服务转正工作总结范文(通用13篇)由网友“鸣船秀”投稿提供,下面就是小编给大家整理后的服务转正工作总结范文,希望您能喜欢!
篇1:服务转正申请书
尊敬的领导:
我于20xx年2月16日进入公司入职培训。在公司领导的亲切关怀下、在XXX老师的精心教导下、在各位同事员工的热情帮助下,我以优异的成绩完成了军训和入职培训考试,并在样板房和大厅从事接待服务工作至今。
时间总是在忙碌的生活中悄无声息的离我们远去,转眼之间,入职已经三个月了。初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。在这段充满新奇和汗水的日子里,使我无论在思想境界,还是在业务素质上都得到了很大的进步与提高。
接待员的工作,简简单单,却是实实在在的。我们工作的好坏直接形成了客户对我们公司的第一印象。军训和礼仪培训,让我们从态度上、行动和方法上养成遵守纪律,服从命令,满意客户的习惯。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好上级布置的每一项任务,同时主动工作;不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也认识到还有以下一些不足,需要在以后工作中不断学习改正。
一、思想上尚有部分个人主义,情绪化的控制还有欠缺,有时候会因心情的变化或多或少的对工作在成一定的影响;
二、业务经验太少,办事不够干练,应急事务时的语言组织和处理还有待改,需要再机灵一些;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!在以后的工作中我将更加的努力上进,以为公司美好的明天贡献一份力所能及的力量。
特此提出申请,希望上级领导批准转正。
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
篇2:服务工作转正申请书
尊敬的各位领导:
你们好!
我于xx年7月1日进入北京宏福基础工程有限公司,作为一个本站,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好总工布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢各位领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误及时提醒和指正。
在工艺组做技术服务工作,后因公司的需要进入非钢市场公关组,从事市场开发和技术支撑方面的工作。到现在,三个月的使用期已满,根据公司规章制度,现申请转正为公司正式员工。
作为一个有过国营企业,民营企业工作经验的年青人,自己各方面的适应能力还是不错的。新到一个单位,一个部门最重要的是要重新调节自己,适应新的环境,熟悉新的工作内容;了解工作的内涵与外延,做好自己的事情并及时与相关人员沟通。在这个熟悉与适应的过程中,公司的同事和领导给了我很大的帮助和指导,让我很快完成了角色的转变。
三个月以来,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,服从公司战略发展的调配。在专业和非专业上不懂的东西虚心的向周围的同时请教,不断提高自己,争取尽早独当一面,为公司作出更大的贡献。当然初入公司,难免出现一些小差错需要领导指正,但这些能让我更快的成长,在今后的工作中在处理各种问题的时候我会考虑的更加全面,杜绝类似错误的发生。在此我要特地感谢部门的领导和同事对我的指正和帮助,感谢他们对于我工作的失误给予的中肯的指正。
来到这里工作我的收获最大的莫过于对工作的执着和热情,对自己的敬业精神,业务素质和思想水平都有了很大的提高,希望在以后的工作中继续提高自己,增加自己的能力,为公司的发展作出自己应有的贡献。在此提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼,实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满热情做好本职工作,为公司创造价值,为自己展开美好的未来。
此致
敬礼!
申请人:xxx
日期:20xx年x月x日
篇3:预备党员转正思想汇报格式服务
尊敬的党组织:
从成为预备党员的那一天开始起,我就感到了一种荣誉、一种责任。这些都化为一种动力,让我继续前进。我很感谢党组织在我前进的道路上给予我的鼓励与指导。我现在更加努力学习和思考、不辜负党组织的期望,在学习和科学发展实际活动中,我想我们每一位中国人都要有一种只争朝夕的责任感和使命感,尤其是面对当前的金融危机,我们更应该克艰攻难,共度危机,因为我们已经错过了多少次发展的机会,在当前经济处于困难时候,在中华民族的共同困难面前,我们更应该发扬“天下兴亡匹夫有责”的精神,将自己视为主角,用科学发展观的理论引导我们,才能在这场全世界的经济赛跑的弯道处超越时代,超越世界、超越自我。
只有用科学发展的理论来武装我们,用新的思想促进我们的工作,推动我们的事业,否则落实科学发展观也只是一种空话,在工作中我们要主动不越位,踏实不呆板,在做好自己本分工作的同时,积极出谋划策,严防小富即安,思想僵化、老好人主义、一团和气、不求无功但求无过,庸庸碌碌,这于科学发展是截然背道而驰的。
科学就是要合理,科学工作、有序工作,结合自己的工作特点和性质。针对当前国际和国内的形式,结合本地区工作的实际情况开展工作,即为科学。只有纵深发掘,既要贴近实际,眼睛盯着既定的目标,又要采取各种措施,创造性地,长远性的沿着远的宏伟目标前进,这才符合科学发展的精神。所以,中华民族的进步与发展,对于我们每一位人来说,谁都是主角,谁都必须具备前瞻性和创造性,惟其如此,才能激发出亿万人巨大能量。
科学发展观重在落实,否则一切都是从理论到理论,不仅干扰我们的各项工作,而且劳民伤财,给党和政府的形象造成不良影响,作为一个个体,我们只有不等、不靠、不闲、不旁观,从每一个人做起,每一件事做起,才是我们对落实的诠释。领导干部要有过硬的作风。领导干部作风问题不解决好,科学发展观就很难落到实处。只有坚持不懈的做好领导干部作风建设,不断教育和引导各级领导干部按照科学发展观的要求切实转变作风,自觉纠正违背科学发展观的观念和做法。扎实解决制约科学发展的突出矛盾和问题,才能推动经济社会又好又快发展的新局面。领导干部必须具备落实科学发展观的本领和能力,尤其是领导干部更应该不断提高自身执政能力、业务水平以及与群众血肉亲和力,才能将科学发展观落实到提高人们生活水平,改善民生的具体行动中去。不拒绝做好每一件小事。
科学发展观体现在每件具体的事情上,而不是抽象的理论。所以作为一名大学生的我们更应该把自己放在自己的正确位置上,当好自己的主角,做好每一件小事,“涓涓细流江入大海”那么,我们的事业就一定会星光璀璨,和谐社会的星光大道就会出现在我们的面前!
我坚信,在中国共产党的坚强领导下,在广大的人民群众和党员同志的共同努力下,中华民族必将吃立于东方,屹立于世界之巅,实现伟大的崛起!每当想到这些,我都感觉自己的心灵受到了震撼,自己的思想随之升华。我觉得党是萦绕我心中的一个梦,也是我心中一面永远飘扬的旗帜。
在今后的日子里,在这属于青春的道路上,我将不断的努力、不断地前进,做一个合格的共产党员,请党组织考验我!
