家装公司管理制度

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家装公司管理制度

篇1:家装公司管理制度

一、了解企业文化,遵守公司的各项规章制度《员工行为规范》、《设计师日常行为规范》,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。

二、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待客户热情有礼。

三、向客户说明公司有关取费标准,详细介绍制作工艺、流程及售后服务。遵守职业道德,不向客户随意承诺优惠项目。

四、在施工中,能主动和客户及公司各个施工部门协调,直至该工程完工。

五、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄漏公司机密。

六、不得对公司所属物品进行破坏。

七、新到见习设计师需经人力资源部组织实施的为期一个月的岗前培训方可上岗。

八、设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名,如没有组长审核及签名出现问题后果自负。

九、抓住时尚动态,了解最新工艺,主动提高自身设计水平。

十、接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,达到公司需要的签约能力。

十一、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。

十二、在上级指导下,完成本职工作。

十三、与项目经理及监理进行竣工验收。

十四、陪同客户选择主材及配饰。

优秀设计师的十条标准

经验 设计师应具有丰富的经验,以及能够多的处理案例,这样才能快速理解客户的意向及快速提出合理化建议。

创意 交谈过程中,能够根据一些情况,看着建筑平面图随意、快速、准确地构思。

个性 惟命是从的设计师是没有个性的。不分好坏,什么东西都装饰上去,看上去是为客户很好的服务,其实是对客户不负责。具有个性的设计师设计出来的作品,可以使你家居装饰区别与其它,有“量身度造”之感。

综合造价 设计师对装饰材料花色、品种及有关装饰项目价格的了解越深,就越能合理安排客户资金,使装饰材料为市内设计服务,为客户省钱,达到内在价值最大化。

相关问题 设计师对相关建筑问题的了解程度,有利于装饰施工的顺利进行。如墙能否动,工艺怎样又简单又能达到效果,配置什么样的家具又省钱又实际等。

综合能力 装饰项目内容繁杂,设计师知识水平及广度是高水平设计师区别于一般设计师的关键。只有综合能力强的设计师,才能解决和满足客户的综合要求。

新技术 设计师对家电、数字网络时代的认识及在家居中的应用,家居装饰中的环保体现,声学环境处理等,均应知晓。

装饰文化 设计师对文化的理解,风格流派的合理运用,可使装饰层次更趋向高境界,满足客户不同层次需要。

道德观念 设计师作品如其人,反映设计师的品格,,乃至品德。应当为客户设想、预测并预防各种可能存在的问题。预测性越强,将来发生问题的机会越少,客户越省心。把握客户情况,进而选择合适的施工方法,可以使客户省力。有正确的道德观念,也就有好的服务水准。

艺术品质 艺术是装饰中一个重要的组成部分,欣赏本身就是一种艺术享受。室内设计在价值层次上的表现,最终是艺术品味的表现。在创造理想空间环境时,设计师应使自己的作品成为高雅的艺术作品。

篇2:家装公司管理制度

为了确保本家装的顺利进行,按期保质保量的完成家装施工任务,公司特制定以下管理制度,望广大职工共同遵守、切实执行,

一、本家装的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度,听从公司管理人员的指挥和安排,服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。

二、认真遵守《中华人民共和国建筑法》、遵守《中华人民共和国标准化法实施条例》和《建筑工程质量管理条例》,遵纪守法,争做奉献求实、爱岗敬业文明先进员工。

三、坚决遵守家装公司的作息时间,按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。

四、严禁打架斗殴、赌黄,若有违犯者,不论情由,均处以1000元罚款,其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者,送交司法部门处理。

五、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排,寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款,其医药费自理后公司再做处理,并开除当事人。

六、文明用语、讲文明、讲礼貌、团结进取、求实创新。

七、对家装材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护,不得损坏和丢失(包括甲方及相邻单位的财物)。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者,赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。

八、家装用电要注意安全,所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线,他人不得私自乱**接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故,均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的'操作应持(上岗证)的专业人员操作,操作必须按照《机械操作规程》操作,他人不得随意乱开乱动,否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。

九、家装所有员工必须树立安全第一的思想,严格按照各项安全施工要求执行并操作,确保安全施工。坚持预防为主,防消结合的原则,杜绝火种、火源进入施工现场。

十、进入施工现场的所的人员必须佩戴安全帽,严禁穿拖鞋及高跟鞋。严禁从高空抛扔东西,高空作业必须系好安全带,严格遵守《建筑施工安全操作规程》,若有违章操作,所发生的一切不安全事故及伤亡事故,公司概不负责,其医疗费、护理费及误工费等,均由本人自理。若在工地以外发生的一切不安全事故,其后果由本人负责自理,公司概不负责。高高兴兴上班,平平安安下班。

十一、家装所有员工应妥善保管好自己所携带的行李、物品。严禁在本家装、建设单位、相邻单位及他人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物,若有发现,不问情由均处以1000元以上罚款或处以原价值二十倍以上罚款,情节严重者送交司法部门处理。遵纪守法、做文明吏者。

十二、家装应做到文明施工,要求同事之间礼貌用语,搞好自身卫生及环境卫生,施工现场应经常保持卫生良好,施工机械设备及现场材料布局井井有条,做好工地容貌及个人容貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树良好风气。

十三、家装所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物(机具、工具、用具、设备、车辆、钢化、生活用品、办公用品等),如有损坏、丢失等应照价赔偿,设备为我创效益、我为设备搞整洁,

十四、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉遵守纪律、保护环境卫生。语气和谐、团结友爱。

十五、为了公司荣誉和职工利益、以上各条款,望广大员工切实执行、严格遵守,以充分体现:人人为我、我为人人!

篇3:家装公司管理制度

一、了解企业文化,遵守公司的各项规章制度《员工行为规范》、《设计师日常行为规范》,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。

二、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待客户热情有礼。

三、向客户说明公司有关取费标准,详细介绍制作工艺、流程及售后服务。遵守职业道德,不向客户随意承诺优惠项目。

四、在施工中,能主动和客户及公司各个施工部门协调,直至该工程完工。

五、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄漏公司机密。

六、不得对公司所属物品进行破坏。

七、新到见习设计师需经人力资源部组织实施的为期一个月的岗前培训方可上岗。

八、设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名,如没有组长审核及签名出现问题后果自负。

九、抓住时尚动态,了解最新工艺,主动提高自身设计水平。

十、接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,达到公司需要的签约能力。

十一、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。

十二、在上级指导下,完成本职工作。

十三、与项目经理及监理进行竣工验收。

十四、陪同客户选择主材及配饰。

篇4:家装公司管理制度

家装公司管理制度

家装公司管理制度

为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。

1、本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

2、员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。

3、公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

第一章会议制度

为有效地实行经理负责制和健全民主管理,特制订各种会议制度。

一、经理办公会议

一般每半月召开一次,由总经理主持,管理层次人员参加,必要时请有关负责人列席。会议主要内容:

1、学习和贯彻政府有关建设工作政策;2、讨论年(季)度工作计划和总结;

3、讨论公司发展规划、经营方针、人事劳资与分配等全局性的重大事项。

二、工作会议

每周召开一次,由总经理主持,副总经理、总工程师及各职能部门负责人和各项目总工作工程师参加。会议内容:

1、各部室负责人汇报工作的执行和完成情况;

2、传达上级有关的重要规定和内部的工作措施或决定;3、听取各种加强管理和改进工作的会议;4、讨论存在的主要问题及提出相应的改进措施。

三、职工大会

每半年召开一次,由总经理主持,全体职工参加。也可有外聘人员参加。会议主要内容是向职工报告生产经营的完成情况,年(季)度的工作计划、行政总结以及表彰先进等。

四、业务会议

按各职能部门所规定的业务职责,根据待讨论的具体事项,不定期的有总经理、总工程师或部门负责人分别召开,要求对某事项达到同一认识、协调配合和解决问题的目的。

各种会议的召开,务须做到事前有准备、事后有记录,凡总经理召开和主持的会议,其会议工作由综合部负责;其他各种会议由会议主持人的所在部门负责。

第二章人事管理制度

为了加强我公司工作人员的管理,调动全体成员的积极性、主动性和创造性,不断提高工作效率,保证公司以工程工作为中心的各项工作的完成,特制订本制度。

一、职工的使用、考核与晋升(一)职工的聘用原则

公司对所属人员的调配使用按照学用一致和用其所长的原则,根据工作需要统一调配、双向选择,择优聘用。

(二)职工的考核1.考核标准、依据及原则

职工的考核制度是实行岗位责任制的关键,考核职工以德才兼备为标准,以执行各类人员岗位制为依据,坚持客观公正、民主公开、注重实际的原则。

2.考核时间

年度考核每年一次,随年度工作总结一起进行。3.考核内容

考核内容包括:德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩。德:主要考核政治、思想表现和职业道德表现。

能:主要考核业务技术水平,管理能力的运用发挥,业务技术提高,知识更新情况。

勤:主要考核工作态度,勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况。绩:主要考核履行职责情况。4.考核组织

在年度考核时,设立非常设性的考核委员会或考核小组,负责公司年度考核工作。

5.考核方法

实行领导与群众相结合,平时与定期相结合,定性与定量相结合的方法。

第三章档案管理制度

为执行国家《档案法》的规定和加强档案的管理,特制订本办法。一、公司各部门和项目工作在工作活动中形成的文件材料、照片、盘片、录像等凡有保存和利用价值的均应作为档案材料。

二、档案是公司的集体财产,由综合部负责统一管理和保管。

三、所有资料要有专人负责管理,档案的管理人员,要做好以下工作:1、按档案类别,制定各类的编号规定;

2、严格档案材料的接收手续,仔细检点移交的归档材料并履行移交签字手续;

3、档案材料的立卷及编制总目录;

4、档案材料的检查工具,制定借阅办法,重视机密文件,要经领导批准后,方可借出;

5、做好档案汇编和利用的统计;

6定期清点档案,经组织鉴定后销毁无保存价值的材料。

四、凡档案材料均要求字迹工整、审签手续齐全,禁用字迹不牢固和易褪色的书写工具。

五、材料的整理与归档期限

1、行政文书类材料,在完成该项目活动后由专职人员于半月内整理归档。

2、工程项目工作类的管理和技术性材料,在完成项目合同任务,后项目工作组一个月内整理归档。

六、行政文书类材料的归档范围见附件一。项目工作类材料的归档范围见附件二

七、其他如人事、劳资、经营、财务、资产设备类档案材料的范围另行补充。八、保守机密,防止泄露有可能损害本公司利益的资料信息。九、遇到有关人员查寻资料要随时予以协助。第四章工程部管理制度

一、工程部由主任负责全面工作,对上做好经理安排的所有工作项目,对下做好人员的协调工作,调动各方积极性,充分创造出最大的积极效益。

二、部属各工作人员要严格执行国家和省工程建设工作政策、法规、维护国家利益。认真执行国家和省颁布的设计、施工规范、工程质量验评标准,建筑安装工程施工技术资料管理规定。

三、各专业人员间要团结协作,、密切配合。

四、要积极、热情、主动、诚恳,以第三方的公正立场维护单位和施工单位的正当合理利益。

五、坚持原则、秉公办事、自觉抵制不正之风。

六、努力学习工作业务,按时参加每周一次的工作业务学习,不断提高工作业务水平。

七、认真执行工作服务协议,不得从事授权范围外的工作。

第五章财务管理制度

为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。

一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。

财务机构与会计人员

二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。四、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须

做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。

六、财会人员力求稳定,不随便调动。财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。移交交接必须由建设局财务科监交。

会计核算原则及科目

七、公司严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。

八、记帐方法采用借贷记帐法。记帐原则采用权责发生制,以人民币为记帐本位币。

九、一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载,数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔,不得用铅笔及圆珠笔书写。

资金、现金、费用管理

十、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益。

十一、银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用。银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用,严禁借帐户供外单位或个人使用,严禁为外单位或个人代收代支、转帐套现。

