电影院的年终总结(共20篇)由网友“Eliza”投稿提供,下面就是小编给大家带来的电影院的年终总结,希望大家喜欢阅读!
篇1:电影院工作总结
在即将过去的20**年中,我们大通电影城经营团队自3月份组建之时起,在公司总经理室的正确领导下,认真贯彻市文广局、公司制定的目标任务和工作方针,紧密团结在公司领导班子周围,以“多快好省地搞好基建工作、勤严奇信地创造经营业绩”为主要工作重心,经过近十个月的努力,不仅用最少的时间完成了大量艰巨的基建任务,并通过初期的磨合与探索,使影城迅速走上了良性运作的经营轨道,现将主要工作总结如下:
一、多快好省地搞好基建工作。
今年3月我们基建班子成立之初,现有场地仅仅签订了租赁协议,整个影城的布局也只停留在设想中,摆在我们面前的是从图纸设计、上报立项到选择队伍、采购材料以及最终的开工建设、审批开业等一系列工作,可谓是千头万绪、任重道远。为了按时完成公司制定的目标,我们几位同志以工地为家,放弃了绝大部分的休息时间,日夜坚守在基建现场,在公司主要领导的高度重视和支持下,只用了不到四个月时间即完成了大通电影城的基建任务。具体来说,我们主要做到了“多、快、好、省”这四点。
1、多。四个月的基建工程期内,我们几位同志分工合作,联系杭州设计院不下数十次,接触各路施工队伍十余支、牵头召开施工协调会议近十次,自主采购原材料8大件总价值超过 百万元,整理申报工程建设及完工开业等涉及七个政府主管部门的材料百余份等等,其工作任务之多是不言而喻的。
2、快。大通电影城基建工作最主要的矛盾是任务重而时间紧,为了给工程建设多节约一秒钟,我们在做任何事中都体现了快节奏的原则。确定内部装修施工单位用快速高效的议标方法,从制订方案到最终确定只花了12天时间;开协调会要快刀斩乱麻,直奔工程中的重点难点问题,能够马上拿出方案并付诸行动;跑主管部门要快进快出,用最短的时间拿出最理想的结果;甚至连走路、吃饭也要快,那样才能为工作节省出更多的时间。正是有了这种精神,整个基建工作才能按局领导的要求提前完成。
3、好。任何建设工程质量永远是第一,更何况大通电影城从设计之初即定位在国内一流的水平。因此不仅影城所用的建筑材料和内部设施是最好的,最关键是从工程开工之日起,我们就紧紧盯住工程质量不放松,大到电器线路是否按图施工、地面墙面是否平整光洁、顶面管线是否达到标高要求,小到钢筋水泥是否符合规格等,我们都做到现场把关、有错即改,决不放过任何质量安全问题。我们可以负责任地说,大通电影城的工程质量可以达到优良以上。
4、省。在确保质量的基础上,如何节约工程资金,把钱用在刀刃上,是核心问题。大通电影城基建装饰工程预算造价372.9万元,经过局、公司领导同意,我们采用了分块包工、大件自购的方法,通过减少中间环节、同各施工单位协商定价的方式,实际造价仅为199万元,为国家、集体节约资金超过173.9万元。
在整个基建过程中,公司主要领导亲自把关,多次参与协调各方面关系,及时解决最难最关键性的问题,有效提高了工程进度,为我们全体参与基建工作的同志作出了表率。应该说,大通电影城顺利的建成开业,凝聚了公司领导和我们基建人员的心血和汗水,是公司继鲁迅电影城后自主投资建设的最大亮点。
二、勤严奇信地创造经营业绩。
1、勤。俗话说“万事开头难”,大通电影城作为一家在外地新开的影院,是公司前瞻性发展跨出的第一步,各项工作都要从头开始。我们负责经营的几位同志以我为首,每天从早上九点开早会起,一直工作到晚上12点最后一场电影结束,做到有事能随叫随到随时处理,时刻站在经营第一线,以身作则,为影城的全体新员工们作出了良好的表率。
2、严。大通电影城的基层员工都是新手,虽然经过了一定的业务培训,但毕竟时间还短、缺乏工作经验。因此,要打造一支高素质的职工队伍,就需要对他们提出严格的要求。四个多月来,我们每天坚持学习不放松,从员工守则到操作规范、从着装举止到微笑服务,都严格按照公司制订的'标准规范来做,力求在经营服务的每一个环节上、每一位员工都能做到尽善尽美。目前,影城各岗位的员工都已熟练掌握相关业务技能,服务质量明显提升,微笑服务、热情待人逐渐成为大家的自觉行动。
3、奇。上虞属于县级市,城市规模不大,大通电影城所在的城北又是新开发的商业区,周边常住人口较少,更有576个座位的大地影院与我们相邻并已抢先经营多年。要在这里迅速落地生根,得到当地观众的认可,必须有独特的宣传和营销方式。我们经营班子在公司总经理室的直接关注和支持下,在正式开业后的第一个月起就先后与“越王珠宝”、“百年春健身会所”、“oppo手机”、“平安保险”等众多单位携手合作,通过上虞电视台、电台、上虞日报、上虞论坛等多种媒体宣传渠道,相继推出了“二十元看大片”、“七夕情人节寻宝”、“中秋、国庆特惠套餐”、“《精武风云》、《通天帝国》观影有礼、网上推出电影套餐”等一系列的特色活动,奇招不断,有效凝聚了观众人气、提升了经济效益。我们走企业、访学校、进社区散发自制广告彩页,从不计较作息时间、毫无怨言。特别是从八月中旬持续到十一月底的“二十元看大片”活动,起到了立竿见影的效果,使我们的观众人数一举超过大地影院,确立了在上虞电影市场的主导地位。
目前,看电影上大通已经成为上虞市民的普遍选择,我们不仅在上虞电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于公司领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。明年,我们大通电影城将朝着公司制订的 万元的票房收入努力奋进,争取成为公司持续发展进程中的稳定经济增长点。
篇2:电影院年终工作总结
电影院年终工作总结
一、多快好省地搞好基建工作
今年3月我们基建班子成立之初,现有场地仅仅签订了租赁协议,整个影城的布局也只停留在设想中,摆在我们面前的是从图纸设计、上报立项到选择队伍、采购材料以及最终的开工建设、审批开业等一系列工作,可谓是千头万绪、任重道远。为了按时完成公司制定的目标,我们几位同志以工地为家,放弃了绝大部分的休息时间,日夜坚守在基建现场,在公司主要领导的高度重视和支持下,只用了不到四个月时间即完成了大通电影城的基建任务。具体来说,我们主要做到了“多、快、好、省”这四点。
1、多。
四个月的基建工程期内,我们几位同志分工合作,联系杭州设计院不下数十次,接触各路施工队伍十余支、牵头召开施工协调会议近十次,自主采购原材料8大件总价值超过 百万元,整理申报工程建设及完工开业等涉及七个政府主管部门的材料百余份等等,其工作任务之多是不言而喻的。
2、快。
大通电影城基建工作最主要的矛盾是任务重而时间紧,为了给工程建设多节约一秒钟,我们在做任何事中都体现了快节奏的原则。确定内部装修施工单位用快速高效的议标方法,从制订方案到最终确定只花了12天时间;开协调会要快刀斩乱麻,直奔工程中的重点难点问题,能够马上拿出方案并付诸行动;跑主管部门要快进快出,用最短的时间拿出最理想的结果;甚至连走路、吃饭也要快,那样才能为工作节省出更多的时间。正是有了这种精神,整个基建工作才能按局领导的要求提前完成。
3、好。
任何建设工程质量永远是第一,更何况大通电影城从设计之初即定位在国内一流的水平。因此不仅影城所用的建筑材料和内部设施是的,最关键是从工程开工之日起,我们就紧紧盯住工程质量不放松,大到电器线路是否按图施工、地面墙面是否平整光洁、顶面管线是否达到标高要求,小到钢筋水泥是否符合规格等,我们都做到现场把关、有错即改,决不放过任何质量安全问题。我们可以负责任地说,大通电影城的工程质量可以达到优良以上。
4、省。
在确保质量的基础上,如何节约工程资金,把钱用在刀刃上,是核心问题。大通电影城基建装饰工程预算造价372.9万元,经过局、公司领导同意,我们采用了分块包工、大件自购的'方法,通过减少中间环节、同各施工单位协商定价的方式,实际造价仅为199万元,为国家、集体节约资金超过173.9万元。
在整个基建过程中,公司主要领导亲自把关,多次参与协调各方面关系,及时解决最难最关键性的问题,有效提高了工程进度,为我们全体参与基建工作的同志作出了表率。应该说,大通电影城顺利的建成开业,凝聚了公司领导和我们基建人员的心血和汗水,是公司继鲁迅电影城后自主投资建设的亮点。
二、勤严奇信地创造经营业绩
如果说基建工程就如同万丈高楼打好了桩基,那么良好的经营业绩就是那光彩夺目的楼身。大通电影城自7月16日开始试营业至今的近五个月,经过激烈的市场竞争,充分发挥自身优势,已放映6998场,观众超过112657人次,实现票房收入261.9万元,包场收入(场租、情侣座设施费、两片连映、广告收入等5.7万元),创造了一个良好的开端。卖品部5个半月收入为490433元,占票房成绩的18.15%。总体来说,我们主要体现了“勤、严、奇、信”这四方面。
1、勤。
俗话说“万事开头难”,大通电影城作为一家在外地新开的影院,是公司前瞻性发展跨出的第一步,各项工作都要从头开始。我们负责经营的几位同志以我为首,每天从早上九点开早会起,一直工作到晚上12点最后一场电影结束,做到有事能随叫随到随时处理,时刻站在经营第一线,以身作则,为影城的全体新员工们作出了良好的表率。
2、严。
大通电影城的基层员工都是新手,虽然经过了一定的业务培训,但毕竟时间还短、缺乏工作经验。因此,要打造一支高素质的职工队伍,就需要对他们提出严格的要求。四个多月来,我们每天坚持学习不放松,从员工守则到操作规范、从着装举止到微笑服务,都严格按照公司制订的标准规范来做,力求在经营服务的每一个环节上、每一位员工都能做到尽善尽美。目前,影城各岗位的员工都已熟练掌握相关业务技能,服务质量明显提升,微笑服务、热情待人逐渐成为大家的自觉行动。
3、奇。
上虞属于县级市,城市规模不大,大通电影城所在的城北又是新开发的商业区,周边常住人口较少,更有576个座位的大地影院与我们相邻并已抢先经营多年。要在这里迅速落地生根,得到当地观众的认可,必须有独特的宣传和营销方式。我们经营班子在公司总经理室的直接关注和支持下,在正式开业后的第一个月起就先后与“越王珠宝”、“百年春健身会所”、“oppo手机”、“平安保险”等众多单位携手合作,通过上虞电视台、电台、上虞日报、上虞论坛等多种媒体宣传渠道,相继推出了“二十元看大片”、“七夕情人节寻宝”、“中秋、国庆特惠套餐”、“《精武风云》、《通天帝国》观影有礼、网上推出电影套餐”等一系列的特色活动,奇招不断,有效凝聚了观众人气、提升了经济效益。我们走企业、访学校、进社区散发自制广告彩页,从不计较作息时间、毫无怨言。特别是从八月中旬持续到十一月底的“二十元看大片”活动,起到了立竿见影的效果,使我们的观众人数一举超过大地影院,确立了在上虞电影市场的主导地位。
