产品之外――情感化交互设计（集锦7篇）由网友“歆严芝”投稿提供，今天小编在这给大家整理过的产品之外――情感化交互设计，我们一起来看看吧！
篇1：产品之外――情感化交互设计
在《情感化设计》一书中，作者以本能、行为和反思这三个设计的不同维度为基础阐述了情感的重要性，
情感在很多情况下，影响了我们的决策。
我朋友最近一直在反复的看payeasy的广告，为之着迷。payeasy是全台最大的女性购物网站，但它的广告却没有赤裸裸的展示与网购相关的内容，而是通过类似于人生哲理的东西向用户告知一种理念。这种理念你可以单独看成是人生态度的，也可以看成是payeasy网站本身的。但不管如何，他的广告用爱打败不景气、自己好才是最好、等待下一次不如靠自己等都一次次的向我们展示着这么一种美好的理念。这种美好的理念让人很容易的就记住了payeasy这个网站，虽然它并没有在广告中直接的告诉你我是一个网购平台、我这里商品在打折什么的，但你依旧会不屈不挠的去弄个明白，这个所谓的payeasy到底是干什么吃的。至少，我朋友是这样的。
不仅如此，我朋友还决定在payeasy上购买商品。他说他想看下payeasy的服务怎么样，是否与他广告传递的那么完美。试想：如果payeasy的整体购物流程和服务等也让我朋友觉得满意，那么我朋友将会变成payeasy多么忠诚的一个用户呀。
在这里，我们不得不说，这就是情感的魅力所在。就像我们谈恋爱那样，因为爱她，所以会一口气买了几万元的项链送给她。试想：如果在平时，你会舍得买一条几万元的项链送给自己吗？情感的魅力让我们失去了对事物本质的判断，从而盲目或者错误的购买了某种商品。而这种东西，似乎恰恰是商家所渴望看到的。所以无数的商家，都在大打情感牌。特别是在情人节时期，你更是能够看到无数以爱情为主题的消费陷阱，
虽然在某种程度上你可以说商家在欺骗你，但你却终是会觉得即使被欺骗，也值。是的，这就是情感的诱惑。
除了payeasy之外，我再举一则有关京东的例子。不过这里不是广告，而是京东客服人员的回复。比如：
咨询内容： 我家是平房，如果我哪天没有关门，会不会三叶虫自己跑出去再也不回来了？真的跑丢了京东会再赔我一个新的吗？
京东回复： 您好！如果有真三叶虫活在体内，那怎么也要在价格后加个6个零吧....感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
不管如何，我会觉得这位客服的回复很有意思、很有趣。或许我不会购买这件商品，但我想我会停留下来看这里的每一则回复，试图去找到更多更有意思的回复。此时此刻，寻找有意思的回复似乎成了我的乐趣。
既然我找有意思的回复变成了我的乐趣，那么我便不得不长时间的停留在京东这个网站上。而当你一直停留在某个网站时，你会莫名奇妙的对它产生某种感情。如果哪一天，你不打开它，你会觉得少了些什么。这里似乎有某种恋爱的感觉。试想：一旦你沉溺于对某个人的爱恋之中，又如何能够轻易的脱身呢？
在这里，京东也一样，客服通过有趣的回复勾引了用户对于京东的情感，从而达到让用户停留在京东的目的。试想：如果京东的客服如果一本正经的回复说‘非常抱歉，你的问题不在我们的咨询范围之内’，那又会怎么样？
情感确实是一件很奇妙且很重要的东西。我想对于每个商家都一样，不在操之过急赤裸裸的去赚钱，而是通过一些巧妙的方式将这种赚钱隐藏在对于用户本身情感需求的某个场景中，从而激发用户主动的购买。当然，说起来很容易，做起来很难。
本文来自：ucdchina.com/post/5446
篇2：情感化设计氛围交互设计
最近读了一个故事，很有感触
在去东南亚旅行回来后，我去了檀香山，同场，在一次时间很长，旅途很远，跨越时区很多的旅行之后，我都会去檀香山休养生息。当我沿着坏基基的一条主干道散步的时候，我在一家艺术画廊前驻足，看到了一副描绘太空风景的画。