方可购置。

二十四、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号,经常检查核对。

二十五、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。

其它事项

二十六、按照上级主管部门的要求,及时报送财务会计报表和其它财务资料。

二十七、积极参与建设资金的筹措工作,通过筹集资金的活动,尽量使资金结构趋于合理,以期达到最优化。

二十八、配合公司业务部门对项目工程的竣工、财务决算进行监督管理。二十九、自觉接受上级主管、财政、税务等部门的'检查指导,并按其要求不断完善制度、改进工作。

第六章合同管理制度

为加强合同管理,避免失误,提高经济效益,根据《合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度。一、公司对外签订的各类合同一律使用本制度。

二、合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。合同的签订

三、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加,不得一个人直接与对方谈判合同。

四、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。

五、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。六、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。

七、合同除即时清结者外,一律采用书面格式,并必须采用统一合同文本。八、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。

合同内容应注意的主要问题是:

1、部首部分,要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点;

2、正文部分:建设合同的内容包括工程范围、建设工期,中间交工工程的开工和竣工时间,工程质量、工程造价、技术资料交付期间、材料和设备供应责任,拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款;产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、违约责任等;

3、结尾部分:注意双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限。九、签订合同:除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。

九、任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。公司管理制度合同的审查批准

十、合同在正式签订前,必须按规定上报领导审查批准后,方能正式签订。十一、合同审批权限如下:

1、一般情况下合同由董事长授权总经理审批。2、下列合同由董事长审批:

标的超过50万元的;投资10万元以上的联营、合资、合作、涉外合同。3、标的超过公司资产1/3以上的合同由董事会审批。

十二、合同原则上由部门负责人具体经办,拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。合同审查的要点是:

1、合同的合法性。包括:当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力;合同内容是否符合国家法律、政策和本制度规定。

2、合同的严密性。包括:合同应具备的条款是否齐全;当事人双方的权利、义务是否具体、明确;文字表述是否确切无误。

3、合同的可行性。包括:当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受到的经济损失。

十三、根据法律规定或实际需要,合同还应当或可以呈报上级主管机关鉴证、批准,或报工商行政管理部门鉴证,或请公证处公证。公司管理制度合同的履行

十四、合同依法成立,既具有法律约束力。一切与合同有关的部门、人员都必须本着“重合同、守信誉”的原则。严格执行合同所规定的义务,确保合同的实际履行或全面履行。

十五、合同履行完毕的标准,应以合同条款或法律规定为准。没有合同条款或法律规定的,一般应以物资交清,工程竣工并验收合格、价款结清、无遗留交涉手续为准。

十六、总经理、副总经理、财务部及有关部门负责人应随时了解、掌握合同的履行情况,发现问题及时处理或汇报。否则,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有关人员的责任。公司管理制度合同的变更、解除

在合同履行过程中,碰到困难的,首先应尽一切努力克服困难,尽力保障合同的履行。如实际履行或适当履行确有人力不可克服的困难而需要变更,解除合同时,应在法律规定或合理期限内与对方当事人进行协商。

十七、对方当事人提出变更、解除合同的,应从维护本公司合法权益出发,从严控制。

十八、变更、解除合同,必须符合《合同法》的规定,并应在公司内办理有关的手续。

十九、变更、解除合同的手续,应按本制度规定的审批权限和程序执行。二十、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。

二十一、变更、解除合同,一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。

二十二、以变更、解除合同为名,行以权谋私、假公济私之实,损公肥私的,一经发现,从严惩处。

二十三、因变更、解除合同而使当事人的利益遭受损失的,除法律允许免责任的以外,均应承担相应的责任,并在变更、解除合同的协议书中明确规定。合同纠纷的处理

二十四、合同在履行过程中如与对方当事人发生纠纷的,应按《合同法》等有关法规和本《制度》规定妥善处理。

二十五、合同纠纷有关业务部门与法律顾问负责处理,经办人对纠纷的处理必须具体负责到底。

二十六、处理合同的原则是:

1.坚持以事实为依据、以法律为准绳,法律没规定的,以国家政策或合同条款为准。

2.以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后,应及时与对方当事人友好协商,在既维护本公司合法权益,又不侵犯对方合法权益的基础上,互谅互让,达成协议,解决纠纷。

3.因对方责任引起怕纠纷,应坚持原则,保障我方合法权益不受侵犯;因我方责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少我方损失;因双方责任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理解决。

第七章安全管理制度

1.组织安全生产领导小组的活动,定期不定期的开展对监理组及项目部职工进行遵纪守法教育,不断增强职工的安全生产意识,并经常对工地安全员进行

灌输实施,现场的安全指挥知识。

2.负责制定好安全生产管理制度,操作规章制度及各项安全制度,并监督实施。

3.领导编制安全技术改造计划,合理安排安全技改经费,并认真组织实施,保证安全技改经费的及时落实。

4.组织创建“安全企业”活动,强化“班组安全建设”工作。

5.加强对施工现场的消防设施的检查管理,及交通复杂的施工现场管理。6.安全员上岗必须经上级主管部门严格培训考核,做到持证上岗。7.牢固树立安全第一的思想,搞好安全、文明试生产,坚持交接班时必须交清安全情况。

8.遵守劳动制度,认真执行安全员工作制度,制止他人违章操作。9.按时检查,发现问题能自己处理的立即解决,不能解决的立即上报领导,以防事故发生。

*********有限公司

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篇5:家装公司工地管理制度

第一章总则

1.1、为了使装饰工程现场施工管理进一步标准化、规范化和制度化,确保安全生产及工程质量,特制定本规定。

1.2、本规定是依据国家、省,市有关法规、标准和规范,结合我公司管理文件编写。在贯彻执行中,所属各单位可根据具体情况制订实施细则。

第二章文明施工管理

文明施工是确保工程质量和施工安全的重要措施,是体现企业管理水平的标志,是企业形象的窗口。

文明施工要以“安全、规范、健康、环保”为主题。

2.1、施工现场实行封闭式施工。现场管理人员、作业工人一律佩带安全帽。工地出入口要有公司标牌标志及告示警语,无关人员不许进入施工场地。

2.2、施工单位现场办公室要布局合理,地面水泥砂找平;台、椅、文件柜要摆设整齐、清洁;门口挂项目现场办公室标牌。墙上适当位置应挂设以下标牌:

(1)施工进度网络计划或横度图。

(2)项目部管理架构图。

(3)项目部各级人员管理责任制。

(4)安全生产禁令。

(5)现场防火制度。防火领导小组成员名单。(火警,盗警、急救电话)

(6)有关管理部门要求挂设的标牌。

2.3、施工现场道路必须畅通,材料堆放要整齐,标识清楚。场容场貌干净美观。

2.4、工地现场宿舍、材料仓库、厨房、厕所等要挂牌标明,保持整齐、清洁卫生。

2.5、现场人员服装整洁,言行文明。

2.6、施工区域内严禁住人。施工单位雇用的外地施工作业人员,必须向所在公安派出所办理暂住证并留存相关证件复印件。

第三章现场防火管理

3.1、施工现场必须严格执行消防条例,贯彻“预防为主、防消结合”的方针,健全和落实自防自救各项防范措施。

3.2、要求施工单位现场必须配备工地防火责任人,正常施工期间必须有责任人在现场。防火责任人要熟知消防法规,了解本工地的消防方案。

3.3、施工现场落实义务消防人员及消防器材的配备、使用,切实做到“谁主管、谁负责”。定期对施工人员进行消防器材使用培训。做到人人会使用灭火器材。

3.4、施工现场必须做到定期、不定期地进行防火安全检查,及时发现问题当即整改,把火险隐患消灭于萌芽状态。

3.5、现场易燃易爆物品必须分开存放,严格杜绝不按操作规程使用,要设立临时危险物品仓库,标明警示标志,及放置一定数量的干粉灭火器。

3.6、现场施工动火作业必须执行“先领证后动火”规则,绝对不允许“无证作业”。烧焊作业前,必须清除场地内易燃易爆物品及杂物,并有专人携灭火器跟进。作业后应及时清除场地内火种,并确定场地内无火种后方可离开,以确保安全。

3.7、饰面油漆、加工木制品场地遗留的易燃物等必须每天及时清理干净,不留火险隐患。

3.8、施工照明用电严禁使用500瓦以上高热灯具,禁止使用花线剪接电器、电灯线路,不准电线拖地使用。

3.9、施工作业场内严禁吸烟及一切火源火种存在。

3.10、根据施工场地面积大小,装饰装修格局以及周围环境情况,配备足够的干粉灭火器材,按规范放置,易见易取,并保证消防器材有效使用,同时设置防火警告牌。

第四章现场质量安全管理

第一节工程质量管理

4.1.4、以加强施工过程中的质量控制为手段,认真做好质量检查、质量验收、质量评定等工作。

4.1.2、工程部根据装修项目的特点及工艺划分,有针对性的制定具体质量管理措施。

4.1.3、质量管理坚持过程控制为主,加强施工过程中的质量检查,按合同条款约定质量要求及相关的规范标准等实测检验,及时消除质量隐患。

4.1.4、质量验收

(1)材料质量验收:根据设计要求和质量标准,及所定材料样板验收;首次进场甲供材由材料部牵头,工程部、监理、施工方到场检查材料质量是否符合要求;所有材料应按材料试验的有关规定进行试验,确保不合格的材料不得使用。

(2)专业工程项目验收:电气、通讯、空调、消防、给排水和设备工程安装完成后,应按设计要求和质量标准进行检查验收,并办理会签记录和签证,由工程部经理主持,有关部门人员参加。

(3)成品保护:要认真做好成品保护工作,以免失窃和损坏,影响工程交工验收。

(4)竣工验收:单位工程竣工后,由施工单位、监理、工程部组织有关人员进行预检,发现问题及时解决。预检合格后,填报竣工报告。会同设计,质监、监理、和施工单位有关部室参加,并办理相关手续,列入工程技术档案。

4.1.5、质量评定:质量评定必须以分项工程质量评定为基础,分项工程质量评定由施工方预评,监理、工程部人员确认后按质量验评标准和设计要求进行质量评定,并填写好质量评定表格,列入工程技术档案。

第二节安全生产管理

4.2.1、施工现场必须符合政府相关文件要求及行业标准的有关规定,抓好安全生产责任制的落实:要求施工单位贯彻执行“建筑企业安全生产工作条例”,安全生产落实到人,建立安全管理体制。

4.2.2、要求施工方在开工前项目经理或项目技术负责人要将工程概况、施工方法,安全技术措施等情况,向全体职工进行详细交底。安全技术交底针对性要强,并履行双方签字手续。

4.2.3、施工期间要坚持不懈地抓好安全教育:要求施工单位新工人进场或变换工种时必须进行安全教育,教育者和受教育者必须办理签名手续;坚持每周进行安全活动教育的制度。

4.2.4、所有单位工程的施工组织设计(施工方案),都必须有安全技术措施。大型、特殊工程,要编制单项安全技术方案,并按规定办理审批手续,否则不得开工。

4.2.5、特种作业人员(如焊工、机械、电工、架工等)必须持证上岗,严禁未经培训考试合格人员从事特种作业。操作证必须按期复审,不得超期使用,并要做到名册齐全。

4.2.6、坚持定期的安全检查制度。所有装饰工程项目必须坚持每周一次安全检查。

4.2.8、施工现场安全设施所需用的材料、仪器、设备、机具、器材,其质量要符合国家或行业现行有关技术标准和要求,不得使用不合标准的失效的防护器材、机具、材料、设备。

4.2.9、做好安全标牌及示警工作。单位工程的施工现场必须有安全标语和安全标志牌。施工现场的六口(电梯口、线井口、笼口、通道口、楼梯口、预留洞口)、五临边(阳台边、周边、通道边、坑道边、斜道边)、易燃易爆场所,要设围栏、盖板和安全标志;夜间要设红灯示警;易燃易爆材料、物品要设危险品仓库和设警示牌,并放置足够的灭火器材。

4.2.10、施工现场脚手架的搭设要按现行技术规程或设计规定搭设,经验收合格方能使用。

4.2.11、高空作业人员要按规定进行体格检查,并进行安全技术交底,操作人员必须按规定要求佩带安全带,立体交叉作业必须佩带安全帽。

第五章现场用电和机械管理

第一节现场用电管理

5.1.1、现场用电管理人员的有关规定:

