企业综合部个人总结报告（通用19篇）由网友“北极羚羊”投稿提供，下面小编给大家整理企业综合部个人总结报告，希望大家喜欢！
篇1：企业综合部个人总结报告
一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格2500张，节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场，做到会前有准备，会后有记录;接待来客来访230人次，未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：
一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作，工作有计划，落实有措施，完成有总结，做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快，体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神，一年来行政咳嗽蔽浜舷喙夭棵诺墓ぷ鞫啻渭影嗉拥恪4罅μ岢拿靼旃髁⒈砺省
三、加强学习，形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习计划，先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行专(兼)干职责
党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展，行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。
3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
20公司工作计划(行政部助理)在主任的带领下，本人在，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20的工作。
现制定工作计划如下：
一、人力资源：
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想，根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置：
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
篇2：企业个人年度总结报告
计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
古语说：“得道者得天下。”道，即民心。《三国演义》中诸葛亮费尽周折，七擒七放孟获，攻的就是民心。诸葛亮通过这种特别的方式，有效的向当地人昭示了蜀国的强大，仁义，赢得了一片民心及该地区的稳定。我们在平日的管理工作中，不妨多借鉴古人的方法，那就是如何有效地和“人民”沟通。在这半年的管理工作中积累了一些小经验，只是自己所悟，不免有不尽意之处，望各位能指正，以求进步。
一、通过例会，招聘时的面试，平日的沟通等方式，让员工了解公司的情况，办事处的情况。
对于新来的员工必须在上岗前清楚的告诉她：
1、公司的规模、企业文化(关键的理念)、优势、远景。
2、公司的纪律、薪金制度。薪金制度应清楚地解释，对某些员工多犯的条款应重点解释，反复强调。
3、办事处的情况，包括办事处的人事设置，在当地的位置。新来的员工，主管还必须将其要去上班的商场的情况告诉她，并对其胜任这份工作的能力表示信心，告诉其上班将面临的问题。开始可能上不了手但要有耐心，并对其进行岗前的'效能培训，包括：现场简单的产品知识培训，技巧培训，要求简单易懂。在该员工上班后三天，主管必须到现场看望或电话联系，了解其心态，销售情况，并根据情况作出指导，激励，让其得以进步，逐渐胜任工作。
4、平时通过文化墙、例会，平日的沟通方式，让员工了解公司的最近动态，办事处的动态，及各办事处的优秀人员，先进事迹等。让员工觉得有归属感，有榜样学习。
二、建立与员工之间的任信关系，树立你的权威。
能不能与员工之间建立信任关系，决定了我们能否与员工沟通到位顺畅。一个主管没有权威，那就没有人跟随，就是说你下达的命令没有人执行，等于“光杆子司令”。而权威要建立在员工对你信任的基础上，所以主管要注意以下几方面：
1、言出必行。辞职信如不能做到必须及时解释或道歉。
2、奖罚公平，奖有理，罚有因。在纪律方面不能有特例，更没有私情。我不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和主管的权威，伤害整个团队的感情，除非你只想要一个孤胆英雄而非一个高效的团队。对于处罚也不能搞一刀切，或简单的罚款了事，必须根据员工对错误的认识程度及态度来决定，并且让员工清楚地知道，为什么受到惩罚。
3、公开表扬你的员工，及时肯定员工的进步。
4、尽量不要指责你的员工。一个在批评中的人，心情会很暗淡的。带着暗淡的心情上班，会有好的效率吗?如果你的员工错，要清楚地告诉她错在哪，应该怎样改正，而不是一味的指责。
5、培训并激励你的员工，让其得与进步。
6、培养员工的责任感。
三、关注、关心你的员工，qq大全及时肯定员工的进步。
1、换位思考。有一次，我想把一个员工调到对班，以达到一个销售好的带一个一般的促销局面(一班两个促销员)，在我想来调个班是很简单的事。我就对她说“xx，你明天调去上那边班。”这个促销员一下子就冲我说：“我不调，凭什么要调我。”我当时正要去处理另外的事，就简单地说：“调个班很简单嘛，我这样做有我的道理，就这么定了。”结果中午，那位促销员就打电话跟我辞职。当时我震动很大，因为结果是我想不到的。在我多次的追问下，她终于说出了她的感受，她觉得我这样做太不尊重她，态度也生硬，而且为什么调她而不是另一个，是不是因为她卖得比对方差一些。了解这些后，我站在她的角度想也是觉得会出现这样的想法。下午我就打电话，向她道了歉(我承认我的态度错了，不是决定出错)，并坦诚地告诉她为什么这么做，结果这个促销员留了下来。
2、聆听员工的诉说
3、特别的日子特别的问候
4、对其家人表示问候
以上这几点，是我在与员工相处中摸索出来的，只是本人的一些片面看法，希望大家能把自己得意的方法呈现出来，以求共同进步，也希望自己以后能和员工打成一片，能得到员工的全力支持。
精选企业个人年度总结报告范文二：
一年来，大地保险河东公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、辞职信范文工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
年度总结报告
篇3：生产部个人年度总结报告
生产部个人年度总结报告
时光荏苒、日月如梭，这一年的时间很快就过去了。由于领导的栽培以及信任，我在福莱姆公司的一年工作中以来，对于自身业务的发展有了一个很好的提高。自从我进入生产部以来，在部门领导以及主任的关心、帮助下，努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的工作。现简单总结如下：
1、努力改造思想，做好工作性质的转变。在工作中发扬工作主动性，积极寻求创新，为公司的物料数据在精细化程度上作出自己的贡献，刻苦钻研业务，提高工作能力，为公司以后的更好发展提供良好的基层数据，以便在领导下答工作决策之前提供依据。
2、积极肯干，不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为，决不懈怠”的'工作准则。无论在什么岗位上，处于何种环境中，均能及时调整自己的状态，保证以旺盛的精力投入工作。由于这一年中我在企业内的发展与各个班组间的沟通，现在已能在领导及其他同事的指导下进行简单的分析、调整工作状态。团结同事、虚心请教，营造和谐工作氛围。无论在何时，都能与同事们和睦相处、团结协作，争取获得一个好的人际关系，从而能够拥有一个和谐的工作氛围，工作起来也会更加舒心、更加起劲儿；虽然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成绩和收获，也得到了领导和同事们的肯定，想一想，心中甚感欣慰；但是，毕竟自己年纪轻，又是刚刚来到新的公司工作，缺乏工作经验，也暴露出了许多缺点和不足，比如：考虑问题不够全面；有时候不注意讲究工作方法；在一些工作细节上不够细心，这些都有待在以后的工作中加以克服，对此，我充满信心，相信自己以后一定会做得更好！
总之，生产部是我公司的中枢要害部门，身处其中，本人能够做到识大局、顾大体，积极学习，工作主动，不计较个人得失，圆满完成各项交办事项。细节改进有些不到位，有不少事情需要提醒着才能做到，对数据变化不够敏感，在对有些工作的领会上还没能完全吃透；今后将继续发挥自身对数据的长处，认真改正存在的缺点，加强学习，多虚心求教，多动脑思考，不断充实自己、完善自己，使工作水平能有质的提高，为我公司多做贡献，不辜负领导和同事们的期望。
篇4：通讯部年终个人总结报告
一学期的工作即将告一段落，通讯部的学干们在工作中付出了汗水，收获了成长。每一次的团学活动，每一次的工作会议，通讯部的成员们都以积极的姿态投入到各项采访报道工作中，凭借其极大的责任感和服务意识，为中文与传媒系的宣传报道工作贡献了力量。与此同时，我们也获得了老师们的认可和同学们的肯定。
作为中文与传媒系团总支学生会的一个宣传窗口，在本学期中通讯部积极配合学生会其他部门做好团总支学生会开展的各项活动，对活动的前期准备、进展、以及结果进行全方位的报道。下面就对通讯部一学期的工作进行具体的总结：
一、对中文与传媒系团学工作会议、系内大型赛事进行报道。
对学生会活动进行现场资料采集，根据活动的后期效果等对活动进行宣传报道，主要是向淮南师范学院网站、中文与传媒系网站的系部新闻进行更新，充分利用各类宣传渠道，及时向外报道中文与传媒系师生的学习、工作动态，树立中文与传媒系在校内校外良好形象。例如：
(1)对中文与传媒系第六届话剧汇演的报道。此次活动是中文与传媒系人才培养模式创新实验区系列活动之一，是系里的一项重大活动，通讯部用稿件形式记录下了活动的过程，加之有科技部所拍的照片，向广大师生同学展现了中文与传系学生的良好风貌。
(2)对中文与传媒系在院第十一届“春风杯”篮球赛的报道。此类活动是通讯部在本学期重点活动之一，我们积极关注活动，认真完成对篮球赛的报道，以充分显示我系运动健将的风采。
(3)对中文与传媒系举办建党90周年系列活动之“党在我心中”歌咏比赛的报道。对此次活动的报道加深了同学们对中国共产党的认识和了解，增强了大学生的爱国情怀，对提升大学生的政治素养具有积极作用。
(4)对中文与传媒系考研、考公务员经验交流会的报道。通过对此报道，可以使我系同学对考研和考公务员有更深一步的认识和了解，使之在考研路上少走弯路，借鉴学姐学长们的经验，努力取得更好的成绩。
(5)对中文与传媒系第四次系干例会暨青马思想工程交流会的报道。加深了团学干部们对“青年马克思主义培养工程”的认识和了解，对提高同学们的政治责
任感和政治意识具有重要意义。
中文与传媒系在过去一年里开展了很多积极有益的活动，关于活动报道的稿子很多，在此也不一一列举了。
二、协助完成学院网站系部动态最新时事更新
及时将团总支学生会开展活动的情况以新闻稿的形式及时上传至中文与传媒系及淮南师范学院网站首页，方便全体师生及时地了解活动开展情况。
三、通讯部学干能力的培养
本学期，通讯部共吸纳了六名大一新成员，在进行正常工作的同时，也注重培养新生力量 。主要从新闻稿写作技巧、新闻稿件上传等方面进行培养 ，定期考察每个新成员的能力提高状况，并将每个新成员的特长发挥到最优，将部门工作做到最好。
五、通讯部与其他部室的紧密配合
在话剧汇演、“春风杯”篮球赛等大型活动中通讯部与文艺部、社践部、体育部、科技部等部门密切配合，在活动现场详细记录各场活动、比赛的过程、结果，并在活动结束当天完成通讯稿的写作和上传任务。此外，在活动的准备过程中，通讯部成员也尽己所能给其他部门提供各种帮助。
六、部门工作中尚存在的不足
稿件的数量和质量还应该进一步提高;在人员的任务分配上还应进一步优化;拓宽活动相关信息获取渠道;另外应该扩大新闻采访的范围等。
学生会通讯部是一个凝聚力较强的部门，将在成员的培养上实行三步，即首先做好一名大学生，其次做好一名学生会干部，再者成为一名合格的新闻工作者。在今后的工作中通讯部将在以往工作成绩上努力更正自身不足，在中文与传媒系新闻宣传工作成绩上再创新高!