此致
敬礼
汇报人:
汇报时间:__年__月__日
预备党员转正思想汇报5篇
篇4:服务顾问转正申请书
尊敬的领导:
我于20xx年4月22日成为公司的试用员工,到今天已在公司工作了4个多月,试用期已满,根据公司的相关制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个从未在汽车4S店工作过的我,虽然有过多年的工作阅历,但初次从事汽车4S店的工作,必须一切从零开始,认真虚心地向主管和同事们学习。通过公司提供的现代化网络平台的学习,以及在主管和同事们的热心帮助下,让我很快完成了在保险理赔业务上从陌生到熟练的一次飞跃。
在这段工作期间,我先后学习了查勘照相、续险出单、攒卷以及定损等工作。这些工作是我以前很少接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是通过主管和同事们的耐心指导和帮助,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了保险理赔的整个操作流程。
关于以后,即将毕业踏上社会工作岗位,换了个环境,比如不一样的学习和工作方式,但是党的先进性与工作作风是永恒的,我会持续地学习党建的理论与方法,履行党员的义务,做好党员表率作用,维护党员形象,坚决拒绝:庸懒散软;在自己的工作岗位上踏踏实实,认认真真的做好本职工作,努力成为对社会有用的复合型人才,同时,努力去改正自身存在的与党的先进性相悖的缺点与不足,完善自己的理论体系与知识体系,加强实践。
目前本人各方面能力尚需提升之处还很多,为发展自身能力,也为了更好提高工作能力,需制定个人发展的近期及长远目标,而在工作位置不安定的前提下,此事无从着手。
三个多月来,我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。工作近三个月,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;遇到业务上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我的思维更加缜密,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢领导和同事们对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我叫**,于*年*月*日进入公司,根据公司的需要,目前担任**一职,负责**********工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
经过这四多个月,我现在已经能够独立地处理保险理赔事务,整理部门内部各种资料,从整体上把握保险理赔的运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的业务能力。
我很喜欢服务行业,这几个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的不断发展,我深深地感到骄傲和自豪,早已迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
申请人:
篇5:街道服务工作总结
20xx年开年以来,建设管理服务中心在街道党工委、办事处的正确领导下,在各相关部门和兄弟科室的大力支持下,紧紧围绕街道中心工作,奋发进取,努力拼搏,在实干中求实效,在发展中求创新,各项工作均有条不紊地推进并取得阶段性成果。现将中心20xx年的重点工作落实情况简单汇报如下:
一、上半年工作总结
(一)全力以赴抓“三改一拆”
20xx年以来,我街道“三改一拆”工作扎实稳步推进。截至12月22日,街道范围内累计拆除违法建筑211018平方米,其中拆除涉水违法建筑4613平方米,拆违总量占全年目标任务的117.23%。
1、强力推进违法建筑拆除
(1)河东石材市场的违建已于日前全部拆除完成,今年以来(今年1月至6月25日)共拆除各类房屋69185平方米,加上去年12月底前第一阶段拆除的16763平方米,累计拆除河东石材市场违建85948平方米。
(2)开展涉水违法建筑拆除行动至今,已拆除涉水违法合建筑共计4613平方米。
(3)按照市、区“四边区域”综合整治任务要求,涉及我街道主要有29处,目前已完成23处整治任务,涉及整治面积3272平方米,其中拆除违建达2500余平方米,有几处已于任务下达前提早完成。并经核实,16项华东物资城码头和29项路林市场违建属孔浦街道管辖。
2、无违建村(社区)创建
截止11月10日,已完成50%社区和30%村的“无违建”创建,已通过区级验收的社区为湖西社区、朱家社区、湾头社区、包家社区;已通过区级验收的村为外漕村、夏家村、畈里塘村。
3、旧住宅区、旧厂区及城中村改造
截至12月22日,完成三改数据30.1323万平方米,占全年任务的100.44%,其中港中旅项目已交付。具体以区三改一拆办的核算数据为准。
4、违法用地、违法建筑拆后以及场地整理
一些拆后场地如河东石材市场拆后区域都打起了围墙,清理场地后采取绿化、硬化等措施。
5、合力保障信息有效报送
为及时、有效地反映街道“三改一拆”工作的推进情况,我中心与党政办相关信息员密切配合,凡有拆违重大信息主动及时报送,真实全面地反映了我街道“三改一拆”工作的阶段性进展。
(二)凝神聚力抓工程建设
1、全面加强在建项目管理
政府投资项目的建设管理是我中心的重点工作之一,中心全体人员始终保持着强烈的责任感和紧迫感,与施工、监理、审计等单位密切联系、紧密配合,大力度抓好各在建工程项目的管理,确保各工程按期顺利推进。目前,街道社区服务中心及文化体育中心工程正在按计划有条不紊地推进,工程部分已全部完工;湾头安置房社区用房装修工程已完成,进行决算审计中;夏家村污水处理工程已完成,畈里塘、河西、外漕村以及梅堰路企业集中污水处理工程争取在年内基本完成。
2、着力规范小型项目招投标平台运行
作为街道小型项目招投标平台的实际运作部门,我中心高度重视小型项目招投标平台的规范运行,按照“政府引导、公开交易、规范运作、依法监管”的招投标运行机制,对交易审批、招投标公示、工程审计、资金给付等环节严格把关。今年街道公共资源交易中心已累计完成了10个项目的招投标工作,认真做好档案整理工作并及时上报至江北清风网。今年的小型项目主要是河道整治与农村生活污水治理类,如甬江街道外漕村生活污水处理工程、甬江街道畈里塘村生活污水处理工程、甬江街道黄龙河、夏家河河道整治工程项目、各村环境综合整治门头广告整治项目等,切实做到了惠民、利民。
(三)不遗余力抓生态建设
(1)大力开展水环境综合整治
街道将“三改一拆”、“五水共治”两项重点工作有机结合起来,做到“以拆违促治污”。再是全力进行美化河岸景观。街道除大力清理河面、河道垃圾,果断拆除河岸违章搭建外,还在河道两岸建造统一规格的花岗岩花坛和矮墙,种植灌木,美化河岸景观,阻隔生活垃圾排放。
(2)全面启动农村生活污水处理设施建设
今年,街道全面启动北郊片4个村生活污水治理,总投资近1200万元。去年,街道与南车时代传感技术有限公司合作,在全市范围内率先引入真空技术处理生活污水,并在畈里塘村进行试点,今年3月总投资265万元的试点项目圆满完成,取得预期效果。截至目前,北郊片4个村生活污水治理项目中,夏家村项目完成,畈里塘、河西、外漕3个村项目争取年内基本完成。届时北郊片农村生活污水排放将实现与城市大管网对接,从而有效解决北郊生活污水乱排现象,大力改善该区域生活居住环境。
(四)群策群力抓环境整治
1、全面部署环境整治年度工作
自年初区委区政府调整对村考核重点后,街道党工委多次召开专题会议加以研究部署,制定全年工作目标,街道主要领导多次带队赴八个行政村进行专题走访调研。在3月份召开的街道年度工作会议上,党工委将农村环境整治工作作为年度重点工作加以部署。随后,各村结合实际制定了全年工作计划,并分别召开了村民代表大会、党员代表会议等不同形式的动员会议,环境整治工作在各村全面拉开。
