观央视315晚会个人心得体会（共20篇）由网友“我不是吴雨霖”投稿提供，以下是小编整理了观央视315晚会个人心得体会，希望你喜欢，也可以帮助到您，欢迎分享！
篇1：观央视315晚会个人心得体会
3.15晚会虽然结束了，但是，许多事情还让我流连忘返。我的感受是一个!号加一个....号。
同学们，你们爸爸妈妈手中拿的ipad假如坏了 ，再有 特定的前提下可以使用保修卡维修，可是，ipad公司所谓的整机更换却不给你换手机盖子，换完手机后还不 重新计算质保日期，这不 是欺负我们消费者吗?百分之99.9的黄金，黑心商家为了 赚钱，就在里面加上了 元素铱，这不是忽悠我们消费者吗?一汽大众汽车使用不 合格的变速档技术，使汽车一会儿变快，一会儿变慢;江淮汽车用了 不 合格的钢材，使汽车锈蚀，这两件事不是戏弄我们消费者的生命吗?高老太等虚假广告，把3元钱成本的膏药，硬是卖到了 99元，这不 是欺骗我们消费者吗?你在电脑手机上用部分软件，你的隐私就会被曝光，这不 是在逼迫消费者吗?
今年3.15晚会呈现了 四个符号，它们是?号;!号;号和=号。?是在拷问良心;!是在惊叹黑幕;是在代表制度 规划的缺陷;=是在预示公平公正。在这里，我期望我们国家未来没有 为了 赚钱而做黑心商人的人，没有 为了 省钱而违反规定的商家，我再次期望所有违反规定的商家知错就改，让我们的国家充满诚信!
篇2：观央视315晚会个人心得体会
3·15是群众消费日，而当天晚上的3·15晚会更是当天的一个亮点。这次曝光的商家互联网领域居首。“第一枪”打向了外卖平台“饿了么”。节目中指出，“饿了么”网站显示的多家平台实体店铺与订餐平台上的照片不相符。据调查，订餐平台上的菜品、店面光鲜亮丽，但实体店面却混乱狭小，餐厅的厨师甚至直接用牙咬开加工食材。
节目当中也提及成都一家叫“咕咕叫快餐”的店铺，“每个月的网上订餐量高达2532单。”央视报道称，“网上登记地址为锦江区耿家巷，但实体店却是在一河之隔的武侯区胜利新村。店家上传的照片，门面和大堂宽敞亮丽，而商家实体店面狭小局促，店内没有大堂，只有一间20平方米左右的制作间。”当然还包括：恶意吸费软件的推广渠道：道有道科技公司、重庆话语有限公司、家电方面的三利嵌入式电烤箱、灿坤爱心铁板烧、伊莱特面包机、厨尔蛋糕机、奥特龙嵌入式电烤箱……
这一系列报道让我心惊不已，我始终不明白商家为什么要欺骗消费者，这样他们不就成了黑店了么?为什么不好好做生意呢?不管怎样，我们要铲除这样的黑店，让消费者受益。
我们中华泱泱大国，可以举办奥运会，却整治不了垃圾短信;我们可以登月探险，却取消不了那几个明目张胆的刷单淘宝卖家;我是一介小民，我没有能力去辨别琳琅满目的商品是真是假，不清楚华丽的包装下面到底藏了多少猫腻，不知道每一天我们的权益受到了哪些侵害。我们需要政府职能部门的呵护，你们由纳税人养活，我们需要你们为人民服务，为你们的父老乡亲兄弟姐妹，负起责任。“天天315”，不能仅仅只是一句口号!
315晚会观后感范文2
俗话说：国无信则不强。诚信自古以来就是我们中华民族的传统美德，中国崇尚“诚信”的文明源源流长。早在几千年前，孔子就说过：“人而无信不只其可”，延伸之意就是：“信，则知其可”，孟子也说过：“诚者，天之道也，思诚者，人之道也，至诚而不动者，未之有也。”我们底为什么而活着?现在的社会到底怎么了?人，是地球上等的生物了，与其它的生物相比所不同的除了人类有自己独特的，复杂的语言外，那就是人与人之间的一种感情了。其它动物也有感情，但那总比不上人与人之间的了!人可以有仇恨，但人可以宽容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是让我不能理解的是，随着社会的进步，人们生活水平的不断提高，而人与人之间的感情却在淡薄，人的心理也有不断扭曲的嫌疑，诈骗、坑人、造假……有个人行为，有公司行为，有单位行为，出门在外，还能相信谁?
早在十年前，3·15晚会就说到过诚信。然而，诚信在市场中并没得到商家的重视。一些不法商家为了在经济上的牟取暴利，不惜丢弃诚信，不惜代价。“共铸诚信，有你有我”，这不仅是口号，我们更应该付诸实践当中去，深切理解消费者的利益。为此，国家质检总局也为此做出很多的努力。为把我国的市场打造成诚信市场付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韪新海消费者的利益，从中赚取利益。
诚信是治国之计，诚信为政，可以取信于民，从而政通人和。倘若言而无信、掩人耳目、弄虚作假，社会就无从安定。
315晚会观后感范文3
我昨天晚上看了 央视的三一五晚会以后，我十分的感慨，这次和往年一样，都曝光了 很多黑心商人的一些令人十分不 齿的行为，看了这一次的晚会我对这些可怜的消费者感到十分的同情。
这次令我最寒心的就是麦当劳，麦当劳它是全球连锁的，没想到他们会这么黑心，这样的快餐店应该尽早曝光他。记者就去调查了 一下，到了里面，工员们虽然看着特殊忙，其实他们闲得很，他们炸出来的所有 的薯条什么的，全都已经超过了 保质期，它们的机器都发出了 嘀嘀嘀嘀的响声，他们也不管，继续把更多的油炸类食品放进了 保温箱。而且，令我们更加不 齿的是，一个员工他拿出了 很多牛肉，但是不 小心掉在了 地下，但是他们仍然不以为然的把那掉在地上了 的牛肉给顾客吃。这是多么的恶心呀，这样的，应该趁早把他在全球的店都给拆了 ，以免他再一次祸患人间。
然后讲的就是金子，千足金三个九，这些都是我们经常在黄金销售商店里看到表示黄金纯度的字眼。央视3.15晚会曝光黄金行业乱象，所谓的千足金，它意味着我们购买的黄金首饰它意味着纯度能够达到千分之九百九十九。有很多很多的厂家把“铱”缠在金子中，做成首饰来卖给消费者，他们那这些金子就当真正的金子一样买，甚至价格还比金子还贵，假如大家都去买他的金子，那他就赚大了。
在我们的身边，有 很多很多不 良的企业家，他们会在很多很多的商品上做手脚，但是卖的价格比真品的还要贵，所以，以后我们就不要买他们的，让他们的奸计永恒达不 成。
315晚会观后感范文4
3.15晚会虽然结束了，但是，许多事情还让我流连忘返。我的感受是一个!号加一个....号。
同学们，你们爸爸妈妈手中拿的ipad假如坏了 ，再有 特定的前提下可以使用保修卡维修，可是，ipad公司所谓的整机更换却不给你换手机盖子，换完手机后还不 重新计算质保日期，这不 是欺负我们消费者吗?百分之99.9的黄金，黑心商家为了 赚钱，就在里面加上了 元素铱，这不是忽悠我们消费者吗?一汽大众汽车使用不 合格的变速档技术，使汽车一会儿变快，一会儿变慢;江淮汽车用了 不 合格的钢材，使汽车锈蚀，这两件事不是戏弄我们消费者的生命吗?高老太等虚假广告，把3元钱成本的膏药，硬是卖到了 99元，这不 是欺骗我们消费者吗?你在电脑手机上用部分软件，你的隐私就会被曝光，这不 是在逼迫消费者吗?
今年3.15晚会呈现了 四个符号，它们是?号;!号;号和=号。?是在拷问良心;!是在惊叹黑幕;是在代表制度 规划的缺陷;=是在预示公平公正。在这里，我期望我们国家未来没有 为了 赚钱而做黑心商人的人，没有 为了 省钱而违反规定的商家，我再次期望所有违反规定的商家知错就改，让我们的国家充满诚信!
