部门个人月末总结范文(整理13篇)由网友“M记野生代言人”投稿提供,以下是小编为大家准备的部门个人月末总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
篇1: 个人月末总结
时过境迁,十月已经过去了,在这个秘书处的日子里,我学到了不少东西,也成长了许多,虽然加入团总支秘书处的时间不长,但十分宝贵的每一点都值得我细细品味,也行我们的工作有些无聊,有些混乱,但我们都在努力进步,跟上各位学姐学长的步伐,慢慢地改正自己的缺点,慢慢地提升自己。
结识了许多新朋友,积累了许多经验,学会了独立思考,独立完成工作,在以后的时间里我还要继续进步,跟各个学长学姐们并肩作战,因为我作为团总支秘书处的一名干事感到很自豪,我不仅代表我本人,也代表我们护理学院团总支的一个缩影,我要逐步提升自己,不断学习,不断努力,做好学姐们没有做好的工作,不能给我们秘书处甚至是团总支带来任何损失。这十月份我学到了很多,也为学姐学长做了一些事,具体内容如下:
1.记录护理学院团总支的出勤表。
2.记录护理学院团总支的扣分表。
信息收集负责人信息表,3.18级19级
4.18级护理学院钉钉考勤表。
护理学院学号5.19统计。
6.积极参与大学生素质拓展活动。
七、展示学习共青团团歌。
八、定期到教务处值班。
透过这些工作和参与的活动,收获颇多,接下来我还要学习的还有很多,我要虚心请教的问题有:
一、学长学姐请教如何处理与其他系干事的工作交接及共同参考。
额外的活动可以很好地融入他们。
2.去习惯我们团总支和秘书处的工作方式和锻炼自己的压力承受能力。
三、为以后的干部选拔奠定良好的基础,尽量让学姐学长认识我,并记住我是谁。
四、积极参与部门活动,认真完成工作任务,做到工作学习两不误。
上面就是我十月份的工作情况,我对本部门有很深的感情,认为真正能锻炼一个人的耐心和细心,让我知道任何事情只要用心去做,耐心去听,虚心去学习,就没有什么做不好,我相信自己一定会慢慢变好。
篇2:月末个人总结
生产管理人员月末工作总结
...x年xx月以来,经历一个月现场实际工作。现从两方面进行总结,其一个人,其二公司。
对于个人主要工作如下:
第一:提高自身素质,履行自我的工作职责。
为了适应当前工作的需要,应当时刻把学习放在第一位,提高自身管理类专项素质,并逐步涉猎电玩方面的知识。能够快速融入公司团队,了解并提高新的业务素养;学习公司的规章制度,掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及公司相关资料;进取参加公司召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性。视员工为姐妹,关心她们日常生活中的问题,经常沟通交心,为她们营造一个舒适温馨的工作环境。再者,要提高她们的工作效率,首先要提高我自我的综合素质。
第二:坚决执行领导交办的任务
精益求精工作思路,按照领导的要求,合理分配员工工作日程。耐心客观地对员工实施引导监督作用。
第三:把管理落到实处。
及时处理员工与顾客之间的关系,维护好公司的忠诚顾客,及时解决危机顾客问题。关注员工心理动态,平时进取鼓励他们、信任她们、让她们放手去干,目的是发挥各职能部门的主观能动性,做到各司其责,处理问题的失误更少。而我,严格要求自我,做到以身作则,起到了良好的带头模范作用。
第四:工作中优点和不足之处。
在一个月的实际工作中,我能熟悉公司业务的基本流程和管理框架,对于明确的工作任务能够进取响应,高效率的完成。但也存在不足之处:做事主动性不够,因为在工作完成之余过于放松。另外,缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解,在今后的工作中,我会更加进取努力提高自我,不断总结经验教训,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指正。异常指出,此刻我们在做“美味大餐”和“捕鱼达人”两种机器的活动,每一天人流集中,在接下来的工作中,我会更加人性化安排她们的上班方式,有机协调,合理分配任务。
对于公司:
无极是一家领先同类电玩行业的系统化的公司。但公司要快速发展以致在行业中处于领先地位,还需要在很多方面需要完善。
第一:严格的制度化管理
一个公司如果没有一套严格的管理制度,整个公司就像一盘散沙,没有约束,没有凝聚力,何谈提高效益制度好定执行难,公司每制定一项制度,先试行,一段时间后正式执行。执行管理制度的时候,无论是谁,制度面前人人平等。
第二:内部管理方面。
我们需要建立核心的企业文化,文化是价值的基础,有了共同的精神支柱,整个团队目标一致、步调一致,企业就具有了持续发展的动力。我提议经常举办内部的小型培训班,努力提高员工的职业素养。
第三:在员工内部营造良性竞争的氛围
根据这几个月的经验来看,职责细化到个人,能避免偷懒懈怠现象的发生。公司经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工之间建立信任、及时沟通的氛围,公司经理要有“员工、顾客无小事”,事事有人管,人人都管事,及时帮忙他们解决困难和问题。
