业务发言稿

时间:2022-11-03 08:25:20 发言稿 收藏本文 下载本文

业务发言稿(锦集13篇)由网友“蜂蜜芥末味炸雞”投稿提供,以下是小编为大家整理后的业务发言稿,希望对您有所帮助。

业务发言稿

篇1:业务大会发言稿

一、回首去岁,成绩少许亦可喜

20__年,武汉医药零售市场处于一个“大躁动”和“大整合”时代:一方面,各路资本涌入医药零售市场,一批药店特别是平价药房和超市在竞争激烈的市场的风口浪尖不平静地开张营业;另一方面,随着gsp认证工作在零售行业中紧锣密鼓地开展和大型的初具规模的连锁药店的稳中求进,又一大批的单体小药店在一夜之间关门倒闭或转向经营。

200_年,以新药推广为主要任务的终端部,在公司指导和悉心关怀下,同样是历经风雨,终见彩虹:

1、打破了部门前期所遗留下来的混乱且薄弱的财务基础的“坚冰”,理顺了部门的财务管理;

2、回收了大量的具有安全隐患的应收账款,压缩了部门的整体应收款;

3、整体地提高了员工的工资福利待遇。稳定了员工的思想,增强了员工的营销战斗力;

4、新药销售回款1016万,实现了部门盈利(毛利152万,纯利100万),扭转了__年度部门亏损30万元的“负债局面”;

5、新开发普药配送客户45家,为公司新增普药回款860万

二、业绩成功源于基础扎实

终端部之所以能扭亏为盈,这个成绩离不开终端部以“十项注重”为原则,在方方面面所打下的扎实基础:

首先,注重部门的基础管理工作,实行“每天每周每月”三级跳的管理模式,每天晨会、每天小结;每周例会、每周讨论;每月总结、每月清算,及时发现、分析并解决业务问题,确保了部门日常工作紧张而有序地进行。

其次,注重调整部门的人员结构及岗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。规范了业务操作流程,实现了工作上的“计划---执行---监管”回路闭合。

第三,注重精简部门的操作品种。3月初,部门原有大小各类品种共50余个,通过筛选、转移,最后确定16个品规为部门常规供货品种,基本做到了“做一个,起效一个”,以适销对路的品种赢得了客户的青睐。

第四,注重完善零售终端客户网络。部门现有终端客户户头330个,其中连锁店26家,单店304家,门店累计700多家,终端网络拥有率达70%以上。

第五,注重应收账款的缩减,特别是降低了现款结算品种的应收款,没有以高额应收款作为高额回款的代价。

第六,注重从“上品规”中寻找“上量”的突破口,把品规尽量做齐全,不只是捡好卖的成熟品种来“送货”。

第七,注重促销手段和营销方式的更新,真正做好新品种的推广宣传工作,做真正的业务员,不做简单的送货员。

任重道远,知难前进:200_年度工作思路

200_年,终端部从发展战略上,依旧以“巩固和维护武汉医药零售终端网络;推广新品种,配送广普药”为部门主职。因为网络是通路资源,新药是利润源泉,普药是合作桥梁。

一、指导思想

1、两手都要抓,两手都要硬。

两手抓:一手抓新药推广,一手抓普药配送

两手硬:新药推广:增加回款、压缩应收、确保毛利、打出拳头

普药配送:扩大区域、开发客户、提升比重、坚持原则

2、双重身份,双重考核

双重身份:既是新药推广人员,又是普药配送人员

双重考核:分新药指标和普药指标两块考核(新药指标为主要考核指标)

3、担子更重,激励更大

担子更重:新药推广回款任务:1200万元/年;普药配送回款任务:2400万元/月(含调拨)。同比增长18%

激励更大:奖优罚劣,多劳多得;工资定等级,奖金靠业绩;全年拿多少,只凭真本事。

二、奋斗目标

(一)、新药推广目标:

1、实现新药销售回款1500万,确保毛利220万,比200_年度增长50%;

2、形成2~3个畅销的、高利润的名优品种,以拳头产品来打下公司在武汉医药零售终端市场上的铁桶江山;

3、构建“零应付,小应收”的账款体系。争取在200_年上半年实现终端部与公司的现款交易,不欠公司货款,不占用公司资金。同时,通过加大产品流速,尽量压缩部门对客户的应收款。

(二)、普药配送目标:

抓大放小,与武汉医药市场上的26家医药零售连锁巨头建立合作关系,通过谈判、协议等方式,逐步扩大它们在我公司的普药采购的份额。

三、任务分解

(一)、新药推广回款任务量:

1、保底任务量:1016(200_年度实际回款基数)_1.184(__年平均每月增长率)=1200万元/年

2、目标任务量:1016_1.714(公司整体目标增长率)=1740万元/年

3、任务分解:分任务到个人,确定基数,同比增长;“保底”考核,“目标”激励。详见《200_年终端部业务人员新药月度任务明细表》(略)

(二)、普药配送回款任务量:

1、目标任务量:2400万元/月(含调拨)。

2、任务分解:分区定人;任务细分、纵向到客户,横向到区域。详见《200_年终端部业务人员普药月度任务明细表》(略)

四、公司支持

将“终端部”从“营销部”中划出,单独成立一个与其他部门并列平级的终端部,由营销副总分管,改变以前那种:

部中有部;

组织关系不明细,指令无所适从;

部门有很多领导,实际却很少有人管;

公司通知发放不到、精神传达不到,otc人员无归属感;

等一系列影响工作情绪和工作效率的、低效的、不顺的局面。

(一)、新药推广方面:

1、让终端部参与到产品的选择中来,并且将对应产品的销售改革下放到终端部以便部门能放开手脚操作;

2、凡终端部操作的品种,公司在对武汉市场上的客户进行销售开票时,应与终端部执行统一的价格体系;或者完全不对武汉市场上的客户销售,统一由终端部对其供货。不要给客户留下“内外价格不一致”甚至“总经销商的供货价高于其它分销商的价”的印象。

(二)普药配送方面:

1、品种:购进一些适合于走零售终端药店这一条渠道的产品;满足零售药店采购的品牌及品规需求。我们可以通过综合这十几家连锁药店的经营品种目录,得出在零售药店中销量排在前500—1000位的品种,并将其采购到位。

2、价格:在销售政策允许的情况下,一步到位地将价格下放到同行最低,形成绝对的价格优势。

3、服务:完善进货计划收集、开票报价、配送运输、货物退换等全程服务系统,形成“对应人做对应事,专业人做专业事”的规范流程,提高服务质量。

4、考核:每月,公司以终端部普药配送实际回款金额的0.2%作为终端部普药配送的费用开支补贴,由终端部依据内部考核指标统一支配。

五、内部调整

整体来说,部门从三大方面作出了相应的调整:

1、部门更加强调“计划—执行—监控—考核”的回路闭合;

2、完善了后勤服务工作,部门一切围绕业务转;

3、工作更具挑战性,回报更具刺激性。

(一)、新药推广方面:

1、废除主管制,打破基本工资固定制,实行业务员级别制和基本工作浮动制。

a.级别及基本工资:

警戒级:700元三级:900元二级:1200元一级:1500元

b:级别确定条件:

一级:实际回款在15万元/月以上,或任务完成率为170%;(以基数任务量为参照数)

二级:实际回款在8万元/月以上,或任务完成率为150%;

三级:实际回款超过1.5万元/月,或任务完成率超过118%;

警戒级:不符合以上三条任意一条者,均为警戒级;连续三个月处此级别的业务人员,调离岗位。

2、细分任务到每一个具体的业务员,

3、分客户到具体的业务员,将客户编号变为:“区域+姓名+数”