首次环境督查结果公布后,街道党工委随即针对存在的问题,组织召开村书记、联村干部专题工作会议,通报情况,分析问题,研究对策。党工委书记亲自带队到八个行政村分别召开环境整治工作座谈会,分别听取各村环境整治计划,并就相关重点难点工作进行研究、部署,把各村思想统一到环境整治这一中心工作上来。此外,街道党工委研究决定将农村环境整治工作作为今后几年甬江新型城市化建设和加强基层党建的重要抓手,切实加以推进,全面提升甬江城市形象和基层党组织战斗力。
2、合力开展环境整治专项行动
为响应“五水共治”专项行动,我中心环境整治办牵头,开展了多项环境整治专项行动,配合10大河道整治工程按计划进行中。本着坚持以农村环境卫生整治为抓手,努力改善人民群众的生产生活条件为目标,大力营造“净绿整洁、文明有序”的农村新环境,重点加强环卫基础设施新建和改造、村级卫生动态保洁、卫生死角清理、“破烂王”整治、联建房管理等工作,尤其是对辖区主干道、村级主要道路、河道沿线,农村房前屋后、菜市场、企业周边等区域的环境卫生下大力进行综合整治。党员干部深入一线,广大群众积极主动,全街道上下踊跃参与,迅速掀起了农村环境综合整治热潮。截至目前,累计拆除各类违建面积近10万平方米,整治茶水锅炉房25家,整治“破烂王”50余家,清运各类垃圾杂物5000余车。
3、有力推进村庄环境和街面整治
自8月开始,全区推行了“区村庄环境保洁绩效考核排名”制度,定期对全区各行政村的环境保洁进行考核及排名。街道8个村从第一次考核没有一个村进入前二十名,到目前第五次考核有四个村(外漕、畈里塘、夏家、路林村)进入前二十名,进步明显,反映了各村对村环境的重视与投入。
下半年街道加强了“两路两侧”环境卫生整治,主要对轨道交通沿线破烂王、沿街马路摊贩占道、跨门经营等街面整治加大了力度,取得了比较大的成效。
4、切实加强环卫基础设施保障
目前街道80%的行政村已达到四星级以上卫生村标准,为保持这一良好局面,我中心环境整治办按标准化、规范化落实环卫设施的配备和管理,并针对农村排水、排污系统改造计划制定补助方案,有效调动了各村建设环卫基础设施的积极性。截至目前,街道和村累计投入农村环境整治以及突击行动共计费用近千万元,启动四个村农村生活污水治理项目,农村环境得到进一步提升,群众满意度进一步提高,甬江城市形象进一步改善。
(五)多方合力抓建设管理服务
1、有效发挥规划服务作用
我中心深化区域规划研究,协助北高教征地拆迁与协调小组办公室对拆迁地块各自然村的住宅和非住宅开展面积测算;提前做好重点区块的资料收集工作,时刻准备为“三改一拆”工作组和拆迁部门提供村民住宅与企业非住宅的规划确权服务。
2、合理处置农房报批申请
我街道下辖15个行政村,其中有9个为规划控制地块,压赛村、路林村与老北郊5个村属于村民建房非控制地块。我中心严格按照土地、规划相关法律法规办事,做到有条件的能批则批,批不了的则做好充分的解释工作,直到群众完全理解为止。今年累计已审批个人建房用地3户,工程4户,规划确认书2户,妥善回复信访答复件10件。
3、规范运作土地报批、征地等工作。
我中心以切实保护国土资源为重点,以增强对本街道经济发展的保障能力为目标,以加强机关效能建设为手段,坚持保护与利用、服务与管理并举,不断提高土地管理工作水平,土地报批、征地工作取得了新的成绩,较好地完成了各项工作任务。同时做好违法用地的查处和整改工作。
4、稳步落实辖区群众住房安居保障
一是廉租住房补贴扩范围提效率。我中心紧紧围绕市、区部署,认真推进补贴扩面工作,扩大保障范围。截至12月底,今年累计发放廉租住房补贴180人次,总金额152530元。二是公共租赁住房申请重服务抓落实。中心坚持“早谋划、早准备”的原则,年后立即开始相关工作的部署,耐心讲解公租房政策,尽全力为群众提供高标准贴心化的服务。目前中心已做好受理前的准备工作,3月份开始进行廉租房、公租房并轨申请受理工作。截止12月底,今年累计受理街道居民及外来务工申请廉租房、公租房共67户。
(六)力学笃行抓物业管理
我街道多个城中村改造安置小区已经交付,中心将充分发挥街道物业管理办公室的作用。我们认识到,安置小区良好物业管理局面的打开需立足于小区实际情况,要具体问题具体分析,其他小区的成功经验可以学习但不可以照搬。上半年,我中心相关人员经过前期的调研、资料的收集、分析与归纳,初拟了一份《永红社区物业管理方案》,召开了第一届业主代表大会,并成功选聘了新的物业管理公司。在2月份指导了朱佳苑业主委员会筹建。在9月份指导邻里花园成立业主委员会,目前正筹备朱佳苑小区增补业主委员会委员、业主代表及三水湾业主委员会。
二、存在问题及原因
一是环境整治成果无法巩固。
随着环境问题日益得到重视,农村的环境整治力度也比以往加大了很多,农村环境整治也逐渐成为街道中心工作之一。然而由于环保意识刚起步,很多村花了大力气、投入大资金进行村庄环境整治之后,在一段时间内确实让村庄的整体环境得到了提升,但持续时间不长,整治的效果不能长期保持,造成人力、物力的浪费。另一方面,各行政村的中心村环境比周边自然村好的多,非中心村很多农田私搭乱建现象时有发生,严重影响村容村貌。如何提升非中心村的环境状况也是亟待解决的问题。
二是环卫基础设施陈旧。
甬江地处城乡结合部,外来人口多,近年来虽然投入了大量资金,但环卫设施依然不能满足居住人口生活需求,与中心城区相比依然较为落后。此外,压赛、孔浦等村已经纳入XX区城中村改造范围,征地拆迁可能在短期内启动,尽管环卫基础设施落后,但如果启动大规模基础设施改造,一但拆迁便会造成巨大浪费,而且村民表示强烈反对,工作很难推进。
篇6:街道服务工作总结
今年,文体服务中心围绕街道中心工作,以夯实基础设施建设为推手,以充实辖区文化资源为着力点,为进一步提高公共文化体育均等化水平,努力构建“设施完整、功能完善、全民共享”的公共文化服务体系。具体工作总结如下:
一、完善基础设施建设,进一步推进文化艺术惠民工程。
增强公共文化服务网络。“社区书屋”作为基层文化设施建设的主要项目,对推动基层文化建设有着重要的意义。今年,我们依照市、区上级部门的要求,完成了八间“社区书屋”的建设工作。分别在硬件设施建设方面对他们进行扶持,为各书屋购置了电脑设备、书籍、物资等,并指导他们按要求布置书屋,达到建设标准。
合理设置公共文化体育设施均等化。为满足居民的体育健身需求,今年,我们对石湾文化广场部分健身路径残旧的器械进行了更换,以及修理、更换了惠景、丽豪、莲峰、奇槎、塘头、鄱阳等村居的部分公共健身设施,共计二十多件(套),价值8万元。
二、完善以村(居)为重点的普惠型公共文化服务体系,进一步扩充公共文化服务项目。
年俗文化“我们的节日”。今年,文体服务中心充分发挥文化志愿者服务队的资源优势,以“文化惠民”为宗旨,贴近群众,在基层开展多项文体服务活动。1月11日至1月13日,配合XX区委、区政府成功举办了第三届中国(禅城)岭南年俗欢乐节系列活动,群众反响热烈:在惠景社区、榴苑社区、番村、石梁村、奇槎村等村居开展了6场义务挥春活动,用笔墨向“年俗欢乐节”献礼;在石湾敬老院举办“温暖夕阳红”迎春慰问演出,为老人家们送上一场满带欢乐和幸福的文化盛宴;在丽豪社区举办“携手同乐·喜迎春节”游园会,与社区居民同庆新春佳节。
数字电影走进村居。20**年我们在村(居)播放公益电影180场,超额完成144场次公益电影的放映任务,全面实现数字化放映,总观影人次达20万人次。
