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关于面试的几个阶段

时间：2023-05-18 08:07:19 其他范文收藏本文下载本文

关于面试的几个阶段（精选9篇）由网友“rayman”投稿提供，下面就是小编整理过的关于面试的几个阶段，希望大家喜欢。

关于面试的几个阶段

篇1：面试的重要阶段

面试的重要阶段

“面试是求职中最重要的阶段，我会考察应聘者的气质和基本业务素质。实际上，从应聘者走入公司那一刻起，我就已经开始了考核。”负责公司人事工作的三井物产(中国)业务副总经理王维岭先生说。

作为“财富500强”的世界著名跨国公司，在面试人才方面，自有一套独特的方法。用王维岭的话讲就是：面试过程是一个交朋友的过程，没有固定的问题和形式，因人而异。

“面试能不能成功，也许在你踏进大门后的最初3秒钟就被决定了。面试首先考核的就是应聘者的外在气质，应聘者的衣着、发型、走姿，以及与面试人员打招呼、接送文件的举止，这些不经意间完成的动作，正是公司对他们外在气质的考察过程。”

王维岭说，大多数应聘者，尤其是应届毕业生在准备面试时，过多地把精力放在猜面试可能问到的问题上，花许多时间准备答案，却忽略了言谈举止等“小事”。然而，公司的面试人员是不会放过任何一个可以考察应聘者的机会的。总的来说，应聘者的.穿着打扮要整洁、大方、得体，并不一定穿西服、打领带，可以穿得休闲些，但是一些另类夸张的服饰，如有漏洞的牛仔裤等，肯定是不受欢迎的。

应聘者的内在气质中，自信是最被看重的。

“有些毕业生觉得自己不是名校出身，便在求职中有意省去学校的名字，我们绝对不会给这样的人提供机会。因为他首先表现出了对自己的不自信；相反那些不是出自名校，但如实说明毕业学校的人，会在求职过程得到加分的机会。”

王维岭建议，面试中应聘者应该变“被动”为“主动”，不把自己看作一个被考察者，而是把公司作为考察对象，拥有这种从容的心态，就能充满自信地完成面试。

“考察应聘者的内在气质，公司还设计了一些实际场景。”王维岭举了一个例子，应聘者到公司后，一名工作人员会把他从门口领到会议室，在会议室里转一圈，再把他从会议室中领出来。这就是测试题目，让应聘者描述一下自己在几分钟内都看到了什么？有的应聘者，能详细地说出从一进门到会议室都看到了什么，而有的人则说不出来。通过这个简单的测试能看出，那些能够具体生动地描述所见的人，能很好地调节心态，让自己很快地放松下来，通常被认为是充满自信的人。

应聘者的内在气质，还包括回答问题时的分寸感、逻辑性等。

王维岭说，用人单位主要是考察应聘者在回答问题时，是否经过严密的思考，答案是否客观、恰当等。许多应届毕业生在这方面做得较差，他们通常对自己的能力估计过高。在回答公司提问时，为了能获得职位随意夸大自己的能力。但是当提问更深入时，他们常常又不能自圆其说。

“面试中，我们更注重考察应聘者是否具备基本的业务素质，一些具体的业务能力主要由业务部门考察。”王维岭说。作为面试的最后一步，在基本业务素质的考察中，公司往往仍会设置一些“场景题”，借以考察应聘者的应变能力、工作作风及处事方法。这些场景题，一般都是人人可做的题目，但做好却不易，而且事先无法准备，很难造假。这些题目几乎能够直接暴露自身的实力，求职者如果不小心，很可能前功尽弃。

针对一些应聘者，特别是应届高校毕业生有较强的理论知识，但实际应用能力差的共性，在面试中，用人单位往往会让应聘者临时完成一个小任务。比如，让他到某个业务部门取一份内部资料等。当然，会在这个过程中事先设置一些困难。有些人就能完成任务，从这个小课题中胜出，而有些人根本完成不了任务。这样，谁的综合素质更优秀就显而易见了。

篇2：面试的三个阶段

获得一个面试机会固然可喜，知道如何才能抓住机会、创造自我价值，让自己在求职竞争者中脱颖而出！告诉你如何思考面谈一事及面试过程中的小技巧，

面试的三个阶段

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◆ 逆向思考、反观面试

在面试的过程中，以一位受过训练或是经验老道的面试官而言，可能会提出如下的问题或有以下的情绪反应。

一、开场的说明

在面试的一开始，面试官为了让前来求职的您能放松心情以自然的态度应答，通常会采以聊天式的口吻让您知晓整个面试过程，并且粗略地介绍公司背景与职缺人才的条件限制。

二、中场的问题

经过初步的对谈后，面试官会针对求职者之学历背景、经验、专长、特质等提出问题，例如「你可否自我介绍一下？」、「你为什么应征这个职位？」、「你工作的目标为何？」、「你认为自己的优缺点是什么？」、「您对于未来有什么展望？」或是「您为何选修此科系？」等，在这个时候求职者应以申论题的方式来作答，而不是以简略的「是」或「不是」作为响应。

当求职者在回答问题时，面试官将会仔细聆听并适时地提出心中的疑问，并且会留心观察您的肢体动作所展现出的人格特质为何！面试官通常不会照着事前准备好的问题一条条的发问，而是以双方在互动中所衍生出的后续话题来作发展，因而求职者在面对问题时，应充分发挥将自己的看法提出。

