保安出勤总结范文(精选13篇)由网友“荔梨斯”投稿提供,下面就是小编给大家分享的保安出勤总结范文,希望大家喜欢!
篇1:出勤通报
根椐永职院发[]11号文件精神,按照《永州职业技术学院工作纪律检查通报制度》要求各部门应于每月5日前将上个月的考勤表、签到表报组织人事部。截止6月9日为止,还有5个部门仍没有上交4月份本部门考勤表:招生处、网络信息中心、农学系、计算机系、机械工程系;还有9个部门仍没有上交5月份本部门考勤表:总务处、科技产业处、实训中心、农学系、计算机系、机械工程系、旅游管理系、基础医学部、思政部。现对以上各部门负责人提出批评,并要求及时上报考勤表,指定专人负责,认真做好本部门考勤工作。逾期不上报考勤情况的,扣发部门负责人当月出勤奖(从6月份起执行)。
永州职业技术学院
20xx年6月9日
篇2:出勤通报
出勤情况检查通报
8月20日下午13:30分,学校考勤工作组由郭宏宇校长助理、闵晓松校长助理带队,人事处、党委办公室、校长办公室、教务处一行共七人,对全校各部门、各岗位人员出勤情况进行了全面检查。现将检查情况通报如下:
一、检查结果
当日检查全校共计有10人因病假未到岗工作,有15人因事假未到岗工作,有5人在没有和部门负责人请假的情况下,擅自未到岗工作。
二、处理意见
对于病、事假人员按学校考勤制度执行,所在部门的考勤员要按学校规定将病、事假条及时上交,人事处要对病、事假人员按相应规定执行绩效扣减;对原因不明未到校工作的5人,由人事处与分管副校长共同与本人谈话,说明未到校工作的理由,并按旷工1天处理;将1人调整了工作岗位。
职工出勤情况是学校工作有序进行的根本保障,今后学校将高度重视学校考勤工作,各分管副校长将不定期带领考勤工作组人员到各部门、各岗位进行抽查;各部门负责人要及时向本部门教职工传达学校考勤管理规定,严格履行请假手续,切实加强考勤管理和遵章守纪教育;全校广大教职工要认真遵守学校工作纪律及各项规章制度,发扬主人翁精神,用高度的责任感和事业心,树立“校荣我荣”思想,以工作为重,以学校事业为重,为学校良好发展作出积极贡献。
吉林卫生学校 吉林职工医科大学
20xx年8月25日
篇3:出勤情况通报
xx公司11月份考勤考核情况通报本月指纹考勤情况与上月考勤情况相比,较有好转。为了能更好的推动公司考勤管理工作,使员工能更加遵守劳动纪律,综合部考勤人员已对11月份考勤数据、报工表、缺勤说明单及请假条进行了核对。现将11月份指纹考勤考核通报如下:
一、缺卡人员考核通报安通部:赵晓强出勤24天,缺卡5次,超出法定2天,考核20元。生产部:任泉林出勤19天,缺卡4次,考核80元;王新华出勤23天,缺卡5次,超出法定1天,考核60元。机运部:吴文凤出勤15天,缺卡2次,考核40元;荆升龙出勤23天,缺卡1次,考核20元;杜永祥出勤24天,缺卡4次,超出法定1天,考核40元。
二、缺卡人员通报2 安通部:魏福全出勤27天,缺卡1次。生产部:王爱会出勤30天,缺卡3次;王俊文出勤30天,缺卡3次;耿献明出勤24天,缺卡1次;王福元出勤29天,缺卡3次;郭永福出勤29天,缺卡2次;李富平出勤30天,缺卡3次;冀树林出勤24天,缺卡1次;秦志芳出勤24天,缺卡2次;高彩军出勤28天,缺卡1次;金楠出勤26天,缺卡1次。机运部:张红兵出勤28天,缺卡5次;尹晋伟出勤23天,缺卡2次。经营部:王殿鹏出勤26天,缺卡1次;胡爱军出勤29天,缺卡1次;吴晓燕出勤26天,缺卡2次。调度室:荆卫生出勤28天,缺卡1次;田玉成出勤29天,缺卡1次。综合部:张桂林出勤26天,缺卡2次。
三、未上够法定出勤人员通报 安通部:逯强强出勤21天,缺勤1天;高彦君出勤22天,缺勤1天;李润怀出勤20天,缺勤2天。 生产部:任泉林出勤19天,缺勤4天;张登峰出勤22天,缺勤1天。 机运部:张富义出勤22天,缺勤1天;杨素文出勤21天,缺勤2天;吴文凤出勤15天,缺勤7天。调度室:李建华出勤20天,缺勤2天。3 根据《xx公司指纹考勤管理制度(试行)》规定,本月队干以上法定出勤应为23天,一般管理人员法定出勤应为22天。
xx公司综合部
二〇xx年十二月四日
篇4:出勤通报
学生菁园小区团委各单位:
为了进一步学习重庆市委、组织部部长陈存根同志《深入推进“抓党建、促三风、建三高”工作不断开创高校党建工作新局面》讲话精神,同时积极响应我校将在3月29日至4月30日,集中开展《重庆交通大学学生手册》辅导学习报告(重点讲解变更内容)暨依托团组织生活会开展《重庆交通大学学生手册》讨论活动的号召,学生菁园小区决定召开了《学生菁园小区学生教育管理年活动动员大会》。会议开展之后,取得了积极有效的成果,但在活动中也出现了无故缺席等不良现象。为了严明会议纪律,现将《学生菁园小区学生教育管理年活动动员大会》的出勤情况做如下的通报:
出勤率第一阶段第二阶段团委办公室100% ,不参与新闻信息中心100%, 不参与勤工助学办公室100% ,不参与心理咨询及事务中心100% ,不参与自律委员会100% ,不参与管理学院团总支100% 4.4% ,
河海学院团总支83.3% 89.8% ;会议参与单位交通运输学院团总支100% 100%,
航海学院团总支100% 77.0% ,理学院团总支81.5% 81.8% 。
希望各单位有关负责人能够对此次通报情况高度重视、严格督促下属学生干部,认真反思会议参与情况,积极学习贯彻会议精神,将会议内容真正落实到实处。
学生菁园小区团委
二〇xx年四月六日
篇5:出勤通报
8月20日下午13:30分,学校考勤工作组由郭宏宇校长助理、闵晓松校长助理带队,人事处、党委办公室、校长办公室、教务处一行共七人,对全校各部门、各岗位人员出勤情况进行了全面检查。现将检查情况通报如下:
一、检查结果
当日检查全校共计有10人因病假未到岗工作,有15人因事假未到岗工作,有5人在没有和部门负责人请假的情况下,擅自未到岗工作。
二、处理意见
对于病、事假人员按学校考勤制度执行,所在部门的考勤员要按学校规定将病、事假条及时上交,人事处要对病、事假人员按相应规定执行绩效扣减;对原因不明未到校工作的5人,由人事处与分管副校长共同与本人谈话,说明未到校工作的理由,并按旷工1天处理;将1人调整了工作岗位。