综上所述,是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正,在今后的工作中挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,为公司创造价值。
篇3:月末个人总结
每年9月份是我国的全国质量月,全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下,联合国家相关部门并发动广大企业和全社会进取参与,以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。
全国质量月主题是“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”。质量是企业之命脉发展之阶石,xx-xx公司的每一员都深知质量的重要性。随着质量月的到来,在新形势下,公司开展形式多样的质量月活动,公司领导并作了重要指示,要求各部门要进取参加质量月活动。我们xx分厂在进取参加公司举办的质量月相关活动的同时,并围绕11年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工进取性能够体现出,员工的质量意识有了很大的提高,并向一个进取、上进的方向发展。
现将xx分厂20xx年质量月活动情景总结如下:
(一)经过召开动员大会,动员全体员工进取参与质量月活动,明确了质量月活动的目标与工作计划,会上宣布实施了班组质量职责制等相关质量管理制度,把质量职责明确到班组,明确到个人,为营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围加了温,xx生产基地xx分厂的xx-x总班长在大会上做了表率,立下了质量“职责状”。随着xx基地挤压机台与各生产线的相继投产,xx-xx班组面临着货期与产量的双重压力,异常是xx-...-xx等高精度产品安排在xx基地生产。动员大会上xx-x厂长要求各班组发扬艰苦奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保质量、保货期、保产量,力争完成11年各项任务指标。
(二)组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会,经过深入剖析事故,找出问题根源所在,加以分析、总结、吸收,再结合生产实际情景,对质量安全隐患一一排查,不断完善改善,从源头上把问题管控。随着公司日益发展壮大,生产不断扩大,对新岗位需求增大,要坚持公司强劲的发展势头,必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱,沟通不足,老员工新岗位实操可是关,有摆老资格现象,这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上,日班总班长xx-x主动提出负责新员工的班组培训工作,提出了以多观察、多辅导、多操练,用先进个人为典范进行实操培训方法,并到大家的认可。
(三)开展多样性的质量安全知识宣传教育活动。质量月活动期间,开创了车间板报质量周刊,从网上搜索下载了质量月宣传画,制作flash的动漫质量知识教材,举办了以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”为主题的质量知识讲座,经过组织员工学习,宣传了国家、公司的质量政策方针,普及了质量知识,增强了员工的质量观念,推动了质量工作。
(四)员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动,进取投稿参与质量月征文活动比赛。有《我为xx品牌颂质量歌》等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛,文章资料丰富,进取上进,思路明确,重点突出,体现出员工对质量深刻的认识,表达了对公司发展的感慨,与完美的祝福。在吊机技能竞赛活动中,车间初赛挑选出的两名员工,以熟练的技能,过五关,斩六将,取得了优异的成绩,以明显优势取胜,勇夺吊机技能竞赛第一名。经过吊机技能竞赛活动,激发了员工的勤学习、练技能、争先进的工作热情。
本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下,到达了预期的目标,并取得了良好的成效,经过本次质量月活动,xx分厂的整体的水平有了很大的提高,我们要坚持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势,对质量常抓不懈,构成月月是质量月,日日抓质量,使公司的产品质量不断的上新台阶,在市场中赢取商机,永立于不败之地。
篇4:个人月末总结
