ICU第一季度工作计划

时间:2023-03-02 07:52:39 工作计划 收藏本文 下载本文

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ICU第一季度工作计划

篇1:ICU第一季度工作计划

我院重症医学科(ICU) 9月正式成立,在医院党委、分管院长、医务部、护理部等的大力关怀和支持下,科室业务能力、病人满意度、科室间协作认同度等与以前相比较均得到了大幅度提高。为了重症医学科(ICU)的进一步发展。我科制定了的工作计划,现将工作计划 呈报给各位领导,望审批指正。

一、人才队伍建设: 20,计划继续派出1至2名医师到上级医院重症医学科进修学习3-6个月;选派3名有工作经验护士参加全省重症专业专业护士培训班(3月-6个月)。若无中西医及人数限制,要求医师均要报名参加重症医学5C培训及考核,取得重症医学医师从业资格。若有上述限制,至少学科带头人要参加重症医学5C培训及考核,取得重症医学医师从业资格。

二、设施、设备的利用与引进:ICU集中了诸多高端医疗设施及设备,可对各种类型危重患者集中救治,实现多脏器功能替代治疗。目前我院ICU拥有如德国产西门子呼吸机;瑞典金宝血液净化治疗仪、美国飞利浦心脏临时起搏器、心脏除颤仪、德国奥林巴斯电子纤维支气管镜以及电子升降温设备、排痰机等。年计划:随作业务的发展及转运患者安全的需要,经科室内讨论研究, 2016年计划购进1台高档转运呼吸机(能调PEEP值,可兼无创呼吸机使用)。

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三、业务技术发展:目前我院ICU已成功独立开展许多我院以前没有的新技术、新项目。如持续性静静脉血液滤过和(或)透析(CVVHDF)治疗急性肾功能衰竭,血浆置换治疗急性肝功能衰竭,脓毒症血液净化治疗,支气管镜下深部吸痰技术,APACHEⅡ评分对危重患者预后与疗效的评价;深静脉穿刺置管肠外营养支持;中心静脉压监测指导危重病补液;有创呼吸机机械通气的广泛应用等等。对照国内ICU业务技术的蓬勃发展,仍有较大发展空间。 2016年计划:

1、计划派送1至2名医生、2至4名护士到省级或省外医院进修学习。争取外出学习人员每人带回1-2项新技术。

2、计划开展心脏临时起搏器安置术,支气管镜下肺泡灌洗术等新技术。

3、继续大力开展床旁血液净化的应用,并探讨应用新的治疗模式;

4、在不耽误正常工作情况下,积极参加国家级、省级的各种ICU学术会议或培训,紧跟国内外ICU发展形势,努力学习新理论、新技术,并实际应用于临床。

四、科研及业务学习:2016年8月计划将获得立项的科研课题(“不同前后稀释比例连续性静一静脉血液滤过治疗脓毒症患者的疗效及对滤器寿命影响的比较研究”)结题。计划申报新的科研课题1-2项。计划在省内外刊物上发表论文2-3篇。业务学习方面:ICU目前已形成良好的学习氛围,2016年将继续倡导学习之风,结合实际病例,举行病例讨论,科内讲座等。继续三基知识,专业知识及专业技能的培训及考核。

五、严格执行医院感染管理及抗生素合理使用规定:继续严格执行医院感染管理及抗生素合理使用规定,同时严格规定患者家属探视制度,严格消毒隔离制度规定,严格执行手卫生规范及MRSA等特殊感染病人的隔离,严密监控VAP、导管相关性感染、留置导尿管相关性感染。成立专门质控人员,随时督促检查。每月有院内感染监测记录。

六、落实核心制度及岗位职责,加强科室管理:严格执行危重病人管理制度、ICU消毒隔离制度、医院感染管理制度、抢救工作制度、医师值班制度、ICU患者紧急情况应急预案、危机值报告制度、ICU常见危重症护理常规等。继续落实并严格执行ICU各级医师、护士岗位职责及考核标准。ICU仪器设备专人负责,专人管理。

七 加强同全州县级中西医医院重症医学科,急诊科的联系,在自我完善的基础上,带动全州县级医疗机构重症医学的发展和各项新业务、新技术的推广,逐渐做到与下级医疗机构紧密联系、密切合作。,我科学科带头人当选为“贵州省中西医结合学会重症医学分会常务委员”, 2016年,我科计划用此身份,联合贵州省中西医结合学会重症医学分会,组织全州县级中西医医院重症医学科,急诊科相关医师,护士到都匀,邀请省级重症医学专家,到都匀作重症医学相关理论和实际操作培训,借此机会,可把我院重症医学科的发展,各项新业务、新技术介绍给各兄弟医院,让各兄弟医院了解我院的重症医学科。这仅是一个先期设想,具体我们还会和医务部,护理部等探讨其可行性。

篇2:ICU第一季度工作计划

一、人才队伍建设方面

我院中心ICU拥有一批高素质的医护专业人员,同时又是一支年轻化、朝气蓬勃的伍。随着科室发展,已经逐渐积累了丰富的临床抢救经验。目前ICU有副主任医师2名、主治医师3名、医士4名、护护师2名、护士16名(全部有资格证),对照国家标准(床位:医师:护士比例为1:1:3人员仍有不足。计划:护士可从我院实习护士中挑选优秀者,知根知底,利于培养。

二、设施、设备的利用与引进方面

目前,科室业务用房面积为1000㎡,现设置床位12张,实际开放床位8张,室内装有齐全的生活基本使用设备、每床均带有中心吸氧吸痰设施,能充分满足患者生活和医护诊治需要。

共有医护人员26人,其中医生9人,副主任医师2人,主治医师3人,住院医师4人;护理人员18人,主管护师2人,护士14人,护床比为2:1。

科室现拥现有CWH-3020B呼吸机两台,HVJ-880C+呼吸机壹台、MAC1200ST心电图机一台,多功能除颤仪一台,微量注射泵8台,多功能监护仪每床一台,中心吸氧、中心吸痰装置。等必备的先进设备,对本专科的发展给予了强有力的设备支持,提供了长足的发展动力。

操作上:能够熟练掌握各项急救技术和监护治疗技术,如气管插管、中心静脉穿刺置管等,从成立之初的“电话生”逐渐成长为合格的、专业的、敬业的ICU专科医生,能够独立管理各种危重症病人。在护理方面,护士长肉孜完古丽,责任心强,护理经验丰富;护士16人,均为各科室的骨干力量,其中有4人在新医大一附院ICU进修。

