机关保安工作总结(精选16篇)由网友“崔连准”投稿提供,下面是小编为大家整理后的机关保安工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助您。
篇1:机关工作总结
(一)
刚才,各科室和个人,围绕德、能、勤、绩、廉五个重点,分别就20**年的工作、学习、思想作风等方面的情况进行了汇报交流,并且谈了下一步工作打算,我感觉都很好,都比较客观、全面,实事求是。应该肯定地讲,我局20**年度的工作,在大家的共同努力下,取得了喜人的成绩。农机补贴落实、项目建设、农机合作社建设、平安农机建设、党建纪检、综合治理、队伍建设、对外宣传等各项工作,在市里、区里有位置,在社会上有影响,得到了各级领导和社会各界的广泛认可。这方面,市里的重点项目主要向我们倾斜(我局去年承担了林果业提升项目、规模化作业推进项目、深松整地项目三个项目,这即是邹局长积极争取,也是市局特别关照的结果)、我局“五创新五落实”的做法,被李区长批示,被市局推广,于局长被晋升为主任科员,绵军同志得到提拔、孙海寰同志被调到区委办公室工作,这些事实说明了一个道理,有作为才有地位,有地位才出干部。这是我们每个人都应该引以为豪的事情。
这种大好局面的形成,我认为,主要来源于 我们这个团队拥有“三大优势”。第一个优势是,整体素质好。我们局机关,除了退二线的、借调外出的,再加上借调上来上班的,是16个人,50岁以上的占了3个,但大家的工作热情,丝毫没有因为年龄偏大而受到影响,该干的活都能尽心尽力的干好,特别是秋军科长和广波等同志,大都是身兼数职,用着干么就干么,没有喊冤叫屈的。一个人的能力有大有小,只要尽心尽力了,就是好同志。可以讲,大家都是拿起笔杆子能写文章、拿起枪杆子能打仗,拿起锄头会锄地的好手。都有着:“懂得分寸、知道进退、遵守规矩、明辨是非”的优良品质,都有着很好的适应能力、执行能力和协调能力,这是我们开展好各项工作的本钱和力量源泉。第二个优势是,精神状态好。通过一年多的接触,我和邹局长都感觉到,大家都能以平和的心态对待人和事,没有斤斤计较,患得患失问题。能够做到正确对待同事、正确对待组织、正确对待工作。都能一分为二地认识自己,实事求是的估量自己,正确对待自己,很好的摆正一个人与集体的关系,以饱满的热情投身到工作中,认真遵循各项规章制度,自觉照章办事,提升了我们这个团队的凝聚力。第三个优势是:团结协作好。从班子成员到一般干部,都能找准定位,摆正角度,自觉地旅行好自己的职责。在对待工作上,能够做到相互信任、相互支持、相互理解,没有求全责备、互相拆台的现象。并且能做到分工不分家。不分你我他,握紧拳头,拧成一股重力来干工作,来之能战、战之能胜的很和谐的局面。人心齐,泰山移。在这样的环境里工作和生活,大家都感到很顺心、很舒心、也很安心。
可以讲,正因为大家都能各司其职,各尽其能、各显神通,敬业爱岗,齐心协力、同心同德的干工作,才能把我局的各项事业呈现出了新的生机和活力,这是难能可贵的。
今天,根据大家的汇报交流暂时做一个小结。关于20**年的全局工作,邹局长和各位分管的局长和党委委员,准备在总结表彰会上讲。在这里呢,希望大家在新的一年里,以新的姿态、新的干劲、新的作为,发扬光荣传统,争取更加胜利。
篇2:机关工作总结
很久没有写了,头脑间一直有些东西在回荡。尤其是这几天更是如此。今年的2月15日,正式到省里报道上班。在2月16日的早上,从人民公园至单位仅需5分钟,我却误打误撞花了15分钟。还好在8点准时赶到,心想第一天上班就如此草率,落下个迟到的不良印象。
在乡镇过完了最后一个没有情人的情人节。我的历史翻开了新的一页。从乡至县至市直省,一下子跨越了三个阶段,面对着新的环境,不知道自己是否能够适应?
今天已经是11月30日,一年又不知不觉地过去了。回顾一年来的历程。很想给自己作个总结,却又无从谈起。不知道自己进步还是退步,有新的进展还是得到了更多的无奈。硬要说个大概,那就是基本适应了这里的工作环境,能够完成一些基本的工作任务,虽然有些吃力,却不乏偶尔的精彩。
“修身,养性,齐家,治国平天下”,是古人确立的一个知识分子的理想目标。而我,这几项又有哪些能够基本搭点边缘?修身,应该是一个持续不断的努力过程,没有一个确切的标准,因为任何事物的环境、要求都是发展变化的。养性,是指锻炼自己适应所处环境的适应能力,面对各种情景能从容不迫。齐家,自己仍是未婚一族,还不算吧。
治国平天下,是更高层次上的人生追求。作为凡人,目前为止还没有这个机会与能力。在体制机制上似乎也难以企及。但我一直思考的问题是,我们工作是为了什么?出于何种动机与目的?
心理学家马斯洛的层次需要理论认为,人的需要分为五种。
一是生理的需要。包括饥饿、干渴、性和其他身体需要。
二是安全需要。包括保护自己不受生理和心理伤害的需要。
三是社会需要。包括爱、归属、接纳和友谊。
四是尊重需要。内部尊重因素如自尊和成就,外部如地位、认可。
五是自我实现的需要。包括一个人追求个人能力极限的内驱力,如成长、发挥潜力和自我实现。
前两者是基本需求,后三种是更高层次的需要。我们工作也是属于一种社会行为,同样属于需要理论的范畴。只有把工作做好了,才能解决基本需求的问题,生存状况才能得到改善。其次,工作也是实现自我的手段。工作的好坏,关系到自我实现、自我尊重和社会认可,这也许就是人为什么要工作的最后诠释吧。
也许深层次的内心告诉我,我必须做一个积极向上的人。做一个自己满意的人。所以,自己因该努力、勤奋、自强不息。“与其坐而论道,不如身体力行”,在机关工作的近一年里,本着这个宗旨,对自己的工作有了新的感悟。
一要感激。觉得自己是幸运的。能够在不同的岗位从事不同的事,是一笔人生的财富。而现在告别了一个连工资都难以到位、整天一身尘土,头发枯黄,蓬头垢面的地方。过着人模狗样的生活,还算是满意。
二要不安。每月按时领到了工资,花着人民的人民币。而我又做了多少对百姓真正有意义的事情?我无法用一个标准来衡量自己,更何况行政效率本身就是一个难以计算的东西。回头想想,全省每年有2千多人考试加分,有20多万人被保险受益,有难以统计的人数看病得到医疗费减免。我所做的工作虽然没有直接面对群众,但也算是有意义的事情了。想到这里,不安就稍微减少了些,但仍有不安,所以尽量做好自己的工作,至少问心无愧,才是为人之本吧。
三要诫勉。从来省里的那天起,我就时刻告诫自己,一定要努力。不仅仅是要适应工作,还要在自己的目标理想中有新的突破。在工作能力方面,对自己要有一种交待。混日子谁不会阿?整天忙于接电话,印文件,忙来忙去谁不会阿?不是说简单的事情不要做,而是简单的事情要做快做好。“缓事急办,急事缓办”确保准确无误。更重要的是,在文字水平上要有新的提高。文字的基本要求是顺畅,条理清晰;更高层次上是要有思想。有自己理解事物的视角。如果自己有朝一日当了领导,该怎么办?能提出自己的工作思路吗?能有新的突破新的起点吗?这确实是一个问题。
四要努力。昨天无论多么悲伤,太阳照旧升起,曾经无论多么辉煌,都已成为过去。每天早上7点,我依然要挤上7路车,到沃尔玛下,然后步行7分钟到达单位。整理好办公室内务,开始新的学习与工作。日子就在开机与关机(电脑)的声音中流逝,我也在不断的前进。无论这个脚印是泥迹斑斑,还是踏雪无痕,抑或嵌入心底。我都将犹如一个行者,伴着晚霞,坚定执着地走过那一道道山岗。
值新办公大楼搬迁至高新区火箭广场之际,谨以此文,献给在省直单位工作一年的自己。
篇3:机关工作总结格式
今年以来,汉滨区招商局坚持以“三个代表”重要思想为指导,以加强和改进党的建设为总抓手,以提高全局干部职工素质、转变工作作作风,塑造勤政为民,清廉高效的良好形象为目标,深入开展了创建“学习型、服务型、实干型、廉洁型、和谐型”机关活动,通过活动的开展,机关自身建设得到全面加强,工作效率和服务水平明显提高,干部职工精神面貌昂仰向上,全局上下形成了认真学习、勇于创新、团结务实、热情服务、廉洁为民的良好工作氛围,树立了全新的招商人形象。现将一年来工作情况汇报如下:
一、完善机构、落实责任。
为了圆满完成上级安排的创先争优活动,我局成立了创建“五型机关”工作小组,由支部书记董昭任组长。各股室负责人为成员。小组办公室设在局办公室,由王晨光负责日常事务。还制定创建“五型机关”活动工作方案,明确了每个人的工作责任。形成了主要领导负总责,分管领导各负其责,工作人员任务明确,齐抓共管的良好局面。
二、端正态度,改进方法,努力打造学习型机关。
