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一季度信访工作完成情况二季度信访工作计划

时间：2022-06-03 01:50:52 工作计划收藏本文下载本文

一季度信访工作完成情况二季度信访工作计划（共6篇）由网友“马上闭麦”投稿提供，下面是小编整理过的一季度信访工作完成情况二季度信访工作计划，希望能帮助到大家!

篇1：一季度信访工作完成情况二季度信访工作计划

一季度信访工作完成情况二季度信访工作计划

一、第一季度信访工作的基本情况今年第一季度,西岗区信访办共接待各类信访138件（次）、948人（次），同比上升了19%和77.9%。其中，集体访32批（次）、821人（次），同比上升了6. 7%和93.6%;群体访16批(次)、37人(次)，同比上升了45.5%和8.8%;个人访90案(次)、90人（次），同比上升了20%和20%；热线投诉46个，同比上升了31.4%;来信20件,同比下降了33.3%。越级集体访得到控制. 二、第一季度信访主要工作 1、制定并下发了《西岗区信访工作责任追究暂行规定》，转发了市《关于依法处理妨碍信访秩序行为的意见》。 2、对各单位、各部门信访工作进行了考核，下发了《20信访工作目标管理考核方案》，签订了责任状。 3、召开了全区信访工作会议，提出了年工作任务。 4、做好元旦、春节和四级：两会“期间的稳定工作，派工作组进京、赴沈、去市做工作，成效明显。 5、投资400万元，解决信访问题，如：市体育场、荣德商城业户、国际商贸城、王菊花等问题。 6、今年以来，区政府的主要领导亲自接待上访群众16案（次）200余人（次），处理了商业总公司、大连纸盒厂、大连制帽厂、通用机械三厂等重要疑难信访问题。坚持区委常委每月10日，区政府领导每月11日的领导接待日制度。 8、坚持预报预测制度。坚持社区居委会和辖区单位每周排查一次，街道和部门每半月排查一次，区信访办每月排查一次。通过排查，及时掌握了群众关心的热点、难点问题及特定时期的社情民意，准确把握上访动向，及时有效控制重点人、重点户、重点单位，并采取措施就地进行解决。今年以来，集中排查信访问题12次，查出各类不稳定问题21个。特别在国家、省、市“两会”期间，各单位坚持每天预报预测信访情况，分析信访动态，有针对性制定对策，并主动出访，就地化解，就地解决。 9、加强信访信息化建设。设立了西岗局域网“信访稳定”专栏，通报信访热点、难点问题，进行典型案例和倾向性问题分析。较好地发挥了组织、指挥、协调、报告、处理的职能作用。尤其，在全区数字化社区建设中，利用数字化建设扩大信访信息网络，利用现代化手段进行预报，做到早发现，快处理。我区利用信息技术预测预报信访问题的做法得到了上级信访部门领导重视。三、第二季度工作打算我区信访工作任务依然很艰巨，我们要树立科学的发展观和正确的政绩观，努力维护好人民群众的切身利益，认真贯彻落实市信访工作会议精神，全面完成市委、市政府确定的各项信访工作任务。 1、认真贯彻落实市、区信访工作会议精神，抓好落实，对基层进行指导。 2、出台《关于加强信访工作的意见》。并以区委、区政府文件下发。 3、制定和完善信访工作制度，汇编成册，并下发。 4、进一步加强信访隐患的'排查和分析，制定出对重点上访户、人名单及监控工作措施。加大上三级交办案件的解决处理工作。 5、加强预测预报和超前化解工作。定期和不定期进行社会矛盾排查，抓好敏感时期的预测预报，特别是 “五一”节期间社会稳定工作和排查工作。确保辖区社会稳定。 6、做好信访信息的调研工作，及时掌握情况，采取措施，把矛盾解决在基层，解决在本区。 7、为进一步提高信访工作人员的政策水平和工作能力，对信访工作主管领导和专干进行业务培训。 8、做好接访、办信、办案等日常工作。

篇2：一季度工作总结和二季度工作计划

20xx年一季度，AAAA管理处坚定不移的执行公司各项指示精神，把为业主提供全面、优质的物业服务做为第一要务，有条不紊地开展物业管理工作。现将一季度重点工作汇报如下。

一、一季度工作完成情况

（一）服务工作稳定有序

1。常规工作有条不紊。一季度AAAA管理处共计完成接待任务29批次、486人次、内部会议131批，2235人次；完成日常维修6800余次、共计发现危险处理危险源点并整改12项，处理各类应急事件1起；为业主提供餐饮服务38046人次；且服务零投诉。