三、业务技术发展方面

目前我院ICU已成功独立开展许多我院以前没有的新技术、新项目。如已开展:中心静脉穿刺置管、气管插管、气管切开、颈静脉、锁骨下静脉及股静脉穿刺输液,呼吸机辅助呼吸、雾化吸入,电除颤,全静脉营养、肠内营养、24小时心电、血压、指尖氧分压监护,心电图检查、血糖监测。

至今已开展了中心静脉穿刺置管、气管插管、气管切开、颈静脉、锁骨下静脉及股静脉穿刺输液,有创、无创呼吸机辅助呼吸、雾化吸入,电除颤,全静脉营养、肠内营养、24小时心电、血压、呼吸、体温、指尖氧分压监护,心电图检查、血糖监测,等先进的专科诊疗技术进一步大力开展临床新技术。

20计划:

1、外出参观学习,动用院内外技术力量。

2、充分利用无创血流动力学监测仪,对各种危重患者进行血流动力学监测,指导治疗。

3、继续大力开展有创呼吸机应用,并探讨应用新的治疗模式;

4、在不耽误正常工作情况下,积极参加国家级、省级的各种ICU学术会议或培训,紧跟国内外ICU发展形势,努力学习新理论、新技术,并实际应用于临床。

四、科研及业务学习方面 我院中心ICU已形成良好的学习氛围,年将继续倡导学习之风,定于每周

一、周四交班完毕后举行小讲座;每月至少2次科室内业务讲座,同时有记录。不定期聘请其他相关兄弟科室人员或外院专家来我科授课。不定期举行科室内操作技术竞赛、理论考核竞赛等,提高医护人员工作及学习积极性。

五、严格执行医院感染管理及抗生素合理使用规定方面

继续严格执行医院感染管理及抗生素合理使用规定,同时严格规定患者家属探视制度,严格消毒隔离制度规定,严格执行手卫生规范及MRSA等特殊感染病人的隔离,严密监控VAP、导管相关性感染、留置导尿管所致感染。成立专门质控人员,随时督促检查。每日均有院内感染监测记录。

六、落实核心制度及岗位职责,加强科室管理方面

严格执行危重病人管理制度ICU消毒隔离制度、医院感染管理制度、抢救工作制度、医师值班制度、ICU患者紧急情况应急预案、危机值报告制度、ICU常见危重症护常规等。继续落实并严格执行ICU各级医师、护士岗位职责及考核标准。ICU仪器设备专人负责,定期进行清洁、保养、维修管理。

篇3:ICU第一季度工作计划

一、继续提高重症医学科的技术水平

(一) 提高重症医学科的影响力

ICU体现医院救治急危重病人的能力和水平。ICU在医院中的作用,是救治所有危重病人,抢救治疗急诊绿色通道病人,以及为一些生命体征不平稳但需急诊手术治疗的病人创造手术条件,为外科开展的重大、复杂、存在高危因素的手术保驾护航,让内科慢性病的急性加重危及生命状态经过ICU的监测治疗解除病危状态。做好本职工作的同时,加强与相关科室的协作,提高重症医学科的技术水平,提升重症医学科在医院,在彭州的影响力,逐步吸引彭州的危重病人集中到我院救治。

(二)加强学科建设,进一步发展亚专科:

1.ICU经过7年多时间的发展,已逐步开展了呼吸机支持、气管插管、中心静脉臵管、CVP监测、有创动脉血压监测、PICCO监测、经皮气管切开、肠内营养、镇静镇痛、纤支镜在ICU的应用、亚低温治疗等技术,但仍不能满足抢救病人的需要,需继续开展新的诊疗技术。有的新技术虽已经开展,但仍未广泛应用,争取在今后的工作中广泛应用。 2.我科准备在近的工作中逐步开展以下新技术: CRRT在危重病人中的应用;超声技术在ICU的应用等。

3.逐步发展亚专科,不断提高ICU技术水平。初步亚专科分组:超声在ICU的应用组由张艳负责;神经系统监测组由苏勇负责;呼吸系统监测治疗及纤支镜组由张帆负责;循环系统及血流动力学监测组由魏卿负责;肾脏及CRRT组由王波负责。

二、加强人员培训

(一)要求ICU人员自身不断加强学习,既要在空闲时间加强对专科知识的学习,也要加强对核心制度、院感相关知识等的学习。

(二)重点技术培训,我科已经开始对重点技术的专业培训、业务学习等,每周1-2次,全科医师及护士均需参加,科内主治医师轮流讲课,逐步提高我科医护人员的对重点技术的掌握。

(三)逐步选派我科医护人员到上级医院进修学习和进行短期专项技术培训。计划明年3月刘述平到华西医院ICU进修;9月张艳短期学期超声,以及继续专科护士培训。使我科的核心竞争力再上一个新台阶。

三、加强科室管理

(一)加强科室行政管理,要求科室人员遵守医院及科室相关制度,必要时采取一定奖惩措施。

(二)加强科室质量管理,按照医院等级评审标准要求,利用PDCA质量管理原理与工具进行治疗管理与持续改进。加强团队协作,科室就是一个团体,只有协作良好,才能发挥最大的潜能,医护配合默契才能更好的为病人服务。治理科室不良风气。持续提高医疗质量,保证医疗安全。

(三)加强服务意识、提高病人满意度

1.科室人员应把医院和病人的利益放在首位,对待病人诚实、细致、周道。落实科室医护人员的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养的考核。自觉工作到位。让病人及家属满意放心。

2.加强医护人员和病人家属的沟通交流能力,细心、耐心讲解病情,让家属了解病人的动态,可能的转归、预后。减少医疗纠纷、排除隐患。

3.加强与兄弟科室协助,ICU病人实行共同管理,与专科医生共同管理,制定病人合理的治疗方案。

4.对转出病员进行追踪随访,多和专科沟通交流,交待病人所需的重点观察和监测内容,使病员在ICU和专科的救治过程无缝衔接,提高抢救成功率。

四、教学、撰写论文、科研

要求科室成员总结工作经验,多发表论文。我科目前中级职称3人,要求每人每年至少发表1篇论文,其中高年资主治医师需发表核心期刊。并鼓励医护人员积极参加学历升级学习。对新入科人员及实习生的带教,要形成固定的模式和内容。