(1)用电管理人员必须持有电工证。

(2)施工现场必须有专职电工在场跟班。

5.1.2、现场用电的有关规定:

(1)施工现场用电必须执行《施工现场临时用电安全技术规范》和《建设工程施工现场供电用电安全规范》。

(2)现场用电线路实施三相五线制,严禁任意拉线接电。所有电线电缆不得破损、拖地,所有用电设备的电源线及保险丝应符合设备负荷要求。电源线严禁用花线,层间配电箱必须采用标准铁壳配电箱,箱体必须接地或接保护零线,并应有门有锁,电制箱内禁止放一切物品。

(3)施工现场所有用电设备、电动机具要“一机、一闸、一漏电开关”;设备的金属外壳必须接保护零线。

(4)现场照明线路要架空设置,照明灯具应采用(500W以下)灯泡,不得用碘钨灯作为照明灯具,行灯应有保护罩,行灯的手柄应绝缘良好且耐热、防潮。照明灯具与易燃物之间应保持一定的距离。

第二节机械管理

5.2.1、施工机具安全必须符合《建筑机械使用安全技术规程》的要求。

(1)手持电动工具:应符合现行国家标准《手持式电动工具的管理、使用、检查和维修安全技术规程》的规定要求。电源线必须采用钢芯多股橡套软电缆,电源线不能破损,应避开热源,不得拖拉在地上。应采取防止损坏电缆措施。

(2)电焊机:电焊机的外壳要有良好的接地或接零,外露接线部分必须有安全防护罩;不得多台串联,电焊机一次侧出电源线必须绝缘良好,不得随地拖拉,其长度不宜大于5m,电焊把钳绝缘须良好,电焊机二次侧出线采用橡皮绝缘铜芯软电缆,其长度不宜大于30m。

(3)气焊设备:乙炔瓶距离明火要大于10m,有防回火装置,乙炔瓶不得放在电线的正下方,与氧气瓶距离10m以上,氧气瓶应有防震胶圈,旋紧安全帽,避免碰撞和剧烈震动,防止爆晒,氧气瓶和焊割工具上严禁沾染油污,乙炔气管接头不得采用紫铜制作。

(4)各种电动机具传动部位都必须装设安全防护罩,操作部位有安全防护。用电安全保护零线和漏电保护装置,必须符合安全技术规定。

(5)必须严格执行安全操作规程,操作人员必须经常检查机具的安全状况,确保机具设备经常处于完好状态。

第六章施工现场技术管理体系

6.1、现场技术管理体系

要求施工单位根据装饰工程规模、特点,确定项目领导机构的人选。建立与该项目管理相应技术管理架构。配备各专业技术人员。

6.2、技术标准和技术规程

项目施工过程中,应严格遵守、贯彻国家和地方建设行政主管部门颁发的技术标准和技术规程,以及各种建筑材料、半成品、成品的`技术标准和相应的检验标准。认真执行公司有关技术管理规定。认真按设计图纸进行施工,严禁违规违章。

6.3、施工图纸学习及会审

工程部接到图纸后,应组织各专业人员学习图纸,提出图纸中存在的问题,各专业之间的相互关系和施工单位、监理单位对设计单位的要求。做好会审记录,并按公司会审图纸管理制度办妥(建设单位、监理单位、设计单位和施工单位)会审签证手续。

6.4、施工组织设计或方案

项目开工前必须审核施工组织设计。

施工组织设计或方案主要包括以下几个内容:

(1)文明施工管理措施,其中必须包括防粉尘措施。

(2)防火、治安管理措施

(3)质量、安全保证措施

(4)确保工期技术措施

(5)总进度计划、主要材料用量计划、主要劳动力计划、主要机具计划及施工平面布置图。

6.5、施工图纸技术交底

(1)施工前必须认真做好交底工作,尤其要注意关键部位及关键工艺的操作要求,管理人员必须到位监控。

(2)交底形式书面及口头同时进行;书面交底必须有交底人、接受人的签字。

6.6、施工过程中的施工测量

(1)项目部专业工程师要做好复核工作。

(2)测量仪器应专人使用和保管。严禁使用失准仪器、工具进行施工测量工作。测量仪器应定期送有关部门检测和校正。

6.7、施工中的技术检验和计量管理

(1)原材料、半成品、成品进场要提供出厂合格证及检验合格报告,并由主管技术人员及质安员核实后方能使用。

(2)严格要求按照现行国家规定和技术规范、设计要求,对应经检验的原材料、半成品、成品、试件进行认真负责的检验和测试,并如实填报结果。

(3)应正确执行计量法令、标准和规范,施工组织设计、计划、技术资料、公文、标准及各种施工统计报表、材料称磅等均要严格执行使用法定计量单位。

6.8、设计修改及材料代用

(1)图纸修改、设计变更必须经过我方同意。

6.9施工日志:、施工现场应指定专人填写当日有关施工活动综合记录。主要内容包括:

(1)当日气候、气温、水电供应。

(2)施工情况、质安情况、材料供应。

(3)施工图纸、技术变更内容。

施工日志应当天由施工现场负责人签认,施工日志必须当天填写,专人保管,备查。

6.10、技术资料档案管理

(1)施工现场应由专人负责收集整理资料,并要做到与施工进度同步收集整理。

(2)必须根据施工所在地政府建筑行政主管部门规定做法进行资料同步收集整理工作,其记载内容必须与实际相符。

(3)有关人员必须在资料指定位置上签名、盖章并注明日期,手续齐全的资料方可作为有效资料收集整理。

(4)工程竣工时要求技术资料汇总准确、齐全、合格率100%。

(5)应严格执行有关城市建设档案管理条例和相关保密规定,及时进行工程施工档案收集和管理。

第七章现场材料管理

第一节材料管理

7·1.1、现场材料管理人员必须掌握施工在组织设计中有关技术措施和用料要求,做好开工前料具准备工作。

7.1.2、严格把好材料验收关,凭证收料,按规格、质量、数量验收入库,及时把材料堆放好。并做好标识,便于随时检索。

7.1.3、现场材料要分类整齐堆放,要节约用材,工地要文明整洁,留出必要的防火通道。

7.1.4、做好甲供材料往来业务,实行甲供材料每月盘点,为工程结算积累依据。

第二节采购管理

7.2.1、所有材料采购必须按公司的有关管理制度和流程执行,由材料部统一执行。

7.2.2、采购的所有材料设备必须有政府有关部门规定的销售许可证、产品合格证、试验报告;并按合同和有关的规范标准中的质量要求配合试验员抽样检验。

7.2.3、货款结算要及时、准确,确认无误才能付清货款,对不合符规定的货物应拒付、并及时退货,做到付款有据,拒付有理。

第三节仓库管理

7.3.1、仓库管理由材料负责。仓库管理人员对入库物资必须严格办理验收手续,做到五不收:

(1)手续不清不收。

(2)数量不够不收。

(3)规格不符不收。

(4)质量不好不收。

(5)证书不齐不收。

7.3.2、严格把好物资验收关。凡进库物资必须凭检验报告单、合格证、及有规定的准用证,按品种、规格、型号、数量进行验收。并根据用途分类堆放,妥善保管及做好标识。

7.3.3、严格执行领发签证制度。做到收发手续完备,实行日清,月结,季盘点,做到帐物相符,帐表相符。

7.3.4、凡借用工具一律办理签名借用手续,坚持执行损坏照价赔偿制度。

7.3.5、熟悉各类物资的性质及用途,尤其是危险品保管领用工作,确保危险品仓库安全。

7.3.6、经常保持仓库内整洁、卫生、道路畅通。做好防火、防潮、防盗的工作;仓管员必须懂得保管及使用灭火器材。

篇6:家装公司工地管理制度

一、施工人员现场文明行为规范

1、现场施工人员必须遵纪守法,尊敬客户及所有到访人员,文明礼貌。对客户、到访人员均需使用敬语。

2、当客户或客户亲戚朋友等来工地参观的到访人员、公司工作人员等在工地现场考察或讨论时,大噪音的施工用具(如电锯、电钻等)应暂停使用。

3、现场施工人员应恪守诚实信用的职业道德,严禁出现不遵守时间,不兑现口头或书面承诺的现象

4、现场施工人员应着公司统一工作服上岗(工服到公司统一签字领取)。

5、进入小区施工人员必须遵守物业管理部门的有关规定,必要时须按物业规定办理小区出入证件。

6、施工人员不得向顾客索要、收受实物和现金以及提出和施工以外的其它无理要求。工作中不得同顾客或公司管理人员争吵或无理拒绝顾客及公司管理人员的合理要求。

7、施工时间内不得有睡觉、打扑克、酗酒、赌博等不良行为发生。

8、施工人员应和谐处理人际关系,严禁施工人员在工地现场争吵、打骂。

9、在材料卸货时应确保室外场地无遗漏物品,搬运结束后现场必须清理干净,严禁洒落遗留包装物等物品。

10、施工现场食宿必须注意清洁,严禁有剩饭剩菜及其它垃圾杂物,不准使用电炉、明火,临时食宿严禁有积水、生活垃圾堆积。

11、施工人员必须严格服从公司工程管理人员,设计师及其他管理人员的现场指令,有不同意见也不得当面驳斥或出言不逊。发生问题时应及时与项目经理及相关工作人员联系,并立即采取措施加以控制。

二、工地标识及标贴

1、XX装饰工地标识体系构成及张贴规范:

a、XX装饰门套:入户大门。

b、工地管理制度:室内醒目的地方。

c、施工进度表:室内醒目的地方。

d、工作人员签到表:室内醒目的地方。

功能指示牌:如“工具摆放区”“材料堆放区”“垃圾堆放区”等指示牌,张贴在工地相应区域。

e、安全指示牌2张:分别是“注意安全”“禁止吸烟”,张贴在工地显着区域。

f、窗贴1幅:张贴在户外主要人流通道可显着观察到的窗户上,字体朝外。

2、所有标贴应在开工之日张贴完毕,张贴时应注意粘贴牢固,高度统一,贴在墙面的标贴应完好保持到墙面开始施工当天,其他标识标贴应完好保持到施工结束。施工期间所有标识标贴应完整,无脱落、损坏现象。

3、《工作人员签到表》须在施工结束后随同〈XX装饰工程验收单〉缴还公司,并作为结帐的依据之一。

三、工地卫生形象

1、工地施工玑场应随时保持卫生整洁,保证每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾应当天装袋后运送至小区指定的建筑垃圾堆放处。严禁出现建筑垃圾不及时送离施工现场的情况。

2、工地卫生间使用时应及时冲洗,严禁出现异味或积水现象。

3、现场施工人员必须统一着公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。

4、工地内不得吸烟,如果客户有意向在工地现场吸烟的,施工人员应委婉提示到指定区域。

5、水电工程中未做防水的房间不得有积水。

6、泥工施工时不得在地面直接进行水泥沙浆的拌合,必须在地面铺设保护装置。

7、地漏等下水管在施工期间须用硬物遮盖。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。厨房,卫生间无脏物及异味。

8、木工油工施工时应注意不得污染到其他成品和设施。

四、现场食宿

1、施工工地原则上禁止在工地现场开伙和留宿。如果确实因工地距离过远或工期原因可能影响施工进度,需要在施工现场开伙或留宿的,在开工前须得客户的同意。

2、施工人员工作前应把个人物品整理放入指定的地方。

3、现场做饭不得使用煤气灶具,吃完饭及时收拾干净并把餐具放入指定区域内摆放整齐。

4、施工现场不得留宿无关人员及家属。

五、施工施工时间

1、施工施工时间为每天的8:00--18:00、可以根据小区的管理规定以及客户特殊需要适当调整。但有可能发出较大嗓音或影响其他住户休息的施工施工项目不得在8:00--18:00以外时段进行施工。

