消毒公司上半年工作总结会议总结（精选16篇）由网友“面巾纸之夏”投稿提供，下面是小编给大家带来消毒公司上半年工作总结会议总结，一起来阅读吧，希望对您有所帮助。
篇1：消毒公司上半年工作总结会议总结
消毒公司上半年工作总结会议总结
201X年7月13日至20日，成都XX消毒药业有限公司上半年工作总结暨培训会议在成都市天伦国际大酒店隆重举行。公司董事长XX、总裁XX、董事会秘书XX、运营总经理XX、XX(香港)科技有限公司总经理XX、公司财务总监XX、副总经理XX、XX、公司高级顾问XX、XX、XX学院院长XX、公司各部门管理人员、公司全国各地的销售精英以及中国企业领袖商学院(BMBA)院长、XX战略董事局主席XX、XX企业管理顾问有限公司董事长、企业动能激发培训导师XX等200余人出席了本次盛会。
201X年对成都XX消毒药业有限公司来说是至关重要的一年，也是承上启下的一年。201x年初，XX人高瞻远瞩的描绘出五年战略规划的宏伟蓝图，提出了通过5年时间实现年销售额150亿、完成企业上市的宏伟目标，因此，本次年中会议对XX消毒药业有着划时代的意义。
本次历时8天的工作总结暨培训会议共设置了员工培训和总结表彰两大模块，分为新员工入职培训、XX老师公开课、各事业部工作总结会、年中表彰大会等几个环节。
在为期一天的新员工入职培训环节，公司总裁刘利达、企业发展部总监XX、公司高级顾问XX、人力资源部部长XX、财务总监XX及XX学院院长XX等分别就公司概况、企业文化、公司业务及产品体系、人事福利、财务管理等进行了深入浅出、完整细致的介绍，使新入职员工很快了解了公司概况及各项规章制度，认识并认同了公司的企业文化，使他们很快融入了XX这个大家庭。
XX老师公开课把本次会议推上了第一个高潮，为期三天的培训分为觉察、发现，感受、沟通和唤醒、嘹亮三个部分，主题分别是“和自己在一起”、“我是一切的`根源”。XX老师通过深入浅出、寓教于乐、幽默风趣的传授方式唤醒了公司员工内心的动力、激发出公司员工内心的能量，员工们纷纷表示：短短三天的培训，使他们突破了心里障碍，自信心得到极大的提升。亲身感受到团队的伟大，明白了团队的荣誉要靠每位队员的努力共同赢取，同时学会了有效沟通的方式与技巧。
7月19日的表彰大会再次把本次会议推上一个新的高潮。在各事业部、各职能部门的负责人分别就本部门的工作进行了工作总结与汇报之后，伴随着激昂的音乐，公司对各职能部门评选出的优秀员工及市场一线业绩突出的精英进行了表彰。财务部XX、人力资源部XX、企业发展部XX等因为在工作中任劳任怨、恪尽职守、勤勤恳恳、兢兢业业，被公司授予优秀员工荣誉称号;洁王子事业部XX、XX、XX、XX等在福建、江苏、浙江及广东、广西、贵州和济南等区域市场的开拓中，善于抓住市场脉搏，用智慧整合资源、用毅力博取市场，勇于创新、不断超越，提前完成布局任务，被公司授予布局奖，并分别给予20万、30万和70万的现金奖励，当这些为XX的腾飞做出突出贡献的勇士们手捧鲜花和奖杯站上舞台的那一刻，雷鸣般的掌声经久不息。
光荣属于过去，梦想还需付出。年中会议结束后，200余名XX健儿又重整戎装、奔赴全国各地的工作一线、踏上新的征程!相信有全体XX家人的热忱与坚韧、真诚与执著，有全体XX健儿的勤奋与质朴、真情与汗水，XX五年战略规划的宏伟蓝图一定能够如期实现，XX人将用激情与汗水、责任与奉献谱写出XX人自己的华章!
篇2：公司年总结会议主持稿
尊敬的公司领导、各位来宾、亲爱的同事们：
大家下午好！
我是公司行政部贺娟华。首先代表公司感谢聚湘楼对我们会议的大力支持，感谢工作人员提供的帮助。
今天我们的会议有二部分。
下面我们进行第一部分。年终总结暨表彰大会。
第一项：宣布会场纪律：
为了保证会议的质量和效果，希望大家集中精力，认真遵守会场纪律，共同开好这次大会。还是老规矩：1、把手机调到关机或静音状态；2、会场不得交头接耳，接听电话；3、会场不得抽烟，随便走动。现在给大家5秒钟时间，把手机调整一下：
第二项：介绍参加今天大会的嘉宾及公司领导：
出席今天会议的嘉宾有：
用热烈的掌声欢迎各位的到来！
今天出席本次大会的有公司董事长x先生，公司总经理x先生，副总x先生。在这里向在百忙之中亲临大会的各位领导和同事们表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
岁月如梭。回首20xx，我们不畏艰难，一起奋斗，共同拼搏。展望，我们期待着越海的明天会更好。今天的越海，因为有大家的共同付出而勇立潮头，我们的越海事业，因为有各位的辛勤耕耘而日新月异。这一年中，我们在前进中摸索更好的发展道路，同时，也涌现出一批批表现优秀的管理人员、基层员工。下面，我宣布年终总结暨表彰大会正式开始，让我们一起来分享20xx年中珍贵的点点滴滴。
第三项：下面有请我们公司总经理吴x先生为今天的总结大会致开幕辞，掌声有请！
感谢吴总为我们今天的晚会接开帷幕。吴总的讲话既对公司一年来的发展进行了全面客观、公正的总结，也提出了公司的发展思路，描绘了公司美好的未来，使我们每一名越海人都能感觉到公司的光明前景，更加坚定了我们每个人的信心。
第四项：20xx年全厂员工在公司高层的领导下，持续稳健发展。同时，也涌现出一批批工作责任心强、待人友善，追求上进的员工。根据公司的评选标准，经过大家的共同参与，行政部的审核，公司领导的批准，优中选优，共评出了6名优秀员工，1名优秀主管。他们分别是：卢x、梁x、叶x、卢x、李x、梅x、黄x。
下面有请优秀员工代表李x发言。
有请优秀员工代表卢x上台发言。
越海这个平台给我们每位越海人提供了良好的成长机会，并给予了我们不尽的关怀。我相信与李x、卢x有同感的还有很多，很多。有了大家的共同参与与努力创造，我们越海之路定会越走越宽阔！
第五项：表彰
下面我们用热烈的掌声请优秀员工卢x、梁x、叶x、卢x上台（当选理由：）。
有请副总晏x上台为各位颁奖。荣誉证书一本，奖金800元。
请摄影师为他们合影留念。
谢谢。
下面有请李x、梅x上台，掌声有请！（当选理由：）
有请总经理吴x先生为两位颁奖。荣誉证书一本，奖金800元。
请摄影师为他们合影留念。
谢谢。
下面有请20xx年度的优秀主管黄x上台。（当选理由：）
有请公司董事长x先生为黄主管颁奖。荣誉证书一本，奖金1000元。
请摄影师为他们合影留念。
感谢x。
有请摄影师为我们20xx年度全体优秀员工及公司领导集体合影留念！
感谢颁奖领导。让我们再一次用热烈的掌声祝贺他们，同时也送给在坐的每一位为公司的发展辛勤付出的越海人！
时间是公平的，从不以人们的好不断改进而改变。令人难忘的20xx年正在渐行渐远，令人期待的2012正向我们坚定地走来。感谢各位同事20xx年的共同努力，20，我们又站在新的起跑线上，我们将在越海的舞台上心情展示自己，为越海新的里程碑加油！
好，今天的总结暨表彰大会到些结束了，感谢各位的参与。请各位稍做休息，10分钟后，由今晚的联欢晚会主持人昊凯梅小姐、易正茂先生带领我们走进另一个狂欢世界，领略越海人另一番风采！
谢谢大家~！
二、公司年总结会议主持稿
尊敬的列位率领、列位同事：
你们好！
很侥幸能成为本日总结大会的主持。
在这辞旧迎新、万象更新的喜庆时候，五云公司送走了求助繁忙、硕果累累的牛年，迎来了连合奋进、开辟创新的虎年。
本日，公司召开谨慎而热烈的年度大会，当真总结20xx年取得的各项后果；谨慎表扬为公司成长有突出孝顺的优越员工；布置布署20xx年度首要事变事项。
接下来，我向各人简朴先容一下大会的流程，大会一共分为3项内容：
第一、各代表部分给各人做20xx年岁情总结陈诉；
第二、总司理对公司20xx年度的事变总结，对20xx年岁情提出筹划和祈望；
第三、优越员工颁奖仪式；
此刻，我公布：大会举办第一项，各部分认真人讲话。
起首有请财政部马司理做年度总结陈诉，请营业一部郑司理做筹备；
感谢马司理的给各人做的年度总结陈诉，请马司理就座；接下来有请营业一部郑司理给各人做一年的营业回首，请营业二部古司理做筹备。
感谢营业一部郑司理出色的陈诉，接下来有请营业二部古司理为各人讲述09度的事变总结，请制造部代表李部长做筹备。
感谢营业二部古司理的陈诉，接下来有请李部长代表制造部分作年度总结陈诉；请品格部沈司理做筹备。
李部长对已往一年各奇迹部的事变既暗示了必定，更提出了大量的要求，方针明晰，思绪清楚，感谢李部长！下面有请沈司理代表品格部做年度总结陈诉。
感谢沈司理对度品格部当真过细的说明陈诉，请沈司理就座。
接下来就由我代表仓储、采购部做年度总结陈诉，请列位率领、同事指正！……
我的总结完毕，感谢各人！
列位率领，列位同事，已往的一年里，公司获得了发杀青长，形势一片大好，订单如雪片飞来，在闻总的教育下，在全体同仁的配合全力下，公司不只降服了金融危急带来的倒霉影响，并且取得了比往年更飞速的前进和成长，出格是水彩笔这一块营业尤其取得了光辉的后果，开辟了无可限量的光辉灿烂远景，但愿各人在新的一年里，再接再励，众志成城争取更大的前进和胜利！这些后果和前进虽然离不开闻总的正确率领和公司全体同仁的配合全力！
新的一年，闻总对我们将提出哪些祈望和要求呢？各人想不想听，想不想听呢？
让我们以热烈的掌声接待五云公司的焦点人物闻总给全体同仁做20xx年度事变总结陈诉，掌声有请闻总闪亮登场…..（感激闻总为我们带来出色的说明和年度总结，感谢闻总，请闻总就座！）
适才闻总的.总结陈诉充实必定了20xx年五云公司取得的各项显著后果，也对已往一年存在的很多题目举办了居高临下的总结和说明，更对将来一年的事变提出了高瞻远瞩的筹划和祈望。
这些后果的取得，离不开全体职员的全力，更离不开那些战斗在平时岗亭上冷静奉献、静心苦干的同事。他们是平时的，可是，他们是公司最可爱的人！我代表公司向这些冷静无闻的一线员工道一声：你们辛勤啦，感谢你们！！五云公司感激你们！！！
在这岁末年头之际，公司抉择对各条战线上做出突出孝顺的优越员工代表给以表扬和嘉奖，此刻，我公布：大会举办第三项，给优越员工颁奖。
请李部长、朱部长给优越员工揭晓奖金和声誉证书。（音乐共同）
感谢各人，请列位就座！！
模范的力气是无限的，以上优越员工，是我们五云公司的明星和代表，也是我们进修的表率。因为名额的限定，尚有很多在差异的岗亭上有突出孝顺的无名好汉没有在此逐一受到表扬。