篇4:ICU第一季度工作计划

本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提升急危重病人的护理水平,提高社会满意度,并为ICU护士创造轻松愉快的工作、学习环境,制定新的一年护理工作计划如下:

一、巩固ICU危重病人基础护理质量,实现持续改进、不断提高的根本目标。

1、科内根据护士工作能力,工作年限及职称,选出1~2名护理质量督导员,日常对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察,并以指导改进为主要目的,与护士业绩量化考核挂钩,督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例会上反馈一次,提高全体护士主动纠错和规范行为的质量意识。继续实行护理小组长负责指导、监督和检查陪带护士工作,质量考核与两者同时挂钩制度。护士长和质量控制小组成员每周二负责检查在科病人的护理质量,并记录存在问题,提出改进措施。

2、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,每月护士长力求跟班一轮,按标准对当班护士进行督查和指导,并及时改进和完善。每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次,指出科内质量薄弱环节,共同商讨改进方法,不断提高科内护理质量。

继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法,并形成规范,不断提高基础护理技巧,提高病人的舒适感及满意度。

二、改进学习方法,有效加强常见病危重病及疑难病的相关理论知识学习,并继续强化基础和专科操作训练,提高疾病护理技。

1、利用晨会每日选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。每月组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种进行讨论学习。

2、全科护士不定期参加科内医生组织的业务学习并做记录,纳入考核内容。

3、制定确实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划,将三基和专科理论按内容分篇,每月每篇人人考核过关,并设立奖励制度进行鼓励。

4、每月一次按时组织全体护士学习ICU专科常见并疑难杂症的治疗护理与体会,并讨论、记录、总结提高。

5、科内继续每季度分组集中床边操练各种ICU监护技术一次,做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护,并能熟练配合各种抢。

6、根据科室工作情况,分批选送科内优秀护士去上级医院进修专科护理技术,提高科室护士专业知识及技术水平。

三、强化护理安全意识,严格按照护理规范及标准进行各项护理操作。严格执行三查十对,杜绝护理差错事故的发生。

1、制定职责制度、应急预案学习和考核计划,每季度进行考核一次,在原有基础上不断强化,并利用每月全科护士例会分析当月科内的安全隐患,提出防范措施。

2、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全,护士长利用跟班时间及时督查违规行为,并予以严惩,提高全体护士的责任心及安全意识。

3、继续加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善护理监测记录单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录,确保护理安全。

四、配合医疗工作,学习和引进实用的护理新技术、新项目,积极在护理实践中推广应用。

五、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能

1、制定科室护理学习计划,并按时完成。

2、继续鼓励科内护士参加各种学历教育,提高自身业务水平。

3、加强两年内护士基本技能操作培训,按护士规范化培训要求认真进行考核、培训。

4、重视专科护理人员培养,经护理部同意争取安排2名护士外出进修。

5、倡导“关爱生命,呵护健康”新的服务理念,从细节做起,切实为病人做实事。

6、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,继续做好与家属的沟通问题,切实解决家属的实际困难。

7、在科内开展选评ICU形象大使活动,根据平时的理论操作得分、

年终业绩考核得分、医生护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度随时调查,评出1名护士形象大使,给予奖励和表彰,树立ICU护士服务品牌形象,带动ICU全体服务质量。

六、护理管理工作

1、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。

2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

3、做到服务质量零投诉。

七、优质护理

1、加强基础护理,确保褥疮发生率为零,具体工作如下:

(1)严格交接-班,责任到人。 (2)做好长期卧床病人的交接-班。

(3)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。

2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。

(1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。 (2)护士长每天抽查,重点是护理记录。

(3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。

3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生的工作,使护理质量达到一个新的水平。

篇5: ICU医疗工作计划

ICU医疗工作计划

为进一步适应医疗市场形势,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新治理方式,不断提升急危重病人救治水平,提高社会满意度,并为ICU医生创造轻松和谐的工作、学习环境,制定新的一年工作计划如下:

一、加强医疗质量关键环节的管理:

(1)诊疗方案的讨论与制定,有效加强常见病、危重病及疑难病的相关理论知识学习;

(2)院内感染监控

(3)抗菌药物及胃肠外营养的合理应用;

(4)为病人提供非医疗技术方面的服务制度,如病人的诊疗知情同意权得到保障、为清醒的病人提供心理方面的护理服务、非清醒患者的隐私得到尊重、主动告知患者及其家属诊疗计划,实施高危操作应获得患者及其家属签字同意、告知患者及其家属拒绝复苏和放弃或停止维持生命治疗的权利和应承担的责任、及时向患者家属告知患者确切病情,并给予他们支持和安慰,适时提供接近患者的机会等。

二、改进学习方法,定期选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和医疗常规处置的学习,有效提高医疗的内涵质量。

科内每季度分组集中床边操练各种ICU常规操作技术一次,做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的`使用与维护,并能熟练进行各种抢救。

三、强化医疗安全意识,加强全员安全教育。

坚持现行的制度,定期利用晨会组织学习、提问职责制度,并予以安全警示。制定职责制度、应急预案学习和考核计划,每季度进行考核一次,强化ICU的“慎独”精神,科主任以身作则加强思想品德及职业道德教育。

四、学习和引进实用的新技术、新项目。

20xx年,我科计划开展的新项目有快速血气分析、有创动脉血压监测、俯卧位机械通气、完全胃肠外营养、间歇声门下吸引的普及等,我们将会认真学习操作要领,加强对各小组成员的再培训和操练,做好传帮带,在保证医疗人员充足的情况下选派1-2名医生前往上级医院进行进修深造。

五、其他方面。

1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

2、认真做好ICU医院感染目标性监测工作,降低医院感染发生率。

3、提高多向性沟通与协调能力,处理好与相关科室人员的关系。

我们相信只要努力、务实执行以上计划,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

篇6:icu护士工作计划

重症医学科工作计划重症医学科是为临床各科室危重患者和围手术期高危患者提供集中监护、抢救和脏器功能的支持替代,救治各类危重患者的重要保障平台。领导的好评。而这点点的变化和成绩都是得到了医院院长、医务部、护理部的大力关怀和支持才取得的,为了重症医学科(icu)将来有个好的发展。为了加强学科建设,适应医院快速发展的要求,20xx将对照三级医院对重症医学科的三级医院评审内容和细则去工作,虽然难度较大,但全科室人员不畏艰难,逆流而上,如果有望能迎来三级医院的评审,将来能顺利通过,我科特制定了工作计划,现将工作计划呈报给各位领导,望审批指正。