2、在装修周期内,工地须持续有施工人员正常施工,不得无故造成工地内无人的情况。如有特殊原因应提前向公司报备,并向客户请假,在取得客户同意后方可暂停施工。

3、当工地出现可能无法按合同工期交付的情况时,工地不得停工。

4、因工艺要求必须暂停施工的情况(如不具备施工条件、地暖施工、油漆等待干燥等)可向项目经理报备,必须提前向客户说明。

六、材料及物品摆放规定

1、每个施工工地须配备一个杂物柜,开工之日到场,并把杂物柜放到指定地方,施工人员的生活物品在非使用时间内应摆放入杂物柜内。

2、现场制作好的成品或半成品衣柜、鞋柜、电视柜严禁摆放施工人员的生活物品。

3、施工工地在开工之日至墙面乳胶漆施工开始前均应按规定张贴“定置指示牌”定置指示牌至少包括:“材料堆放区”“工具摆放区”指示牌。

4、施工材料及施工工具的堆摆放应按现场标识指示实行定置管理。施工材料须实行分区堆放,同类型材料应堆放在同一区域。

5、客户采购的材料应当签署书面交接记录并堆放在不影响施工的单独区域。有包装的材料在使用前不得自行打开包装,无包装的材料应妥善进行成品保护。

6、客户自购的甲供材入场时交由项目经理或由项目经理指定的负责组长代为管理,项目经理或组长应细心验收货物并进行必要清点,在验收单上注明签字。交接后,如出现物品的损坏、遗失或数量不符,由项目经理承担全部赔偿责任。

7、客户自购材料或器具的包装物(纸箱、泡沫塑料、包装袋、木框等)应根据客户指令由客户自行销售或作为建筑垃圾处理,如客户委托施工人员销售的,销售所得款须全额交还客户。在任何情况下施工人员均不得自行销售或占有销售所得。

七、现场人身及财产安全管理规定

1、现场施工人员必需着装整齐上岗,注意现场废弃材料的堆放,避免意外伤害事件的发生。

2、所有带电工具均应按装插头并使用插座面板接电使用,严禁直接将电线插入接线盒进行施工。所有电线接线处通电前均应实施绝缘保护,严禁通电时有线头裸露。

3、工地内所有未接面板、电线的线头须用胶带包好收入线盒内。

4、高空施工时,须采用结实可靠的支撑物并配备必要的安全防护装置。

5、工地现场在任何情况下均严禁出现明火,决不允许易燃物品做垫脚,严禁使用电炉、热得快烧水做饭。

6、工人每天离场时应按程序检查电源,龙头、门窗是否关闭,不得出现长明灯、长流水现象,不得出现无施工人员时门窗未关闭现象。

篇7:小型家装公司管理制度

小型家装公司管理制度

一、装饰公司材料采购制度

(一)、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度,在保证材料质量的前提下,努力降低公司经营成本。

(二)、本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格;由工程部负责询价;在洽谈过程中必须由两人以上参加。

(三)、材料采购人员应熟悉建材市场,熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。

(四)、大宗材料的采购应当事先签定供销合同,并报公司财务中心存档。

(五)、材料采购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私,在材料质量、价格上给公司造成损失的,公司将视情节轻重给予处罚,直至辞退;情节严重的可追究其法律责任。

二、装饰公司市场部管理制度

(一)、严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。

(二)、着装、谈吐、仪表要得体大方。

(三)、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。

(四)、要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。

(五)、每天要保持良好的心态,去开拓市场寻找市场。

(六)、不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。

(七)、要以诚待人,与客户要保持良好的关系。

(八)、对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。

(九)、应勤奋工作、积极开拓市场,为公司建立一个广泛的网络关系。

(十)、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。

(十一)、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。

(十二)、尊重客户合理化建议。

(十三)、对有意向的客户要多讲解,多了解客户的需求,直到客户满意。

(十四)、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。

(十五)、做好施工完毕后的保修服务工作。

(十六)、了解合肥所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。

(十七)、对待客户要热情、真诚,要让客户信赖、满意。

(十八)、极开展市场调研,分析目标市场、把握市场

三、装饰公司设计部管理规定

(一)、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。

(二)、保持工作桌面的整洁,不随处乱扔垃圾。

(三)、人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。下班以后,需将电源切断,违者扣考评分1分。

(四)、有事外出时,经部门经理同意后填写《外出登记表》,事后准确注明回公司时间。

(五)、设计人员上门量房时,应理会客户的意图,标注尺寸要明确。施工图需经图纸会审以后方可出图。

(六)、在与客户交谈中,要灵活应变,尊重客户的合理化建议。

(七)、严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、资料带出,违者视情节轻重给予严肃处理。

(八)、努力与工程部、客户服务部等部门配合,处理好工程施工中所出现的各种问题。

(九)、工作要认真负责,努力学习专业知识,做到精益求精。

(十)、多与领导、同事沟通,做到热情、真挚、信赖、满意。

四、工程管理制度

(一)、施工单位负责人招聘(晋升)制度

1、招聘负责单位为装饰公司质管中心--工程管理部;

2、施工单位负责人(项目经理)应聘(晋升)条件:

(1)从事室内装饰施工工作五年以上、从事室内装饰施工管理工作二年以上;

(2)有固定施工队伍;

(3)中专以上文化,身体健康。

3、招聘(晋升)程序:

应聘(晋升)者报名----工程部经理审核其提供的资料(个人资料、施工队伍工人资料)----面试(口头考核、书面考核)----总经理对固定施工工人施工能力考核----总经理对施工实景考核;

4、录用:考核合格的应聘(晋升)者签署录用协议;对其所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行上岗前培训。

(二)、施工单位解聘制度

1、解聘标准:

(1)发生重大质量事故或客户对媒体暴光事件,对企业美誉度造成伤害者;

(2)招聘考核所提供的样板工程的施工水平与实际施工水平相差悬殊者;

(3)施工水平低下,经培训及指导后仍无改进者;

(4)多次偷工减料屡教不改、屡罚屡犯者;

(5)私自炒单,对企业利益造成伤害者;

(6)连续二个季度,客户投诉率最高者。

五、施工操作管理制度

1、施工单位负责人(工长)在开工前须通读工程技术文件(工程预算、施工方案、施工合同),并就技术文件中相关执行条款与相关人员沟通,做好通读笔记,对重点、难点问题予以重视,以利施工。

2、须按工程合同文件要求制定施工计划(人员安排及施工进度),并报监理员审核备案。

3、正式施工前,联系业主与主要工作人员(监理员、现场管-理-员、施工工人)一道召开工程预备会议,向业主介绍主要工作人员及配合人员,介绍施工程序,方便业主配合。

4、统一按公司制定的《施工工艺规范》施工。

5、严格按设计方案施工。在施工过程中,如发现设计方案有误的,须及时通知

设计师修改方案。

6、隐蔽工程施工前须由设计师、业主、工长进行施工定位,客户签字认可后,方能施工。

7、隐蔽工程完工,须及时通知业主验收,验收合格业主签字认可后方能进行下道工序施工。

8、施工过程中,如因客户需增加施工工程,施工单位负责人须及时通知合同签署人或设计师,及时签署《工程变更确认单》及设计方案。

9、须严格按合同约定组织施工,不得无故延误工期,对客户因增加施工工程或其他原因导致施工工期延期的,须及时通知合同签署人,办理延期手续。

10、工程完工,须由工长先行验收合格后交工程监理员验收,然后交客户验收。

11、工程结算完毕,施工单位负责人须将施工现场各种管理表格交相关部门,并由公司、工程管理部出具结算意见,结算中心进行结算分配;未按规定上交相关管理表格的,不予结算。

六、施工现场管理制度

1、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、安全警示牌、消防器材、施工现场管理表格、施工许可证、医药箱等置放或悬挂在醒目处。

2、工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善、清晰。

3、须根据施工工人进场施工时间办理相应的出入手续。

4、施工工人须统一穿着工服、佩带上岗证。

5、施工工人须着装整齐,不得穿破损严重工服及穿拖鞋施工。

6、施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖。

7、施工用料须分门别类堆放整齐,置于干爽地段。

8、每日施工完毕,须清理施工现场,做到无垃圾堆积。

9、妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施,对易损件须加以保护处理。

10、遵守物业管理单位的相关规定,不得违章作业。

11、施工过程中,须关闭施工现场大门,不得干扰邻居日常生活。

12、对参观样板房客户或其他来访者,须热情接待并对相关问题给予解答。

13、施工现场不得留非施工人员居住或长时间逗留。

14、施工工人不得在施工现场抽烟或打架斗殴;不准酒后进入施工现场。不准在施工现场嬉笑打闹。不准在墙壁上乱涂乱画。不准在施工现场蓄意破坏。

15、工余时间,留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的活动。

16、工程竣工,须做到人走场清、窗明几净。

七、工程验收管理制度

1、工程验收分隐蔽工程验收、竣工工程验收两种。

2、隐蔽工程施工完毕,工长须及时通知工程监理员进行自验。

4、经工程监理员验收合格后,工长通知业主进行验收。

5、业主验收合格或业主无时间验收同意监理员验收的,经业主签字认可后方能进行下道工序施工。

6、隐蔽工程验收资料由工长负责落实后,交施工合同签署人保管,做收款及结算凭据。

7、竣工工程验收,须由工长在工程竣工前三天通知监理员进行竣工工程初检,初检合格于竣工日再次验收,监理员验收合格后,通知业主验收。

8、业主验收前,工长须对施工工程量自行核实,并报合同签署人。

9、业主验收时,须由工长、监理员、合同签署人一道进行;合同签署人、工长与业主进行工程量验收,监理员、工长与业主进行工程质量验收。

10、验收完毕,签署验收表,对业主提出整改要求的工程予以注明,并在约定期限整改,并执行复验;复验合格后,须在验收表上予以说明,并须业主签字认可。

11、验收合格后,做好工程交接工作,施工工人撤离施工现场。

八、工程监理制度

1、监理工作须由企业培训考核合格的人员担任。

2、工程监理部经对监理人员指派监理工程。

3、工程监理部对监理人员工作情况、工作能力、工作态度进行统一管理。

4、监理员所分配监理工程开工前,须按工长安排,按时参加开工预备会议。

5、监理员对其所分管的工程须对以下内容进行监理并对监理情况进行记录:

(1)工程资料登记:施工地址、业主(联系人)姓名、业主联系电话、施工单位、施工单位负责人及联系电话、施工工程量、主要用料、日施工时间、工程开竣工时间、技术难点要点等。

(2)对工长开工前通读工程技术文件情况进行监理并记录。

(3)对工程开工预备会议情况进行监理并记录。

(4)对工长的`工程进度安排、人员安排、工器具准备情况进行监理并记录。

(5)对施工现场管理用品陈设摆放情况进行监理并记录。

(6)对施工现场施工人员安全文明施工情况进行监理并记录。

(7)对施工单位是否按设计方案施工、按工程预算施工情况进行监理并记录。

(8)对施工用料采购途径及材料品质进行监理并记录。

(9)对施工现场材料堆放情况及清洁情况进行监理并记录。

(10)对施工操作程序及工程质量进行监理并记录。

(11)对施工单位遵守施工地物业管理单位要求情况进行监理并记录。

(12)对工程验收情况及退场交接情况进行监理并记录。

7、监理员对其所分配监理的工程,最少要按开工预备会议、材料进场、隐蔽工程验收、施工检查、竣工初检、竣工验收六个阶段到施工现场进行现场工作八次(其中施工检查三次)。