4、实行“客户区域制”和“开发个人制”:

客户只得由所在区域的业务人员去开发和维护,但具体由哪个业务员去开发和维护,按“第一次接触”原则决定;

5、调整考核指标及奖罚细则:(详见附表《200_年终端部新药考核指标及奖罚细则》)

b.回款金额:回款毛利

要求:在客户接受的条件下,尽量以较高的供货价格向客户供货

奖罚:以回款毛利的8%作为月奖金;另2%作年终奖

c.应收账款

要求:增加“账款周期不得超过6个月,有超过6个月者,按金额的5%罚款。”

(二)普药配送方面:

1、扩大区域

向郊区辐射。开发江夏、蔡甸、新洲、黄陂、东西湖五郊区的客户。

武昌、洪山、青山、汉阳、江夏、蔡甸江南片

乔口、江汉、江岸、新洲、黄陂、东西湖江北片

2、锁定客户

a.客户分配原则:a、新药、普药结合的原则:新药谁做,普药就由谁做b、地理就近原则

b.客户开发原则:

千万百计巩固大客户,开发大客户潜力(区级批发单位、大型连锁药店)

若即若离保留小客户(对单体药店,只要现款交易即可合作)

3、明确任务

分区定人;任务细分、纵向到客户,横向到区域。(详见《200_年终端部业务人员普药月度任务明细表》)

4、细化考核

原则:下滑惩罚、增长奖励;任务核算、按区统计

指标:回款金额、合作政策、应收账款、产出投入

业务员提成=(回款金额任务基数)_0.2%

篇2:业务大会发言稿

时光如梭,回首过往半年的工作与成果,心中甚感责任重、压力大。随着市场大环境衰弱的转变,对业务难度系数与日俱增,在面对这样的环境下,我们需要的不紧紧是认知,更需要的是转变,如何提高客户满意度,提升客户信任度从而提高客户订单成交量;都是作为一名业务员必须考虑去分析。

我们这样的贸易公司多不胜数,今天我们优科能从市场上分杯羹生存下来;与大家的共同努力与协作分不开;与经理长期发展规划的合理性分不开;作为一名业务员,面对着客户与公司同事,我还是想真诚的说说我的感受。

一、面对客户:

1、我们做出了全方位的服务;

2、给了最好的价格资源;

二、面对公司与同事:

1、部门衔接配合相对比较和谐;

2、希望公司能对业务员的销售技巧做培训,强化业务员的业务沟通水平,不仅仅针对产品知识培训;

3、建议参加一些专业的展会。

4、建议公司能加强对国内生产合作厂家资源整合,力争获取利益最大化;在报价方面,更具备优势;

篇3:业务大会发言稿

如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。

没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!

从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,提供了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我终于也松了口气。

技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!

一年来,足足一年,我曾经无助,曾经彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,最大的收获在于令自己成长了不少:

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 _X_,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

篇4:青年教师业务讲座发言稿

青年教师业务讲座发言稿

青年教师业务讲座材料小学生期末复习方法指导教委又组织青年教师业务讲座,我想出发点是好的,想让我们青年教师快速成长起来,所以我也认真准备了!思考了几天,实在是没有什么可以拿到书面上,讲给大家听的,总感觉自己平常的教学也就是按部就班的依照教学进度实施的,真的没有可以讲的。至于非要俺说说,那么我认为也就是每个单元后的整理与复习搞得比较扎实吧!无论是那个单元,我都让学生进行整理复习,整理该单元的知识结构,从而强化学生对本单元知识的整体性和系统性的认识。所以,我要说的也就是复习方面的一点做法。本学期的期末考试已经临近,各年级、各学科都已经进入到紧张的复习阶段。复习是巩固和强化所学知识必不可少的手段,是学习过程中至关重要的环节。复习不单是机械的重复,而更应包含着对知识的`理解和运用。1、制定合理的复习计划每位同学应该根据这次复习的课程,制定切实可行的计划。俗话说:“凡事预则立,不预则废。”期末考试科目多,内容庞杂,很多同学复习起来感觉到千头万绪,无从下手。这就要求我们根据学科特点制定出适合于自己的切实可行的复习计划,对后几天的学习作出详细、科学、合理的安排,以便心中有数。我们要充分利用点点滴滴的时间,争取多温习一遍老师在课上讲的重点,保持这样的“挤”的恒心与韧劲,才能把有限的时间变成无限的力量!2、完整的看一遍教材,理清知识要点,构建知识网络。我们平时学习的时候,大脑中接受的是相对单一的知识点,一学期下来,许多同学会感到头脑里装了很多东西,很多很乱。所以在考前我们应该将平时所学习的知识进行整理、归纳理清教材的思路,完整地把教材看一遍。这样我们能够在头脑中构建起一个知识网络,从而形成一个完整的知识体系,便于知识的提取。3、上好复习课。在复习课上认真参与,开动脑筋与老师一起总结归纳知识规律,进行有目的的练习。敢于提问。如果感到自己哪方面的知识不过关、有疑问的一定要提出来,问同学、问老师、问家长,弄懂以后还要多练习两次。4、认真完成作业。复习期间,老师会根据知识的重难点布置作业。按老师要求,认认真真地做好作业,只有这样复习才能达到事半功倍的效果。5、自我复习。每个同学要对自己的知识结构进行认真的分析,找出自己知识上的落后环节,自己制定计划,有选择进行自我复习。不妨给自己定一些时间限制。连续长时间的学习很容易使自己产生厌烦情绪,这时可以把功课分成若干个部分,把每一部分限定时间,例如一小时内完成这份练习、八点以前做完那份测试等等,这样不仅有助于提高效率,还不会产生疲劳感。6、复习首先从改正错题开始,当初做错的题都暴露出学习上的隐患或漏洞,再改正一遍事半功倍。错题改过后再进入知识归纳、题型归类、查漏补缺、巩固提高阶段。一定要立足课本:问渠那得清如许,为有源头活水来。对课本中基本概念、基础知识掌握不到位是学习中好多问题的根源,所以应从源头抓起。但这绝不是简单的把课本看一遍,做例题就比看例题效果好,做题后发现问题及时回去看书就比单纯的看书效果好。最后,祝同学们期末考试个个都能笑逐颜开。

篇5:纪检监察业务培训班发言稿

纪检监察业务培训班发言稿

同志们:

这次纪检监察干部培训班是在县乡换届期间乡镇纪委和县直纪检组(纪委)班子人员变动、工作重新调整后举办的,参加今天这个培训班的有多年从事纪检工作的老同志,也有刚刚走上纪检监察岗位的新同志。新年伊始,中纪委七次全会刚刚召开,这次培训班目的就是深入学习贯彻中纪委七次全会精神,进一步提高认识,更新观念,熟悉业务,更好地履行纪检监察职能,深入开展好基层反腐倡廉工作,为维护全县改革发展稳定的大局做出新的贡献。学习期间,我们邀请了市纪委___主任为大家讲课,在此,我代表县纪委对##主任的到来表示衷心感谢!对参加培训班的同志们表示热烈欢迎!希望大家要珍惜这次学习机会,通过学习使同志们的理论水平和实际工作能力都有一个新的提高。下面,根据县纪委研究的意见,讲四个方面问题。