4、信。
良好的信誉和形象是一个企业持续生存与发展的根本。大通影城从开业之初就坚持贯彻公司领导提出的“争创国内一流影院”的目标,以五的硬件设施设备为突破口,力争让我们影城的观众能“来到一个、留住一个”,逐步扩大我们的基本观众群体,产生了良好的效果。十二月初,我们根据公司要求对票价作了5—10元的提升,也得到了绝大多数观众的认可,在不影响观众人次的基础上,使票房收入有了明显的提高。据统计,单片成绩超15万有《狄仁杰之通天帝国》、《让子弹飞》、《大笑江湖》、《生化危机》、《唐山大地震》、《非诚勿扰2》,其中《唐山大地震》为33.4万。单日票房成绩创7.6635万元。
目前,看电影上大通已经成为上虞市民的普遍选择,我们不仅在上虞电影市场中的优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于公司领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。明年,我们大通电影城将朝着公司制订的 万元的票房收入努力奋进,争取成为公司持续发展进程中的稳定经济增长点。
篇3:电影院年终工作总结
这一年来,在电影院售票的工作,让我学习到了很多知识,领悟到了很多见解。下面是我的工作总结:
我认真完成自己职责范围内的每项工作,月销售会员卡五十余张。但在这一年的工作中,我发现自己还有很多不足需要完善。
一、要不断加强自身素质的修炼
在日常售票中,广大观众会很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。因此,我们必须做好自我控制,同时我们也要善于观察观众,时刻以笑脸和真诚,热心服务和引导,让客人享受消费的愉悦,体验在家的温馨,才会愿意来我们影院消费。
二、要不断学习专业知识
我在影院接受培训学习的这段时间,使我更深的感觉到自己的不足,需要提升和进步的空间还很广阔。其实,很多观众并不清楚自己要看什么影片,自己喜欢什么,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业知识和素养比较缺乏,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态,用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。
三、加强对应急事件的处理能力
《XX》电影首映时,不能正常放映,造成很多客户退票,而且态度很恶劣。在这种情况下,我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作,但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺,以后我会加强对自己的训练,让自己能快速处理好这种事情。
对于每场首映热播电影,必须要做好前期准备工作,提升自己的语言沟通能力,强化自身的素质训练,快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。尤其高峰时段,影院人流量必然加大,在工作中要多细心,尽量不出现出错票等现象,对自己要求严格再严格。
新的一年即将到来,从自身来说,需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,努力做好自己的本职工作,为影院售票服务工作树立良好的形象,让广大观众享受到最满意和优质的服务,真正享受到快乐。
转眼过去了,在影城这半年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部20的工作情况作如下汇报。
一、年工作简单分析
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。
回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。
1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐。
2、场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客。
3、卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上。
4、放映室的工作,放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的清理打扫、保养要到位,更新片源。
二、工作心得
由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。
三、工作计划
为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合2020年的工作情况,我们营运部将从以下方面开展工作:
1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;
2、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处;
3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;
4、通过营运部的全体成员共同学习,提高团队整体素质,树立良好的影城形象。
四、自我总结
目前,我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的2020年,对我来说有很大的收获,成为影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。
转眼间,我来到电影院工作已一年的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结:
在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强锻炼,我觉得我应该要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;
为了客人满意,要做到尊重客人,礼貌待人,自我谦让。
20,在即将开始的工作中,我要总结2020年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的成绩!望领导和同志们监督指导!
新的挑战就要开始了,年将怎样度过呢?我在心中也是反复思考,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!
时间是有限的,不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美好的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;
如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。
光阴荏苒,又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝,回顾2020年的工作,很荣幸加xx这个大家庭,能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到了不少的知识。进入xx以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难,但要做一名优秀的宏观人就不那么简单,还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会,对自己的工作进行全面具体的分析、总结,使自己更好的发现问题,查找不足,为以后的工作打好基础。
作为xx大剧院的一员,对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来,售票的工作复杂度不高,但事无巨细。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得职责心和发奋。
售票方面,热情周到给客人带给售票服务,耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作,正确清晰地记录本人售票数据,统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话,向客人说《xx》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况,尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题,尽量满足客人的合理要求,做好细致化服务。
其他方面工作,仔细阅读及填写交班本,注意是否有需要跟办的事情,每一天仔细做好区域内卫生工作,正因我们部门是直接对客服务,我们部门是公司对客的窗口之一,一点一滴都关联到公司的形象和文化,不管在硬件还是软件服务方面,都要做到细致化服务,留给客人一个很好的形象。除了对外,对内用心响应国家和公司节能减排的号召,按公司规定做好设备的开关操作,不浪费公司资源。
当然工作中还有不足之处:领会、应变潜质不足,遇到一些突发的、未经历的事情方面,表现为犹豫不决,不知所措;
对领导安排的一些工作,领导处理一些事情方面,没有很好的领会和学习,总把自己固定在以往的经验之中;
