服务业道歉信(共8篇)由网友“发呆中”投稿提供,下面是小编帮大家整理后的服务业道歉信,希望对大家有所帮助。
篇1:服务业年度工作总结
(一)转变观念,转变职能
积极为服务业发展建言献策今年是我们服务业发展局成立的第一年。服务业内涵丰富,涉及面广。加之,我区的服务业又处在一个加快发展的关键时刻,时机宝贵、任务艰巨。我们认真组织机关干部统一思想,明确任务,转变观念,转变职能,转变思路,不等不靠,结合“践行科学发展观我为泰州作贡献”主题教育,在机关内部开展了“践行科学发展观我为服务业发展作贡献”活动。发动机关干部人人为服务业发展建言献策,主动谋划对服务业企业如何实施有效的指导、监控、跟踪、督查、服务,如何对发展服务业作出我们自己应有的贡献。机关每个部门都写了研讨文章,每个人都提出了许多好的建议。同时,我们还抽调部分同志参与了海陵区服务业企业人才调研和企业状况调研工作,为及时掌握服务业发展宏观趋势和周边地区动态,为领导决策提供了一定的参考和依据。
(二)突出重点,加快步伐,集中精力抓好改制
企业改制是我们今年工作的重要内容。对已改制企业,我们加快做好扫尾工作,确保真正、彻底改制到位;对正在改制的企业,加快工作进度,确保一步到位;对具备破产终结条件的企业,明确时间,限期终结。今年以来,先后终结了集成公司的破产终结和机电公司的人员分流工作。
泰州肉联厂XX年5月31日裁定破产,原运行的8500吨冷库长期年久失修,超期使用,是市政府安全办挂牌督办的重大安全隐患限期整改项目。在区委区政府领导直接关注和领导下,领导班子成员驻厂办公,现场组织,现场指挥,现场疏导,化解矛盾,实施了冷库拆除工程,确保了安全隐患从根本上得以消除,确保了人民生命财产安全,得到了市区两级领导的充分肯定。
泰康食品厂:在做了大量的基础性准备工作后,该企业已按程序向区法院提交了企业破产申请,区政府已发会议纪要明确由海润资产公司先行垫付500万元启动资金,只要资金一到帐,法院即可以裁定破产。目前,这项工作正在落实之中。糖酒公司:今年主要是资产处置,第一批需处置的资产于今年5月10日经拍卖行按程序拍卖,第一轮处于流拍状态,目前已做好相关基础性工作,正按按法定程序组织第二轮拍卖。金属回收公司:从XX年下半年以来经营严重亏损,鉴于该企业现状,区政府已发会议纪要明确,该企业的改制必须尽快进入破产程序,要求法院依法裁定破产,目前破产前的准备工作已基本就绪,待法院审理后即可进入破产程序。泰州一百、集庆不锈钢两家国有控股企业,已形成公有股权退出的方案,目前,泰州一百的审计、评估已结束,正在向区委、政府汇报下一阶段的工作安排,力争年内完成。集庆不锈钢正在安排审计工作。
(三)围绕中心工作,齐心协力
有效开展各项中心活动上半年,我们组织机关党员干部参加了5月23日奥运火炬传递活动,为维护社会稳定,加强安全防范做了大量工作;8月份和10月份,我们组织机关干部积极参加省和国家级文明卫生城市创建活动,配合共建单位方洲社区,为环境整治作出了贡献;切实抓好安全生产,坚持“安全第一、预防为主”的方针,落实“以人为本”的科学发展观,认真开展“安全百日赛”、迎奥运保安全等活动,收到明显成效,没有发生一起责任事故。今年我们还组织机关干部参加了全区开展的拆违专项整治和拆迁工作,通过专项调查和自查自纠,没有发现机关工作人员中有违建行为,并协助区政府有关部门,做好被拆迁企业的疏导工作,较好地完成了拆迁拆违工作任务。
组织机关党员义工服务队和中百一店党员义工服务队适时开展党员义工服务活动,义务为群众进行食品安全知识宣传、电器修理、测量血压等,受到群众好评。与此同时,受区总工会委托,系统工会牵头举办了XX海陵十万职工技能大赛开幕式暨收银员操作比武活动,提升了职工的劳动本领和业务技能。重要节日和重大活动前夕,我们都分别组织大下访活动,重点走访慰问困难党员、特困职工、企业军转干部等特殊群体,认真接待处理来信来访,有效地化解了大量社会矛盾,使人民群众感受到党的温暖,共享改革发展的成果。
(四)加强监督,专项整治