一、统一思想,提高认识,进一步增强做好纪检监察工作的责任感和使命感

1月8日至10日,中纪委召开了第七次全体会议,胡锦涛发表了重要讲话,胡锦涛从贯彻落实科学发展观,加强党的执政能力建设和先进性建设的战略高度,深入分析了当前党风廉政建设和反腐败斗争面临的新形势,明确提出了加强反腐倡廉工作的重点任务,深刻阐述了加强领导干部作风建设的极端重要性和紧迫性,强调在工作中,领导干部要大力倡导八个方面的良好风气:一是要勤奋好学、学以致用,牢固树立终身学习的思想;二是要心系群众、服务人民,牢固树立马克思主义的群众观点;三是要真抓实干、务求实效,发扬求真务实精神、大兴求真务实之风;四是要艰苦奋斗、勤俭节约,牢记“两个务必”,带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神;五是要顾全大局、令行禁止,自觉维护中央权威和中央大政方针的统一性和严肃性;六是要发扬民主、团结共事,严格执行民主集中制的各项制度规定,自觉接受党组织、党员和群众的监督;七是要秉公用权、廉洁从政,自觉遵守党的纪律和国家的法律法规;八是要生活正派、情趣健康,讲操守,重品行,注重培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。我们要根据新形势新任务的要求,积极研究加强领导干部作风建设方面的对策措施,协助党委全面加强领导干部思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设,弘扬新风正气,抵制歪风邪气,着力解决突出问题,努力实现领导干部作风的进一步转变,为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。

近年来,党中央始终坚持党要管党,从严治党的方针,毫不动摇地开展反腐败斗争,不断加大查办案件的力度,查处了一大批违纪违法分子。这些案例充分表明了我们党坚持从严治党、坚决惩治腐败的决心和态度,充分说明我们党有决心有信心有能力解决党员干部队伍中存在的问题。从我县情况看,几年来,在历届县纪委常委会的领导下,全县纪检监察干部不断加强政治学习和理论学习,思想政治素质和业务能力逐步提高,形成了一支党性强、作风正、业务精、特别能战斗的纪检监察干部队伍。我们这支队伍,在县委、县政府的领导下,依靠广大党员干部和人民群众的共同努力,做了大量卓有成效的工作,全县反腐败斗争正在逐步深入:领导干部廉洁自律工作取得了明显成效,严肃查处了一大批违法违纪案件,狠刹了一些群众反映强烈的部门和行业不正之风,优化了经济发展环境,赢得了县委、县政府的信任,赢得了广大人民群众的赞誉,为三个文明建设提供了坚强的政治保证。但我们也应当看到,反腐败斗争的形势依然严峻,我们的工作与中央、省、市、县委的要求、人民的期望还有一定的差距,加强党风廉政建设和反腐败斗争任重道远,我们还要付出艰苦的努力。

基层纪委(纪检组)在反腐倡廉工作中具有协助党委(党组)加强党风建设和组织协调反腐败工作的主要职责,承担着抓好党风廉政建设,查处违法违纪案件,纠正不正之风,解决群众身边腐败问题,纯洁党员队伍,优化经济发展环境,推动经济发展、建设和谐##的重大责任。做为战斗在基层反腐倡廉一线的纪检干部面临的任务是繁重的,承担的责任也是重大的。我们一定要充分认识自己在党风廉政建设和反腐败工作中的地位和作用,要在其位谋其政,要把主要的精力放在纪检工作上,时刻不忘反腐倡廉这个第一职责,坚持以人为本,心系广大人民群众,推动反腐倡廉工作深入开展。

二、求真务实,开拓创新,扎实推进反腐倡廉各项工作

中纪委七次全会提出,全党要进一步统一思想,深刻认识党风廉政建设和反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性,适应中国特色社会主义事业总体布局的要求,把反腐倡廉工作融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设之中,拓展从源头上防治腐败工作领域。要坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的战略方针,贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》。要全面加强领导干部作风建设,促进领导干部作风进一步转变。要全面履行党章赋予的职责,突出重点,继续抓好领导干部的教育、监督和廉洁自律,继续抓好大案要案的查处,继续抓好纠正损害群众利益的不正之风,继续抓好源头治理、推进制度创新。以更坚决的态度、更有力的措施、更扎实的工作,深入开展党风廉政建设和反腐败斗争,为党的十七大胜利召开营造良好的政治氛围。

第一,进一步加强对贯彻执行上级重要决策和重大部署落实情况的监督检查,积极为我县的经济建设和社会发展创造良好环境。要自觉地贴近经济建设这个中心,围绕工业立县战略和“平安@@”建设加强监督检查,保证县委、县政府各项重大决策和措施的全面贯彻落实,维护政令畅通,为我县经济发展提供强有力的保证。要集中力量开展优化发展环境整治和民主评议行风活动,积极营造良好的经济发展软环境;要强化惩治腐败与保护党员合法权利并重的意识,大力支持和保护党员干部大胆创新、放手工作,营造依法行政、勤政为民、干净干事、勇于创业的氛围。各乡镇各部门纪委(纪检组)要切实围绕本乡镇本部门的中心工作去开展反腐倡廉工作,严肃查处干扰和破坏发展的各种行为,切实发挥服务和保障的作用。

第二,进一步抓好领导干部教育、监督和廉洁自律工作。要从思想道德教育这个基础抓起,不断夯实廉洁从政的思想道德基础、筑牢拒腐防变的思想道德防线。要认真执行党内监督各项制度,抓好领导干部廉洁自律,切实解决领导干部廉洁从政方面存在的问题。

当前,换届选举工作正在进行中,春节即将来临,县纪委接连下发了两个文件对有关工作做了紧急部署,近期还将组织专门力量随时进行检查,发现有令不行、有禁不止、顶风违纪的,采取公开处理、媒体曝光、通报典型等方法和措施,进行严肃处理。

第三,进一步抓好查办案件工作。查办案件是反腐败斗争的中心环节,最能直接体现党和政府反腐败的信心和决心;查办案件是纪检监察机关的首要任务,最能直接体现纪检监察机关的威信;查办案件是纪检监察干部重要的工作,最能体现工作业绩。全县每个乡镇纪委每年都要查办一定数量的违纪案件,县直纪委(纪检组)要实现“零”的突破。县纪委将每季度通报一次各乡镇、各单位的办案情况、办案数量,年底召开办案工作总结会,表彰先进,批评落后。我们要始终保持惩治腐败的强劲势头,依照党纪国法,坚决查处各类违纪违法案件,坚决惩处腐败人员,力争在查办案件数量上有所突破,质量上有所提高。工作中要做到“五坚持五结合”,即:坚持正确的办案方向,抓好案件查处与全局工作的结合;坚持取信与民,抓好查办大要案件与侵害群众利益案件的结合;坚持全委局办案,抓好办案科室和其他科室力量的结合;坚持多管齐下,抓好宏观指导与个案指导的结合;坚持惩防并举,抓好查办案件与源头治理的结合。

第四,进一步抓好纠正损害群众利益不正之风的工作。要坚持把解决损害群众利益的突出问题作为党风政风建设的工作重点,着力解决当前群众反映强烈的严重侵害群众利益的问题。按照中纪委部署,督促和会同有关部门重点解决当前群众反应强烈的食品药品安全、劳动安全和坑农害农等突出问题;继续整顿规范药品生产、流通秩序,严厉打击制售假冒伪劣食品药品、非法行医和虚假违法医药广告,以及制售假劣农资和哄抬农资价格等行为;继续治理教育乱收费,认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风;注意解决农村土地承包和征收征用中的突出问题,坚决查处农村乱收费,防止农民负担反弹;认真贯彻落实中央关于加强农村基层党风廉政建设的意见,采取有效措施,加强督促检查,坚决纠正少数干部工作方法简单粗暴、作风不实、办事不公和损害群众利益等问题。

