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美容顾问竞聘稿范文

时间：2023-10-05 07:50:10 竞聘竞选稿收藏本文下载本文

美容顾问竞聘稿范文（通用17篇）由网友“Akin”投稿提供，小编在这里给大家带来美容顾问竞聘稿范文，希望大家喜欢!

美容顾问竞聘稿范文

篇1：美容顾问简历

基本信息

姓名： xxxx 性别：女

国籍：中国民族：汉族

身高： 163CM 政治面貌：群众

教育程度：大专毕业时间： 20xx年9月

户籍：重庆渝中区现居住地：重庆渝中区

职业概况求职意向现从事行业：其他现从事职业：销售类—人员

现职位级别：中级职位（两年以上工作经验）工作年限： 5年以上

目前薪水：海外工作经历：没有

期望工作性质：全职期望工作地区：重庆渝中区、重庆江北区

期望从事行业：快速消费品（食品、饮料、粮油、日化、烟酒…）

耐用消费品（服饰、纺织、家具…）

金融业（银行、保险、证券、基金、期货、投资）

专业服务（顾问、咨询、财会、法律、审计）

职业期望

期望从事职业：销售类—人员

保险银行类

咨询顾问类

行政人事类

期望薪水：到岗时间： 1周以内

自我评价职业目标

自我评价：本人，性格外向，开朗，对待工作积极主动会使用WORDEXCEL等办公软件。做事认真负责，沟通及销售能力强，善于与客户建立良好的关系，具备良好的敬业精神及雷厉风行的工作作风，同时本人在以前的工作岗位中销售业绩也一直是名列前茅。尊重领导，团结同事，团队合作意识强，勇于面对挫折及工作中的压力，能适应不同的工作环境！

教育背景

学校名称：重庆市电大（ 20xx年6月 — 20xx年9月）

专业名称：酒店管理学历：大专

所在地：重庆市石桥铺证书：酒店管理

工作经验

所属行业：房地产开发、建筑与工程、服务（中介、物业、监理、设计）公司性质：中外合营（合资．合作）

公司规模： 500～1000人工作地点：重庆

职位名称：职业顾问

工作描述：在工作中负责房屋的销售，与来到销售点的每一位顾客建立好良好的沟通关系，并做好每一位顾客的记录以便为后期的工作做好准备。

所属行业：快速消费品（食品、饮料、粮油、日化、烟酒…）公司性质：外商独资．外企办事处

公司规模： 200～500人工作地点：重庆市

职位名称：美容顾问

工作描述：在柜台一线负责产品的销售，同时达标完成公司每月下达的业绩指标任务，与柜台的每一位BA都相处的不错，销售业绩也一直在柜台名列前几，与顾客之间建立了良好的关系。

所属行业：快速消费品（食品、饮料、粮油、日化、烟酒…）公司性质：外商独资．外企办事处

公司规模： 200～500人工作地点：重庆市

职位名称：美容顾问

工作描述：在柜台负责产品的销售，并负责会员资料的管理及维护，同时也负责与顾客间的沟通，销售业绩也一直在柜台名列前茅。

篇2：美容顾问辞职报告

尊敬的领导：

您好!

首先，感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说：天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职美容顾问岗位的原因，比如父母年迈、夫妻分居)，经过深思熟虑，我决定辞去所担任的美容顾问岗位的工作。

我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职，给×××(改成自己美容顾问岗位所在的单位名称)管理所带来不便，深表歉意!此时我选择离开美容顾问岗位，离开朝夕相处同事和无微不至的领导，并不是一时的心血来潮，而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的美容顾问岗位上，×××(改成自己美容顾问岗位所在的单位名称)有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。

转眼之间，在×××(改成自己美容顾问岗位所在的单位名称)工作已经×年，回首美容顾问岗位工作和生活的点点滴滴，感慨颇多，有过期待，也有过迷茫，有过欢笑，也有过悲伤。

×××(改成自己美容顾问岗位所在的单位名称)美容顾问岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下，使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的美容顾问岗位工作者。我十分感激帮助和见证我成长的。