可是，一分耕种一分收成，公司会永久记着你们！
本日的大会开得很是乐成，会场空气热烈高涨，这是一个连合的大会，是一个催人奋进的大会，也是一个把压力酿成动力的大会。这次大会让我们看到了20xx年的后果和不敷，也看到了20xx年新的曙光和但愿。
我们有来由信托：20xx年，在公司率领的正确指引下，全体职员连合在以闻总为焦点的周围，齐心同德，锐意进取，开辟创新，我们的公司必然会谱写出越发光辉烂漫的新篇章！
让我们热情洋溢、浓墨重彩，描画五云更新更瑰丽的画卷！让我们为五云的来日诰日一路加油、加油、再加油吧！！
最后，祝全体职员春节舒畅，身材康健，合家欢悦，新年发大财！！
此刻我公布：集会会议到此竣事，感谢各人，再次感激各人！！感谢！！！
篇3：公司月度会议总结
公司月度会议总结
一月已经过去，匆忙交接过来出纳工作的我，对自己所从事的出纳工作已经基本掌握，基本能胜任这项工作。 以前在公司从事财务工作分工不明确，出纳的业务没具体操作和实践过，总认为是“雕虫小技”，不以为然，可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误，完成一项业务总会丢三落四，包括
(1)领款人没签字就支付现金
(2)收现金忙于开收据忘记辨识货币真伪
(3)忘记登日记账等失误，全是因为对业务流程不熟练的缘故。
因此我勤记笔记，反复学习、记忆业务流程，终于在这一个月中认知、熟悉我的工作。由此可见，虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。
在这一个月中，首先要感谢领导，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。还要感谢各位前辈，在他们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。
在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务，网银电汇各部门采购需支付的货款、服务费等。之前工作单位没有网银业务，这里我学习到了，在网上支付货款，为职工报销费用，代发代扣资金，查询往来帐款以便及时登记银行日记账，随时掌控账户金额，为领导提供资金储备信息，以便更好更有效地决策。
2、每月10日前完成职工工资发放，按时作好单位职工的薪金发放，保障职工们的利益。
3、及时登记现金、各个银行存款日记帐，周资金报表，现金流水账。周五下班前将周资金报表发至财务经理邮箱中，为经理提供准确详细的资金动态信息，以便更好更有效的做出决策。
4、填写税务申报表，包括个税汇总报表，增值税纳税申报表，城建税及教育税附加申报表，增值税季报表，由于本期有涉及海关增值税的业务，所以用自动纳税申报机器不能自行申报，需找去专管员签字然后再去国税大厅柜台找税务人员报税，之前企业从未有过此类业务，所以在这里又多学了些业务，充实自己。
5、这一月正巧赶上高新企业复审，在为审计人员搜集、查询、整理、复印各种资料、凭证、文件的同时也跟着学习了些知识，对企业的了解有了更多的认识。
6、学会开据增值税专用发票、增值税普通发票、地税的发票，打印汇总表及附表，购买增值税票，上传认证增值税发票等。
7、第一次接触承兑汇票，并学会了贴票背书等相关工作。
8、从未接触过外汇的我，在这个月中还学到了如何去银行结汇，需要携带什么资料等业务知识。
要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，在为管理者提供及时准确的资金数据，起着重要作用，在公司的'经营管理中占有重要的地位。
所以我认为作为一个合格的出纳，须具备以下的基本要求：
一、学习、了解和掌握政策法规和公司各项规章制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。
二、学会制订本职岗位工作内部控制制度，积极发挥财务控制、监督的作用。
三、出纳人员要恪守良好的职业道德，保持严谨客观一丝不苟的工作态度。
四、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，相互监督，相互牵制。
五、具有很好的沟通能力。特别是在与工商、税务、银行等单位的外联沟通能力，以便于简化工作繁琐程序，以助于顺利完成各项工作。
当然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外，我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度，以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。
篇4：公司会议总结
新年伊始，万象更新，公司三届五次党委全委(扩大)会议、四届二次职代会在济南隆重召开。通过会议精神的学习，我倍感振奋，深受鼓舞。作为一名一线施工指挥者，深感责任神圣而重大，公司领导提出了“稳中快进、领先发展”的总体思路，体现了公司的努力方向和把企业做强做大的坚定决心。我将立足本职工作，认真贯彻落实公司系列会议精神，以抓项目管理提升为主线，实现矿山领域再滚动为目的，努力开展项目部的各项工作。根据学习情况，结合项目的特点，重点要做好以下几项工作：
一、加强安全质量管理，确保施工顺利进行
安全是企业健康持续发展的根本保证，我将继续抓好严格目标管理与控制，加强危险点的预测监控和危险源辨识，形成风险辨识、分析、评估、控制的闭环管理。尤其在矿山领域施工中安全工作更为主要，必须要建立健全安全质量的管理体系和监督体系，依托公司法人管项目举措抓好安全质量工作，确保安全管理体系的正常运行，层层落实责任，树立“安全是天、安全无小事”的坚定信念。全面实施安全生产标准化，提高安全质量工作规范化、科学化和法制化水平，建立安全质量的长效机制。事实证明只有做到安全质量完全处于受控状态，才能确保施工生产顺利进行，实现最佳经济效益。
二、认清形势找差距，提高项目管理水平
去年，公司矿山一级资质申报工作进展顺利，加上项目几年来施工经验和信誉的积累，我们今年的工作重点将放在干好在建，实现滚动，力争进入采矿领域，提升非煤矿山施工综合竞争力。相邻的凤凰山铁矿立井已于去年开始施工，我们有进入施工巷道工程的实力和机会。面临目前的形势，我们必须有超前意识，结合现场实际情况，认清形势找准差距，提高项目管理水平。只有找准了差距，才能作到有的放矢，才能在继续发扬已形成的优势的基础上，改善我们管理中的薄弱环节。尤其是“采矿施工”是摆在我们面前的一个崭新课题，我们要从“小学生”做起，继续加强学习，打有把握之仗。只有在管理上脚踏实地地探索和不断创新，逐步提升项目精细化管理水平，才能适应市场发展的需要，为项目的长远发展打好坚实的基础。
三、深化员工素质教育是强企之根本
员工是企业的主体，员工素质决定了一个企业的综合竞争力，只有加强员工的政治素质和道德素质教育学习，倡导健康向上的生活理念，树立正确的价值观和人生观，增强团队精神，让大家深深意识到“企业靠我发展，我靠企业生存”是相辅相成的。传承和发扬公司“质朴厚重、敢为人先”的企业文化精神，使每个人担负起自己的责任，做到爱岗敬业，企业才能做强做大，只有建立一支高素质的员工队伍，才能使我们的企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、加强党风廉政建设，构建和谐项目部
党风廉政建设是我党一项长期性任务，这就要求我们必须加强警示教育，加强自身修养。在工作和生活中，注重树立和强化廉洁意识，筑牢自身思想防线，党员干部要树立真抓实干的作风，要沉到一线，接地气，切实解决现场存在的问题。在项目管理中必须处理好人与人之间的关系，做到多沟通，多交流，不要搞个人“说了算”，处理“三重一大”问题时，坚持民主集中制原则，做到大事讲原则，小事讲风格。结合党的群众路线教育活动，深入了解群众的心声，切实地为职工办好事、办实事。建立良好的信任关系，营造一种和谐相处、团结协作、共同奋斗的良好氛围，从而有力促进施工生产的顺利进行。
公司新的蓝图已经规划，我们憧憬美好未来，作为项目的带头人，是实现公司战略计划的一线践行者，深感任务之艰巨。我们将在公司的坚强领导下，在项目部的集体智慧下，同广大干部、职工一道不断努力，乘势而为，全面实现项目部“打造安全文明工地，创建一流精品工程，争取最佳经济效益，树立公司品牌形象”的目标，为落实公司的差异化经营战略、实现矿山领域新突破而努力奋斗。
篇5：公司会议总结
公司会议总结精选(一)
结合本届会议精神和公司环保岗位的现状，对环保工作有了重新的认识，为不断地充实自己，提升自己的素质和能力，能够做好自我管理工作，对自己提出几点要求。
一、学习计划的方法
做好日、周、月、季、年工作计划，计划是工作之先，一项工作，首先要具有计划，才会有后续的实施、检查和纠偏。只有有了计划，工作才会有方向、有目标。计划，在工作中具有预先性，同时，它对工作目标的达成又具有指导性。工作会议总结。做好计划，使自己的工作更加条理，能够主动地报告工作进度，让领导知道。
二、提升执行的能力
一个好的计划需要具有执行力的人来完成，做好计划后要马上把计划用于实践过程中，不怕犯错误，犯错误后，一定要接受批评，争取不犯二次错误，让领导省事。对自己的工作负责，完成自己岗位的工作后，要主动帮助领导，让领导有效。
三、在总结中学习
工作总结是个人或集体对某一阶段的工作进行的回顾或评价，写好工作总结，可以从中得到启发，看到工作中的优点和不足，从而进一步明确今后的工作重点和任务。阶段性地进行总结和分析，对自己的工作进行回顾，做到心中有数，对领导的提问，有问必答，而且清楚，让领导放心。
四、在学习中提高
当今时代是一个飞速发展的时代。科学技术的迅猛发展、信息与知识的急剧增长、知识更新周期的缩短、创新频率的加快以及全球经济一体化的趋势，不断孕育出新的生产方式、经济运行机制和管理模式，不加强学习就难以跟上形势的发展。工作会议总结。利用自己的空闲时间，不断充实自己，努力学习各类知识，这样才能了解领导的'言语，让领导轻松。