学习是进步的前提。建设学习型机关、学习型干部,是适应新形势、新任务的必然要求,也是迎接挑战的必然选择。我局制定学习计划,坚持中心学习小组制度,每星期至少组织全体机关干部集中学习一次,严格学习考勤制度,落实领导责任制度。加强指导,采取机关集中学习、专题研讨、分组讨论、专家授课等多种形式,织干部职工认真学习马列主义、泽东思想、邓小平理论和江“三个代表”和科学发展观重要思想。同时加强经济、法律和专业知识、鼓励业余学习和继续教育,不断提高干部职工的思想政治素质和业务水平,重点是和招商引资有关的政策、规章等如《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》,《陕西省招商引资优惠政策》、《陕西省享受国家鼓励类政策优势产业目录》等。今年我们每人撰写了1篇调研文章,1篇学习体会,3000字的学习笔记,业务素质和理论水平有了大幅提升。通过努力使全体机关职工牢固树立“全员学习、终身学习”新理念,真正营造了人人会学习、人人爱学习的浓厚氛围。
三、牢记宗旨,心系客商,努力打造服务型组织。
招商引资工作经济发展有举足轻重的作用,区委、区政府领导亲自主抓招商工作,对我局干部职工触动很大。我们提出了“做服务机关,为客商服务”的要求。固树立“服务客商求发展”的理念,强化宗旨观念、服务意识、大局意识,自觉把服务视为本部门本岗位的天职,把客商的意见作为第一信号,把客商的满意作为第一目标,提供最优质的服务。推行服务“五个一”活动,即“一接电话问好、一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯开水暖心、一句好话送行”,真正让客商在汉滨区办理各种手续办事实现“三少”,省等一分钟、少犯一次难、少跑一趟腿,使他们满意而归。不断强化亲商、安商、富商的服务意识,强化“一切为了客商想,一切为了客商忙,一切为了客商干”的服务观念,高度重视并切实
做好引入客商建设、生产、经营过程中遇到的一系列问题,做到工作快节奏,办事高效率,服务优质化,结合区政府出台的《绿色通道证制度》为客商办理“绿色通道证”,今年已办理发放25家招商引资企业、71个绿色通道证,为客商的生产生活提供了方便,受到外商的普遍好评。对不属我局职责范围内的,我们也及时向有关部门反映转至有关部门解决。
四、努力奋斗,率先突破发展,创实干机关。
突破发展,经济先行,对于汉滨区这个欠发达的地区,外资对于经济发展的带动作用是巨大的。为了更好的完成招商工作,加快汉滨经济发展,我们制定了招商引资年度计划,以招商活动为载体加强项目推介。积极参与西洽会、龙舟节、上海世博会陕西活动周、厦洽会、省旅博会,在活动中积极向客商宣传推介和接洽。采取“走出去、请进来”的方式,推广汉滨,不断吸引全国各地的知名企业开汉滨考察,落户。我区共签约招商引资项目17个,总投资20.29亿元,引资20.29亿元,完成市上考核任务的138%;截止12月底,到位资金8.76亿元,超额完成考核任务的。
在做业务工作的同时,我们加强了作风建设,结合创先争优活动,开展了一系列的学先进,树典型活动,强化作风建设,要求坚持作息制度,上班时间勤奋工作,无脱岗、串岗、上网玩游戏等不良现象。对机关每一个工作岗位的工作性质、工作任务、工作量、任期目标等进行明确界定,做到人人有事干、事事有人管。要确保每名机关人员都能各司其职,各负其责,在各自的职权范围内,独立负责地完成工作任务。
五、洁身自好,勤政廉洁,努力打造廉洁型机关。
我局坚持“四个在前”,即预防在前,教育在前,规范在前,监督在前,进一步加强党内党纪和廉洁从政教育,塑造“勤政廉洁”的招商机关队伍新形象,全局涌现出一股干事创业、奋发向上的正气、正劲。一是加强内部管理,健全各种规章制度,以制度约束人,避免工作的随意性,从源头上遏制各种不正之风;二是加强廉政教育。教育广大党员干部要自觉做到自重、自省、自警、自励,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,发挥他们的模范带头作用。5月初,组织全体党员干部观看了预防职务犯罪警示片。9月,组织党员干部观看了反腐朽的反典型教育。11月组织全体干部职工学习了沈浩先进事迹,学习他一心为公,无私奉献的敬业精神,增强了系统干部职工“为人民服务”的公仆意识。三是认真落实党风廉政建设责任制。领导干部能够廉洁自律,严格遵守区政府各项廉政纪律。单位不设立“小金库”,无“三乱”行为,没有违反财经纪律和其他纪律、以及法律法规的现象发生。机关干部无违法违纪行为。四是规范国有资产管理。建立健全国有资产管理制度,加强对国有资产的清理、登记和管理,进一步规范国有资产的购置、变更、处置审批程序。严禁擅自处置国有资产,并借机谋取私利。
六、以人为本,创建和谐机关。
按照“构建和谐社会,创建平安汉滨”的需要,我们结合精神文明工作和“创佳评差”活动,在单位内部开展“争创文明股室、文明单位”等活动,并利用各种节假日开展问题娱乐活动,通过活动提高干部职工的工作凝聚力、向心力和团结协作精神。目前我局正在积极准备全市招商系统新年晚会。领导之间、同志之间互相尊重、互相关心,注意搞好职工干部思想政治工作利用民主生活会,开展谈心活动,了解职工的困难帮助解决。
加强思想政治工作,强化社会主义核心价值体系教育,完善矛盾纠纷排查化解机制,建立综合治理,重在预防的社会治安机制,制定了值班制动,确保单位内无纠纷,无治安案件。
由于我局于刚刚成立,各项工作处于起步阶段,和上级领导的要求还有一定的差距,我们将在今后的工作中继续努力,加强管理,争取五型机关建设工作早日达标。
篇4:机关工作总结
自从参加工作以来,已一年多了,在这段工作的时间里,机关领导悉心关怀,同事们热情帮助,并且通过自身的努力,我各方面都取得了一定的进步,基本上较好地完成了自己的'本职工作,
现将本年度个人工作总结报告呈现如下,是为我的年终工作总结。
一、不断加强学习,素质进一步进步。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的条件和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在进步自身综合素质上下功夫。一是重点学习了***理论、
篇5:机关工作总结通用范本
一、扎扎实实开展创先争优活动
将开展创先争优活动作为今年党建工作的头等大事抓实抓好。以全局中层以上党员领导干部重点;抓好与全年财政工作任务有机结合,与机关党建工作结合起来,组织广大财政干部职工深入学习实践科学发展观,坚持解放思想,坚持突出实践特色,坚持贯彻群众路线,坚持正面教育为主,着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念,着力解决影响和制约科学发展的突出问题以及群众反映强烈的突出问题,着力构建有利于科学发展的财政体制机制,不断提高领导科学发展、促进社会和谐的能力,使财政改革与发展更加符合科学发展观的要求,确保党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠。通过扎实实施学习实践活动,达到了提高思想认识,解决突出问题,创新工作机制,促进科学发展的目标。
二、扎扎实实做好机关党建的基础工作
1、加强思想政治工作,努力建设和谐机关。发挥思想政治工作作用,增强思想政治工作的针对性和实效性,制定了谈心制度
和思想分析制度,搭建思想交流的平台,全面分三个层次展开了谈话谈心活动,即“二把手”与副职开展谈话谈心活动,副职与分管科室负责开展谈话谈心活动,科室负责人与科室人员开展谈话谈心活动。努力营造政通人和的良好氛围,促进各项工作顺利开展。深化教育,强化效果,提高党员素质。以学习实践科学发展观为契机,加强党员思想政治教育,提高党员素质,增强政治敏锐性。认真分析思考新形势下面临的矛盾和问题,研究制定破题攻坚的措施和办法,推动建设事业的创新和发展。
2、加强机关理论学习,开展创建学习型机关活动。建立完善党员干部在职自学和集中学习制度,加强督学、评学、述学。支部做到学习有计划、有内容、有讨论、有记录。积极参加市直机关工委组织的培训。按要求组织党员学习“三本书”,认真撰写读书笔记,对原著重点篇目要进行讨论。创新学习方式,举办了商务专题讲座。深入企业开展调研活动,认真撰写调研报告。
