烟草公司半年试用期工作总结(精选18篇)由网友“TINAWANG”投稿提供,小编在这里给大家带来烟草公司半年试用期工作总结,希望大家喜欢!
篇1:烟草公司半年工作总结
20**年上半年,XX烟草系统在省局党组和市委、市政府的正确领导下,坚持以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导,结合工作实际,深入解码落实全国、全省烟草工作会议精神,紧紧围绕“七个关键词”,全力完成“七个新任务”,顺利实现了“时间过半、任务过半”的既定目标,为完成行业“上缴财政总额超过一万亿元”年度目标、推动全省“行业楷模”战略体系全面落地、实现XX烟草发展“争先进位”做出了应有的贡献。
下面,围绕全省战略体系落地以及XX烟草年度工作目标,从“战略、规范、创新、质效、管理、文化、队伍”七个方面总结20**年上半年工作情况和下半年工作安排。
一、坚持战略为发展统揽不动摇,全力完成战略新目标
20**年上半年,XX烟草坚定不移地围绕省局党组关于“行业楷模”战略的决策部署,始终坚持战略为发展统揽不动摇。一是全面宣贯,深刻理解“行业楷模”战略要义。我局(公司)于年初召开了全市系统年度工作会议,组织全体干部员工认真学习领会习***系列重要讲话精神、中央经济工作会议精神以及全国、全省烟草工作会议精神,全面深刻理解江苏烟草商业系统“行业楷模”战略体系的重大意义和深刻内涵。结合XX烟草实际,积极开展“战略体系在岗位”教育实践活动,制定出台了《XX市烟草专卖局(公司)开展“战略体系在岗位”教育实践活动实施方案》,重点加强对“行业楷模”战略体系等内容的学习,并举办了以树立“楷模、创新、节俭、严管、感恩”五种意识为主题的“战略体系在岗位”“五四”青年员工演讲比赛,使全体干部员工进一步增强了对“行业楷模”战略的思想认识,明确了努力方向。二是落实到岗,确保“行业楷模”战略落地有声。围绕全省“行业楷模”战略和XX烟草“争先进位”目标,建立了全市系统企业级、部门级、岗位级三级目标体系并编写了覆盖全岗位的作业指导书,明确了重点工作任务和操作流程,将总体任务解码落实到具体部门和岗位,实现“行业楷模”战略的可视化和可操作化,确保“行业楷模”战略执行到位,落地有声。三是实现“争先进位”,争做“行业楷模”初见成效。对标指标方面,根据省局(公司)对标指标完成情况通报,今年一季度(二季度尚未通报)在全省15项对标指标中,我局(公司)共有8项指标高于全省平均水平,有6项指标排名全省前三,有13项指标同比提升,总指标提升率达87%,其中4项指标分别从去年的第八、第七、第四、第三位全部提升至全省第一位,同时实现了“争先”与“进位”。QC小组活动方面,在全省系统20**年优秀质量管理小组成果发布会上,我局(公司)两项QC小组活动课题分别荣获省局二等奖和三等奖,其中一项课题被选送国家局,并已经评审入围20**年度全国烟草系统质量管理小组成果发布会。财务创新课题方面,我局(公司)作为“江苏烟草商业系统定额标准体系建设”课题组的主要成员,率先制定完成了车辆运行费用定额标准体系,在全省定额标准体系建设推进会上进行了交流,得到了省局(公司)的充分认可, 并将作为车辆运行费用定额标准体系的模板在全省系统推广应用。专卖创新课题方面,3月底,我局(公司)就“精准分析在市场监管中的应用”、“卷烟市场秩序综合评价体系”两个省级创新课题向省局(公司)调研组进行了汇报,并根据调研组要求对课题内容进行了重新梳理,改进后两个创新课题框架构想、实施举措等已获省局(公司)初步认可,并于6月初在全省专卖会议上进行了交流,目前,正在全市系统部署落实课题成果推广运用工作。
20**年下半年,面对行业新形势、新要求,全市系统将继续认真贯彻执行省局党组“行业楷模”战略新任务,全力完成战略新目标。一是持续进行宣贯,全面推进“行业楷模”战略扩大战果。紧紧抓住“战略、规范、创新、质效、管理、文化、队伍”七个关键词,正确认识、积极适应宏观经济发展新常态,深入推进“行业楷模”战略的本地化和具体化,继续开展“战略体系在岗位”系列教育实践活动,结合“行业楷模”战略和各岗位职能特点,开展全员征文大讨论活动,进一步营造全员学习战略、全员领会战略、全员实践战略的热潮。二是完成全年目标,争做对标指标争先进位楷模。迅速适应卷烟“提税顺价”后的新形势、新要求,在对标指标争先进位方面再接再厉、精益求精。加速提升专卖管理水平,在打假破网和市场净化上实现争先进位;加速提升营销服务水平,在品牌培育和服务提质上实现争先进位;加速提升企业管理水平,在成本控制和优化队伍上实现争先进位。以对标指标为核心,实现20**年全市系统各项工作对20**年的全面超越。三是打造特色品牌,争做“精益改善”的“行业楷模”。继续保持敢为人先的劲头,持续深化改革创新,在前期工作的基础上,引导“三创出彩”活动向“精益改善”转变,着力打造XX烟草“精益改善”特色品牌,为今年在江苏召开的全国烟草企业管理现场会贡献一个亮点。
二、坚持规范为发展基础不动摇,全力落实规范新要求
20**年上半年,全市系统以“法、纪、规、德”教育、八项规定整改、“大监督”检查等工作为重点,坚持规范为发展基础不动摇,以长效规范为行业长远发展保驾护航。一是分级、分类、分时段开展全市系统“法、纪、规、德”专题教育活动。按照“法、纪、规、德”专项教育制度要求,上半年,全市系统以各市(区)局(分公司)为单位共开展了4次“法、纪、规、德”教育,专卖、营销、物流以条线为单位各开展了1次“法、纪、规、德”教育,其他各部门、各网点也组织所属员工定期开展了季度和月度“法、纪、规、德”教育,切实将全市系统纳入依法、依纪、依规、依德治理的轨道,全面推进规范工作常态化、长效化。二是严格按照八项规定要求开展检查与整改,严防“四风”反弹。对照中央八项规定要求,根据省局(公司)八项规定检查反馈意见,认真开展整改工作,目前所有问题均已整改到位或即将整改到位。同时对所属各市(区)局(分公司)开展了八项规定专项检查工作,重点对公务接待、公车使用、办公用房等方面存在的问题进行了通报,并督促各单位限时整改到位。三是着重流程梳理,清晰工作要点,分步骤有重点地进行“大监督”工作。以省局(公司)“大监督”相关文件精神为指导,我局(公司)形成各条线专项检查组,对去年“大监督”发现问题的整改情况以及今年“大监督”要点进行了专项检查,形成了全面的“大监督”检查报告,对于不能认真落实相关工作的单位、部门或个人,根据“大监督”问责规定的相关要求严肃追究责任。四是加强自我约束,完善专卖内管监督机制。全市系统按照“专卖内管,要守卫规范”的基本方针,继续完善内管工作运行机制,强化内管规范监管责任,有效遏制非烟流通,把重点领域非烟流通管控作为内管深入一线的触角,做到堵在路上、截在源头,严防源头流出。五是做好规范性文件备案审查,法律风险防控精准化。认真组织学习省局下发《烟草行业规范性文件备案审查办法》,加强了对规范性文件的认定范围、备案上报以及法规审查。六是认真做好同级审计工作。严格依据省局(公司)下发的《江苏省烟草公司同级审计暂行办法》及《江苏省烟草公司财务收支审计暂行办法》,对全市系统20**年下半年以及20**年1-5月份的财务收支情况以及相关经济行为进行了同级审计,并及时出具了审计报告,对加强行业内部监管、巩固财经秩序、提升企业管理水平起到了积极的作用。七是落实招标采购“四个全覆盖”。按照全省工作会议和行业规范管理工作会议总体部署,制定出台了《XX市烟草专卖局(公司)招标采购工作四个全覆盖实施方案》,将所有生产经营管理采购项目纳入全覆盖范围,实现采购项目全覆盖;严格执行采购申报立项、审核决策、采购执行的统一标准,实现“应招尽招”全覆盖;坚决避免业务、监督和公开主体缺位、虚位,实现责任主体全覆盖;坚决避免考评偏松、问责偏软问题的发生,实现考评问责全覆盖。
20**年下半年,全市系统将根据省局(公司)的`相关规范文件精神,进一步抓好“教育到位、制度完善、监督有力”三个关键环节,全力落实规范新要求。一是教育到位内化于心。以构建“大教育”格局为抓手,坚持教育多层次、多轮次、多主题。继续组织开展全市系统“法、纪、规、德”专题教育活动,进一步加强依法、依规、依纪、依德治理的综合性教育,实现从“要我规范”向“我要规范”的转变。切实做到教育有计划、执行有方案、落实有痕迹,真正通过形式多样、富有成效的举措,构建规范的“大教育”格局。二是制度完善固化于制。围绕省局(公司)在新常态下的新精神、新要求,进一步制定、充实、完善相关制度,加强专卖、营销、物流、投资、采购、资产、人事等领域的规范管理,对相关涉及八项规定等重点领域的现有制度进一步修订完善,同时在修、制订过程中广泛听取基层意见,确保制度的操作性和实用性。探索建立全面风险防控体系,实现由事后被动监督型向“事前预防、中期控制、后期处置”主动服务型转变,形成深入到底、覆盖到边的风险信息库。三是监督有力外化于行。以“大监督”规范检查验收为新起点,进一步完善与优化各类制度与流程,严格按照XX烟草系统作业指导书要求执行,使“大监督”工作常态化、长效化。坚持“三重一大”决策制度,加强重点费用的实时监督,加强投资计划管理和“三项工作”的有机结合,强化对项目计划的编制与管理,注重对项目实施过程的监督与调度。充分借鉴群众路线教育实践活动的经验,调动广大干部员工参与监督的积极性,坚持职代会和工会制度,进一步强化民主公开监督。
三、坚持创新为发展动力不动摇,全力实现创新新突破
