电信领导发言稿

时间:2023-11-21 07:22:45 发言稿 收藏本文 下载本文

电信领导发言稿(精选17篇)由网友“zhangkkk01”投稿提供,以下是小编为大家准备的电信领导发言稿,仅供参考,大家一起来看看吧。

电信领导发言稿

篇1:电信领导讲话

今年以来,我公司在市公司党委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和认真落实科学发展观,全面加强领导班子理论建设、能力建设、作风建设和制度建设,努力把**分公司党委班子建设成为政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的坚强领导集体,为完成**电信改革发展各项任务,促进**电信持续健康发展提供组织保证。**电信全体干部职工团结拼搏,求真务实,锐意创新,有力地推动了企业各项工作的顺利开展。下面就我公司创建“四好”领导班子工作总结汇报如下:

一、注重学习,务求实效,努力提高班子整体政治素质

一年来,**电信领导班子始终把理论学习作为改造人生观和世界观的重要方法之一。班子成员围绕“增强党委中心组学习力,提升班子成员创新力,增强团队整体执行力”的总体要求,把中心组学习搞得严肃活泼,扎实有效,并学以致用,取得了良好的学习效果。通过党员先进性教育活动,全体班子成员进一步深入系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想,从更高层次把握了党的十六届四中、五中全会精神,并通过边学边查边改,让学习立竿见影,促进了工作;党的十七大召开后,全体领导干部通过自学、集中学习等形式,认真学习了党的十七大主要精神,领会国家关于构建社会主义和谐社会的重要意义。还重点学习了王晓初总经理在学习贯彻十七大精神电视电话会议上的讲话,在树立科学发展观,推动企业战略转型,提高自主创新能力,构建和谐电信等方面进一步深化了认识,统一了思想,增强了加快向综合信息服务提供商转型的信心和力量。

在学习型组织创建活动中,公司党委高度重视,积极响应,精心组织,周密安排,确保了创建活动取得圆满成效。在活动中我们注重三个“抓好”,一是抓好中层以上干部学习会,坚持每周一次的集中学习、轮流讲课制度,全年不少于30次。二是抓好各部室、班组、支局的学习会制度,要求前端各班组落实每日早会制度,后端落实周前会制度,各班组落实学习互助制度。三是抓好业务培训和劳动技能竞赛。在中层以上干部学习会中领导干部带头学习,带头讲课,发挥了表率作用,基层各班组真落实,全体员工积极参与,学习氛围浓厚,活动取得显著成效。通过活动,广大员工深化了对学习型企业创建工作的认识,加深了对“创学习型组织,做知识型员工”的理解,增强了业务知识理论学习的自觉性和主动性,企业员工整体素质得到进一步提升,为加快转型奠定了扎实的人才基础。结合学习型组织创建,公司还连续三年开展了十大课题攻关活动,引导员工为解决企业面临的实际问题和重点、难点问题出谋划策,取得了不错的成效,也得到了上级公司的肯定。

二、团结协作,分工配合,积极发挥班子的整体效能

一是坚持民主集中制原则。公司领导班子严格按照党委议事规则和相关规定,对企业发展问题,尤其是“三重一大”(重大事项决策,重要干部任免,重要项目安排,大额度资金的使用)事项,进行集体论证、讨论和决定,使班子成员能够代表广大干部职工充分表达意愿或主张,充分发挥各自的积极性、创造性,保证了决策的科学性。坚持集体领导与个人分工负责相结合,定期召开领导班子会议,充分听取班子成员的意见,加强沟通、协调,不断改进工作;班子成员根据集体讨论决定和分工,切实履行自己的职责,创造性地工作,同时又关心全局工作,积极参与集体决策,树立了领导班子集体的良好形象。

二是认真落实民主生活会制度,深入开展批评与自我批评。公司党委对领导班子专题民主生活会给予高度重视,确定了“深入学习理论,认真解决问题,切实提高素质,促进各项工作”的主题,并对民主生活会的时间、程序、方法、步骤,研究制定了详细的方案。会上,班子成员自我批评结合实际,深入全面,不留死角,不回避问题;开展批评客观公正、实事求是,不打擦边球,不回避主要矛盾;对待其他同志的批评,认真细致,态度端正。大家本着促进工作的目的,找到了自己的不足,交流了感情,沟通了思想,促进了工作。

三是强化协调,充分发挥班子整体效能。班子成员工作步调一致,相互沟通,相互配合和支持。党委通过形势教育,以推进企业战略转型这一目标统一职工思想,以企业具体奋斗目标振奋职工精神,凝聚人心,为生产经营工作提供强大精神动力和思想保证;各部门领导及时向党委汇报员工在工作、生活中出现的新情况、新问题,让党委充分掌握职工思想动态,并通过职业道德、理想信念教育,增强员工宗旨意识、服务意识和大局意识;党政一把手和各副职领导,都能够经常深入一线和基层,听取职工意见和建议,了解职工思想状况,积极解决各种热点、难点问题。领导班子成员之间这种生活上互相关心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛围,大大提升了班子整体效能的发挥,形成了推动工作顺利开展的合力。

三、锐意创新,积极进取,较好完成今年业绩考核指标。

今年以来,公司党委始终坚持科学的发展观和正确的政绩观,认真执行省、市公司经营发展战略,并结合本企业实际稳步推进企业战略转型,同时不断完善经营机制,健全内控制度,优化竞合环境,全年共完成业务收入7354万元,完成预算指标100.74 %,预算完成率排名全市第二,增长率排名全市第一。在各单项考核中,星空棋牌、“金牌服务迎奥运”等都在全市处于领先。在较好完成今年业绩考核指标的同时,公司党委积极进取,创新管理模式,企业的各项基础管理工作不断得到深化和细化。实施了动态方针目标管理,全年工作目标有章可循;开展了“十大课题”活动,解决企业工作重点、难点,同时公司的和谐企业创建课题荣获全省政研论文三等奖;创新了绩效考核,分为生产经营考核和管理责任考核两大块,有效地落实了责任主体;通过对“一条梯、一双鞋、一只方向盘”的监督检查,以点及面,狠抓安全生产,确保全年无事故。

四、廉洁自律,勤勉敬业,树立领导班子良好形象

一是坚持群众路线,不断健全民主管理机制,认真落实职代会和企务公开制度,充分落实职工群众的知情权、参与权、选择权和监督权;始终保持同职工群众的密切关系,坚持深入基层,调查研究。今年以来,班子成员采取走访、座谈、慰问等形式,先后40多次深入基层单位和职工家庭了解情况,关心职工的工作与生活,帮助职工解决困难和问题,让广大职工感受到企业集体的关心和关怀;公司班子成员还积极响应**县委、县政府号召,开展扶贫结对活动,班子成员每人结对一户年收入低于1000元的贫困家庭,通过各种形式帮助他们脱贫致富。

二是进一步加强领导干部廉洁自律工作,公司领导能够认真落实廉洁从业有关规定,认真贯彻执行“四大纪律”、“八项要求”、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、“省公司中高级管理人员八不准”、集团公司《关于实行领导人员廉洁谈话制度的暂行规定》等相关规定。公司领导严格按照市公司有关要求,对公务用车费用进行限额报销,并按规定每月缴纳停车费。事实表明,全体领导干部能够以身作则,严格要求自己,做到了清正廉洁,在廉政建设和廉洁自律工作中为广大党员干部做出了表率。

公司领导班子成员心往一处想,劲往一处使,勤奋敬业,恪尽职守,始终保持了开拓创新、奋发向上、锐意进取的精神状态,推进了企业的改革和发展,体现了强烈的事业心和责任感,树立了勤政敬业、团结进取、高效务实的良好形象。

回顾20xx年,广大干部职工心里十分地清楚,企业的每一个进步,都离不开领导班子的团结务实、积极进取和改革创新,离不开广大干部职工的拼搏奋斗、辛勤劳动和扎实工作,更离不开市公司的正确领导和大力支持。同时我们也确信,在市公司党委的领导下,在各部门的大力支持下,**分公司依靠这样一支团结协作、干事创业、经得起组织考验的领导班子,依靠这样一支敢打敢拼、能征善战的职工队伍,一定能让**电信早日实现战略转型!

篇2:电信员工发言稿

尊敬的局长、尊敬的各位领导:

大家上午好!

今天省通信管理局召开全省通信行业精神文明建设工作总结表彰大会,这对于总结精神文明建设工作先进经验和做法,安排部署今年的创建工作,推动全省通信行业保持健康发展、不断提高服务水平都具有重要意义。我们一定要认真学习和贯彻落实会议精神,按照省通信管理局的要求,在把企业的精神文明建设工作进一步落到实处,持续提升管理水平和服务能力,努力为企业发展提供强大的精神动力,为推动我省社会信息化进程,提高行业服务能力做出积极的贡献。

下面,我代表中国移动陕西公司做一个表态发言。

一、深入开展精神文明建设,推动企业软实力提升。

我们按照省通信管理局的要求,始终以文明创建为动力,对内打造一流管理水平,创造优秀企业业绩,对外积极履行社会责任,塑造优秀企业公民形象,取得了物质文明和精神文明建设的共同发展。公司发展再上新台阶,营运收入超过亿元,通话客户超过万,g3客户达到万户,全年纳税亿元,为服务我省经济社会进步和通信行业发展做出了积极的贡献。精神文明建设再添新成果,新增省级文明单位和标兵9家,市级以上“青年文明号”38个。截至目前,省级文明单位荣誉称号达到41个,省公司创建为全国文明单位,7个市分公司先后创建为全国精神文明建设工作先进单位,各级青年文明号236个。

,我们将全面落实省通信管理局工作要求,以“提升服务能力、奉献社会民生”为目标,进一步加大精神文明建设力度,持续完善创建管理体系,创新工作载体,丰富活动形式,深化创建内涵,使精神文明建设真正成为推动企业管理水平提升、塑造优秀服务品质的重要推力,进一步扩大创建成果,切实为服务社会、服务民生贡献力量!

二、以人为本提高服务质量,努力打造和谐消费环境。

我们全面贯彻“客户为根、服务为本”的理念,持续开展行风建设和“满意100”服务质量提升活动,以“规范服务,放心消费”为主题,加强服务质量监督管理,完善服务规范,营造规范、健康、放心的消费环境。通过紧抓网络质量、话费信息、热线、支撑等关键商业过程,着力改善服务短板,取得了显著效果。全年万名客户投诉受理量下降18.9%,升级投诉下降36.5%,在省通信管理局组织的调查中满意度达到86.5%。,我们将继续坚持客户导向,进一步提高服务能力,不断提升客户满意度。公司将以提升窗口服务质量、提升差异化服务感知、改善服务短板等为重点,不断优化流程满足客户需求;积极保障客户利益,认真落实数据信息业务0000退订、套餐扣费主动提醒等服务举措,让客户明白、放心消费;面向客户感知,加大网络覆盖,做好网络优化,不断提升网络质量,切实解决客户反映的热点、难点问题。

三、遵守监管,规范经营,促进行业和谐发展。

公司始终认真贯彻执行各项监管政策,把保护消费者合法权益、规范经营行为、强化互联互通管理等作为重点工作,切实维护通信行业的健康发展。一是自觉规范市场经营行为,认真执行资费营销案审批报备流程,杜绝不规范资费营销案对公平竞争的影响。二是自觉规范互联互通行为,严格执行《公用电信网间互联管理规定》,加强各运营商的交流合作,全年共开通网间互联电路761条。三是积极推进电信基础设施共建共享工作,共建共享均达到工信部考核指标要求并全面超额完成任务。,我们将牢固树立大局意识,服从行业监管规定,落实监管要求,依法经营,共同维护行业价值,依法互联互通,推进共建共享;同时积极承担社会责任,深入开展“绿色行动计划”和各项社会公益活动。

是“十二五”规划的关键一年,我们决心在下一步工作中,进一步加强领导,提高认识,深入贯彻落实科学发展观,积极参与省通信管理局组织的“文明行业”创建活动,深入开展精神文明创建活动和行风建设,大力弘扬社会公德,倡导文明新风,展示移动企业良好风貌,实现企业可持续发展,为陕西经济社会进步和通信行业和谐发展做出更大贡献。

谢谢!