篇5：通讯部年终个人总结报告
本人自20____年8月参加工作以来在工作中积累和掌握了大量与工程专业有关的新技术、新工艺等方面的资料和实践经验，为企业提供了必要的技术资料，在工作之余刻苦学习专业知识，进行技术革新，改进施工工艺和操作方法，并利用多年工作经验总结新工艺和新方法对原有施工管理技术进行改造，以提高生产能力、技术水平，达到了优质、高产低耗的目的，得到了上级的多次表彰。总结以往的成绩，我主要做好以下几方面工作：
一、做好技术管理工作
1、认真学习建设工程强制性标准条文，并运用到实际工作中，努力使工程设计达到安全、适用、经济、美观的要求。学习与会审图纸领会设计意图，明确技术要求，发现问题和差错，从而避免造成技术事故和经济上的浪费，多快好省的完成任务。在分部分项工程施工前，进行详细的技术交底，使操作者了解施工任务的特点、施工工艺、劳动组织、技术组织、安全措施、控制消耗、规范要求、质量标准等内容，以及特殊、复杂工程或新结构、新材料、新工艺的特殊要求。
2、严把进场原材料、构配件及设备的质量关。凡进场的原材料、构配件及设备必须出据供应部门提供的合格证文件，并对规范要求重新试验的原材料、构配件及设备进行重新抽查试验，证明合格后方能使用。按有质量标规定逐项检查操作质量和中间产品质量，并在质量检查的基础上进行隐蔽工程、分项工程和竣工工程的验收和记录，以确保工程质量。
3、做好工程技术档案的管理工作，工程技术档案整理归档是项重要工作，它能够把原始技术、经济资料归档分类，是技术和工程质量管理工作的成果，是建设单位使用、管理和维修所必须的依据，所以工程技术档案资料要填写如实情况，并随施工过程认真填写，避免事后补做。
4、根据工程特点及当时、当地的条件编制施工方案，确定合理的施工顺序、工程组织方法，以及重要分部分项的施工方法，编制和贯彻执行技术措施计划，克服建筑安装生产中的薄弱环节，挖掘内部潜力，保证完成施工任务，保证安全、节约原材料，降低成本、提高质量、缩短工期，有计划有步骤的发展生产力。
二、抓好质量管理
运用系统的概念和方法，把各环节的质量管理职能组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限、互相协调、互相促进的有机整体，使质量管理规范化、标准化。确定质量目标，目标层层分解，层层交底，层层落实，一直落实到每个职工的具体工作岗位，形成一个从上到下，从大到小的目标管理体系。进行全面培训，使每个员工必须掌握本职岗位有关的体系文件、操作程序、方法及达到的标准，使各类人员明确自己的职责和权限。及时掌握工程施工过程中每个环节的质量信息、基础数据、原始记录、统计分析以及客户意见等，并收集整理、分析与反馈。同时对管理业务处理过程所经过的各环节、管理岗位、工作步骤加以分析、研究，使之规范化、流程化。
总结以往的工作，我虽然取得了较好的成绩，但一些方面还存在不足之处，在以后的工作中我要更加努力学习，力争在以下几个方面为中心抓好各项工作：
1、正确贯彻国家的技术政策和上级对技术工作的批示与决定。
2、按照“现场第一，强化服务”的原则建立和健全组织机构，形成技术保障体系，科学的组织各项技术工作，充分发挥技术的作用。
3、建立技术责任制，严格遵守基本建设程序、施工程序、生产技术程序，确保工程质量，安全生产。
4、努力提高技术工作的技术经济成果，做到技术与经济的统一。
以后我要加倍努力的工作，为祖国建设贡献自己的力量，实现自己的人生价值。
本人提交的所有申报资料均符合事实，真实无误，愿意依法承担相应责任。
篇二
在忙碌的工作中，不知不觉迎来了新的一年，20____年是有意义、有价值和成长的。回顾过去一年的工作，经历了项目结束和跨区域调动后，作为公司的一线技术员，我深深感到公司的的蓬勃发展的战斗精神与员工的努力工作和优秀领导的带领息息相关。
20____年初，我还在佛山区域移动项目部，主要负责gsm网络优化。我的工作主要包括投诉处理、新站开通测试、应急通信保障。还记得，20____年春节佛山文华路花市应急通信保障，为了应对春节话务高峰，我们成立了移动网络应急通信保障小组，提前制定保障方案，通过载频内部忙闲调整，小区动态半速率调整及时进行调整扩容，对文华路花市附近的基站进行了调整，并在花市里临时开设了一台移动应急通信车。在除夕夜当晚，花市人流量达到1w多人的高峰期时，gsm网络接通率仍保持在93%以上，这次通信保障很好的保证了现场的通信网络。
三月底，随着网优项目的结束。我调到了移动设备工程项目，主要负责gsm和td站点的建设、调测、以及资料的整理和录入。凭着在网优项目积累下来的工作经验和通信相关原理，很快我就适应了在工程的工作。在工程的工作中，我接触了以前从来没有接触过的系统，例如：综合资源管理系统，emos系统、传输管线系统等。同时，在日常的工作中，不但熟悉了各种设备还掌握了sitemaster、光功率计和扫频仪等仪器的使用。经过了这整整一年的工作，我的动手能力得到了大大的提高。
直到今年9月底，由于我的个人原因和公司工作调动关系，我从佛山区域调动到了清远区域。来到清远后，我的工作主要是负责管线系统资源的维护。虽然这个岗位是不用在一线现场工作，但面对新的工作环境、新的工作内容，这也将会是我的一个新的挑战。在新同事的帮助下，我很快适应了这项工作，包括：光缆、管道、光路的验收工作、管线系统资源维护和机房整改等工作。
在这一年的工作中，有着努力的辛苦也肯定有着收获的快乐。在工作中学习到了gsm网络优化的原理和方法，也学到了各种硬件设备的维护。当然，这也并不是一个人的努力，这是在整个部门甚至整个公司的帮助下，才使我从一个刚出校门的大学生蜕变成有着以上工作经验的通信技术员。一个人面对一份工作，完成很容易，要胜任却并非易事。所以，在接下来的工作中还要努力提高自己的工作能力和专业水平，努力成为一位通信技术高级工程师。给用户更好的服务，为公司创造更多利益。
篇6：企业综合管理部个人年终工作总结
，综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部门的支持配合下，紧紧围绕公司的中心工作，内强素质，外树形象，提升工作理念，把握工作重点，切实增强工作主动性和创造性，较好履行“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，在完成各项工作任务同时，推动公司稳步发展。现将主要工作情况汇报如下：
一、工作任务完成情况
(一)行政管理工作
1、20，拟发申请、报告、通知等正式文件36份。完
成营业执照、组织机构代码证的年检、股东及董事变更工作及宁夏众佳商务服务有限公司行政注册工作。完成企业宣传册及宣传单的设计沟通及印发工作。
2、完成每周一总经理办公会及股东会、董事会的会议组织，会议议程及会议纪要的撰写等事务。完成区金融工作局监管评级工作资料的准备及评级工作的接待工作。完成财政厅上半年资金补助项目申报资料的整理上报。
3、做好公司各类活动的组织安排，举办三八妇女节羽毛球赛、沙都公园趣味活动、环香山湖晨跑比赛、包饺子、涮火锅等活动8次，同时做好新闻报道工作，利用微信等媒体多渠道加大对公司的宣传力度。
4、协助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。
5、认真搞好后勤服务，为员工创造良好的工作环境。做好办公用品的购置和发放，及时申报采购所需办公用品，严格控制经费支出，防止铺张浪费。全力做好各项重要活动的筹划、准备、布置和落实。完成花卉养护，鱼缸清洗换水，一楼及三楼卫生间水管更换，暖气维修等,致力于打造优美、健康、和谐的工作和生活环境，确保公司运行正常。
6、注重与各职能部门紧密配合，提升工作效率。进一步提升公司对外的服务品质，注重与各职能部门紧密配合。与联通公司合作完成员工协议手机各项手续办理。通过良好的配合、融洽的合作，提升了综合管理部工作效率，也提升了公司员工对公司的满意度。
(二)人力资源工作
1、加咳嗽惫婊肴嗽闭衅
坚持从实际工作出发、从人员现状出发、从成本与效益出发，分别在宁夏金融工作局网站，宁夏担保网及微信平台，先后发布招聘信息4次，参加中宁县招聘会1次，招聘人员6人。全年公司辞退、自动离职人员9人，其中中层管理者1名，一般员工8名，综合管理部及时做好人事台帐的更新，截止目前公司共有员工16名。
2、加强培训，提高员工综合素质、业务技能
培训工作有计划、有步骤、有效果地推行，组织内部培训24次，培训内容包括公司制度、企业文化、业务知识、法律法规等，参加区内外交流学习培训2次，分别是深圳、重庆1人，上海1人。参加中小企业培训3次。通过培训使公司员工进一步明确自身的工作职责，全面了解公司政策，更深刻体会公司经营理念和企业文化及价值观，切实提升综合素质、专业技能，为公司良性发展奠定基础。
3、加强考勤管理，及时做好社保办理
抓好员工的考勤管理，按月汇总员工的请、休假、考勤情况，报财务部门核发薪酬;今年三月与16名员工签订《劳动合同》、《保密协议》及《竞业限制协议》并完成社会保险的缴纳，每月及时更新参保及解保人员名单，办理参保及解保手续并及时到社保局及医保中心做变更手续并打印缴费清单。
二、存在问题
年，虽然取得了一定的成绩，确保了公司正常运转，但是与企业的发展要求和理想的管理状态相比，还存在一些差距。
(1)人才供给方面。在部分岗位上，不能满足业务发展的需要，如副总经理、风险总监、担保业务部经理等核心岗位人员招聘不能及时到位。
(2)员工培训方面。虽然组织了多场各类培训，但在培训形式过于单一，培训机制不够完善，与日常工作协调不够顺畅，课程的开发能力不高等问题。
(3)制度体系执行方面。公司在管理制度及流程已经确定，但制度执行不够，管理体系不完善。绩效考核机制尚待完善，在后期需要进一步进行探索修改。
三、工作计划
1、继续加强企业文化建设及公司业务宣传，扩大公司知名度;
2、加强公司制度的督导、落实与检查，提升团队凝聚力;
3、加强培训，不断提升员工综合素质与素养，提高核心竞争力;
4、加强人才工作，做好岗位招聘与配置，确保各部门业务正常开展;
5、做好后勤保障服务工作，为公司发展、业务开展提供优质服务。
篇7：企业综合管理部个人年终工作总结
物业管理部自设立至今有近一年的时间，在领导的支持和指导下，在部门干部和职员的共同努力下，以及和其他部门的共同协作中，取得了一定的工作成绩。现对这一年的工作情况总结如下：
1、物业管理部注重对省委关于安全工作有关要求的学习，结合工作实际，不断完善集团公司的各项安保制度，印发了9号、10号、12号三份安全文件。
