上半年年终总结（锦集17篇）由网友“dianhao88”投稿提供，下面就是小编给大家带来的上半年年终总结，希望能帮助到大家!
篇1：年总结
年总结
20已经过去了，回想去年年初给自己定的几大目标大半是实现了，也有一小半还差点或是没能实现，值得欣慰的是工作三年前两年没在家过年今年总算在家过上年了，在外奔波了一年能在家陪陪爸妈叨叨家常、一起去走亲窜友、筹备过年货品、吃上爸妈做的家常菜也算是诠释了归属感，家就是家温暖而带着舒适的情感。第一个目标：在年要参与两次大修一次小修或一次大修三次小修。实际在去年参与了三次小修一次是台山电厂600MW2号机D修，一次是上海外高桥电厂900MW5号机C修，还有一个是台山电厂二期1000MW7号机组C修及年前到年初1号机600MWC修，第一个目标基本是上实现了。
第二个目标：争取在过年前拿到个税3500上一点的薪水，这个目标在11年第二季就实现了，只是当初勉励自己存的X万还差了8000的样子吧，差距主要在：一、行情不好买的基金没赚到钱，二是6月准备去做笔小生意的因为种种原因没去了，好在投的另一万还是赚了15%总归实现了一半，原因在自己最后基本是靠薪水收入，能执行原计划的话我相信这点差距是能补上来的。
第三个目标： 提高自身修养和品味，阅读十本以上的'营销管理书籍，2011年读了《三十六计与孙子兵法的智慧》《杜拉拉升职记》《博弈论》《博弈圣经》《销售策略》《犹太人的智慧》《 MBA管理精粹 》《做事先做人》《胡雪岩商政奇谋》《位置决定脑子》《细节决定成败》《如何会说打动人心的话》总共12本超额完成目标。
第四个目标：将体重控制在142斤，11年最重的时候是146斤，现在是136斤，第四个目标也实现了
第五个目标：自己很认真也努力了，没实现。
第六个目标：那是年底定的，和第五个一样都没实现，只是还是回家过年了
第七个目标：一年拿一月的薪水去一个地方，11年去了山东、上海、浙江超前完成了后两年的任务。
总结自己2011年，还是有收获的，虽然有些目标没实现，也不是很多东西付出了就会有回报，也不是将心就能换心得，但自己已经很努力了，至少我对自己还满意。。。。。
篇2：年工作计划总结
自进入我厂参加工作已有半年时间了，在这段时间里，我遵守厂纪厂规，遵守部门管理制度，在厂、部门领导下工作一直认真主动，能够按时完成领导交给的任务，注重与同事伞兵的业务技术交流、合作、以及关系的融洽，不断积累业务工作经验，快步地沿着把理性思维运用到实际中来的路子上迈进。经过这段时间磨练，已取得了一些成绩。分以下几个方面进行总结：
在思想方面，我一直把厂当做我的家，我深知“厂兴我荣，厂衰我耻”的道理，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作国求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受厂部的检验与考核。
在工作方面，我兢兢业业、克勤克已，坚守岗位，一切以工作为主，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务，虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。
在自身建设方面，我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够其正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
总的说来，我进厂至今，一直珍视现有的厂部工作环境，以能为厂部做出应有的贡献为己任；在工作上，我勤恳努力，服从领导安排，积极主动工作，以任劳任怨、按时按质量完成工作为原则，确保本职工作尽善尽美，在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己的业务水平不断提高。我深知，在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证，员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则，在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
在XX年内，努力学习，提高自己的实践技术能力，并积极全面的配合公司的要求展开工作，与同事做好配合和协调。在以后的工作中我会更加努力的工作，在工作中如有什么不足的地方，请领导批评指正。
篇3：财务人员年度总结
即将过去的xx年，在公司领导的带领下、以及财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，确保工作有序、较好地履行了工作职能，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务，由于财会工作繁锁事，因此结合具体情况，全年的工作总结
一、完成的主要工作
1、协助会计及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，完成往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积贯彻执行各项财务制度，认真学习会计政策法规，提高业务素质和能力。
3.根据财务制度规定，办理现金收付和银行结算业务，设置现金银行日记账。做好日清月结，帐款相符，准确无误，超限额的现金及时送存银行，掌握银行存款余额，不签发空头支票。
4.严格按照财务制度规定，审核凭证如发现问题及时与会计沟通，根据收付款凭证登记好现金日记账和银行存款日记账。
5.按照公司相关规定，妥善保管现金，支付凭证，有价单证，印章，保险柜钥匙等。
6.对各类会计档案，进行了分类、装订、归档，协助办公室处理日常工作。
7.协助会计算账，支付项目部工程款款。
二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质
1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事
2、积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
三、存在的不足
尽管我圆满完成了今年的各项工作任务。
1、今后我会努力学习新的业务知识和会计法规的系统学习。
2、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方 法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我。
2、善于总结提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高业务水平，建立健全良好的工作机制。
感谢领导给我们一个发展的空间，对于公司未来的发展我持于最大的信心乐观态度，对工作中的不足我虚心接受批评，总结工作中的不足，加强技术和沟通能力的培养我会尽自己最大的努力为公司进一份微薄的力量。
篇4：总结及工作计划
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置：
(1)前台：前台增加至3名，分管不同区域。
(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
20总结及工作计划篇三
一、思想认识。
在上一学期里，作为一个共产党员，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动，如学校的党员冬训活动。一学期来，我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。新学期即将来临，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。
二、教学工作。
在教学工作方面，整学期的教学任务都非常重，担任初一共十三个班级的信息技术课，但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常看电脑报、信息技术奥赛书籍等，还经常网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程当中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
一学期来，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。
在教学中，由于这个学期学校正在改造，所以没有安排机房，这对于信息技术课程来说，主要是突出学生的动手能力，所以教和学都有了一定的困难，但是为了上好这门课，也为了激发学生学习的兴趣，我作了充分的准备，每堂课上之前我都查找各种资料和图片，或者找一些学校老的电脑配件给学生们看，尽可能地让课堂让课堂气氛活跃，树立起他们学习的信心和激发他们学习台阶信息技术的兴趣。在整个教学过程当中，由于是教室上课，所以我特地每节课都增加课本外的计算机基本知识，如像“计算机的发展史”，“DOS基本命令”等。
还辅导家里有电脑的同学学习一些课外操作知识，也收到了很好的效果，发现学生中还有很多电脑小高手的，如辅导学生信息技术奥赛，辅导学生制作网页，还辅导学生用WORD制作小报，也取得了丰硕的成果，辅导学生的小报制作获得了吴江市初中组三等奖。辅导的过程也很艰辛，通过这些辅导，使自己的辅导经验增加了，学生也学到了东西，增强了他们学习的兴趣和学习的信心。
篇5：工作计划总结
新的学期在新年的喜庆和欢快中很快就迎来了。随着学习的步伐，我们的工作也如火如荼地展开来。上学期我班致力于班级凝聚力的建设，为此举行了众多的集体活动，这不仅使我班的集体荣誉感和团结友爱氛围得到持久保障也凸显了我班在各项活动中的集体精神我们的班级成员各出所长，可谓捷报飞传!