搞好好食品安全等行政执法工作俗话说:“民以食为天,食以安为先”,食品安全、生猪屠宰、酒类流通、煤炭执法等,是关系到人民生活质量和生命安全的大事。今年,我们着重从三个方面入手。一是做好日常监督管理。特别是结合国家新的行政法规的制定实施,结合我区实际,建立健全新的一系列便于操作的规章制度,要求被监管对象自觉形成自律制度,服从监管。二是搞好各项专项整治活动,xx奶粉事件发生后,按照省、市两级政府的要求,组织农委、卫生、工商、质监等部门及时处置,取得阶段性成果。严格执行食品经营主体资格的审查制度,严厉打击无照经营等违法行为;严格执行食品卫生管理条例,常年严查过期变质和“三无”食品;开展“创建食品安全示范乡镇”活动,整体提升管理水平。三是建立健全依法行政的各项规章制度,进一步加强基础工作。煤炭执法结合新的政策法规,建立健全了监管网络和台帐资料,严格规范执法行为,提升了依法行政的水平。招商引资工作已完成考核指标。我们决心在新的一年里,发扬成绩,纠正不足,克服困难,努力工作,团结协调,奋力拼搏,使各项工作都能上一个新的台阶。
今年以来,我们紧紧围绕“率先达小康,建设新菱塘”的工作要求,进一步加大工作力度,抢抓机遇、开拓进取、扎实工作,强势推进服务业的发展,呈现出良好的发展势头,较好地完成了上级今年下达的各项任务指标。全年实现三产增加值1.75亿元,占年度下达计划1.73亿的101%,同比增长20.6%,服务业占gdp的比重达到21%。完成三产投入7700万元,占年度下达目标6000万元的128.3%。在工商部门登记注册的个体工商户新增210户。全乡服务业运行呈加速发展趋势,对全乡经济的贡献份额逐步加大,对一、二产业的促进作用日益显现。
一、以招商引资为抓手,推动服务业发展
我们把招商引资作为加快服务业发展的活水源头,坚持把招商引资作为发展第三产业的总抓手,不断加大招商引资力度,全方位、多渠道、大力度引人才、引资金、引项目。今年以来先后引进扬州开宏置业有限公司投资6000万元,兴建久居圆别墅区及商住楼;引进天长客商季志林投资500万元兴办顺得利物流公司;引进扬州汇银家电投资300万元开办汇银家电菱塘店;引进浙江客商投资500万元兴办金利服饰广场;引进国资
5 500多万元修缮改造古清真寺及二次改水等项目。据统计全年预计引进“三资”达8500万元,引进三产项目12个。这些项目的实施将成为我乡第三产业新的增长点,同时对优化我乡三产产业结构和提高整体竞争能力等方面将产生积极影响。
二、以项目建设为载体,加快服务业发展
项目建设是加快发展的首要要素,有了项目就有了加快发展的基础,我们创新发展思路,强势推进项目建设,增强发展后劲,推动现代服务业持续快速健康发展。今年以来,我们主要抓了提升三产运行质态的四大基础性工程:
一是启动古清真寺修缮工程,为广大穆斯林同胞提供优越的了族宗教活动场所,更好地展示穆斯林的形象,同时为发展我乡的民族旅游奠定了基础;
二是加速推进居住休闲功能区建设,不断提升菱塘的人居环境和健身场所;
三是整合商业资源,腾笼换鸟,创建诚信销售一条街,提升了团结路商业功能区建设;四是按照创一流的要求,建设工业集中区,促进工业经济又好又快地发展。基础设施条件的改善、人气的集聚、财源的增多,催生了服务业的大发展。
三、以发展现代物流业为重点,促进服务业发展
我们充分整合利用现有的物流资源,与专业市场建设相衔接,加快建设包括交通运输、仓储配运、信息网络等功能齐全的现代物流体系,努力优化运输结构,改进技术装备,提高交通运输能力。
一是进一步优化运力结构。发展高中档客车,新开辟了客运线路,实现线路客运车辆上档次、上规模。发展专用货车、重型货车,使货车车型向多元化发展,满足不同类型货物运输的需求。
二是加快发展道路运输。抓住国家对服务业发展扶持的机遇,以全乡的骨干企业曙光公司为载体,依托本乡运输大户顺得利车队组建了顺德利物流公司。
三是加快发展水上运输业,以乡航运站为载体组建水上运输专业队伍。吸引外资、民资在天菱河新建水上运输码头,初步形成我乡陆地运输和水上运输同步发展的运输格局,促进全乡交通业的跨越式发展。
四、以发展旅游为突破,优化服务业发展
我们把发展民族旅游作为推动服务业发展的突破口,充分挖掘回文化资源,做足民族游文章。按照全乡旅游业的发展规划,根据分步实施、彰显特色的原则,今年已投入了数百万元,利用古清真寺被评为省级文物保护单位的金字招牌,多方筹措资金,对古清真寺及周边环境进行了修缮和改扩建,委托扬州古建公司进行施工,修旧如旧,以期恢复古清真寺原貌,目前工程正在紧张实施之中,12月底前完成一期工程。同时积极打造农民公园建设,目前已对双庆河进行河底清淤,启动绿化及景点设置,栽植菱角、荷藕等观光水生植物,形象地展示“菱塘”的由来。大力促进我乡旅游经济,特别是民族旅游的快速发展,为全乡服务业加快发展起到了有益的补充和推动作用。
五、以“四镇同创”为平台,提升服务业发展
