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学习现代礼仪研修总结

时间：2022-11-01 07:41:39 学习总结收藏本文下载本文

学习现代礼仪研修总结（通用15篇）由网友“Graines”投稿提供，以下是小编为大家准备的学习现代礼仪研修总结，希望对大家有帮助。

学习现代礼仪研修总结

篇1：学习现代礼仪研修总结

“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。孔老夫子两千年前念念有词，以礼治国、以礼服人，打造谦谦君子之国。古人云：“礼兴人和”，谦恭礼让，谅解宽容，与人为善，重形象，讲礼义。现今的社会，经济发达，交际频繁，在人与人的接触与交际中，现代礼仪越发显得重要，甚至基本的礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的润滑剂，它规范人们在一定的场合的出现方式，是顺利进入社会的通行证，是得到人们认同的行为规范，是人们参与社会生活的行为指导。现代礼仪，应是当代大学生必修的一门课程。

“礼”这个字的意思是什么呢?是尊重的意思。“礼者敬人也”。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，这就是礼者敬人。但是我们光说尊重有时候没用。心里想什么?我们得善于表达，它需要形式。我们得会说话，我们得有眼色，我们得把这活儿做地道了，不仅要有礼，而且要有仪。“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。我们善待自己也好，善待别人也好，尊重自己也好，尊重别人也好，我们既有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。

比如：我们在比较正式的场合和别人通电话，不管是座机还是手机，打电话时谁先挂?这个问题就是其实就是礼和仪的问题，一些人经常犯两个常识性的错误，是谁先打谁先挂，还是谁先接谁先挂，这是第一个错误。第二个常识性错误是什么呢?就是让对方挂。其实这个做法也有其漏洞，譬如你所在的公司规定打电话时让对方先挂，但是对方的公司也有同样的规定时，两边都不挂，死扛，大说其废话。谁先挂呢?交际礼仪有游戏规则，地位高者先挂，地位高者先挂。假如知道一些像这样的礼仪规则就会减少很多不必要的尴尬和麻烦。

礼仪是行为规范，现代人是讲规矩的，规范就是标准。礼其实就是待人接物的标准化做法，教养体现于细节，细节展示素质，其实规范也是展示于细节的，在任何情况下，规范的问题你要不注意，那你会比较麻烦。所以我们强调礼，要讲它是交往艺术，它是沟通技巧，它是行为规范。当然现代礼仪分很具体的不同的领域，不同的对象，它有不同的讲究，一般而论，现代礼仪我们大概把它分成以下五块。第一块我们把它叫做政务礼仪，它是国家机关工作人员国家公务员在执行国家公务时为政府服务时所讲究的礼仪。第二块，我们叫商务礼仪，是公司企业从业人员在商务交往中所讲究的礼仪。第三块我们叫服务礼仪，是服务行业从业人员酒店餐厅旅行社银行保险公司医院服务行业的从业人员工作中所讲的礼仪。第四块我们把它叫做社交礼仪，就是人们在广泛交际，工作之余的公众场合，迎来送往，私人交往中所讲的礼仪。最后一块礼仪我们把它叫做国际礼仪，是我们中国人和外国人打交道时所讲的礼仪。

篇2：学习现代礼仪心得总结

在当今社会生活中无不体现礼仪的重要作用，特别是时下我国正在迈向国际现代礼仪显得尤为重要，身为国家的主人、二十一世纪的当代大学生，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。有道是“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”一个人要是没礼仪就立不了足，一件事没有礼仪也办不成，一个国家没有礼仪就会不得安宁，可见礼仪是有多么地重要。

礼仪即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。良好的礼仪修养对于商务活动有非常重要的作用礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。在现代中国，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。礼仪是人类文明的一个重要组成部分，也是世界进步的重要标志。礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业顺达，更关系到一个国家、一个民族的国民素质、精神风貌和繁荣昌盛。因此不难看出，现代社交礼仪已经成为生活中的必备品，而且已成为当代大学生的必备知识。纵观当今社会，生活礼仪无所不在，因此如何培养一个大学生的礼仪变成了必不可少的一课。

首先，在社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应有的效应，怎样创造最佳人际关系状态，这同遵守礼仪原则密切相关。在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。给人留有余地，是一种尊重他人的表现，自然也是真诚在礼貌中的体现，就像在谈判桌上，尽管对方是你的对手，也应彬彬有礼，显示自己尊重他人的大将风度，这既是礼貌的表现，同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重，在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。礼仪是一门很深的学问，礼仪的非比寻常，礼仪在我们的生活中无处不在，只要是一个小小的动作，就是一个人对基本礼仪的认识，一个人的道德修养的显示，我不得不折服于礼仪的重要性。学习礼仪，不仅可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物，拥有良好的礼仪修养。