JS&A公司是以销售太空时代的产品而出名的，我觉得这幅画很适合放在我的办公室里。我走进画廊，注意到这家画廊看上去非常优雅，所有的画都整齐的陈列在墙上。它看上去像是专门卖高价画的地方。简言之，我猜这幅画的价格肯定不菲。
没过多久，一位衣着得体的销售小姐就注意到我了。她走过来，问我是否需要帮助。“很漂亮的画，是吧？”她说道。
“非常棒”我点头道“它看上去真的棒极了”
这时销售小姐说道“请跟我来”她把这幅画从墙上取了下来，然后朝这家大画廊的后面走过去，我紧跟着她
我们走进了一个大房间，这个房间从地板到天花板都铺满了毯子，
房中间有3把非常舒适的椅子，销售小姐将画挂在了椅子正对着的墙上。接着她回到了门口，打开了扬声器，一段古典音乐飘了出来。然后她调暗了灯光，仅留两束聚光灯打在这幅画上。
我必须承认，这幅画现在看上去美的令人惊奇。那鲜明的色彩，艺术的品质，以及古典音乐让我产生的美妙感觉，都让我蠢蠢欲动。我已经准备把手伸进裤兜，拿出信用卡，购买这幅价值美金的画了
这位销售小姐和这幅画廊创造了如此完美的推销环境，以至于我的购买冲动无法抑制
当你在一篇广告文案的开头确立阅读要素的时候，你就会希望创造出一个购买环境
传统行业对于用户心理的研究，氛围情感的营造早已走到互联网前面，情感化设计真的不该只是说说，而可以参考上面的这个例子，从氛围上入手~
篇3：当代流行产品情感化设计研究论文
当代流行产品情感化设计研究论文
摘要:作为产品设计师要了解所设计产品功能需求的同时，不可忽视对于消费者也就是产品使用者的情感诉求，现代的全球经济和文化环境，人们对产品的需求已经多元化，需求的层次日益丰富，人们在生活中发现，产品不仅仅只是一件工具，一件艺术品，一件生活中习以为常的摆设，更多的时候，人们区域，根据性别、个性、年龄、社会阶层等不同人心理需求。本文阐述了通过分析使用者心理和产品使用体验为基础制定设计方法和策略，并要将消费者心理需求概念推向产品设计造型、用户体验等方面，研究产设计的造型特点、情感化、趣味化设计。
关键词:情感化设计;产品形态;人性化;情趣化
一、情感化设计与产品外观设计
工业设计涉及工学、美学、社会经济学等诸多方面，其中产品外观设计是我们研究的重要方面，我们要以消费者为中心，研究其喜好和需求，同时我们不可忽略产品设计的情感方面，这是我们做好设计的要点，消费者的需求不但包括功能需求，还包括情感需求;产品的外观设计能够影响消费者，它能影响消费者的情绪，对其购买行为产生影响。产品外观的设计特性主要取决于产品的形、色、质几个方面构成。每种特性适应于不同的场合和人群，我们要加以甄别和研究。木材往往给人温暖的感觉，所以在很多家具产品中将新型或者传统的材料与常用的木材、竹材进行结合，从而进行创新带给人们不同的感性体验。不同的产品对色彩的要求不同，例如中国人喜欢大红色，所以在喜庆的商品中一般都采用大红色;在医疗器皿采用除白色以外的其它颜色，就很难产生卫生洁净的效果;不同消费者群对产品的色彩要求也不同，如青年人较喜欢兴奋、活泼的红、橙色等，而中年人则更偏好柔和、庄重的蓝、青、紫、白色等;同样，不同地区、国家对产品色彩的偏好也不同，如英国职业阶层喜欢深蓝色，而德国人则普遍喜爱黑色、墨绿色等。只有把握住这些特点，才能通过色彩选择、组合和各种喷涂技术，达到美化产品外观的目的。每个作品的形态造型都体现了一定的时代审美需求。如在本世界40年代，小轿车的流线型造型就曾卷起一股风潮，促使许多产品像钢笔、仪表等都相继采用了曲线、曲面等造型设计;到了50年代末，以直线、平面为设计风格;到70年代初，在许多外观产品中，又开始流行一种以梯形为主的造型设计。
二、情感化设计与产品设计创新
