加强护理伦理道德提高病人生命质量

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加强护理伦理道德提高病人生命质量

篇1:加强护理伦理道德提高病人生命质量

加强护理伦理道德提高病人生命质量

护理伦理道德作为一种特殊的社会意识,对医学、护理学科的发展,对提高医护质量和管理水平,增进人民健康,提高生命质量都具有其它社会意识无法比拟的能动作用.因此,护理人员必须系统学习护理伦理学,提高伦理道德水准,达到自身完善.

作 者:赵爱珍  作者单位:江苏徐州市第一人民医院护理部,徐州,221002 刊 名:护理学杂志  ISTIC英文刊名:JOURNAL OF NURSING SCIENCE 年,卷(期): 15(8) 分类号:B82 关键词: 

篇2:提高手术室护理质量论文

提高手术室护理质量论文

1加强巡查监督管理

根据手术室工作性质,我科设立了三级查房制度,即科主任、护士长一级查房;住院总医生、住院总护士二级查房;各专科组长三级查房的管理制度。科主任、护士长不定时对各个手术间进行巡查,督促指导医护工作,特别是抢救重危患者时,科主任、住院总医生和护士长、住院总护士至少要有一人在场负责组织,安排或加强医护人员参加抢救工作。健全和落实“三级”查房管理体系,使每个手术进行过程中随时有人巡视,可以协助麻醉医生、巡回护士对患者的安全管理,发现漏洞及时纠正处理,确保手术患者的安全。

2严格执行手术室各项查对制度,注重环节管理

手术前如遇物品准备不齐、巡回护士对患者的情况不了解或应变能力欠佳,手术医生或麻醉医生的不时催促,护士就可能出现忙、慌、乱现象,极可能出现手术体位摆放不当、手术部位错误和物品清点不认真、查对不严导致物品(纱布、纱垫等)遗留在患者的体腔内的可能。因此,手术准备的每一个环节都不容忽视,应重视术前访视,要求护士必须在手术前一天到病房对手术患者进行术前访视,使护士对手术患者的病情、手术方式、手术部位及手术所需物品,做到心中有数,手术时才能主动配合,认真落实各项查对制度和操作规范,加强理论知识的学习和临床实践操作训练,不断提升自身的`业务能力和工作能力。严格执行手术室“三方”核查制度,麻醉手术开始前,麻醉医生、手术医生、巡回护士共同查对手术患者相关信息,巡回护士、洗手护士、第一助手认真清点纱布、纱垫、缝针等,并做好记录。在接送患者途中,注意给患者保暖,严密观察患者生命体征,防止患者跌伤等等诸多环节都应严格把关。杜绝不良事件,差错事故的发生。

3实行人性化管理,提高护士团队意识

3.1根据护士的不同年龄、业务水平合理搭配,充分利用现有人力资源,实现弹性排班,遇手术时间较长、或手术护士有身体不适不能继续配合手术时,可酌情安排人员换班;中午安排人员换班吃饭,尽量避免长时间、高强度工作,只有精力充沛,才能精力集中,始终处于良好的工作状态,保证手术安全进行[1]。3.2一台手术须由手术医生、麻醉医生和手术护士等组成的团队来共同完成,团队中每一个成员在整个手术中所担责任有所不同,如因角色心理差位等原因导致相互配合不默契、沟通不畅,将直接影响手术团队成员之间的协作,手术患者的安全将得不到保障[2]。因此,手术室护士应具备良好的沟通技巧,术前主动与外科医生、麻醉医生进行沟通,了解手术方式,特殊物品及其器械的准备,尤其是新开展的手术,了解外科情况的同时还应了解麻醉方式、手术体位等情况,做到知己知彼,才能配合默契。手术室护理团队之间应做到“三互”与“三责”,“三互”即业务知识互相学一学、好的经验互相传一传,工作学习相互促一促;“三责”即本职工作我负责,患者安全我有责,科室安全我尽责的团队精神。加强手术室医护沟通和安全管理,对提高工作效益和保证患者手术治疗的安全性起到至关重要的作用。