8、监理员对监理过程中发现的一般性问题及时处理或执罚;处理结果与业主发生分歧的,可交工程管理部或经理协商处理。

9、监理员在监理过程中发现工长有重大违纪事件(如炒单、使用伪劣材料等)时,须及时向工程管理部经理或质管副总反映,并协助相关工作人员对违纪事件进行处理。

10、监理员须于每月将工作情况向工程监理部经理汇报。

11、每个工程竣工完毕三日内,监理员须将监理记录交工程监理部经理,做结算依据。

12、监理员按其所监理工程的结算总额3%提取监理费;因监理失职,导致结算额未能按实际工程量收取时,监理员须按损失部分的40%承担责任。

九、施工安全制度

1、临时用电要规范,做到两极保护,正确使用标准配电箱。施工现场临时用电,应有专业人员完成。

2、施工中严禁损坏房屋原有绝热设施。

3、严禁损坏受力钢筋。

4、严禁超荷载集中堆放物品。

5、进入施工现场、进入施工现场要穿工作服、工作帽,要自觉遵守消防安全生产规定和文明施工十不准规定。

6、拆墙、砌墙,要防护设施,要定型化,并安全可靠。

7、高处作业,必须搭好脚手架,做好安全防护。

8、机械设备要安全,防护装备要齐全。

9、各种机械设备、电气设备和防护用品要定期检测。

10、脚手架要牢固。做好安全防护

十、消防保卫制度

1、预防为主,防护结合,综合治理,确保平安。

2、教育措施到位,责任到人。

3、明火作业,需经审批。

4、施工现场禁止吸烟。

5、要建立防火安全责任制。

6、在编制施工图组织,设计时应都有防火安全要求。

7、不准违反消防安全规定、无证操作施工机具。

8、禁在运行中的管道,装有易燃易爆的容器和受力构件上进行焊接和切割。

9、施工现场要有灭火装置。

十一、装饰公司办公环境及着装礼仪管理制度

(一)、员工着装应朴素大方,服装整齐,清洁,上班或洽谈业务时必须着工作服,佩带工号牌上岗。

(二)、员工仪表应端庄,整洁:

1、头发洁净整齐,勤洗、勤剪、勤梳理。

2、口腔清洁,不带异味。指甲不异过长,注意修剪。

(三)、员工应保持优雅的姿势和动作,具体要求是:

1、站姿:两脚着地,腰背挺直,两臂自然,不耸肩。会见客户出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把双手交叉抱在胸前。

2、坐姿:上身端正,下身自然,双手自然放在腿上,不要把手夹在两腿中间;双腿不要叉开,不要翘二郎腿,更不能抖动。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

3、行姿:行走时下巴微收,挺胸收腹,步履轻松矫健:不要八字脚,不要把手插进口袋,也不要背着手或叉着腰走路,更不能边走边吃东西;两人同行不要勾肩搭背,几人同行距离不要拉得太开以免挡道。

4、公司内与同事相遇应点头微笑行礼表示致意。

5、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

6、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。注意敲门声音的大小和间隔时间。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。

7、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

8、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让。不能抢走。

9、与同事或客户交谈时应尽量使用普通话,不可在办公室内大声喧哗,口出秽语及不文雅动作,如:挖鼻等。以免影响他人工作。

10、对待物品应轻拿轻放,借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归还原处。

11、不随意翻看他人文件、资料等。

(四)、员工每天提前10分钟到岗,做好清洁及准备工作,尽量避免私人物品堆放于桌上。

(五)、员工工作时间应面带微笑、保持良好的精神风貌,不将私人感情带入工作中。

(六)、办公时间不谈论与工作无关事宜,不看与工作无关的报纸杂志,不到其它办公室随意走动闲聊。吃零食、化妆。

(七)、除接待来客外,禁止在办公室吸烟。

(八)、正确、迅速、谨慎地打、接电话。

1、电话来时,听到铃响,至少在第5声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。如:“您好,豪帅装饰业务部”,对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。

2、通话简明扼要,不得在电话中聊天。不使用免提键,以免影响他人。

3、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方并马电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

4、工作时间内,不得打私人电话。

十二、装饰公司奖惩制度

为了更好地激励员工努力工作,增强企业的忠诚度和凝聚力,特制定本制度。

(一)、书面奖励与经济奖励合并使用

1、书面奖励

(1)通报表扬

(2)良好表现

(3)优秀表现

(4)优异表现

(5)杰出表现

2、经济奖励

(1)良好表现100元

(2)优秀表现300元

(3)优异表现500元

(4)杰出表现800元

3、奖励特例

季度最佳员工评选:公司按照目标任务,对完成或超额完成任务的员工,於每季度评选出一名最佳业务员,通报表扬及现金500元予以奖励。

4、有以下情形按程序酌情给予经济奖励

(1)好人好事乐於助人者。

(2)敢於维护公司利益,同不法分子作斗争者。

(3)提出合理方法或改进建议被采用并取得良好的交果者。

(4)改进工作流程,提高效率降低成本显著者。

(5)发现、排除事故隐患,避免重大损失或伤害者。

(二)、行政处罚与经济处罚合并使

1、行政处罚

(1)口头警告示(2)轻微过失(3)一般过失

(4)来重过失(5)恶意过失

2、经济处罚

(1)轻微过失50元(2)一般过失100元

(3)严重过失200元(4)恶意过失、立即除名

3、处罚分类

(1)轻微过失、一般过失和来重过失的有效期都为一个月;如在轻微过失有效期内再次触犯任何轻微过失,则视为一般过失;如在一般过失有效期内再次触犯轻微过失,将视为严重过失;如在严重过失

有效期内再次触犯任何过失,将视为恶意过失。

(2)在处罚过失行为外,公司对未例的任何有损公司利益公司形象,破坏公司团结,违章违纪等过失作业相应处理。

4、有下列情形者,给予口头警告处理。

(1)不能严格履行岗位职责,不按时上报计划以及工作进展情况;

(2)在办公场所大声喧哗,严重干扰他人工作;

(3)上班时间闲聊、吃零食、打瞌睡、看无关书报;

(4)外出公干不填登记表,未经批准者;

(5)在工作时间离岗串岗,未负工作使命而离岗。

5、有下列情形者,给予轻微过失处理。

(1)出入工作区域不佩带工号牌,上班不穿工装;

(2)外出公干及开展为务期间中途遛号、办私事、逛街者;

(3)做出不符合卫生之行为,如随地吐痰、乱丢垃圾、烟头、涂污墙壁者;

(4)工作不配合,拒绝合作者;

(5)下班后不清理工作台上的工具、文件,不关类、空调、电脑、不打扫所属区域内卫生者;

6、有下列情形者,给予一般过失处理。

(1)不服从上司正常的工作安排、调动、管理者;

(2)违反工作流程,影响工作效率者;

(3)未经领导批准处出公干不归者;

(4)偷盗公司或他人财物价值在20元以内,除处以一般过失外,再按“以一罚十”标准予以罚款;

(5)未经允许擅自用公司布告报或撕下任何通知者。

7、有下列情形者,给予严重过失处理。

(1)因工作失职或违反安全条例造成质量事故、责任事故、经济损失者,造成经济损失做出赔偿;

(2)隐蔽工程不做隐蔽记录者;

(3)拉帮结派、散布谣言、扰乱正常工作秩序者;

(4)故意损坏公司财物者;

(5)工作场所无理取闹者。

8、有下列情形者,给予恶意过失处理直至除名。

(1)屡次违反公司制度,经教育不改,明知故犯者;

(2)严重失职,营私舞弊、对公司利益造成重大损失者;

(3)严重影响本职工作和公司声誉者;

(4)盗窃公司或个人财物价值20元以上者,或盗窃公司技术资料和重要文件者;

(4)被依法追求刑事责任者。

篇8:家装公司广告词

1. 御匠装饰----为您打造王者气质!

2. 欲享王者尊贵,尽在御匠装饰!

3. 心随环境而变,为你打造心的空间

4. 北京业之峰装饰----北京业之峰装饰,总能让你的家与众不同!

5. 北京元洲装饰-----家品质,更舒适!

6. 北京市建筑工程装饰公司----追求艺术与技术的完美结合,创民族装饰经典

7. 北京贝盟国际建筑装饰工程有限公司-----去做,并努力力争做到最好!

8. 北京人人家居装饰公司-----环保家居,精品装饰

9. 广东星艺装饰有限公司-----星艺质量锤,砸出来的经典

10. 广州市月亮湾装饰设计有限公司-----精品室内设计,品味舒适生活

11. 装点世界 留下完美印象 创造流行,野狼装饰

12. 居住改变中国,科屹改变生活 用我奔放情 饰你智慧心

13. 源于执着奔放 释放美的根基 无忧制家 装点生活

14. 提升生活的品质 创造你我的魅力 野狼执着美的生活

篇9:家装公司口号

家装公司口号

1、蓝色的火焰,烂漫的家!

2、绿岛装饰,送您一个绿色的`小岛!

3、智取“才”,火焰高——智焰装饰。

4、家是绿岛,绿岛在家!

5、灵动空间,精彩无限。

6、装修需要创意,智慧火焰,智焰装修!

7、恒创经典,艺领传奇。

8、智焰装饰,舒心传奇。

9、聚焦形象,释放美丽。

10、智焰装饰,创意美好生活新空间!

11、用智慧点燃您心中最绚丽的烟火。

12、智慧源于生存经验,装饰出自智焰公司。

13、至心智极,精彩盛焰。

14、致美致真,宏扬恒艺。

15、励在必得,豪装万家。

16、实力不需抟扬,品质源于感受。

17、智焰装饰,做你所想,想你未想。

18、挑战的是新颖,创造的是励豪。

19、励豪家装,品质生活。

20、立家业,好伙伴!

21、智焰装饰——性价比刚刚地。

22、恒久之艺,铸就恒久之质。

23、送您一个大自然——智焰装饰。

24、智焰家装,给您实惠,给您品质。

25、体现时尚,品位奢华。

26、励励在睦,豪享世家。

27、智焰装饰,用智慧点亮您的新生活。

28、励豪家饰,美轮美奂。

29、智者明其道,烈焰炼真金——智焰装饰。

30、你家居的精彩封面。

31、美丽制造,品质牢靠。

32、智慧的火焰在这里云集。

33、缔造完美,拒绝平凡。

34、智焰装家,安居乐业!

35、励豪装饰,缔造生活品质。

36、岛的装饰,绿的体验。

37、品牌宏扬恒艺,代表装修实力。

38、千百智慧,灵感火焰。

39、蒙自绿岛,源自绿色环保。

40、智焰,点然美好生活

41、宏扬恒艺,让您满意。

42、顶饰天下,励豪家装。

43、设计卓越,价格全优,质量一流。

44、智焰装饰,智者的选择。

45、精益求精,信步而行。

46、智行天下,焰舞生活。

47、装饰天下,智焰为美!

48、绿岛装饰,让你至身绿茵之岛!

49、智焰装饰,只为你(家)的美丽!

50、励豪登场,家必堂皇。

51、用心做最优质最实惠的价位。

52、绿岛古木伴您清香,一窗一景一片情。

53、梦想家园,励豪装饰。

54、家装舒适舒心,智焰省钱省心。

55、智焰装饰,智慧设计,焰点时代新生活。

56、家原来如此温馨——智焰。

57、智焰,用惠字饰家。

58、匠心独艺,饰家天成。

篇10:家装公司前台工作总结

通过上半年的努力,我较好地完成了酒店客房部的工作,现对酒店客房部上半年的工作进行总结。

一、培训方面

每月完成两个SOP流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员工进行强化考核,增强的员工的业务技能,提升了员工的素质和专业度。集团明查应知应会知识的培训和考核,根据部门的要求制定了培训计划表,安排员工根据计划表的进度进行学习,班组再进行考核。每天早会进行案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析,避免该案例的再次发生,提高了服务质量。

针对工作中发现的不足,安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况,由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状,安排员工进行查房的培训,指导员工发现查房中容易忽略的盲点。房务和总机人员的交叉培训,从x月份开始以进行了多批次,通过两个岗位员工之间的交叉学习,提高了各自的业务水平和综合素质,同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能,便于下阶段两个岗位的.顺利合并。

二、管理方面

上半年以来住客率高,特别是在x月份,岗位克服人员的严重不足,全员加班加点,互帮互助,完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编,导致分管区域过大,影响管控的质量,后来将x楼层划分给x公司协助检查和把控,减少了领班的工作量,配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。

上半年总体服务质量较稳定,集团问卷均超出部门考核指标,并且各个月的宾调分数也较稳定,没有出现大起大落的情况;在密函和网评上均能体现我们优秀的服务,获得了宾客一直好评。特别是网络散客的入住量呈大幅上升,对我们来说有较大的压力,而且x楼的整体硬件水平不足,我们通过各项个性化服务提高了宾客的满意度,赢得了良好的口碑。