篇3：美容顾问岗位职责

1.热情周到地接待来访顾客。

2.详细了解顾客曾经使用过的产品，护理项目。先查阅客户辨案，再为客人服务，若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满意或不满意之外，通过这些沟通要达到几个目的:

①了解顾客的需要;

②评估顾客的消费水平;

③顾客过去使用的产品该顾客是否适合，推介产品时作参考。仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，以便选用合适产品及美容项目。

3.为每位客人建立客户个人档案，交上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细记录。

4.洋细分析客人皮肤并为客人设计护理课程，并需清晰地让客人了解该项课程是针对他

(她)哪个皮肤问题,完成该课程能达到哪种改善效果，为客人设计家席护理产品，但只告诉客人若搭配家席护理效果才理想。

5.清晰地告诉美容助理及美容师为客人做那种护理课程。

6.繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。

7.客人做完护理后，让客人稍为休息，并同客人闲谈一下，再为建议家席护理。

8.为客人开单结账。

9.定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。

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1.由店长管理，执行店长下达的工作目标，完成销售业绩;

2.合理安排自己小组内的美容师的工作，并进行监督管理;

3.负责顾客的电话预约及电话回访;

4.负责会员资料、档案的'完善及管理;

5.负责维持及提升美容院的业绩;

6.提前做好顾客月行动表、月计划表，确保业绩顺利完成;

7.负责监督提升美容师专业知识、技术、销售等综合水平;

8.员工休假与客户服务安排;

9.分析顾客、满足顾客需求，为顾客设计合理的疗程护理方案;

10.积极配合店长工作，起到呈上起下的作用;

11.每天向经理提交工作日志，总结当天工作情况;

12.每月提前两天总结月计划完成情况并做出下月月计划表;

13.制定月计划、周计划、日计划，锁定目标，随时关注目标完成情况;

14.负责店内侧会的召开;

15.负责全店员工的技术培训，包括面部、身体、仪器等，把员工培养成全能的技术人才;

16.培训店内所有员工的专业知识及店内疗程整合，找出产品，项目的特点以诉求的方式教到每个员工;

17.定期引进一些好的手法，改善店内员工的不足，定期到市场考察，及时做出项目改进及总结;

18.制定培训及考核计划(每月提前一周)把计划规划到每月、每周、每天、每月月底做出总结;

19.于每月20日前收劝员工排班表”，并请店长核签后公布;

20.每月考核美容师技术及理论知识。并将考核成绩于30日前公布。

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篇4：美容顾问年终总结

一转眼，20XX年的阳春三月就过去了，在过去的一个月里，是美容院的旺季，顾客比较多，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然，在这个月工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美容顾问。虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

这个月我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容顾问。接下来，我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。

篇5：美容顾问个人简历

美容顾问个人简历模板

基本信息

姓名：

目前所在：广州。

年龄：22。

户口所在：广州。

国籍：中国。

婚姻状况：未婚。

民族：汉族。

诚信徽章：未申请。

身高：160cm。

人才测评：未测评。

体重：47kg。

求职意向

人才类型：在校学生。

应聘职位：美容顾问。

工作年限：1。

职称：

求职类型：兼职。

可到职日期：随时。

月薪要求：面议。

希望工作地区：白云区,从化,广州。

工作经历

xxx公司

起止年月：20xx.07～20xx.01

公司性质：私营企业。

所属行业：化妆品。

担任职位：美容顾问。

工作描述：与客户沟通，了解客户的需求，向客户推荐适合的护肤品，分享美容的技巧。

离职原因：上学。

xxx超市

起止年月：20xx.10～20xx.12

公司性质：私营企业。

所属行业：食品,饮料

担任职位：收银员。

工作描述：扫描商品，为顾客结算。

离职原因：上学。

xxx公司

起止年月：20xx.07～20xx.09

公司性质：私营企业。

所属行业：批发/零售。

担任职位：导购。

工作描述：为客户介绍产品，下订单，发货。

离职原因：上学。

毕业院校：xxx商学院。

最高学历：本科。

获得学位：

毕业日期：20xx.06

专业一：德语。

专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书

20xx.09 20xx.04 xxx商学院德语德语四级、英语四级、计算机一二级

语言能力

外语：德语良好。

粤语水平：优秀。

其它外语能力：英语四级。

国语水平：精通。

工作能力及其他专长

耐心细心，热情地对待每份工作，责任心强。

篇6：美容顾问简历

美容顾问简历

美容顾问简历在阅读本时大学生个人简历网为求职者推荐一份相关的美容顾问/化妆专业个人简历为样本，在写求职个人简历时那么应该要怎样写呢以这篇美容老师简历表格为写简历时参考模板。