4加强无菌操作管理,提高慎独能力

4.1手术室是执行无菌操作和预防控制手术部位感染的重要场所,所有医护人员都应严格执行消毒灭菌隔离制度,科学合理安排手术,接台手术应遵循优先安排重危手术或年龄较小(婴幼儿)、老年患者,先做无菌手术,后做污染手术的原则。手术进行过程中如出现大出血、伤及重要脏器、心脏骤停等意外情况时,手术医生集中精力处置突发意外情况;或因手术时间较长,致手术人员出现疲惫状态,都可能不经意间违反无菌操作,器械和巡回护士应及时制止并纠正,防止人为污染。

4.2手术室特殊的工作环境和工作性质,很难全程监督每个手术护士工作过程,手术物品的准备和手术配合等工作都需独立完成,具有慎独性的特点。因此应加强手术室工作人员职业道德和法律知识教育,牢记自己的职责,把“以人为本、以患者为中心、安全第一”作为手术室护理工作的首要目标,形成浓厚的安全氛围和安全护理理念。

总之,以来我科手术室内完成各类手术2万余例,未发生重大差错事故,成功的关键在于健全和落实“三级”查房管理体系,严格执行手术室各项查对制度,注重护士慎独能力的培养和建立团队精神,及时发现手术进程中的安全漏洞和薄弱环节,注重环节管理,落实相关护理操作规范,优化工作流程,加强人文关怀,这样才能确保手术患者安全度过手术期。

篇3:浅谈妇产科护理质量提高方法

【摘要】护理质量是衡量一个医院医疗质量的标准之一,直接影响到医院的经济效益与社会形象,妇产科作为常见的易发生护理质量缺陷的科室之一,如何提高护理服务质量、更好地满足患者的实际需求,已成为护理工作面临的重要课题。本文主要分析、总结了本院妇产科护理服务中存在的不足,并探讨了提高妇产科护理服务质量的方法,为妇产科护理质量提高提供有力的参考依据。

【关键词】妇产科;护理质量

护理质量是护理工作的永恒主题,是护理管理的核心,是规范医院管理,提升服务能力,促进医院可持续健康发展的标准之一,同时也直接关系到医院在社会公众的形象[1]。尤其在大力倡导人性化服务的今天,人们对护理服务的价值观念的转变使现代护理服务面临了更严峻的挑战。如何提高护理服务质量、更好地满足广大患者的实际需求已成了护理工作亟需解决的'重大课题。妇产科以妇女、新生儿为服务对象,是易发生护患纠纷的常见科室之一,这也就对妇产科护理服务质量提出了更高要求。本文主要以妇产科护理质量为研究对象,分析总结了本院妇产科护理服务中存在的不足,并初步探讨了提高妇产科护理服务质量的方法,现总结如下。

1妇产科护理服务中存在的不足

1.1护理人员观念有待提高护士的工作态度是影响护理质量的第一因素,如今年轻护士多,吃苦耐劳的精神减弱,有些护士安于现状,缺乏进取意识和竞争意识,加之工作压力大、待遇低,护士对工作持消极态度,以致影响护理质量。

1.2护患沟通不足护理工作的顺利开展有赖于与患者的良好沟通。随着经济水平不断提高,患者对护理工作的要求也不断升级,尤其是对妇产科护理更是受人们关注和重视,妇产科业务量大,护士相对不足,住院患者住院周期短,床位周转率高,护士整天忙于日常工作,而忽视与患者的交流,再有妇产科患者受传统观念的影响,导致患者与护士沟通障碍。

1.3护理知识更新较慢妇产科护理服务对象年青人居多,知识水平相对较高,保健意识强,对护士的需求高,护士原有的知识水平远不能满足患者需求。护士外出进修学习机会少,观念知识更新较慢,护理服务专业水平偏低,服务措施简单,尤其年轻护士普遍专科水平低,临床经验不足,不能给患者提供高水平的护理服务。

1.4工作责任心不强在实际工作中受传统观念的影响,妇产科患者家属照顾的比较周全,护理人员放松警惕,致使责任感不强,对患者病情、治疗、护理过程观察不认真、不仔细,致使护理质量不高。