在上学期的良好基础上，本学期我们能如愿的按上学期计划进行：在顺利开展外国语学院、学生会等开展的活动的同时将工作重点放在学习和素质的提升和拓展上。为了更好地进行班级建设和提升班级整体素质，20XX年春季学期特制订如下计划：
一﹑常规工作：
(1)每周日晚点名时，对上周工作进行总结并对本周工作进行规划安排;
(2)每周四定期举行班委会例会，班干部对前期工作进行自评和互评，并对后期工作进行部署分工;
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篇6：上半年总结
今年以来，区司法局在区委区政府和上级司法行政部门的领导下，在街道和相关部门的支持配合下，按照年初确立的“争先进位、走在前列”的工作要求，深入开展党的群众路线教育实践活动，稳步推进人民调解、社区矫正、律师管理、普法宣传等职能工作，多项工作受到上级领导的肯定：省委常委、XX市委书记刘奇在视察新城派出所时充分肯定了我局与公安联合推行的“警民联调”工作;市政府秘书长XX批示肯定了我区的矛盾联调工作。现将我局上半年的重点工作汇报如下：
(一)深化矛盾纠纷调处，促人民调解规范化建设
今年上半年，全区共排查调解矛盾纠纷X件，调解成功X件，调解成功率为X%，涉案金额X万元，其中复杂疑难纠纷X起，涉及人数X人。
一是组织建设多点覆盖。积极创建市级规范化调委会，推动基层调委会提质增效，上半年新增市级规范化调委会X个;积极推广白鹤街道警民联调中心成功试点经验，在全区X个派出所实现“警调对接”全覆盖，并探索轻微刑事案件先行调解;在法院新设“**区婚姻家庭纠纷人民调解指导委员会”，指导、培训、督查全区基层调解组织的婚姻家庭纠纷人民调解工作。
二是调解队伍持续优化。整合我区优质调解资源，组建成立了由X多名群众基础深厚、调解经验丰富的调解工作者组成的全市首个“老娘舅”协会，老潘联调工作室分别荣获市级平安示范服务团队(组织)称号。注重调解员的素质提升，开展了先进调委会现场参观交流、优秀案例选编、新聘调解员业务培训，加大对司法确认案件的奖励力度，提高基层调解员的工作积极性。
三是制度机制不断健全。组织召开由区委区政府牵头的全区人民调解工作大会暨行业性专业调委会建设推进会，进一步形成全区上下矛盾大联调的共识和合力;建立了全区“首席调解员”评定机制，通过政府购买法律服务形式引入律师驻所参与矛盾化解，并与法律援助有效对接保障弱势群体依法维权，形成了的“治安管控、人民调解、律师参与、法律援助”四位一体的社会矛盾联合调处化解模式。
(二)深化特殊人群管理，促社区矫正创新化实践
截至X月底，共有在册社区矫正人员X名，其中管制X名，缓刑X名，假释X名，暂予监外执行X名，监管率达X%。办理审前调查X件，目前无一人脱管、漏管，无一名人员再犯新罪。
一是强化矫正执法，违规惩处大力度。在全省首设公安民警驻司法局矫正工作室，引入民警专业力量，强化警械、警车等专业物资保障，提高矫正执法的严肃性和权威性。加大社区矫正处罚力度，对未参加集中学习、未按时报到等X名不服管教人员进行了警告处分，警告人数超过XXXX年全年警告总人数。开展了暂予监外执行人员大排查，对X名暂予监外执行的矫正人员进行司法鉴定，对X名健康情形不符合监外执行要求的矫正人员予以收监，创下了我区社区矫正工作开展以来半年度收监人数之最。
二是强化机制探索，管理模式优提升。实施《**区社区矫正案件会审制度》，对矫正人员奖惩、收监、解矫等重大事项由司法局牵头，联合公检法等部门和基层组织民主决策;完善《**区社区矫正应急预案》，建立了街道现场指挥部-区应急指挥中心-市应急指挥中心三级应急组织体系;与法院协调建立针对超短期社区矫正人员调查、审批、监管“集中一站式”管理模式，简化办事，开通“绿色通道”。
三是强化分类管理，重点人员严盯防。开展针对职务犯罪、金融诈骗和黑社会性质等“三类罪犯”的清查行动，严格清查社区矫正“关系案”和“人情案”;加强重大节日、重要时段对社区服刑人员摸排，实行零报告制度，在XXAPEC高官会议和上海亚信峰会期间，对X名擅自外出的矫正人员进行了警告处理，加强对重点人员的管控，对X名严管对象进行GPS手机定位，进行X小时动态监控，现手机定位率已达到X%以上。
(三)深化法律公共服务，促律师行业规模化发展
在律师“两结合”的管理模式下，我局着力强化业务引导，整合有效律师资源投入社会公益事业。
一是做实法律援助工作。招募了X名志愿律师、X名专家律师，在全省区县级援助中心中首家建立了援助律师人才库，上半年我区律师共办理法律援助案件X件，其中民事案件X件，刑事案件X件，涉及人数X人，其中群体性案件X件，涉及人数X人，挽回经济损失X余万元，接待群众法律咨询X余人次，收到群众锦旗X面，为辖区弱势群体的合法权利得到保护做出了应有的作用。二是搭建公益服务平台。引导律师服务区域大局，组建了全市首个律师招商服务团、律师“五水共治”志愿服务队，在全市首开“法律夜市”普法活动，在全市率先引导律师驻信访局信访接待和参与法律涉诉调解，创办《**律师》期刊，举办律师年度表彰大会，召开律师趣味运动会，先后举办律师论坛讲座X次，进一步促进律所和律师间的合作交流，
三是促进行业健康运作。进一步强化律师行业协会的制度建设，设立X个专业研究组，推动协会活动常态化，建立律师诚信档案，及时处理群众针对律师执业投诉案X件。截至X月底，全区X家律师事务所专职律师X人，法律工作者X人，X~X月份共办理诉讼案件X件，非诉案件X件，业务创收总额达X万元，业务量居全市各县(市、区)之首。
(四)深化法治宣传教育，促普法工作多元化拓展
今年X月份，区十届人大常委会第二十八次主任会议专题听取了我区“六五”普法工作报告，对全区普法工作予以了充分肯定。
一是贴近群众，提高普法针对性。开展“普法惠民行动”，调查基层群众法律需求，向公众征集普法金点子并确立了X个重点实施项目，完善东外滩法治文化长廊并着手推进两个法治文化基地建设，建成XX个法律书屋并稳步推进社区普法书柜全覆盖工作，完成了全区XX个专用普法橱窗的更新维护工作。
二是服务大局，注重普法服务性。开展了“五水共治”系列普法活动，通过手机短信、LED屏和灯箱广告等形式发布“五水共治”公益广告X多条次，印发宣传手册X册、宣传挂图X余套;以区域维稳等工作为切入点，组织开展“依法信访、理性维权”主题宣传月活动，把信访法律纳入区管干部、公务员学法考试。此外，还组织开展新消法主题宣传、依法用工普法宣传月和金融法律知识讲座等活动。
三是创新培育，突出普法新颖性。对“**普法”微信公众平台开展认证升级，增加在线活动、自助服务等功能，上半年，分别利用微信、微博组织在线活动X次，发布微信、微博XXX余条次，普法微载体建设继续走在全市前列。在线下，组建了由X名专业律师组成的法治宣讲团，重点面向社区、企业群众开展法律宣传X余人次。
(五)深化党的群众路线，促队伍素质综合化提升
以党的群众路线教育实践活动为主线，紧紧围绕中心工作，创新载体，多措并举，进一步激活干部干事创业的激情和活力。
一是强化队伍建设，促进干部素质大提升。强化机关干部理论学习，组织机关党员干部每周一次集中学习教育。组织新进公务员培训，开展优秀人物大家学，用身边典型教育引导全体党员干部对争先创优。完善司法行政“五进六联系”工作，明确要求机关干部结对联系服务社区，一年不少于两次到社区服务，机关干部与大河社区结对工作稳步推进，开展“十个一”活动，认领党员群众“微心愿”X个。