目前所在：肇庆年龄： 21

户口所在：肇庆国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：

培训认证：未参加身高： 159 cm

诚信徽章：未申请体重： 46 kg

人才类型：在校学生

应聘职位：人事助理：，人事专员：

工作年限： 1 职称：

求职类型：实习可到职日期：三个月

月薪要求： 1000--1500 希望工作地区：肇庆,广州,

工作经历

玫琳凯起止年月：-05 ～ -06

公司性质：外商独资所属行业：美容/保健

担任职位：美容顾问

工作描述：帮助有需要改变但无从下手的爱美女性以及对事业很迷茫但很有梦想的.女性

离职原因：

志愿者经历

教育背景

毕业院校：广东工业大学华立学院

最高学历：本科获得学位: 毕业日期： -07

专业一：人力资源管理专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语：英语良好粤语水平：精通

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

具有一定的英语阅读、写作、翻译和听说能力，熟练地操作办公软件Word、Excel 、PowerPoint 等，可以全面处理办公文档等计算机工作，独立工作能力强，有团队精神，做事细心和有条理，具有良好的策划、组织、协调、管理能力。

详细个人自传

本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。有极强的责任心、进取心、团队合作精神；有一定的组织协调能力；动手能力强，爱岗敬业、勇于创新、敢于挑战。拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。

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篇7：美容顾问辞职报告

最伟大的老板：

您好!不好意思，我决定要辞职了。我对老板和同事没有意见，只是觉得自己的技术还不太成熟，我要去提高技术，为了不给老板带来负面影响。所以我只能辞职，等我技术精练了，我会再回来的，望批准我离职。

此致

敬礼!

申请人：xxxx

xxx年xx月xx日

篇8：美容顾问岗位职责

l、热情周到地接待来馆顾客。

2、详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目。先查阅客户档案，再为客人服务。若是新客，则要以专业态度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满意或不满意，除此之外，通过这些沟通还要达到这几个目的：

① 顾客真实的需要;

② 评估顾客的消费水平;

③ 了解顾客过去使用的产品对该顾客是否适合，作为我们推荐本观产品时的参考。仔细观察顾客的皮肤和身体情况，确切地了解顾客的真实情况，以便选用合适产品及养生美容项目。

3、为每位客人建立客户个人档案，针对上述询问过的资料及客人的护理项目，购买产品等做详细记录。

4、详细分析客人皮肤和身体情况，并为客人设计护理流程，清晰地让客人了解该项流程是针对她哪个环节的问题，完成该流程能达到哪种改善效果，为客人设计家居养护产品，同时告诉客人搭配家居护理效果才理想。

5、清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程。

6、繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。

7、客人做完护理后，让客人稍作休息，并与客人攀谈，交代家居护理的细节。

8、为客人开单结帐。

9、定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。

篇9：美容顾问个人简历

基本信息:

姓名：/ | 性别：女 | 年龄：23 | 工作经验：1年以上 | 婚姻状况：未婚

目前职位：美容顾问/化妆 | 目前行业：美容/保健

最高学历：大专 | 到职日期：一周内 | 目前薪资：保密

通讯地址：|工作状态：离职|工作性质：全职

求职意向

* 期望地区：广州市

* 期望月薪：2500-4000

* 期望行业：美容/保健

* 期望职位：美容顾问/化妆

语言能力

英语，国家大家英语六级

普通话，粤语，好

工作经历

时间： 20xx-3 至 20xx-4

公司名称：可人缔久生物科技有限公司

职位名称：高级美塑师

公司性质：私营/民营

公司规模： 50-100人

所属行业：美容/保健

工作职责：培训业务、美容师，使美容院完成当月的业绩，

教育经历

时间：20xx-9----20xx-9

专业名称：商务英语

毕业院校：广东外语外贸大学公开学院

学历：大专

时间：20xx-9----20xx-9

毕业院校：广东外语专修学院

学历：中专

本人从事美容行业两年多，有丰富市场经验，本人形象气质良好，有亲和力，热情开朗，善于沟通，有良好的协调沟通和语言表达能力，有较强的执行力及团队意识。

篇10：美容顾问个人简历

美容顾问个人简历模板

姓名：

性别：女

出生日期：

婚姻状况：未婚

国籍：中国

民族：汉族

身高： 163cm

政治面貌：群众

教育程度：大专

毕业时间：

户籍：重庆渝中区

现居住地：重庆渝中区

职业概况求职意向

现从事行业：其他现从事职业：销售类-人员

现职位级别：中级职位(两年以上工作经验) 工作年限： 5年以上

目前薪水：海外工作经历：没有

期望工作性质：全职期望工作地区：重庆渝中区、重庆江北区

期望从事行业：快速消费品(食品饮料粮油日化烟酒…)

耐用消费品(服饰纺织家具…)

金融业(银行保险证券基金期货投资)

专业服务(顾问咨询财会法律审计)

期望从事职业：销售类-人员

保险银行类

咨询顾问类

行政人事类

期望薪水：到岗时间： 1周以内

自我评价职业目标

自我评价：本人,性格外向，开朗，对待工作积极主动会使用wordexcel等办公软件。做事认真负责，沟通及销售能力强，善于与客户建立良好的关系，具备良好的敬业精神及雷厉风行的.工作作风,同时本人在以前的工作岗位中销售业绩也一直是名列前茅。尊重领导，团结同事，团队合作意识强，勇于面对挫折及工作中的压力，能适应不同的工作环境！

教育背景

学校名称：重庆市电大 ( XX年6月 - XX年9月 )

专业名称：酒店管理学历：大专

所在地：重庆市石桥铺证书：酒店管理

工作经验

公司名称：重庆中原房产 ( XX年12月 - XX年9月 )

所属行业：房地产开发建筑与工程服务(中介物业监理设计) 公司性质：中外合营(合资.合作)

公司规模： 500～1000人工作地点：重庆

职位名称：职业顾问

工作描述：在工作中负责房屋的销售，与来到销售点的每一位顾客建立好良好的沟通关系，并做好每一位顾客的记录以便为后期的工作做好准备。

公司名称：雅诗兰黛 ( XX年1月 - XX年8月 )

所属行业：快速消费品(食品饮料粮油日化烟酒…) 公司性质：外商独资.外企办事处

公司规模： 200～500人工作地点：重庆市

职位名称：美容顾问

工作描述：在柜台一线负责产品的销售，同时达标完成公司每月下达的业绩指标任务，与柜台的每一位ba都相处的不错，销售业绩也一直在柜台名列前几，与顾客之间建立了良好的关系。

公司名称：资生堂化妆品公司 ( XX年1月 - XX年12月 )