其次，在社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四;既要热情大方，又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重，但又不能圆滑世故。讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

再次，注重细节，常言道：“细节决定成败”一个最基本细小的动作，都有可能改变一个人的一生。特别在学习这些礼仪当中，我知道了在不同的场合应该着不同的服装，做不同的打扮装饰，与容貌、肤色要相宜，所用的配饰一般不要过多且色调要注意，还要注意自己的仪容修饰，要使自己在不同环境注意合体。另外在举止行为方面上，我们更是得要注意。

篇3：学习现代礼仪心得总结

我印象最深的就是我们在坐下的时候的坐姿，真的让我受益匪浅，要是平时我们在这方面肯定都没有去在意，学习了这门课我才知道原来我们是多么的大大咧咧，不注重形象，特别是在求职的时候，要是你坐的姿势，就看出了你的紧张以及认识，给考官们对你的印象，或许这么个坐姿就会让你失去这份工作，因此我们知道坐姿是我们不容忽视的，我们应该时刻记住。在学习这门课，我还学到很多很多的礼仪知识，让我终生受用。

最后就是明理诚信，宽容大度。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。我们也需要有一颗能够宽容别人的心。宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人，千万不要求全责备、斤斤计较，甚至咄咄逼人。总而言之，站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。作为当代大学生不光要掌握比较专业的知识，更应该礼仪修养方面提高自己，培养大学生良好形象、优雅气质。一个知书不达礼，知识水准和道德水准不协调的学生，不可能成为一个优秀的人才。

总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是一个国家，只有人人以礼相待，才能形成良好的社会风气，并创造出和谐温馨的社会环境，使社会真正达到和谐稳定的状态。讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

篇4：学习现代礼仪心得总结

在这次文明礼礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意

通教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求，让我受益非浅。今后学习生活以及工作中，我将以教程为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，努力为班级争光彩，为学校添荣誉。

过学习礼仪教程，让我产生很大感触。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，素质比不般人也不差，对照教程一看，差距还不小，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。详细学习教程后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务态度更热情与诚恳，服务质量更上一层。

勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。在这次礼仪培训会议上，老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要，也是人民群众对广大党员干部的要求。我认为，的重要论述，实际上是为我们搭建了一个完整的学生干部行为准则体系;倡导的“八好风气”语言朴素、内涵丰富，意味深长。这一重要论述并非豪言壮语，只是以平实的语言教导广大党员干部要保持理论和知识的更新，心里，要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。

篇5：现代礼仪课个人学习总结

之所以要把政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪分类是想说明它们有不同的适用对象，我们不可能以不变应万变，比如我们举个老土的例子，中国人吃饭有个习惯，一般社交场合我们经常受过这种厚待，老年人长辈对客人表示尊重，他要给晚辈夹个菜，主人要给晚辈夹菜，以示那种谦让和友善，这个恐怕大多数人都会遇到过这种待遇，尤其爹妈和老前辈给我们夹一筷子菜，礼让给你，但是国际礼仪是绝不允许的，国际礼仪讲让菜不夹菜。为什么?道理很简单。它换成另外一个角度，你又不知道我是谁，你又不知道我爱吃什么，你凭什么给我夹，不是讲尊重吗?尊重别人就是要尊重别人的选择，你给我夹那筷子菜，万一我不愿意吃呢，而因为礼貌上我必须得吃。这也是十分不当的。

学习礼仪，简而言之，它有以下三个作用，第一个作用内强素质，现代人你要跟别人打交道也好，你要做好本职工作也好，恰到好处的展示自己的素质是非常重要的，那么教养体现于细节，细节展示素质，言谈话语、举止行为，其实是素养问题，比如我们有些国人，在国际交往中和正式场合有点不修边幅，那么有的时候就影响了形象。第二个作用就是外塑形象，在国际交往中也好，在国内交往中也好，员工个人形象代表组织形象，员工个人形象代表产品和服务形象。而学生的形象代表的是整个学校的形象，所以有见于此我们要注意自己的个人形象。第三个作用，学习礼仪增进交往，现代人我们都有这样的欲望，要多交朋友，广结善缘，一个人不管你愿意不愿意，你必然要跟别人打交道，古人亚里士多德说一个人不和别人打交道，不是一个神就是一个兽，革命导师马克思说，人是社会关系的总和，你做任何事情，做农民也好，做工人也好，做企业家也好，做官员也好，做学者也好，做学生教师也好，你肯定要和别人交往，既然要跟别人交往，你就要有交往的艺术，所以学习礼仪有助于交往，你说话你得会说，什么话能说，什么话不能说，它有游戏规则，我们要通过自己的学习和观察，通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识，提升自己的礼仪方面的品位，增进自己的人际交往!