二是创新律师行业党建，促进区域品牌大提升。深入推进“阳光X号”党员律师志愿服务活动，拍摄“阳光X号”党员律师公益服务活动视频，参加“XX银行杯”XX省两新组织创意党组织生活微视频大赛。组织党员律师参加市委组织部主办的七一“公益集市”广场服务活动和“绿丝带”公益行。组织党员律师到社区报到，开展认领一个公益岗位，结对一个帮扶对象，办好一件实事“三个一”活动。成立**区党员律师公益服务团，律师党总支委员为校园普法宣传捐款X元，组织支部书记培训，分两批对X名支部书记进行培训。
三是加强党风廉政建设，促进队伍形象大提升。研究制定了党风廉政建设工作要点、责任分工，签订了责任状，确保“一岗双责”责任制的落实。研究制订了《关于“正风气肃纪律”若干规定》和《干部职工请假制度》，实施机关干部绩效对账，进一步提高机关工作效能。加强廉政教育，组织廉政党课，收看警示教育片，丰富廉政文化。着力推进司法行政信息化建设工作和依法行政阳光执法工程，创造依法、高效的行政执法环境。
篇7：上半年总结
上半年，我局认真贯彻落实全省财政工作会议和县委经济工作会议精神，深化财政预算、国库集中支付和政府债务管理改革，加强财政投资评审和绩效评价工作，狠抓收入入库，确保民生保障支出，集中整合财力，支持重点项目和县域经济建设。截至6月30日，全县累计完成财政收入X亿元，为年度预算的X%，比上年同期增加X万元，增长X%;其中财政部门征管的非税收入完成X亿元，为预算任务X亿元的X%，比上年同期增加X万元，增长X%，实现了时间过半财政收入完成过半的目标;全县公共财政支出累计完成X亿元,为年度预算的X%，比上年同期增加X亿元，增长X%;政府性基金预算支出X亿元，完成年度预算的X%，比上年同期增加X亿元，增长X%。全县民生资金、重点项目支出和县乡机构运转经费得到保障。
一、上半年主要工作回顾
(一)抓财源建设，集中财力支持重点项目建设
财政预算安排在落实好“三保”的前提下，创新思路，整合资金，集中财力办大事，其中基础设施和重点项目预算安排资金X亿元，产业发展资金安排X万元，全力支持县委县政府“两个打造，四项建设”战略和产业建设发展规划。
(二)抓收入征管，多措并举确保收入“双过半”
一是强化收入目标责任制。严格执行《XX县税收保障办法》、《XX县县直单位非税收入执收工作考核办法》和《XX县财政收入征管考核办法》，推行财政收入按月、按季均衡入库考核机制，强化税务部门、财政部门、乡镇及协税护税单位的抓收职责，努力实现各项税收应收尽收，非税收入按时足额入库，确保财政收入“双过半”的如期实现。二是完善代扣代缴和协税护税机制。各代扣代缴责任单位与县政府签订抓收责任状，履行代扣代缴单位责任，各护税把关单位发挥职能作用，为税收入库把好关口，保驾护航。三是加强收入督查考核。严格落实收入奖惩制度，按月编发促收通报，及时报送县领导和各收入征管单位，为领导决策和各单位及时了解收入动态提供依据。四是强化非税收入征管。认真落实《湖南省非税收入管理条例》，出台了《XX县XXXX年纳入公共财政预算非税收入及相关支出计划》，清理已取消的行政事业收费项目,督促各执收单位应收尽收。
(三)抓支出管理，财政监管力度进一步加大
1.扎实做好XXXX年度财政决算和XXXX年度收支预算的编制工作。XXXX年度全县财政决算实现“收支平衡，略有结余”的目标，并经县人民代表大会审议通过。XXXX年我县财政收支预算按照新《预算法》、《国务院关于深化预算管理体制改革的决定》的要求和“统筹兼顾、勤俭节约、讲求实效、收支平衡”的原则，编制了一般公共预算、政府基金预算和社会保险基金预算三套全口径预算。在预算编制过程中实事求是，合理核定全年收支。收入预算积极稳妥，留有余地，与经济社会发展水平相适应，与财政政策相衔接。支出安排统筹兼顾，突出优先保障民生资金、干部职工待遇和政权运转支出，对保增长、调结构、惠民生的重点领域和环节重点保障，严控“三公经费”等一般支出。
2.“三公”经费管理进一步规范。严格执行中央、省、市、县关于改进作风建设的规定和县《关于厉行节约从严控制支出的十条规定》、《XX县党政机关公务接待管理实施细则》、《XX县会议费管理办法》、《XX县国家机关事业单位工作人员差旅费管理办法》，修订和完善局机关财务管理制度，加强对全县公务接待、会议、国家工作人员出国出省考察学习、基本建设项目建设规模和标准等经费的监督管理。
3.国库集中支付和会计集中核算管理进一步加强。一是财政资金直接支付力度大。上半年，局国库办共办理国库集中支付业务X笔，支出金额X亿元，直接支付比例达X%。二是会计核算工作进一步规范。会计核算局从抓支出凭证的合法性、合理性、真实性、规范性入手，严格落实部门预算与支出标准，认真履行监督职责，严把支出审核关。
4.政府采购管理进一步完善。X-X月，实际完成采购项目X批次，采购预算资金为X万元，实际采购金额X万元，节约资金X万元，资金节约率X%。实际采购金额比上年同期增加X万元，增长X%。
5.财政监督力度进一步加大。一是积极开展乡镇财政资金监管工作。进一步完善监管制度，规范乡镇财政信息通达、公开公示、抽查巡查等工作环节程序，建立有效的信息交流反馈渠道。二是加大财政监督力度，对县交警大队、县城建投资管理办公室进行财务收支、资金安全及会计信息质量情况监督检查。三是认真做好税收等优惠政策清理工作。根据省财政厅《关于清理规范税收等优惠政策有关问题的通知》，全面清理规范税收等优惠政策。通过清理，我县涉及税收等优惠政策的部门单位有X个，涉及税收等优惠政策文件X个、合同X个，按程序提交县政府领导研究，废止不合规文件X个、合同X个。
6.加强国有资产监管。X-X月，审核拨付单位资产购置(建设)费用X万元;审核批复行政事业单位国有资产处置项目X个，报废电子设备、家具空调X批，实现处置收入X万元。
7.全面启动财政投资评审工作。成立XX县财政投资评审办公室，县财政局调剂X人，并从房产、住建、市政、水利、农村公路等单位抽调专业技术人员X人，出台《XX县财政投资评审管理办法》和《XX县财政投资项目评审实施细则》，全面启动财政投资评审工作。现已完成投资评审项目X个，金额X亿元，其中已出具评审报告的项目X个。
(四)抓政策落实，民生资金保障力度进一步加大
篇8：科技局年度总结
篇一
20，桂阳县科技工作在县委、县政府的正确领导下，在上级科技部门的精心指导下，坚持以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会以及总书记关于科技创新一系列重要讲话精神为指导，深入贯彻落实国家、省、市科技创新大会和县委经济工作会议精神，围绕“融入大郴州，加速新跨越，聚力建小康，争当郴州起飞的排头兵”目标定位，进一步推进科技体制机制改革，着力抓好科技创新、科技成果转化、科技惠民等重点工作，有效提升了全县的科技创新能力。现将全年工作情况汇报如下：
一、党风廉政建设和依法行政进一步加强
(一)党建工作有序推进