一季度，管理处配合业主单位顺利完成上级公司对辖区内六氟化硫气体回收处理中心的验收工作，工程部工作的技术实力，已基本得到业主单位认可；配合公司安质部完成对煤气房及辖区内消防设备的专项检查及整改工作；同时，因有计划开展“光盘”行动、清洗篮球场围栏、清理园区外围生活垃圾等物业服务工作，受到业主单位的肯定和表扬。

2。春节前后平稳过渡。管理处在春节假期来临前，全面开展节前安全大检查工作，重点落实冬季防寒、防冻、防雪、防火等突发事件的应急准备工作，有效确保了春节假日期间人员及设备的安全，节假日期间AAAA辖区内无安全事故发

生，维护了良好的办公、生活秩序；在节后，管理处重点强调劳动纪律，召开职工动员大会，收心提神，部署20xx年重点工作、积极开展各类设施设备恢复运行的检查及保养工作、同时，因高效扫雪，获业主领导肯定。

3。安全生产常抓不懈。针对2月上旬出现的冰冻天气，管理处对园区内的各种设备、消防和排水管道进行防冻维护，特别加强了对特殊位置设备的防冻措施，将隐患消灭于萌芽状态，有效确保业主单位的正常办公、生活秩序。

针对3月昆明出现的暴力事件，管理处严格执行公司通知中的相关要求，加强对进出人员、访客、车辆及施工单位的人员、车辆的核查力度，谢绝一切无证人员和车辆进入辖区，同时增加周界及园区的巡逻频率。截至3月底，管理处已有效拦截销售人员7批次、无证入场人员91人次、无证入场车辆279辆，有效确保了AAAA管理处的辖区安全。

（二）管理工作细致严格

1。考勤管理严惩不贷。一季度管理处重点强调员工劳动纪律，不仅下发通知要求各部门严肃考勤纪律，而且对违反《员工手册》的'员工，严惩不贷。管理处于2月开展《员工手册》学习活动，并在3月制作“AAAA管理处‘应知应会’（初稿）”并在员工中普及。截至3月底，管理处因《员工手册》测试不及格而受到考核的员工共计5人、因违反《员工手册》相关规定而受到考核的员工共计7人。

2。工程服务细致优化。20xx年，工程部施行《工程简报》制度，同时根据设备运行状况制作“一设一档”台账。台账中，新增设备维修次数、更换配件名称、日期及频率、厂家维修建议等信息。目前，已完成对电梯、消防系统的设备登记工作，预计20xx年6月前完成辖区内全部设备的“身份”登记工作。

3。餐饮服务稳中有拓。餐饮部向业主派发新设计的《菜肴口味意见征询表》，多角度了解业主口味，尤其是业主方领导层的口味，以数据为基础，努力开发新菜肴；同时，利用班前会制度，实现了“考核出勤，一看便知；检查风纪，一目了然；安排工作，一步到位；组织学习，一如既往 ”的管理目标。

4。会务接待一专多能。为实现培养“一专多能”复合型人才的目标，综合部接待组率先施行轮岗制度。2月下旬综合部前台接待岗与高管接待岗各抽调一名员工开始轮岗学习，并于3月3日，施行综合接待人员至餐厅轮岗学习的培训计划。

5。护卫保障强化培训。一季度，护卫部进一步加强了员工军事技能的训练，完善各种应急预案，提升员工竞技水平，将理论知识、操作训练、实际应用三者相结合，确保为业主提供更加优质的服务。同时，管理处根据实际工作情况更换到期灭火器并更新每台灭火器的台帐，确保了消防设备台帐，更换有记录，检查有计划。

