提高职场情商的书籍排名推荐（整理6篇）由网友“就是这样啦”投稿提供，下面是小编为大家整理后的提高职场情商的书籍排名推荐，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
篇1：提高职场情商的书籍排名推荐
提高职场情商的书籍
01《搞定：无压工作的艺术》
作者：(美)艾伦
推荐理由：源于本书英文书名的GTD系统，已成为全球数千万人在学习、使用的管理个人事务的最佳工具
在今天这个信息量和工作量倍增的世界，一些老的工作方法已经失去了效用。每一个职场中人或多或少都有这样的体验：压力重重;太多事情都理不清头绪;似乎永远被各种任务和目标追赶着……
时间管理大师戴维•艾伦将指导你走出规划和执行工作中的泥沼，通向高效、轻松的彼岸。要想让事情井井有条，关键便是——从容、放松。
02《扛得住，世界就是你的》
作者：小川叔
推荐理由：北京地铁最流行、最励志语录。提高情商，可以正面激励，也可以负面排遣。
本书收录了《学会和你的坏情绪相处，因为除了这样你别无办法》、《从月薪五千到年薪三十万，说说涨工资那点事儿》、《想离开小城市又不敢出走怎么办?》、《人生不是求安慰，给所有爱写长信的姑娘们》、《你被领导骂过么?》等豆瓣超级热贴。36个人生故事，一个故事一块钱，却可能改变你的一生。写给一想到未来，种种负面情绪就根本停不下来的年轻人：人与人之间最小的差别是智商，最大的差别是坚持。
又一天过去了，梦想是不是更远了?如果你是一块石头，到哪里都不会发光。如果你看完以上字句觉得有点触动，还可以在承受范围内，请谨慎打开此书，文章富含大量反式职场酸以及不饱和心灵鸡汤，请视个人情况选择性阅读。
03 《爱德华的礼物》
作者：(英)汤普森
推荐理由：职专氦气，是一把通向成功的钥匙，更是你升职加薪的临门一脚。
麦特正期待着下一个升职机会。结果却眼睁睁看着这个机会被曾是自己下属的小伙子给抢走。老板只是告诉他说：“这不是年资的问题。当然也不只是数字和达成业绩目标而已，这和其他的事情更有关系。一些小事!”
抑郁不得志的麦特在星巴克碰上了精明锐气的爱德华，两人发展出师徒般的友谊。爱德华告诉麦特一个能让人往上爬升的职场秘密，那就是“职场氦气”。每次碰面，爱德华总是能为麦特带来惊喜。并且逐一解开职场氦气的秘密。麦特将这些方法运用在工作中，当他终于踏进那梦寐以求的决策会议室时，却又发现了一个更令他震惊的事实……这是一本风靡英、美、法、德等34个国家和地区的职场圣经，也是公司送给员工最好的礼物。
04 《向上汇报》
作者：(美)瑞克·吉尔伯特
推荐理由：Boss是你最大的客户，搞定Boss才能搞定一切!
一生之中，你只有两次是孤独的：一次是死的时候，一次是向高层汇报的时候。本书汇集最激动人心的案例、方法、工具、步骤、要点，全是干货，让你由死入生，决胜高层管理会议。来自世界500强的多位高管和汇报者现身说法，详细讲解了中层管理者在面向高层会议时应该注意的各种事项、汇报技巧等。
书中所用的汇报演讲技巧已在美国完成注册，并且作者已经用这些技巧培训过大量的中层管理者。
05《执行力是训练出来的》
作者：吉恩·海登
推荐理由：一本重燃你工作激情、改变拖延恶习、实现自我突破的梦想工具书。
乔布斯、奥巴马、李开复、比尔盖茨……他们之所以能成功，全都是因为——执行力。何谓“执行力”?能让你坚持梦想，贯彻始终，不达目的绝不休止的力量。
此书甫一出版，便高踞美国亚马逊、《纽约时报》等各大畅销书榜前列，其教授的“执行力”课程，更连续5年被“财星”商业统计机构列为最受员工欢迎的培训课。吉恩·海顿设计了一套行之有效的“执行力”训练方法，被美孚、通用电器、福特汽车、摩根大通、松下等企业广泛应用，作为激发员工潜能的高效能工具。
好看的职场书籍
《专业主义》
这本书是本谈观念的书，实操的部分非常少。所以，那些想直接拿实用操作技巧的朋友，读这本书怕是要失望了。但本书的精华部分，或者说真正有价值的部分，恰也在观念的部分。作者在书中将“专业”与“职业”进行了清晰区分。说专业不是职业，职业人士未必就是专业的。进而预言，未来，只有专家才能生存。所谓专，就是为顾客创造价值，所谓业，就是以持续为顾客创造价值的职业。也就是说，并非在某个领域擅长的人能成为专家，而是能“向上帝发誓，以此为职业”的人都可以成为专家。因此，专家已无法根据职业种类而定义，所谓的“专家”式的资格认证只不过是一张纸片而已，没有什么真正的意义，只有那些全身心投入，真正能持续为客户创造价值的人，才是真正的专家。
作者在书中提出了成为这种新型“专家”的四种能力，亦即：先见能力，构思能力，讨论的能力，适应矛盾的能力。如果能做到这些，持续训练和完善这些能力，任何人都可以成为专家!