为改善我乡的投资环境和生活环境,进一步提升集镇档次和品味,集聚商机和人气,为服务业发展增添后劲。我乡提出了“四镇同创”的目标,即通过3—5年努力,把我乡创建成国家级卫生镇、国家级新型示范小城镇、国家级环境优美乡镇、江苏省城市化示范镇。按照目标和要求,加大集镇的建设力度,加速建设步伐,投入近600万元以上,完善、配套了集镇基础设施建设,主要完成了老镇区巷道硬质化建设,扬菱路绿化和人行道彩铺及垃圾中转站建设等等,目前已成功创建成为国家级卫生镇、江苏省环境优美乡镇,集镇规模不断扩大,集镇人口逐年增加,提升了集镇承载能力,完善了集镇服务功能。
六、明年的工作思路
(一)着力推进重点行业发展。充分利用我乡区位、生态、产业基础等优势,大力推进旅游、物流、房地产业等重点产业发展。一是做大旅游经济板块。一方面进一步培植和打造民族风情及生态旅游品牌,在恢复古清真寺原貌的基础上,倾注人力、财力搞好二期工程的景点扩建和配套设施建设,全力打造旅游品牌。加快推进农民公园旅游景点建设,积极启动北岗旅游度假村建设。把资源优势转化为经济优势,将我乡打造成为扬州的后花园,使我乡的旅游景点融入扬州民族风情旅游线路,力争开辟菱塘一日游。二是努力提升集镇档次。进一步加大集镇投入,坚持推进服务业发展与加快集镇建设进程相配套,促进人流、物流、资金流和信息流向集镇聚集,为服务业发展拓展空间。要注重全乡的市场建设与小城镇建设总体规划搞好衔接,超前谋划,整体推进,加快兴菱路综合开发,打造成我乡又一商贸聚集区。三是推进交通运输发展。引导顺得利物流公司进一步扩张经营总量,使其由主要承担曙光电缆公司的运输业务,向其他工业企业拓展,实现年营业额5000万元的目标。同时进一步推进天菱河物流码头建设,争取组建天菱河物流储备中心。抓住邮天路建设通车的'契机,大力开辟我乡交通运输业的新格局。
(二)着力推进重点企业培育。服务业要想取得突破,实现总量递增,必须突出培大培强,着力打造服务业龙头企业。要力争年内培育1—2个实现营业收入过千万元以上的规模企业。
(三)着力推进重大项目建设。项目是服务业发展的重要抓手,没有项目,发展服务业就是无源之水、无本之木。一是强化重大项目的开发,认真筹划服务业招商项目,要将招商引资作为服务业发展的主攻点,充分利用各种资源,广泛开展“走出去”、“请出来”的招商活动。坚持“吸引外资、聚集民资、盘活闲资、争取国资”的原则,做好项目推介,力争引进一批重大项目。精心包装推出商贸中心、北岗度假村、专业市场、房地产开发等一批大型服务业项目,吸引外来客商投资。二是强化重大项目建设考核激励机制,要建立重大项目挂钩帮扶责任制、明确责任人,细化考核措施,乡干部联绩计奖,村干部联绩计酬,促使项目早竣工、早运营、早见效,形成服务业发展的强力支撑。同时对列入市县服务业重点项目并完成投资额度的,帮助积极向上争取服务业发展引导资金。三是强化重大项目的协调服务。通过扩大开外,制订优惠政策,在土地、建设、供电、供水、办证等方面实施一站式、保姆式服务,让更多项目落户菱塘。通过项目的加快实施,增强服务业的发展后劲。
我乡在发展现代服务业上虽然做了些工作,取得了一定的成绩,但也还存在着许多薄弱环节。在今后的工作中,我们将进一步解放思想,与时俱进,开拓创新,不断开辟新空间、增强新动力、创造新优势,全力推进全乡服务业实现更好更快的发展,使我乡的三产服务业实现新跨越。
篇2:服务业年度工作总结
今年以来,xx镇紧紧依托区位、生态、文化资源富集优势,坚持把发展旅游服务业作为“转方式、调结构”和推进转型发展的重要战略举措来抓,以“大旅游、大产业、大发展、大增收”为目标,大力实施服务业兴镇战略,突出重点项目建设,培植壮大文化旅游业,有力地推动了全镇经济转型升级。
一是整理归纳,充分挖掘历史文化旅游资源。开展了服务业发展调研活动,确立了以发展旅游业带动三产服务业,以打造中心商贸聚集区引领服务业大发展的新格局,明确了发展目标,增强了发展的针对性和指导性。目前,全镇有国家级重点文物保护单位1处,XX市级文物保护单位 处,今年新增XX市级重点文物保护单位灞陵桥钟家祠堂1处。镇内拥有5以上的古树6棵。争取国家财政资金4000余万元,对国家级级文物保护单位薛国故城古城墙遗址进行了保护性修复,目前已完成道路硬化3000余米,栽植绿化苗木10万余株。同时,已开发出非物质文化遗产保护项目南陶庄竹木玩具系列产品20余个。
