季度总结报告的(共15篇)由网友“基础用户”投稿提供,下面是小编为大家整理后的季度总结报告的,欢迎阅读与收藏。
篇1:季度总结报告
今年来,办公室在党委的正确领导下,认真领会党的xx大精神实质,努力学习实践科学发展观,按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将上个季度工作情况总结如下:
一、政务工作
(一)规范办文程序,统筹会议服务 年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。 会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
(二)重视宣传报道,及时上报信息 为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)优化档案管理,做好信访接待 为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。 信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。
(四)提高保密意识,做好保密工作 为做好保密工作,加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密承诺责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作
严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。
三、其他工作
篇2:季度总结报告
为了有一个好的开始,20xx年的第一季度的工作抓得比较严,在这样的情况下,我不仅做好了自己的本职工作,还出色的完成了一些额外的任务,在工作上充分发挥了自身的优势,在学习上不断的提高自己。现就20xx年第一季度的工作总结如下:
一、工作上
在为客户服务的同时,在适当的情况下,我还推销出去一些银行的理财产品,令客人满意而归。
在服务上,我比去年有所进步,同时在空闲时间不断锻炼自己的交际能力,阅读书籍,让自己的表达得到人的喜欢。所以在今年的第一季度我能够更好地为客户服务,让客户感觉到宾至如归,在填写一些资料时,和客户进行攀谈,试探是否对银行的一些产品感兴趣,从而进行推荐。在第一季度中,我取得了不错的成效,希望能够第二季度中再接再厉。
二、学习上
在第一季度中,我还是在对银行加深了解,在我工作范围内的东西我能够做到在客户有疑问是迅速反应过来,给予正确的答案。
因为在日常工作中我和客户打交道的地方比较多,所以我会时刻注意自己的言行和姿态,在去年总结之后,我对自己的表现不是很满意,所以在新年的开始我就像拥有资深阅历的老同事学习和请教。尤其是在平时接待客户时,我希望能够训练成拥有和她一样的条件反射,同时以更加完美的姿态迎接客户。在言行方面,我从各个地方查找资料,希望能够掌握表达技巧,将自己的意思通过更加合适的语言讲述出来,在这三个月中,已经卓有成效。
一年之中最为重要的节日已经过去,新的'时代来临,银行在不断的发展和前进,前三个月的结束代表着新的挑战的到来,新年的四分之一都已经是过去式了,更加严峻的形式在等待着我们,而我希望在这样的压力中能够继续突破自己的极限,为自己开辟出一条平坦宽阔的道路,以便自己走向光辉璀璨的未来。
篇3:志愿者季度总结报告
时间如流水,一晃,三个月过去了。想给自己这三个月的工作情况作一个,可又不知从何说起。
刚来到夏云,我只是个闲人,没有什么固定的事情去让我做。除了偶尔端茶倒水擦桌子,我还真不记得我有做过其他什么事情。随着时间的推移,我对这个我即将呆一年的镇子有了一定的了解。一起被了解的,还有和我在一起的那些人。我整理着政府文件收发目录,以求来打发自己无聊至极的日子。终于,在第一个月就要过去时,我被要求去做政府所有人的国防知识网络竞赛。这是一个很烦闷的工作,我每天就是对着电脑看着那些已烂熟于心的竞赛题,然后头晕眼花的帮那些镇领导、政府人员、村领导做题。一个月就这样过去。
第二个月,我来到夏云中学。我本是来支教的,只是由于学校九月才开学,我不得不在政府呆上一个月。学校上班第一日,我被通知即将在学校办公室工作,领头上司是办公室主任刘老师,同时还兼任九年级两个班的英语老师。开学之前的全体教职工大会,我开始了办公室人员的第一份工作做会议记录。庆幸我是湖北人,两地方言有些类似,让我顺利完成第一个任务。之后就是上课。我一向很仁慈,对谁都是这样。可随后的经历让我明白,对学生的仁慈就是对我自己的残忍。这边的学生,我不知道该怎样来形容。似乎他们已经放弃了自己,放弃了继续求学的机会。很想改变这些,可我无能为力。每天上课都要抽出一部分时间来管理课堂纪律,这已形成了惯例。我不像老师,至少我是这样认为的。我向很多老师讨教经验,想改变这一切。得到的结果是,普通班的学生,别太认真,完成教学任务就好。久而久之,我好像也麻木了。可,我还在挣扎着,我不想这样。不想。最开心的时候,是走在路上,有人叫老师好。这种感觉很好,我很喜欢。学生们和我相处的很好,当然,这是在课后。在偶尔的忙碌和一贯的平淡中,第二个月告一段落。
本月是最忙碌的一个月吧。国庆假后,科学发展观活动达到高潮。上级领导一句话,就够我们这些下级单位忙的团团转。我成了政府和学校之间的联络人。交文件、发文件全由我来做。加班到十点,就是因为有上级领导来我校检查科学发展观的学习情况。无奈到了第二天,领导又不来了。很是郁闷。科学发展观终于告一段落,却又被告知工会要接受检查。工会主席也就是办公室主任刘老师可忙了,我是他的下属,自然也逃不过。周日加班一整天。然后就是校运会。会前的一系列文件全是由我在键盘上敲出,连校长讲话稿也由我来找。看起来似乎我是个专职的办公室文员,不过教学上我可是一丝也没有放松。我抱着希望要我的学生学好英语,即使不可能实现我也要坚持下去。下周的校运会估计会因为这种阴雨绵绵的天气而取消吧。
已过去三个月,一年已过去四分之一。时间,在指缝中溜走。我能做的就是,抓住时间的尾巴,多做些我想做的事情。
篇4:销售季度总结报告
短期内,我在公司的目标是:我希看自己可以更快、更多的接手不同类型的单子,可以进行全程跟单。加强和公司其他成员的沟通了解,成为一名优秀的跟单员。三个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。下面就本人的工作来作工作总结如下:
三个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心--固然我坚信自己不是锈铁!在这三个月期间,我有20天的时间在车间实习,熟悉产品,第二个月开始,进进办公室熟悉业务跟单流程。
三个月来,我认真遵守公司的各项规章制度,自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己天天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录)。
我一直本着“当天的事情,当天做”的原则,对自己所经手的事情负责,更对公司负责。经过20天的车间学习,我能独立制作我司生产的很多常规产品,能辨别产品是否合格,知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实习总结,之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了,这里就不做进一步的总结。