二、目前存在的问题和困难以及整改措施

问题与困难1：部分物业帐款未能及时收取AAAA管理处现有业主餐饮费用累计？元，因支付方途

径的限制，未能及时收取。

解决方案：针对业主餐饮费用的收取问题，经管理处与业主单位协商，目前，该笔费用将通过“物业管理费”等渠道缴纳。

此外，经管理处多次沟通和协调，业主单位现已同意出资改造煤气管道并支付煤气使用费用，预计仅此两项，20xx年可为公司节约费用？元。

问题与困难2：硬件基础薄弱全面对标需时间

AAAA管理处经过20xx年的整改，目前在人员配置、台帐管理等软件方面已经能达到公司统一要求。但，硬件方面由于设备陈旧等客观原因，暂时无法达到公司要求。

解决方案：管理处已与公司安质部沟通，计划对辖区内5所配电房进行出新改造，目前，此项改造工作的合同已上报，请公司协助，尽快处理相关流程。

三、二季度工作计划

20xx年二季度，XXXX管理处在确保常规物业管理工作有序开展的同时，将重点完成下列工作：

（一）有计划开展安全专项整改工作

二季度安全专项工作将是AAAA管理处工作的重中之重。依照公司安质部的相关通知要求，管理处计划开展下列安全整改工作：

1、建立组织机构，实施规范管理。根据公司安质部的通知要求，管理处于3月27日成立AAAA管理处安全专项检查督导组、食品安全检查督导组、应急小组，明确责任、细

化工作，并召开专题会议，将安全工作责任目标分解到各个部门和责任人。

2、健全规章制度，建齐各类台帐。为给安全专项工作的开展提供强有力的制度保证，AAAA管理处根据管理处实际工作情况，于20xx年3月31日制定了《安全工作例会制度》，以保证安全工作形成常态。同时，管理处计划在4中旬完成《AAAA管理处“突发事件”应急预案》的汇编整理工作，确保员工人手一册，明确岗位，了解职能，做到遇到突发事件临危不乱，人人能够有序组织业主疏散。此外，管理处拟计划在4月底前重新梳理各类安全管理及综合治理工作台账，主要有：

1门卫值班记录；

2外来人员进出登记；

3安全隐患呈报及处理措施记载；

4一日常规督查记录；

5财物安全保管记录；

6职工上班期间进出记录。

我们相信通过一系列制度的建立、宣传、落实、监督、反馈再落实的宣贯和开展，能够有效地夯实AAAA管理处安全工作的基础。

3、多宣传、勤培训、常演练，形成安全氛围常态化。再周密的规章制度，再详尽的方案，也必须依靠强有力的培训才能实现。AAAA管理处计划采取下列措施确保安全工作常态化。

（1）抓宣传造氛围。二季度，管理处将通过通过班前会、管理处宣传栏、手机网络平台等多种形式，向广大职工业业主宣传“安全专项活动”的重要意义和具体措施。

（2）“突发事件”常演练。如何处理突然出现的紧急情况和业主偶发事件？管理处拟计划在二季度分阶段开展含电梯困人、停电、停水、浸水、食品中毒、煤气泄漏、非法入侵、火灾在内的8项突发事件的演练和培训工作。

（3）“卫生知识”常普及。管理处非常重视对员工和业主进行卫生常识的普及工作。餐厅设有专门的展牌，根据季节变换，定期向业主介绍健康、卫生知识，让业主学会健康生活，懂得预防疾病。同时二季度，餐饮部将继续加强对食品安全、季节性的传染病、流行病、多发病的管控和防治力度，有效预防公共卫生安全事故的发生。

（4）“设备隐患”常排查。为确保安全，管理处拟计划在二季度5、6月份，分阶段对管理处存在的安全和卫生隐患进行全面深入细致的排查。针对隐患排查的情况，管理处将逐一进行整改，及时消除安全隐患，保证各项安全措施得力，防患与未然。

（5）“安全操作”常培训。为确保员工人身安全，管理处拟计划在二季度集中开展以“安全操作”为主题的系列培训活动，工程部开展弱电、强电、综合类安全维修培训；护卫部开展处置暴力非法入侵培训；餐饮部开展煤气泄漏安全操作及食品安全操作培训；会务接待开展标准会务服务流程培训。

（二）做好“三定”（即“定员、定岗、定编”）工作

为优化AAAA管理处人力资源配置，提高管理处工作效率，实现高速、有序发展的目标，根据公司相关要求，AAAA管理处二季度将本着“因事设岗、精简高效、岗位轮换”的原

则，深入开展“三定”工作，将要求各部门按照工作职能，细致梳理工作和管理流程，设定岗位，根据实际工作明晰岗位职责、制定岗位说明书、提出定员方案，在形成岗位管理序列后上报公司相关主管部门。

（三）深度梳理软、硬件为全面对标夯实基础

为提高物业服务水平和综合竞争实力，AAAA管理处计划在二季度进一步深入梳理管理制度和工作流程，同时分阶段完善基础设备，逐步消除硬件差距，为全面对标夯实基础。在工作中坚持“超越自身历史最好水平”的原则，有计划、有结点、分类别的逐条落实整改项目，将工作落实到个人。管理处通过组织培训并开展内部评比的方式，分析自身不足，“对内找差距、对外学长处”，通过向其他优秀管理处和同行学习，逐步缩短差距。