机关党组对党建工作十分重视，对全年的党建工作有目标、有内容、有步骤、有要求，扎实做好党员的学习和管理工作。一是在去年党的群众路线教育实践活动开展的基础上，以“三严三实”活动为契机，认真组织党员干部学习了《党章》、《中国共产党发展党员工作细则》、总书记重要讲话摘编以及党员廉洁自律准则和纪律处分条例，组织干部职工集中学习了党的十八届五中全会精神。二是组织开展了向桂阳文化园建设募捐活动。全局共捐献经费33000余元。三是组织开展了迎“七一”庆祝活动，局长和书记分别给党员上了一次党课，并召开高标准民主生活会，大家以心交心，坦诚相待，查找和指出的问题，实事求是，点到要害，达到了改进工作和共同提高的目的。
(二)以创建“四型”机关为抓手，工作不断开拓创新
一年来，为了进一步提高党员干部的综合素质，全面推进党的建设，我们严格按照县委的要求，结合自身工作的特点，以创建“四型”机关为突破口，出台了年《“四型”机关创建活动实施方案》和《岗位职责分工及内部管理制度》，采取多种形式组织党员干部深入开展学习教育活动，特别是对“十三五”计划中“深化科技体制改革”的内容仔细研读，充分了解我国改革发展的宏伟蓝图，切实增强干部职工的理论自信、道路自信和制度自信。围绕“融入大郴州，加速新跨越，聚力建小康，争当郴州起飞排头兵”的目标定位，努力创建学习型、服务型、创新型、实干型机关，从加强学习、建章立制入手，整顿工作作风，创新工作方法，完善运行机制，努力打造一支思想正、观念新、业务精、能力强、作风硬的干部队伍。与此同时，围绕“创新创业科技惠民”这个主题，认真组织、精密部署，开展了“科技活动周”、“科技宣传五下乡”、“防震减灾应急宣传月”、“科技文化卫生三下乡”、“知识产权宣传周”等各种丰富多彩、形式多样的科技科普宣传活动，真正的让科普走进公众生活，使全社会进一步形成崇尚科学、热爱科学、学习科学的良好风尚。活动中发放资料10万余份，展出挂图、展板400余幅，送出科技资料、各类读物、用具用品达50000余元，接受宣传群众达30000余人。此外，局党支部今年还积极组织党员干部参加一些公益活动，诸如义务献血、文明劝导、三清一化等，为机关创建了一个清新文明的风气。
(三)加强作风建设，树立良好的机关干部形象
今年，我局以开展“三严三实”活动为载体，制定了党风廉政建设工作计划和作风大提质活动实施方案，明确了本局本年度党风廉政建设工作的基本思路、目标任务，注重作风建设、效能建设、制度建设和预防腐朽体系建设，着力解决在作风建设和党风廉政建设方面人民群众反映强烈的突出问题，始终保持党的纯洁性。认真贯彻落实了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，坚持和完善反腐朽领导体制和工作机制。着力落实“两个责任”，即“党委负主体责任，纪委负监督责任，制定实施切实可行的责任追究制度”。结合科技局实际搞好责任分解，明确工作职责，切实做到“一岗双责”。围绕责任分解、监督检查、责任考核、责任追究等环节制定了配套措施，规范了工作程序，完善了工作机制，并对执行党风廉政建设责任落实情况进行监督检查。一年来，我局领导班子及成员廉洁自律，作风优良，“四风”等突出问题专项整治扎实有效，全局工作人员未出现违纪违规问题。
篇9：科技局年度总结
(四)坚持依法行政，着力建设法制型机关
一年来，按照为民、务实、清廉的总要求，认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，坚持勤政务实，按制度办事，依法行政。一是在班子成员和全体干部职工中，广泛深入开展学法、用法、守法活动。年度无纸化学法均超过50小时，并组织中心组学法6次，年度学法用法考试合格率100%。二是广泛宣传法律法规。全年组织开展科技、法律、文化、卫生、计生“五下乡”活动5次。同时利用“世界知识产权日”、“防震减灾日”宣传知识产权法、防震减灾法等法律法规，让这些法律法规走进乡镇、村组和学校，深受欢迎。三是严格依法办事，依法行政。每年按要求聘请永安和律师事务所尹声全律师为常年法律顾问。单位内部建立了党组、行政集体议事决策制度，凡单位重大决策事项都经过民主程序，咨询法律顾问，进行合法性论证、听证，广泛听取各方面意见。单位全年无不作为、乱作为、违法案件发生。
二、综合绩效工作进一步提高
(一)科技项目、科技研发和高新技术产业建设卓有成效
狠抓科技项目建设，积极向上申报科技计划项目。今年组织博太石墨、利诺生物药业、中电农博信息科技、湘水天塘山风力发电、太和辣业、磊腾新材料等多家企业申报省、市项目15个(其中省级5个，市级10个)，向上争资180余万元。
积极培育企业建立研发中心。市级研发中心太和辣业辣叶系列研发中心自去年认定挂牌以来运行良好，今年利诺生物药业苦参产品开发技术研发中心通过市级认定。全县研发经费(R&D)占GDP的比重(为0.44%)，预计今将年达到了0.95%。比上年增幅达116%，高出目标值96个百分点。
积极引导企业自主创新。去年我县高新技术企业28家，其中国家级高新技术企业4家。2017年通过调查摸底，多次与省、市科技、统计部门对接，今年全县新增高新技术产品生产企业6家，总数达到34家。预计今年我县高新技术产品增加值达到60亿元，全年增幅达40%，预计可以高于全市平均水平5—8个百分点，高新技术产业增加值占GDP的比重将达到18.6%，小康实现程度达到93%。
(二)知识产权工作稳步推进
1、提高专利资助和专利奖励标准，极大调动企业和科技人员专利申请积极性。发明专利资助由原来的元增加到3000元，实用新型专利从800元增加到1500元，今年共发放专利资助资金15万元。专利奖一、二、三等奖分别提高到3万元、2万元、1万元，2017年评选出专利一等奖2个，二等奖3个，三等奖5个，共发放专利奖励金17万元。
2、做好宣传工作，提升全县公众知识产权意识。今年5月科技活动月和9月科普宣传日期间，我局深入县浩塘镇、太和镇，宣传科技、知识产权知识，为群众发放科技知识、政策法规读物、资料3000多份，接受社会公众咨询500多人次，展出知识展板6块。
3、开展知识产权进企业培训，不断提升企业知识产权保护意识。2017年7月9日，县工业园举办了一期知识产权培训班。为50多家企业的负责人就中小企业的专利工作和国家高新技术企业申报等进行了专利培训，并发放相关资料200余份。
篇10：科技局年度总结
4、开展企业专利“扫零”和专利行政执法活动。配合市局开展企业专利“扫零”行动。一年来，我县三家规模以上企业完成专利申请“扫零”，共申请专利22件，其中发明专利申请7件。开展专利行政执法，查处假冒专利22件，按期结案22件。
5、专利申请和授权跃上新台阶。20专利申请完成245件，居全市第二，年增长率为16.1%，其中发明专利24件，年增长率为15%，高出目标值3个百分点;专利授权210件，年增长率为58.7%，其中发明专利6件;全年专利实施60项，专利产品产值达20亿元，知识产权工作继续保持省、市先进行列。
(三)科普统计和科技宣传服务活动有序开展
一是为掌握科普资源概况，更好地监测科普工作质量，为政府制定科普政策提供依据，根据上级要求，组织了全县21个部门和2个科技场馆进行了科普统计工作。二是围绕“创新创业科技惠民”这个主题，认真组织、精密部署，开展了“科技活动周”、“科技宣传五下乡”、“防震减灾应急宣传月”、“科技文化卫生三下乡”、“知识产权宣传周”等各种丰富多彩、形式多样的科技科普宣传活动，真正的让科普走进公众生活，使全社会进一步形成崇尚科学、热爱科学、学习科学的良好风尚。活动中发放资料10万余份，展出挂图、展板400余幅，送出科技资料、各类读物、用具用品达50000余元，接受宣传群众达30000余人。
