利用360度反馈提高销售竞争力（精选4篇）由网友“陈昱坤妈妈”投稿提供，以下是小编为大家准备的利用360度反馈提高销售竞争力，仅供参考，大家一起来看看吧。
篇1：利用360度反馈提高销售竞争力
越来越多的组织开始使用“多位评估者评估（360度评估）”来为个人提供发展反馈或知会绩效评估过程，适当地设计和实施后，它们有许多不同于传统至上而下评估方法的好处：
首先，今天的组织往往很复杂，没有一个评估者能够观察到某人绩效的所有方面，其上级也无法做到。上级一般只观察完成了什么，却不能评判与同僚和直接下属相比较而言完成得怎么样。因此，如果有多位评估者从多视角评估，绩效评估可能更加准确和有用。
其次，一般来讲，每名雇员，不管其岗位是什么，都有需要服务的客户（包括内部客户）。在今天越来越基于网络和团队的组织里，这一点尤其明显。360度评估通过加强个人与团队之间的联系，有助于了解内部客户需求，提高敏感性。
再者，作为一个双向沟通的工具，360度评估过程是巩固组织期望和标准的有效手段――对评估者和受评者都是这样。参加360度评估能提高评估者和受评者的观察能力，使他们对自己的行为和他人的行为更加关心。通过提高对期望的了解程度，甚至在得到反馈之前，评估过程本身就已经足以促成改变。
辉瑞是全球最大的制药企业之一，凭借其卓越的销售能力享誉业内。国际顶级咨询集团（美国）Hay集团与辉瑞有着丰富的合作经历，辉瑞曾多次使用由HAY帮助定制的个人管理发展指标（IMDI）问卷对其销售经理进行360度反馈调查。Hay集团的高级顾问Dennis曾就此调查活动与辉瑞的一位副总裁Tim做过深入的对话，并讨论了多位评估者反馈在提高销售竞争力中的作用，
以下是两人的对话内容：
Dennis：
辉瑞已经持续进行了许多年的IMDI调查，为什么辉瑞将多位评估者的反馈视为如此重要的销售经理评估工具呢？
Tim：
销售数量显然是衡量绩效的一项非常重要的指标，但并不是全部。IMDI为我们提供了看到数字之外的内容所需要的信息。它提供了对经理岗位、知识及其领导风格的清晰理解。IMDI让我们识别那些既能够达成销售数量又能够有效领导下属的那些经理。我发现那些IMDI分数较好的经理总是拥有更好的销售数量。IMDI与业务成果之间有着清晰的联系。
Dennis：
许多组织使用标准的360度调查，辉瑞使用的是一个根据其价值观以及为销售经理建立的素质模型而定制的调查工具。你认为这个方法的好处在哪里？
Tim：
辉瑞的价值观很重要，整个组织都非常重视。许多组织拥有一套价值观，但是它们却好像并不使用这套价值观来衡量其经理人员。我们有能力根据辉瑞认为重要的标准来衡量经理人员，并且理解经理人员个人与组织相匹配的程度。
Dennis:
在使用IMDI反馈方法方面，你对你的销售经理有什么期望？
Tim:
我让他们知道这是一个很好的辅导机会。评估覆盖14个广泛领域，我要求我的经理人员集中于其中的两三个，这样，他们能集中于采取有意义的行动；同时，我也要求他们听取各个评估者的反馈（直接下属、同僚等等）以更好地了解可能需要澄清的问题。
篇2：中小企业如何利用SCM提高企业的竞争力
在高度复杂和竞争激烈的商业环境下，供应链管理(SCM)是企业成功的一个关键因素，它对于一些核心问题有直接的影响，比如产品的市价成本，产品的上市时间，以及响应不断变化的客户需求和市场动态---在事实上---供应链管理对整个企业业务都有直接影响。
不过，SCM市场正在逐渐走向成熟和组织化。由于庞大的企业资源要由SCM来支配，因而大型企业已经学会利用供应链管理并充分发挥它的作用。