20**年上半年,全市系统结合20**年度精益管理相关工作要求,坚持创新为发展动力不动摇,持续从“创新、创优、创意”三个方面推进创新管理工作。一是持续巩固和积极推进开展创新工作。按照省局(公司)相关要求,持续推进省、市级创新课题的研究实践。追踪省级创新课题进度,将其纳入标准体系建设,制定了《市级创新课题管理作业指导书》,规范市级创新课题管理。组织召开了专卖、营销专题省级创新课题分析推进会等一系列会议,各责任部门向市局党组汇报了相关课题组工作进度和20**年度的工作计划。二是打磨精品和提质增效地开展创优工作。围绕打磨精品和提质增效的工作思路,在全面培养骨干、重点筛选题材和论证完善课题三个方面开展了全市系统的QC小组活动。在全面培养骨干方面,借助XX烟草精益管理工具课题攻关小组活动的契机,针对“QC小组活动”小组进行专业培训,组织业务骨干参加中国质量协会组织的培训考试,已有两人通过了QC小组活动中级诊断师资格考试。在重点筛选题材方面,组织全市系统现有QC课题研讨会,对小组活动的选题和形成的课题进行了数据论证和可行性研讨,筛选出2个优质QC小组活动成果。在论证完善课题方面,对重点筛选出的课题,反复开展论证优化和专家指导,组织QC小组成员进行多轮次的修改优化。在全省系统20**年优秀质量管理小组成果发布会上,XX烟草的“岗位出彩QC小组”的《构建推进全员精益小改善“六步三维”工作法》荣获省局二等奖,并被选送国家局,已经评审入围20**年度全国烟草系统质量管理小组成果发布会,“冲浪QC小组”的《降低条烟分拣线信号干扰率》荣获省局三等奖。三是务求实效和不断创新地开展创意工作。围绕“全员精益改善”的创意工作主题,以完成“三创出彩”向全员精益改善的转变为目标,革新活动形式,丰富活动内容,基于20**年“三创出彩”活动对基层创新课题的“一生管理”模式,着力构建推进全员精益小改善“六步三维”工作法,目前正以统一领导、全面征集、分级把关的形式开展“第一步”“发动阶段”的全员精益改善问题征集工作。
20**年下半年,全市系统将继续深化开展以“创新、创优、创意”为主题的群众性“岗位出彩”活动,全力实现创新新突破。一是立足创新,完善省、市级课题。把握好时间节点和序时进度,分批组织好各层次创新课题的推进会、推广会、验收会,按照PDCA原则形成全过程管理的台账资料,建立每周有跟踪、每月有评估、每季有报告的精益创新格局,努力在若干重大课题上取得突破。二是立足创优,围绕“五个一”工作重点,开展QC小组活动。结合XX烟草的实际情况,计划从专家指导、专业培训和业外交流三个方面系统加强人才培训,培养一批QC小组活动骨干;充分发动各单位、各部门基层员工,关注本职岗位,研究改善方法,主动形成团队,扩增一批QC小组开展活动;召开全市系统优秀质量管理小组活动成果发布会,评选出优秀QC课题,形成一批QC小组活动成果;参照制定发布的《XX市烟草专卖局(公司)优秀质量管理小组成果奖励办法》,奖励一批QC活动先进成果;有选择地把获奖优秀QC课题纳入全市系统“三创出彩”相关平台进行管理,科学统计课题的经济价值,推广一批QC小组活动课题。三是立足创意,做好“六个着力”,实现全员精益改善。着力锻炼形成中高层精益团队和中青年精益团队两支精益队伍;着力强化需求和问题两个导向;着力推进全面开展基层创新和全面运用各类管理工具两个全面工作;着力开发运用“出彩家园”微信平台和“360”精益管理助手两个信息工具;着力务实掌握QC小组活动和价值流分析两个精益工具;着力打造全员精益小改善“六步三维”工作法和“出彩淘宝城”活动两个特色亮点。
四、坚持质效为发展关键不动摇,全力达到质效新高度
20**年上半年,全市系统始终将提升质量和效益作为“争先创优”的出发点和落脚点,坚持质效为发展关键不动摇,统筹协调四组关系、八大要素,实现了健康、协调、可持续发展。一是统筹协调“销量与结构”,经济运行稳中求进。严格按照省局(公司)品牌发展目标,以培育“532”和“461”知名品牌为重点,积极开展品牌培育竞赛活动,切实提高重点培育品牌、细支烟和低焦油卷烟的动销率、铺货率和再购率,创新适合品牌发展的“精准营销”长效机制。协助工业企业做好新品测试、上市预热、协议调整、货源衔接等工作,工商客户的满意度继续保持全省领先水平;加快客户经理职能转型,主动服务客户,拓宽服务内容,创新服务举措,优化客户组合,激发客户经营潜力,客户服务水平稳步提升。在5月份卷烟“提税顺价”后,全市系统以提升零售户满意度为核心目标,圆满完成了全市2.9万户卷烟零售户的卷烟“提税顺价”宣传和服务工作,实现了“市场平稳、心态平稳、价格平稳”,确保“提税顺价”工作在全辖区稳步有序推进。此外,专卖管理工作也取得了显著成效,切实起到了对“稳销量、提结构”的保驾护航作用。将互联网打假打私与物流环节相结合,监控非法卷烟流向,形成互联网、物联网双网齐抓、双管齐下的打假打私新模式;加强与公安、工商、运管、邮政等部门协同,在卡口卡点监管、卷烟回收店整治、快递物流站点检查等方面实现了新突破。陆续开展了以规范两节市场为重点的“冬季会战”专项行动和“闪电17号”联合行动,集中打击了一批有集群销假、非法卷烟回收、无证经营等违法行为的重点对象,保持了对涉烟违法行为的严防、严控、严打的高压态势。同时,认真落实省局《行政执法监督执行细则》精神,修订完善了《零售点合理布局办法》,进一步加强了专卖许可证件受理、审批、决定全过程的规范管理。二是统筹协调“成本与费用”,全面实现降本增效。定额管理方面,遵循适用性、可比性、先进性、持续性四个原则,综合运用历史数据统计分析法和对比分析法,经过PDCA循环,建立了XX烟草车辆运行费用定额标准体系,并协助省局(公司)在XX召开了定额标准体系建设推进会,在会上交流了车辆运行费等定额管理经验,为全省系统定额标准体系建设打下了坚实基础。三是统筹协调“投资与资产”,实现国有资产保值增值。在投资方面,成立了全市系统基建工作领导小组,统筹领导投资工程的建设工作,严把质量关与效率关,确保工程各项建设公开透明、如期完成、验收合格。四是统筹协调“增长与责任”,坚持企业发展与烟草责任齐抓并进。圆满完成了既定目标,落实了对国家与行业责任上;切实履行了节能减排、回收利用的环保责任,树立了责任烟草良好社会形象,落实了对社会的责任。
20**年下半年,全市系统将继续做精、做细、做实“提质增效”工作,全力达到质效新高度。一是持续巩固“销量与结构”的关系,确保完成全年目标。主动适应卷烟“提税顺价”的新形势,继续狠抓销量不放松,进一步加强市场信息监测,密切关注市场变化,根据社会库存和价格走势,合理组织货源及投放,同时密切注意零售户的市场反馈并及时作出调整,提高把握市场的能力和水平,对市场可能发生的变化做好充分准备,在保证卷烟市场平稳健康运行的基础上,实现全年预期目标。二是持续巩固“成本与费用”的关系,降本增效更进一步。立足XX烟草实际,继续完善重点费用定额标准体系建设,把定额管理与精益管理、预算管理和对标管理有机融合,积极安排骨干人员参与省局(公司)组织的定额标准体系创新课题,加强数据分析和部门沟通,着力打造具有XX特色的费用定额标准体系。坚持“没有预算、不得开支”制度,进一步对可控费用进行有效控制, 发挥预算管理对重点费用的刚性约束作用,同时加强弹性成本费用的预算控制,实现进一步降本增效,费用管控做到“有保有压”、合理有度。要按照大物流的发展趋势,对异型烟包装实施进一步改进,增加异型烟分拣稳定性,提高分拣效率;部署实施“环形送货”试点工作,杜绝“回头路、交叉路、重复路”的现象,形成整个配送线路“首尾相接、环形相扣、店点顺畅”的闭环体系,最大限度地提升配送效率。三是持续巩固“投资与资产”的关系,以精益保规范、促增长。把精益思想融入投资与资产管理的全过程,通过“应招尽招、真招实招”,用标准化和信息化的方法规范操作流程、固化投资采购行为方式,达到效率和规范并重;按照精益资产管理方案,完善闲置资产的清理与分类管理,规范资产的处置流程,防止国有资产流失,做好“盘活优质资产、处置不良资产、提高资金收益率”三篇文章。四是持续巩固“增长与责任”的关系,做到国家、行业、社会、员工四者并重。坚持稳中求进总基调,不断提升税利总额以及国有资产保值增值水平,为行业年度目标作出应有贡献。牢固树立守土有责意识,进一步运用APCD工作法,加快转变监管方式,完善市场监管体系。同时,落实行业社会责任,积极参加扶贫助困、文明创建、普法宣传等社会公益活动,彰显责任烟草社会形象;落实员工发展责任,让经济发展成果惠及广大员工。
五、坚持管理为发展支撑不动摇,全力推进管理新模式
20**年上半年,全市系统围绕XX烟草“管理提升年”目标,坚持管理为发展支撑不动摇,着力从“事、法、人”三个方面构建形成了具有XX特色的精益管理体系。一是明确战略,实现事的改善,建精益“章”。认真贯彻落实省局(公司)“实行精益目标管理,实现事的改善,干精益事,做到‘赢在战略’”的要求,以目标管理为突破点,围绕全市系统发展目标与重点工作,分三个层级进行任务目标的分解和细化,构成覆盖全员的目标管理树状图,做到有目标、有监督、有考核,目前相关内容已编印成册,正式发布实施。聚焦精益管理体系建设框架的具体构成,以市局(公司)机关各部门为主体,以精益专卖、精益营销、精益物流、精益人力资源、精益财务、精益资产管理、精益信息运维和精益分险防控八个专题为支撑,紧扣部门级目标任务,对如何开展精益管理进行了深入解码,制定了具体的实施方案。其中精益专卖专题由专卖处牵头,以市场监管精准化、打假破网精实化、证件管理精细化、基层建设精优化、队伍管理精尖化等为精益管理重点和方向。精益营销专题由营销中心牵头,以精准货源投放、精诚客户服务、精心品牌培育等作为精益管理重点和方向。精益物流专题由物流中心牵头,以单箱物流费用指标提优、人均卷烟配送效率提升和卷烟包装箱循环利用工作等作为精益管理重点和方向。精益人力资源专题由人力资源处牵头,以精准选人、精确用人、精心育人和精简冗人工作作为精益管理重点和方向。精益财务专题由财务处牵头,以预算管理精益化、成本费用管理精益化、资金管理精益化、资产管理精益化和会计核算精益化作为精益管理重点和方向。精益资产管理专题由办公室牵头,以投资采购、资产管理作为精益管理重点和方向。精益信息运维专题由信息中心牵头,以加强信息化规划建设管理、加强精细信息化运维管理、加强信息安全管理、加强服务创新管理作为精益管理重点和方向。精益风险防控专题分五个子专题,其中“廉政风险防控”由监察处牵头,以全面构建大教育格局、实现精益风险防控工作“进岗位、进制度、进流程、进家庭、进责任制”、构建立体式的监督体系作为精益管理重点和方向;“安全风险防控”由安保处牵头,以实现全年火灾及爆炸事件为“0”起、重伤以上主责道路交通安全事故为“0”起、各类重大安全生产事故为“0”起作为精益管理重点和方向;“法律风险防控”由法规处牵头,以防控专卖执法法律风险、管理规范相关法律风险、合同管理法律风险、控烟履约法律风险作为精益管理重点和方向;“规范经营风险防控”由内管办牵头,以健全内部监管体系为精益管理重点和方向;“经济责任风险防控”由审计办牵头,以排查会计核算、费用支出、资产管理、物资采购、工会经费、食堂管理、专卖打假管理七个审计风险点为精益管理重点和方向。