篇6：学习现代礼仪心得体会

经过大约9周的现代礼仪学习，我掌握了一些基本的礼仪规范，这对于我以后的就业和人生都是受益匪浅的。我是一个不太会交际的人，选修了这门课程，我从中学会了交际礼仪。同样都是工作，为什么有的人处处受人喜欢，但是有的人却时常受人排挤?同样都是生活，为什么有的人幸福和谐，但是有的人却常常纷争不断?现代社会中困扰人们的一大问题就是人际关系，它变幻无常，运用的好它会成为开启财富的钥匙，但是运用不好的话，它又变成一条阻碍你走向成功的绳索。

篇7：学习现代礼仪心得体会

在生活和工作中，每个人都希望自己仪表堂堂而让别人赏心悦目。为打造自己的形象很多人伤透了脑筋，美容增高，拉皮减肥，大笔的钱花了，效果却往往令人失望，谦谦君子，窈窕淑女，似乎是一个不可实现的梦想。其实，尽管人们相貌不同，但是如果仪表修饰得体，那么我们会发现，美，唾手可得。所以说，仪表礼仪也是十分重要的，也是最基本的。

人的一切都应该是美好的。美的心灵，美的仪表，美的语言，美的服饰，美的风格，表里需要如一。一个人仅仅徒有其表是不够的，但是仪表不修饰，或者修饰不规范也是不可以的。仪表者外观也。实际上我们说到某人的仪表，就是这个人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象。具体而论，一个人的仪表其实由两个部分构成，第一个部分我们可以说它是静态的，比如高矮胖瘦、年龄状态，相对在某一个时间之内不会突变。你是男的就是男的，你是女的就是女的，老人家就是老人家，孩子就是孩子，胖就是胖，瘦就是瘦，这是静态的。长胡子没有?头发长、头发短?黑的还是白的?这是静态的。另外一方面它是动态的，就是他的举止和表情。平常我们说这个人很木，表情呆板、呆滞，我们说这个人活泼大方，表情比较善于和别人去互动。但是这样的问题我们在日常工作和交往中你要不注意它就比较麻烦。

仪表的礼仪，它有三个规则是非常重要的。第一个规则是最重要的一个规则，要整洁。你做人做事，你的仪表要不整洁就比较麻烦了，比如一个男同志，穿的西装很讲究，颜色搭配很好，但是头上头屑不断，胡子拉里拉碴，手指伸出来上面指甲缝里全是油泥，往你身边一站，那跟垃圾箱似的，味儿比较厚，那你会对他有好的看法吗?所以我们要保持仪表整洁。第二要自然。仪表要自然，你不自然，有时候很麻烦。不自然有时候它有矫揉造作之意。仪表礼仪其实有四个要点要注意，第一就是要注意容貌的修饰，第二，要注意化妆，第三要注意举止，第四，要注意表情。其中每个注意点都有很多细点要注意。总而言之，我们讲仪表礼仪，最重要强调一个概念，就是要表里如一。徒有其表是不行的，但是只有内心的善和美而没有外在的美的表现也是不行的。宏观来讲，我们强调仪表礼仪要自然，要规范，要协调，要美观，这个是非常重要的。

现代礼仪，对我们来说应是一门必修课，我们能从中获益良多。但是我们仅知道这些知识是没有的，一定要实践，而且要养成良好的习惯。做一个合乎礼仪规范的人，这不仅会有助于自己的人际交往，更能赢得别人对自己的尊重，使自己立于社会的不败之地。

篇8：现代礼仪学习心得体会

我理解的礼仪

礼仪的应用十分普遍，几乎涵盖我们生活工作交流的方方面面，从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐 ??、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠 ??礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际 ??交往，告别不文明的言行。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则;二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非;三是适度的原则，适度得体，掌握分寸;四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。?? 礼仪应该灵活

礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。现代礼仪则是传统礼仪和国际礼仪的一个结合，做为一个开放的国家，我们通过引入一些国际通用的礼仪来进行改进，以此方便我们的对外交流和与时俱进，但是我所提的问题的关键是一些国际通行的礼仪不一定适用我们国内的礼仪，如果强加使用就会引起一系列的不适，甚至是对方的反感，比如对一位不认识的女士，用西方人的礼仪应该是热情礼貌，如果回到中国，我们表现的太热情礼貌，反而会导致一些不必要的麻烦，在中国人的心中有这么一句话：无事献殷勤，非奸即盗。所以礼仪的应用必须得考虑场合，考虑对象。对不同的接触对象我们用适合对方的礼仪标准，就如苏老师所提的，学习现代礼仪不是僵硬死板的，而是要灵活运用

做一个懂礼仪的人

学习现代礼仪的目的就是要做一个懂文明懂礼仪的人，21世纪的今天礼仪已经等于我们的第二张脸，就算一个人长得再漂亮，长得再好看，穿的再好，如果言行举止粗鲁，没有半点礼仪，那么只会让人对你产生反感，而如果懂得礼仪，那么不管你外表如何，你同样会收到他人的尊重，所以通过学习现代礼仪就是对个人的一个再塑造。

对课堂的一些建议

首先非常感谢苏俊华老师开了这门现代礼仪课，这是给渴望学习礼仪的同学一个很好的机会，在上课的过程中，气氛融洽而舒服，学习知识也变得容易接受，为了能让更多的同学加入到礼仪的学习中来，我对课堂提一些建议：

1、保持上课不点名的习惯，这不是说老师的不负责，这是老师和同学之间的互相信任，而且作为大学生我们渴望的不是赶羊式的教育，而是一种自由的学习氛围

2、加入实际场景，可以安排一到两节课带同学们去实习，到一些真实的社会生活中，因为礼仪是灵活的，所以我们应该用到实践中去

3、把课程改成2个学分的课，安排多几个星期的课程，让我们真正的学到更全面的知识谢谢老师!以上是我的学习现代礼仪的体会与对课堂的建议。

篇9：现代礼仪学习心得体会

近日在公司组织下观看了有关现代礼仪的影片，我的到了不少齐发。金教授幽默的言辞和专业的知识，让我对现代礼仪有了更深的认识和了解。

提高服务意识，工作态度决定一切。一定要摆正观点，不能感情用事，时刻提醒自己牢记工作原则，处理任何事情要多为客户着想。提高这种意识，才能真正提高我们的自身素质，提高服务质量。

如何提高服务意识?说到底其实就是把工作“做活、做细”，坚持不懈的工作。端正自身心态，摆正自身位置，才是企业核心的重要组成部分。提高每个管理人员的表率作用，可以更好地带动服务人员的自身素质。只有整体素质的提高，才可以提高服务意识，才可以做出更好的成绩，将顺和客运公司推向新的高度，美化客运人员形象，提高旅客满意度和员工荣誉度，达到提升客运企业经济效益和社会效应的目的。

什么样的心态是最好的?有句话说，“心态决定一切”，意在提醒人们无论做什么都需要拥有良好的心态。与人沟通时如果忽视了这种心态因素，往往会出现“话难讲，事难成”的情况，最终使自己遭人厌弃。只要与人打交道，沟通都是最为重要的工作。

什么样的心态才有助于更好地沟通呢?首先要学会换位思考。这是调整心态的重要的一步。作为安检员，要学会站在旅客的角度思考，了解旅客的基本需求，认同旅客的立场。由于我们分析问题的角度不同，就会产生不同的心态，换位思考产生良好的心态，良好的心态又使得换位思考更有动力。这是一种良性循环，这样安检工作的开展才会更加简单高效。

其次要谦虚。谦虚使人不断进步，能让我们得到别人的尊重和认可，只有这样才会拥有一个好的心态，才能更好地与同事沟通，为旅客服务，才能让每个员工带着愉悦的心情工作，使工作的效率得到提升。

最后，我认为只有把心态调整好，才能更好的与别人沟通，才能从同事身上吸收学习更多的知识和经验，才能更好的展示自我，创造自身价值，为顺和公司带来更大的效益。

篇10：现代礼仪学习心得体会

现代礼仪学习心得体会

6月7号晚，支行举办了一个主题为“有礼走遍天下”的社交礼仪培训。**行长亲力亲为、现身说法，从谈话、电话、服饰、宴会、见面、握手、礼品等七个方面将她的经验知识尽情与大家分享，会上大家热烈讨论，整个培训过程轻松愉快，且让人受益匪浅。

