“查之勒”为你分享8篇“挑战双十二新模式 淘宝店家经验”，经本站小编整理后发布，但愿对你的工作、学习、生活带来方便。
篇1：挑战双十二新模式 淘宝店家经验
12月12日也就是双十二的日期渐渐近了，很多的商家都已经准备迎接双十二这个网购盛宴了，同往年一样，参加双十二的主要商家主要是中小卖家。但是今年的活动和往年有很多的不同的地方。有消息称，淘宝双十二将更改过去以大卖家和大促销为主的模式，改以买家互动、卖家和买家互动为主体，正式进行C2B试水，发现好东西后，根据订单量向卖家集体议价这样的形式。针对这样的改变，做好互动消费是很重要的。网络的互动性在很多的方面都得到体现，我相信这样的体现在会在电子商务中越来越明显。
既然是互动，就意味着不是一方说了算，互动就可以使感情升温，互动可以增加趣味。这次双十二活动增加互动这个环节，增加卖家和买家、买家和买家之间的交流，让整个网购流程和线下购物无异，大家可以相互沟通，相互交流意见，让整个网购流程充满趣味。有经验的商家则建议，做好双十二仍然要依靠店铺的老客户拉动。“临时抓新用户不太靠谱，没有客户基础想有大的突破不太可能。”
这次双十二活动模仿团购的模式，买家可以根据订单量向卖家具体议价。我们可以在自己的收藏里面发出，求优惠，求动力。这样的促销手段对于买卖双方来说都是非常人性化的，买家可以享受砍价的乐趣，卖家也可以实现薄利多销，商品的价格更加好把握。这样的改变，都是增加了网购过程中的互动性。越来越突出了网购的人性化，让人不会有上次“双十一”那样的疲劳感。所以，增加互动性，更显人性化，是我们需要做到的。下面给大家分享一些经验：
第一，增加互动的环节
需要用户发表评论，然后将这些问题抛给用户，让用户来说说商品的体验等，
促进用户去思考问题，用户思考了问题后就会流下有价值的评论。所以要引导评论就需要去设计评论，就像猎人打猎一样，要抓猎物，先得把套下好。
第二，评论后即可获得店面提供优惠奖励(积分)。
通常一个优惠奖励带动的 是订单量的上升，对于用户而言“有优惠，我就要把这个优惠用掉，否则我不就是吃亏拉”这样的心态非常常见，但是优惠奖励的前提是让用户先掏钱，这样网站的订单量就能有所提高，由于评论的数量不可限制的，所以通常公司是不会亏钱的，最多少赚点，所以也不算砸钱;这样的形式很多的淘宝商家已经在做了。
第三，利用扫货小分队来帮忙宣传
这次双十二的特点很明显，成立扫货小分队。小分队都是因为关系而聚集在一起的。我们可以给这些优秀的分队奖励，来维系我们的消费人群，使其成为固定的消费群体。
第四，推出限时低价活动
人的消费心理往往是在于比较。双十二本身就是一个可以低价购物的日子，再在此基础上推出的限时活动，更是助长了抢购风潮。限时是比其它时间更有吸引力的一个点。当然，限时的低价也是一个巨大的诱惑。过时不候的原价可能就让一些人后悔那时没有及时下手了。
第五，满额返现或者满额返卷
这个道理其实和优惠打折是一样的。不过，现金或者优惠券比打折优惠更能在实际感觉上吸引人。满额情况的产生会拉动店家的生意额，而返出的现金或者优惠券只是在利润上的一部分，在根本上不仅不会损失店家的收入，相反，还能提高店家的销售额，推动店家的利润增长。
第六，做有特点，有风格的商家
很多的买家都是喜欢特定的风格的。这样就需要我们准确我们的定位，彰显自己的风格。一旦买家认定了你的风格，就是成为稳定的客户。这样稳定的客户，在做好各种的会员制度，会有很好的效果。
篇2：淘宝店家双十一活动策划
1.序言
之所以策划本次活动，是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时，宣传我们的品牌，挖掘潜在的客户。
2.“双十一”营销俯瞰
2.1.光棍节的由来
光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园，通过互联网网民传播开来，逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节，中光棍节是1月11日和11月1日，因为11月11日有4个1，所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为，目前男女出生人口比例将近120:100，全世界最高。据推算，到，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为“光棍节”(One's Day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。
2.2 “双十一”所面对的主要人群
a.与日剧增的庞大网民群体
b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体
c.追求更多实惠的居家群体
2.3“双十一”购物节促销实际成果