三、结尾的询问

在面试将近尾声时，几乎每一位面试官都会再次询问求职者──「你还有什么问题要问吗」？这时候求职者应该再三思考，把心中仍有疑问的部份提出来！以逆向思考的方式来看待「面试」这件事情，当你不是一位求职者而是一位面试官时，你会怎么看待前来应试的求职者？试着去设想在面试过程当中，身为一位面试官将会期望求职者具备哪些才能、专长与特质？又可能会提出什么样的问题？进而反问自己是否拥有这些特质，以及该如何完整回答这些问题！而事实上，我们平时就该训练自我演说的功力，如此在面试时才能将自我所长做完整的表达，进而使得面试官对自己留下既深刻又良好的印象！

篇3：面试阶段遭遇英文面试

面试阶段遭遇英文面试

其实，英文交流无障碍的应聘者为数不多，大多数人都处于有一定交流基础、但经验不足的水平，本周周刊介绍一些面试中的注意事项，希望帮助英文水平并不是特别出众的你规避硬伤。介绍最忌面面俱到尽管有人认为面试时做自我介绍不流行了，但是准备一份正常

其实，英文交流无障碍的应聘者为数不多，大多数人都处于有一定交流基础、但经验不足的水平，本周周刊介绍一些面试中的注意事项，希望帮助英文水平并不是特别出众的你规避硬伤。

介绍最忌面面俱到

尽管有人认为面试时做自我介绍不流行了，但是准备一份正常语速下3分钟长度的英文自我简介是必要的。首先，自我简介是自我介绍的总纲，是保证你在面对任何问题时都能够应对自如的前提；其次，也是有备无患。

如果试图在短短几分钟内吸引面试官的`注意力，你的简介当然要是浓缩的精品。所以，前奏一般用一句话陈述自己的基本特征即可。然后迅速进入正题，或选择自己最引以为傲的经历叙述，或介绍自己的长处。面试官一般会承接你的自我介绍发问，所以在做自我介绍时最好不要提特别难于讲清楚的事情和比较抽象的概念，因为你的英文水平只够应付普通会话，更何况身处高度紧张的面试氛围中，哪里还能够应对自如。简介不需要面面俱到，因为在你曾经提交的资料中，已有详细的介绍，所以力求在面试中突出重点。

回答语速切莫过快

很多应聘者认为只要在外国面试官前把英文说“溜”即可，其他的无所谓，于是语速狂飙。我们经常看到这种情形，在你口吐莲花之后，满场静寂，老外目瞪口呆，因为他们没有听懂你赶火车似的中式英文。其实，英文面试的第一目的是让国外主管了解你，甚至对你感兴趣，最重要的是展示你的综合素质，绝非单单的语言能力，所以应该首先力求表达清晰。另外语速过快容易给人不自信、不稳重的错觉。剑桥大学的一项调查显示，语速快一般体现具备两种不同特质的人，一种是思维和语言反应能力强且协调的人，一种是处事急躁的人，万一人家把你理解为第二种怎么办？

自由讨论应当直白

用简单直白的语言表现最具魅力的自我，才是英文面试的至高境界。习惯于堆砌华丽词藻的很多人恨不得在面试中用大气磅礴的英文演讲征服面试官，其实又犯了舍本逐末的错误。不要不屑于用therebe句型，不要不屑于用第一人称，不要想着那些一辈子也用不上几次的虚拟语气、倒装句和长词冗句，如果你能保证说英文如行云流水那么你尽情用，但万一紧张得忘了词怎么办？万一面试官和你展开辩论怎么办？用平实的语言直切正题是最讨巧的方式。

如果你凭实力进入了freetalk阶段，接下来要做的就是坦率的与面试官讨论大到企业未来，小到穿着打扮的话题，当然坦率也要聪明。那时候面试官有可能思维如野马，你很难把握他所关注的你身上的特质，你也无法预知他会问你些什么，那么以上这几点仍然是唯一可遵循的规律。

篇4：面试的起步阶段

1)总结和归纳问题

在倾听问题后，需要对问题进行归纳，这样使你有机会再次听到相关的信息，避免对问题的理解出现偏差

2)确认目标

咨询顾问在初次会晤客户时，肯定会对目标加以确认，即使案例中的目标是显而易见的，也经常会有可能存在另一个附带的深层目标或者其他隐藏的目标，所以需要确认：“目标之一是提高利润，是否还有其他我应该了解的目标?”如果面试官说“没有了”，那你就可以直接对号入座，如果有两个目标，需要分清主次，一一进行分析，

3) 提出澄清性问题

如前所述，提问的.目的有：获取额外的信息，向面试官表明你不羞于提问，将单向的案例分析变成双向的对话。提问的要领是，最初的问题可以选取较为宽泛的开放性问题，但是随着案例分析的深入，将失去提出这类宽泛问题的权利(会给面试官觉得你企图诱使他替你解决问题)。提问也不是乱提问的，必须有针对性。

4) 拟定分析框架

这是面试过程中最难的一步，所以拟定分析框架前，必须弄清楚案例的类型，应该选择运用怎样的框架来分析和解决这个案例。其实有时候也不需要刻意提出一个框架，只要把你解题的主要思路告诉面试官，但必须注意不要思维跳跃，要一步一步下来，合理又有说服力。