一、理赔案件结案:从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结20__余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率:通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档:在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
篇5:大学体育部门月末总结
时间就如白驹过隙,不知不觉一个学期已经结束,我的部长任期也已经走过了6个月份。在这岁末之际,回想这个学期学生会各个部门都开展了各式各样的活动,我们体育部也举办了不少有声有色的活动。现在由我来对体育部这个学期开展的活动作如下总结:
一、部门建设
(一)、期初纳新
新学期开始,针对大一新生,我们经过多天对学生会的宣传,于20xx年9月24号晚上在2101教室召开我们第二十四届学生会的纳新宣讲,经过我、江部长和袁部长三人对同学们耐心的讲解,再加上前期对学生会的宣传,效果非常明显,在接下来的几天里,我们共收到63份个人简历。在时间紧任务重的情况下,通过对他们的深入了解和与他们的细心交流,并经过两轮面试,我们共选出10名优秀的干事加入学生会体育部。他们各有优点,工作能力强,发展潜力大,是我们学生会的精英。我们是一只附有团结、创新、执行力的优良团队。
(二)、后期培养
在纳新结束后,我们对部员进行了相关培训。从细节和态度上入手,正所谓为“细节决定成败”。在各种活动和事务中培养部员树立高度的学生会集体荣誉感和责任感,以及全心全意为同学服务的崇高使命感。同时给他们灌输“知礼仪,懂廉耻”的思想,在工作中对部员进行礼仪方面的教育,使部员们懂得并能够很好的运用到工作和生活中,确保部员在老师和同学心目中拥有良好的形象。秉着“团结 创新 有执行力”的工作理念,积极热情的投身到学生工作中去。
组织部员积极参加每周三的学生会例会,要求部员提前到场,使我部出勤无一次无故迟到,缺勤现象。并要求部员开会时带上笔记本,做好相关的笔记和总结工作。同时要求部员在讨论会上积极发言,营销自我。每次学生会例会后,我部部员都会自动请示部长看是否有事安排,待部长示意之后才会离开。
我部在校运动会、新生杯拔河比赛、新生杯篮球赛等各类活动中以“部长为龙头,部员为主体”的方式运作,在保证任务质量和效率的前提下给部员足够多的锻炼机会,充分发挥各位部员的主观能动性和创造性。同时为了提前锻炼干事的能力,多次让他们上台发言总结,对近期的工作情况进行书面的思想汇报,同时进行了策划书写作锻炼。虽然过程中有很多不如意的地方,但还是有很多值得借鉴的地方,这样不仅可以使大家时刻感觉到学生会的存在,
还使他们充分了解其中的细节,得到一定的锻炼。另外体育部将不定期的以座谈、视频学习、交流会等方式组织本部成员进行人际交往和沟通方面的培训,以增强体育部成员在这方面的能力。
二、活动组织
(一)、20xx级新生迎新工作
在我们一开学之际,书记就提前召集我们学生会成员召开了会议,对迎新的工作进行了详细的部署,考虑到了尽可能多的细节和可能出现的突发情况,并将迎新的场地进行了细致的布置。在20xx年9月18、19号报到期间,体育部和其他部门的人员克服了天气恶劣,人员缺少等诸多不利的因素,不论是白天还是深夜都坚守在迎新现场,给予报到的新生尽量多的帮助和服务,热情,细致,周到,收到了家长和学生的一致赞扬,为后期活动的开展奠定了坚实的基础。
(二)、新生杯篮球赛
纳新结束后,在老师的提议和大家的期望下,我们体育部在十一期间提前组织大一年级举行了第三届新生杯篮球赛。由于时间较紧,我们对整个赛事进行了相应的调整,较去年比我们减少了比赛场次,压缩了赛期。我们用心的组织比赛,赛前准备,赛中服务,赛后总结都安排到位,尽可能的为他们提供最好的比赛条件。更组织各个参赛队伍相互认识,交流感情,并对出现的一些不和谐因素及时进行了教育和制止,保证了比赛在和谐中进行,各班级赛出了友谊,赛出了气势,赛出了风采。最终信管专业、营销专业、物流专业分获冠亚季军,旅管专业获体育道德风尚奖,并有6位同学荣获个人奖。
(三)、新生杯拔河比赛
新生杯篮球比赛结束之后,利用十一假期,我们又迅速开展了针对大一年级的新生杯拔河比赛,此次拔河比赛旨在增强新生班级同学的团结意识和班级的凝聚力,以及丰富同学们的课余生活,在学习之余得到放松。10月7号下午2:30的篮球场上喊声声声震天,达到了预期的效果。经过多轮的角逐,最终T1153-8、T1153-12、T1153-5分获冠亚季军,此外还有T1153-2、T1153-6获得体育道德风尚奖。
(四)、第32届校运动会
在此次运动会上,由于时间紧任务重等众多的因素,体育部还是顶住压力,圆满的坚持下去。体育部在这次运动会中负责运动会各项事务的策划、组织、协调工作。在前期的运动员选拔、训练和队伍的磨合,都做到责任到人的方法即采取每个训练安排一人或几人为负责人,并邀请去年有经验的学长前来做训练指导,择优选拔,科学训练,保证安全。在运动会期间,则做好各项事务的安排,做好运动会现场秩序的维护,运动员的帮扶、协助、检漏,
号码牌跑鞋等的发放回收,赛事的纪录通知等各项工作,确保运动员安心参赛,安全参赛。并协调好新闻部、宣传部做好运动会赛事的宣传,把管院的品牌打出来。在赛后,做好总结,发现得失。在管院领导老师的大力支持下,在各部门的共同努力和运动员的出色表现下,我院获得团体总分第二,男子团体总分第三,优秀组织奖等骄人的成绩,继续谱写了我院辉煌的历史。