3、积极组织机关党员参加“双联双帮”活动。积极组织22名机关中层党员干部开展与国光村党员干部结对帮扶活动。探索组织生活新形式,积极组织开展“三进农户”活动,深化对口帮扶、结对共建等工作,加强工作互动。5月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了3户老党员、特困户和病残户,送去慰问金1000多元。
三、扎扎实实做好机关党组织建设
1、建立健全机关。党组织建设。贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》和市委[]08号文件精神,坚持把科学发展观贯穿机关党组织建全过程,建立健全机关党委和机关党支部组织,规范机关党委和党支部工作;完成了机关党委组建和党支部组建工作;制定了局机关党建工作责任制,明确局党组、机关党委、党支部的党建工作职责,实行机关党建目标管理;开展了党支部工作交流。推进机关党内民主建设,推进党务公开,使党员更好地了解和参与党内事务。
2、建立健全党支部目标管理责任制。完善工作机制,明确工作重点。在工作机制上,要落实党支部目标管理责任制和“一岗双责”制,支部书记总负责、支委配合、党小组积极参与的工作机制,抓好责任分工和任务分解,并明确责任人和完成期限。
3、建立健全发展党员工作机制。进一步提高发展党员工作质量。加强党费管理,及时按标准收缴党费,及时上报党员花名册、各类统计报表等相关表格。
四、以活动为载体,探索机关党建工作新形式
一是开展争先创优活动:将服务承诺制和争创优秀党员活动结合起来,让党员在争先创优过程中充分发挥示范作用。二是深入开展多种形式竞赛活动,引导党员立足岗位作奉献,充分发挥了共产党员的先锋模范作用。在机关党组织和党员中组织开展乒乓球竞赛活动。开展讲党性重品行作表率活动,引导激励广大党员争先创优系列,更好地为民服务。结合学习实践活动,学先进、找差距、添措施,充分发挥党组织和党员先进性在全市经济发展中的作用。三是结合科学发展观学习实践活动,组织开展财政业务知识考试活动,开展了调研研究,学习体会交流活动。
五、扎扎实实开展党风廉政和行政效能建设
1、切实改进干部作风。坚持“一线工作法”,建立健全长效机制,深入基层和群众,为企业排忧解难、办实事。大力弘扬商务为民、真抓实干和艰苦奋斗、厉行节约的作风,抓好调研和基础工作,重实际、谋发展,推动我市经济社会稳定较快发展。
2、推进机关效能建设。协助抓好首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度的落实,深化规范化服务型政府建设。
3、推进党风廉政建设。深入贯彻《建立健全惩治和预防腐败体系—工作规划》,认真落实党风廉政建设责任制,推进廉政文化进机关工作,大力开展党性党纪党风教育,引导党员干部讲党性、重品行、作表率,形成为民、务实、清廉的作风。
篇6: 机关年终工作总结
一、抓大事、破难题,有效的解决了困扰机关后勤工作的一些难题
1、效地解决了机关大院停车难的问题。机关大院共有车位160多个,每天进出停放大院的车辆在300车次以上,车位严重不足,造成机关大院停车难、通行难,严重地影响了大院的正常管理制序。由于,车辆不断增加,大院周围又没有可以利用的停车场,使停车难成为长期机关大院管理的一个难题。针对这种情况,事务处领导班子和有关科室,积极出主意、想办法来解决这一难题。一是,我们将太平洋大酒店和政府大院之间的通道进行了改造,铲平了原有的人行道和绿化带,建成了一个具有40多个车位的停车场。二是,积极协调市规划和建设等部门,将区政府办公楼后的原先规划为绿化用地的面积在1500平方米的空地,建成了一个具有40多个车位的停车场。目前,西面、北面停车场已经启用,要求所有的私家车全部停放在这两个停车场中,有效的解决了机关大院停车难的问题。
2、改革机关大院门卫管理制度,使机关办公环境更加安全、清静和有秩序。针对事务处保卫人员因退休而逐年减少的实际情况,我们经过充分论证,向区政府提出了聘用社会保安人员参与机关大院的保卫工作方案。经政府同意,今年9月份,由区公安分局所属的保安公司,10名保安组成的保安分队,正式上岗,负责机关大院正门的保卫工作。为了加强对保安分队的管理,我们制定了岗位职责、工作纪律、考核办法等多项规章制度。为了配合保卫制度的改革,我们重新核发车辆通行证、制做机关工作人员出入证等证件,使车辆和人员凭证出入,建立了办事和来访人员联系登记制度,有效地控制了进出机关大院的车辆和人员,使大院的办公环境安全、清静、有秩序。
3、从根本上解决了大院用电难的问题。由于用电办公设备的有增加,机关食堂改造后用电量的大幅度增加,机关办公大楼在用电高峰的时候,经常出现跳扎断电的情况,严重的影响了机关办公的秩序和效率。针对这一情况,经过论证,需要增设一个80千瓦的变压器两台,投资150万至180万元,由于投资较大,政府财力承担有困难,经我们多方协调,艰苦工作,争得了市电业局供电部对我们的理解和支持,由电业局投资在大院外增设了一台变压器,解决了东附楼和机关食堂的用电问题,使机关大院的用电情况长期得到保障,节省财政资金150多万元。
4、事务处承担了动漫节组织筹备的重要工作,为动漫节的成功举办作出了应有的贡献。第四届动漫艺术节事务处承担了后勤保障组和布撤展组两项较大的工作任务,领导班子合理分工、明确职责,参与人员加班加点、认真工作,从6月初到8月初,2个月时间全部靠在节会的筹备工作上,各项工作精确到位,有序推进,没有出现任何纰漏,为动漫节的成功举办作出了重要贡献,得到了领导的充分肯定。
5、圆满的完成了各种大、小型工程。今年我们先后承担了商业学校办公楼二期装修工程,建筑面积8000平方米,投资400万元;区工商局办公楼,装修改造工程,建筑面积20xx平方米,投资60万元;粮食学校办公楼装修改造工程,建筑面积2300平方米,投资50万元,这些工程,质量标准要求高,时间要求紧,事务处的分管领导和有关科室精心策划、合理安排,不分工作日、休息日,白天还是晚上,精心组织施工,按质按时的完成了工程任务。
6、建立系统规范的固定资产管理模式,使国有资产得到有效管理。今年上半年,事务处对所管属22家部门和单位的固定资产进行了全面的清查和登记,使账账相符,账物相符,做到了家底清、情况明,并建立了一套系统化、规范化和智能化固定资产管理模式。使固定资产的管理更加规范、更加科学、更加有效。
二、抓规范、上层次,使常规工作更加细致高效
年初,事务处提出了常规工作在细致化上下功夫,在规范化上下功夫,在上层次上下功夫,各科室和部门以及全体干部职工,在这些方面严格要求,认真落实,使各项常规工作更加高效。
行政科认真组织区委、政府开展的创先争优、夯实基础年,走千户、访万家等主题教育,精心组织了机关党组织换届选举工作,各项行政接待工作进一步细化。
综合科在保洁、绿化、维修等工作中,克服脏、苦、累等困难,兢兢业业,扎扎实实。负责保洁的同志,早晨7:30左右按时到岗,认真清理打扫所管辖的卫生区域,让机关干部在一上班就有一个整洁清洁的工作环境。有时节假日期间,他们也到岗加班,保证办公环境不因为节假日而变得脏乱差。负责维修的同志,能够在第一时间内,对水电暖各方面出现的问题及时维修,特别要提到的是苏得康同志,一年来,几乎没有休过节假日,周六周日,全部时间靠在工程上。
财务科在工作人员减少的情况下,合理分工,明确职责,使财务管理工作有序进行。特别是在固定资产管理工作方面做了大量细致有效的工作,使国有资产管理走上了系统化、规范化、智能化的轨道。动漫节期间,财务科的同志和印刷所、汽修厂有财务管理能力的同志,牺牲了休息时间完成了动漫艺术节的售票工作。
印刷所的工作继续坚持了及时、细致、周到的服务理念。加班加点,什么时候有任务,什么时候到岗,不分休息日还是8小时以外,圆满的完成了各种会务和日常文件印刷工作,没有出现因我们的原因造成的任何失误。
汽修厂克服因车辆更换,货源减少的困难,通过各种渠道联系客户,提高维修的质量和水平,积极索要个别单位所欠的维修款项,使汽修厂的经营情况基本正常,为机关车辆正常运行提供了服务。
动漫基地服务的同志千方百计为动漫基地在物业、食堂等方面提供优质的服务,特别是食堂的同志在改善饭菜质量、提高服务水平方面想了很多点子,使就餐的职工的满意度大度提高,经营情况也有所改善。
事务处每年承接大量的各种类型的会议,分管的领导高度重视,有关部门和同志周密布置、细致工作,考虑到每一个环节和细节,保证无论大型会议、小型会议、临时会议的会务工作都顺利进行,没有出现任何差纰。
三、抓队伍,正作风,树立机关事务处的良好形象