第五,进一步抓好反腐倡廉工作机制创新。要弘扬改革创新的精神,把上级的各项方针政策同本乡镇本部门的实际结合起来,创造性地开展工作。要在解放思想中创新,着力在研究新情况、解决新问题、探求新规律上下功夫;要在探索总结中创新,围绕构建与社会主义市场经济相适应的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,着力在建立健全思想教育、制度规范、监督制约、查案惩处、干部保护、廉政责任等六个机制上下功夫;要在拓宽思路中创新,围绕做好新形势下执纪办案工作,着力在研究腐败案件发生的新特点、新规律,探寻查办案件的新思路、新方法,提高办案工作水平上下功夫;要在破解难题中创新,围绕反腐倡廉工作中的难点,着力在探索治理乱收费、违反各项廉洁自律规定和容易出现反复的“顽症”等问题的有效对策上下功夫。

三、与时俱进,自我加压,努力建设一支高素质的纪检监察干部队伍

基层纪检工作千头万绪,任务繁重,要做好基层纪检工作必须建立一支适应新形势的纪检干部队伍。要按照“政治强、作风硬、业务精、纪律严”的总要求,紧紧围绕提高反腐倡廉“五种能力”,努力做到“五戒”,切实加强自身建设,抓班子,带队伍,严管理,强素质,努力打造一支高素质的纪检监察干部队伍。

一是思想戒“腐”。当前,反腐败斗争日益激烈,腐蚀与反腐蚀的形势依然严峻。腐败人员为寻找保护伞,把目标瞄准党政要员,瞄准纪检监察干部。如果我们的纪检监察干部放松警觉,就很容易在形形色色的诱惑面前跌倒、丧胆。因此我们一定要牢记使命,筑牢思想道德防线,耐得住艰苦,抗得住诱惑,管得住小节,堂堂正正做人,清清白白做事,不给腐败人员以任何可乘之机。

二是作风戒“飘”。反腐倡廉工作是实打实的工作,容不得半点虚假,来不得半点浮飘。现在,从中央到地方,反腐败工作的.重心已经转向以治本为主,全国上下都在积极研究探索建立健全教育、制度、监督并重的惩防体系建设,这就要求纪检监察干部要提倡雷厉风行的作风,说干就干,干就干好,做实干家。

三是办案戒“情”。人都有七情六欲,有亲情、友情、人情,纪检监察干部也不例外。纪检监察机关的主要职能之一就是查处形形色色的腐败案件,这就要求我们在工作特别是在办案过程中要坚持原则,要冲破人情障碍,不要循私情而践踏法理。如果抵制不住说情风,就可能办成人情案、关系案,就会葬送自己。

四是交友戒“滥”。在现实生活中,因为交友不慎而陷入困境,甚至违法乱纪、触犯刑律的例子并非少数。正是因为纪检监察工作的特殊性,纪检监察干部才成为腐败人员拉拢腐蚀的重点对象,稍有不慎就会中箭落马,这就要求纪检监察干部在“工作圈”、“生活圈”和“交际圈”中,不断加强自身修养,提升个人的人格魅力,增强鉴别是非的洞察力,多交一些挚友、诤友。

五是业务戒“平”。纪检监察干部不能抱着“不求有功,但求无过”的思想而碌碌无为。反腐败斗争是一项政策性、业务性非常强的工作,特别是在反腐败斗争涉及领域越来越宽、腐败行为越来越隐蔽的新形势下,纪检监察干部就必须在政策水平、业务能力、知识结构上都有所提高,否则就不可能突破案件。纪检监察干部要加强政治业务学习,不断吸收新的知识,全面提高业务水平和实际工作能力,使自己成为行家里手。

四、学以致用、学用结合,确保这次学习取得实效

纪检监察理论是党的建设和政权建设理论的重要组成部分,是我党纪检监察工作实践的总结,是我们做好纪检监察工作的思想基础。纪检监察理论是一个完整的体系,包含丰富的内容,要不断地学习和研究。为了搞好这次培训,我们专门从市纪委请来了###主任为我们讲课,县纪委有关科室的同志也做了大量工作,希望大家认真听课。

一是要学习信访举报的基本知识和工作方法,切实处理好人民群众来信来访。信访举报工作具有沟通联系、信息反馈、监督保障、协调疏导的作用,具有反映情况和解决问题的两大基本任务,是纪检监察机关依靠群众获取案件线索和社会信息的主渠道。我们要努力学习掌握信访工作的特点和规律,严格遵循信访举报的程序,熟练掌握处理群众来信、来访和举报的方法,按照党章和纪律法规处理问题。切实做到依靠群众,方便群众,切实为群众排忧解难,并自觉接受社会监督。

二是要学习案件检查的基本知识和工作方法,切实抓好执纪办案工作。案件检查是纪检监察机关一项经常性的重要工作,是严肃党纪政纪的中心环节,在纪检监察工作中始终处于关键位置。只有不断加强执纪办案工作,才能维护党纪政纪的严肃性,保证党的纪律、方针、政策和国家法律、法规的贯彻执行。要学习掌握新时期违纪案件的特点、规律、办案的基本程序、基本方法和基本技巧,切实做到依法依纪查处案件。要紧密联系实际,深入探讨新时期案件检查工作的特点和规律,努力提高执纪办案的水平。

三是要学习案件审理的基本知识和工作方法,切实做好案件审理工作。案件审理是纪检监察机关查处违纪案件的重要组成部分,是查处违纪案件的必经程序和重要环节。在学习时,我们要学习案件审理的基本原则,坚持实事求是,以事实为依据,以党纪政纪国法为准绳,确保定性准确、用语严格、规范。要学习量纪的相关知识,把握量纪的准确性,减少量纪的随意性和盲目性,使量纪工作更加科学化、规范化。要熟练掌握案件审理的程序和规定,确保案件检查和审理工作依纪合规,保证我们所处理的每一起案件都办成铁案。

同志们,这次培训班时间虽然短,但讲授的内容比较多,同志们一定要认真听,仔细记,有问题及时问,邓小平曾经说过“学习要精、要管用”,学到的知识不运用,便成为僵死无用的教条,希望大家不但要勤于学习,还要善于将所学的知识应用到我们的实际工作中去,不断提高基层纪委(纪检组)反腐倡廉的能力和水平,努力开创全县党风廉政建设和反腐败工作新局面,为我县经济和社会各项事业又好又快的发展做出新的更大贡献。

春节即将来临,我在这里给大家拜个早年,祝同志们工作顺利、幸福安康,并预祝这次培训班圆满成功!谢谢大家。

篇6:家委会业务园长发言稿

家委会业务园长发言稿

尊敬的各位家长朋友:

大家好!