(四)科技成果转化和农业科技服务扎实深入
一是科技成果与技术市场有突破。已完成成果登记22项，通过市科技成果鉴定2项，技术均达到国内先进水平。评审奖励桂阳县科技进步奖10项。新增技贸机构2家，完成技术合同登记20份，完成技术交易额8000万元。
二是“民生100工程”持续推进。继续开展“千名科技人员下基层”活动，已下派科技人员223名，指导支持科技项目10个。结合“三位一体”科技工作，下基层的科技人员参与 “科技之窗”的建设和宣传工作，向企业、农村和群众传播和推进科技政策、信息、知识和先进技术、典型经验，新增了8个“科技之窗”，刊出科技宣传版面6期。围绕我县战略性新兴产业、重点产业建设，推广实用技术、科技成果、优良品种32个，建立科技联系点1000个，以点带面，把科技服务基层落到实处，落实科技民生100工程项目经费20万元。
三是科技特派员工作有成效。选派25名科技特派员，充实到龙头企业、特色产业、农业科技示范项目、乡镇卫生院等23个基层单位。全县科技特派员开展技术培训100多场次，培训2万人次，发放技术资料4万份,从推广新技术、引进新品种等方面彰显了科技特派员工作在促进经济发展中的作用力。
(五)防震减灾工作开展良好
一是狠抓桂阳县樟市镇甫口村上留组和甫口村中留组这两个市级地震宏观观测宣传点、农村民居防震保安示范点建设，对现有的宣传版面进行维护。二是会同教育局对全县中小学校进行摸底推荐“桂阳县蒙泉中学”申报省级防震减灾科普教育示范学校。三是制定了《桂阳县年防震减灾应急管理宣教培训工作方案》，开展防震减灾应急宣传月活动，充分利用电视报纸等媒体、宣传横幅、宣传单等覆盖面广的宣传载体，在全县范围内广泛宣传防震减灾法律法规和地震科普知识，实现了宣传效应的最大化。展出了地震灾害处置等各类展板50余块，发放宣传资料2万余份宣传防震减灾知识，接受群众咨询30000余人次。2017被评为“全省防震减灾工作优秀单位”。
篇11：科技局年度总结
三、“十三五”科技规划和科技体制改革工作有力推进
根据中央、省、市、县“十二五”规划编制工作会议精神以及国家、省、市对科技创新工作的战略部署，认真贯彻落实十八届五中全会精神，认真总结了“十二五”以来的发展成绩，深入开展调查研究，重点加强对“十三五”时期的科技事业发展研究重大问题开展前瞻性研究，按照“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，科学编制了《桂阳县“十三五”科学事业发展规划》，为全县未来五年科学事业发展提供行动纲领。我局承担的“十三五”调研课题《桂阳县“十三五”科技创新驱动发展战略研究》获得课题成果三等奖。
今年我局按照《中共桂阳县委办公室关于印发〈中共桂阳县委全面深化改革领导小组2017年工作要点〉的通知》要求，成立了相应的科技体制改革工作班子，由局长和书记任组长，其他副职为副组长，相关股室负责人为成员，把改革的任务分解落实到每个人员、每个时间阶段，制定出台了《关于实行科技项目后补助的暂行办法》健全了科技经费投入与管理机制，改革举措在郴州日报得到了宣传报道，较好的完成了全年的工作任务。
桂阳县科学技术局
2017年12月31日
篇二
质量兴县工作是县委、县政府作出的重要决策。按照县委、县政府的部署，我局质量兴县工作坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，大力加强科技成果转化应用，促进企业增强科技创新能力，提高产品科技含量，加快提质增效步伐，取得良好成效。
一、提高认识，统筹协调，把质量兴县工作纳入科技工作计划安排
质量兴县关系全县经济运行质量和效益，坚持依靠科技进步，提质增效是全县经济社会快速健康发展必由之路。为了认真贯彻县委、县政府关于质量兴县工作的有关文件精神，围绕落实质量兴县科技工作目标责任书任务，局领导班子高度重视，专题研究，确定由分管科技管理的一名副局长主抓这一工作，将业务工作挂靠到科管股承办，并制定了科技局质量兴县工作计划。使质量兴县工作纳入全局科技计划安排，确保了有关任务指标的完成。
二、重视加强优质品种选育及引进应用，促进农产品质量的提升
围绕全县四大支柱产业发展，把农作物优良品种的选育和引进应用作为产业提质增效的基础性和源头性工作来抓，县列科技项目20项，其中涉及提高种子质量的达10项，先后组织开展了马铃薯良种引进推广、农作物种子质量监测、甜玉米种植试验、红三叶引种栽培示范推广、文冠果引种栽培试验研究、无公害蔬菜基地品种引进及标准化栽培，黑麦草引种栽培试验，冬油菜新品种引进筛选与示范推广，黄芪种子选育等试验示范工作。涉及全县粮油、马铃薯、中药材、蔬菜、畜草、林果等7大类15个作物，支持科技三项费18.3万元，这些项目的实施将对提高我县农作物品种的品质、产量进而提高农产品质量都有重要的促进作用。
三、积极适应现代农业发展要求，大力推进农业标准化、规范化生产技术示范
标准化规范化生产是确保我县优势产业持续健康发展的客观要求，今年以来，我们充分发挥科技在农业标准化、规范化生产中的引导示范作用，以中药材产业为重点，在与中科院西北高原生物研究所合作取得《黄芪gap规范化栽培技术研究》成果的基础上，组织和依托县农技推广机构、科技园区和科技企业，共同开展黄芪、党参等中药材的标准化生产基地建设，示范推广多亩。同时，通过资金支持，组织县种子管理站开展农用物种子质量监测和县中药材种子质量标准制定，有效带动了全县农业标准化生产的推广应用。
篇12：科技局年度总结
六、加强科普宣传力度，为质量兴县工作提供科技支撑
科普工作是科技工作的重要组成部分，通过科技宣传，将有效提高人民群众科学技术素质，为质量兴县工作提供必要的科技素质支撑。一是以普及推广标准化生产技术为重点，编印了包括马铃薯、黄芪、党参、日光温室蔬、食用菌菜等13种农作物标准化栽培和猪、肉羊、奶牛、蛋鸡规范化饲养技术为主的《农村实用技术读本》，结合送科技下乡活动发送农民群众5000多册。二是编印《科普简报》宣传节能降耗、绿色环保、增强产品功能性能小巧门、鉴别假冒伪劣产品小常识等在内的科普知识，结合开展面向城镇社区和农村群众散发6000多份有效增强广大消费者的自我保护意识。三是不断扩大科普宣传的覆盖面。县科技局、县广电局与中国科协声像中心续签了三年“科普大蓬车”播放协议，继续播出“科普大蓬车”系列节目，提高了全民科学文化素质;县电视台进一步提高科技十分钟、科技能人风采、科教天地等栏目播出质量，增加播出时间，努力扩大新闻媒体在科普质量兴县宣传中的覆盖作用，取得良好的效果。
虽然我局围绕质量兴县做了大量工作、取得了一定成效，但还有一些不足和问题，如科技成果转化应用领域还较窄，产品科技含量不高等，今后，我们要进一步加大科技成果开发和转化应用力度，大力推动企业技术进步，不断增强科技对质量兴县工作的带动作用，为全县经济社会发展做出更大贡献。
篇13：科技局年度总结
四、促进科技成果转化应用，推进企业技术进步