三、接待服务方面

顺利完成各个黄金周的接待工作,各个岗位密切配合,根据预案做好跟进进,均完成了各项考核指标,基本实现了服务质量“0”投诉,安全事故“0”发生,同时也积累了一定的黄金周接待经验;x动车的开通,给我们带来了较大的客流,通过一段时间的接待工作,岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路,为下阶段的工作提供了指导;

x服务的有效跟进,上半年以来岗位派出了多批次的管家对VIP客人及团组进行跟进,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品,增加了收入;同时积极协助酒店会议管家做好会议助手管家的工作,完成各批次的会议接待工作。岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作,以基本形成惯例,取得了良好效果;对蜜月房的布置进行创新,增加酒店产品的卖点。

四、团队和人员方面

关爱员工计划的推行,短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动,获得了员工的一致认可,提高了员工的满意度;组织多批次的户外团队活动,为各位员工增加了沟通交流的机会,在工作的同时让身心得到了放松,增强了团队了凝聚力。

每月召开月度质检分析会,分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励,起到了一定的激励作用;在班组集团问卷考核的基础上,逐步推行领班KPI考核奖罚制度,使之各项考核指标分解到班组,奖罚分明,以利于高效达成各项考核指标;人才培养机制的建立,根据职业定向计划表,上半年已培养了四位员工,两位领班后备人才和两位接待后备人才。

篇11:家装装饰公司合同

发包方(简称甲方):__________________________________

承包方(简称乙方):__________________________________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国价格法》、《XX市合同格式条款监督条例》、《XX市建筑市场管理条例》,建设部《XX装饰装修管理试行办法》以及其他有关法律法规规定的原则,结合本工程的具体情况,甲、乙双

方在平等、自愿、协商一致的基础上达成如下协议,共同遵守。

第一条工程概况

1.甲方装饰住房系合法居住。_____

乙方为本市经工商行政管理机关核准登记,并持有市建委颁发的《建筑业企业资质证书》的企业。

2.装饰施工地点:________区(县)_______________路____弄(村)____号___楼____

室。

3.住房结构:__________房型______房_____厅_____套,施工面积___________平方米。

4.装饰施工内容:(见附件一《装饰施工内容表》)。

5.承包方式:__________________(包工包料、清包工、部分承包)。

其中:材料费:_____________________,人工费:__________________管理费:________________________________,设计费:_______

垃圾清运费:____________________,税金(3.41%):______

其他费用:___________________________

双方约定,如变更施工内容、变更材料,这部分的工程款按实另计。

7.工期:自_________年_______月________日开工,至________年_______月_______日竣

工,工期________天。

第二条材料供应的约定:1.甲方提供的材料:(见附件二《甲方提供材料、设备表》)。

甲方负责采购供应的材料、设备,应符合设计要求的合格产品,并应按时供应到现场,甲、乙方

应办理交接手续。乙方如发现甲方提供的材料、设备有质量问题或规格差异,应及时向甲方提

出,甲方仍表示使用的,由此造成工程损失,责任由甲方承担。甲方供应的材料按时抵达现场后,甲乙方负责保管,由于保管不当造成的损失,由乙方负责赔偿。

2.甲方采购供应的装饰材料、设备,均应用于本合同规定的住宅装饰,非经甲方同意,乙方不得挪作他用。如乙方违反此规定,应按挪用材料、设备价款的双倍补偿给甲方。

用。如已使用,对工程造成的损失由乙方负责。

第三条关于工程质量及验收的约定:1.本工程执行DBJ08-62-97《住宅建筑装饰工程技术规程》、DB31/T30-《住宅装饰装修验收标准》和市建设行政主管部门制定的其它地方标准,质量评定验收标准。

2.本工程由_________方设计,提供施工图纸一式______份。

3.甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量,其返工费用由甲方承担,工期顺延。

4.由于乙方原因造成质量事故,其返工费用由乙方承担,工期不变。

5.在施工过程中,甲方提出设计修改意见及增减工程项目,须提前与乙方联系,在签订《工程项目变更单》(见附件四《工程项目变更单》)后,方能进行该项目的施工,由此影响竣工日期的,由甲、乙双方商定。凡甲方私自与施工人员商定更改施工内容、增加施工项目所引起的一切后果,甲方自负,给乙方造成损失的,甲方应予赔偿。

6.工程验收。

甲、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续,甲方不能按预约日期参加验收,由乙方组织人员进行验收,甲方应予承认,事后,若甲方要求复验,乙方应按要求办理复验。若复验合格,其复验及返工费用由甲方承担,工期也予顺延。

7.工程竣工:乙方应提前三天通知甲方验收,甲方在接到通知三日内组织验收,并办理验收移交手续(见附件五《工程质量验收单》)。如果甲方在规定时间内不能组织验收,须及时通知乙方,另定验收日期。

8、工程保修期壹年。竣工验收后甲、乙双方签署《工程保修单》(见附件七《工程保修单》),凭保修单实行保修,保修期一年,从竣工验收签章之日起算。

第四条有关安全生产和防火的约定:1.甲方提供的施工图纸或施工说明及施工场地应符合防火、防事故的要求,主要包括电气线路、煤气管道、自来水和其它管道畅通、合格。乙方在施工中应采取必要的安全防护和消防措施,保障作业人员及相邻居民的安全,防止相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品毁坏等事故发生。如遇上述情况发生,属甲方责任的,甲方负责修复和赔偿;属于乙方责任的,乙方负责修

复和赔偿。

2.施工中凡涉及改变房屋结构,拆、改承便墙,加大楼(地)面荷裁,由甲方向物业管理部门提

出申请,经所在地建设行政主管部门批准后,方能施工。

第五条关于工程价款及结算的约定:1.工程款付款方式:(将不选定方式划去):(1)工程款付款可以双方协商约定:(2)工程款付款可以按下表:工程款付款时间表

付款时间付款比例金额对预算、设计方案认可签订合同之日定金若干不超过1000元第二次付款时扣除

合同签订后开工前三天内30%元施工过程中水、电、管线隐蔽工程通过验收35%元

工期过半油漆工进场前30%元

竣工验收验收合格当天5%元

增加工程项目签订工程项目变更单时100%元

2.双方款项往来均应出具收据,施工结束乙方应开具统一发票交甲方。

3.工程结算:(见附件六《工程结算单》)。

第六条其它事项

1.甲方工作:(1)甲方应在开工前三天,向乙方提供经物业管理部门认可的施工图纸或做法说明_________

份,并向乙方进行现场交底,全部腾空或部分腾空房屋,清除影响施工的障碍物。对只能部分腾

空的房屋中所滞留的家具、陈设等应采取保护措施。向乙方提供施工需用的水、电等必备条件,

并说明使用注意事项。

(2)做好施工中因临时使用公用部位操作影响邻里关系等的协调工作。

2.乙方工作:(1)参加甲方召集的施工图纸或施工说明的现场交底。

(2)指派______________为乙方驻工地代表,全权负责合同履行。按要求组织施工,保质、保

量、按期完成施工任务。如更换人员,乙方应及时书面通知甲方。

第七条违约责任:1.由于甲方原因导致延期开工或中途停工,甲方应补偿乙方因停工、窝工所造成的损失,每停工

或窝工一天,甲方付乙方________元;甲方未按合同约定时间付款的,每逾期一天向乙方支付

________元的违约金。

2.由于乙方原因逾期竣工的,每逾期一天,乙方向甲方支付______元违约金。

3.甲方未办理有关手续,强行要求乙方拆改原有建筑承重结构及共用设备管线,由此发生的损失

或事故(包括罚款)由甲方负责并承担责任。

4.乙方擅自拆改原有建筑承重结构或共用设备管线,由此发生的损失或事故(包括罚款),由乙

方负责并承担责任。

5.工程未办理验收、结算手续,甲方提前使用或擅自动用工程由此造成无法验收和损失的,由甲

方负责。

第八条纠纷处理方式:1.因工程质量双方发生争议时,凭本合同文本和施工企业开具的统一发票,可向品达装饰

行业协会申请调解,也可向所在区、县建设行政主管部门或消费者协会投拆。

2.当事人不愿通过协商、调解解决,或协商、调解不成时,可以按照本合同约定向:——上海仲裁委员会申请仲裁;

——人民法院提起诉讼

(将不选定的解决方式划去)

第九条合同的变更和解除:1.合同经双方签字生效后,双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容,应经协商一致后,重

新签订补充协议。合同签订后施工前,一方如要终止合同,应以书面形式提出,并按合同总价款

______%支付违约金,并办理终止合同手续。

2.施工过程中任何一方提出终止合同,须向另一方以书面形式提出,经双方同意办理清算手续,

订立终止合同协议,解除本合同。

第十条附则:1.工程开工前,甲方应将房屋外门钥匙_______把交乙方施工队负责人保管。工程竣工验收时,

甲方负责提供新锁_______把,由乙方当场负责安装交付使用。

2.本合同签订后,工程不得转包。

3.本合同一式______份,甲、乙双方各执一份,合同附件为本合同的组成部分,具有同等的法

律效力。凡在本市各家庭装饰有形市场签订的合同,本合同一式三份,甲乙双方及市场有关管理

部门各执一份。

4.本合同当事人自愿鉴证的,可将本合同提交所在区县的工商行政管理部门进行鉴证。

第十一条。其它约定:1.______________________________________________________

2.______________________________________________________

3.______________________________________________________

第十二条合同附件:附件一:装饰施工内容表;

附件二:甲方提供材料、设备表;

附件三:主材料报价单(工程报价单可用电脑打印件);

附件四:工程项目变更单

如企业另有合同附件,其内容应包括上列示范附件内容。

甲方(签章):乙方(签章):委托代理人:法定代表人:住址:委托代理人:电话:地址:邮编:电话:邮编:签订日期:年月日

篇12:家装公司营销计划书

家装公司营销计划书

家装公司营销计划书应该怎么写?家装公司如何做好小区营销策划?请看下面:

一、前期铺垫

这主要做好装饰公司的形象,让客户和业主对公司有一个模糊的形象一定要充分利用小区建成前那段“竞争空白期”,进行企业形象、样板间工程、客户资源搜集、小区人际关系建立、小区广告资源利用等营销工作。

我们会督促市场部重点跟进,以推动小区交房时的后续营销工作能取得更好效果。

提前营销的优势主要是有利于营造“先入为主”的公司形象。

由于我们会在小区还没建成前就进行一些前期工作,没有其它公司和企业宣传的干扰,这样,客户无论今后与哪个装饰公司洽谈,无形当中,都会将该公司拿来与你对比,如果你的形象确实比较好,那么客户最终都选择你来签单。

这样我们如果在交房前就做了五六个工程,交房时就能形成“签单规模效应”,你想想看,如果有很多客户在看到同一小区的人都在这个公司签单,那么就比较容易形成一种跟风心理,这样就会导致装饰公司的单越签越多,签单越多,前去公司咨询的客户就更多了。

至于将营销提前到什么时候?我建议小区在刚刚立项的时候,也就是小区刚进行规划,楼房还没盖。

这个时候去做什么工作呢?帮开发商卖楼。

装饰公司可以与房产公司达成合作协议,由装饰公司为房产公司每一套户型都做出精美的装饰效果图,这样以效果图配合平面图,帮助房产商进行售楼,我们会同时要求房产商提供一些方便,比如在楼书上、售楼处等地方做一些广告的展示。

甚至可以承包房产商的楼书,利用这个媒体联合一些材料商,共同出资印刷。

将装饰公司的广告篇幅做到最大化,这样,客户在买楼的时候,就能接触到装饰公司的广告。

二、工程展示

注重工地营销,打好工地牌,做好工地8S管理和工地广告策划.小区营销是一种能够与业主“零距离”接触的方式方法,具有在某一时间段可以计划性、密集性、频繁性地与业主接触,在前期接触过程中与客户进行良好沟通,记录客户信息,然后再进行下一步的有利跟进。