市场上大部分的SCM解决方案和服务都倾向于把着重点放在大型企业上面，这一点没有什么可奇怪的。由于与生俱来的资源匮乏，这使得中小企业一开始就处于不利的竞争地位，在加上供应链管理领域的“歧视”，中小型企业普及供应链管理并将它用于自己的业务流程这一过程进展得非常缓慢。
然而，全球经济一体化以及各种相关因素的影响下，部署供应链管理解决方案已经成为了中小企业的的一个势在必行的工作。由于放松管制和全球经济一体化的影响，企业所面临的竞争压力越来越大，因而企业对供应链管理的需求比以往任何时候都要大。
确切地说，竞争现在已经跨越了原始边界，产品成本将在企业竞争力方面发挥关键作用。高效的供应链管理解决方案可以帮助中小型企业减轻他们的产品成本，并且提升自己在国际市场上的竞争力。
中小型企业也面临着巨大的挑战，他们需要维持供应和需求这两者之间的平衡，而要做到这一点，就要以尽可能最低的成本提供最好的产品和服务。很显然，中小型企业在供应链的每个阶段都没有足够的可用资源。因此，他们往往集中在优化供应链的个别部分从而达到优化企业内部运作的目的。
不过，这只是一个起点，从长远来看是远远不够的。他们需要优化供应链的各个方面，并从中获得尽可能高的价值。每一个供应链的目标都是最大化企业所产生的整体价值。它包括满足客户需求过程中的各个阶段---直接或间接。供应链管理是一个持续的过程，这一过程涉及到需求预测的精确性、库存优化、存库成本的下降、效率、以及买入和卖出库存的有成本效益地处理。
有效的供应链管理可以降低企业的营运成本，减少成本泄漏，比如库存堆积和逆向物流，从而确保更好的计划环境，生产和供应两个方面都能得到更好的协调和优化，
因此，供应链管理实际上是为了从规划阶段到执行阶段的供应链的效率，同时还要协调位于不同地点的不同合作伙伴之间的关系。“随着印度的中小型企业逐渐走向世界，他们需要把自己的供应链与全球合作伙伴和供应商联系在一起，这件工作现在已经变得更加紧迫。[next]
高效率的供应链管理需要有一个综合的解决办法，中小型企业的需要开始确定和处理自己业务中的各种因素，这样他们才能够提高自己供应链的效率。在这一过程中，首要的一步是评估当前的供应链能力，然后将评估结果与该战略结合起来，通过供应量管理、竞争力、订单实现、库存管理等发布概要结果。
一个好的系统将不仅能够整合信息和过程，还可以整合人和技术。这一点对于中小企业提升自己的市场地位是至关重要的。一个综合的供应链管理系统可以作为一个功能强大的推进器，能够显著改善中小企业的竞争力。
随着中小型企业正在逐渐认识到有效控制供应链的重大意义，印度的供应链管理市场也在不断向前发展以回应中小企业的转变。IT领域也在努力适应这一趋势，第三方合作伙伴，不论是咨询级别的还是实施级别的，也都出现在这一场景中。
依赖专家管理供应链，并且把它外包给专业的供应链服务供应商可能会更有意义。因为他们精通最新的技术和工艺，能够给中小企业带来规模经济的成本效益。
虽然与供应链管理相关的某些因素对于所有的行业都是一样的，不过每个垂直行业都有自己一些独特的问题。自然，供应链管理的需求和部署根据行业的不同而略有不同。Royal Classic Group执行总监Sivaram从服装行业的角度阐述了自己对于供应链管理的看法。
他说，“作为一个以时装为主的企业，我们的商品货架空间总是非常有限，因此，供应链管理需要非常有效才行。之间的协调，设计预测、产品构思、样品生产、批量生产、仓库管理与维护、有效的分销网络等因素的协调是参与供应链管理这一过程的关键活动……”同样，其它行业，比如汽车零件制造业、药品行业、珠宝行业、零售行业等都有其独特的供应链管理需求。
此外，上述各个行业正在经历一个不同的阶段，因此他们的需求也将随之改变。最重要的一点是，各个行业的中小型企业需要部署一个非常适合自己行业以及符合自己行业特点的供应链管理解决方案，而不要盲目跟风。