对客沟通方面不足,工作中缺乏工作了解,对一些黄山旅游景区和交通知识不足,正因我们客人主要是针对游客的,他们在买票之余,还会咨询周边的旅游和交通信息,这方面还有待加强学习和应变。针对以上工作中的不足之处,我会勤于学习,进一步提高对客沟通潜质,多向领导同事沟通请教,遇事冷静分析,沉着应对,更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小结、计划,每月一小阶段,每季度一大阶段,并及时回顾总结,查找不足,逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人,服务公司。
以上是我2020年的工作总结,在以后的工作中,我会踏实工作,加强学习,多向身边同事请教,并及时总结经验和不足,发奋提高自己各方面工作潜质。同时,以踏实的工作态度,高昂的热情,投入到来年的工作中,做一名优秀的xx人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。
篇4:电影院年终工作总结
一、全年工作简单分析
所经历工作岗位:场务、机务、代班经理。
在从事场务工作期间,一切按照工作制度及前期培训的工作方法做好每一步工作,在工作中没有发生任何顾客不满投诉事故,与同事关系和睦融洽。
在从事机务工作期间,严格按照机务工作流程,每天认真检查电源、放映机等,做好放映工作。在机务工作过程中没有任何失误。
在最近2个月的代班经理工作中,我认识到了须在原来自觉自律的基础上,强调团队合作意识和协调能力,进行全盘考虑才能把工作做好。开始由于经验不足,有些松散,后来通过总结反思,与大家多沟通等办法,使工作逐步理顺。目前本团队工作人员之间配合默契,关系融洽,工作激情很高。
二、工作心得
由于影城工作是以服务型为主的行业,且我公司属于知名度较高的企业,我深感到自己工作做得到位与否会直接影响到公司的声誉,所以时刻注意自己的一言一行电影院工作总结范文电影院工作总结范文。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,感到了唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在天映影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。
三、工作计划
以下是我计划在20要做的重点工作,目的是为了更好的迎合市场的变化和公司的发展,有不妥之处请领导多提宝贵意见。
1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为领导力、影响力、凝聚力和号召力;
2、在工作中推行强势执行力,耐心的把这项工作落实、落实再落实;
3、多与大家沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;
4、通过共同学习提高团队整体素质,树立良好的公司形象,增强公司竞争力。
四、自我总结
透视过去的一年,对我来说有很大的收获,成为天映影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,更要感谢公司给了我不同岗位的历练机会。一个新的工作岗位让我在工作过程中得到了磨练,使我明白成长是一个由蛹化蝶的过程,也是一个不断挑战自我、超越自我的心理历程电影院工作总结范文工作总结。
通过加强自身的学习能力及心理修炼,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。回首过去的工作,我经常反省自己,每次遇到问题,我都会扪心自问:我抱怨了吗?我热情了吗?我尽力了吗?我做对了吗?虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。新的一年里,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、在自省和自信的平衡之间达到自觉,用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。
篇5:电影院年终工作总结
河南数字电影院线公司20xx年底成立,20xx年通过广告置换的形式引进了放映车11辆,购买放映设备21台,与河南省内各地市签约联合放映设备1600台。可同时启动电影放映1600场。20xx年完成数字电影放映公益场次1000场,商业场次1000场。通过院线领导的周密部署,精心策划,院线业绩如同芝麻开花,节节攀高。20xx年放映车增加到15辆,又新增商务车两辆。20xx年完成公益电影1450场次,商业电影4550场次。 三年来,关于科普类电影的放映效果是最能够体现出数字电影这一传播媒体的社会重要性。据有关统计《村官李天成》这样一部影片在河南一个省,达到了一千多万观影人次,当然能够取得这样的成绩是离不开地方政府的支持和努力。
通过广电总局年初推动的万场电影进社区活动,观众达到5500万人次,放映场次达15万场。从中可以看出,电影的效益不能简单地用票房衡量,二级市场和农村市场中成千上万的观众人次同样是非常了不起的奇迹。农村市场依然是我们目前最主要的市场,农村现在对文化知识的渴求远远大于城市,我们国产影片在农村真正解决并满足了群众的需求,也是让它物有所值。中国电影市场过去曾经也是很辉煌的,中国电影观众最多的时候曾经达到过20多亿,其中有相当一部分是来自农村,所以,我们不能忽视二级市场和农村市场。
回顾三年时间里河南数字电影院线的心路历程,有坎坷、有激情、更有喜悦。目前我院线共有放映员30名,至今这30个人仍然在条件简陋的简易房中办公,然而就是这30个人在过去的三年时间里放映了近万场露天电影。作为一名电影放映
工作者,我认为我所作的事情是值得的。放映露天电影本身就是一项公益事业,也是遵循国家政策,促进和谐社会的重要举措。20xx年汶川地震,至今仍魂牵梦绕,惊心动魄。河南数字电影院线不惧万里之遥,第一时间赶赴灾区用电影的力量抚慰受灾群众的心灵创伤。
20xx年x月x日19点,河南影视集团“情系灾区、爱洒人间”赴地震灾区公益放映电影的27名放映队成员经过两天的风雨兼程,安全返抵郑州,受到河南影视集团领导和员工们的热烈欢迎。至此,河南数字电影院线放映队历时23天,行程5000多公里,足迹遍布 “5.12”地震中受灾最为严重的汶川、青川、北川、安县、江油、都江堰、攀枝花等14个县市区,为灾区群众放映电影1000多场次,观影人数达30万人。
这次活动是河南影视集团为响应党和政府号召,以电影的力量指导和支援灾区人民抗震救灾、重建家园而开展的。河南数字电影院线放映队集合9台放映车辆,配套10部放映设备,于8月x日启程,8月x日抵达四川灾区的当天,即在受灾群众安置点和居民社区开始了放映工作。接下来的20天时间里,他们分成10个放映小组,放映队员们冒着余震危险,克服水土不服,饮食不习惯,不辞辛苦、不畏艰难,走乡村、进社区、入军营、进学校、到医院,不仅为当地群众放映了《青少年地震后心理干预与重建》、《校园建筑抗震知识》、《中小学生地震逃生与自救》等6部指导灾后重建和青少年地震防范的电影科教片,同时还放映了河南影视集团新近出品的电影戏曲艺术片《程婴救孤》、《村官李天成》、《五世请缨》,电影故事片《少林四小龙》、《世上最亲的妈妈》、《豫菜皇后》等,以及《太行山上》、《投名状》、《云水瑶》、《举起手来》、《夜袭》等一些国内优秀影片。放映队每次放映电影,还向在场的群众免费发放集团依照6部抗震救灾系列电影科教片解说词编印的抗震知识手册,受到了大家的热烈欢迎。
此活动也得到了当地党委、政府的高度重视和大力支持,他们认为当前放映电影是安抚受灾群众心灵、缓解抑郁情绪的最有效的方法之一,特别是指导灾后重建的6部科教影片,集科学性、知识性、趣味性于一体,对下一步灾区的恢复重建工作具有很强的现实意义。当地群众普遍赞誉这项活动形式好、内容好、河南人好,不仅给他们送来了丰盛的精神食粮,还传播了科普知识及厚重的河南文化,加深了两省人民的深厚情谊,弘扬了万众一心、众志成城、不畏艰险、百折不挠的抗震救灾精神,坚定了灾区人民重建美好家园的信心和斗志,
20xx年是建国60周年纪念,河南数字电影院线为庆祝这一举国欢庆的时刻,举行大型户外活动《红歌会》数字电影社区行活动。该活动在郑州市各大社区、广场举行红色经典电影《打击侵略者》、《平原游击队》等多部影片放映活动200场,场均观影人数达500人次。深受广大市民喜爱。 截止目前,河南数字电影院线共计放映数字电影两万多场,观影人数五百多万人次,受众群体主要分布在城市中的社区、广场;城镇中的文化广场等人员密集地区。
篇6:电影院广告词
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篇9: 电影院年终工作总结
一、20xx年工作简单分析
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。
回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位Z的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。
1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐。
2、场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客。
3、卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上。
4、放映室的工作,放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的清理打扫、保养要到位,更新片源。
二、工作心得
由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。
三、20xx年工作计划
为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合20xx年的工作情况,我们营运部将从以下方面开展工作:
1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;
2、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处;