《整理的艺术》
名字虽然叫艺术，但这本书实际上却是本不折不扣的实操书。这本书我最初读的时候是一本，也就是你看到封面的这本，后来，陆续发展完善成了四本。
这本(套)书的特点是，每篇都很短，行文直切主题，幽默轻松，易读易学，实用性强，其内容非常适合offic一族，第一本中大量涉及到了利用新锐软件、数码产品等工具整理的心得和技巧技术。后面的三本与第一本一样，保持了同样的风格，但每本书的主题又不同，分别涉及到了工作、时间管理、创意搜集积累等等的内容。我使用的心得是：直接置于案头，当做一本速查手册用，如果自己有新的心得，就打印出来，夹到书中间，或者粘贴在某项激发了自己想法的文章后面，将其完善成了一套具有自己风格和特色的“整理”大全。
《活法》
这是世界上唯一一个创办了两家世界五百强公司的人，稻盛和夫写的。他最新的传奇是，退休后，临危受命，以近80岁的高龄重新出山，挽救了破产的日航，用一年半的时间，使日航摆脱亏损，重新盈利。冲着这份履历，他的书也值得你看看。
其实我最早读这本书是在十多年前，当时我觉得，观点不错，就是行文有点太欠缺文采了。十多年后重读，才觉得，朴素的观点，朴素的行文，才是其真正的精华。虽然初读时，你会觉得他在书中提的观点和道理很简单，很浅显，但如果仔细思考，你会发现，很多其实很难以做到。尤其是他的人方程式=思维方式*能力*热情，很值得我们深思。
职场秘书必读的书籍
1、《秘书的情商比智商更重要》
谭一平鹭江出版社
《秘书的情商比智商更重要》绝对会让你产生相见恨晚又恍然大悟的感觉——你会发现，故事中的那些场景，每天都在你的生活中真实上演，而处理问题水平的差距并非在于技能，而在于情商、在于火候。作者谭一平，将多年的秘书培训经验浓缩为8堂情商修炼课程，通过一个个职场小故事，教你轻松从上司的一个眼神、一个动作中看出他葫芦里卖的什么药，让你在风起云涌的职场江湖中独善其身乃至兼济天下。
2、《女秘书》
晚情 青岛出版社
这已经不是一个“只要你是女强人，你就能活得精彩”，或者“只要你是贤妻良母，你就能找到幸福”的时代。一个真正活出自我的女人，必将既能谋划好自己的事业，也能谋划好自己的爱情。在这本《女秘书》里，你将看到一个聪慧的女人，从一名“文员式”秘书蜕变为集团高管的职场修炼之路。也将看到一个事业上成功的高级白领，如何力战群芳，一步步俘获“高富帅”真心的爱情桥段。
3、《董事长秘书是怎样炼成的》
向往 中国经济出版社
一个职场上最受非议的职位——女秘书。一位初涉职场便连升三级的阳光女孩——汪小涵。一家在外闻名业界，内部鸡飞狗跳的民营企业——陶善药业。一本办公室政治应对宝典，一份升职策略与规划书，一首职场逐梦的青春赞歌——《董事长秘书是怎样炼成的》。
篇2：提高职场情商的书籍推荐
提高职场情商的书籍推荐
01《搞定：无压工作的艺术》
作者：(美)艾伦
推荐理由：源于本书英文书名的GTD系统，已成为全球数千万人在学习、使用的管理个人事务的最佳工具
在今天这个信息量和工作量倍增的世界，一些老的工作方法已经失去了效用。每一个职场中人或多或少都有这样的体验：压力重重;太多事情都理不清头绪;似乎永远被各种任务和目标追赶着……
时间管理大师戴维•艾伦将指导你走出规划和执行工作中的泥沼，通向高效、轻松的彼岸。要想让事情井井有条，关键便是——从容、放松。
02《扛得住，世界就是你的》
作者：小川叔
推荐理由：北京地铁最流行、最励志语录。提高情商，可以正面激励，也可以负面排遣。
本书收录了《学会和你的坏情绪相处，因为除了这样你别无办法》、《从月薪五千到年薪三十万，说说涨工资那点事儿》、《想离开小城市又不敢出走怎么办?》、《人生不是求安慰，给所有爱写长信的姑娘们》、《你被领导骂过么?》等豆瓣超级热贴。36个人生故事，一个故事一块钱，却可能改变你的一生。写给一想到未来，种种负面情绪就根本停不下来的年轻人：人与人之间最小的差别是智商，最大的差别是坚持。
又一天过去了，梦想是不是更远了?如果你是一块石头，到哪里都不会发光。如果你看完以上字句觉得有点触动，还可以在承受范围内，请谨慎打开此书，文章富含大量反式职场酸以及不饱和心灵鸡汤，请视个人情况选择性阅读。
03 《爱德华的礼物》
作者：(英)汤普森
推荐理由：职专氦气，是一把通向成功的钥匙，更是你升职加薪的临门一脚。
麦特正期待着下一个升职机会。结果却眼睁睁看着这个机会被曾是自己下属的小伙子给抢走。老板只是告诉他说：“这不是年资的问题。当然也不只是数字和达成业绩目标而已，这和其他的事情更有关系。一些小事!”