以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。就总体的工作感受来说,我还是比较满足。只是也有某些时候,会有点觉得操纵没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头,但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间,很傻瓜地操纵着。
在这期间,工作上最大的不足主要有:
1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。对很多公司其他同事的话题,了解未几。这也许是由于刚来这边的关系,很多思想还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信我可以在接下来的日子里取得进步。
2、对发货和船务这块还没有机会操练,整个跟单少了这个环节,似乎就不完整了;
3、对公司的生产运做还了解得不够。尽管现在的工作存在这些瓶颈,但我相信,只要坚持不断地学习,不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步。
我在工作上的收获主要有:
1、在预备欧盟考察团要来我是司考察的过程中,我学习了各个部分的表格制作;
2、学习了erp系统和万宝系统的基本操纵方法;
3、熟悉了公司职员的分工情况。尽管这期间也出现过比较尴尬的局面,比如不知道自己碰到的专业性的题目应该往找谁?但现在总算可以应对自如了;
4、基本知道我司业务跟单这块的操纵流程;我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满足,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满足。
篇5:公司季度总结报告
今年旅游公司在第一季度按照年初制定的工作计划和承包方案,创新性而又脚踏实地、主动作为而又认真负责的开展了旅游开发项目的各项工作。所规划的三个开发项目,有两个推进较快,完成的工作任务接近承包方案约定的经营目标,但还有一个规划的项目申报工作处于停滞状态,所有的项目的调规设计、申报立项、报规报建、招商引资等工作都在有组织、有计划的有条不紊、循序渐进的进行。现小结如下:
一、蝴蝶谷小镇项目
1、申报立项工作。年初项目管辖地太平新区管委会同意并划定了1.9平方公里的项目开发起步区,同时要求对项目的规划按实际需要、经济性、落地性、实施性进行调规,调规之后的项目新规划方案于3月18日向新区作了汇报,获得了太平新区管委会分管规划建设负责人周东华副主任的首肯和好评,认为可以向政府逐级呈报上会评审,并要求我方做好准备近期适时与太平新区管委会签订《安宁市招商引资项目投资协议》。
2、报规报建工作。在新规认可的基础上,公司积极主动的与太平新区管委会进行联系、沟通,做好向太平新区管委会为我们组织的专题项目推进会的汇报准备工作,依据项目新规编写《项目开发实施计划》、《项目用地使用计划》、《项目投资融资计划》汇报材料,解答若干开发中的问题,提出项目开发中若干需政府支持和帮助解决的问题。计划4月初完成此项工作。
经过上述两项工作,蝴蝶谷小镇项目将在四月上旬完成与太平新区管委会项目投资合作协议的签订工作和项目规划方案分别通过太平新区管委会、安宁市政府、滇中新区管委会的评审工作,初步完成蝴蝶谷小镇项目立项备案工作,使之进入项目开发实施初期阶段。
目前旅游公司与城建公司正根据项目规划的观光农业板块内容,听取专家意见,进行观摩调研,筹划起步区农业观光子项目开发、经营实施的方案,进行经济测算。
二、军事主题公园项目
1、申报立项工作。该项目的概念性规划方案和项目建议书在交叉呈报西山区政府、滇池西岸开发建设管委会之后,两政府机关对项目评价较高,认为满足上位规划要求,符合招商项目入驻西岸区的条件达成共识,一致认可。3月18日我方获准与西岸管委会签订了《昆明滇池西岸度假休闲区项目投资建设合作框架协议》,明确了二年有效开发期。
2、报规报建工作。该项目选址在西山区海口镇白鱼居委会大黑桥村境内的平顶山范围,粗略测算初步占地面积1200亩。我们现正借鉴《上海东方绿舟》、《北京中国少年军校》、《成都樊建川博物馆》等国防教育军事训练和军事主题公园项目典范案例的经验,对我方的项目做功能区布局和布局图绘制,联系西山区土地局和西岸管委会规划、土地等部门对项目选址地的地界、土地属性做进一步的.认定。
为加快项目的推进工作,在与项目合作股东协调的同时,主动联系了云南省国防教育协会,请梁蜀生会长协调咨询x政府机关和军事机关在政策和融资上支持本项目的开发。同时还开辟了其他新的项目支持通道。
三、世界美都项目
该项目在今年年前向中共昆明市委宣传部和市文产办作了两次汇报之后,又做了多次调规,但因美容之都板块的美容内容不符合文化产业的要求,不能进入文产序列,文产办无法承接,加之美容之都板块位于西华片区面滇,属国务院国土部核查和土地规划区域,等待国土部的土规审批,因此该项目处于停滞状态。
四、招商引资工作
1、确定招商重点。把蝴蝶谷小镇项目及其子项目和军事主题公园项目及其子项目作为今后一个时期开发项目的招商引资重点项目。
2、制作招商材料。要求联系三家以上广告策划设计公司采取竞标的方式选择质优价廉的广告商为我们策划设计制作两个项目的招商折页和招商手册。
3、选定招商目标。利用各方关系,首先将招商引资目标瞄准央企、国企、上市公司,其次将招商引资目标瞄准有实力的PE公司、基金公司等。目前已与海航集团公司、保利集团公司、大中华国际投资公司等取得了招商联系,初步锁定此三个项目招商目标。
4、组建招商团队。目前组建了陈捷团队、舒金平团队、唐卜娜团队、何朝涛团队。有针对性的开始了招商引资工作。
5、制定招商工作制度。如周五招商工作例会制度、日常招商信息收集汇总备案制度、个案会商处理制度等。
6、明确招商奖励办法。为调动招商团队的工作积极性,制订和采取以按比例进行业务提成为核心的项目招商引资奖励办法。
目前招商引资工作已进入工作状态,并把蝴蝶谷小镇项目和军事主题公园项目统一纳入对外招商项目。陈捷副总裁联系的海航集团公司和保利集团公司已针对蝴蝶谷小镇项目和军事主题公园项目开展了对接工作,双方都在交换项目材料和交流合作意向,拟于近期派专人赴北京分别拜访海航集团白董事长、何总经理和保利集团柳总、张副总裁,会谈项目合作事宜,为了节约经费、节省时间准备“两场谷子,一场打”。
城建公司沈朝林联系的中交四航局拟投资合作蝴蝶谷小镇项目也在对接中,相关项目的资料也在进行筛选、传递、交流。
在今年的第一季度中,旅游公司主要开展了以上工作,初见成效,但更多的工作、更重的任务还在后面,感觉任重而道远,我们将迎接考验和锤炼。针对旅游开发项目投资大、周期长、见效慢,以及其综合性、系统性、复杂性、政策性强等特点,旅游公司全体工作人员将摆正心态,不与集团其他单一项目的开展比进度、较高低,做到宠辱不惊,冷嘲热讽不惧,保持积极进取、坚持不懈、持之以恒的精神,尊重客观规律和市场规律,不做急功近利和虚假的“吹糠见米”的事,脚踏实地认真负责、务实而有效的开展工作,想方设法努力完成集团赋予的旅游项目开发任务。
篇6:季度个人总结报告
季度个人总结报告
季度个人总结报告转眼间,半年时间过去了,从事客户经理这个岗位不算太长也不算太短,我在领导和同事的帮助下从对这个新的工作岗位陌生、不知的状态到慢慢摸清门路,进入角色。可以说这半年的工作经历对我的职业生涯意义十分重大,在专业上得到了一定的提高、工作能力上得到了加强,更重要的是我对自己的岗位有了更加清晰的认识,对银行工作有了更加深刻的感受。虽然以前也在做维护客户的工作,但自从做了客户经理之后,与客户的沟通和交流增多使我的表达能力、沟通能力得到了全面的提升,特别是外出营销和主动与陌生客户接触得到了提高;与同事的合作培养了我良好的团队精神,在各种培训中我的专业素养和职业面貌得到了一定的提升。下面,我对自己的上半年工作进行一个简要的总结:
1、工作方面
(1)日常工作
。在日常工作中,我的工作重心是营销,在实践中不断提升自己的营销能力,培养客户关系,努力维护好老客户,挖掘潜在的新客户,在工作中也意识到不但自己要做好营销工作还要带动整个团队,团队精神的体现主要是能够培训灵活性、参与感和高效率,利用团队工作的方法可以有效地调动员工的工作积极性,达到激励员工的目的。
首先,我想我作为客服中心的负责人要想组建一支高绩效的团队就必须发挥自己在团队中的`带头作用,确保高效率地完成各项工作任务。在刚进入客户经理这个岗位时,每天都坚持写工作日志,记录每天做的工作以及在工作中发现的问题,梳理工作重点,发现问题及时向同事和领导请教,不断总结自己的不足与缺点,并加以改进,及时把营销客户和处理意见客户方面的经验和技巧与同事一起分享。
其次工作中也总结了一些方法有利于维护老客户,将网点销售的各类产品登记簿建立了电子档表格,尤其是理财产品的到期情况,在表格中一目了然,并且提前将产品到期客户告知营销人员督促做好客户售后服务和回访,并可以借此机会进行二次营销,确保客户不流失,还可以让老客户带动部分新客户。在维护客户的同时也逐步意识到维护老客户的重要性,起初是将网点柜员维护的所有中高端客户逐渐建立了电子档的客户信息表,但是建立起了没有做到跟进,也就成了无效的表格,在接下来的工作中还需要逐步完善和及时更新客户数据,挖掘客户的潜在需求,力求让客户在我行拥有更多的金融产品,以达到培训客户的忠诚度的目的。
(2)营销业绩
经过我们团队半年的努力,我们在工资代发、POS机安装、理财产品方面取得了一定的成绩。截止6月,阳春路网点余额共净增万元,销售财富类理财产品万元,新增POS机台。这些数据都是我们团队共同努力的成果,而我本人的贡献度也在慢慢的增加。值得一提的是,在工资代发方面,这半年来共新增代发金额达到3800万元,特别是在处理都京码头代发时,截止目前共发放了6批,由于没有经验前2批发放存折的工作选在都京当地由队长领取,由**京有信用社和**路比我们网点近的优势,很多客户都流失走了,于是我们就与国土局相关人员进行了沟通,将发放地移到我们网点并由客户本人领取,这样就增大了留住客户的机会,并且可以进行现场营销,通过各种努力最终取得了一定的成绩。
2、学习方面
(1)日常学习
对银行的产品进行学习,特别是贷款业务和公司业务方面的学习,以及理财产品相关信息、保险的新产品等等,同时还不定期的组织客户经理共同学习()《做卓越的银行客户经理》实战营销36课,在学习中进行总结和借鉴。
(2)培训考试
在上半年我参加并顺利通过了省分行组织的理财经理岗位资格证和客户经理岗位资格证的考试。
3、存在的问题和今后努力方向
我虽然能爱岗敬业、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,尤其是公司和信贷方面还有一定欠缺,有些很好的客户资源原本能够很好合作,但自己却不能有针对性的为客户解决问题和提供方案。第二,现有客户资源没能够进行深度挖掘,对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的机会进行跟进。第三,有些工作做得不够细,一些工作协调还不十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务水平,开展业务才可以得心应手。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩让自己满意,让领导认同。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事之间的合作意识,加强团结,不断改进,力争做到更好。
篇7:护士季度总结报告
本季度对照工作计划完成以下工作:
一、积极推进“二甲”的各项工作。
1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容,并开始在科室进行试运行。
2、关于岗位说明书,各科按照护理部的要求已制定完毕,审核后在各科即可试运行。
3、按照新标准的要求院科两级对部分工作加强了督导。如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的督导,加大护理人员严格按照规范的执行力度。
4、分别于11月中旬和12月初两次迎接上级部门按照新版“二甲”标准对我院的“二甲”工作的督导检查,一定程度上推进了我院各项工作的.进度。
二、应急演练工作:11月下旬,在护理部的统一组织下各科完成应急演练一次。本次由护理部根据各科的特点和容易出现的问题为各科设计题目,由各科自行演练,护理部临场督导。通过各科积极演练,医护增强了配合,锻炼了护士的应急抢救能力,同时也暴露出一些不足,有的科室指挥及配合有点忙乱,护士不能进入实在状态,但通过本次演练还是达到了演练的目的。
三、重点部门的评估工作:11月下旬,与医务科一起到现场对我院重点部门进行了综合评估,现场检验了科室的管理水平和业务技能,通过检查,及时发现了科室存在的小问题,现场给与了及时的纠正,同时也锻炼了队伍。
四、坚持业务学习,落实三基三严,积极培训急救技能。组织业务学习三次,于12月完成对全院护士的三基理论考试一次。针对在上季度检查急救仪器操作的薄弱项目简易呼吸器的使用、电击除颤、呼吸机的操作于10月下旬进行了集中培训,并利用下巡时间继续进行了操作考试,培训效果良好。
五、深入开展优质护理服务工作。从11月开始在内二病区继续推进,使我院的优质护理服务工作除了儿科病区外的所有病区全部开展,优质护理服务的覆盖率达到83.3%,并在门急诊积极推广优质护理服务工作的理念。
六、其他,按时完成质量控制患者的满意度调查工作,并按照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。
篇8:2022年季度总结报告通用
开发区房管局在开发区管委会及市房管局物业科的关心指导下,在开发区房管局领导的高度重视下,在区物业管理工作人员的不懈努力下,牢固树立大局意识,增强服务意识,转变服务理念,行使物业管理职能,倾力化解社会矛盾,为区域经济发展和社会稳定做出了应有的贡献,物业管理工作取得了新成就。现将20--年第四季度的工作情况总结如下:
一、树立大局意识,依法正确履行物业管理职能
20--年,开发区房管局坚持正确履行物业管理职责,以服务辖区物业企业为重点,大力宣传物业管理政策法律法规,将法律法规宣传贯穿于工作实际中去。
一是加大监管、上门服务、主动指导帮助辖区物业服务企业做好服务,促进文明、营造和谐小区氛围。
二是建章立制,规范我局干部职工的管理行为,要求依法执法,按制度考核并于物业管理企业负责人签订目标管理责任状,实行年终总考评制度;
三是加强对辖区物业服务企业的定期考核督导;
①重点抓好每半年一次的物业管理工作点评会,促进物业服务企业落实搞好服务;
②做好每季度一次的综合考核检查;
③做好每月一次的物业小区抽查情况,抽查结果及时通报;
④认真落实上级部门临时安排的实质性工作;
⑤积极主动细心处理信访及媒体曝光的相关单位的专项督办。
四是认真做好辖区物业服务企业的年检和指导辖区业主委员会的成立、备案审验工作。
二、以“创卫”为契机,整治小区环境,狠抓组织协调