3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;
4、通过营运部的全体成员共同学习,提高团队整体素质,树立良好的影城形象。
四、自我总结
目前,我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的20xx年,对我来说有很大的收获,成为影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。
篇10:电影院工作计划
在全县大肆宣传普法廉洁电影放映宣传力度,突出重点,狠抓发动和落实工作,以提高公民的法律意识为己任,以建设社会主义新农村为目标,达到经济发展、社会稳定的效果。我公司深入广大农村开展实地宣传,印发普法宣传资料xx份,实现全县所有行政村每村至少放一场法治电影的目标。印发2万多册《乡村电影+科普知识》和《农村电影文化活动工作实施意见》等宣传小册子送到农民手中,通过流动电影放映这项活动的开展,对我县民众的法治宣传,使民众意识明显增强,真切地感到了法治的力量。广大群众普遍希望我们在以后的工作中,能够多开展类似的活动。
1:提高广大青少年的法治意识,健全中、小学生法制教育制度,通过法制电影进校园的放映,督促中、小学生法制教育,做到有计划、有课时、有教材、有师资“四落实”。
2:通过法治电影的放映,帮助和引导广大农民包括外出务工人员了解和掌握维护自身合法权益、解决矛盾纠纷的法律途径和法律尝试,依法参与村民自治活动和其他社会管理。维护社会稳定,维护家庭关系的和睦,起到极积的作用。
在今后的工作中,我们更加做好法治廉洁电影放映工作。有效的即时性把法律法规传播给民众,做一个识法的公民。
今年x月份我县电影公司由上级业务部门配备数字电影机x台,在我县开展希望工程数字电影放映工作。全年共放映数字电影x多场,观众观看人数达x万人(次),收到了较好的社会效益。
1、领导重视、成立数字电影队
为更好完成农村三项文化活动,流动电影数字放映,公司专门成立了数字电影工作小组和工作放映队(组长:xx,副组长:xx,一个直属队、六个农村数字放映队)。负责我县农村、中、小学校科普、爱教数字电影放映工作。
2、措施得力,确保农村电影放映工作顺利完成。
在数字电影放映仪式,当宽大的银幕上显示出清晰的电影画面,耳边传来令人震憾的音响效果时,全场一片欢呼,整个观映场沸腾了。这一刻,让山村的百姓、湖泊的渔民、中、小学校的学生娃真切地感受到了数字电影高新技术的无穷魅力。也让我们看到了数字电影放映工作的希望和信心。为保证数字电影放映工作正常有序进行,我们采取以下措施。一是加强电影放映队的思想认识,积极响应“新农村、新电影、新希望”的号召,把“2131”工程流动电影放映工作充分做好,把这项工作的重要性和必要性,从思想上、行动上引起高度重视。二是提搞数字电影放映工作,并制定了放映计划,和详细可行的放映安排表,有计划、有步骤、认真细致地开展科普、爰教电影放映工作,使全县所有的农民百姓和校园里的学生都看上丰富多彩、效果清晰的数字电影。三是电影放映队员不辞劳苦,不惧困难,想方设法,辛勤工作。
在边远学校、行政村、山高路窄,崎岖不平,湖泊漂移。我们电影工作队员手提肩扛把笨重的电影设备送到各个放映点。碰上暴风骤雨天气我们放映队员更是苦不堪言。顶着大雨踩着泥泞的路把党的方针政策通过电影传送给每一个村民。四是建立建全完善数字电影工作档案。
每放一场电影我们都做了详细的记录,包括时间、地点、行政村、学校及电影名称、放映人员、观看人数、电影放映效果等等。并要求观映单位盖章签字,做到每场电影放映有据可查阅。
篇11:电影院工作计划
电影院的工作计划如下:
一、需要改正的注意事项
1安全防范意识(防火、防盗);厅内的巡视工作,重点在于观众的吸烟及安全方面问题以及影片放映质量和观众不文明行为;x号厅、包间、检票口这x个岗位上须有专人负责,尤其是检票口岗位看见有观众有拿旅行包、和一些不明物品可劝说其存放或在观众同意情况下打开查看。
2.主动服务意识:员工的仪容仪表、站姿和礼貌用语;各岗位需做到来有迎声,去有送声。
3.场务员工需严格遵守影城规章制度,以身作则,做到令行禁止。
4.日常交接班:将自己工作中的不足、和一些注意事项还有上班时所领取的物品,如实的交接给对班,出现问题及时处理,不遗留,不推脱。
5.3D眼睛柜的管理:3D眼镜管理者必须做到每日眼镜的清理工作、定期的检查3D眼镜是否有电、如果没有电及时的更换眼镜电池,以免给观众带来不便。还有就是眼镜柜必须锁好,锁了以后随手拉一拉看看锁好了没有,以免造成丢失损坏的情况发生;
6.设施设备的维护:作为场务主管必须做到每天上下班检查场务上所有的设施设备,查看影厅内设施是否有损坏;及时查看消防设施是否正常。
7.与部门经理和其他部门的配合:只有与其它部门保持了良好的联络与配合,才能克服所有工作中遇到的麻烦,出现问题及时处理,不遗留,不推脱。
二、在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种业务知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
三、团队意识
要与员工保持良好的沟通,学会换位思考、体量员工、想他人之所想,这样才能达成共识配合起来才更具有默契。
篇12:电影院工作计划
一、自开学之日起,计划一个月内进行大范围的宣传,积极做好纳新工作,增强协会在济南大学西校区的影响力和知名度。
并计划在新会长的领导下,积极与院内及校内各兄弟社团合作开展活动,扩大协会的活动范围。
丰富同学们的课余生活从而为社团活动贫乏单调的现状注入积极活跃的因素。
二、在大力宣传协会宗旨、口号增强影响力和知名度的同时,进行主要负责人、各部部长的选举,选举要求公正、公开并做好部分理事会成员的安排和调整工作。
在选举完成以后,在会长的领导下,积极落实章程中会员义务、权利工作,纳新工作完成以后,组织会员学习协会章程,使会员对义务和权力有所了解。
召开协会成立之后召开理事会,再次讨论审议协会章程的合理性,并通过讨论表决对不合理之处进行修改,报院团委审议。
三、在各种准备工作之后,开展章程规定范围内活动。
组织会员观看电影,并邀请指导老师对电影进行分析、讲评,组织讲座。
在电影放映工作稳定之后,开展电影评论征文活动,范围是济南大学花样年华电影协会全体会员和部分非会员电影爱好者,由指导老师任评委比赛过程中参赛者所观看电影内容要求一致,文章当堂完成,不准拖延交出作品时间,在协会有关工作人员监督下完成。
所有参赛作品由指导老师进行评审,选出优秀作品,并对优秀作品进行张贴,对获奖参赛者进行奖励。
电影评论征文活动旨在实现会员对电影艺术从欣赏到学习研究的过渡,从而提高会员对电影艺术的了解和艺术鉴赏能力。
召开理事会,积极为申报协会刊物而准备,初步制定刊物的名称、宗旨、负责人和经济来源。
四、在学期末,协会理事会开始进行学期工作总结,并由副会长在理事会上做工作总结报告和财务报告。
在会长领导下,在理事会上,商议下学期工作计划,由副部长起草计划书,交学校备案。
同时,各理事会成员作学期工作总结,并为下学期理事会人员调整和选举做准备,同时要求各部门做好工作,准备下一年纳新工作,确保各部门正常运转。
使济南大学花样年花电影协会新的学期更好的为济南大学的同学服务,并为实现社团的目标努力,推动济南大学社团工作的发展。
篇13:电影院年度工作报告
在即将过去的20xx年中,我们大通电影城经营团队自3月份组建之时起,在公司总经理室的正确领导下,认真贯彻市文广局、公司制定的目标任务和工作方针,紧密团结在公司领导班子周围,以“多快好省地搞好基建工作、勤严奇信地创造经营业绩”为主要工作重心,经过近十个月的努力,不仅用最少的时间完成了大量艰巨的基建任务,并通过初期的磨合与探索,使影城迅速走上了良性运作的经营轨道,现将主要工作总结如下:
一、多快好省地搞好基建工作。
今年3月我们基建班子成立之初,现有场地仅仅签订了租赁协议,整个影城的布局也只停留在设想中,摆在我们面前的是从图纸设计、上报立项到选择队伍、采购材料以及最终的开工建设、审批开业等一系列工作,可谓是千头万绪、任重道远。为了按时完成公司制定的目标,我们几位同志以工地为家,放弃了绝大部分的休息时间,日夜坚守在基建现场,在公司主要领导的高度重视和支持下,只用了不到四个月时间即完成了大通电影城的基建任务。具体来说,我们主要做到了“多、快、好、省”这四点。
1、多。四个月的基建工程期内,我们几位同志分工合作,联系杭州设计院不下数十次,接触各路施工队伍十余支、牵头召开施工协调会议近十次,自主采购原材料8大件总价值超过 百万元,整理申报工程建设及完工开业等涉及七个政府主管部门的材料百余份等等,其工作任务之多是不言而喻的。
2、快。大通电影城基建工作最主要的矛盾是任务重而时间紧,为了给工程建设多节约一秒钟,我们在做任何事中都体现了快节奏的原则。确定内部装修施工单位用快速高效的议标方法,从制订方案到最终确定只花了12天时间;开协调会要快刀斩乱麻,直奔工程中的重点难点问题,能够马上拿出方案并付诸行动;跑主管部门要快进快出,用最短的时间拿出最理想的结果;甚至连走路、吃饭也要快,那样才能为工作节省出更多的时间。正是有了这种精神,整个基建工作才能按局领导的要求提前完成。
3、好。任何建设工程质量永远是第一,更何况大通电影城从设计之初即定位在国内一流的水平。因此不仅影城所用的建筑材料和内部设施是最好的,最关键是从工程开工之日起,我们就紧紧盯住工程质量不放松,大到电器线路是否按图施工、地面墙面是否平整光洁、顶面管线是否达到标高要求,小到钢筋水泥是否符合规格等,我们都做到现场把关、有错即改,决不放过任何质量安全问题。我们可以负责任地说,大通电影城的工程质量可以达到优良以上。
4、省。在确保质量的基础上,如何节约工程资金,把钱用在刀刃上,是核心问题。大通电影城基建装饰工程预算造价372.9万元,经过局、公司领导同意,我们采用了分块包工、大件自购的方法,通过减少中间环节、同各施工单位协商定价的方式,实际造价仅为199万元,为国家、集体节约资金超过173.9万元。
在整个基建过程中,公司主要领导亲自把关,多次参与协调各方面关系,及时解决最难最关键性的问题,有效提高了工程进度,为我们全体参与基建工作的同志作出了表率。应该说,大通电影城顺利的建成开业,凝聚了公司领导和我们基建人员的心血和汗水,是公司继鲁迅电影城后自主投资建设的最大亮点。
