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培训部段毅婷总结与工作计划

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培训部段毅婷总结与工作计划(（推荐16篇））由网友“半夜不许唱歌”投稿提供，下面是小编帮大家整理后的培训部段毅婷总结与工作计划，希望对大家的学习与工作有所帮助。

培训部段毅婷总结与工作计划

篇1：培训部段毅婷总结与工作计划

培训部段毅婷总结与工作计划

通过这次培训老师指导。以及跟各部门经理的相互交流、相互分享，使我学习以及深刻体会到：

1、始终保持良好的心态，做好团队建设，要去多关心我们的员工以及我们要如何去招聘如何用人、留人，如何与领导以及同事处理好人际关系。

2、察言观色，因人而异、对不同的顾客使用不同的销售技巧，多给顾客一些关心和赞美。

3、要做好工作就必须全力以赴、不怕苦不怕累，要有勇于挑战的精神。

计划

1、依据公司下达的年度销售指标，制定辖区整体季度，月度销售计划，并全面跟踪执行。

2、负责辖区内人员的安排及美导的专业培训，促进美导与顾客的'专业技能，提高整体工作效率，经常与顾客保持沟通和对顾客有效管理，增进客情关系，协助顾客解决皮肤难题。

3、开展市场调查，有目的的收集和反馈竞争对手的营销策略，经分析研究后提出合理的意见，制定相关政策，随时了解市场，依据市场要求变化，提高新产品开发和改进公司现有产品可行性方案，并安排跟踪、落实、执行。

4、定期向上级汇报本周工作总结以及下周的工作计划，及时反馈市场的销售情况及产品信息，定期上交报表。积极参与各个销售活动，把各个好的销售技巧得以推广。

在这次跟大家分享及沟后我发现自己欠缺的太多太多，耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等，在以后的工作中我会不断的学习、取长补短、做出更好的成绩。

（中国大学网）

篇2：年底总结与工作计划

年底总结与20工作计划

转眼间过去了，我们为20写下了完美的句号。从年3月17日至今，我已经在这里工作了九个多月了，第一次真正踏入社会，我很庆幸有这样的机会。这里是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，因此我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我也慢慢地融入到了这个大家庭中。虽然工作中还存在这样那样的.不足之处，但也收获了不少，感到自己成长了，也逐渐成熟了。

在过去的一年里，我的业绩很差，没达标。年，新的一年开始了，这对我来说又是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年。在这一年里，我要好好努力，争取把业务拉上去。因此，我订立了以下工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1、加强语言沟通能力。我语言组织能力不是很强，做业务靠得就是嘴巴会说。平时出去跑业务，面对客户，大多时候都是结结巴巴说不出话来，这也是导致我业务差的一个原因，有哪个客户会相信一个连话都讲不明白的业务员?在2011年，我首先应该加强的是跟客户的沟通，不管是在做的老客户，还是未开始做的潜在客户。

2、“意识反应态度”、“态度决定一切”，心态的好与坏直接影响着一个人对工作的态度。在新的一年里，我要保持一个良好的心态，一个积极乐观的态度去对待工作。我必须提高工作积极性，增强责任意识。不能“三天钓鱼两天晒网”。

3、与老客户保持良好的联系，以及尽快把未结的运费催拿回来。多与运费结的慢的客户沟通，避免运费拖欠两个月以上，不能让客户养成这种拖欠运费的习惯。以往都是现金交易的小客户，要保持，不能因为某一次的大货而答应客户月结。避免公司产生不必要的损失。

4、发展新客户。经常出去跑跑，面对面地交谈的成功率始终是大于网上交谈的，学习通过客户的表情来抓住其心里需求。2011年不能再整天待办公室在网上“钓鱼”了，多出去跟以前跑过的客户(锦标时装等)，以及网上谈到的意向客户多沟通。

5、2010年的业务连七万都不到，2011年，给自己定个15万的目标。我相信，我做到以上几点，肯定能达标。

业务部：徐

2011年1月3日

篇3：总结与工作计划

2010年总结与工作计划

2010年总结与2011年工作计划2010年总结

2010年，我没有太多的收获，但是在过去的一年里，我学会了我一生中最重要的东西：人生的方向。

我从来都是一个不甘于现状，简单说就是不知足，而且也一直都在找突破口，但是却没有明确的目标，所以有时就算很努力(多数是没有的，要改进的)，也没有得到或学到什么真正有用的。自从加入到福美来徐汇一店这个大家庭，让我真正认识到：销售，是唯一能快速改变人生命运的职业。特别是房产销售，不但能提高我的经济收入，最重要的`是我的个人素养与综合能力会有一个质的提升。更为幸运的是能在刘洋刘总的门店里工作，让我感到自己一定要有非常大的收获与提高。