315晚会观后感范文5
315晚会由陈伟鸿、撒贝宁、欧阳夏丹、谢颖颖联袂主持，围绕“共筑消费新生态”的主题，先后报道了网络订餐、二手车网络交易、手机应用软件、定制式义齿、网络信用评价等方面存在的侵害消费者权益和不正当竞争的行为。与此同时，今年315晚会注重增强服务功能，展现了政府部门的行动和努力，用积极向上的正能量，倡导健康消费的正确理念和方式。
到今年，央视315晚会已经连续举办了第26届，参与主办晚会的单位达到16个，包括：人民法院、人民检察院、中央网络安全和信息化领导小组办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、司法部、农业部、商务部、国家卫生和计划生育委员会、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督管理总局、国家知识产权局、国务院法制办公室、中国消费者协会等政府部门和机构。
一、直击新消费领域，有力维护消费者权益
网络订餐行业蓬勃兴起，给消费者带来十分便捷的美食体验。而订餐网站上的精美图片和店家信息，是消费者下订单、叫外卖的依据。可是，“饿了么”订餐网站在多个地区降低门槛要求，上线的餐厅地址和店面状况，与实际情况严重不符。很多订餐网站上看得亮丽堂皇的餐饮单位，现实中却是环境卫生状况不合格的路边小店，甚至无营业执照、无卫生许可证，有的还直接开在了居民楼里。记者调查中还发现，这家“饿了么”订餐平台用自己的一个营业网点就注册了五个网上销售餐食的餐厅信息，并且还存在超出营业范围，违规经营餐饮服务业的现象。
中国正在进入家庭汽车更新换代的高峰期，20__年全国二手车市场累计交易量达到了940多万辆，交易额达到5535亿元。这个迅猛发展的市场上，许多二手车交易网络平台纷纷出现。其中，车易拍网站打出了“快速、透明、无差价”的牌子，通过网上竞价帮助买卖双方便利地完成二手车交易。然而，实际交易中，车易拍工作人员通过后台操作，让买卖双方看到的却是不同的价格界面，卖方看到的价格比买方的出价低了几百元到数千元不等。被截留出来的差价以“渠道服务费”的名义留给了4S店。
网店好评数量、信用等级和销售量都是消费者进行网络消费时，评价网店品质好坏的重要信用依据。然而，在网上开设虚拟网店，即使没有任何真实货品和实际成交，也可以通过购买网络刷单服务，轻易提升了客户浏览量和信誉等级。甚至还有专门机构发送所谓物流“空包”，帮助网店获取虚假的物流信息，以此来规避网络交易平台的监管。在大众点评网上用虚构店名、地址注册的蛋糕店，利用网络刷单群，仅仅几个小时就能获得上百个好评，综合评价从零变成三颗红星。
网络刷单、刷信誉现在已经成为一门参与人数众多的灰色产业。在一个名叫盛世网赚创业平台的刷单群里，这里的刷单群体具有明确等级、分工和利益分配机制，大量网络刷单信息蜂拥而来，有的甚至允许未成年人参加。刷手们根据信用高低和分工不同，从刷单生意中获取自己的利益。一个网络刷单群体里流动的刷手人数高达几十万人，现在用刷手真实个人信息，实名注册网站和手机应用软件的会员，又成为获利更高的刷单新热点。
二、关注消费热点，重磅揭露侵权内幕
义齿的材质是否合格，直接关系到消费者健康。国家将义齿归为医疗器械类别，对它的生产、加工、消毒环节有着严格规定。然而，记者调查发现，一些厂家在义齿生产中，不仅大量采用来历不明、包装不规范的所谓碎钢材料来铸造义齿金属支架，就连铸造过程中剩下的钢头，也被回炉，反复使用。加工出来的义齿产品，出厂前没有经过任何消毒程序，甚至拿工人使用过的旧牙刷刷义齿，给消费者健康带来极大隐患。
功能丰富的手机应用软件给消费者带来了很多便利。但是，很多用户在使用过程中出现手机意外产生增值服务费的现象。经过国家互联网应急中心检测，当前不少手机智能软件被植入了恶意程序，它们通过广告弹窗和界面图标，骗取消费者点击付费。
作为互联网移动营销服务商，道有道科技有限公司等企业借助恶意程序为一些带有意味的扣费软件做推广，形成了一条灰色产业链。
三、创新节目形态，增加吸引力和服务性
今年315晚会针对新消费领域的潜在风险，设置了4个消费预警环节。节目采用全息情景剧的形式，揭露商业促销活动中存在盗取消费者信—用—卡(CreditCard)信息，扫描二维码植入___病毒等风险，提示消费者不要被免费赠品所诱惑，放松警惕，导致个人财产和信息遭受损失和泄漏。
现场试验增强了315晚会的互动性。晚会针对红参产品掺糖造假的行为，邀请中国食品药品检定研究院中药民族药检定所主任魏锋进行现场检测。从市场随机采购的三种红参产品中，检测发现两种产品存在掺糖造假行为，含糖量达到50%，远远超过20%的国家标准。
晚会邀请现场观众一同参加了手机软件安全漏洞试验，通过一道道截获观众个人信息，展示手机软件安全漏洞带来的信息泄露风险。315晚会提醒消费者关注软件安全问题，使用可靠的无线网络信号，并呼吁软件开发商严格执行相关规定，对信息数据传输进行加密。
智能装备即将进入大量普及应用的阶段，315晚会及时关注这个引领未来的消费新热点。晚会对智能无人机、智能家电、智能楼宇、智能汽车进行了模拟黑客攻击，智能装备的控制权全都被模拟黑客所掌握。315晚会将发现的智能装备安全漏洞，都已经提交给相关厂商进行修复，呼吁厂商在设计生产智能装备时，统筹考虑，进一步提高完善智能装备的安全性。
今年315晚会还充分利用新媒体，在现场大屏幕上设置了100个虚拟观众席位。网友们可以实时收看直播，并结合节目内容发表观点，参与现场互动。
篇3：央视315晚会心得体会
观看了央视3.15维权晚会，总体感觉打击力度不够大，并非是之前所说的会揭露很多潜规则与黑幕，也许这也有钱与利的交易在里面。
首先是揭发了山东中移动公司群发垃圾短信的问题，这确实让人咂舌，过去都是上不了台面的公司和个人在群发垃圾短信，可是今年移动公司内部参与了这件丑闻，确实说不过去。而且也涉及了钱与利的黑幕交易，这下移动糗大了。
第二个揭露的个人信息资料的泄露，包括身份证，银行卡，手机号(移动还是涉及其中)等。其中主要的手法是网上黑客的挂马盗取信息，俗称“肉鸡”的电脑是最容易被盗的，尤其让人气愤的是个人信息资料价格低廉的程度甚至是300元卖几万条完整的信息。这个问题我觉得是这次披露黑幕中最应该重视的。
然后讲的是未知概念新产品的骗局，比如深海磁石，记忆枕，包治百病等，都是包装在华美外表下，虚有其表的次等品。俗话说，金玉其外，败絮其中，讲的就是这类概念骗局。不过作为有文化有知识的四有新青年，我想，现今的大学生应该不会被骗的，倒是那些贪图小利的无知或是是懂非懂的老人家要小心了。
接下来说的是湖南收费站堵国道，修匝道，乱收费，甚至被当地人认为是强盗收过路费。这件事起因于一份修路通告，使国道被堵。但修路也该有个期限，这通告打下了个埋伏，只讲明了起始时间，并未说明完工时间，收费站从此便无止境的收费下去，怎能不让人气愤。