通过产学研结合等多种形式，积极开展技术扩散、成果转化、同业交流、跨行业协作和开拓市场活动，为科技创新找寻技术平台和信息平台。今年以来，全县共开展科技成果推介活动2次。推动了双垄沟全膜覆盖、中药材规范化种植、网室脱毒种薯繁育、无公害农药施用、舍饲圈养、胚胎移植等新技术20余项，推动了科技与特色优势产业开发，促进了科技成果产业化。7月份结合中药材产业发展大会的召开，科技部门邀请包括2名院士在内的20多专家参加大会，举办了中药材 产业技术高端论坛，县上在陇原中天布展了中药材科技成果和新产品大型展示推介活动。8月份又在我县召开了全省技术市场研讨会和培训班，进一步增强企业的高新技术引进应用和知识产权保护意识，效灵公司和县农技中心科技人员分别研究开发出了《中药材加工一种连续提取装置》和《种类食用菌菌渣高效生态化和良性循环利用技术体系》、《一种低成本、分期分批出菇新的双孢蘑菇栽培技术》技术专利，已申报国家专利保护，被国家知识产权局受理。
五、加大企业扶持力度，提升企业科技创新能力
一是充分发挥工程技术研发中心作用。按照《甘肃省工程技术研发中心管理办法》，结合全县经济发展的目标任务，以改革为动力、以市场为导向，采取有力措施，营造良好环境，创建新型科研开发体系，努力提高产品质量和企业创新能力。依托产业化龙头企业，结合本地特色优势，重点围绕马铃薯、优质小杂粮、肉制品、中药材等主导产品，指导协调甘肃旱作农业资源研究开发中心、县中药材研究所、腊肉标准化生产协会等各类工程技术研发中心共承担科研项目3项，并全部申报了国家、省级科技项目计划，真正起到了提高产品质量，提升特色产业的作用。二是科技项目支持力度不断加大。几年来，县科技局积极联系协调，帮助企业向国家省上申报科技项目，进行技术改造和新产品开发，促进产品上档次上水平，先后帮助惠森药业发展公司、甘肃华腾石油机械公司等企业向国家省上申报各类科技计划项目24项。其中陇原中天生物工程集团承担的《县地道中药材产业化开发过渡期工程》科技富民强县专项计划项目，国家配套资金114万元，甘肃惠森药业发展公司、甘肃华腾石油机械公司分别承担实施的《蒙古黄芪优质品种选育与规范化种源基地建设》和《磨机节能降耗共性技术研究开发》两个项目列入省科技支撑计划， 分别获得扶持资金12万元、15万元，由中铝公司西北铝加工分公司承担的《大型复杂面截面铝合金型村反向挤压生产关键技术研究》、《超薄高质量、高性能啤酒标用铝泊生产关键技术研究》两个项目以及甘肃效灵生物开发公司承担的《定西道地中药材有效成份提取新技术产业化开发》项目列入省科技重大专项计划，分别获扶持资金80万元、60万元、40万元，几年来，共计争取到位资金324万元。三是企业科技进步扶持资金不断加大。今年，县上专门拿出科技三项费103万元，对科技发展能力较强的甘肃效灵生物开发公司、甘肃陇原中天科技集团、恒利塑料制品有限责任公司等8家企业进行企业扶持，有力的推动了企业科技创新能力建设，黄芪多糖、黄芪甲苷等成份的提取、分离、纯化研究促进了中药材加工由简单的切片加工到包装系列产品，再到提取液成品药生产的转变，促进了企业产品上档升级。
篇14：客房部年总结
xx年我部完成了以下工作：
1.规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量，[总结]客房部工作总结。为了体现从事酒店人员的专业素养，在元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的'现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，做为我们对客交流的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来，我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，有回来原来的迹象，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我部将对此加大督导、检查方面的力度。
2.为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》，对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观，据统计，我部在04年客房质量达标率为98%。
3.执行首问责任制实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大，如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前，已做好各项准备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来，工作较去年有了很大的进步，去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件，今年无一起。
4.开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作，管家部从今年8月起利用淡季，对楼层员工开展技术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。
5.建立“免查房制度”，充分发挥员工骨干力量，使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深认识，加强员工的责任心，今年10月份，管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任，使员工对工作更有热情。到目前为止，4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来，减轻了领班在查房上的工作量，有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
6.开展各种“兴趣班”，丰富员工的业余生活，从而提高员工的素质，工作总结《[总结]客房部工作总结》。近两年，随着我店客源结构的不断扩展，经常会有一些境外团，如日本团、东南亚一些国家的团队入住我，与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进，我们利用来店实习外语专业的实习生，办起了“外语兴趣班”，给我们的员工进行日常(英语、日语)用语的培训；考虑到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线，员工对电脑均很陌生，我们同时办起了电“电脑班”，还开办了“美术班”，此举，一方面体现了有特长的员工在酒店的价值，另一方面，增长了员工的知识面，丰富了员工的业余生活
7.开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用最高的一个部门，本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表现在：①管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用，牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，中班六点后再开启；查退房后拔掉取电牌；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制，客房物管针对酒店给部门下发的预算指标，对各管区的物品领用进行了合理划分，各管区每月申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的85%，如确因工作需要需超出的，必由部门经理批示后方可领取，且客用品领用责任到人。
