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文书工作个人年终总结

时间：2022-10-21 08:17:10 个人总结收藏本文下载本文

文书工作个人年终总结（精选12篇）由网友“本命薛功灿xi”投稿提供，下面是小编整理过的文书工作个人年终总结，欢迎您阅读分享借鉴，希望对您有所帮助。

文书工作个人年终总结

篇1：文书工作年终总结

文书工作年终总结

文书工作年终总结一、上届青协文书工作总结

看过上届青协文书方案等资料，那是受益匪浅。大一，我一直疏于对活动方案的整理，认为是敷衍与应付，现在看来这总结还是必不可少。

看过各活动方案的资料后，我对方案的整理现在有了重新的认识。

总结前人也是对自己的完善，再说下自己对活动的感想吧：

1. 上届活动充实，不能说新颖非凡，但是都挺有意义的，可以看得出效果也不错，特别是上次东莞理工义诊之行和东坑义诊。

2. 安排详密，包括事前准备，安排，活动过程和活动结束后的总结分析等等，这也都是个志愿者努力的结果。

3. 众所周知，志愿者是青协的活力所在，是青协的中坚力量，他们是辛苦的，但是这其中提及到这群可爱的人的字眼很少，属于他们的活动更少，有的也是“不断提高我校志愿者的综合素质”。

4. 青协的服务精神是“奉献，友爱，互助，共进”，但是我看到的主要是奉献，我们作为青协的干部，是不是也要适当提高“共进”的理解。

看得出上届的青协成员努力，活动有效果，工作成绩评价不低，这也给我们新一届的新成员以动力。不过我们有信心，大家携手共进，一定能全力打造一届让社区，学校和同学满意的新青协!

本人接触青协时间不多,以下几点纯属个人理解

最大的是志愿者热情问题，说是我们活动新颖与否的问题，说是辛苦强度问题，说是志愿者个人境界问题，说是其他干部问题，当然，这不可否认。但是，我觉得根本上是我们没能给他们一种归属感，一个家的概念。当然，这不是一两天，一两个活动的事情，这需要我们大家长期的努力，不断发现问题，不断完善问题，不断总结经验。

都说志愿者是青协的活力所在，不管志愿者加入青协的理念是什么，但是我觉得，既然大家相信青协，选择青协，我们作为干部，就应该创造更多的机会，让他们学习更多知识，虽然这很大程度上要靠个人去发掘，但是我们还是应该为他们创造舞台。

或许更多的时候，我们应该多听听志愿者的心声，更好的了解青协，而非间接。

二、新学期工作计划

(一)服务部惯例任务

1. 准确明了传达协会相关通知，不断完善信息的传达，更好更快地让志愿者了解有关活动等相关情况;

2. 加强各队长间的联系与交流，最好是能更多地接触志愿者;

3. 不断完善方案的整理;

4. 认真完善志愿者的服务时间;

5. 不断提高志愿者对社区服务的了解和实践，特别是大朗医院基地的服务;

6. 加强与各部门间的联系;

多关注校园内的不便之处，为有需要指出提供方便，同时也能更好的完善校园。

(二)服务部新活动计划

1. 为加强新一届志愿者的`交流，归属，计划组织10届新生参加银屏嘴登山活动;

2. 为提高的志愿者文化服务理念，可以面向志愿者开展二院青协口号征集有奖活动，或者是征文比赛(可是是校园节能，可以是志愿者感悟等等，主题另商)，或者是书画比赛;

3. 协会联合，由我们主办，联合学校各个协会进行知识宣传，像摄影，像地贫等等协会。不过这有点抢了社联的工作;

4. 寻求赞助，设计，订购属于我们自己二院分会的志愿者工作服，这也能提高志愿者的归属感，能提高二院分会的影响力或者说品牌，总之，个人觉得这个还是有必要;

5. 若有必要，可以制定星级志愿者评定方式，以此提高志愿者的服务热情，也是增加奖项，让更多的志愿者得到理应的回报;

6. 成立特色小分队，主要是服务东莞单亲或孤儿，主要是有空陪陪小朋友。这方面主要是服务红十字会的起航队;

7. 在国际助残日(12.3)给予东莞某些残疾人表演手语等等表演;