在徐汇一店D组的16个周，也经历了一些小的变动，但是有幸我没有被淘汰，在这个大的、积极的销售团队里，在刘总与各位经理的指导和同事的帮助下，我在不断的学习与实践(这是想做好销售的人所必需的)，不断的进步。但是在过去的这些时间中让我意识到自己还存在着各种各样的问题：

1.态度(态度决定高度，要进一步的理解)

2.细节(细节决定成败，注意！注意！)

3.沟通(及时、恰当的与领导、同事、客户、家人、朋友的沟通)

4.技巧(做事，言谈)

.这些都是要在2011年里要努力的提高。

2011年计划

转做徐家汇中心商圈的二手市场，二手市场能给我带来更多的挑战与机遇，能让自己的能力与技巧在激烈的市场竞争中更快的提升。

具体计划：

第一季度是学习与提高的重要过程！(以下是具体时间的重点工作)

第1--3周：通过学习与培训掌握二手房产交易市场中的基础知识(各项税务、各类话术、市调要做市场情况)。

第4--5周：完成对房屋各类情况与问题的解答能力。

第6--8周：签独家的能力与实践(成功独家)，配对与带看能力。

第9--12周：个人谈判能力、团队协助能力与各种突发事件的处理能力。

(以上各时间段都必须要做的：客源开发，房源开发。)

第二--四季度，提高个人的综合能力与业绩。业绩目标：

年目标总业绩30万元人民币

独家：10%*30=3万

其他：10%*30=3万

签约：80%*30=24万

第一季：开单(买卖签约)就行，必须独家2套以上。

第二季：业绩8万

第三季：业绩10万

第四季：业绩12万工作要求：每天有效工作时间保证达到8小时，目标10小时；派单要认真对待(突破自己的交流局限)；跟进必须好好打(自己的老行当)；网络一定要下功夫做(自己的弱项)。前三个月争取开单，三个月后争取月月开单，每月一套以上独家。

加油！加油！加油！努力完成领导下达的任务及自己的目标，为公司创造利润及填鼓自己的腰包。

加油，吴加威！以前的你是没有方向、欠缺平台，现在，这些都放在你的面前了，接下来该怎么做?！

请我记住：我是在为实现自我的价值！福美来房产经纪人吴加威

2011年1月9日1：54 （中国大学网）

篇4：总结与工作计划

总结与20工作计划

20总结与年工作计划年总结

2010年，我没有太多的收获，但是在过去的一年里，我学会了我一生中最重要的东西：人生的方向。

我从来都是一个不甘于现状，简单说就是不知足，而且也一直都在找突破口，但是却没有明确的目标，所以有时就算很努力(多数是没有的，要改进的)，也没有得到或学到什么真正有用的。自从加入到福美来徐汇一店这个大家庭，让我真正认识到：销售，是唯一能快速改变人生命运的职业。特别是房产销售，不但能提高我的经济收入，最重要的是我的个人素养与综合能力会有一个质的提升。更为幸运的是能在刘洋刘总的门店里工作，让我感到自己一定要有非常大的收获与提高。

1.态度(态度决定高度，要进一步的理解)

2.细节(细节决定成败，注意！注意！)

3.沟通(及时、恰当的与领导、同事、客户、家人、朋友的沟通)

4.技巧(做事，言谈)

.这些都是要在2011年里要努力的提高。

2011年计划

转做徐家汇中心商圈的二手市场，二手市场能给我带来更多的挑战与机遇，能让自己的能力与技巧在激烈的市场竞争中更快的提升。

具体计划：

第一季度是学习与提高的重要过程！(以下是具体时间的重点工作)

第1--3周：通过学习与培训掌握二手房产交易市场中的基础知识(各项税务、各类话术、市调要做市场情况)。

第4--5周：完成对房屋各类情况与问题的解答能力。

第6--8周：签独家的`能力与实践(成功独家)，配对与带看能力。

第9--12周：个人谈判能力、团队协助能力与各种突发事件的处理能力。

(以上各时间段都必须要做的：客源开发，房源开发。)