职工出勤情况是学校工作有序进行的根本保障,今后学校将高度重视学校考勤工作,各分管副校长将不定期带领考勤工作组人员到各部门、各岗位进行抽查;各部门负责人要及时向本部门教职工传达学校考勤管理规定,严格履行请假手续,切实加强考勤管理和遵章守纪教育;全校广大教职工要认真遵守学校工作纪律及各项规章制度,发扬主人翁精神,用高度的责任感和事业心,树立“校荣我荣”思想,以工作为重,以学校事业为重,为学校良好发展作出积极贡献。
吉林卫生学校 吉林职工医科大学
年8月25日
篇6:出勤通报
今天上午第四节课时间对七、八、九三个级部的教师出勤情况进行了抽查,通报如下:
七年级:田立萍、吴凡请假,李玲、孙敏外出听课,刘乃志到胶州十中开会。没有点到名的有:任苗苗。
八年级:王海龙请假,地理老师外出听课,周廷友、李延娜、吴洪群胶州十中开会,其余人员全部在岗。
九年级:语文老师外出听课,高丽丽请假,其余人员全部在岗。
请任苗苗老师找李权主任解释未在岗原因。
特此通报。
胶州市第八中学
年12月19日
篇7:出勤表现好的总结
亲爱的老师,同学,你们好,我是某某届某某班的副班长某某某,下面我来总我班过去两周的考勤情况,考勤统计中,班里40人,上周有5人旷课,其他人都能按时上课,大家基本上都能遵守纪律,不迟到和旷课。
为了加强管理我们系的课堂纪律,在这里我提出一些建议。 在每周周五由本班负责人将填好的表交到学风督察部,学风督察部对于全勤的班级给予一定的表扬,相反,对出勤率低的采取一定的措施。
在没有严重违反纪律的情况下,希望学风督察部尽量对此班级从宽处理,因为这样才能给我们系的学生创造一个良好的学习环境。 可以明显的看出,它起到巨大的作用,逃课的学生寥寥无几,课堂气氛也显得很活跃,老师也信心十足。
任何一个人都摆脱不了懒惰性,虽说大学生的自我控制能力很强,但是大多数人在无人管理的情况下还会放纵自己。
大多数学生对自己不喜欢的课总想着逃掉。可是怕被记之后受到惩罚,不得不去上课,其实它起到了一个督促性的作用。
虽然优点很多但是或多或少有不足之处。 每节课都让任课老师签字,他们感觉太麻烦了,没啥效果。让我们向我们院建议一下,取消此措施。
依我个人所见,不能取消,但可以改进。为了给任课老师带来不必要的麻烦,向我部推荐一个我的意见,我们可以减少老师的签字频率,将老师签字程序改成:首先让本班负责人把每节课的缺勤人记下,然后让认可老师在每周的最后一节课核查之后进行签字。这样给老师和负责人带来了方便。,同时也不影响我们的工作进展。
#2楼回目录考勤总结
考勤总结评语 | 20_-08-08 22:34
我班 20_-20_上学期的工作,在全体班委干部和班级同学的支持下,取得了重大进步。
我班的考勤和纪律工作责,主要目的是规范同学们的行为,为班级同学学习及生活创造了良好的氛围。
我班严格履行《沈阳化工学院考勤条例》的各项规定,认真填写考勤手册,并在此基础上填写系考勤报表,然后由任课核对签字,在每周一上午交于系办,并且在每周二开班会时汇报上周考勤总结。
我班有严格的请假制度,有事提前请假,一般由请假人申请,填写请假条交于学位处,学委签字方可请假。有特殊情况的提前给班长联系,事后 12 小时内补交请假条。
我班在严格落实大学考勤制度的同时,结合我班实际,人文管理,工作民-主透明,获得了同学们的一致好评:
一、将班级考勤与纪律工作结合起来,即方便又精简了班级管理组织提高了工作效率。
。
二、对有急事的同学允许其事后 12 小时内补请假条,既方便了同学的生活,又有利于班级管理,同时还有利于缩小同学和学生干部的距离,增强班级凝聚力。
三、班级考勤手册和考勤报表完全对班级所以同学公开,方便同学们查阅,提出疑问,监督我们的工作。
四、对班级迟到和缺勤的同学以教育为主,提高其思想认识,端正其态度,以达到提高班级同学组织纪律观念的目的。
五、班级综合测评与班级考勤挂钩,对全勤的同学予以鼓励,进一步调动的同学们的积极性。
现就一年来考勤工作向各位领导、老师汇报如下:
1、坚持考勤制度的公正性,全面提高考勤工作效率。
为了使考勤制度真正地一以贯之地全面实施,考勤人员每
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篇8:保安年度总结
一、年财务经营成果概况
财务经营成果是企业连续的会计期间的经营情况的总揽和归纳,对于反映真实的经营情况,提高经营管理水平和提高决策的有效性有十分重要的意义,财务会计部严格按照会计准则和农发行财务会计制度的要求组织会计核算,提供真实可靠的财务状况说明,为决策者决策提供真实可靠的依据。同时,在总行制定的“将农发行建成以政策性金融为主、商业性金融为辅的可持续发展的政策性银行”的改革目标前提下,我行历来重视成本核算、盈利指标的实现情况和财务数据分析。
以下是一年来,我行总体的收支情况和资产情况:
1、收支情况20xx年我行各项收入总额为元,其中贷款利息收入xx元,金融机构往来收入元,中间业务收入xx元,手续费收入xx元,营业外收入为0。20xx年我行各项支出总额为xx元,其中存款及债券利息支出?元,金融机构往来支出xx元,管理费用支出xx元(其中固定资产折旧支出xx元),主营业务税金及附加xx元,其他支出xx元。收支相抵20xx年我行纯损/益xx元。
2、存款情况及构成截至20xx年xx月xx日,我行存款总额xx元,其中企业存款xx元(含保证金存款xx元),财政专项存款xx元,其他存款xx元。
3、贷款发放和收回情况:20xx年初我行贷款总额xx元,全年累计发放贷款xx元,累计收回贷款xx元,年末贷款总额xx元。20xx年我行仅发放了30001流转粮食收购贷款,所以20xx年贷款的发放和收回累计金额全部由流转粮食收购贷款构成。
4、贷款利息收取情况:20xx年初表内213科目无余额,表外801科目收方余额xx元,全年收方发生额xx元,付方发生额xx元,年末收方余额xx元。20xx年表内应收利息xx元,表外应收利息xx元,实际收回利息xx元,其中:20xx年共收取表内利息xx元,所收利息全部为30001流转粮食收购贷款所属当期利息,收息来源为企业自筹资金;共收取表外利息xx元,其中中央财政补贴xx元,地方财政补贴元,企业自筹资金xx元。20xx年核销39801呆账贷款利息元,计息冲正金额合计xx元,收息冲正金额合计元,表内冲表外利息金额为元。