接着主持人拿上一个有着精致包装的所谓的“收藏品”，声称是全24K纯金，但打开一看却是内大理石填充，外铜壳包裹。这种不值钱的东西却要价七千多，真是骗死人不要命啊。
最后的问题介绍的是一起令人痛心的儿童医疗事故，因为不到12月大的用药年龄就被接种了疫苗，从此一名婴儿就失去了美丽的声音世界，而维权过程历经的一波三折，各部门的推诿，都反映了各种维权问题的存在。
最后的最后是颁奖，虽然个人并不是十分喜欢颁奖，但颁给的人却让我十分敬佩：一个起诉中移动，要求取消漫游费;一个起诉餐饮业，要求取消1元的餐具消毒费。这两人为我们赢得了权益，值得佩服。
我认为这次央视3.15晚会对移动的打击挺大的，有两次点名，不知道移动接下来会怎么应对。不过让我奇怪的是，为什么三鹿问题和百度问题没有被重提。不过毕竟三鹿已经破产了，百度改过自新，也有了钱与利的代价，希望能有改进吧，我们每个人都应该有维权意识，为了自己的合法权益而斗争的意识。希望各有关部门能更重视我们老百姓的合法权益，保护我们的权益。
这场晚会增强同学们关于权益方面的知识来维护自己的权益。我相信在以后的工作当中同学也会更多的关注权益方面的动态。从总体上来说这场晚会达到了我们班委想要的结果。晚会也很成功。
篇4：2023年央视315晚会心得体会
20_年3.15晚会，我心中强烈的蹦出两个词，良心和正义。
一个人，一个单位，没有了良心和正义会变得多么可怕，会对社会造成多大的危害。看后使人毛骨悚然，觉得简直是变相的害人。
锦湖轮胎，不按规定配置生产轮胎，为了利益，不顾人民生命和财产，把更多的返炼胶掺入轮胎中，造成更多的安全隐患。
更为甚者，给猪吃“精”，等于给人吃毒，双汇堂堂正正标的“十八道检验工序，十八道放心”，结果连一道也不放心，这就是瘦肉精喂出的“健美猪”。从投加饲料喂养，屠宰运输，到食品检验，市场检查，众多环节全部疏漏，只有一个环节不疏漏，那就是要钱。添加“毒药”和要钱，成为整个地区生产销售生猪行业公开的秘密。我们看看瘦肉精的本来面目“国内外的相关科学研究表明，食用含有“瘦肉精”的肉会对人体产生危害，常见有恶心、头晕、四肢无力、手颤等中毒症状，特别是对心脏病、高血压患者危害更大。长期食用则有可能导致染色体畸变，会诱发恶性肿瘤。”这就是“十八道放心”。
毒手伸向了孩子，看看“田婆婆洗灸堂”的文明善举，“工作人员用专用的膏涂抹在周子礴的身上，半个多月周子礴去洗了四次，然而红点越来越多、越来越大，最后全身长满了脓包，开始溃烂，20_年9月3日，周子礴被紧急送到四川华西大学医院抢救，一个可怕的事实摆在刘建琼面前，患上一种病，是脓包型银屑病，是不死的癌症。”三无药品的药店，竟然在全国开了四百多家!而美其名曰“祖传秘方”，怕是见不得人的遮羞布吧!
人，为了钱，冲昏了头脑，泯灭了正义和良心，那是多么的可怕啊!在经济飞速发展的今天，正义和良心会显得多么重要!
正义和良心的价值就是对社会和更多的人负责!
315晚会观后感范文2
今年的3·15晚会于今晚(3月15日)20点在中央电视台演播厅拉开大幕，央视财经频道为全国观众进行现场直播。晚会主持为撒贝宁、欧阳夏丹、陈伟鸿、谢颖颖。此次晚会中的主要看点则来自以下三个方面：
1、今年的3·15晚会主题确定为“共筑消费新生态”。
2、继续关注传统消费领域和新兴消费领域两个方面，设置虚拟观众席，与场外观众和网友进行实时互动交流。
3、有来自主办部委的“发布”，以及表彰那些为消费维权做出卓越贡献的普通人。
我认为食品安全这类事情，影响还是比较大的，蒙牛、双汇等食品安全事件至今记忆深刻。不过，车易拍这类不痛不痒的问题，或许对品牌反而有好处，花多少钱广告费都不会让这么多人知道车易拍并且记住“它的市场占有率第一”。我之前一直以为是瓜子、二手车、优信这几家更厉害。
看完315晚会，很是震惊，很是恐惧，很是无奈。以前从来都没有考虑过的问题，现在居然被人用以牟利危害我们的生活了，忽然有种生活中处处是陷阱，让人无法依赖的感觉。
吃了鱼肝油、奶粉健康堪忧，用了智能手机话费无故增加，老人代步车没有安全保障。当吃穿住行都存在安全隐患时，整个社会的诚信何在?但是，宣传食品安全知识的孙焕平，诚信经营的安树堂，唤起良知的刘鹏飞，因为他们的存在，坚定了我们的信心!
在315的路上，我们并不孤单，让消费更有尊严!
315晚会观后感范文3
今年的3?15晚会于今晚20点在中央电视台演播厅拉开大幕，央视财经频道为全国观众进行现场直播。晚会主持为撒贝宁 欧阳夏丹 陈伟鸿谢颖颖。此次晚会中的主要看点则来自以下三个方面：
1 今年的3?15晚会主题确定为“共筑消费新生态”。
2 继续关注传统消费领域和新兴消费领域两个方面，设置虚拟观众席，与场外观众和网友进行实时互动交流。
3 有 来自主办部委的“权威公布”，以及表彰那些为消费维权做出卓越贡献的一般人。
我认为食品安全这类事情，影响还是比较大的，蒙牛 双汇等食品安全事件至今记忆深刻。不 过，车易拍这类不 痛不 痒的问题，兴许对品牌反而有好处，花多少钱广告费都不 会让这么多人知道车易拍并且记住“它的市场占有 率第一”。我之前一直以为是瓜子 二手车 优信这几家更厉害。
看完315晚会，很是震惊，很是恐怖，很是无奈。以前从来都没有 考虑过的问题，此刻居然被人用以牟利危害我们的生活了 ，突然有种生活中处处是陷阱，让人无法依赖的感觉。
吃了 鱼肝油 奶粉健康堪忧，用了 智能手机话费无故增加，老人代步车没有安全保障。当吃穿住行都存在安全隐患时，整个社会的诚信何在?但是，宣传食品安全知识的孙焕平，诚信经营的安树堂，唤起良知的刘鹏飞，因为他们的存在，坚定了我们的信心!
在315的路上，我们并不 孤单，让消费更有 尊严!
315晚会观后感范文4
老师让我们今天晚上在电视上看20_年[3.15晚会]，我激动的心情怦怦直跳，因为平时妈妈不 让我看电视，这次可有 机会了 。下午放了学，我囫囵吞枣地吃了 饭，很快地完成了 作业。打算看电视，一看表，才七点，就读了 会儿书，看完新闻联播，最终开始了 。
每年的3.15是消费权益维护日，每年的今天电视上都会播出。今年的[3.15晚会]在我幼小的心灵里，扎了 根，发了 芽，好似我泡的黄豆芽一样穿透了毛巾。
十点结束了 ，我躺在床上，翻来复去睡不 着，那一幅幅不 敢相信的画面，在我脑海里好似荡秋千一样荡来荡去。
今年的“慈善”来骗取别人的钱财，要知道仅仅三十元上的镜片却卖成了 三百六十元。_过期食品残害了小朋友的身体。商店里柜台上琳琅满目的精巧玩具，原来是垃圾场上废弃的物品。
同学们，我们不 要相信食品都可以安全食用，玩具都可以放心玩。有 的食品本来是过期的食品，服务员就把食品从新包装，有 的玩具是用二料做的......等等，我们一定不 要随便买东西。
我多想告诉生产厂家不 要光顾着挣钱，追求利润，这样的话，你们自己的企业有 今天不 会有明天。让祖国的花朵在蓝蓝的天空下健康成长吧!我们的渴望就像鱼想得到水一样!