此次向**行长学习了社交礼仪后，让我感受颇深，才更为深刻懂得礼仪在生活、工作中的重要性，才更为清楚的明白礼仪的深邃内涵。对于个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现，有利于营造和谐的工作和生活环境。对于企业来说，员工的良好礼仪也是企业文化的重要内容、是企业形象的主要附着点。对于外界可以塑造支行良好形象，提高客户满意度和美誉度。

通过学习，我充分认识到社交礼仪在现代社会发展中的重要性，是我们个人发展、事业进步中所必须的，它包含人的仪容仪表、待人接物等各方面，它贯穿于日常生活的点滴之中，斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常在一些平常的事情上不经意间做出的微小动作可能恰恰体现出了一个人的涵养来。一个懂礼节，重礼节的人会会赢得他人的尊敬、认同，无形之中拉近了同他人的的距离，有利于建立良好的人际关系，形成和谐的氛围，从而也为共同工作及相处创造了宽松舒适的环境，有利于事情向更好的'方向发展，增加成功的机率。反之，一个不注重礼节的人，就可能使人反感，甚至会造成关系恶化，从而形成工作上的失误，导致失败的机率增大。所以，我们在把握问题原则的前提下应当注重必要的礼节，并尽可能地遵守这些礼节，才能确保工作生活的正常、良好地发展。

另一方面，社交礼仪不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且能使我们的身心健康，事实表明，在日常生活中，和谐融洽的人际关系氛围有助于提高我们的自信和自尊，缓解内心的不利情绪，这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，从而能促使我们全身心投入工作，提高工作的效率。

此次社交礼仪培训对于我以后的工作、生活都将起到至关重要的促进作用。子曰：“不学礼，无以立”，由于现今社交礼仪在工作生活中具有不可忽视的重要作用，有时甚至会决定事情的最终结果，所以，我们必须重视礼仪，积极主动去学习礼仪、讲究礼仪，从而让我们的工作更加进步、生活更加健康。

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在当今社会生活中无不体现礼仪的重要作用，特别是时下我国正在迈向国际现代礼仪显得尤为重要，身为国家的主人、二十一世纪的当代大学生，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。有道是“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无(学习新党章心得体会)礼则不宁。”一个人要是没礼仪就立不了足，一件事没有礼仪也办不成，一个国家没有礼仪就会不得安宁，可见礼仪是有多么地重要。

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篇11：研修学习总结

这次研修时间虽短，但内容十分丰富，包含了教学方法和具体、切实的教学知识，使我受益匪浅。在这次研修中，我更进一步掌握了新课改的发展方向和目标，提高了教育教学的理论水平，使我对今后的教育教学工作充满信心，而且在与各校老师的研究、讨论中，我提高了对教学方法的掌握水平，业务能力有了进步。下面就本次研修谈一些自己的体会与心得。

一、更新观念，以新的观念做为指导思想

1、建立新的教师观和学生观

伴随着社会的发展，教师必须建立新的教师观和学生观，才能更好的适应新课改的要求，更好的促进学生的发展。在观念上，以教师为本的观念应当转变为以学生为本，关注学生的成长，充分相信学生，积极评价学生。教师除了一方面有丰富的知识外，更多的应具有高尚的道德情操与人格魅力，教师要通过自身的言行影响学生，通过自身榜样无言的力量教给学生做人道理。此外，还必须注意教育的民主化，注重教师与学生的平等，使每一位学生都受到尊重，因此教师应与学生建立相互学习的伙伴朋友关系，教学相长。

2、转变教学观

“授人以鱼不如授人以渔”，要教会学生知识，更要教会学生学习方法，提高学生的学习能力。教师应学会引导学生进行学习，引导学生能够自主、合作、探究学习。

二、大胆尝试，积极实践

要树立终身学习的观点，及时把学到的观念方法落实在教育教学工作中。工作中要帮助学生确定适当的学习目标，指导学生形成良好的学习习惯，掌握学习策略和发展能力，创设丰富的教学情境，激发学生的学习动机和学习兴趣，充分调动学生的积极性，为学生提供各种便利，为学生服务，建立一个民主、宽容的课堂气氛，与学生一起分享他们的情感体验和成功喜悦。

三、教学要与科研相结合

面对不断发展的社会，作为教师，应在注重实践经验的基础之上，多进行科学研究，用全新的、科学的、与时代相结合的教育思想、观念、方式、方法等来武装自己的头脑，使自己注重实践与理论的结合，做一个科研型教师。