所属行业：快速消费品(食品饮料粮油日化烟酒…) 公司性质：外商独资.外企办事处

公司规模： 200～500人工作地点：重庆市

职位名称：美容顾问

工作描述：在柜台负责产品的销售，并负责会员资料的管理及维护，同时也负责与顾客间的沟通，销售业绩也一直在柜台名列前茅。

篇11：美容顾问辞职报告

尊敬的老板：

我因XXXX事，经本人再三考虑，决定在X年X月X日辞职，特向公司提交辞职报告。希望你能及时找到合适的人选接任我的工作。

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

篇12：美容顾问辞职报告

尊敬的`老板：

您好！因XXXX事，我经再三考虑，决定在X年X月X日辞职，特向公司提交辞职报告。希望你能及时找到合适的人选接任我的工作。

最后祝公司蒸蒸日上。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

篇13：美容顾问工作总结

进入单位工作已经两年了，我累过，我笑过，也哭过。但更重要的是参加团队以后，我们的视野和远见的增长了许多。以下是我总结的一些工作心得：

第一，自我管理，管理美容店雇员，让他们懂得严格遵守美容店的规则和规例。

1，美容店内外的卫生必须要非常注意，有时候我还必须带头先上搞卫生，然后调动其他工作人员一起做，就能够快速搞好清洁工作。

2，坚持在早晨锻炼工作。通过晨练，充分调动员工的工作热情，及时发现问题，并且解决问题。

3，专注于工作人员的言行举止，因为他们代表的恰恰是品牌形象。

5，每个员工均必须制定每个月的工作目标，然后一个个完成这些目标。

其次，作为美容店经理，我要学会跟大家交朋友。

1，美容店的每个人都必须遵守商店的规章制度，奖罚分明，而不是因为某人是我的老乡或是朋友，犯了错误就不惩罚。若员工出现工作错误，在惩罚以后，我就必须及时找来沟通，帮助调整员工心态。

2，让员工能够感到充分地融入集体生活，享受集体生活的快乐。

第三，加强品牌宣传。

在与顾客沟通过程当中，我应该加强与顾客沟通，了解他们的所需所感。

过去一年的美容顾问工作总结，就是这些了。

篇14：美容顾问工作总结

美容顾问咨询时应时刻保持站立姿势，精神饱满，面带真诚的微笑。双手合置于身前，抬头挺胸，仪态自然，对3米以内的每一位顾客都应主动点头示意，在征询顾客意图后，邀请顾客坐下，并为顾客介绍护理课程或产品。

说：美容顾问应先讲话而不要让顾客先开口掌握主动权，统一口径为“您好!欢迎光临!”

咨询时态度真诚热情，语调清晰温和，目光热情自然。注意力集中在顾客身上，认真听懂顾客询问。视线集中，左右不出双肩，上下不出眼睛与胸口，不左顾右盼，不与自己的亲友在现场交谈。

训练掌握“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”等礼貌用语。

对远距离的顾客应微笑点头示意，近距离问候：“您好”，显示良好的修养。

服务文明用语

1、接待顾客文明用语：“您好，欢迎光临”。

2、接待顾客文明用语：“对不起，让您久等了，我能为您做点什么?”

3、纠正顾客文明用语：“对不起，这里是无烟场所，请您烟灭了，谢谢合作。”

“对不起，请您不要随便吐痰，清洁桶在那儿，谢谢合作。”

4、无理、讽刺、挖苦的话不讲。

5、工作期间一律使用普通话，禁止使用地方言语。

穿：美容顾问在工作时间应严格要求着装。美容顾问是顾客了解企业的一个窗口，因此衣着一定要整洁、大方、干净得体，不得浓妆艳抹，奇装异服。

做：每天提早半小时到工作岗位，将所有的样品专柜擦拭一趟，保证无灰尘无污染，光亮整洁如新。

工作态度应耐心细致，不急不躁，不厌其烦，把每位顾客当成自己的亲友一样接待。每位美容顾问应该时刻记住，每失去一位顾客将使企业失去100名潜在顾客。

熟练每项咨询技能，在顾客大量涌来时要应付自如，能够做到：“送一答二照顾三”，即送走第一批顾客的同时，回答第二个顾客提出的问题，同时照顾第三批到专柜前来咨询的顾客。

美容顾问必须能使用标准普通话准确地向用户介绍产品的特点，作用。

美容顾问在咨询过程中切忌有贬低同行业产品的语言、行为，掌握说话的技巧，突出美容院的特色。

篇15：美容顾问总结

◆ 基本资料

姓名：

国籍：中国

目前住地：广州

民族：汉族

户籍地：广东省

身材： 165 cm kg

婚姻状况：未婚

年龄： 29

◆ 求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：文秘/文员：文员、导游/旅行顾问、店长/卖场经理/楼面管理：

工作年限： 10 职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求： 5000--8000 希望工作地区：广州