8. 在国际志愿者日(12.5)晚上放映相关的纪录片;

9. 联合护理和基础学院举办环保服装设计大赛，环保服装主要以塑料袋、桌布、废纸、旧横幅、蚊帐、雨伞等废旧物品为材料，为提倡低碳生活，环保生活给予了一个很好的诠释;

10. 慈善募捐会(帮助东莞市孤儿募捐书籍等)，开幕可以是全体志愿者环校跑;

11. 开展“志愿风采，微笑广医”的志愿者文化海报展。

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篇2：村文书工作心得体会总结

根据中共安顺市委党的建设工作领导小组《关于深入学习贯彻党的精神组建同步小康驻村工作组到村开展帮促工作的通知》(安党建发【20xx】1号)文件要求。半年来，在市委组织部正确领导下，在西秀区和双堡镇党委政府等有关部门的大力支持和帮助下，在赴西秀区双堡镇工作中，能认真学习贯彻落实科学发展观和党的精神，按照上级党委政府的总体发展思路，围绕小康建设总体目标，扎扎实实地开展驻村小康工作。同时结合20xx年2月18日市委组织部会议以及各个时期工作要求，协助抓好村党组织建设工作。现近半年来工作汇报如下：

(一)加强自身学习，切实提高到村帮促工作能力。作为一名工作组组长，我深知村同步小康建设工作的重要。为了把此项工作干好，不负党的重托和群众厚望，以精神为主线，全面建设小康社会为目标，不断提高自身思想政治素质。同时认真学习党的理论知识、国家方针政策和精神，努力提高为民服务的本领。在进村入户开展民意调查、召开村组和党员座谈会等活动期间，及时将所学到的党的理论知识、实用技术和国家有农业、农民方针政策向当地群众进行宣传、讲解，引导他们转变思想观念，积极探索，因地制宜，选择符合村自身发展的增收路子。鼓励他们发扬自力更生，艰苦奋斗的创业精神，消除等、靠、要被动思想，积极主动走致富增收路。通过不断宣传、讲解，增强当地群众致富奔小康的信心，进一步增强了基层党组织的凝聚力和战斗，同时也及时为当地群众答疑解惑，消除了各种矛盾隐患，为构建和谐稳定的社会环境奠定了坚实的基础。

(二)注意工作方法，努力提高自身工作水平。积极深入基层开展调查研究，尽力掌握全农村党建设工作实际，通过经常性的调研活动，逐步理清自己的工作思路，逐步树立大局意识，不断增强对农村党建设的责任意识。年半来，本人在西秀区双堡镇党委、政府的指导下，与其他工作队员一道，坚持理论业务知识学习，严格执行工作队纪律，认真履行职责，积极配合、协助镇党委、政府全身心投入到同步小康建设工作中去，努力搞好帮促点党建扶贫工作。同时还结合本部门工作实际，尽其所能，积极为扶贫点献计献策。

(三)认真搞好调查研究，积极探索助民增收路子。选择什么样的扶持项目能让当地群众尽快地富裕起来，是我们刚刚下来开展帮促工作的每位工作队员面临和思考的问题。为了摸清帮促点的村情、户情，本人与工作队员、乡村干部一道，进村入户开展村情、户情调查，全面摸清和掌握了帮促点的基本情况。从调查走访的情况来看，当地群众对实施人畜饮水工程、种养殖业等项目比较积极，且要求迫切。针对这一情况，工作队明确了帮促目标，确定了要求尽快启动实施的帮促项目。目标明确后，所有工作队员积极主动联系项目实施单位，本人与工作队员多次到有关部门协调，落实资金。

篇3：机关文书工作管理制度

机关文书工作管理制度

为充分发挥机关公文的效用，提高机关公文制发的质量，特制定本制度，

1、收发规范：收文发文按规定进行登记。对来函、来电、信息、简报、出席会议带回的文件以及本局的'请示、汇报、通知等公文，均由办公室专人负责登记。做到收文登记齐全及时;发放登记及时、准确、保密、保证无积压、无遗漏、无差错、无遗失。

