外贸业务员面试技巧(精选6篇)由网友“Esperanza”投稿提供,下面是小编给大家带来外贸业务员面试技巧,一起来阅读吧,希望对您有所帮助。
篇1:外贸业务员面试技巧
外贸业务员面试技巧
本人在一个外贸公司工作近一年了,看到公司不断有人离开,又不断的有人进来。而新来的面试的人所具备的和基本功底普遍缺乏一些准备。很多人来面试,以为带上一个英文的四,六级证书就可以了,实在很让人无语。
如果想做一个合格的外贸业务员,仅仅有张英文的文凭是很不够的。英文文凭现在对于公司的招聘来说,就像现在的人事经理观察你穿戴是否整洁一样,只是一个最基本的要求。
那么,外贸业务员在面试时应掌握什么技巧,才能够顺利通过人事经理挑剔的眼光,我们该怎么做呢?
1:守时我是放在第一位的,最好是约定时间提前15分钟左右到面试公司。
都差不多,一般公司的面试人员不是特地为你一个人服务的。迟到肯定是不好的,而你提前一两个小时跑去面试公司也是很不合适的一件事情,我见过好几个早早来到公司等待面 试,而人事经理因为有其他事情要处理,最后面试人员不得不等上一两个小时的尴尬问题,这样的等待不会打动人事经理的。因为你付出的这么长时间对你来说是煎 熬,而对于忙于工作中的招聘人员来说只是一会,而且容易对你产生一种不惜时的感觉。
2:面试前基本掌握一些要面试公司的相关的一些英文词汇。
比如我们以前的公司主要做皮制品外贸出口的,那么来面试的人一定要弄清楚几个基本单词的意思,比如什么是真皮,仿皮,PVC,PU,牛皮羊皮等。这些基本的单词都难以掌握的话,人事经理如果想让你翻译一段产品资料相关的东西,估计你会很难堪的。
3:掌握电脑的基本技能。
Office一般来面试的会运用一点,但是Office里面的另一个与外贸联系密切的邮件软件OutLook却经常被忽略。
聊天软件一般MSN,QQ,Gtalk,雅虎通等,会QQ就都会使用。但 是OUTLOOK并不是会使用webmail就可以使用的,你要明白一些基本的设置,比如pop,smtp等(这些网络,系统管理员都会告诉你甚至帮你设置好,但也有很多公司是没有网管的),所以你一定要弄清楚OutLook的基本设置,明白邮件中的抄送,转发的意思。在试用期以内,除了了解公司的产品相 关的东西,你还要弄清楚OutLook的数据备份等方法。最好尝试着使用其他的邮件客户端如foxmail等,你能够说出FOXMAIL客户端可以过滤垃 圾邮件提高办公效率的话,人事经理会从这些小细节上来给你加分的。
4:掌握一些商务平台的基本用法。
现在的贸易公司很多都有在阿里巴巴,环球资源等商务平台上进行业务。不要以为网站后台产品更新都是计算机专业的或者网管的事情,即使你面试的公司有专业的美工和网管,他们也不可能随时随地都能过来给你解释网站后台方面的问题。
很多公司在面试的时候会问一些简单的问题,比如你以前是否做过业务相关的事情,这时候你先坦白的.说一下具体情况,然后顺便提一下自己用过环球资源,自己更新 资料的时候还因为没有注意到产品图片要求是360*360像素这样的尺寸而浪费过时间。如果你能这么说,在人事经理眼里你就不会显的太“菜”了。
5:要注意的一些细节问题。
我要说的不是面试的时候要说谢谢什么的,这些大家都知道。我要说的是一些面试的家伙,千万不要尝试与人事经理套近乎,我见过好几位来公司面试的,都因为这个 原因失败了。原因很简单,人事经理要避免“用人唯亲”这样的谣言,即使面试人员主动问你来自那里这样的问题的时候,你也要掌握好分寸,在外工作会是一个比 较好的话题。
还要提防面试官的一些陷阱,比如他会偶尔“好心”的提示一些“答案”,这时候你一定不要急着赞同,也会面试官故意在误导你也不一定哦。
6:记住一些工具网站。
这些会在你工作上带来方便的。
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篇2:外贸业务员面试技巧须知
1、掌握电脑的基本技能
Office一般来面试的会运用一点,但是Office里面的另一个与外贸联系密切的邮件软件OutLook却经常被忽略。
聊天软件一般MSN,QQ,Gtalk,雅虎通等,会QQ就都会使用。但 是OUTLOOK并不是会使用webmail就可以使用的,你要明白一些基本的设置,比如pop,smtp等(这些网络,系统管理员都会告诉你甚至帮你设置好,但也有很多公司是没有网管的),所以你一定要弄清楚OutLook的基本设置,明白邮件中的抄送,转发的意思。在试用期以内,除了了解公司的产品相 关的东西,你还要弄清楚OutLook的数据备份等方法。最好尝试着使用其他的邮件客户端如foxmail等,你能够说出FOXMAIL客户端可以过滤垃 圾邮件提高办公效率的话,人事经理会从这些小细节上来给你加分的。
2、掌握一些商务平台的基本用法
现在的贸易公司很多都有在阿里巴巴,环球资源等商务平台上进行业务。不要以为网站后台产品更新都是计算机专业的或者网管的事情,即使你面试的公司有专业的美工和网管,他们也不可能随时随地都能过来给你解释网站后台方面的问题。
很多公司在面试的时候会问一些简单的问题,比如你以前是否做过业务相关的事情,这时候你先坦白的说一下具体情况,然后顺便提一下自己用过环球资源,自己更新 资料的时候还因为没有注意到产品图片要求是360*360像素这样的尺寸而浪费过时间。如果你能这么说,在人事经理眼里你就不会显的太“菜”了。
3、面试前基本掌握一些要面试公司的相关的一些英文词汇
比如要面试做皮制品外贸出口的,那么来面试的人一定要弄清楚几个基本单词的意思,比如什么是真皮,仿皮,PVC,PU,牛皮羊皮等。这些基本的单词都难以掌握的话,人事经理如果想让你翻译一段产品资料相关的东西,估计你会很难堪的。
4、记住一些工具网站
这些会在你工作上带来方便的。
#拓展知识#
外贸专业主要介绍:
(一)外贸业务员的概念