篇3:新年电信发言稿

朋友们,在这里,我想讲述一段我个人的经历,它同时也是我们企业所走过的历程。 大学毕业后,一心要攀云折桂的我却阴错阳差地回到了家乡的电信局工作。当时正逢道县局从百万大行动的连年亏损中走出来,企业管理松散,财务状况恶化,人心思变。

每当我捏着刚刚发下来的微薄的薪水,遥感着外边世界里的同学们意气风发的召唤时,就不禁仰天沉思:我们企业的出路何在,而身在一个没有希望的企业我,个人的出路又何在? 惶恐、悲观,常常在这个时候包围侵袭着我孤独的心。直到有一天,企业十大文化理念姍姍迟来,象一盏明灯照亮了我的心。 在同事们声势磅礴的学习十大文化理念的热潮中,在朋友们如火如荼的比照实施理念的行动中,我身同感受,不断地增益着对企业的情感,对前途的信心。

记得一次,货运公司给我们单位送来了一车设备。按常规,单位会花钱请民工卸货,但这次没有,一位员工指着企业十大文化理念宣传栏中“精细理财”这一条说:“卸这一 车货,请民工得花我们一个员工半个月的工资,大家说该怎么办?”同事们都说,我们自己来!在铿镪的应答声中,几个年轻的小伙子已经奋力跃上了货车。堆成山的货物在同事们汗水的冲洗下“流”下了车。------精细理财的结果,是员工们的薪水水涨船高,再也不想离企业而去了。 道县素有南蛮之地之称,因其闭塞的.地理环境和慓悍的人文气质,造就了这里的血性男儿率性、鲁蛮的性格。曾经有一段时间,由于企业财务运作困难,员工对企业领导的对抗抵触情绪严重,几任领导到我局工作时都不同程度地受到过生命的威胁。但是,当新任领导班子到来后,使出了“企业十大文化理念”的治企法宝,实践了“以人为本,文明详和”的理念。他们主动与职工交朋友,充分了解职工个人爱好与特长,合理安排员工工作,使员工们能人尽其才,我个人就是在这个时候被安排到数据业务处理中心,从事自己专业所擅长的工作的;局领导还带头为职工办好事、办实事,从建设工会职工之家到改善员工办公环境,一时在局内养活了一团春意气,使干部职工从与领导对抗转变为与企业共赴时艰,暴发出前所未有的工作能动性。终于,在“效益杯”结束时,我们取得了全市第一名的好成绩。 企业十大文化理念,她仿佛是春来时的第一声惊雷,震醒了我们蛰伏已旧的心灵;又象是哲人的一声点拨,改变了道县局一代、乃至几代人的命运;更象是夜航中的一盏航标灯,照亮了我个人和企业发展的方向。

穿过时光的隧道,我们仿佛又来到了七十年前“长夜难明”的赤县天,是一为伟人的一种思想使得“雄鸡一唱天下白”。今天,我们的企业十大文化理念,不正也是我们企业的指路明灯吗?相信在她的指引下,我们的企业、我们个人,一样也会“昆鹏展翅九万里”!

篇4:电信优秀员工发言稿

朋友们,在这里,我想讲述一段我个人的经历,它同时也是我们企业所走过的历程。

大学毕业后,一心要攀云折桂的我却阴错阳差地回到了家乡的电信局工作。当时正逢道县局从百万大行动的连年亏损中走出来,企业管理松散,财务状况恶化,人心思变。每当我捏着刚刚发下来的微薄的薪水,遥感着外边世界里的同学们意气风发的召唤时,就不禁仰天沉思:我们企业的出路何在,而身在一个没有希望的企业我,个人的出路又何在?压滤机滤布惶恐、悲观,常常在这个时候包围侵袭着我孤独的心。直到有一天,企业十大文化理念姗姗迟来,象一盏明灯照亮了我的心。在同事们声势磅礴的学习十大文化理念的热潮中,在朋友们如火如荼的比照实施理念的行动中,我身同感受,不断地增益着对企业的情感,对前途的信心。记的一次,货运公司给我们单位送来了一车设备。按常规,单位会花钱请民工卸货,但这次没有,一位员工指着企业十大文化理念宣传栏中“精细理财”这一条说:“卸这一 车货,请民工得花我们一个员工半个月的工资,筛网滤布大家说该怎么办?”同事们都说,我们自己来!在铿镪的应答声中,几个年轻的小伙子已经奋力跃上了货车。堆成山的货物在同事们汗水的冲洗下“流”下了车。

-精细理财的结果,是员工们的薪水水涨船高,再也不想离企业而去了。道县素有南蛮之地之称,因其闭塞的地理环境和慓悍的人文气质,造就了这里的血性男儿率性、鲁蛮的性格。曾经有一段时间,由于企业财务运免费公文网,全国公务员共同天地作困难,员工对企业领导的对抗抵触情绪严重,几任领导到我局工作时都不同程度地受到过生命的威胁。但是,当新任领导班子到来后,使出了“企业十大文化理念”的治企法宝,实践了“以人为本,文明详和”的理念。他们主动与职工交朋友,充分了解职工个人爱好与特长,合理安排员工工作,使员工们能人尽其才,我个人就是在这个时候被安排到数据业务处理中心,从事自己专业所擅长的工作的;局领导还带头为职工办好事、办实事,从建设工会职工之家到改善员工办公环境,一时在局内养活了一团春意气,使干部职工从与领导对抗转变为与企业共赴时艰,暴发出前所未有的工作能动性。终于,在“效益杯”结束时,我们取得了全市第一名的好成绩。企业十大文化理念,她仿佛是春来时的第一声惊雷,免费公文网,全国公务员共同天地震醒了我们蛰伏已旧的心灵;又象是哲人的一声点拨,改变了道县局一代、乃至几代人的命运;更象是夜航中的一盏航标灯,照亮了我个人和企业发展的方向。穿过时光的隧道,我们仿佛又来到了七十年前“长夜难明”的赤县天,是一为伟人的一种思想使得“雄鸡一唱天下白”。今天,我们的企业十大文化理念,不正也是我们企业的指路明灯吗?相信在她的指引下,我们的企业、我们个人,一样也会“昆鹏展翅九万里”!

优秀电信员工演讲稿三:

各位评委、各位同志、朋友们:

大家好!

今天我演讲的题目是“满意”是我们电信人不懈的追求!

“客户满意、组织满意、基层满意”是我们__电信人始终不渝、坚持不懈的追求!

就在今年火红的五月,那是5月31日的下午,__市公安局领导一行三人来到我们__电信分公司,分别向我们公司和市场营销部、政企部、维护安装部、传输中心等部门送来了五面鲜艳火红的锦旗,盛赞__电信高质量、严要求、快速度地完成了该局通信设备和电路的搬迁任务。五面锦旗尽管内容各不相同,然而主题只有一个,就是表达了客户对我们电信服务的“满意”!“满意”溢满锦旗,“满意”溢满情怀,“满意”溢满言表,我们公司领导与客户领导的手紧紧地握在了一起。公安局领导激动地说:“__电信克服了时间紧、要求高、规模大等难题,快速优质地为我们做好了通信搬迁工程,我们深表满意,衷心感谢你们的鼎力相助和技术支持……”我们公司领导也诚恳地说:“客户是我们的上帝,你们的需求就是我们的工作,你们的期望就是我们的目标,你们的满意就是我们不懈而永远的追求!”

5月中旬,__市公安局决定将办公楼搬迁到5里之外的新区,该局自确定办公新址到搬迁结束只限在10天内完成,而该局现有固定电话40多部、200门小交换机一台、中继电路10多条,另还有2m电路40多条、10m ftt-lan电路1条,通信设备及电路的搬迁量可想有多大;加之公安系统还是维护一方治安的要害部门,时间紧,通信质量要求高。__电信面对这一繁重的通信搬迁工程,丝毫没有被困难吓倒,丝毫没有被难题难住,丝毫没有被麻烦气馁!他们以创建“优质服务、优良作风、优良环境”为标准,以坚持“用户至上、用心服务”为理念,以赢得“客户满意、组织满意、基层满意”为不懈的追求,确立了优先服务客户紧迫需求的思路。他们投入了精干力量,指定专人、成立了此项目的虚拟服务团队,并通过现场查勘,同期介入,制定了整体及具体的通信搬迁方案。一时间,__电信特事特办,政企部、市场营销部、设备安装部和传输中心等部门紧密配合,用最短的时间,夜以继日,日以继夜地突击完成了大批量的管道埋设、电缆布放和设备安装等工程。为保持市公安局通信的延续性,保证该客户搬到新址后就能立即办公,他们还专门排出了“公安局搬迁计划时间表”,表中列出了市公安局原址和搬迁新址、业务项目和搬迁工作的具体时间,落实了紧密跟踪的客户经理,以确保电信杆路、设备的搬迁施工和相应服务与该局其他搬迁工作同步,积极配合客户圆满完成了电信设备和电路的搬迁任务,确保了通信的无缝衔接和畅通无阻。同时,还为满足客户业务发展需求,于搬迁当日8小时内突出增装固定电话16部。__电信优质高效的个性化服务终于赢得了市公安局的.高度评价,五面锦旗表达了他们对电信搬迁工程十分满意的心情。

正如我们公司领导所说:“客户满意”是我们的不懈而永远的追求。我们的电信服务决心以此为起点,在未来的工作中还要不断努力,持续拼搏,勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!

我的演讲完了。

谢谢大家!

篇5:电信财务发言稿

同志们:

大家好!

今天,我们召开省新财务系统暨财务工作会议,主要目的是对即将上线的新一代财务与人力资源系统进行宣导、培训,同时简要总结20xx年度财务工作,提出20xx年的工作思路。会议内容较多,涉及面较广,因此,我下面对如何开好此次会议,并将会议精神落实到具体的工作当中提出几点意见:

一、周密安排,提升质量

目前正值公司四季度业务发展的冲刺时刻,各位同志自身业务工作非常繁杂,但是公司仍专门组织大家来参加这个会议,说明会议内容的重要性。因此,首先要求财务中心按照会议议程,认真做好每一项内容的衔接工作,确保会议顺利圆满召开。其次要安排好每一位参会人员的吃住,让大家有一个轻松愉悦的心情开好会。同时,参会的每一位同志都要静下心来,集中思想,专心致志开好会。

二、认识到位,认真落实

新一代财务与人力资源系统是为适应公司精细化管理要求而产生的,它能够有效整合公司的后台管理资源,对资源的流向实现实时的、全过程的监督与控制,为公司的执行力建设提供有效的流程控制、信息支持,从系统上推动各项工作执行到位,从而有效地降低管理成本,提高企业经济效益。省分公司新一代财务与人力资源系统将于明年1月1日上线,上线前需要作大量的数据清理、主数据收集和数据迁移等前期准备工作。这些工作质量的好坏将关系到明年我们公司新系统能否顺利并轨上线,更是影响到我们今后财务工作质量的高低。财务部门要按照公司的安排部署,统筹安排好此项工作,协调相关部门做好清理配合,确保系统顺利上线。

三、勇于担责,当好参谋

四、转变理念,作好服务

同志们,你们是中国人寿优秀的财务管理人员、是精英中的精英,希望你们将此次会议精神回去以后向当地总经理室汇报,继续发扬艰苦奋斗、勇于创新、奋发进取,团结奋进的战斗精神,为实现国际一流寿险公司目标建功立业,再创辉煌!