(五)、一二.九环校接力长跑
为了迎接一二九爱国运动的到来,在12月9号下午4:00我部组织我院学生代表队参加了学校组织的一二九接力长跑,虽然只取得了第五的成绩,没有奖励也没有鼓舞,但是大家都竭尽全力并乐在其中。最后我们分管主席对大家说:希望大家能够继续发挥这种主观能动性为我们管院继续奉献自己的一份力量。
(六)、元旦拔河比赛
在新年来临之际,为了迎接新年的到来,我校学生会决定组织各院系进行一次拔河比赛,增进各院系之间的交流,在12月31号晚上九点,我部组织了我系的参赛队伍,浩浩荡荡驶来,由于抽签运气的问题我们第一场就遇上了去年的冠军――电院。所以我们只能一拼,但由于实力确实有差距,不幸被淘汰出局。虽然赛场上没取得令人满意的成绩,但是在赛场下我们一起相互鼓劲,相互加油,展现了我们管院一向的传统。赛后张老师和大家说不管成绩如何,先把新年过好,孩子们,去玩吧!瞬间笑声就把我们淹没到了人海。
(七)、周一升旗考勤
升旗考勤是体育部的本职工作,每周升旗时部员都能够提前到位领取考勤表,秉着诚实,认真,细心,礼貌的工作态度进行考勤工作,并对出勤情况进行及时汇报,并对少数班级出现的出勤率低的问题协助解决,有效地保证和提高了我院较高的出勤率,体现了我院良好的精神风貌。
(八)、协助工作
在其他部门举办的各类活动和事务中积极服从组织安排,充分发挥体育部的部门优势,与其他各部门积极协调,通力合作,确保各项被分配任务的完成质量和完成效率。本学期体育部帮助开展了20xx级新生的管理制度汇编考试、20xx级新生的期中考试(工程制图、微积分和高数)、寝室卫生检查工作以及多次会议的安保工作等,较好的维持了比赛现场的秩序,保证比赛活动的有序进行。
三、工作改进
经历了一学期的学习和磨练,我们部的部员已从开学初的幼苗长成了学生会的棵棵大树,在系领导的大力关心与支持下,在学生会各位成员的精诚协作下,我们的工作得到了系领导和学生会,以及全体学生的充分认可与赞赏,也取得了一系列的优异成绩,但我们也不可避免的出现了一些问题,有待改进:
1、我部部员与兄弟部门之间交流欠佳,与各位部长、主席之间的交流欠佳。此外由于今年各部门举办活动较少,使各部门之间交往合作少,信息沟通少,以至于部员对其他部门的人员和工作知之甚少;
2、对待活动中突发事件处理欠佳,还不够冷静的思考问题,组织协调的能力有待进一步提高;
3、主观能动性不够,要学会积极主动的工作,而不是等待部长吩咐或催促;
4、加强与分团委老师的交流,针对各项学生工作向老师汲取意见和建议,加强与老师的交流和沟通;
5、不愿个性过强,还不适合做一个干部,需要适时适地的磨练,把那些棱棱角角磨去一些,不至于不好控制;
6、我们应该给部员更多的锻炼机会,适度地放权,培养他们自己想问题解决问题的能力,为下一届学生会储备新生力量。
总的来说,大家在这一学期的表现还是不错的,所有的成绩已经是历史,新的挑战还在等着我们,只要大家在不断地学习,总结,进步,相信我们会是最好的!!!
[大学体育部门月末总结]
篇6:信访工作月末个人总结
我街道信访工作月末在街道党工委、办事处的正确领导下,在区信访局的大力支持下,牢固树立信访工作月末无小事,群众利益无小事的思想,在信访情况复杂、任务繁重、工作月末难度增大的情况下,面对巨大的信访压力,特殊的信访局面,不回避、不退却、不推诿,始终围绕党工委的工作月末中心,全力维护社会稳定,信访工作月末取得了较好地成绩。
一年来我办共受理群众来信来访19批47人次,其中市交办案2件4人次,区信访局批办案13件28人次,湖南红网调查函1件,蒸湘门户网站调查函5件。现已处理好16件信访案,及时受理信访案件,督查督办到位,按时办结。对一时没有政策依据,不能解决的做到及时给予信访人进行解释说明。赴省进京上访控制在零指标,各重点工程未出现重大矛盾纠纷,街道辖区内保持了稳定祥和的社会治安局面。回顾一年来工作月末我们的主要作法是:
一、高度重视信访维稳工作月末,扎实推进工作月末的开展
随着改革深化和利益格局的调整,社会矛盾日益增多,信访工作月末也遇到了许多新情况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。街道党工委、办事处进一步深化了对信访工作月末重要性的认识,把信访工作月末纳入重要议事日程,多次在党政联席会议上研究加强信访工作月末的措施,将突出的矛盾纠纷及群众性事件解决在基层、解决在萌芽状态。
二、完善制度,明确任务,确立工作月末目标
根据区委、区政府的指示精神,结合街道实际,街道党工委、办事处认真讨论研究,明确任务和工作月末目标。提出“小事不出村(居)委会,大事不出街道”的工作月末要求,将越级上访、出格上访和赴区以上集体上访控制在区委、区政府下达的目标内,严格实行信访稳定工作月末“一票否决制”。