二、勤严奇信地创造经营业绩。
如果说基建工程就如同万丈高楼打好了桩基,那么良好的经营业绩就是那光彩夺目的楼身。大通电影城自7月16日开始试营业至今的近五个月,经过激烈的市场竞争,充分发挥自身优势,已放映6998场,观众超过112657人次,实现票房收入261.9万元,包场收入(场租、情侣座设施费、两片连映、广告收入等5.7万元),创造了一个良好的开端。卖品部5个半月收入为490433元,占票房成绩的18.15%。总体来说,我们主要体现了“勤、严、奇、信”这四方面。
篇14:电影院年度工作报告
年终总结光阴似箭,转眼间来到中影已经四个月了。回想这几个月内心不禁感慨,领 导细心关怀,同事们热情的帮助无不历历在怀。公司给予我这样一个学习成长的平台,我感到弥足珍贵。我定不会辜负领导和同事们的期望,努力学习基础业务 知识,熟悉一线工作流程,提升自己的业务素质和管理水平。以下将这几个月来, 自己工作学习以及生活做个简单的个人总结。
一, 工作学习
1, 票房学习刚来影城第一天,领导给予的第一项任务就是学习一线工作流程,熟悉并灵 活运用票务系统。在票房的学习中魏海燕给予我很多帮助,我也比较爱学习,不懂得业务立刻就问,不熟悉的操作我总会主动喊魏姐监督,遇到重点的,很不好 理解的流程我也会主动笔记下来,慢慢琢磨。正式这种肯钻研,肯学习的劲,我 基本上在两天左右就可以独立买票了。在学习基础业务的同时,自己感觉也很享 受买票的过程。
2, 卖品学习相比与票房,卖品学习不仅是系统操作,更多的还有反映能力,计算水平。这一点我很佩服李春梅,我也很乐意能有这样的前辈教我。在李姐的谆谆教导下, 我对卖品系统有了更加深刻的了解。商品的日常盘点和统计,机器设备的维护与 保养货物的日常管理等都有了基本的认识并熟练掌握了卖品工作的基本流程。
3, 场务学习场务是一个很复杂,繁琐的工作岗位。在场务的几天里,是先从检票开始的,慢慢深入,3D 眼镜的租售,巡场,处理窜厅,每一项工作都需要眼疾手快,头脑 反应要灵活。这些技能是通过培训很难快速的掌握的,只能是多看,多听,多想 慢慢总结实践。总结别人处理事情的过程和方法,找出一条更加完善的符合自己 的工作经验道路。
4,机房学习机房与其它岗位性质又不尽相同, 在机房更多的是与机器和操作系统打交道。在机房我是跟着石磊学习的,首先要学习的是熟悉放映机器,做到怎么去开机, 关机并且会处理简单的机器故障,了解和熟悉放映机器和各种配套设施的工作原 理;其次是学习空调风机开启和关闭,看似简单,其实重点是怎么去感知厅内的 温度是否舒适适合观影,要做到这点,要与场务保持密切联系,个人也要时不时 的去厅内感受温度变化;第三个学习的重点是怎么去掌握并自己熟练的操 TMS 系 统,做到这点不仅是要学习基本的操作步骤,重点是细心不能出半点差错,所以 要做好这个工作要不断的不厌其烦的重复检查,这样才能确保万无一失。
5, 值班经理岗位学习如果将我在中影的日子比作建房子,票房,卖品,场务机房学习就可以比作 打地基,那么我该怎么样去起这第一层楼呢?怎么能做到这第一层楼的结实美观 而且不失风格呢?我的值班经理培训学习是跟着许兴香的。香姐总能谆谆教导, 该有的重点和细节香姐都会倾囊而教,我也是认真学习,很多重点我也会记录在 笔记本上,不懂的细节和重点都会去问香姐怎么做。当然工作流程学的再怎么好, 也不一定是一个很称职的值班经理。在值班经理位臵上有很重要的两点就是在与 顾客沟通交流中随机应变能力和处理顾客投诉中的技巧。在这两点上我感觉到自 己的不足,一是自己虽然有两年多的高星级酒店工作经历,但服务的群体和性质 不同,大众消费的影城顾客和高端消费的酒店顾客在素质上有很大差别,让我在处理相关投诉上有些头疼;二是我是新接触影城这一行业,碰到一些事情该去怎 么处理,自己脑袋里没有一个清晰的思路,各个方面的业务水平和技能还有待提 升。针对自己处理客诉问题上的不足,我没有去逃避,而是积极的学习。多听 听值班经理针对相同的客诉是怎样说的,顾客是怎样反应的;多看,看他们的手 势,表情是怎么和客人沟通交流的;多想,想我在这种情况下该去解决问题,换位思考顾客此时的心情;多总结,我不仅是跟着香姐去处理客诉,哪边有机会去 学习我总是第一时间跑过去,多听,多看,多想。总结不同的值班经理他们是怎 么处理相同的客诉的,有哪些不足,我需要补充些什么,我自己碰到这些情况该 怎么去处理,渐渐的处理这些客诉变得像写电脑程序一样。有些能力天赋很重要, 但我更相信经验和实践。
6, 市场部学习市场部对一个影城来说具有无可替代的作用,尤其是对于一个新开业的影城,怎么样去开拓市场,怎样通过各类活动吸引顾客,怎样通过各种宣传手段达到一 定的宣传效果从而来实现地域主体市场优势,这些都是一个未来影城负责人必须 有的基本素质。在市场部学习,刚开始的时候还是有很多不适应,不适应这种固 定的工作形式和工作时间,当然一个新的环境总是需要时间来适应。首先要和王 芳姐学习排片,与香姐不同的是,王芳姐只是粗略的讲个大概,但是该有的流程 和重点都会讲到,看自己的悟性,不懂就问。刚开始排的时候还是有些不太适应, 是顾前不顾后,排的乱七八糟而且特别的伤脑筋。好在慢慢还是适应了这个节 奏,我每天总给自己要求定时定点的练习排片并且通过各种渠道去掌握新上映影 片的火热度,了解目标群体的关注度;其次是学习团购卷的预定和打印,刚好有 家单位需要团购卷,我便有了实际操作的机会;再次是和颜欣彤学习相关活动的 执行,了解了我们市场宣传的主要渠道和手段;最后是跟着方琳做今年周年庆和 圣诞活动的策划,我也写了份圣诞活动的策划给方琳,当然方琳也不会让我闲着,各种周报,月报市场分析等。总之在市场部近一个月的学习能够让我以更高的视 野去了解一个影城的日常运作,了解了市场部日常工作流程掌握并熟练了排片操 作和各种报表的制作,独立分析周围竞争影城市场份额,和我们影城的优势和劣势。
二, 心得体会:
1,适应本职工作 我的专业是旅游管理,毕业后一直从事酒店行业,来到中影是我第一次接触 到电影行业,当然会有很多的不适应。首先,工作内容的适应。接触一个新的行 业,一切都要从头开始,从无到有。在跟香姐学习的时候,刚开始遇到问题或者 客诉的时候我不知道怎么去应对,甚至于我的脑海中并没有形成一套完整的处理 问题的模式。所以给人的印象可能是遇事往后躲,没有干劲。这只是一个成长的 过程,我熟悉了值班经理的工作流程,工作内容,和处理客诉的方式方法后,处 理问题和解决问题变得那么游刃有余。我更加的喜欢上了这份工作,开始把自己 的工作变成了一种享受。其次,服务对象的适应。我的上一个工作单位是一家国 际连锁的高端奢华精品酒店,所服务的对象群体也是非富即贵,素质高。看电影 是一种大众消费,所接触的人和事情都是在酒店业无法想象,当然这也是最能锻 炼人,最具挑战性的工作。有不同就想办法找出这些人的共同点,归类总结,抓 住顾客的心里特点各个击破。最后是工作环境的适应。工作环境方面主要是人际 关系这一部分。若是想做一个合格的基层管理者,与员工之间的人际关系要处理 的很得体,既不能太亲近,又不要很疏远。这点我认为自己做的蛮好的,工作的 时候有张有弛,同事聚会只要有时间都会积极去参加。
2,个人的心态 入职之前,自己还担心我一外行汉能不能称职,能不能适应本职工作,这个 我自己心里是完全没有谱的。不是对自己没有信心,而是担心自己会辜负了领导 重视。所以我确实是想抓住这份来之不易的机会,把这份工作当作自己的事业来 做。我也是这样努力去做的,部门轮岗中,我不放过一个值得学习的细节;认真 记录下每个重点;不懂的地方我会不厌其烦的去请教。我的学习不仅只是局限于 上班时间,下班后甚至与走在路上我都会在网上寻找一些和影城相关的信息和新 闻拿来阅读,不断思考消化。对于一份来之不易的统计数据我会一次次的去对比 分析总结,在大的环境下如果我作为影城负责人,如何从全局的角度结合这些数 据去把控自己的影城。
“细节决定成败,态度决定高度”我一直把这句话作为自己 的座右铭时刻警醒自己。对待事情或者工作,要么不去做,要做就要做好。有领 导的重视,良好的心态,优秀的成长学习环境,丰厚的待遇,我没有理由不去为 这份事业而去奋斗。
三.工作中发现的问题营运部
1,员工服务意识不强:无论是在卖品,票房还是在场务,我们员工缺少主动去服 务客人的意识。影院是服务行业之一,我们要做到的不仅仅是让顾客感觉到我 来电影院就是为了看电影的, 我们还应该让客人感受到舒心安逸的观影环境和 服务员脸上灿烂的笑容给我留下的深刻印象。我们员工在这一点上做的不足, 应该和招聘渠道有很大关系,包括后期培训与整体工作环境等。我们至今还没 有一个对新员工入职培训的系统体系,这是一个很大的缺憾。
2,员工上班整体很松懈:整体松懈主要表现在上班玩手机,扎堆聊天,对客服务 上很散漫,不积极。这些问题不是一两天出现的,这些都是日积月累下来形成 的诟病。靠人去管理很难达到立竿见影的效果。建议通过制度去约束个人,建 立适当的奖惩制度。不只是有优秀员工,我们还要评出月度最差表现员工。值 班经理要有任务,定期定额上报最差表现员工;领导问话制度,领导要对最差 表现员工定期沟通,批评指正;后期考核制度,对于最差表现员工实施监督考 察。
3,卖品票房排班不合理:卖品,票房人员配臵还是很充裕的,只是排班中只是排早班和晚班,很少会排中班。周末或者节假日多排些中班,我们的人员配臵完 是够的。个人觉得我们这种下放式的排班不是很适合,自由度太大,控制不好就会影响影城的日常运营。建议将排班的权利交给值班经理,值班经理定期排班上报领导审核。
市场部
1,竞争优势:我们市场进入比较早,已经有五年的经营管理经验,市场已经相对 成熟,具有广泛认可的市场领导地位;中影的品牌优势已经深入市场主体;我 们地处大学城的中心地段,被十几所高校环抱,有良好的区位因素;又是仙林 公交集散中心,地铁直达,交通非常便利,商圈辐射范围大。
2,竞争劣势:我们影城相比其它新影城来说没有自己明显的特色比如巨幕厅, IMAX 厅 vip 厅等,开业将近五年设备面临老化,影厅卫生环境不是很好;就服 务水平说, 影城员工的服务水平和各方面的素质较万达和新街口影城还是有 差距的。建议通过改善和提升员工的服务水平和业务素质来建立自己的特色, 稳定市场!