1、建立健全各项规章制度,并认真抓好贯彻落实。机关事务处坚持每周一次科长例会,每月一次主任办公会的制度,重大事情通过两个会议讨论确定,具体工作通过两个会议布置调度,保证了机关事务处的工作的民主公正和规范。年初,我们对机关事务处的各项规章制度进一步进行规范,各个科室对日常工作的程序也进行了规范,保证了各项工作有循、有条不紊的开展。
2、以我为主,积极协调,为机关提供主动热情周到的服务。事务处的工作牵扯到机关的每一个部门,面对的是全体机关干部,我们在机关管理和服务的过程中,始终坚持主动、忠诚、热情、周到的服务理念,在机关事务处工作需要与有关部门配合时,我们争取做到将责任落实到人,落实到具体时间,比如:城管局、公证处、人社局、信访局、档案局、海洋渔业局、文新局新办公楼的改造装修时,我们就积极与这些部门沟通协调,按照他们的使用要求,制定施工方案。搬迁前,我们现场争求意见,对需要增加的设施设备,我们主动的与财政局部门协调,为这些单位的顺利搬迁和正常办公提供了优质的服务,受到有关部门的好评。
3、加强内部的沟通与协调,努力使机关事务处的干部职工心齐气顺,愉快工作。事务处任何一个重要的决策或规定,都是在广泛争求全体干部职工的意见的基础上决定的,使各项规章制度来自于大家,落实于大家,增强了这些决策的针对性和实效性,同时,今年7月份,由行政科组织了事务处各方面12名职工代表召开座谈会,征求大家对事务处工作的意见和建议。对座谈会上大家提出的10个方面的问题,领导班子进行了认真研究,逐条的向大家进行反馈,并将很多合理的建议采纳到工作当中。
4、关心干部职工生活,切实解决干部职工生活中的一些难题。由于机关事务处职工的身份编制比较复杂,政策原因,使不同岗位上的职工收入差别较大,领导班子根据事务处有关部门的经营情况,及时制定了对自收自支人员实行绩效考核奖励办法,适当的增加了这部分人员的收入,并且坚持公平的原则,做到同身份、同待遇。
在我们总结工作的成绩和经验的同时,我们必须看到我们工作中还存在的一些问题,这些问题的存在离区委区政府的要求有差距,离机关干部对我们的要求有差距,而这些问题的存在影响到事务处的工作效率,影响到事务处对外形象,也影响到我们在座的每一位职工的工作水平和切身利益。比如:作为事务处领导班子,开放的意识,开拓进取的精神还远远不够,对于一些困扰事务处工作的难题,缺乏开拓精神;有的规章制度、落实不到位、检查不到位、整改不到位;有许多工作做的还不够规范,许多细节还没有做到位;有个别干部职工工作责任心不强,安排的工作不及时落实,或者应付了事,给工作造成被动甚至重大影响;有个别干部职工组织纪律性不强,说些不负责任或者不切合实际的话,影响了干部职工,职工与职工之间的团结,损害了机关事务处的形象。我们要针对这些问题,在以后的工作中,进一步统一大家的思想,建立健全各种规章制度,加大检查落实的力度,纠正一些不良风气,使机关事务处的工作水平和部门形象都有一个较大的提升。
同志们,事务处的工作能够得以顺利完成,并在一些重要工作上有所突破,是区委、政府正确领导的结果,是机关事务处领导班子开拓进取,团结协作的结果,更是同志们兢兢业业,辛勤劳动,出力流汗的结果。在这里,我代表事务处领导班子向大家表示真诚的感谢!我们要继续坚持忠诚、主动、热情、周到的服务理念和所有工作马上做、认真做、做的好的工作理念,使事务处的工作再上一个新台阶。
篇7: 机关年终工作总结
今年以来,我局围绕市委、市政府中心工作,按照“管理科学化、保障法制化、服务社会化”的`要求,以“创建节约型机关”为目的,着重抓好以下几方面的工作,全面推进了创建工作:
(一)精打细算,节约开支。
1.财务管理:一是严格控制临时性、计划外的支出项目,千方百计节约经费开支;二上全面落实“收支两条线”管理规定,实行一支笔签字制度,严格执行财经纪律;三是购买控购物品,先报批,后购买;四是重大开支集体讨论决定,并由局长专门分管财务工作。
2.出差管理:职工出差严格遵守差旅费开支相关规定,按规定乘坐相应的交通工具,能坐火车的尽量不坐飞机。减少了可去可不去的调研、考察活动,对必须外出调研、考察的活动,事先做好了准备工作,做到了有的放矢,学有所获。
3.接待工作:我局在接待工作上,严格执行标准,不讲排场、不摆阔气、杜绝浪费,发现超标准接待要及时纠正。在接待开支上由局长严格把关,做到有签单、有核对、有检查。每季度党组对接待费开支进行审核,杜绝了铺张浪费和用公款支付高消费娱乐活动的现象。
4.车辆管理:我局在巩固原来有效的车辆管理有关规定基础上,根据党风廉政建设的有关要求,规范了车辆消费行为。同时驾驶员尽量自己洗车,汽车小毛病自己动手修理,有效节省了修理费用,出车采取了办公室统一派车制度,杜绝了公车私驾现象,并实行小车用油与行驶里程挂钩考核、超标严惩的制度。小车维修实行先申报后维修、跟踪督查制度,避免了乱修车、修高价车的现象。
(二)节能降耗,减少浪费。
1.节约用电。加强了对办公场所照明设备管理,每日派专人管理,杜绝白昼灯、长明灯现象。严格控制办公室空调开启时间,夏季室温不是很高时不开空调,同时将空调设定温度普遍提高了1~2度;冬季取暖使用合适功率的电烤炉,不用空调。据统计,采取上述措施后,局机关每月至少可节约用电支出200元。
2.节约用水。主要是加强了用水部位管理,对水龙头进行维修更新,防止了“长流水”和“滴漏”现象,对洗手间进行了节水改造,减少了每个月的用水量。
3.节约燃油。严格执行相关关车辆管 理制度,未经领导批准,司机严禁擅自出车,严禁公车私用,切实减少公务用车次数,降低公务用车油耗,特别是统筹安排调度车辆,外出办事能几人同行的,不分乘多辆车。在车辆加油环节强化了管理,车辆加油一律在财务人员的共同监管下统一加油,有效控制了燃油支出。
篇8:保安工作总结范本
光阴似箭,岁月如梭,转眼间20**年即将过去了。回顾我在商场这一年来的工作,可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下两方面:
一、团队协作
团队协作是做好工作的重要保证。由于我们商场地处繁华路段,人流量大,商品繁多,营业时间较长,为给顾客营造一个轻松愉快的购物环境而又尽量不给公司带来损失,需要我和队友全力协作,配合默契,这些都与公司领导对我工作的支持和统筹安排是密切相关的。我综合业务水平也有待于进一步的提高,所以我非常重视和队友们的沟通学习,和队友们一起熟悉整个商场的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项,积极参加部门领导讲授安保方面的知识培训和技能培训及军事训练,尽快掌握各项基本的本领,业务水平不断得到提高。虽然我们的队员来自各个地方,不同的岗位,每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。但是在岗位上都是一致的,我做到了:对事故不隐瞒,及时上报,有错必纠,引以为戒,由此收到了实实在在的效果。
二、日常工作
在日常工作中我坚持做到了以下几点:
1、尊重领导,关心队友,相互学习。
2、自我管理,随时检点在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。
3、坚持做好交接工作,明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;
4、按既定的岗位范围及时巡检,如发现可疑迹象和安全隐患及漏洞,及时向领导汇报
6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。
总之,一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心,加强细节管理,接受员工培训,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
篇9:保安工作总结范本
行行出状元,做保安工作也一样,保安工作总结。当然,保安工作也许不是我一生的追求。但是,现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导,给了我很多学习锻炼的机会。