（四）严肃劳动纪律开展有AAAA特色的企业文化活动

1二季度管理处将继续严肃劳动纪律，拟计划以管理处工程部为试点，推广员工上、下班签到、签退制度。同时，对员工工作状态、工作着装、服务用语、“应知应会”进行不定期抽查，抽查结果与员工绩效考核成绩挂钩。

2 继续施行“阳光食堂”等的亲民措施，维持队伍稳定，建设有AAAA特色的企业文化氛围。通过管理处领导层深入一线与员工交流、充分利用就餐等非工作时间，与一线员工面对面的接触和沟通，了解员工工作、生活的实际情况，及时消除职工队伍中的不稳定因素，维持队伍稳定。

篇3：一季度工作总结和二季度工作计划

一季度工作小结：

一、做好本部门业务数据的及时统计工作：

对我部门的数据进行及时更新。为此首先在此汇报我部门的本季度业务数据统计情况。

（1）、截至3月x日，我部各项贷款余额为92273.4万元，比年初余额80981万元增加11383万元，占一季度任务13659万元的83。33%，占全年任务22764万元的50%；

（2）、四级不良贷款余额7780万元，四级不良贷款占比为8.43%，四级不良比年初净下降50万，不良占比下降0.46个百分点；

（3）、五级不良贷款余额5775万元，五级不良贷款占比为6.63%，净额与年初保持不变，百分比从7。139%下降到6。258%；降低0。881个百分点。

（4）、中间业务：趸交实现64万元，占一季度任务156万元的41%，占全年任务260万元的24.6%；安贷宝实现12.3万元，占一季度任务12万元的102.5%，占全年任务20万元的61.5%；财产保险实现8.4万元，占一季度任务34.2万元的6.73%，占全年任务44万元的5.227%；期交16万元，占一季度任务1.4万元的140.3%，占全年任务19万元的84.2%；，蜀信卡为零。

（5）、利息任务情况：本季度共计收息1541万元。

二、开展的具体工作：

（1）社务组成员分工合作，在一季度工作中，周同志主要负责内网办公系统的资料收发及信贷系统的维护，管理我部档案和中间业务的数据统计及重空管理工作；陈同志主要负责本部门的报表及不良贷款的管理和案件诉讼及文字工作；在本季度中我组成员密切合作搞好本职工作，尤其是陈同志在2月底到3月初抽调岳阳信用社工作期间，周同志很好地完成了各项报表的报送工作，配合了联社和本部门的工作开展，保障了本小猪工作的顺利进行。

（2）、继续完成了20xx年度各类业务资料收集、整理和装订归档工作；在部门领导刘主任的协助下，已基本完成资料的整理归档工作。

（3）、案件工作进展比较顺利，但凸显的操作和管理风险仍然存在。我部门与X养猪合作社及Y担保公司一案业已审结，我社胜诉，但是在胜诉的背后也凸显我社的管理漏洞。主要是在贷款的合同内容和贷后管理上，从中我们可以注意两点；一是严格规范合同使用；二是做任何工作一定留下依据，这也是案件本身带给我的教训。

（4）、学习了联社关于案件防范及安全保卫工作的会议。强化了责任意识，对二十余人次的处理也为我们敲响了警钟。

三、四月份工作计划：

1、继续做好各项基础数据的统计工作。保障数据的及时性有效性；

2、全力营销信贷和中间业务，力争按月进度完成目标任务；

3、对不良贷款进行再次整理调查，尤其是农业合作社贷款，逐笔摸清情况，提出处理意见；

4、、加强学习：

加强自身教育学习，逐步提高客户经理理论水平和业务技能。

篇4：县物价局一季度工作完成情况及二季度工作安排

县物价局一季度工作完成情况及二季度工作安排

一、一季度工作完成情况：

1、关注民生，积极开展春节前后及节日期间市场价格大检查，重点查处辖区内零售商业中各类不正当价格行为及价格欺诈行为；甲流医疗、药品价格执行情况；检查各类机动车停放场（点）停放收费和明码标价执行情况。尤其对繁华地段，车流量大的临时占道停车场集中力量开展了重点检查。同时加强12358价格投诉多渠道受理工作，认真值守12358投诉热线，春节期间实行专人值班。节日期间，共受理价格投诉22件，其中机动车停放收费投诉7件，出租车收费投诉8件，餐饮娱乐消费投诉2件，其他购物消费投诉5件；