这是一个人们日益追求个性和自我的时代，只有具有自身特点，具有自身风格和文化的产品才能打动消费者，在激烈的市场竞争中脱颖而出。比如有些名牌产品，他们的外观带有品牌的突出特征，美国的苹果手机，作为一款世界追崇的手机，一件市场上的好产品，其技术部分会随着科技进步不断升级完善，但其造型风格，文化基因和设计理念却会被用心保留，以苹果手机为例，手机背部苹果的造型以及前部的touch键一直保留至今，从苹果一代逐渐发展为现在的6代，从一开始单调的黑白灰逐渐出现土豪金、再到最后出现少女心的玫瑰金。苹果现在的设计可以说是引领当前的手机潮流，它的指纹识别、双面玻璃、钻石切割、2．5D屏幕、双摄像头、旋转摄像头、协处理器、手套触控等包含了从硬件到功能等各个方面，手机整体追求的大气、时尚、引领潮流一直延续下来，形成的是人们对苹果的认识，保持原有造型的风格，形成了一种独特的粉丝文化。连带着其他产品ipad、iPod、mcbook等也被消费者所接收。现代设计的美感，体现在产品的造型设计上，这包括产品的形体、节奏、韵律，通常偏向于单纯、简约、稳定。这些外观的特点，与过去手工艺时代的精雕细刻、注重装饰和繁琐形成鲜明对比。所以，产品的创新设计，既要了解传统的造型美的规律，更要体会现代设计的规则，通过对技术工艺的理解和运用，创造没得产品。现代人生活在一个快节奏的.社会，竞争压力大，回到家中处于一个宁静、舒适的环境中，这些需求也反映在选择日用消费品的外形上。日本的“无印良品”是简约设计和情感化设计的典范，主打日常生活物品的设计。产品设计合理、环保、人性化，产品设计用心，使用方便、舒适;产品类别囊括文具用品、服装、家居产品。设计能做到选材精良，注重品质，保证消费者的健康，同时注重环保材料的使用，在包装的视觉上也体现简洁、材料使用也尽量从简。其产品和设计理念获得了消费者的认同和喜爱。在用户调查方面，无印良品会采访消费者，观察其需求和生活方式，找到设计思路。产品的情趣化设计，是指通过产品的外观造型设计或产品的功能操作创新来体现某种特定的情趣，使产品带有情感色彩，这体现了用户对产品的情感诉求。例如，国外的设计师设计的花瓶，通过设计提醒人们浇水，花瓶的弧形底部有一个承重的空间和一个盛水的空间，当植物缺水时，两边就会发生不平衡，植物会慢慢倾倒，产生较大的倾斜角度，就是告诉你该给它浇水了，其中融会的情感也让人感到有趣。
三、基于特定人群的产品设计与研究
产品的情感化设计，要符合人的心理特点和情感活动规律，通过对特定人群的身心特点的研究，使产品的外观设计和相关功能满足该消费人群的需求，通过这些去感动消费者并引起消费者心理上的共鸣。消费者看到摆在货架上的产品，就感到那是为他们设计的;例如，儿童早教产品设计，这就是专门为儿童设计的;老年人专用产品，如老年人手机的设计，外观字大、语音大，操作界面简单等;如果在设计调查和研发阶段就作好定位，注重产品的情感体验，那么该设计就比较容易获得成功。我们处在一个科技和信息不断发展变化的年代，各种设计潮流不断涌现，我们要通过对理论的研究及感性工学的研究来进行设计评估和调整，不断推陈出新，提高用户的满意度，满足用户的情感需求。我们的设计和开发应当使产品容易被人接纳并理解，降低用户的学习难度和使用门槛，给用户提供一定的操作线索，避免用户陷入困惑，影响了正常的解释和理解过程。产品的情感化设计应当与设计心理学的研究相结合，通过运用心理学的理论、方法和研究成果，解决设计与人的“意识”和“行为”问题。针对于当前市场上产品存在的问题和不足，找出其在消费心理、用户体验及行为中的深层次原因，从而使设计更加科学化，人性化，并最终提高用户和消费者对产品的满意度。
四、产品设计的发展趋势