20--年是我市创建国家卫生城市的攻坚年,我们按照市委市政府及开发区党委、管委会的要求,及市局物业科的统一安排部署,扎实做好创卫工作,积极做好上传下达,件件抓好落实。一是认真抓好各物业小区创卫达标,我局成立了物业小区创卫专班,对照小区的“创卫”标准,逐一督导落实。做到每天一督导,每周一通报,做到不整改不放过,不达标即通报,紧紧依靠社区和联合执法队确保了创卫工作的开展。二是安排专人进驻包联社区抓好“创卫”包联工作。
我们会同区党政办公室进驻光明社区,全面督导光明社区“创卫”工作。在“创卫大洗脸”迎接暗访工作期间,联合执法队对社区、小区、厂东怡路乱搭滥建、乱堆乱放现象进行拆除清理;联合马路社区先后铲除了天盾小区、省建三公司家属院内住宅区的“菜园子”;协调区综合执法队清理小区楼梯走道、阳台的乱堆乱放;如田湖小区、二机电生活区等;将几十年的遗留问题彻底根治,还市场及居民小区一个宽敞整洁的生活环境,得到市、区“三创办”的肯定。同时在3月26日全省县域经济会议期间,我局全体干部会同社区工作人员对辖区卫生进行了全方位清理,并组织专人对白浪路两侧的房屋穿衣戴帽工程、户外广告进行了督办、清洗、更新;为县域经济工作会议顺利召开提供了一个干净整洁的环境。三是抓好“创卫”试点单位的创卫工作。以区行政服务中心为依托,每周五各单位全体行动对行政服务中心门前“三包”开展大扫除,有力促进“创卫”工作的开展。
三、认真搞好社会治安综合治理工作,化解矛盾,保一方平安
按照开发区党委、管委会“发展是第一要务,稳定是第一责任”的要求,认真贯彻落实我局关于综治维稳工作的决策部署,以维护辖区社会大局稳定为主线,强化组织领导,健全体制机制,夯实基层基础,突出排查化解矛盾,营造了平安和谐的社会环境。综合治理工作是创造良好环境、促进和谐发展的重要基础工作,我们充分利用房管职能综合治理工作常抓不懈。建立了领导负责、科室督办、责任主体落实的一级抓一级,一级对一级负责长效体系。
1、深入开展平安小区建设。继续开展矛盾纠纷大排查、大调处,针对社会管理创新面临的新情况和新任务,结合实际,认真检查督办综治目标责任制,创造性地抓好落实,确保不发生有影响的群体性的事件,确保不发生有影响的重特大案件,为全区经济社会又好又快发展及居民安居乐业营造良好的社会环境。
2、认真做好物业小区矛盾纠纷预警排查。按照一岗双责、属地管理、层级负责原则,加强领导责任体系;并与辖区个各物业服务企业签订综治维稳工作目标管理责任状,将综治维稳工作任务分解到各级责任单位,细化到每位责任人;做到逐件抓落实,逐人抓稳定,每月排查,矛盾不上交、把问题解决在萌芽状态。坚持把综治维稳工作与业务、年度任务工作同部署、同督办、同考核,建立健全了综治维稳工作考核和责任追究制度,把综治维稳工作纳入“一票否决”范畴,纳入年度目标,实行同奖同惩。
3、接待来信来访及时化解矛盾。大部分老旧小区的物业纠纷主要来源于房地产开发企业与业主间矛盾上升为社会矛盾;如祥安物业公司田湖小区的业主群体上访十余次,我局工作人员不等不靠,主动上门搞好宣传、解释工作;处理信函11起,及时化解了矛盾纠纷。
四、部门联动做好房屋租赁登记备案工作
为了做好一年一度的房屋租赁登记备案工作,自今年五月份开始,我们主动协调与开发区工商局联合办公,配合企业工商年检做好租赁登记备案工作。今年办理单位租赁备案证18宗,发放《租赁备案证明》近700份,登记租赁面积约9万余平方米。继续以流动人口管理为抓手,结合“三实”工作对外来流动人口的动态信息进行掌控,并将“以房管人”工作模式做细做好,初见成效;建立常态化预警管控机制。
一年来,我们尽管做了大量的工作,但是有些工作离上级主管部门的要求还有一定的距离和不足。
1、辖区老旧小区较多,大多采取单位自治管理,设施落后,物管企业内部管理人员管理水平有待进一步提高,特别需要加强培训学习。
2、物业企业注册地不在本辖区的,对物管企业行政管理缺乏管理手段,没有有效强制措施,物管企业不听召唤现象存在,要求市局给予把关,“三区”合力解决这一问题。
3、部门间协调不够,对许多物业小区矛盾纠纷调处不得力,特别是涉及其他部门的;如水、电、气、治安、环保、环卫、等部门工作之间协调有待出台相关文件。
4、办公经费不足,导致业务工作及许多突发事件不能及时处理,望市房管局报请市政府的财政给予物业管理突发应急资金和物业管理专项经费,以解决对应急突发事件的处理。
篇9:季度总结报告的
时光荏苒,岁月如梭转眼间已经进入了20xx年x月。我来到刚毅公司已经一年半,在这里学会责任,在这里学会认真。我想那是因为我有优秀的领导和团结互助的同事,是你们让我改变,是你们的优秀鞭策着我前进的步伐。
我是虽于20xx年x月x日才划入成都市刚毅机械销售有限公司,可我和你们不陌生。因为有你们的优秀才促使了我的成长,我的进步。所以我知道你们,认识你们,尊敬你们。20xx年元月,似乎是我上班以来最忙的一个月,收到了来自各地的三包退货,有58台微耕机,79台小四轮,100台套旋耕机,以及大大小小的三包配件退换货,而在之中我承认我做的不好,因为只有一个人,一旦有大批量的散件退货就没办法做到及时清点,并且由于k3系统的.不完善未做到及时下账,给财务的工作带来不便,也给业务员的对账产生了影响,在此给说声抱歉。
元月份k3系统的不完善,导致回来的三包件未及时录入系统,所以在二月初最重要的是将年前的所有三包单尽快录入k3系统便于业务员对账。但是,在二月份是时候有一起三包退货是关于现代邛崃农机的新机小四轮退货,对方无清单,无情况说明并且在询问对方司机有无退换货说明的报告时司机告诉我有这份说明,但是没有带在下次来的时候再给,但至今为止这份报告也没有交到我的手里或者售后部那
里,导致这批货至今未进行三包退货下账,给财务的工作带来了不便,也给业务员的对账带来影响。
三月份的月底将原三包库的油机进行统计,并且将凯奥的柴油机进行抄号打包共计131台,协助物资部将三包库外面的物资进行分类及时将能用的物资调入配件库使用,不能使用的进行翻新或报废处理,将三包库里面的东西进行分类统计,此工作还在进行之中。
每个公司的每个环节都是有一定流程的,这样既是方便工作的开展,也是为了公司的前进成长。三包退货,在涉及整机或者是总成件时按照程序都是应该先打报告回公司,写明原因和处理方法,经领导同意批准再将机器退回。但是有些时候程序是颠倒的,货已经回来了才开始写退换货说明,这给我们三包收货这边造成了小小的困扰~而三包散件回厂应“三有” :①有退货公司的名称 ②有物料名称和数量—便于核对是否有差异③有原因——在配件上注明退回原因(公司有专门的小标签)在实际工作中大部分的三包配件只做到了第一和第二点,而且有的公司的三包件是从货运部发过来的,没有标识,没有退货公司的名称,没有清单属于三无产品,让我们收到货也无法进行k3下账。
我在这季度学习了很多成长了很多,但是也有工作的失误。在20xx年元月份时因为有事请假,广元农机退货没有及时处理,导致一车货没有下账,给财务和业务员的工作带来了很大的不便,导致有些工作无法开展。这次犯错误,自己想了很多东西,
反省了很多的事情,自己也很懊悔,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,在这里我做一个很深刻的检讨和批评,我保证这样的事情绝对不会再有第二次!我将会在以后的工作中已更加严谨细致的工作态度服务大家,服务公司,服务未来!!! 总结上个季度的工作,尽管有了一些进步和成绩,但在有些方面还存在不足。个别工作做的还不够完善,有待提高在今后的工作中我相信我一定会更加认真、努力完成各项工作。热爱自己的本职工作,协助其他库房的工作。正确认真的对待每一项工作,热心的为大家,为公司服好务,坚守岗位当天不能完成的工作尽量加班完成,保证工作能按时完成。
此致
敬礼!