对于案例面试练习的越多，面试时候就会越得心应手。至于有些什么框架，请继续阅读下去。

篇5：小组面试的常见阶段

一、规则说明阶段

在正式开始小组面试前，面试官会首先交代整个小组面试的大致程序和规则，包括分组的方式、分组结果、面试过程中的注意事项等，在这个阶段，我们要仔细聆听，并记录下相应的规则程序，防止在后续讨论过程中出现违反规则的情况。例如：一般情况下每个小组成员获得的材料是不同的，在规则上，不允许小组成员互相传阅材料；有的公司小组面试要求全程使用英文表达等等。如果在后续面试过程中违反了相应的规则，将使整个小组的成员处于极为被动的`境地，给面试官留下不好的印象。

二、自我介绍阶段

在规则说明之后就进入小组面试的第一部分：小组成员分别做自我介绍。

这个阶段属于热身阶段，其目的是给每个应聘者自我展示的机会，更重要的是让大家通过自我介绍互相熟悉，为小组活动奠定基础。

在做自我介绍时不要紧张，声音要洪亮，以面试官及其他小组成员能听清楚为原则，表达要尽可能清晰流畅，同时还要牢记这是一个互动的过程，而不是机械背书式的自白，可以通过肢体语言、面带微笑的表情以及自信的目光等来和面试官、小组成员进行交流，从而展示自己的独特和自信。在平时应多加强相?的练习。

还有一点要特别注意，当小组其他成员在自我介绍时，应该仔细聆听以表示对他人的尊重，而不能在一旁心不在焉、窃窃私语或者摆弄其他物件。仔细聆听他人自我介绍的一个重要目的，就是通过别人的自我介绍预先判断小组其他成员的背景、性格特征以及优势等等，为自己在后续讨论环节中找准角色定位作铺垫；同时，仔细聆听他人的自我介绍，也有助于调整自己的自我介绍内容，通过观察别人在自我介绍时HR的反应，可以大致判断HR的好恶。

三、审题思考阶段

在自我介绍之后，面试官将把小组面试的题目抛出来，如果有相关的材料，也会分发给小组的每一个成员，

在获知题目和拿到材料之后，一般会有5分钟左右的审题、思考时间。在这短短的5分钟时间内，要完成题目材料阅读、信息萃取综合以及对题目大致的考核方向和范围作判断等一系列思维过程。对于题目以及相关材料信息的正确理解非常重要，这直接决定了你在后续讨论中的思路及表达的观点是否正确，甚至整个小组对于题目的讨论及把握是否符合题目设计的意图等。

在拿到题目和材料之后，一定要沉着，尽可能做到一边阅读一边思考：这类问题属于什么类型的问题，我拿到的这部分材料的主题含义是什么等等。关于小组面试常见的问题类型参见本章下一小节。

四、观点陈述阶段

在审题思考阶段之后，小组面试一般将进入到“观点陈述”环节，就是小组每个成员将自己对案例或问题的观点进行简要说明。这种设置的原因有两种：

（1）案例的资料是分散给每个组员的，互相不可以传阅，要通过观点陈述分享，将每个组员获得的信息拼合在一起，这样既可以考查每个成员的信息理解及表达能力，又能考查其团队合作能力。

（2）小组面试中可能会遇到一些排序题、讨论题或辩论题等，必须要小组成员都发表了观点，才可能继?进行之后的小组讨论。在这一环节中，不用特别紧张，发言的时候注意条理和逻辑顺序即可。

五、小组讨论阶段

在观点陈述之后，将进入小组面试最关键的环节——小组讨论。对每个成员来说，在这个阶段将会涉及自己的角色分工以及与其他成员合作完成任务的问题。

更多相关的面试技巧推荐，敬请继续阅读：面试要注意的5个习惯面试要树立对方意识面试前的准备技巧

篇6：面试过程的五个阶段

面试过程的五个阶段

作为每年一跳的职场跳蚤，我经历过的大大小小的面试不下五六十场，总体说来，各大公司的面试过程是类似的，就好比一个人从出生到成长再到死亡一样。下面将一般的面试过程总结一下，顺便简介一下面试禁忌，让大家熟悉，以免在面试过程中慌乱。

一、面试过程的五个阶段

不同的单位对面试过程的设计会稍微有所不同，有的单位会非常正式，有的单位则相对比较随意，但一般来说，面试过程可以分为以下五个阶段：

第一阶段：准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈，例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好，是吗？”这样的问题，目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中，以便消除毕业生紧张的`心情，建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答，可利用这个机会熟悉面试环境和考官。

第二阶段：引入阶段。社交性的话题结束后，毕业生的情绪逐渐稳定下来，开始进入第二阶段，这阶段主要围绕其履历情况提出问题，给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题，

毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备，回答时要有针对性。

第三阶段：正题阶段。进入面谈的实质性正题，主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等，因此，提问的范围也较广，主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息，提问的方式也各有不同。

第四阶段：结束阶段。主考在该问的问题都问完后，会问类似“我们的问题都问完了，请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段，这时毕业生可提出一些自己想提问的问题，但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题，大部分单位都会回答你“不一定，要看毕业生的素质情况”，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。