当公司及时地为业主提供了良好的设计方案、合理的工程造价,施工质量又能满足客户的`要求时,双方便基本上达成了合作共识。

我们一般在小区交房前1个月开始活动。

首先准备整个楼盘的设计图纸及设计方案、业务人员、设计师的名单及后补名单。

再与房产商及广告策划公司沟通场地位置,看哪个位置会更有利于接触到客户,现场物料布置就直接交由专业广告公司制作及安装,并由策划部针对楼盘的信息策划出有利客户对公司感兴趣的气氛。

接下来活动的现场管理一般交由业务部经理与设计总监控制,期间会视收楼客户的多少来制定增减人员的计划以相应地控制运营成本。

佛山天域采用的是一种比较独特的进驻方式,主要是以正在销售的楼盘小区名字命名进驻点,在业主收楼时进行房产导购、提供合理建议等服务来切入,以获得业主先期好印象,然后再进一步促进装修业务的开展。

基本流程一般是与广告策划公司提前确定需要进行小区营销场地,从物管处取得整个楼盘的户型图和相关收楼资料后,提前设计好多种方案以便与客户沟通。

所以广告策划公司资料及该小区之前是否已收楼等信息的确认至关重要。

当然天域自身在楼盘选择上也会先进行分析。

比如,开发商是谁?何时收楼?这些因素的综合考量,剖析出楼盘的档次、客户群体,是否符合公司战略发展要求,以及自己的优势在哪里,都得到了很好的参考依据,做到有的放矢,避免盲目立项。

三、转介绍与服务营销策划

这阶段的策划要做好服务和温清,和业主交朋友,让业主帮我们转介绍,现在的业主选择面广、口味高,都很精明。

他们会对各商家在小区内所宣传的内容进行逐一比较,不光局限于价格,还要比较所用的材料及质量,以致装饰公司之间的竞争也越来越激烈。

所以凡有新楼交房的时候,我们都要和其他装饰公司一样搞小区活动,即使是接不下单,也可以赚个眼熟。

如果后期有业务跟进,也可以在前期的营销工作给业主留下好印象,有利下后期营销工作的开展。

在小区正式交房时或交房后开始营销活动,目前大部分装饰公司都是第三阶段营销。

这一阶段也将上演群雄大战:由于小区交房时,大部分公司都开始采取活动,或者在小区做广告牌,或者让业务员在小区定点守候客户,所以,第三阶段是装饰公司之间竞争最激烈的时候。

而且由于没有前期的铺垫,所以一般第三阶段的营销,成功的公司不太多。

特别是大多数公司在交房后才打样板间,这就使得等样板间打好了,小区分房已经过去半个月了,而且这时候的样板间还是施工工地,看不出完工后的效果。

并且由于不少客户已经在交房前联系了装饰公司,使得装饰公司的准客户量在交房以后大大地减少。

篇13:公司家装销售工作总结

通过这几个月我认识到作为一名公司总监,我的工作中心就是带领所辖部门和人员完成公司目标任务,为公司实现目标利润奠定基础。

对于任何一个企业来说,利润是核心,产值是基础,品牌是目标。要保证利润,创建品牌,前提是保证产值。那么产值如何才能保证?就如我自己常说的产值公式:产值=合格设计人员数量*意向客户数*签单率*转单率*单单值,那么我认为,产值仅仅是一个结果,作为一名总监要保证产值,就要配合公司抓好人员的数量跟质量。

要抓好人员的数量,我将从以下几个方面着手:

1、抓好人员招聘工作。督促、协助人事部做好人员的筛选工作,

加大邀约的成功率。(补充沉淀问题)

2、抓好新进员工的培训工作。对新进人员进行公司介绍,岗位介

绍并进行理论知识的培训和实操模拟。目的是让他们对东阁装饰有一个全面的了解,从而增加他对企业的认同感;明白自己的工作的中心、工作的内容、工作的流程与方法、工作的任务及工作性质;实操模拟,旨在将基础知识融会贯通于实际工作中。(保证每天工作)

3、抓好人员的考核工作。对其进行品德考核,主要是观察新员工

是否符合我们东阁装饰的要求。再对其进行理论、实操考核,目的是看其是否消化和理解,并达到熟悉和掌握理论知识的内容,是否使理论知识灵活应用的实际工作中。( 保证业绩任务)

4、抓好人员沉淀工作。人员招聘是保证人员数量的前提,那么,

人员沉淀就是保证人员数量的基础。没有人员的沉淀,招聘再多的人员,也等于零。那么,如何才能提高人员的沉淀率呢?对新进员工制定相应的融入计划。同时提供对其相应的条件与保障,在工作中给予足够的帮助与支持。对相关部门和人员按照沉淀人数进行考核,是一个很好的办法。有压力才有动力。(团队人员建设)

要抓好人员的质量,我必须执行并贯彻相应的机制:

1、日常培训机制。培训内容一是《岗位工作手册》;二是《谈单技

巧》;三是日常工作中,客户常见问题的解答;四是语速、语调和语气;日常培训以实操演练为主,公共培训为辅;最终目的是提高员工准确、灵活应对客户的工作技能。组织大家开一些分享会或团队游戏,降低工作的枯燥感的同时增加团队凝聚力。提高优秀员工的成长速度和沉淀率。

2、未达标原因分析机制。每天按时查看每位员工《客户信息登记

表》,上班前、下班后查看《信息管理系统》。根据《意向客户量未达标原因的分析表》,采取先易后难、先高后低的方式,逐项排除存在的问题,找到问题的根源。及时汇报给副总,找出解决办法并落实,从而完成所辖人员的既定目标任务。

3、检查与指导的机制。对所辖人员的工作质量、工作态度是主要

检查的方面。分析产生问题的原因,及时总结经验,避免犯同样的错误,提供必要的帮助与支持,让员工明确具体的奋斗目

标。

4、落实与考核的机制。为所辖人员提供必要的条件与保障是完成

既定目标任务的基础,其具体内容是:(1)采集及时准确的楼盘信息,申请保障用于提供优质的初级客户信息与活动开展的物质保障。(2)根据邀约客户的情况,结合公司活动的内容,确定邀约客户的由头,要有针对性更要有吸引力。(3)提高公司营销销氛围,完成促销政策培训。给客户一个良好的环境,提高邀约率与签单率。(5)做到良好的沟通,为团队维持一个良好的工作氛围。考核内容包括:工作的态度、学习的精神、业务熟悉的程度和工作的业绩。考核的宗旨是净化人员,解决干多干少一个样。具体体现在意向客户数、到店客户数、定金数。

篇14:公司家装销售工作总结

平时我们去买一样东西的时候,产品虽然相中了,但还是想砍砍价格找找心里平衡!这时,我就会想方设法挑产品的弱点去攻击或者拿另一个店里的价格来做对比,把价格杀下去。相同,客户进我们店里,只要愿意和我们深入的谈价格就已经说明对我们的东西感兴趣了,大部分不过是想找一下心里平衡。(也有很多例外的客户,具体的就要自己甄别了)客户进店后最好在半个小时内拿下,即交付定金。在这段时间内我们首先要展示我们专业的一面:

一、专业橱柜公司: 在商丘市场上,很多用户对xx做橱柜都表示怀疑,认为xx就是专业做家电其他的都不行。我们第一步要做的工作就是给用户释疑,数字化生产基地展示图、中国首批橱柜名牌证书、橱柜专业委员会会长证书、首批“十环”认证证书、国家住宅产业化基地证书等等,这些都是最能证明xx是中国最专业的集橱柜设计、加工、制造、经销商之一。

二、专业设计师: 从厨房开始,旁征博引以诚恳客观的角度介绍一下整体厨房的设计,给客户一种很专业的感觉,以取得用户的信任。先从厨房里的施工步骤说起,贴瓷砖之前应该先改造厨房水电布局。水电改造应该有专业橱柜公司设计好整体橱柜后,再按照设计方案改造水电路,以达到最理想的水电布局。因为厨房里的电器比较多,有油烟机、消毒柜、电磁炉、电饭煲、微波炉、豆浆机、电饼铛、电热水壶等等电器,除此之外还有垃圾处理器、净水机、燃气热水器很多东西。以前厨房里都是用插线盘接出来,那样不但不美观,而且还留下了很多的安全隐患。

xx整体厨房是从实用—美观—舒适 的角度出发,把橱柜与电器有序的结合,再配合人体工程学进行合理的开发和设计,从而能够为您量身定做一套舒适—实用—美观的整体厨房。

打消用户的疑虑之后,紧接着再把xx的十大竞比点给用户讲解一番。讲解的时候最好有可以对比的实际物品,比如找一些其他厂家的pvc踢脚板、柜体截面板、水盆铝箔样本等。

做销售就是做人,只有让客户认可你这个人,下一步才好销售给他你的产品。在讲解的时候要站在用户的立场上,去解决她以前厨房里的出现各种问题,说明xx橱柜是如何规避(在这里我没有用“解决”这个词,是为了下一步给用户说明xx已经替用户考虑到了这些问题,并且在设计和加工的时候采取了规避这些厨房中常见问题的措施与工艺)这些问题的。然后寻找一个切入点进一步讲解厨房订购和使用中需要注意的细节。即使一个插座我们也要从使用中的舒适度来分析,为什么这个插座需要离地这么高,美观还是实用?(引入人体工程学的概念)。

用户进店以后要想方设法的留住客户,拖延用户在店里停留的时间。不要总是与用户商谈厨房中的事情,在大多数用户的眼里,厨房就是几个柜子而已,没有什么可深入探讨的。这时我们可以引导用户到休闲区,(没有休闲区的店面引导用户到接待桌)给用户倒杯水好好的聊一聊。从厨房到餐厅、客厅、卧室、洗手间的设计风格如何界定,色彩与材料的选择和甄别;然后再从水路如何改造、强电和弱电如何布置到隐蔽工程的重要性等等。聊天的过程中套出用户的职业和基本收入、房子地址,具体户型等,然后让设计师按照用户给的基本户型快速出一套方案(5、6分钟)。利用设计师出图的5、6分钟的时间与用户聊聊,如果客户是位中年男士(分清楚客户类型公务员、官员、公司经理、职员、商人等),一般除用户本人的职业和喜好外,多聊一些股票、地产、本地或国际政治总是没有错的。最近又出什么利好的消息了,现阶段和以后的股票走势如何?本地房地产业和国内房地产业的差异、美国金融危机对我国金融和实体经济的影响等等。不要认为和用户聊这些是浪费时间,我们的目标就是让用户订购你的东西,而这些都是前提。如果用户有时间也有兴趣和你唠叨这么多,只能说明你是幸运的,他已经认可了你!甚至是欣赏你!