篇10:运营季度总结报告
20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
20xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的`不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结11年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。11年初,后勤部组织召开了11年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结11年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
在11年房间管理普及的基础上,11年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。11年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
篇11:季度总结报告-季度总结
二xx年第二季度我局按照机关工委的安排部署,认真做好各项工作,结合实际开展多种形式活动,将我局机关总支工作引向深入
一、第二季度主要工作
1、认真学习新修订的《“五看五比创最佳”活动实施方案,根据农电的工作实际,细化分解到生产、安全、经营、管理、服务工作中,做到任务明确、责任到位。
为建设新农村提供新服务、新电力,加强形式与任务教育。
2、开展“一学三抓”活动。
以先进性教育为契机,在局机关掀起“以学党章,增意识;抓支部,强组织;抓建章,促民主;抓发展,共致富”为中心内容的“一学三抓”活动热潮。
组织党员认真学习领悟文件精髓,明确了活动的重大意义和主要目的;结合实际制定可行性强的活动方案,并将其纳入重要工作日程。
为使党章学习出成果、见实效,聘请县委党章宣讲团进行集中授课,组织机关学员对党章的历史背景、意义、内容及社会主义新农村相关知识进行了深入学习。
认真组织总支及党员学习下发的《机关党的基层组织工作指南》等书籍,下发各种记录,形成党支部建设规范化。
充分发挥机关总支核心作用,召开局属各支部书记座谈会,集思广义,为组织发展献计献策;重新修订了《绥中县农电局党建工作制度汇编》,做到工作有标准、制度有保障;组织党员为企业发展规划蓝图、查找不足,并对合理化建议进行认真梳理归整,由职工代表大会通过执行。
3、参加机关工委硬笔书法比赛。
为丰富职工文化生活,提高我局机关工作人员素质和工作人员的写作能力,我局参加了机关工委组织的.硬笔书法比赛,并对选手进行认真选派,层层筛选。
办公室李济福和赵秀瑾的作品分别荣获二等奖和优秀奖,为我局争得了荣誉。
4、参加演讲比赛。
选派优秀党员参加庆祝中国共产党成立85周年“中保财险杯”演讲比赛活动,并做好报名和材料准备工作。
5、开展“八荣八耻”学教活动。
积极开展“八荣八耻”学教活动,组织职工进行学习,结合岗位谈荣辱;组织党员参与县委组织的荣辱观签名活动,为进一步深化社会主义荣辱观教育活动内涵,达到推波助澜的目的。
征订了荣辱观宣传画册,用图文并茂的教育形式进一步将荣辱观活动引向深入。
6、慰问老党员。
为使局退休老党员感受到企业的温暖,度过一个愉快的“七.一”。
总支成员对部分退休老党员进行了走访慰问,及时了解他们生活中存在的困难,为他们送去了节日的礼物,带去了全局干部党员的关爱和祝福。
7、举办党的知识竞赛。
为庆祝中国共产党成立85周年,我局经过一个月的紧张筹备,于6月3日成功举办了“党的知识暨优质服务知识竞赛”。
以此次活动为载体,切实增强了党员党性意识和优服意识,陶冶了党员情操;为党员提高政治理论水平和服务技能提供了平台,为建党85周年献上了一份厚礼。
8、预备党员转正。
严格按照党章规定,遵循“公开、公正”的原则,对预备党员进行考核,认真履行党员转正各项程序,按期完成7名预备党员的转正工作。
篇12:季度工作总结报告
二季度以来,我们在段党委的领导下,按照段党委党建工作计划的要求,结合工区生产实际,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,圆满完成了各项工作任务。
一、围绕“4.18”提速调图,立足优势,目标同向,确保安全生产。
一是广泛宣传教育,强化思想认识。在全体干部职工中记名传达了王副局长在分局机务系统协调会上的讲话,充分认识提速调图安全的极端重要性,增强了责任意识;二是转变干部作风,强化安全管理。成立了添乘组、看车组、抢临修组、救援组等措施,落责到人,组织党员、职工分别传达学习了路分局领导“3.29”、“3.30”和左局长4.5重要电话会议上的讲话,进一步认识搞好自查自验的意义,增强了干部的责任意识,加强了现场盯控力度。三是组织党员认真学习落实上级文件精神,每个党员都制定了确保“4.18”提速调图安全的保证措施,结合二季度党内活动的要求,在各自的岗位上发挥示范作用。党员工长在工区组织下带领生产骨干昼夜不间断的检查运用机车。4月份共组织112人次检查运用机车439台次,发现处理各类隐患397件,党员xx等同志带领职工对段内担当客车的机车从4.17到4.22实行了不间断地根车添乘。
二、深入开展以“三查三反”为主要内容的百日会战当先锋、安全生产创佳绩活动。
活动中,我们以党员大会、组织生活等方式进行宣传发动,并适时地组织党员进行讨论,认清形势、明确任务,提高党员对该活动的重视程度和思想认识,为活动的顺利开展奠定良好的基矗同时,我们要求每位党员以认真的态度写出安全保证措施,消除搞形式、走过场的思想意识,以积极的态度投入到活动中。
通过组织支部党员反思剖析,定修支部共查摆问题33件。其中,查摆思想认识方面9件,工作作风方面11件,作用发挥方面9件,其他方面4件。从查摆的问题来看,范围涉及面比较广,查摆的问题细致、深入,切合实际生产工作,问题大到意识不高等方面,小到挂禁动牌等,有年年搞年年犯的惯性问题,也有由于改革等带来的新问题。通过查摆的问题,也使我们深刻认识到工作、管理当中存在的不足,找到了差距。
针对查摆的问题我们认真组织支部党员逐条分析研究,通过表象看实质,探究问题存在的深层原因。在此基础上,逐条制定整改措施,落实责任到人头到岗位,限期消号处理,做到了整改问题坚决果断。在查摆的33件问题中,对工区权限范围内的29件问题,已经进行了彻底整改,并在安全生产当中显示出了明显效果。对工区权限范围外的4件问题,也已经整理上报给有关部门或领导,并正在整改当中。
三、深入开展创建学习型机务段活动。
深化思想认识,优化创建方案。党支部从创建学习型组织入手,制定了创建学习型工区、工区、班组活动措施,引导干部职工深刻领会“学习型组织”的丰富内涵,倡导“创新创优创一流”的企业精神,教育干部职工增强危机意识和竞争意识,自觉树立终生学习理念,积极参与创建学习型机务段活动。工区在创建学习型组织中,利用每天下午工余时间组织部分职工到工区收看了电化教育专题片,增强了职工的学习兴趣,提高了业务技能。