抑郁不得志的麦特在星巴克碰上了精明锐气的爱德华，两人发展出师徒般的友谊。爱德华告诉麦特一个能让人往上爬升的职场秘密，那就是“职场氦气”。每次碰面，爱德华总是能为麦特带来惊喜。并且逐一解开职场氦气的秘密。麦特将这些方法运用在工作中，当他终于踏进那梦寐以求的决策会议室时，却又发现了一个更令他震惊的事实……这是一本风靡英、美、法、德等34个国家和地区的职场圣经，也是公司送给员工最好的礼物。
04 《向上汇报》
作者：(美)瑞克·吉尔伯特
推荐理由：Boss是你最大的客户，搞定Boss才能搞定一切!
一生之中，你只有两次是孤独的：一次是死的时候，一次是向高层汇报的时候。本书汇集最激动人心的案例、方法、工具、步骤、要点，全是干货，让你由死入生，决胜高层管理会议。来自世界500强的多位高管和汇报者现身说法，详细讲解了中层管理者在面向高层会议时应该注意的各种事项、汇报技巧等。
书中所用的汇报演讲技巧已在美国完成注册，并且作者已经用这些技巧培训过大量的中层管理者。
05《执行力是训练出来的》
作者：吉恩·海登
推荐理由：一本重燃你工作激情、改变拖延恶习、实现自我突破的梦想工具书。
乔布斯、奥巴马、李开复、比尔盖茨……他们之所以能成功，全都是因为——执行力。何谓“执行力”?能让你坚持梦想，贯彻始终，不达目的绝不休止的力量。
此书甫一出版，便高踞美国亚马逊、《纽约时报》等各大畅销书榜前列，其教授的“执行力”课程，更连续5年被“财星”商业统计机构列为最受员工欢迎的培训课。吉恩·海顿设计了一套行之有效的“执行力”训练方法，被美孚、通用电器、福特汽车、摩根大通、松下等企业广泛应用，作为激发员工潜能的高效能工具。
06《拆掉思维里的墙：原来我还可以这样活》
作者：古典
推荐理由：俞敏洪、徐小平、张德芬推崇的人生开窍手册
你是否缺少安全感?
你会经常觉得累?
结婚一定要买房吗?
你认为坚持就一定会成功?
你总忍不住与别人比较?
只有有钱才能够幸福?
小人物就无法对抗不公平吗?
不喜欢现在的工作却又不知道自己该干什么?
对现在的生活不满意，但却因为父母、老婆或者孩子不得不这样过下去?
每天都在混日子，却幻想有一天找到自己真正喜欢的事业就一定会全心投入?
以上，如果有一个回答是“YES”，那么这本书就是你想要的。
也许，连我们自己也不曾意识到，那些困惑背后，往往藏着一堵堵思维里的墙，阻碍着我们，把我们与美好的生活隔开了。拆掉思维里的那些墙，你就可以获得成功、快乐、自信和幸福。
从“IMPOSSIBLE”到“I’MPOSSIBLE”,只须一点改变，你的人生也许就此大不相同。
07《拖延心理学：向与生俱来的行为顽症宣战》
作者：(美)博克
推荐理由：风靡全球25年经典之作、豆瓣拖延小组的镇组之宝
我们都因拖延而焦虑，却又在焦虑中拖延。“明明知道那么多事情堆在眼前：摊开的文件、散乱的衣橱或者只是一个该打的电话、一封该发出去的邮件，还有自己焦急不安的小心脏，可我还是边咬着手指甲边想，再待一会儿，就一下下……” “我每天都很焦虑，惦记着要做的事，然后却不停地看网页直到半夜，怎么办?”
从学生到科学家，从秘书到总裁，从家庭主妇到销售员，拖延的问题几乎会影响到每一个人。本书对拖延作了一次仔细、详尽、有时也颇为幽默的探索，此外，还考虑到工作和生活节奏不断加快的当代文化诉求，以及诸如注意力缺失紊乱症、执行功能障碍症等神经认知问题对拖延的影响。
08《99%的新人，没用心做好的50件事》
作者：(日)岩濑大辅
推荐理由：学不会这些事，辞职100次也还是新手
接手的工作一定要完成;即使只有50分也不要紧，赶快提交上来;没有无聊的工作!作者基于他总结的职场三原则，从方方面面为大家介绍了50个职场指南，它们将陪伴你的职场生涯，做你永远的指南针。
改变你的工作态度，改变你的工作方法，你将会看到不一样的世界。不管你是新人还是对职场感到厌倦或力不从心的“老手”，这本书都将是你驰骋职场的指南。
09《影响力》
作者：[美] 罗伯特·B·西奥迪尼(Robert B. Cialdini) 著
推荐理由：由于它的影响，劝说得以成为一门科学。
在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。同时，它也将帮助管理人员作出更好的决策，明智地利用其影响力……
无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本十分基础的书，是你理解人们心理的基石。
10《情商3：影响你一生的工作情商》
作者：[美] 丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)
推荐理由：《情商》和《情商2》畅销不衰，成为学习情商、提高情商的必读、无数普通读者和企业组织从中受益无穷。
《情商3》延续前两本书的写作风格，把阐述的重点放在了与我们每个人息息相关的工作情商上，举例贴切、生动有趣，实用性、可读性更强。
为什么情商能力会有天壤之别?为什么高智商的科技人才往往缺乏社交能力?为什么当冲动、愤怒和情绪支配时，思考能力和工作效率都会受影响?如何成为出类拔萃的员工?工作情商为什么比专业技能更重要?优秀员工真正的价值究竟体现在哪里?