第二--四季度，提高个人的综合能力与业绩。业绩目标：

年目标总业绩30万元人民币

独家：10%*30=3万

其他：10%*30=3万

签约：80%*30=24万

第一季：开单(买卖签约)就行，必须独家2套以上。

第二季：业绩8万

第三季：业绩10万

加油！加油！加油！努力完成领导下达的任务及自己的目标，为公司创造利润及填鼓自己的腰包。

加油，吴加威！以前的你是没有方向、欠缺平台，现在，这些都放在你的面前了，接下来该怎么做?！

请我记住：我是在为实现自我的价值！福美来房产经纪人吴加威

2011年1月9日1：54 （中国大学网）

篇5：院体育部工作计划与总结

回想过去的一个月里，我们工学院体育部的工作如火如荼地开展了下去，并收益良好，工作开展地还算顺利，我们这个体育部的工作人员也尽心尽责，努力工作，工作地顺利进行，当然也离不开各个部门的通力合作，但在工作顺利开展的同时，我们也暴露了一些问题，比如说：＂有些工作准备的不是很充分，特别是一些小事没注意到。工作不是很到位，等等。

鉴于以上情况及以后工学院体育事业的发展，再根据历年来的一些工作经历和经验，我特制定以下几个计划，其内容如下：

1，抓好校运会运动员的训练工作。

在抓好校运会运动员的训练工作上，安排好后勤工作人员和值班人员，一般由学生会和团委成员担，努力做到让每一位运动员来参加训练，坚持搞责任制，落实到位，采取措施，以防运动员的缺席，如搞签到制度等。

2，在抓好校运会的训练工作同时，组织校篮球联赛的报名工作及以后的训练，安排工作。

在其运动员训练期间，积极组织报名，动员全院所有同学积极通跃参加，在报名期间，举行各种形式的比赛，如：年级与年级之间比赛，各班与各班之间的比赛，等等。发现人才，挖掘人才，在组织报名工作上采取自愿报名和班级推荐的形式，其报名时间为10月x日到11月x日，报名方式是：到班上报名或直接报名，直接报名方式为：打电话到XXXXXXX找XX或XXXXXXXXXXX找XXX。在报名之后，进行选拔，确定名单，上交学校，尔后与其它各部门配合，搞好校篮球联赛的训练工作，其具体安排，另见详版。

3，在校篮球联赛前夕，做好一切准备工作，以崭新的面貌出现在同学们的视野中。

在比赛期间，工作落实到位，搞好后勤工作，及各方面的配合工作。

总结以往经验，吸取以往教训，力争把工作做得更好，在其之后，准备在院里面搞个大型活动，比如全院的篮球比赛，排球比赛，羽毛球比赛，之类的，或号召各班举行各式各样的体育活动，如：拔河比赛，踢键子，跳绳比赛等等，其目的就是丰富和愉悦大家的课余生活和体现我们学院的风采，再则就是加强各同学们的友谊，认识和了解更多的人，在工作上，加强与各兄弟院校的联系，多学别人长处，借鉴和吸收各兄弟院校的工作经验和教训，为后工作打下牢实基础，也可与他们搞一些活动等等。

以上只是我们体育部的一个初步工作计划，具体实施，另做详细安排，望各部门通力协做，搞好各方面工作。

篇6：学习部工作计划与总结

伴着秋收的季节新的学期已经开始,院学生会学习部也将迎来新的工作任务。

在新的学期我部一定会努力工作,在院师生的默契配合下搞好日常工作的同时为提高同学们的学习兴趣而组织相应的活动以培养法学院严谨治学,求真务实,积极活泼,开拓创新的学术氛围与人文氛。接下来的一年我们将在新一任学生会主席的带领下努力做好各项工作，工作计划如下：

一．强化学风检查,增强同学们的纪律感。严明的纪律是学习的保证,新的学期学习部可以组织部员定期检查同学们的上课情况,协助教务处作好出勤及缺勤同学记录,以此督促同学们充分利用可利用的时间。经验证明此举能发挥积极有效的作用，是一个适合大学纪律构建的有效措施，对于法学院严谨治学、勤奋塌实的学风建设起着不可获缺的作用。

二．每两周定时开一次例会，例会上主要汇报两周内的工作，交流思想，并对已完成的工作进行总结，对未完成的工作进行安排。如平时有重要的事情则及时召开临时会议。例会争取各班学习委员参加，共同讨论。做好每次会议及活动的记录工作，一方面正规学习部的各项工作，以便加强管理、提高效率；另一方面可以积极配合我院的评估工作。

三．组织关于本专业的演讲比赛,促进同学们的学术交流,生活交流以丰富文化生活。讲座，一个能传承理念、知识、文明的平台，对于大学生思想熏陶、思维拓展、学识增进有着巨大的意义。讲座应尽可能地涉及社会各个方面，深入学生生活。学习形讲座要普及学科知识，激发兴趣；社会社会生活型讲座应力求新颖，跟随时代潮流，向同学传播当代政治、经济、文化的前沿理念和社会思潮，诸如学生求职、创业等。