二是突出项目建设,不断壮大服务业发展规模。重点围绕文化旅游、商贸流通、仓储物流、公共服务等重点产业上大项目、建好项目。通过招商,成功引进上海华联生活超市落户张汪。项目占地面积近10亩,总投资3500万元,建筑面积近4000平方米。超市分为主题百货、大卖场、专业店、餐饮休闲吧和儿童乐园等五大功能区域,该项目于今年9月份正式运营后,预计可实现年经营收入万元,安排就业90人,有力推动了张汪镇商业向现代化水准迈进。同时,以大宗集团二次创业为载体,不断推动大宗集团元宝枫基地建设,今年完成了800余亩的元宝枫基地一期建设,同时成功流转土地3000亩,抓紧实施二期建设,计划将元宝枫基地建设成集农业休闲观光、植物油加工、种苗培育为一体的现代农业示范基地。
三是完善功能配套,推动旅游区点开发升级。坚持以大宗村省级aaa农村旅游风景区为龙头,以薛国故城遗址等丰富的历史文化资源为载体,不断加强全域旅游建设。大宗村游客服务中心、购物中心和旅游交通、景区安全、医疗卫生、网络通讯等硬件设施建设不断完善,推动了大宗村aaa级景区建设取得新突破。进一步健全“吃住行游购娱”旅游链条,增强旅游业的消费功能、娱乐功能、服务功能,不断提升全镇旅游服务业发展水平。
总结近一年来的工作,在镇党委政府的正确领导下,沟通上下,协调左右,联系各方,把一切服从大局,一切服务大局作为工作的出发点和落脚点。把“少花钱,多办事,办成事,不出事作为工作理念,强练内功,外树形象,团结进取,努力工作,克服困难,切实转变思想观念,强化服务意识,不断提高工作质量和办事效率,联合田陈煤矿有关单位实地丈量大宗村等村房屋斑裂等工作,各项工作按计划落实,取得圆满完成。将本年度的工作情况向领导汇报如下;
一、 发挥主体作用,当好领导参谋
工农关系办公室作为田陈煤矿、许楼煤矿等有关企业单位与镇的综合办事机构,主要发挥着承上启下,协调左右,联系内外的中枢作用。掌握第一手资料,多提参考性意见,拿出可行性预案,以便领导决策。“优中选优”在实施过程中好方法,好经验,及时推广总结。对存在的问题及时向领导反馈,以便完善和修正。
二、 加强部门管理,落实岗位责任
工农关系办是综合性部门,具体有接待信访,会务,协调等日常琐碎,办公地点分散。因此岗位工作职责,工作纪律要求,工作作风,积极树立全心全意服务的工作观念,主动高效完成各项工作。促进工作效率的提高。
三、 认真搞好后勤服务,强化办公室工农关系工作是一项非常重要的基础性工作。一年来我们作了大量的调研,深入田间地头,走村入户,了解核实各项具体塌补亩数,同时规范办事程序,严格依法依规办事,彻底杜绝“吃喝拿要”等现象,党风廉政建设方面未出现过一起重大问题。
四、 明确要求,把握关键,做好明年工作。
在这一年工作当中,我们也清醒地看到,还存在许多矛盾和问题,自身工作的主动性,超前性需要进一步提高,规范化,制度化,程序化已全面启动,但水平不高,管理不够严,在许多方面还存在薄弱环节,有待于明年在工作中加强。
未来一年主要做好以下几个方面工作;一是走严格管理,强化自身素质道路。二是把制度的制订、完善、落实、贯彻作为工作重点,加大执行力,服务于镇党委政府,坚持以人为本,多沟通交流作为工作的根本出发点,进一步增强紧迫感,责任感。三是充分发挥“参谋助手信息反馈,督促检查,协调综合职能作用”为搞好地矿关系,保护群众利益,维护社会稳定。
篇3:服务业检讨书
服务业万能检讨书
尊敬的领导:首先,我对此次事件,因为我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,导致损害公司的利益和美誉,向各位领导表示真诚的道歉,对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生,道歉已于事无补,但在此,我还是要真诚的对公司,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生。 发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员,应深知对顾客的服务态度是何其重要,尤其是像我这种与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件,充分暴露了我对工作的重视性不够。 此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸自己觉醒的及时,因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。 所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作,避免这种情况再次发生。 