最后祝大家工作愉快!谢谢大家!

篇6:电信财务发言稿

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!很荣幸今天能站在这里和大家交流财务工作经验!在此,特别感谢公司领导给我们提供这样一个相互交流的平台!我自20xx年大学毕业参加工作,一直在漕河项目部工作。跟在座的各位相比,我的工作时间比较短,论起工作经验,在座的各位都可以当我的师傅。今天在这里,我就只谈谈这3年来,自己对财务工作的小结和向大家说说我个人对今后财务工作的一种构想。如果我的观念和看法有什么不对的地方,希望各位在会后和我交流,帮助我改进。

财务部门对工程变更索赔工作的事前准备:

我们现在每个项目都涉及到工程变更索赔,且变更索赔工作也是直接关系到工程盈亏的一项非常重要的工作,变更索赔工作的各个变更及索赔项目都需要大量的原始资料加以佐证这些原始资料一般都是合同文件,货物发票,货物销售清单。而变更索赔工作一般都是在项目后期开始启动,其中所需要的合同文件,货物发票,货物销售清单等这些原始依据就需要财务部门从一大堆的原始凭证中找出来复印,而且因为这些资料已经装订成册,再复印效果也不是很好,很多地方无法全部复印出来。这样,项目部的变更索赔所需要提供的原始资料给财务部门带来很大的工作量。有很多项目点的经营部门在整理变更索赔资料的时候往往不再复印备一份,当另外一个变更项目再需

要此类的原始发票,合同,销货清单的时候,又找到财务部门要求再给找出复印一份。这样的情况,我估计在我们公司的很多项目点上都存在。

如何规避这种量大且重复的工作呢,我在此提出一个办法。从工程开工做预算的时候,我们就要考虑整个项目的变更索赔工作,至于变更方案什么的,跟我们财务部门关系不大,但是从资料的整理收集,我们可以从工程开工的时候做起。财务部可以先从经营部门及技术部门了解下整个工程可能存在变更的项目,这些变更项目涉及到哪些材料。比如某个工程可能存在钢筋的变价,那我们财务部在在日后的工作中,碰到钢筋采购的发票、销货清单及协议,单独复印一份,其他的一些涉及到变更的材料也都如此。另外,这些发票、协议复印后,我们需要整理分类归档,便于日后好查找,个人建议编写电子目录,日后查找的时候在直接在目录里面输入关键字查找就很方便了。(我在漕河项目部,所有的合同文件,以及项目部、后方公司等的发文,全部编号分类归档,同时做电子目录,每次查找哪份文件的时候就很方便,电脑里面输入要查找的关键词就找到了。)

另外,财务部单独做好施工过程中一些涉及到协调地方事务,阻扰施工的相关的协议及费用的等级工作,这些费用一般在变更项目中都会涉及到,如果平时没有做好登记,日后再查找就挺麻烦。

现在再来谈谈财务部门对物质材料的内部控制的我个人看法施工企业相对其他行业来说,是一种具较低附加值的行业,在其成本费用构成中,材料占70%甚至于更多,所以说材料管理是施工企

业业务管理中的重中之重,加强材料管理,降低材料消耗是控制工程成本最重要的手段,对施工企业的盈亏起着决定性影响。

财务部门是企业管理的综合部门,在采购业务中肩负着付款、材料采购成本核算和监控的重任。财务部门在材料核算环节可能出现的问题主要有:

①只注重财务核算的材料帐与材料部门的台帐核对要相符(即帐帐相符),而不注重进行实地盘点(即帐实相符)

②怠于按责任成本控制方法对材料按责任中心进行核算。现在的大部分国有施工企业都是在将工程接下后,采取分包的方法,分包给其他单位施工,且很多是包工包料方式。因此单位领导一般只注重技术方面的管理而疏于其他方面的管理,材料人员更是多一事不如少一事,这给财务人员核算责任成本带来了很大的难度,从而财务人员也就懒得投入太多的精力去认真核算。

③财务人员在材料核算时发现问题,在追查时,不仅遇到一些材料人员的消极或故意对抗,而且有时会遭到领导的阻拦。

从以财务部门在材料管理中存在的各种问题中,自然可以反映出解决这些问题的办法,不过我还是列举最基本的对策:

第一、严格执行材料管理的内部控制制度,个人建议实行“三员分开”和“三员见面”的岗位责任制度。所谓“三员分开”即负责采购的采购人员、负责仓储管理的管理人员(简称仓管员)和负责材料核算的会计人员(以下简称会计员)三个岗位要分开,业务上不应相互混淆,以利于相互牵制,相互监督。所谓“三员见面”是指采购员采购完材料后应与仓管员见面,将采购清单交与仓管员点收,仓管员在与合同及采购清单核对无误后才能办理入库手续;采购员在办理完入库手续后凭保管人员开具的点收单及购货发票(包括运费发票)等到会计员处报销,会计员须审核其单据的数量、金额并须与购货合同协议等要求核对,经审核无误后方给予冲帐报销;月末,会计员还须与仓管员对帐,不仅要审核点收单、领料单及材料收支台帐等,做到与自己核算的材料帐面相符,而且应实地盘存库存材料,做到实际数与帐面数相符;

第二、坚持实施以凭证为依据的内部监督、控制制度:材料管理中的凭证主要有:材料预算、采购计划、请购单、购货合同或协议、调拔单、购(运)货发票、点收单、领(用)料单、退料单等,这些凭据在不同阶段发挥着不同的作用。以点收单为例,采购员只有将采购的材料办理入库手续后,仓管员才开具一式三份的点收入库单,交给采购员两份,一份由采购员带给会计员记帐,一份由采购员自己留下,作为经办此项业务的证明,月末,会计员以入库单与仓管员以其自身保留的入库单登记的收支台帐相核对,另外还要与仓库实物相核对,两方面均相符才说明采购员与仓管员未进行舞弊活动,否则说明采购业务可能出现了问题。这种“认证不认人”的作法是进行内部控制的一种有效方法。

篇7:电信学院领导讲话稿

亲爱的20xx级新生:

你们好!

今天,你们带着激动与期待、怀着憧憬与梦想走进了校园。首先,我谨代表电子与信息工程系全体老师,向你们表示衷心的祝贺和热烈的欢迎!并借此机会,向培育你们的老师和家长,致以亲切的问候和诚挚的感谢!

下面,由我向大家介绍一下我们的华中科技大学电信系。

电子与信息工程系始建于1960年,创立之初为华中工学院无线电工程系,后改名为华中理工大学电子与信息工程系,5月合校后为华中科技大学电子与信息工程系。本系教学科研实力雄厚,拥有二个一级学科及博士后科研流动站;涵盖6个二级学科(博士点),2个博士学位授权二级学科。

电信系现有教师155人,其中教授29人(博导20人),副教授44人。特聘中国科学院院士朱中梁、中国工程院院士钟山、赵梓森为我系兼职教授,还先后聘请了一批国内外知名学者为兼职教授。朱耀庭教授、朱光喜教授分别被聘为国务院第4、第5届学科评议组成员。

目前,电信系正以发展为第一要务,按照“承接大项目、形成大团队、建设大基地、完成大成果”的思路,突出特色,整合资源,深入开展教育改革和科技创新,加强国内外交流与合作,全面持续推进院系发展。全系上下满怀“责任、激情、团结、谋略”的工作理念,为建设一流电信学科而努力奋斗。

可以说,我们电子与信息工程系自建校之初到如今,走过了风风雨雨,历经了辉煌与成就,成为了华科的骄傲,也是每一位电信学子的骄傲。

同学们,今天是一个特殊的日子。因为今天,代表你们正式进入电子与信息工程系学习。因此,借此机会,我希望向你们提出几点希望。

首先,要重新确定自己的奋斗目标。以上一个好大学为目标的高考已经实现了。自己在大学期间的目标是什么?到华中科技大学电信系来做什么?将来毕业后做什么样的人?各位同学进入大学以后,要养成一种自省的习惯,要经常问自己几个问题:自己感兴趣或擅长的东西是什么?自己应当追求什么样的目标?什么对自己最为重要?如果大家对这些问题还没有明确的答案,还有一些迷茫,那么,我建议大家与自己的老师、辅导员、班主任以及学长组的师兄师姐等,一起探讨这些问题,共同探索你们的人生之路。这样的心路历程将有助于你们在成长过程中锻炼自己的观察、分析和判断能力,完善自己的价值观。

抱负和理想是最重要的,我们系的学生都应该有远大的抱负和理想。但是单有抱负和理想还不够,还要有广博的知识和超群的能力,这样才能肩负起时代对你们的企盼。美国著名心理学家霍华德.加德纳在其所著《迈向未来的五种思维能力》一书中解释了人类面对21世纪所需要具备的五种能力。

一是条理性思维能力,他认为在当今信息变化无穷的数字化时代,如何在海量的信息中分辨出哪些才是最重要的,而把无关紧要的知识排除,这是一个重要的能力;

二是综合性思维能力,这种能力是能够把分散的事物综合在一起把知识连贯起来,综合性思维与条理性思维是相辅相成的,你不仅要能把重要的东西分辨出来,还要有能力把它们串在一起连贯起来。

三是创造性思维能力,他认为有创造力的人总是不断有一些新想法植入脑中,这种人总能把握住机会,勇于承担风险,不惧怕挫折和失败。这是在21世纪需要的又一重要能力。特别有趣的是,加德纳认为一个人如果不能掌握一门学科和艺术门类或手艺,就不可能具有创造力。

四是尊重的思维能力,加德纳认为这种思维能力是最容易理解的,但却是最难达到的一种思维能力。他特别强调这是21世纪必不可少非常重要的一种能力,他认为在我们生活的这个复杂世界里,人类必须永远把尊重置于首要地位,要尊重个体之间的差异,懂得欣赏他人。

最后是道德思维能力,这种能力更加抽象,但同样必不可少。加德纳认为,在21世纪这个瞬息万变的社会里,人们面对的挑战之一就是如何把美德、责任和道德结合在一起。

加德纳认为,一个人上述五种能力的高低强弱决定了他的成功或成就的大小。同学们,在座的各位都应该是社会的栋梁,在21世纪要成为栋梁之材,他应该具备上述的五种能力。

我相信,在座的各位都已经在不同的程度上具备了这五种能力,在座的各位都是优秀的青年,我希望你们在大学的这几年中能不断地增加自己的知识,提高自己的能力。

第二,我由衷地希望你们珍惜自己的宝贵时光,珍惜从今天开始的分分秒秒!从今天开始的四年,将是你们人生中最最重要的4年,好好把握这1400天!在这1400天里,你们要利用一切的机会,利用学校能给你们提供的一切资源,尽最大可能地充实自己、提高自己,让自己真正成为一个经过高等教育系统训练的人,成为一个真正的有作为的知识分子!光阴似箭,稍纵即逝。时光是大自然赋予人类的一个最大平等,不论你是男,还是女,也不论你来自富裕,还是出自贫穷,在时光面前是绝对平等的,但是,等量的时光会创造出不等量的价值,差别就在于你是如何利用你所拥有的时光,如果你不善待时光,即使你来自富裕,也会变得贫穷,如果你善待了时光,你出自贫穷,也会变得富裕!