一、人才队伍建设:重症医学科是一支年轻化、朝气蓬勃的队伍。但重症医学科(icu)还是一个儿童时期,还未发育健全,行走都还不稳,对重症医学科的专业技术算得是一个文盲。要想要拥有一批高素质的医护专业人员,来适应科室发展,必须注重人才队伍的建设。目前icu有固定医师6名,护理人员12名。争取在上半年前能引进icu进修生1名、续派出1至2名人员进修学习。护士可从我院护士中挑选优秀者,知根知底,利于科室快速发展。目前医师队伍中只有1名副主任医师,无主治医师,仅仅有1名住院医师。其余都是无证医生,存在很大的医疗安全隐患。建议领导加大我科室人员的培养或该类人才的引进。

二、设施、设备的利用与引进:icu集中了诸多高端医疗设施及设备,可对各种类型危重患者集中救治,实现多脏器功能替代治疗。目前我院icu拥有的医疗设施、设备有:多功能床13张;大厅9张、vip3张,负压病房1张。防褥疮气垫13张;呼吸机7台(包括便携式呼吸机1台,有创呼吸机4台,无创呼吸机2台,);监护系统包括中央监护仪及床头监护13套;ge除颤仪1台;输液泵及注射泵台共13台;电子降温毯1套;;呼吸机回路消毒机1台,纤维支气管镜1条,振动排痰仪2台,可视喉镜一根。由于现在医学发展较快,治疗危重患者的方法和设备越来越先进,越来越实用。现在的床旁血液净化机在icu来说,与呼吸机同等重要,因此建议领导们在 三、业务技术发展:目前我院icu已成功独立开展起来了,受益匪浅。有许多我院以前没有的新技术、新项目以揭开了神秘的面纱。如血清乳酸动态监测及apacheⅱ评分对危重患者预后与疗效的评价;深静脉穿刺置管肠外营养支持;中心静脉压监测指导危重病补液;脓毒症血休克的诊断和治疗;纤维支气管镜的使用,有创和无创以及转院呼吸机机械通气的广泛应用等等。在开科这两个多月来,icu每一天都在开展新技术,遇到新的挑战,上一个新台阶。两个多月来,icu的医护人员医治的患者同大家在外出进修学习期间遇到的病种没有区别。icu业务技术的发展空间极大。我们不甘落后奋力直追。在不耽误正常工作情况下,积极参加、省级的各种icu学术会议或培训,紧跟国内icu发展形势,努力学习新理论、新技术,并实际应用于临床。

四、科研及业务学习:icu目前已形成良好的学习氛围,专家来我科授课。科室 五、严格执行医院感染管理及抗生素合理使用规定:继续严格执行医院感染管理及抗生素合理使用规定,同时严格规定患者家属探视制度,严格消毒隔离制度规定,严格执行手卫生规范及mrsa等特殊感染病人的隔离,严密监控vap、导管相关性感染、留置导尿管所致感染。成立专门质控人员,随时督促检查。每日均有院内感染监测记录。

六、落实核心制度及岗位职责,加强科室管理:严格执行危重病人管理制度、icu消毒隔离制度、医院感染管理制度、抢救工作制度、医师值班制度、icu患者紧急情况应急预案、危机值报告制度、icu常见危重症护理常规等。继续落实并严格执行icu各级医师、护士岗位职责及考核标准。icu仪器设备专人负责,定期进行清洁、保养、维修管理。大力开展及支持优质护理服务,

七、严格贯彻执行医院关于加强急诊急救建设

加强急诊急救体系建设是我院为建立完善高效的急诊急救机制确保急诊急救的高效高质、建立高效抢救生命的绿色通道,为危重病人赢得宝贵的抢救时间为宗旨的发展方针之一,也是医院重点建设和打造的新型学科。为了能适应医院的发展规划,加强急诊科和重症医学科之间,医护人员的轮转学习,提高急救能力。力争在 争取在院领导、及医务部的支持下,加强急诊科抢救室及门诊留观的规范化管理,于 一、20xx年某月—20xx年某月工作量统计:

今年科室累计收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率为%,比去年同期增加了30%;床位周转次数为,比去年同期增加了10%.抢救危重患者873天/124人次;其中机械通气411人次;气管插管(气管切开)护理752人次;输血235人次,输液7218人次,静脉注射(静脉穿刺)7388人次,肌肉(皮内、皮下)注射1029人次,灌肠153人次,口腔护理3536人次,导尿115人次,鼻饲5606人次,皮肤护理3536人次;吸痰护理9319人次,心电监护953人次;CVP监测1314人次,血糖测定4412人次,床旁血液透析31人次。

二、工作完成情况

(一)完善科室“三甲复审”准备工作

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,属于医院的重点科室。根据医院年初计划,我院明年要接受“三甲复审”工作要求。今年以来,根据“三甲复审”的标准,在院领导的支持下,依据20xx年卫生部颁发的ICU建设与管理指南,以及三级甲等医院对ICU技术管理要求,逐条逐项进行自查整改,目前已完善了“三甲复审”的部分要求,例如:进一步完善了各种同意书及各项制度;规范了科室床位数及人员资质要求;制订了ICU护理人员的准入考核标准并已实施;规范和完善了感控的各项要求,科室护士长已通过了全军医院感染管理知识培训考试;增建了功能齐全的家属候诊区;增添了高尖端呼吸机、温毯机、鼻饲泵、临时起搏器等三甲医院必备的仪器;使护理工作有据可依、有章可循,规范的病房管理有效的保证了ICU的日常护理工作。

(二)新技术、新业务开展方面

一年来,我科护理人员积极进取、开拓创新,在危重患者护理中,取得了较大的进步,总结了一定的经验,开展了多项新技术、新业务,提高了综合护理水平。开展的新技术、新业务有:20xx心肺复苏指南在临床CPCR中的应用,突出了高质量的心肺复苏及医护人员紧密配合,有效提高了CPR患者的复苏成功率;开展的颅内压监测在重型颅脑损伤患者中应用,避免了传统盲目降颅压的风险,准确监测平稳降降颅压,减少了并发症,提高了患者抢救成功率;特别是我科以提高患者安全为目标,依据危重患者转运指南,利用教学查房为契机,进一步规范了危重患者转运流程,提高了危重患者转运的安全性,避免了因转运引发的医疗护理纠纷,并向全院推广应用。在今年护理部组织的第二届护理金点子活动中,我科取得了三等奖一项,特别奖一项的好成绩。

