工厂业务员岗位职责（合集19篇）由网友“浪费了现在”投稿提供，以下文章小编为您整理的工厂业务员岗位职责，供大家阅读。
篇1：工厂业务员工作总结
从开厂以来为止20****年12月****1日，东南亚区域共有****个国家(**、**、**)共**个客人有合作往来，总销售额约**：
1. **：客户共**个(20****年新客户*个，之前的老客户20****年未返单的共*个)，总销售额约**rmb;
2. **：客户共**个(20****年新客户**个，之前的老客户20****年未返单的共**个)，总销售额约**;
****. **：客户共**个(20****年新客户**个，之前的老客户20****年未返单的共**个)，总销售额约**.00rmb。
按以上数据，东南亚区域国家，**市场较为稳定，且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息)，但市场单价竞争激烈，利润空间较小。**和**市场的返单率也较高，但定单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现存客户较为理想，但还需不断与更多理想的新客户保持联系，以取得合作时机，提高销售额。
忙碌的20****年，因为个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。
4月份，因为灯杯电镀厂的电镀质料问题，导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常环境发生;10月份，又因环电镀厂问题，导致客人出国留学网友投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的底子原因，及时向客人解释，重新将出现质量异常的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在此后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的瓜葛。但第一次和我们合作的**客人，因为我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色，终造成了客人无法正旺销售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份，**客人，因为客人支付货款不及时，且多次沟通都无法取得好的结果，使我们对客人失去了信誉，从而不得不安排其客人定单暂停生产，同时造成其客户定单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通，直到问题得到解决为止。
对于20****年发生的种种异常问题，使我熟悉到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获患了宝贵的工作经验。在此后的工作中我将努力进修,以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。
篇2：工厂业务员工作总结
1. 对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户瓜葛，以取得更好的销售成绩;
2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3、 发掘**区域目前还没有合作瓜葛往来的新客户，使我们的产品销售得更为广泛;
4. 加强多方面知识进修，拓宽视野，丰富知识，采取多样化情势，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合;
5. 熟悉工厂产品，以便更好的向客人介绍;
6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议：
1. 建议工厂的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对产品的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便业务人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水安然平静实力;
2. 适应**区域的新产品开发较缓慢，建议每一个月开发1款(1个系列)新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间;
随着市场不断快速发展，可以预料我们此后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力进修，提高文化本质和各种工作技能，为工厂尽应有的贡献。
篇3：工厂业务员工作总结
紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。记得初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过困难，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的了解，在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访等工作使我对本行业有了一定的认识和了解，也为后期的销售工作打下基础。面对市场竞争激烈的挑战，抢抓机遇，提升自己。
一、工作不足：我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了两个多月，在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好
1、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、在拜访的客户中优质客户这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组。
3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何出国留学有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。
二、明年工作计划：公司在不断改革，订立了新的规定，特别在销售业务方面，作为公司一名业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息，加大客户拜访量。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
篇4：业务员岗位职责范本
1、 负责所辖区域的销售业务工作，落实销售计划。开拓、维护，完成所负责区域的销售任务;
2、 建立、维护所辖区域的客户关系，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，提交工作日报;
3、 搜集所辖区域市场信息，总结项目经验，根据数据分析，为公司提供改善建议或方案;
4、 配合相关部门做好区域市场的开发和产品推广工作;
5、 根据制定的销售计划控制销售成本，提高项目利润;
篇5：业务员岗位职责范本
1、负责公司自有媒体、广告制作、活动执行等业务的销售工作。
2、自行多渠道搜集客户资料并进行有效梳理，并开拓客户、开发客户资源，拓展业务渠道;
3、与客户保持沟通，建立良好的客情关系，寻求业务合作良机。
4、进行内部协调，运用团队力量为客户提供优质服务。
5、制定及执行年度广告计划方案;
6、不断学习广告、销售等方面的专业知识。
篇6：业务员岗位职责范本
1.负责所在海外区域的市场客户订单的洽谈及其下达;
2.负责日常跟进所负责的外销客户订单的生产/发货/单证制作等业务流程;
3.负责海外客户日常沟通，客户售后服务协助，客户关系维护;
4.负责通过google/sns社交媒体等等平台开发客户;
5.负责海外客户的来访准备和接待工作;
6.协助区域负责任实施有建设性的营销策略，拓展市场和客户。
篇7：业务员岗位职责范本
1.负责公司物流业务的开发及拓展。
2.定期收集客户销售情况并整理汇总。
3.制定个人业务工作年度计划，月度工作计划，周工作计划，并按时汇报上级领导。
4.及时反馈客户需求，市场信息。
5.负责市场拓展信息收集、整理及筛选以及市场调研。
6.负责回单及相关单据的登记，整理，回收工作。
7.负责应收帐款的回收及催缴工作，并做好台帐。
8.负责客户关系的维护，协调公司与客户之间的工作问题。
9.按公司规定的时间提交各自区域的销售分析报告。
篇8：业务员岗位职责
作为一名超市营业员，其具体的岗位职责如下：
1.负责超市进货及管理工作。
2.负责编制进货计划，检查商品销售和商品适销情况。
3.负责招商厂家进店资格的初审把关。
4.负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全，品种丰富。
5.负责客户档案。
6.根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。
7.如违反以上条例者，视情节轻重处以10―100元的罚金。
篇9：业务员岗位职责