本书中，丹尼尔·戈尔曼认为，工作职位的升高，技术能力和认知能力的重要性就会递减，而情商的重要性则会递增。优秀员工的工作业绩中，情商要素所占的比重高达三分之二。
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职场书籍推荐，职场必备宝典
1《专业主义》
这本书是本谈观念的书，实操的部分非常少。所以，那些想直接拿实用操作技巧的朋友，读这本书怕是要失望了。但本书的精华部分，或者说真正有价值的部分，恰也在观念的部分。作者在书中将“专业”与“职业”进行了清晰区分。说专业不是职业，职业人士未必就是专业的。进而预言，未来，只有专家才能生存。所谓专，就是为顾客创造价值，所谓业，就是以持续为顾客创造价值的职业。也就是说，并非在某个领域擅长的人能成为专家，而是能“向上帝发誓，以此为职业”的人都可以成为专家。因此，专家已无法根据职业种类而定义，所谓的“专家”式的资格认证只不过是一张纸片而已，没有什么真正的意义，只有那些全身心投入，真正能持续为客户创造价值的人，才是真正的专家。
作者在书中提出了成为这种新型“专家”的四种能力，亦即：先见能力，构思能力，讨论的能力，适应矛盾的能力。如果能做到这些，持续训练和完善这些能力，任何人都可以成为专家!
2《整理的艺术》
名字虽然叫艺术，但这本书实际上却是本不折不扣的实操书。这本书我最初读的时候是一本，也就是你看到封面的这本，后来，陆续发展完善成了四本。
这本(套)书的特点是，每篇都很短，行文直切主题，幽默轻松，易读易学，实用性强，其内容非常适合offic一族，第一本中大量涉及到了利用新锐软件、数码产品等工具整理的心得和技巧技术。后面的三本与第一本一样，保持了同样的风格，但每本书的主题又不同，分别涉及到了工作、时间管理、创意搜集积累等等的内容。我使用的心得是：直接置于案头，当做一本速查手册用，如果自己有新的心得，就打印出来，夹到书中间，或者粘贴在某项激发了自己想法的文章后面，将其完善成了一套具有自己风格和特色的“整理”大全。
3《活法》
这是世界上唯一一个创办了两家世界五百强公司的人，稻盛和夫写的。他最新的传奇是，退休后，临危受命，以近80岁的高龄重新出山，挽救了破产的日航，用一年半的时间，使日航摆脱亏损，重新盈利。冲着这份履历，他的书也值得你看看。
其实我最早读这本书是在十多年前，当时我觉得，观点不错，就是行文有点太欠缺文采了。十多年后重读，才觉得，朴素的观点，朴素的行文，才是其真正的精华。虽然初读时，你会觉得他在书中提的观点和道理很简单，很浅显，但如果仔细思考，你会发现，很多其实很难以做到。尤其是他的人方程式=思维方式*能力*热情，很值得我们深思。
4《高效能人士的七个习惯》
这本书最失败的地方，就是名字。很多人因为这个名字而错过了这本书。但其实，书的内容非常精彩。这本书可以算作是人生规划中，如何进行微观改进的经典作品。其最核心的内容就是基于道德基础的践行原则，教我们怎样塑造出积极的思维模式，从而形成一些重要的习惯或者观念。比如其中的“积极主动”、“以终为始”和“要事第一”等观念的层层推进，教人们怎样去逐步完善整个思维构架，从而让自我得以提升，进而去引领生活的改变。
我的建议是，读这本书的时候，千万不要一目十行，一扫而过，而是静下心来，好好领略每一章。特别是作者最后的内心独白与故事，简直就是一枚彩蛋，很是画龙点睛，值得深省，千万不要错过。
5《别告诉我你会记笔记》
这个作者厉害的地方是，将记笔记的方法挖掘得非常纵深，以我这个记笔记也不算差的人来看，这家伙不仅仅是专，而是将笔记学发展的有点“变态”。但看完整本书后，你可能不得不承认一件事，相较于作者，我们大多数人，确实不算会记笔记。在书中，作者着力讲了他独创发明的“金三角笔记法”——记事笔记本+航母笔记本+行程笔记本。作者说，你上谷歌搜索，只能找到别人的经验，唯有自己的笔记本，才是专属于你的资料累积。千万不要小看工作笔记，不论成功或失败，全部记下来，你会有意想不到的收获和人生礼物!