二、可能被问到招聘面试问题

招聘面试问题随单位和岗位的不同而有很大差别，没有固定的形式、问题和答案。它主要包括个人方面的问题、学业、经历方面的问题、职业方面的问题及其它方面的问题等。这方面资料网上较多，略。

篇7：关键阶段面试的注意事项

面试的关键阶段是指面试进行过程中的最主要环节，在这一阶段，面试官往往会就广泛的问题向面试者征询并提问，并根据其回答和表现对他们的能力、素质、求职动机等多方面内容进行评价。由于面试官对求职者的要求是多样化的，因此，对于面试者来说，加强这一阶段面试的重视程度必不可少。那么，我们应着重注意哪些方面的问题呢?如何才能顺利获取面试官的赞许与认同?总结前人的经验，渴望成功的你应从以下几方面做出积极的努力：

(1)认真有效地倾听面试官提出的问题

面试过程中，认真有效地倾听面试官提出的问题，是面试者准确把握面试官真实意图，获取尽可能多的信息的有效手段，

由于面试者处于被试的地位，因此只有时刻关注着考官问题的变化，并准确进行分析判断，才能采取合理有效的应对措施。有效倾听不代表盲目的、不假思索的“听”，更重要的是在听的过程中，要时刻做到专心、细心以及耐心。因为只有这样，你才能够在这一过程中找出信息的关键部分，关注问题的中心以及做出正确的结论和判断。

(2)深思熟虑、沉着冷静地回答

面试是由问与答组成的人与人的接触过程，得体的应答往往会为你的面试成功带来意想不到的好处。要做好应答，我们必须遵循以下原则：确认提问内容，切忌答非所问；知之为知之，不知为不知，切忌盲目作答；正确判断考官的意图，正确作答；仔细思考，冷静作答。

(3)礼貌得体地提问

面试过程是面试官与面试者信息双向交流的过程，一般主要是面试官提问，面试者回答。

各类简历模板、面试技巧可以参看58求职指南

篇8：面试的准备和开场阶段

作为企业的总经理也好，部门经理也好，面试是你在选才，但同时人才也在选你，一个优秀的人才，他会有很多的机会，两个企业给同样的钱，他会选择去哪个企业呢？这个时候他也要做出自己的判断。那么面试活动本身就是给这个人才提供信息，供他判断这个企业是好是坏的窗口和机会。

假如面试准备得不好，那么给对方的印象就会很差。比如你前面是张大的老板桌，你坐在老板椅上，而对方坐却坐在一个小凳上，好象你在审判他一样，并且会不时的有电话打进来，所以就不停的被打断去接电话，一会儿你的下属又跑进来汇报工作，你手忙脚乱的同时在进行应聘，

如果换成另外一种形式，应聘者来了以后会被带到一个单独的小房间里，小房间里有一张圆形的桌子，应聘者和面试官不是面对面的呈180度角坐，而是成90度角，这样沟通起来就会给人很平等的感觉。同样一个人才，在选择这样两个不同企业时，他一定会选择后者。

面试活动前期准备应注意的细节：

要求面试官的着装要相应的正式，面试时躯干应该前倾，就是你的后背一定要离开椅子背，面试过程中要适当的做一些记录，这样给应聘者传达的信息是你比较重视他。

每个应聘者都希望在一个非常轻松的氛围内沟通，这样他会认为将来工作的氛围也是比较轻松的。没人希望面试是你在审查、考察他，气氛是很紧张的。

篇9：面试开始阶段的应对措施

一、尽快适应面试环境

能否迅速适应面试环境，将直接影响你在面试中正常水平的发挥，为此你有必要对可能面临的面试环境有更加全面、准确的预测，不要把面试环境事先就在脑子里规定好，而是要根据现实场景随机应变，迅速适应现实存在的面试环境。

现实中，由于考官自身素质的差异，对面试的认识不同，所以造成面试环境千差万别，有些面试环境创造得非常好，基本符合正规面试的要求，有些面试环境却令人难以恭维。好的面试环境当然容易适应，这里不再多言。我们做事，最好遵循这样一个原则，既向最好处去努力又要考虑到最坏的情况。你对面试环境的预期一般不要太理想化，设想为一个非常正规、环境非常怡人的场所，因为有些面试组织者素质偏低或经验不足，不太注意创造一个良好的环境，假如等待你的面试场所可能是一间狭小而杂乱的办公室，主考官悠闲地叼着烟卷，品着茶，翻着文件或报纸，电话铃声不断，有个办公小姐一边接电话一边与另一个在打印文件的先生聊天，看到这种情况，你可能很失望很厌烦，但是，你一定要平定自己的情绪，不能在表情和动作上表露出来。因为，这并不一定表明考官对应试者不重视，而可能是因为这是他一贯的工作作风或者是因为他经验不足，根本不知道面试环境的作用。你时刻要知道，你是来应试求职的，不是来挑毛病的。要改造现实，首先要适应现实，否则你自己连立足之地都没有还怎样来施展才华呢?只有你争取到任职的机会，工作以后处理好人际关系，发挥出你的聪明才智，你才能一步步地达到自己预定的目标。