最后,我希望广大员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的员工,为公司发展贡献自己的一份力量。 也许你正要写检讨书,想找一个万能检讨书收藏,YJBYS为大家提供《最新万能检讨书1000字》,希望大家喜欢! 万能检讨书 尊敬的____________: 您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书!我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。 自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作的失误。 通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松了要求,工作做风涣散的必然结果,也是与我们时代要求-----树新风,讲文明,背道而行。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对公司的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的'事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。 如今,大错既成,我深深懊悔不已,深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点: 思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。 思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人不尊重。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责。 我决定做出如下整改: 1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其能造成的严重后果。 2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。 3、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。 此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好、做好呢同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气、不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈兵。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。 短短几百字,不能表述我对自己的谴责;更多的责骂,深藏在我的心理。盼望领导能给我改过自新的机会。如果公司能给我改过的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,争取为公司的发展做出更大的贡献。所以,我要感谢领导让我写了这份检查,是领导让我认识到自己的错误,给了我改过的机会。说真心话,在公司上班认识很多同事,真的很开心很愉悦!在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成道路上,无疑是一次关键的转折。在此,我向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。 发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献,请领导相信我。 检讨人: 年 月 日篇4:服务业求职信
服务业求职信
服务业求职信、在求职中求职自荐信是为了更方便招聘单位了解到自已,求职时的求职信一定要按应聘职位写详细以下提供一篇酒店服务专业求职信为写作模板。
尊敬的XX领导:
您好!首先请允许我向您致以真诚的问候和良好的祝愿!非常感谢您在百忙之中审阅我的求职信。
我很平凡,但我不甘平庸。因此也养成了我不怕吃苦的坚韧个性。未来的道路上充满了机遇与挑战,我正激越豪情、满怀斗志准备迎接。我坚定地认为:天生我材必有用,付出总会有回报!