五、在否定中成长
在日常工作中要勤于思考，善于发现问题，并能及时想到解决问题的方法。不断地否定自我、超越自我，从表层看，是个创新方法问题，往内里想，却是一个对事业的责任心问题。因此自我否定后要在适合自己和适应当时具体的环境中进行自我改善要，做到因己因时因地而宜，利于自我发展，不影响团队的稳定性和当时的空间环境。工作中，对自己的业务主动提出改善计划，让领导进步。
公司会议总结精选(二)
两天的行政流程大改造会议终于落下帷幕了，但这对我们来说才刚刚开始，更多的挑战更多的机遇在等着我们，我们唯有用心学习，用心实践方能从中吸取经验跟教训。
对于一个刚刚毕业，可以说是毫无工作经验的我来说，来到大友富工作学习到了很多东西。还记得第一天来面试的时候，看到大友富的同事各个都很热情，这里工作气氛很好，心里暗自偷笑，以后的工作气氛肯定很融洽。但当这里的行政小张跟夏总跟我说了句话“我们这里的工作节奏很快，事情很多，每天都忙碌”的时候，当时心里有点小担心，怕怕的，但是还是告诉自己没有经历没有做过怎么知道自己不行，所以当时就做了个决定我要努力做好这份工作。
开始投入这份工作时，慢慢的发现了自己好多的不足，很多的事情都不能够做到上级想要的，不能达到上级的要求，还记得第一次做周报时出现了很多错误，还因为这个李总专门给我们行政上了一课。当时体会颇深，进而周报的准确度也慢慢的随之提升。
再还没开这个行政流程大改造会议之前，感觉自己整天忙忙碌碌，好像做事也没什么效率，老是在抱怨自己事情多很累，但是也从没想过要用什么办法来解决。但是经过李总给我们分析，大家一起讨论一起梳理解决后，发现自己欠缺的太多太多。
在售后这个方面，可以说是一点经验都没的我，刚刚进入这个工作，感觉自己就像一只无头苍蝇一样瞎碰乱撞，但是经过李总细心的帮我们分析梳理程序后，清楚了很多，也告诉自己要好好努力，尽量做好最好。希望在售后这方面学习到更多的知识。
能够来到大友富工作我感动很荣幸，很感谢李总愿意花那么多的时间来帮我们梳理工作，解决我们工作中所存在的问题。大友富是一个会发掘人才的地方，只要你有能力，只要你是人才，大友富会是你展现能力的一个很好的平台。
通过这次会议我发现自己平时做事真的很欠缺思考，在以后工作上遇到问题要学会换方式沟通，换方式思考，解决工作中存在的问题。只有投入了，用心了，方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油，不辜负李总精心为我们安排的这次会议，尽量把事情做好。没有最好只有更好。
篇6：公司年度会议总结
公司XX年度工作会议，历时3天半的时间，会议议程已全部进行完毕，总结本次会议的召开，有以下几个特点：
一、会议规模宏大，时间紧，任务重。
本次会议扩大了参会人员的范围，与往年的工作会议相比，增加了公司本部全体人员、省外分支机构的参会代表参加;受表彰的优秀员工、优秀团队、突出贡献、优秀管理者的数量也增加了许多，参会人员数量近200人，是公司成立以来，规模最宏大的一次工作会。
会议共进行了9个重要的议题，内容之多是历次工作会之最，虽然历时3天半时间较长，会议进行的非常紧张，会议休息的时间比较少，但参会代表都克服疲劳，认真听取各项会议议程的报告内容，领会会议的精神。并利用会议召开的休息时间，讨论交流会议的精神，座谈会议的落实措施。
二、会议召开的形式新颖，效果好，影响大。
本次会议改变过去只有公司内部人员参会的会议惯例，特别邀请了园区政府领导及各级政府行业主管部门领导参加会议，听取了政府领导及行业主管部门领导介绍了TCT行业一些新的发展方向以及政府为促进行业发展出台实施的一些新的政策，为公司的发展开阔了新的思路。同时，政府及行业主管部门领导通过听取总经理的工作报告，了解公司的经营规模及公司的发展战略，加大公司对外宣传的力度，扩大公司在政府与行业内的影响力，提高公司的品牌形象，以便争取政府及行业主管部门领导给予公司更大的指导与支持。
会议隆重举行了《XX学院》的开学仪式，为公司系统地打造学习型组织、加强员工技能培训拉开了新的序幕，同时还聘任了55名公司内外部优秀的管理人才和专业技术人才作为公司的内部培训师，组成公司内部培训的培训师团队，为全面提高员工职业素养、专业技能、综合管理水平创造了良好的学习和成长的环境平台。
会议借《XX学院》开学的东风，组织了第一堂培训课，由公司聘任的高级培训师毕思强教授给参会人员进行了《企业风险管理》培训，通过培训，使大家提高了对企业风险的认识，充分认识到了公司生产经营管理过程中风险所在，并了解掌握了如何发现风险、评估风险、应对风险、控制风险，以便在工作中加强责任心，减少公司的损失。
三、工作总结全面，工作部署条理清晰，目标明确，措施具体。
会议对公司过去的工作进行了全面的总结，一是总经理的工作报告从公司的法人治理、企业基础管理、业务运营、问题与不足四个方面对各项工作进行了全面的总结，肯定了成绩，提出了不足。从总结情况看，度，公司各项工作都取得了辉煌的成就，各项经营指标都超额完成目标任务，与上年度相比都有大幅度提高。成绩可喜可贺。
对于问题与不足，我们下一步如何去解决克服，是大家需要提出具体实施方案的。
二是会议总结表彰了20在各级战线上涌现出的优秀员工、优秀团队、优秀管理者和突出贡献者，20，公司优秀的个人与团队层出不，越来越多，为公司全体员工树立了学习的榜样。通过表彰，弘扬先进，鼓舞士气，打造了公司积极向上、争优创先的企业文化氛围。
三是会议期间，到届的各分支机构负责人进行了任职期间的述职，各分支机构的负责人对任职期间的履职状况进行了总结汇报，总结回顾了各自任职期间各项工作取得的成绩，找出了工作存在的不足与差距，提出了下一步克服不足、努力工作的方向。为进一步提高管理团队管理能力奠定基础。
会议对的工作进行了全面的部署，一是总经理的工作报告总体部署了公司度各项工作任务，明确了20的总体经营目标为：完成收入XXX万元，实现净利润XXX万元。提出了“整合资源，加大投入，全面推进战略扩张;优化结构，持续创新，齐心协力再盘新高”的整体工作思路。
部署了工作重点概括为“扩张、投入、突破”即重点加大研发、基础资源、对外合作、分支机构建设等方面的投入;完成业务种类、业务区域、业务规模的扩张;实现与运营商、设备商、服务商的新业务领域合作突破，实现新的行业合作突破、国际市场合作突破、国内外领先的新技术新产品合作突破、国外成功企业高端业务层面合作突破。
提出了业务发展方面新理念：
1、优化业务结构，培育新的利润增长点，逐步向高利润、高附加值的高端业务转型;
2、加大对外的技术合作交流，积极寻求国际合作项目;
3、扩大服务外包合作领域，实现离岸外包业务突破。
4、关注国家信息产业调整与发展计划，在三网合一、物联网、量子通信、低碳经济等新产品领域寻求合作。
5、依靠技术进步引领公司业务向高端发展，加大产品研发，打造自主品牌。
着重强调部署了“三个加强、两个提高、一个提升”的综合管理工作。三个加强：
1、加强队伍建设，重点加强管理队伍、市场拓展队伍、专业技术支撑队伍建设;
2、加强人力资源开发与管理，重点加强培训、加强认证、加大招聘;
3、加强制度建设，重点时加强新制度建设、加强执行力。
两个提高：
1、提高财务管理水平，重点是提高财务基础管理水平、资金运作能力、预算控制能力、经营分析水平。
2、提高商务审计管理水平，重点是提高商务环节的管控、内部审计质量、对内部违规操作的审计监察能力。一个提升重点是提升企业品牌价值。
总经理在报告中提出了纲领性的思路与重点，那么，公司各级管理者，必须将将纲领性的思路，落实到具体实施方案，公司总部各部门如何操作，各分支机构如何去操作，都要形成具体的方案加以落实。业务突破如何去突破，从哪些方面突破，突破的目标是什么，都必须有明确的落实措施。
业务结构优化，发展高端业务，大的发展方向已经确定，那么如何去优化，优化那些业务(特别过去传统业务)。发展高端业务的具体方向，具体业务类型，采取什么措施去发展，达到什么样的目标，都必须形成具体的措施方案。对新业务领域的合作，要做好那些准备，达到什么条件，新业务领域的市场前景如何，那些业务领域适合我们去合作等一系列的问题，都要我们落实到具体的`工作内容，才能够真正落实好。
篇7：公司会议总结
20xx年已经结束，20xx年即将到来。回首种业公司过去的一年，在集团公司及各部门的大力支持下，取得了一些成绩，但也存在着许多问题，我们在这里总结20xx年的工作，是找出差距，找出问题，总结经验，争取在20xx年取得好的业绩。
一、20xx年的工作业绩
20xx年全年计划完成销售额425万元，实际完成销售额343万元，完成了的计划81%；其中种苗销售计划完成905万株，实际完成了903万株，完成了计划的100%。种子销售计划完成94万元，实际完成51.8，完成了计划的55%。育苗材料计划实现销售收入26万元，实际实现销售收入17.8万元，完成了计划的69%。20xx年计划实现利润20.1万元，实际出现亏损11万多元。
二、工作分析
今年总体经济效益差，没有完成年初下达的任务指标，有主观上的因素也有客观上的因素。
（一）客观方面的因素主要有以下几点：
1、大棚数量在减少；今年农户种植大棚的积极性不高，致使政府对中卫市的大棚数量拆掉的很多，中卫市的大棚总体数量比20xx年减少50%，中卫种苗使用量也在大幅度减少。
2、农户种植大棚的积极性不高；受20xx年的气候影响，中卫地区的秋冬茬西红柿大部分转色不好，种植大棚的农户效益很差，有很大一部分农户不但没有赚到钱，还赔了钱，直接影响了20xx年农户种植大棚的积极性，使许多大棚闲置，定了种苗也不进行定植，使公司秋冬茬大红西红柿种苗和嫁接茄子种苗报废近20万株，直接经济损失近8万元。
3、春茬持续低温给公司春季种苗造成了很大的经济损失；20xx年冬季和20xx年早春低温持续时间长，加之我们的育苗棚是三年的大棚了，没有进行彻底的维修，保温性能差，致使春茬的黄瓜种苗、花兰柿种苗和嫁接西瓜种苗生长迟缓，不能按期给农户供苗，造成农户到其他育苗公司提苗，公司30多万株黄瓜、花兰柿种苗报废，10万株西瓜种苗报废。