二是聚焦细节,实现法的运用,铸精益“器”。认真贯彻落实省局(公司)“实行精益基础管理,实现法的运用,用精益法,做到‘赢在细节’”的要求,在标准化管理方面,全面开展全市系统标准体系建设,采取“市县协同、流水作业、分步进行”的方法,明确县(区)级单位分工,抽调基层业务骨干,各部门交替组织编写小组修订了“三位一体”文件,目前,办公室条线的行政办公类管理标准文件已正式发布实施,其他条线的标准文件也已编写完成,正在进行文件评审工作。在价值流分析运用方面,运用管理效率价值流分析,打破企业管理部门沟通的藩篱,推进企业管理流程模块化,实现管理服务扁平化、高效化,促进全员工作质效提升;运用经济效益价值流分析,以支撑保障模块和监督管控模块所属部门为主体,整合现有的企业资源,杜绝浪费做减法,加大绩效考核权重,开展横向纵向的对标激励约束,增加收益做加法;运用目标效果价值流分析,以目标管理体系的一级目标为依据,在宏观层面贯彻企业“争先进位”发展思路,积极营造全员争创楷模氛围;以二级目标为依据,在条线上凸显各部门目标追求,统一部门内部目标导向,形成科学高效的部门管理流程;以三级目标为依据,在微观上聚焦员工的工作职责,突出岗位、环节的重要性,养成员工对岗位目标任务高度负责的工作习惯,在3月份召开的全市系统精益管理推进会中,专卖、营销、物流条线均确定了两条以上的价值流分析,其它条线也都提出了适合自身情况的价值流分析。在管理工具的综合运用方面,充分学习掌握省局(公司)提出的价值识别、浪费消除、数据运用和标准控制四个精益管理工具箱,同时聚焦精益管理工具的针对性和综合运用,计划采用“条块结合”的管理工具运用模式提高管理的效率和准确性,不断提升精益管理工作水平。三是狠抓执行,实现人的参与,养精益“魂”。认真贯彻落实省局(公司)“实行精益基层创优,实现人的参与,做精益人,做到‘赢在执行’”的要求,植入精益文化,发挥绩效驱动,以完善体系构成实现了机制保障;着力“巩固、深化、破题、提质”四个方面,以深化精益改善实现了全员参与;着力构建“十位精益管理工具专家、百位QC课题小组骨干、千位岗位持续改善员工”的“十百千”工程,以构建精英工程实现了精益骨干养成。
20**年下半年,全市系统将继续围绕“管理提升年”主题,进一步推进落实“事的改善、法的运用、人的参与”,全力推进管理新模式。一是全面实行精益目标管理,推进事的改善。紧扣省局(公司)文件和XX烟草“管理提升年”相关要求,立足实际,进一步深化细化目标管理体系文件和精益管理专题实施方案,扎扎实实地加以推进,市局(公司)有关部门要加强督导和检查,形成分阶段进度表,实行定期报告制度,持续开展考核跟踪,确保各项精益管理目标任务有序推进、落到实处。二是不断提升精益基础管理,推进法的运用。按照XX市局(公司)系统标准体系文件要求,全面开展全市系统标准化管理工作,确保实现对各单位、各部门、各岗位主要工作职能100%全覆盖,对标准体系文件实行动态调整,各单位、各部门要结合工作实际,切实反馈对标准体系文件的改进意见和建议,各条线牵头部门要及时进行汇总分析,跟进对标准体系文件的修订完善工作;同时,围绕各条线前期确定的价值流,组织专业人员和青年骨干,逐条加以分析解码、改善优化、提质提效,全景式、数据化展现价值流工具运用的成果。三是持续开展精益基层创优,推进人的参与。严格按照精益管理实施方案的进度表开展工作,对进度执行情况加强跟踪检查,并将其作为年度评优和绩效考评的重要依据;持续进行基层创建,利用对标和QC活动等方式,深入开展县(区)级局(分公司)、大中队、客户服务部、中转站和班组的创建评优工作;注重标兵评比和作用发挥,形成公开透明标准化的标兵评选方案,着力发挥本专题的标兵榜样和引领作用;深入开展全员精益改善,围绕调动全员积极性,结合本年度“精益改善”活动,挖掘全员精益改善潜力,向精益改善要效益;依托“十百千”工程持续培养精益骨干,发挥精益骨干的模范、先锋作用。
六、坚持文化为发展引领不动摇,全力营造文化新氛围
20**年上半年,全市系统充分聚焦建设“学习型、服务型、责任型”企业文化追求,坚持文化为发展引领不动摇,精心培育企业文化土壤。一是以打造“学习型”文化为先导,不断提升政治素养和业务水平。坚持以党组中心组学习为龙头,形成以上带下的学习氛围,围绕“管理提升年”的工作目标,通过论文研讨、座谈交流、举办讲座等形式,开展以精益管理为主题的党组中心组学习,加深了中心组成员对精益管理的理解与把握。坚持全员培训,切实加强专业技能人才建设,继续推行持证上岗工作制度,深化职业技能鉴定质量管理,加快培养中高级技能人才。二是以打造“服务型”文化为基础,不断提升服务水平和服务质效。认真贯彻落实国家局党组《关于加强行业基层服务型党组织建设的意见》,以服务型党组织建设推动服务型企业建设。在服务好工业企业上,主动沟通、坦诚交流、共育品牌,及时向工业企业反馈市场信息,维护品牌的市场状况,提高工业企业的满意度;在服务好零售客户上,重点推进客户经理职能转型升级,做好零售客户的合理诉求,大力实施差异化服务、个性化服务、亲情化服务,提升终端服务能力,稳定零售客户赢利水平,提高零售客户满意度。在服务好消费者上,加强卷烟明码实价管理,规范零售户的经营行为,确保消费者购买放心卷烟,畅通投诉举报渠道,切实维护消费者的合法权益。同时,全面推进精益行政服务,加强对各单位、各部门、各网点及全体基层一线员工的服务与指导,确保了全市系统各项工作稳定有序开展。三是以打造“责任型”文化为使命,不断提升经济质态和社会形象。切实履行对行业的责任,将全省“行业楷模”战略体系全程贯穿始终,全力以赴完成省局(公司)下达的对标指标,顺利实现了“时间过半、任务过半”的既定目标;切实履行对社会的责任,积极参加地方“关爱服务月”等扶贫助困活动,以及“送法进社区”等社会公益活动,充分展示“责任烟草”社会形象;切实履行对消费者的责任,进一步提升专卖行政执法效能,加大打假破网力度,提高法治烟草和真假烟鉴别宣传工作的广度和深度,推进营销服务工作向消费者层面的延伸,为消费者营造了放心、舒适的消费环境。
20**年下半年,全市系统将继续围绕“学习型、服务型、责任型”文化追求,重点开展“三型”企业、“三型”团队、“三型”员工建设,全力营造文化新氛围。一是知行合一,建设“学习型”文化。继续坚持发挥以“六个一、六个多”党组中心组学习模式在“学习型”文化建设中的引领作用,培育适应现代企业发展需求的学习型团队和学习型员工。注重理论学习,更注重实践磨练,以实际工作质效作为衡量学习成果的重要标准,以“学”促“习”,以“习”励“学”,形成知行合一、全员学习的“学习型”文化氛围。二是脚踏实地,建设“服务型”文化。认真贯彻落实国家局党组《关于加强行业基层服务型党组织建设的意见》,以服务型党组织建设推动服务型企业建设,始终保持“四个贴心”,做到贴心服务工业企业,贴心服务零售户,贴心服务社会,贴心服务员工,进一步深化XX烟草“阳光关系”。三是恪守担当,建设“责任型”文化。明确自身职责,对上级要求和既定目标严格执行、敢于担当,将省局(公司)总体战略体系的全面落地作为全年最大的责任贯穿始终。恪守对国家的责任,为完成行业年度目标做出贡献;恪守对社会的责任,完成社会责任管理体系的构建,积极开展控烟履约、社会公益和慈善捐赠活动;恪守对消费者的责任,做好卷烟“提税顺价”后的市场监管和营销服务工作,切实提升消费者在新消费环境中的满意度。
七、坚持队伍为发展保障不动摇,全力激发队伍新活力
20**年上半年,全市系统围绕“五个狠抓”,坚持队伍为发展保障不动摇,着力打造“想干事、能干事、干成事、不出事”的XX烟草干部员工队伍。一是狠抓思想建设。充分利用党组中心组学习、支部学习、党员远程教育等学习的平台,重点加强对十八大和十八届三中、四中全会精神,两会精神,国家局、省、市局工作会议精神以及楷模战略体系等内容的学习,并积极开展“战略体系在岗位”教育实践活动,打牢了全体干部员工的思想理论基础。二是狠抓作风建设。根据中央统一部署及国家局、省局具体要求,市局党组在全系统科级以上领导干部中开展“三严三实”专题教育,党组书记余彪同志作了题为《扎实开展“三严三实”专题教育 努力实现XX烟草争先进位》的专题党课,在全市系统上下掀起学习践行“三严三实”热潮,推进“三严三实”宣贯永远在路上。三是狠抓廉政建设。积极开展“廉政文化月”活动,努力构建具有活力的廉政文化体系,积极督促和推进全市系统“法、纪、规、德”专题教育活动,内容中穿插廉政文化知识视频讲座,以此教育党员领导干部常怀勤廉之心,畏权之心,奉公之心。元旦、春节和端午等节日前后通过发送廉政短信的形式提醒全体员工度过风清气正的节日。四是狠抓干部队伍建设。切实加强复合型人才培养,注重多领域、多层次、多岗位培养锻炼干部,继续加大市县两级岗位交流力度,推进干部上挂下派,加强干部交流锻炼,为更好地开展工作奠定了基础;开展公推竞岗,坚持优中选适,将最合适的人选放在最合适的岗位。五是狠抓员工素质提升。进一步打通了员工晋升通道,为建立一支适应行业改革发展新要求的人才队伍,实现精益人力资源管理和XX烟草健康协调可持续发展提供了有力的人才支撑。
20**年下半年,全力激发队伍新活力。一是建立市(区)局(分公司)领导班子综合研判制度。从组织建设、思想建设、能力建设、制度建设、纪律建设、作风建设、廉政建设、工作实绩以及民意反映等9个方面,改革和完善县局领导班子和领导干部考核评价制度,对领导班子运行情况、工作实绩、整体结构、优化方向,对领导干部能力水平、履职成效、作风表现、廉洁自律等,及时跟踪了解、分析研判,为干部培养使用、做好长远规划建立“大数据”。要突出分析研判结果的运用,将研判结果作为加强县(区)级局领导班子建设和领导干部选拔任用、培养教育、管理监督、激励约束的重要参考。二是继续加大竞争力度,深化用工分配制度改革。继续在全系统针对部分关键岗位开展竞争上岗工作,进一步打通员工晋升通道,构建动态管理机制,加强人才梯队建设。三是进一步抓好全员廉政建设,营造长效廉政氛围。常态化开展“法、纪、规、德”系列教育活动,不断丰富廉政学习宣传形式,深入挖掘廉政文化内涵,严格贯彻执行党风廉政建设责任制,完善廉政风险防控机制,形成党政齐抓共管,各部门全面推进,全体员工共同监督的良好局面。