5、截至20xx年xx月xx日,我行固定资产账面余额元,累计折旧元,固定资产净值元。20xx年我行全年共购置固定资产xx项,增加固定资产账面余额xx元。20xx年我行报废固定资产xx项,冲减固定资产账面余额xx元,形成营业外支出xx元。
二、转变会计核算理念,提高会计管理水平
20xx年至20xx年是我行逐步深化内部体制改革的三年,是为打造现代银行进行布局的关键的三年,作为现代银行的基础性工程,我行的会计系统信息化建设在短短三年内实现了跨越式发展,从xx年的综合业务会计应用系统上线,到20xx年大系统二期交易改造工作顺利完成,财务会计工作的电算化核算方式从初步应用走向成熟完善,继xx年以来各会计信息系统运行平稳,发挥了其应有的作用。在大系统以及其他现代化计算机网络信息系统的应用过程中,各项财务会计工作由此面貌焕然一新、高效运转。三年来xx财务会计工作从核算形式、业务手段、管理理念、人员素质等多方面都发生了翻天覆地的变化。面对新的工作手段和业务环境,全体财务会计员工响应总行“建立学习型组织”的号召,加强业务理论学习,适应新型工作方式,我们做了以下几个方面的工作:
(一)变被动记帐为主动管理我行近年来改变了“财政兜底的银行”的老思路,开始重视企业的经济效益和盈利能力,在这种要求下,原有的会计管理理念是完全落后跟不上形势的,无法满足决策的需要。经营理念的改变需要相应的会计管理方式的变革,一方面会计数据的大集中和组织机构的扁平化作为信息化建设的直接结果,为管理会计在我行的实行提供了技术保证和组织保证。另一方面在今年7月起,我行实行了管理费用报账制,为我行会计部门强化业务经营职能提供了可能,支行财务会计部门可以将大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考评绩效上来。为此会计部门组织全员学习了管理会计理论,并结合xx发行的实际情况将管理会计的部分理论方法应用到日常会计管理工作中来,并制定了相应的管理策略和管理方法。
1、在准备阶段,每周安排特定的时间学习管理会计理论,一方面充实会计员工的理论知识,建立大会计的思维框架,另一方面,为管理会计理论的实施铺平道路。
2、计划制定阶段,会计部门根据自身的业务情况,建立了“制定计划—实施记录—分析考评”机制来实现对会计工作的管理和控制。
3、盈利能力分析—决策管理辅助阶段,管理会计的一大特性就是对决策的辅助功能,通过对企业经营状况及责任目标的考核分析,及时调整工作策略,以增收节支,提高经营效益。自20xx年下半年以来,整套机制在会计管理工作中发挥了应有的价值和作用,会计员工深切地体会到现代银行会计不仅仅是所谓的“帐房先生”,会计工作的管理职能得到了贯彻和认可。
(二)强化内控制度,防范和化解金融风险内控制度是指为保证企业经营活动有效进行,保护资产安全、完整,防止、发现和纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、完整、合法而制定和实施的政策与程序。内控制度是进行财务会计工作的基本前提,内控制度的制定是否完善、执行是否到位关系到一个企业的兴衰成败。内控制度的建设与执行一直以来是我行的头等大事。《中国xx银行财务会计制度》和《中国xx银行出纳制度》构成了我行财务会计内控制度的主体部分。颁布之初我行就集中组织进行学习,同时全体财务会计工作人员认真研究大系统情况下新的业务运行特点,自行编制了《中国xx银行xx支行财务会计部工作人员岗位职责》和《综合业务会计应用系统财务会计工作流程图》。
过去一年我行财务会计部内部内控制度的落实与检查的重点放在了以下几个方面:
1、强化库房管理今年我行与保安公司签订了现金押运工作和守库工作的责任合同,押运和守库的具体工作不再属于会计部门,但对押运和守库的管理我行一直没有松懈,库款的安全是全行的命脉所在,强化库房管理,保证现金收付业务安全有序进行,是全体会计工作人员义不容辞的责任。我行完全按照《中国xx银行出纳制度》的规定进行库房管理,坚持四双制度,内勤主任卡把验收入库制度和定期查库制度,全年对外现金收付额xx万元,内部现金调拨xx万元,实现全年现金业务收付安全无事故。
2、狠抓ic卡管理在大系统下,所有操作人员人手一卡,ic卡的使用、保管是否符合规定,密码是否定期更换,密码是否保密,直接关系到我行的资金安全,可以说ic卡是维护我行资金安全的第一道防线。我行对ic卡的管理几乎达到了“令人发指”的地步。今年我行杜绝了一手清现象,每个操作员都可以独立完成各自的会计业务。假如发现他人持卡使用ic卡情况,双方都执行罚款处理。假如操作员离开工作岗位后,ic卡并未装箱保管,一经发现则给予罚款处理。同时,对于营业期间不得将ic卡带出营业场所,午休及营业终了ic卡必须入库,临时离柜退出系统,每个操作员要设置电脑开机密码等具体要求,会计操作人员都给予了坚决执行。
3、重点落实银企对账工作银企对账在银行财务会计内控制度中具有重要地位。20xx年我行贯彻执行了对账单发放和收回相分离以及“账账见面”规定。截止11月末,我行全年对账单收回率100﹪。
三、财务会计工作新亮点
伴随着会计大系统的逐步熟练应用和软件的不断完善,财务会计工作的基础工作也从根本上改变了旧有面貌,在会计档案管理、固定资产管理、人民币结算帐户管理等方面,xx财会人不断推陈出新,走改革创新之路,取得了不俗的成绩,多次受到上级行领导的赞扬和肯定。其中会计档案管理工作的成熟方法和经验已经在全区得到推广,在下一年度,市行财务会计科将就固定资产管理方法和人民币账户管理系统的管理方法在xx举行全区现场会,这无疑是xx财务会计工作的无上荣耀。
1、会计档案管理工作的新面貌会计档案管理工作是财务会计的基础工作之一,是银行各项经营活动的最终体现物,其重要性不容忽视。我行的会计档案管理工作历经几代档案管理人员的努力才有了今天的面貌。尤其在新会计系统应用和新凭证统一使用以来,会计档案管理工作从本质上发生了变化。首先,会计应用系统使凭证和帐簿的添制实现了从手写到机打的飞跃,每一张凭证,每一页帐簿都变得规范、美观,这从基础上改变了会计档案的管理方法。其次,新凭证的统一使用使得会计档案的装订和保管变得统一、快捷和方便。最后,档案装订和管理人员的认真负责和独具匠心在会计档案管理工作中起到了画龙点睛的作用,这是xx会计档案管理工作在全区同类工作中出类拔萃的关键之处。