四．树立全心全意为同学们服务的思想，广纳贤言，努力发动广大同学为学习部工作提供帮助，尽可能多的开展有利于学习的各项活动。通过各班学习委员充分了解同学们学习上遇到的各种具体情况，发动集体的力量为同学们解决问题,做到从群众中来到群众中去。期末，我们学习部一方面将进行课堂纪律大检查，另一方面积极做好考场的布置工作，为同学们创造一个良好的考试环境。

五．充分利用各种学习资源来开拓同学们的视野，了解课本之外的世界。例如：充分利用电影学习资源，征集有关该电影的随笔和观后感；组织同学参加有关校报的征文活动，分析文章的同时进行学习交流。为增强学生的实践能力定期开展社会调研。

六．关于CET4与CET6考试的工作。大二的同学面临的一大压力就是英语过级考试，因此学习部在此方面会尽心尽力地为大家创造条件提高英语水平。学习部将组织英语讲座、学习报告来唤起同学们为4级做准备的热情，介绍学习方法必备的知识，及时传递考试信息。

七．积极配合校学生会及团委会其他部门开展工作。学习部是学生会的一个重要部门，我们坚决履行为全院学生服务的宗旨，认真完成院内部署的各项任务，且积极配合各部门开展好各项工作，努力把学习部的作用发挥到最大，让学习部发展的更出色，成为同学们学习交流的平台、师生互动的纽带。

学习部有信心迎接走向成功道路上的一切挑战，将各项工作圆满完成。

学习部已积极的工作热情和端正的工作态度投入到学生会的工作当中，各项工作都已步入正轨。本届学生会学习部的所有工作人员名单为：许欢、李宁东、高帆、王源源四人。xx级新生在刚刚结束了对校本部的熟悉之后，开始了对大学各门课程的学习。由于刚刚结束西区的生活，对这里生活的各个方面都还不太熟悉。为了让他们更多的了解这里生活的丰富多彩；能够尽快的熟悉这里的环境，尽快地适应大学生活，我们学习部将尽力为大家做好工作。在九月份中，我部主要展开了两项活动，成绩统计和重修补修。以下是总结：

一、法学院xx学年总成绩统计在结束了上个学期紧张的考试后，九月份我们主要对大二、大三两个年级的成绩进行了统计，一方面为“评优评先”和评定奖学金提供依据，另一方面也对以后成绩的提高提供参考。在此项工作中，学习部各位成员抱着认真负责、积极努力的态度，做好了我们的工作。但是这项工作作为新学年的第一项工作，也暴露出我们在工作中的一些缺陷和不足：如如效率不够高、态度不够认真等，使工作的进度慢了不少，所以以后我们的工作要进行分工，各司其责，互相配合，提高工作的效率。

二、重修补修在结束了上学期的学习后，我院部分同学要进行重修补修，我们要配合我校教务处，为他们提供良好的重修补修条件，在进行了紧张的工作后，我们也发现了不少问题，比如工作不够细心、态度不够端正、通知工作不能及时到位等。在以后的工作中，我们应当认真改正错误，弥补我们的不足。对于已经取得的成绩，我们首先需要得到同学们的肯定，而对于工作中出现的不足和缺陷，我们在以后的工作中一定认真改正，弥补不足，更好的为大家服务，使我们法学院学习部的工作水平和服务质量更上一层楼！

篇7：宣传工作计划与总结

宣传工作计划

一、九月份工作计划

在开学之际，作为老生的我们应该肩负起身上的职责，去多关心刚刚入学的学弟学妹们，让他们在刚进入大学时感受到学校里的温暖。首要的任务就是做好迎新这项工作，帮助他们熟悉大学生活环境，消除他们心理的不适应感，在这方面加强宣传力度，为他们除疑解惑，鼓励同学们多些文章，用自己的亲身经历向学弟学妹们传授经验。

接下来是军训工作的进行，多关注新生们的训练进程，给与他们精神上的鼓励，挖掘同学们身边的先进坚强任务进行报道。

针对即将到来的院庆，动员同学们为院庆献计献策，鼓励同学们为院庆制作海报。

二、十月份工作计划

新生们已结束军训生活，步入大学生活学习的正轨，他们在新的环境下需要面对许多迷茫与困惑。举行的新老生交流会正是针对本专业的学弟学妹们对专业、生活、学习等各方面的迷惑，在专业介绍等方面加大宣传力度，帮助新生们增强信心，树立积极的大学生活。

哲学系迎新会对新生来说是极其重要的，它决定了新生在以后的大学生活中的态度与方向。因此在宣传方面的工作极其重要，一定要在活动前期与活动进行中渲染一种良好的氛围，做好对专业的介绍与经验的传授。