2、保障公司人员和财物安全。物业管理部组建后的第一项工作，是完善集团工作场所的安保设施，前门加装了携带指纹和人脸识别系统的自动玻璃门禁，前后门分别加装了卷闸防盗门，监控设备在原有基础加装一个前门高清摄像头。
3、为公司营造良好的办公坏境。集团工作场地租赁多年，出现了墙皮脱落、灯源老化、空调故障等多种问题，物业管理部积极协调解决各项问题。改装了走廊的全部灯源及多个部门的室内老化灯源，墙皮脱落严重的地方重新粉刷加装墙板，楼梯间加置新的照片挂板，维修多个部门空调故障问题，解决了公司中央空调历年制暖温度太低的旧疾。
4、按照省委要求，与综合办公室协作改装机要室。
5、改进保安人员值班制度，取消不必要的夜间值守，保安人员由两名减少为一名。改善节假日期间单位人员应急值守的相关制度，节假日每天值守人员由一人增加为两人，增加定期查岗的值守工作内容。
6、物业管理部非常注重安全工作，对各项工作设施定期安全检查，在各大节假日前，都要组织专人进行安全隐患重点排查工作。
7、指导下属各单位做好各项安全保障工作，和节假日期间的应急值守工作，要求下属各单位定时上交每月应急值班表和节假日应急值守表。
8、做好公司后勤保障的其他工作。负责集团工作场所的续租，和保洁公司、保安公司的沟通合作，公司每年两次的玻璃清洁工作，饮水机的续费工作，办公设备的采购工作。
总结一年来的工作情况，我部门人员尽心尽力做好本职工作，但不足也是有的，存在工作内容不熟悉，工作经验不足够等问题，在今后的工作中我部门人员会不断努力不断改进。
篇8：综合实践个人总结报告
在学校领导的亲切关怀和大力支持下，我作为今年参加教育工作的新手，有幸参加了这次省里组织的综合实践活动的观摩学习。在此，我代表新到岗的教师对学校表示深深的感谢。
快乐的时光总是弥足珍贵的，而短暂的经历总是耐人寻味的。通过这几天的学习，我懂得了很多，对综合实践课也有了新的认识和理解。
综合实践课是一门基于学生的直接经验，紧密贴近学生自身生活与社会生活，理论上由学生自主实践和探索，体现对知识综合运用的全新课程，它超越课本，超越封闭的课堂，走向自然，面向社会的一门科学。它培养学生适应社会的能力，让我们在实践中了解社会，在实践中学到很多书本以外的知识。这对我们老师来讲也是一种全新的体会，也是一种全新的考验和挑战。
各个参赛的学校在综合实践课程上选材设计领域宽广，有与生活密切相关的《食品包装表示调查》、《我们身边的垃圾食品---开题课》、《舌尖上的浪费》等，有推广家乡特产的《走进家乡特产----罗田甜柿》、《吴山石材开发的利与弊》、《荆城风采，楚地流芳》，有与课本知识完美融合的《纸柱称重》《我与廉洁同行》等，还有陶冶学生情操的《发现身边的美》、《献给母亲的歌》等。在内容上也是丰富多彩，形式上各式各样，学生在课堂上学的轻松，玩的愉快，而我们听课的老师也陶醉其中，受益匪浅。我最深的体会主要有以下几点：
首先，选择一个合适的话题是一节课取得成功的首要条件。在这么多课程中，我个人最喜欢的就是黄冈浠水县洗马初中毛晶晶老师讲的《献给母亲的歌》。从她站上讲台，用深情的话语讲述她所在的学校，学校里的留守儿童，他们一年只能见爸爸妈妈两次??我就已经热泪盈眶了，因为我想到我的学生们，他们又何尝不是呢?而通过学校组织的“访万家”活动让我对我的学生们，有了更加深刻的认识。他们中间有的人或许在学校差生，但是在家却懂事的让你心疼。尽管这样，他们有的父母却因为各种原因抛弃或离开了他们。当看到台上的老师不顾身怀六甲的身体，在台上翩翩起舞的时候，眼泪再也忍不住了，像断了线的珠子浸湿了本子。在音乐停止的时候，全场响起了热烈的掌声，那是送给作为准妈妈的老师的，也是送给全天下所有母亲的。老师对母亲的爱，对学生的殷殷希望也感染了全班的学生，之后他们也使出浑身解数，用自己的方式传递对母亲的爱。有诗朗诵、唱歌、书信、手工作品、舞蹈等。学生们的多才多艺也让我们所有的老师大饱眼福。还有2堂关于美食的课程《走进家乡的特产---罗田甜柿》《发现身边的每》的课也让我印象深刻。在家乡特产这一课上，罗田的老师还让我们现场品尝了甜柿，真是既饱了眼福有饱了口福。
一个老师讲了一堂《与廉洁同行》从教学环节设计上，应该是一堂很有意思的课，可是整堂课听下来，却觉得死气沉沉，学生都是照着老师给的廉洁故事背故事，而不是生动、传神的讲故事。所以给人的感觉很沉闷，就像在上一堂政治课一样。
通过这几堂课，让我体会到兴趣是最好的老师这句话的深刻含义。选择学生感兴趣的素材可以使学生在最短的时间里融入到学习的氛围中，达到最佳的状态，创造最好的效果。还为学生创造自我表现的机会，让学生在玩中学，学的轻松，玩的愉快，让他们感受到学习原来是这么快乐的事情，享受学习带来的无穷乐趣。还发展了学生的创新能力，实践能力以及良好的个人能力，以及体会团队合作的重要性。
其次，还让我对15+30这个教学模式有了更深刻的理解。在综合实践课上，教师不再是传道授业者，而是促进者;学生也不再是被动的接受者，而成为了课堂的主人。在所有的综合实践活动中，学生的主体地位得以彰显。他们的个性、才能得到充分的发挥。同时让我再次认清小组合作的重要性。《纸柱承重》这一实践活动的开展，小组的作用更为明显。如果没有小组成员的分工协作，共同努力，怎么能做出各种各样的纸柱，如何得出各种条件下，纸柱所能承受的重量呢?我们每个人都不是独立存在的，在任何时候都需要与他人合作。任何一项活动的展开，都不离不开团队。虽然，在我的课堂上也在推行学生为主体，小组合作探究的教育模式，但是很多时候都是停留在形式上，觉得只要让学生凑在一起讨论了，就是合作了、探究了。通过今天的学习，让我深刻检讨自己：要给学生足够的展示空间，做一个善挖掘学生潜能的老师，而不是一个保姆式的老师。
第三，一个活动的成功，其组织者也是功不可没的。这就凸显了教师的重要性，虽然我们不再扮演传道授业的角色，但是从主题的确立、方案的制定、学生的分组，查找资料以及从中的协调，到最后的成果展示，教师的专业素质显得尤为重要。这就要求我们教师要不断的学习各方面的知识，充实自己。让学生收获更丰富的知识，同时我们自身也得到提高。
第四，通过这几天的学习让我看到了综合实践的重要意义。学生在活动中得到了综合能力的培养，如搜集整理能力，探索求知能力，团结互助能力，语言表达能力，与人交往交流能力，写作能力，亲近大自然的能力。
老师在此活动中，大家一致认为自己最大的收获是重新认识了学生。除了各种能力有了提高外，还了解到了学生的许多心声，以有利于以为的教学。更总结了许多宝贵的经验。
在我们偏远的农村，教育基础薄弱，思想比较落后，教学条件差，这样的活动少之又少。学生学习的知识仅限于课本。因此我们更应多开展类似的活动，增长学生的见识，开阔他们的视野，提高创新能力和实践能力。在今后的教学工作中，我也会认真的寻找适合学生、学生感兴趣的主题，开展综合实践活动，上好综合实践活动课程，不辜负校领导的期望。
篇9：综合部个人工作总结
经过4个月的不断学习，以及同事，领导的关心和帮助，我已经渐渐融入了世博演艺这个大家庭中。个人对自己工作技能和工作水平有了显著的认识，现将我4个月来的工作情况简要总结，希望对以后的工作有所帮助。
一、踏实的工作态度，适应部门工作特点。
综合部作为公司运转的一个重要的枢纽部门，是在单位内外工作沟通，协调，处理的综合部门，这就决定了工作的繁杂性。由于我们部门人手少，所以更要求我和同事共同协作，共同努力，在以后的工作中，遇到不懂的地方及时向领导请教，学习。在遇到各类活动时，都要积极配合做好现场工作，与同事心往一处想，劲往一处用。不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥办好。
二、加强学习，注意自身素质修养和提高
记得每次领导开会都会要求我们必须具有先进的观念，要用发展的眼光看待一切，才能适应公司以后的发展。因此，我希望自己在以后的工作生活中，可以通过网络，书籍以及各类文件资料的学习，不断的拓展自己的知识领域。对综合部的工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强，落实快。
三、严格要求自己，时刻鞭策自己
工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。之前很多工作出现效率慢的原因就是因为工作方法错误。望自己在以后的工作生活中，我都能够做到虚心向领导学习，请教，学习他们的长处，反思自己的不足，不断提高自己。
四、存在的不足
由于工作繁杂，处理事情必须快准精，在这方面我还有很多不足，对工作方法掌握不充分，对自身工作缺少预见性和责任心，甚至偶尔会遇到手忙脚乱的情况，出现不该出现的错误。缺少细心，办事不够谨慎。
五、今后努力方向
1、今后在工作中还需多乡领导，同事虚心请教学习，要多于大家进行协调，沟通取长补短，提高自身工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心，高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考，总结，真正的让自己的.工作有计划，有落实。尤其是找出工作中的不足，善于自我反省。
3、要多注意锻炼自己的听知能力。在工作中做到集中注意力，牢固记忆力。
4、要注意培养自己的综合素质，业务能力。以便为公司的明天奉献自己的力量。
篇10：综合部个人工作总结
时光荏苒，20xx年已经过半，在这半年的工作和学习中，在领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想政治、工作学习等方面都取得了一定的进步，个人综合素质也得到一定的提高，但仍有诸多不足。为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我在综合部一年来的工作总结如下：
一、上半年工作总结
综合部是总经理直接领导的综合管理机构，是公司承上启下、沟通内外、联系八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。综合部工作千头万绪，包括文书处理、公司各项管理制度、会议安排、迎来送往及车辆管理等。在综合部工作的一年多来，自己从最初的办公室新手到现在能熟练的应对相关事务，这些都要感谢公司领导对我的栽培，及办公室同事对我的指点和包容。面对繁杂琐碎的事务性工作，我努力强化工作意识，提高工作效率，冷静办理各项事务，避免疏漏和差错，较好的完成了各项工作。20xx上半年，我参与了公司天然气高压管道项目已建管道部分输气条件论证会、公司南蔡场站视觉化管理建设、市举行的“安全生产月”应急消防演练等系列燃气活动，增长见识的同时，也意识到天然气是一个高危、严谨的行业，它容不得半分马虎，需要我们有足够的安全意识和应急储备知识。