6《解决问题的哲学》
首先说明，这是一本非常难读的书。说难读，是它实在太枯燥，那种一目十行读职场书的快感，在这里半点都找不到。这点，就连该书的译者刘承元博士也承认。我与他聊天时，他曾说，想在这本书的基础上，写部中国版的《解决问题的哲学》，但直到现在，也还没看到他动笔，所以我还一直在期待着。
但这本书，却非常值得一读。作者是从事IE研究的，大多从技术层面解决问题，因此也使得他能深刻认识到，很多问题，单从技术层面是解决不了的。正是因为他的这种认知，使得他在写这本书时，首先是从“什么是解决问题”这个角度展开的。开篇第一章，先替我们解决了这个难题，接下去，他便从解决问题的方法、价值、技术、人、组织五个方面进行了完整论述，如果能坚持读下来，一定能给你很大的收获。
7《金字塔原理》
其实这本书我不止一次推荐过。但思考、写作和解决问题，是职场人不可或缺的三大必备技能。既然是推荐职场书，那么这本书就绝对绕不开。
这本书最初是1973年作者讲解写作逻辑与思维逻辑的讲稿基础上，整理成书的。现在，这本书里所讲的原理，早已成了麦肯锡公司的标准，并被认为是麦肯锡公司组织结构构成的一部分。在书中，作者回答了怎样在短时间内快速完成一篇简明扼要的报告这个问题。并以此为切入点，完整阐述了金字塔原理。
作者在书中明确告诉我们，写作时，要先有结论，然后在再将结论逐层向下展开。人们想知道答案，自然就会向下看。但是，为了避免混乱和重复，向下级展开时，观点要彼此独立，但又不可遗漏。每层的观点展开后，尽量控制在3-7个之内。这样可以说清楚，但又不至于太啰嗦。
8《选择的悖论》
对于一个职场中人而言，做选择自然是避免不了的。小到每日决定哪种事情怎么做，大到怎样选择职业与人生。但我发现很多人其实不会选择，故特意推荐这本书。
本书提出了一个革命性的观点：幸福意味着拥有自由和选择，但更多的自由和选择并不能带来更大的幸福，相反，选择越多，幸福就越少。
究其原因，作者认为，首先，当人们面对更多选择时，反而不能做出明智的选择，因为我们的选择会受到锚定效应、框架效应、可获得性启发式等心理因素的影响。其次，即使人们做出了正确的选择，也不一定会感到满足，因为适应效应、比较、机会成本等因素会降低我们的主管感受。
本书包含11条实用建议，相信可以教会你怎样轻松作出明智选择。
9《明智行动的艺术》
非常好看的一本书。我本想还介绍作者的另外一本书：《清醒思考的艺术》，但我在仅仅10本的名额里，让一位作者占据两个席位，对其它好书不公，因此在艰难抉择之后，决定保留这本。
这本书最大的好处是，写得比较“散”，是由一篇篇独立成篇的小文章组成的，因此不必一定要抽大块的时间来读，只要得空，随手翻翻，即有收获。作者题目简单明了，行文轻松幽默，诸如《为什么很差的理由也往往够用》、《为什么做的决定越少，效果会越好》这种问答式的写法，也很容易让你读进去。
本书采用的是跨界混搭范儿，融合了经济、管理、心理诸学科的前沿智慧，以52个既科学又轻松，既严肃又有趣的精致 篇章，总结了人们行动时常犯的错误，将“谋定而后动”落实到可操作的细节中。《明智行动的艺术》犹如一面镜子，以之反思，时时学习，就能做到少犯错误，多出成绩。
10《阅读整理学》
为何在职场书中混进一本阅读书?原因是，我觉得，在职场中，我们要学习，就得学会阅读。但事实是，很多人根本就不会阅读。连阅读都不会，学习起来就非常困难了。因此，在这里，特意加入了这么一本书。
这是一本专门分析阅读的书，读过之后，你会发现自己可能长久陷于α型阅读，快要丧失β型阅读的能力，这可能也是你不能够真正阅读的原因。这本书的理念和思想很赞，对于打开思路很有帮助，在它的帮助下，你可能会跳出已有的思维模式，重新审视和思考读书这件事。
在本书中，作者外山滋比古并不教你如何快速地从书本中榨取信息，而是让你静下心来，重新思考阅读的方向和意义。外山滋比古认为，阅读应该分为两种类型，一种是阅读已知信息的α型阅读，一种是阅读未知信息的β型阅读。他指出，虽然大部分人更偏爱轻松愉快的α型阅读，但具有挑战性的β型阅读才是让人打开大脑、收获新知的最佳途径。他还从多年教育经验出发，向读者传授了诸多将α型阅读转化为β型阅读的实用技巧。
篇3：如何提高职场情商
如何提高职场情商呢?总结了以下几点：
1.重视时间管理与人际关系的平衡发展：人际关系是需用时间投资的，有投资才有回报。
2.先学会听话才会说出动人的话：了解对方的心才能有助于沟通谈判。
3.用深呼吸缓解工作压力：每天安静地深呼吸3次，缓解工作情绪。
4.人人皆为我师：对周围的人保持高度兴趣，制造对方互动有益的话题。
5.把愤怒写在纸上撕破它：工作难免遇到小人或不可理喻的事，把愤怒写在纸上撕成碎片发泄一下。
6.不要讲否定的话：多讲肯定的话，控制自己少批评别人。
7.勇于面对问题，解决问题：将有办法解决的问题及无法解决的问题分别列出，有办法解决的问题全力以赴去解决，无法解决的问题寻找大家支持。