篇2:烟草公司半年试用期工作给总结
烟草公司半年试用期工作给总结
我叫xxx,于20xx年x月,我荣幸的成为了xx市烟草公司分公司的一名员工,转瞬间,我已度过半年试用期,回顾过去的半年,我不断加强理论学习,积极参加各项活动,虚心向领导同事请教,认真学习烟草行业相关知识,通过不断的学习积累,我的业务水平、综合素质等各方面都得到了较大的提高。以下是我这半年的工作总结:
“烟草”对我来说是一个熟悉而陌生的词,虽然从很小就接触,但是不懂的知识太多太多,四月份初到公司,我的工作岗位是一名技术员,我意识到自己工作能力的.欠缺和行业知识的匮乏,立马纠正自己的心态,丢掉自己的大学生身份,正确的定位自己,以谦虚、好学的态度去面对工作、面对同事。我首先了解公司的各项规定,并严格遵守公司班组的各项规章制度,其次通过公司内网了解国家、行业各项政策,随时关注行业动态,充分了解行业的发展方向,我还通过公司的图书室寻找各种烟草书籍,增加自己的基本行业知识。
五月份到xx烟站,每天骑摩托车下村,累和辛苦不算什么,主要的困难是我对烟草种植知识及实践经验的匮乏,为了克服工作中的各种困难,我决定向老同事学习,向烟农学习,遇到问题都及时请教,及时寻找相关书籍,不怕麻烦,耐心从头做起。每天在烟田中随烟农一起种植烟叶,严格执行挖大坑、深栽烟、浇足水、缓封土、施毒饵的操作规范,并紧跟进度,在规定的时间内完成烟叶移栽,通过补苗及喷洒农药等各项措施,烟苗成活率达99%以上。在查株论亩时,我跑遍xx村400亩烟田,并画出地图,标出每一块烟田的株数、自然面积及折合面积,后经市公司核查,烟叶种植面积、密度及成活率均合格。在基层工作,我通过实践了解烟叶的特性,也明白了烟农的不易,燃起了我对烟草事业的热情。
六月份中旬我到人事科帮忙录入员工信息管理系统,工作难度不大,但是工作量大时间紧,而且非常需要细心耐心,通过与同事的协作,我明白了一份工作出色的完成,不单单是靠一个人的力量,而是需要整个团队的精诚协作。通过这项工作,我认识到再细小的工作都需要我们认真对待,这样我们的行业才能走得更稳。
七月份我配合政工科整理省级文明单位创建资料,在这段时期,我认真收集各种资料,并汇集到一起,并仔细分类,装订成册,最终通过省文明办8月中旬的验收。在整理资料的过程中,我也遇到过资料不全的情况,在这时,我就翻阅大量的文件,寻找所需资料,在这期间,我了解到很多行业政策及规定,并认识到我们烟草行业是一个蓬勃发展的行业,了解到我们县公司是一个文明健康、积极向上公司,通过这项工作,我发现自己被公司的文化氛围及公司的文明形象深深地吸引着,并对自己所从事的行业有了强烈认同感及幸福感。
九月份至今,我重新回到xx烟站准备烟叶收购工作。
在工作之余,我积极参加各项活动,曾参加县工会及市公司举办的演讲比赛,虽然没有拿到奖项,但是通过这些活动,锻炼了我的胆量及自信,加深了我对行业及集体的荣誉感,认识到个人与企业是连为一体的,是与企业共荣辱、共存亡的。
虽然我的工作经历只有短短的半年,但是,我已经深深地融入到这个集体中,深深地爱上了自己的工作岗位,在这半年试用期内我虽然长进了不少,但也存在很多不足之处,主要表现在:一是业务水平不精,实践经验不足,在今后的工作中还需继续努力学习。二是还有些浮躁,不够沉稳。在今后的工作,我将更加努力,脚踏实地,虚心向周围的同事请教,继续学习,在学习中实践,在实践中总结,在总结中进步,在进步中成长,在成长中完善,力争以出色的工作成绩来回报企业,为行业的前进、公司的发展尽自己的最大努力。
篇3:烟草客公司户经理半年工作总结
烟草客公司户经理半年工作总结
我是****烟草的一名客户经理,从今年六月份以来,积极响应公司号召,紧紧围绕“对您负责、让您满意”的浙烟宗旨,并积极配合专卖管理员、送货员、电访员,顶高温战酷暑,任劳任怨,扎实做好辖区的业务访销工作,使卷烟销售实现合理定量前后的平稳过度,基本完成各项考核指标:6月份,我辖区共销售各类卷烟160.5箱,完成考核任务的107%,省外烟占总销量的33.8%;在城区新红“白沙”上柜率达95%以上,在城郊片达70%以上,城区片电子结算率达78%,各项指标与去年同期相比都有所提升。
一、主要成绩
1、紧抓卷烟结构调整,努力提高省外卷烟所占比重。根据**烟草公司省外烟销量所占比重不到30%的现状,我在平时走访中,有侧重点地对省外烟进行了上柜,对黄“芙蓉”、汉“双喜”,新红“白沙”,“黄果树”系列,一品“黄山”等,着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传,不但让零售户进一步认识这些省外烟的特点,同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟,以提升省外烟的销量比重。
2、密切注视大户及一些销售异常户经营动态。对销量有异常的零售户,尽快找出原因,及时与零售户取得沟通;对发现有违规经营的零售户,则以净化单的形式,及时与专卖管理员取得联系,将出现的问题尽快得到解决。
3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户,以便和零售户沟通,及时发现问题,解决问题。
4、积极做好访销服务工作。坚持卷烟供应合理定量,在货源供应、服务上一视同仁,经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作,以提高订单的准确率,并巩固卷烟明码标价。
5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟通,以取得他们的信任,从而更深入的了解市场行情,为公司业务开拓经营提供决策。
6、与电访员及时沟通。如遇天气不好或在订货时出现差错,我主动与电访员取得联系,对有困难的卷烟零售户,及时到零售户店中帮助订货。
二、存在的问题
1、零售户卷烟订单出现差错较多。卷烟品种多,电访员订货时速度太快,较多的'零售户讲**方言而不会讲普通话,在订货时电访员没有及时核实零售户所订卷烟的数量和品种,电信线路出故障等等原因会导致订单出现一些差错。
2、假烟销售比较猖獗。“某某店里卖假烟”是我们在平时走访中听到较多的话。合理定量后,经烟大户的货源受到严重压缩,大户的货源短缺现象日趋明显,而经烟大户又不甘心将已占有的一部分市场份额拱手相让,于是就想方设法乱渠道购进非法卷烟,其中大部分为假烟,从而导致目前私假卷烟比较猖獗。近期假冒卷烟以“红双喜”、软“牡丹”、明珠“西湖”、软“新安江”、老“雄狮”、硬长嘴“利群”、“双叶”及“三五”等最为常见,对公司的业务开拓经营形成较大冲击。
3、大户到小户处购烟加剧。目前出现部分小户为大户代订货现象,也有较多大户到小户购买的现象,原因是有些小户某些品牌卖不了,看到有钱赚,就卖给大户,大户就以高于公司批发价每件5元、10元的价格购买。
4、紧俏烟的供需矛盾主要为薄荷类卷烟绿“双叶”。进入六月份,绿“双叶”需求量逐日上升,绿“双叶”的供需矛盾日趋明显。由于绿“双叶”的口味不比薄荷“五一”差,价格比薄荷“五一”价格低2元/包等原因,比较多的消费者选择了绿“双叶”。
三、下月的工作计划
1、密切注意合理定量后卷烟市场的动态,重点走访农贸市场与综合市场。
2、进一步做好电子结算工作,提醒卷烟零售户主动订货,使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。
3、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标价签破旧现象较严重,在下月的访销中,需要及时更新。
4、100%做好投诉电话宣传单的宣传发放工作,将投诉电话不干胶粘贴在零售户营业场所明显位置。
5、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户,及时沟通,并及时与片区专卖管理员联系。
篇4:烟草公司上半年工作总结
一是综合经济效益大幅增长。
上半年,全省销售卷烟640。14亿支(128。03万箱),完成年度计划的52。04%,同比增长1。53%;6月末卷烟库存51。38亿支(10。28万箱),同比减少2。31亿支(0。46万箱)。销售烟叶6。61万吨(132。29万担),同比减少6643吨(13。29万担);6月末烟叶库存2。98万吨(59。5万担),同比减少3817吨(7。63万担)。烟草出口创汇同比增长11%。“两烟”销售费用率12。99%,同比下降0。59个百分点。实现税利11。31亿元,同比增加4。42亿元,增长64。07%,其中实现利润7。7亿元,同比增加3。35亿元,增长76。96%。利润总额在全国和中西部的排名由去年的第15位、第9位前移到目前的第7位和第4位。
二是卷烟销售结构明显提升。
确立卷烟销售的主导地位,突出抓住销售进度,保证了销量稳中有升。积极扩销一、二类卷烟,高度重视四、五类卷烟的有效供应,进一步优化和提升了销售结构。上半年,全省平均单箱销售收入达到5595元,同比增加1028元;销售一、二类卷烟53。55亿支(10。71万箱),销售比重达到8。34%。以16个省内外牌号为重点,加强品牌整合和培育,名优烟销量增长58。3%。按照国家局的要求和部署,积极稳妥地统一全省卷烟批发价格,及时采取措施稳定市场。全省统一规划、统一联动,学习上海经验,开展网建达标升级,推广销售网络管理系统软件。撤销卷烟批发部121个,全部实行了访销配送。全省已经建立客户管理中心149个、电话访销中心92个、配送中心181个,电话订货率达到52%,电子结算率达到13%。
三是烟叶生产规模基本稳定。
针对粮食和农资价格大幅上涨的情况,广泛宣传调高烤烟收购价格的政策,加大生产投入,提高为烟农服务的质量,调动农民种烟积极性。全省落实烟叶面积125万亩,与去年基本持平。积极实施科技兴烟,大力推广先进实用技术,新品种种植面积达到70%以上,集约化育苗移栽面积达到60%以上,烟叶生产整体水平有所提高。三门峡市烟叶标准化示范基地正在申请国家局验收,南阳市列入了全国烟叶科技示范基地,全省烟叶种植区划项目开始启动。积极走出去、请进来,加强与工业企业的联系,工商联办基地取得新的进展,全省签订基地烟叶供货协议56万担,占省外销售合同的38。9%。对全省烟叶职工队伍集中开展诚信教育,积极推进分公司统一经营,推广烟叶信息生产管理基础软件,规范经营意识进一步增强。