2、阅办高效：文件登记后，要及时给领导批办，做到急文急办、特文特办、密级文件专送专管、紧急文件不压误、常规文件办理不拖拉。

3、归档科学：公文阅办完毕后，应主动、及时退还文书保管归档，不得擅自存放，工作上需要的可保留复印件以备查。办公室收集整理后，对需要立卷的公文按规定时间和要求立卷归档。对需要销毁的文件，由办公室登记造册、到指定造纸厂监销。

4、公文拟稿：公文内容按政策规定，严谨明确，措施、办法切合实际，文字表达准确精练、文件格式规范，

公文拟稿必须使用专用稿纸，用钢笔(碳素或蓝黑墨水)书写，字迹力求清晰。

5、公文审核、签发：凡以本局名义制发的公文(包括总结、信息、新闻报道、专题报告等)，必须由职能科、所、中心负责人核稿，由分管局长审稿，主管局长签发。

6、公文打印、校对：打印的文件应符合公文的格式和用纸要求，各科、所、中心拟稿的文件，清样稿由各科、所、中心负责校对，正确无误后印刷。文件版面要求整洁清晰，印刷份数按发文数量和发文范围确定，所发文件办公室存档二份，各科、所、中心各一份，正副局长室各一份。

篇4：办公室文书工作技巧

办公室文书工作技巧

一、确认反馈阶段的技巧

确认就是接受任务，反馈就是汇报交付。在战争中，每当指挥员布置完任务，接受者都要当面复述一遍，即使战斗最激烈的时刻也是如此。

只有这样，才能确保执行者全面准确地领会指挥员的战略意图，避免差错。

秘书接受领导任务后，同样需要复述确认复述有助于秘书对任务加深理解，领导也能从秘书的复述中及时发现自己的疏漏或秘书在理解上的偏差。诸如，领导布置任务后，秘书应以最精炼的语言将任务复述确认后再去执行;接到一个会议通知电话，秘书应当向授话人复述一下电话内容;以传真、邮件等非面对面方式向某人传递信息后，秘书应主动向对方确认是否收到，是否完整清楚，有无疑问等。

确认时需要注意的细节，如果领导布置的工作内容很简单，秘书可以直接去做;如果领导布置的工作内容较多，秘书就需要复述一遍，复述时要精炼、条理，同时可加入自己的理解，准备采取的方法等;如果接到电话，除了记录、复述，还要想到领导可能会问的问题，因此要问清对方的姓名、电话号码。

一项任务完成后秘书要及时向领导汇报，反馈工作的进度和结果。这也是赢得领导信任的基本途径。

反馈时需要注意的细节;反馈有缓急之分，一项工作的完成情况是否必须立即反馈领导，不是凭秘书的感觉，而是看领导对这件事的关注程度和这件事本身的紧争程度。如领导会后要赶着去拜访一个重要客户，这时秘书应该立即落实车辆并把车型车号、停靠地点、司机姓名、手机号码等信息传递给领导。如果秘书没有履行反馈职能，领导找不到车，便是秘书的失职。

反馈还需要注意时机场合。如果不是很急迫的事，应在领导不忙或坐车、闲聊时汇报。反馈时语言应简练，要突出结果淡化过程，切忌将汇报变成表功或诉苦，可像聊天一样，将领导需要掌握的信息传递过去。

二、实施落实阶段的技巧

在实话落实阶段，秘书应掌握两这方面的要点。

1、不忘事、不误事、做好事

秘书工作无小事。要做到不忘事，可以做这样一些工作;把文件夹分成“已处理”、“待办”、“临时”三种并贴上不同颜色的标签;对重要文件加锁保管并及时处理;准备一本记事本，每天下班前记录次日要做的事，根据轻重缓急逐项完成;对重要性事务、周期性事务要提前记录。

不误事的秘诀是分清事情的.轻重缓急，做事讲究次序。时间管理学把要做的事情分成重要且紧急，不重要但紧急，重要但不紧急，不重要也不紧急几类。办公室工作有受支配、制约的部颁(上司委派的或部门分配的工作)，也有自己支配的部分(职责内的日常工作)。秘书要有科学明确的工作计划，包括工作目标、内容步骤、方法、标准、完成时间等。要根据轻重缓急决定工作次序，有条有理地进行。受制约的工作置于前，自己支配的工作置于后;重大工作优先考虑集中精力做;日常工作分散做。整段时间用于处理复杂的需连续进行的工作如拟写文件;零星时间用于处理简单的可间断的工作，如处理信件、查阅资料;还要善于控制诸如接待来访、联系电话等工作的时间弹性。