贵企业是服务型行业。结合我自身工作经历和切身体会,服务的内涵就是为集体或别人工作,服务质量的优、劣取决于能够满足被服务者需求程度的高、低。随着经济发展和社会进步,服务对象给我们提出了更高的要求,需要我们更加完善我们的服务质量和特性,这就需要我们这些从业者从纵深开拓进取,创新服务,以不变应万变,顺应时代潮流,更好,更快的服务于企业经济发展。
我应聘的岗位是XX。如果我有幸能够成为贵公司的一员,我将会做到以下几点:
一、 以身作则,率先垂范,自觉遵守公司各项规章制度。恪守“学习化生存”的理念,学习是个人良好工作的前提,善于学习企业文化,感知企业文化底蕴,铭记企业规章制度。工作学习化,把工作的过程看成是学习的过程,虚心向有经验的`同事请教学习;学习工作化,把学习与工作一样对待,多与身边工作同事交流沟通。
二、 在细节中见服务。针对我应聘的岗位来说,我认为这项管理工作需要的就是有负责任的心和好的工作态度,更需要我从细致的事情做起,从一言一行做起。开展工作时注重讲究工作艺术性,让顾客、销售商及销售服务人员满意是为之不懈努力奋斗的目标。
三、 微笑服务是我工作中的生命线。作为一名服务人员,微笑是永恒的表情,是展示自我的一张名片。我深知顾客需要有一个自然、亲切、友好、受尊重的气氛,所以在工作中,我会做到微笑服务用语保持亲切柔和,平等口气,说话时语句正确、婉转。
饮水思源,多年的服务行业工作经历,塑造了我良好的服务意识,现如今我愿以饱满的热情投入到我梦寐以求的工作岗位。没有最好,只有更好。我会用行动证明自己的价值。请给我一个机会运用我的所学为贵公司效力,本着“从今做起。以我做起”的原则,让我们携手共创美好未来。
此致
敬礼!
求职人:XXX
篇5:服务业劳动合同
(适用全日制用工)
深圳市劳动和社会保障局编制
甲方( 2、无固定期限:从________年_____月_____日起,范文之合同范本:服务业劳动合同范本。
3、以完成一定工作任务为期限:从________年_____月_____日起至__________________________________________工作任务完成时止。完成工作任务的标志是__________________________。
(二)试用期为_______(试用期包括在合同期限内,如无试用期,则填写“无”)。
二、工作内容和工作地点
乙方的工作内容(岗位或工种)______________________________________________________________________。
乙方的工作地点________________________________________。
深圳市劳动合同 (适用全日制用工) 深圳市劳动和社会保障局编制 甲方(用人单位) 乙方(员工) 名称________________________ 姓名________________________ 住所________________________ 性别________________________ 法定代表人(主要负责人)____ 身份证(护照)号
三、工作时间和休息
(二)乙方每月工资_____元(其中试用期每月工资_____元)或按_______________________________________________________________________________________________________执行。
(三)甲方每月____日发放工资。甲方至少每月以货币形式向乙方支付一次工资。
(四)乙方加班工资、假期工资及特殊情况下的工资支付按有关法律、法规的规定执行。
(五)甲乙双方对工资的其他约定定___________________________________________________________________________________________________。
五、社会保险和福利待遇
(一)甲乙双方按照国家和省、市有关规定,参加社会保险,缴纳社会保险费。
(二)乙方患病或非因工负伤,甲方应按国家和省、市的有关规定给予乙方享受医疗期和医疗期待遇。
(三)乙方患职业病、因工负伤的,甲方按《职业病防治法》、《工伤保险条例》等有关法律法规的规定执行。
深圳市劳动合同 (适用全日制用工) 深圳市劳动和社会保障局编制 甲方(用人单位) 乙方(员工) 名称________________________ 姓名________________________ 住所________________________ 性别________________________ 法定代表人(主要负责人)____ 身份证(护照)号
(四)甲方为乙方提供以下福利待遇_________________________________________________________________________________________________________________________________________________。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
(一)甲方按国家和省、市有关劳动保护规定,提供符合国家