1.5风险预警机制差部分护士安全预警机制差,风险防范意识不强,对工作中存在的安全隐患,不能及时发现、及时评估、及时整改,不能把问题消灭在萌芽状态。

篇4:浅谈妇产科护理质量提高方法

2.1加强护患沟通,进一步落实健康教育工作,提高临床效果住院时做好入院宣教,消除紧张情绪,住院后及时到病房与患者进行沟通与交流,随时了解患者的思想,帮助患者排忧解难,将患者意见调查表与健康教育有机结合,根据患者意见进行有针对性的教育,及时向患者讲解妇产科相关知识,做好出院指导,出院时为每位患者发放“爱心联系卡”,保证患者能随时与科室保持联系,做好出院随访工作。

2.2加强医德医风教育,提高护理人员的服务意识随着现代医学的发展以及人们健康需求的增长和对疾病认知的变化,患者维权意识也在不断提高,加强护士的医德医风教育,规范护士的从业行为,提高护士情绪调节能力及良好的心理素质,提高安全隐患及应急突发事件的风险预警能力,转变护理服务模式,由被动服务转变为主动服务,提高护理人员服务意识[2],满足不同层次患者需求。

2.3规范工作流程,细化管理,提高护理质量进一步完善妇产科护理工作流程,利用晨会和业务学习时间组织护士学习,按照流程进行落实,各项工作的管理逐步趋于规范化、标准化。充分发挥质控小组的作用,按照质量检查标准进行质量检查,并详细记录,在质量分析会上进行反馈、分析原因,最后进行总结并制定出相应的整改措施,限期改进,进一步增强护士的质量意识,以便更好地提高护理质量。

2.4完善绩效考核机制妇产科风险高,劳动强度大,患者要求标准高,医院制定适合该岗位特点的绩效工资分配方案,坚持按劳分配,优绩优酬,向临床护理一线倾斜,增加临床护士的岗位风险系数,让劳有所得,充分调动广大护士的工作积极性、主动性和创造性。

2.5加强护士继续医学教育,提高护士的工作能力为了提高护士对医学快速发展的适应能力,鼓励护士通过自学、刊授及进修学习,不断更新业务知识,提高业务技术水平和工作能力,更好地为患者服务。

2.6加大医院后勤保障支持合理安排医技、药剂、后勤等科室的支持力度,使护士从大量非护理工作中解脱出来,真正做到把护士还给患者。

3小结

护理质量是一种客观表现[3],是衡量医院医疗质量水平高低标准之一,护理质量的优劣直接关系到患者生命的安危。妇产科护理工作具有复杂性、高风险性、多变性等特点[4],这就要求护理工作人员应不断提高自身专业水平、自身服务意识,提高防范和化解护理风险的意识和能力,以满足不同层次患者护理需求,体现出医院以患者为中心的服务宗旨。目前妇产科护理服务还存在一定的不足与缺陷,而这种不足与缺陷除与护理人员自身、医院自身有关外,也与患者对护理服务期望值过高等有关。妇产科护理服务质量的提高还有待于医护人员的努力及整个社会的进步与发展。

参考文献

[1]王平,卢岩,徐朝艳,等.护理质量管理循环在我国护理领域应用的进展.解放军护理杂志,,20(4):47-49.

[2]姬军生.患者满意度调查是医疗质量考评的重要内容.中华医院管理杂志,2009,3(1):49-50.

[3]宋锦平,成翼娟,向代群.完善护理质量管理体系持续提高护理质量.护理管理杂志,,6(5):33-34.

[4]刘海菊.护理部如何加强护理质量管理.河北医学,2009,15(1):126-127.

篇5:如何提高生命的质量散文

如何提高生命的质量散文

01

“小樱,你后天过生日,想吃什么蛋糕啊?”乔喜滋滋地打电话过来。

“……巧克力慕斯吧!”我又纠结又坚定。对于巧克力我是又爱又恨,爱的是他的美味,恨的是他的高卡路里。

“好的,我知道了,我现在在蛋糕店,买最大的。”说着乔要挂电话了。

“乔,等一下,就我们两个人。”乔是我最好的闺蜜,因为不是周末,所以没叫其他的朋友。

“你不是爱吃吗?”乔不假思索,脱口而出,看得出来,嗯,是亲闺蜜。

“想吃的时候再买呗!我知道你对我是真爱,不过少吃多餐比多吃少餐更能带来幸福感……”感动之余,爱讲道理的老毛病又犯了。

“洛小樱大小姐,快打住,侬知错了,还不行吗?”乔连个‘拜拜’都没说,就赶紧挂电话了。

听着电话里的嘟嘟声,我不由得嘴角上扬:“这小妮子,学精了。”

不过,话说回来,确实是这个道理,任何事情都在于精而不在于多,由此,生命也是更重于质而多过量。

02

如果可以选择,我们是不是都会选择有质量的生命。那么,怎样的生命是有质量的生命呢?