秘书应养成记录工作时间使用情况的习惯，如每周用于拟稿、接待、联络、参加会议等所占的时间，以便适当调整优化，进一步提高工作效率。

不忘事与不误事都为做好事服务的，把每件事情做好才是秘书工作的最终目的。做好事要善于抓大放小，做好重要的事情，要用80%的精力做20%重要的事情，用20%的精力做80%不太重要的事情。

20%重要的事情主要指该项工作完成的质量可能会对公司、部门、领导产生重大的影响，或对秘书本人的成长产生重大的影响。做好重要的事情，秘书必须树立精品意识，力求尽善尽美，杜绝各类疏漏和低级错误;还要处理好质量与效率的关系，既要保证在规定时间内完成工作，又要克服片面追求效率而牺牲质量的做法。

对80%不太重要的事情要善于借助外力，如果可能可以授权下属;要善于合理利用时间，性质相同或相近的工作可以集中处理，如打电话、处理文件等;要善于利用历史资料进行处理，如把常用范本分门别类予以存档。

2、准确、及时

如果我们分析出错的原因就会发现，办公室工作最容易出错的常常是职能交叉环节，即两个人(或部门)的结合部。杜绝出席的办法之一，就是将自己的职责范围扩大，即在递交工作或任务时，如果将随之实生的责任比作“接力棒”就要确保“接力棒”递交到下一名队员手中时不落地。

秘书接受任务时，首先要分清是否是属于自己职责范围，是否是领导交办的事。若是，就应无条件保质保量地做好;若不是，就应明确告知对方事情的办理程序和方法。秘书应做好该做的事，也要对不该做的事说“不”，要艺术性地学会拒绝。这不仅可以帮助对方掌握办事规律，承担应负的责任，也可以保证全局工作的顺利进行。但秘书还应该明白，不该做的事并不等于“可以不做的事”，在分清职责的前提下，要善于帮助他人、与人合作、互助互通，学会平衡各种人际关系。

如果事情不涉及法律、道德、规则等因素，分清职责后要有选择地做。下列三类事秘书不应介入;第一，要你做的事已超出了你的能力所及，也就是说答应下来的事就应力争做好;做不好不如不做，不要帮倒忙。第二，分内的事已经令你无暇他顾，也就是说不要种了别人的地荒了自己的田。第三，你的介入于事无补。

准确是不失误，及时是不耽误。及时就是在每一时间内内完成应该做的工作。秘书不要过多强调领导或工作本身所要求的最后期限，因为秘书随时会接受新的任务，这时双重的工作会带来过大的压力，最终使工作无法达到应有的质量。领导也随时可能将工作的最后期限提前，使你措手不及。领导一般考虑的不是离最后期限你还有多少时间，而是在此前已经给了你多少时间。