315晚会观后感范文5
3月15日，老百姓们期盼着一天，因为这一天能让人们更加了解如今的社会状况，在今后的消费中，不盲目投资，上当受骗;更是人们倾听受害者们的心声，好好反省自身，改过自新的机会。
计算机：众多消费者都是因为需要，才相信商家;因为信任，才愿意购买他们的产品，而正是因为无奸不商，人们才会上当受骗。我想今后，小小的零件问题一定会让这个大商家从此不再逍遥法外，从而改过自新。
货车安全栏：多数小汽车都因追尾大货车，而撞到大货车的车尾下方，所以产生了那一幕幕惨不忍睹的事件。但经过调查，那么多人都以“上有政策，下有对策”为理由，有些根本就不理睬，有些只是做做样子而已，请你们想一想，那些都是人命啊!是兄弟姐妹啊!
一次性筷子：这个问题已经被人们多次重视，但那些商家不顾民众的反对，依然在材料里面添加不允许的化学物，你们其实是在给人们“下毒”啊!现在看到的干净的一次性筷子，是挺方便的，但它是表面一层，内含一层!
食品：如今的食品样式越来越多，各式各样，而有些东西特别吸引人，所谓的“对身体有帮助”原来都是假的!消费者们以后一定要注意啊!
让我们伸出双手，来拯救如今的自私世界，为什么一切都是为了自己，为了钱财、权势呢?害的人都是无辜的啊!消费者们因为信任才去投靠你们，而你们却这样，就像你是消费者，你被别人骗了，你会伤心吗?我们可是一个大家庭啊，都有自己的权益，要收获，就要有爱的付出!
篇5：央视315晚会个人观后感心得体会优秀
为了切实开展好“3.15”国际消费者权益日活动，_卫浴领导积极组织动员，根据有关要求制定文件以及活动目标。积极组织动员，通过多种方式对活动进行大力宣传，力争将有关文件落实到实处。并以“诚信3.15，开心欢乐购，_卫浴亲情钜献”为主题。开展了一系列活动以便于促进各
活动当天，消费者们络绎不绝的前来参观、了解、购买产品，我们的工作人员热情耐心的向消费者介绍产品知识以及解决消费者的疑难困惑，做到“诚信3.15，开心欢乐购”，让消费者们消费在阳光下!
通过此次活动的有效顺利开展，真是实现了_卫浴“诚信3.15，开心欢乐购”的目的，通过公司上下的努力收到了良好的成效，受到了广大社会用户的一致好评。不仅提高了_卫浴的良好声誉，更加树立了良好的企业形象，从活动开展过程中真正体现并提高了_卫浴队伍良好的职业道德和职业素养。通过此次活动的开展同样对_卫浴大发展壮大起到了很好的推动作用，“诚信”不仅是对消费者权益的有力保障，更是公司发展的有力推手。
篇6：央视315晚会观后感
315晚会的影响现在越来越大。3月15日的晚上，我通过观看中央电视台3.15晚会后心情久久不能平静，感受颇深。3月15日，老百姓们期盼着一天，因为这一天能让人们更加了解如今的社会状况，在今后的消费中，不盲目投资，上当受骗;更是人们倾听受害者们的心声，好好反省自身，改过自新的机会。
晚会从前到后的情形是：我开着大众DSG汽车,变速箱不好使了,车蹿了出去,撞到江淮同悦,没想同悦一下子就散架了,从里面爬出来一个人,仔细一看是卖神药的王老太,手里拿着iPhone5，脖子上套一周大生，张口就骂：你丫的把我苹果的后盖撞坏了，你不知道它不能保啊。我刚想回嘴，我的安卓手机响了：您好，我是修理厂，我已通过软件定位了您事故的位置，我马上来拖车，需要通知你家人吗，我有你的所有通讯录。
整个晚会中，俺总觉得每爆一个企业，都像是没有结束，因为没有任何处罚的情况，晚会开始前，说了工商局的多少多少同志在此，然后呢，这些同志是来玩儿的?发现了问题，就没一个解决问题的下文了，跟结尾说了解的清清白白根本不搭边!
说心情感慨万千，是后面的手机隐私和上网安全，相信每个人用安卓系统的人，都有过被赤裸裸的 的感觉，因为很多软件都卸载不了!没办法啊，其实很久以前，就知道这些软件能够窃取我们的信息，比如飞信，他虽是一个帮助我们通讯的软件，但是能自动同步我们的通讯录，这个没有我们同意的情况下，难道不是 吗?!
其实就现在互联网来说，在被爆各种隐私被窃取的同时，感慨技术如此先进，可是另一方面，既然央视在策划报道这些新闻的时候，应该已经这道这些内幕了，那么工商局、质量监督管理局都干什么去了呢，直到晚会结束了，都没给民众一个说法，你说，想让我们看清真实呢，还是想说，哦，他们没交保护费，所以你们大家就看见我们了，要想不被罚得多，就得给俺们这些主办单位再多交点，要不回头狠狠罚?!
篇7：央视315晚会观后感
还是那么一个舞台，却一年比一年奢华;还是那么大量的观众，却一年比一年增多;还是那么吸引人的内容，节目却一年比一年精彩。这就是一年一度的315晚会。
315是全国消费者的节日。晚上19：45，我就已经早早的售后在电视机旁了。
现场的观众朋友，电视机前的观众朋友，大家晚上好!随着主持人热情洋溢的开场白，20_年315晚会正式开始了。
晚会首先曝光了骗人治疗的神床。卖神床的工作者们用夸张，夸大的推销手段和甜言蜜语拉近与老人之间的感情，让这些老人在不知不觉中接受了床能治病的说法，并心甘情愿的花一万多元买下这个完全没有任何治疗作用的床。
看到这里，我心里愤愤不平，对那些没有一点人情味的商人生起了阵阵恨意。今天我才知道，原来我们身边的人是如此没有良心，竟然会为了自己挣钱而不顾别人的经济损失及身体健康，这些商人太可恨了。
更可气的是那些只做一次性筷子的工人们，他们居然使用工业硫磺和具有漂白作用的工业双氧水漂白。这些都还不说，在筷子加工的过程中，工人们居然用脚翻筷子，脚与筷子这样亲密接触，你难道还敢吃吗?
这些工人们只想着自己赚钱，从不想别人的利益，真的良心呗狗吃了吗?
看了今年的315晚会，我十分愤怒，气愤商人们只想着自己怎么赚钱，却从不为消费者考虑。最后，我希望消费者们不要被商品美丽的.外表给迷惑。
央视315晚会观后感 （二）
在今年的3.15晚会中，揭穿了很多的侵害消费者权益的事件。俗语说：国无信则不强。诚信自古以来就是我们中华民族的传统美德，中国崇尚诚信的文明源源流长。早在几千年前，孔子就说过：人而无信不只其可，延伸之意就是：信，则知其可，孟子也说过：诚者，天之道也，思诚者，人之道也，至诚而不动者，未之有也。我们底为何而活着?现在的社会到底怎样了?人，是地球上等的生物了，与其它的生物相比所不同的除人类有自己独特的，复杂的语言外，那就是人与人之间的一种感情了。其它动物也有感情，但那总比不上人与人之间的了!人可以有冤仇，但人可以宽容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是让我不能理解的是，随着社会的进步，人们生活水平的不断进步，而人与人之间的感情却在淡薄，人的心理也有不断扭曲的嫌疑，欺骗、坑人、造假......有个人行为，有公司行为，有单位行为，出门在外，还能相信谁?