这些年,公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼,为了使我能尽快适应保安现场管理岗位,公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作,我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想,敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安副队长职责的同时,还注意不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本领,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时,能虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使自己的业务水平得到提高。当然,在日常对保安的管理工作中,由于自己年轻心直口快,方法又不多,也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里,自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后,领导又对我寄予希望,让我担任队长,我时常在想:在公司的这些年里,大小场面经历了不少,看到的事情多了。也从中学到了很多知识,同时积累了一些经验,为我在今后的工作中打下了良好的基础,尤其是遇到突发事件,到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而,在保安队长的岗位上工作,精神也很紧张,深感责任重大。
作为保安队长平时就要处理许多琐事,尤其是节假日、夜里,单位领导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟,职责所在来不得半点马虎,有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了,你最大了,其实在这样的时候,工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事,加倍的关注细节。
下一步主要从以下几各方面展开工作。
一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。
二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对各分队长的管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
三、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。
四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
六、执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作,做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
七、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
我在近两年的保安领班工作中,基本上是称职的,能做好主管的助手,夜间能处理消防、治安等各类应急事宜,还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里,我也学会了很多东西,尤其是处理事情的技巧,处理问题时既要果断,又要不失体面,还要把事情处理的漂亮,在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题,就要看自己如何妥善处理。有些事看似简单,其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累,但学无止境。
在与同事和班里人员交流的时候,相处的方式就有了提高,以前在布置工作时,只强调效率,但是缺乏一种耐心和手段,现在看来光有好的愿望是不够的,仅仅靠带头做好本职也不够,平时要深入了解员工的思想,发现问题做思想工作要对症下药,因人而异发挥他们的长处,在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬,使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评,但尽可能避免直接冲突。在平时工作中我也存在一些不足,比如有时候上班时与同事开个玩笑,虽然是一些小节,但也会带来一些不好的影响,要吸取教训,我对自己字写得不太好大伤脑筋,只能说尽量认真。我也会发挥自己的长处,尤其是动手能力和消防技能方面用自己掌握的知识配合各部门做好工作。争取在今后把保安领班工作做得更加出色。我决心努力学习,与时俱进,紧密团结在公司的周围,自觉接受领导交给的任务,不遗余力地奉献自己青春和智慧。
篇10:保安工作总结范本
学校保安个人工作总结 20**年,学校保安部在市综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
3、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
2、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以“校园安全”为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,
严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
2、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌?毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
篇11:保安年度工作总结
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
一、培训资料方面:保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。
二、安全管理方面:安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。
消防管理:20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,20xx年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。
三、车辆管理方面:本小区现有车辆600多辆,车位路面66个,地下车库144个。这已远远不能满足车辆的停放,20xx年本队严格落实车辆管理,小区路面划分车位、车位编号、指示标志,并在墙上张贴单行线标志;车库人员指挥车辆停放,及时报给门岗小区车位情况;门岗严格登记、控制外来车辆进入小区;另各班交接班前后半小时对小区路面的车辆全面检查有无情况,并记录。一年来,通过大家的努力,小区车辆停放基本有序,偶尔几起的车辆刮擦也在第一时间解决好。但也有个别业主不听指挥,停在影响别人通行的位置,下一步做好这一块的沟通、管理。保安部通过对20xx年工
作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年做的更好:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐,本队将针对问题加强教育培训。
3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。
4、做好消防‘四个能力’的培训、落实。
篇12:保安年度工作总结
一、各项工作的完成情况
1、经营指标的完成情况:全年新开发建筑面积约1.5万m2 ,其中商业街占7300m2,竣工楼房3栋(33#、34#、35#),竣工面积9000m2,完成建设投资约800万元,实现销售收入1062万元,销售面积9327m2。续贷900万元,累计贷款约1100万元。减少应付工程款350万元。存货房屋总计约9300m2,其中1-6区房屋面积为4734m2,商业街房屋面积为4566m2,存货约为1117万元,应收款243万元。公司机关人员工资约40万元,银行利息约90万元,办公费30万元,招待费17万元,小区物业公司维修费21万元,总费用约每年200万元。本年度公司经营状况较往年有所好转,望全体职工继续努力工作,再接再励。