篇7:icu护理工作计划

20__年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况

1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

二、加强护理人员服务意识,提供优质服务

1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

篇8:icu护理工作计划

一、加强职业道德教育,医德医风建设。

1、树立护士良好职业形象,要求护士规范着装,使用服务用语,在岗爱岗,责任心到位。

2、新老护士团结协作,做好传帮带,发扬团队精神。

3、病患反映的好人好事,及时给予表扬。

二、加强护理质量管理。

1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长每星期组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。

2、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,抓好基础护理,坚持危重病人床头交班,预防并发症的发生。

3、加强护理核心制度的学习,结合ICU十大安全目标,做好各管道的标识、护理工作。

4、定期组织护士业务学习,以临床随机培训考核为主。

5、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。

6、开展QC活动解决护理问题。

7、护理质量持续改进,定期检查护理质量,根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反馈跟踪,提出护理措施,减少不良事件发生。

8、每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会,公示不良事件及安全隐患,分析原因,制定预防措施。对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况,及时进行跟踪验证,及时修订防范措施,实现持续改进。

三、做好人力资源的培训,使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要。

1、制定科室的培训计划,按照计划逐月逐级落实。

2、做好科室护士的能力培训,做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。

四、强化护理安全意识,加强全员安全教育。

1、针对全院及科内出现和存在的安全隐患及时分析讨论,提出防范措施。

2、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全。

3、加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善特护单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成电子护理记录,确保医疗护理安全。

4、针对科室存在问题,制定护理质量监控奖罚措施,提高护士各班在岗的责任心。

五、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能。

1、鼓励科内护士参加各种学历教育。

2、加强低年资护士基本技能操作培训。

3、重视专科护理人员培养。

4、根据科室工作情况,分批选送科内护士去进修ICU专科护理技术。

六、认真落实军队三级甲等综合医院评审标准

认真学习三级甲等综合医院评审标准,深刻领会每句每字的深刻含义,通过医院评审工作,使各项护理工作达到军队三级甲等综合医院工作标准。

七、做好科室的教学及科研工作

1、认真做好新进科人员、实习人员的管理,按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训,教、用相结合,注重实习生的临床带教工作,做好入科室的培训及科室的带教,选择有能力的护士担任临床带教工作,得到实习生的好评。

2、做好20__年ICU护理科研新技术新项目的开展工作。

篇9:icu护理工作计划

一、20__年11月—20__年11月工作量统计:

今年科室累计收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率为69.02%,比去年同期增加了30%;床位周转次数为14.49,比去年同期增加了10%.抢救危重患者873天/124人次;其中机械通气411人次;气管插管(气管切开)护理752人次;输血235人次,输液7218人次,静脉注射(静脉穿刺)7388人次,肌肉(皮内、皮下)注射1029人次,灌肠153人次,口腔护理3536人次,导尿115人次,鼻饲5606人次,皮肤护理3536人次;吸痰护理9319人次,心电监护953人次;CVP监测1314人次,血糖测定4412人次,床旁血液透析31人次医|学教育网搜集整理。

二、工作完成情况

(一)完善科室“三甲复审”准备工作

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,属于医院的重点科室。根据医院年初计划,我院明年要接受“三甲复审”工作要求。今年以来,根据“三甲复审”的标准,在院领导的支持下,依据20__年卫生部颁发的ICU建设与管理指南,以及三级甲等医院对ICU技术管理要求,逐条逐项进行自查整改,目前已完善了“三甲复审”的部分要求,例如:进一步完善了各种同意书及各项制度;规范了科室床位数及人员资质要求;制订了ICU护理人员的准入考核标准并已实施;规范和完善了感控的各项要求,科室护士长已通过了全军医院感染管理知识培训考试;增建了功能齐全的家属候诊区;增添了高尖端呼吸机、温毯机、鼻饲泵、临时起搏器等三甲医院必备的仪器;使护理工作有据可依、有章可循,规范的病房管理有效的保证了ICU的日常护理工作。

(二)新技术、新业务开展方面

一年来,我科护理人员积极进取、开拓创新,在危重患者护理中,取得了较大的进步,总结了一定的经验,开展了多项新技术、新业务,提高了综合护理水平。开展的新技术、新业务有:20__心肺复苏指南在临床CPCR中的应用,突出了高质量的心肺复苏及医护人员紧密配合,有效提高了CPR患者的复苏成功率;开展的颅内压监测在重型颅脑损伤患者中应用,避免了传统盲目降颅压的风险,准确监测平稳降降颅压,减少了并发症,提高了患者抢救成功率;特别是我科以提高患者安全为目标,依据危重患者转运指南,利用教学查房为契机,进一步规范了危重患者转运流程,提高了危重患者转运的安全性,避免了因转运引发的医疗护理纠纷,并向全院推广应用。在今年护理部组织的第二届护理金点子活动中,我科取得了三等奖一项,特别奖一项的好成绩。

篇10:餐饮部第一季度工作计划

一、食品推广

1、第一季度:佳节欢乐宴。建议一月份以早茶为卖点;二月份以年夜饭为卖点;三月份以私房菜为卖点。

二、队伍建设

1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质

(1)严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工符合条件的择优录取,保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。

(2)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人员首先明确了培训要具有“目的性”、“实用性”、“时间性”的指导思想。其次成立培训小组,再三是制定培训方案,采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展“推销手册”、“服务知识、技能”、“咨客服务规范”、“酒店管理知识”、“出品质量”、“促销业务知识”、“英语50句”、“礼貌用语”、“安全卫生知识”等培训。

(3)规范菜品试菜制度,为更好的推广我店餐饮产品,对推出的产品由厨师长定期做专项培训。

2、规范管理完善制度

(1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。小组既分工又协作,由上而下层层落实管理制度,实行对管理效益有奖有罚,提高管理人员的整体素质,使管理工作较顺利进行。

(2)完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,确保上级指令得到及时落实执行。

(3)建立出品估清供应监督制度。为了限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证。并要求管理人员签名,以分清责任。

(4)加强协调关系。酒店分工细环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。

(5)提高综合接待能力。全面抓好服务规范、出品质量、使接待能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。

