“人间可爱智银圣”为你分享4篇“导购员如何做好开场布局”，经本站小编整理后发布，但愿对你的工作、学习、生活带来方便。
篇1：导购员如何做好开场布局
在日常的市场走访中经常听到导购员抱怨：现在的客户太难接待了，进门之后要不就是看看就走，要不就是抱怨价格高，东家看西家看，都不知道他们在想什么，为什么总会出现这种情况？是顾客太挑剔还是我们的产品真的很贵？原因肯定是很多的，但个人认为主要还是导购员在接待顾客方面存在技巧性问题，最主要原因就是没有形成一个好的开场。
开场即顾客刚刚进入专卖店，导购和顾客接触的前三分钟。这三分钟对于整个销售过程来说是至关重要的，如果这段时间掌握的好则后面的沟通就会比较顺畅，为以后的成交打下良好的基础，如果这三分钟导购员发挥失利上面的情况就自然而然的发生了。
下面看看大多数导购是如何开场的：
情境一、
顾客走进专卖店……
导购：你好，欢迎光临XX专卖店。
顾客：（没有说话，继续往里走）
导购：您是看看沙发吧？
顾客：嗯，随便看看。
导购：（没有话说了，跟在顾客后面 ）
情境二、
顾客走进专卖店……
导购：你好，欢迎光临XX专卖店。
顾客：（点点头，继续往里走）
导购：您家装修到什么程度了？
顾客：刚开始。
导购：装修得什么风格？
顾客：中式（或欧式）
导购：哪个小区的？
顾客：（不说话了）
导购：（也不知道说什么了）
情景三、
顾客走进专卖店……
导购：你好，欢迎光临XX专卖店，请随便看看。
顾客：嗯。
导购：（跟在顾客后面）我们这里有沙发、茶几、电视柜、餐桌、餐椅。
顾客：（突然指着一款问）这个多少钱？
导购：XX钱。
顾客：这么贵呀。
导购：我们的产品是XX材料做的，而且是中国第一品牌。
顾客：（不说话了，脸色比较难看）
开场分析：
开场是销售的开始，一个好的开始就意味着有一个好的结束。在这里我们专门拿出一个章节来探讨开场的意义，分析如何打造一个好的开场。
在店面销售过程中，顾客和导购之间是陌生的（指顾客第一次来专卖店的时候），两个陌生人见面肯定会具有一定的戒备心理和紧张心理或不信任的因素，这就导致两个人各有各的心思。通常顾客会认为导购员就是卖货的，他们的目的就是要把货物卖给自己，对于他们的话不能不相信（大多数顾客对家具建材不是很懂）也不能全相信，一定要有自己的想法，避免被导购忽悠了。对于导购而言，一般顾客来到家具建材专卖店就会带有买的想法或有一定需求，否则他们不会逛家具建材市场，自己的工资完全是和销量挂钩的，要多拿工资就必须尽力拿下每一个客户，机不可失失不再来。正是店面导购和顾客之间还存在着“买卖”关系，也就导致了两者之间存在着心理的博弈。可以说每个人都是小心翼翼的，顾客既不会轻易透漏自己的信息，也还要极力掩藏自己的心思和意图，导购呢还要充分挖掘这些信息以帮助自己判断顾客需求和现状做到成单几率最大化。在这种情况下开场就显得极为重要了。
现状分析：
情境一、
顾客走进专卖店……
导购：你好，欢迎光临XX专卖店，
分析：标准的问候性语言，但以句号结尾缺乏引导性，顾客不知道怎么回答，容易把顾客引入沟通的语言误区。
顾客：（没有说话，继续往里走）
导购：您是看看沙发吧？
分析：典型的废话，说这句话是缺乏目的性的，大部分顾客会回答“嗯”或“随便看看”等死角性语言，或干脆不说话。
顾客：嗯，随便看看。
导购：（没有话说了，跟在顾客后面 ）
整体分析：这种开场白是终端商场常见的开场，由于缺乏目的性和引导性很容易堵死话题，导致导购不能在语言上和顾客形成衔接。