8.扩大自己的工作舞台：有空时到自己不熟悉的部门看看，扩大自己的人际关系。
9.按部就班地完成每件事：列出每天工作的顺序，依轻重缓急，一件一件处理，避免工作压力的产生。
10.不断思考如何激励自己：工作有低潮、失意的时候，思考如何缩短低潮，不靠他人来提升斗志，才是胜利的关键。
最棒的成功就是快快乐乐去成功，性格没有好坏之分，放在合适的地方就表现为优点，而用在不合适的地方就表现为缺点，身在职场，一定要把情绪和事情本身区分出来，不要带着情绪处理事情;当你发现彼此双方都有情绪的时候，不妨先找出双方共同的关注点，当两人的观点达成统一，情绪会自然平和许多。
篇4：浅谈提高职场情商
现代社会大多数的都市人都身处于职场，但他们的职场情商有多高呢？有多少人是能够在职场中春风得意、八面玲珑呢？多少人的工作成绩是被老板知道的？又有多少人会主动把自己的成绩告诉老板，避免自己的努力不付诸东流呢？
把成绩告诉老板
谦虚是好的，可过分的谦虚却往往会在不知不觉中埋没自己，使你的工作激情永远沉寂。
一个管理体制完善的企业，员工根本不用担心上司不清楚自己在做些什么事情。因为公司对职员职能分工细化，每个人都有自己负责的工作与职责。按照不同的企业文化，定期由经理、主管组织小会（或以邮件方式），让职员各自汇报工作进程。
而如果你进入的是一家管理体制不健全的企业，那你就只得调整自己不断努力，做一个职场多面人。但你必须要估量自己，看自己究竟有多大的工作能力，能创造出多少工作业绩来，否则只会招来同事的厌恶，且上司的宠爱也会随着对你的认识而日渐愈下（除非他不是个智者，那还是趁早走的比较好）。
你是否想过，当你刚踏入社会这条溪流的时候，你只是一个四面锋利、楞角分明的石头。渐渐地，你被各式各样的“遭遇”冲刷，研磨平整，最后变成了一块极其圆滑的鹅卵石。其实这些都是做人的基本道理，我们不能去改变这个社会，那就只有去努力适应这个社会。
让上司知道自己的成绩，这就需要我们把公司性质划一分二，一个是企业管理很完善，另一个便是管理不佳的企业，对于两种不同的企业当然是需要不同的方式、方法。
上司眼中的“明星”员工
也许每一位职场中人都会猜上司会看中怎样的员工，这是一个无解的题。为什么这么说呢？世界上不是只有一个上司，每个上司的性格也是大不相同。不同的上司有不同的用人准则，完全是因人而异。
在大部分组织中，都有一些“明星员工”。她们可能是在外界声名远扬的“超级明星”，也可能是那些有希望进入核心管理层的年轻管理者，或者是那些优秀的业务能手，一般来说，他们是那些对业绩贡献最大的人，公司的未来也常常掌握在他们手中。
所以大家只要做自己就行了，不用去刻意揣测上司的想法，你只要真诚对待同事、工作、公司，不要为了别人的喜好去阿谀奉承，脚踏实地、以自己的真才实学为公司出力，总有一天会成为一名“明星”员工的！
职场做人要放宽度量
俗话说：“人在江湖中，怎能不挨刀”。无论是作为刚进公司的新人，还是职场中的老手，都痛恨被人抢功。
小雅是一家公司的行政助理，在一次工作中就发生了一件被自己的顶头上司抢功的事情，但身在职场，她又无法越级向上面解释。作为一个外地打工者，能在一家大企业立足也决非易事，更何况小雅毫无社会经验，就算跳槽还是去做一个助理，同样的事也许还会发生，而且她所在这家大公司的福利以及今后发展都十分好，在再三考虑之后，小雅决定先忍下这口气，留下来继续努力工作。因为小雅平时人缘比较好，大家都为她抱不平，建议她把事实告诉老板。但是作为一个初进社会的新人，老板会相信你吗？越级汇报不一定是明智之举。一次开会的时候（刚好小雅的顶头上司出差去了），老板当着大家的面称赞小雅在这次项目中的表现极佳，其实也是暗示：他知道这个项目的主要功臣是谁，这让小雅很是激动―――作为一名新员工能得到老板的肯定是一件值得庆幸的事。
在工作中，职业女性如果发生被抢功之事，要冷静处之，首先要评定自己的能力，如果自己的能力不在自己的顶头上司之下且顶头上司与老板没什么“亲密”关系，可向老板说明并坦诚自己不会跳槽，也不失为明智之举，然后看老板是如何处理决定自己的去留。反之老板与顶头上司是“世交”，那就只好为自己另找“婆家”了。
抢功的人是会始终存在的，但他们也是聪明的，明眼人的做法则会将别人之法学以致用，取其精华去其糟粕，与其斗气不如自己的度量放宽些。
篇5：如何提高职场情商
如何提升职场沟通能力
不同类型的人处理社交关系、提升社交技能的切入点是完全不同的。
第一类是怀疑他人又没有自信的职场人，这类人会害怕亲密关系，在职场里会发现这样的人会刻意躲避与同事相处，采取回避的态度来应对工作和与同事的关系，这类人学习职场社交技巧之前，更需要先修炼内心，突破自我，学会转换视角，发展正性的能量，毕竟在职场里的交往更需要正性的去看待人与事物。接纳是交流的前提，无论是接纳他人，还是接纳自己。这类人需要注意几点：
1. 与同事多沟通，可以从日常感兴趣的生活话题开始，扩大职场交流面;
2. 在交往中多与同事和上下级进行主动沟通，冲破内心的阻碍;