安全卫生标准的劳动作业场所和必要的劳动防护用品,切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。
(二)甲方按国家和省、市有关规定,做好女员工和未成年工的特殊劳动保护工作。
(三)乙方从事________作业,可能产生___________职业危害,甲方应采取____________________________________防护措施,并每年组织乙方健康检查____次。
(四)乙方有权拒绝甲方的违章指挥,强令冒险作业;对甲方危害生命安全和身体健康的行为,乙方有权要求改正或向有关部门举报。
七、规章制度
(一)甲方依法制定的规章制度,应当告知乙方。
(二)乙方应遵守国家和省、市有关法律法规和甲方依法制定的规章制度,按时完成工作任务,提高职业技能,遵守安全操作规程和职业道德。
(三)乙方自觉遵守国家和省、市计划生育的有关规定。
八、合同变更
甲乙双方经协商一致,可以变更合同。变更合同
九、合同解除和终止
(一)甲乙双方协商一致,可以解除合同。
(二)乙方提前三十日以书面形式通知甲方,可以解除劳动合同;乙方试用期内提前三日通知甲方,可以解除劳动合同。
(三)甲方有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除劳动合同:
1、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;
2、未及时足额支付劳动报酬的;
深圳市劳动合同 (适用全日制用工) 深圳市劳动和社会保障局编制 甲方(用人单位) 乙方(员工) 名称________________________ 姓名________________________ 住所________________________ 性别________________________ 法定代表人(主要负责人)____ 身份证(护照)号
1、依照企业破产法规定进行重整的;
2、生产经营发生严重困难的;
3、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;
4、其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的`。
(八)有下列情形之一的,劳动合同终止:
1、劳动合同期满的;
2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;
3、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;
4、甲方被依法宣告破产的;
5、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;
6、法律、行政法规规定的其他情形。
十、经济补偿
(一)符合下列情形之一的,甲方应当向乙方支付经济补偿:
1、甲方依据本合同第九条第(一)项规定向乙方提出解除劳动合同并与乙方协商一致解除劳动合同的;
2、乙方依据本合同第九条第(三)项、第(四)项规定解除劳动合同的;
3、甲方依据本合同第九条第(六)项规定解除劳动合同的;
4、甲方依照本合同第九条第(七)项规定解除劳动合同的;
5、除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,乙方不同意续订的情形外,依据本合同第九条第(八)项第1目规定终止固定期限劳动合同的;
6、依据本合同第九条第(八)项第4目、第5目规定终止劳动合同的;
7、法律、行政法规规定的其他情形。
(二)甲乙双方解除或终止本合同的,经济补偿的发放标准应按《劳动合同法》和国家和省、市有关规定执行。甲方依法应向乙方支付经济补偿的,应在乙方办结工作交接时支付。
十一、合同解除和终止手续
甲乙双方解除和终止本合同的,乙方应按双方约定,办理工作交接等手续。甲方应依法向乙方出具书面证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。
________________________ 姓名________________________ 住所________________________ 性别________________________ 法定代表人(主要负责人)____ 身份证(护照)号
篇6:服务业合同
甲方(客户方):
乙方(服务方):
甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲提供特定服务达成一致意见,特签订本合同(包括本合同附件A)。
一、 服务内容
1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件A所列的特定服务。服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件A。
2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏,乙方应无条件更正,而不另外收费,并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任,赔偿以附件A所载明的该项服务内容对应之服务费为限。若因甲方原因造成工作的延误,将甲方承担相应的损失。