近年来，随着对设计学科研究的日益深入，产品设计研究对象不光是消费者，还包括设计师。消费者和设计师都具有其自身的教育文化背景、主观思想、个性和自我意识。我们要考虑两个问题:一、产品设计师为什么要这样设计一件作品;二、消费者为什么要购买，使用这样一件产品。不难发现，解决了这两个问题就对于我们进行成功的产品设计提供了依据。好的产品设计要注重设计师与消费者的沟通，因此作好前期市场调查、用户调研及消费者使用反馈，来达到设计物与使用者的协调，通过设计师的不断反思总结及对情感化设计的研究，也是我们提升设计品质的重要途径。怎样对产品进行定位?怎样使产品能够更贴近消费者?怎样强化产品品质和文化内涵?这是我们在设计中要研究的问题。而情感化设计为产品设计指明了出路，通过对用户的深层次需求的把握来进行产品创新，这是新的时代的要求。
参考文献:
［1］赵得成.产品造型设计:从形态的概念到实现［M］.北京:海洋出版社，．
［2］李彬彬.设计心理学［M］.北京:中国轻工业出版社，．
［3］(日)原研哉.设计中的设计［M］.纪江红译.桂林:广西师范大学出版社，2010．
［4］诺曼.情感化设计［M］.付秋芳，程进三译.北京:电子工业出版社，．
篇4：产品类比爱情交互设计
数字产品和爱情行为的关系有那些，我们可以得到怎样的启示，
从我看来，当用户买下一件产品，如果它不是太糟糕，则总可以类比为开始一段感情。事实上爱情作为 Human human interaction, 产品体验作为human product interaction，产品又是设计师和用户之间的交通，所以产品体验实际上也是human human interaction。也许我们可以用同一系列变量来描述这两种交互模式。我相信肯定有研究讨论人类交际的不同变量，我在这里先胡说几个。
Proximity: 亲近程度
Dependence: 依赖程度
Visibility: 可被观察程度。比如说当你觉得和爱人在一起亲密无间，感觉对方存在是一件很正常的事情，这样对方反而失去了visibility，在你的生活中变得太熟悉而不可见。
Affection: 喜爱程度
Uniqueness: 独特性
接下来想通过几个我自己拥有的产品来进一步解释一下这个概念。
笔记本电脑：T61P
Proximity: extreme high
Dependence: extreme high
Visibility: low
Affection: high
Uniqueness: low
生活中最重要的物品之一！可以理解为commodity，大家都会有，亲密无间，相依为命，不过慢慢也就向黄脸婆演变，相对来说关心变少（从我笔记本屏幕上的积尘可以看出），但是你不会愿意换一个。这个在爱情语境可以类比为：30年相依为命的老婆：D
眼镜：Markus T
Proximity: extreme high
Dependence: extreme high
Visibility: extreme low
Affection: high
Uniqueness: extreme high
同样是生活中最重要的物品之一，不同的是这幅眼镜来自德国，手工设计和制作，屡获大奖，轻若无物。这个可以类比为：娶了超级名模
鼠标：Razer Copperhead
Proximity: high
Dependence: high
Visibility: extreme low
Affection: medium
Uniqueness: medium
稳定的工作伙伴，如果有了更好的鼠标很有可能就去换一个，反正也不花多少钱，
平淡的婚姻啊……
耳机之一：Apple iPod Original
Proximity: medium
Dependence: medium
Visibility: low