十天的学习已经结束，我要尽快的将在这里学到的新知识转化为自己的东西，运用到教育教学过程中去，同时努力学习同行们的学习态度、工作方法等，使自己的知识水平和业务水平快速提高，努力成为一名优秀的历史教师。

篇12：研修学习总结

我在台子镇中心小学工作，担任英语教研组长的职务已将近3年了。三年来，我严格按照学校的教研制度开展工作，对本组内的教研活动认真组织，尽量把活动做好，做实，做的丰富多彩，在这几年的镇英语课堂大赛中我们组的老师表现出了不断进步的趋势，学习风气也愈加浓厚。正在我沾沾自喜的时候，我参加了这次英语研修培训，通过专题一、二、三的研修学习，特别是通过观看刘青、宋巧珍老师上课，评课磨课的视频，通过阅读两位老师的教案，我对自己的工作反思如下：

第一，教研组工作不在多，而在于精；不在于形式，而在于实效。

每个学期开始，对于教研组的工作我都做出计划和安排。为了提高学生的学习积极性，每次除了安排学校要求的“高效课堂”大赛，我还安排几次作业展示活动和课本剧表演活动。在每次活动的具体开展和执行上，自己工作也很努力，老师们也积极参与，让我们英语组的活动每次都能在全校崭露头角。但是美中不足的是我们开展活动后，没有及时做出总结和反思，没有就活动的实效性，以及不足之处做出具体的讨论并拿出解决的办法，只对活动的全程做了详细的记录。通过刘青老师打磨一节《TomorrowisFriday》的课例，我深深的反思到了这一点：教研组工作不再多，而在于精；不在于形式，而在于实效。

在以后的工作中，应该从细处着手，搞几次像模像样的活动。以往的活动，过程上过于简单，操作上也有粗略之处，这些以后在工作中都应该特别注意。

第二，教研组内的课堂教学大赛

应该改变单凭上一节课就给老师们下定论的评价方式。每次课堂教学大赛，我们虽然都做了课前的集体讨论，以及听课后的评课和反思，但是没有进一步对这节课的课例做出进一步的打磨和再次展示。一次课堂大赛以一次听课就给老师们下定论的评价方式应该改观。如果，我们能把这个工作纵向做深，就能让老师们更进一步的改善自己的教学，进一步反思出自己的不足之处，有利于教师对自己的课堂教学做出进一步的思考。

教研组内的课堂教学大赛应该对老师们的课堂教学做出动态的过程性的评价，走这样的路线：备课1—组内讨论—备课2—上课1—评课1—备课3—上课2—评课2—备课4，经过四个环节的备课，两个环节的上课展示，两个环节的评课才能完善出一个好的教学设计，才能打磨出一节较为完美成熟的课例。而对老师教学设计的评价也应该在课堂大赛的比赛范围之列。在具体的评价方式的实施上，我们以后会也采用量化表的方式进行。

经过反复的思考和打磨才能出一节好课，而这一节好课所带来的收获和效应绝对不仅仅是一节好课这么简单，它能激发起老师们研究学习的兴趣，也能给老师们更大的成就感和愉快感。课教研组内的课堂大赛应该拿出精益求精的精神，不在于听了多少课，评了多少课，而在于教研组内老师们能拿出几节好课。

第三，教研组活动应该重交流，重学习，营造出科学，积极向上的文化氛围。

教研组工作在学校的学科教学中起着举足轻重的作用，大至教学进度的安排统一，小至各项活动的具体开展和执行，它始终贯穿于我们的教学工作之中。因此在教研组内养成良好的讨论习惯，给老师们创造出一个交流教学的平台和机会是多么重要啊！通过专题一、二、三的研修学习，看到几位专家名师坐在一起认真讨论课堂教学的情景，很让我感到惭愧，虽然我们只是一线的小学老师，但是每年我们都搞几次课堂教学大赛，我们是不是更有必要沉下心来，对我们的课堂教学进行讨论和研究呢？

教研组内应把业务交流和学习看成是重中之重，在组内只谈业务，只谈学习，其他与工作学习无关的话题以及事项决不能在教研组内特别是教研组集中活动的时候提起和解决，养成正气，积极向上的教研习惯，创造出学术氛围浓厚的教研气氛，真正让老师们在教研组工作中有所提高，有所进步。