二、工作中存在的问题
在综合部工作至今，也切实的认识到自身在工作中的诸多不足。
1、整体工作思路有待提高、高效实用的工作方法有待加强、对公司相关制度的执行力度尚有欠缺，办事效率有待提高；
2、公文写作能力较为薄弱，公司各项制度需更加熟记于心。
三、下半年工作计划
下半年我会再接再厉，优化自我，争取在工作中取得一定的进步。
1、每周制定工作计划，并养成记录工作日志的习惯；
2、工作中发现问题，及时查询解决办法，并落实到实处；
3、坚持记录综合部工作计划表，每月按时汇总各类台账，做好记录、整理。
篇11：综合部个人工作总结
一、人力资源
1.1人员配备
根据公司战略发展需求及各部门人力需求，为公司各岗位招聘人才，据统计，20xx年全年到公司登记报名的员工达300人，通过录用的员工达130余人。包括各类管理人员、专业技术人员、生产一线人员，涉及财务部、仓储采购部、综合部、生产车间、质量部等，为公司注入了新鲜血液。
1.2规范员工劳动合同
合法规范的用工制度是公司用人留人的起码前提。在20xx年里，我对所有员工的档案进行了整理，对新入职的员工签订了劳动合同，对劳动合同到期的员工续签了劳动合同，规范了用工制度。截止目前，公司所有正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理，并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合同情况，及时为新入职或转正员工签订劳动合同，对到期合同进行续签。
1.3员工人事手续办理
每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续，并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司领导及股份公司领导的帮助下顺利通过了社保年审及工资基数确定;10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。在20xx年期间，对公司所有人员的基本档案进行了整理，通过每个月的档案更新及员工的入职、离职手续办理，规避了公司可能存在的用工风险。在档案管理中，员工的基本信息表及劳动合同等及时归档，以便于为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据。
1.4新员工培训工作
根据20xx年初制定的员工培训计划，结合各部门培训需求，在各生产单位的.配合与集团的指导下，组织了新员工入职、上岗培训、tpm精益化管理、合同培训、员工社保劳动合同知识普及等各类培训。
1.5员工绩效考核工作
20xx年，绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理，突出绩效经营和绩效改进”的目标，在领导班子的直接领导下，结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性，我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理，在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录，我们能够更好的发现问题，并责成改进，及时发现员工的点滴进步，并给予认可，从而充分调动员工工作的积极性。
20xx年，公司绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容，充分结合生产经营目标任务，不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发，进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准，认真做好员工、中层干部的绩效考核工作，及时收集职工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效管理工作更上一层楼。
二、行政管理
2.1办公室秘书工作管理
从本质上讲，办公室秘书工作的基本职能就在于接收信息、处理信息、利用信息和沟通信息，一年来，通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。
2.2办公室接待工作管理
一年来，我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则，圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作，反映出了我们公司的良好的.工作作风和外在形象。
2.3办公室会议会务工作管理
20xx年完善了《会议管理制度》，严格按照该制度执行会议审批工作。综合部认真准备、精心组织，较为圆满地完成了由办公室主持或参与的近百次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。
2.4办公室印信管理、收发文件管理
2.5办公用品的管理
我们制定并下发了严格的管理制度，认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作，对办公易耗品实行定额包干，既节省了开支，又保证了干部、职工工作之所需。今年还对全公司的办公设施进行了一次全面核查，进一步加强了全公司办公设施的管理。
2.6管理制度完善
综合管理部工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。以规范管理为突破口，提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对综合管理部工作和制度进行了准确的定位。做到讲程序、树形象，从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，在原有制度的基础上，又先后拟订并出台了《办公管理制度》、《考勤、请销假补充规定(暂行)》、《办公车辆管理》、《宿舍管理规定》、《文明就餐管理规定》、《公司食堂管理办法》、《工服发放使用管理规定(草案)》等。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，提高工作质量和效率。
三、综合服务保障
3.1车辆管理
严格行使管理职能，强化服务意识，针对公司业务用车的热点、难点问题，制定了《车辆管理制度》，进行集中管理，完善了车辆的配备、调度、维修、保养及司机的爱岗、技术、安全教育管理工作，保证车辆合理规范使用，杜绝意外事故发生。
3.2公司网络及办公设备日常维护
公司现有电脑和打印设备共60余台(其中两台服务器：一台企业邮箱服务器，一台财务系统服务器)，出现日常故障频频率一般，有些问题比较常见，容易解决，有些问题也很棘手不能够及时很好的解决。网络管理员秉承“随叫随到，及时处理”的原则，及时帮助个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等设备故障，对办公设备进行定期维护保养，根据需要及时更换打印耗材，电脑配件及网络设备，对室外的线路及网络设备进行不定期检查，对核心设备定期进行备份，确保公司网络正常运行，并保障公司所有办公设备有效运行。
公司目前还有一部分比较陈旧的计算机仍旧在使用中，已经不能满足正常办公需求。技术部的a3一体机已经濒临报废，经常出现故障，而且部分部件损坏严重，维修成本太高。
3.3厂区监控建设
公司目前有监控35个，覆盖了办公楼，2号厂房，3号厂房和厂区周围，1号厂房由于之前是仓库，堆积着许多废品，因此只有2个探头。后期会根据需求增加一部分探头。
主要困难是由于之前的线路工程质量差，线路老化，导致大部分线路报废，需要重新规划线路，重新布线，从3月份开始断断续续的实施到12月份。有些原有的摄像头由于不清晰，部分进行了更换。由于经常是一个人施工，进程虽然慢了些，但是也能够为公司节省一笔不小的开支，主要是人工费用的节省，而且工程质量也要高于外部人员，不同等级的材料价格也相差较大。下表列出了监控设备由公司内部做和外部人员承包价格差异：若交由外部人员承建，仍旧会有许多不可预算的费用产生，而且工程质量只有1年的保修期。所以由自己内部人员来实施，能够为公司节约一笔不小的开支。厂区监控后期线路仍旧需要进行定期维护，避免因为某个探头无法正常工作而失去效果。
篇12：综合部个人工作总结
今年x月，刚迈出校门还带着几分稚气的我有幸通过公务员考试，到**区编办工作，9月末，被借调到区政府办综合科工作。几个月来，在主管领导的关心和照顾下，在同事的支持和帮助下，工作和思想等方面都有了一定的提高。现将有关情况汇报如下：
一、深入学习，不断提高综合素质
在综合科工作，对写作能力有很高的要求，为了能够较好地完成所负责的工作任务，尽快适应综合科工作，我始终坚持不断学习，努力提高自身的业务能力和政治理论水平。
一是加强政治理论学习。在工作之余，坚持学习党的方针政策、重要会议和讲话精神等政治理论，并把学到的理论同工作实际联系起来，指导各项工作，不断提高政治觉悟和大局意识，以适应书写材料和时代发展的要求。
二是加强业务知识学习。坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新理论，汲取各方面的营养，丰富和完善自己的知识结构，扩大自己的知识面;认真阅读领导的讲话材料、汇报材料等，从中不断学习领导看问题的方式方法，并把这种意识贯穿于书写材料的始终，努力提高自己的业务水平，增强自身综合素质。 三是注重向身边人学习。工作以来，每写出一份材料，*主任都会严格、细心地进行把关，并针对材料中的出现的问题和漏洞进行耐心细致的说明和讲解，从中我获益匪浅，自身的写作能力
和主旨意识也在不断增强。在工作中，如遇一些难题，积极向身边的同事进行请教，通过同事的帮助，知识面不断扩大。同时，每完成一项任务，都坚持进行总结，发现自身存在的不足，针对发现的不足制定改进方法，不断促进工作效率和自身素质的提高。
二、勤奋敬业，扎实做好本职工作