情境二、
顾客走进专卖店……
导购：你好，欢迎光临XX专卖店。
分析：同样机械性、标准性的问候语言。
顾客：（点点头，继续往里走）
导购：您家装修到什么程度了？
分析：知道了解顾客信息，这点是值得表扬的，但问的太急。顾客刚进店时是有压力的，同时大部分顾客也带有防备心理，马上就问顾客问题容易增加顾客的戒备心理。
顾客：刚开始。
导购：装修得什么风格？
分析：在没有初步沟通的情况下就连续问问题，容易让顾客心理更加紧张。
顾客：中式（或欧式）
导购：哪个小区的？
顾客：（不说话了）
分析：连续问顾客三个问题，把和顾客沟通的通路堵死了，基本上顾客已经失去了耐心。
导购：（也不知道说什么了）
分析：造成了冷场，不能掌控局面，导购的心理受到了顾客的打击。
整体分析：做销售要学会“给予”而不是“所要”，在没有和顾客形成情感沟通的时候就连续的发问显得过于死板，也导致顾客心理厌烦，造成心理的紧张，再往下就很难沟通了。注意在了解顾客信息时要旁敲侧击，坚决避免连续发问。
情景三、
顾客走进专卖店……
导购：你好，欢迎光临XX专卖店，请随便看看。
分析：“请随便看看”也是很多导购的口头禅，什么是“随便看看”？“随便看看”就是你自己慢慢看吧，然后就把顾客扔下了，给顾客一种不受尊重的感觉，同时也暗示顾客你看好了就买，看不好就算了。
顾客：嗯。
导购：（跟在顾客后面）我们这里有沙发、茶几、电视柜、餐桌、餐椅。
分析：同样说的是废话，也是典型的“死板生意”，没有体现出自己产品的特色，容易让顾客自己说出敏感的价格死角。
顾客：（突然指着一款问）这个多少钱？
导购：XX钱。
分析：报价太急，没有运用策略避开价格，马上报价只能给顾客增加价格高的印象，因为顾客还没有了解到产品的价值，这样高的价格怎么能接受得了？
顾客：这么贵呀。
导购：我们的产品是XX材料做的，而且是中国第一品牌。
分析：理由空洞，没有说服力，顾客不能实际感受到你的产品到底贵在哪里，任何一个品牌都会给自己标榜各种荣誉，在现在这个“证书”、“荣誉”满天飞的市场里顾客已经很理智了，不会再被这些光环所忽悠。
顾客：（不说话了，脸色比较难看）
整体分析：这是一个典型上来就问价格的开场，由于导购没有引导顾客，也没有吸引和分散顾客的注意力，使“价格”这个敏感的话题一直盘踞在头脑中并占据主要位置，所以一开始就陷入了价格陷阱。
篇2：如何做好橱柜店的布局？
做生意其实就跟打仗是一样的，经常在看电视的时候会看到研究采取什么战术，利用什么布局来打败敌人，从这点可以看出，一场战斗的胜利不仅需要优秀的士兵和优秀的指挥官，对于战场的布局也是非常重要的，同样我们在做生意的时候，在规划市场的时候也要考虑到销售网点的布局。橱柜行业跟传统的电器行业的终端有所区别，橱柜店一般的投入都比较大，电器专卖店投入一般在10万元之内就能搞定。因此这样就导致橱柜店在布局的时候经销商特别的谨慎。可是随着市场的发展变化，终端卖场在不断的增加，竞争品牌不断的下沉，如果不能与时俱进，相信会遭到竞争品牌狠狠的打击。那么面对恶劣的环境，合理的有效的店面布局就能帮助经销商提升终端的竞争力。接下来笔者就自己熟悉的橱柜谈谈怎么布局。
第一：布局要分城市级别
由于中国城市多，而且不同级别的城市差异特别大，因此不同级别的城市的布局也要有差异性，要不就会造成资源浪费或者布局不合理的现象。按照城市的规模、经济水平及行政级别通常会分为三种类型。
⑴、大城市布局（如省会、直辖市、沿海发达的城市等）