四是烟草市场环境不断改善。
省政府把卷烟打假列入今年整顿和规范市场经济秩序工作重点,明确了5个重点治理县市,组织开展了春季卷烟打假专项行动。完善烟草、公安联合打假机制,加强对打假工作的督导和协调,依法加大对违法犯罪分子的抓捕追刑力度。上半年,全省捣毁制假窝点169个,查获假烟2。77亿支(5533箱),收缴制假烟机设备83台(套),拘留331人、判刑29人、劳教25人。开展高档卷烟市场“百日整顿”,取缔无证经营商户7480个。认真组织进行烟草专卖许可证集中换发工作,积极推进卷烟零售点的合理布局,目前全省持证零售商户25。2万个,比换证前减少11。8万个,占总人口的2。76‰。狠抓《行政许可法》的学习培训,落实《烟草专卖文明执法行为规范》,增强了依法行政的自觉性。烟草制品质量市场监督管理工作也取得了新的成效。
五是整顿规范工作初见成效。
以省外烟入网落地销售为突破口,深入开展卷烟体外循环专项治理活动,认真进行季度检查和重点抽查。坚持边整边改,扎实有序地开展财经秩序专项整顿自查复查工作,省局(公司)抽调近200人,组成16个复查组,对134个独立核算单位进行了全面复查。对“两项整顿”中发现的各类违纪违规问题,按照规定进行了整改,对问题严重的有关人员进行了严肃处理。认真做好国家审计署对行业全面审计的准备工作,聘请12家社会审计机构,组成22个审计组,对省局(公司)和各直属单位进行了自查审计。落实安全管理目标责任制,认真组织开展安全大检查,及时排查整改事故隐患,没有发生重大安全责任事故。
六是干部队伍作风逐步好转。
紧密联系行业改革发展实际,加强干部队伍思想政治建设。对广大干部职工进行形势教育,开展创建学习型组织活动,营造干事创业的良好氛围。召开行业第一次人才工作会议,建立人才队伍建设“七个机制”。推进干部人事制度改革,公开选配了省公司卷烟销售分公司正、副经理,对县级局(公司)“一把手”实行任期制。加强了任期经济责任审计。开展依法规范劳动关系和工资内外收入检查。认真学习贯彻“两个条例”,加强党风廉政建设和反腐败工作,完善领导干部谈话制度,首次举办了行业反腐倡廉书画展。加大对违纪案件的查处力度,纪检监察部门查结违纪案件22起,处分违纪干部41人。深入学习在中纪委三次全会上的重要讲话,弘扬求真务实精神,加强干部队伍作风建设。省局(公司)对部分县上报的烟叶面积进行了丈量抽查,有效防止了弄虚作假;集中听取了各单位上半年工作汇报,进一步促进了工作落实。《河南省志o烟草分志》初稿的编纂工作基本完成。加强诚信体系建设,开展争先创优活动,2名同志被评为省劳动模范,1名同志荣获全国五一劳动奖章,8个单位被命名为省级文明单位。
篇5:烟草公司上半年工作总结
20xx年上半年,我局(营销部)在市委市政府和市局(公司)的领导下,各职能部门的大力支持,深入贯彻落实科学发展观,坚持打牢基础,紧紧围绕“卷烟上水平”的战略任务,通过狠抓严格规范,强化基础工作,提升队伍素质,全面推进烟草各项工作。现将20xx年
上半年的工作开展情况汇报如下:
一、上半年主要业务情况
(一)卷烟经营方面
上半年,共销售卷烟5795箱,完成市局(公司)下达年任务的41。39%,比去年同期669箱减少814箱,降幅12。32%。累计销售额8478。85万元,比去年同期8998。2万元减少了519。17万元,降幅5。77%。缴纳税金196。68万元,与去年同期下降5。63%。
(二)专卖管理方面
20xx年上半年,我局共查处烟草违法案件12起。查获卷烟12。27件(其中假冒卷烟。12件、x私烟件88件、非法渠道卷烟4。394件、玉烟标识卷烟9。76件),非法烟丝3421公斤,查获违法运输车辆3台,查处违法烟草制品总值38。22万元。
二、上半年工作回顾
(一)认真贯彻落实市委市政府部署的相关工作。
1、认真配合推进我市项目建设工作。根据20xx年市项目建设规划要求,2月份,市国土资源局根据市人民政府的批复,征收广西区烟草公司市公司位于市城区城南一路二里16号(荔枝公园旁、市糖烟公司仓库内)的334。33平方米国有土地使用权。在此项工作中,我局(营销部)配合城投公司、市土地储备中心,积极向市局(公司)报告,按程序办理有关手续,这工作已到收尾阶段,有力推进了荔枝公园及周边环境的改造工作。
2、积极组织员工开展市城乡环境建设。一是支持植树绿化活动。今年我们按照市委市政府有关文件精神要求,发动全体员工按规定收缴资金144元,支持我市植树绿化工作。二是持之以恒抓好城乡清洁工程。积极配合市委市政府实施城乡清洁工程,营造和谐人居环境。我们派人负责责任片区的清洁工作,切实负起城乡清洁工程相应社会责任。三是努力着手庭院绿化工作。自签《市创建园林式单位(园林小区)》责任书以来,我们也作出了庭院绿化工作的设想,主要是向市局(公司)汇报,根据我们庭院平面的情况争取一些资金的支持,增加盆景,扩大庭院绿化。
3、密切关注民生,促进社会和谐发展。一方面是积极响应市委市政府的号召,一是重新选派社会主义新农村建设指导员驻清湾镇白米村,了解新农村建设的需要,服务于新农村建设,促进城乡一体化发展。另一方面是发扬一方有难八方支援的精神,今年4月份组织全体员工踊跃捐款抗旱救灾,共收到员工自愿捐款173元,以尽微薄之力帮助灾区人民重建家园,促进社会大家庭和谐发展。
(二)真抓实干,重点做好卷烟营销、专卖管理、内部管理三项工作。
卷烟营销方面:突出严格规范,更加注重强化重打基础工作,更加注重发展方式转变,不断夯实基础工作,打牢市场基础,巩固工作基础。
1、严格规范流程,促进规范发展。在日常卷烟经营中,我们紧紧围绕“严格规范、富有效率、充满活力”的烟草总体目标要求,严格规范各项卷烟营销工作。一方面,规范营销人员日常行为工作流程,严格按照流程开展工作,逐步实现营销工作的规范化和标准化。今年来我们针对卷烟工作,共梳理了16个客户经理工作流程,并利用业绩督查考核杠杆促使客户经理严格实施,促进客户经理对卷烟零售户的规范管理。另一方面,规范货源分配管理。今年以来,我们充分利用信息科技化管理,全面实现货源系统自动分配,进一步规范卷烟供销链条,提高经营户的满意度和忠诚度。
2、深耕农村市场,拓宽服务网络履盖。在去年空白村开展工作的基础上,4—5月份开展农村店的调查,对符合办证条件的但仍未办有烟草专卖零售许可证的经营户,我们动员他们办理卷烟零售许可证,提高农村零售户的覆盖面,进一步拓宽农村网络建设。
3、转变发展方式,注重品牌培育。今年年初,我们国家局局长姜成康正式提出了中国烟草下一步的品牌发展战略,即“532”战略。“532”战略是指争取用五年或更长一段的时间,着力培育2个年产量5万箱、3个3万箱、5个2万箱重点骨干品牌。这个品牌发展战略,意味着我们要进一步转变发展方式,不能再单纯的依靠满足本地市场消费者卷烟消费偏好来提升卷烟销量了,而是要把市场资源向全国性重点骨干品牌品牌倾斜,对各品类卷烟进行疏理和规划,建立适合卷烟品牌长远发展的品类体系。因此,今年来我们通过出台品牌培育方案、加强客户经理和卷烟零售户品牌培育技巧学习、加强与工业企业的协同营销来掀起新一轮的卷烟品牌培育工作。目前,我们重点培育的硬盒红塔山(经典15)、软盒双喜(广州)和软盒真龙(娇子)在市场上的知晓度、美誉度都有了一定的提高。
专卖管理方面:
1、联合执法机制,深入开展清理整顿卷烟市场专项行动。今年来,在以周涛副书记、副市长为组长的市打假工作领导小组以及市公安局、工商局等执法部门的大力帮助下,我局继续深入开展卷烟打假、打私、取缔无证照卷烟经营户专项突击行动。截止6月份,我们在全市范围内共开展了11次大型专项行动,共出动执法人员6多人次,查处名烟、名酒店、宾馆、酒店、饭店等违法案件19起,查获违法卷烟8。77件,案值6。5万元,营造了强大的执法声势,有效地打击和遏制涉烟违法犯罪行为。
2、加强同毗邻广东的合作,共谋维护卷烟市场秩序的良计。一月份,我局到化州、信宜、高州等烟草专卖局参加专卖执法联席会,并分别确立了《烟草专卖联合执法机制》。通过召开专卖执法联席会,加大了边界卷烟联合打假力度,有利于维护和稳定双方烟草市场经营秩序。
3、全面启动烟丝市场清理整顿专项行动,遏制非法烟丝摆卖行为反弹。为了逐渐提升中低档卷烟销量,我局在五月份结合辖区市场实际情况,制定了烟丝市场清理整顿行动方案,组成清理整顿执法组,集中力量,通过采取日常巡查与查找线索打源头两手抓的方式加强对烟丝市场的深入管理。通过烟丝市场清理整顿专项行动,非法烟丝摆卖行为得到了明显的遏制。
4、积极开展烟草法律法规宣传力度。我局一贯以来将宣传烟草法律法规,提高人民法律意识,改善执法环境作为己任,特别是今年“3。15”期间,我局与市委宣传部、市行政工商局在市永丰广场联合举办了3。15消费者权益日专题晚会。晚会上我们通过抢答题形式对烟草专卖法律法规进行了宣传。另外,我局还采取悬挂横幅、开展“315”现场宣传活动、集中销毁假冒伪劣卷烟、非法烟丝等形式宣传烟草相关法律法规。累计悬挂标示各类烟草标语横幅1条、发放宣传单3余份,现场接待前来咨询法律法规、真假烟识别的群众及消费者多达4余人、销毁假冒伪劣、非法卷烟4条、非法烟丝15公斤,案值达22万余元,进一步提高了消费者的法律意识。
5、严格规范行政许可证管理。一是按照市委市政府的要求,派人进驻政务服务中心。二是举行《市烟草制品布局规划(修改)》听证会议。会议邀请社会各界人士共同参与,就《市烟草制品布局规划(修改)》进行了听证论证,有利于进一步优化卷烟市场零售店合理布局性和规范烟草专卖零售许可证管理,新的《市烟草制品布局规划》已在4日公布并实施。截止6月底,今年我局共受理烟草专卖零售许可证行政许可申请235个,其中对符合条件的169个申请核发了许可证,至今全市共有卷烟零售户2996户。
内部管理方面:重点抓好团队建设和安全管理工作。