2、召开社区价格监督员工作总结暨业务培训会，总结工作并安排布署了春节和20__年工作。同时对社区价格监督员提出新的更高的要求：一是继续加大对非机动车停放收费的管理和监督；二是继续开展对大型商场和超市价格诚信工作的长效监督管理工作；三是开展对农贸市场明码标价的价格管理工作；四是做好平时基础资料的收集整理及完成物价局临时安排的监督检查工作；

3、一季度社会力量非学历教育收费备案133家，行政事业性收费年审75家，停车场收费审核6家，物业收费备案9家；

4、完成派出所、法院、检察院及各行政执法部门委托的涉案财物价格鉴定307件；

5、每月按时向市价格认证中心报送59个品种1560个型号的手机价格信息。报送涉案财物价格鉴定案例直报表3份、季度报表1份；

6、验收东坡办事处、西御河办事处价调基金补贴项目，并报市价调办申请补贴资金。

二、二季度工作安排：

1、进一步完善价格举报制度，营造良好的`价格工作环境。加强价格举报快速反应能力，继续发挥12358价格举报电话的作用，认真值守12358，关注民生，做好价格投诉和咨询的受理工作；

2、继续加强宣传工作。做好法制宣传和日常价格监督检查工作宣传，进一步规范和引导市场价格行为；

3、做好市物价局安排的涉农收费、学校及医院等专项检查和五一、端午节节日市场检查；

4、深入推进价格公共服务，以规范物业管理价格服务为切入点，联手区房管局，大力推进物业管理行业价格诚信建设，开展区域内大型物业管理价格诚信承诺责任单位和明码实价示范工作，规范房地产价格和收费秩序。积极推动住宅物业服务收费从明码标价向明码实价过渡，指导、协调住宅物业服务收费规范化；

5、每月按时向市价格认证中心报送59个品种1560个型号的手机价格信息。按规定及时报送涉案财物价格鉴定案例直报表及季度报表；

6、完成派出所、法院、检察院及各行政执法部门委托的涉案财物价格鉴定工作；

7、对我区4家医疗机构自制药剂价格成本进行监审，零售价格进行审核；对我区三所学校住宿收费标准进行审核；

8、继续开展行政事业性收费年审工作，做好年审总结与统计工作；

9、加大力度规范卷烟市场，借“金叶维权”打假行动的东风，及时把握卷烟市场贩假销假的新动向，围绕“打窝点、查网络、堵源头”开展专项整顿活动。密切与相关协作部门配合，寻找非法经营线索，对重点区域、重点嫌疑对象进行有的放矢地布控排查，加强监控机场、铁路、交通等新发案地点的动向。

篇5：县一季度工业工作总结及二季度工作计划

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一、一季度完成情况：

预计XX年一季度累计全县完成工业总产值17.9亿元，同比增长25.9%，完成工业增加值6.8亿元，同比增长14.9%；其中规模以上工业企业完成工业总产值13.25亿元，同比增长25.7%，完成工业增加值5.1亿元，同比增长17.2%。

二、主要工作措施：

1．把目标任务分解到企业和项目，并和统计局、发改局及时到企业催收统计报表。

我局按照市政府的任务要求，及时把各项目标任务指标按月按季分解到乡镇、企业及项目，并落实相关责任人，及时跟踪指标完成情况，并适时启动调控预案，和统计局、发改局及时到企业催收统计报表，确保目标任务完成。

2．优化招商引资环境，抓好工业园区建设。

按照县委、县府的工作部署，进一步扩大对外开放，致力于优化和改善投资软环境，加大对外招商引资力度，积极推进工业项目建设，着力打造“县城西南工业园区――石龙工业集中区”沿河、沿线“工业走廊”。一方面，抓好园区基础设施建设工作，加强石龙工业集中区基础设施建设，重点建设b区标准厂房建设,完成标准厂建设，抓好威野船舶公司、偏钒酸铵厂、汽车配件厂、鑫达矿业公司、申象木业公司、棉纺厂、鑫达矿业公司等企业项目建设。进一步抓紧做好石龙工业集中区申a设计工作。现石龙工业集中区申a设计工作已完成总体规划前期工作。

3．狠抓企业技术改造，提高企业竞争能力。

把企业技术改造作为企业的“生命线”工程来抓，着力通过改进技术，提高企业的竞争能力。我们重点抓好**县联壮化工有限公司技改项目和治污工程、****龙腾纸业有限责任公司技改项目、**县金煜金属材料有限公司更新设备、**县鑫达矿业资源综合利用项目、鑫达矿业项目、**县汽车零配件生产项目、**华佳丝绸二期建设项目、**县电力公司电网改造及220kv变电站建设、运江长塘电站和木工电站、万春山矿泉水公司等45个工业投资项目及47个技改项目的建设。