四、抓好创建“五好”党支部活动。
组织召开了党支部委员会,认真讨论了如何进一步开展好创建“五好”党支部活动?如何在新形势下做好支部工作?引导各支部本着“上纲要、创五好、争先进”活动的要求,结合各自的工作特点,突出战斗堡垒作用的发挥,认真制定了符合实际、内容具体、针对性强的“五好”党支部创建措施,健全落实了党支部建设的七个长效机制,并召开了各支部委员会,规范了“三会一课”制度、工作汇报制度、信息反馈制度,规范了各类台帐记录。并结合一季度党务工作检查提出的问题,进行了认真的对照整改,切实提高党支部的工作质量。
篇13:季度工作总结报告
同志们:
今天是“十一”国庆长假后第一天上班,我们召开全院四季度工作动员大会,主要是为了回顾年初以来我们各项工作完成情况,明确四季度工作任务目标并进行动员部署,认清形势、找准位置、鼓舞士气、加快步伐,保质保量地完成好四季度各项工作,确保全年各项工作圆满完成和年初确定的目标顺利实现。
一、前三个季度各项工作完成情况
年初以来,全院干警齐心协力,积极进取,按照年初工作规划确定的目标,结合《工作业绩考评办法》狠抓各项制度落实,全院各项工作均取得了较大成绩。
一是审判和执行工作平稳推进。三个季度共受理各类案件7329件,比去年多出962件;新收6481件,比去年多1165余件;审结5729件,比去年上升21.3;结案占新收88.4,结案率为78.2。在上半年市法院考核中,我院各项指标均有大幅提高,综合排名位居第二。
二是审判质量和效率大幅提高。各类案件一个审限内结案率为97.8,比去年同期高出3.7个百分点;民事案件调解率目前达到34,注:去掉中间符号在百度搜索第一个网站]比去年同期高出7个百分点;执行案件实际执结到位率达到65.1,比去年同期高出个7.6百分点;诉讼案件改发率为2.7,比去年同期降低2个百分点。这些指标都显示了审判质量和效率的突出成就。
三是信访工作发展态势良好。通过我们采取的全院抓信访、全员做信访的工作方针和措施,在信访稳定办公室工作人员的努力工作下,我院信访工作压力逐步缓解,目前还有上访案件件,均为旧年积存,今年以来初访没有,新访极少,并按计划逐步解决上访案件,化解矛盾。
四是制度措施到位工作突出抓实。通过狠抓制度的健全、落实、检查、考核,我院审判和执行工作各项指标统计非常准确和真实,基本杜绝了未结先报、未归档先报结等现象,案件延审、中止等审批制度的完善,有效地促进了审限管理和工作效率。跟踪检查、考核抓的比较紧,院内部署的各项工作落实比较到位。
五是集体的凝聚力、单位的影响力逐步增强。领导班子和干部的团结带动作用充分发挥,干警的思想觉悟、整体素质、精神面貌都有较大进步,团结协作、关注集体的意识得到增强。主要表现在各项工作和各类大型活动中人心齐、干劲足,能够树立大局意识,服从命令听从指挥。全院人员团结在一起,扎实工作、甘于吃苦、勇于奉献,我们和平法院的形象基本树立,不论是在区委还是在市院范围内,我们的影响力和受关注程度都比较突出。
前三个季度中,我院按照年初确定的九项重点工作逐项落实,务求抓出成绩,抓出效果,基本达到预期目的。学习《法官行为规范》和教育年活动中,干警能够认真作好学习笔记,积极参加集体活动;解决执行难清理积压案件效果明显;完善人民陪审员制度落实情况非常好,走在全市法院前列,并受到了市区领导重视;创亮点工程中,全院各部门奋勇争先,涌现出刑二庭、行政庭等国家和省级先进事迹;民事诉讼调解与人民调解工作衔接制度出台,农民工维权工作也取得了很好的社会效果;调研工作会顺利召开,积极推动了我院调研工作的广泛开展、深入挖潜。还有很多工作我们都取得了非常好的成绩,如协助市院主办市法院系统第五届职工运动会,我院不但取得了总分第二名的好成绩,观众席的表演、整体形象在全市法院系统叫响,市院领导给予了高度的赞扬和充分的肯定,这一点一会由王院长作详细的总结。就目前而言,除正常的工作任务外,大事就是我院建院五十五周年纪念活动,先期筹备工作政治处、办公室、研究室配合完成的比较好,下一步希望在全院同志的积极配合下,把这项工作圆满完成。
二、第四季度的主要工作任务和目标
从今天算起,到12月15日全年度任务结束,仅有68个有效工作日,今年的工作任务要圆满完成,实现目标,已进入倒计时冲刺阶段,直接地讲就是四季度要把我们的各项工作全面收口,这就需要我们每位同志、每个部门,必须明确个自的工作任务量,合理安排和调整工作任务,集中时间、集中精力,搞好年终收尾工作。下面,结合我们年初确定的工作规划,我再强调几个必须完成和实现的硬性指标。
(一)全院年度结案率必须要达到90以上。刑事、民事、行政案件结案率要在目前的基础上再进一步,执行案件执结率要比往年有新的突破。各业务部门针对自己的工作任务,要拿出方案措施,分解细化,明确任务要指定人,要具体分解到月、周甚至到天。各部门主管领导、负责人要充分研究年度任务分解量化工作,切实发挥领导作用,树立大局观念,摒弃本位主义,共同把全院年度工作任务圆满完成。
(二)民事案件调解率要达到35%以上。这个指标目前我们还没有实现,今年民事案件调解工作可以说是实现了飞跃,但距年度工作目标还有差距,三个民事审判庭的所有同志要戒骄戒躁,努力工作,充分利用与人民调解相衔接的优势资源,切实加强调解工作,再创佳绩,要在目前的情况下更上一层楼,以实现调解工作的任务目标。
(三)执行案件实际执结到位率必须达到65。此项指标前三个季度我们达到了65.1,但这不表明我们全年就能保持这个指数,执行干警要继续努力工作,在年初较好的工作势头带动下,做好最后的冲刺,实现执行案件执结率达到85%,实际执结到位率达到65%,为我院年度执行工作划一个圆满的句号。
(四)20__年以前的各类超审限案件必须办结。要进一步加强积压案件清理工作,现在我们院一个审限内未结案件有137件,我不要求全部办结,但20__年以前的71件,必须办结,哪个部门和哪位办案人的多少件,都要心中有数,要拿出措施,主管领导和部门负责人要跟踪督办,及时汇报办理情况。
(五)信访稳定工作和督办工作必须要做为一项政治任务完成好。目前,我院信访工作态势较好,督办案件办理工作完成的不错,这两项重点工作我们不能忽视,仍然要坚持全院、全员参与,坚持全院一盘棋的思想,从大局角度出发,积极配合职能部门把这两项重点工作完成好。
同志们,今年已经过去的三个季度里,在我们大家的共同努力下,我们和平法院的各项工作亮点纷呈,发展快速、态势良好,取得的成绩显著,我们要借助运动会取得优异成绩、集体凝聚力高涨的契机,再一次发挥我们和平法官勇于争先的拼搏精神,在各自的岗位上精诚团结,齐心协力,奋勇拼搏,扎实工作,把四季度工作做实、做好,把20__年谱写成和平法院发展史的完美篇章!