2、小区的建设情况:今年雅居园小区新开住宅楼3栋,建筑面积1.5万平方米,收尾工程8000平方米。在工程建设中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓安全文明施工。
雅居园商业街建设项目,是我公司领导班子经过慎重、周密考察后决定建设的,位于济阳新老城结合部,十中以东,与兴化步行街互应,建成后将成为济阳商业领域又一热卖点。规划楼层为二至三层的独立单体楼房,建筑面积1万平方米,建设投资约800万元,又可根据用户需求在南侧自行按照统一规划建设,满足不同层次的消费者。现已全面竣工并可以使用。
3、房屋销售经营情况:针对当前我县住房市场供大于求的实际,公司一是积极调整销售价格,尽最大限度降低售价;二是降低工程建设成本;三是应客户需求,能甩项甩项处理,由住户自行设计;同时,积极利用宣传单、宣传牌、电视台、报纸、网络等多种形式进行宣传,宣传小区优越的位置、良好的物业管理及优质的售后服务,提高了知名度和社会信誉。针对顶层楼房销售难的问题,公司经研究决定降低售价,优惠于内部职工,既解决了部分职工住房困难,又有利于资金的回收。全年销售房屋120套,销售面积9327平方米,销售收入1062万元,销售率85%。
4、宣传措施的转型情况:现今社会是网络信息迅速发展的科技时代,公司也充分的认识到了这点,所以积极开拓新思路。今年通过办公室人员的努力,初步架设完成了自己的网站系统,全面立体的展示公司各方面的发展和业绩,既节约了宣传经费的重复投入,又扩大了公司的社会效益和影响力,对于公司发展信息的及时传递和网络信息的准确接受提供了便利。
5、党务工作:在新的党支部的所有全体成员以及新一任的支部书记的努力下,建立健全了党内各项工作制度。年内发展预备党员2名,转正2名,新培养入党积极分子3名,党支部的各项工作逐步完善。
6、物业管理情况: 物业管理公司是一个自主经营自负盈亏的企业,但多年来一直没有摆脱围绕总公司吃饭的不利局面。去年总公司投入近30万元的维修费,今年公司又投入了20余万元的维修费,锅炉、管道年久失修,公司年年往里投钱,收取的费用不够开支,造成连年亏损,入不敷出。
今年,为使广大用户过一个温暖舒适的冬天,总公司今年9月下旬就对锅炉管道维修进行了部署,成立了专门领导班子,在人力、物力、财力上给予了物业公司最大限度的支持。并调整了领导班子,由公司副总袁树忠亲自抓,并印发了《致雅居园小区用户一封信》,为使广大居民过一个温暖祥和的冬天,说明情况,让居民知道,因物价因素、煤炭价格上涨,今年的取暖费价格较往年有所提高,敬请广大用户予以理解和支持。物业公司是自负盈亏的企业,没有多余的财力来照顾大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一种市场行为,因此希望各区居民要顾全大局,如果你居住的一家停暖,将给周围住户造成很大影响,使整体热源受到很大损失,也影响到采暖设施的热平衡。为了广大居民的利益和不影响物业公司的管理,欢迎您积极地参与采暖。
作为物业公司的主管单位—开发公司,在今后的冬季供暖工作中,将进一步深化企业改革,加强内部管理,积极消化和克服种种困难,搞好设备维修和基础设施建设,最大限度地满足广大居民的需求,为今后取暖做出更大的努力。
二、存在的问题
一是年开发总量少,建设规模小,不能适应新形势的需要;二是资金回笼慢,造成公司经营困难,难以开展大的经营活动;三是由于国家土地政策至今仍在冻结,公司没有土地资源来发展业务;四是企业改革力度不够,真正形成激励机制的目标还没有实现;五是小区物业管理人员素质水平和业务技能不高,与居民之间存在这样那样的矛盾,经营状况不佳;六是各分公司的开拓市场意识还不强,围着公司转的经营模式仍没有改观;七是各项工作制度不健全,管理水平不高;八是员工的思想还不够解放,始终未能真正认识到“变则通,通则久”的管理方针的可行性和持续性,思想观念保守。
三、20xx年工作计划和发展战略目标
1、解放思想,转变观念,认清形势
(1)定位好职工的公司形象位置。首先给予全体干部职工一个称号“公司形象代言人”,职工个人在公司外面的言行代表着本公司全体,直接影响着公司的形象和声誉。因此应从长远利益和整体利益出发,采取多种方法树立公司的自豪感,产生公司的向心力,全体职工要自觉地维护公司的声誉和利益,让员工随时感觉到自己的一切行为都代表着公司,让员工们真正认识到公司主人翁的重要性所在,时刻以此来约束自己的行为,来达到改变思想的目的,正所谓“行为思动”就是这个道理。
(2)认清企业的市场形势,把握好时机寻求发展。商场如战场,当今社会要想跟上时代的发展,要想有立足之地,要想在激烈的市场竞争中站稳脚步,就必须做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市场形势和发展动态明朗化,通过网络信息的广泛搜集充分掌握好市场发展前景,并随时传递给每一位职工,让其真正改变思想观念,充分发挥好自己的职责和能力。
(3)“没有了铁饭碗,擦好自己的吃饭碗。”大家要明白一个道理:我们搞的是开发公司,不是保险公司,铁饭碗哪里都没有了。为什么要加强学习,提高认识,认清形式,要努力实现在建设上有创新。新一轮解放思想、加快发展的热潮正在全县迅速兴起。聚精会神搞建设,一心一意谋发展。务求做到发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,工作要有新举措。要牢固树立市场观念和精品意识,对每一项建设项目做到精心策划,精心施工,不断提高城建项目的工程质量、功能质量和艺术水平。这也就是“擦好自己的吃饭碗”。
(4)党的思想政治工作决不是可有可无,无所作为,而是必不可少,大有作为的。面对新形势新情况,思想政治工作和发扬优良传统的基础上,必须在内容、形式、方法、手段、机制等方面努力进行创新和改进,特别是要在增强时代感、加强针对性、实效性、主动性上下功夫。这要成为今后加强和改进思想政治工作的重点。
2、公司的规划及战略目标:
(1)加大开发力度,制定长远规划。因国家土地政策从去年至今仍在冻结,使我们的计划不能实现,我们继续等待时机,一有时机,公司计划从雅居园小区以南新征土地200亩,主要建设雅居园小区二期工程。在雅居园经五路以南建一个起点高、规划好、功能全,无论是从整体配套,还是从安全文明,真正做到用我们的“诚心、真心、爱心和信心”,让购房者“买的放心,住的安心,感觉舒心,生活开心,对未来和城建开发事业充满信心”。计划绿化覆盖率45%以上,各项指标都达到国家标准,争创全国优秀小区。
规划方案设计新颖、布局合理、户型多样化,为了方便用户,根据各家庭条件的不同和需要,用户也可按照小区规划标准自行建设,但不能影响整体布局,也可两家或四家一体,也可独家独院,只要不影响小区整体规划,公司可提供几套户型供用户选购,用户自行建设时,公司可提供水、电、暖大配套。计划用3—4年的时间开发建筑面积8—10万平方米。公司将大力倡导“科技、健康、人文”的二十一世纪科技住宅新概念,致力于建设“设计人性化、环境生态化、建设高档化、服务舒适化”的精品楼盘,打造城建开发品牌,为建设县城、美化县城、服务社会做出积极的贡献。
(2)加快旧城改造建设,抢抓短、平、快项目。公司在制定长期规划的同时,还要制定一些短、平、快项目,那就是旧城改造项目,公司的领导班子要务时高效,选择有利地型抓住机遇,不能放过老城区的任何黄金地段,特别是沿街商业用房,要抢占先机,要看的准、建的快,只有这样公司才能迅速发展。
(3)瞅准时机,全面迅速启动富阳新村的建设开发工作。公司开发的富阳新村项目坐落于济北开发区南,248线西,距济南机场8公里,位于济阳县新城规划区中心街。居住最佳,两桥一路通车后,到济南只需20分钟,到机场10分钟,是新城区唯一的黄金地段。富阳新村项目占地总面积为132亩,总建筑面积5万平方米,其中商务会所7000平方米。新村绿化率45%以上。富阳新村以联体、多体组合为主,多层、高层点缀,是现代生活居住的理想场所。(富阳新村规划设计方案、总平面图见附图)
(4)要有纵横发展的战略思路。