2、固定资产管理的创新工作根据《中国xx银行会计制度》规定20xx年我行对固定资产进行了2次全面清查,分别形成了固定资产清查报告。清查结果显示我行固定资产账、卡、簿、实四相符,这表明了我行长期以来对固定资产管理工作的重视。那么我行对固定资产管理工作的创新之处在何处体现的呢?
(1)我行按照两次次固定资产清查结果,根据固定资产分散购置,分散入账,分散保管的特点,根据每项固定资产的实际情况印刷添制了固定资产管理档案,同时为每一项固定资产进行拍照,将照片和固定资产入账票据一同贴附于固定资产档案。这项工作在全区尚属首创,受到了市行主管行长、主管科长的高度赞扬。
(2)固定资产清查结束后,我行根据综合业务会计应用系统固定资产管理子系统数据和固定资产实际使用保管情况,按照中国xx银行视觉形象识别系统——固定资产卡片的规范形式印制了固定资产管理卡,并粘贴于实物之上,除房屋、车辆等固定资产外,真正达到了“一物一卡”,清晰明了。
篇9:保安年度总结
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我秉承着严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,想得到,做得全。在队长的带领下,我圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可。现将一年的工作总结如下:
一、基本工作情况
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位;
2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争;
3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆按照公司的要求进行收费,做到文明服务;
4、有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂,对我们的工作加大了压力。在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全;
5、队长带领我们进行了小区的绿化、维护工作,创建和谐文明小区;
6、在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时",没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直坚持;
7、作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理公司组织了好几次的消防安全讲座培训,学习日常生活中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
二、不足之处
1、工作当中有松懈;
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下xx物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
篇10:保安年度总结
我是一名普通的酒店保安员,在我心中,黄贝酒店就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,酒店的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫酒店、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保酒店的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们酒店的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并 助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,[自免费]并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本酒店的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1. 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2. 对酒店的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4. 在队长的带领下我们进行了酒店的绿化、维护工作。创建和谐文明酒店。
5. 坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
篇11:保安年度总结
20xx年,我们在市公安局党委的正确领导下,在上级部门的精心指导下,在客户和社会各界的大力支持、配合下,公司全体员工齐心协力勤奋工作,公司的综合实力显著增强,保安员队伍规模不断扩大,业务领域日益广泛,服务质量持续优化,进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展,实现了经济效益和社会效益双丰收,圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务,确保了客户人身、财产和信息安全,赢得了客户的好评。
一、保安服务工作总结
20xx年是我国保安服务业迈入法制化、规范化、职业化道路的一年,是我公司保安服务业务和经济迅速发展的一年,同时,也是公司压力倍增的一年。这一年中,公司继续严格依法经营,并在积极发展业务、加强制度管理、建设优良队伍等方面工作中下功夫。一年我们做了以下几方面的工作:
认真执行《保安服务管理条例》,重新申领保安服务许可证,严格依法经营。20xx年1月1日我国实行《保安服务管理条例》以来,公司着手筹备有关重新申请设立樟树市保安服务公司的相关资料,根据省公安厅《关于认真贯彻落实〈公安机关实施保安服务管理条例办法〉的通知》(赣公字[20xx]58号)文件的有关要求,依照《保安服务管理条例》、《公安机关实施保安服务管理条例办法》(中华人民共和国公安部令第112号)规定,将筹备好的全部相关资料提交到宜春市公安局,重新申请设立“樟树市保安服务公司”,该一申请已获江西省公安厅批准。目前,我公司经营保安服务及守押服务的资质已依法重新获取,所开展的经营活动均属合法。
抓住市场机遇,重点发展押运业务,不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深入发展,社会化押运服务的时机日渐成熟,公司抓住良好市场机遇,遵循20xx年开启工行押运服务业务以来积累的经验,积极、稳步地拓展银行的押运服务业务,先后于6月18日启动了中国建设银行樟树支行的武装押运服务业务,11月3日启动了中国农业银行樟树支行武装押运和守库服务业务。人防岗服务单位在保持原有单位的基础上撤出了“农院岗”、新增了“樟新盐化服务岗”(樟新盐化铁路发展股份有限公司盐化专用线及货场区域)、“地税局服务岗”(樟树市地方税务局委托派遣服务)和赣州银行、樟树顺银村镇银行服务岗。全年保安服务营业额达152万元,比年初制定的计划超额1.33%,创利税 万元,经济效益得到空前提高。今年以来,公司先后添置了三辆押钞车、一辆工作用小车、枪弹库红外报警设备和监控设施、办公用电脑、打印机、复印机等固定资产,同时,还援助市局有关派出所建设款10万元。
加强法制、安全教育,健全、完善管理制度,认真落实依法规范执勤,提高服务质量,赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性,从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、农发行等4家樟树支行提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等17家客户单位58个工作岗位提供的人防保安服务,全年未发生刑事案件、重大治安事件和安全事故,确保了客户人身、财产和信息安全。在服务质量上,公司全体员工严格遵照公司规章制度、客户单位相关规定以及公司与客户合同约定的服务内容规范执勤、认真工作,积极协助客户单位调处各类纠纷30起,拾金不昧、助人为乐的事件不胜枚举,全年共拾遗物52件,包括现金6300元、手机、公文包、钥匙、雨散身份证、医保卡、存折等,每一件都代为保管并一一归还失主,真正做到了为群众排忧解难。通过各岗位保安员的诚信服务、勤奋劳动,公司赢得了被客户单位和人民群众的一致好评,取得了良好的社会信誉。
审时度势,变压力为动力,狠抓队伍建设,精心布署、认真组织大练兵活动,打造素质过硬保安队伍。随着公司业务范围的扩大,尤其是武装押运服务业务的迅速发展,我们的管理压力空前增大,公司清醒的意识到,不加强保安员队伍建设,难以承受客户之重托。为加强队伍建设,公司主要从人员的招录和培训方面入手,一是严格保安员的准入管理,二是加强保安员的岗前培训和在岗培训教育管理。
公司严格按照《保安服务管理条例》和省公安厅有关文件规定,以严格政审、择优录取为基本原则招收录用保安员,并严格执行先审后用、先培训后再安排上岗的岗前培训程序。公司不仅要求保安员的岗前培训要过关,更注重在平时的管理工作中加强对在岗保安员的培训和教育,尤其是对武装押运保安员的法律意识、安全意识、规范操作等经常组织培训,并以“302”、“502”及国内发生过的丢失、押运员持枪杀人等事件为反面教材,多次组织押运保安员学习讨论、撰写心得,做到汲取教训、警钟长鸣。
为了进一步提高保安员队伍素质,公司自今年6月以来组织开展了为期6 个多月(6月20日至12月底)的大练兵活动。大练兵活动以政治、法律基本知识、保安服务专业知识、基本体能、岗位技能四大项目为主要内容,制订课程利用业余时间在全体保安员中有序展开。为促使练兵活动真正深入人心,实现“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提高”,公司引入了奖惩激励机制,并对大练兵每个项目都组织了考核验收。此次参加大练兵活动的人员共67人,其中理论考试合格达99.5%,基本体能考试合格达95.5%,岗位考核合格的达98.5%。全面通过考核的有64人,不合格的3人,补考的3人。通过此次大练兵各项目考核的保安员,一律提高小时劳动报酬计发标准,未通过的保安员将继续接受培训,直到考核合格为止。
以人为本,保护员工合法权益,建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动,离不开员工的刻苦奉献,而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上。公司一向坚持以人为本的理念,改善员工福利待遇,提高员工的劳动报酬,千方百计关怀员工。这一年,公司按照年初制定的工作计划,对外谋发展、对内保权益,加大了对《劳动法》和《劳动法合同法》的执行力度,根据国家有关劳动政策以及江西省人民政府最新调整公布的《江西省最低工资标准及适用区域》的规定,结合本公司员工劳动和劳动报酬现状,重新调整了员工劳动报酬标准,调整后的员工月劳动报酬普遍上浮了10%至20%以上,并且按照劳动法的相关要求,对公司保安员延时加班、公休日和法定节假日在岗执勤劳动的,分别按照150%、200%、300%的标准计发劳动报酬;11月1日开始,为守押员工购买了社会养老保险。除此以外,公司还为每个员工办理了意外伤害保险、工伤保险和特种重病团体互助医疗保险,还为公司所有女员工购买了女职工幸福互助保险。
一年来,公司在完成上述几方面工作的具体过程中,遇到过一些困难和问题,通过市局的指导、客户单位的帮助和公司全体人员的努力,所遇到的困难和问题都逐一得到了解决或缓解,但还存在以下几个问题和困难,有待在新的一年中解决:
1、长期以来,因客户单位对《劳动法》和《劳动合同法》认识未到位,支付给我公司的服务费实在太少,导致我公司无法按照法律的要求为保安员购买养老保险和其他保险,同时,造成人防岗员工的工资普遍偏低。要提高他们的工资待遇为其购买有关社会保险,公司目前还力不从心,有待与客户较长时期的磨合。
2、由于公司受到经费不足的约束,现已招录的员工素质参差不齐,还有待继续教育培训。