4．大力发展新型产业，抓好节能减排工作。

坚持经济发展与节能减排并重的原则，认真抓好节能减排工作,实现可持续发展。认真抓好下田锰矿、东糖石龙、博华食品、联壮化工等企业的节能监测，引导企业走科技含量高、经济效益好、资源消耗低的新型工业化道路，按照“控制源头，改造现有，淘汰落后”的思路，通过调整结构，实现节能；今年我县引进了造船、汽车部件等产值高、附加值高但污染少耗能低的新兴产业项目，有力的推进我县的产业调整和产业升级。对重点耗能企业实行能耗跟踪制，派出干部深入企业进行能耗跟踪调查，巩固企业节能成果；对重点建设项目，落实专人服务项目建设，及时协调项目建设中遇到的各种问题。

5．实施“3个10亿元”产业工程，培强主导产业。

把实施“3个10亿元”产业工程（指从XX年起，至止，我县工业发展重点培育重晶石矿及钡盐加工、甘蔗制糖及造纸加工、蚕茧及丝绸加工等3大产业，使这3大主导产业均实现年产值10亿元以上）作为推进工业化进程的主要举措。重晶石矿及钡盐加工方面，严格控制重晶石矿的开采，着力做好钡盐化工企业的引进洽谈工作。甘蔗制糖及造纸加工方面，主要是大力发展甘蔗种植，确保甘蔗面积稳定在32万亩左右；引进**纸业、祥龙纸业、金田纸业、庆龙纸业，使石龙工业集中区内纸制造企业达7家，逐步打造**造纸专业镇，

总结

蚕茧及丝绸加工方面，我们积极宣传发动，稳定桑蚕面积在20万亩以上；着力抓好茧丝绸加工工作，今年新增自动缫丝生产线10条，全县自动缫丝生产线累计达50条。

6．积极稳妥推进**街旧城改造工作。

7．抓好安全生产，确保企业生产安全。

坚持“安全第一，预防为主”的方针，开展经贸系统隐患排查治理，落实企业的安全生产主体责任，全面排查和解决突出问题，经贸系统全年无安全生产事故的发生。

三、XX年面临的形势和环境

经多年的努力,我县工业经济已积累了一定的基础，我县工业经济总体向好的发展基本面没有改变，但我县的`工业经济发展也面临着一些新情况、新任务和新问题，总体形势仍十分复杂，但总的来，XX年促进工业经济加快发展的有利因素和机遇是有的。

1、国家继续保持宏观经济政策的连续性，注重调结构促进经济发展方式的转变，加快发展战略性支柱产业，将为我县工业结构调整带来重大机遇。

2、国家着力改善民生，扩大居民消费需求，培育经济增长的内动力，将在很**度上带动消费品工业继而带动上游原材料工业的发展，这对我县拉动工业经济增长起到

积极作用。

3、党中央、国务院出台的《关于进一步促进**经济社会发展的若干意见》，在工业发展上明确提出“要提升糖蔗综合加工利用水平，积极发展锰深加工，培育壮**兴资源加工型产业”，鼓励发展糖业循环经济，为我县工业加快发展带来了重要的机遇。

4、中国-东盟自由贸易区如期建成，泛北部湾经济合作、大湄公河次区域合作、泛**合作、西南协作等多区域合作不断深化，为我县工业加快发展提供了多区域合作的新生机遇。

5、自治区颁布了《关于做大做强做优我区工业的决定》并出台了40个配套文件，对工业发展重视的程度越来越高，全区工业发展正面临着前所未有的黄金期，对加快我县工业和信息化发展具有深远的意义。

XX年我们将进一步解放思想，抢抓发展的有利条件和机遇，增强责任感和使命感，求真务实，开拓创新，确保实现工业经济又好又快的发展。

四、下一步工作计划：

1、大力发展主导产业，培育支柱产业。充分利用地处桂中的地理位置优势和交通便利优势，借助**在中国―东盟自由贸易区桥头堡、大西南出海通道建设中的开放带动作用，发展制糖业及综合利用、桑蚕业的精深加工和综合利用、重晶石矿开发及精深加工等三大主导产业；加快发展二氧化锰、铅、锑、银等金属冶金业、特色农产品深加工业、林产品加工业、造纸业、建材业等五大支柱产业。