3,面临的机会:我们有服务独特的客户群体——大学生群体,随着电影事业的发 展和大学生消费观念的转变, 看电影已经成为当代大学生一种比较时髦的消费习惯,我们的客源是比较稳定而且具有针对性的;影城二期即将与 16 年筹备 开业,新开业的二期影城在很大程度上解决了我们特点不突出的问题;战略联 盟,资源共享,随着互联网行业的高速发展,消费需求的复杂化和消费形式的 多样化,我们影城及时的抓住了时机与各大互联网在线商家合作,第一时间实 现了资源的快速共享,为消费群体提供了更为方便快捷的消费渠道。
4,面临的威胁:强势竞争者的进入,马群的幸福蓝海和正在规划筹建的万达对于 我们来说都是比较强有力的竞争对手, 它们正在或则将会要和我们分享仙林大 学城这块大蛋糕;我们在今年票房突破三千万的基础上,今后发展是否会遇到 瓶颈,这些问题都是值得我们考虑的。
四,新的一年自己需要提升改进的地方
1,不断的学习充电:虽然有这么系统全面的培训,各部门各个岗位都有机会去熟悉,有机会实际操作,但是对于一个外门汉来说总是感觉自己学的不够多,对 每个部门都有源源不断的学习欲望。知识是无穷的,又要学以致用不是那么容 易的,所以总是感觉时间不够用,不足以了解熟悉整个影城的运作,怕自己来 不及准备迎接新的挑战。所以明年给自己定的第一个要求就是不断的学习充 电,通过知识技能来武装自己,厚积薄发!
2,研究自己的行业:我们所处的行业不断发生变化, 而我又必须跟上变化的潮流。新的一年里我会通过各种网站(星美官网)杂志和报刊了解行业的最新信息和 数据资料。阅读这些信息确保消息灵通,分析这些数据,及时的与同事,上司 甚至于公司的管理团队讨论最新行业内发生的事件及进展情况。
3,提高沟通技巧:在很多情况下,我不愿意找员工谈论一些基础性的问题。害怕 产生冲突让人承受不了!在 20xx 年我要做到大胆的去沟通,沟通的更频繁些, 沟通时态度更坦率些,而且也不害怕工作中的冲突从而减轻自己的压力,成为 一名更好的管理者。
4,更积极努力,更聪明的工作:工作上仅做到努力是不够,关键是能够以更聪明 的方式工作,这样可以更好的发挥自己的能力,并能充分利用时间。更努力的 工作是指自己将本职工作做好, 更聪明的工作是指我怎么样更加合理的安排员 工,提高员工的积极性,打破工作界限,按工作流程办事。
5,看到大局:新的一年里,要更加能够做到有全局观念。了解当天班次每个部门 自己的同事正在做什么,更好的了解大局,就能更加清楚的知道哪边可能比较 缺人手需要帮忙,哪边人员充足可以及时调配。这样才能更好的解决由于人员 紧张而造成的服务质量下降的问题。
6,适当提问题:工作中既要有发现问题的眼光,又要具备解决问题的头脑。在基 本的管理岗位上历练是一次很好的学习机会,能在实践中不断的发现新的问 题,敢于去发问,并找出解决问题的办法。
五,展望20xx 年里我更多的心存感激。
工作受挫, 创业失败让我感觉到自己的人生忽 然间好像失去了方向,我开始迷失自我。来到中影面试的时候我并没有报很大希 望,我不知道自己哪个方面吸引了领导。这份工作对于我来说是弥足珍贵的,感 谢领导的知遇之恩,感谢同事们的热情关怀和培训师傅们的倾囊以受。新的一年 里,我一定会把自己所学的知识技能应用到实际工作当中去,努力充实自己,迎接新的挑战。
篇15:电影院年度工作报告
弘扬社会主义先进文化,满足农民群众文化生活,加快我县农村科普爱教知识发展,提高民族文化素质,构建和谐文化,巩固社会和谐的思想道德的宏伟目标,让农民群众看到、看好电影。我公司认真贯彻中央精神,全面落实科学发展观和构建和谐社会要求,坚持先进文化的前进方向,进一步繁荣创新,开拓市场,加强公益服务,转变服务职能,为我县电影事业打下坚实而良好的基础,使我县电影公司工作稳步有序的健康发展。
我们不断提高队伍的自身能力,高度重视农村公益电影及社区广场农民工电影放映工作,抓住放映的黄金季节,法制廉洁宣传、科普爱教知识、企业广告联姻电影市场。公司与海尔电器电影下乡、移动广告电影走进千家万户、昌河汽车电影宣传、永尚福邸房地产联姻电影、美的微波炉商业电影、广场企姻文化电影放映100场,社区广场农民工电影放映51场,观众达数十万人次。
我们的放映工作人员从没有提出任何怨言而是默默的奉献工作。他们根据各乡、镇、垦殖场、企业集团、行政村、学校、社区的特点,选择放映价值高的科技、爱教、法制影片,如《杂交水稻》《水稻病虫害防治》《致富经》《西瓜高效栽培技术》《梨虫害识別与防治》《柑桔种植与病虫害防治》《大棚辣椒主要病虫要的发生与防治》《板栗的栽培》《草莓大棚种植》《异育养殖》《淡水养河蟹》《家圈养畜禽》《动物防疫》《农膜残留危害大》《农用电机维修技术》《农村防结核病》《农村防非典》《预防甲流h1n1流感》《艾滋病》等等深受广大百姓欢迎,大大促进我县农业的发展和新农村精神文明建设。
一、着重重点开展普法廉洁电影
在全县大肆宣传普法廉洁电影放映宣传力度,突出重点,狠抓发动和落实工作,以提高公民的法律意识为己任,以建设社会主义新农村为目标,达到经济发展、社会稳定的效果。我公司深入广大农村开展实地宣传,印发普法宣传资料5000份,实现全县所有行政村每村至少放一场法治电影的目标。印发2万多册《乡村电影+科普知识》和《农村电影文化活动工作实施意见》等宣传小册子送到农民手中,通过流动电影放映这项活动的开展,对我县民众的法治宣传,使民众意识明显增强,真切地感到了法治的力量。广大群众普遍希望我们在以后的工作中,能够多开展类似的活动。
1:提高广大青少年的法治意识,健全中、小学生法制教育制度,通过法制电影进校园的放映,督促中、小学生法制教育,做到有计划、有课时、有教材、有师资“四落实”。
2:通过法治电影的放映,帮助和引导广大农民包括外出务工人员了解和掌握维护自身合法权益、解决矛盾纠纷的法律途径和法律尝试,依法参与村民自治活动和其他社会管理。维护社会稳定,维护家庭关系的和睦,起到极积的作用。
在今后的工作中,我们更加做好法治廉洁电影放映工作。有效的即时性把法律法规传播给民众,做一个识法的公民。
二、与时俱进、全力打造电影文化
今年四月份我县电影公司由上级业务部门配备数字电影机7台,在我县开展希望工程数字电影放映工作。全年共放映数字电影500多场,观众观看人数达12万人(次),收到了较好的社会效益。
1、领导重视、成立数字电影队
为更好完成农村三项文化活动,流动电影数字放映,公司专门成立了数字电影工作小组和工作放映队(组长:宁杰,副组长:罗康,一个直属队、六个农村数字放映队)。负责我县农村、中、小学校科普、爱教数字电影放映工作。
2、措施得力,确保农村电影放映工作顺利完成。
在数字电影放映仪式,当宽大的银幕上显示出清晰的电影画面,耳边传来令人震憾的音响效果时,全场一片欢呼,整个观映场沸腾了。这一刻,让山村的百姓、湖泊的渔民、中、小学校的学生娃真切地感受到了数字电影高新技术的无穷魅力。也让我们看到了数字电影放映工作的希望和信心。为保证数字电影放映工作正常有序进行,我们采取以下措施。
一是加强电影放映队的思想认识,积极响应“新农村、新电影、新希望”的号召,把“2131”工程流动电影放映工作充分做好,把这项工作的重要性和必要性,从思想上、行动上引起高度重视。
二是提搞数字电影放映工作,并制定了放映计划,和详细可行的放映安排表,有计划、有步骤、认真细致地开展科普、爰教电影放映工作,使全县所有的农民百姓和校园里的学生都看上丰富多彩、效果清晰的数字电影。
三是电影放映队员不辞劳苦,不惧困难,想方设法,辛勤工作。在边远学校、行政村、山高路窄,崎岖不平,湖泊漂移。我们电影工作队员手提肩扛把笨重的电影设备送到各个放映点。碰上暴风骤雨天气我们放映队员更是苦不堪言。顶着大雨踩着泥泞的路把党的方针政策通过电影传送给每一个村民。
四是建立建全完善数字电影工作档案。每放一场电影我们都做了详细的记录,包括时间、地点、行政村、学校及电影名称、放映人员、观看人数、电影放映效果等等。并要求观映单位盖章签字,做到每场电影放映有据可查阅。
5、公司坚持把传播先进的科学文化技术,占领农村文化阵地作为主攻目标,充分发挥电影媒体在思想教育宣传,科技知识传播中起着重要作用。不断强化措施,积极寻找开拓电影文化市场的新途径,使电影这种群众喜闻乐见的宣传方式呈现出更加蓬勃向上的生命力,极大地满足了农民群众业余文化生活。保障农村电影流动放映工作正常有序进行,直到农民群众满意之喜。
在工作中,我们从小事做起,从我做起,杜绝行业不正之风。用严谨的工作态度为百姓之所想办好每一件事,用团结的力量,巩固发展电影文化为民众服务。服务于人民,服务于社会,真正起到党的宣传堡垒作用。
篇16:电影院口号
电影院口号
1、享受视听盛宴,体验幸福人生。
2、畅享魅力电影,展望美好生活。
3、观看精彩电影,享受时尚生活。
4、金色世界,“电”亮生活。
5、新视界,新天地,心享受。
6、精心为您打造视听盛宴。
7、电影魅力无限,今夜精彩有约。
8、享受高清视听盛宴,丰富生活每一天。
9、体验时尚生活,品味精彩电影。
10、相约华夏,体验浪漫情怀,享受视听盛宴。
11、新的视觉效果,心的视界体验。
12、华夏影城,开启你的光影人生。
13、选择高清影院,感受精彩演绎。
14、华夏国际影城,演绎您的精彩人生!