◆ 工作经历

公司名称：澳亚集团起止年月： XX-01 ～ XX-12

公司性质：所属行业：

担任职务：市场部外联顾问

工作描述： 1、开拓市内高端客户，与目标客户的单位合作方洽淡公司业务(介绍公司文化背景，公司高端美容项目等)，并到店面回访客户，跟进工作。

2、负责公司异业联盟活动，沙龙会(采购活动物资，联系活动相关单位工作人员和筹备活动，会场布置)等后勤工作。

3、电话销售方式跟进目标客户，邀请有产值的客户到店面体验等开发客户工作。

此岗位得到的工作经验：办公室内外勤兼顾(包括大型会议策划，采购等)培养我与银行，公司，会所之间的协调工作能力和办公室基本的文职操作。

离职原因：

公司名称：澳亚集团起止年月： XX-10 ～ XX-12

公司性质：所属行业：

担任职务：高级美容顾问

工作描述： 1、维护日常的销售业务运转，完成各品牌代理公司每月指定的销售额预算以及公司业绩定额指标和冲业绩。

2、负责店面的产品陈列情况以及每月公司指定的促销活动店，将市场信息及时向公司汇报;在发现问题的同时，提出有效的改善建议，维持商品在市场上的展示。

3、了解顾客需求的货品(护肤品，美发品，日用品，化妆品香水等)，专业队顾客皮肤进行分析，选出针对性的合适的产品，务求令顾客100%满意，不断发展公司的新vip客户群。

4、完成对vip客户售后跟进任务以及电话回访，为以后长期的销售工作大基础。

此岗位使我得到演讲课程能力，高单价产品(58000元/旦-8000元/单)。

离职原因：

公司名称：澳亚集团起止年月： XX-06 ～ XX-05

公司性质：所属行业：

担任职务：前台顾问

工作描述： 1、接待客人，做好客人预约安排工作并记录相关资料。

2、负责收银并填好相关单据表格等，理顺客人资料档案并完成每天的电子版账目数据

3、协助店面经理处理店内日常杂事务并做好相关交接工作。

4、负责配料工作和管理货品。

5、管理店面所有货品(申购入货，出货等货品管理，销售库存产品的资料。消耗品等物品流动的实况报告并有效控制成本等)处理店面的有关货品的一切问题。

6、负责每月的盘点工作和对账工作。

此岗位的锻炼使我学会如何熟练操作excel表格，严格谨慎统筹数据，仓库盘点管理能力。

离职原因：

公司名称：海印电器城起止年月： XX-02 ～ XX-06

公司性质：所属行业：

担任职务：销售店长

工作描述： 1、负责店面的销售策划，促销方案，货品陈列。

2、负责手机以及相关的配件的采购。

3、严格控制各项经费，准确地把握各项数据，及时、充分地利用公司内外可利用的有效资源，务求做到在资源的高效利用，全力冲刺每月的定额业绩。

4、负责客户手机软件的技术部分，售后工作。

5、巩固现有客户资源同时不断发展新客户群体。

篇16：美容顾问总结

一、满足顾客的情感要求

“动之以情、晓之以理、诱之以利”是顾问营销的黄金法则，而对于成功销售来说，最重要的方法是“动之以情”，这个情就是内心的情感需求。

专业美容顾问要在日常美容接待服务中充当顾客的“良师益友”，而更多的感觉要让美容顾问更像她的“闺中密友”。其实顾客并不需要我们其它很多方面的关注，我们只要在我们的专业领域倾注热情就足够了!当顾客感觉心情愉快时，营销的成功率才会非常高。另外，公司的适时促销活动也是你满足顾客情感要求的“天踢良机”，如卡项优惠、活动回馈等要即时准确、自然巧妙、大方待得体地传导给顾客，这时的沉稳自信、热情真诚是非常关键。

情感要靠语言、表情来传达：有的人好事情找不准好话语来表达，好心情又因自已先开心过了头，而变得轻率有失真诚反而不落好。所以这种情感传递，真情诚意的流露是有学问的、火候的拿捏到位很讲究方法。要多练习语气、语言、语速、语调，还要注意表情、感觉等，先自已对着镜子练习,再找机会让顾客感受。