广场文化树立品牌。“激情广场、风采飞扬”已成为我街的群众文化品牌活动之一,今年“三八”国际劳动妇女节,我们一改以往的做法,与街道妇联联合,从35个村居妇女自编自导自演的健身节目中精挑细选出来25个节目,于3月1日在亚艺公园湖畔广场举办了“和谐美满幸福石湾”——石湾镇街道庆祝“三八”国际劳动妇女节健身展演暨春游绿道活动。活动共有600多名妇女同胞参与表演,最大表演者年龄为70岁,贴近生活的演出获得围观群众的阵阵欢呼与喝彩。12月底,我们在石湾文化广场将继续举办“十分钟文化圈”建设成果汇报展示晚会,拟组织600多名优秀演员,通过3d舞台的形式向观众展示丰富的文体节目。这项活动已经连续举办了4年,也真实体现了街道“文化惠民”工程落到实处。
社区文化异彩纷呈。今年,我们还协助社区在广场举办了公益性的群众文艺活动。9月27日,协助红卫社区在石湾公园举办了“欢乐金秋共贺盛会——红卫社区联合党委庆中秋暨喜迎党的十八大召开文艺汇演”;11月4日,协助丽豪社区党委在小区广场举办“喜迎十八大暨创建‘五型’红旗社区文艺汇演”等等,为辖区群众提供优质的文化服务。
暑期文化“亮出”经典。活跃暑期文化,打造“‘陶’醉石湾”青少年暑期文化品牌,是我们每年文化工作的重点之一。今年,我们把“创文”工作与国学经典诵读有机的结合起来,举办了暑期青少年系列文化活动,丰富暑期青少年的文化生活。具体如下:4月至6月,在石湾一小开展“翰墨四溢·飘香校园”——石湾镇街道小学生书法普及教育活动,邀请省书法家协会会员梁建中老师向学生们讲授了中国书法艺术的历史、著名书法家的学艺典故以及书写技巧方法,深受学生们的喜爱。7月,在惠景中心公园举办了“书香飘送伴我成长经典美文诵读比赛”,来自辖区各村居的30多组选手参加了比赛。7月至8月,在榴苑、环湖社区举办了为期两个月的“翰墨四溢飘香社区”——“书法进社区”青少年书法培训活动,邀请了省书法家协会会员梁建中、周德、何炽梅等具有丰富培训经验的老师,向社区100多名书法小爱好者们传授专业的书法知识,让他们更好地感受书法艺术的魅力。
“壮美少年”展现本领。在做好街道青少年文化的同时,我们今年组织了近80名学生参与XX区文体旅游局、教育局举办的为期两个月的“壮美少年,文明历练”——XX区xx年暑期青少年文化系列活动,活动包括:小主持人比赛、中小学生避震演练、中小学生剪纸、书法、摄影比赛等等。同学们在活动中增进知识,亲近社会、开阔眼界,进一步提升了文化素养。
三、创新文化艺术协会发展模式,进一步打造协会发展空间
石湾镇街道文化艺术协会成立5年了,下属六大协会各有特色,每年的活动也异彩纷呈:2月18日,书画协会在石梁举办荟贤书画基地成立三周年庆典;3月25日,摄影协会与市影协举办了“相约西樵山”拍摄外景活动,200多名摄影爱好者参与其中;从3月开始,摄影协会举办国家级、省级、市级摄影技能培训班8次,吸引众多爱好者前来学习;4月28日,在季华园石景宜文化艺术馆举办了石湾书画协会会长招仕波画展;在石湾书画协会成立5周年庆期间,书画协会收集了会员115幅作品,展出60多幅,制作了《石湾书画协会五周年会员作品集》;石湾诗社向会员征集了500多首诗词作品,制作出版《石湾诗韵》第二集;12月14日,曲艺协会与南海粤曲协会将在石头村文化活动中心举办联谊交流活动;音乐协会近50人的民族管弦乐团长期坚持开展训练等等。12月底,我们还将举办书画、舞蹈、音乐、摄影、诗词、曲艺协会的年终汇报表演,总结一年的协会工作,展望新一年协会的发展。
四、开展群众体育活动,进一步推广“全民健身”理念。
积极开展体育培训,普及群众体育活动。今年,我们组织太极木兰协会会员举办了为期六个月的功力拳培训,参训人员达多人次。3月,我们组织200多名居民开展为期一个月的健排舞、百姓健康舞、桥牌培训,起到了良好的推广效果。6月,派专人到市参加了第九套广播体操学习后,召集了各村居的50多名体育工作者进行了培训,并加以推广。
积极开展体育竞技,促进村(居)体育交流。为丰富群众文化娱乐生活,宣扬健康文明生活理念,促进村(居)间体育活动的交流发展,今年3月,我们在街道机关大院举办“拖拉机”扑克牌比赛活动,共有辖区村居、各企事业单位30支队伍参与比赛。10月,在沙岗文化活动中心举办为期一个星期的“石湾陶艺大师杯”乒乓球团体邀请赛,邀请到禅城、南海、顺德等地48支代表队共300余名乒乓球爱好者参加,是街道体育协会组织比赛中涉及层面较广,参与人数较多,影响范围较大的一次全民健身活动。
积极开展体能测试,提高群众健身意识。每年,我们都联合XX市国民体质监测中心为辖区居民进行国民体质监测,倡导全民科学健身。今年11月,我们对怡景社区的100位20-69岁、身体健全的社区居民进行体质测试,深入社区对群众进行科学的体育指导,让更多群众了解认识到自身体质的重要性,同时组织和动员更多的人进行科学锻炼。
五、“走出去,请进来”,进一步增强文体队伍总体水平。
——培训方面。今年,我们继续抓文化骨干、抓团队建设,以不断壮大充实我们的文化队伍力量。3月至今,我们邀请专业人士为辖区文体骨干进行摄影、音乐、舞蹈、语言艺术、桥牌、书法、美术、诗词、体操、功夫拳、健排舞、少儿舞蹈等培训近50场,培训人次近5000人次。
——文化竞赛方面。今年,我们发动组织辖区作者踊跃投稿,筛选了78件作品参加市“百花奖”评选,其中包括书画、舞蹈、音乐、摄影作品等。组织选手参加XX区第三届外来务工才艺大赛,获得一等奖3名,二等奖6名,三等奖11名的好成绩。组织摄影协会会员参加中国摄影报主办的摄影赛获得2名金奖。组织书画协会会员参加省、市、区举办的8个书画比赛,获得省级一等奖2名,二等奖1名,优秀奖3名;市级一等奖3名,二等奖2名,三等奖4名,优秀奖9名;区级一等奖1名,二等奖2名,三等奖2名。组织粤曲协会参赛队伍参加广东省首届粤曲私伙局大赛获XX市总决赛金奖,省总决赛优秀奖。
——体育竞赛方面。今年8月,我们组成一支包括264名运动员、24名教练员和20多名工作人员的体育代表团参加XX区第三届运动会,共取得了197枚奖牌,其中金牌111枚,并以3263分和415分的好成绩分别获得少年组团体总分第一名和成人组团体总分第二名,同时,代表团还获得了“体育道德风尚奖”,实现运动成绩和精神文明的双丰收。9月,组织42人的健排舞队参加了“开心广场百姓舞台——XX市群众广场排舞比赛”荣获二等奖。
——文艺表演方面。每年,我们都排练、挑选辖区精品节目参加市区各级演出,在为他们提供展示机会的同时,也使他们得到锻炼成长。4月,选送舞蹈《欢聚》参加区宣传部主办的庆“五一”文艺晚会。9月,选送舞蹈《岭南情》、《红灯笼》参加区计生展示文艺活动;选送舞蹈《雨荷》参加区宣传部主办的南粤欢乐节开幕式文艺晚会。11月,组建一支由市三中、石湾二小47名学生组成的巡游表演队伍参加市政府主办、市文广新局和XX区政府承办的“佛山秋色欢乐节”,在XX区祖庙历史文化街区进行秋色巡游。12月,选送节目:诗朗诵、男女对唱、男声四重唱、大合唱参加街道纪委主办的廉政文化颁奖晚会。
六、以“创文”为契机,进一步明确工作职能。
“创文”工作已成为我们日常工作的一部分。为顺利通过今年8月省检、9月国检的各项考核指标,我们认真对照考核表,一边巩固已达标项目,一边努力完善欠缺部分,对近三年的档案资料不完整部分进行补充、修正;同时做好现阶段各项活动的文字、图片资料的收集与整理工作。在完成这项工作的过程中,我们再一次明确了文体服务中心职能工作,探索思考我们今后的工作方向。今后,将进一步促进工作重心下移,文化资源下移,文化服务下移,实实在在惠及辖区群众。
篇7:街道服务工作总结
新的一年,我们将继续把“文化惠民”工作做到更实更细更广,以满足辖区群众日益增长的文化精神需求,促进街道文体事业的发展。
一、文化方面:
(一)1—2月,配合XX区委、区政府开展第四届中国(禅城)岭南年俗欢乐节活动,把春节打造成为全民狂欢的文化盛会并形成年俗文化品牌,我们将结合石湾特色打造石湾镇街道“第四届”岭南年俗欢乐节,以促进石湾本土文化与岭南文化的交流与融合,丰富广大群众的春节文娱生活,为片区群众提供更为优质的文化服务。
(二)计划4—11月举办“送戏进村居”系列活动,丰富群众的文化生活。