解放思想、干事创业、加快发展,必须有敢想敢干、敢闯敢试的精神,有敢为人先的胆略,一个国家、一个地区、一个单位,要实现繁荣兴旺,就必须始终保持开拓创新的精神,不要畏首畏尾,左顾右盼,要有发展的目光,与时俱进。具体地说公司要想在激烈市场竞争中站稳脚,必须要有纵横发展的战略思想,就是说济阳县城建开发有限公司要想得到长足发展,在保住济阳大本营的情况下,要横向东西、纵向南北,说的大一点就是加速企业融入全球经济一体化。我们无论能否成功,首先要敢想敢做,只有新思想,才有新思路,如果连想都不敢想,怎么去做。所以我们一有机遇,排除一切干扰和困难,大胆地走出去。
3、建立健全各项规章管理制度。
企业改制不是万能的,但根据公司的实际状况看,不规范完善各项制度也是不行的。天冷冷在风里,人穷穷在债里,公司乱乱在管理上,没有好的管理就没有好的效益。任何公司运行中,无论大小都必须有游戏规则,没有游戏规则就没有正常的游戏运行。所以需要规范完善各项管理制度,规则制定后,还要切实地执行。这又要求完善的管理活动,公司要求生存、求发展,无论是管理制度还是管理活力,都要严谨完备、精益求精。特别是在当今激烈的市场竞争中,企业要赢得竞争力,就必须具备科学有效的管理,高速度发展的社会,要求企业必须高效运转,因此对于任何一家公司而言,首先一条是做到各部门之间权、责分明,不能相互重叠,更不能互相推诿,否则就会导致效率低下。现代公司的组织分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正确手段,为此公司要制定切实可行的、全面的、相应的各项管理制度。
4、要对各分公司实施全面内部完善和改革。
由于各分公司经营状况不容乐观,近几年来各分公司始终没有摆脱围绕前总公司要活吃饭的不利局面,都有不同程度的亏损。为进一步深化企业内部改革,从XX年元月1日前将各分公司从总公司都独立出去,让分公司自我发展,自负盈亏。使公司下属各单位能够发挥自身潜在的能力,找准一条自我发展的路子,只有这样才能摆脱旧的观念,真正的走出去。总公司腾出时间来,一心一意地搞好开发建设事业。
总之,在过去的一年里取得的成绩是鞭策我们奋进的准绳,过去一年里存在的问题是激励我们发展的动力。认清形势的严峻性,掌握好市场的发展趋势,才能使我们在竞争日益激烈的市场中立于不败之地。从目前的形势看,公司上下齐心协力,干劲十足,职工的精神面貌焕然一新,对公司今后的发展都充满期望和信心,全体干部职工会始终坚持公司确定的“抓住开发主线、发展多种经营、加大改革力度、提高建筑质量、内部强化管理、外树良好形象”的工作思路,解放思想、与时俱进,努力拼搏,扎实工作,为打造城建开发品牌,为建设县城、美化县城、服务社会做出积极的贡献。
篇13:保安年度工作总结
一、思想政治素质方面。为使自己时刻保持清醒的头脑,用自己的实际工作来实践“三个代表”的重要思想,平时能关心国家大事,廉政自律,积极参加支部活动。
二、组织领导能力方面。我分管办公室、全校校园综合治理工作、上半年联系瘦西湖校区保卫科、盐阜路校区保卫科,下半年联系淮盐校区保卫科、江阳路南校区保卫科,虽然分管科室的工作较为繁杂,联系的校区距离较远,但我每周至少到校区调研一次,以了解情况。我紧紧抓住主任、科长,充分发挥他们的主观能动性,引导其围绕主题开展工作,依靠职工掌握动态,用自己的人格力量感染人,每有重大活动,都到现场去出主意,拿方案,现在处办公室建立了每周例会制度,工作井井有条,所分管的三个校区保卫科的工作都得到了所在校区各学院、各部门的认可,综合治理工作在扬州城区得分名列前茅。
三、工作作风方面。在平时工作中能多干实事,不发牢骚,注意班子形象,维护班子团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台,执行完成“一把手”交办的和自己分管的工作,工作不推诿、拖拉,不搞小团体,不拉帮结派,一切从大局出发。敢于负责,各下属单位的请示,敢拍板,绝不因其他领导不在而推三阻四,敷衍搪塞,有胆量碰硬。敬业精神强,对于处务会决定的事,能督促落实,值班时间决不含糊,不缺岗,不早退,处理好值班期间发生的事情,平时除到自己联系的科室、校区保卫科了解情况外,还深入到其他科室其他校区与职工谈心,谈工作,摸情况。由于与职工接触多,了解的信息多,在处长办公会讨论重大问题时,都能很准确地讲出职工思想动态
四、工作实绩方面。
1、认真对待校庆,提供安全保证。
①提前制定行动预案,仔细考虑各种可能出现的情况,提出相应对策;
②协调指挥,检查落实各值勤要点。为确保校庆大会的胜利召开,5月18日与公安部门一道,反复检查主席台、贵宾休息室,礼品包装处及保管室,确保万无一失。
③做好安全保卫队伍400余人的后勤保障。
④掌握好预备队,听从现场总指挥调度,随时抽调人员增援需要之处。
⑤搞好文汇路校区捐赠点的场地安排、安全保卫、校友报到时的接送安排。
2、做好校园综合治理的日常工作。
①3月下旬,筹备召开XX年度全校综合治理工作大会。
②参加有关学院的综合治理工作会议,宣传综合治理法规及上级要求。
③编印并下发综合治理学习材料。
④改变工作思路,将综合治理半年检查改为以训代查,请扬州市政法委和综治处领导对我校综治干部进行培训,既减轻了学院的负担,又使综治干部增强了“综治”知识。年终考评时,又设法与扬州市及市属四区综治委联系,将年终综治考核与学校结合起来,减少学院负担。
3、抓好保卫处的对外宣传工作。对我处编印的《保卫工作简报》,上报的42条信息,在各种报刊上登载我处工作的文章,大都严格把关,斟词酌句,反复推敲,做到准确、及时、有效。
4、指导并帮助学生会治保部对XX届新生进行校园安全知识的竞赛。参加这次竞赛的新生达6100人,获奖111人,其中特等奖1人,一等奖10人,二等奖20人,三等奖30人,鼓励奖50人,提高了新生的安全知识,增强了新生的自我保护自我防范的能力。
5、开展业务培训,提高业务水平。
①本人今年4月中旬参加了省公安厅、省经贸委、省人事厅组织的治安保卫岗位培训班,12月初参加了全国保卫学会组织的第八期高校保卫干部培训班,经过考试都获得了合格证书。通过培训,提高了自己的保卫理论水平,增强了业务素质。
②组织各科室资料员进行业务培训。请档案馆的专家就关于建立管好资料档案进行培训。
6、关心职工。职工本人或其亲属的生老病死都单独或和其他处领导一道前往探视,以示慰问,将组织的关心送到职工手中,今年共去医院或职工家里慰问达17次。
7、协助书记做好支部工作。在“机关作风建设”、迎接“市三创”检查,开展支部特色活动等活动中,都能发挥自己的作用,要求支委发动党员带领群众认真对待各项活动,取得较好的效果。
8、协助做好校卫队改革。
①做好扬州市保安公司进驻一年来的情况总结,召开机关、学院、学生代表座谈会,全方位了解情况,总结力争客观、公正、全面,为领导决策提供依据。
②根据学校决定,文汇路校区自建保安,从思想发动、人员编制、规章制度、队伍组建、运行模式、工作要求等都一一深思熟虑,拿到处务会讨论时都明明白白、清清楚楚,半年来的实践证明,由于准备充分,该校区自建的保安无论是执勤情况、形象仪表都表现很好。
9、协助做好保卫处内部机构改革工作。8、9月份保卫处根据领导指示,实行内部体制改革,人员调动幅度之大,干部职务的变动是保卫处历史上仅有的,本人能从大局出发,根据处务会的决定思考问题,不泄密,不感情用事,不把私人或情人员安排中,由于工作到位、过细,这次调整没有出现任何意外。
10、积极做好其他工作。在平时工作中,做到分工不分家,分管内的事尽力做好,分管外的事,只要知道绝不推诿。瘦西湖校区研究生楼火警、举行消防疏散演习等都能到现场,协助处理问题。新生入校、体育加试、世界杯足球赛、十六大召开现场转播等重大活动都主动到现场了解情况,确保稳定。思想深处认为,份内事份处事都是保卫处的事,齐心协力把保卫工作做好才是正经事。
篇14:保安工作总结
我于20**年2月25日参加保安工作至今,在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员,我应充分认识工作的重要性:以高度的责任心,严格各项规章制度,脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。
保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作。事关用户单位的财产安全,与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!