3. 学会正确判断事物，倾听多方意见，仔细的体味自己对事物是否存在负性偏见，并加以改善。
第二类是习惯怀疑他人，但有自信的职场人，这类人容易比较偏执，他们善于表达自己的观点，易产生与人不一致的想法，特别是与合作伙伴或者是与同事之间，沟通不好容易引发客户冲突与同事矛盾。这类人需要注意以下几点：
1. 切忌经常以不悦、不耐烦并且对立的语气说话;
2. 切忌在应该保持沉默的时候打断别人的话;
3. 多用“您”而少用“我”，增强沟通的亲近度和接纳度。
第三类是职场中相信他人却没有自信的人，这类人容易与人产生过度的亲密关系，特别容易与人建立关系。在职场中，他们会寻求别人的关注，但是会担忧受到他人的批评或遭受到拒绝，容易犹疑社交对象对自己的看法而丧失沟通良机，这类人需要关注的是：
1. 多倾听别人口中对自己的客观评估，列出自身的优势，多肯定自己;
2. 职场社交可以从训练语音和仪态开始，大方并清晰的与人进行言语交流很重要;
3. 更加开放的去表达自己，说出自己的疑惑与不解，善于从交流沟通中寻找事物的正确处理方式。
第四类是相信他人且有自信的职场人，这类人容易建立良好的职场社交关系，无论是书籍还是社交课程的信息也更容易被接纳。并不会因自身问题而停下成为职场社交高手的脚步。这类人一旦找到了职场的归属感，并积极学习、努力发展的话，假以时日，一定能成为职场社交高手。
如何提升职场沟通能力
人生来就喜爱追逐名利，渴望成功。而生处于一个被政治、权利、控制、傲慢、自我意识的冲突等因素营造的不利环境中，是无法提高自身和集体的沟通能力的，而且还不利于个人的良好个性发展。
高质量的沟通
在谈话过程中总会有一方是冲击力较大的，如果我们在交流中自我感觉不佳，可能会产生负面影响，从而影响到个人的沟通能力的提高。高质量的沟通需要创造良好的环境，为支持创意、促进合作，提高信任以及改良关系做好充分的准备。
下面我们说说表达能力。在表达上人们通常有5个问题。
问题1：不知所云
你大概有这样的经历，好像对方一直嘴皮在动，但是你就是不知道到底他说了什么。这里有几个原因：
1)肚中没货
本来就不知道该说什么，没话找话。这就像小时候写日记，两三行都很困难。对于商务会谈，这属于典型的准备工作没做。
2)思路不清
你还是有些东西要表达的，但对于这些事情，自己都没想透，那么你怎么可能表达清楚呢。这个问题非常普遍。通常你应该问问自己：“到底你是表达不清楚，还是自己没想清楚”。
3)让潜意识主导沟通
一件事情即使本人想清楚了，可能你表达出来依然让人不知所云。这通常是让潜意识主导的结果。
人类潜意识的运行方式，是基于关联的，例如我在谈到“吃饭”时，可能潜意识立即跳出“明晚有饭局”，然后又想到“要打电话确认”，可能就直接跟对方说“对不起我要先打个电话”。你的思维很可能一直这样跳到很远的地方。但对方看不到这个过程，自然没法理解。
在正式的沟通环境中，通常你需要让自己的意识去控制沟通，保持逻辑性。顺便说一下，一个人很难持续的保持着意识的控制，通常说着说着就会进入自动驾驶(潜意识控制)模式，这是很正常的。但你可以做的是设定一个大的框架(例如讲话的逻辑)，在多数的时间，让潜意识运转。但是过一段时间，就有意识的检查“我现在进度怎么样，是不是跑题了?”这样可以把自己拉回来。这就像你开了自动驾驶系统，但是定期会人工检查当前的状况，如果有问题立马切换到人工操作。
我们的沟通由潜意识主导，本身并不是什么坏事，例如聊天的时候，大家东拉西扯就是这么出来的。有些人在重要场合或者见到重要人物时，本来是需要闲聊的，反而变得不善言辞。有时候就是因为过于紧张，意识主导了沟通，反而压制了潜意识的活动。
4)表达缺乏逻辑性
即使你自己想的比较清楚，而且也是有意识的在进行沟通。但你没有用清晰的逻辑来组织语言，导致对方难于理解。
5)面面俱到
表达者把自己知道的所有事情都倒给你了，需要你自己去理头绪。例如销售演讲，把产品的每个功能都给你看一遍，客户死的心都有了，还不好意思让你走人。
问题2：缺失关键信息
例如“3月25日下午在大会议室开会”。你都不知道到底几点，还要去问。
问题3：难于理解
前面谈的第一类表达问题，显然是难于理解的。但这里，我们指的是即使表达者逻辑清晰，对方依然难于理解的情况。而这种问题的产生，常常是因为受众缺乏相关经验或者基础知识。有的行业，专业性很强，有些问题即使讲的条理清楚逻辑严谨，对方还是不一定能听懂，或者似懂非懂。解决这个问题，一个手段是要让自己的表达生动起来，让对方可以“产生经验”。这里有几个基本的途径：打比喻、讲故事(案例)、让客户亲自体验。所以沟通有个基本原则，一定要有案例。
如果问题足够复杂，有些时候简单手段(例如比喻、故事、让客户体验)都可能失效。那么这时候，你就需要设计一条认知路径了。先让客户理解一些基础的东西，再一步步走向最终的目标。
问题4：关我屁事
听众找不到你讲的东西，到底跟他们有什么关系。例如你给我讲了这么多产品知识，到底又怎么呢?