首先感谢大家一直以来对我们幼儿园工作的关心和支持!并在百忙之中抽出时间参加今天的家长会。家长作为幼儿园教育的参与者、支持者和合作者,在幼儿的发展中起着重要的作用,在这里我真诚地希望通过我们共同的努力把我们的孩子培育好。 下面我就幼儿园的相关做法和家长育儿方面的相关问题同大家一起进行探讨,希望我们能达成共识。

一、幼儿园的基本情况:

我们幼儿园始建于xxxx年,是一所学校附属幼儿园,幼儿园拥有一支教育观念新、业务能力强、师德修养好、充满活力的中青年教师队伍。办园多年来,始终以“开发潜能、启迪真爱、促进发展,为幼儿成功的一生奠定良好的素质基础”为办园宗旨,团结奋进、开拓创新,形成了“爱幼、团结、求实、创新”的良好园风和“严谨善诱、笑纳全体”的育人风格,努力创设适合幼儿发展的宽松环境。近三年来,我园有十几名教师受到省、市、县级的表彰奖励,先后被评为山东省优秀辅导员、市(县)级优秀教师、托幼工作先进个人、优秀班主任、教学能手等,幼儿园也被评为济南市托幼工作先进单位,济南市工人先锋号、平阴县女职工建功立业示范岗等光荣称号。 在上级幼教办开展的各项评比活动中,我们都取得了优异的成绩,得到了上级领导及社会各界的一直称赞和好评。

二、幼儿园的课程设置

说到课程设置,那我就先要与家长们沟通一下对孩子的教育观点的问题。

我们幼儿园一直以科学的理念指导教育工作,现在很多家长也很注重学习,教育理念也比较先进,有些家长就认为:你看某某家孩子会认多少个汉字、会计算10以内甚至xxxx以内加减法,这个孩子多聪明啊!其实在幼儿园里我们并不要克意去追求孩子学多少知识。

我们来看看我国的教育方式,明显跟西方的国家不同,西方国家的家长去接孩子的时候问什么 ?问的是:今天你玩得快乐吗?今天你跟谁合作了?强调的是孩子本能的发挥,个性的张扬和与人合作的精神,提倡让孩子主动的、探究性的学习,培养的是孩子的兴趣和能力,让孩子举一反三的学。

幼儿教育以培养幼儿形成良好的生活学习习惯和培养良好的学习兴趣为目的,因为幼儿时期是培养和形成一个人终身生活习惯和学习习惯的最佳时期。 幼儿园教育是基础教育,学习的内容就是最简单、最基础、最容易的知识和技能,通过各种方法,游戏活动让幼儿对这些知识和技能愉快的掌握,并产生兴趣,激发出学习的欲望使之养成终身学习的爱好。而良好的生活、学习习惯可以陪伴其一生,并影响他的一生。

本着这样的教育理念,我们幼儿园要求老师能在充分研究儿童身心特点的同时,精心备课,开展系列的或主题形式的知识教学和形式多样的游戏活动以及丰富多彩的实践活动,注重培养幼儿的学习兴趣,切实提高孩子的各项能力,所以恳请家长在日常的教育中也要“强化习惯养成,弱化知识点的追求”。

下面我给大家介绍一下我们的.课程设置,我们济南市选用的教材主要是山东省编教材,我们幼儿园的课程主要是围绕幼儿用书这本书来对幼儿进行教育的,它主要是以主题活动的形式让幼儿在老师的支持下围绕某个主题进行持久性的全面的探索,在学习探索的过程中,发现知识建构知识获得发展,主题的综合活动教育融合了健康、语言、社会、科学、艺术五大领域的教育目标,以主题网络的形式展现出来。我们一直严格按照教学大纲来组织实施教学工作,严格按课程表上课,周教学计划每周都张贴在家长园地,这个家长已经有所了解。

同时,我们还开设了四项市、县级十一五规划实验课题,将故事、情景剧、歌曲、游戏等融入教学中来,使教学生活化、游戏化、活动化,从而促进幼儿身心全面发展,为幼儿入小学接受系统、正规的教育奠定良好的基础。

我园还非常重视对孩子进行良好生活习惯的培养,比如:良好的个人卫生习惯、有规律的作息习惯、文明礼貌习惯、与人相处习惯、生活节俭习惯等。

三、创设良好的家庭环境

家庭是儿童成长发展的第一环境,家庭教育是一种一对一的个别教育,对于独生幼儿甚至是几个成人对一个幼儿的教育。因家长与孩子有着亲密的关系,所以家庭教育对儿童的影响最直接,对幼儿健康发展所起的作用是十分重要的, 家长既要注重身教对孩子的影响,同时也要注意教育的分寸,正确把握严与爱的尺度。要多给孩子鼓励,让孩子从小学会自信,特别不能在他人面前当着孩子说自己孩子的缺点,并老是把“你真笨”“真糟糕”等斥责的词语挂在嘴边,这样容易挫伤孩子的自尊心,直接影响孩子学习、生活的积极性。

有的孩子在家里比较任性、不如在幼儿园听话、不善交往、性格暴躁等,对这些问题我们要非常重视,积极地了解孩子的特点,分析其原因,寻找对策。如果长期面临这样的问题,我们就应该从家庭教育找原因。因为教育孩子最重要的是有一个良好的家庭环境。美化的家庭环境能使孩子的心情愉快,而嘈杂的环境则会让孩子心情浮躁。父母的性格以及不良习惯也会直接影响孩子。我们每一个人都不可能是完人,但作为父母最起码不能把自身的坏习惯“遗传给孩子”。还有夫妻关系、对老人的孝道等等都会影响到孩子的发展,一个充满欢声笑语的家庭会培养出乐观向上孩子,一个尊老爱幼的家庭会培养出懂事、孝顺的孩子,这种环境中成长起来的孩子性格习惯明显优于其它孩子。还有,父母应该有足够的时间陪孩子一块玩、学习,让孩子感受浓浓的亲情,激发对学习与探索的兴趣。孩子心目中理想的母亲应该永远镇定,永远和善,永远富有爱心地对孩子,永远知道管教孩子的恰当方法,永远愿意花时间陪孩子共同成长,永远对孩子抱有信念,永远愿意与孩子一道讨论问题。当然父亲的作用也永远不能忽视,孩子能从父亲那里学会果敢、坚毅、睿智。

所以孩子的健康成长,家庭教育是第一位的,谁都不能推托责任。我曾经看到过这样一篇报道:有一位孩子的父亲是个“新闻迷”,早上听收音机,晚上看新闻节目,成了这位父亲的必修课。而他的儿子呢,从小受到了潜移默化,久而久之,也迷上看新闻。这是好事还是坏事呢?入小学后,老师发现这个孩子的听说能力、记忆力特别强,读起课文来,语感也特好,对看课外书,对身边的事也很感兴趣。刚入小学就能看《西游记》的学生版本了,问她认识字吗?他说有的认识,有的不认识,但大概能知道讲了什么事。而认识的那些字基本上是自己通过问父母,通过一遍又一遍反复的接触学会的。你看,孩子一旦有了兴趣,根本就用不着机械、死板的教他认字、写字了。这样,对这个孩子的一生来说,将是一个良性的循环,将会学得很轻松,。因此在入小学前,家长也应重视培养孩子良好的生活习惯和学习习惯。

四、幼儿在园的安全问题:

我曾经说过,家长不只是给幼儿园送来了一个孩子,而是送来了一份沉甸甸的责任。首先是孩子在园的安全问题,我们有责任保证孩子人身安全。但由于孩子年龄小,平衡能力差,肌体发育还不健全,还由于孩子是完全无民事行为能力的人,孩子行为的后果并不能自己预料。所以幼儿园意外事故也时有发生。正因为有事故的难以预料性,所以中华人民共和国教育部于xxxx年3月26日发部了第12号令,颁布了《学生伤害事故处理办法》(含幼儿园在内)。

《学生伤害事故处理办法》第三十入条指出:幼儿园发生的幼儿伤害事故,应当根据幼儿为完全无行为能力人的特点,参照《事故处理办法》处理,幼儿园应当承担的法律责任有:

① 因校舍、公共设施及玩具或生活设施不符合国家规定的标准或者有明显的不安全因素。

② 安全保卫 、消防、设备等因管理混乱存在重大安全隐患,未及时采取措施的。

③ 幼儿园向幼儿提供的药品、食品、饮用水等不符合国家或行业有关标准、要求的,或体罚、变相体罚幼儿造成事故的。

但有的事故幼儿园没有过错,那么承担责任的是幼儿的监护人。

如:老师组织正常活动,一孩子因推搡造成另一孩子摔伤的,由推搡孩子的家长承担责任(带子受过)