团队建设方面:一是结合烟草发展的新形势,我局(营销部)认真开展了“规范经营是我们的生命线大学习大讨论”与“机关干部思想作风纪律整顿”活动,进一步强化全体干部职工“重基础、重规范、重管理”的思想意识,筑牢严格规范的思想防线,把“加快发展”建立在更加规范管理的基础之上。根据广西烟草开展开展学习调研整改年活动的要求,出台了《市烟草专卖局(营销部)关于开展学习调研整改年活动方案》,通过加强学习调研,拓开思路,努力推进烟草的发展。二是突出领导干部队伍建设。组织领导干部学习《明示与承诺制度》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及韩峰事件,时刻做到警钟长鸣、廉洁自律。规范公务用车管理,杜绝公车私用,提高公车使用效率。实行领导离开辖区报告制度等,通过加强领导干部作风建设,营造凝心聚力干工作的良好氛围。
安全管理方面,我们加强了制度建设,于年初出台了《市烟草专卖局(营销部)突发公共事件应急预案》,并号召全体员工加强学习,不断提高处理突发事件的能力。六月份开展了安全生产月活动,通过挂横幅,兄弟县局交叉检查等形势,强化全体安全意识,深化企业安全文化建设。并针对今年来我国部分地区出现干旱、洪涝、地质灾害等严重情况,本着对员工、对人民负责的精神,加强了监测预报,及时向部门员工发布预警信息,并制定了《营销部防汛抗灾情况记录表》,及时跟踪各个部门、每位员工的安全情况,确保了上半年以来,我局(营销部)无安全事故发生。
三、存在问题与困难
1、庭院绿化工作的开展还面临一定困难。主要是受场地的限制以及资金的影响。尤其是目前市公司部分卷烟仍需运输到我局仓库保管,送烟车辆的出入及暂扣违法运输车辆的保管,导致我局可用于绿化的实际空间比较少,要达到3%的庭院绿化标准有一定困难。
2、卷烟总量销售不乐观,上半年缴纳税金减少幅度大。主要原因有:一是今年以来,我们更加注重基础建设,更加注重发展方式转变,广西烟草为了完成自治区政府的要求再通过三年时间将年烟草税利达到15亿元的目标,现在把更多的市场资源集中在真龙、双喜品牌卷烟的培育上,目前的营销工作处于转型阶段。二是受传统习惯的影响,中南部抽烟丝的习惯转变需要一定的时间,同时我们对烟丝市场的管理还要加强,整个市卷烟销量的提升也是要有一个过程。三是尽管我们上半年卷烟销售额同比减少只有5。8%,市公司上半年卷烟购进量大,库存大,增值税同比少,致使我们缴纳的税金大幅度减少,同比下降5。63%。
3、本辖区市场监管的形势仍然严峻。尤其是烟丝市场的监管,因为烟丝的需求量较大,非法烟丝摆卖比较突出,屡禁不止,影响了中低卷烟的消费量。而我们卷烟总销量偏低,就主要是中低档烟的销量占的比例低。
四、下半年工作思路
(一)想方设法推进庭院绿化工作。我们向市局(公司)汇报,根据我们庭院平面的情况争取资金的支持,增加盆景,扩大庭院绿化,为绿化家乡造福后代,建设园林式城市尽力。
(二)筹划在征地建设物流中转站。经过上半年的调研,我们发现内部机构存在“大部分基层所、队执法人员偏少,专卖力量分散,不利于专卖工作的开展”。同时根据市烟草专卖局(公司)的指导意见,我们计划下半年调整内部专卖机构,并提出在征地用于综合办公的建设,以便更好服务和管理中南部烟草市场,解决烟草发展的瓶颈问题。6月份,的综合办公用地预算已得到区局(公司)的批复。希望今年下半年在市委市政府等有关部门的大力支持下,可以推进此项工作的开展。
(三)巩固和提升网络建设水平,稳步推进卷烟营销工作。一是继续加强网络建设基础工作,全面推进,总体提升。把增量的重点从城网转变到农网,以农村市场为卷烟销量增长着力点,突出农网建设,全面提升水平。二是继续加强工商协同营销,整合优化品牌发展。重点是在与工商协同营销的基础上,加强重点培育品牌的宣传攻势,巩固稳定顺销品牌的市场份额,整合滞销品牌,营造市场良好的品牌架构。三是继续开展市场调研,开拓市场潜在资源。重点是加强农村卷烟消费市场的调研,分析市场的真实需求,找出卷烟销售与去年同期大幅度下降主要原因,及时制定新的营销策略,开拓创新,有效开发潜在的市场资源,快速提升卷烟销售量,扭转卷烟销售同比下降的现状,力争今年销售额同比下降不大,下半年缴纳税金有较大的增长。
(四)向市委市政府领导多汇报工作,加强与公安、工商等的联系,依靠地方政府,充分利用好我市较好的烟草联合执法机制,继续深入开展卷烟清理整顿专项活动,明确目标,强化措施,充分发挥联合执法的作用,严厉打击涉烟犯罪活动,震慑涉烟违法犯罪行为,积极营造良好的市场环境。
(五)继续加强专卖部门对市场监管的控制力度。一是突出实际,转变烟丝市场管理方式,继续开展烟丝清理整顿专项行动。三是突出重点,严打网络,加强与公安等部门的协作,加大对网络案特别是本地网络案件的查处。三是联合机制,加强和广东相关部门的沟通与合作,改善边界的烟草市场管理。
(六)加强企业内部建设,进一步提升企业的管理水平。围绕“班子建设、队伍建设、文化建设、内部监管、市场监管、证件管理、经营业绩、客户服务和规范经营”九个方面抓各个工作的落实,争取企业全面管理得到新的提升。另外,继续高度重视安全生产建设,促进烟草安全、和谐发展。
我们的工作离市委市政府的工作要求差距较大,但是我们相信在市委市政府的领导下,烟草能紧紧围绕市局(公司)的工作思路,正视烟草面临的困难和问题,迎难而上,努力构建严格规范、富有效率、充满活力的烟草,为建设富裕文明和谐新做出应有的贡献
篇6:烟草半年工作总结
半年以来,区烟草局(营销部)综合办公室以贯彻落实科学发展观为中心,紧紧围绕党支部中心工作,不断改善工作作风,强化责任意识和服务意识,在人秘劳资、财务管理、考核督察、后勤保障、安全生产等方面加大工作力度,为领导和党支部当好参谋助手,为经营和专卖管理工作做好各项服务。主要做了以下几方面工作:
一、上半年主要工作情况
(一)稳步推进劳动用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《劳动用工分配制度改革实施方案》的时间步骤,稳步推进四定工作,进一步明确了各岗位职责,优化了人员结构和薪酬结构,完善了各项用工分配制度,企业活力和职工的工作效率得到大大提高。
(二)公文办理质量进一步提升
对办公室各项工作重新分工,明确责任。在此基础上,安排专人负责文字材料起草、公文流转以及档案管理等工作,办文质量和效率进一步提高。严把拟稿、核稿、打印、校对、用印“五关”,文件的起草、收发、阅批、审签、复核、归档进一步规范化。
(三)企业财务管理手段进一步强化
在日常报账、预算控制、成本控制、货款管理等方面细化工作措施。在成本费用控制上,严格执行财务预算制度、大项开支委员会审议制度,尤其对车辆用油每月进行量程考核、车辆维修实行审批制、办公用品实行实名领用登记制、招待费严格控制限额,大大压缩了办公费用。对食堂严格管理,既保证了菜品质量的提升,又节约了资金。
(四)考核管理水平进一步提升
根据新制定的《岗位职责及岗位说明书》,重新修定了考核管理办法,根据岗位特点科学合理设置考核标准,激发了职工的工作热情。
(五)安全稳定基础进一步夯实
继续深入推进职业健康安全管理体系,组织在职职工和离退休人员,分别进行了健康体检。深入开展“安全生产月”活动,对办公楼外墙进行翻修,备足备齐灭火器材,并进行了消防演练。加强老干部管理,千方百计满足老干部的需求,维护了企业的和谐稳定。
(六)深入开展学习实践科学发展观活动
制定并印发了学习实践活动方案,组织召开学习动员大会,下发教材,组织全体党员进行30学时的集体学习。在此基础上,召开学习实践活动民主生活会和分析评议会,初步破除了一些与科学发展观不相适应得思想障碍。
(七)信息宣传工作实现新突破
在去年综合排名全市第二的基础上,今年上半年,信息宣传工作进一步实现新突破,各项指标稳居全市系统前两名,一些单项指标稳居全市系统第一位。其中,在东方烟草报等行业报纸发表稿件19篇,远远领先其他县市、区。在国家局网站发表稿件2篇,在省局(公司)网站发表稿件16篇,分列全市县级局(部)第一位和第二位。同时,还在市局(有限公司)网站刊登政务信息44篇,数量居全市系统第二位。
上半年工作取得的成绩,是党支部正确领到的结果,是分管科室同志们共同努力的结果,也离不开其他领导和部门的大力支持。在看到成绩的同时,也应该看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基础工作抓得不够精细。缺乏耐心、细心,思想上存在“过得去就行”的想法,管理方式上不够精益求精。二是服务意识和服务能力还不能完全到位。在业务部门和专卖部门需要综合办公室配合服务时,我们有时候还不能做到及时迅速。三是理论学习组织得不够多。干部职工学习意识不强,在队伍建设上,还不能形成一套系统完备的培养培训机制。四是企业文化氛围营造得不够浓厚。虽然能够按照上级的要求和统一部署,扎实有效推进企业文化建设,但还不能形成具有我们烟草特色的鲜明的企业文化,文化软实力发挥不够充分。
二、下半年的工作打算
下半年,我们行政科室将以科学发展观为指导,以“行政提速”为手段,以建设“定位高、标准高、效率高,状态好、形象好、业绩好”的“三高三好”综合办公室为目标定为,努力做好各项行政工作,为局(部)中心工作奠定坚实的服务保障。
一、加强企业管理,建设严格高效的企业主体
在大项开支、基建工程、物资采购等各方面加强管理,规范工作流程,严格把关,坚决杜绝因监督不严、管理不善造成的任何经济浪费现象。从节约一度电、一滴水、一张纸做起,营造浓厚的氛围,号召干部职工勤俭持家,真正做到“该花的少花,不该花的不花”,尽一切办法压缩不必要的支出。加强车辆用油管理,严格实行油料单车核算,并提倡行车中少开甚至不开空调。把资源节约纳入考核体系,并同奖金、评优、职位晋升等挂钩,对造成资源、物品浪费的,轻者进行教育、通报批评,情节严重的视情况进行相应经济处罚。
二、加强干部职工的教育培训,不断提升干部职工的工作能力
以深入推进学习实践活动为抓手,大力开展“学习型企业”创建活动,计划联合法制科,加强对干部职工的教育培训,针对职业健康安全、岗位工作职责、专卖法律法规、科学发展观等内容,制定严格系统性的培训计划,开展丰富多样的主题活动,对干部职工进行有目的、循序渐进的教育培训。同时,鼓励干部职工参加成人高考、在职教育等各种培训,并为他们提供便利条件。组织开展好科学发展观学习实践、解放思想大讨论、廉政勤政月、三项检查等各项活动,进一步凝练、提升、转化企业文化,组织好下半年的文艺汇演,借机提升企业文化氛围。
三、不断完善各项工作标准和工作制度