8.坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围。部门以《优秀员工评选方案》为指导，坚持每月评出5名优秀员工，每人奖励30元，并在《内部资讯》上公布，以激发员工的工作热情，充分调动他们的主动性、自觉性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏一个样。为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力，充分发挥领班真实的管理水平，并以带动班组员工工作积极性为主旨。今年11月份，酝酿已久的《管家部班组评优方案》开始实施。通过评优，让一些先进的班组脱颖而出，一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地，不再默守成规，而是奋起直追。每月将班组评优结果张榜公布，让各班组领班、员工更直观的了解到自己班组的成绩和所处的名次。通过一个月的运行，取到了预期的效果。
9.对外围进行绿化改造，努力为酒店装扮一幅完美的脸。我部先后对酒店正门口“店徽绿化带”、啤酒花园外墙及B、C栋侧门处进行全面改造，共栽种了黄金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫贝万年青1000多株、剑麻12株、木瓜树10株等，使外围绿化有了一定的改善。10.建立工程维修档案，跟踪客房维修状况。从今年开始，服务中心建立了工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解客房维修状况，从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性，同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况。
11.组织部门内审，使客房部工作逐步向ISO-9001质量管理体系靠近自从酒店推行ISO-9001质量管理体系以来，我部坚决贯彻执行，要求各分部依据酒店和部门的“质量目标”制定出各分部的“年质量目标”，并根据每月服务情况汇总和工作记录，制作出《每月质量目标分析报告》，为部门和酒店的服务质量分析提供了数据，为服务质量的改进提供了有利的帮助。我部分别在4月、6月开展了两次内审，主要目的是检验各分部的工作是否按照ISO质量管理体系的要求认真执行，也为酒店认证工作做好准备。审核通过召开首次会议，确定审核目的、依据、范围，将内审员分成两组，进行交叉审核，对审核不合格的出具不合格报告，限期整改。两次内审共查出63项不合格项，均已整改。通过组织实施这样的活动，对我部内审员是一种锻炼，同时更是对客房部工作的开展是否按《运行手册》程序操作的一种检验。在理论与实践结合过程中，让我们感到有些运行程序存在漏洞和不规范，不适用于现行工作，如不加以修正，会造成不良后果，在今年6月，管家部对《钥匙管理规定》做出了重新修订。同时，也有一些工作程序我们未考虑到的，鉴于此，前厅部根据自身业务的开展，新增了《参观房管理规定》、《排房的注意事项》、《空房管理制度》、《扫描服务工作程序》、《房间办理延住的工作程序》，配送中心新增了《客衣核对程序》、《客衣服务中的特殊事项处理》、《客衣核对程序》、《客衣打码程序》、《送还客衣程序》、《客房、餐厅布草收发程序》。以上工作程序的修订、出台，会使客房部ISO-9001质量管理体系工作更加趋于成熟、完善。
篇15：客房部年总结
转瞬即逝的20xx年，我们经历了紧张、忙碌和辛苦。为了更好地完成20xx年的工作任务，总结过去的成绩和不足,梳理工作思路，在今后的工作中扬长避短，取得更大的进步，现将客房部20xx年的工作情况总结如下。
一、经营方面
客房部涉及的饭店经营业绩主要有房租收入、小商品收入、洗衣、配送水果和赔偿收入；从截止20xx年11月客房共计打扫房间13135间，在完成行里接待任务的同时，还接待了大量的外部会议用房
任务，比如人行全省金融工作会议、农发行、中行、中原证、河南医学男科学会、中银保险煤矿安监局、交通厅航务局、新蒲集团、省地震局、河南上市公司、华南电力等单位的会议接待工作；在经营数据显示如下：
二、管理方面
1、工资薪酬方面的调整
根据酒店领导要求，结合部门实际情况，本着公平公正的原则合理安排员工的工作，挖掘员工潜力，最大限度的调动员工工作积极性，制定了客房部计件工资和服务销售奖励办法的具体细则。
2、参加技能大赛
为了进一步提高服务技能，营造良好的学习和钻研业务技能的氛围，确实提升员工的业务技能和心理素质，在酒店领导的大力支持下，客房部参加了“首届中国人民银行系统后勤理事会饭店服务分会技能大赛”。客房部全员开展技能大练兵，员工利用业余时间，加班加点练习，通过层层的筛选，最终选出业务技术过硬，心理素质强的两名员工参加此次比赛。
通过这次比赛，员工不仅提高了自身的技能素质与专业基础知识，开拓了视野，增长了见识，同时，通过这次比赛，与全国各地参赛选手的交流中，获取了新鲜的思想和工作的技巧给我们今后的工作带来了很大的触动和启发。
3、设施设备购置、维修和维护方面
1）针对客房淋浴间下水不畅事宜，在酒店领导高度重视和大力支持下，进行了改造，在原来的淋浴推拉门下加装5公分高的石材，防止卫生间地面的渗水，很大程度上提高了宾客入住的舒适感和满意度。
2）为了进一步提高宾客的满意度，提升饭店各区域的卫生质量，在饭店领导的大力支持下，购买了用于地毯和椅子清洁，石材地面保养的机器设备。
3）为了提高客房住宿的舒适感，尽可能的为客人提供方便，客房在加装淋浴间转角架和门顶。
4、培训工作
为了提升服务水平，提高宾客满意度，客房部在过去一年中开展了一系列的培训工作，具体如下：
1）积极组织员工参加“金管家”关于如何做好酒店管家式服务的培训，并对培训内容进行考核；
2）对部门主管进行了服务意识和技巧方面的培训，以便在以后的工作中开展部门更多延伸服务工作；
3）清洁设备公司专业人士对我酒店新进设备使用的培训；
4）对员工进行消防安全“四懂四会，四个能力”的培训；
5）对员工进行房间物品摆放标准和客房安全保密工作的具体要求培训；
6）对员工进行各种清洁器的使用和注意事项的培训；
7）外派主管参加上海金手指专业酒店培训机构推出的《如何做一名优秀的主管领班》的专业技能管理培训课程。
三、问题和不足
回顾过去的一年在领导的关心指导下，通过客房部全体员工的共同努力，我们取得了一些成绩。但是，我们也清楚地看到了部门工作中存在的问题和不足，主要有以下七个方面：
1、在日常的对客服务过程中，个性化服务开展不够，员工的服务意识薄弱，有待提高。
2、加强标准化培训，提高卫生标准，从而提高整体卫生水平；三、在对客服务时，要减少服务环节，提高服务效率，推行“一站式”服务。