又如:孩子有特异体质或特定疾病,但未告知园方的。

其实只要孩子们每天高高兴兴的入园,安安全全的离园,学习中不断的有新的收获,能积极的和小伙伴游戏,懂得合作分享,这是我们老师、家长最大的心愿。

最后我就家长接送幼儿入园、离园给大家提几点建议,再次真诚的希望得到家长的帮助、支持和配合:

为贯彻执行《山东省中小学(含幼儿园)管理基本规范》和《济南市幼儿园安全工作规定》,特别是为了孩子们的学习与安全

(1)请各位家长一定按学校规定时间准时接送孩子,上午8:00——8:30入园,12:00——12:30离园;下午2:00——2:30入园,5:00——5:30离园。

(2)严格执行幼儿接送卡接送制度,必须由家长亲自接送幼儿, 如您的孩子有事或有病,请到校亲自向班主任请假,并填好请假条。

(3)无论送孩子,还是接孩子,请不要在小花园里走(怕孩子不小心摔伤身体),不要在教学楼大厅内穿行,因为我们人太多,会影响幼儿园正常的教学秩序,一定要按学校规定的路线走。

各位家长:从今天起,就让我们成为教育孩子的合作伙伴和朋友吧,孩子的成长进步离不开你们和我们老师的沟通和联系。让我们通力协作,为了孩子的健康全面发展而共同努力!

下面的时间各班教师将同您进行面对面的交流,希望您能提出宝贵的建议。

最后让我再一次感谢您对我们工作的关心与支持。谢谢大家!

篇7:创新业务经验交流发言稿

创新业务经验交流发言稿

众所周知,创新是指人们为了发展的需要,运用已知的信息,不断突破常规,发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动,随着当今社会经济的飞速发展,创新更是不断的被运用到市场营销的各个层面之中。

创新确实不容易,所以总是在创新前面加上“积极”、“勇于”、“大胆”之类的形容词。而企业创新是现代经济中创新的基本构成部分,没有创新的企业则是没有希望的企业。我很荣幸能有机会代表我的部门参与到省公司发起的这项经验交流会之中,从而让我们可以更好的相互学习,相互交流,进一步提高我们的业务素质,开拓我们的思维视野,培养我们的市场竞争能力。接下来,我将以此次我们部门成功拓展保利广场预付卡项目与各位分享一下自己在创新业务方面的经验及体会,希望大家能够加以批评指正。

自今年以创新业务作为本部门的工作重点之后,我们将精力集中在存量商户和新商户之中,希望能在其中能够推广各项创新业务。经过我们团队孜孜不懈的努力,终于在9月底~10月初有所突破,成功拓展签约到孝感保丽广场预付卡项目。整个过程耗时两周有余,我们这个和谐的团队在此之中付出了辛勤的劳动和汗水,在此向他们表示诚挚的谢意!我们成功的做到了以下几点。

第一,精确定位目标,寻找有条件有意向的客户。

俗话说:“打蛇要打七寸”,就是说要抓住重点来办事,打蛇如此,我们的创新业务亦是如此。毫无疑问,孝感保丽国际广场集购物、娱乐、餐饮于一体,地处交通便利的黄金地段,物流人流来往频繁,不失为一个潜在的重大商机。令人欣慰的是我们的前期工作做得非常到位,从该广场开业之初到现在,我们已经在该广场布放了100余台直连POS机,从而完整的,迅速的经行市场销售统计分析,将当前信息形成数据加以储存,以方便我们迅速掌握市场信息,把握经济脉搏,奠定属于自己的销售渠道和信息网络。这些前期的市场基础为我们在该广场推广预付卡项目提供了有利条件。

第二,针对客户需求提供合理方案。

良好的服务态度和优良的业务素质是一个企业业务员必备的身家本领,在拓展中要想成功获取客户,就要具体分析每个客户的经营模式、经营内容、经营需求。在对保利广场进行一系列全方位的调查分析和深层次认识之后,我们鼓起勇气与广场的高层经行了可行性交流。显而易见,谈判过程是漫长、艰辛、坎坷不易的,他们对我方的系统管理及安全标示认可,但是我们在报价及扣率上产生分歧。他们要求降低额度,却又答应在项目初期给予一定的`优惠和帮助,这与我们最初的设想有一定的距离,所以在此问题之上双方久争不下,陷入僵局。为了解开矛盾,我们在进一步了解其集团公司的运行模式的基础之上,我们又重新提供了更加专业、更加合理、更加人性化的合作方案。在此还要感谢我们的陶总,在他的帮助之下,我们多次与广场老总及其下属的各个负责人经行深入、细致的协商讨论,并就核心问题和合同内容交换意见,不断修改,精诚合作,终于拿出了令双方满意的合同从而为我们的合作画上完美的句号。其中,我们的团队也赢得了多方面的赞许,留下了较好的口碑,为以后的交流合作经行了小小的铺垫。

第三,寻求合作伙伴,选择强大的生力军。

众人拾柴火焰高,我们更需要强大的友好合作力量作为帮助,毕竟朋友多了好办事,单凭个人力量有事不明显,所以我们在推广业务的同时,无论是预付卡还是代收业务时更多得选择了与商业银行合作:信合,邮储,商行,招行等,他们的客户资源广,民众信赖度高。由银行间接介入,不仅我们可以获得利润,他们也可以吸收存款,况且共同合作会产生更大的影响力,为双方吸引更多的客户,是为双赢!在这个保丽广场的案例中,我们选择了与招商银行合作,指定入户商户的预付卡资金结算账户为招行孝感支行,以此为端口与所有商户进行资金结算,并在所发行得卡面上加印招商银行的LOGO。这样一来,不仅招行与广场项目负责人关系密切,存在着信贷关系,而且广场和招行都在这其中扩大了在各自领域的影响力,更重要的是我们公司也成为了这友好互助圈中的一员,大家各取所需,互利互惠,这正是现代化经济创新思维的必由之路!

这次预付卡项目的成功可以说是我们部门创新业务一个崭新的起点,我们迈出了第一步,但在取得成绩的同时,我们也看到了在创新业务的道路的困难和艰辛。虽然这条道路充满着困难和竞争,但是我相信我将和我们部门的同事们继续精诚团结,鼎力合作,在公司领导的带领下不断深化内部体制改革,不断完善自身的业务素质,不断从失败和成功中总结出更多有效的营销策略,不断扩大新业务的合作范围并将其推广,力争为公司探索出一条新的收益之道,为公司带来更多的利益!

以上就是我结合这次案例在实际拓展中总结的一些经验,本人也将一如既往的努力奋斗在基层业务处理的第一线,力争收集更多的资料,不断扩充自己的实力以备不时之需。

谢谢大家!

篇8:青年教师业务讲座的发言稿

青年教师业务讲座的发言稿

1、制定合理的复习计划

每位同学应该根据这次复习的课程,制定切实可行的计划。俗话说:“凡事预则立,不预则废。”期末考试科目多,内容庞杂,很多同学复习起来感觉到千头万绪,无从下手。这就要求我们根据学科特点制定出适合于自己的切实可行的复习计划,对后几天的学习作出详细、科学、合理的安排,以便心中有数。我们要充分利用点点滴滴的时间,争取多温习一遍老师在课上讲的重点,保持这样的“挤”的恒心与韧劲,才能把有限的时间变成无限的力量!