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篇5：社区文书工作职责

安监员工作职责

1、在办事处的统一领导下，做到认识到位、责任到位、检查整改到位，努力消除不安全因素。

2、落实安全会议精神，重要时期重点研究部署抓落实。

3、每月安排安全工作内容，每周五开展一次安全工作检查，做到宣传有声势，检查有深入，有记录，整改到位，责任到人，一抓到底。

4、检查整改情况有反馈，重大隐患有报告，突发事件有预案，保持信息畅通。

5、责任分工明确，认真执行安全生产工作，谁主管、谁负责、谁检查、谁负责，一般隐患一步整改到位，重大隐患一时无法解决及时上报到办事处安监办。

工会工作职责工会工作职责

1、负责工会组织建设。组建新经济组织、新社会团体(民营、私营、外资、独资无上级主管单位非公企业)的建会工作。

2、开展企业的民主管理工作。指导基层企业工会签订集体合同和召开职工代表大会制度。

3、维护职工合法利益工作。职工的合法权益一旦受到侵犯，工会要以《劳动法》，及时进行劳资矛盾调解工作，以维护职工的合法权益。

4、提高职工素质工程工作。组织职工进行行业技术比武及文化知识学习，开展岗位培训工作。

5、完成街道办事处工会交办的其他工作。

篇6：办公室文书工作职责

办公室秘书岗位职责：

1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。

2、主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作。

3、负责编排每周主要工作安排表，安排节假日干部值班工作。

4、协助主任做好来宾接待和信访工作，认真接听师生投诉电话，并做好记录和反馈工作。

5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。

6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

7、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。

8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领导审阅。

9、协同做好员工的考勤考核工作，负责审核员工请、销假手续，核签补休证明。

10、协助做好招聘员工的登记工作，负责发放上岗证件。

11、完成领导交办的其他工作。

篇7：社区文书工作职责

环境卫生工作岗位职责

1、认真学习、贯彻执行医疗卫生法规，大力宣传卫生知识，教育社区居民(包括流动人口)爱护公共卫生设施。

2、动员群众积极开展本社区的爱国卫生运动，做到组织、制度、措施落实，责任明确。

3、宣传落实有关禁犬、管犬和禁养家禽家畜的规定;依法开展 “除四害”工作。

4、发动居民(包括流动人口)搞好街巷里弄容貌管理和居民区容貌管理;协助有关部门管理好公厕的卫生;指导和督促辖区单位和居民院(户)落实市容环境卫生工作责任制。

5、建立社区清扫保洁员队伍和卫生保洁制度，定期开展卫生检查，督促有关部门履行环卫工作职责。

6、做好防病、防疫和疫情报告工作。

7、指导居民植树、栽花、种草、保护花草、树木和绿地，绿化、美化、净化环境。

8、协助规划、建设、环保、城管部门，控制违章搭建，搞好社区创建;及时向有关部门反映社区居民对环卫工作的意见和要求。

篇8：社区文书工作职责

统计工作职责

1、按照城区统计局的具体要求，在街道办事处和社区主任的领导下完成国家统计调查和地方统计调查任务，执行国家统计报表制度，监督检查统计法规和统计制度的实施;

2、按规定搜集、整理、分析、提供和管理本辖区的基本统计资料，对本辖区内统计单位的经营效益等情况进行统计;

3、按照办事处统计科的的方针，做好基层单位报表上报的记录工作，每月或每季以书面形式上报给办事处统计科; 4 、完成社区领导交办的其它工作任务。

党支部书记工作职责在建中街街道办事处党工委的领导下，负责党支部的日常工作，主要职责如下：

1、负责召集党支部委员会和党支部党员大会;结合工作实际，认真传达贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决议;研究安排本支部工作，重大问题要及时提交支委会和支部大会讨论决定，并上报建中街街道办事处党工委。