作为一个小型(或中型)企业并不总是处于不利地位，它也有它的好处。与大型企业相比，中小型企业的优势就在于自身的规模比较小，这使得它们机构变化很容易，灵活性高，能够迅速地对外界变化做出反应。由于运营过程更加简洁，中小企业能够更加快速地执行战略变化。中小企业必须充分利用这种灵活性来为自己创造更多的商业机会。
全球经济一体化不仅带来了新的挑战，而且还带来了新的机遇。同样，中小型企业虽然有一定的内在的不利因素，他们同样也有自己的内在优势。供应链管理就是为了帮助你调整自己的优势，在利用各种机遇的同时克服弱点和挑战。中小型企业一定能够完成这项任务的。
篇3：如何利用触发事件提高销售
在建立你的渠道时，提高转换率的最佳途径是更好地做好预先确定你的销售线索资格的工作，尽管有数十个在线工具给人们包括与个人资料相匹配的职位名称和行业联系信息，但在大多数情况下，你对这些人目前是否准备购买你销售的东西知之甚少，甚至一无所知。
这就是为什么触发事件如此重要的原因。他们允许你对你的潜在客户名单去粗取精，以现实生活的商业原因，留下对你所提供的产品最有可能存在需求的人。有四种类型的触发事件：
行政管理人员中的调整。通常聘请主管来促成变化。因为主管任期往往很短，所以他们希望迅速地显示其作用，
因此，为了使这种情况发生，他们需要购买解决方案和服务。他们向销售敞开了怀抱，因为新的管理层更容易改变供应商，他们可以说上一个差劲的选择是其他人的决策。
资金中的调整。和没有类似资金事件的公司相比，有新资金的公司更可能购买许多服务。资金意味着推动增长，这意味着购买新的解决方案和服务以帮助销售、营销、产品开发、运营等等。很多时候，企业和组织实际上为了显示他们在做着令他们走向成功的任何事情，而努力迅速地花这些新资金。
新产品发布。新产品为能给新产品带来持续的销售增长的配套产品和服务创造需求。一项新产品的发布需要公司购买营销服务，销售培训，电子商务等等。此外，随着人们向更新的项目转移，新产品往往造成人员的离开和其他变化。因此，产品发布带来了辅助的触发事件，例如新的资金和主管离职。
兼并和收购。由于其本身的性质，企业收购涉及行政角色的改变，这往往波及整个组织。他们还涉及资金的变化，在新的管理体制下，一些部门做的更加出色，而一些部门表现更糟糕。像任何其他重大的组织变革一样，合并创造了多个触发事件，每个触发事件都能在销售机会中加以利用。
从销售专业人士的角度来看，最好的介入点是当这些触发事件之一造成了对现状的不满之感的时候。这使得你将潜在客户引导向你提供的解决方案，而不必克服应该如何解决问题的预想的观念。
篇4：有效利用教学反馈提高学习者英语写作能力
有效利用教学反馈提高学习者英语写作能力
反馈(feedback)在教学研究领域一直被认为是鼓励学习者提高学习能力和巩固学习成果的重要手段.近年来,外语写作教学中反馈的'作用和形式倍受研究者和广大教师的关注.本文通过分析反馈的几种形式,并探讨其对英语写作正反两方面的影响,旨在揭示如何有效利用教学反馈以提高学习者的英语写作能力.
作 者：康平平 作者单位：吉林大学,吉林,长春,130012 刊 名：吉林广播电视大学学报 英文刊名：JOURNAL OF JILIN TV & RADIO UNIVERSITY 年，卷(期)：2008 “”(5) 分类号：H315 关键词：反馈 有效利用 英语写作能力★ 汽车个人述职报告
★ 汽车网络营销方案
★ 销售部门年终总结
★ 酒店销售工作总结
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