第三,我由衷地希望你们成为一个拥有健康体魄的人。时光对每一个人都是平等的,但是人类在时光面前不是无所作为的,而是有所作为的,它的表现就在于时光青睐健康的人,谁越健康,大自然就给他越多的时光!因此,我由衷地希望在座的每一个同学都能珍爱自己的身体,都能积极地参加体育锻炼。

同学们,我还有很多的话想对你们说,例如注意安全问题,同学之间一定要团结友爱的问题,要遵守校纪校规的问题等等。大家刚刚步入大学校园,我们也有许多不放心。但是同时,你们已经年满18岁,18岁的人应该自主,应该自立,我希望你们依靠自己,到了大学,你们应该承当起更多的责任,独立思考更多的问题,最后我只想对在座的来自贫困家庭的学生说一句话,你们在经济上、生活上有任何困难,请毫不犹豫地告诉你们的辅导员、班主任或任何的其他老师,当然,也可以直接告诉我或者在座的领导,学校一定会尽最大的可能帮助你们,解决你们的困难。借此机会我要向第二炮兵指挥学院全体参训官兵表达我最崇高的敬意,你们是我们学生第一堂课的老师,我感谢你们把好思想、好作风带给我们的学生,我感谢你们为我们的学生所做的一切,我希望我们的同学一定要认真地上好这第一堂课,这堂课会让你们受益终身!

最后,20xx级的同学们,衷心祝愿你们在华科的4年是人生中最精彩、最愉快、最幸福的四年!

篇8:电信学院领导讲话稿

电信学院的各位同学们:

大家晚上好!

大周末本该休闲放松,关上手机,窝在床上看电影、打游戏的时间却让大家到这里来听我啰嗦,我实在有点不好意思,那么既来之则安之,我希望我今天所讲的,所聊的能对得起大家在这里花费的时间,一句话哪怕是一个词大家认为对大家有用的,我也就今晚了无遗憾啦!

我呢,也就是和大家一起分享下我带学生干部的一些工作经验。我也就是想和大家一起探讨下如何成为一名优秀的学生干部,但是这并不是说我带的学生干部有多么优秀哈。讲得好的大家就做个参照,日后工作尽量向这些要求看齐,讲得不好的,恳请大家不吝赐教。

各位呢,也千万别记笔记。因为那句话怎么说来着:“不要迷信哥,哥只是个传说。”其二,我们都说要“倾听”,不是“倾记”,对不对?第三,我的语速比较快,一边听一边记,真的很累。

下面咱们就步入正题哈:

我觉得作为一名优秀的学生干部,他应该具备四方面的素质:思想正,学习好,能力强,气质佳。如果你已经具备了,那么在工作中就充分发挥,如果你不还没具备,那就在以后的工作中注意培养吧。

一、思想正。什么样的思想决定了一个人的处事态度。这里所想要说的也就

是一个学生干部应该具备的价值观,用白话说也就是,我为什么要加入学生会,加入学生会我会得到什么,这样的问题。

我一直这样认为,大学四年这些光阴真的太难得了,一生中也就这么几年哈,我现在都还特别想上学,想上大一。如果你把它浪费在宿舍里,我觉得着实有点浪费。

我一直给我的学生干部说,加入学生组织,是得不到什么实际的利益的,也不会说你每天给你发工资哈,加入学生组织我认为只是给自己找到舞台,去证明自己,证明自己能干点啥,给自己的而存在找到一个证明的方式哈。

校社团理事会在招干的时候,我发了张宣传单:“加入社团理事会,你会得到什么?”里面讲到了5点。在这里也和各位干部分享下。

我认为做学生会干部说到底是在为学校、为同学们服务的同时把自己练成一个“成品”。一个有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可改变的事情,有智慧来分辨两者不同的人;一个“拥有选择的智慧”,并用智慧选择成功的人!

二、学习好。在我看来,要是说一个人学习好,不是说他考试,每年第一,科科都是100分,90分。当然,这类人的确也是成绩很好,但他不是广义的学习好。总的来讲,一般来说一个人学习好,那么他至少应该是没有不及格,学习成绩力争上游,并且学有所长。

三、能力强。这个是我今天讲的重点内容。能力一词今天我们常常在用,我们经常会说某某某很有能力,但到底什么是能力呢?今天下午我在百度上搜了一下,里面是这样解释的:能胜任某项任务的主观条件。我觉得说得太抽象了,不是很容易理解。简单的说,我觉得能力就是我们个人的一种核心竞争力。现在的企业大多提一个词——核心竞争力,说到这里就是说我们必须要有一点让自己引以为豪的、能拿得出手的东西。要么我们的语言表达极强,演讲朗诵滔滔不绝、气势恢宏,辩论字字珠玑;要么我们会唱歌,会跳舞;要么我们体育很强,校运会年年得奖;要么我们外联社交,与人交际不卑不亢、大方得体;要么我们深谙与人相处之道,人际关系极广,总之我们身上由着不同于常人的亮点。要是这些都没有,我们还有一样,那就是微笑。亲和力也是一种核心竞争力,而且相当具有杀伤力。我们知道汉代的刘邦文不如张良、萧何,武不如韩信,同样可以安邦定国平天下,靠的是什么?靠的就是亲和力,用一种常人所不具有的人格魅力,收复了一大批文臣武将为己所用,这同样也是一种本领。

简单来说,我觉得作为一名优秀的学生干部,应该具备五方面基本的能力:

1、语言表达能力。(例子:给老师打电话注意事项)作为一个优秀的领导者,这是必备的素质。 “学生干部不但要会做而且还要会说,说的好不如做的好,但是说不好就没有做的机会”!

2、文字组织能力。这个对我们工科学生来说有点难度,但也绝不是望尘莫及。(例子:写申请等。文档的处理能力,拿文档的排版来说。)

3、组织协调能力。

4、管理能力。这两个能力我想一起说。

管理能力我觉得是一名优秀的学生干部最应该具备的素质之一。在我看来,最好的管理就是让自己的部长或者部员放手去做,但也不是放任自流。有的主席或者有的负责人身边有一大帮愿意跟着他干的人,我想着很大程度就是这些人的个人魅力。这里有几点我想特别拿出来讲下,

1、团队精神。著名作家巴金曾说:墙边一棵小草的生长,也靠着太阳的恩泽。细品其味,也是在告戒人们,任何一个人的成长并不是只靠自身单干,还得从他人那里吸取养分。在我们日常管理中,一定树立团队的理念,要常说“我们”,不说“我”,不说“你”,“你们”,同时我们要主动帮助我们别人。俗话说赠人玫瑰,手留余香,我们在帮助别人的同时自己肯定也会得到很多帮助。其次我们还要给自己合理定位,不把自己当领导,记住我们还是学生,坚决不摆架子。不要自以为是,不要自我感觉良好。要知道别人叫你一声主席、会长、部长,敬重你,不是因为你是干部,仅仅因为你是他们的师兄或是师姐。如果你还真把自己当成一回事了,那么你还真的大错特错了。我们要放下架子,成就价值。(我是这样做的,也一直和我的主席这样说的)

2、选好人,用好人。不任人唯亲,要任人唯才。不要因为他是我老乡,我就重用。要把握一个原则:有能力的人认真用,有能力又听话的人重用,有能力不听话的人坚决不用。而且作为一个部门或是一个班的老大,最重要的一点的是你要选好并且培养一个好的接班人,无论你在位的时候多么的风光,多么的和谐,一换届,全乱套,这不是一个好的领导者。要知道做工作成功的一半是培养了一个大家都满意的接班人。

3、严以律己,宽以待人。这个就是说我们大家不要将我们自己的处事方式强加于人,每个人都有自己的一点主见,我们没有任何权利去要求他们改变任何东西,不要用自己的标准去衡量别人。常言道:己所不欲,勿施于人。我倒觉得己所欲,亦勿施于人。自己不想做的,不要强加别人去做;自己想做的,也不要强迫别人去做。

4、处理突发事件的能力。处理突发事件一定要沉稳、老练,不要急,不要冲动,有事自己能解决的自己解决,自己解决不了的,尽快请示上级。但无论面临什么困难,都要时刻保持昂扬的斗志,告诉大家:“我是部长,我是班长,我是有信心的,也有责任的,有我在,绝对没问题。”给大家一种鼓励,告诉大家:“我们好好做吧,做出的成绩是我们大家的,出了事我担着!”要勇于承担责任。

四、气质佳。我们也常常在说一个人的气质,到底什么是气质呢?我又在百度上搜了下,是这样解释的:指人的相对稳定的个性特点很风格气度。气质具有稳定性及可变性,尽管是天生的,但我们同样可以在平时的生活中不断的提升。简单说一下,我觉得我们可以注意如下几个方面:

1、穿着得体。俗话说:人靠衣装。我们平时的穿着打扮是很重要的,不是说一定要是什么名牌,一定要多么漂亮,但至少非常干净整洁,给人一种阳光、健康的感觉。

2、举止、仪表。衡量一个人有气质,不是说他多么的帅或者好看,关键在于仪表哈。

3、礼貌文明。这一点的重要性,我想大家也就不用赘述了。

4、记住院、系主要领导老师的姓名、长相、职称。这个同样相当关键,如果我们经常找他们工作,你都不知道怎么称呼别人,未免不有点滑稽。记住他们的长相。姓名及职称,无论工作还是生活,都大声的问声好。

最后,我还是工作最常用到的一个八字方针来总结吧——低调做人,高调做事。这个说着容易,真正做起来还是很难。同时,我们还是要有自信,孟子老先生不是说么:“欲平治天下,当今之世,舍我其谁?”我们也要时刻对自己说:“欲平治学生会,平治**部,当今电信,舍我其谁?”不怕别人说三道四,勇敢的做下去!

篇9:电信公司领导讲话材料

各位来宾、各位代表、同志们:大家早上好!

在我省努力实现汶川特大地震灾后重建工作“三年任务两年基本完成”、灾后恢复重建取得重要阶段性成果的时刻,由中国电信主办、中国通信学会承办的“中国电信BSS/EDA论坛”,在各相关单位的共同努力下,今天在四川峨眉山召开了。在这里,我首先代表四川省通信学会对这次论坛的顺利召开表示热烈的祝贺,对前来参加这次论坛的中国电信企业信息化部和广州研究院领导、中国通信学会刘彩副理事长和全国各省、市、自治区电信分公司企业信息化部的领导,以及在论坛上作报告的专家教授表示诚挚欢迎,对大家长期以来、特别是过去一年多里给予四川和四川通信业的关注关心支持,表示由衷的感谢!