到政府办综合科工作的三个月里，共整理大小材料近百份，每份材料都做到按时、按质、按量的完成。参与了民主生活会、百日攻坚总结汇报、政府成员会和《政府工作报告》等材料的起草，从中学到了很多知识，也总结了一些经验，对今后工作的开展起到了极大的促进作用，也大幅地提高了自身的综合能力;坚持向市每日要闻、**日报等主流媒体报送信息，及时地把**的发展动态、阶段性成果通过媒体传播出去，达到宣传、推介**的目的。严格履行办公室制订的制度，在工作中，坚持做到多干活、多观察、多学习，认真每天完成工作任务。这段时间，在*主任的支持和帮助下，在同事的关心和照顾下，所负责各项工作都有条不紊地进行。
三、团结务实，不断提高要求标准
作为一名机关工作人员，尤其在政府办工作，在某些特定的时刻，一言一行就都可能影响到政府的形象。在工作和生活中，坚持严格要求自己，不断增强公仆意识，用自己的实际行动为政府增光添彩;作为综合科的一员，为确保所起草各种文件、材料思路缜密、语言得体，坚持不断提高办事效率和工作标准，努力做好所负责工作，促进自己在一份份材料中成长;作为一名党员，严格以党员标准要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，踏实工作，自觉维护办公室形象。
四、存在的问题及下一步努力方向
虽然在工作中取得了一些的成绩，但还存在一些的问题和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理论水平有待进一步提高;三是业务能力还需要不断加强。
在今后的工作中，我将全力改正存在的问题和不足，不断加强学习，努力实践，切实做到以下几点：
一是加强学习提高能力。继续认真学习党的政治理论以及公文写作等方面的理论知识，用先进的理论知识武装头脑，不断提升业务水平，增强驾驭实际工作的能力，使自己的思想和工作更加符合和适合于新形势发展的需要;牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习，勇于实践，针对实践过程中遇到的问题，主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案，并在事后进行总结，扎实总结工作经验。
二是提高标准严以律己。在工作和生活中严格要求自己，充分发挥自身的主观能动性和创造性，为科室的工作贡献自己的微薄之力。严格遵守科室的各项规章制度，时刻用党员的标准严格要求自己。要克服工作中急躁情绪，进一步增强工作效率和质量，不断增强自觉意识和责任意识，树立良好的机关工作人员形象。
三是转变作风踏实工作。在工作中坚持求真务实，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，努力用最短的时间完成领导交办的工作任务。在脚踏实地做好本职工作的基础上，多学习、多思考，进一步增强责任感和敬业精神。
扩展阅读：
工作总结注意事项
1、热爱本职工作，熟悉业务热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
2、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。
3、重点在出经验，找规律
总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言：没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!
此外，还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则：全面、紧凑和精炼。
篇13：综合部个人年终总结
过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司领导的正确指导下、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了综合管理部服务基层的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
综合管理部的工作对我而言是一个相对熟悉而又陌生的工作领域。作为行政主管，我自己清醒地认识到，综合管理部是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。行政工作可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议、接待及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
1 、配合部门领导做好协调工作。综合管理部作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
2 、行政事务性...
篇14： 综合部个人工作总结
XX年我部在总行的直接领导下，在全体职员的共同努力下，完满地完成了全年的工作任务。我们还在完善信贷业务操作规程，提高风险操纵能力上下功夫，且取得了一定的成效，为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。
一、XX年工作回忆
今年工作的要紧内容是：
1、严格授信审查制度，有效防范信贷风险。
再算是严格执行审查制度，有效防范和减少信贷风险，确保信贷资金的安全性、流淌性和效益性。在实际工作中，一是严格主体资格审查，确保借款人主体资格合法。对从事特殊行业的客户，还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。对提供资料别齐全的，及时与客户经理沟通，要求补充合法有效的主体资格类文件，确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策性审查，确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查，对国家禁止、限制的行业和项目，严禁信贷资金进入。三是严格贷款新规的执行，确保贷款用途的规范。对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查，对其用途进行分析，审查其是否合理、真实，申请用信理由是否充分，确保用信用途符合规定。四是严格借款人财务及偿债能力审查，确保第一还款来源有保障。并依照相关财务信息，对客户的各项财务指标进行仔细的测算和分析，对其是否处于正常水平予以客观评价，审查其还款来源是否充分。
2、加强风险操纵，规范信贷业务操作。
随着我行信贷经营治理架构和运行机制的变革，在改变原有法人治理模式为授权经营治理模式的转变中，承接信贷业务相关的职能治理工作也要与之匹配。为此，我部依照总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布，重新设计了操作流程，并转、下发了相关的治理制度，为严控信贷风险，实施规范操作。
为规范信贷业务操作，今年我部先后整理出总、分行在资产运营方面若干新规章制度，并相继转发给相关部门严格按照新的规程、规章及流程执行，在执行过程遇到有疑义或理解上的差异，操作起来比较棘手的咨询题，我部积极的与相关部门联系沟通直到咨询题解决。全面规范了信贷治理制度、流程和标准，对提高我行的信贷治理水平起到积极作用。
（1）为规范信贷业务报批及操作治理，我们坚持总行相关信贷准入条件，对法人客户进行精细化治理，仔细筛选、排序分类。本着服务营销、操纵风险、盘活资金的原则，加大信贷工作力度，有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户，对其重新设计融资方案，及时与总行授信审查部沟通汇报，目前此类企业差不多取得总行新的融资授信额度，切实解决了客户在我分行融资权限咨询题。
（2）实行信贷业务精细化治理，尤其是实施授权经营治理模式以来，依照总行制定的行业信贷政策和信贷治理规定，结合客户实际事情，从规避信贷风险入手细分客户，适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别，依照客户情形实行动态治理。
（3）加大信贷治理制度的推行力度，规范操作，严防风险，对总行下发的相关新规章、新制度，积极做好在同一起跑线上的培训工作，采取请进来和拉出去及派员行内从业时刻较长，实战经验丰富的人员进行面对面深层次的集中培训，尤其是对新的业务操作规程、授信治理基本规定等的重点培训且进行了摸底考试，使现有客户经理都可以尽快熟悉新的业务规范流程，提高了业务水平和新的经营理念。
3、衔接对口部门，规范上报各项报表
为满脚总行相关部门业务统计需求，包括人行、银监局下发的各项暂时性报表，以及相关的调查、银企对接事情、中小企业事情统计表等。一是依照报表要求，克服我部目前数据输出难的困难，分别按月、按季及时、完整、真实地完成各类报表的上报工作。
4、搞好小企业俱乐部建设，我行针对俱乐部企业会员进展事情，召开营销人员动员大会，将任务分解到部门、支行和个人，由于领导重视，措施得力，目前我行共进展会员123户，超额完成了银监分局下达的100户任务，得到了运管办的好评。
5、依照监管部门要求搞好十百千万工程的金融服务活动，紧扣一项金融产品、一具增长，三个高于总体目标，搞好支农、支小、支县的降实工作成立专班，制订方案，加强组织，及时汇报，把有限的信贷资源倾歪到十百千万工程上来，支持县域经济龙头企业的进展。
6、推广应用金融服务平台，发挥融资导向作用
7、组织推动开源行动，我部作为开源行动的组织部门，在总行开源行动开展以来，马上制定了我分行活动方案，进行安排部署，并将任务分解到各营销单位，每周进行督办、通报。开源行动开展以来，新增存款近5亿元。
8、利用闲暇之余，积极完成揽存工作。
二、存在的咨询题
1、从实际工作事情看，存在工作别系统、重点别突出、治理目标短期化咨询题。
2、缺乏窗口指导的主动性。
3、由于机构设置别到位，造成工作被动。
望20xx年我部将环绕分行各项经营目标，且仔细降实国家产业政策和行业政策，仔细执行总行提出的三年进展规划，以调整信贷结构为主线，以防范和化解信贷风险为重点，着力优化信贷流程、完善制度建设，强化基础治理，进一步增强工作前瞻性、主动性、促进我行信贷及风险治理水平的提升。
篇15： 综合部个人工作总结
尊敬的公司领导：
大家好！
我叫xxx，于20xx年1月4日在公司综合部入职，到现在已有近六个月的时间了。回首这几个月，我的工作要分两部分向领导们汇报，一是做行政助理的工作，二是做工会助理的工作。现在就具体情况向领导汇报如下个人工作总结：
行政助理工作汇报：