3、乙方的服务承诺:
1) 乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于附件A所列服务的请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同附件A规定的标准进行。
二、 服务费的支付
1、服务费总金额为 (大写: 人民币元整)。
2、本费用结构仅限於附件A中列明的工作。如果甲方要求扩大项目范围,或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤,乙方将需要重新评估上述费用结构。
3、甲乙双方一致同意项目服务费按阶段以人民币形式支付。每阶段末,甲方将在验收确认该阶段服务完成合格,并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正式有效的.税务发票后 个工作日内,向乙方支付约定的费用。
4、阶段付款的比例及时间约定如下:
项目阶段 付款比例 付款时间
第一阶段 % 附件A所列之( )~( )结束之后
第二阶段 % 附件A所列之( )~( )结束之后
第三阶段 % 附件A所列全部服务项目结束汇报之后
5、 有关发票方面的任何问题,甲方应在收到发票后及时书面通知乙方,以便乙方及时作出解释或解决问题,以使甲方能按时付款。
6、 乙方将自行承担项目实施范围内合理的差旅费用。
7、 乙方同意免除项目杂费。
三、 服务的变更
甲方可以提前 个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务。该等变更最终应由双方互相商定认可,其中包括与该等变更有关的任何费用调整。
四、争议处理
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,任何一方可向上海仲裁委员会提起仲裁。
五、 其他
1、本合同中所用的标题仅为方便而设,而不影响对本合同的解释。
2、附件A是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
4、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。
甲方(签章)
代表签字:
地点:
日期:
乙方(签章)
代表签字:
地点:
日期:
篇7:服务业合同
甲方:____________________________
乙方:____________________________
培养美术人才是甲方履行社会职能、促进全省文化事业发展的重要方式。考虑到协会工作人员以兼职为主,为广大美术爱好者提供培训服务须以系统的组织、管理工作和稳定的师资力量为基础,甲方决定将本会的培训业务承包给乙方。为明确双方的权利义务,经双方协商一致,现根据《合同法》及有关法律的规定,订立以下协议:
第一条 甲方的法定业务范围之一为向社会提供培训服务。此项业务承包给乙方后,乙方以甲方的名义开展活动,接受甲方的监督。
乙方在法律许可和本协议规定的范围之内开展活动,享有自主决定权。
乙方为履行本协议而与第三人发生任何关系,必须诚实、守法,否则后果自负。
第二条 用以履行本协议的场地、设施和材料等,由乙方提供。乙方可以使用向他人租赁的场地,相关费用由乙方承担。
开展培训所需师资,由乙方组织。
第三条 向学员收取培训费之事宜,均由乙方负责办理;甲方提供相应的合法收款收据,但不参与具体事务。
所收培训费,除每年上缴甲方______________元以补充协会活动经费之外,其余全部作为培训业务经费由乙方管理,包括招收学员的经费、场地租金、水电费、材料费、差旅费、工作人员和授课人员的劳动报酬等一切开支。
工作人员和授课人员取得劳动报酬,应自行承担相关纳税义务。
第四条 每期培训结束后,经费有结余的,作为甲方对乙方的奖励,全部归乙方所有。
乙方应履行本协议而取得收入的,应自行承担相关纳税义务。
第五条 未尽事宜,由双方协商解决。
第六条 因履行本协议而发生争议时,双方应协商解决。协商不成的,任何一方均可向杭州仲裁委员会申请仲裁。
第七条 本协议一式五份,双方各执一份,送省文联、省民政厅社团处、______备案各一份。
甲方:____________________
_______年_______月______日
乙方:____________________
_______年_______月______日
篇8:服务业企业简介
一、 公交企业信息化面临的主要问题 信息化建设已被列入国家国民经济产社会发展“十五”计划纲要,是实观由单一的依赖基础设施扩张型交通拉长抽依靠科进步,以提高效率和效益为核心的集约式交通发展在重大转变.
作 者:
林洪波
作者单位:
北京网纪诺立信息技术开发有限公司
刊 名:
城市公共交通
英文刊名:
URBAN PUBLIC TRANSPORT
年,卷(期):
2009 “”(7)
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