三、十一月工作计划

班级每个月都会有定期的班会活动进行，作为宣传委员，每一次活动都要用照片记录，及时写新闻进行报道宣传。而班会作为班级活动重要的一部分更需要做好记录，让班会的进行公开化、透明化。

定期及时的参加团委会的会议，做好分配给自己份内的工作，及时传达会议精神，鼓励同学们多在学校、学院网站上发表文章。

四、十二月工作计划

这个月的节日有圣诞节和即将到来的元旦，这是两个大节日，班级活动是必不可少，为了使活动进行的更加顺利与精彩，在活动的宣传方面是必须的，以调动同学们的积极性，增强班级的凝聚力。

宣传方面仅靠发新闻、拍照片是仅仅不够的，还应在创建班级月刊，将同学们写的文章、专业知识介绍、班级趣事等包含进去，让同学们的生活更加多彩。

哲学团支部

宣传委员：张维

月

篇8：宣传工作计划与总结

在经过一年的`锻炼之后，我已掌握了许多工作经验，在新的一年里我会吸取去年工作中的教训，更好指导自己今年的工作。对于今年的工作我做了以下的计划：

一、首先对于班会活动还需认真对待，做好每一次班会活动动照片的存档，严肃认真的对待自己分内工作，在每次班会上对自己每月的工作做详细认真的总结，提出下月工作计划。

二、对于班级举行的户外活动积极参加，把自己的工作范围适当扩大，不只局限在拍照片、写新闻两个方面，还要在活动前和活动后加大宣传力度，增加活动的影响力。提高自己的写作能力，多和宣传部的人联系，提高自己文章的发表率，增强班级的宣传力。

三、多鼓励班级同学去学校、学院的网站上发表文章，宣传不仅是我的职责，还需要全班同学的共同参与，让整个班级充满活力。

四、每星期负责班级博客的文章更新，选取同学们写得比较优秀的文章放在上面，让全班同学共同欣赏。是班级博客成为同学们吐露心声、相互交流的平台。

五、积极参加团委会的会议，做好分配给自己的工作，及时向同学们传达会议精神，做好校报的分发工作。

六、联合班级里的班委们共同举办班级月刊，集同学们的生活、学习、情感等多方面感触作为月刊的主旨，让月刊反映同学们的心声，拉近同学们的距离。

2009哲学团支部

宣传委员：张维

2月

篇9：宣传工作计划与总结

在这一年时间里，班级里所有的活动，我都拍了照片，写了新闻。具体进行了一些活动，总结如下：

一、九月底，在学院即将迎来他五十岁华诞之际，作为学院的一分子，由我负责联合班级同学制作了一张喜迎学院五十华诞的海报，表达了我们对学院生日的祝贺。

二、在十月份举行的哲学系新老生交流会上进行拍照，记录下新老生之间相互交流的温馨场面，写了“哲学路上，你

我同行--记哲学系新老生交流会”的新闻，虽然没有发表成功，但我做好了自己的本职工作。

三、在十月份进行的哲学系迎新会前期用iebook制作了迎新的宣传动画、进行会场的布置，在活动进行中进行拍照。

四、在十一月份的光棍节的时候进行拍照，写新闻“秋阳如灿，笑靥如画-09哲学光棍节联欢会”。

五、在进行的“同桌的你”的活动中进行拍照，写新闻宣传。

六、在期末来临之际，举行的期末学习经验交流会上拍照，写新闻宣传。

七、收集班级里每位同学的照片、个人简介，制作了09哲学班级相册，让每位同学都保留一份关于09哲学的记忆。

八、每个月总结班级里同学们在学校网站上发的新闻。

哲学团支部

宣传委员：张维

月

篇10：教学工作计划与总结

本学年，我依然担任高一年级一、二班的英语教学工作。在工作中，本人遵守学校各项制度，按时出勤、上课、组织学生晨读，积极参加市里及学校组织的各种教学活动，严格要求自己，虚心向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，认真备课、听课、及时反思，使教学工作得以有计划，有组织，有步骤地开展。

立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学年教学工作总结如下：

首先，我分析了我校学生实际情况。高一学生普遍英语底子差，基础薄，所以针对这个实际情况，决定采取坚持“夯实基础，狠抓双基，改进学法，激发兴趣，提高能力”的指导思想。以此提高学生的学习兴趣，不断提高学习成绩。