二、20xx年工作计划
新的征途,新的追求。在不断迎接新任务的日子里,我们将一如既往地团结一心、诚实守信,严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定,认真依法执业、守法经营。新的一年,我们在市局党委的领导下,有《保安服务管理条例》为保安服务行业指明方向,更加信心百倍,决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为契机,以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标,为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。
(一) 工作目标
1、力争年初启动中国银行樟树支行的现金押解服务业务。
2、依法向全市娱乐场所派驻保安员。
3、依法开展保安服务活动,确保客户人身、财产和信息安全,力争做到所有客户单位不发生刑事案件和影响较大的治安事件。
4、确保武装押运服务安全、有序进行,保证不发生涉枪、涉车的安全问题。
5、确保公司保安服务营业额实现260万,力争达到300万元,确保创利税达到60万元。
6、力争年内为人防岗位全体员工购买养老保险。
(二)工作方法
1、继续贯彻执行好《保安服务管理条例》,依法规范公司的经营活动,进一步促进公司依法执业,守法经营。
2、继续贯彻执行好《劳动法》和《劳动合同法》,依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系,制定出适合员工劳动和劳动报酬的相关规定和标准,并保证其合法性和可操作性,进一步依法保护好员工的合法权益。
3、继续加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作,我们将继续把好人员准入关,对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习,同时进一步加强日常工作的`管理,加大队伍建设力度,夯实公司谋求进一步发展的基矗
4、继续落实规范化管理。制度是员工依法规范执勤的行为准则,是公司开展管理工作和执行具体工作的依据,我们将继续完善公司管理制度,健全监督管理机制,更进一步优化保安服务质量,提高客户满意度。
5、继续深入“人性化”管理。依法提高员工的劳动报酬、福利和保险待遇,是解除员工后顾之忧的基本保障,提高员工对企业忠诚度的必要途径。新的一年,公司下决心深入“人性化”管理,不仅从提高员工劳动报酬、福利和保险待遇等方面关心员工,更要在平时的工作和生活上,关心员工,帮助他们解决实际困难,激发员工对公司的热爱,增强他们的归属感和对公司的信赖,以宏扬爱岗敬业精神。
(三)工作建议
1、积极开展清理非法保安组织规范保安服务市场专项整治工作,提升保安队伍整体素质,促进全市保安服务业健康发展。长期以来我市保安服务业存在的问题:一是存在大量非法保安组织。由于《保安服务管理条例》出台前,我国还没有专门针对保安服务业的法律法规,公安机关等部门对一些未经审批从事保安服务的企业的监管处于尴尬境地,而监管不到位也在一定程度上导致了保安服务行业的混乱。二是保安员准入门槛低。由于保安员招收难、流失率高,客观上造成了保安员招收条件低的现状,保安员的文化水平和自身素质普遍不高,而且大都没有经过系统的保安业务知识培训,业务和技能水平不高,造成保安队伍整体素质偏低。三是部分娱乐场所违反国家法律法规的规定,擅自雇用社会闲散人员从事保安工作,导致违法违纪现象时有发生,严重扰乱了保安服务市场秩序,损害了正规保安员队伍的形象和声誉。
面对我市保安服务行业的突出问题,只有通过依法清理整治,取缔各种形式的非法保安组织,遏制非法从事保安服务的现象,扭转我市保安服务市场管理的混乱局面,才能保证我市保安服务市场进入规范化、法制化轨道。
2、购置备用运钞车。公司为四家银行(工行、建行、农行、农发行)提供的押运业务目前由4辆押钞车来运作,20xx年1 月1日我公司拟承接中国银行樟树支行的现金押运业务,若此项业务市局准许我们启动,我公司就得用五辆运钞车来完成上述五家银行的现金押运任务。押运业务越做越大,运钞车配置越来越多,押运服务的安全压力也越来越大,为避免因运钞车故障给押运工作造成安全压力,请求市局批准我公司添置一辆押钞车作为备用车。
回顾20xx、展望20xx,有市公安局党委的正确领导和我公司素质过硬文明和谐的员工队伍,我们对保安服务业的发展充满了信心。新的一年,我们继续尽心经营、勤奋工作,进一步推进公司业务的发展,不断巩固公司在客户单位和人民群众心中的地位,切实提高社会效益和经济效益,为维护我市的治安稳定、构建和谐平安社会做出新的贡献。
篇12:保安年度总结
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20xx年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已XX年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:ftR中国好文秘
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。ftR中国好文秘
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。ftR中国好文秘
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。ftR中国好文秘
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。ftR中国好文秘
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。ftR中国好文秘
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:ftR中国好文秘
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。ftR中国好文秘