11月11日零点，人们开始疯狂了。刚开始一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点结束，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，为同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日，据统计，GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元，杰克琼斯超3000万元，B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过万元，另有38家过1000万元、75家过500万元。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据：3000万笔一天，1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台，还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。
2.4 “双十一”宣传传播途径
“双十一”不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体，从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件，使信息落地，引发媒体的主动报道，使“双十一”成为了一个真正的节日。
3.产品市场定位分析
3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素
a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算，在11日进行促销活动，买家手中拥有更多可支配资金，提高买家的购买积极性和购买量。
b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作，因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较为重要的销售时段。
c.随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让淘宝网也加大了对淘宝商城“双十一”购物节的重视。 d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案，获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于进行史上最为疯狂的“双十一”5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
3.2产品在市场上的优劣势
随着天气的转冷，消费者对家纺产品大量的需求，家纺市场开始进入旺季，此时正适逢“双十一”、“双十二”圣诞、元旦等一系列节，正是做促销活动的大好时机，提高这段时间的销售额。xxx家纺是加拿大的一个品牌，进入中国市场有一段时间了，得到了中国消费者的一定认可，xxx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间，但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。xxx在中国纺织之乡南通设有工厂，依靠工厂设在纺织之乡的优势，其在做品牌宣传时还是相对较容易，能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货，所以在价格上有了一定的优势，产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权，是xxx家纺在天猫商城指定的唯一代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销，赚足人气，赢得消费者好的评价，谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。
4.目标设定
可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，6万至10万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按6万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以*2要求来计算。
5.商品准备
“兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。
6.系统准备
6.1物流
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篇3：双十二淘宝活动方案
一、2016淘宝双12(双十二)报名时间
1.双十二主会场报名时间：
11月26日0点起至12月10日24点。
2.淘宝双12分会场报名时间：