外贸业务员是指在进出口业务中,从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。
(二)外贸业务员与外贸单证员、外贸跟单员的关系
(从这三个岗位的工作任务来看,外贸单证员完成的是若干个业务点的工作;外贸跟单员完成的是其中一条业务线的工作;外贸业务员完成的是一个业务面的工作。
(三)外贸业务员的职业素质要求
外贸业务员应具备爱国精神、守法意识、忠诚品质、团队精神、诚信品质、敬业精神、责任意识、开拓精神等职业素质。
(四)外贸业务员的职业能力要求
外贸业务员应具备市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等职业能力。
(五)外贸业务员的专业知识要求
外贸业务员除了要掌握好英语和计算机基本知识之外,还应熟悉和掌握商品基础知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规政策、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪等专业知识。
篇3:外贸业务员面试自我介绍
成功的自我介绍,不仅依靠声调、态度、言行举止的魅力,而且还要考虑适当的时间和地点以及当时的氛围。比如把握好时机。所谓好时机,一方面不破坏或打断考官的兴趣,另一方面又能够很快抓住对方的注意力。在需要等待的时候,一定要等待,而且努力使自己当好考官谈话的听众。
面试的自我介绍很重要,是掌握面试成功的关键,但是面试也是有许多面试技巧,了解面试的自我介绍技巧是非常有必要的,以下是一些面试技巧。
“蹩脚”的自我介绍,会在主考官面前大打折扣--急于表现自己,在不适当的时候打断考官的谈话;夸大表现自己,长篇大论,夸夸其谈,说得太多;不敢表现自己,遮遮掩掩,唯唯诺诺,生怕考官摸了自己的底细,而小看自己;不能表现自己,吞吞吐吐,含糊不清,不能给别人一种清晰的要领和印象,甚至别人连名字都听不清楚;其实,有时候,自我介绍比证件,名片之类的东西更重要,它可以“先声夺人”,很快给主考官留下良好的印象。
1、一定要自信
如果你先前了解考官和与其相关的人,话题涉及他们时,尽可能以自然流畅的语调来赞美对方,让人感觉你是从心里发出的,而不是过分奉承和吹捧。
2、自我认识
想一矢中的,首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话,必须有事实加以证明。最理想就是能够“展示”过去的.成就。例如你曾为以往的公司设计网页,并得过奖项或赞扬。但当然,这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。职位愈高,自我认识就愈重要,应将个人的成败得失,尽录在日记中。这样,就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。
3、尊重对方
格外表示自己渴望认识对方,使对方觉得他自己很重要。如你知道对方的职务,可以多重复一二次地称呼对方“某处长”、“某主任”的千万不要直呼其名,以表示自己对对方很尊重,且很荣幸结识对方。【本文首发于大学生个人简历网,请注明,谢谢!】
4、身体语言
不管内容如何精彩绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。这不但令听众的专心,也可表现自信。
5、投其所好
清楚自己的强项后,便可以开始预备自我介绍的内容∶包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司,应说些电脑软件的话题∶如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。但有一点必须紧记∶话题所到之处。必须突出自己对该公司作出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。
6、铺排次序
内容的次序亦极重要,是否能紧握听众的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是你最想他记得的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关的作品或纪录增加印象分。
篇4:外贸业务员面试英语口语
外贸业务员面试英语口语:下面我们以国际经济与贸易专业的毕业生为例,做个简单的面试!
1: So, tell me a litter about yourself.
Tips: porfessional life, last job, accomplishment, education and leadship roles
An:
I'm Boartree.I graduated from Boartree University this year, my major is International Economic and Trade.I have 6 months of export work experience in BOARTREE company. As a assistant merchandiser, I assist merchandiser with our orders.I'm familiar with the procedures of foreign trade and have ability to develop clients.I have ability to offer solutions to problems for customers.My friends and freinds always say that I am a honest , reliable man. So, remember me. Boartree. Thank you for your time.