以上是客房部队20xx年度的工作进行的总结，在以后的工作中，客房部要扬长避短，同时在加强内部基础管理、拓展服务范围、提升服务品质方面继续努力，争取更好的成绩。
篇16：客房部年总结
1.、针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集宾客意见，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记宾客相关信息，提高个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
2.加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作，多召开协调会，由部门负责人主持，部门全员参加，让员工多交流，做到换位思考，以确保部门相关工作的正常运转。
3.针对部门工作方针，不断健全、更新部门的管理体系，能够达到责任明确到人、奖罚到位，做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性，使全员主动自觉遵守。
4.加强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。
5.布草报废率逐渐攀高，协调洗涤公司拟定相关措施，提高洗涤质量，加强员工的思想品德教育和操作技能培训，减少报废率，将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用，附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表，建议于三月份开始追购酒店所需备用布草，以避免布草短缺，不能及时出租客房现象。
6.加强对同行客房酒水配备情况的调查，及时进行相应整改，主动征求宾客意见，询问客人喜好的住店所需物品，寻求代卖出售业务，努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。
7.继续征求宾客意见、员工意见、同行建议，提出合理方案，报酒店领导审批，完善客房产品。如：防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。
8.更换客房房间内的工商指南、中英文黄页，以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。
9.对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员工之间的距离，多组织部门活动和相应的技能比赛，培养部门的骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。
10.针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况，多与供货商进行沟通，加强维护力度，计划性定期安排专人维护保养工作。
11.重视对部门基层管理人员的培训，多传授工作经验，以确保部门思想统一，劲往一处使。
12.制定周期性、计划性物品采购制度，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，确保采购物品的质量。实行班组负责管理制，遵循“谁当班，谁负责”、“谁管理，谁负责”的工作原则，规范和细化客房成本，防止各种方式的浪费，配合酒店真正实现五指“无纸”化办公，培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。
13.不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。
14.房间植物实行周检查制，每半个月进行相应更换，确保房间植物的新鲜、亮丽、完好，提高房间的美观度。
15.加强与pa的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养工作，由于pa机器过大，许多地板死角无法处理，客房人工处理效果不好，建议酒店购买一台小型手持打磨机，以便于客房房间地板的维护保养。
16.基于酒店零五年期间多次停电，另还出现过台风、暴风雨等现象，将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度，避免突发事件当中的事故出现。
X.年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要 们去面对，去迎接挑战。在此，本人会切实按照酒店领导的指示，号召部门全员团结拼搏、努力工作，将客房工作更上一层楼。
篇17：运动会总结
运动会。
30个班，我们只是其中一个。
近两千学生，我们只是其中一个。
茫茫人海中，我们多渺小，我们的力量微不足道。
但既然存在，我们就没有理由不活出自己的精彩。
就像涂龙妹同学，拼尽全力，最终倒在终点线上。
我们应该为她，为裴广燕，为许多这样的运动员而感到欣慰和骄傲。
因为那一刻，她是有追求的、有前进的方向的；
因为那一刻，她能量耗尽，但她竭尽了所能，也超越了自己所能忍耐的极限。
因为那一刻，她就是一个敢冲敢拼的勇士。
这样的时刻，人生中不会有很多。
甚至会极少！
下一次，又会是何年？
人生难得几回搏！
能在生命中留下深深足迹的人，是幸运的。
日子总是太忙碌、太平淡……
以至于我们现在，就忘记了激动、热情和奋勇争先。
不争，这个世界就不属于你。
不过，若干年后你可能发现：
挥汗如雨的岁月里，我们一步一个脚印超越自己，这，才是真正值得铭记的。
是的，那个对手一直暗中埋藏。人生走到关键处，他常常就给你致命的一击。
叫你疼，叫你苦不堪言。而且注定直不起身来、抬不起头来。
只能做个懦夫。
所以我想问问：
打酱油的、或是连酱油都不愿打各位，你是不是也曾过这样的挣扎呢——
运动会其间，我到底是到校来，还是不到校来呢？
到校来很无聊，不到校来，老班又会怎样对待我，同学们又会怎样挤兑我。
两个自己在打架。打得好辛苦！
我真替你们不值！而且马上想到一个词：
庸人自扰。
因为运动会既不是无聊的，也不是有聊的。
有或无，只在于我们参与的程度、参与的角度（角色）。
专心于一件事的人，会觉得自己分分秒秒都在受着改变。
会忘了“无聊”两个字是怎么写的。
就像看一场电影、一本书，只有真正走进去了才能忘我、才能迷醉。
这，才是智者的选择！
我也不是个智者。因为我还在不断地重复同一个错误、同一种遗憾。
更多的权力，为什么不能交给班干？
班费使用，为什么不让生活委员自己来预算决算？
整个班级的组织，为什么不让体育委员和班长自己来谋划？
出勤的检查、加油的方式，为什么不让同学们自己来研究、来讨论？
为什么不可以相互约束、彼此监督？
还有太多太多的细节……
我想尽了办法，不让同学们感觉到这是自己的班级。
是我，剥夺了同学们生活的权利。
所以事情就可笑到，没了老师我们连队都不会站了。
唉，怎样才能把你变成我所崇拜的人呢？
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★ 年终会议主持词
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