篇14:季度工作总结报告
为了贯彻落实国务院安委会《关于深入开展安全生产大检查、切实做好第四季度安全生产工作的通知》,我院积极围绕“安全生产、重在落实”为主题的安全生产活动。落实责任、加强协调,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针。坚持科学发展观,牢固树立“以人为本、安全发展”的理念。我院领导对安全生产工作统一的部署和安排,结合实际,突出重点,认真开展安全生产专项整治工作,做到了责任明确,措施到位,有效预防和减少了安全事故的发生,取得了显著成效,现将安全生产活动情况总结如下:
一、加强领导,提高认识,统一部署:
为全面落实第四季度安全生产工作,院成立以XXX院长为组长,XXX副院长为副组长,有关部门领导为组员的安全生产大检查领导小组,全面负责我院的安全生产工作。领导小组成立后召开了关于“开展安全生产大检查”活动的部署大会,建立了监督、监管体系,制定了相应的职责制度,明确责任、层层分解。让全院职工从思想上彻底认识到安全生产的重要性和必要性,真正把认识转变为高度警惕融汇到日常工作中去。
二、大力开展宣传教育,提高安全生产意识和技能:
为了加强安全生产工作的宣传教育力度,领导小组首先在院内营造起“安全生产”的浓郁氛围。在我院各生产所、部门办公室外墙的显目位置广泛宣传 “安全是效益、安全是品牌”等各种安全生产标语横幅,并充分利用宣传栏、宣传海报,进行安全生产知识的宣传教育活动。树立了正确的安全观念,使安全文化深入人心,得到广大员工的理解和认同,成为每位员工共同的安全需求和价值取向,促进安全生产由“全员参与”向“全员责任”转变,通过这次大力宣传,在全院形成了浓厚的舆论氛围,提高了员工安全生产素质、强化安全责任意识,形成了较好的成绩。
为了加强我院安全生产工作教育力度的管理,高度重视安全生产工作,组长潘必胜召集各所、各办公室有关人员,结合我院实际情况开展了安全生产工作专项会议。会议指出:对于我们设计企业来说,实施好质量管理,保证设计质量,做好合理、科学、全面、安全的施工设计,是一个单位健康发展的基础,搞好安全生产将对减少损失、增加效益,正常开展各方面工作起到积极作用,同时也是提升我院竞争力的关键和根本所在。会上,各所负责人对目前的项目做出汇报。铁道所11月17号由王可群总工程师带领,在南京曙光国际饭店参加对芜湖地方铁路有限公司铁路专用线技术工程和芜湖新兴铸管有限公司铁路专用线的初步设计的评审活动。本次评审活动,基本圆满,并未发现较大的设计质量问题。建筑所X月X号由郑所长带领测量人员,前往滁州对滁州市上海路供水管道穿越京沪铁路工程的设计项目进行测量,并深入探讨研究,保证了安全生产。此外,并对院当前及今后一段时间安全生产工作做出了重要安排。
我院从年初至今整体安全形势较好,未出现大的安全事故,但我们不能有丝毫的放松和掉以轻心,为我院的长远发展奠定坚实得基础。
三、开展安全检查,消除事故隐患:
我院本着“稳定压倒一切“和“以人为本,预防为主”的原则,为打造平安单位,消除安全隐患,提高防患意识。领导小组在全院范围内开展了安全生产大检查,通过全面、深入的检查,进一步落实企业安全生产主体责任和安全监管责任,认真解决安全管理上存在的突出问题和薄弱环节,有效防范和坚决遏制事故的发生,把安全生产工作做好。我院重点排查范围及要求如下:
1. 对公司所有自有及租用的机动车车辆进行了检查。要求机动车驾驶员要严格遵守交通管理规定,不违章驾驶,定期检查车辆运行状况,发现问题及时解决,消除事故隐患,确保车辆安全行驶,并及时向办公室和分管领导汇报车辆使用情况 。
2. 对所有办公室设备进行了检查。要求复印机、装订机等各类办公室设备由专人管理和使用,使用者要按操作程序工作,结束后立即切断电源,工作场所严禁违章用电,以免发生触电及火灾事故。
3. 对勘察人员的防护措施和安全管理进行了检查。要求勘察人员外测工作时,必须穿戴标志服、标注帽,并按规定配备防护人员,在仪器周围设置标志墩。仪器人员必须严格执行仪器操作规程,对所有仪器做到工前、工后认真检验。
同时要求从自身做起,做好防火、防触电、防人身伤害。通过此次大检查,对安全隐患设施该添置的添置、该更换的更换、该维修的维修,以及管理处上下的共同努力,发现消除隐患,夯实了安全生产基础。 通过安全生产宣传、教育、培训、检查、整改等一系列的活动,使全体员工进一步提高安全防患意识,坚持“以人为本、牢固树立安全发展”的理念更加深入人心,促进了企业提高安全生产管理水平,并在工作中得到了很好的贯彻和加强,遏制了各类事故的发生。
总之,在我院领导小组和全体员工的共同努力下,“安全生产”活动大大提高了员工对安全生产重要性的认识,增强了全体员工的安全意识和安全责任心,促进了各项工作的顺利实施,也取得了较好的成绩。我们将以这次活动为契机,努力抓好安全生产工作。
XXX设计院
20xx年X月X日
篇15:季度工作总结报告
时间飞逝,我来到大兴镇工作已有三个月了,在组织部领导的关心指导下,在镇党委政府的正确领导下,我坚定信念,服务基层;努力工作,提高自己;虚心学习,认真锻炼;通过多类别多岗位的实践,开阔了视野,丰富了求实的经验,加深了自己对基层工作的认识,现总结如下:
一、立足本职工作,做好领导助手,脚踏实地为基层服务。
按照组织部安排,我主要从事负责多种经营方面的工作。在三个月中,我紧紧围绕镇中心工作,以服务基层为宗旨,在实践中求思求变求发展,力争务实稳重高效的工作。
(一) 在芦笋产业结构调整的开展中,全心投入