15、拥抱华夏国际影城,畅享高端品质生活。
16、强悍的视听效果,震撼的精彩画面。
17、华斯让生活更美好,华夏让肃宁更炫耀。
18、感受震撼人心的场面,享受天籁之音的韵律。
19、浪漫的夜晚,有精彩的电影相伴。
20、体验不一样的环境,领略不一样的视听。
21、电影的'世界,世界的电影。
22、新时代影城,给就精彩生活。
23、放飞美好心情,享受经典传奇。
24、星级的体验,极致的享受。
25、高保真优质视听效果,给你身临其境的感觉。
26、静于形,动于心,震撼尽在天地之间。
27、高清影院为您打造星级视听享受。
28、华夏国际影城,给您一个五星级的服务。
29、影动中国,影领国际。
30、视听无限,影院有约。
31、体验浪漫情怀,享受视听盛宴。
32、气势恢宏的视听效果,给你真正的尊贵体验。
33、感受影音魅力,乐享震撼视听。
34、看精彩电影,过美好生活。
35、聚集影地,观看整个世界。
36、华夏国际影城,国际的梦想宫城。
37、承载敏旭精神,传播电影文化。
38、牵手浪漫影院,享受视界盛宴。
39、精彩视听共分享,美好生活齐创造。
40、梦想从传递开始—中影股份,您忠实的伙伴儿!
41、来华夏影城,圆心中之梦。
42、牵手华夏影城,享受视听盛宴。
篇17:《电影院》说课稿
一、教学内容
北师大基础教育版小学数学三年级下册第28-29页。
二、教材内容分析
这部分知识的教学是建立在上节课学习了两位数乘两位数的算法,以及对乘法的进位也有一定经验的基础上进行的,目的是使学生进一步掌握两位数乘两位数(进位)的算法。本节课主要通过电影院这一学生熟悉的生活情境,在引导学生观察的基础上,培养学生的估算意识和估算能力;让学生在经历具体的活动中,拓展学生的思维,体验算法策略的多样化,进一步掌握两位数乘两位数(有进位)的算法。
三、学生状况分析
我班学生思维活跃,能积极参与数学学习活动,对数学有好奇心与求知欲;并具有一定的独立思考、合作交流的能力,以及较强的实践能力;能结合具体情境提出问题,解决问题;已掌握两位数乘两位数的计算方法,对处理乘法的进位,也有一定的经验,通过本节课的学习将更进一步的掌握两位数乘两位数(进位)的算法。
四、学习目标
1、知识与技能。
(1)结合电影院的具体情境。进一步掌握两位数乘两位数(有进位)的计算方法。
(2)对两位数乘两位数(有进位)能进行估算和计算。
(3)能解决一些简单实际问题。
2、过程与方法。
(1)在合作交流的学习过程中进一步培养学生观察思考、比较分析、归纳总结、与人交流、合作学习的能力。
(2)进一步培养学生联系实际提出问题,解决问题的能力。
(3)在学习及与他人交流各自算法的过程中,获得积极的、丰富的情感体验,感知数学的价值,增进学好数学的信心。
3、情感态度价值观。
(1)培养学生良好的思考问题的习惯。
(2)使学生感受到数学能帮助我们更好地解决生活中的一些问题,增强对数学学习的主动性、积极性。
五、教学重、难点:两位数乘两位数(有进位)的竖式计算方法。
六、教具准备:课件、学生活动记录表,答题卡,学生评价表。
六、教学过程:
一、创设情境、提出问题
1、创设情境
师:同学们喜欢看电影吗?
生:喜欢。
今天我们就在数学课上看一场电影好吗?(板书:电影院)
播放动画片
师:同学们刚才看的动画片好看吗?
生:好
师:我们的学习伙伴笑笑也来到的电影院,她还给我们带来了问题?同学们愿不愿意先帮助她呀?
生:愿意
师:同学们真是助人为乐的好孩子.
2、观察情景图,提出数学问题
1)课件播放情景图,让学生仔细观察,找出图中的数学信息
师:你从图中能看到哪些数学信息?
生:有500人,共有21排座位,每排可坐26人。
2)师:根据数学信息你能提出哪些数学问题
生 : 电影院的座位够吗?
生:这个电影院一共有多少个座位?
师:让我们来看笑笑遇到和我们的问题一样吗?
设计意图:从动画片中引出需要解决的问题,使自主探究变成学生的一种需求。这样,在短时间内就将学生的注意引入内容,让他全身心地走进数学的门槛。
二、探索尝试,寻找方法
1、自主探索、解决问题
(1)估一估
课件出示笑笑的话.
师:请同学们估一估这个电影院一共有多少个座位?能坐下吗?
生:我估计有500个.
生我估计有520个.
师:刚才我们估的只是一个大概的数字,想一想有什么方法能说明你估的数字比较准确呢?
生:学生说出需要计算2621=?
师:真不错,除了2621还可以怎么写2126( 教师板书2621 2126)
(2)、梳理思路,小组合作交流
师:在小组内独立思考2分钟,如果你在小组里发言,你准备讲哪些计算方法现在开始准备。
设计意图:这个环节主要是为小组交流做准备,学生通过整理已有的解决问题的方法和思路,培养学生归纳的能力。为数学的交流作准备。在学生独立思考,并在有交流准备的'基础上,再开展小组交流,可能会使得每一个学生在小组中的活动更有成效。
(3)小组同学交流一下,相互取长补短。
在交流中有两个要求:
⑴ 你注意听小组内每位同学的意见、方法;
⑵ 请组长边听边记下你们小组的活动情况。最后由小组长将你们的研究成果加以汇总,下面开始交流。
设计意图:这里的小组交流,相互取长补短,一般以四人小组为单位进行交流。在小组内每一个同学都讲述自己的解题方法,并对其他同学的解法,充分发表自己的看法。通过这个过程,试图培养学生数学交流的能力,并通过交流使学生学会倾听,学会换位思考。最后让学生以小组为单位,每个小组推荐一名代表,向全班同学报告小组的研究成果。在这一过程中,主要想培养学生归纳整理的能力和合作的意识。
2、整理成果、优化算法
(1)小组汇报,整理成果
师:哪个小组先来汇报你们的成果,首先说说你们研究了几种方法,选出你们组最喜欢的算法向大家介绍。
生:我们组的算法是:
师:其它小组和有没有喜欢和它不一样的方法?
生:
师:老师把同学们的各种研究成果汇总了一下,同学们请看大屏幕。课件演示几种方法
师:在这些研究成果中,你认为哪种方法你觉得哪种方法比较简便?哪种方法更适合你?