20xx年1月份，我的工作重点是做好年终总结大会的会议准备工作。我负责的主要工作是会议的所有资料，会场的布置，和会间的茶水。在这项工作中，刘总对会议台签的摆放进行了指导，让我深深的明白了课本上的理论与工作实践需要的差距。
通过这次年总总结大会，我学会了何如做好大型会议的会议资料，如何做好会场布置，如何做好会间服务。我想今年的年终总结大会我会从容有序的配合综合部做好会议准备工作；
20xx年2月份，公司举行了全员培训，这次培训让我更深层次的体会到了公司的企业文化和凝聚力，助教们的精彩课堂，素质拓展的团队活动，课间的每一次拥抱，都让我无比的爱上了麟辉这个大家庭。
通过这次培训，我意识到了“用思维做事”的重要性，也坚定了“用感恩的心做人，用责任心做事”的做人做事的风格。
很感谢公司给我们进行了那么一次培训；20xx年3月份，我的工作重心是九大员的报名事宜。这项工作是彭经理全权要求我完成的，彭经理相信我，所有我就要求我自己一定要做好。
篇16： 综合部个人工作总结
随着元旦节日益临近，一年的时间又过去了，如果要用一个字来形容我印象中的20xx年，那绝对是一个“快”字，伴随着充实和忙碌，时间如白驹过隙匆匆流逝。20xx年在工作上有些许成果，但也留下遗憾，现将今年工作情况进行汇报：
一、工作成果汇报：
20xx年上半年，我主要负责物业对接工作，刚接手时对物业工作不是非常了解，经过一段时间学习后才逐渐上手，在领导和同事的关心下，在物业对接工作方面取得了一些成果：
（1）3月签订了J园和L园的《案场销售配合服务合同》，过程中针对两边案场所需要的岗位人数和人员工资进行了摸底，同时和营销部进行沟通，了解其所需服务标准和水平，最终将每年合同金额确定为348万元（J园198万元，L园150万元），相比物业公司最初提出的450万元的总金额，每年为公司节省了102万元。
（2）在4月正式建立了《物业工作评估月报》制度，截至12月共印发10期。月报由《每月案场销售配合工作评估表》、《地产集团各部门物业工作评估表》及《入住业主随机调查表》三部分组成，从销售团队、集团各部门和业主三个方面客观的对物业公司在案场和园区的工作进行评估并提出意见，帮助物业公司提高服务水平。
（3）为完整的评估考核物业公司全年工作，5月在《物业工作评估月报》的基础上，制定了《物业案场销售配合工作评估考核办法》和《物业园区品牌支持费用评估考核办法》，通过该考核办法，地产集团和物业公司都能清楚的了解到月度和年度的考核情况及相应的奖惩办法。
（4）梳理并简化了物业公司对地产集团的对接流程，建立了《一事一议》工作制度和表格，较好的帮助了物业公司开展工作。同时针对长期存在的物业人员加班确认问题，在征求物业公司和其它部门的意见后，建立了由发起部门、物业公司和对接部门三方确定的《工作联系函》制度，使得物业公司在后期统计工作量及工作人员数量时有了确切的事实依据。
（5）协助并参与物业公司主办的各类社区活动，其中包括20xx、20xx两届社区嘉年华活动、元宵节、户外骑行、J园情送温暖和端午节等大中型活动。尤其是八月份举办的J园首次“物业开放日”活动中，从前期准备到活动当天全程参与，“开放日”对J园物业各个工作岗位、服务流程、园区配套等进行了全方位展示，活动也取得了良好的效果。
（6）配合物业公司解决“9.12”业主群体投诉，在了解到业主有可能聚集堵门等情况后，前期对业主QQ群进行监控，实时掌控事态进展，同时召集物业同事召开多场碰头会，会后拿出了告业主公开信，对关键问题进行解释说明。“9.12”当天全程参与，对业主拉横幅等过激行为录像拍照留证，并且在会所沟通时，代表集团就业主关心的多个问题给予答复和回应。
集团在20xx年中期进行了工作调整，王Q加入接手了物业对接工作，我转而负责招商和自持物业管理工作。接手之后我对现有商铺进行了走访，掌握了商户的经营情况和前期许多遗留问题，同时让我对于招商和运营有了更深的理解。为了理顺现有商户关系，解决走访中发现的问题，加快租金回收，向公司提交了《现有商户政策申请报告》并得到通过。同时通过的还有《商业运营管理办法》和《商铺价格策略表》等指导性文件，规范了招商工作制度和流程。11月，在召集商户座谈并搜集各商户建议后，向公司提交《J园南面商铺租金调整建议的报告》得到通过，在平衡了租金结构的同时也促进了南面商铺租金回收。
（1）现有商铺的对外招租和管理工作。20xx年内新签约商家14家（J园13家，L园1家），解约3家（美的电器、海尔电器、好一点食品），强制性收回商铺2家（沐清设计、楚铭轩），合计收取新老商户租金及押金133万元。20xx年接手现有商铺管理后，采用“先易后难，保大放小”的原则，首先从J园东面小面积商铺着手，针对“抱团”抗拒缴纳租金的商户在合理合法的范围内对其采取相应的强制手段，有效的打击了它们的嚣张气焰，净化了现有商铺环境。
（2）汇同世联招商团队共同开展L园和C园的招商工作。今年共联系各类商家310家，重点商户11家，另邀请商户到项目考察10次，基本落实立项一家（C园超市中商“优品汇”）；基本确定入驻1家（L园7号楼，丽枫酒店）。12月，项目招商手册正式出街对外释放招商信息，截止12月底，派发招商手册搜集相关商户信息900余条，后期将筛选分类并进行联系。
（3）参与完成项目周边相关配套引进工作。经过前期精心准备和外地考察，园区重点配套“楚天都市第一食堂”于8月隆重开业，丰富多样的菜式和温馨的用餐环境赢了园区业主的交口称赞（打造社区商业新模式排头兵）。7月同荆州一医签订了“楚天分院”入驻意向协议，后因J园37号楼硬件条件难以满足医疗使用，重新选址于C园，预计明年可开门就诊。银行方面，工商银行已确定在东面商业街设立ATM自助服务点，湖北银行基本确定在L园22号楼设立支行，建设银行、农业银行等都来项目进行过考察，有望开设分行或自助服务点。
（4）完成了针对J园和L园的包装工作，其中巨幅喷绘5块、桁架广告4块，充分的释放了招商信息。
下半年，按照集团领导提出的更好服务入住业主、提高物业公司服务水平、同时为后期社区商业经营做好准备的要求，我组织搭建了微信客户端内的“楚天都市微平台”，利用“微信”自身使用便利和注册人数巨大的优势，加上后台公司专业的模块设计，平台可实现物业在线收费、在线投诉报修、业主互动、营销推广、社区商业等诸多功能。截至12月底，各模块全部调试正常，已进入试用阶段。
在完成主要工作任务的同时，也配合部门同事完成了一些部门工作，如员工趣味运动会、专业知识竞赛、周年庆等，负责过主持人和裁判等工作。还和公司其它同事一起到武汉参加了集团运动会，获得了第二名的好成绩。在下半年还参与了部门几部微电影的拍摄工作。
二、工作经验总结：
1、注意客情维护，已入驻的商家要多走动多拜访，和他们做朋友，多听听他们发牢骚，从中发现问题并积极协调解决。良好的客情关系是开展一切工作的前提；
2、不能“吃、拿、卡、要”，坚决不能接受商户的送礼和吃请，在商户店铺消费时不能刻意要求优惠打折，树立正面形象的同时也便于后期开展工作；
3、工作中要讲“诚信”，和商户沟通要慎重，不能做到事情不答应，不能给的政策不承诺，但是答应的事情一定要做到；
4、商铺管理坚持“原则”，比如在商铺转租转让和商铺租金缴纳问题上，决不“开口子”；
5、工作中不要自作主张，对于拿不准的事情，要请示教领导后再作决定或答复。
三、工作中存在的问题及改进措施：
1、世联招商团队今年工作成绩不理想，除去客观及世联团队自身原因，我个人应该承担主要责任，分析原因是因为个人专业水平不够，不能及时有效的安排工作。在20xx年，我需要加强专业知识学习，和世联团队更加紧密合作，让他们发挥更大作用；
2、服务意识有待加强，对于商铺更多的是“管”，而忽视了“服务”，从上往下的角度也导致一些问题没有及时发现和解决，在今后的工作中我会更多的到商户中去，以“服务者”的心态去发现和解决问题；
3、工作中创新不够，更多的是按老方法在走路，下一步要转换思路与时俱进，多用创新思维来思考事情，在20xx年的招商工作中玩一点“新玩意”和“巧板眼”；
4、工作时应注意方式方法，和人沟通有技巧，尽量避免极端情况出现；
四、20xx年工作计划：
1、和王Q做好配合工作，共同完成好招商和物业对接工作，实现1+1加于2的作用；
2、加强对世联招商团队的管理和考核，明确工作重点和任务，切实发挥专业团队的作用。
3、商户租金缴纳工作常抓不懈，明年计划对按时缴租的商户实行奖励政策，进一步“孤立”欠租商户，打造家家按时缴租的好风气，力争租金回收比例达到百分之九十；
4、收集已售商铺业主信息和意向，依托集团官网和微平台，建立商铺租赁信息平台，使出租、求租更快捷便利，以推动商铺销售；
5、进一步推进“微平台”建设，在听取业主、商家、物业和用户建议的基础上对平台进行完善和改良，力争成为荆州最好的社区服务平台；
6、加强商户联动，随着商户入驻日益增多，发动商户、物业和营销共同参与，争取举办几次家装建材或生活类大型活动，真正打造商业街品牌，促进商圈早日成熟。
20xx年的工作，承蒙公司领导的关心和支持，取得了一些成果，但没有最好只有更好，在即将到来的20xx年我将更加努力工作，争取在今年的基础上有更大的突破。今年我们完成了5个亿，面对明年7个亿的目标，需要我们各个人都发挥出自己最大的战斗力，我也将和同事们一起，向着最终目标，向前！
篇17： 综合部个人工作总结
xx年，在综合管理部孙岩总经理的正确领导下和部门同事的大力帮助下，本人服从分行发展大局，认真履行个人职责，进一步完善行政管理工作流程和制度，充分发挥行政管理工作的服务、保障职能，不断学习，以身作则，严以律已，服务分行发展，立足本职工作，严格遵守交行的各项规章制度，按时保质保量地完成领导交办的各项工作。现对xx年的工作总结如下：
一、主要工作完成情况：
（一）房产管理
房产租赁、转租、退租等商务谈判，提交分行财审会、行办会审议通过后，完成合同法审签订、财务系统租赁模块维护、实物系统租赁模块维护、租赁费支付，房产相关档案资料的审核、收集、保管、归档等，建立健全的房产档案。
xx年，共完成15项房屋租赁事项，分别为：
1、红星街支行房屋租赁事项；
2、高平支行职工食堂及员工宿舍租赁事项；
3、阳城支行新址房屋租赁事项；
4、周行长房屋租赁事项；
5、分行后院办公用房房屋租赁事项；
6、阳城支行旧址房屋租赁补充事项；
7、凤城宾馆离行自助房屋提前退租事项；
8、阳城支行员工食堂和宿舍房屋租赁事项；
9、金阳街离行自助房屋租赁事项；
10、广场支行房屋租赁事项；
11、王行长房屋租赁事项；
12、侯行长房屋租赁事项；
13、居然之家离行自助房屋租赁事项；
14、川底离行自助房屋租赁事项；
15、长平东街离行自助房屋租赁事项。