就生活而言,用“幸福”来衡量质量再合适不过了。对于在滚滚红尘中挣扎的芸芸众生,谁人不渴望得到幸福呢?

幸福,抽象而无形,在多数时刻显得遥不可及,但如果深度追问每个人为什么活着,不管想到的是亲情、友情还是爱情,不管是你人生中的哪一个时刻、某一个瞬间,人们都会用“幸福”来定义那时那刻的感受。

正因为幸福是与每个人的独特感受有关,所以谈及幸福,问题的关键不在于“人人都幸福”,而在于幸福是什么,谁来定义幸福,以及怎么获得幸福。

幸福更多地依附于人与人之间的紧密关系之中,唯当人们能够毫无保留地投身于一种“纽带”关系——不管是宗教信仰、家庭还是友谊,才有可能获得真正的安全感和幸福感。

03

幸福,这个字眼,总是和每个人的主观感受相关,而主观的幸福感受并不因为数量的增加而增加。

持续的幸福感并不来自于‘少数’几次的‘大’成就。这里的‘少数’代表幸福体验出现的频率,‘大’则代表幸福感的程度,因此,多次少量比多量少次更能带来幸福感。

这也是易知足的人更快乐的原因。易知足的人,可以带来幸福感的标准相较于更低。

能让易知足的人感觉幸福的事物,不易知足的人不一定有幸福感,而让不易知足的人感觉幸福的事物则一定会给易知足的人带来幸福感。

而这就要求,我们要时刻与自己的欲望作斗争,做到自律;而另一方面,容易满足也并不是我们停滞不前的借口和理由。

04

生命可以分为两方面,物质生活和精神生活。提高生命的质量,在于提高物质和精神的`质量。而幸福感亦是如此,除了主观的幸福感受,从物质和精神两方面衡量,至关重要。

在自律的这条路上,遵循少量多次能带来更多的幸福感的原则,就要求我们把自己的大目标化解成多个小目标,由此带来更多次的幸福感,而更容易达成目标,走上自律的道路,提高生命的质量。

而在划分目标的时候,也要适度适量,根据自己的实际情况,制订合理的目标;在实践执行的过程中,不断地调整和修改,也是一个认识和更加了解自己的过程。

未经反思的人生不值得过,提高生命的质量,势在必行,从制订计划和小目标开始!

篇6:优了护理队伍提高护理质量

优了护理队伍提高护理质量

目前医疗单位存在的`临时护士太多、人员素质偏低等问题,严重制约了护理事业的发展和护理质量的提高.从根本上解决护理工作存在的突出问题,不但需要法律和政策的保护,还需要政府的重视和社会的支持以及医疗单位、护士个人的共同努力.

作 者:宿芬芳  作者单位:会宁县人民医院,甘肃,会宁,730700 刊 名:卫生职业教育 英文刊名:HEALTH VOCATIONAL EDUCATION 年,卷(期): 27(23) 分类号:G420 关键词:护理队伍   护士   护理质量  

篇7:医院病人护理质量监控学习的心得体会

医院病人护理质量监控学习的心得体会

随着物质文化水平的提高,人们的质量意识和安全意识不断增强。护理质量直接关系到病人的 生命与健康,关系到我们医院在社会公众中的形象。因此,加强护理质量管理,不断提高护理 服务质量,使病人满意是护理质量监控的主要任务,是医院工作的主要目标,也是护理质量监 控人员所讨论的重要课题。为了达到这一目标重要手段就是采取有效的护理质量监控措施。为了适应新的护理工作发展模式的需要,我院护理部已经实行了由护理部、病区护士长、病区质 控员及护士组成的护理质量控制路径,从而保证了护理安全,提高护理质量。我们应该从增强 质量监控的意识、完善质量监控的体系、加强质量监控的环节、做好质量监控的反馈等方面着 手做好质量监控。