考官与被试的相对位置是面试环境的重要构成因素。现实中，可能会出现各种情形。以下列举几种以供参考。

以上的10种情况，对应试者的心理会有不同的影响。图1、图2代表审讯式。这种形式突出了考官的地位，居高临下，适合于答辩与问题式面试。这时应试者的心理压力会较大，明显感觉到处于被试的位置。但这种方式最为常见，应试者应做好心理准备，要镇静勇敢，不要忘而却步或坐如针毡。图3代表座谈式。这种形式强调主试与被问的平等关系，适合于交谈问题式面试。这时应试者会感觉轻松自在得多，但同时与其他竞争者同台表演难免又有一定的压力，这种情况下，应试者一定要注意思维表达的全面性，照顾到方方面面，既要积极表现自己，又不要咄咄逼人，要把竞争性与合作性完美地结合起来。图4代表会客式。半圆形，像家常会客，比较亲切。考官的意图是想把被试的心理压力减到最低限度，使被试自然大方地表现自己，被试应全力配合这一点，不要拘谨，不要太客套，但不可放松警惕，不要语气太随便，要注意对考官的尊重。图5代表公堂式，比较庄严，适合于辩论式、答辩式面式。考官着重对被试自信心、自控力、应变力、逻辑表达力进行测试。被试要保持平静自若，反应敏捷，理直气壮，给人以震撼力和感染力。图6代表舞台式，考生在台上，考官观众在台下，适合于演讲、答辩、辩论及其他表演性面试。应试者尽情发挥自己的魅力，注意表演的鼓动性和感染力，给考官和观众以美的享受和力的感觉，此时考官容易被观察的情绪所感染，应试者应努力获取观众的好感和支持。图7代表的是会议式，应试者与主考官三分天下，但应试者只占其一，处于考官的“夹击”之中，必须采用“平衡外交”的战术，对考官的两方不能出现厚此薄比的现象。图8代表谈判式，主试和被试是横向和对角向的对应关系，彼此地位形式上对等，但实际上被试处于一个孤立的据点，会产生危机感，因此被试应注意调适心理波动，掌握好综合平衡。图9代表宾主会谈式，气氛最为亲切友好，主试和被主式都将试图达到一种促膝谈心的效果，但双方都在密切关注着对方的反应，此时被试应对主试的亲善友好报以积极反应，最重要的是表达出对主试的尊重和信赖，言谈止举要稳重自然，流露出言为心声的城意。图10代表乐队指挥型，主试为乐队指挥，被试必须看清指挥棒的动向和含义，给予正确、积极的回应，同时各个被试既要突出个人的“艺术”天才，又要表现出良好的合作精神，使整个乐队的演奏和谐而动听。

二、礼貌对待考务工作人员

求职者前来参加面试，大都有一种忐忑不安心理。一是对考场和考官有一种莫名其妙的怯意，有点高深莫测；另一方面担心一旦面试不过关，前功尽弃。有经验的考官非常理解报考人的这种心理，进行面试前会设法在最短时间内使报考人情绪获得调整、缓和其紧张的心情，以便使他们的水平正常发挥出来。为此，考官会安排一些考场工作人员负责对求职者的接待服务，热情友好地引导应试者进入考场。一般情况下，考务工作人员会热情、自然地和应试者寒暄几句，对求职者前来参加面试表示欢迎，并把应试者引见给考官，并向应试者介绍各位考官的姓名、职务等个人情况。对考务工作人员的热情服务，应试者应及时能予积极的反应，平等礼貌地表示诚挚的感谢。这样不仅会获得考务工作人员好感，而且你温文尔雅、平等待人的君子风度会给考官留下美好的印象。不过，你可能会遇到个别素质较低的考务工作人员，表情木然，神态冷漠，板着面孔推开考场的门就把你放进去了，或者遇到个别粗鲁的考务工作人员，他大声地点你的名字，不耐烦地扫你一眼，然后扭头过去，一声不响地走在你前面，把你“推”到考官的面前。这时你可能会很窝火，真想教训他一番，但千万不能这样做，甚至不能表现出任何不满，俗话说“打狗还得看主人”，爱屋及乌，因此你不能与他们计较鸡毛蒜皮之类的小事，要表现出你海纳百川的容人之量。你不但不能对他表现出厌烦憎恨的情绪，而且同样要对他们的“服务”表示诚恳的感谢，这样你不仅可以使他回味自己的所作所为，更重要的是向考官表现出你善于忍让，不计较小事，顾全大局的高贵品质。礼貌地对待考务工作人员，将表现出你细心周到，尊重别人劳动，平等待人和善于情绪自控，不因小失大等个人修养水平，是每个应试者都要争取做到的并非小事的小事。