(三)加强各文化艺术协会的发展。各文化艺术协会(音乐、舞蹈、曲艺、摄影、书画、太极、乒乓球等)每个季度举办一次技能培训班,或是与其他团队开展交流活动。通过开展活动,提高会员的水平,增强凝聚力。
(四)继续完善“农家书屋”、“十分钟文化圈站点”的建设。
(五)结合“我们的节日”,联合社区、村居举办各种具有文化特色的群众文化活动,共享节日的快乐。
(六)继续做好公益电影的播放工作。
(七)积极做好人才培训、挖掘计划。通过组织人员参加省市区各奖项评选活动,促进街道文化事业的提高和发展。具体工作计划如下:
1、5月,提前做好参加区青少年暑期系列活动的学生组织工作;
2、6月,开始收集作品参加XX市百花奖评比;
3、8月,组织好外来务工人员参加XX区外来务工人员文化艺术节;
4、继续开展书法进校园活动。
二、体育方面:
(一)继续完善和健全辖区内公共体育设施建设
1、对辖区内体育健身设施建立常态化管理机制,及时维护健身器材,确保居民健身安全。
2、对辖区内的健身器材摸底调查,查漏补缺。
(二)制定并组织实施全街群众体育活动计划,指导辖区群众开展体育活动。
1、针对明年“十分钟文化圈”展示,有针对性地开展太极木兰协会的健身操套路培训。
2、举办各类群众喜闻乐见的健身培训。
3、10月,进行国民体质测试。
(三)发动社会力量,举办群众体育竞技活动。
1、继续举办第三届“石湾陶艺大师杯”乒乓球团体邀请赛。
2、举办羽毛球、篮球比赛。
篇8:街道服务工作总结
一、总体情况
街道妇联为鼓励广大巾帼志愿者发挥女性特有优势,为妇女儿童和其他弱势群体服务。通过全面动员与重点发动相结合的方式,整合社会各方资源,利用网络优势组建工作队伍,以社区为支点,建立了街道巾帼志愿者服务组织体系,组建了各类巾帼志愿者队伍28支。把辖区热心社会公益事业、乐于奉献的女党员、女干部、女知识分子、女私营业主等吸收到巾帼志愿者队伍中。截止目前,社区巾帼志愿服务队队员已发展到1000余名,包含扶老助残、家庭教育、卫生保健、文化宣传等多项服务内容,内容涵盖全面,覆盖范围广泛。
二、主要做法
一是健全志愿服务活动制度。建立健全了志愿者的招募、培训、评比、表彰等机制,引导巾帼志愿服务队从妇女儿童需求出发,选择社会关注、群众所需的项目纳入服务对象。指导巾帼志愿服务队制定符合实际的志愿服务活动方案和活动计划,使用统一的队服和队帽,使志愿者服务活动有计划、有标识、有记录、有宣传、有成果的开展。各服务队每月底将活动开展情况上报街道妇联,在多方面、多途径考察志愿者的服务意识和服务效果的基础上,及时总结工作,交流经验,不断探索发展壮大志愿者队伍的有效途径,以保证志愿者队伍建设的长效机制可持续发展。
二是开展丰富多样志愿活动。牢牢把握巾帼志愿服务工作的切入点和立足点,指导巾帼志愿服务队坚持“立足基层、面向家庭、见诸日常、细致入微、持续发展”的巾帼志愿服务原则,组织开展社会公益、绿化美化、巾帼维权、科技文化宣传等多种多样的志愿服务活动,深入到群众、学校、企业中面对面沟通交流、提供服务。累计开展巾帼志愿服务活动200余次,帮助贫困妇女儿童、孤寡老人等弱势群体50余人次,解决生活实际困难。
三是加强优秀妇女模范引领。通过网站平台、微信公众号、社区宣传栏等载体,广泛深入宣传“优秀巾帼志愿者”、“最美家庭”、“阳光社会妈妈”等先进典型的感人事迹和崇高精神,让先进典型广为知晓、深入人心,引起共鸣,实现对广大妇女群众的思想引领,吸引辖区内各领域更多优秀妇女人才加入志愿服务队伍中来。
三、存在问题
一是参与意识不强。目前,街道巾帼志愿服务队开展活动主要是依托上级妇联组织的专题活动进行,各志愿队志愿者主动参与服务的意识不够强,大部分都是被动接受安排多,很少自己搞创新、出思路,缺乏服务活动的主动性,队伍凝聚力不强。
二是服务领域不宽。目前,巾帼志愿者活动的服务领域基本局限在敬老、绿化、献爱心等方面,对家庭暴力维权、医疗服务等民生领域服务不到位,有待拓宽。
三是培训力度不够。街道巾帼志愿者培训机制不健全,缺少经常化、定期性培训,部分志愿者仅凭爱心和热情参加服务,缺乏一定的专业技术水平,降低服务效果。
四、下步打算及建议
一是完善管理机制,实现志愿服务可持续发展。加强对社区巾帼志愿服务队伍组建的规范管理,加强制度建设,不断完善服务机制、活动机制、联系机制、反馈机制,建立健全活动计划,保持队伍持久生命力,不断提升志愿服务质量效益。
二是强化宣传,增强志愿服务活动影响力。注重社会品牌项目的建设,利用志愿服务活动的品牌,扩大志愿服务的社会影响,利用好各种微博、微信、社区论坛等新兴媒体,深化网络文明传播志愿活动,使志愿服务理念深入人心。抓住重大节日等时间节点,开展优秀巾帼志愿服务品牌和优秀志愿者、志愿队伍的评选表彰及宣传,传播巾帼志愿服务理念,提升志愿服务活动的带动性和影响力。
三是注重教育培训,全面提升志愿服务队伍能力水平。注重发挥团体会员、行业骨干的作用,把热心社会公益、具有专业技能的三八红旗手、巾帼建功标兵、女性专家学者、和谐家庭等吸纳到巾帼志愿服务队伍中来,不断发展壮大类型多样、各具特色、内容丰富的巾帼志愿服务队伍。同时,加大志愿者培训力度,努力提升志愿者素质,推进志愿服务上档次,上水平。
篇9:街道服务工作总结
20XX年江口街道安监所坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,认真贯彻落实上级一系列安全生产文件、会议精神,较好地促进了经济和社会事业的健康发展。截至目前我街道共发生工伤案件61件,赔偿金额195.1万元,同比下降3.1%;我街道共发生道路交通事故24起,其中死亡7人,伤19人,损失62710元,比去年同期有较大下,道路交通形势显著好转;生产经营单位发生亡人事故2起,死亡2人,比去年略有上升;无较大以上事故发生。安全生产总体形势基本稳定。
一、抓责任落实,明确安全生产主体责任
街道党工委、办事处领导高度重视安全生产工作,切实落实安全生产主体责任。一是落实政府安全监管主体责任,年初街道办事处主任与各线分管领导逐个签订责任书,各线都组织人员与管辖对象签订责任书,明确了各线、各办的年度安全生产目标。二是落实企业安全生产主体责任。分管工业领导与监管企业签订了工业企业安全生产责任书676份,明确了各生产经营单位主要负责人是单位安全生产第一责任人,从安全生产角度要求企业认真做好安全生产各项工作,切实将目标责任落实到最基层,确保安全生产工作有人抓、有人管、有人做。今年全街道共签订安全责任书总数为909份,签订数量在去年的基础上稳步提升,安全责任制落实工作基本达到了“横向到边,纵向到底”程度。
二、夯实安全基础,全面提升安全管理水平
1、全面推进安全生产标准化工作。今年,我街道共有创建安全生产标准化管理任务22家,创建单位数量列全市第一。为此,街道安监所提早部署,主动出击,及时与相关企业负责人进行了沟通。认真开好部署动员会,邀请咨询机构专家授课培训,提升企业负责人安全意识,积极营造企业安全生产标准化建设的良好氛围。今年共发动22家企业开展标准化建设,22家创建企业经过动员部署、专家咨询、隐患整改,考核评审四个阶段,已全部创建达标,达标率100%。
2、抓安全培训。今年本街道共有企业安全管理员和企业负责人培训任务总计848人,属培训任务较重乡镇之一。在街道领导的重视下,我们工作方法灵活、服务周到、宣传到位、培训工作进展顺利。今年已开展企业安管员、负责人培训班6期,共有475名企业安管员、412名企业负责人参加了培训,完成培训任务110.2%,培训人员数量、培训完成率名列全市第一。1月22日安监所协同派出所、消防大队开展消防安全培训教育,组织人员密集场所经营户、易燃易爆生产企业、辖区内宾馆酒店等单位负责人125人参加了消防培训,从而增强了企业负责人的消防意识和相关消防知识。7月26日,我街道组织召开餐饮场所燃气安全专项治理及业务培训工作会议,全街道178家餐饮单位负责人参加了会议。会后各餐饮单位结合自身实际,进行一次燃气安全使用全面排查,共发现安全隐患582条,整改完毕538条,餐饮单位安全工作得以进一步加强。