在门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责,提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,对工作充满激情。要有良好的观察能力,应变能力,了解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省自己的工作。
现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定,及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了解并明确保安工作职责,上班做到着装整洁,精神饱满,对待来访者的询问仔细解释并以答复。对需要帮助的主动给予帮助,对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美,本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡逻检查,对公共财物及设备加以防护与保养,对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。
我工作所属德阳市天然气公司,应面临的是服务窗口,做到用礼貌用语,我会严格要求自己,将时刻铭记强化自己的能力,提升素质,改善工作方法,更好为做大做强保安事业做贡献!
篇15:保安工作总结
xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,黄贝小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并 助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结:
1. 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2. 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4. 在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5. 坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,
篇16:保安工作总结【精选】
2017年是经营结构大调整以后,购物中心在商场调整经营新的一年。一年来,在公司董事会和部门经理的正确领导下,在中心全体干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营,夺得了社会效益和经济效益的双丰收。上半年商品销售总量提高,年销售达到亿元;商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高,品牌效应得到更大辐射。
公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后,我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题:
一是经营品种定位的调整。品种价格体系比原来调整40%,人员的业务能力提高了X%,已经成为商场经营新的排头兵。
二是业态特色明显。以百货为主要业态,加大平价服装经营比重,品牌名牌荟萃。
三是管理难度加大。企业经营人员的调动和流失,经营成本相应增加,管理难度加大。
四是行业竞争加剧。
为进一面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标,我们部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想了许多办法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顾2011上半年年的工作主要抓了以下几个方面:
1、抓好营销促销,缩短市场磨合。商场从引进到商品适销到消费者认可有一个过程,为尽量缩短这个磨合期,我们在采购分析市场营销促销上做文章。在去年底我们部门的销售业绩的良好态势,我们部门乘势而上,抓住五一,推出一系列强有力的促销活动,聚集人气,扩大影响,促进销售,实现经营开门红。节日旺季过后,购物中心及时调整思路,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点,积极争取厂方支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。同时,根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点,增加促销活动的娱乐性、参与性,努力使商业促销活动具有更多的文化含量。一年来,购物中心推出大小促销活动不少于次,做到了周周有活动,日日有优惠。购物中心开业一周年期间,公司统一策划推出“六店同庆”促销活动,规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前,形成销售高潮。五一长假几天,商品销售多万元,创销售新高
2、抓商品结构调整,适应市场消费需求。一年来,购物中心始终把商品结构调整,组织适销对路商品,提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后,各部门主动对前期工作进行了分析总结,对商品的销售业绩进行排队,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整。一年来,购物中心各部门淘汰品牌只,引进到位品牌只。如女装部4月份引进某品牌平价内衣,一上柜就受到消费者的青睐,最高日销售超过万元,五月份就成为同行业平价销售的销量冠军。
3、层层分解经营指标,调动各方积极性。根据公司下达的年度计划,各部门结合实际认真分析有利因素和薄弱环节,仔细进行测算,根据品牌和季节特性,将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌,明确目标,落实措施,激发员工的工作积极性和主动性,做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时,针对商品特性,采用了保底销售的办法,以保证企业收益。
4、强化责任心,落实责任制。为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全,从制度管理入手,部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书,明确责任人和责任范围,做到一级抓一级,一级对一级负责。此外,还积极了解商品在技术监督部门委托权威部门对商品的质量进行不定期的检测情况,为员工和消费者提供商品质量方面的咨询服务。
5、加强资金管理,节约费用支出。坚决贯彻执行公司资金管理制度,特别是在货款支付上强化了计划性,加大了调控力度,做到合理调配和使用好资金。厉行节约,职能部门加强对电话、空调,传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的管理,及时将核算费用。合理安排班次,减少了员工的加班加点和费用支出。千方百计节能降耗,减少费用支出。
6、推进商品准入的完善性,完善合同管理。部门坚持做到引进商品由上一经部门及时审批,在同意引进并签订厂商合同后,商品才能上柜销售。严格履行商品准入制,上柜商品必须取得合法、有效证件。根据去年实行厂商合同管理的实践,今年对合同条款作了适当的修改,并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来,讨论商品引进次多个品牌。各部门签订商品购销合同份。整理建立了客户档案。
7、进行商品零库存管理试点,探索新的管理方法。为适应经销模式的变化,节约管理成本,部门在公司指导下积极探索商品管理新方法,在学习他人经验的基础上,结合本部门的实际,制订了商品零库存管理办法,并在内部率先进行了商品零库存管理的试点,并取得一些经验,为逐步推广进行了有益的探索。
8、抓好业务培训,提高员工素质。一是抓好员工的上岗培训。做到了不培训不上岗。二是抓好在岗员工的基础业务知识的培训。经常及时的进行业务知识培训,在培训考核的基础上,结合员工平时表现和业绩,积极向上一级部门推荐、培养公司可持续性人才,
9、加强本部门精神文明建设,努力提高服务水平。一是针对商场员工的实际情况,为保证服务质量,经常开展了以文明用语、礼貌服务为主题的“文明礼貌服务的督导教育,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规、文明用语抓起,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因为员工调整而导致服务规范不到位的现象。二是积极参与各项创建活动。为树立商场“窗口”形象,发挥服务业在创建活动中的示范带动作用。
2017年在部门员工的共同努力下,购物中心的经营管理工作取得了一定的成绩,但对照公司要求和企业发展需要还有很大的距离,特别是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在公司董事会的领导下,认真总结经验,学习先进方法,提高管理水平,争创更好业绩,为明年迈上新台阶做出更大贡献。
[保安工作总结范文【精选】]
★ 保安管理规章制度
★ 保安人员管理制度
★ 机关门卫会客制度
★ 机关门卫制度
★ 劳动教养制度

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