2、完整的看一遍教材,理清知识要点,构建知识网络。我们平时学习的时候,大脑中接受的是相对单一的知识点,一学期下来,许多同学会感到头脑里装了很多东西,很多很乱。所以在考前我们应该将平时所学习的知识进行整理、归纳理清教材的思路,完整地把教材看一遍。这样我们能够在头脑中构建起一个知识网络,从而形成一个完整的知识体系,便于知识的`提取。

3、上好复习课。在复习课上认真参与,开动脑筋与老师一起总结归纳知识规律,进行有目的的练习。敢于提问。如果感到自己哪方面的知识不过关、有疑问的一定要提出来,问同学、问老师、问家长,弄懂以后还要多练习两次。

4、认真完成作业。复习期间,老师会根据知识的重难点布置作业。按老师要求,认认真真地做好作业,只有这样复习才能达到事半功倍的效果。

5、自我复习。每个同学要对自己的知识结构进行认真的分析,找出自己知识上的落后环节,自己制定计划,有选择进行自我复习。不妨给自己定一些时间限制。连续长时间的学习很容易使自己产生厌烦情绪,这时可以把功课分成若干个部分,把每一部分限定时间,例如一小时内完成这份练习、八点以前做完那份测试等等,这样不仅有助于提高效率,还不会产生疲劳感。

6、复习首先从改正错题开始,当初做错的题都暴露出学习上的隐患或漏洞,再改正一遍事半功倍。错题改过后再进入知识归纳、题型归类、查漏补缺、巩固提高阶段。一定要立足课本:问渠那得清如许,为有源头活水来。对课本中基本概念、基础知识掌握不到位是学习中好多问题的根源,所以应从源头抓起。但这绝不是简单的把课本看一遍,做例题就比看例题效果好,做题后发现问题及时回去看书就比单纯的看书效果好。

最后,祝同学们期末考试个个都能笑逐颜开。

篇9:2022业务研讨会总结发言稿

时间如梭,半年时间已经过去。在这半年里,__的每个销售人员既得到了时间,又失去了时间,每个人的机会均等。现将这半年来业务部的工作情况作一次总结,请详见以下的销售情况

销售图表

就数据看,整个公司销售情况已趋于稳定。合同额及收款额逐渐按30%在递增,就形式看可喜,但从公司发展要求看还有一定差距。这些问题,它不是简单的合同、回款问题,是由多方面的问题汇集到一起形成的综合性问题。现就这些问题归纳为五个方面进行总结

一、思想方面:

思想从常人看就是思想问题。我个人非常赞成这样一句话:“思想指挥行动。”人之源就是思想,有什么样的思想,决定你能做什么样的事。它包括:思想觉悟、智慧、思考、希望、精力、理想、心态、激情等等,这些都决定员工在销售工作中的努力程度。按百分计算,业务部人员平均应为85分,差距15分。

二、责任方面:

责任感也体现效率,它包括:

1、工作本职责任;

2、相互协作责任;

3、公司利益责任等。

应该说,每一位业务人员都能较好地完成本职工作,千方百计地提高销售额与回款额,但是在相互协作、相互配合上还不尽如人意。有些同事还不能站在公司整体利益的高度考虑问题。按百分计算,此项应为80分,差距20分。

三、捕捉信息能力:

公司业务部员工的整体素质、能力在户外广告界看起来还不错。但就其信息量来看,有的员工做得还不够好。我经常说,就高速路媒体的销售来讲,我们的员工都可以执行每一个合同,那为什么有的员工合同额很大、很多呢?这就是一个信息捕捉能力的体现,自己不去建立自己的销售圈子,不建立自己的销售人员圈子,对待客户或朋友不愿投入精力、时间。拜访的客户与高速媒体大相径庭,适得其反。当然,每个销售人员不能一概而论,每个人有每个人的优势,每个人有每个人的特长,那就不能千遍一律,按公式去做事情,这绝对做不好,你只能以你的特长以及独有的方式去完成公司指定的目标,只有这样,才能有成效。比如:一个客户的拜访,不同的人有不同的效果,只要考虑到我有跟客户见面的机会,就能去把握住客户的投放动态。钟飞呢?一次又一次地拜访客户,以诚实、真诚来让客户接受他。李海澜呢?哪怕与客户没见面,她都会每天以信息问候感动客户等 等,但结果一样争取到客户的认同,有信任感就具备了合作的基础。接下来就是执行协调能力的问题,通过大家的努力,业务部捕捉信息的能力到目前这个程度已见成效。按百分计算应为85分,差距15分。

四、执行能力

公司业务人员执行能力都很强,是的。但是他们进入一个误区,执行能力不是把一个事情交给你去完成就叫执行能力强,这不是被动执行的跃进时代。因为我们是一个发展中的公司,必须发挥大家的智慧、能力走在别人的面前,在完成应该完成的工作并超质超量地完成工作,才能叫执行能力。这里不再举例,这也是下半年计划里的培训课题。按百分计算应为85分,差距15分。

五、技能技巧

从目前业务人员来看,就成南路媒体销售已不成问题,技能技巧所占的比例不大。在成南路合同中能占到20%左右,但员工还需加强学习培训。如公司发展壮大了,业务范畴增大了,这会对公司员工的技能技巧要求很高,我们应作好这方面的准备。公司员工按百分计算,能达到90分,差距10分。

公司业务部的问题,都包含在以上五个问题里,这是大方向。五个问题,总分500分,公司业务部员工得分425分,得分率为85%。这就是半年总结的问题,也是月份相对淡季里,我要和业务人员共同解决的问题。如果五个问题业务人员得分能增加10%,我相信全公司合同额,回款额将显著增加。

以上是我作为业务部总经理总结的业务部情况,也是我下半年要立即解决的一些问题。

1、三月要进行培训,课题程序为:

①思想

②责任

③信息

④执行

⑤技能技巧

2、7—10月作好明年的客户计划

以上问题我会在下半年里尽力改善,力争下半年能取得显著的成绩。但工作不是靠个人,还得靠业务部全体同仁共同努力。

生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。

在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。

在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法,这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取,

分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:

1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有

六、对自己的工作表现是否满意

对自己的工作表现总体上满意,还有一些满意的地方,以后要努改进。

七、公司的人员配置是否合理,怎样配置才合理

公司的领导的方针、政策、路线都是正确的,这一点毋庸置疑的正确,因为结果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。因此,我认为正确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。

篇10:2022业务研讨会总结发言稿

200_年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们营业部全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“______”,以服务工作为中心,结合营业部的工作实际,充分发挥营业部的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的服务结算工作

做为支行营业部,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。

1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满足客户对现金的需要,从人民银行取2款1。5亿,春节一过,又向人民银行回笼了6500万现金。

2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。

3、做好春节及5。1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到营业部人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。

4、参加___大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。

5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由营业部与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。

6、做好NOVA1.2、1.3、1.4版本的前期测试及投产工作。

7、配合__支行做好对__公司售房款的接款及清点工作。

8、做好本外币帐户清理及结转工作,在11月完成了帐务上收工作,同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。

9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。

10、应电信局的邀请,由___对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。

11、代理业务处理从个人业务部转到营业部处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。

12、7月份完成不良资产证券化工作,共 户总金额 ,同时这些帐户也予以销户处理。

13、7月份保卫日间库值班撤销,由营业部管库人员进行交接,同时,业务人员从营业部划归业务保障部管理。

14、银行承兑汇票保证金、委托贷款于8月23日顺利移行,加强了保证金及委托贷款的管理与控制。

15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。

二、提高服务质量,保证各项业务的顺利开展

营业部集中了全行会计业务的大后台,相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高,而业务水平与服务技能相依附,只有提高了业务处理能力,才能为客户服务好。

1、我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜服务中的不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提高整体服务水平。

2、在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、NOVA1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平更好地服务客户,提高服务水平。

3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求,在行长室的多次努力下,市分行科技部为我行解决了程序问题,目前这项工作顺利开展,满足了地税局对我行的服务要求。