再次，我做到认真备课。作为一名新教师，我的体会是：上好一堂课很难，但是要备好一堂课更难。在备课之前，必须对所有内容进行熟悉，参考大量相关资料，认真钻研教材，确定重难点，同时，备课不仅要备教材，而且还要备教法，备教学手段;除此之外，更要备学生，根据学生的实际情况(即学情)采用适合易于他们接受的教学手段，不断培养学生的学习英语的兴趣。认真写好教案，对每一节课都做到“有备而来”，课后及时对授课做出反思，总结其中不足。并按照单元内容整理重点短语，归纳分发给学生，以便记忆。多鼓励，少批评。为了使学生更爱开口，在练习中，要重视运用鼓励性语言，不断强化学生参加交际的信心

授课之后，做到精讲精练。在每单元结束时，会针对该单元教学重点难点，精简一些习题供学生练习巩固所学知识。习题或是从调研题选择，抑或是从其它套题或网络上选择具有针对性的习题，复印后供学生演练。

认真批改作业。坚持布置适量的作业，使学生所学知识得到巩固和提高。布置作业时，坚持做到有针对性，有层次性，形式多样化。。每个学生对课堂上的知识掌握程度，都会在作业中得以直接体现出来。对于难度较大的题目，学生出现错误较多的作业，课上利用时间统一详细讲评每个错误;对于学生不该出现的问题，指导学生及时纠正。每隔两天布置听写任务，对所学新单词、新短语、好句子进行听写。认真及时地批改听写。并针对学生的听写情况，认真透彻地进行讲评，根据其情况不断改进教法。从而做到因材施教，教学相长。

单词一直是学生的难点、薄弱点，直接影响学生综合能力的提高，在教学中重视词汇教学，狠抓单词的记忆与巩固、以及对词汇的意义与用法的掌握。使学生掌握科学的单词记忆方法和养成勤查词典的习惯。并且搜集了大量的单词拼写的习题供学生练习，直接把单词放到具体的语境中去。鉴于学生的基础薄弱，或是没有理解语境，无法补充所缺信息;或是知道是哪个词，不是拼写有误，就是该词的词形不对。所以单词还有待于加强巩固练习。

篇11：工作计划与总结怎么写

展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况作工作总结如下。

一、前期工作总结:

对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(20xx年—20xx年)：初学阶段;

20xx年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法:，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。

客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法:积累经验;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

第二阶段(20xx年—20xx年)：职业发展阶段：

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。

项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。

20xx年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。

第三阶段(20xx年—现在)，职场提升阶段：

20xx年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对帐工作。

工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。

20xx年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。

今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获：

在网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

三、确立职业目标，加强协作。

财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：

1、以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的.目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。

3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

篇12：销售月度工作计划与总结

xx月份我们即将迎来一个新的促销高峰，由于上个月底公司的清仓活动铺垫的好再加上我们的努力才能勉强完成了指标，所以这次我们区域希望同时也有信心在销售业绩上再上一个新的台阶，为此我们区域每个人也都努力做好了准备来迎接挑战。为了更好的能够开展工作，对于这个月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下几点：

1、加强抽查各店铺各项例检(库存，记录本，电脑账目，卫生，VIP卡消费，货品折扣，欢送语)，严格督促各店长工作。

2、及时跟进公司下发的各项活动，积极做好促销推选。做好新顾客VIP的开发，虽然不一定能够促成每一个进店人员的销售，但起码应该慢慢进行培养，使她们成为我们的潜在顾客，至少在别人问到的时候能够对我们的品牌进行一定的褒扬，这样也算是一种成功，毕竟一个品牌的口碑很重要。

3、关注江三店铺周边5家品牌撤柜后店铺情况，积极树立店员销售信心，提高销售热情，从服务质量上抓起，努力提升本店成交率。

4、跟进扬州三店时代广场，与商场领导保持联系，关注我们需求的商铺。同时跟进撤柜后剩余8000元帐款的结清。

5、及时跟进公司下发邮件(调拨和退仓)，随时抽查店铺执行情况，完成对各店畅滞销货品补足和调拨，特价货品积极要货。

6、抽查各店VIP卡消费和办理情况，监察新办VIP卡未送出的进行回收以及消费规范操作。

7、合理安排好20xx年休年假人员时间，对有双休两天要求的`尽量调开。跟进休年假人员的店铺销售，货品，店铺事宜。

8、及时完成公司下达突发事件。

篇13：销售月度工作计划与总结

xx月份眨眼间就已经过去，经过这一个月的辛勤工作，我心中有了一点收获，为了在今后的时间里更好的开展工作，我感觉应该对自己最近的工作做一下总结，目的在于吸取失误教训，提高自身水平，我相信通过不断的总结，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