芦笋被誉为“百蔬之王”,是今年我镇多种经营产业的重点,芦笋种植业的兴起,是农村产业结构的又一次飞跃。然而面对这一新兴的产业,广大的农民群众感到很陌生。传统的思想观念和习惯,迫使他们对芦笋种植工作能否带来的长期经济效益和提高人均收入水平持观望和怀疑的态度;技术领域的创新和改革能否替代老式种植方法的发展,促使他们种植的热情不高,工作开展推动存在一定的阻力和困难。为能更好的贯彻、执行、全面带动和发展这一产业,在镇党委副书记李树玲和副镇长王学生的指引下,我们深入各个村庄切实切地的布署工作,号召发动群众力量,督查落实到人到位。特别是在芦笋大田移栽的关键时期,按照党委政府的安排,我和农机助理朱国利深入田间,统计每日各村移栽面积、督促和解决突发问题并及时向镇党委政府汇报。在全镇上下共同努力下,我镇成功举行了芦笋大田移栽现场大会,从而使我镇的农业产业结构调整取得了阶段性的胜利。
(二)为苏太猪扩繁基地项目建设,尽心尽力
宿豫区历来是一个畜禽养殖大区、养猪大区。而我镇的养猪业由于分散养殖、规模小等实际因素,造成经济效益提速不快、增长不高。为尽快的摆脱这种局面,在王学生副镇长和兽医站管守德站长的带领下,我们深入镇华夏种猪场、新大种猪场以及全镇10个养猪大户进行实地研究、考察,充分掌握了全镇养猪产业的具体实际情况。全镇现有育仔母猪1240头,商品猪6720头,其中长白猪20xx多头,苏太猪1000多头,杂交约克猪近4000头,以规模养殖和分散养殖相结合。主要存在的问题为猪种杂、需要改良,饲养不规范,疫病防治能力差,经营成本高,销售体系不健全,导致广大农民养殖的积极性不高。为此,我们采取有效措施对症下药,努力改善养殖的软环境建设,为我镇的养殖业能讯速发展创造了良好的条件。
(三)开拓思路,引进技术,促进生产力的发展。
今年10月14日,省农林厅领导班子一行来我镇视察定点工作,认定了我镇具备优越的养殖条件,并引进苏州创元集团和苏太集团这两大企业作为扶持我镇扩繁苏太猪的主导力量。为了使此项目的申报立项得以顺利进行,我随从区人大副主任周业春、区农林局局长助理叶敬礼、镇党委书记丁必煜前去省农林厅汇报情况,争取政策支持。同时,我们积极寻求技术指导,前往母校南农大请来黄瑞华、姚火春两位专家来我镇实地考察论证,保证了此项目的顺利实施。
二、经受磨练,刻苦钻研,努力提高各方面的才干。
从事多种经营工作的同时,我努力的在工作中学习、实践中提升,多研究多总结,力求每做一件事,每一项工作,能够更好的完成。
(一)注重总结,力求尽快提高文字水平
农村工作,千头万绪,业务多专业性强,搞方字材料涉及面广。这迫切的需要我认真学习党和政府的有关方针、政策以及农村经济工作的有关理论,还要不断掌握和了解基层的新问题、新情况,采集相关信息,深入田间地头调研。三个月中,我共完成各类文稿46篇20余万字,并编辑和出版了《芦笋简报》第6、7期。为了尽快提高自己的文字工作水平,我认真学习报刊上的一些理论性文章,学习其中的谋篇布局和观点提炼,不断丰富自己的思想内涵。同时,认真学习领导的讲话、报告,对于一些综合性的会议(工作会议、专题会议)我都会积极的参与,仔细记录内容,认真的学习揣摩,以便在实践中能更好的运用。
(二)做好宣传,提升时效,受益菲浅
我们大兴镇是全国重点城镇,小城镇“三整一创”整治管理、芦笋产业结构调调整、上海绿源江苏工业园建设以及多种经营产业的并向发展一直倍受各级政府和外界的关注,来我镇参观、学习、视察的各界人士越渐频繁,加之我镇自身求发展,大幅度的提高宣传力度是必要的。在三个月中,我努力搞好镇网站建设,不断优化网站结构,及时丰富网站内容,做好网站的管理维护,使之成为对外宣传的重要窗口。我始终坚持网站管理的人性化,结构布局的合理化;坚持信息的及时更新,新闻报道的快速上传,保证网络运作的时效性。尤其是在热点新闻上,我用心捕捉消息来源,迅速采集报道,提升时效,精益求精,力争准确精彩。通过自己不断的充电,在努力做好网管的同时,也增长了知识,受益菲浅。
(三)工作决策,积极参与,努力在日常工作中积累经验
为了能尽快进入工作角色,不断积累经验,增长自己的才干,在日常工作中,我积极协助同事开展工作。在小城镇“三整一创”活动中,我协助城管人员负责镇东方大道卫生整治的督察,并在镇长助理赵新民的指导下制定了《镇容镇貌十不准公约》。在绿源照明有限公司基地建设过程中,我经常随从镇党委丁书记到施工现场,了解工程进度,解决施工困难,督察建设质量,保证了工程的顺利进行。在社会治安综合整治过程中,镇人大张允华主席带领我们进行调查和评比,将大兴汽车站和同心村两地列为社会治安重点地区,并研究制定了《社会治安重点地区整改方案》和《社会治安综合治理考核办法》,明确责任分工,开展各村(居)10户一组联防和夜间义务巡逻打更活动。同时为了强化落实,我随从镇党委丁书记、人大张主席、派出所康所长在深夜深入各村进行督察,确保了我镇的平安创建。日常工作中的积极参与和努力实践,丰富了我的阅历,积累了我的工作经验。
三、深入基层,贴近群众,为民办实事。
我国的三农问题,一直都是众人瞩目的焦点。自基层锻炼以来,我切实的感受到了农民生活的现实状况。我所驻在的卢集村共有8个组330户1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45户131人。通过与村民的交流和多方面的搜集资料,使我了解到他们当中46。7%的人患病、43。3%的人残疾、83%的家庭受灾、30%的家庭无劳动力,生活非常艰苦。他们的处境让我们担忧,我清晰的记得当我将政府救济款送到五保户叶志佩手中时,他激动得紧紧握着我的手说不出话来,这让我深深地感受到作为国家公务人员的责任重大,农民要想脱贫致富必须用市场化的理念和先进的技术来指导劳动生产。由于传统的养蚕技术和观念的影响,方格簇的推广存在着阻力和困难。为此,在卢集村支部书记许定群的协助下,我们走家串户,引导发动群众,并请来镇蚕桑指导站人员进行技术指导,取得了显著的效果。村民高红梅说:“有了方格簇营茧,省工省时,过去我家4个人一天才干完摆蚕茧簇的活,现在,只是我一个人干二十多分钟就行了,提高功率45倍。” 方格簇的推广提高了蚕茧质量,增加了村民收入。
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