四川地处长江上游,位于西南腹地,历史悠久、资源富集、山川秀美、人杰地灵,是我国改革开放和社会主义现代化建设总设计师邓小平的家乡,自古享有“天府之国”的美誉。全省幅员面积48.5万平方公里,居全国第五;人口8700万,居全国第三;辖21个市、州,共181个县。新中国成立后,四川进入了新的历史发展时期。经过60年的发展建设,特别是近30年来的改革开放,四川的经济建设突飞猛进,综合经济实力不断增强。国民生产总值、粮食总产量、工业总产值和社会消费品零售总额均约占西部12省区的1/4。电子、机械、化工、军工等行业在全国占有重要地位。省会成都则是西南地区商贸、金融、科技中心和交通、通信枢纽,是极具吸引力的开发投资区和西部重要的中心城市。

我省通信行业伴随着四川经济的发展、特别是上世纪八十年代中期以来,进入了持续发展的快车道。现已建成中国西部地区规模容量最大、用户最多,质量最好的电信通信网络。特别是去年来,在克服5.12地震灾害造成的困难和危害、全力以赴进行灾后重建的同时,年底前还完成了三大全业务电信运营商的组建,使电信市场进一步繁荣,通信运营业继续保持了持续稳定的发展。到目前为止,我省电话用户达到4785万户(其中移动电话用户占2/3),在全国排第七位,电话普及率达到每百人54.37部;互联网用户也达到了388万户,列全国第十一位。上半年完成通信业务收入180多亿元, 在全国排名第七位,同比增长10.3%,比全国通信收入增长率高8个百分点;现在全省的电话用户数、去年一年的电信业务收入和电信固定资产总投入,分别是改革开放初期1980年的500多倍、600多倍和上千倍。

上半年,四川省政府与中国电信、中国移动、中国联通集团公司,分别签署了为期五年、总投入达1000亿元的战略合作框架协议,整体进度很好;成都至国际出口高效直达专用数据通道项目建设方案已报工信部审批,成都国家统筹城乡综合改革实验区相关本地网调整已获工信部批准启动,并启动了“无线城市”规划编制工作。随着省政府与三大运营商的战略合作协议的全面落实,全省通信业发展水平和信息化水平将进一步提高,为社会进步和经济发展将做出更大的贡献。作为亲身经历了几十年通信业发展过程的一员,我与大家一样,对这些年通信业的发展进步也备感骄傲和自豪,今后在座各位肩负的任务也更加艰巨而光荣。

今天,中国电信在这里举办BSS/EDA论坛,是完全适应行业重组后电信运营商全业务经营和3G业务开展的需要。通信业的发展,要求运营商必须以客户为中心,满足客户更加个性化、多元化的需求,这就对我们运营商的业务支撑系统(BSS)提出了更高的要求;企业数据应用(EDA)构建了完整的客户统一视图,有效支撑精细化营销和差异化服务。

我也很高兴地了解到,我们省通信学会的团体会员——四川电信在集团公司企业信息化部的指导下,近年来在BSS系统和EDA系统的建设和应用上都取得了很显著的成果:省集中的计费和CRM系统极大地提升了电信的全网运营、全业务融合支撑能力,有效地提升了客户服务水平。在线计费系统OCS也已于今年1月上线,它具备了实时计费、扣费、信控能力,有效规避了客户欠费风险、改善了客户感知。同时,基于数据仓库建设的针对性营销系统,利用科学预测模型,大大提高了营销的准确性,有效降低了营销成本,将系统里面的数据转变为实实在在的企业价值。四川电信的企业信息化部门作为这些成果的建设者和推动者,也越来越成为了企业的支撑参谋部门和价值创造部门。这些成果,也为我学会的其他会员单位提供了非常宝贵的经验。

我们通信学会是科协主管下的通信科技学术性社会团体,各省通信学会是中国通信学会的组成部分。通信学会是党和政府联系通信科技工作者的桥梁和纽带,是发展通信科技事业的重要社会力量。各通信学会通过搭建开放的学术活动平台,营造了适宜通信科技创新和通信人才成长的学术环境,努力为通信事业发展服务,为提高公民通信与信息技术素质服务,为广大通信科技工作者服务,对促进通信科技进步、促进通信科技普及、促进通信人才成长、促进通信科技与经济结合起着积极的作用,成为推动我国通信事业发展和社会的信息化,以及建设创新型国家工作中的一支不可忽视的力量。通信学会也和运营企业、各通信单位保持着非常密切的关系。

作为这次论坛的东道主之一,我们将竭诚为大家服好务,努力协助中国通信学会为中国电信承办好这次论坛。

作为这次论坛的举办地——峨眉山,是我国佛教四大名山之一,核心景区面积154平方公里,主峰金顶高达3077米,最高峰万佛顶为3099米;“高出五岳,秀甲天下”,是一个集自然风光与佛教文化为一体的中国国家级山岳型风景名胜。12月6日列入《世界自然与文化遗产名录》。

峨眉山平畴突起,巍峨、秀丽、古老、神奇。它以优美的自然风光、悠久的佛教文化、丰富的动植物资源、独特的地质地貌而著称于世。被人们称之为“仙山佛国”、“植物王国”、“动物乐园”、“地质博物馆”等,素有“峨眉天下秀”之美誉。希望各位来宾、各省代表在会议结束、闲暇时间,能够安排游览峨眉山,领略一下祖国的大好河山!

最后,祝这次论坛圆满成功!

篇10:电信企业领导讲话稿精选

同志们:

这次电信行业民主评议行风大会,开得很成功。这几个月来,我市电信行业行风民主评议活动领导小组按照省里的统一部署,在市委、市政府的正确领导下,为搞好我市电信行业的行风建设,做了大量的卓有成效的工作。评议代表们从关心和爱护我市电信行业健康发展的角度出发,以公正的态度、忘我的工作精神,满腔热情地参与电信行业的行风建设,深入企业进行调查,到消费者中去听取意见,他们为电信行业的行风建设提出了很多宝贵的中肯的意见和建议。广大消费者积极参加调查问卷,对电信行业进一步提高服务质量,改善网络建设,搞好互联互通表示了殷切的希望。省通信管理局和省政府纠风办公室的领导,对我市电信行业的行风民主评议活动十分重视,多次亲临娄底进行指导,在此,我代表市人民政府,对省电信行业民主评议行风领导小组的领导表示感谢!对到会的各位评议代表、各电信经营企业的代表、表示亲切的慰问。我市下一阶段电信行业行风建设如何抓,刚才省里的领导已经做了重要指示,领导小组办公室也有了部署和安排,希望大家按照省里的要求,在市电信行业行风民主评议活动领导小组的统一组织下,再鼓劲,再加油。下面,我谈两点意见。

第一,要充分认识抓好电信行业行风建设的重要性,努力推动行风建设的规范化和制度化。电信事业的发展,在我市经济和社会发展中有着十分重要的地位,信息产业是我市工业化的领头羊。工业化带动信息化,信息化促进工业化,信息产业的发展在全市工业发展中有着不可替代的作用。通信联系着千家万户,与广大群众的生产、生活息息相关。电信行业的行风建设,关系到我市加快工业化进程,实现后发赶超的宏伟目标,关系到娄底的城市形象,关系到广大群众的切身利益。这不是电信部门一家的事,也不是领导小组一家的事,是我们大家都应当关心和支持的事业。这次推荐确定的行风民主评议代表,都是来自全市各有关部门,与电信行业的工作有着密切的联系,代表了广大群众的利益。应当本着对我市信息产业负责,对消费者负责的态度,一如既往地继续做好自己的工作,加强对电信行业行风的监督。行风民主评议活动结束后,我们的行风建设不能结束,领导小组要认真研究,拿出一个我市电信行业行风建设长治久安的办法,建立行之有效的管理和监督机制。

第二,各电信经营企业要识大局、想大事,把提高服务质量,搞好互联互通作为企业管理的主要内容。社会主义市场经济体制的确立,改变了过去电信行业独家经营的局面。过去是皇帝的女儿不愁嫁,现在是几家在一个市场开展竞争,随着我国入世,国外的通信企业也有可能进入。面对新形势、新挑战、新任务,电信经营单位的领导和同志们肩上的担子很重,责任也很大。在过去的几年里,我市电信行业的领导和同志们以强烈的责任感和高度的事业心,在自己的岗位上,尽心尽力,尽职尽责,勤勤恳恳地工作,改变了我市电信事业的面貌,企业的实力有了很大的提升,管理有了显著的加强,消费者得到了明显的实惠。一些单位进入了全国、全省先进的行列,荣获了“全国五一劳动奖状”和信息产业部“全国用户满意电信服务明星班组”和省级“文明单位”等荣誉称号。但是,逆水行舟不进则退,我们的眼光要远一点,胸怀要宽一点。要增强忧患意识,强化竞争意识,树立大局意识。为保证我市电信行业健康有序地发展,保证国有资产保值增值,维护广大群众的合法权益,各单位各部门必须认真贯彻执行中央和省关于电信行业行风建设的文件,扎扎实实地抓好本单位本部门的行风建设。整改要有硬措施,管理要有新水平,服务要上新台阶,网络要有新质量。既要积极参与市场竞争,在竞争中提高经营管理的能力,提高企业的整体实力;提高企业在市场的影响力;也要遵守竞争规则,提倡公平竞争。各电信经营单位既是对手,同时也是战友,要多一点理解,多一点互相支持,少一点互相拆台,互相指责。在这方面,电信和移动要更好地履行主运营企业的义务和责任。大家都是为了一个共同的目标,那就是为了我市信息产业的迅速发展,为了国有资产的保值增值,为了广大群众得到更优质的服务。这才是我们的大局,才是我们的大事业。我希望同志们朝着这个目标不懈努力,为我市电信产业的发展再创辉煌!

篇11:电信公司领导讲话材料

各位员工:

大家好!今天,我们**电信擂响了全员实战营销的战鼓。今天的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场实战营销活动中去,发扬不怕疲劳,连续作战的精神,用自己的勤劳和智慧,为公司发展增量增收,为公司建设添砖加瓦,大家齐心协力,再次掀起**电信“比、学、赶、帮、超”的业务发展新高潮。本次活动的开展,是公司领导班子审时度势、准确把市场握脉搏的决定,是我们今年工作任务是否能全面完成的关键所在。因此,我们必须举全员之力,全公司之力,确保本次活动一举成功!这里我先讲两点意见。

一、坚定信心,不畏艰难,以“行动”来统领思想

1、要迎着晨光实干,而不是对看晚霞幻想。发扬善谋实干、不骄不躁的精神。克雷洛夫有句话说:

一级干,一级做一级的坚强后盾。这次活动时间紧、任务重,各部门必须相互支持、通力协作,形成合力。当前,各单位负责人一定把组织开展实战营销活动作为一项最重要的工作来抓,抓准,抓早,抓狠,抓出成效。

2、党员要争当模范。 一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一个保垒。在这次活动中,党员一定要发挥模范作用,吃苦在前,勇于奉献,以实际行动为党徽增光,为党旗添彩;共青团员要争当先锋,不怕苦不怕累,以迎难而上的斗志和饱满的热情,谱写新时代青春的赞歌。

3、渠道要勇挑重担。目前,渠道建设已经逐步深入,在这次活动中,渠道一定扣准定位,充分调动客户经理、社区经理、农村统包人员的积极性,有效开拓集团客户、大客户市场,商业客户、流动客户市场及农村电信市场,要高度重视保存量和活务量营销工作,充分发挥渠道针对营销、组合营销作用,妥善使用“捆”“包”营销武器,促进主营业务收入稳步增长。

4、后台支撑要确保。前端是窗口部门,直接面对客户,后端是支撑,实现资源的合理调配使用,为前端提供充分的能力保障。当前后端要进一步强化服务意识,全心全意为前端服务。总之,前后端一定要通力协作,共同把实战营销活动推向新高。

5、全体员工要团结一心。全体员工都要发扬爱岗敬业的主人翁 精神,树立公司发展我发展,公司兴衰我有责的责任意识,积极主动地投入到本次实战营销活动中来,千方百计地发展业务,尽心尽责地抓好管理,全心全意做好服务,忠于职守地保障安全,迎难而上,排难而进,团结一心地推动**电信的进步。

下面,我想就本次实战营销活动再提几点要求:

1、要处理好发展与服务的问题。电信业从本质上说就是服务行业,而服务的对象是唯一的,即电信客户。事实证明,两个企业,在技术发展同等成熟的阶段,市场竞争,靠的就是服务。服务,对我们企业来说,是生命线,服务不仅能提高产品的附加值,而且是提升企业品牌竞争力的关键。因此,服务是一个企业发展的决定因素之一,中国电信“用户至上,用心服务”的理念,我们一刻都不能忘。

2、要处理好发展与成本的问题。当前,公司发展的重中之重就是做大公司规模。在加快业务发展的同时,我们一定要控制好成本。一要合理运用营销成本的前提下,加快3g业务发展;二要从严管理,减少存量和欠费,三要把成本意识植根于每位员工的心中,从我们做起,从小事做起,使人人、事事关注成本成为**电信的企业文化。成本是实现收入来源的根基,有投入才有收益,成本更是企业运行的血脉,**电信要做大规模决不能以不计成本为代价,相反,我们要更加注重成本的使用,节约成本,实现有效益的良性发展。

3、要处理好局部与整体的关系。

篇12:电信公司领导讲话材料

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们:

上午好!