2、加大企业帮扶力度。深入企业做好服务工作，通过调研、现场办公等方式，帮助企业解决生产、销售、融资、技改等方面遇到的困难和问题，积极帮助企业向上争取政策性扶持，确保企业开足马力，满负荷生产。特别是重点帮扶规模以上半停产企业、解决融资和产品销售等问题，确保它们实现正常生产。

3．把目标任务分解到各乡镇及相关企业，并落实相关责任人，及时跟踪指标完成情况，并适时启动调控预案，确保目标任务完成。

4、加大招商力度，推进重大工业项目建设。重点推进重大项目建设：1、建设20万立方米/年高档实木复合板；2、建设10万吨/年硅锰合金；3、积极推进促成10万吨/年钡盐产业及桂中物流园项目建设的开工建设。对于这些项目，明确好跟踪服务单位，实施倒计时工作方法，排好工作进度，定期通报情况，促进尽快开工建设，使它们成为我县工业经济增长的“生力军”。

5、积极稳妥推进国企改革。积极推进国企改革步伐，以改革为动力，通过采取外引内联，联合兼并，产权转让，依法破产等多种形式，盘活原有国有企业的资产，完成以“两个置换”为核心的产权制度改革，力争外贸公司、饮食服务公司、矿产公司等3家国有企业完成改制工作。

6、抓好安全生产，确保企业生产安全。坚持“安全第一，预防为主”的方针，开展隐患排查治理，落实企业的安全生产责任制，全面排查和解决突出问题，确保经贸系统全年无安全生产事故的发生。

篇6：运营管理部一季度工作总结及二季度工作计划

运营管理部一季度工作总结及二季度工作计划

第一季度工作总结

部门工作：

一、顺利完成春运期间安全保障工作。

针对机场节前大检查，运营管理部于1月28日召开了节前座谈会，会上，支部领导要求支部成员认清形势，落实责任、自查自纠，扎实推进各项保障工作，深入开展隐患排查和整改治理工作，全力确保机场的安全与稳定，取得了良好的效果。

二、上报综合科2011年度工作目标，并于2月9日起开始实施。

新年伊始，部门开展主题为“畅想2011年工作，期待新年新突破”头脑风暴会议，会上，部门员工针对综合科2011年度的工作计划积极发表观点，提出想法，并根据会议讨论内容制定、完善2011年工作目标，上报机场并于2月9日开始实施，力求今年的部门工作和员工能力有新的突破。

三、制定部门今年工作思路。

结合实际制定部门2011年工作思路，并发部门全员收集反馈意见：今年部门将把“三思三创”活动融入并贯穿于我部的日常工作中，在“理念”、“意识”、“能力”、“成效”四个方面下功夫，力求做到：1、以“穿针引线”理念搭平台，树立全局意识、真情服务意识；2、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)；3、细化流程、注重培训实现四个进步；4、扎实抓好党建和思想政治工作，力争圆满完成机场布置的任务。

四、酝酿出台相关制度。

根据2011年工作安排，为满足板块工作需求，运营管理部结合机场和板块实际，收集、整理相关材料、文件，特制定《板块综合目标责任书考核》、《宁波栎社国际机场计量器具管理暂行规定(试行)》、《宁波栎社国际机场运营板块干部、员工岗位调动实施方案(试行)》以及《营板块信息传递管理制度(试行)》初稿，并进一步对各细节进行完善与修改，以期通过制度的更新、改进，使板块工作流程简明化、效率化。

五、做好2011年度机场ISO9000内部审核工作。

1、3月3日运营管理部组织人员参加机场召开的2011年度机场ISO9000内部审核动员会，深入了解2011年ISO9000质量管理体系的运行计划，包括内审以滚动形势展开；重点检查质量文件的符合性，质量记录的规范性和不合格项的.纠正情况；检查体系运行的有效性、连续性；在内审中发现的不合格项和缺陷将及时督促纠正，以确保今年体系换证审核工作。2、3月中旬，组织人员参加ISO9000内审员认证培训及复训。3、参加内部审核小组会议，积极准备4月份开始进行为期三个月的内部审核检查工作，落实各项检查事项。