篇13：研修学习总结

远程研修令我废寝忘食，朝于斯，夕于斯，乐此不彼。然光阴荏苒，日月如梭，十天的远程研修匆匆而别，执手相看，竟恋恋不舍。培训中，众位教育专家名师的精彩讲座、独特的教育风格、先进的教学理念、风流倜傥的教学风采都一一吸引着我，使我痴迷，令我遐想。指导老师们的不吝指教，学员之间的交流切磋，学员匠心独具的见解，精彩的点评，全新的教学理念，无不震撼着我的心灵，我敬畏老师们的学识和儒雅，有了他们的默默奉献，我坚信我们的教育事业定会有一个美好明天。

细数研修收获，可谓硕果累累：

一、更新教学观念转变教学方式

通过研修我领悟到，教师要从知识的传授者变为学生学习的指导者、科技活动的导演，学生要由被动的接受者转为学习的主体。教师应对本学科的前沿理论和与本专业相关的交叉学科的最新理论有强烈的求知欲望，并善于将最新的教学成果运用到教学当中。要尊重学生的个性，承认学生的兴趣和性格的多样化，在此基础上，开展创造性教学活动，营造民主宽松的教学气氛，激发学生独立思考。在教学方式上把过去以“授技”为主的教学方式转变为启发受教育者对知识主动追求上来。

二、审视自我，反思不足

1、教法守旧，缺乏创新。在以往的教学中，常常是填鸭式的满堂灌，可谓是三尺讲台，魏武挥鞭，唾星满天飞，但收效甚微。听了专家和名师的讲座后，深受启发。以后我准备采用创新的教学方式，在教学过程中增加学生的参与度，强化学生学习的自主性，着力培养学生的学习能力，鼓励研究性学习，加强对学生在创新思维能力、分析思辨能力、口头和文字表达能力等综合性人文素养方面的训练。提高学生的学习兴趣。

2、读书学习，充实自我。通过研修，我发现自己在知识方面的匮乏和不足。学无止境，“活到老，学到老”，将是我的追求。

三、展望未来，提高自我。

通过研修，我明确了自己的教学方向，未来我会一如既往地进行专业研修，不断创新思路，改进教学方法，我要在教学实践中锻炼自己、磨砺自己、提高自己。

篇14：研修学习总结

从今年10月份以来，我有幸参加了这次“国培”计划中的“中小学教师教育技术能力培训提升”的培训。我体验了“中小学教师教育技术能力培训提升”培训的耳目一新；我聆听了各位专家学者们的精彩阐释和真知灼见；倾听了各位老师的亲切点评；在线研讨领略了各位同仁激烈的讨论；交流了一线教师的无数心声，结识了许许多多的同行，领略了他们各自的教育技术风采。在这段研修的日子里，每天观看视频、阅读文本、完成作业、撰写反思、发表评论、浏览简报，所有的这些已成为我每天生活的一部分。研修让我真正意识到自己以前的渺小与孤陋寡闻，意识到了自己如同井底之蛙。

通过这次培训，我学到了很多有用的东西。信息化促进了教育原理的变革，改变了我们的学习方式，改变了我们的认知方式，改变了教育关系，改变了学习生态。

1、课程学习与研讨交流收获：

通过课程的学习，我们会了解到信息化给当今社会对教育带来的重大变革，也会了解到前沿的应用，相信信息化的今天，学习本门课程也会对您的教育和教学带来巨大的影响。

（1）学习过程中，我详细作了计划，课程学时完成。学习的目的就是要有实效。我根据培训要求，制定了学习计划，每天都安排了一定的学习时间和内容，把学习、作业、交流、讨论互相穿插，保证足够的时间与空间，获取最大的学习效益。每次学习之后，积极独立高质量地完成了网上作业，达到了预期的学习效果。

（2）我在学习过程中灵活机动，学以致用。每次学习的过程都是一次知识积累与运用、创造的过程，因此要会学、善用。继续教育学习课程里有丰富的知识讲解，我每次看后，总要有一个思考，从而收到事半功倍的效果，让自己不断进步，争取做一个称职的教师。

（3）我积极参与，勤问勤学。

2、参与专家视频答疑活动、浏览简报、学习同伴优秀作品等收获：

通过不断的学习我觉得自己的许多教法非常需要改进。虽然教学时间已经了，但许多东西在听了专家的课程之后，感觉自己总结的许多经验过时了，自己还有许多值得加强学习的地方，特别是新时代、新课程背景下的新教学。还需要要通过重新学习提升、总结自己的教学经验，充实自己的教学过程，把教育技术合理运用在课堂教学之中。