Affection: low
Uniqueness: low
平淡的耳机。所以苹果只有把它同ipod一起塞给我。路人甲乙丙，你没有感觉的那些人。
耳机之二：Audiotechnica EM7
Proximity: low
Dependence: extreme low
Visibility: high
Affection: high
Uniqueness: extreme high
上街亮骚专用，带着实际上不是很舒服，音质也一般，但是外观过于拉风，以至于我的几个好友也忍不住各自买了一对。巨有吸引力但是难以掌控的美女？
耳机之三：Shure SCL4
Proximity: low
Dependence: low
Visibility: extreme high
Affection: high
Uniqueness: high
粗鄙的外观，超强的音质。适合深夜浴后坐在床上欣赏音乐用。知心姐姐或红颜知己？
=========================================================
以上，想说明的是设计产品实际上是设计一次对话，一次设计师和用户的交流，或者大胆一点，设计师和用户的感情。并不是所有产品都要设计成超级名模，并且在不同的人群中产品的形象也完全不一样，比如我是对鼠标要求非常高的用户，然而一个用惯了普通鼠标的用户第一次使用Razor Copperhead，很有可能他会觉得这是一个梦中情人！不过总体而言，产品传达的关系应该是可以预计的。
来自：www.lanrenux.com/?p=124
篇5：产品的情商交互设计
这是同事讲给我的故事，我认为，用产品的“情商”来形容这个故事最恰当不过，
会飞的翅膀
同事的朋友负责一款手机游戏的设计，最近，这款游戏为玩家新增了一个道具：翅膀。翅膀有什么功能呢？装上翅膀的玩家可以获得更快的移动速度，更大的移动空间，减少前进的阻碍。这个翅膀道具最开始供玩家免费使用，用过一段时间后，翅膀会失效，玩家需要缴纳一定费用后才能激活翅膀，继续使用此道具。
最初的设计，当免费期过后，失效的翅膀会变成灰色，并向玩家提示：“免费试用期已过，您需要购买此道具才能继续使用。”这是最普遍的产品设计形式，在我们日常使用的众多先免费后收费的产品中，都可见这种提示方式。
根据统计，最终购买此道具的玩家有10%。
接下来摆在设计者面前的问题很明显：如何让更多的玩家购买此道具？
怎样让翅膀更有吸引力？
让翅膀更有吸引力，我们能想到很多，比如：
让翅膀飞的更快，帮助玩家走更远，玩的更爽；
让翅膀可以变换颜色，让玩家有选择的空间（像一些网站可以换肤那样）；
翅膀可以长大，玩家会在玩的过程中感受到道具的变化；
翅膀可以生小翅膀（听起来有点恐怖），让你羽翼丰满
……
这些都是从产品功能、特性方面所做的修改，用以增加产品的吸引力。
事实上，游戏设计者所做的并没有这么复杂：当免费期过后，翅膀仍会变成灰色，但接下来的“收费提示”则以更加人性化的方式实现，翅膀被拟人化，开始可怜巴巴的对玩家说：“主人，我已经累了，快把我激活，让我继续为您服务，
”
没错，就是这么简单，只是改了一句话，一种表达方式。但让人想不到的，就是这个改变，产品的购买率从原来的10%骤然提高到50%，成长了5倍！
产品的情商
当我听到这个故事后，头脑中出现了一句话：产品的情商。在这款游戏中，当翅膀道具有了人的感情，和玩家更友善、更温柔的交流后，它也变得更招人喜欢了，更有吸引力了，也更有价值了。
我们早已熟知，一个人的成功，智商（IQ）不可忽略，但情商（EQ）更加重要。已有研究标明，成功的因素中，情商的贡献要占80%。那么，一款产品是否也有它的智商和情商呢？产品的“情商”是否同样重要呢？