古有人无信不立可见诚信对一个国家和民族的重要性。诚信国家经济发展的基石，是国家的发展潜力是民族的道德标准。不管对个人而言，还是企业，诚信在现代市场中意味着信誉，是企业的生命。早在十年前，3。15晚会就说到过诚信。然而，诚信在市场中并没得到商家的重视。一些不法商家为了在经济上的攫取暴利，不惜抛弃诚信，不惜代价。共铸诚信，有你有我，这不但是口号，我们更应当付诸实践当中往，深切理解消费者的利益。为此，国家质检总局爷为此做出很多的努力。为把我国的市场打造成诚信市场付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韪新海消费者的利益。从中赚取利益。
我国自古以来就以礼节之邦自称，诚心更是作为君子的必要准则之一，孟子云：诚者，天之道也，思诚者，人之道也。在现代的市场中，则更需要一种诚信维护百姓的权益。诚信是一个企业的生命。没有诚信的企业是没法长时间生存的，我们的身旁天天上演着无数这样的例子。我们应当呼吁全社会：共铸诚信，有你有我。
诚信是治国之计，诚信为政，可以取信于民，从而政通人和。倘若言而无信、掩人线人、弄虚作假，社会就无从安定。古有欺君之罪，欺君不但是冒犯尊严，而且会误导决策。欺民亦不可，所以有水可载船亦可覆船之说。中国古代有商鞅立木树信的佳话，也有不讲诚信而自食恶果的烽火戏诸侯。中国古代思想家更是把诚信作为统治天下的主要手段之一。唐朝魏征把诚信说成是国之大纲，可见诚信多么重要。人，为了钱，冲昏了头脑，泯灭了正义和良知，那是多么的可怕啊!在经济飞速发展的今天，正义和良知会显很多么重要!正义和良知的价值就是对社会和更多的人负责!
实现中国梦必须凝聚诚信气力。一个人的气力有限，亿万人民的气力无穷。中国梦是民族的梦，也是每一个中国人的梦，必须聚集我们全社会的诚信气力。我相信只要我们每个人从本身做起，事事诚信，时时诚信，我们的国家会更好，我们的家园会更好。人心齐，泰山移。团结一切可以团结的诚信气力，最微小的气力也能化为涓涓细流，聚集成不可克服的磅礴气力，托举实现中华民族伟大复兴的中国梦。
央视315晚会观后感 （三）
转眼又到3月15日，这一天是国际消费者权益日。 “国际消费者权益日”由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传。这一天，对于中国消费者而言，就是守在电视前观看央视每年的315晚会，这是维护消费者权益的一场盛会。
一年一度的315消费者权益日已过去数日，在这个被广大消费者视为“打假”盛宴的特别日子里，央视315晚会披露了一系列的不合格商品和一些失信企业，从家具家电、日用百货到酒店餐饮，再到医疗用品，可谓涉及到了衣食住行的各行各业，真是让人忧心忡忡。每个人都是消费者，保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。保护消费者的合法权益，对于维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展具有重要作用。
罗马不是一天建成的，诚信建设也不能只靠“315”。与其“315”当天大肆曝光不法企业和商家，倒不如平日里让这些商家成为“过街老鼠”。如果每一天都成为了“315”，平时不法商家就无处藏匿，消费者就不用等到“315”时再狂欢，合法权益也不愁得不到保障。
要做到这一点，关键还是得从制度建设入手：首先监管务必要严，把严管的口袋扎紧了，企业和商家就无漏洞可钻。其次要畅通举报渠道，当消费者的权益受了损，要让他们知道去找谁，而且找了就得有人管。再次要建立不诚信档案，商家一旦有损害消费者权益的行为，就要广而告之让其“臭名远扬”，这远比罚款更让商家“肉痛”。
我认为这些制假人员之所以铤而走险，都是因为这产业下的高额利润，促使他们不顾纲纪，不顾法律的制裁。要想彻底根治，首先需要国家出台更严格的监管制度，其次加强法律法规的约束，最重要的还是需要鼓励消费者，在自己的合法权益遭到损害时，要及时举报，用法律的武器维护自身权益。
篇8：央视315晚会观看心得体会
曝光事件
第一起：海参”水深“
根据央视315晚会曝光，山东即墨海参养殖被曝使用敌敌畏、抗生素等。
山东即墨是我国主要海参养殖区域之一。在山东即墨调查发现，在海参养殖中使用敌敌畏的现象非常普遍。
第二起：“过期”的汉堡王
根据央视315晚会曝光，知名连锁企业汉堡王不仅在食材上偷光减料，而且销售过期食材。
第三起：毛巾的正反面
根据央视315晚会曝光，很多贴着“国标”的毛巾其实并不合格，下脚料、碎步片、废线头、旧衣服等经过机器碾碎摇身一变成“再生棉”，最终变成了毛巾。其中，金浩阳、河北永亮等企业被点名。
第四起：没完没了的变速箱故障
宝骏560，一度被车主们戏称为“神车”。但就是这辆广告中号称车主们最可靠伙伴的“神车”，却一次又一次将一些车主带入窘境。车子突然失去动力，变速箱问题频发，面对问题，4S店给出的解决方案都是更换变速箱，而一些已经换过一次甚至多次变速箱的车子，问题依旧存在。
第五起：精装修变“惊”装修
11月广州万科尚城业主验房时，发现自己的新房在楼上做蓄水试验时，楼下卫生间“秒变水帘洞”，其中最先收房的201户中，竟有146户出现漏水情况。此外，有些业主还发现更大的安全隐患，煤气严重泄漏。开发商表示，煤气泄漏是因为管道没装好，无需担心。
第六起：套路推销插翅难逃
免费送护理、免费送面膜，这种以“免费”做噱头，实则推销高价美容项目的行为，已经成为美容行业的套路。以“免费体验”的名义把顾客揽进店门后，用一环扣一环的“连环计”来给顾客下套。这个过程中，多个项目老师、门店经理，蹲墙角、爬门缝，想方设法偷听掌握顾客的情况，一旦有需要，随时扮演不同的身份进入房间，同美容师打配合。
第七起：趣头条广告藏猫腻
趣头条上虚假广告多，还暗藏赌博平台，将赌博广告包装成网络赚钱的形式，就能登上趣头条。
第八起：手机里的窃贼插件
SDK，是在手机软件中，提供某种功能或服务的插件。11月，上海市消费者权益保护委员会委托第三方公司对一些手机软件中的SDK插件进行了专门的测试。APP里的SDK来读取用户的隐私信息只是第一步，读取完成后，还会悄悄地将数据传送到指定的服务器存储起来。除了电话号码、通讯录这样的个人隐私，北京招彩旺旺信息技术有限公司的SDK，甚至涉嫌通过菜谱、家长帮、动态壁纸等多款软件，窃取用户更加隐私的信息。
第九起：嗨学网退费为何这么难
嗨学网销售当面说一套，协议背后签一套，购买了嗨学网的网络培训课程，然而考试日期临近，报名信息一直没有通过，退款又困难重重
篇9：央视315晚会观看心得体会
受疫情影响，今年“3?15”晚会延期播出，但“3?15”晚会的名称没有变，初衷没有变。今年“3?15”晚会将仍然秉持担当消费领域瞭望者的使命，守护公共利益，建设美好生活。
20“3?15”晚会由最高人民法院、最高人民检察院、中央网络安全和信息化委员会办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、司法部、交通运输部、农业农村部、商务部、国家卫生健康委员会、国家市场监督管理总局、中国消费者协会与中央广播电视总台联合主办。晚会主题定为“凝聚力量、共筑美好”，就是要凝聚政府、企业、社会和每一位消费者的力量，用法治的力量构筑良好的经济生态，保民生，促消费。今年“3?15”晚会将积极关注新产业、新业态和新消费模式。它们在不断拉动消费，增强中国经济长期向好新动能的同时，也需要构筑更为公平、阳光、完善的市场环境，让生活更加美好。
到今年，“3?15”晚会已经走过了整整三十年。三十年来，“3?15”晚会一路见证中国经济的成长、消费水平的提升、消费结构的变革、法制监管的完善。从打假曝光，维护百姓消费安全，到关注公共安全和公众利益，它始终守护在消费者身边，维护消费者的合法权益，为促进社会主义市场经济健康发展贡献力量。
篇10：央视315晚会观看心得体会
今年的央视3. 15 晚会推迟了 4 个月，“火力”也没往年猛，但依然受到各方关注。
高价滋养补品海参，居然是被敌敌畏“养大”的;国际大牌连锁餐饮却被曝光使用过期面包、鸡排;发霉发黑的下脚料、再生棉居然被拿来制作毛巾……
衣食住行学，各个行业都有黑料曝光。汉堡王、永亮毛巾、宝骏、五菱汽车、趣头条、嗨学网等纷纷被点名。
这些企业反应也十分迅速，甚至直播还没播到，声明就传遍了互联网。
针对变速器频频故障，通用五菱汽车回应称，已第一时间成立了专项工作组，对事情展开调查。
趣头条表示，已成立广告生态治理专项工作组，正在对平台涉及的广告进行全平台彻查，一旦发现相关问题，坚决严厉清查和封禁。
汉堡王也给出回应，涉事餐厅系加盟商，将进行停业整顿。
除了曝光了一些企业存在的问题，今年央视 315 晚会也点赞了一波商业趋势。
汉堡王“过期了”?