三、积极开展矛盾纠纷排查化解工作月末,进一步提高维护社会稳定。认真开展“三大” 走访活动,加大矛盾纠纷化解力度。今年我们以“三大” 走访活动为契机,对街道非正常上访人员和信访老户进行了梳理,召开了专题会议进行研究部署,同时按照上级的要求和统一部署,多措并举,多方联动,逐案进行化解攻坚,努力做到诉求合理的解决到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处置到位,确保实现化解目标,创造出更加和谐稳定的发展环境。
四、认真负责,稳妥处理群众来信来访。
对群众来信,着重把好三个关:一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主管领导阅批,尽快落实,由街道班子直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”,做到一次性处结,避免重复信访;重复信抓“细办”,找准症结,分理信访人员提出的要求是否有合理成分,做到有理有据,明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感,我们在答复时注意把握分寸,前后连贯,口径统一,实行专人负责、专人专办、跟踪管理,一经形成明确意见,必须不折不扣贯彻落实。对群众来访,我们仔细听取其反映的问题,做好详细记录。对上访人员反映的问题和要求,接待人员根据有关政策,耐心解答所提出的问题,区别不同情况,有针对性地做说服教育工作月末,疏导来访人员心态。
五、坚持信访隐患排查调处制度
坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则,上下联动,多管齐下,全面排查,全力调处,努力做到对不稳定因素和群众性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好,切实把各类问题化解在本办,解决在萌芽状态,坚决遏制到市赴省进京集体上访和群众性事件的发生,维护了街道和谐稳定的社会环境。
篇7:信访工作月末个人总结
根据县委组织部安排,作为这次村两委正职的后备干部,我参加了到信访局为期一星期的跟班学习中。现就这一个星期的工作月末学习情况,谈谈自己几点体会。
一、跟班期间的工作月末情况
根据信访局领导的安排,我们来学习的七人被分为两组,分别分在接待办和督办办信办两个部门。首先我和另外两位同志从星期一到星期三被安排在督办办信办,由于对信访这一块的国家政策、法律法规等相关知识了解不够,以及对信访程序也不太熟悉,所以在第一天里,多在请教督办办信科室几位科长,请他们给我们介绍信访相关的知识和程序。他们从事信访工作月末多年,有着的丰富经验,通过结合一些具体实例,给我们生动的讲解了信访上的方方面面,虽然有时听的还不是很明白,但总算对信访工作月末有了基本的了解,也有了些入门。
由于正值三夏,上访的人相对平时要少的多,所以接下来的几天,我们并没有太多的机会去亲身经历上访。闲暇之余,我们看起了卷宗档案,看看之前处理过的各类信访件,了解上访反映的各类问题,处理方法,处理过程以及处理的结果和意见。
从星期四开始,我们三人被替换到了接待办,这也是最直接面对上访人员的窗口。几天来,陆陆续续来了一些,主要是涉及到房屋拆迁补偿、土地补偿、拖欠工资、家庭暴力等等。在接访过程中,我边看边学,很快便了解该如何倾听群众诉求,该如何去做好诉求事项的记录,并根据不同情况去合理分流,对于反映的问题,确实有道理、有政策依据的,根据属地管理,谁主管谁负责的原则,交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的,一方面要做好耐心细致的解释工作月末,另一方面也要做好其思想工作月末,化解其心结,稳定其情绪,确保不越级上访、重访。
二、跟班期间的主要收获
1、充实了自己。信访部门是锻炼人的地方,这次有机会来学习,机会真的是很难得,而且还接触了很多信访局的领导和工作月末人员,他们都非常的优秀,从他们身上让我学到了很多东西,不论是做人上,还是做事上,都让我受益匪浅。也正是在他们的耐心帮助下,我对信访一块的国家政策、法规有了更深的了解。
2、端正了自己。一星期信访局的跟班学习,让我深刻的认识到责任的重要。作为一名基层工作月末者,以后将碰到很多问题和矛盾,如何应对这些问题和矛盾,首先必须要拥有一颗责任心,这样不仅是对基层群众负责,也是对自己负责,因此我会更加严格要求自己,端正自己,以高度的责任心和荣誉感,在以后的基层工作月末中为人民群众办实事、办好事。
3、了解了基层。通过这一星期的跟班学习,让我又从不同的一面对基层有了更深层次的了解,也让我对基层中易出现的矛盾有了更充分的认识,土地纠纷、粮食直补、拆迁补偿、邻里矛盾、家庭暴力等等,这些突出的问题将直接明确我到基层工作月末的方向,也让我在今后的工作月末中有更加清晰的思路。
回顾这一个星期在信访局跟班学习,不仅让我对农村基层的中易存在的和易出现的各类矛盾有了更深的了解,更让我对在今后的农村工作月末中如何更好的开展工作月末指明了方向。回去之后,我将一方面对这些突出的问题和矛盾做好提前防范的意识,另一方面也会在问题出现后懂得用合适的方法去解决。所以这一个星期的跟班学习,对我来说收获颇多,我将会把所学所悟更好的运用到基层工作月末中,更好的服务农村,服务农民。
篇8:月末总结