三、配合考官迅速建立和谐友好的面试气氛

建立和谐友好的面试气氛对主试和被试双方都有利。在和谐友好的气氛中，被试对主试有一种信任感和亲切感，从而愿意开诚布公，说出自己的真实想法；而且会轻松自然地发挥出正常的水平。被试能发挥正常的水平，主试能获取真实的信息，当然是两全其美的事，是双方都希望发生的，但这需要双方的共同努力。一般说来，在正式提问开始之前，有经验的考官会积极主动地去创造一个和谐友好的气氛，以消除应试者的紧张或警戒心理。当考务工作人员将应试者引入考场并介绍姓名后，考官中的主试人应迎上来与应试人握手表示欢迎，然后请应试人入座，面试即开始。在没有考务工作人员引见的情况下，应试者进入考场之前，应轻轻叩门，待得到考官应允后方可入室。入室后，背对考官，将房门轻轻带上，然后缓慢转向面对考官。有礼貌地同面试人打招呼，如果你不知道对方各自的姓名和职衔，决不要自作聪明，随意猜测后就称呼对方。如果出现差错，将十分难堪，对方会觉得你轻率无礼。你最好先自我介绍一下，再有礼貌地请教对方的姓名和身份。例如，你可以这样开始：“您好!我是王义明，很高兴能有这个机会参加面试，非常感谢您给了我这个宝贵的机会。非常高兴能与您会面，您能简单介绍一下您和其他几位考官的姓名和身份吗?”这时，主考官可能就会回答：“我姓刘，是人事局副局长，这位是王处长，这位是李博士。”你这时要和考官一一打招呼，并称其姓和职衔，再次表示他们给予了你面试的机会。例如，“谢谢您!刘局长”，“您好，王处长，很高兴见到您。”“您好!李博士，非常高兴认识您。”如果考官主动伸出手来，就报以坚定而温和的握手。如果考官不主动握手，应试者切勿伸手向前和对方握手，以免对方没有思想准备而出现尴尬局面。若无主试人邀请，你切勿自行坐下。对方叫你坐下时，切勿噤若寒蝉或扭扭捏捏；应即口说“谢谢!”坐下时要放松自己，但要坐得挺直，切勿弯腰弓背，不要双腿交叉和叠膝，不要摇摆小腿。最好双腿自然并拢或稍微分开一点儿。女士特别要注意，坐下后不要把腿向前伸直，也不要大大地叉开。应试者要绝对避免伸懒腰、打呵欠、双手抱在脑后、莫名其妙地跺脚等忌讳的举动。已经安排好的应试者的座位，你不要随意挪动。随身携带的皮包、物品等或平时压在或放在桌子上的东西应拿在手中，或放在膝盖上面。双手保持安静，不要搓弄衣服、纸片、笔或其他分散注意力的物品。

神态要保持亲切自然。神态是每个人内心世界的外观。面试过程中，和颜悦色，不亢不卑，是最佳神态。面容与眼神最容易引起考官的注意，面带微笑，使人如沐春风，最受欢迎。而不苟言笑，面无表情，最令人反感。眼神也非常微妙，但不可乱用。在面试中，审视、鄙视、斜视以及瞟、瞥都是不能采用的。当然，点头哈腰、奴颜婢膝，也不适当。应试者的表现应当热情诚挚，落落大方，这是自尊和自信的表现，也是主考官欣赏的表现。

现代青年比较重视表现自己的气质、风度等形象魅力，但应当记住，魅力不是故作姿态和装腔作势。有些小姐与人相见，总喜欢甩甩自己满头的秀发，或者把头稍稍歪一点。要是过度地张扬自己的女性美，向考官无缘无故地撒娇发嗲，是不成体统的。

以上所谈的还是一般情况，由于主试的积极主动、热情友善，应试者的心理压力较小，一般会很快消除紧张焦虑的心理，对主试的行为报以积极的回应，容易建立和谐、友善、宽松的面试气氛，但由于考官也是千差万别，什么样的人都有，有些人可能性格内向，不善言谈；有些人可能性情冷漠，不苟言笑；有些人可能孤高自傲，目中无人；有些人则可能是由于对面试没有正确的认识，以为主试必须摆出主试的架子，要高高在上，给被试来个下马威，故意做出一副惟我独尊姿态；可能还有些人刁钻古怪或滑稽可笑，等等，不可尽述。如果遇上这类考官，有的考生可能会灰心失望，觉得应聘单位的人素质太低；有的考生可能会心生厌恶，瞪眼皱眉；有的考生可能会茫然失落，不知所措；有的考生甚至可能出现过激的行为，当面指责考官，等等。如果考生表现出类似的态度，无疑会使双方的关系趋于僵化，甚至对抗，整个考场的气氛也就变得凝固、紧张。做为应试求职者，一定要牢记自己的使命——争取面试成功，获得应聘职位。因此，无论如何不能与考官对着干，否则就等于弃权了。我国的公务员制度还很不完善，甄选录用的程序和方法距现代科学化的要求还有很长一段距离，很多考官对面试的涵义、作用、方法、技巧知之甚少，常做一些片面的或歪曲的理解，因此有些考官表现得很不理想，影响了单位的形象，伤害了应试者的自尊。为此，我们的公务员队伍急需输入和更换新鲜血液，让一批道德品质修养好，有真才实学，能够适应现代化建设和发展的优秀人才进入公务员队伍。为此，作为一个有志于献身国家、社会公务事业为祖国为人民谋福利的应试者，你千万不可计较一些旧体制旧时代遗留下来的不好的态度和行为，要以长远利益大局利益为重，先适应社会，才能再改造社会。不要被眼前暂时的挫折吓倒，不要灰心丧气，而要鼓起勇气，振作精神，在考官面前充分展现你的个人修养、人格魅力、才华能力，来征服和感化考官的心，为自己争取到一席用武之地。