央视记者暗访了南昌多个汉堡王门店后发现，员工不止偷工减料，还擅自修改面包、鸡腿排等原材料的保质期，拿着过期面包做成汉堡。
镜头前，江西南昌市汉堡王红谷滩天虹店，门店的当班经理在发现面包到期后，很自然地吩咐员工撕掉面包上的旧标签，换上新标签。南昌市汉堡王王府井购物中心店员工说，因为面包放太久，有一次都发霉了。
而门店上下，从门店经理到一线员工，都对这种操作早已见怪不怪。
可以发现，汉堡王对原材料、食材处理有一套详细的规范，比如面包外包装上都写有详细的到期时间、解冻指南，但是更多停留在纸上，具体执行中有很多漏洞可钻，这说明，作为一家国际连锁餐饮品牌，汉堡王在管理上存在很大问题。
被3. 15 晚会曝光 1 个小时后，汉堡王中国给出回应，称立即成立工作组，并对这些餐厅进行停业整顿调查。汉堡王中国称，被曝光的江西餐厅都隶属于同一家加盟商。
汉堡王 1954 年诞生于美国迈阿密， 年进入中国。据其官网，到 年底，汉堡王已进驻 150 多个城市，门店总数超过 1300 家。
受疫情影响，汉堡王全球门店曾大量关停，严重影响了业绩。今年 4 月，新西兰汉堡王宣布进入破产管理程序，据悉，汉堡王采用加盟方式进入新西兰，破产前共拥有 75 家餐厅。
趣头条的广告真没趣
“用它轻松瘦到 90 斤”“快速减肥、月瘦 30 斤、永不反弹”“边玩手机边赚钱”……专注下沉市场的趣头条上，充斥着各类虚假广告甚至赌博广告。
央视记者体验后发现，没有产品、没有资质，不用提交资料，甚至连广告语都不用提供，就能在趣头条上做广告。一颗普通的糖果，能吹嘘成“比伟哥还好使”，广告页面还不断出现“某人已付款”等弹幕，全都是广告商提前做好的虚假页面。
非法的赌博平台，可借用其他公司的闲置账户在趣头条上投放广告，业内俗称“套户”，在广告公司的操盘下，赌博广告就变成了“边玩手机边赚钱”的广告，点击后会跳出一个微信后，加微信后对方会发来一个隐秘的在线赌博的网址。
被曝光的广州天拓网络科技有限公司成立于 年，曾获“趣头条广告核心授权代理商”“趣头条千万级消耗俱乐部” 等称号。
趣头条是专注于三四五线城市的资讯类APP，成立于 年， 年在纳斯达克上市，一度被称为下沉市场的“今日头条”。
嗨学网不嗨了
疫情下，在线教育爆红，但其中陷阱颇多。嗨学网即是一例，据悉，3. 15 晚会的邮箱收到了数百封投诉嗨学网的邮件。
据其官网信息，嗨学网成立于 年，是针对职业人群，建筑工程、消防安全、司法考试等，目前共拥有 2800 余名员工，分布在北京、成都、西安。
央视记者调查发现，嗨学网只管卖课，不管上课。哪怕学员不具备报考资格也强行卖课，导致学员交了钱，但报名迟迟不能通过。
嗨学网还涉嫌虚假宣传，在报名之前，销售会给出各种承诺，比如“一科不过、100%保障退费”等，可当学员发现上当受骗要求退钱时，就推三阻四。
据企查查，嗨学网共经历四轮融资，最近一轮是 2018 年，投资方未知。在被央视曝光前，嗨学网已被多名学员以服务合同纠纷告上法庭，
有曝光也有点赞
今年的央视 315 晚会，点赞了数字经济。国家统计局的数据显示，我国二季度GDP同比增长3.2%，这个成绩来之不易，中国经济能克服疫情带来的种.种不利因素，呈现恢复性地增长和稳步复苏，数字经济功不可没。
疫情最严重的时候，人们足不出户，电商解决了衣食住行，满足了人们全新的消费需求;直播则丰富了居家生活、方便了知识的分享，在线教育、在线办公、在线诊疗，成为数字经济时代新时尚。
因此，一些新兴品类因为疫情影响，得到了爆发式的增长，比如烘培原料、小家电、运动器械等等。
直播电商也得到央视 315 晚会点赞：“顺应网络化、数字化、智能化的趋势，直播带货激活消费潜力，创造更多消费体验。”其中，淘宝直播画面多次出现，包括三亚市长阿东的教科书式讲解、枝江市委常委姚迎九的RAP带货、云游博物馆等。
在浙江，农民多了新农具——两部手机，耕地、翻田、除草时同时直播，助农产品一对一直接销售，数字化新技术激发出乡村经济的巨大潜能。
315 晚会还提到，数字智能技术正在与各行各业融合，传统的物流模式被智慧物流取代，人工智能机器人为人们生活带来新变化，AR技术让在线教育如虎添翼，全国多地将互联网医疗纳入医保体系。
篇11：关于观315晚会作文
昨天是3月15日消费者的节日，我昨天晚上看了央视的三一五晚会以后，我十分的感慨，这次和往年一样，都曝光了很多黑心商人的一些令人十分不齿的行为，看了这一次的晚会我对这些可怜的消费者感到十分的同情。
当我打开电视机的时候，已经开始报道江淮同悦车身漆面鼓包江淮汽车回应和大众dsg变速箱行驶中动力消失大众中国回应
江淮同悦车身漆面鼓包，钢板锈蚀严重。为了节省成本使用劣质钢板导致大量江淮同悦轿车钢板生锈，只能用部分切除钢板再焊接的方式维修，严重影响行车安全，江淮工作人员承认没有使用价格更好的镀锌板，经销商也承认还存在设计缺陷导致积水生锈。
大众汽车dsg变速箱行驶中动力消失。大众汽车车主称，大众汽车在公路上踩油门，车辆不走，不踩油门汽车反而加速。
目前，大众旗下很多车型使用了这种变速器，在国内，一汽大众的迈腾、速腾，上海大众的途安、朗逸，上海大众斯柯达的昊锐、明锐等多个品牌都有采用的7档dsg变速器的车型。
据中国汽车质量网的数据显示，共收到11631宗汽车投诉。其中最引人关注的就是大众dsg故障，至今仍有投诉。
篇12： 观《315晚会》有感
315晚会一直致力于推动消费领域的法制建设，每一届晚会不遗余力地为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规而努力。人们常常把法治形象的比喻成阳光，早在的“315”晚会曾将主题定为“世纪阳光”，
过去了，“315”晚会的主题拟定为“消费在阳光下”，体现了315晚会一贯致力于推动法治建设的理念，同时也凸显出“315”晚会其媒体本身的历史责任。
“消费在阳光下”意寓着在法治的阳光下，消费者在维护自己合法权益时，可以更加勇敢、更有尊严;在法治的阳光下，经营者会更讲规则，诚实可信;在法治的阳光下，监管者更有法可依，执法更严。
篇13：观315晚会观后感心得体会500字
昨天晚上认真的收看了央视的315晚会，感觉很一般，今年的案例都很不震撼没意思。
其中报道湖南浏阳的公路乱收费事件令我很生气，我看央视的节目二十多年了在我印象中央视对于湖南的报道绝大多数都是负面地，正面的报道很少，不知道啥原因央视总跟湖南过不去，别的省也有很多公路乱收费的现象啊，你怎么不去报道呢!为什么偏偏要报道湖南的这个呢?你们难道不知道湖南是毛主席的家乡么?