进入月末份以来,机电科团支部按照矿团委的统一安排部署,圆满的完成了各项任务,收到了良好成效。
月末份机电科团支部根据本单位的实际情况认真组织团员青年们学习集团公司文件,在危机面前我们怎么办?认真贯彻学习“决战四季度,青年立新功”的主题活动,加强了青工的安全知识的学习,一月来共组织了安全培训2次,受到了良好的成效。根据工作需要组织青安岗员对机电科设备库、电缆库等要害场所进行了安全排查,查出的问题全都落实现场整改。配合科开展了对井下机电设备防爆性能及质量完好情况进行了检查。对查出的问题全都落实设备使用单位进行整改,并在2天后进行了复查。并组织人员按照矿团委的要求参加了“真情暖矿区,青春筑和谐”的社区便民服务活动,完成了团委安排的各项工作。
进一步深化青工岗位技能振兴计划,组织青年职工培训2次。开展好节约活动,积极配合好样板化矿井与定置管理工作的开展,积极组织青工参与其中。并组织新工人认真学习团章,增强了它们的团员意识。教育引导广大青年团员在中秋节、国庆节期间要牢记安全,确保节日期间的安全生产。
以上是机电科团支部月末份简要工作总结,在矿团委的正确领导下,各项工作基本完成,还有很多不足的地方请矿团委批评指正,我们将在以后的工作中改正。
篇9:月末总结
时间过得真快,转眼间月末又到了,回想这个月,真是酸甜苦辣应有尽有,真可谓是有滋又有味。我担任学校三(1)班的班主任,谁都知道班主任工作千丝万缕。
一、从自身做起,严格遵守学校的各项规章制度,不迟到,不早退,没有极特殊的情况不请假。用自己的实际行动做学生的表率。
二、思想工作是各项工作的根本。我做到及时了解班级情况和每位同学表现,注重说服教育,以理服人,让学生充分认识到老师的良苦用心,争取问题解决在萌芽状态,不能存在得过且过的心理,宁可自己辛苦点儿,也要处理好学生的思想波动,避免学生产生抵触情绪,影响学习。
三、认真落实学校各项活动,在活动中增进班级凝聚力。
四、认真组织教学,和任课教师及时沟通及时和科任教师沟通,激发学生的学习热情,反过来激发科任教师的教学动力。
五、规范管理,制度严明。深入学生的学习、生活和活动中及时了解、关心、教育并且督促其良好习惯的养成。
六、需要改进的地方:通过这次月考,我发现有的学生对两位数乘两位数列竖式计算中存在问题,我决定利用早自习和午休时间进行个别辅导。另外,我也会不断学习新课程理念,向优秀教师学习,利用进修学校为我们提供的网络平台不断提高自己的业务水平,增强业务能力。
在下月的班主任工作中,我要更注重学生的思想动态,使班级更有凝聚力,把班级工作做得更上一层楼。
篇10:月末总结
月末总结
一个月又过去了,算上放假的日子,来到公司已经2个月了,其实这个月我只工作了五天,之后就请假回家了,我可能是第一个走的,也是因为家比较远,所以就更想在家多呆几天,今天刚到公司,感觉越来越亲切了・・・这个月主要就是开完年终总结大会之后的一些整理工作,清点一些物品、礼品,还有就是在活动现场没有兑换完礼品的人员继续把礼品兑换完,做什么事都该有始有终。侠姐也做了一下交接,把行政部的工作交给我和李刚,行政本来就是一份比较杂的工作,如何能有条不紊的进行,这就成了其中的难点。虽然侠姐告诉了我很多事和一些处理方法,但我还是感觉心里不太有底,可能是因为没有亲身经历过吧,感觉一些事还是不是那么得心应手,我毕竟也不是什么天才,这可能比较正常吧。我还是希望能在实际经历上磨练自己,让自己不断成长,在五年计划里,我第一年的目标就是要熟悉并能妥善解决行政的相关问题,我也会朝着这个目标不断努力。我有的时候做事就比较浮躁,希望能借此来改掉我这个毛病。让自己更加成熟、稳重。
在公司举行的第一次全体员工会议,当时也让我有点措手不及,我是早知道这个事,但不知道这个就应该是我负责的,当时有人问我具体流程,我都说不出来,我才明白,这个就是应该我来做好准备工作,提前做好会议准备,这是我的疏忽,幸亏大家体谅。以后同样的错误不能再犯了。
这个月我主要还是在家过年了,呵呵,工作的内容也不多。这次回家和同学聚会感觉大家都变了很多,大部分都已经该开始工作了,我们谈论的主题不再是那些曾经的高中生活,更多的是今后的路,想做什么工作,自己的奋斗目标是什么,从这点来看,就证明大家成熟了很多,不管想的对不对,毕竟都往这条路上想了,欠缺的只是经验,时间会告诉我们,我们的路到底在哪。
这次回家朋友之间发生了一些事,让我明白,没有什么事是绝对的,不管曾经是多么好的'朋友最后可能就会因为一句话、一个想法而改变。人的内心有时候真的很脆弱,我们伤不起,一些事只能随缘,这就像是沙子,越强求流的越快,也许在今后的某个瞬间就会让我们想明白一些问题,悟出一些道理。
人的一生分好几个阶段,每个阶段有每个阶段的主题,今后工作就是我生活的主题,我会用心的处理好工作中的每一个问题,让自己在工作中不断成长,超越自己,让自己的青春不随意流逝,让自己今后迈出的步伐更加坚定。也为自己成为一个有用的人而满足,感到充实,生活总是会给我们一些考验,让我们自己去逐层突破,去深入体会生活中的点点滴滴。
篇11:月末总结