3、队伍的稳定:针对餐饮服务人员流动性较大的现状,为稳定酒店餐饮服务,建议我部将稳定队伍的工作作为__年工作重点。

(1)完善部门工作流程,降低员工工作强度,杜绝重复工作现象。

(2)健全奖罚制度,对有培养前途的员工给予宽松的发展空间和晋升机会,使员工产生对酒店的归属感。

(3)加强员工培训使其在店期间学习到相关从业知识。

三、开拓经营、发展增收渠道、扩大营业收入

随着餐饮业竞争的日益激烈,定期的市场调查、经营分析,准确的市场定位,才能使我们的产品保持长久的市场占有率。

1、与当地婚庆公司合作,签署互惠促销协议,开拓我店婚宴信息来源发展增收渠道。

2、切实落实好每月美食推广活动,通过系列经营活动,提高了知名度,取得良好的经济效益和社会效益。

3、开展联营活动,餐饮部与客房部等相互配合,共同促进经营。

4、全员公关,争取更多的回头客。对员工灌输公关意识和知识,销售部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日、客户生日向关系户电话问候。同时专人负责客户资料的征集及补充,并于日常例会期间及时沟通。

5、作好重要假期餐饮促销工作。

6、履行好定期市场巡查工作,对竞争对手的动态及时关注。

四、增强员工效益意识,加强成本控制

强调成本控制、节约费用的重要性,增强员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依据制度加强控制。完善《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》等。

篇11:第一季度工作计划和重点

俗话说的好:“火车跑的快,快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。对于我自己,也对的工作做出了新的计划。

20_年已经结束,工作不算很顺利。根据销售工作总结情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为我自己对于20的市场工作计划有了新的方向:

我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。第一季度预计部门回款18万元以上,昆明市内招投标公司合作方20个。 工作方向:

1.对员工增进及管理

预计第一季度增进新员工6人,培养事业型员工。培养员工的士气,并尽可能利用公司的资源为他们提供培训及满足他们的诉求,为其自身的发展服务,熟悉他们的个性爱好,采取相应的授权、管理服务的措施。用实际的制度来激励员工努力工作,鼓舞士气。

2.实行奖罚分明制度管理体系

降低因同行抵触造成的市场威胁,以大项目带动小项目进行销售。

3.销售渠道

进一步将产品深度分销,由原来的单一客户群体销售转移到综合性的客户群体。在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,我们的目标还需积聚在涉及到招投标事业的投标人及设备供应商,我们需要在产品质量上寻找相应的切入点。 目标市场:

将对曲靖、玉溪局部市场进行开发,实行网络销售,特殊区域可视情况而定,是否增设督导区。

销售队伍人力资源管理:

1.人员定岗

昆明暂定人数21人,业务18人,流通2人,客服1人。

2.人员体系内部协调运作

每日晨会进行前日的工作汇报,业务人员将负责的业务工作表格化,市场流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由客服人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。

3.关键岗位定义,技能及能力要求

市场人员销售面对直接消费者进行服务,要求在沟通技巧有所提高,要有实际的业务开发率, 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道, 通过分销过程, 最终到服用人群, 流通人员要具备清醒的思维, 长远的战略眼光, 善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路

背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。客服人员的目标是统计公司现有客户信息,总结客户资源的大同点与不同点,为市场人员发现新客户目标群提供一切后备力量。

4.培训

给予全体员工进行定期的培训,在销售技巧上进行实战的演习。

对于20工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。

一.为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

4)市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

5)销售方式。

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

6)销售目标

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

7)客户管理

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!

之前我从未从事过这方面的工作,不知这分计划可否有用,还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

篇12:第一季度工作计划会议纪要

学院就业工作例会(专题研讨会、座谈会、班主任会议、促进会、总结会、阶段总结会、推进会、)

时间:x月——20年x月(每月两次)

地点:轻化楼会议室

参加人员:学院党总支张以刚书记;赵传山院长;丁洪杰副院长;李彦春副院长;学院党总支王洪彬副书记;团总支邵丰书记;团总支亢蓉老师;团总支张猛老师;团总支兰传麒老师;

内容:

杨天梅处长在会上指出,经过大家的一致努力,我们承办的山东省人社厅供需见面会取得了巨大成功,到会393家,提供岗位1万多个,一定要把本次招聘会的成果落实好。

一、加强对毕业生就业情况的摸底工作,了解同学们的毕业意向引导毕业生尽快签约、就业。

二、希望各位副书记将毕业生就业情况向学院党政班子汇报一次,《就业工作简报》两周一次印发,发给闫书记、陈校长,希望各学院党政领导重视,动员全体教师,全员参与,全力做好毕业生就业工作。

三、四月份要给毕业生开会,四五月份是毕业生签约的黄金季节,6月上旬要上报毕业生就业方案。

四、在毕业生中开展每天上网活动,多查看我校毕业生就业信息网,了解和掌握毕业生签约、解约、户口迁移、调整改派等就业政策和制度。

五、对没有落实工作的同学要逐一谈话,了解原因,推动和帮扶毕业生就业。

第一季度工作计划会议纪要4

乡镇低保工作会议纪要1

会议时间:

会议地点:

参会人员:应包括村民代表(2/3以上)及全体党员,乡(镇)驻村干部及村干部

会议议程:

1、介绍申请低保对象基本情况;

2、参评代表(村民代表及党员)对申请低保人员进行评议;

3、参会人员(村民代表及党员)对申请人员是否符合低保条件逐一表决;

4、宣布评议结果;

5、参评人员对评议结果签字

备注:人员类别为村民代表、党员、村干部、驻村干部等。

乡镇低保工作会议纪要2

时间: 地点: 主持人: 村民评议小组人员共 人,参会人员 人

一、由主持人宣读农村低保政策(保障标准年人均收入低于1500元,办理程序:本人申请,村委初审、民-主评议、乡镇审核、民政局审批);

二、经评议下列 户、人,符合享受农村低保待遇条件: (享受1人的只写人名,1户享受多人的应在姓名后注明享受人数)

三、对评议通过人员进行公示7天,无异议人员报乡镇审核;

四、评议人员签名确认:

村(社区)居委会(盖章)