二、让顾客感觉到真诚

1、美容顾问背后是一个大营销概念

不是夸大顾问的作用，而是从顾问的所处职位作用看的，众所周知顾问处在与顾客直接进行消费沟通的第一关。美容顾问在服务时给顾客留下的印象可直接折射出公司的经营品牌、公司文化、服务内涵、投资实力等;因为美容顾问的职业身份不只是导购而是品牌代言人。

2、美容顾问的培训必须是系统化的

例如：阿娜隶米道品牌服务理念、产品仪器专业知识、操作规范服务流程、接待沟通礼仪礼节、顾客习惯肤质特点、销售卡项技巧技能、促销手段优惠选项、日常运作事务管理、制度规定奖罚执行、行业资讯市场信息等等。顾问工作不能狭隘认为只是职业生涯的过渡，看到的不能只是眼前和现在，还要看到长远和将来营销服务中，自已的角色就是公司的代言人，可以将品牌的信息传递给消费者。

3、美容顾问的“动之以情”的另一面

就是指顾问在进行专业指导时应该真诚引导消费者;在这里，真诚所代表的并不是无原则地去满足消费者的需求。更重要的是美容顾问在对顾客进行专业的指导和人性化的消费引导，必须重视顾客的参与感便利性。

三、专业态度对顾客很重要

一位优秀的顾问不仅要专业知识娴熟，而且绝对要具备专业形象，只有这样才能让顾客信赖并接受其服务。一位优秀顾问在接待新客人时是如何体现其专业形象的：

1、邀请顾客进入洽谈房时，一边接待客人一边观察其态度、气色、语气、穿戴、打扮等。

2、询问并进一步了解客人的要求。

3、迅速做出判断、并向客人介绍准备为其安排的服务项目的目的，及一些专业性保养知识等。

4、接待过程中记住不断找机会与客人交流，了解其荡满意程度;并把应对之策或准备改善的不足之处讲明白，关照下次一定会让她满意。

只有真正让顾客感到满意，才能使其对顾问产生信赖并成为长期客户。熟知服务业的人都了解，顾客往往是在一次成交后，才开始真正的“服务”，即所谓“成交前看效率，成交后看频率”。

这里注意我们过去只顾这次“成交”，而不顾下一次的“再成交”，这就是长期稳定客源的开发法宝。

篇17：美容顾问总结

美容师月工作总结就是那三大条“过去的成绩，现在的问题，以后的工作计划和目标”，具体写作中应该要注意以下几点：

一、工作任务的完成，这一年上级交代的工作的完成情况，可以根据类别写，比如去斑除皱的任务，纤体健身的任务，香熏的任务，新娘化妆的任务等等之类。

二、工作质量、技术的钻研情况，和美容设备的保养情况。比如带学生，新近流行趋势的应用，时尚搭配的应用等等，及一些不正确美容方法的纠正研究等。

三、行政工作的遵守，如你是领导，要写出管理情况，你是普通员工，要写出遵守行政规定的情况。可能的话写出对领导工作的建议和意见。

四、下个月工作需要改进的部分，如何在今后改进。

6月份，对于我来说是展现全新自己的一个月。在美容师工作中，我发觉自己对顾客的了解还不够透彻，对于客户的需求方面，比较难猜透。不过，我知道问题的源头是因为接

待的客户还不够多，经验还不够丰富，判断能力及处理能力就较弱。

每天的工作中都有很多问题发生，我比较会把握问题，并在第一时间去找资深人士帮忙解答，来提升自身的能力。对于美容师工作，存在一些不足之处就是，对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业美容知识及业务水平还是欠缺，实操手法也要加强。本月的工作任务完成率达百分之九十，总结的完成效果还不错，收获很多。我会争取在下个月的工作完成指标中，完成百分之九十五以上，让自己的能力得到很好的提升。

这个月在工作过程中，有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的，还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面：丰富专业的美容知识，以最好的状态向顾客销售产品，提升自己的美容手法实操技巧。