进厂一个月来,从一开始对产品的不熟悉,到对现有产品的具体分类,应用场合,再到实际的产品配单,产品性能、功能的认知等,在必须程度上得到了全面了解。对于此刻在公司工作的我来说,怎样去适应这个行业,适应这个公司。面临的困难还是存在,此刻的我对于与客户沟通方面还有待加强。可是这些困难我相信我都能在以后的日子里经过自我的努力必须能做到最好。我也相信我有本事把这个岗位的工作做到最好。以下是将近一个月以来的工作情景及以后的工作状态汇报如下:
1、努力加强产品知识学习
为了能尽快加入安防行业的销售工作,对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的。经过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养。现对产品的认知度有了极大的提高。后续将更加努力的学习,做到能对每款产品功能的真正了解。
2、加强与客户沟通的协调本事
实际工作中,也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题,公司也在加强对我们新人的培养力度。销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我相信经过公司的培养,在以后与客户不断的交谈中,自我的沟通本事也必须会越来越圆滑,做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源,保证产品市场的开发与拓展。
3、产品的演讲本事有待加强
一个好的品牌,一款好的产品,在做品牌推广或产品介绍时,在应对不一样的客户对象讲解方式上是完全不一样的,在这一点上我个人真还有待加强,试从以下几个方面着手:其一、了解产品,仅有全面的了解产品,才能把产品的优势特点展现出来;其二,加强语言功底,练习发音,控制语速;其三,进行各种产品的演讲练习。
4、总结与收获
细节决定成败,一个品牌的推广与服务意识的树立,需要行内人的认可。那这就要提升公司内部人员的品牌意识。一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素质、工作本事。在以后的工作中我将以百分百的业务水平对待我们的客户,以创新的精神来发掘不是问题的问题,在稳定老客户的同时又能开发新的客户。与公司一齐努力把我们的企业做到最好、最大、最强。
篇12:月末总结
不经意间,十一月已从我们身边划过,在短短的这一个月里,我们经历了一次又一次的成长。在收获的喜庆中,我们不忘总结自我的不足之处,此刻就让我们一同来回顾吧!
一、行政人事工作
1、配合学校搞好国庆活动。舞蹈《向前冲》在胡浪教师的精心指导下,在大家的齐心帮忙下,在各位领导的鼎力支持下,于本月3号,最终顺利演出完毕。演出获得了领导的鼓励,家长的赞赏。
2、进行幼儿园“立德树人”演讲比赛。为扩展教师们的经验交流同时更好地贯彻学校下发的有关“关爱学生立德树人”的教育精神,10月22日,我园在会议室开展了以“关爱学生立德树人”为主题的演讲比赛。所有的幼儿园教职工分为教师组和后勤组,两组各选取两组中的高分晋级;其中教师组参加人数13人,取分数高的前5名晋级,后勤组参加人数12人,取分数高的前2名晋级。晋级人员均参加学校的复赛。比赛中,教师们发挥了各自的优势,展现了自我的个性,教师结合自身的工作经历来和大家分享了自我的经验,根据幼儿园的发展来阐述“关爱学生立德树人”的重要意义。
3、开始筹划幼儿园开放日节目。幼儿园的开放日,是展现这一学期来教师和孩子们共同创造的成果。为了在那收获的季节能有硕果累累的收获,我园教师于本月中旬选定班级节目,并上报到幼儿园进行审核。兴趣班的节目在学期初,就已定好题材,现排练已基本成型。
4、继续加强红眼病的预防工作。红眼病的爆发,把整个局面都拉到了一个危险的边缘。在这危险的关头,我园立马采取了防范措施,除卫生消毒工作的必要保证之外,我园还切除了不必要的人口流动,拒绝家长在此期间来探望小孩。经过这几个月的顽强斗争,我们最终战胜了红眼病的传播,坚持了幼儿园大局的稳定,减少了家长们的担忧。
二、政教教务工作
1、做好班级每一天的交接班工作。为了使班级的交接班工作有效进行,本月我园全部抽查了各班的交接本。对写得好的,给予了肯定,对不足的给予批评指正,并要求必须要整改。其中中二班的交接本写得很详细具体,我们倡导大家一齐学习,小一班的班级交接本自编表格,进一步规范了交接本的格式。
2、做好一月份的各项考核工作。九月的工作繁重而复杂,为了查看是否到达目标,本月对教学常规、班级管理、卫生情景等进行了全面的大检查,教学常规此次进行了严查,对有错字、格式不对、百字教案、迟交等都予以扣款处罚。另中二班的班级管理优秀、小一班的礼仪教育优秀、大三班的卫生教育优秀,仅有个别班级的班级管理及卫生情景需要加强。
3、定期查看《家长园地栏》。家长园地是班级活动中的窗口,前段时间因为一些客观的原因无法完善,现已配备完善。本月初对家长园地提出了布置及填写要求,大家都已进取完成,月底抽查了个别班级,完成效果较好,资料较充实。
4、继续进行《蒙氏》调研活动。本次的教研活动由中一班的帅萌教师执教,帅萌教师先给大家进行了说课。但由于说课的环节过于简单,大家对资料了解的不是很清楚,效果有些受影响。所以经过此次活动,大家对教研会的整个环节提出了几条提议:1.説课的环节需做进一步规范。2.説课一遍,大家听得不是异常明白,为做进一步调研,决定説课稿应给每位教师发一份仔细研究。3.蒙式的理论学习不够,对很多环节无法理解,多加强理论学习。