4、工资上涨维修大棚增设科室致使工资开支过大；今年中卫市的工人用工工资普遍上涨，公司为了稳定工人队伍，上涨了工人工资，使育苗中心的工资比20xx年多支付几万元。随着育苗棚的增加，为了保证种苗质量，育苗中心分为两个科室，增设了科长，增加了3万多元工资。为了保证20xx年种苗质量和数量，公司增加了4个育苗棚，又对16个育苗进行了全部维修，仅此一项支付维修工资3万多元。
（二）主观方面主要有以上几点：
1、工作上存在着不认真，不仔细，不扎实，思想麻痹；针对今年春茬低温时间长的问题，没有采取积极的防范措施，给春季种苗造成了很大的损失。对于农户种植积极性不高的情况，没有进行认真的分析研究，一味的追求定苗数量，中途没有进行详细的落实，致使种苗积压报废，给公司造成了很大的经济损失。
2、种子销售方面重视程度不够，开拓性差；种子销售作为公司的主要业务，销售量一直没有大的突破，没有积极的向外市县开拓市场，只重视种苗销售没有重视种子销售。
3、新产品的推广和开发做的不够；新产品和新技术是公司长期发展的基础，是公司利润增长的一个方面，我们只注重销售老产品，在推广新产品上积极性不高，在新产品的开发上重视程度不够。
4、只注重了种苗的数量而未注重种苗价格；今年虽然种苗的销售量完成了年初的计划，但利润却相差很大，主要是我们销售了许多价格低、利润小的种苗，比如芹菜和代育辣椒种苗等，直接影响了今年公司利润的实现。
5、技术服务方面做的不到位；针对近年来农户种植蔬菜品质差、死苗严重、效益不行的问题，我们的种苗销售员没有认真的分析原因，没有经常下去与农户进行交流，进行指导，造成部分农户上访、闹事、抱怨。
三、成功经验
今年虽然没有完成公司下达的任务指标，但也有许多好的做法和成功经验，我们在此总结，为在今后的工作中继续发扬和努力。
1、公司上下团结协作为实现销售任务共同努力；20xx年公司与各部门以及每个员工签订了目标责任书，责任落实到人。销售任务分解到每个人的头上，大家齐心协力，想尽一切办法预定和销售种苗。特别是在销售种苗的旺季，公司临时指定了销售任务和奖罚办法，不论管理人员还是财务后勤人员、销售人员全体上阵。为确保目标任务的完成，我们许多同志早出晚归，加班加点到十一、二点才回家。特别是李广义同志虽然今年四月份刚从库管员调整为种苗销售员，但勤奋好学，向老销售员学习蔬菜种植技术，向农户学习大棚种植经验，使自己的技术水平不断的提高，每次都能超额完成公司下达的销售任务。团结一心黄土变金，团结就是力量，公司大部分员工都能为了一个共同的目标顽强拼搏。
2、稳住了市内市场，积极发展了市外和区外市场；在今年市内种苗市场不景气的情况下，公司积极主动和早下手的销售策略，在市内占据了主导地位，使种苗销售量在大品种上达到了50%的销售量。同时积极采取了向市外和区外市场发展的经营方针，先后到xx、xx、xx、xx、xx、xx，青海的互助、民和、xx，xx的xx、xx、xx、xx、xx、xx等地区进行办培训班宣传和技术服务等，今年市外和区外的种苗销售量达到了公司总体销售量的一半以上，为今后的业务发展奠定了基础。
3、拓展业务渠道，销售育苗材料增加销售额增加利润；20xx年公司不仅在种苗销售上很下功夫，在育苗材料上也积极探索销售。公司继续与xx农技中心、xx种子管理站、xx农技中心、xx县农牧局、中卫多家育苗中心等进行合作销售基质、穴盘，实现销售额17.8万元。与山西xx、xx三营育苗中心进行合作销售了储水罐洒水枪等4万多元，实现利润2万多元。
4、在xx设立育苗中心拓宽销售渠道，增加销售额，增加利润，为公司向区外发展探索新路；今年7月份公司在xx县设立了育苗中心，通过几个月的经营销售了近80万种苗，实现利润5万多元，为20xx年的在xx的业务开展奠定了基础，也为公司在区外的发展积累了经验。
5、加强了种子的销售工作，增加了种子的销售额；20xx年公司采取以种苗带动种子销售的办法，增加种子的销售量，以前的一些种苗用户自己开始育苗，公司派技术员给予技术指导，我们提供种子、基质、穴盘等育苗材料，比如xx农技中心、xx农技中心，仅此一项增加销售额5万多元，增加利润2万多元。在硒砂瓜种子销售方面，积极与多家种子公司进行合作，增加种子的品种，满足不同农户的要求。同时多点选择有经销能力信誉好的种子代销商，帮助公司宣传推销硒砂瓜种子，使硒砂瓜种子销售量从20xx年的400多公斤提升到746公斤。为下一步硒砂瓜种子的销售打下了基础。
四、下一年的工作思路
1、积极开拓种苗销售市场，增加种苗销售量；以种苗销售作为公司利润的主要来源。保证在20xx年销售种苗1025万株以上。种苗销售以稳定沙xx区市场逐步向市外及区外市场转移，积极与政府、公司和一些经营大户联系，争取多方位的合作。
2、支持xx育苗中心扩大种苗销售业务，使其逐步发展壮大，成为种业公司的销售收入和利润增长点。
3、、在种苗质量上严格把关，不断提高种苗质量，在品种上、供苗时间上严格控制，减少对农户的赔偿。周密计划减少种苗的报废，赠补换苗控制在总销售种苗的2%之内
4、、不断的引进新品种、新技术进行示范和推广，保持公司长期稳定的向前发展。
5、增加嫁接种苗的销售品种和销售量，特别是西瓜嫁接苗保证销售30万株，茄子种苗确保销售30万株，逐步提高嫁接种苗的价格，以此作为公司利润的增长点和业务发展方向。
6、有计划的开展果树种苗的培养和销售，逐步增加公司的经营业务，增加公司的销售收入。
总之，在过去的一年中，种业公司有成功的经验也有失误的教训和不足，我们会总结过去展望未来，以饱满的热情，百倍的信心迎接20xx年的到来。20xx年是充满机遇的一年，也是充满挑战的一年，种业公司全体员工会在集团公司的领导下，勤奋工作努力拼搏，力争完成20xx年的各项目标任务。
篇8：公司会议总结
同志们：
一、今后一年的重点财务工作过去一年来，财务系统各级组织和广大财务人员认真贯彻国家财经法规和政策，严格遵循会计准则和制度，积极落实公司的有关财务会计政策和制度，紧紧围绕公司发展战略，思路清晰，重点突出的开展了一系列工作，不断向建设“一流的财务管理体制和运行机制，一流的财务管理队伍”的总体奋斗目标迈进，为公司出色完成生产经营各项指标付出了大量艰辛的劳动，做出了积极贡献，得到公司各级管理层的表扬。
在此，我代表财务部向长期支持我们工作的各级领导和广大财务人员,及其家属表示衷心的感谢，希望我们财务战线的广大员工进一步团结起来，上下一心，精诚合作，为建设“两个一流”献策献力，加快公司财务管理工作的现代化步伐。
（一）进一步深化全面预算管理，积极研究建立科学的财务预算模型和机制去年以来，在各专业公司和地区公司财务部门的配合努力下，财务部建立了“以利润目标为基础、以市场变化为依据、以业务单元为载体”的预算模型，制定了增产增收、降本降费的预算机制，明确了总部、专业公司、地区公司的三级预算管理体系中各层次的责、权、利关系，强化了各职能部门的横向协调配合。为了更好的发挥预算管理的约束和激励机制，为公司的生产经营提供有力支持，财务部从年初开始，按月编制了执行预算。
公司在预算管理方面所作的努力，进一步完善了公司的预算编制体系和运行机制，全面预算管理得以进一步深化，预算约束与激励机制日趋完善，有力的保证了公司经营目标的实现。但是，我们还应清醒地看到，我们目前的工作与国际大公司的管理水平和公司领导的要求还有较大差距。随着公司的发展和业务的拓展，我们还要再接再厉，抓紧研究，尽快建立一套适合公司实际的、科学的财务预算模型和机制，充分发挥预算管理的约束和激励作用，为管理层进行决策和对公司实现有效管理提供有力的支持。在这项工作上，要重视继承，更要注重创新，要把经验理性化，要通过事实发现规律，解放思想，转变观念，勇于实践，挑战难关。
篇9：公司会议总结
●到公司已经有两年多的时间了，这是我第一次参加我们商业公司的批评与自我批评会议。虽然在开会之前也做了很多的准备工作，但直到会议开始，心里还有很多的不安，也可能是生怕同事及领导尖锐的批评会使我难堪，但在开会之前张总的动员让我稍稍打消了部分顾虑，但心情还是非常的忐忑。
在会议进行中，看到大家都在积极发言，而且在发言的过程之中都没有丝毫的顾虑，都能直接找到每个人在工作中存在的问题及不足，随着会议的不断进行，我也完全放开了，大家是一个集体，我们都是亲爱的同事，虽然每个人站的角度不同，但大家的目标是一致的，那就是通过此次会议，发现每个人身上的不足之处，有则改之，无则加勉。在我发言指出同事存在的问题时，我能看到也能感觉到每一个同事都在认真地倾听，并能虚心的接受，大家毫无顾忌指出每个人存在的问题，畅所欲言，将此次会议推向了高潮。
同事指出来我存在的问题有两点：
1、在工作中控制不了自己的情绪，工作较为强势；
2、缺乏勇于担当责任的勇气；首先，同事对于我的两点批评意见我认为非常准确和到位，就像张总最后总结发言一样：在工作中控制不了自己的情绪，工作强势其实就是工作方式简单粗暴，在处理问题时不问明原因，不分析问题，直接按照自己的方式武断的处理问题，这样往往使问题得不到很好的解决，而且还容易激化矛盾；缺乏勇于担当责任的勇气对我来说确实存在，而且在实际工作中还有报喜不报忧的缺点，再深一点就是害怕承担责任，并缺乏请示与汇报的意识。对于以上两点，我会在平时的工作中改进。
批评与自我批评会议后，心中久久不能平静，首先，对于批评，我们必须要有愿意接受别人持续长期批评的态度，并学会快速调节自己的心态。我们必须愿意接受别人的批评，并且可能是持续的批评，不是一次、两次的批评，因为一般人能够接受别人偶尔的批评，但不能接受别人长期的批评，所以时间长了以后，就会自暴自弃，以为自己真得不如别人，就会丢失进取心，这样是不可取的，因为如果不能接受别人的批评，一个人就不能真正了解自己，就不能更快地提升自己，而不能更快地提升自己，则会使自己慢慢地被淘汰。当然，别人批评自己时，可能会给自己当时带来不快乐，所以一个人必须学会快速调节自己的心态，使自己一直处于工作的积极状态，不能因为批评而消极地工作。一个人消极地工作，最大的受害者还是自己本人。
其次，对于自我批评，更是一个人成长过程中必须学会的功课。如果一个人不能学会自我批评，时间长了就会养成目空一切、夜郎自大的心态，以为别人都不如自己，这样就必须会使自己落后于别人，因为“谦虚使人进步，骄傲使人落后”。古人云：“日省吾身。”所以我们要想使自己进步得比别人快，就必须学会每天对自己进行自我批评，每天要进行思考自己做了什么？得到了什么？自己的目标是否实现？哪些地方做得不好？做得不好的地方如何改善？