① 淘宝双12分会场商家海选补报：11月12日~11月18日;
② 双12分会场报名时间：11月13日~24日(仅限于通过双12海选的卖);
③双十二分会场报名结果公布时间：11月30日之前
④淘宝双十二活动预热时间：12月7日-12月11日;
⑤淘宝双12二商品开售：12月12日。
二、2016淘宝双12(双十二)报名条件
参加2016淘宝双12外场的商家必须为集市卖家，遵守《淘宝网营销活动规则》卖家资质条件;2016本年度内存在出售假冒商品违规行为不得参与;同时，参与淘宝双十二外场分会场，商家需通过《2016淘宝双十二卖家大促须知考试》。满足以上条件之后，淘宝官方会对具备一定的店铺经营能力的卖家，发起2016淘宝双十二报名邀请。
另外，参与淘宝双十二外场报名的活动商品在活动当天一口价小于或等于30天最低一口价，部分价格波动较大的类目除外(虚拟、3C、航旅、珠宝除外)，参与报名的商品必须为非预售商品。
三、2016淘宝双12(双十二)活动海选
据了解，淘宝双12活动海选时间从11月1日-8日。淘宝双十二海选整体报名分为4个部分：双12特色卖家招商&人群会场【反向邀约】、双12外围招商【反向邀约】、双12分会场招商、双12内容招商(人群、有好货)。另外，只有报名淘宝双十二的苗家才能设置双12满返现金红包。特色卖家&人群会场招商则从月1日开始，截止到18日。
四、2016淘宝双12(双十二)预售活动
2016淘宝双12预售活动采用征集预售模式，卖家设置商品起订量征集目标;在11月25日0点到12月12日2点，买家需全款支付预售商品，若到12月12日2点，达到征集目标 的，则卖家必须在约定发货时间内发货。从11月25日-12月12日为淘宝双12预售活动阶段。另外，在淘宝双十二预售过程中，买家在拍下征集预售订单后，需在72小时内完成全款支付，付款超时订单将自动关闭。
五、2016淘宝双12(双十二)直播
11月7日，2016双12淘宝亲亲节直播报名开始，12月1日-11日开始预热;12月12日，淘宝双十二直播活动正式开始。据了解，2016双12淘宝直播分会场为保证流量利用效率，根据时间设置不同投放机制：①淘宝双12预热期，以天为单位投放，海景房将采用固定坑位投放的方式展示直播，主题楼层个性化透出报名当天主题的主播，更多精彩楼层个性化透出报名更多精彩的主播②2016双12活动当天，以小时为单位，海景房将采用固定坑位投放的方式展示直播，主题楼层个性化突出会场所有主题下的主播。
六、2016淘宝双12(双十二)商家违规处理
2016年淘宝双十二大促过程中，淘宝官方将对出售假冒商品、虚 假交易、发布违禁信息、欺诈、劣质商品、虚假认证、恶意作弊、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为将进行全程监控。在淘宝双十二活动阶段，对违规行为做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。同时，淘宝双12包含预热活动期内，双十二卖家的作弊销量不计入排名统计，而且淘宝双12期间作弊的卖家，将被严格处理、甚至直接清退;淘宝官方在双十二活动后，或将对违规卖家进行继续处罚。
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5.“双十二”促销活动策划方案模板3篇
篇4：淘宝双十二促销广告词
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篇6：淘宝双十二常见问题答疑
淘宝双十二常见问题答疑
1.双十二店铺的logo、店铺氛围图，商品图片和海景房图片有什么要求?
答：是代表店铺的一张图片，可以是商品照片，海景房是双十二会场最好的展示位置，如果有机会进入了就会展示这张图片。店铺活动图要求能展现店铺形象，突出店铺特色，如果商品进入分会场，就会展示这张图片。
2.双十二什么时候开始补报海选?
答：双十二分会场商家海选补报：11月12日—11月18日。
3.为什么找不到设置满返现红包入口呢?
答：满返红包只有在报名商品的'时候页面会提示让你设置，海选报名是没有的，目前也灭有其他的设置入口，
4.为什么我双十一之前报名的海选是没有通过，现在突然变成待一审了?
答：亲不用再重新报名了，小二会再次进行审核的，关注审核结果就可以了。
5.为什么提示我“风格馆”、“大厂直供”、“极有家”等不符合报名要求，我应该如何设置?
答：双十二女装会场要求卖家入驻风格馆或大厂直供，百货和家装会场要求卖家先入驻极有家，你可以先报名入驻且通过后，再来报名双十二店铺海选。
6.双十二我应该报名哪个会场?
答：亲，麻烦打开链接根据自行类目进行查找，service.taobao.com/support/siller/konwledge-7593096.htm?spm=0.0.0.0.LV0YOE&_pvf=sellerQuestionList，如果没有找到的话就是不招商。
篇7：淘宝双十二活动总结