1.负责与客户的业务联络，送稿复审确认和审核制作的校样稿。
2.在出席客户会议时，负责会议记录，并提交会议纪要。
3.—般没有决策权,是在其他人员的指导下开展工作。
4.要求对广告制作和媒介等很熟悉。
篇10：业务员岗位职责
1.参与本区域内包装用纸市场销售计划的制订。
2.完成公司包装用纸订立的销售目标。
3.反馈本区域内包装用纸的市场信息及客户需求。
4.制订本区域内包装用纸的市场开拓计划并实施。
5.制订本区域内包装用纸的月度销售、预测计划。
6.制订本区域内包装用纸客户拜访计划并实施。
7.跟踪包装用纸客户订单的具体落实(签订合同、交货、货款回收等)。
8.按时、按量、按质提交相应业务表格。
9.完成业务部经理交办的业务性工作。
篇11：业务员岗位职责经典
外贸业务员
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，
2、跟踪订单的生产进度，安排产品的发货;
3、负责接待客户等销售工作;
4、负责对帐及催收货款工作;
5、能独立处理和解决所负责的任务
6、会独立处理Invoice、Packing List、L/C，确认B/L、C/O、F/A等操作。
篇12：业务员岗位职责经典
销售业务员
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
篇13：业务员岗位职责
(一)、职责
1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓，建立行销网络，推广公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美誉度。
2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务
3.评估客户资信，确认客户要求，起草销售合同，跟进合同执行各环节。
4.建立客户档案交经理助理;做好售前、售中、售后服务。
5.做好本划分区域的市场调研工作，定期提供调研报告。
6.负责收汇和货款回笼
7.完成经理、经理助理交办工作。
(二)、工作考核评分标准
1.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分;每超(降)1个百分点，奖(罚)0.5分。
⑵客户开拓完成率
本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。
2.合同管理
⑴客户资信调查评估马虎，造成货款损失，每损失1万元扣2分。
⑵客户沟通不够，没能正确完整把握客户要求，造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣5分。
⑶合同条文不慎密，填写错误，造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣10分。
⑷合同履行各环节跟进监管不力，造成不能按时、按质、按量交货。无损失每有1单扣2分，造成损失按损失大小扣5-20分。
3.货款回笼
货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。
4.市场调研
要求按经理安排做好市场调研，写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。
5.业务资料收集整理
要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。
6.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。
篇14：业务员岗位职责
1.在馆领导的行政领导、业务指导下，做好本部门的行政、业务和职工思想工作。
2.协助馆领导做好业务管理工作。负责文艺创作，策划组织举办群众文化活动，组建示范性群众业余文艺团队，组织文艺科普知识培训、辅导，专业工作数据统计和业务档案材料收集、上报馆办公室等工作。
3.根据省一级文化馆业务工作量化指标和文化馆业务工作计划制定业务部工作计划，预算、规章制度及实施细则。并负责组织实施，督促检查，保证按时完成各项工作任务。
4.完成阶段性、单项性、年度性业务工作总结。业务部人员考核、评比、聘任等工作。并向馆领导报告，本部门成员述职。
5.组织业务部开展文艺创作工作(包括自身创作)。
6.联系团结广大业余爱好者，组建业余团队8支以上，并开展活动，发挥他们的积极作用。
7.结合业务举办讲座、培训班每年20期以上。
8.指导街文化站和基层各单位、社区、居民开展文化活动，每人每年60天次以上(包括本人)。并对口辅导2个街道文化站。
9.负责文艺演出及活动的策划、组织、举办工作。
10.配合馆领导组织安排馆业务人员及文化站业务人员参加业务研讨、学习、观摩、培训、交流活动。
11.结合业务开展有偿服务。
12.做好本部门安全、卫生、考勤工作。
13.按月统计并汇报本部门工作完成情况，发现问题及时采取适当措施，不断改进工作，提高工作效率。
14.配合馆领导做好与各区文化馆，省、市、区、街上下级有关群众文化单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系,协调好各项工作。
15.完成上级下达的工作任务和馆领导交办的临时工作。
篇15：业务员岗位职责范本
1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。
3.制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。
4.搜集与寻找客户资料，建立客户档案。
5.协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。
6.制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润。
7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。
8.汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划。
9.接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。
10.保持良好的心态和规范的行为，提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。
11.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
篇16：业务员岗位职责
1、先做人，做为一个业务员，一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度
2、
严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，并配合销售代表的'工作；
3、
积极开展市场调查、分析和预测。
4、
做好市场信息的收集、整理和反馈，
5、
掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率；
6、
负责做好商品的售后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；
7、
按时完成业务经理与店经理交办的其他工作。
篇17：业务员简单岗位职责范本
1.负责所在海外区域的市场客户订单的洽谈及其下达;
2.负责日常跟进所负责的外销客户订单的生产/发货/单证制作等业务流程;
3.负责海外客户日常沟通，客户售后服务协助，客户关系维护。
篇18：业务员岗位职责范本
1、先做人，做为一个业务员，一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度
2、 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，并配合销售代表的工作;
3、 积极开展市场调查、分析和预测。
4、 做好市场信息的收集、整理和反馈，
5、 掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率;
6、 负责做好商品的售后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉;
7、 按时完成业务经理交办的其他工作。
篇19：业务员岗位职责范本
1. 及时协助市场部制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。
2. 根据市场情况，综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素，及时提出市场活动需求。
3. 协助销售部营销活动的组织落实。
4. 市场部经理委派，其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成，并及时做反馈。
★ 工厂员工规章制度
★ 实习工厂规章制度
★ 工厂试用期总结
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