通过本次批评与自我批评我对自己工作中的不足有了一个更加清醒地认识，同时也会督促我在今后的工作中改进自己的缺点，并不断地自我学习，自我完善，自我改进。
商业公司营运部-董永胜
●善于批评是作为仁者的一种品德，而勇于接受批评则是智者的一种修养。在生活中，批评就像一面镜子，接受批评就等于承认自身的缺点与错误。因此接受批评是认识自身错误改正自身错误的一个开始。作为一个智者，应该要接受各种正确的批评，为自己的事业、自己的人生的成功打下牢靠的思想基础。我诚恳接受大家对我的批评，努力改进自己的工作，为“打造首善之地、建设和美东城”作出应有的贡献！
——靳焕枝
●人们随着阅历的增长，往往越来越“圆滑”，多用赞美、委婉的语言去处理与人的关系。多赞美，少批评；多说好话，少提意见；对不当言行，听之任之，甚至随声附和。
批评与自我批评的弱化，根源在“患得患失”。领导怕得罪人而不愿批评，同志间怕影响关系而不敢批评，个人好脸面讲虚荣而拒绝批评。批评的话不说，批评人的事不做。久而久之，有这样或那样缺点的同志，在不知不觉中坚持着错误。 这样的风气，人是自由了，舒服了，面子有了，谁也不得罪。但一害自己，二害他人，三误事业。
批评与自我批评说到底更是一种勇气和责任，勇于剖析自己和敢于在是非面前亮出自我观点，坚决同不正之风和歪风邪气作斗争。人非圣贤，孰能无过。有缺点并不可怕，怕的是缺乏自省和虚心接受别人意见的自觉和勇气，拿着不是当理说，枉把缺点当优点。敢于反省自身的缺点和不足，善于倾听他人的意见和建议，闻过则喜，闻过则改，是人生进步和成长的必备素养。
——祁志刚
●在批评他人的时候，更应该反思自己。人不能总看到别人得缺点，却看不到自身的短处，批评他人更应该进行自我批评。自我批评是自我总结和自我提升的过程，犯错误在所难免，也不可怕，可怕的是我们不知道自己犯了错误，知道后不思悔改甚至一味的加以掩饰。我们应该正视而不是回避，应该改正，而不是放任，这是避免犯错的根本途径，也是完善自我，提高自我能力的途径。自从来到办事处以来，虽然认识到自身得不足，但是在学习的过程中总是三天打鱼，两天晒网，坚持不下来。东西也是丢三落四，心里总是以自己是男孩马虎是通病这一理由搪塞过去。这周得主题批评与自我批评给我敲了警钟，告诉自己不能麻痹自己；只有改正自身得缺点，才能够更好的提升自己。
——康俊杰
●批评与自我批评，是我党的“三大作风”之一，指开展积极的思想斗争，坚持真理，修正错误。我们每个人身上都有不同程度的缺点，在现实生活中人人都想听到被别人赞美的言词，殊不知在纷繁的大千世界中美言听多了，会迷失了自我，我们怎样才能有自知之明，不受外部评价的影响而正确地认识自己呢？怎样才能在生活和工作中提高自己呢？我认为：第一应虚心接受别人对自己的批评意见。第二要敢于公开承认自己的缺点和错误。第三要彻底依靠自身的力量解决自身存在的不足。
——尹姗瑛
●庄子在《庄子·渔父》中教给我们：“人有八疵，事有四患，不可不察也。”人类最大的幸福就在于我们的缺点能够得到纠正，我们的错误得到补救。开展批评与自我批评，是我们查找自己的不足，客观评价自己以求进步的最佳途径。
“知不足，然后能自反也”，时常审视自己，反省不足，进行自我批评，使我们能够正视自身不足，获得进步的真正力量。
人们在自我批评时往往不能做到真正的客观全面，这个时候就需要听取别人的批评意见。常言道，兼听则明。接受别人的批评意见，是锻炼自己勇气的机会；听取别人的批评意见，是客观地查摆自己的不足平台。同样，“短不可护，护短终短”，对同志进行批评，并不是是讥讽嘲笑，而是以善意的方式，使人们正视自己缺点错误以求不断进步的锐利武器。
——陈雷振
●我们都不愿意接受批评，也总能为自己找到理由，之后在心里想着自己怎么才能做好，下次把事情做到完美无瑕。不知不觉发现：当你听到的批评越来越少，你会发现你前进的速度明显放慢了。当你不能有效获取正面的批评时，你会发现，你离事物的本原越来越远了。当你不能听到切中要害而又绝非恶意中伤的批评时，你实际上失去了很多走向某些特定成功的机遇！所以我们要乐于接受批评，也就是我们常说的要有接受批评的良好心态。我们在接受批评的时候，一定要保持一个空杯的心态，要能够容得下批评，不管它是温水，还是凉水，或许是开水、化学品之类的，我们都要有一种包容的心态，也就是说，要先接受，再分析，后消化，最后要在其中汲取营养，把自己变得更好。
——郭晋嫒
●我们必须要有愿意接受别人持续长期批评的态度，并学会快速调节自己的心态。我们必须愿意接受别人的批评，并且可能是持续的批评，不是一次、两次的批评，因为一般人能够接受别人偶尔的批评，但不能接受别人长期的批评，所以时间长了以后，就会自暴自弃，以为自己真得不如别人，就会丢失进取心，甚至产生离开现在的单位的想法，这样是不可取的，因为如果不能接受别人的批评，一个人就不能真正了解自己，就不能更快地提升自己，而不能更快地提升自己，则会使自己慢慢地被淘汰。自我批评更是一个人成长过程中必须学会的功课。如果一个人不能学会自我批评，时间长了就会养成目空一切、夜郎自大的心态，自以为自己天下第一，以为别人都不如自己，这样就必须会使自己落后于别人，因为“谦虚使人进步，骄傲使人落后”。古人云：“日省吾身。”所以我们要想使自己进步得比别人快，就必须学会每天对自己进行自我批评。总之我们只有把批评和自我批评相结合，才能不断地改造自我、提高自我、完善自我。
——朱云鹏
●批评中成长，反省中进步
幼时的肆意玩耍，父母对我说服教育；少时的叛逆不羁，老师对我悉心教导；成人后的冲动任性，朋友对我耐心开导，面对他们的真诚，我都未理睬，更不要说改变。长大后，才明白忠言逆耳，是他们的批评让我认识的自己的错误和不足，我才能更好的成长，更快的进步。
学会批评与自我批评，真正的意思是“更正”。“更正”则是错而改之，对则持之。敢于直面批评，接受批评，让自己向更好的地方改变，让自己在批评中成长。勇于自我批评，自我反省自己一天的工作是否完成，有没有达到最好的`效果，反省自己的言行举止是否适当，真正的接受批评并且做好自我批评，才能认识自己，改变自己，才能让自己在成才，在进步。
——贾丽雅
●英国哲学家培根说：能够听到别人给自己讲实话，使自己少走或不走弯路，少犯错误或不犯大的错误，这实在是福气和造化。批评与自我批评要真正触及问题、促进问题解决，必须了解全面认识自己的缺点与不足，别人的批评指正以及自我反省是主要的两种手段，深入具体，不用笼统的抽象问题代替具体的实际问题，具体才深刻。
首先，在工作中积极性还不够，缺乏主动性，所长安排了工作就做，不安排就不做，得过且过。其次，工作中没有自己的特色，没有具体的工作创新思路，每天按部就班的工作。再次，对新的业务技能还不够掌握，熟练程度低，还有待提高。最后，个人性格问题，自己是一个慢热型的人，比较内向，个人主观性较强。
以上这些是自己在日常工作中发现的问题，我会努力加以改正，努力做好自己的本职工作同时协同其他同事做好工作。
——郭翠翠
篇10：公司会议总结
同志们、朋友们：会议至此，议程已经全部结束。诚如集团总裁、理事长__*同志所言：在这风光秀美的鸭绿江畔，在这具有重要战略意义的边陲小城，在这环境幽雅的国门酒店之中，我们胜利了召开了这次“沈阳新元建设集团暨集团公司成立五周年工作会议”，可谓主题鲜明、意义深远。
会前，也就是昨天晚上，与会同志们认真研读了《沈阳新元建设集团暨集团公司20__年至20__年发展规划纲要》，并提出了一些中肯、宝贵、具有建设性的意见与建议。
在今天的会议上，我们又认真的听取、并审议通过了集团总裁、理事长__*同志所做的：《认清形势、明确任务，为全面完成“二五”计划而奋斗》的工作报告和集团总顾问、集团有限公司副总经理__*同志所做的关于《沈阳新元建设集团暨集团公司二OO五年至二OO九年发展规划纲要》的说明。
马俊杰同志的报告，认真、全面地总结了沈阳新元建设集团暨集团公司成立五年来所取得的辉煌成就和基本经验，实事求是地查找并指出了我们工作中所存在的差距与不足，深入客观地剖析了我们新元集团所面临的大好发展形势和主要任务，同时，他又提出了新元集团未来五年的发展思路、设想及八项工作措施。使我们大家进一步认清了形势，明确了目标，这是着眼全局、立足长远,切实可行的发展之路。可以说，它让人感到豪情激荡、充满信心！
在今天的会议上，我们又伶听了位领导的重要讲话，这位领导同志在对我们新元集团五年来的发展给予充他肯定的同时，还给我们提出了及其宝贵的意见与建议。同时，更对我们未来的发展提出了殷切的希望与重托，我想它必将激励着我们不懈进取，永往直前！
所以，我认为，今天这次大会，即是一次总结过去、谋划未来的大会；又是一次凝聚人心、鼓舞斗志的大会；即是一次展望末来、续写辉煌的大会；又是一次盛况空前、彪炳新元史册的历史性盛会。
在此，我谨代表集团公司董事会，对本次大会的胜利召开、并取得圆满成功而表示最热烈的祝贺！
同时，向多年来一直关注、支持我们集团公司发展的各级领导、各界友人表示最衷心的感谢，向五年来为集团公司的发展壮大而殚精竭虑、奋力拼搏的全体员工表示最诚挚的慰问！
借此机会，我向同志们提出四点希望：
一、希望与会同志们要认真领会本次会议精神，尤其是要深刻理解总裁马俊杰同志在报告中所提出来的末来五年的发展思路和八项工作措施，将本部门的工作抓好、抓实，使我们的事业再上一个新的台阶。
二、希望各分公司的同志们，尤其是主要领导要牢固树立“以人为本”、“人命关天”和“警钟长鸣”、“防患于未然”等安全生产理念，切实将安全生产工作列入到重要工作日程，进一步健全制度、强化措施、落实责任，确保实现无重大伤亡事故的工作目标。
三、希望大家要牢固树立以质量求生存，以诚信谋发展的经营理念，建品牌、树丰碑，立当代，载千秋！
四、希望我们集团公司的每一位员工都要树立“以新元为荣、为新元奉献”的事业观和发展观，努力提高自身素质和服务本领，忘我工作，无私奉献，在突飞猛进的新元伟业中有所作为、建功立业！
同志们、朋友们，回顾过去，我们是心潮澎湃；展望未来，我们更加激情满怀。