3、做好企业分类分级。今年借签订企业责任书之际,街道六名安全联络员对江口街道企业情况进行全面了解摸底,结合工办的企业资料,在企业名册中增加了43家新开企业、删减了31家关闭企业,改动了28家变动企业,及时更新了企业信息,为做好下一步工作打下坚实的基础。与此同时,针对企业安全生产状况,分级为a、b、c、d四个等级。这对督促企业建立安全生产责任制度,健全安全生产组织体系,提高安全生产意识,完善安全生产管理机制都起到了积极作用。
4、20XX年,街道食安委根据XX市食安委的有关工作部署,积极完成上级下达的各项工作任务。年初,根据市食安办的文件精神,积极开展春季校园及周边食品安全的专项检查,确保学生的食品安全。同时,街道食安办通过各种形式进行食品安全宣传,国庆前,结合“强网清源”集中行动,在街道及各中小学进行食品安全知识宣传活动,发放各类宣传资料200余份,在各个主要路段、人员密集场所、各村公告栏张贴《关于对举报食品领域违法犯罪行动有功人员进行奖励的通知》共200余份。
三、规范安全秩序,严格安全生产执法检查
1、安监所常规检查。年初安监所根据街道实际制定了《江口街道20XX年度安全生产监管执法计划》,并经街道办事处同意报市安监局备案。安监所根据街道实际,明确检查重点,有针对性通过自查和抽查的方式对辖区企业进行执法检查。截止目前,共开展专项行动3次,组织安全检查16次,检查企业41家,其中铸造企业5家,涉氨制冷企业3家,曾发生事故企业2家,一般企业31家,烟花爆竹经营单位13家。检查共发现隐患232条,整改219条,整改率97.5%;重大隐患2条,整改2条;下达整改指令书7份,实施行政处罚一次。安监所通过教育督促等手段,要求企业充分意识到安全隐患带来的影响,加大安全投入,完善安全生产工作台账,加强企业对从业人员的三级教育等,让企业上心上力切实做好隐患治理工作。
2、多部门联合检查。今年以来街道安监所加强同各部门的联系,协同工贸办对加油站、超市、酒店开展专项检查。共检查加油站3家,超市3家,酒店1家,大型商场1家。协同社事办、教办开展无证幼儿园整治,检查学校食堂。协同派出所对人员密集场所和易燃易爆生产企业开展消防检查,发现疑似存在“三合一”单位4家,其中企业3家、网吧1家,责令整改4家。通过联合检查,取得了一定成效。
3、上级单位检查。今年以来安监所共参与2次宁波和奉化安监局对江口企业安全生产检查和指导,分别是1月24日宁波安监执法大队抽查宁波奥特维工具、宁波奥迪斯丹包装有限公司xx年度标准化创建单位抽查;5月20日XX市安监局领导携3位专家分别对3家曾发生事故企业宁波美亚混凝土公司、奉化恒润运动器材厂进行“回头看”检查。6月份安监所积极配合安监局监察队对事故发生较多企业动力配件、天马厨具二家企业实施安全检查。
四、突出专项整治,确保安全生产秩序稳定。
今年共开展专项整治三次,分别是“除隐患、保平安”专项治理工作、冶金行业专项治理活动、安全生产大检查活动。
一是“除隐患、保平安”专项治理。出动人员120余人次,上门指导企业自查自纠609家,行政村52个,人员密集场所36个,商贸市场11家,下发了消防安全隐患整改通知书19份,发现“三合一”场所7家,整改7家,并于今年四月顺利通过市消防大队的验收。
二是开展冶金行业专项治理活动。安监所对辖区内16家冶金企业下发了冶金行业专项整治实施方案。要求冶金企业深化隐患排查治理,加大安全投入,完善安全标准,夯实安全生产基础,提升安全生产水平。安监所根据冶金行业检查标准几次下企业专项检查,共检查9家冶金企业,发现一般隐患11个,整改11个,发现较大隐患2个,下达整改指令书2份。
三是全面开展安全生产大排查大整治工作。本次专项行动开,街道安监、工贸、文卫、城建等各线办及交警、公管、工商等各部门共组织各类专项检查组9个,组织人员215人次,街道安委会明确检查单位,全面发动各线安全信息员,安全协管员及时下发文件,切实落实企事业单位安全生产主体责任,全街道52个行政村,企业626家,商贸单位28家,学校7所,网吧娱乐场所7家,宗教寺庙4座,建筑工地10个以“四个一”为基础即成立安全生产大排查大整治工作小组,开展一次全员教育、开展一次专题培训、开展一次专题演练为内容,开展一次全面、细致彻底的大检查。各单位以自查自纠为主,共发现隐患2365条,整改2289条。对一时难以整改的隐患,都落实了安全防范措施,安全基础得以进一步夯实。
篇10:街道服务工作总结
今年以来,江口街道劳动保障站紧紧围绕街道党工委、办事处年初提出的目标任务和市人社局的工作要求,克服人手紧、任务重等困难,积极开展工作,保证了全年各项任务的圆满完成。总结一年来所做的工作,主要有以下几方面:
一、深化充分就业街道创建工作,加强就业服务和引导,尽可能缓解和化解企业招工难及农村就业困难人员就业难等实际困难。
今年来,继续认真贯彻落实XX市人民政府《关于创建“充分就业市”活动的实施意见》等有关文件精神,围绕深化充分就业街道创建这一主线,坚持扩大就业和稳定就业“两手抓”,创新理念,把握重点,立足就业增长和创业带动,积极组织100多家企业参加市局举办的`各类招聘会30多场次,及时发布企业用工信息1500多条,为企业提供职业介绍360多人次,使街道的充分就业创建工作取得了更加明显成效,全街道52个村、3个居委会在去年全部创建成功为“充分就业村(社区)”的基础上,通过各村劳动保障协理员的共同努力,更加完善了就业、再就业台帐,并全部实现了计算机微机化管理。摸清了全街道农村劳动力、城镇劳动力、“4050”人员、失业人员、失地农民、低收入家庭等情况,分门别类建立基础台帐,完善了工作平台,其他各项创建工作也做得更加完善,使我街道的城乡劳动力就业率不断提高。目前,街道城乡劳动力就业率已达到99.2%,农村低保家庭劳动力就业率达到99.33%,分别比上年末提高0.2和0.3个百分点,推动了街道的就业、再就业工作健康、持续发展。
二、推进企业社会保险、农村城乡居民养老保险、失地人员养老保险和城乡居民医疗保险参保覆盖面。
一是热情为企业职工和农村居民提供各种咨询服务,及时为符合条件的参保人员办理好社会保险有关手续。
二是我们专门组织召开了二次由各村劳动保障协理员、会计参加的动员会和业务培训会,并根据市政府要求把责任和任务分解落实到各村,同时采用走访企业和给企业发送短信等形式,要求、督促企业积极参加职工社会保险,确保全年社保扩面任务圆满完成。今年,街道全年新增养老保险参保人数达2200人,其中企业职工新增养老保险参保人数1000多人,新增城乡居民养老保险和失地人员养老保险参保人数达1200人。
到目前止,街道本地户籍人员的养老保险参保率已达87.3%,其他各类保险除工伤保险外都基本完成市局下达的扩面指标。同时,我们还完成了XX市户籍人员未参保人员信息核查9737人次,信息登记完成率达到100%,还办理了老农保退保手续200多份,受理各类参保人员资格认定合计为1多人次。
三、及时处理和协调好劳资纠纷,切实维护劳动者合法权益,确保社会稳定。
一是做好日常投诉案件的接待和处理工作,到目前已受理处理劳资纠纷和劳动争议案件200多起,其中有档案记录在案的有103件,包括涉及劳动报酬案件42件,工伤补偿案件61件,共涉及人数127人次,涉案金额207.3万元,其中劳动报酬12.2万元,工伤赔偿195.1万元,目前都已结案。
二是协助处理好因企业关闭等引起职工群体上访案件4件,总涉及职工人数634人,涉及拖欠工资及经济补偿金等累计总金额达513万元,其中宁波米斯克电子有限公司涉及职工531人,拖欠工资及经济补偿金等412万元;奉化纳米多电镀有限公司电镀车间涉及职工13人,拖欠工资12万多元;奉化博鑫源陶瓷有限公司涉及职工31人,拖欠工资47万元;宁波泓盾金属制品有限公司涉及职工59人,拖欠工资42万元,目前这4件群体案件经过协调有2件已得到妥然解决,还有2件正在进入司法程序,职工情绪稳定。