三、教育教学工作
1、国庆节目演出。国庆节给大家带来了喜悦,也给大家带来了繁忙,我园为演出做好准备,教师们一向在马不停蹄的排练。园领导也一向密切关注节目的排练情景,时常到现场来亲临指导孩子们排练,这无疑给孩子和教师们莫大的鼓舞。孩子们是争气的,教师更是能吃苦耐劳的,孩子们的精彩表演见证了这所有的一切。
2、学习幼儿园“一日活动组织规范”。此次教研,重点总结了以下几点提议:1.早操必须两个教师同时出操,一个教师带操,一个教师管纪律。2.上午除教学活动以外,应多组织孩子们户外活动,户外活动拒绝放羊式,要求有组织有纪律。3.晚间活动,不能每一天都安排看电视,应适当的安排玩一下桌面玩具,或者让孩子画画等。4.晚上孩子洗澡时间不得早于八点,孩子睡觉时间不得早于八点半。
3、加强户外体育锻炼。经过规范户外活动,本月教师的户外活动不单单是让孩子们玩滑滑梯了,教师们从书上、网上找来了一些新游戏,如拎小猪、袋鼠跳等。期望大家能一向坚持下去,不要只是一阵风而已,吹过之后又成原样,两位组长也应在这方面多加强监督。
4、选好开放日节目。开放日的题材我们在月初已拟订好,要求节目有小品、童话剧、英语、儿歌、舞蹈等,并根据年龄的不一样分配了不一样难度的节目。节目的具体资料由各班教师任选,各班教师都已上报,并开始排练节目了。
四、保健卫生工作
1、安全事故,防患于未然。安全工作一向是所有工作中的核心资料,本月虽一向在强调安全,做安全的宣传工作,但仍有一桩小小的事故。小小班于本月底,在带孩子外出玩耍时,由于孩子年龄太小,在玩耍中栽倒,不慎导致头部受伤,送往医院缝了三针。该班带班教师和保育员都予以扣款处罚。
2、做好幼儿的防寒保暖工作。深秋已至,天气已经有些寒冷了,一早一晚的温度偏低。为此,幼儿园特申购了棉被,给孩子垫被添上了一床,准备再过些时日再添加盖被,保证幼儿的温暖,加深睡眠质量。
3、做好幼儿的护肤工作。本月巡视各班时,看到各班的小朋友都使用了脸霜,极少的小朋友出现去年的脸绷的现象。
4、做好物品消毒工作。近日,班上的保育员都给幼儿晾晒了被子,卫生检查时被子都很干净整洁。食堂的卫生消毒工作也得到了很好的改善,最近的饭菜里面已很久没有看到死苍蝇,吃饭的餐具也干净了。
5、做好晨检及全日观察与记录工作。月底常规大检查时,班上的晨检表每个班级都有填写,做到了事事有登记。下个月我们将进一步规范记录的资料,做到事事有登记,事事一目了然,方便查看。
7、保证幼儿的足够睡眠及睡眠质量。幼儿中午十二点二十午睡,晚上八点半睡,孩子睡觉期间,必须保证有工作人员照看幼儿睡觉,看守人员,不得在里面上网、看电视、干私活等,应维持好睡觉秩序,多帮幼儿盖被子。
篇13:月末总结
今年X月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下头将八月份个人工作总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情景。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作总结报告
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情景,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情景。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20XX年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,进取协助管理处主任当家理财。异常在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化提议。
(二)进取主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是XX月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在20XX工作半年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态
(三)仅有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20XX年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议资料了解不够,异常是对以往的一些收费情景了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
(四)做好下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
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