让我们乘本次会议的强劲东风，弘扬“以人为本、实干创新、科学文明、优质诚信、谊结新元、团结奋进”的新元精神；强力实施“立足新民、依托沈阳、扩展辽宁、走向全国”的经营战略，只争朝夕、努力工作，为实现我们的第二个五年规划和“走向全国、迈出国门”的宏伟目标而努力奋斗！
现在我宣布：本次会议圆满结束，祝大家旅途愉快，安全到家！
篇11：一般公司会议总结
今天，我们在这里召开20XX年工作会议，对于集团公司全年工作的开展，具有十分重要的意义。今天上午，＃＃代表集团公司全面总结了去年工作，安排部署了今年的目标任务和主要工作，省长、＃＃副主任和也分别对集团公司今年的工作提出了要求。下午，大家围绕今年的工作任务，结合各自的工作开展了热烈讨论，并提出了不少好的建议和意见，公司将认真研究和采纳。这次会议时间虽然短，但会议节奏紧凑、热烈而有实效，圆满完成了预定的任务，达到了预期目的。希望大家认真学习领会会议精神，结合实际抓好贯彻落实。
这里，我结合大家的讨论和建议，就抓好全年各项工作的落实谈几点意见：
一、提高认识，统一思想
通过下午的学习和讨论，大家一致认为，＃＃的工作报告实事求是，全面地回顾了去年的工作，客观地阐述了集团公司面临的形势和存在的问题，科学地安排部署了今年的工作任务。总结成绩客观公正，分析形势深入透彻，安排工作严谨周密，工作任务明确，重点突出，整个报告充分体现了求真务实、勇于开拓、锐意创新的精神，坚定了大家的信心，极大地鼓舞了全体干部职工的士气。
集团公司已明确20XX年为“发展落实年”，现在的关键在于落实。能否抓好落实既反映一个企业的精神状态，又体现企业的工作作风，既关系到领导干部的形象，又影响群众信心，因此我们全年工作将重点围绕进一步推动落实展开。各单位要迅速将大家的思想统一到抓好落实这一基本思路上来，力戒形式主义，大力发扬脚踏实地、埋头苦干、求真务实的工作作风，重实际，说实话，务实事，求实效，把集团公司各项工作部署落到实处。
二、立足全局，统筹兼顾
为确保今年各项任务的完成，各部门、公司领导必须立足全局，把握重点，兼顾全面。立足全局，就是要站在全局的高度观察问题、思考问题、处理问题。全局和局部是相对的。一个部门有一个部门的全局，一个公司有一个公司的全局，但对于集团公司来说，每个部门、公司又都是局部，都要服从集团公司工作的全局。从长远和根本上来说，局部利益和全局利益是一致的，但是在一定的`阶段又是有矛盾和冲突的。集团公司今年要大力发展运输生产，进一步加强内部管理，全面提高服务保障水平，石家庄机场改扩建工程也要开工建设，方方面面可能都涉及到各部门、公司的利益。有些举措，在局部来看是有益的，但对全局不利；或者在局部看来不利的，但有利于全局。在局部利益和全局利益发生矛盾时，必须服从全局利益，保证各项措施的顺利实施。
三、严字当头，强化管理
加强管理，对于我们来说是一个常讲常新的话题，是企业经营的必经之路，既是企业的日常工作，又是确保安全，提高效益，促进发展的重要内容。过去，我们在严格管理方面做了大量扎实有效的工作，取得了显著成效。现在，我们要继续把加强和改善管理摆在突出的位置，用严格管理、科学管理保证安全，提高效益，以促进集团公司的全面发展。
加强企业管理，必须坚持严字当头，这是我们企业的性质和工作特点决定的。严格管理，关键是要健全和完善各项规章制度，严格照章办事。集团公司成立后，建立了一系列企业内部管理制度，去年又在安全保障与提高服务质量方面积累了一定经验，进一步建立了相关制度。但是，集团公司各项工作还在不断的摸索、磨合过程中，各种制度还很粗放，需要逐步完善。要在行政管理和安全生产管理的各个层次和各个环节建立制度，实行责任制，加强考核和督促检查，真正做到令从法出，奖罚分明，彻底改变有章不循、违章不究、规章制度形同虚设的现象。
四、加强领导，务求落实
抓好落实，领导干部带头至关重要。领导干部抓各项工作，不能满足于一般性号召，停留在以会议贯彻会议、以文件落实文件上，必须结合本单位的实际，有针对性、创造性地开展工作。要大力加强调查研究，做到心中有数，找准本单位工作中存在的主要矛盾和突出问题，理出工作思路，明确工作重点，确定目标任务，制定具体措施，一项一项去落实。要深入实际，深入基层，加强具体指导，着力解决实际问题。要发扬民主，依靠群众，充分调动和发挥广大干部职工的积极性、主动性和创造性，增强紧迫感、使命感和责任感，群策群力，为确保＃＃机场第＃＃个航空运输安全年，实现集团公司运输生产再上新台阶而不懈努力。
同志们，我们面临的形势是严峻的，任务是艰巨的，承受的压力也是空前的。但我相信，事在人为，只要我们努力，前途是光明的，大家一定要认清形势，统一思想，坚定信心，要以高度的责任感，强烈的事业心，昂扬向上的士气，真抓实干，扎实工作，努力完成各项工作任务，争取运输生产实现新的跨越，努力实现＃＃机场的更快更好发展！
篇12：公司会议总结
公司会议总结
今天是6月x日,20xx年不知不觉已经过去一半,在这半年时间里,大家不知道有什么感想,每次开会，目的是为了给大家提供一个互相沟通和发现问题探讨问题的平台，只有不断发现问题，提出问题,才能有所进步，对公司对自己都是好的事,
我谈谈我这段时间想的几个问题:
1 .业务在不断萎缩,客户在不断流失,到底是什么引起的
这个问题我一直在思考，我想原因应该是多方面的，但主要的应
该是以下两点，客户的流失一是主观上的原因，即我们自身缺乏竞争力，没有充分发挥各自的业务能力，二是客观上的原因，即各个公司的恶性竞争，科锐公司的解体，开元公司的壮大，以及ACER宏碁公司在岳阳市场上增加代理店面等都有关系。所以我们要深刻的去思考逆水行舟不日进则日退的道理，加强自身素质与能力的提高。
2.客户 对我们的信任度在不断的下降,我们哪里没有做到位
我认为这个问题上有两个原因，一是公司人员变化大，不稳定，导致客户对新人由于不熟悉而有疏远感觉，希望大家能够在公司沉下心工作，与公司共同发展一起实现自己的理想，要做一行爱一行，这样工作才会快乐，才会坚持的住，二是要提高自己的技术与圆满处理事情的能力，事情越是有难度越是复杂我们就越是要耐心解释，要细心服务细心观察，最终不但是把问题解决好还要获得客户的好口碑，做到这两点，新老客户一定会信任我们，客户的信任是对我们工作最好的肯定
3.年后同事们工作的积极性比以前同事的高是所有事情当中唯一
还有点欣慰的，
4.在政府机关单位关系处理方面我们跟竞争对手比缺乏什么
5.我们多次投标连连失力量,该如何深刻检讨与反省
6,公司内部的管理上和福利上怎样才能达到公司与个人双赢
7,楼上该怎么办,不能在现在给公司增加负担只能作为赢利点,请
人前先拿运作方案,不能再象以前一样请人与不请人没有区别,连自己都无法养活
11,近段时间要加强宏基春季培训课程的学习,刘飞带头研究考试及
相关安排情况,督促大家完成考试,李桥和小袁争取把初级证书考过,请大家认真
对待此事,不能马虎,考试只有两次机会.，在业务环境不好的情况下，要加强维修
站的工作跟进，不能把维修站出现什么问题，
12,公司一些改用的日用品潘玲负责跟进,比如水壶等,大家要把公
司的用品,工具等设备一定要当成自己家里东西一样看待,有些东西在的时候不觉
得,当要用的时候没有或找不到,甚至连借都没有的时候就回很郁闷,大家要随时
铭记在心
13,多向别的公司学习,以后的工作当中我们大力开展业务拓展,争取在有限的蛋
糕里，不但要吃而且边吃还要边学会把手伸到别的盘子里去挖上几块.同事之间
要大力协作，共同面对困难。
第二篇：公司年终总结会议方案 1700字
XXX公司年终总结暨表彰大会策划方案
一、 活动目的：
为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。
二、活动主题：20xx年工作总结和20xx年公司规划，表彰先进
三、活动时间：20xx年X月X日7:30—9:00
四、活动地点：公司餐厅
五、与会人员：公司全体员工
六、活动主持人：XXX
七、活动方案：
(一)会场布置：
负责人：行政后勤科：王**、洪**
横幅标题：XXX有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会
具体准备：桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果;
(二)总结和表彰大会
1、 主持人宣布：宣读会场纪律
2、 主持人宣布：由公司总经理致新年贺词;
3、 主持人宣布：请生产副总为我们作20xx年工作总结，大家热烈欢迎
4、 主持人宣布：请总经XXX宣读20xx年度规划
5、 主持人宣布：请总经XXX宣读员工表彰决定：
(1)、对先进部门进行表彰：由XXX进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言(大约15分钟)
(2)、对先进个人进行表彰：由XXX进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言(大约30分钟)
(3)、对特殊贡献者进行表彰：由XXX进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言(大约15分钟)
6、总经理对大会进行会议总结;
7、主持人宣布：会议结束。
公司年终总结会议主持词
第1项 主持人发言(1分钟)
各位领导、各位同事：
今天，在新春佳节即将到来之际，我们在这里欢聚一堂，召开“XXX年度总结表彰大会”，主要目的是为了总结一年来的工作，总结经验，吸取教训，共商公司发展大计，并对为公司各项工作的发展作出贡献的员工进行表彰和奖励。
为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求：
1、请大家暂时关闭手机(或将手机调至静音或振动状态)，不要接打电话;
2、不要在会场内来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳;
3、不要随地吐痰，乱扔垃圾，不要抽烟;
4、会议结束以后，依次退场。现在会议正式开始。
第2项：XXX致新年贺词(5分钟)
首先有请XXX有限公司总经理**先生致新年贺词，大家热烈欢迎。
??