三是继续协调处理好去年因企业关闭、停产等引发的群体性拖欠工资事件的后续处理工作(顺星冲件、光辉印花、褀瑞织造和荣利机械),协助有关部门做好倒闭企业的资产评估、资产拍卖和职工上访的解释协调等善后处理工作,到目前,已收回去年由街道垫付的职工工资款40.73万元,尚有35.27万元正在按法律程序追回。
四、加强劳动保障监察力度,努力把矛盾化解在萌芽状态,以促进劳动关系和谐和社会稳定。
今年来,一是我们通过街道信息平台、有线电视及悬挂横幅等方式积极向企业宣传劳动保障方面的法律法规,向街道所属的800多家企业的法定代表人、人事干部及会计等有关人员发送劳动保障书面审查、劳动合同签订、社会保险参保、按时发放职工工资等内容的信息6次,共计发送3600多条信息,还悬挂宣传横幅2条。
二是明确目标,责任到人,街道与各企业主尤其是一些租赁企业和职工较多的企业签订了《防范和处置拖欠工资目标责任书》700多家。
三是完成了对780家企业进行的劳动保障年度书面审查和履行社会责任进行评价,严格把关,对不符合要求的限期整改;四是健全和完善了街道劳动保障监察“两网化”管理工作,并对每个网格的劳动保障监察员和协管员进行了专业培训,全部持证上岗,严格执法,使街道“两网化”管理工作更上了一个新台阶,得到了XX市人社局的肯定,今年已接待了宁波、舟山、金华等市的监察系统领导前来参观考察,受到了他们的一致好评。
四是发现问题,及时解决。对于劳动者投诉的案件从没发生推诿或把案件上交给市其他有关部门等情况,全年去市劳动监察队投诉或去市劳动仲裁的案件比上年有所减少;对于市劳动监察队或其他部门交办的案件都能及时认真的去处理好,反馈结案率达到100%。
五、配合上级有关部门开展做好“企业关爱职工,职工热爱企业”
“双爱”活动启动及企业和谐指数调查测评等项工作,推荐罗蒙制衣、可星电子和奥迪斯丹等20家企业作为示范企业,并通过了XX市、XX市二级人社局等部门的考评验收,劳动关系和谐指数综合测评得分名列全市前茅。同时积极配合和协助街道总工会、民政、残联、司法所等部门做好有关职工维权、残疾人低保户参保援助、人民司法调解、新农合参保等各项工作。
六、当前存在的主要问题有:
一、对本辖区内各企业的生产经营情况掌握还不够清楚,有些方面工作还不够深入,对企业因生产经营不善而导致企业关闭甚至企业主逃逸的事件虽也有提前预知,但我们对企业主除了督促以外,没有切实可行的制约措施,给以后工作带来被动。
二、对企业服务、监督等有待进一步提高,部分小企业不与职工签订劳动合同、规章制度不健全、超时加班不付加班费及拖欠职工工资等现象仍然存在
三、社保扩面的宣传、发动和督促工作做得还不够,大部分企业的职工参加社会保险的比例仍然偏低,完成率尤其是工伤保险参保数离市局下达的任务数还有一定距离。
四、就业培训方面,高等级技能人才短缺,就业结构性矛盾依然存在,企业招用工难与劳动力就业难的现象交替出现,企业培训与岗位要求不对口,促进就业和创业的政策体系尚需进一步健全和完善。
七、下步工作计划:
一、继续深入细致地做好劳动就业工作,确保就业质量,从以平台建设促就业,以培训促就业,以创业促就业,以政策扶持促就业,以重点项目促就业和以重点困难帮扶促就业六方面入手,切实提高保障站就业服务水平;同时继续抓好充分就业街道创建复评工作,对照评价内容和要求,收集补全好各种台账资料,确保充分就业街道创建工作不断完善和提高。
二、继续抓好《社会保险法》等法律法规的宣传、贯彻和落实工作,进一步完善社会保障服务制度,提高社保参保率。同时要按照政府引导和居民自愿参保相结合的原则,加强社保政策宣传等有效措施,完成市政府下达扩面考核指标,扩大社会保险覆盖面。三是完善社保信息系统建设,加强对社保经办人员的业务培训,及时把未参保人员的信息发送给各村和企业,引导和督促各村和企业积极参保,以确保街道本地户籍人员养老保险参保率达到90%以上。
三、加强劳动保障监察力度,加大巡查范围,进一步推进“两网化”建设,同时要完善和健全各村、企业的基层劳动保障协理员、监察协管员调解工作体系和工作机制,实行企业用工动态监测点制度,密切关注用工量大、经营情况不稳定企业的劳动关系状况,一旦发现问题,及时介入、协调处理,尽量把问题化解在基层,化解在萌芽状态,坚决杜绝群体性劳资纠纷案件发生。要认真做好职工的来信来访工作,努力维护劳动关系和社会和谐稳定。
四、强化农村农民工和企业职工的技能培训,健全和完善面向全体劳动者的职业教育培训制度,让更多的人特别是那些就业困难人员都学会一技之长,促进他们都能充分就业。
五、要加强自身队伍建设,加强业务知识培训,努力建设一支勤政、廉洁、务实、高效的工作队伍,为发展民生、构建和谐社会作出应有贡献。
篇11:街道服务工作总结
半年以来,作为基层部门的西坞街道劳动保障站在街道党工委、办事处的正确领导与市劳动和社会保障局的指导帮助下,我站在工作作风、业务工作等各方面都取得了较好的成绩。下面就上半年的工作情况做简要汇报。
一、立足服务,充分发挥公共职介作用,做好就业工作。
为改善我街道经济软环境,服务街道内的落户企业,缓解劳动力紧张的现状,利用现有的就业信息网络系统,充分发挥公共职介作用,努力提高公共就业服务的质量和效率。为进一步提高各类统计报表上报数据的准确性和及时性,我站力求招聘登记、求职登记、帮困就业工作和失业登记台帐的建立和企业用工需求制度化、规范化。同时,及时收集、整理、分析和发布招聘信息,1—6月份共登记城镇新增劳动力1人,网上用工信息发布310条,网上职介推荐180人,网上职介成功165人。为进一步促进就业工作,我站对就业困难人员进行界定,1—6月份共审核就业困难人员5人。
根据文件精神及要求,我西坞街道积极响应,此次创建充分就业村的有西坞、尚桥头、金峨等8个行政村。我街道于5月5日召开动员大会,由工业主任邬锋伦主持,8个行政村的负责人参加了此次会议,并在会上确定了此次创建充分就业村的经办人员。培训之后,我街道充分就业创建街道办公室主任汪易亲自到各行政村上门辅导,查看场地,督促各村做好成立创建充分就业村领导班子,劳动保障室挂牌等工作,此项工作还在进行之中。
建立企业用工管理信息联系点制度。日前,我站已建立了10家企业联系点,加强对联系点企业的沟通、联系和指导服务,帮助企业修订规章制度,协助解决劳资纠纷,动态掌握企业用工管理等情况。
二、面向农村,不断提高社保覆盖面。
我站进一步加强了社保政策宣传、解释力度,努力提高企业、职工的参保意识,引导企业和有关人员参加各类社会保险。
我街道共有52名人员参保被征地养老保险,347人参保城乡居民养老保障。今年是城乡居民养老保险参保的第一年,在参保之前,积极做好动员宣传工作,让各村相关人员熟识相关流程,在大家的共同努力下,共有4334人参保城乡居民养老保险。同时为了方便退伍军人,完成176人的军龄认定。
三、宣贯政策,努力营造和谐的劳资关系。
进一步宣传和指导用人单位正确劳动用工,引导、帮助用人单位建立完善并贯彻落实劳动合同签订登记制度、解除或终止劳动合同预告制度、存档管理制度等各项劳动合同管理制度,推进劳动制度建设。今年5月与市劳动监察队一起组织“春暖行动”,对37家企业进行了农民工劳动合同签订检查。同时,继续20xx年7月份起对管辖内的43家租赁企业实施工资月报备制度。通过联合执法和专项执法行动,依法纠正用人单位违法违规行为,及时有效维护劳动者的合法权益。
劳动监察是构建和谐劳动关系的关键。为切实解决企业拖欠工资问题,防范欠薪事件,今年我街道已与129家企业签订了防范处置企业拖欠工资工作目标责任书;同时我站已顺利完成了对街道内386家企业劳动保障年度书面审查。1—6月份共接待投诉案子22件,处理标的424264元,涉及劳动者117人,通过各项执法行动,对提高用人单位贯彻落实劳动保障法律法规的自觉性,增强法律意识,减少劳资纠纷,营造和谐的劳动关系有很大的促进作用。