3、参与研修活动的收获：

通过本次学习，我在了解了教育技术的基本概念之后，掌握了不少的教学设计新理念，有了一套属于自己的教学方案及基本流程。培训的实用性非常大，拓宽了我的知识面，培养了我们交流提问、互相学习、勤于思考、乐于研究的良好习惯。我更新我的教学观念，让我在平时的教学活动中更注意自己的教学态度、对学生的分析更彻底。课堂教学更精彩，更得心应手了。

4、信息技术应用能力的提高：

以前，连简单的课件都不会做的我，通过此次学习，我基本上能自己做课件，能在课堂中对课件适时调配，能根据课型、课题、科目等有选择地运用多媒体。

5、教学行为的改进等：

学习前，我只会按传统的教学模式，“教师讲，学生听，学生做，教师改”来进行教学，现在，学习了一定的教育技术，我已会运用到课堂之中，使我的课堂精彩不断，使学生拥有了，视频、音频、图画，实物投影等多角度，多层次的学习乐趣。改变了以往枯燥，单一的形式。我懂得了要坚持先进的理念，坚持核心的价值，就是代表先进文化的理念。多读书、多思考、多反思，要做有思想的老师。

篇15：研修学习总结

经过六天的学习，时间虽短，却是不虚此学，思想受到了洗礼，心灵得到了净化，业务也有了新的提升。很喜欢这种学习的方式，自由灵活，无须像以往的学习要有固化的模式，也通过网络平台，拓宽了交流的领域和范围。每次为了高质量的完成作业，都认真研磨，思考独到的认识，反思自己的做法，发表独到的观点；为了发表鲜明的评论，都认真阅读同仁的作业；浏览主页、观看简报、查阅作业、发表评论，成了我每天的主要工作……

通过此次学习，对我是技术的革新，心灵的洗礼，就像我们讲授公开课一样，一堂课不可能完美，有几点亮点就是成功、就是收获；同样本次研修不可能面面俱到，不可能都学会，不可能打包全收，能学会几点，就是成功：

一、理解了此次培训的要旨，革新了观念。

此次培训就是从实际的需求出发，从关怀老师的提高而设计，真正做到了以师为本，关注了每一位教师的切实需求。领导的关爱，专家的引领，导师的指导，都是那么的可爱可敬，令我由衷的赞赏，由衷的敬意。树立了”“教到老、学到了”的新时代观念，充分认识到学习的重要性，也更加深刻地认识到教育厅实施远程研修重大意义。“还有什么话要说，还有什么情要留，有一天我会让你欣慰……”

二、学习了新的技能，掌握了新的方法。

从信息技术和课程教学的整合，从思维导图到主题单元的设计，从，从规划主题单元到研究性学习，从创建并利用主题资源到设计单元主题评价，从实施单元教学过程到展示成果与反思。每一个模块、每一项活动、每一个案例、每一个测试、每一次后测，都是历历在目，萦绕于眼前。我不敢奢望全部学会，但是我在尽心尽力，让新技术引领我的发展，让方法指导我不断前行。“让我轻轻的告诉你，远程研修在等待，分享你的智慧你的成果，还说什么不好学。让我慢慢的靠近你，教育技术在期待，给你我的研磨我的勤学，掌握技术最温暧……”

三、开阔了视野，交流了思想和经验。

此次培训，像一次革命的风暴，像一次精神的洗礼，浸透了领导、专家、导师、组长、学员的共同心声、共同愿景。培训的模式、精彩的简报、研习的学习园地、作业的协同、研讨的真知、随笔的感言、疑问的问答等等，都给我们提供了开拓视野、碰撞经验、交流思想的大好天地，在交流互动中增长了才干、活跃了思想，特别是就大家平时教学工作中问题展开了讨论，彼此交流了经验，很多问题越辩越清楚，解决问题的方法和思路也越清晰。研修中，被专家和导师的渊博知识、娴熟技巧、勤奋踏实的作风深深地感染。“心会跟‘网’一起走，说好不回头，研修都变成深情，谁来成全爱；心会跟‘网’一起走，说好不分手，研修都化成雨露，爱就爱到底……”研修在我的此篇总结中即将画上圆满的句号，我会倍加珍藏这次学习，会带着这些知识与技能、及时补充的能量中，在教学这条并不平坦的道路上边行边歌，做一个快乐踏实的人类文明的传播者，让知识的火种熊熊燃烧。

“研修之情，边走边唱，唱不完一段地久天长，沉甸甸的路上，铺满了追想，心甘情愿的挣扎，百感交集的盼望……”

★ 2.0研修总结