2、经常了解掌握党员的思想、学习、工作和生活情况，发现问题及时解决，并做好支部内党员的思想政治工作。

3、检查党支部的工作计划、决议的执行情况和出现的问题，定期或不定期地向支委会、支部大会和建中街街道办事处党工委报告工作。

4、经常与支部委员和辖区楼长保持密切联系，交流看法，支持他们的工作，协调好党支部与社区学生会等组织的关系，分配好支委会各委员的工作，充分调动各方面的积极性。

5、抓好党支部内部的学习，定期召开民主生活会、支部大会，督促党小组定期过好组织生活。加强团结，搞好班子的自身建设，充分发挥支委会的集体领导作用。

6、组织开展党员经常性的先进性教育，抓好党员目标管理和年度党员民主评议及组织发展工作。

7、选拔优秀的支部书记助理，把好辖区党员发展的培养、推荐、考察、审核和过程监督关，做细、做优党员发展程序。

8、抓好党支部建设立项的规划、实施、总结、申报评优等工作。

9、组织研究制定年度工作计划和做好年终工作总结并向建中街街道办事处党工委和支部大会报告工作。

10、负责审阅相关对象的入党申请书、思想汇报、自传、《入党志愿书》、转正申请书、发展前综合政审意见、党支部决议等主要材料并提出修改意见。

11、负责征求针对相关对象的群众意见，包括召集群众座谈会、到所在层团支部进行测评和到楼院进行函调，广泛征求对其入党或转正的意见，并按照有关规定进行公示。

12、认真完成建中街街道办事处党工委的其他工作。

篇9：村委文书工作职责

村文书工作职责

一、在村党支部和村委会的领导下开展工作，做好村党支部书记和村委会主任的参谋助手。

二、积极宣传贯彻党和国家政策法规，上传下达有关会议、讲话及各种通知精神。

三、负责全村各类文书材料的起草、整理工作，上传下达有关材料、报告和各种通知精神

四、结转各种关系、函件、对本村的重大问题和决议、决定进行记载

五、做好各种会议记录。负责管理各种文书、财会档案、函件等相关资料。

六、负责本村统计调查工作，统计各种表册、数据、按时上报、下达、收集、汇总，做到及时、准确、全面的上报各类报表。

七、负责财务公开和村务公开工作。

八、配合村支部和村委会扎实做好各项中心工作。

九、完成领导交办的其他任务。

篇10：村委文书工作职责

1、负责村财务的业务工作，加强集体资产管理，严格执行财经纪律和财务管理制度。

2、负责本村农民负担、农村财务、农村土地承包管理、农业统计等农村经营管理方面的工作。

3、负责村部日常内务管理，完善村级制度建设，协助支部书记抓好党建业务工作。

4、搞好户籍、人口管理，负责完成农村经济综合统计年报工作。

5、及时调解土地、合同、农民负担等纠纷。

6、听取和收集干部群众的财务管理、农民负担、农村土地承包的意见和反映,并负责具体问题的处理。

7、做好社会事务、公益事业、村“两委”会等相关会议记录以及领导安排的其他工作。

篇11：村委文书工作职责

1、在党支部、村委会领导下，依照财务制度，履行村财务手续。

2、负责印章、介绍信、证明、户口的管理，及时、准确、完整填报有关各类统计、调查表格。

3、及时收缴应收款，结清暂领款，对收不起、结不清的问题及时向村领导反映，做好参谋。

4热爱本职，坚守岗位，认真学习业务培训，提高专业水平和工作效率，当好村党支部、村委会的贤内助。

篇12：村文书工作总结报告

一年来，在镇党委、政府的领导下，在村各位领导的关怀和悉心指导下，在全体党员及群众的大力配合下，本人认真学习业务知识，积极配合村“两委”工作。今天按照考核要求，我就自己任文书以来的工作、学习和思想情况汇报如下：

一、加强学习，提高政治思想素质听从组织安排，认真做好每一件村“两委”安排的工作，及时和村两委领导及各社社长密切配合，进行沟通，坚持有事勤请示、常汇报，促使全村各项工作进行有序。

二、在财务工作中，本人能够遵守职业道德，严格按照财务管理制度和财务审批手续的各项规定操作，做到资金先进账后请款开支，克服了坐收坐支现象的发生。严格执行“两公开一监督”制度。全面完成了各个社玉米制种款的结算和历年尾欠款的清理工作。

三、配合党支部，完成了党建、精神文明和学习实践科学发展观等各类软件资料的整理上报工作。配合村官，完成了劳动力技能培训和劳务输出、一事一议项目等各类资料的整理上报工作。同时做了外来人员的接待及内勤工作。确保了村委会经常有人。

四、按照工作分工，结合我村环境卫生整治和柴草堆清理工作的安排要求，我与妇代会成员及下基层领导不定期对各社里的具体地段的卫生及柴草，存在的重点和难点进行了督察，并张贴了标示牌。在村“两委”的支持下;组织全村低保人员对居民点空当部位的“三堆”、垃圾负责清运，改善了村民的生产生活。同时对农家书屋中的图书按时、定时借阅、并做好登记工作，确保了图书完好无损。