（二）基建管理
基建项目经分行财审会、行办会审议通过后，提请项目审批，完成合同法审签订、财务系统基建模块维护、基建款支付，基建相关档案资料的审核、收集、保管、归档等，建立健全的基建档案。
xx年，有2个正在进行的基建项目，分别为：
1、晋城分行本部营业用房基建项目的竣工结算；
2、阳城支行新址基建项目的启动、实施、竣工结算。
（三）集中采购
针对基建项目中配套产生的20万元以上的采购事项，按照省分行要求，经分行财审会、行办会审议通过后，报请省分行集中采购，完成合同法审签订、财务系统采购模块维护、采购款支付，采购档案资料审核、收集、保管、归档等。
xx年，共实施4个集中采购事项，分别为：
1、阳城支行装修工程项目；
2、阳城支行室内外标识工程项目；
3、阳城支行空调工程项目；
4、晋城分行食堂食材供应商采购项目。
（四）零星采购
零星采购事项经分行财审会、行办会审议通过后，组织零星采购，完成合同法审签订、财务系统采购模块维护、采购款支付，采购档案资料审核、收集、保管、归档等。
xx年，共实施6个零星采购事项，分别为：
1、晋城分行本部营业用房空气治理事项；
2、阳城支行弱电工程项目；
3、阳城支行办公家具采购事项；
4、阳城支行空调采购事项；
5、营业部征信查询机采购事项；
6、营业部创“千佳”文化氛围改造事项。
（五）固定资产
根据总行、省行要求，定期对固定资产进行清查、盘点，并形成清查报告，对符合报废条件的固定资产，及时报废处置。确保不存在盘盈、盘亏资产。
xx年，固定资产管理完成情况：
1、完成全行10个机关部门、10个经营单位固定资产的清查工作并形成清查报告上报总行；
2、完成分行1533件固定资产报废的收集、整理、汇总、确认、上会、处置、清运、入账工作。
（六）实物系统
对于全行各个部门、条线购买的固定资产和低值易耗品，完成实物系统的逐条录入工作以及条形码的打印、粘贴工作。实时更新实物系统人员信息、实物资产的保管部门和存放地信息，并配合条线管理部门做好实物资产的调入、调出、转移、领用。
xx年，实物管理系统的完成事项：
1、共完成2952条实物资产的入账工作；
2、共完成1280条固定资产的条码打印、粘贴工作；
3、共完成203条实物资产的转移工作。
（七）合同管理
针对分行生产经营过程中产生的物业合同、空调服务合同、各类维修合同、花卉租赁合同、采购合同等各类合同，完成合同的条款修订、法律审查、收集资料和签订等工作。
xx年，共签订各类合同35项。
（八）证照管理
对于金融机构代码证、营业执照、金融许可证，分别做好与中国人民银行晋城市中心支行、晋城市工商行政管理局、高平市工商行政管理局、阳城县工商行政管理局、晋城银保监分局等外部单位的沟通、协调工作，及时、准确地完成各类证照的办理、变更和年报工作。
xx年，证照管理完成事项：
1、完成了10家经营单位营业执照的年报工作；
2、完成了4家经营单位（晋城分行、泽州路支行、开发区支行、高平支行）营业执照、金融机构代码证、公示信息的变更事项；
3、完成了10家经营单位的金融许可证公示情况的自查工作，并上报晋城银保监分局和省行网络渠道部；
4、完成了1家经营单位（即阳城支行）迁址营业执照、金融许可证、金融机构代码证、公示信息的变更事项。
（九）财务报销
对于分行采购、营销、经营过程中产生的物业费、营销费、差旅费、公杂费、车辆运营费、修理费、水电费、食堂费用、招待费、电话费、清洁费、房屋租赁费、社区行费用、固定资产采购款、低值易耗品采购款、基建工程款、质保金等各类财务票据，做好本部门与预财部等其他部门的沟通工作，及时、准确地完成每一笔票据的账务处理。
xx年，共报销各类财务票据802笔。
（十）机构系统
配合技管部、个金部、服务办做好全行的机构管理工作，实时维护更新机构管理信息系统中的新设、迁址、更名、升降格、终止营业、网点类型、物理柜台数量、沃德渠道信息、网点工作制等相关要素信息。
xx年，机构管理信息系统完成情况：
1、完成了2家机构（泽州路支行和开发区支行）负责人信息的变更事项；
2、完成了1家机构（即阳城支行）的同城迁址事项。
二、xx年工作中存在的不足及xx年的努力方向
xx年，在综合管理部孙岩总经理和部门同事的帮助下，我虽取得了一些成绩，但工作结果与期望仍有部分差距，具体表现为：
（一）租赁费用的压降还有更大空间
xx年，共为分行节约租赁费用11.6万元。分别为：
1、红星街支行房屋租赁费压降2万元；
2、阳城支行旧址房屋租赁费压降5.3万元；
3、金阳街离行自助房屋租赁费压降0.1万元；
4、广场支行房屋租赁费压降2.5万元；
5、居然之家离行自助房屋租赁费压降0.6万元；
6、川底离行自助房屋租赁费压降0.6万元；
7、长平东街离行自助房屋租赁费压降0.5万元。
xx年，各部门协调配合，完成红星街支行营业用房的迁址租赁，连同其他到期房产的续租，预计压降租金30万元。
（二）食堂费用压降还需增大力度
xx年，分行食堂费用压降约1万元。编写了晋城分行食堂食材供应商采购事项的立项报告和项目需求，并成功实施了集中采购，xx年9月—12月食堂费用压降约1万元。
xx年，严格按照招投标文件的约定对食堂食材供应商进行管理，预计xx年分行食堂费用压降5万元。
（三）机构面积压降仍需持续推进
xx年，全行机构面积压降940.48㎡。
1、完成了阳城支行的迁址租赁和基建装修事项，阳城支行新址已于xx年7月27日正常营业，阳城支行机构面积压降868.48㎡。
2、完成了凤城宾馆离行自助营业用房的提前退租和东吕匠离行自助营业用房的到期退租，分别退租36㎡。
xx年，分行将继续保持面积压降的步伐，拟撤销绿欣市场离行自助和高平建设路离行自助，并对红星街支行营业用房进行面积压降，预计xx年压降面积347.52㎡。
针对以上不足，xx年，我首先要努力学习业务知识，通过学习和工作的积累，逐步吃透本岗位的工作，使各项工作在xx年上一个新台阶；其次，我要严格要求自己，理性对待各项工作，不断完善自我，在本岗位上作出更多的成绩。
篇18：2022年企业个人年度总结报告
又是岁末令人激动的时刻，崭新的一年即将来到，在不经意中已伴随公司成长了三年，作为公司的一员，我由衷的感到骄傲，感到欣慰，成长也就是我的成长，在共同的努力中，我已完成了自己人生的转折，不再是年轻没有失败的代言了，从现在起我将可以成熟、理智、自豪的站在属于自己的舞台上从容的面对一切工作与生活，面对自己的人生，永不言败。三年，学习三年。
年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的，本人就这一年的工作小结如下 。
一、思想方面
在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,始终和公司保持高度一致，自觉遵守各项法律法规及抢险值班，线路巡查，门站值班等各方面规章制度，认真学习管理规范、积极开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。天然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人， 在这个行业对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。我的工作是个极其平凡的一份工作，甚至有些高贵的人鄙视轻视这个琐碎平凡普通的岗位。我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求自己不能放弃，踏踏实实的在岗位上做到努力创新，任劳任怨，兢兢业业，主动参与各项活动，培训等。以优质的服务道德去服务好每一位用户，以理智的心态对待我工作的每一天，始终保持着努力学习，力争提高增强自己素质要求，我知道，没有对自己要求探索的思绪，那是不可能做好一份工作的。虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心，自我鼓励做好本职工作时要尽心尽力。之所谓敬业，我一直认为是指用一种严谨的态度和责任心，来对待自己的职业，即使工作繁杂极其渺小也要为此肯劳动肯对自己的工作专心、认真、负责。我总是预示告诫自己做任何一件事的最大收获对我来说不管是哪一类的，高等的，低位的只要奋斗有了方向，付出就有明见，最大的收获是在于真正内心领域的那种归属感。我与公司在成长的阶段总会受到挫折，曾经遇到过客户的刁难，意境的困难，深与浅的桑仓，经历了挫折和失败并没有磨灭我奋斗的欲望，反而让我的生命更加丰富多彩，使我今后的人生更加美丽，公司崇高的精神动力，领导的模范榜样，一直指引着我向前迈进。我认真学习抢险员和巡线员的职责，尽快的适应了工作，能单独执行各项任务。管线所是天然气有限公司的窗口，自己的一言一行，一举一动都和公司的形象有关，于是自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效益，力求及时、准确、优质、高效，避免疏漏和差错，基本做到事事有计划，事事有落实。只有把清位置，搞清职责，团结同志，诚实待人，脚踏实地，忠于职守，勤奋工作，老老实实做人，踏踏实实做事才能做好本质工作，从而创造性的开展工作。我深知不管在什么岗位都要做好自己的本质工作，认真
践行自己的人生理念，力争把自己的工作做的更好更到位，公司为了天然气更好的运营，今年采取了许多的措施，先后在公网和庭院通过设置警示砖和警示桩，对门站设备进行了除锈补漆，在各个小区悬挂用气知识展牌等，通过这些举措进一步增强了用户的安全防范意识。巡线工作是一项集人文、责任、社交于一体的综合性工作，它不但要求巡线人员全面、准时地掌握管线的走向，调压箱等的准确位置，而且要求巡线人员必须具有极强应变能力，社交知识和高度责任心。在遵守公司各项规章制度的前提下，充分发挥个人的主观能动性，使之与客户情况相结合。
巡线工作要求脚踏实地、扎扎实实，严格遵守巡线工作标准，不破坏制度，不践踏标准，做事先做人，做人要方，做事要圆，每日在巡查中不留死角，并施用循环式巡线法，及时发现问题，现场适度处理，不能及时处理时要及时上报。要积极与相关单位或个人建立联络机制，做到及时互通，把可能或可预见性的问题处理在萌芽状态。这样不但减少人力，而且大大降低成本，从而提高效益。
施工旺季由于施工方较多，且施工点分散，更需要巡线人员吃苦耐劳的精神，遇事保持冷静，抓住工作重点，根据施工人员的个性做针对性的思想工作，使之配合我方工作，做到管网安全，符合要求。要充分发挥巡线员社交能力，为公司的发展营造良好的环境。