像此类城市经济一般很发达，也是品牌竞争很激烈的地方，为了发展该区域的其他城市，品牌都会在此类大城市做规模很大的旗舰店，来树立品牌的形象和展示品牌的实力，同时由于消费者消费能力较高、消费意识超前，大型的家居卖场（如红星美凯龙、居然之家等）也非常成熟，同时部分城市的当地也会产生非常强势的当地建材超市。面对此类大城市的现状，因此在布局的时候，务必要有体现品牌形象的旗舰店，而且旗舰店的的面积要比竞争品牌的要大，位置要比竞争品牌的要好，这样才能压制竞争品牌而且要让竞争品牌很难超越，同时由于专业家居卖场非常成熟具有固定的消费群体，因此像这样的卖场一般人气很旺，销量一般都会很好，由于专业卖场对品牌的宣传和销量的提升很有很好的促进作用，因此务必进驻当地主流的专业家居卖场，
还有些城市如天津或者重庆城市的跨度特别大，区域内的建材市场或者家居卖场特别多，而我们主流卖场又已经布局完成，这样的情况就不能再考虑进卖场，应该选择在区域内小区比较集中的地方开设窗口店，窗口店的特点是贴近终端消费者、面积比较小，生命周期一般在半年到一年比较好。
⑵、中等城市布局
这类城市仅次于省会城市（如:在本省经济排在前三到五名的地级市）经济相对省会城市较差，这类城市较早进入了城市化进程，消费意识相对也比较成熟，也会有强势的专业家居卖场进驻，跟大城市比，高端消费的人群的比例相对大城市来说要小些。因此在布局的时候，建立一个大型的旗舰店是非常有必要的，同时在众多的专业卖场当中选择一家具有潜力、发展势头好的进驻，一般这样的情况这样的布局就可以了，随着城市的发展，可以在未来适当的时候开设同品牌旗下的其他品类的店，来提升品牌的知名度，同时这样也能保证该品类能迅速盈利于市场。
⑶、小城市的布局
这类城市主要是指一些县级市、县城、沿海的镇区，该类城市的特点是城市一般比较小，经济相对比较差，不过随着改革开放之后的几年发展，一部分人消费意识比较前卫。追求高品质生活、追求品牌意识比较强烈。由于城市不大，没有一点规模的企业一般很难辐射到这些区域，区域性小品牌在这种区域一般比较多，价格竞争比较激烈。品牌的店面普遍偏小、形象普遍比较差。因此这样的区域一般都是以橱柜和衣柜综合旗舰店出现比较多，店面面积尽量大、位置最好在人流较多的核心主干道。
篇3：如何做好导购员着装服务问题
1、了解着装服务的意义
童装店员在销售服装时，应当掌握不同的着装技巧，以便为顾客提供更多、更专业的服务，从而扩大店铺经营品牌的市场知名度，提升店铺及品牌在顾客心目中的地位。
2、着装服务的要求
A、着装服务是一种服务产品
在产品及服务日趋同质化的今天，要想让自己的店铺在竞争中脱颖而出，就必须具有特别的销售方法。店铺经营必须明确，在传统的服装店铺里销售人员很难提供较好的着装服务，就算在店铺中规定了着装的服务要求，也缺乏必要地执行，因为店员不具备这样的服务技能，也没有这样的服务意识，导购服务只停留在位顾客进行商品介绍和产品推销商。所以，相应地不能为顾客提供高品质的服务。
B、着装服务要体现专业化
店铺所提供的着装服务要体现出专业化，要体现出品牌与顾客气质的美，这种美是在店铺店员专业化的着装服务下产生的，因此着装服务第二定位要点，就是要体现着装服务的专业性。店员在进行着装服务时，给顾客提供的是一种专业性的服务，这种专业性既体现在顾客购买服装的过程中，也要求在后期的着装中能体现顾客的自身美。服装的特点要与顾客的气质，外表相结合，专业的服务能让美体现出来，让定位体现在为顾客提供美的着装需求上。