1、本月各店指目标按时下达到店，做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总，同比去年6月本月下滑严重店铺：江三16910元下降30%，导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点：1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%，泰一6%，扬四3%，本月本区域总计完成170839元，达标79%。

2、跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”，发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高，但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”，因为活动力度较大，明显带动了销售业绩的提高，起到了月底冲刺销售关键。

3、对各店铺各项例检进行抽查，发现区域内有个别店铺退仓有遗漏，已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育，严格杜绝再次发生内似问题。

4、针对泰州二店出现的丢货问题，本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案，对此店员们都深刻领会了领导的关怀，对出现这样的问题都感到羞愧，纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。

5、本月区域库存较大，对主力店铺深色长裤进行合理退仓。对需求较高的畅销货品，本人及时与数据员进行沟通，因部分较好卖货品无法补到位，只有加大特价货品补货。

6、本月对泰州店铺做好储备人员一名，其他各店铺人员都较稳定，及时沟通和鼓励店员，积极解决个人问题，让店员都能热情工作。

7、因本月天气渐热，对各店铺风扇和空调使用进行检查，及时对有问题的风扇和空调部件进行更换和维修。

篇14：市营班工作计划与总结

市营班工作计划与总结

08市营班大二第一期工作总结前言班级工作涉及方方面面，根据班上的具体情况，列出班级工作的主要项目进行简要回顾和总结。一、班级管理团队建设方面本学期大家度过了一个愉快而充实的时光，在全体班团委干部的努力和全班同学的共同奋斗下，我们取得了很多成绩。 1、班团委团队建设解决的问题及取得的成绩：班委工作在进一步加深班级团结的基础上，实现了向思想性、引导性、促进性转型，即全班同学已经融为一个大家庭，工作中心不再是团结，而是共同发展。不足的教训：由于很多同学是第一次在大学担任班干部，没有经验，很多人用了较长时间才找到担任干部的感觉，进入角色较慢。 2、寝室长队伍建设将寝室长这块工作重点提出来，重视寝室长的工作，重视各个寝室的发展，对积极引导各寝室的发展起到了很大作用。同时，寝室长队伍的建设，促进了班级工作的实施，提高了班级工作效率。二、上级工作配合方面上期工作中，较好的配合了上级工作。如综合素质测评、三会举办的讲座、年级活动等。三、班级学风建设方面根据当时的具体情况，采取了一些有效措施。如：开学严抓考勤。期末时，结合班上具体情况，投入大量精力主抓学风，取得了良好成绩。 1) 开学严抓考勤，使整个学期保持了较高的出勤率。 2) 期末时，由于天气转凉，为了不是大家的学习松懈，开了一个围绕考勤为中心的班会，加强了大家的思想意思，为后期的良好到课率和营造学风奠定了基础。 3) 根据当时的具体情况，开商学院之先河，开展了极具特色的英语竞赛活动和英语单词加强训练，极大地促进了班级的学风。四、班级活动开展方面活动组织方式采用项目制（即任何一个人只要你有想法并且将其写成策划经全班同学同意，你可以自己组织一个团队获带领班干部团队举办这个活动），取得了很好效果。 1、开展了一些极具思想教育意义的活动。如游新民学会旧址、暑期经验交流会、心理主题班会等 2、开展了一些以娱乐为主，旨在放松大家心情的活动。如在综合素质测评后，为缓和大家紧张情绪，开展了“测评，我有话说”的主题班会和娱乐性极强的农家乐。 3、开展了一些非常利于班级团结的活动。如“重阳登岳麓”，大家在一个共同的时间地点倾诉自己的思乡情绪，产生共鸣，加深了解；“追忆似水年华”，一方面缓和一下大家的紧张复习功课情绪，另一方面在平安节给大家送上班级的祝福，使大家对班级产生归宿感，在这样一个时期回忆大家一起走过的路，除了拉近大家的感情之外，还有继往开来的效果，鼓舞大家的士气。 08市营班大二第二期工作计划前言经过一学期的工作，发现其实计划不如变化快，计划赶不上变化。最好的计划就是适应变化，根据事态的发展及时作出计划和反映。因此这个计划，是根据目前所了解的班级、年级、学院情况所作出的一个大方向计划，抑或说是工作重心，奋斗目标。结合班上具体情况，本期将从以下四方面入手，对班级工作做一个总体的规划。其中班级管理团队建设、班级学风建设、班级思想建设是本期的重点工作。最重要的工作是学风建设。一、班级管理团队建设方面 1、班团委团队建设方面 1) 统一班级建设工作思想； 2) 继续增强凝聚力，开展团队活动，增强班团委成员的相互了解； 3) 根据各自特点，进一步有序、清晰、合理地作出工作安排。 2、寝室长队伍建设 1) 适当多召开寝室长会议，加强寝室长思想建设，让寝室长感觉自身对寝室的、班级的重要性； 2) 强调寝室长对班级工作的重要性，切实抓好寝室长对班级通知的转达情况和班级方案的寝室执行情况； 3) 结合具体实际情况，开展单独面向寝室长的活动，体现寝室长的'不同。 3、换届工作大三的班干部是一个严重的问题，从目前了解的情况来看，；愿意当班干部的人不是很多，主要存在以下原因：到大三，大部分同学都有自己的计划，大家认为担任班干部有较大的人身自由限制，不利于个人计划实施；很多人在大一大二期间都担任了干部，大三不想再做干部工作；大家觉得担任干部很浪费时间。 1) 趁早宣传，在班级公共场合反复强调班级工作的重要性，积极呼吁大家积极竞选； 2) 班干部趁早无色各自人选； 3) 在时机成熟的时候，举办以提高班级竞选度为主体的班级活动。二、班级学风建设方面本期学习任务艰巨：四级考试在6月底进行，课程进入专业学习阶段。结合目前情况，作出如下安排。 1)严抓考勤，保证到课率。在严抓平时考勤的同时，重点整治晚上的英语听力考勤情况； 2)开展与英语学习、专业课学习相关的活动。三、班级思想建设方面步入二年二期，很多同学开始思考两年以后的去留问题，班上将根据大家的需求和意见，在这方面努力为大家提供有效帮助，如开展以人生发展方向为主体的讨论会、演讲等。四、班级活动开展方面班级活动开展方面，一贯以来实行的项目制（即任何一个人只要你有想法并且将其写成策划经全班同学同意，你可以自己组织一个团队获带领班干部团队举办这个活动），本期将继续实行项目制。 1、根据百强评定的细则，结合班上的具体情况，开展部分团委要求的活动 2、活动内容方面，继续执行上个学期的方针，向思想方面发展，围绕实际需要围绕相关主题开展活动，让大家在思想上有收获。