201 年 月 日

乡镇低保工作会议纪要3

根据阆中市《关于全市全面清理核查整治城乡低保工作存在问题专项方案的通知》和阆中市5月20日专题会议精神的要求,我镇印发了《水观镇全面清理核查整治城乡低保工作存在问题专项方案》。现根据我镇城镇低保清理工作实际情况,7月2日,特召开了关于城镇低保清理工作几个问题处理意见的办公会,参会人员:,经过全体参会人员讨论并通过我镇城镇低保工作几个问题指导意见,如下:

一、原企业下岗人员,无劳动能力,无固定收入,子女无固定工作的,可以继续享有低保;年龄较轻,具有劳动能力,家境较好,本人在从事经营性活动的,按规取消低保。

二、户籍在水观镇,现无论本人在水观片区哪个乡镇,只要符合低保条件的,可续保或新纳入,户籍不在我镇的一律取消。

三、已领取社保,退休金的在册低保户,一律取消,家中有患重大疾病,有绝症的,家中其他具备低保条件的人可申请低保(包括矽肺病人家属)。

四、现在册的,除有绝症病、特困家庭外,其他一般户不得多人享受低保。

五、新申请、续保人员必须参加现场评议,并讲清本人及家庭情况,然后再由调查人介绍情况,最后进行无记名投票通过后,按程序申报。

主题:城镇低保清理纪要

发:水观社区居委会

第一季度工作计划会议纪要5

近日,多地相继召开了春运工作会议,以下是本网小编给大家整理收集的20年春运工作会议纪要,希望对大家有帮助。

20年春运工作会议纪要1

1月6日下午,武陵源区召开20年春运工作会议,各乡、街道办事处、区直相关部门、交通运输企业负责人参会。会议对20年春运工作进行部署。武陵源区春运领导小组组长、区政府副区长李湘耀参加会议并讲话。

20年春运将从1月13日开始至2月21日结束,共计40天。会议要求,各乡、街道办事处、区直相关部门、交通运输企业要对20年春运安全形势、天气变化、客流特点、旅客出行要求、保安全保畅通压力等有清醒认识,在认真总结往年工作经验教训的基础上,提早研判谋划,科学制定方案,明确工作责任,把春运相关工作尽量往前赶,强化主动服务和超前服务的意识,全力以赴确保20年春运工作平稳有序推进。

李湘耀强调,各乡、街道办事处、区直相关部门、交通运输企业要坚持“以客为主、客货兼顾”的原则,在集中力量抓好旅客运输的同时,努力兼顾好燃气、成品油、食用油、粮食、蔬菜肉类等重点物资运输。要充分利用春运前和春运客流低谷时段,采取突击抢运等措施,增加货物运量,确保满足企业正常生产和居民生活需要。要进一步增强红线意识,把安全放在春运工作的首位,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求,建立健全安全生产责任体系,逐级抓好责任落实。要进一步强化企业的主体责任,督促企业认真执行安全管理各项规定,坚决遏制交通运输重特大事故发生。

20年春运工作会议纪要2

1月5日下午,全县道路交通安全社会化管理工作暨20年全县春运工作会议在县总工会工人文化宫举行,会议就道路安全和春运工作进行安排部署。县领导周常彩、邱献兵出席会议。参加本次会议的还有各镇镇长、街道办主任,县直相关单位分管负责人,县交通运输局、县交警大队班子成员及各客运、货运、旅游运输等企业负责人。

会议由县政府办副主任毛文军主持,县政府优化办主任徐平华宣读了20年春运领导小组成员名单;县交通局副局长池大炎宣读了《20年澧县春运工作方案》;县公安局交警大队大队长任长春宣读了《20年全县春运道路交通安全工作方案》;县政法委副书记邓恢宜宣读了《澧县道路交通安全社会化管理工作考核办法》。各镇(街道)负责人及相关企业负责人分别签订了澧县交通安全管理责任书。

县政府副县长邱献兵指出:春运工作是重要的民生工作,全县各单位、各部门务必提高思想认识,加强科学调度,根据当前的形势,提前做出客流分析;坚持严格监管,将责任落实到岗到人,完善各种应急预案;提升服务水平,结合“两学一做”,确保人民群众平安、满意出行。

县政府副县长、县公安局局长周常彩最后讲话,要求各部门各单位迅速传达会议精神,成立专门的领导小组,结合实际,制定方案;要准备专门的工作经费,应对突击整改;分管领导要到辖区实地查看道路安全情况;加强信息引导、搞好新闻宣传,确保20年春运工作任务圆满完成。

20年春运工作会议纪要3

1月6日,我市召开20年春运工作会议,传达全国、省、福州市春运工作会议精神,并部署今年我市春运工作。副市长潘俏黎参加会议。

会议要求,春运工作事关社会和谐稳定,各级各部门要高度重视春运工作,要全力保障所需的人力、物力、经费等,切实做到早研判、早部署、早行动,打好主动仗,做到科学调配运力,满足群众出行需求;要强化安全监管,确保春运安全有序;要细化应急预案,提高应急处置能力;要坚持以人为本,提升春运服务品质;要加强信息报送,强化宣传舆论引导,确保做好20年春运工作,营造安全、祥和的春节出行环境。

据了解,今年春运从1月13日开始,至2月21日结束,共40天。据预测,20年春运,我市道路旅客运输量将达到127.9万人次。春运期间,我市计划投入客运车辆605辆、公交车273辆、出租车300辆,同时落实旅游包车客运车辆36辆作为应急储备运力。

第一季度工作计划会议纪要

篇13:餐饮部第一季度工作计划

新的一年,新动态,在20__年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满__,舒适家园”这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下:

一、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力,打造“__美食,美食__”这一品牌,营造食在__这一良好口碑。

一楼的出品主要以“快”为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以“稳住一楼”为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在____年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在__良好社会形象,从而争取更多的客源。

二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。

服务作为餐饮的第二大核心产品,__x年我们将紧紧围绕酒店“情满__,舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出“情”字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。

三、降低开支,节约成本,争取的利润空间。

成本控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽的努力来实现部门更多的利润。

餐饮部第一季度工作计划

篇14:第一季度工作计划和重点

__年是亚光公司深入贯彻落实党的十六届三中全会精神和公司十五次党X会精神,团结和带领广大职工群众为实现企业向低水平小康阶段迈进目标而奋斗的关键年,同时也是自来水公司深化改革,力争实现经济效益新突破的攻艰年,为全面完成公司年度的经营指标,发挥工会组织应有作用,制定二四年工作工作计划如下:

一、深入开展建功立业竞赛,促进企业经济效益的提高

企业的发展,关键在于充分发挥职工的首创精神和生力军作用。在新的一年里自来水公司工会把坚持服务企业经济建设做为工作的指导思想,以市场为导向,以卓有成效地开展建功立业竞赛为重点,积极引导广大职工群众投身到振兴和发展企业中来。

1、强化学习培训,不断提高职工队伍的整体素质。

二四年自来水公司工会把提高职工素质作为一项重要工作纳入议事日程,充分发挥文化阵地优势,有针对性地加强职工的岗位技能和新技术的培训,引导职工不断增强历史使命感,主人翁现任感,时代紧追感,牢固树立“科学技术是第一生产力”的观念,不断提高市场竞争意识,产品质量意识,诚实守信意识和终身学习意识,自觉地学习新知识,钻研新技术,努力培养一专多能的复合型人才和适应企业发展需要的知识型职工队伍。

2、强化竞争机制,卓有成效的开展竞赛活动。

今年,公司工作根据公司年度的总体目标,结合公司的实际,选准切入点,强化竞赛机制,围绕“提高水质,节能降耗,安全生产等方面,动员和组织职工开展”“劳动竞赛,合理化建议、岗位练兵、技术革新”等建功立业竞赛活动,力争做到全员参加,常抓不懈,使竞赛活动上层次,上水平,真正收到实效。

二、深入实施送温暖工程,大力扶持发展家庭经济,促进企业的稳定

稳定是企业发展的前提,是压倒一切的硬道理,做好困难职工的走访,解决他们的后顾之忧,是促进职工队伍稳定的有效途径,工会组织做为职工群众的生活第一知情人、第一协调人、第一报告人、在关心职工生活方面应着力做好以下工作。

1、坚持经常走访调查,随时了解掌握职工的生活状况,有针对性地做好扶贫解困工作。

2、坚持重大节日的走访慰问与日常扶贫解困工作,尽努力保证职工的基本生活。

3、做好低保工作。

4、认真落实各级领导的包保责任制定期走访,密切党、干群关系。

5、抓好家庭经济扶持工作,通过典型宣传,技术培训,提供信息促进家庭经济的发展。

6、做好职工安康保险和女工特殊疾病保险工作,把“好事”办好。

三、抓好职代会达标升级活动,促进民主管理工作再上新台阶

1、坚持完善职代会制度,充分发挥职代会的作用。

重点落实《亚光有限公司职工代表大会工作规范》,依法行使职代会的各项职权,提升职代会质量,群策群力,促进企业健康发展。

2、坚持和完善厂(场)务公开工作制度,认真搞好厂(场)务公开。

3、认真做民主测评领导干部工作。

4、抓好职工代表的培训。

5、强化平等协商,集体合同机制推动企业各项式作进程。

平等协商和集体合同制度是工会参与调整劳动关系,维护职工合法权益的重要手段,是职工和企业协商解决劳动关系问题的有效途径,对促进企业发展具有十分重要的意义,因此及时签订集体合同,监督行政认真履行集合合同至关重要,集体合同要经过职代会集体讨论后签订,做到内容全面,针对性强,实事求是,生产生活兼顾,避免形成主义,使集体合同制度真正发挥作用,收到实效。

四、以提高职工素质和工会工作整体水平为目标,积极组织开展各项活动,增强工会组织的凝聚力和向心力。

1、继续深入开展巾帼建功十大状元竞赛活动,在二三年扎扎实实地开展巾帼建功十大状元竞赛活动,收到了良好的效果的基础上,二四年,将此项活动继续深入开展下去。要及时发现典型、选树典型、宣传典型,召开总结表彰会,以点带面,推动活动向纵深发展,充分发挥女职工的“半边天”作用。

2、继续深入开展创建十文明家庭活动

深入贯彻《社会主义公民道德建设实施纲要》,在职工和家属中大力倡导遵守社会公德,做一个好公民;恪守职业道德,做一个好职工;弘扬家庭美德,做一个好家庭成员。努力营造遵纪守法、文明从业、优质服务、竭成奉献的良好风气。

3、继续抓好“创建学习型组织,争做知识型职工”工程。

二四年,公司工会将在全公司范围内进一步深入开展“创建学习型组织,争做知识型职工”工程。一是要再度兴起学习“三个代表重要思想,十六大精神、党的十六届三中全会精神和中国工会十四大精神的新高潮。二是要要进一步深入开展好群众性读书活动。要建立健全职工读书自学活动领导机构和网络,加强基地建设,做好相关书籍的推荐,引导职工加强对发展林产工业、林地经济、绿色食品等方面知识的学习。鼓励职工自学成材,岗位成材,及时选树典型,努力建设一支学习型、知识型和智能型的职工队伍。三是有针对性地搞好各种培训。公司工会计划在年内举办法律知识培训班,工会劳动保护监督检查员培训班、工会建家基础工作培训班,工会劳动保护监督检查员培训班、工会建家基础工作培训班,提高职工的整体素质。

4、继续深入开展再创模范职工之家活动。

根据公司工会制定的《深入开展再创模范职工之家方案》的要求,结合公司实际认真制定建家规划、充实建家内容,提高建家活动的档次和水平。

5、继续抓好文化阵地和队伍建设,开展好丰富多彩的文体活动。

五、以促进劳动关系的和谐稳定为目的,认真履行好工会组织的基本职责

建立和谐稳定的劳动关系,是工会组织践行“三个代表”重要思想的具体体现。根据企业改革、改组、改制的具体实际,积极参与企业发展规划,重大改革方案、劳动、工资、社会保险等与职工切身利益密切相关政策的制定,积极提出工会的建议和主张,认真做好职工的思想工作,及时与行政搞好沟通,加大劳动争议调节力度,维护好职工的利益。二是要切实加强工会劳动保护工作。要建立健全工会劳动保护监督检查网络,完善劳动保护安全检查制度,加强安全宣传教育,开展好“安康杯”系列活动,要积极配合行政搞好安全生产检查,督促企业改善职工劳动安全卫生条件,保证职工身心健康,为企业发展生产提供安全保障。

__年,工会工作充满新的机遇和挑战。让我们以“三个代表”重要思想为指导,解放思想,更新观念、积极探索、求实创新、与时俱进地开创工会工作的崭新局面,为圆满完成公司二四年的奋斗目标和工作任务做出积极的贡献。

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