4、TM机的钱箱由各网点自行安装,为营业部节约半个劳动力,因__所撤并后营业部的柜面压力明显增加,我们利用这次的ATM管理方式的改变而改善柜台压力,同时将代理业务集中在二个窗口,并设一个“贵宾客户优先办理”窗口,以分流客户,改变各种客户一堆扎的局面,经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。银行业务部工作总结

20__年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点 万元,比年初净增 万元,日均存款 万元,储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结如下:

一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行。

1、抓好员工职业道德教育 主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制 一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作 营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务__万,取得了 万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实、勇拓市场

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况 建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行 户。

2、拼服务、情胜一筹 南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知__商人___等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金__万。

3、群策群力,挖掘存款源 安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。

4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。

篇11:业务视导反馈会发言稿

业务视导反馈会发言稿

【地点】苑庄学校    .11.3

一、本镇视导情况:

从10月19日开始,我们开始了本镇内的教学视导、从学校常规管理、教师业务、学生书写、计算能力检测和新教师课堂教学四个方面进行了检查交流。通过本次视导情况来看,各校的业务管理严格,各项常规扎实,将咱各个业务校长的总结反馈情况进行梳理,但也有存在需要进一步上升的地方,下面我从学校计划、业务管理、作业、听课记录、单元检测、教研组、新教师课堂教学几个方面分析一下:

1、学校计划:各校的各种计划基本齐全,(苑庄、宦家峪)

欠缺:计划和制度混淆不明、整理不规范。(学科计划和学校各种计划在一起,每能分门别类的整理)

2、业务常规检查:各校均能按两周一次进行业务检查,有详实的记录;(前省庄、羊楼等)

欠缺:个别学校没有业务常规检查制度、作业设计统一制度能;业务检查前没有通知、标准;检查完后没有总结反馈。(可以分门别类的检查)

3、作业:每位教师均能按进度上作业、量足、批改及时。

欠缺:(1)作业本的格式学校没有做到统一,在一个学校三至五年级各自一个样,比如语文笔记本,有边上画线的、有的不画、有的画两道,很杂乱;数学作业本也不统一。

(2) 学生书写有待提升,这也是我们今后都需要注意加强的地方,有些班级全班性的'书写差;有些事个别性的差,不仅是字的结构,还有学生卷面的整洁度。

(3) 作业本的管理:大部分学校作业本管理较好,但有些学校很多年级的作业本都不是很整洁、规范,干净;作业皮上的名字用修正液乱涂、本子里面还有反面乱写的。

(4) 作业内容单一:五年级语文一课的作业全是生字带拼音写一行 ,要么是抄写课文,没有题号、题目要求。

4、听课记录:数量基本都超、但个别老师的项目不全、缺少评课交流的痕迹,专任学科特点不明显,大部分是语文、数学,小科听课少。

5、单元检测:各校统一、分析讲评到位技术、及时;不足:学生书写不够规范、乱涂乱画;学校的改正不明显。

6、教研组:以语文、数学为主、活动次数档案整理基本可以,但主题性不够突出。

7、新教师课堂教学:老师素质较好、板书等基本功扎实,学校对青年教师的培养下了功夫,需要进一步进行学科业务指导、研究好教材、研究好教参(有些教师对教参的重视程度不够,认为它很简单,因而课堂教学存在跑偏的现象。)

二、区视导反馈注意:

上周四区视导在宦家峪学校进行,大家跟随一上午,反馈都参与了,效果比较好,30项有17个A,因为疏忽出现了一个C.我汇总了一下每个教研员的反馈情况,有几点我们在今后常规管理中需要注意的地方:

1、除语文、数学外,其他的每个学科都有固定的课型,要求教师必须按照相应的课型的备课。

2、语文:一年级生字本和田字格可以合二为一,不能写太多的内容;数学:一二年级必须用田字格,数字书写必须规范。

3、备课:课型、课时必须清楚,要有学生的活动。

4、必须开全上足课。

5、注意学生行为习惯的养成

6、注意学生书写。

篇12:零售业务客服的优秀发言稿

尊敬的各位领导,同事:

大家好!

今天站在演讲台上,首先非常感谢公司能给我一个展示自我的机会,我感到非常幸福。

今天,我代表的不是我个人,而是阳光物业所有默默耕耘在客服工作岗位,为阳光物业的发展奉献着青春和汗水的员工。谢谢你们!

我演讲的题目是---《让梦想闪闪亮》。

踏进阳光物业公司的大门,在所有同事的热情帮助下,我迅速的成长着,快乐的工作着。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖,是你们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊,是你们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。我们在工作中相互协作、生活上相互照顾,经历了接待、验房、收房、监督装修、服务业主……各项工作的考验,因为工作,我们不仅加深了了解,更推动了工作的全面进步。在我的工作生活中,我亲爱的同事就是那最可爱的人,是你们的细心指导让我快速进步,是你们的关心爱护让我常怀感恩之心,因为工作我们建立了深厚的友情,因为工作我们成了相互爱护的亲人。你们是我工作的源泉和动力。 自参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己,知道客服工作的职责任务,明白做客服人员所必备的素质和要求。物业客服中心面对业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。

在新的一年里,我们全体客服人员 ,创新思想,争取服务个性化:人无我有,人有我优,人优我特;努力塑造优秀团队:进一步加强制度化约束与人性化管理的有机结合。

提高客户满意度与物业费的收缴率。客户的满意,是我们所有工作的出发点和根本目的,也意味着各项管理费用收缴的保障。我相信:只要我们持之以恒,只要我们同心同德,群策群力,用我们周到的服务,用我们真诚的微笑,一定会收获丰硕的果实。

太阳燃烧,因为它选择辉煌;大海深邃,因为它选择包容;高山伟岸,因为它选择坚毅。选择客服事业,因为它寄托着我的期望和梦想。

人的生命是有限的,为人民服务是无限的。无论何时何地,我都愿意作一个有责任心的人,不放弃学习和努力,不放弃这种向上的状态,不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信:有责任就会有作为!有梦想终究会实现!

我的演讲到此结束,谢谢大家!

篇13:零售业务客服的优秀发言稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家早上好!

今天作为优秀员工站在这里,我的心情沉重及复杂,谢谢大家对我工作的肯定。很感谢我的同事们平日里在工作中给我的鼓励和协作,以及领导在工作中给我的指导和帮助;公司给了我这个平台,让我有机会与大家一起分享我的工作心得,我很荣幸、也很感谢。

客服员,这份看似平凡的工作,让我学到了一些实在的东西,无论喜好、总之、一些对我来说很有益的东西。

我觉得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都将会累积成自身无形的财富,只要用心去做,每件事都是有意义的;而且,每个人赋予它的意义都不相同。任何时候,也不要把工作当成一种负担,保持良好的心态,这样工作起来也会很开心;让我们用感恩的心做人,去感恩生命的赋予和伟大,用感恩的心去面对社会、生活和工作,去化解工作中的消极与不愉快,用感恩的心把公司的利益放在最前线,乐观的把工作当成一种享受,这样坚持下去,一定会有很多方面的收获。

今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,也会以更高的目标来要求自己,希望在今后的工作中,能一如既往得到大家的肯定和支持。

最后,祝愿大家:工作顺利、和家幸福!

界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。

4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!

谢谢大家!

银行一线柜员的表态发言稿

银行动员大会表态发言稿

银行表态发言稿范文

银行发言稿

银行经验交流会发言稿

开门红表态发言稿

竞选优秀财务员工发言稿

传达职代会 发言稿

金融业务座谈会发言稿

矿山职代会发言稿

业务发言稿
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