3、特定场合的着装服务
特定的场合要着特定的着装，店铺店员可以在顾客需要的时候，提供上门或特定场合的着装服务。对于一个品牌的消费顾客来说，他要在不同的场合通过特定的着装体现自己身份和气质。店铺店员在提供这项服务的时候应当做到以下几点：
A、了解品牌定位中的不同场合着装特性
当顾客在订购某一款服装时，店员首先应了解顾客的需求，就某款服饰的着装场合特点，与顾客进行着装方案的沟通，使顾客接受你的建议，从而更好的着装。
B、明确不同顾客的性格特点
品牌定位取决于自己的顾客是哪一个阶层的人士，每一个阶层的人所具有的性格特点是不同的，这些不同性格特点正是店员进行顾客着装服务的要点。品牌定位在成功人士的顾客群，其性格一般是稳重与理性的，店员提供的特定场合着装服务，就要体现出这些顾客的身份与气质特点，使顾客的特点得到表现，那就意味着店员在进行服务时体现自己的品牌特点。
4、顾客着装的个性化服务
顾客着装的个性化服务是服装店铺提供的特色服务之一，对于不同的顾客，其在身材、脸型、肤色等方面存在的差异是很大的，但是这些又都是品牌的消费群体，那么对顾客提供着装服务是十分重要的。
A、顾客柱状的搭配服务：如何搭配才能更好地体现自己的着装品位和个人气质?服装搭配本身就体现店员自身专业的服装着装技能，而搭配着装要从顾客的上衣与下装、内外衣的款式等方面进行，店员能否给顾客提供高质量的着装搭配服务，决定了顾客是否在该店铺购物。
B、顾客着装的色彩服务：顾客着装的色彩服务主要是指店员为顾客提供着装色彩的配色服务。顾客的肤色、服装色彩是店员进行服装配色服务的要点，每一个人有着不同的肤色，不同的肤色对不同色彩的服装有着不同的效果。
C、顾客着装的首饰搭配服务：女士一般对服装与首饰的搭配是十分重视的，现在男士也越来越关注服装与饰物的搭配。店员要为顾客提供专业的服装与首饰搭配建议，让顾客在自己的专业建议下进行着装与佩戴饰物，事顾客在穿戴品牌服饰时更能体现出自己的品味。
D、顾客着装的气质服务：店员应该让顾客知道自己适合何种服饰。气质服务是指店铺店员要根据顾客的气质，建议顾客选择合适的品牌与着装。
E、顾客着装的环境服务：店铺店员在顾客购买服装时，要告知哪些场合适合穿着此款服装。店员不仅让顾客心理明白各种服饰的穿戴场合，同时也让顾客在不同的场合给自己的品牌进行了广告宣传。
F、顾客着装的个性化服务：顾客着装的个性化服务是指店铺店员针对自己的顾客群体与服装款式等，为顾客提供必要地全面着装搭配服务，让顾客的着装能体现其个性特点，对于年轻市场定位的品牌来说，这一点是销售服务的重点。店员所提供的个性化服务，必须要符合自己店铺品牌定位的顾客群，个性化也是流行与时尚的着装服务。
G、顾客着装的季节性服务：不同的季节有着不同的服装搭配，其表现为色彩的不同、款式结构的不同、工艺制作的不同等。店员要让顾客了解不同季节的着装在服装款式、色彩、搭配等方面的不同要求，使顾客穿出自己的个性。
H、顾客着装的面料服务：顾客着装的面料服务是指店员在为顾客进行订制与销售服务时，要向顾客讲解各种不同的面料特点和保养知识，让顾客了解各种不同服饰面料的着装特色，明确各种面料对服装设计的要求，让顾客选择符合其个性特点的服装面料。
篇4：在网站内容中做好关键词布局
近段时间，百度拉黑了不少淘宝客网站，可是每天也有不少新的淘宝客网站诞生，不管百度对淘宝客网站多么苛刻，做网站始终是淘宝客的主流...