打个比方，产品的“智商”包括产品的功用、性能、效率等等；而产品的“情商”，则包括产品的色彩、交互、易用性等等。一个智商低的产品（没用，速度慢，效率低）固然不会受人喜欢，但是，一个情商低的产品（难用，丑陋，冷冰冰）也不见得会多受宠。会撒娇的翅膀就是最好一个很好的例子，在没有增加功能的情况下，改变一下“情商”，就可以获得惊人的改进。
当然，在不同的产品中，“情商”的表现会有不同，有的需要严肃，有的需要活泼，有的力求简洁，有的力争华丽。作为产品的设计者和开发者，让产品越来越“聪明”的同时，也别忽略了产品的“情商”，很可能，它是产品走向成功的关键（正如人的成功一样）。
本文来自：www.naowan.com/archives//11/10/1524
篇6：人机交互图形化界面情感化设计探讨的论文
摘要：在计算机信息系统与网络技术的应用越发广泛的今天，对人机交互图形化界面设计这一课题的研究正逐渐受到重视。文章主要是在阐述人机交互图形化界面设计中的情感因素重要性的基础上，对界面的情感化设计进行了分析。
关键词：人机交互；界面设计；情感化设计
为了让计算机应用系统界面设计能够更好地满足用户的心理情感需求、更加人性化，情感因素越来越受到界面设计者的重视。人类的情感认知包含三个部分，分别是本能水平、反思水平与行为水平。在人类的整体机能中，上述三个水平都发挥着极为重要的作用。因此，对于人机交互图形化界面的情感化设计，设计者可以从上述三个水平入手，以确保能够更好地满足用户的心理情感需求。
篇7：人机交互图形化界面情感化设计探讨的论文
2.1功能性设计
设计者根据人类行为水平设计界面，必须要重视对界面功能性的设计。在界面设计中，设计者良好的行为水平设计，可以帮助用户更快地掌握界面功能和操作方式，从而促使用户自主完成对界面的操作。在根据行为水平设计界面时，设计者应当让界面设计更加符合人类的逻辑思维方式，设计出更加人性化的界面功能，以便让用户对界面使用产生兴趣。人机交互界面不是为满足某个人或某类人的使用需求。因此，对于界面的设计，设计者应当依据通用的设计原则，根据相应的`设计规范进行界面设计，以便确保设计出的人机交互界面能够满足所有人的需求。例如，ATM机、手机等设备的界面。这类界面的使用不仅是面对正常用户，也需要满足部分特殊用户（老人、儿童等）的需求，所以界面应当依据通用设计原则进行设计。
2.2易用性设计
生活节奏的加快，促使人们对时间的安排越来越重视。为了让界面操作更加简便，界面的易用性设计逐渐受到设计者的重视。如果一个产品的操作过于复杂，那么就很难激起用户的使用兴趣，该产品就会被市场淘汰。科技的飞速发展所带来的是电子产品的不断改良、界面的不断创新。不同的产品使用的界面不同，而多样化的产品会提高用户选择的难度；相较于操作复杂的界面，用户更加希望界面的操作能够更加简便，这使得界面的易用性也逐渐成为了衡量产品好坏的标准之一。设计者根据可视性原则对人机交互界面进行设计，可以更好地提高界面的易用性。如在界面中，按钮的位置要显眼，按钮的名称要简单易懂，并且不用的按钮之间要有明显的区别，要做到望文知义，以便让用户更加简便、舒适地使用界面。
★ 教学资源论文
【产品之外――情感化交互设计（集锦7篇）】相关文章：
SVG网页设计软件实现分析论文2022-06-03
设计论文2022-04-30
服饰仿生设计的文化价值探究论文2023-06-10
地表水资源与环境评价研究论文2024-03-26
技术服务营销十大策略2022-04-28
如何保持用户的游戏体验“流”交互设计2022-09-30
从受众角度看网络广告如何生存2023-06-07
软件销售员工的月工作计划2022-08-12
豆瓣FM产品体验小结交互设计2022-11-09
关系营销再思考2022-10-18