篇15:公司家装销售工作总结

1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。

2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。

3、一个成功者的成功不在于 8 小时之内在干什么,而在于 8 小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。

2% 的引导 +98% 的个人努力 = 合格的设计师 在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。

营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。

对意向买房客户进行一对一长期服务。同时也有一些客户到房产商处咨询房屋但不一定会在此买房一般房产公司都会记录下来访客户的电话号码家装公司如果也能得到这些意向客户的电话号码那么就可以进行更长时间的营销我们常说没有客户资源其实是我们没有这种长时间的业务发展规划。与意向客户建立好关系以后无论他在哪里买房都可以成为我们的家装客户这样就为我们一年或两年以后的经营打下了很好的基础。

打样板间牌。这是提前营销的重中之重。家装公司必须要在新小区打下三到五个样板间也要看小区的大小而定最好是在小区交房前这些样板间就已经装修完毕。当然房产公司也会做样板间如果你有这个实力的话也可以为房产公司做样板间从而能更大程度上提升自己的影响力。有了一定数量的样板间那么小区分房时家装公司就可形成“签单规模效应”。

想办法与物业公司合作印刷业主手册。通过房产公司引荐物业公司并及早地与物业公司建立关系想办法在物业发行的业主手册上做广告采用的方式也可以免费帮物业印刷也可以交一部分钱总之要让公司的宣传渗透到业主的心里。

充分利用小区的广告资源。可以推荐的有房门保护套家装公司可以设计与房门大小相适应的进户门保护套然后帖在门上这样既能有效地保护装修时对各楼层进户门的磕磕碰碰同时广告力度是惊人的每一层的门上都帖着你的保护套其影响力可想而知、楼层提示牌、小区宣传栏、物业办公大厅内的展牌、物业交房时发给业主装材料时的手提袋、小区保安站岗时的太阳伞、小区内最好的广告位置等。

篇16:公司家装销售工作总结

一、什么是提前营销

1、家装营销的三个

阶段我们把家装公司针对具体小区的业务营销分成三个阶段第一阶段是我们即将论述的提前营销阶段一般是在小区还没有正式建成之前就开始进行家装业务推广第二阶段是交房前开始准备营销或进行营销活动一般在小区交房前1个月开始活动在小区正式交房前几天结束第三阶段就是在小区正式交房时或交房后开始营销活动目前大部分家装公司都是第三阶段营销。

2、第三阶段竞争最激烈由于小区交房时大部分公司都开始采取活动或者在小区做广告牌或者让业务员在小区定点守候客户所以第三阶段是家装公司之间竞争最激烈的时候。由于没有前期的铺垫所以一般第三阶段的营销成功的公司不太多。主要是由于在交房时没有样板间多数公司都是在交房后才打样板间这就使得等样板间打好了小区分房已经过去半个月了而且这时候的样板间还是施工工地看不出完工后的效果。并且由于不少客户已经在交房前联系了家装公司使得家装公司的准客户量在交房以后大大地减少。而且如果天气良好交房后一般就进入装修旺季等你有了样板间部分家庭已经装修上了所以第三阶段家装公司不可能抓到很多的客户量。

3、有不少家装公司在小区还没建成时就着手开始与房产商联系。或者为房产商做样板间或者在开发商处放置公司宣传资料。这其实就是在进行“提前营销”。但大部分家装公司的提前营销做得并不完整只是点到即止所以即使提前营销也没有取得很好的营销效果。这主要是因为多数家装公司还没有形成提前营销”的理念前期的工作只是“宣传”而没有进入“营销角色”。春天本人通过某次活动提出“提前营销”的理念相信这一营销理念的出台必将将家装竞争推向更高的境界。

4、提前营销理念利用小区建成前那段“竞争空白时期”进行企业形象、样板间工程、客户资源搜集、小区人际关系建立、小区广告资源最大限度利用等营销工作其目的是推动小区交房时的后续营销工作取得更好的效果。

二、提前营销的优势

1、有利于营造“先入为主”的家装公司形象由于在小区建成前进行提前营销没有其它的公司营销行为或企业形象宣传的干扰就比较容易在客户心中形成“先入为主”的家装公司形象这样客户无论今后与哪个家装公司洽谈无形当中都会将该公司拿来与你进行对比如果你的形象确实比较好那么客户最终都选择你来签单。

2、好大一块蛋糕任你切做第一个切蛋糕的人就自然有权利想切多大就切多大因为多数人都等到交房以后才开始营销所以这一段时间就可以任由家装公司好好地发挥。

3、打造更多的样板工程通过提前营销家装公司可以在小区交房前做更多的家装样板间便于为小区交房后做更好的宣传。

4、交房时就能形成签单规模效应如果你在交房前就在小区做了五六个工程那么在小区正式交房时就已经形成了签单的规模效应。所谓“签单规模效应”是指很多家装客户看到别人都在这个公司签单那么就比较容易形成一种跟风心理这样就会导致家装公司的单越签越多签单越多前去公司咨询的客户就更多了。一般要达到“签单规模效应”家装公司至少要在小区签到十个单以上。

三、提前营销的具体操作

1、提前营销的工作是困难的但相比较第二阶段和第三阶段的竞争格局提前营销的困难还是小的。所以家装公司应该有克服一切困难把工作做在别人前面的勇气和决心。

2、将营销提前到什么时候我建议家装公司要将营销提前到小区立项的时候也就是小区刚进行规划楼房还没盖的时候。这个时候去做什么工作呢帮开发商卖楼。家装公司可以与房产公司答成合作协议由家装公司为房产公司每一套户型都做出精美的家装效果图这样以效果图配合平面图帮助房产商进行售楼同时要求房产商为家装公司的经营提供一些方便比如允许家装公司在楼书上、售楼处等地做广告。

3、将广告做到楼书上、售楼处。家装公司可以承包房产商的楼书房产商既不用花钱做楼书家装公司也可以利用这个媒体联合一些材料商共同出资印刷比较精美的楼书将家装公司的广告篇幅做到最大化这样

客户在买楼的时候就能接触到家装公司的广告。同时也可以在售楼处做一些宣传展牌。

4、在售楼处设立家装展厅。如果条件允许家装公司可以在售楼大厅做一个家装公司的小展厅比如在客户休息的地方设计一个半封闭的小房子里面放上家装公司的各种宣传资料与售楼员处理好关系由售楼员代为看管这些宣传材料。宣传材料应以相册型的设计图片展、套餐书、家装实景、客户留言册等为主。

5、与买房客户进行一对一沟通。当客户买完房子以后家装公司应第一时间就取得客户的联系方式从而可以利用这等待交房的很长时间与客户进行一对一的沟通。家装公司可以以电话营销的方式与客户进行沟通也可以与客户约见商量做样板间的事情。由于这个时间会很长所以家装公司怎么与客户建立关系都行。

团队作战不要采用业务员单个人散跑散跑的效果都不会太好还是小区操作为重点。

篇17:家装公司季度工作计划

一、项目内容:

1、项目名称:德州(以下简称)家装分公司家装项目发展计划(以下简称发展计划).

2、主要内容:针对家装工程的发展而进行的合作计划,使之适应当代家装市场的近一

步发展计划。

3、计划书纲要:短期内进行设计师资源整合计划,业务部资源整合计划,工程部资源及人

员整合计划。

二、项目实施介绍

1、发展计划由团队式管理共同完成,团队人员三名,分别为前台和业务部负责人、设计部

负责人、工程质检部负责人组成。

2、团队人员组成:1)负责前台及业务人员的负责人为原城市人家设计师,原兆丰装饰德兴

店业务部主管,原兆丰装饰德兴店店面经理但当,经验丰富,对工作认真负责。2)负责设计部负责人为原城市人家首席设计师,原兆丰装饰德兴店设计部经理但当,对客户把握度强,有一定的谈单水平。3)负责工程质检部负责人为原元洲设计师,原兆丰装饰德兴店工程质检部经理,原兆丰装饰德兴店副总经理但当,拥有多年的工地管理经验及工地处理经验。

3、公司经营概述:

本公司适合德州城区及周边下县家装市场,及部分工装市场。

三、项目实施人的合作目的及意向:

一个问题:你未来五年的发展目标是什么?

如果没有目标那可以先定当年的即第一年我们完成300万元。

300万元是什么概念?

1、平均每个单2万元,要完成150个单

2、平均每个月要完成25万元,13个单

3、平均每个设计师完成60万元,要5个设计师

4、平均签单率30%,要谈500个客户

5、平均每个月要谈40个客户,成交13个单

由此我们看出,不论完成多大的营业额,其实中心就是两个问题:

一、有足够多的人才

二、有足够多的客户

解决了这两个问题,我们就可以轻松实现既定的目标。

先解决第一个问题,那就是人才问题。无论我们做什么事业,无论我们的目标是多大,成功的第一步,就是对人才的建设。因此,我们从一开始就要把人才建设放在第一位,并且到什么时候也不能放松。

第二个问题就是客户,先分析下:

从业务流程角度,我们可以把客户分成以下四类:

一、所有客户——当地所有准备装修的客户

二、潜在客户——有机会与我们接触的客户

三、准客户——对我们比较有兴趣的客户

四、签单客户——我们已经签单的客户

签单客户从准客户中来,准客户从潜在客户中来,潜在客户从所有客户中来,详细说明一点,所有客户量是不会变的所以就应该想办法增加潜在客户量。

家装业务的开拓渠道有很多,多种渠道的共用形成一种完整的详细的系统化营销模式网。如店面经营、开社区店、媒体广告、宣传资料、业务员散跑、并单团购、远程装修等等……

但是真正高明的营销思路,在于策划,而不在于人员!灵活性的使用策略开拓市场才可以达到事半功倍的效果。

300万的目标马上要实现了,但是目前德州市场还存在大量的家装公司,如何体现本公司的实力,这就要说说竞争力。

我们发现,市场上90%的家装公司,是没有特点的家装公司,无论从哪个方面来讲,他们之间没有什么区别.既然没有区别,客户无论在哪个公司做都是一样.他又凭什么在你这里做?

每一个客户在选择自己需要的产品时,必定首先要选择有特点的东西。

一般消费模式:

以我们自己做为一个消费者的角度来说,我们要购买一件产品,一般都会经历这样一个过程:

我们想要买一台手机,首先在我们心中有一个概念,就是我想要买什么样的手机呢?好,我想买一个带拍照功能和听歌功能的手机,明确了这个概念以后,我们就开始选择哪个厂或哪个品牌的手机比较合适呢?我们到市场上去,发现现在很多手机都带有上述功能,转来转去发现有一款手机款式特别好看,嗯,那就买这款了.旁边有一个营业员看见了,马上说,等一下,看我们这款手机,虽然款式差点,但价格比那款要便宜200元.哦?赶紧看看.另一个营业员马上说,等一下,看我们这款手机,价格和你刚才那款差不多,但是有MP4功能,能下载视频,能看电影看搞笑片,多好呀!真不错,就买这款了.那边一个营业员马上喊,等一下,看我们这款,同样带MP4功能,但是现在我们有个促销活动,买手机可以参加摸奖,最高奖是送你一台名牌手提电脑,最低奖是送50元的话费,来试一下你的运气,昨天就有一个客户摸走了一台手提电脑.是吗?这么好,那就试试我的运气吧!

其实,购买的过程就是选择的过程,就是比较的过程,看在谁家购买更合适,看买哪个品牌更合适.我们的目光,总是被那些有特点的产品或有特点的商家所吸引:

(1)消费需求

(2)需求定位

(3)消费选择

(4)方案对比(将各种供应产品供应方案进行对比,比较倾向于有特点的产品)

(5)确定购买(最终选择最能打动你的方案,有可能突破最初的需求定位而选择最动心的方案)

消费者所关注的方案(产品)特点,就是我们的卖点,就是我们要有与众不同的地方,要有真正能打动消费者(或突破消费者需求定位)的核心竞争力。

为什么很多家装公司的业绩不理想?就是因为没有形成自己的特色,没有自己的竞争力。

为什么业务员在散跑时,会说很难让客户感兴趣?那还是因为公司没有亮点,没有区别于

其它装修公司的核心竞争力。

作为公司经理,我们要想提高营业额,就必须建立和培养自己的竞争力,尤其是要培养自己的核心竞争力。

家装竞争力方面:

品牌竞争力:品牌竞争力是一个总体概念,它是其它竞争力所形成给消费者的总体印象。 产品竞争力:主要是指价格、设计、质量、工艺、材料等具体方面所具有的特别的优势。管理竞争力:指家装公司区别于其它公司的宏观与微观各方面的管理能力。

人才竞争力:指公司拥有特别优秀的某方面人才。

资本竞争力:主要体现在流动资金、分店规模等方面。

要在竞争中获取胜利,就必须使自己强大起来。只有强者才能战胜弱者,弱者是永远战胜不了强者的。所以,要培养自己各方面的竞争力,最终在当地成为行业中的精英!

四、投资总额及构成

投资总额:10万元

筹资渠道:由直接投资于家装部帐内,独立使用。

资金用途构成:

1、公司前期优秀人员的招聘,培训及学习。

2、硬件设施(如设计师培训学习资料,电脑工具,质检工作工具,)

3、广告投入及宣传单等广告类投入

4、市场运作及各共销合作伙伴建立。

5、短期运作资金投入。

家装节活动策划书

家装活动方案

家装公司市场部员工年终工作总结

盘点: 家装行业舆情报告

家装活动标语

家装总经理岗位职责

家装博览会策划书

家装公司推广方案

家装市场调查报告

家装材料市场考察论文

家装公司管理制度
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