六、根据上岗证管理办法的要求，制定部门综合事务科岗位培训大纲，并充实完善岗位考题。

七、收集并上报运营板块各单位员工考核结果。

八、继续做好计量器具管理工作。

联系计量检定人员，对货站新进的PFA平台秤及个别失准计量器具进行计量鉴定，并准备4月份技术保障部部分压力表的计量检定工作。

板块工作：

一、收集、整理、反馈运营板块工作任务督办单三期。

自运营板块实行督办机制以来，部门切实发挥“监督、指挥”职能，树立督办意识，及时收集、整理、反馈运营板块工作任务督办单三期(第一、二、三期)，完成整改项13项。

二、明确任务目标，收集运营板块制约因素，深挖制约短板。

2月10日，运营管理部召开行政工作会议，针对2011年机场主要工作任务目标，明确责任、提出要求，制定了本部工作目标。会后，根据生产任务，汇总板块各相关单位对完成2011年工作目标存在的困难和建议。

我部针对运营板块各部门关于深挖制约短板的材料，牵头召开生产任务工作协调会。运营板块各单位就“550万、10.5万吨”的生产任务，结合本单位实际，从立足长远兼顾当下出发，充分考虑宋主任2月17日形势报告会上的讲话精神，深挖制约短板，对运行保障、安全服务、管理规划、设施设备等进行了深入细致的讨论，提出了本单位存在的问题并明确了解决措施。

我部根据副总经理杜凤才要求，明确任务：首先针对已经梳理汇总的问题、困难，结合周边机场发展的成功经验，按照“轻重缓急”，坚持“量力而行，又尽力而为”的原则，科学安排、整体推进、重点突破；其次做好管理调配，充分挖掘人力资源，加大流程改造力度，最大限度地调动各方面积极性；三是牢固树立服务意识，协调意识，建立绿色通道，做到特事特办，急事急办，统筹推进各项工作。

三、赴温州机场考察学习，探寻制约因素。

3月9日，副总经理杜凤才带队前往温州机场考察学习，目的在于了解温州机场的机构设置、人员和设备配置情况及相关先进管理经验。板块各单位行政负责人采取一对一的方式，通过集中座谈、现场观摩、对口访谈等形式，对温州机场人员的岗位设置、硬件设备配置等情况作了较为系统的了解。

通过比较发现，我们与温州机场硬件配置相差无几，但从2010年度保障情况看，完成得要比我们好，可以看出关键的制约因素在于“人”，要完成今年的生产任务，我部建议在适度考虑固定资产投入基础上，更应该在人员配置和管理方面下功夫，为此，我部提交《温州机场考察报告》上报机场。

四、制定方案，牵头组织开展板块2010年度先进评选并上报活动办。

五、牵头板块各单位落实俄罗斯全货机、军备机、澳门航空审计等工作。

党建工作：

一、支部积极学习“三思三创”文件精神，开展“解放思想我先行”大讨论活动。

运营管理党支部在学习贯彻机场“思进思变思发展、创业创新创一流”主题教育实践活动和“解放思想我先行”大讨论活动文件的基础上，结合支部实际，召开“解放思想我先行”支委扩大会，并以科室为单位组织方案讨论，制定《解放思想我先行大讨论工作计划表》；利用支部网上平台、宣传橱窗、机场网站等载体，加强支部解放思想的宣传氛围。

二、组织开展“任务目标我保障”活动。

运营管理部根据方案内容切实抓好组织发动，广泛开展形势政策宣传教育，全面动员干部员工积极参与，把“目标任务我保障”活动作为今年服务工作的重点，制订切实可行的措施，确保“目标任务我保障”活动顺利有效地开展。

三、继续深入开展“创先争优”活动。

支部成员紧紧围绕完成今年的生产目标这一核心任务，为机场的科学发展出谋划策，积极参加“金点子”征集活动，提出了关于运力组织和市场开发的建议；并根据机场发展实际和各单位工作实际，筛选我部认为符合条件的10条“金点子”报党群部，其中我部提出的“淡季营销月”方案被机场正式采纳；积极参加“创先争优”系列征集活动，撰写活动征文。

第二季度工作计划

一、部门工作：

(一)、进一步修改和完善《宁波栎社国际机场计量器具管理暂行规定》、《营板块信息传递管理制度(试行)》；

(二)、执行综合科2011年度工作目标，抓好落实；

(三)、准备、落实机场第二季度计量设备的鉴定工作；

(四)、抓好部门培训工作；

(五)、深入开展“三思三创”、“解放思想大讨论”与“任务目标我保障”活动，认真组织学习；结合学习，有计划有目标地组织开展学习讨论活动；

(六)、进一步完善台账分类；

(七)、按照机场要求，抓好ISO9000内审工作。

二、板块工作：

(一)、创新管理手段，进一步加强对板块所属各单位安全、服务工作的指挥、协调、督查与指导；

(二)、收集整理运营板块督办单，做好督办工作；