今天早晨的第一时间又把这事儿拿出来说，说是昨晚给湖南浏阳曝光了，结果当地的官员还是无动于衷没去解决，照样还在收费，路障还在等等，难道你们一曝光人家就得马上停止收费了么?你们央视也太自作多情了吧?
郁琰那小女孩好可怜的，就因为被傻医生打错了针，结果就导致神经性耳聋，一辈子就这么毁在不负责任的医生手里了，那个医生该下地狱!
打针太危险了，奉劝大家轻易不要打针更不要打点滴，珍爱生命远离医院!
这就要求我们平时吃好喝好睡好再加上适度的运动和愉快的心情，应该能活到一百岁的。
希望明年的315晚会能精彩些!
篇14： 315晚会心得体会
在生活中，每个人都充当着消费者的角色，大到买房买车，小到买一个面包，我们无时无刻都在消费着。可是，近年来，消费者的权益成为了许多人质疑的焦点。3月15日是一年一度的消费者权益日，这天，第24届“3.5”晚会在中央电视台现场直播。
当3.15来临的时候，我们的心情有一些五味杂陈:一方面生活当中我们的吃穿住行都离不开消费，但另外一方面，消费又常常会带给我们一些委屈、愤怒，甚至是难以抹平的伤害。为了让我们的消费环境更加完善和健康，今年“3.15”晚会的主题定位为“让消费更有尊严”。
这次的晚会曝光了许多问题，不必说有多家蛋糕店使用过期食品原料，企业违规生产四轮代步车导致事故频出;也不必说幼儿鱼肝油多吃有害，高鸿股份泄露个人隐私;单是尼康公司D600相机拍照频繁出现斑点，就已让人目瞪口呆，大吃一惊。
“尼康”是知名的大品牌，大批大批的电子爱好者都是它的粉丝。可是，在“尼康”的迷人面纱后面，又隐藏着哪些不为人知的事呢?尼康公司在20xx年推出了D600全画幅单反数码照相机，拥有二千多万像素的高画质，售价高达一万多元。“这样专业的相机，却遭到了很多消费者们的反馈:用了才几天，拍出的照片上就出现了好几个明显的斑点。找到售后工作人员，他们却推脱说是因为进灰，或者是受雾霾影响。工作人员帮免费清洗好后，才拍了几百张甚至几十张照片，黑斑就又出现了，就这样反反复复地去清洗，出现黑斑，又去清洗，又出现黑斑，有些消费者折腾了四五次，也没有彻底解决问题。找到尼康公司中国总部的售后人员，他们却坚称相机是没有问题的。一次又一次的清洗，让用户们彻底失望了，他们要求换机。按照国家三包规定，数码照相机在保修期内出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，可以要求退换货。可是，尼康公司以清灰不算修理为由，拒绝了用户们的要求。不仅如此，公司对更换快门组件的做法，同样认为不算修理。各地用户的D600相机维修单上，都写着同样一句话――“预防性更换”。清灰不算修理，更换叫预防性更换，这样的解释让不少用户对尼康公司失去了信任。”打个比方，饭里面全是老鼠屎，哪怕是一颗两颗，你吃得下去吗?“别的机器也同样在这样的环境下操作，没有出现这个问题，为什么D600这个问题比较突出呢?”“拍出一张完好无损的照片，这是相机最基本的要求。”用户们纷纷质疑。不仅在中国，欧美的不少用户也遭遇了同样的问题，他们正准备正式向尼康提出集体诉讼。我想，尼康公司这样做违反了中国的法律，中国的用户们如果也能向尼康公司提出正式诉讼，问题会不会早点解决?尼康公司能不能主动向用户们道歉，平等赔偿用户们的损失?
篇15： 315晚会心得体会
三月十五日是消费者权益日，在三月十五日晚上，我观看了“3.15”晚会，心里百感交集。转眼间，时代踏入了20xx新的一年，翻开了更炫彩美丽的新篇章，可是，社会上的消费骗局还是接连不断，无良商家骗人的花招也不断变换，中国消费者的消费安全还非常令人担忧。“苹果手机”风靡全球，美国、英国、韩国、澳大利亚等科技强国消费者均有同等权利，在手机的赔偿退换方面也是诚信待人，均有一年的保换期，退换时也加带后盖；而中国却恰恰不同，“苹果”手机只有90天的保换期，而且退换不带后盖。同样是苹果手机，中国消费者也不低人一筹，可因为商家的不负责任，苹果手机的发展在中国就落后了。俗话说“一诺千金”，可还有不少关于黄金的骗局。在周大生等黄金、千足金专卖店，店员吹捧着“含金量999.9%”，看着一个个闪着金光的黄金首饰，店员的话就似乎已经被接纳。记者在一家黄金专卖店买了一条黄金项链，在检测中，竟发现含金量并没有吹嘘的那么高，最低的还有含金量995.8%的黄金饰品，被添加了跟黄金相似的“铱”元素，添加的不仅是“铱”，还是许多中国商家的贪心和无良。汽车方面更是令人吃惊。江淮本是驰名的好品牌，就连我们学校的校车也是江淮出品，可就这令人深信不疑的“好品牌”，却引发了不少争端。车主买来的汽车开了一年多，便发现了锈洞现象，经过许多次的“赔偿”，终于答应免费维修。翘下汽车的钢板，情景令人大吃一惊：一块块外面鲜亮无比的车板里面是如此锈迹斑斑！被锈腐蚀了的钢板“弱不禁风”，这样谁能保证车上的人的性命安全呢？现在的食品安全尤其重要，一则《蠢蠢的吃法》收罗万象。甜蜜素伤害婴儿的肝，双氧水漂白剂伤消化，柠檬酸令人视力差，各种各样的有毒食品，怎能不深深伤害到我们的身体呢？有一句话我非常欣赏：我们要做中华强国，不是病夫，别残害我们自己的同胞好吗？是啊，食品安全是多么重要啊。打开问号，拷问良心，只有商家和消费者共筑诚信之路，才能让社会迎来更美好的明天！
篇16： 315晚会心得体会
三月十五号是消费者维权日，我吃过晚饭，做完作业，就早早守在电视机前等待观看3.15晚会的开始。今年的315晚会的主题是“共筑消费新生态”，消费是我们每个人生活中必不可少的一个生活步骤，我们每一个人都是消费者。
消费者，相对于提供产品及服务的经营者而言一直处于一种弱势地位，往往在消费过程中会出现消费权益受损害却又无法追偿的情况，因此需要强有力的宏观调控手段来缓和消费过程中出现的该类矛盾。此次《消费者权益保护法》的修订也体现出了对消费者保护力度的加强，更好来维护消费者的合法权益并对商家的不良行为予以严惩。以下是该法此次修订的三大亮点。
第一，对举证责任倒置的规定。
在该法第二十三条第三项规定：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装修装饰等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。一般瑕疵举证责任是由消费者来承担的，但往往在举证过程中，由于技术手段的欠缺及信息采取艰难，消费者很难拿出有力的证据。而该法条的规定就有效的解决了消费者举证难的问题。但应当注意的是，该法条的适用仅限于经营者提供的机动车、计算机等耐用品及装修装饰等服务时，其它消费情况下举证责任仍由消费者承担举证责任。
第二，对经营者有披露自身有效信息义务的规定。
该法第二十八条规定：采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。这一条为新增法条。该条明确经营者披露信息的义务，这缓解了消费者维权过程中找人难矛盾，经营者消息的公开化也让经营中不能为所欲为。当然为了能够让该条具有可操作性，该法的四十四条规定了网络交易平台与经营者的连带责任，也即当消费者利用网络等远程方式购物时如若权益受到侵害，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。也就从经营者和网络交易平台提供者双管齐下来使经营者披露自己真是有效的信息。
第三，对经营者存在欺诈行为情况下赔偿额度提高的规定。