今天是我们忠实的合作伙伴广西大秋通讯设备有限公司“北流三星全产品专卖店”隆重开业的日子,我谨代表中国电信玉林分公司表示最热烈的祝贺。

广西大秋通讯设备有限公司是玉林电信最早的合作伙伴之一,主营天翼入网、百兆宽带、网厅体验、品牌手机及配件等业务。成立至今已有,并荣获“全国CMDA终端省级十佳零售商”、“广西电信优秀合作伙伴”等称号。目前,在玉林全市开设有5家电信营业厅,员工70余人,年销售额400多万元,年终端销量1.5万台。

我们为能有一个这样不断发展,不断壮大的合作伙伴而感到荣幸。当前,开放合作、互利共赢已成为时代主题,加强合作才会赢得新发展,开创新局面。北流三星全产品专卖店正是大秋、三星、电信在“异业合作,共建双赢”道路拓展上又一次新的突破。多方合作的“异业合作”模式一定会朝着“互利共赢”的道路迈出更矫健的步伐,进一步形成优化的多方信任合作机制,最终铸造辉煌 篇章。

我相信,在大秋公司、三星公司、中国电信的共同努力和社会各界的支持下,该店一定能够在经营、管理、经济效益和社会效益等多方面取得良好的成绩。最后,衷心祝愿北流三星全产品专卖店开业大吉,生意兴隆!祝各位领导、各位来宾、各位朋友身体健康,工作顺利!谢谢大家。

看过电信公司领导讲话材料的人还看了:

篇13:电信竞赛领导讲话

同志们:

龙腾虎跃,瑞雪丰年!我们××电信在最后一个月来临之际,擂响了“××”劳动竞赛的战鼓。今天的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场劳动竞赛中去,发扬不怕疲劳,连续作战的精神,用自己的勤劳和智慧,为企业发展增量增收,为企业建设添砖加瓦,大家齐心协力,再次掀起××电信“比、学、赶、帮、超”的业务发展新高潮。刚才,市场部金主任宣读了本次劳动竞赛的活动方案,对竞赛活动进行了全面的部署,希望大家认真学习,全面贯彻执行。本次活动的开展,是××电信领导班子审时度势、准确把握市场脉搏的决定,是我们今年工作任务是否能够全面完成的关键所在,是××电信人拼搏努力,以实际行动完成任务决心的具体体现。之所以在年末和年初举行此次活动,是因为即将到来,根据最新预算指标显示,全省明年收入增长率为m%左右,落实到地市公司的预计增长率为m%左右,××明年指标的增量收入在n万以上,因此我们的压力是巨大的。开展此次竞赛活动,一方面可以提升3G智能手机的用户数,提高移动收入,另一方面为今后的持续宣传发展起到引领作用。××电信挑战与机遇并存,首先流量经营已经步入正轨,体验式营销初见成效, 3G用户线性增长,达到n万户。利用仅剩一年的窗口期优势,形成3G用户井喷式发展,为××电信远景战略规划打下坚实基础,是我们12年的工作重点。此次劳动竞赛的目的旨在通过推广3G智能手机,进一步提升用户对中国电信业务的认知度,从而营造出体验式营销、流量经营、智能服务等一系列氛围,为年全年工作发展奠定扎实基础。今年除在年初开展了一次竞赛活动外,没有继续开展类似的活动,员工压力相对较小,本次活动考虑到员工的压力问题,设置的时限宽松(12月-明年2月),给与了大家充分的时间来完成指标,因此我们必须举全员之力,全企之力,统一思想,坚决执行,彻底打赢这场攻坚战。

一、坚定信心,以“行动”来统领思想

1、要发扬实干精神,迅速提升发展量

过去的11个月,××电信人赶早抢先,发扬了善谋实干、不骄不躁的精神,用户数不断提升,移动用户达到m万户,固网达到n万户,带来收入持续增长,收入从年初的n万元提升到当前的n万元,这一成绩的取得,是全体员工共同努力的结果,是××电信人早行动,快行动的结果。事实再次证明,我们的员工队伍是一支能打硬战,善打胜战的队伍。因此我相信,在当前业务发展的关键时期,只要我们全体员工再次认清当前企业发展所面临的竞争形势和严峻挑战(联通高成本补贴、铁通宽带低价格策略、移动庞大用户基础等),进一步提高开展“×× ”活动的认识,紧紧围绕企业生产经营目标,严格执行分公司提出的各项经

营举措和工作要求,我们就一定能在11年乃至今后的几年获得更大的收获。

2、明确打法,努力实现用户快速增长

“天下无难事,只怕有心人”。当前是业务发展的大好时机,我们要抓住时机,加快发展,关键就是要加大对移动业务的发展。本年终端引领战略得到深入贯彻,“卖手机,配套餐”策略得到具体实施,从关注用户的发展量上面转移到终端的销售数量上面来,手机销售数量得到明显提高,特别是端智能手机销售数量明显提升。1-11月份××电信智能手机由年初的月均销售n部左右上升到现在的n余部,智能手机销售占比提升明显,3G用户数量大幅攀升,给我们带来可观的收入的情况下,培养了一批高价值用户,现3G用户占比位列全省第m。

我们在看到成绩的同时,一定也要认识到当前发展的瓶颈。移动用户发展缓慢,收入完成率低是我们当前的整体表现。我们再看看现在周边的通信企业,发展都比较快,如果我们不发展或者发展慢了,就会被市场淘汰。因此,我们一定要上下一条心,鼓足一股劲,努力实现业务发展的新突破。

虽然本年××电信在终端引领和渠道建设方面取得了长足的进步,尤其是终端销售渠道全州已经建成n家,手机销售数量也有较大提升,但较其他两家运营商来看,销售渠道还是相对薄弱,目前仍处于量变阶段,未形成质变。开展此次竞赛活动可以在一定程度上弥补销售渠道的缺失,加快推广中国电信手机及各项业务。

二、提高执行力,以“行动”来夺取胜利

1、领导干部要带好头

各级领导干部是企业的中坚力量和业务发展的带头人。作为单位和部门的领导,一方面,我们一定要精心组织,周密安排,确保这次竞赛活动在本单位开展得有声有色。另一方面,在业务发展过程中,一定要身先士卒,做好表率。在这关键时刻,我们的各级领导都要坚持以发展为第一要务,切实加强组织领导,集中精力,全力以赴,一级带着一级干,一级做一级的坚强后盾。这次 “ ×× ”各部门必须相互支持、通力协作,形成合力。当前,各单元负责人一定把组织开展劳动竞赛作为一项最重要的工作来抓,抓准,抓早,抓狠,抓出成效,同时必须要完成相应的发展指标,做好模范带头作用。

2、前后端部门协同作战,勇挑重担

此次竞赛活动前后端同时开展,网络、运维、网发、财务等后端部门也承担着发展任务,因此,在劳动竞赛中努力发展的同时,也要做好本职工作,后端是支撑,实现资源的合理调配使用,为前端提供充分的保障。后端要进一步强化服务意识,全心全意为前端服务。总之,前后端一定要通力协作,共同把劳动竞赛推向新高。

3、全体员工要团结一心

全体员工都要发扬爱岗敬业的主人翁精神,树立企业发展我发展,企业兴衰我有责的责任意识,积极主动地投入到本次劳动竞赛中来,千方百计地发展业务,尽心尽责地抓好管理,全心全意做好服务,忠于职守地保障安全,迎难而上,排难而进,团结一心地推动××电信的进步。

4、共产党员要争当模范

一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一个保垒。在这次竞赛活动中,共产党员一定要发挥模范作用,吃苦在前,勇于奉献,以实际行动为党徽增光,为党旗添彩,在竞赛中,谁是真正的英雄,谁是真正的好汉,站出来,比比看。

同志们,这是一个收获希望的季节,有目标就有希望 , 有行动就有可能。让我们××电信人再度扬锚起航,去夺取新的胜利 !

三、本次竞赛活动的几点要求:

1、做好体验式营销工作。目前,在我们激烈竞争的关键时期,做好服务,对树立企业形象起着决定性作用。服务工作应该从单一的服务向广义的服务进行转变,最重要的是从客户经理开始,通讯设备技术的变化必须要带来相应服务工作的转变,智能手机的出现必须伴随着培训体验工作的开展,本年公司组织多轮次智能手机培训工作,大部分员工已经能够熟练的掌握各项手机功能及服务,但还需要加强,每位员工都要成为智能手机应用专家和体验式营销的种子。在此次竞赛活动中,我们在发展用户的过程中要注意对用户的培训和体验活动,提高用户对智能手机的认知度,这样做的目的一方面是培养忠诚用户,实现口碑营销。另一方面是以赛代练,全面提升营销人员的手机应用能力。

2、做好流量经营工作。当前,传统话音业务和短信收入增速下滑已经成为不可阻挡的趋势,数据业务成为新的利润增长点,从手机上网收入来看,××电信10月收入为n万元,到11年11月份收入达到m万元,收入同比增长m%。中国电信流量经营逐渐受到社会认可,因此要坚定信心,坚持做好流量经营工作,实现流量经营的跨越式发展。流量经营,智能手机是载体,只有做好智能手机的销售工作,才能培养用户使用流量的习惯。开展此次劳动竞赛活动所选的三款手机均是当前性价比最好的智能手机,希望通过此次竞赛更好的做好此项工作。手机销售出去后,要推广智能手机的应用,在重点推广如爱音乐、天翼视讯等基地产品外,也要推广如微博、微信等第三方软件,努力扩大手机上网的用户群体及流量数量。

3、树立正确的荣誉观。 作为企业,我们每位员工都要有强烈的荣誉感和“有旗必夺“的拼搏精神。在竞争对手如此强大、竞争势态如此严峻的情况下,甚至在竞争对手认为我们××电信决对不可能超过他们的情行下,我们××电信人应不屈不挠,默默实干,以我们对企业高度负责的精神来干好每一天的工作,打拼出我们的辉煌。

4、处理好当前利益和长期利益的关系

本次竞赛活动是在成本较为紧张的情况下开展的,因此同志们在发展过程中一定要发展高质量用户,严禁出现弄虚作假的情况,如果出现对公司不利的问题,我们将做严肃处理,希望大家给与高度重视。另外,此次竞赛活动的完成与否关系到各位的绩效工资问题,希望大家都能够完成。 有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人、天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。我相信在我们××电信全体员工的共同努力下,公司业务一定能够得到跨越式的发展,12年必将是我们龙腾虎跃,获得大丰收的时刻。

谢谢!