四、配合考官顺利度过引入阶段

引入阶段主要是围绕应聘者的基本情况提出问题，逐步引出面试正题。

无论哪种面试，都应有引入阶段。在引入阶段，考官的提问一般很自然、亲切、渐进，像闲聊漫谈一样，考官这样做的目的，一是消除或缓解应试人的紧张和焦虑情绪，一是引出面试的主题。

当考官看见—个应试者一进考场便频频地向他点头，然后拘谨地走过去坐在应试席位上，不停地搓动双手，或满脸涨得通红，鼻尖冒汗等，一般不会立即开始提面试的正题。聪明的考官肯定会发现这个应试者心情十分紧张，内心十分焦虑，惴惴不安。这时，考官会找一些比较轻松的话题让应试人平静一下。诸如：“是骑自行车来的吗?”“我们办公楼不难找吧?”“请坐，你是怎么来的?家远吗?”“到这里来工作有什么困难吗?”等等。一些幽默风趣的考官可能会找一些很有趣很容易拉近彼此距离的话题，如考官从应试人简历材料中得知其太太与应试人是大学同学，便可引发话题：“你们夫妻在同一所大学毕业，是不是一边学习，一边谈的恋爱呀?”考官如果从个人简历中得知应试人非常擅长打乒乓球，曾获得过北京市青年杯的亚军，就可以引发话题：“听说你的乒乓球打得挺不错，以后可得向你请教一下啊。”再如，应试人所填简历中，字写得很“帅”，考官可能会随口问上几句，并询问是否经常练习书法。总之，凡是有经验的考官，都对考生的应试心理有所了解，不会一上来就穷追猛打，一般都会引导考生自然地进入正题。对于考官的这类引导性的问题，考生最好随口应答，无所拘束，表现出对考官的好感和信任，但要注意用敬语如“您”、“请”等等，切不可将同学或同事之间使用的语言用于回答考官的问题。市井街头常用的“俗语”要尽量避免，以免被认为油腔滑调。面部表情

要自然，谦恭和气。眼睛应看着问话的考官，但不要盯着看，不时看看旁边的考官。目光注视着答话者是尊重对方的表现，同时也表现出你的自信。以眼瞟人、漫不经心、无缘无故皱眉或毫无表情都会使人反感。

应试人要积极配合考官顺利度过引入阶段，同时集中精力，时刻留心话题的转变，调动全身心力量准备进入攻坚阶段。

五、机智敏捷，应付意外情况

“阵而后战，兵法之常；运用之妙，存乎一心。”应试者必须注意培养自己的应变力和创造力，不要为一些固定的思维方式、行为方式捆住手脚。

例如，没有经验的考官可能根本不顾及考生的心理，一上来就横挑鼻子竖挑眼，提一些刁钻古怪的问题，美其名曰考察应试人的应变能力和自制能力。这类考官也有其合理之处，因为此时考生真的需要很强的应变能力和情绪自控能力。问题在于这类考官大多并不是真的清楚他们考察的应该是什么，他们对面试并不了解，对自己也不相信，惟恐被考生看出自己心虑的实质，故意装腔作势，拉虎皮做大旗，先耍一通威风再说。对这类考官，考生最好先满足其虚荣心，对他们表现出极大的尊敬，顺其意而为之，话语形式上要客气、婉转，内容上要坚定有力，既表现出自己的才华，又表现出对他们的推崇。

有些考官虽然出于对考生的理解和关爱，想缓解一下紧张的气氛，拉近彼此间的距离，但由于经验不足，往往适得其反，事与愿违。例如，有的考官不分对象，一开口便说：“请坐，请不要太紧张。”考生坐定后，接着说：“好啦，让我们开始面试吧，我要问的第一个问题是……”听考官这么一说，本来感觉并不紧张的考生倒怀疑起来了，“我怎么搞的，他怎么看出我紧张来了?”所以考生必须保持高度的自信心，不要总疑心自己哪方面出了问题。