2:Where do you see yourself in 5 years ?
An:
I'm desirous to become food trade industry expert (ek'sp) in 5 years and make more contribution to the company.
3:What are your biggest weaknesses ?
An:
The biggest weaknesses is that I set my goals too much and too high ,but I can't reach some of them.
For example, I want to owe the personal website,so I try to learn dreamweaver(a web-building software), but it is too hard to make a perfect web page. Making website need the ability in web page design and programming.But my time is limited, I have to spend my time on my professional course.
Now I always think on my feet, set the reasonal goals and achieve them.
4: Why are you applying for this particular position?
Tips:the demand of the job and your skills are a erfect match of those demands.
An:
I think my education, work experience and skills are fit to the job.
I have ability to communicate accurately and good professional ethics(eθik道德) and dedication([,dedi'kei奉献), passionate and positive.
Also,everything I've seen about your company fits wiht what I'm looking for.
5: Whar are your biggest accomplishments?
An:
7-day trip to Beijing by myself.
I reserch the travel strategy by Google and make the travel budget.
I buy the train ticket, book the hotel, arrange the tourist routes.
I have learned too much from the trip, we need to put ideas into practice ,sharing is important to us.
I am good at making plan and carry out the plan.
6:Whar are your three best ualities?
An:
Honesty, dedication,problem solving ability.
7:How do you take direction /accept cristicism ?
An:
I can accept direction and cirticism thoughtfully and make the most of them.
8:What prospective job tasks do you least care to do ?
An:
The job has benefit to both costomer and company. I like put good ideas into pratice and solve the problems.
9:How would former teammates describe you ?
An:
They would say that I was a reliable, respectful. I am a good team player and make suggestions that improve our work.
10: What makes you different from the other applicants I'll be considering for this job?
An:
I'm passionate about my work and life. My positive attitude is the best advantage ,attitude is everythins.
11: How do you define success ?
An:
I define success as meetin and surpassing goals in both my career and personal life.
Make more contribution to the customers and the company. Wish my family healthy and happy.