生:列竖式。
师:竖式这种计算表达式是我们今天要重点掌握的方法。
师:通过刚才的研究,现在请同学们闭上眼睛,回顾一下竖式这种表达式的每一步计算过程是怎样的。
设计意图:这一教学环节,主要想让学生通过对各种计算方法优劣的比较,培养学生观察、分析、比较的能力,并通过这一过程使学生感受比较计算方法的优劣,可以选择计算时间的长短,方法是否具有一般性等多种标准,体验到方法是否优劣,可能还会因人而异,从而受到辩证唯物主义的启蒙教育。另外,在比较优劣的过程中,培养学生的优化意识。
(2)优化算法、共同学习、
师:我们在列竖式时首先应该注意什么?
生:竖位对齐。
师:数位就像每一个房间,每个数字不能把房间走错。我们在写的时候首先要把房间排列整齐。
师:两个乘数的末尾首先要对齐,个位和个位的房间排整齐,十位和十位的房间对整齐.师:我们排好后,怎样相乘?
生:用1先乘6和2
师:(用手遮住2)用第二个乘数上的个位1分别去乘第一个乘数的每一个数(师用红色粉笔画出)将所得的积应写在哪个房间的下面呢?
生:1乘6等于6,写在个位上,1乘2等于2写在十位上.
师:这里的2表示2吗?
生:表示2个十.
师:哪它应该进哪个房间呢?
生:应该进十位.
师:下一步怎么算呢?
生:用2乘6等于12,2乘2等于4,12加4等于52。
师:用第二乘数十位上的2分别与第一个乘数每一位相乘
师:这时房间应该怎么进?
生:这里的2代表2个十,2个十和6相乘是12个十,这里的2表示的是2个十所以进十位的房间,1表示的1个百,所以进百位的房间.
师:下来怎么办?
生:用2乘2等于4加上刚才进的1等于5
师:这里的4为什么进百位的房间呢?
生: 2乘2实际表示的是20乘20等于400,所以4应该进到百位的房间,刚才百位里有一个1了,再加上4就是5.
师:我们把房间安排好后,怎么办.
生:把它们加起来.
师:同学们说的真好.
师:我们来看看每二个算式,谁愿意上来当小老师,说一说你的每一步是怎么计算的?
学生板演并叙述.教师指导
师:请同学们用自已的在小组内说一说你是怎样计算竖式每一步。
师:通过刚才同学们的研究,我们应该告诉笑笑,500名学生能坐下吗?
生:能。
教师把师答完整。
师小结:我们刚才在看电影中帮助笑笑解决了问题,同时也研究了两位数乘两位数进位乘法。现在大家和笑笑一起进电影院把我们的动画片看完好吗?
继续播放动画片。
(设计意图:由于三年级学生年龄比较小,经过长时间的学习,注意力开始不集中,这时播放动画片,使学生得到短暂的体息,为下面能集中集力做好练习打下基础)
三、巩固算法、推广应用
师:同学们,我们现在再来个闯关游戏好吗?
出示第一关
1、小组接力赛:摘苹果。
(比赛规则:每一组都有一张这样的苹果图片,苹果上有4道题,小组合作,往下传着写,直到把苹果上的题全部作完,做得又对又快的小组就是冠军。)
2、我来当医生。、
3、考考自已
每个学生给自己出2个两位数乘两位数的题目,先自己笔算,再在小组内同学交换批改。
4、试试你的眼力
2463 3642
6964 4696
(设计意图:让学生初步感知到上面每一个算式,左右两边具有反序的关系,从左往右读2463,如果这个算式从右往左读,就得到3642,而这两个积是相等的,从中感到学习数学的乐趣)
师:老师问:很有趣,对吗?有点像回文诗。在数学里我们叫它回文算式。
四、交流收获、总结评价
1、这节课我们的学习过程是怎样的?你有什么收获吗?
师:同学们,俗话说条条道路通罗马,解决同一个问题的方法很多,比如说从学校到老师家有很多路可以走,我可以走最近的那条路,也可以绕个弯再回到家。数学学习也一样。今天大家通过自主探索和交流,研究出计算两位数乘两位数(进位)的方法,真了不起!希望大家今后也能多思考,运用所学的知识去解决好你身边的数学问题。
2、请学生拿出评价卡:
首先让每个学生根据自己这节课的感受给评价卡上的我画上表情,然后再请你周围的同学或老师再给自己一个评价。
请学生把这张评价卡保存在你自己的成长记录里。
(以上活动可延伸到课外,只要求学生当天完成就可以了。
板书设计: 电影院
两位数乘两位数的乘法(进位)
2621=546(个) 2126=546(个)
26 21
2126
26126
52 42
546546
答:500名同学看电影能坐得下
篇18:电影院辞职报告
尊敬的xx:
自xx年从事电影院工作以来,我一直很喜欢这份工作,但因某些个人原因,我要重新确定自己未来的方向,最终选择了开始新的工作。
希望公司能早日找到合适人手开接替电影院的工作并希望能于今年xx月底前正式辞职。如能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽,希望公司理解!在我提交这份辞呈时,在未离开岗位之前,我一定会尽自己的职责,做好应该做的事。
最后,衷心的说:"对不起"与"谢谢"。
祝愿公司开创更美好的未来!
望领导批准我的申请,并协助办理相关离职手续。
此致
敬礼!
申请人:xxx
201x年x月xx日
篇19:电影院年终工作总结
岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了。感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我就本人在保定天映影城的工作情况向领导做一下汇报,请领导审查。
一、全年工作简单分析
20xx年所经历工作岗位:场务、机务、代班经理
在从事场务工作期间,一切按照工作制度及前期培训的工作方法做好每一步工作,在工作中没有发生任何顾客不满投诉事故,与同事关系和睦融洽。
在从事机务工作期间,严格按照机务工作流程,每天认真检查电源、放映机等,做好放映工作。在机务工作过程中没有任何失误。
在最近2个月的代班经理工作中,我认识到了须在原来自觉自律的基础上,强调团队合作意识和协调能力,进行全盘考虑才能把工作做好。开始由于经验不足,有些松散,后来通过总结反思,与大家多沟通等办法,使工作逐步理顺。目前本团队工作人员之间配合默契,关系融洽,工作激情很高。
二、工作心得
由于影城工作是以服务型为主的行业,且我公司属于知名度较高的企业,我深感到自己工作做得到位与否会直接影响到公司的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,感到了唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在天映影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。
三、20xx年工作计划
以下是我计划在20xx年要做的重点工作,目的是为了更好的迎合市场的变化和公司的发展,有不妥之处请领导多提宝贵意见。
1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为领导力、影响力、凝聚力和号召力;
2、在工作中推行强势执行力,耐心的把这项工作落实、落实再落实;
3、多与大家沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;
4、通过共同学习提高团队整体素质,树立良好的公司形象,增强公司竞争力。
四、自我总结
透视过去的一年,对我来说有很大的收获,成为天映影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,更要感谢公司给了我不同岗位的历练机会。一个新的工作岗位让我在工作过程中得到了磨练,使我明白成长是一个由蛹化蝶的过程,也是一个不断挑战自我、超越自我的心理历程。
通过加强自身的学习能力及心理修炼,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。回首过去的工作,我经常反省自己,每次遇到问题,我都会扪心自问:我抱怨了吗?我热情了吗?我尽力了吗?我做对了吗?虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。新的一年里,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、在自省和自信的平衡之间达到自觉,用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。
新的一年里,我会更加努力的学习和工作,就业务所需,做多方面的充实和磨练,来回报领导对我的栽培和信任,同时也希望在以后的工作中,领导能对我的工作多批评、多指导,以此来帮助我提高工作水平。再次感谢领导的信任,在这里,我将以对公司高度的忠诚及做事精益求精的心态,为公司的发展全力以赴。
一年搏击,一年成长,愿公司在发展中铸就辉煌!
篇20:电影院年度总结报告
在繁忙的工作中不知不觉接手辽宁市场已经一年了,回想自己这一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
作为销售部中的一员,我深深得感受到自己深肩重任,作为公司的门面,企业得窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识。同时更要广泛的了解整个市场动态,走在市场得前沿。
但我要为我的工作业绩亮起红灯。本年度的工作成绩大不尽人意,在此也向公司和家人们真诚的说声对不起。
针对今年一年的销售工作,我从以下几个方面进行总结:
1个人总结;
经过一年的锻炼我基本上具备了销售人员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通能力。同时也总结出销售人员更应该具备,专业的品种知识、谈话技巧和必要的商务礼仪。成熟稳重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任,有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略,更是销售人员应有的基本条件。
在工作中也积累了一定的营销与管理经验。也能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;身心素质也有所提高,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件。同时也可以对市场进行系统的分析和判断。
但我所做的不足也有很多,缺少沟通、缺少思考、所掌握得理论技能不扎实。在沟通的环节中,我欠缺的是与同事之间的沟通,通过此次总结,我深刻的了解的,如果我能够经常与同事进行沟通,对我在市场上遇到的问题,在解决过程中会少走很多的弯路,对我个人的经验也会有很大的提高。在思考问题中我还是弱者,在对每个客户,每个市场都欠少分析深度,如果能够多对客户,市场进行系统的分析和总结,会对我自己是个提高,也是对市场的掌握。理论与市场更是要相结合得分析和判断。
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