感谢王总的精彩新年贺词，振奋人心。
第3项：XXXX讲话(10分钟)
下面有请生产副总作20xx年工作总结，大家热烈欢迎。
??
正如XXX所言，20xx年我们取得了一定得成绩，同时也存在不同程度的不足，对所取得的成绩，我们不能沾沾自喜，对存在的问题，我们也不能回避，针对现状，公司高层领导认真研究，对明年的目标和政策进行了系统的规划。
第4项：XXX讲话;(10分钟)
下面有请公司XXX就明年的部署与规划进行发言。
感谢王主任的发言，让我们对明年更有期待，更有信心。
第5项：颁奖与合影;(25分钟)
每年最为激动人心的时刻到啦，优秀部门与员工的表彰，请大家打起精神，端正坐姿。本次颁奖与往年不一样，今年所有奖项由总经理亲自颁发。
下面有请XXX宣读表彰决定。
第6项：获奖员工代表讲话(15分钟)
有请获奖员工代表***发表感言
再次把掌声送给他们。刚刚听了各位的发言，深有感触，大家谈的.可能不仅仅是获奖感言，可贵的是他们把这份荣誉送给了班组，送给我们这个集体，而且都认识到身上担负着更重的责任。
第7项：总经理总结性讲话(5分钟)
感谢王总。
第8项：主持人结束致辞：(1分钟)
今天上午的会议开的很圆满，也很成功，几位领导的总结报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司明年计划的发展思路，描绘了公司美好的未来，让我们每一个人都能感受到公司的前途，员工代表的发言也更加坚定了我们每个人的信心。我相信在王总的领导下，有这样一支优秀的团队，明年的目标的实现会更顺利、更结实。
让我们共同期待着明年的辉煌!谢谢大家!
第9项：主持人会后布置：(5分钟)
(1)各班组负责人再次检查并确保水、电、气、门窗的关闭。
(2)春节值班事宜。值班安排已经公布，希望值班人员坚守岗位，确保公司财产安然无恙。
(3)会议现场归位(音响、主席台等)。
篇13：公司会议总结
同志们：
本次年度工作会议，公司中层进行了述职评议，李总代表市公司党委、总经理室作了工作报告，王总深入分析了××年经营情况，详细宣讲了××年绩效考核办法，各部门负责人安排了近期工作，四级机构负责人签订了经营目标责任书。会议时间不长，但内容丰富，成效显著。下面，我再强调三点意见。
一、××年工作总体评价
××年是极其不平凡的一年，我们经历了各种严峻考验，取得了骄人的业绩。今年，同业挤压告状，公司违规受罚，机构铺设受阻，费用紧张、设备紧张、人力紧张的矛盾没有得到明显改善，鑫荣年金集中转退保工行协调不够顺畅等等。然而，我们并没有被困难和压力吓倒，迎着困难上，顶着压力走，用洛阳人保寿险人特有的智慧和勇气克服了重重困难，取得了令人瞩目的业绩。公司绩效考核得了104分，经营态势喜人，应该说是向上级公司交了一份比较满意的答卷。
××年能取得上述成绩实属不易。成绩的取得主要源于四个方面：
一是得益于集团公司、总公司的正确领导和政策支持;规模效益化指导思想是我们走向成功的重要法宝。大力发展业务，费用总额显著增加，公司费用紧张的状况得到有效改善，逐步走出公司初创的高风险区。
二是得益于公司良好的品牌、资源优势、产品优势;
三是得益于市公司党委、总经理室以科学发展观的指导，能够根据市场环境的变化，及时调整工作思路，及时采取改进措施;
四是得益于公司全体干部员工不畏困难，无私奉献，全力以赴，开拓进取。
我们在充分肯定成绩的同时，一定要清醒地认识到目前存在的问题：
一是个别机构、个别高管对“规模效益化”的内涵理解不够深刻，贯彻执行不到位，存在“小进即满”思想，××年下半年没有保持住较快的发展速度，甚至影响到了今年的“开门红”。
二是有效的风险管控仍是我们的重要课题。我们采取的是大集中管理模式，管理集中，风险亦集中，这对我们的管控能力提出了更高的要求。同时，各级机构的合规意识、合规能力也需要进一步提高，××年一季度有二家公司在合规经营方面出现问题，被监管部门查处。
三是业务质量有待提高。13个月继续率、电话正确率、回执回收率、收付率转帐率等不高，不稳定，在创业初期各级机构把主要精力放在了业务发展上，后援服务工作有待进一步提升。
四是我们的机构网点较少，服务覆盖面较低，服务能力有待加强。这些问题需要我们高度重视，采取切实有效措施尽快加以解决。
二、××年工作重点
××年，是公司实现“三平”的关键之年，公司面临着二大任务，一个是规模，一个是费差益。业务规模确保完成4.5亿，努力实现5.5亿。同时，当年实现费差益215万元。
为确保完成二大任务目标，公司上下必须团结一致，众志成城，务必做到“六个坚持，四个进一步”。
六个坚持：
一是坚持“规模效益化”的经营指导思想不动摇。思路决定出路。人保寿险作为一家国字品牌的新公司，要想实现“超常规、跨越式”发展，达成“二零三平四盈利”的经营目标，不能按照传统的寿险发展模式思考问题，必须坚持解放思想，坚持走“规模效益化”的创新发展之路。我们的“规模效益化”是建立在低成本、高效率的基础上，拥有丰富的内涵和外延，有着鲜明的人保寿险特色。近二年的实践证明，做大保费规模有助于尽快夯实公司发展基础，有助于扩大社会效应，有助于提振团队士气，规模效益化指导思想为我们指明了一条通向成功之路。凡是坚持规模效益化发展道路的分支机构，不仅业务规模上来了，在当地占有较高的市场份额，影响力不断扩大，而且创造了较高的可用费用，为业务发展和队伍建设赢得了更大空间。个别机构在坚持规模效益化思想方面还不够坚定或是认识不到位，执行不坚决，业务发展形不成规模，这就给自己造成了很大被动，费用紧张，日子难过。
二是坚持“二零三平四盈利”的经营目标不动摇。今年实现费差益215万元。费差益是公司的“牛鼻子”。
费差损指标一直是我们各级机构最大的考核压力。市公司要实现“三平”，四级机构要当年打平。
坚持开源节流。“开源”就要上规模，“节流”就是勤俭节约，艰苦奋斗。
三是坚持发展是第一要务。
××年业务发展的二个底谷，再次提醒我们在任何情况下，都要始终把发展放在第一位，不能有丝毫懈怠思想。
四是坚持严控成本是经营决策的第一选择。坚持“一人多岗、一岗多能”，严格控制人力成本。
五是坚持防范经营风险是第一要义。公司目前面临的风险主要有承保风险、监管风险、资金风险。
六是坚持解放思想，改革创新是第一生产力。
篇14：公司会议总结
关于公司会议总结
一、时间:3月6日下午2：00—5：30
主持人:公司经理xx
内容：
1、公司经理xx传达省经济工作会和中铝公
司工作会精神；
2、公司党委书记xx作党委工作报告；
3、公司纪委书记xx作纪委工作报告。
二、时间:3月7日上午8：00—12：00
主持人:公司经理xx
内容：
1、分组讨论（8：00-10：30）；
2、公司领导碰头会，听取讨论汇报（10：40-12：00）。
三、时间:3月7日下午2：00—5：30
内容：
（一）签订绩效考核责任书：
1、公司副经理王勇对公司20xx年绩效考核完成情况暨20xx年绩效考评办法作说明；
2、公司经理xx与各直属单位签订公司20xx年绩效考核责任书；（主持人：xx）
（二）表彰公司创建四好领导班子活动先进集体：
1、TOP100范文排行由公司党委书记王正立宣读表彰决定；（主持人：张麟）
2、公司领导颁奖。
（三）表彰度公司执行党风廉政建设责任制先进单位和纪检监察审计工作先进个人：
1、由公司纪委书记温森宣读2个表彰决定；（主持人：xx）
2、公司领导向先进单位颁奖。
（四）签订20xx年公司党建工作目标责任书：
1、公司党委书记王正立与各直属单位党组织负责人签订公司20xx年党建工作目标责任书；（主持人：xx）
（五）签订20xx年公司党风廉政建设责任书（状）：
1、公司党政领导班子成员签订20xx年党风廉政建设责任书（自签）；
2、公司党委书记王正立与温森同志签订公司纪委、工会20xx年党风廉政建设责任状；（主持人：）
3、公司经理张麟与万国庆同志签订20xx年党风廉政建设责任书；
4、公司经理张麟、公司党委书记王正立与各直属单位党政主要负责人签订公司20xx年党风廉政建设责任状；
（主持人：温森，下同）；
5、公司领导与分管部室主要负责人签订公司20xx年党风廉政建设责任状（温书记签字时由xx经理主持仪式）。
（六）公司工作会议总结：
1、公司党委书记xx讲话；2、公司经理xx讲话。
（七）散会。
篇15：公司会议总结
年工作会议上xx总经理为我们作了《认真贯彻落实xx电网公司大政方针 为xx经济社会发展做出新贡献》工作报告，xx党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告，是鼓舞人心振奋精神的报告，报告对xx电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结，对今年的工作进行了详细条理的部署，为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和x书记的讲话，以会议精神为指导，回顾了XX年各项工作的完成情况，展望XX年的工作目标，激励员工，统一思想，为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。
一、呼叫中心XX年工作总结
XX年是呼叫中心成立一周年，同时也是经受全面考验的一年，在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“xxxx”重要思想为指导，在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针，充分发挥本部门“外服内联”作用，大力协助我局开展优质服务工作。为打造xx供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。