深入掌握各部门、各岗位以及各职工的工作状况。进一步细化考核标准,加大考核力度,改变考核机制,把各项考核办法内容细化到事、量化到人,真正实现考核工作制度化、科学化、层次化,使考核工作上再上新台阶。以全面推行iso质量管理认证体系为契机,重新梳理、细化各项规章制度,规范各项工作流程,为全面提高工作质量和工作效率提供基础保障。
四、全力保障企业的和谐稳定
深化服务理念,及时迅速地做好人秘劳资等各项工作。当下,做好劳动用工分配制度改革,做到平稳过渡,人心稳定。做好离退休老干部管理工作,根据市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化养老新机制。继续深入推进职业健康安全管理工作,全面清点排除危害经营和职工身心安全的潜在危险因素,不断增强安全管理水平,确保全年不出现重大安全生产事故。
总之,在今后的工作中,我们行政科室将仅仅围绕局(部)中心工作,再接再厉,奋发有为,努力促进各项工作上水平,为实现烟草又好又快发展努力奋斗。
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篇7:烟草半年工作总结
一是综合经济效益大幅增长,烟草半年工作总结。
上半年,全省销售卷烟640.14亿支(128.03万箱),完成年度计划的52.04%,同比增长1.53%;6月末卷烟库存51.38亿支(10.28万箱),同比减少2.31亿支(0.46万箱)。销售烟叶6.61万吨(132.29万担),同比减少6643吨(13.29万担);6月末烟叶库存2.98万吨(59.5万担),同比减少3817吨(7.63万担)。烟草出口创汇同比增长11%。“两烟”销售费用率12.99%,同比下降0.59个百分点。实现税利11.31亿元,同比增加4.42亿元,增长64.07%,其中实现利润7.7亿元,同比增加3.35亿元,增长76.96%。利润总额在全国和中西部的排名由去年的第15位、第9位前移到目前的第7位和第4位。
二是卷烟销售结构明显提升。
确立卷烟销售的主导地位,突出抓住销售进度,保证了销量稳中有升。积极扩销一、二类卷烟,高度重视四、五类卷烟的有效供应,进一步优化和提升了销售结构。上半年,全省平均单箱销售收入达到5595元,同比增加1028元;销售一、二类卷烟53.55亿支(10.71万箱),销售比重达到8.34%。以16个省内外牌号为重点,加强品牌整合和培育,名优烟销量增长58.3%。按照国家局的要求和部署,积极稳妥地统一全省卷烟批发价格,及时采取措施稳定市场。全省统一规划、统一联动,学习上海经验,开展网建达标升级,推广销售网络管理系统软件。撤销卷烟批发部121个,全部实行了访销配送。全省已经建立客户管理中心149个、电话访销中心92个、配送中心181个,电话订货率达到52%,电子结算率达到13%。
三是烟叶生产规模基本稳定。
针对粮食和农资价格大幅上涨的情况,广泛宣传调高烤烟收购价格的政策,加大生产投入,提高为烟农服务的质量,调动农民种烟积极性。全省落实烟叶面积125万亩,与去年基本持平。积极实施科技兴烟,大力推广先进实用技术,新品种种植面积达到70%以上,集约化育苗移栽面积达到60%以上,烟叶生产整体水平有所提高。三门峡市烟叶标准化示范基地正在申请国家局验收,南阳市列入了全国烟叶科技示范基地,全省烟叶种植区划项目开始启动。积极走出去、请进来,加强与工业企业的联系,工商联办基地取得新的`进展,全省签订基地烟叶供货协议56万担,占省外销售合同的38.9%。对全省烟叶职工队伍集中开展诚信教育,积极推进分公司统一经营,推广烟叶信息生产管理基础软件,规范经营意识进一步增强。
四是烟草市场环境不断改善。
省政府把卷烟打假列入今年整顿和规范市场经济秩序工作重点,明确了5个重点治理县市,组织开展了春季卷烟打假专项行动。完善烟草、公安联合打假机制,加强对打假工作的督导和协调,依法加大对违法犯罪分子的抓捕追刑力度。上半年,全省捣毁制假窝点169个,查获假烟2.77亿支(5533箱),收缴制假烟机设备83台(套),拘留331人、判刑29人、劳教25人。开展高档卷烟市场“百日整顿”,取缔无证经营商户7480个。认真组织进行烟草专卖许可证集中换发工作,积极推进卷烟零售点的合理布局,目前全省持证零售商户25.2万个,比换证前减少11.8万个,占总人口的2.76‰。狠抓《行政许可法》的学习培训,落实《烟草专卖文明执法行为规范》,增强了依法行政的自觉性。烟草制品质量市场监督管理工作也取得了新的成效。
五是整顿规范工作初见成效。
以省外烟入网落地销售为突破口,深入开展卷烟体外循环专项治理活动,认真进行季度检查和重点抽查。坚持边整边改,扎实有序地开展财经秩序专项整顿自查复查工作,省局(公司)抽调近200人,组成16个复查组,对134个独立核算单位进行了全面复查。对“两项整顿”中发现的各类违纪违规问题,按照规定进行了整改,对问题严重的有关人员进行了严肃处理。认真做好国家审计署对行业全面审计的准备工作,聘请12家社会审计机构,组成22个审计组,对省局(公司)和各直属单位进行了自查审计。落实安全管理目标责任制,认真组织开展安全大检查,及时排查整改事故隐患,没有发生重大安全责任事故。
篇8:烟草半年工作总结
烟草半年工作总结
半年以来,区烟草局(营销部)综合办公室以贯彻落实科学发展观为中心,紧紧围绕党支部中心工作,不断改善工作作风,强化责任意识和服务意识,在人秘劳资、财务管理、考核督察、后勤保障、安全生产等方面加大工作力度,为领导和党支部当好参谋助手,为经营和专卖管理工作做好各项服务。主要做了以下几方面工作:
一、上半年主要工作情况
(一)稳步推进劳动用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《劳动用工分配制度改革实施方案》的时间步骤,稳步推进四定工作,进一步明确了各岗位职责,优化了人员结构和薪酬结构,完善了各项用工分配制度,企业活力和职工的工作效率得到大大提高。
(二)公文办理质量进一步提升
对办公室各项工作重新分工,明确责任。在此基础上,安排专人负责文字材料起草、公文流转以及档案管理等工作,办文质量和效率进一步提高。严把拟稿、核稿、打印、校对、用印“五关”,文件的起草、收发、阅批、审签、复核、归档进一步规范化。
(三)企业财务管理手段进一步强化
在日常报账、预算控制、成本控制、货款管理等方面细化工作措施。在成本费用控制上,严格执行财务预算制度、大项开支委员会审议制度,尤其对车辆用油每月进行量程考核、车辆维修实行审批制、办公用品实行实名领用登记制、招待费严格控制限额,大大压缩了办公费用。对食堂严格管理,既保证了菜品质量的提升,又节约了资金。
(四)考核管理水平进一步提升
根据新制定的《岗位职责及岗位说明书》,重新修定了考核管理办法,根据岗位特点科学合理设置考核标准,激发了职工的工作热情。
(五)安全稳定基础进一步夯实
继续深入推进职业健康安全管理体系,组织在职职工和离退休人员,分别进行了健康体检。深入开展“安全生产月”活动,对办公楼外墙进行翻修,备足备齐灭火器材,并进行了消防演练。加强老干部管理,千方百计满足老干部的需求,维护了企业的和谐稳定。
(六)深入开展学习实践科学发展观活动
制定并印发了学习实践活动方案,组织召开学习动员大会,下发教材,组织全体党员进行30学时的集体学习。在此基础上,召开学习实践活动民主生活会和分析评议会,初步破除了一些与科学发展观不相适应得思想障碍。
(七)信息宣传工作实现新突破
在去年综合排名全市第二的基础上,今年上半年,信息宣传工作进一步实现新突破,各项指标稳居全市系统前两名,一些单项指标稳居全市系统第一位。其中,在东方烟草报等行业报纸发表稿件19篇,远远领先其他县市、区。在国家局网站发表稿件2篇,在省局(公司)网站发表稿件16篇,分列全市县级局(部)第一位和第二位。同时,还在市局(有限公司)网站刊登政务信息44篇,数量居全市系统第二位。
上半年工作取得的成绩,是党支部正确领到的结果,是分管科室同志们共同努力的结果,也离不开其他领导和部门的大力支持。在看到成绩的`同时,也应该看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基础工作抓得不够精细。缺乏耐心、细心,思想上存在“过得去就行”的想法,管理方式上不够精益求精。二是服务意识和服务能力还不能完全到位。在业务部门和专卖部门需要综合办公室配合服务时,我们有时候还不能做到及时迅速。三是理论学习组织得不够多。干部职工学习意识不强,在队伍建设上,还不能形成一套系统完备的培养培训机制。四是企业文化氛围营造得不够浓厚。虽然能够按照上级的要求和统一部署,扎实有效推进企业文化建设,但还不能形成具有我们烟草特色的鲜明的企业文化,文化软实力发挥不够充分。
二、下半年的工作打算
下半年,我们行政科室将以科学发展观为指导,以“行政提速”为手段,以建设“定位高、标准高、效率高,状态好、形象好、业绩好”的“三高三好”综合办公室为目标定为,努力做好各项行政工作,为局(部)中心工作奠定坚实的服务保障。
一、加强企业管理,建设严格高效的企业主体
在大项开支、基建工程、物资采购等各方面加强管理,规范工作流程,严格把关,坚决杜绝因监督不严、管理不善造成的任何经济浪费现象。从节约一度电、一滴水、一张纸做起,营造浓厚的氛围,号召干部职工勤俭持家,真正做到“该花的少花,不该花的不花”,尽一切办法压缩不必要的支出。加强车辆用油管理,严格实行油料单车核算,并提倡行车中少开甚至不开空调。把资源节约纳入考核体系,并同奖金、评优、职位晋升等挂钩,对造成资源、物品浪费的,轻者进行教育、通报批评,情节严重的视情况进行相应经济处罚。
二、加强干部职工的教育培训,不断提升干部职工的工作能力
以深入推进学习实践活动为抓手,大力开展“学习型企业”创建活动,计划联合法制科,加强对干部职工的教育培训,针对职业健康安全、岗位工作职责、专卖法律法规、科学发展观等内容,制定严格系统性的培训计划,开展丰富多样的主题活动,对干部职工进行有目的、循序渐进的教育培训。同时,鼓励干部职工参加成人高考、在职教育等各种培训,并为他们提供便利条件。组织开展好科学发展观学习实践、解放思想大讨论、廉政勤政月、三项检查等各项活动,进一步凝练、提升、转化企业文化,组织好下半年的文艺汇演,借机提升企业文化氛围。