还有些考官，善于别出心裁或者说富于创新精神，喜欢打破常规，我行我素，天马行空。例如，他可能突然提出这样的问题：“最近有消息说希特勒是拿破仑的后代，你对此有何评论?”“你知道天有多高地有多厚老鼠有多少只吗?”“你能给我背两首《诗经》里的国风吗?”等等似乎考察应变力的问题。这时你不妨“以牙还牙”回答出更荒诞的答案。例如，你可以说：“我听说墨索里尼也是拿破仑的后代，是他的第4代贤孙”。不过，的确有些考官非常富于创新精神，通过设置一些细微的情景来测试应试人的某种素质。例如，日本外务省有一次在面试几位应征的小姐时就发生了一件有趣的事。应试的小姐走到考官面前，考官问道：“请报一下您的名字、年龄和履历。”回答是温文尔雅、相当流利的，因为事先作了充分的准备。突然，考官发问：“一般来说，女人有几条美丽的大腿?!”始终斯文地站着的，用女人特有的温柔回答着问题的女青年，一听便勃然大怒。她感到在如此严肃的场合，考官对女人的大腿表示兴趣，是对她的侮辱，便一个急转身，胡乱地推开门冲了出去。下一个小姐也是如此。考官问了几个常规性问题后，突然问道：“女人的大腿……”应试者愣住了，认为自己碰上了一个心术不正的人，马上哭丧着脸，尔后转身推门，逃之夭夭。之后又面试了好几个，终于有一位小姐在回答了几个常规问题后，对考官突如其来的“女人的大腿”这个问题，极为冷静地回答：“有两条。”最后，考官决定录用她。据这位考官自己的解释，理由如下：在甄别人的场合，通常的一些方法往往奏效甚微，原因是对象人物都按一定的规则来活动，成为自己“心音”表露的遮盖物。因此，在必要的时候，攻及对方的虚弱处，瓦解其外表的“规定、准则”，才能捕捉到表露出来的“心音”。先前的那位小姐，一听到“女人的大腿”，马上产生了激动和愤慨。于是，可以清楚地判明，她属于“兴奋型”。假若录用她，让她当外事联络员，结果会怎样呢？如果有个外宾由于不懂日本的礼节，做出“出轨”的动作，或说话态度非常傲慢，这位小姐恐怕也会一下子产生冲动，发起怒来，因为她是属于一受到冲击，便会产生冲动的“兴奋型”的。于是外宾被“驱逐出境”，一项本来友好的外事往来被毁掉了。这类令人恐惧的女性，联络办当然不会录用。后面的一位小姐在受到冲击后，抽抽泣泣，属于“忧伤型”。如果录用她为联络员，遇上那位“越轨”的外宾，恐怕也难免哭丧着脸，“逼迫”外宾离开。联络办同样也绝不能录用这类碰到冲击便抽抽泣泣的“忧伤型”小姐。而最后的那位小姐属于“情绪稳定型”的，在遭受冲击后，仍能沉着稳定地处理问题。联络办在录用她的问题上肯定是“OK”了。对这位考官的理由，你可能持不同意见，心里还无法接受这种考验方法，不过没有什么关系。我们并不对此多加评论。我只想通过这个例子，告诉你这样一个事实：的确有一些很有创意的考官，会创造出新鲜的方法，而且这些考官对此津津乐道，整个面试中的所有问题几乎都比不上他的这个创意，符合他这个创意要求的人就是优越的或至少是合格的，否则就免谈了。另外，还有个例子，某市有一次招考公务员，在面试场中设置了这样一个情景：在每个考生推门进屋前，故意把几片废纸撒在门口，屋角放一个废纸篓，然后观察每个考生进门后的反应。结果发现，有的考生昂首阔步一直走到应试席前，根本没有注意到地上的废纸；有的考生走过去才发现，但瞟了一眼又继续向前走；有的考生一进门就发现了，但犹豫了半天也没把废纸捡起来，有的犹豫了一阵儿然后把废纸捡起来扔进了废纸篓；有的考生发现地上的纸片后毫不犹豫地捡起来放进了废纸篓，等等还有好多情况。考官因为每个人不同的反应，给每个人下了不同的结论，录用结果也就不同。例如，那个发现纸片后毫不犹豫捡起来扔进废纸篓的人被判定为：工作认真细致，办事果断，个人修养好……获得了最高的评价，在众多的竞争者脱颖而出。

六、调动全身心力量，准备进入攻坚阶段

面试的起始阶段非常重要，因为“首因效应”也即我们平常所说的“第一印象”的影响，应试者已经被定型化或概念化了。据调查结果显示，80％的考官在三分钟内就已经对考生下结论了，甚至有的考官在问话还没开始就已经决定录不录用某人了。

由于现代的面试理论和实践都已表明“第一印象”容易产生重大偏差，造成不良后果，面试专家们一再呼吁要克服“首因效因”，采取结构化、标准化的面试方法，把问题深入下去，采用较为客观的评分办法，综合评定应试者的水平和求职资格。因此，随着面试的科学化、规范化，越来越多的面试开始采用结构化、标准化的评价方式和方法，努力克服主观偏见的不良影响。虽然第一印象非常重要，应试者应下大工夫获得这一关键性的有利条件，但第一印象并不是全部，后面还有许多实质性的问题等待你的回答，你后来的表现将逐步修正考官对你的第一印象。如果考官对你第一印象特别好，就可能对你有过高的期望，要是你以后的表现却一团糟，这种反差会让考官大失所望，极可能把你从高山推入深谷。如果考官对你第一印象不太好，就可能对你不抱什么期望，要是你以后的表现却意外的精彩，这种反差往往会使考官惊喜异常，极可能把你从深谷托向高峰。所以，应试者决不要因一时顺利而得意忘形，也不要因一时失误则自认倒霉，而应该胸怀全局，不以一城一地之得失而或喜或悲，要时刻关注时局的发展，追踪和预测考官的思想意图，调动全身心的力量，准备进入攻坚阶段。

优秀的应试者，非常注意调适身心的最佳状态，冷静沉着，但大脑在迅速旋转着，眼睛在敏锐地观察着，神态自若，谈笑风生，内部心理却坚不可摧，抱着必胜的信念，愿意接受一切困难和挑战。虽然有“好的开始，就是成功的一半”之说，但也有“近成功时难至极，行百里者半九十”之论。究竟哪个说得对?两人都对。这两句话都是富于哲理的名言，强调的角度不同，一个是劝诫我们珍惜机遇，创造良好的开端，一个是劝诫我们持之以恒，争取最后的胜利。在面试开始的时候，我们应多用第一句名言激励自己，在即将转入面试主体阶段时应该用第二句名言鞭策自己，应试者应该争取达到这种随机制宜的心理素质。

来源：SOHU

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