(一) 紧紧围绕xx网公司大政方针，完成各项工作指标
XX年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次，其中人工受理话务量为193284人次，占总话务量的39.48%。(话务量最高的一天是9月20日，系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件，投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起，故障处理满意率为98.71%。受到表扬35起，人工受理来电中以停电查询类来电最多，共计105595人次，占人工受理话务量的'54.63%。
(二)抓好基础管理，做好班组建设工作
一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作，加强班组建设管理，加大考核力度，激发员工的工作主动性和创造力，保证基础资料的完整性，使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。
二是根据我局百日安全无事故活动的要求，中心全体员工深入学习了xx电网公司的安全生产三个规定，结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设，将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动，强化员工安全意识，全面提高全中心员工的安全防范意识。
三是是树立行业新风，优化发展环境，始终站在江总书记“xxxx”的重要思想高度，树立“以人为本，以客户为本”的服务理念，结合部门实际情况，认真部署，狠抓落实，制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案，大力弘扬求真务实精神，广泛听取意见，积极征集合理化建议。同时，在全体职工内开展“假如我是来电客户，我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导，我期望员工有什么样的服务水平和工作态度?”“假如我是工作班组成员，我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设，提高了服务质量，树立了良好的外部形象，得到了社会的广泛认可。
四是深入开展企业文化建设活动。中心全体员工深入学习企业文化丛书，在民主生活会等集中会议中大家各抒己见，交流读后感;在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。开展“优质服务之星”评比活动，鼓励员工争先创优，以最佳的精神面貌、饱满的热情和活力投入到工作中，在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。
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(三)狠抓基础培训，不断提高业务水平
根据员工实际业务素质情况，制定详细的创建学习型团队计划，树立“终身学习，团队学习，学习工作化，工作学习化”的理念，开展灵活多样、内容丰富的培训活动，营造良好的学习氛围，XX年员工培训率达到100%，同时，中心指定专人对呼叫系统的知识库时时进行更新管理，不断补充和丰富其内容，保证了员工能够及时获取所需业务知识，从而保证解答客户问题的一致性和规范性。并针对今年限电紧张这一焦点问题对全体员工进行了多次专题培训，此外全年中心共组织开展不同形式的培训考试共计七次。为了充分调动员工的学习积极性，有效地提高员工的业务素质和服务素质，5月份由中心组成汇编小组，自行编写出版了集电力法规、用电常识、业扩流程简介等专业知识于一体的《客户服务业务指南》。这本培训教材的诞生标志着呼叫中心的员工培训工作上升到了一个更高的台阶。
(四)加强思想政治工作，发挥青年团员的生力军作用
中心青年员工占80%，在局党委的领导和党支部的带领下，中心积极组织青年员工参加局开展的思想政治教育培训活动和党组织开展的优质服务进村屯的“百千万”大行动。中心团支部极组织团员和青年围绕企业目标开展团青工作，积极响应局团委号召开展了“网上祭英烈，共铸中华魂”网上公祭活动等，激发了青年员工的主人翁意识和责任感。充分调动全体员工的劳动热情和创造精神，为呼叫中心创建“青年文明号”集体献策献力。目前中心已有3名团员青年向党组织递交了《入党申请书》，并有一名入党积极分子通过党组织考验成为预备党员。
(五)不断更新服务观念，创新服务手段
为了更好地服务客户，丰富服务内容，让广大客户通过“xxxxx”感受到我们更多更好的服务。XX年中心对呼叫系统提出了近百条改进意见，促使了系统开发商对系统进行了修改和升级，XX年1月将对我局呼叫系统进行升级，届时呼叫系统不仅运行速度大大提高，功能也将更完善。同时，中心本着“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，不断创新服务手段，提出和协助有关部门进行短信、xxxxx网站服务项目的开发建设，预计XX年可开通短信服务、电话报装、网上报装等多种形式的优质服务业务。
篇16： 公司会议总结
XX年在诚惶诚恐中到来，半年时间，国际国内经历了许多自然灾害等大事，我们的祖国依然以她东方的雄姿屹立东方、以她前所未有的魄力斡旋与各强国之间，游刃有余的处理好了周边国家的事务，巧妙的处理好了人民币升值的事情;快速而稳妥的安排了青海玉树地震及洪水等其它灾害的问题;世博更以她特殊的姿态向世人展示祖国的强大。我们公司也平稳的走过了XX年大半年，其间取得了许多成绩，也得到了许多经验教训，今天在苏州这个美好的地方召开半年工作会议，也是我们公司开始发展的表现，下面我想从几个方面说说。
首先谈公司方面所取的成绩：
一、 公司逐渐制度化，由创业阶段向发展阶段扩展
XX年，公司首先是财务制度上的完善，规范了公司财务开支的程序，减小了因管理造成损失的风险，尽量规避了上半年大量资金投入的紧张;材料部门，制定了采购和月结算制度，合约部门，制定了统一的内部签证、结算表格，劳务合同进行项目交底;员工实行了自我评分与项目、公司综合考评相结合的制度。
二、 新陈代谢、新老更替，公司在人才储备上下大功夫。
XX年7月止，公司走了一批人，有因犯错误的、有因胜任不了工作的、有吃不了公司节奏及项目要求的、也有带着情绪的，但公司更多的引进一大批新鲜血液，目前情况看，他们有开始闪闪发光的，(无锡蒋工、苏州马工)，大学生的引进是公司上半年来的亮点，这一方面是公司对社会的贡献，另一方面说明人才储备是公司的一个战略，诚然，大学生是零起点，故需要我们公司担当起培养和引导他们的责任。同时公司以后在人才选用上尽量专业负责人选用专业人才，专才专用，人人尽其用。
三、 劳务分包逐渐走专业化。
长风一号楼、无锡古运河项目的劳务改革是成功的，这种成功我们将推广，最求公司利益的最大化。
四、 公司文化开始形成
XX年公司开始对员工体检、专业培训等活动，这样的活动以后我们将更加丰富更加完善。
再次谈XX年上半年所存在的问题：
1材料部门：
材料是占项目成本的60-70%，深感其重要，但是材料部门在各项目材料采购价格上的透明性、比较性、信息性、采购商信息平台不完善，迫切改善。项目管理上，计划与使用脱节，现场控制力度不够，收料程序需加强监控，劳务合同不明确;部分材料采购不及时，库管制度上急需加强。
2合约部门：
合同交底要及时及全面，劳务及分包签证及结算不购及时。劳务合同的签订逐步要求项目管理人员参与。
3工程部门：
野蛮施工在有些项目尤为突出，施工时管理人员没有预控性，加之责任心不购，留下很多后患，给公司造成了很多很大的损失，长风项目存在过，龙湖项目出现了，成本意思比较差，重复施工、无用施工现象任然不少。去年的半年会上我讲了其中一点是：端正心态、摆正位置;强化职业道德、追求职业精神，廉洁高效的工作，但是在某些项目还是存在很严重的问题，从上到下没有责任心，工程进度是随机和随便的，没有施工节点、没有跟踪检查、没有上下班制度，在想当然中过和尚日子。
根本控制和协调不了劳务和分包，被人牵着鼻子走，这表明除了能力外更能说明的是承担不起责任，没有踏下心来把事情做好，同事们，公司把项目委托给各位，靠的是我们的责任啊，这是重任，但更多的是信任，是其它国企和私企所没有而我们公司所特有的一种一家人的情缘啊。
我们没有理由不管好啊，承担起责任来，为自己为公司立住脚，打造更大的空间;如方定，你来自劳务有吃苦勤劳的精神，有经验，但项目把四标段给你，你就要流汗水，表现出来，有些项目还有处处打小算盘，盘算劳务、分包，希望甚而要求他们请吃请送，各位高管，你们是公司的主流，是公司寄托大家共谋发展、共谋进步，这种寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在这里生根，落脚。
公司在为改善我们的生活而努力，同时也在谋划更远大的舞台供我们的下辈们选择，我这里又忍不住讲讲合约部的于经理，她的勤劳是大家所公认的，也许大家还不知道他的廉洁，曾经有人轰炸她，是很丰厚的，她拒绝了，她说我要工作得很坦然，各位高管，望你们严以律己，以身作则，用发展的眼光规避眼前的利益，公司尽量让大家潇洒的生活，自尊的工作。
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