护理工作的对象是人, 质量控制的目标是零缺陷, 护理质量监控的重点强化预先控制行为。 当然,由于护理工作琐碎、复杂,受许多客观因素的影响,所以还要加强同期控制,并定期进 行反馈控制。同时在护理质量控制的中,要发挥护士自我控制的能动性。标准和规章制度再好, 护士的'能动性不发挥,一切工作就难以落实。目前强调以人为本,就是要发挥人的主观能动性, 让每一位护理人员都参与质量控制自觉地依照标准和制度,自己按既定的目标努力工作,对自身行为进行约束和控制。

一、 增强质量控制意识,将质量监控落实到每一个人

医疗护理质量的高低直接影响医院的整体发展。针对这种情况,我们应该不断健全护理质量监 控体系,实行全员参与质量监控,强化质量的内涵,真正的把质量控制落实到实处;我们应该 采取多种渠道强化质量监控的意识,反复强化护理质量控制的重要性及必要性 对全体护理人员 进行广泛教育,弘扬以病人为中心,对病人高度负责,对技术精益求精的无私奉献精神,增强 护理人员事业心和责任感,同时将质量控制结果落实到科室、个人,将护士各个岗位质量同科 室目标管理、经济利益挂钩。

二、 完善质量控制体系

完善医院护理质量控制机构。制定质控机构的工作任务,应该充分发挥科室质控小组的作用, 激励护士全员参与质量控制 的积极性,使每个质控成员了解质控内容的细则,掌握质控标准, 做好质控分析,找出存在的不足,使护理工作从被动管理转变到主动全员参与管理。护理质量 控制的最终目标是满足患者的需求,提高医院护理服务水平,通过科室质控小组质量控制,针 对性地提高护士的基本素质,及时发现工作的薄弱环节,使护士了解自己有待解决的问题,并 且决心去改进,用积极的态度参与考核,改变过去在质量控制中的应付、突击、补救行为,将 考核标准和内容作为规范,把为患者提供优质服务的基本要求贯穿于临床护理实践的全过程, 做到人人参与质量控制,使护理质量控制结果达到真正让患者满意的效果。

三、 加强环节质量控制

除了护理部组织护士长对科室进行不定时的护理质量检查,发现问题及时指出;同时, 发挥好各科室质量控制小组的作用,随时对科室护理工作进行质控,发现问题及时反馈,提出 整改措施, ,对自己科室护士的工作质量先进行自查、自考、自评,做到心中有数,不合格者限 期整改,不断改进护理工作质量,这样使护理质量控制工作采取定期与不定期相结合,使护理 质量始终处于受控状态。

四、 做好质量控制反馈

科室定期开展病人对护理工作满意度调查 护理部也可以不定期到各科室发放调查问卷表, 以病 人的需求、病人的评价、病人的期望来测评护理工作的服务态度和服务质量,对调查结果进行 分析整理,并将结果反馈给科室及本人,科室对存在的问题及时进行总结讨论,分析前因后果, 采取有效的对策。

通过上述的质量管理控制方法,树立“质量第一”的观念,落实好前馈控制、同期控制和反馈控 制的各项措施,使护士的服务意识明显提高。变原来的“要我增强服务质量意识”转变为“我要增 强服务质量意识”。 护理质量控制是医院护理管理的永恒主题,患者满意度才是衡量护理质量 的重要指标,应把护理质量控制定位在是否满足患者的健康需要上,在质量控制中注重持续质 量改进,注重评价护理过程和成效,使患者真正从护理质量控制中受益,真正享受舒适、安全 满意的护理服务。

篇8:产房护理质量提高的对策研究

产房护理质量提高的对策研究

医院产房是产妇完成生理分娩的重要场所, 也是医院的一个重要科室, 是胎儿脱离母体后第一次接触到的外部环境。优越的护理治疗及完善的配套措施可以直接影响到母婴的生命安全。随着社会的不断发展, 医疗水平的提高, 对产房的护理工作也提出了更多的要求及更高的挑战。显然, 传统的护理模式已经不能满足这一更高的标准。如何提高产房的护理质量已成为一项十分紧迫的任务。护理工作的人性化管理可以帮助建立轻松良好的工作氛围和护患关系, 更好的为产妇进行服务。本院2011 年6 月~2012 年5 月专门对传统护理管理方法和护理人性化管理进行了研究和跟踪统计,