劳动关系调解工作难而繁,随着劳动者自我保护意识的增强,劳动争议案件年年在上升,我站充分发挥街道劳动关系协调委员会的作用,简化程序,实现快审快结,力争将大量劳动争议化解在当地。对于较难处理的工伤案件,及对碰到的疑难案件主动向上级劳动仲裁仲部门请教,努力做到依法、合规的处理,今年上半年已处理劳动关系调解案子37件,涉及标的1551642元,共涉及劳动者37人,因处理规范到位,得到了广大企业和劳动者的好评。
四、加强学习,继续提高全站人员综合素质。
为更好开展工作,必须加强学习,特别是有关业务知识的学习,我站合理按排工学关系,除派工作人员参加各级各类培训、请上级部门专家上门辅导、不明白的地方上网查询等多种途径进行业务知识学习外,还通过阅读书报、参加各种政治学习等进行增强分析和解决问题能务和水平的学习,以此来不断提高全站人员的各方面素质,有利于今后工作的开展。
下半年将在以下三个方面开展工作:
一、就业工作方面。继续按照市劳动和社会保障局城乡统筹安排就业的思路,进一步发挥公共职介作用。为更大限度的掌握现有劳动力资料情况,下半年将做好街道辖内农村劳动力、外来劳动力、新增劳动力资源的调查,做好就业困难人员初审工作。同时,进一步做好充分就业街道和充分就业村的工作。
二、社保工作方面。在继续做好现有政策宣传、解释工作前提下,主要做好城乡居民养老保障及社会保险的宣传、推广工作,从而加大社会保险扩面工作。
三、劳动监察工作方面。严厉打击非法用工,减少侵害劳动者权益案件的发生,真正保护劳动者权益。按规定依法、及时处理各项投诉、举报案件,把矛盾处理在基层,减少越级上访,配合市局开展各项专项执法行动。
篇12:街道服务工作总结
法律服务进社区深入人心,得到辖区居民的普遍欢迎,某街道开展多种形式普法教育活动,以提高居民的法律素质。按照“五五”普法提出的“两个提高、两个转变”目标,年初制定了,并严格按照文件要求进行法制宣传。
在xx年的普法工作中,尝试了一些新颖活泼、为群众所喜闻乐见的普法形式。采用律师讲坛、法律咨询、橱窗、黑板报等形式的进行法制宣传,各社区成立法律读书角和法律服务咨询站为辖区百姓提供法律服务。可以说xx年普法宣传是“有声、有色、有味道”。同时,我们加强对青少年法制教育,经常性、有针对性地开展普法教育;我们坚持对适龄应征青年进行普法宣传,讲授“宪法”、“国防法”、“刑法”等内容,xx年普法工作的开展不仅取得了满意的效果,而且对指导今后普法工作开展也起到了积极的作用。
为满足社区居民对法律服务工作的不断需求,营造良好的街道社区法治环境。某街道以促进“三个文明”建设协调发展为主线,在辖区内广泛开展“法律服务进社区”活动,突出法律服务的便民、利民特色,实现了法律服务与辖区居民“零距离”的接触。
某街道党工委、办事处领导班子对“法律服务进社区”工作高度重视,把全面开展“法律服务进社区”,深化基层社区法律援助服务工作纳入街道工作的重中之重,建立了4个社区法律工作者联系卡,与弱势群体结成横向到边,纵向到底的法律援助模式,为辖区法制宣传和法律服务进社区工作奠定了坚实的基础。
首先,社区根据各自实际开展不同内容的法制讲座,采取以“辖区居民需要什么形式的法律服务”和“您对开展法律服务进社区活动有何建议”?的法律需求问卷调查。同时,利用社区法制宣传画廊,普及宣传与社区居民生活密切相关的法律知识。
其次,建立社区法律服务咨询接待站,开展“一事一法”法律服务活动。如:目前社会普遍存在的劳动争议纠纷案、家庭矛盾引发的房屋纠纷案、房屋动回迁引发的纠纷案、经济合同引发的债务纠纷案等,针对不同案例,提供相关法律服务。
修竹社区法律服务咨询站的马平原、范东升律师坚持做社区的义务法律顾问,受到了群众的普遍欢迎。他们对群众提出的各类法律咨询认真解答;对家庭、邻里间发生的各类矛盾纠纷耐心调解,使广大居民群众提高了对法律知识的认知程度,增强了用法律武器保护自身不受伤害的常识。辖区居民宋玉凤和老伴是一对再婚的夫妻,前不久,因老伴患脑血栓住院治疗期间,宋玉凤身体不好,没能及时到医院探望,加之宋在经济上不够大方,引起老伴及子女的不满。从此,不允许宋探望老伴,家庭矛盾就此开始,并日趋加剧。宋玉凤准备起诉离婚,律师动之以情、晓之以理的耐心细致工作,平息了老人的冲动。最后,宋玉凤同意律师的建议,放弃了起诉离婚念头,待老伴病情好转后,再进行调解。家住隆盛巷18号的低保户刘冬英,农转非,无工作,丈夫张军多年患精神病,且病情逐年加重。刘冬英已无法忍受张军的不正常行为,向张家提出离婚要求,由于涉及房屋问题,张家不同意离婚。刘冬英找到范律师,寻求法律解决,律师通过向张家人宣传法、讲解法,使张家人同意其离婚请求,并将房屋及孩子的扶养权给一并给了刘冬英。
某街道建立社区法律服务咨询站都配备了两至三名的律师,各类相关法律服务宣传、咨询活动开展得轰轰烈烈。目前,各社区共举办法制讲座,解答各类法律咨询,调解各类矛盾纠纷,代理各类诉讼案件为维护辖区社会稳定做出了努力。举办大型活动司法所联合街道工会在中山广场开展大型法律服务活动,各社区以不同形式的主题开展法律服务宣传活动。进社区的律师、基层法律工作者、志愿者。
群众对法律服务进社区的意见和反映:
年初司法所开展您需要什么形式的法律服务问卷调查结果比较满意,希望法律服务进社区经常性的开展下去,以形式多样、便民、贴近百姓的形式开展下去。
进一步开展工作的思路和打算:
继续作好法律服务进社区的同时,开展以创新为主题的活动,把法律服务进社区延伸到企业。
篇13:服务工作总结
光阴如梭,转眼间20xx年过去了,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。回顾去年,总体来说工作上三点一线,按部就班,生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点,进一步开阔眼界,创新思路,真抓实干,作如下小结:
一、抓政治思想品德
平时遵守工作纪律,严格作息时间,认真履职,同时统筹兼顾,妥善处理好工学矛盾,积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动,保证到课率和参学率100,平时主动学习毛泽东思想和邓小平理论,关注时事政治新闻,保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性,坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织,不断提高理论水平和辩别是非能力,廉洁自律,克己奉公,主动学习各种先进模范事迹,积极向党组织靠拢。
二、抓岗位职责
全年我在行政服务中心窗口工作,在此期间,我遵守中心的各项规定,按时上下班,按手指纹,狠抓行政服务态度,提高服务质量,打造优质高效服务环境,建树良好服务形象,坚持标准化、规范化和便捷化服务,努力简化服务程序、压缩审批时间,热情、方便、快捷地为来办理者进行路政破路挖掘修复上的行政审批,不给建设局窗口抹黑。在完成窗口任务的同时,我还积极完成单位所下发的任务和指标,周六回单位加班,平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施,保持它们的完整性和安全性。
为推行社会服务承诺,创建文明单位和优质服务窗口,我努力提高自身业务知识和科技水平,积极主动和迅速及时地处理好领导交办任务和人民群众的热点难点问题,配合工程需要和市政抢修应急需要,能主动放弃休息时间和节假日,做到随喊随到,充分发挥了市政基础设施功能,创造了良好的环境。
新的征程即将开始,新的任务催人奋进,在新的一年里我将与时俱进,开拓创新,真抓实干,为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。
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