三、不断完善各项工作标准和工作制度
深入掌握各部门、各岗位以及各职工的工作状况。进一步细化考核标准,加大考核力度,改变考核机制,把各项考核办法内容细化到事、量化到人,真正实现考核工作制度化、科学化、层次化,使考核工作上再上新台阶。以全面推行iso质量管理认证体系为契机,重新梳理、细化各项规章制度,规范各项工作流程,为全面提高工作质量和工作效率提供基础保障。
四、全力保障企业的和谐稳定
深化服务理念,及时迅速地做好人秘劳资等各项工作。当下,做好劳动用工分配制度改革,做到平稳过渡,人心稳定。做好离退休老干部管理工作,根据市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化养老新机制。继续深入推进职业健康安全管理工作,全面清点排除危害经营和职工身心安全的潜在危险因素,不断增强安全管理水平,确保全年不出现重大安全生产事故。
总之,在今后的工作中,我们行政科室将仅仅围绕局(部)中心工作,再接再厉,奋发有为,努力促进各项工作上水平,为实现烟草又好又快发展努力奋斗。
篇9:烟草半年工作总结
1、加强经营人员的自律。制定了卷烟违规经营行为处理规定,稽查员、送货员进行一对一宣传告知,确保了一户一码、落地落户销售,没有出现任何违规违纪经营行为;
2、加强了专卖内管,严格落实责任追究制度。上半年我局对内部监管工作人员培训6次,并建立了相应的培训考核档案,日常工作中以抓制度落实为重点,明确分工,落实责任,强化组织与制度建设,规范各岗位工作职责,细化每个环节的工作流程,并由专卖内管员从电访到送货一系列的卷烟经营流程进行跟踪监管,实行事前、事中、事后全过程的监督管理,重点加强了对卷烟配送到户的监管,严禁违规违纪经营;
3、把监管的环节由内部经营人员延伸到零售终端,组织开展了打击非法批发、收购外流卷烟行为的活动。
4、加强了监督检查。成立了监管考核领导小组,对规范经营以及内部监管措施的落实情况进行定期和不定期的检查。
5、发动全社会的力量进行监督,我局公布了举报电话和信箱,让广大零售客户监督我们做好规范经营工作,同时提高了广大零售户的自觉守法经营意识,使其自觉抵制非法经营行为,促进我们做好规范经营工作。通过以上措施,提高了经济运行质量,树立了良好的烟草形象。
三是制定长效机制,打击卷烟违法行为。“打假破网”工作是今年专卖工作的重中之重,初,我市局成立了由副局长张士义为组长的打击制售假烟网络工作领导小组,并结合我县实际情况制定了打击制售假烟网络工作实施方案,在打假破网工作过程中,我局针对卷烟违法经营活动更加隐蔽,网络化、专业化、团伙化日趋明显的特点,制定了一系列相关措施:一是以区域性违法经营大户为重点目标,采用跟踪监控、蹲点守候等方法严密监控,耐心经营;二是加大道路检查力度,从运输这个环节上对制假售假活动进行严厉打击;三是加强情报收集工作,在社会上大力宣传举报奖励政策,发动群众提供违法经营线索,充分发挥客户经理、专管员、送货员信息收集的作用;四是加强与公安机关的配合,落实联合办案机制。
四是严格办理程序,强化零售许可证管理。上半年,根据省、市各级部门相关文件精神,对本县辖区卷烟零售许可证进行延期更换,为切实履行烟草部门行政审批事项的'行政职能,进一步规范工作程序,增加工作透明度,提高工作效率,更好的服务基层、服务群众、服务社会,我局办理烟草专卖零售许可证的法律依据、条件、程序、时限以及案件处理相关情况在县政府公开信息处公示,并在办公楼设立了服务大厅,公示了办理程序,设立了咨询台,并实行“便民式、一站式”服务。三月底我局顺利完成辖区内1070户卷烟许可证换发新证任务,截止六月底新办理零售许可证141份,为彻底消灭“无证户”和“空白村”扎实向前推进。
(五)扎实推动行风工作的开展。
我局党组认真贯彻党的方针政策,以及县委、县政府、省、市局重大决策情况。县行风工作会后,我局立即召开行风建设工作专题会议,局长(经理)宋中民同志做了《扎实工作务求实效推进***评议工作深入开展》动员讲话,要求大家进一步统一思想,明确认识,增强抓好行风工作的紧迫感和责任感,强化举措,明确任务、突出实效,扎实推动行风工作的开展。20初我局成立了行风建设领导小组,制定印发了《年党风廉政建设实施方案》、《县烟草专卖局2010年***评议工作实施方案》及《固安县烟草专卖局行风建设考核办法》,对行风工作层层分解,责任落实到个人。为扎实深入推进行风建设的深入开展,我局针对涉及烟草执法和服务等六项内容,通过宣传栏、服务热线、上街宣传、互联网等途径向社会做了公开承诺。
上半年我局先后开展了开展“阳光服务”、***监督活动、广泛宣传和执法服务活动、卷烟销售优质服务等活动。通过树立行业新形象,努力加强自身建设逐步形成“干事、创业、为民”的良好氛围。
(六)深化用工分配制度改革。按照省、市局的工作部署,以“规范秩序、提高效率、增强活力”为目标,积极召开宣传动员会,做细做实思想政治工作,组织职工学习了改革基本政策,并进行了制度改革知识问答,进一步统一了思想,激发了广大员工的积极性和主动性,为进一步推动制度改革奠定了基础。
篇10:镇上半年烟草工作总结
我们镇辖38个村(居),7.5万人,其中镇区2万人,卷烟经营户206户。上半年,我们在市委、市政府的领导下,在市整顿和规范卷烟市场秩序工作领导小组的具体指导下,认真贯彻落实全市烟草工作会议精神,进一步明确工作职责,加强部门协作,着力提高市场的监管能力和卷烟销售工作水平。截止6月30日止共销售卷烟945.7箱,占年计划的57.32%,始终保持全市前三甲。上半年,我镇具体做法为:
一、讲大局,在履行职责上求实效
检验卷烟市场整顿是否卓有成效,最终要靠数字说话。因此,我镇从服务全市经济建设的大局出发,严格履行工作职能。一是多深入。广泛走访经营户,深入到偏远村组了解情况,听取意见,征求建议,及时掌握基层烟草工作的第一手情况。二是多协调。切实加强与工商、公安、烟草等部门的联系与沟通,抽调人员,组织车辆,保障经费,形成整治工作的合力。三是多督办。通过召开会议,印发通报,交流情况等多种方式,加强对片区、村居工作的督办,促进工作责任的落实。
二、勤谋划,在落实责任上求实效
根据市政府的要求,烟草工作纳入我镇经济工作的重要议事日程,做到早谋划、早部署、早安排,切实把监管责任落实到每个环节。一是高定目标。按照市下达的任务计划实行加码分解,采取包片区、包村(居)、包销量的'办法,将目标任务落实到村(居)、小组和经营户,责任到人头,做到一级抓一级,层层抓落实。二是完善网络。切实做到“横到边,纵到底”,不断完善市场监管网络,形成了镇有整治专班,片区有督导组,村(居)有专管员的三位一体管理格局,同时还配备了村(居)协管员,参与市场监管。三是严格考核。我们与片区、村(居)层层签订目标责任状,每季度进行检查考核,对考核情况全镇通报,并将季度考核结果作为年终工资考核结帐的主要依据。对年终考核完成卷烟销售任务且综合评分前2位的片区和前5位的村居分别给予奖励;对不能完成任务的片区和村(居),且年度考核分数在70分以下的,给予片区和村(居)责任人一定的经济处罚。
三、严整治,在净化市场上求实效
我们在落实卷烟重点经营户监控措施的基础上,切实加强部门协调,形成整治合力,有力规范了卷烟经营行为。一是坚持集中整治与日常巡查相结合。我们做到片区、村(居)日常巡查不放松,整顿专班集中整治不放松。半年来,我们集中行动18次,出动市场整治人员200多人次,共查获非法“三烟”80条,案值达33000余元。二是坚持重点打击与教育转化相结合。我们将沙埂坝、太平桥、杨场、坡场、姚咀街道等“三烟”容易进入的偏远村庄作为重点监控区域,加强政策宣传,实行重点整治。在巡查中,经营户杨某公然阻碍执法,整治专班一方面坚决依法查缴了非法“三烟”;一方面和片村负责同志一道耐心做好思想工作,对其进行教育转化,最终谢某接受了处罚,检讨了错误行为,并书面作出了守法经营的承诺。三是坚持明查与暗访相结合。为了加强信息收集,掌控辖区内的“三烟”动态,我们既重明查更重暗访,以烟找人、以人找点。我们通过暗访,一举破获谢某违法销售非法“三烟”案件,共查获非正规渠道购进的和天下10条,案值达10000多元。
四、重细节,在优化服务上求实效
我们针对烟草经营户购销活动中的不同需求,督促市场部不断延伸服务链条,丰富服务内涵。一是在品牌配送上优服务。由于我镇集镇人口多,消费档次较高,经常出现高档烟供应偏紧的情况。为此,我们主动引导经营户淡季扩大库存,并在旺季及时宣传推介新投放市场的同等档次卷烟,有效缓解了市场所需和经营户之急,二是在证件办理上优服务。对镇办结合部位的偏远村新入网经营户办证实行上门服务、限时服务,半年共新办卷烟零售许可证7个,既极大地方便了经营户,又有效地延伸了访销服务链条。三是在信息交流上优服务。我们定期或不定期召开经营户座谈会,及时发布烟草信息,特别是在大型节假日等烟草需求量较大的特殊时段,组织广大经营户进行座谈,及时掌握他们的需求,针对性地做好服务工作,有力地促进了卷烟的销售。
整顿规范卷烟市场是一项需要常抓不懈的工作。下半年,我镇将再加压力,再上措施,圆满完成烟草市场整顿工作。
篇11:半年试用期工作总结
我来到xx公司成为一名试用期的员工,20x年上半年的工作已经结束了,所以我们因此回顾一下过去的工作。
认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。
账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。
还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。
在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。员工转正申请书尊敬的领导:我于20x年x月x日成为公司的试用员工,到今天x个月试用期已满,根据公司的.规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间采购员试用期小结5篇工作总结。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高。