该法第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。对于这一条我们要注意两点：其一，经营者有欺诈行为的，经营者的赔偿金额由过去的物价的两倍变为物价的三倍，并且将最低赔偿额度定为500元，增加了赔偿倍数及最低赔偿额度;其二，经营者明知有商品或服务缺陷仍提供而造成消费者人身损害的，消费者除了可以要求经营者赔偿其损失，还可以要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿，也就是这种情况下经营者不仅要补偿消费者损失，还有可能要承担惩罚性的赔偿。
综上所诉，此次《保护法》的修订加大了对不法经营者的惩罚力度，降低了消费者维权的难度，对消费者合法权益的维护有着不可小觑的作用。纵使修订后的《保护法》仍存在某些不足，但它是法制建设过程中进步性的代表，对保护消费者的权益，规范经营者的行为，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展具有十分重要的意义。
篇17：315晚会心得体会
星期五晚上，我很认真的在晚上八点观看了“315晚会”的全部内容。这次的编排很有趣，全部是由四个标点符号——“?”“!”“......”“=”而引入主题的。通过观看315晚会，我了解到了平时不知道的黑幕，其中，最令我记忆深刻的是——那些某利是图，通过虚假广告来诱导不知情的病人购买假药，从而拖延治疗最佳时期，导致病情加重。
在我看来，每一个电视广告都有一定的用处，比如公益广告可以使我们重新认识这个世界，而商品广告可以使我们知道这个商品的用处。我认为，在这个世界上，最没用的广告就是那些又臭又长，没完没了的虚假推销广告。平时跟着姥姥姥爷一起看电视时，总会在某个剧情的中间插入一段很长的广告，而且只要开始演就没完没了，真是烦人。不过，看过了315晚会，我才知道这些广告的危害是有多大，那些被这种广告欺骗的人真是无辜，既费钱又费力，还会耽误最佳治疗时期。
所以，我们要坚决杜绝虚假广告，让虚假广告远离我们的社会，而且要做好宣传，不要让我们的亲朋好友受到虚假广告的欺骗。
篇18：央视315晚会观后感
今日刚刚看了315晚会，感受颇多。案例的数量少了，但质量高了，并且敢于直接揭露那些关键性人物，这不能不说是一种进步和民主的表现。
一种普通的茶，被冠之以什么“藏”字开头的神气药物，已经够荒.唐的了。而且更令人发指的是那个被什么人包装出来的、艺术造诣并不深的郭德刚，明目张胆地拿了不法分子的200万出演费，大做虚假广告，欺骗、愚弄消费者，实在胆大包天，理应承担法律责任!没收其非法所得，赔偿众多被误导的消费者的经济损失和带来的精神损失!国家法律和相关部门应该在这个问题上认真一些、严格一些、执法力度大一些!
笔者几年前也多次上当受骗，记得有一次，在大街上碰到一家陕西的医药宣传销售活动，名叫“菲尼好”，说是治疗上呼吸道发炎、气管类的新药，包装比较好，外部什么也看不出来，价格很高，笔者买了500多圆钱的。回家后服用，感觉味道和肺宝三效一样，于是就看盒子内的说明书，(盒上是什么也看不出来的!)看了一会儿也没看出个究竟，接着就细读，终于在说明书上很不起眼的位置上有个小括号，内有几个非常小的字：肺宝三效片。笔者看到这里才明白上当了!纯粹是一种十足的骗局!当时肺宝三效一瓶仅三圆钱币呀，他们竟然卖到二百多圆!可见现在有写各业的骗局有多少，有多黑，有多少人在被骗啊!
我们希望天天315，并且月月来一次大规模的15，只有这样，不正之风才能刹住一些，老百姓的日子才能安稳一些罢。
篇19：央视315晚会观后感
1、服装成网购山寨重灾区
根据公布信息，在3·15晚会接到的投诉中，有关假货、山寨货的投诉占比较大，服装类产品是山寨货的重灾区，食品类、饮料类、家用电器类的产品也常出现山寨货的情况。
去年11月，安徽的宁先生在某平台店铺购买品牌服装，店家称其为正品。但宁先生在试穿时却发现多处线头、脱线，衣服吊牌正面是品牌，反面还有“__卫衣”标志。商家虽然声称是正品，却无法提供专卖授权。宁先生在与商家多次交涉无果的情况下，于去年12月申请平台深入调查，工作人员原本承诺24小时办结的投诉，结果一再推脱，至今仍未给予正面的解决回复。
根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍。但从实际投诉案例上看，商家往往一退了之，并不额外赔偿。同时，平台也处理得比较简单草率，甚至缺乏严格审核导致出现假旗舰店，给不法商户售假提供了“安乐窝”。
2、电动汽车隐瞒续航实情
近年来越来越热的新能源汽车也成了投诉热点，集中在经销商为了销售业绩向消费者隐瞒续航里程的真实情况。
新疆张先生买了一辆电动汽车，购车时出厂设置标明了续航里程是305公里，但实际驾驶中未能达到100公里。“有回我夜间行车电量耗尽，车子抛锚在高速公路上，情况非常危险。后来我去找车辆经销商和厂家反映情况，却没有得到解决和赔偿。”张先生说。
3·15晚会的投诉平台收到了大量关于汽车消费的投诉。除了经销商翻新旧车、以次充好之外，消费者在买车时还会遭遇捆绑高价保险等商品等问题。尤其是热门车型的经销商利用消费者急于提车、不想排队等待的心理，强迫消费者购买附加商品。此外，还有的经销商为消费者代办贷款手续后，却不向消费者提供银行借贷合同，甚至强制消费者到指定银行贷款并收取高额手续费。
篇20：央视315晚会观后感
昨晚心里很难过。这其实是我第一次完整地看完全套的315晚会，从8点不到的充值帖开始，就连内急都是趁着尴尬的歌舞时间去的，然而眼睁睁地看着2个小时的生命流淌过去，并没有什么爆点。一种裤子都脱了，你竟然把我阉了的心路历程，你体会一下。
预告明明是这么说的：
与百姓生活密切相关强调服务和科普功能首次采用了AR技术以多种形式相结合展示骗局内幕等等等。
其实光看片头，可以看得出315想要与时俱进的夙愿，比起二十多年前的五毛特效，实在先进太多了
比如本届315，有电商平台、超市商家被曝光贩售日本辐射区产地的食品，无印良品也在中枪之列。在讨伐和畏惧的声潮中，掺杂着同情的小巨浪：这些产品在日本都是质量合格的产品，只是不符合政府出台的相关法规。
为了避免麻烦，我们得聊表政治正确的衷肠：朝廷是为了保护人民的食品安全，才严禁进口事故周围区域生产的食品。违禁进口是错的，用中文小贴纸把原产地贴起来，不管是不是蓄意掩饰，也是错的。
但是质疑的重点其实落在：为什么是违禁品，却还能进口于市?而且规模不小。根据深圳市市场稽查局发现，国内涉嫌销售日本核污染食品的网上商家，初步统计就有13000多家。另一方面，13000家网店的个别产品，是否就是我朝当前食品安全中最严重的问题?与进口食品相比，我们日常啖食比例更大的本土食品是否毫无隐患?
同样，在315上曝光了以视力检查为名收集中小学生家庭信息的眼镜公司，后以某某中心之正经名号推销家长带小孩来验配角膜塑形镜，没有资质医师的检查直接配镜，最严重的不良情况是可能导致小朋友的角膜感染。
主持人的串词抛出了一个疑问：关于中小学体检，其实上有规定，下有执行，究竟是哪个环节出了错，才让一个三无体检队渗入了校园?遗憾的是，我们没有得到解答，这个个案也不足以支撑更广泛的关注和进一步的问责。
这些疑问，反映出315近年来选题的一个趋势：打苍蝇不打老虎，摸着了边角，却也只是隔靴搔痒。
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