做趣搭商城一年了，双11可惜没赶上，双12搞了一把，第一次搞活动，感觉很累很紧张。
做了一件事情，最好是总结一把，对以后也是有借鉴的，也是人生中的一笔财富。
做决定要做双12活动，其实是在双12前的10天，这样准备的时间就很紧张，我们的在线3D试衣技术，在业界是比较突出的，但是没有包装好，准备继续改版，但又存在一个问题，在没有用户数据的情况下，把以前设计好的流程、界面都推翻重来，或者要大改版，其实都不是明智的选择，因为第一版就是大家一起讨论出来的，在没用户数据的前提下，怎么保证下一个版本是用户需要的呢?所以我们准备根据以前的一些小量数据，然后策划双12，通过小规模的推广，来检验趣搭商城存在哪些问题。现在看来，这个决定是十分明智的。总结一点：在没有用户数据的前提下，一切自认为对的改版都是不太靠谱的。
平时我们看京东，淘宝活动漫天飞，感觉很简单，但是自己亲手来操刀，才知道其中的痛苦。双12活动包括一系列的工作：活动策划文案、特价商品组织、广告设计、活动页面设计、抽奖系统设计及实现、移动端wap页面设计、后台用户数据监控系统完善等等缺一不可。在这么短时间内要组织起特价的活动，还要对商品图片进行特殊的处理，然后活动页面和广告设计，招商组、修图组和设计组工作量最大。一切准备好后，上线前都是要进行测试。事情一多，就会变的没有头绪，所以我们采取每天早上一来，就统一发出具体到每个人当天要完成的任务，然后大家马上分头行动，这个方法效率比较高，但是对活动策划的人，要求也是蛮高的，必须知道需要什么，目的是什么。总结一点：不怕事情多，就怕事情没有安排好，一切合理安排，事情做起来会顺利很多。
活动准备工作就绪，接下来就是如何小成本推广出去，让更多的人知道商城在搞活动，并且能进来看看。虽然我们还不成熟，存在很多问题，但是我们都是齐心让商城变得更好，让用户感觉到商城是活的，在商城后面，是有一大群人在维护着，这点很重要。其实技术人员最容易犯错的地方就是我产品做出来了，然后就顺其自然了，用户绝对不会自然而然的知道你的产品，要靠推广，推广在产品后期更重要，没有推广，再好的产品也会被淹没掉。我们采取百度网盟、百度关键词竞价、论坛发文章、淘宝直通车等等方法，在双12当天还是起到很好的效果。这里有个小插曲，百度还是蛮不地道的，我们第一天刚上百度网盟的时候，限制值是每天元，结果百度在半个小时内就点了1200多，而且pv1200多，ip也是1200多，完全是恶意点击，后来直接打电话和客户争吵，然后和客服又平心静气的讨论如何设置关键字，能屈能伸，双12当天效果还是很满意的。
每个活动做了后，都必须分析数据，然后针对数据、用户的使用习惯、偏好，来对商城进行修改，这样有的放矢，让我们也更明确的找到了方向。
以后还会陆续总结，把我在从事电商工作中遇到的问题以及调整的方法和大家分享，也希望大家有电商经验的和我多交流，避免走不必要的弯路。
篇8：淘宝双十二活动总结
淘宝女装头部卖家的成交额依然高速增长，top1000卖家平均增速同比超过45%，其中不乏一些成长非常迅速的店铺，比如说红人卖家。今年双12，所以淘宝的资源投入依然是all in，乔乔(淘宝女装皇冠卖家)指出，双12当天资源及渠道流量分配，将按照店铺目标及成交完成情况进行分配，所以希望商家能够流程化、体系化、条理化准备大促。
乔乔：女装商家需明确自身特色
如何玩转2015淘宝双十二促销活动?乔乔表示，今年淘宝女装的两大方向是品质和调性。
品质的定位人群是25到40岁的女性，以品质、服务为基本要求，以品牌为保障背书，孵化淘宝女装品牌，解决消费者快速购买，放心购买的问题;
调性则是针对18到29岁的年轻女性，用她们喜欢的方式，建立新的导购模式，用无线化、社区化、图片化的方式，以人为主题拓展挖掘和发现更多特色店铺。
大厂直供：主要有质+和中国质造两个平台。
淘宝女装拥有丰富多元的产品结构，很多商家明确知道自己商品差异化的点，头部卖家大多有自己的核心特色。“我在女装类目这么久，看到这么多起起伏伏的店铺，得出的规律就是必须要有好的产品。这是乔乔对淘宝女装发展至今的总结。
此外，淘宝女装今年以来一大趋势就是，老客户维护得好的店铺，他们在上新和大促等结点时的销量都不错。尤其像红人店铺中，她们凭借自己的粉丝效应，能够在短时间内让销量拉升。
但是乔乔认为很多商家在运营流量时存在问题，新用户的留存率可能并不高，这对于大促流量峰值过境时非常明显，流量进来后，商家能不能做好承接和转化，这是商家在大促前要做好的准备。此外在无线端，商家对手机淘宝流量的利用率也不高，“提高笔单价的能力需要商家自我创新，并联合其他商家共同完成。”
淘宝女装下半年有很多大促结点，商家可以结合自己的产品以及营销节奏进行选择，乔乔特别指出，对于大促，商家一定要提前做好准备，“千万不要因为一天的促销而影响到整年的销售。”
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★ 电商部工作总结
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