关于这一点，在任何正式的表达之前，建议你问自己一个问题：“通过这次沟通，对方得到的最大的好处是什么?”
例如你正在读的这篇文章，我想它带你的好处是“能够在沟通中有的放矢”。很多人喜欢问“沟通中我要说什么”，但这个问题是次要的，真正重要的是“你要给听者什么好处”。
问题5：不会表达情感
中国人很不善于表达正面的情感，最典型的就是不会夸奖他人。所有的赞美之词都留到追悼会上使用，搞得一看悼词所有人都是高大上。
上面几类表达方面的问题，根源多数在于你的思维，而不是表达技巧。下面再来分享两个提升表达力的基本法则。
法则1：1句话法则
基本版：你需要能够在1句话内，概括你要讲述的中心内容。例如“9成新iPad2售价1800限虹口当面交易”。
说服版：你需要能够在1句话内，打动你的目标群体(书面或者口头)，让他们愿意继续下去。例如某广告“求职者，3分钟测试你的面试误区”。
这是一个基本的训练，建议你在日常工作中不停的练习。它能帮助你发现问题的关键。要是给你无限的时间，通常你就絮絮叨叨无重点。现在让你只能说1句话，这会逼迫你找到核心的内容。
法则2：白居易法则
据说白居易写完诗后，总是要念给老奶奶、挑夫之类文化水准低的人听。因为这样，才能验证他真正做到了通俗易懂。所以，要让你的方案，能够让客户里文化最低的人听懂，例如前台、操作员、清洁大妈、保安师傅。如果你总是觉得“我的想法需要智商160才能懂”，在现实社会里恐怕很难有用武之地。
如何提高职场情商
篇6：怎么提高职场情商
“智商决定是否录用，情商决定是否升迁”，已成为决定职业发展的重要信条。那么怎么提高职场情商呢，一起来看看！
1、试着提升控制情绪的能力
尤其是控制自己的负面情绪，努力发掘、利用一种情绪的积极因素。控制情绪有很多方法。例如在你生气的时候，先不要讲话，深呼吸一口气，慢慢吐出来再跟人说话，这时尽量压低声音说话，有些人一生气，嗓门就容易变大，没人比自己更了解自己，所以声音一下变大时，应该尽量控制把音量压低。
2、一定要调整好自己的工作心态
知道自个在工作中的心境是为了控制自个的心境，坚持杰出的工作心态。每天精神饱满地来上班，与搭档见面自动打招呼而且展现出愉快的心境。若是上班来谁见了你都是一副萎靡不振的脸庞，说起话来有气无力没有任何感情色彩，永久得不到上级的赏识，也不会吸引你的搭档的好感。面对工作中遇到的问题，想办法解决问题，而不是千方百计找借口。成功鼓励大师陈安之说：“成功和借口永久不会住在同一个屋檐下。”遇到问题习气找借口的人永久不会成功。
3、建立处事积极的态度
了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。具体表现在：工作状态要积极。如果你每天都是一副无精打采的样子，是永远得不到上级和同事们的好感。工作表现要积极。积极就意味着主动，称职的员工应该在工作上表现出的主动性有：主动发现问题、主动思考问题、主动解决问题、主动承担责任、主动承担分外之事。工作信心要积极。只有抱着积极信心工作的人，才会充分挖掘自己的潜能，为自己赢得更多的发展机遇。
4、不要过于自我
有些人在跟同事的相处中，很不以为意同事的一些喜好，比如说，讨论的节目或者笑话。有些人会觉得恶俗低俗，就算有此想法也不该表现出来，每个人的生活方式跟过往经历都非常不同，你不能按照自己心里的那杆称来衡量别人，过于挑剔别人就等于把自己先孤立了起来，你可以不接受他那套，但是你必须得尊重别人的那套。
5、正确的选择接触人群
在认清自我的基础上，有意识的选择所接触的人群和社交场合，尽量降低负面情绪的产生。如具有社交焦虑的个体会努力避开社交场合以减少焦虑的产生。在分配任务时，组织要考虑到个体的个性特征，给予相应的任务。
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★ 用情组词
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