篇15：初一下学期工作计划与总结

初一下学期工作计划与总结

工作计划：1、做好四先四后。 2、对于不懂的问题及时请教老师。 3、多接触一些课外的知识。 4、多做一些体育运动。总结：一学期又过去了，时间总是在不经意间流逝，中学时代的1/3过去了，停下脚步，回首过去的这一学期，我又做得怎样呢？在初一下学期我又学到了更多的知识，我也学会了团队精神，因为在初一下学期的时候，我们学校举行了我们第一次研究性学习活动，这是一次完全崭新、前所未有的'活动。对于我的工作计划来说，我做的不好的是3和4，因此我这一学期的体育成绩不是很好，对于不足我一定会加以改正，在下学期力争做到更好。

篇16：中学教研组总结与工作计划

本学期，语文教研组将全面贯彻落实学校教育教学工作计划，积极实施新课程改革，开展教改__，加强课堂教学研究，按照教科室和教务处的要求开展集体备课并将集体备课真正的落到实处，加强对新教材的学习和研究，深入课堂、及时调研、适时反思和总结，切实提高语文教师的素质，提升教育教学的质量，在师生中积极开展读书活动，让经典文学走进我们的课堂，有效提高学生文化修养。

一、指导思想

本学期，语文教研组继续坚持“以学定教”指导思想，以“学为中心”研究为抓手，以落实“温州市初中教学新常规”为途径，实现教学改革新。

二、奋斗目标

(1)落实“温州市初中教学新常规”，确立“向规范要质量”意识。

(2)继续研究教学规律，以“与先行学习结果相匹配的课堂任务及设计”为内容，教学做到有目标，有准备，重过程，重反思。

(3)多管齐下，继续实践语文教学“减负增效”的具体措施。

(4)着力做好教研组教研文化建设，促进教师的再发展，提升教师的业务水平，打造永嘉乃至温州有影响力的教育组。

三、教学规范建设

(1)落实“温州市初中教学新常规”，确立“向规范要质量”意识

教研组召开“新常规”学习讨论会，统一思想，制订规则;开展一次教学常规检查，推荐教学常规样板人员，供全组教师参观学习。

(2)以“与先行学习结果相匹配的课堂任务及设计”为内容，教学做到有目标，有准备，重过程，重反思

教师教学要以学生的学习及其活动作为线索，进行组织、指引、调控、激励、评价，使教学过程成为学生自主学习和教师价值引领相统一的过程。在实践中，要因文因生不断丰富先行学习的内容和方式，形成初中语文先行学习基本范式。