现将结果报告如下。

1 资料与方法

1. 1 一般资料 随机选取2011 年6~11 月的185 例产妇作为对照组, 采用传统的护理管理方法;另外选取本院在2011年12 月~2012 年5 月的197 例产妇作为实验组, 实施护理人性化管理。产妇年龄20~42 岁,平均年龄(29.93.9) 岁。所有助产士都参与了本项对比研究。两组产妇的性别、年龄及护理人员比较, 差异无统计学意义(P0.05), 具有可比性。

1. 2 研究方法

1. 2. 1 激发护理工作者的积极主动性 通过举办各种交流会( 如医学交流会、经验交流会) 激发和培养医院护理工作者的耐心和宽容心。助产工作需要各个部门和医疗人员的紧密配合, 护理部通过组织不同类型的科室聚会、家庭聚餐等,一方面可以减轻护士的心理压力, 缓解工作中的紧张情绪,另一方面也可以增进各部门人员之间的感情, 加深相互间的了解。通过设立护士个人档案, 了解护士们的基本情况, 在生日时送上礼物表示祝贺。潜移默化中, 护理工作者就会增加了对工作的认同感和奉献精神。同时, 要善于发现护士的长处和工作中的不足之处。对于护士在工作中表现出来的`闪光点, 应给与充分的肯定和鼓励, 增加她们的自信心。对于偶尔出现的失误和遗漏, 应私下通过温和适当的方式进行批评。护士长应与普通护士一起制定排班表, 充分考虑护士们提出来的意见, 合理安排, 以方便护士们的日常生活。

1. 2. 2 提高护士的专业技能 目前的产房由于节奏快、突发情况多, 产妇对护理工作的期望和要求也比较高, 对护理工作者的工作能力提出了更高的要求。应定期组织疑难交流会和技能培训活动, 通过案例分析, 急救演练等活动, 共同探讨出最佳的解决方法。通过人性化管理的方式加强助产士的基础理论知识, 并对产科的护理技术进行规范和标准化操作。

1. 2. 3 建立规范公平的考核和奖励机制 通过设立优秀护士评选等活动来帮助形成良好的竞争氛围, 对产妇满意度高、专业技术过硬的护士进行嘉奖和表扬。对出勤率高、节假日主动加班不休息的护士也应送上节日关怀和慰问。

1. 3 统计学方法 采用SPSS16.0 统计学软件进行统计分析。计量资料以均数 标准差( x-s) 表示, 采用t 检验;计数资料以率(%) 表示, 采用2 检验。P0.05 表示差异具有统计学意义。

2 结果

2. 1 医院产妇分娩方式的比较 对照组自然分娩率为71.3%, 实验组自然分娩率为85.3%, 两组比较差异具有统计学意义(P0.05)。

2. 2 产妇和护士对产房的满意度比较 实施人性化管理后,产妇和助产士的满意率都有明显提升, 两组比较差异具有统计学意义(P0.05)。

3 讨论

人性化管理的本质在于以人为本, 真正做到尊重他人,充分的信赖他人, 热情的为产妇进行服务。产房护理治疗提高的最终目的在于提高产妇的满意度, 关键在于提高护理人员的服务质量。在产房实施护理人员的人性化管理后, 因为对助产工作者给与了充分的尊重, 注重对护理人员情感的激发, 通过技能培训和配套的公平合理的奖罚激励制度, 充分调动了工作人员的工作积极性, 保证了护理人员的身心健康。在工作中只有当每一个护理人员都充满热情和奉献精神时, 才能自觉主动的投入到工作当中, 才能真正做到将产妇放到心上, 在护理人员和产妇之间建立起健康友善的关系。

在本研究中, 通过实施人性化管理, 实验组的自然分娩率相比于对照组有了显著的提高, 产妇和护理人员的满意率也有了很大的提升。可见实施护理人员人性化管理确实可以提高产房的护理质量, 值得在临床推广及运用。

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