五、根据村级目标责任书和党委政府的安排。按时完成了各类资料的上报整理和数据统计工作。

六、和社长配合,圆满完成了新农合、新农保的信息资料上报工作，上载__年新农合资金87120元，并及时上报政府备案。

七、按照上级文件精神及要求，按时播放了党员干部远程教育科学发展观专题栏目和“逢十”播放。做好远程教育的操作员、播放员。

八、结合四化村建设，全面完成了四化村风景树的灌水及管理工作。

九、配合镇武装部，做了兵役登记和宣传工作。

存在的问题和打算：

一是思想上对学习不够重视。一年来，由于工作头绪多，总觉得工作忙，没时间，缺乏学习的自觉性。

二是在工作上落实不够全面。表现在有梳重旧轻的思想，个别站所室安排的工作有时不予离是，总抱有抓紧撂松的习惯。

三是在财务管理上没有做到日清月结，未能按时报账和对村务财务的公开。

下一步的打算

继续与上级保持高度一致，加强政治理论学习，培养创新精神，积极配合把党委、政府的各项政策、任务及中心工作落到实处，认真完成每一件党委、政府交办的事情。

三、严格遵守财务管理制度，确保村级管理的透明化、民主化、法制化。

四、配合村两委进一步搞好村容村貌长期整治工作，创建一个良好的干净卫生的人居环境。

五、继续做好党员干部远程教育的管理、使用、维护工作，加强党员干部的学习力度。

六、进一步健全和规范村级各项制度，完善和规范村里的档案资料、会议记录、三资台帐记录等的按时登记上册。

以上是我一年来的工作，不妥之处请各位领导及同志们给予批评指证。

在镇党委、政府的关心支持和村支两委的正确领导下，作深入实际调查研究，针对关系全村的重点难点问题，拿出切实可行的解决办法。在解放思想中转变作用，真抓实干努力完成各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：

一、抓学习、强素质、促提高

为统筹城乡发展要求，我充分利用工作之余学习各种相关知识，进一步解放思想，更深层次的领悟科学发展的实质内涵，对上级组织的各种学习、培训、考试等积极按要求完成。同时加强党风廉政建设学习，公开村务、财务、通过一系列的学习，使村两委、村组干部思想觉悟得到了很大的提高，为在今后农村实际工作中服务群众、带领群众发展致富打下了坚实的基础。

二、爱岗敬业，创造性地做好本职工作

作为一名党员，我时时处处以一个共产党员的标准严格要求自己，不断适应镇党委、政府和村支两委对各项工作提出的新要求，转变作风、更新观念、加快工作节奏，取得了显著的成效。一是强化责任意识，正确领会领导意图，做到任劳任怨，以高度负责的态度，一丝不苟地工作。二是高质量的完成材料的起草工作。保质保量地完成各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作，保证了上情下达，下情上报，促进村支两委工作的高效运转。三是认真做好协调服务工作，按照创建“服务型”便民服务点的要求，作为一名村文书首先要做到认识到位，行动到位。在工作中，做到了热情服务，有问必答，切实让基层的同志感到亲切和温暖，拉近了干群关系。尽可能地为基层多服务、办实事、解难题，得到同志们的理解和赞扬。四是发挥综合协调作用，促进各项工作高效运转。工作中，我准确定位，强化角色意识，使自己迅速转换角色，从以前的“领导交办”的思维方式，向”怎样去办、怎样办好“的方式转变，提高了工作效率，得到了领导的认可。五是做勤俭自强，团结友善的表率。在工作中能始终把握正确的政治方向，树立全心全意为人民服务的思想，积极主动承担工作任务;在行动上服从领导，认真贯彻执行各项规定，严格要求自己，自觉遵守廉洁自律及上级有关党风廉政建设的各项规定，堂堂正正做人，勤勤恳恳办事。

三、求真务实，认真做好信访稳定工作

近年来，随着人事制度改革的不断深化，个人利益矛盾的冲突和激化，已成为社会大局稳定的隐患。本着既坚守政策底线，又要维护稳定大局的原则，认真、热情地做好群众来信、来访工作，对所反映的情况都认真进行调查核实，确保信访件事事有回音，件件有着落，积极化解群众中的各种大小纠纷。宣传改革政策，帮助解决问题，确保了社会稳定

虽然工作取得了一些成绩，但也存在一些不足，如知识更新不够、对于存在的问题，我将在以后的工作中认真加以克服和解决，通过努力做一名让组织满意、群众满意的干部，以实际行动，为我镇的发展不懈努力。