篇14:电信竞赛领导讲话

各位领导、同事们:

大家下午好!我是来自××电信营业班的××。很高兴,也很荣幸能够站在这里和大家一起继续参加公司的选拔赛。首先,要感谢公司领导为我们提供了这样一个相互学习和锻炼的平台,通过这次竞赛,使我看到了自身业务能力和水平的不足之处,体会到了与先进之间的差距,同时让我深深地感悟到,在当今市场竞争如此激烈的情况下,作为中国电信展现自身形象的重要窗口的一名营业员,全面熟练掌握现代营销服务技能的重要性、必要性和紧迫性。是的,我们是中国电信的一员,我们感谢企业为我们提供了实现人生价值的舞台,作为回报,我们就应该不懈努力,为企业创造更多的价值,不断为企业树立新的良好形象。而这一切的前提,是我们必须全面熟练地掌握营销和优质服务技能,不断向广大客户提供最优质的服务以吸引客户,从而谋取最大的经济效益和社会效益,使中国电信不断的发展和壮大。今天,汇聚了我们××电信营业窗口的营销服务能手和业务精英,在这里,我希望能用一句话与大家共勉:“没有最好,只有更好”,预祝所有参赛选手都能够赛出水平,取得好的成绩。最后相信,在公司领导班子的带领下,经过全体员工的共同努力,我们××电信一定会有一个辉煌灿烂的明天!

谢谢大家!

篇15:电信竞赛领导讲话

同志们:.

盛夏已去,金秋来临,在这汗水、泪水即将凝聚成丰收果实的季节,我们上饶电信不失时机地擂响了“战金秋,夺丰收”劳动竞赛的战鼓。今晚的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场劳动竞赛中去,发扬不怕疲劳,连续作战的精神,用自己的勤劳和智慧,为企业发展增量增收,为企业建设添砖加瓦,大家齐心协力,再次掀起上饶电信“比、学、赶、帮、超”的业务发展新高潮。

刚才,张副总宣读了本次劳动竞赛的活动方案,对竞赛活动进行了全面的部署,希望大家认真学习,全面贯彻执行。本次活动的开展,是市分公司领导班子审时度势、准确把市场握脉搏的决定,是我们今年工作任务是否能全面完成的关键所在,是上饶电信人以实际行动贯彻落实江西电信总经理座谈会议精神的具体体现。本次竞赛目标明确,时限清楚,虽然任务不象“首季开门红”那么艰巨,这给我们增添了信心,但我们不可轻敌,因为时间紧,任务重,因此,我们必须举全员之力,全企之力,确保本次活动一举成功!为此,我作个发言,发言的题目是:行动,就有可能!

一、坚定信心,不畏艰难,以“行动”来统领思想

1、要迎着晨光实干,而不是对看晚霞幻想

过去的8个月,上饶电信人赶早抢先,发扬了善谋实干、不骄不躁的精神,实现了全市小灵通放号x户,完成年计划x%;固话放号x户,完成年计划x%;发展宽带用户x户,完成年计划x%,均处全省首前列,这一成绩的取得,是全体员工共同努力的结果,是上饶电信人早行动,快行动的结果,我们的做法得到了省公司领导的高度重视和充分的肯定。在这次全省总经理座谈会上,

上饶电信分公司作为典型,第一个作了经验发言。在发言里,我把我们的成绩归结于:是我们上饶电信人信心的胜利、斗志的胜利和行动的胜利!事实再次证明,我们的员工队伍是一支能打硬战,善打胜战的队伍。克雷洛夫有句话说:“现实是此岸,理想是彼岸,中间有湍急的河流,行动则是架在河上的桥梁”。1-8月,上饶电信人正是以实际的行动,跨越了发展这一湍急的河流。那么,我同样相信,在这业务发展的关键时期,只要我们全体员工再次认清当前企业发展所面临的竞争形势和严峻挑战(竞争日益激烈,对手的市场份额在不断扩大;上饶电信的电话普及率仍差3个百分点;收入上升乏力等),进一步提高开展“战金秋,夺丰收”重要性的认识,紧紧围绕企业生产经营目标,严格执行分公司提出的各项经营举措和工作要求,我们就一定能在金秋获得更大的收获。

2、要行动,就必须一鼓作气,坚定不移地去干

“天下无难事,只怕有心人”。当前是业务发展的大好时机,我们要抓住时机,加快发展,关键就是要加大固话、宽带和小灵通的发展。1-8月份上饶完成经营收入总进度x%,虽然超过预算进度,但是,从八月份计费收入来看,只有x万,环比全年最低,同比仅高于二月份,经过分析,后四个月每月必须确保完成x万计费收入,才能保证全年预算进度完成。所以说,我们在看到成绩的同时,一定也要认识到问题的所在。是的,我们目前在江西电信确实跑的比别人快一点,但是面对~年剩下四个月的业务发展,我们仍然是任重而道远,而且现在快不等于永远快。在刚刚结束的28届奥运会上,我国选手邢慧娜在参加一万米长跑比赛时,前3000米,邢慧娜均采取了跟随跑,把位置让给别人领跑。直到4000米后,邢慧娜还被前面的选手挡住,无法前超,只能跟在较后的位置伺机而动。最后的三千米,邢慧娜却后来居上,紧紧跟上了跑在前面的三名埃塞俄比亚选手。还剩下1200米,邢慧娜还只处在第五位,还剩最后一圈,两名埃塞俄比亚人跑在前面,并拦起人墙,试图阻止邢慧娜超越,但是她们已经无法阻挡这个只有20岁的中国小将的向前的决心,她成功地超过了埃塞俄比亚人基达尼,前面只剩下迪巴巴。转过弯道,邢慧娜开始最后的冲刺,她成功了,她把世界著名长跑名将迪巴巴甩在身后,她领先了几乎5米的距离,第一个冲过了终点,为中国又添一枚宝贵的田径金牌。这种胜利是埃塞俄比亚人所未能预料的,当她们跑过终点的时候,他们一定认识到了这个教训,

那就是:暂时跑在前面的未必就是赢家。同样的道理,我们的企业发展也是这样,我们不能做埃塞俄比亚那种暂时的领跑者,我们一定要象邢慧娜那样,善于冲刺,勇夺胜利。我们再看看现在周边的通信企业,发展都比较快,如果我们不发展或者发展慢了,就会被市场淘汰。因此,我们一定要上下一条心,鼓足一股劲,努力实行业务发展的新突破。

二、提高执行力,凝神聚气,以“行动”来夺取胜利

1、领导干部要带好头! 各级领导干部是企业的中坚力量和业务发展的带头人。作为单位和部门的领导,一方面,我们一定要精心组织,周密安排,确保这次竞赛活动在本单位开展得有声有色;另一方面,在业务发展过程中,一定要身先士卒,做好表率。目前,各(县)分公司都在做 BPR 重组工作,我们知道,是改革就会有波动,因此,在这关键时刻,我们的各级领导都要坚持以发展为第一要务,切实加强组织领导,集中精力,全力以赴,一级带着一级干,一级做一级的坚强后盾。这次 “ 战金秋,夺丰收 ” 竞赛时间紧、任务重,各部门必须相互支持、通力协作,形成合力。当前,各单位负责人一定把组织开展 “ 战金秋,夺丰收 ” 劳动竞赛作为一项最重要的工作来抓,抓准,抓早,抓狠,抓出成效。

2、*党员要争当模范! 一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一个保垒。在这次 战金秋,夺丰收 竞赛活动中,

*党员一定要发挥模范作用,吃苦在前,勇于奉献,以实际行动为党徽增光,为党旗添彩;共青团员要争当先锋,不怕苦不怕累,以迎难而上的斗志和饱满的热情,谱写新时代青春的赞歌。在 “ 战金秋,夺丰收 ” 劳动竞赛中,谁是真正的英雄,谁是真正的好汉,站出来,比比看,我相信一定是我们的*党员和共青团员!

3、四个渠道要勇挑重担! 目前,渠道建设已经逐步深入,在这次活动中,四个渠道一定扣准定位,充分调动客户经理、社区经理、农村统包人员的积极性,有效开拓集团客户、大客户市场,商业客户、流动客户市场及农村电信市场、要高度重视保存量和活务量营销工作,充分发挥渠道针对营销、组合营销作用,妥善使用“捆”“包”营销武器,促进主营业务收入稳步增长。

4、后台支撑要确保。 前端是窗口部门,直接面对客户,后端是支撑,实现资源的合理调配使用,为前端提供充分的能力保障。当前后端要进一步强化服务意识,全心全意为前端服务。总之,前后端一定要通力协作,共同把劳动竞赛推向新高。

5、全体员工要团结一心! 全体员工都要发扬爱岗敬业的 主人翁 精神,树立 企业发展我发展,企业兴衰我有责 的责任意识,积极主动地投入到本次劳动竞赛中来,千方百计地发展业务,尽心尽责地抓好管理,全心全意做好服务,忠于职守地保障安全,迎难而上,排难而进,团结一心地推动上饶电信的进步。

同志们,这是一个收获希望的季节,“ 5113 ”的奋斗目标不断向我们走来,有目标就有希望 , 有行动就有可能。让我们上饶电信人在这流光溢彩的美丽金秋,再度扬锚起航,去夺取新的胜利 ! 下面,我想就本次竞赛活动再提几点要求:

1、要处理好发展与服务的问题。 电信业从本质上说就是服务行业,而服务的对象是唯一的,即电信用户。事实证明,两个企业,在技术发展同等成熟的阶段,市场竞争,靠的就是服务。目前,我们正处于行风评议的关键时期,做好服务,对树立企业形象起着决定性作用,这一点,我们各个部门都做了大量的工作,也取得了较好的成绩,前面邵副总的讲话里也对大家所做的工作给予了充分的肯定。但我们仍要看到我们的不足,下决心进行实实在在的整改。总之,服务,对我们企业来说,是生命线,服务不仅能提高产品的附加值,而且是提升企业品牌竞争力的关键。因此,服务是一个企业发展的决定因素之一,中国电信“用户至上,用心服务”的理念,我们一刻都不能忘。

2、要处理好发展与成本的问题。 当前,企业发展的重中之重就是做大企业规模。在加快业务发展的同时,我们一定要控制好成本。一要合理运用营销成本的前提下,加快小灵通发展;二要从严管理,减少存量和欠费,三要把成本意识植根于每位员工的心中,从我们做起,从小事做起,使人人、事事关注成本成为上饶电信的企业文化。成本是实现收入来源的根基,有投入才有收益,成本更是企业运行的血脉,上饶电信要做大规模决不能以不计成本为代价,相反,我们要更加注重成本的使用,节约成本,实现有效益的良性发展。