两年巡线工作以来，就是由于公司的正确领导和公司领导对巡线工作的高度重视，巡线人员全方位执行，公司全体员工共同的努力而铸就了xx公司的良好形象，赢得了用户的信赖。为进一步提升工作质量，再创燃气辉煌。我在今后的工作中仍将牢记自己的座右铭：
我是xx人：
安全、质量一刻不忘
勤俭、节约一定牢记
拼搏、团结一丝不苟
协作、执行一板三眼
巡线征程没有终点，只有永远。在巡查线路时一丝不苟，认真细致严格按照巡查路线对每一个疑点都不放过，把发现的问题及时向下一班人员交接，并及时做好巡查记录，保证工作万无一失。能熟悉抢险预案和工具的使用，对所辖区域的环境及其他做到心中有数，对突发事件能积极有效的应对，把事故的危害及影响降低到最小。在门站值班时能克服生活单调枯燥的特点，按时记录流量变化，并进行流量分析，防止超压运行，对门站设施能熟知，并及时清理设备及门站卫生，熟知消防器材的使用和防火防爆知识，确保输气安全畅通。能保质保量的完成领导交给的各项任务。
三、加强自身学习，提高业务水平
作为一名管线所的员工，知识和经验的欠缺是自己致命的弱点，而且抢险和巡线员的工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的更新知识和提高技能，我感到自己肩上的担子很重而自己的能力与岗位有一定的差距，总不敢掉以轻心，为了尽快弥补自己的不足我十分注重学习，更以实际行动去践行这一目标积极配合各位师傅，随时向书本学习，向同事学习经过各位师傅们的大力帮助能比较从容的处理工作中出现的问题，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提高自己的业务素质，争取工作的主动性，具有较强的责任心和事业心，努力提高自己的工作效率和工作质量。
四、严格要求自己，时刻警醒。
天然气行业本身是一个高危险的行业，它犹如一面双刃剑，它即造福千家万户，它又如一头桀骜不驯的野马，如果不能科学的驾驭就随时可能威胁到百姓的生命财产和安全，给公司带来极大的损失，所以我时刻绷紧安全这根弦不放松，做到事事讲安全，时时讲安全，坚决杜绝安全讲起来重要忙起来不要的错误做法，严格要求，时刻惊醒。
五在完成巡线抢险，和处理用户反应问题上能优质高效，对待工作能计划性，系统性，科学性，不断提高自己综合分析和解决问题的能力。
在完成领导交办任务的基础上能，能发挥自身优势不断加强专业知识和新技能的学习，进一步提高自己的业务水平。通过阅读大量的燃气方面的书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.积极为《xx人》投稿，目前已刊发7篇。积极参加公司组织的各项活动，在公司组织的岗位练兵中取得了第一名的好成绩，在公司组织的“我的梦，梦”的演讲中取得了第三名的成绩。成绩归功于过去，未来的路还很长，还需要不懈的奋斗。
存在的问题和本人以后的努力方向。
本人能够爱岗敬业创造性的开展工作，在工作中取得了一些成绩但也存在着一些问题和不足。一、管线所对我而言是一个全新的部门，巡线员和抢险员对我来说是一个全新的岗位，许多工作我是边干边摸索工作还不能向师傅们那样游刃有余，工作效率还不高。二、有些工作还不是很过细很到位。三、在学习上还缺乏主动性，和针对性。四、自己的业务能力还有待提高。
自己决心努力从提高自己的业务知识和工作能力入手，为实现公司新的经济增长点贡献自己的力量。我努力做到。
篇19：企业个人年度工作总结报告
今年即将告一段落，在公司领导的指导下，在各领导及各同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项工作任务，并取得了一定的成绩，总结如下：
一、完成工作方面：
1、完善采购制度，降低成本：根据材料采购计划，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购，
在请购材料的同时，并把材料的.价格信息及时提供给相关技术部门，为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买到材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。
为降低成本，通过寻找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价廉的供方
2、与各供应商建设立并保持良好的关系，明年进一步加强对供应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录，对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通，充分发挥岗位职责，认真完成各项工作任务，协助相关部门的工作需要，能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调，尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、今年的工程订单所需设备均可按时交货，未能及时到货设备也及时向上级反映，并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会：
1、公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作，采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价，注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调，合作过程中，采购员必须公正严明，最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理，提高部门采购员的工责任感觉，明年采购部将特别注重采购人员的工作分配，保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时，业务素质及责任感非常重要，做一个有责任感的采购员，把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求：
对各部门的请购问题上，希望请购部门给采购部一定的采购时间，请购材料时做好请购计划，尽量避免当天请购要求当天要货，或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划，急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高，不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足：
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程，由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告，导致在工程验收通电时，出现了低压计量柜不符合标准的问题，给公司造成了极坏的影响，和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的，但是由于采购部的疏忽，给公司带来不必要的影响与麻烦，公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训，今后的采购部工作要求更加完善，在设备进厂前，各种相关资料必须全部到位，后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化，要求各采购对设备要充分了解，避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强，没有充分了解市场的行情，有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题，自身所清楚的问题，我们会一一的克服，有什么做得不对或不到位的，也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议，你们都是我们身边的良师益友，有你们支持，我们才可以进步得更快。
五、明年的工作计划：
1、完善供应商体系，对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家，确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化，尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商，开发有潜力的供应商，不断优化供应商体系，在工本中不断改进工作方法，不断积累经验。
2、随着市场的因素影响，各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调，采购员要做好价格的比对，做好比价、议价，了解市场价格，从中选择优秀的供应商，避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场，以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类，制定分类物资采购制度，如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成，所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资，做好相应的存货，购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库，掌握好仓库库存，了解销售的情况，使采购工作不处于被动状态，及时清查库存呆滞品，并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习，使专业知识及业务水平得到提高，同时培养新进人员，使之尽快熟悉工作。
在明年的工作中，我部门人员仍会认真工作，不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识，增强责任意识，提高完成工作的效率，同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
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