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。ftR中国好文秘
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。ftR中国好文秘
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。ftR中国好文秘
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。ftR中国好文秘
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:ftR中国好文秘
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成XX年8月至10月保安队人员流动率增高。ftR中国好文秘
2、工作中时有松懈。ftR中国好文秘
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。ftR中国好文秘
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。
篇13:保安年度总结
xx年,是公司人防保安业务发展最快一年,特别是下半年公司新的领导班子到位后,坚持以人为本,大力发展人防保安市场。公司保安从业人员从上半年300余人,发展到570人,人防派驻服务客户达142家,充分发挥了为全市机关企事业单位和民营企业“保一方平安”的作用。一年来,我部在公司党支部和新领导班子正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,坚持拓宽人防市场,紧紧围绕“抓队伍建设,树人防品牌”的服务宗旨。全年,协助公安机关擒获各类违法犯罪分子116名,收缴各种管制刀具41把,制止违法活动、平息斗殴事件1317起,为公安机关提供破案线索358条,为客户发现和消除各类不安全隐患13118处,截获多装、私运货物出门281次,挽回经济损失512700余元,为金融系统押运3850人次,拾金不昧506次,收到客户表扬信600份,承担各类临时社会安全治安防范保卫任务69次,共出动人数达3271人次,因公受伤25人。通过全体人防保安从业人员的共同努力,队伍发展不断壮大,营业收入不断提升,今年人防部服务费营业收入为4719316.92元,比去年递增13.8%,实现了社会效益和经济效益双丰收,为我市的经济发展和社会稳定作出了贡献。回顾xx年,我们的体会和做法是:
一、大力拓展人防保安业务,为公司创造良好的社会效益和经济效益。
围绕为我市经济建设服务的出发点,人防部大力拓展保安员派驻业务,组建四个中队,中队长实行竞争上岗制,选拔政治业务及能力较佳的优秀保安队员担任中队长,着力为客户提供优质的安全防范服务。
1、队伍发展壮大是硬道理。
今年是人防部大提高的一年,特别是公司新的领导班子于10月份专门正式设立人力资源部,招聘政治业务及身体素质较优秀退伍军人和社会青年充实到人防保安队伍中,为发展壮大队伍打下良好基础。人力资源部在短短三个月内,共招保安学员300多人,通过严格目测、面试、政审、体检合格后,录用了一批素质较佳学员,成功组织安排了四期培训班,训出合格保安员207人,满足了人防业务发展需要。同时,今年是人防部大发展的一年,随着“瑞安保安”形象提高和社会安全防范需求的增加,人防部抓住时机,扩大业务范围。例如,安阳中队增设了国税局,新兴信用社、南大超市等岗点,将原有41个岗点,迅速增加到63个,保安队员达到188人;莘塍中队在11月份正式成立后,仅在二个月内先后签订11家客户合同,从原有21个岗点,发展到32个,保安人员从44人发展到62人;塘下中队增加12个岗点,保安人员从28人发展到71人;娱乐场所中队从原来12家发展到21家,保安人员从40人发展到106人。目前,人防保安业务市场,基本上占领了全市较繁荣各个乡镇,岗点遍布学校、金融、机关、企事业单位及民营企业,为加强全市企事业单位内部治安防范、安全管理,协助公安机关维护社会治安稳定起着积极的作用。
2、明确工作职责,规范机构设置。
由于人防业务市场的扩大,服务岗点面广、线长、点多,管理难度大。公司新领导班子对人防部管理机构进行科学合理调整,根据地域及工作特殊性,设置四个中队(安阳、娱乐场所、莘塍、塘下),归口人防部统一管理,明确中队工作职责,有利于人防部健康发展。人防部及时积极配合公司领导正确决策,明确中队长职责,使他们尽快进入角色,现四个中队工作均已基本进行正常运转,人防业务市场进一步扩大。
3、树“瑞安保安”品牌,保一方平安。
今年,公司在市公安局党委重视和关怀下,精选二位素质高、学历高、能力强干警调任公司组建新的领导班子。为我公司“与时俱进、创一流保安”奠定了良好基础。下半年,新的领导班子到位后,解放思想,实事求是,对公司实行重大改革,调整、整顿好中层队伍,打出“瑞安保安”品牌。人防部以此为契机,紧紧围绕为客户提供安全防范服务,协助公安机关维护社会治安这个中心任务,加强队伍职业道德教育,培养队员的敬业精神,教育保安员要时刻牢记自己的职责和任务,把为客户提供优质的安全防范服务、加强内部保卫放在首位,切实履行好自己的职责。人力资源部正式成立后,坚持从实际出发,以“严格管理,保证上岗质量;开拓领域,培养优秀人才”为目标,按照“严谨、务实、科学、高效”的培训方针,不断改进教学内容和教学方法,从端正学员认识入手,加强政治思想教育,引导学员树立正确的人生观、从业观,培养学员“学保安、干保安、爱保安”的热情,加强保安理论与保安实践的结合,强化技能训练,努力提高学员的综合素质,为人防增添新鲜血液。例如,全市企事业单位拆除违章建筑已经都离不开保安,在下半年承担多次拆违保卫工作任务中,派出大批保安人员动作迅速、敬业爱岗、恪尽职守、不怕流血牺牲,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了社会各界和广大人民群众的广泛赞誉,逐步树立起“瑞安保安”品牌。
二、大力加强保安队伍建设,提高队伍战斗力。