3、要处理好局部与整体的关系。 从 1 - 8 月份的经营分析看,我们有的县(市)发展得快些,有的则相对慢些。本次的竞赛方案也不可能面面俱到,天衣无缝,但不管如何,都要顾全大局,心往一处想,劲往一处使,不唯计划为市场,不唯考核为责任,发展快的地方,尽量发展,能发展多少就发展多少;发展慢的地方,一定要迎头赶上,不要气馁,不怕困难,努力实现,后来居上。总之,有条件的地方要上,而且要快上,没有条件的地方创造条件也要上,一个都不能少。

4、要树立正确的荣誉观。 作为企业,我们每位员工都要有强烈的荣誉感和“有旗必夺“的拼搏精神。我希望并要求我们上饶电信人在本次活动中要继续发扬这种好的传统。但是,我们一定要诚实守信,实事求是,决不允许弄虚作假,欺上瞒下,我相信,本次活动不会出现这种情况,但,如果万一出现我们将严惩不怠。

同志们,前面,邵副总通报了我们前一阶段行风评议工作的情况,我想大家听了之后,无不为之振奋。是的,在竞争对手如此强大、竞争势态如此严峻的情况下,甚至在竞争对手认为我们上饶电信决对不可能超过他们的情行下,我们上饶电信人,不屈不挠,默默实干,以我们对企业高度负责的精神和对其它运营商宽大的胸怀,最终获得了胜利。可以说这是次行风评议是一次没有硝烟的战斗,是一次信心与智慧的较量,这次行评的胜利,再次证明了上饶电信人是不可战胜的,只要同心同德,就没有办不成的事。 让我们协起手来在“战金秋,夺丰收”新的战斗中再创新佳绩。我坚信:对于永不言败的上饶电信人来说,行动,就有可能! 我的讲话完了,谢谢大家。

篇16:电信企业领导讲话稿推荐

同志们:

刚才范副总对分公司××年行风评议工作进行了通报,并对××年行风评议工作作了较详细的安排,下面我就分公司行风评议工作再强调几点意见:

一、二四年的基本情况

总结××年行风评议工作,有以下几点成绩:

一是组织工作基本到位。我们成立了领导小组、工作专班、制订了实施方案、工作流程,分解了工作任务,落实了分工负责制。

二是广泛宣传,深入动员,措施得力。专题召开启动大会,工作专班建立了定期碰头、每月讲评、每季收集用户意见等工作制度,坚持了大客户走访制度,普遍走访人大代表和政协委员,并逐一征求了意见。

三是自查工作扎实,整改力度加大。对行风评议工作我们进行了认真的自查,采取召开座谈会、明查暗访、问卷调查、专题剖析、检查抽查、听取基层意见等多种方法收集了解本单位存在的问题,并有针对性的采取措施抓了整改。

四是服务质量得到进一步提高。分公司不断强化“用户至上,用心服务”的理念,把服务工作作为企业的形象工程、生命工程、效益工程来抓,结合人大评议,大力推行营业窗口优质服务提升工程和“一笑两统三声”服务,并郑重向用户公开承诺十项服务标准,重点强化号的主动营销、业务受理、障碍受理、投诉处理、服务监督五项职能,提升号品牌形象。在去年底的用户满意度调查中,商业客户满意度为分、公众客户满意度为分,在月份全市消费者委员会组织对全市多家经营企业调查中,再次被评为“消费者满意单位”;在今年月日举行的全市人大评议会议上,全市名人大代表对家单位进行投票测评,我公司获满意票票,基本满意票票,不满意票票,排名第,被评为满意单位。

在取得成绩的同时,也要看到我们的不足。主要表现在以下几个方面:

一是对行风评议认识不高,信心不足,认为我们的服务点多面广,涉及千家万户,服务难以达到,与移动、联通等同行业相比难度上有很大差异;二是解决用户反映的热点、难点问题不及时,十项服务承诺执行不能完全到位,用户反映的问题主要有小灵通基站信号覆盖不好、短信开通时间过长、农村分局小灵通基站、固定电话障碍维修不及时、宽带不能提供小时维修服务,宽带、小灵通的终端维修时间过长,营业与计费档案存在差异,导致产生话费争议等;三是前端人员素质有待提高,重点反映在对新业务不熟、资费政策不了解,缺乏与用户沟通的技巧,客户资料不齐全,营业窗口人员服务意识淡薄,态度欠热情,责任心不强,工作相互推诿,缺乏协作精神;四是部分营业窗口现场管理较差,营业员主动营销、着装挂牌、微笑服务、免填单服务、错时服务以及宣传品的摆放、张贴等方面都有待改进;五是号营销服务经理素质较差,数量不足,处理用户投诉、业务受理过于简单,缺乏障碍预处理能力,不能主动跟踪;六是公话设施管理薄弱,部分卡、话机单产过低、终端完好率不高、卫生太差等,急需我们进一步整改。

二、××年行风评议的指导思想和目标

在省通信管理局、省公司和市纠风办的指导下,精心组织,全面部署,扎实推进,抓出实效。努力达到以下目标:一是把向用户的十项服务承诺全面落实到位;二是深入挖掘XX电信经营管理和通信服务中存在的问题,短期能够解决的限期解决,短期不能解决的制订实施计划和方案迅速解决;三是力争在此次参评的几家电信企业中排名第一。

三、几点要求

⒈提高认识,加强领导,组织落实,责任到位。各单位要进一步认识行风评议的重要性和紧迫性,落实“一把手”负责制,实行责任追究制,工作专班要迅速行动起来,进一步完善工作方案,制定工作流程,每周一次工作通报,每月一次考核讲评,并按时向省公司和市纠风办上报活动开展情况,切实把民主评议行风工作扎扎实实开展起来,不断推向新的高潮。

⒉周密部署,狠抓落实。要按照省通信管理局、省公司和市纠风办制订的民主评议行风实施办法,结合分公司对外的十项服务承诺,照准工作中存在的热点问题,认真研究,全面整改,近期能解决的限期解决,近期不能解决的,制定实施计划迅速解决。特别是要高度关注并重点解决好小灵通网络覆盖及农村分局小灵通基站停电、小灵通终端维护、宽带维护、话费争议、障碍维修等热点问题,特别是在“·”前后要妥善处理好用户关注的敏感问题和有关争议,避免引起大的纠纷和投诉。对农村小灵通基站停电的问题,我们将采取有力措施,从根本上解决,对收取月租费、提供话费详单等现在不能解决的问题,要通过多种渠道,采取多种方式,向广大用户做好宣传解释工作。

⒊密切配合,发挥合力。民主评议行风是一项全局性的工作,相关部门要各负其责,密切配合,积极主动地开展工作,坚决杜绝推诿责任的现象发生。行风评议专班、综合管理部要负责检查督办,加强宣传报导,确保相关工作落实到位,并抓出成效。

⒋精确管理,改善服务。要认真落实电信条例和十项服务承诺,从思想上对服务工作引起高度重视,各营业厅服务窗口人员要用心工作,热情服务,时刻牢记我们是电信员工,人人都代表电信形象,要从礼节、礼仪、行为举止等细节入手,认真做好窗口服务,展示电信员工的风采和企业风貌;农村分局要结合分局经营管理达标工程全面推行服务管理达标;号员工要转变观念,加强学习,熟悉业务,提升素质,尽快完成由话务员向营销服务经理身份的转变;后端维护人员要切实搞好两网维护,重点解决好小灵通网络优化、信号覆盖、基站停电、掉话率高和宽带速度慢、掉线频次高等热点问题,加强巡检,及时修障,保证网络质量,为前端提供优质的网络支撑;公众客户部要加强合作营业厅和代办点的管理,比照自办营业厅的管理模式和工作标准,理顺业务代理、代办流程和服务规范,依法依规,严格监管,全面提升中国电信企业形象。

⒌转变观念,做好互联互通。各单位负责人要认真学习互联互通有关文件,执行互联互通相关规定,建立互联互通快速反应机制,制定互相配合流程,转变观念,主动与其他运营商之间沟通,互相支持,搞好互联互通工作。

⒍加强宣传,做好沟通。要充分利用各种渠道,加强与媒体、用户、评议代表和评议领导部门的沟通,同时借鉴同行业的经验,不断提升XX电信把握民主评议行风的管控能力和水平。

⒎多种形式,检查督办。省通信管理局、省公司和市纠风办在这次民主评议行风活动中,将采取用户测评、行风评议部门测评、行评代表测评等多种方式定性定量进行测评,即在楚天廉政网上测评、省统计局随机抽查个用户、省纠风办、省通信管理局测评。分以上为合格、分为基本合格、分以下为不合格单位。分公司为搞好这次评议,将组织专班,动员社会力量,采取明察暗访、电话抽查等方式对各单位服务质量、用户意见、服务水平进行全方位跟踪调查及检查督办,并督促整改。

⒏责任落实,考核到位。民主评议行风办公室要制定民主评议行风工作考核办法,实行责任追究制度,出现问题,要追究当事人和主要负责人的责任,对各分局(统包点)、各部门要严格考核,要与当期绩效考核挂起钩来,推动民主评议行风工作全面落实到位,并切实通过开展民主行风评议活动,提高XX电信的管理水平和服务品质,进而提高XX电信的企业形象和市场地位。

我相信,有省通信管理局、省公司和市纠风办的正确领导,只要我们共同努力、扎实工作,XX电信一定能在民主评议行风工作中,取得好的成绩。

篇17:电信领导述职报告

20xx年我的工作在内容上发生了一些变化:前半年仍在xx支公司担任经理,9月份调xx分公司任副总经理。无论在xx还是在这里,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。

一、以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务上半年,带领xx支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。

1、想方设法,多管齐下,狠抓收入。

8.29洪灾使xx县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。

第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。

第二招,赠送礼品“促销”。

第三招,加大宣传力度,督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。

第四招,积极争取县法院大力支持。xx县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入43.3万元,占年度任务的78.9%。

2、抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络。 xx城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、xx中学、白石岩光节点。同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169m。

3、以市场为核心,积极发展数据业务。宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与xx县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、xx中学等集团用户,同时积极争取县政府的网站的专线接入订单。

4、加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升。公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。努力培育新的团队精神,促进员工统一认识,更新观念,共同打造“学习创新爱岗敬业”的企业精神,树立“市场第一,用户第一”的观念,改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的'行为习惯,使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力,不断提高服务质量,做到让用户满意,我们自身才有出路。通过积极的思想教育,使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识,不等不靠、积极拼抢的精神,敢于攻坚、以干克难的决心,用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象,在用户中的优质型、诚信型形象。

5、不断改进和加强内部管理今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则,严格用户签字制度,推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”,用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法,按实绩确定员工薪酬标准,努力体现“多劳多得,优绩优酬”的分配原则,形成“干好干坏不一样,干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区,责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修,以及用户摸底、核查负责,依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性二、进入新的环境和角色,接受新的考验和挑战七月下旬,我调任xx分公司副总,分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来,认真当好总经理的助手,尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理,为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。

二、存在的不足

1、连体工作虽说有了突破,但距省公司要求还有很大差距,还要付出更大的努力。

2、对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。

3、对职工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,作风不实,经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

劳模发言稿

电信竞聘演讲

医院发言稿

学生会联谊会发言稿

高中生劳模范文700

电信公司竞职上岗的演讲稿

电信公司办公室主任竞职演说稿

母校联谊会发言稿

医院联谊会发言稿

单位交流发言开场白

电信领导发言稿
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