近段时间，百度拉黑了不少淘宝客网站，可是每天也有不少新的淘宝客网站诞生。不管百度对淘宝客网站多么苛刻，做网站始终是淘宝客的主流趋势。原因很简单，做网站是一个积累性的过程，也许短时间内比较难看到效果，但只要肯坚持，不去沾黑帽SEO的边，总会看到效果。网络营销本篇文章主要针对网站内容页面的关键词布局等进行介绍。
第一步：如何选择关键词
选择关键词之前，先问自己下面这两个问题。
1.你的网站是做什么产品的?――这是核心关键词的选取依据!
2.目标用户的搜索习惯是什么?――这是判断关键词是否有价值的参照!
3.哪些关键词可以挖掘潜在用户?――将所有可能带来成交的关键词一网打尽!
你的网站是做什么产品，就做什么关键词。不要想着去做一些热门但不相关的关键词导入大批流量。网络推广小网站很难去和一些大网站抢占热门关键词资源，即使踩到狗屎抢到一两个，确实是会有很多流量进来，但转化率极低，也有可能面临被百度判定作弊的危险。所以不可取，也不可做。
了解目标用户的搜索习惯，能够有效的帮助你排除一些表面相关，但实际无意义的关键词。举个很简单的例子，比如做“韩都衣舍”这个关键词，我们会看到诸如韩都衣舍加盟，韩都衣舍招聘，韩都衣舍分销平台等。想要在韩都衣舍买衣服的用户，极少会去搜索这些关键词，更不用说对这些关键词的相关内容感兴趣。所以这些关键词根本就不用去做，做了也是浪费时间，带来的只是垃圾流量。
哪些关键词可以挖掘潜在用户?找出所有可能会带来成交的关键词，并将其一网打尽。看到这里可能会有人认为笔者的逻辑存在问题，既然上面说了“要排除一切表面相关，但实际无意义的关键词”，为什么在这里却又说要网罗所有可能带来成交的关键词?这其实是两个不同的概念，有些关键词虽然相关，但是不一定符合用户的搜索习惯。而有些关键词虽然不相关，但能帮助你挖掘出潜在用户，
第二个问题的重点是：根据用户习惯寻找关键词。第三个问题的重点是：根据关键词，分析其中是否存在潜在用户!
第二步：用什么搜集关键词
确定要搜集哪些关键词后，如果单靠自己一个个去找，会很废时间。这个时候我们应该去借助一些外力，诸如百度指数，百度相关搜索，追词工具等。按照范围大小的话，可以列出这样的公式：追词工具包含百度相关搜索，百度相关搜索包含百度指数。百度指数主要的作用为确定核心关键词，即我们所说的一级关键词。而百度相关搜索则最优质的关键词的参照。追词工具可以将与核心关键词相关的所有的关键词罗列出来。确定好一级关键词后，我们可以利用追词工具去深度挖掘，去除无意义的关键词，然后导入到电子文档保存好。这里推荐一个笔者常用的追词网站：追词网，里面的界面很友好，就算新手也很容易就可以上手。
第三步：每篇内容只做一个关键词 每个关键词只做一篇内容
每篇内容只做一个关键词，每个关键词只做一篇内容。网络推广这样可以使你的内容更为相关，用户体验价值也会更高，这一点会在转化率里得到体现。对每篇内容页面里关键词的密度，排列方式都进行优化。提醒大家如果是想做长期的网站的话，最好不要去堆砌关键词，百分百会被百度惩罚，特别是在网站流量有了比较好的效果后，更容易出问题。笔者个人做内容，拿一篇800字的文章来说，关键词出现的位置为：标题第一个词，第一段第一句话的开头，第一段最后一句话的末尾，第二段任意一个位置，第三段最后一句话的末尾。实践证明，这种关键词排列的方式能够在搜索引擎获得不错的排名，特别是对于长尾词来说，而一旦网站的权重积累起来了，这种优势会更为明显。
以笔者个人经验，只要做好网站内容维护以及关键词布局，针对网站的特征，罗列关键词，针对不同类型关键词生成多个
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