12:How do you work under pressure?
An:
I can thrive under pressure.Deadlines are my greatest motivation and make me way more efficient.
[外贸业务员面试英语口语]
篇5:外贸业务员面试问题参考
1、你能为公司创造什么?
回答思路:
因为外销市场广大,内销始终只是在本国的一个区域中,即便如中国幅员之辽阔,市场终不敌北美南美,欧洲等等的总和,也正因为这,外贸人员才有机会经常和老总接触。作为一名外贸人员,不仅仅是语言翻译那么简单,更应当是老板的左右手,在心中,要自我定位为公司的“二老板”。具体来说,有四点:
第一,外贸人员要经常的和财务接触,通过对整个流程的优化和自身的经验,来降低成本,或者采用比L/C更好的付款方式。
第二,外贸业务员要经常与工厂接触,要了解整个生产过程及其进展,并且要随时联系外商,绝对不能不闻不问。不然,一方面没有办法对产品的状况有很好的了解和控制,另一方面就会降低了服务的质量——随时和外商保持联系,回报生产过程,这样更加能显示出对产品的重视。
对于工厂的库存品,也要多加了解,尽可能地将他们销售出去,并且加强控制和管理,对产品的包装运输过程也都能了解,对日后的工作必定是能有所帮助的。
第三,外贸业务员与内销人员的配合。由于一些产品,国内外的需求和季节性上是有所不同的,而且付款方式也都不同,有些时候内销的利润更好,那么就应当少接单;反之亦然。这样就可以加强内销和外贸之间的配合,从总公司的总体利益上考虑配合。
第四,外贸业务员经常会和老板接触。更加明白在国际市场上本产品的市场情况,所处地位,而且同行业竞争者的发展状况。这些信息都和工厂公司的利益与发展密切相关,是老板制定决策时候的重要参考信息,因此外贸人员也会经常和老板接触,并且所提供的信息也是相当重要的。
最佳回答:
你们需要可以生产出“效益”的人,而我的背景和经验可以证明我的能力,例如:我曾经……
2、你的短期目标是什么?
回答思路:不能说是为了薪酬,即使这可能是真实情况,但是没有公司会希望他的员工仅仅和公司是赤裸裸的金钱关系,
最佳回答:
短期内我想找到一份适合自己的.工作,对公司做出自己的贡献。今天我们谈的这份工作看起来是一个好机会,您能告诉我这份工作更详细的情况吗?
3、你在前一家公司的离职原因是什么
回答思路:不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦、人际关系复杂、管理太混乱、公司不重视人才、公司排斥我们某某的员工”等。
最佳回答:
我离职是因为这家公司更换工作地址,离我住的地方太远,即使我在公司工作了三年多,有较深的感情。但是我还是很遗憾,不愿意在上下班路程上浪费太多的时间,希望重新寻找新的舞台。
4、外贸业务员工作内容你认为有哪些
回答思路:考察求职积累的工作经验,以及业务水平,对本行业的了解程度,即基本的外贸流程考察。
最佳回答:
一般都包括的是搜索联系客户,快速的找到有意象的新客户;利用电话或者外贸函电和客户交流商谈相关事宜,对英语要求比较高,尤其是口语,接待来访客户,有时还要负责报关,货运,单据制作,结算等。
篇6:外贸业务员常用销售技巧
规划推销电话
今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此,销售人员没有正确地计划推销电话。例如,每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。
构建买方与卖方的关系
销售人员需要对客户做出真实决定,以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。然后,销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后,当他们就最可行的解决方案达成一致时,销售人员就开始和客户密切接触。
提出正确的问题
大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
管理你的情绪
销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格,将逆境看作是暂时和独立的,建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性,以便从挫折中振作起来,并在适当的时候积极主动。
商业头脑
如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧,你就永远不具备销售所需要的信誉。
积极倾听
销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。是的,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
提出有意义的解决方案
大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败。
获得承诺
如果你真正思考这一点,聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而,当问及这一问题时,大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明,将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。
★ 外贸面试问题
★ 外贸面试题目
★ 外贸的辞职报告
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