高素质的保安队伍对于人防业务发展具有决定性意义。遵照公司把加强保安队伍建设作为一项中心任务来抓,人防部认真贯彻落实好公司重新修订《考勤制度》、《请销假制度》、《奖惩制度》、《解聘辞退制度》等四项日常管理制度,要求四个中队始终坚持依法从严原则,严格要求、严格教育、严格管理,把目标放在建设一支政治合格、清正廉洁、素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好、作风过硬的保安队伍。
1、思想政治工作是保证线。
今年以来,由于人防业务市场不断扩大,人防新进保安员较多,要求人力资源部把好进人关的同时,针对目前队员的整体年龄偏低,缺乏保安工作实际经验,客户的要求又越来越高,人防部及时采取一些措施。特别要求中队长深入基层,抓紧队员的思想教育,从行动上关心、爱护他们,使保安员从打工者的心态转变成主人翁的角色,增强他们的职业荣誉感,回报社会,为客户提供优质服务。如四个中队长经常召集休息队员,通过多层次的说话,端正有些保安员的思想认识,工作态度和服务意识,经过一段时间的教育,人防保安队员的综合素质得到了较大的提高,客户投诉率明显降低。
2、加强督察处理力度。
依照公司各项规章制度,要求督察组加大岗点检查力度,强化队伍管理,推行以制度管理保安的做法,促进保安员全面素质提高。今年,共出动督查225人次,当场纠正不规范的保安执勤行 为60人次,发放各类宣传资料及通知600多份,同时,对41名保安人员违纪行为较严重的,上报公司作出严肃处理,确保了保安员在岗执勤良好的精神风貌。这样,减少了违法违纪问题发生,受到客户领导好评,不断加强了保安队伍正规化建设,努力提高保安队伍整体战斗力。
3、搞好文化、娱乐建设,增强保安队伍凝聚力。
公司充分认识到企业文化、娱乐对于公司发展的重要性,专门聘请人力,集中精神,结合公司实际,创办了“瑞安保安”内部刊物,及时报道保安服务业的新闻,先进人物和先进事迹,介绍我市保安工作的情况、经验、做法,沟通行业信息,活跃企业文化生活,稳定保安队伍,提高队员素质。人防部及时落实好公司内部刊物、文件发放工作,使每个岗点都能了解公司工作实际情况。例如,今年9月26日公司举办“国庆卡拉OK大奖赛”人防部获一等奖2名,二等奖2名,三等奖7名。占总获奖数75%。
三、狠抓保安服务质量,以质量赢取市场。
树立市场经济观念,始终把社会效益放在首位,依法开展安全防范活动,居安思危,抓紧利用入世保护期间的有限时间,发展壮大自身,以服务质量抢占市场份额。以市场为导向,最大限度地满足社会对安全防范方面多层次、多种形式的'需求,牢固树立群众利益,客户利益至上的观念,全心全意为辖区厂企单位的安全服务,参与公平、公正、公开的竞争,促进保安服务经营水平和质量的加强提高,大力拓宽保安服务市场,主动承担各类大型商贸文体活动的安全保卫,以高质量的服务赢得客户和市场,形成规模经营并创造相应的经济效益,尽快把我市保安服务做大做强,着力打响“瑞安保安”的形象。
1、强化服务意识是生命线。
服务意识是干好保安工作的前提和思想基础,是否具有较强服务意识是衡量保安人员工作优劣的标准。人防部对增强全体保安员服务意识观念,一直坚持不懈地作为一项重要任务来抓,通过一系列管理措施,怎样发挥出保安员主动服务,热情服务,使客户满意,经常在人防队长会议上进行摸索、研究、探讨。通过各个中队共同努力,涌现出许多爱岗敬业,忠于职守的保安人员。例如,安阳中队保安员李学生、戴旭东、黄宏格等人,于12月2日上午正在执勤他们发现该厂车棚着火,奋勇救火,确保了客户财产安全,受到客户单位敬佩。塘下中队保安员王维定,于11月14日在力邦企业公司上班时,现场抓获盗窃者,为客户挽回经济损失几十万元。场所中队于12月5日晚上八点四十五分在金碧辉煌执勤保安人员,得到社会青年带凶器进入包厢的信息后,分队长黄河旦马上带领队员搜查出5把刀具,据了解有两班社会青年准备晚上进行斗殴,后来进一步调查出当事人,送交派出所处理,制止了一场斗殴事件;莘塍中队保安员周金曼,于12月31日在华滨塑料包装厂执勤时,发现该厂停车场老伯掉进排污井中,周金曼飞奔过去救出老伯……等等这些好人好事,体现出保安员有较强工作责任心及服务意识,得到全社会、客户的肯定和赞扬,为公司树立了良好的形象。
2、开展文明、优质岗点竞赛活动。
为切实加强保安员的文明、优质服务意识,提高服务质量和瑞安保安形象,经公司研究决定,于11月30日—12月31日人防部对各岗点开展了“文明、优质”岗点竞赛活动。各个中队积极推荐具有窗口含义的岗点参加“文明、优质”服务竞赛,中队长都亲自到各岗点发放《文明执勤点参赛办法》,督促每个岗点、每位保安员积极学习、认真对照,做好自查自纠工作,动员广大岗点和全体保安员学先进、赶先进、树典型。同时,对后进岗点实施有针对性的“红灯”警示教育管理,帮助分析原因、寻找差距、制订措施、克服困难、限期整改。经过一段时期的教育,每个中队保安员的综合素质、服务质量得到了极大的提高,受到客户单位一致好评。竞赛结果,安阳中队的移动公司岗点获一等奖,瑞安中学岗点获二等奖,场所中队国际大酒店岗点获三等奖。
四、存在问题。
一年来,我们虽然取得了一定成绩,但离上级要求还差一定距离,存在着一些不足之处:直派保安员数量偏低,部分保安人员素质不高,客户时有投诉。少数保安队员工作责任心不强,服务意识差,被客户退岗,受到公司批评、警告、辞退、终止合同的达41人。
五、xx年工作要点:
1、进一步扩大队伍,拓宽人防业务市场。努力使明年人防保安从业人员达1000人,人力资源部加大宣传力度,招聘高素质保安员,充实到人防部。
2、进一步加强常规管理,实行逐级管理,提高工作效率。
3、进一步提高保安队伍总体素质,强化培训学习,增强保安员服务意识。
4、进一步加强督查力度,全面推进文明优质岗点竞赛活动,提高全体保安人员的执勤规范行为。
5、进一步树立“瑞安保安”品牌,加强宣传力度,提高公司知名度。
公司人防部
★ 班长试用期总结
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★ 每周总结
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★ 班组先进事迹
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