2022年员工入职半年自我鉴定

时间:2023-01-14 07:54:56 其他范文 收藏本文 下载本文

2022年员工入职半年自我鉴定(集锦13篇)由网友“荷包蛋在吃我”投稿提供,下面是小编为大家汇总后的2022年员工入职半年自我鉴定,仅供参考,欢迎大家阅读,一起分享。

2022年员工入职半年自我鉴定

篇1:2022年员工入职半年自我鉴定

20_年我光荣的被党组织吸收,成为一名中共预备党员。回顾一年来的工作学习情况,有收获也有不足。通过不断的努力学习和工作,现将一年的工作总结如下。请同学们和老师们评议。

1.能够时刻牢记入党誓词的要求,认真学习马列主义、思想和理论,认真学习和贯彻

2.能够认真履行党员的义务和权利,做到个人利益服从党和人民的利益,坚决服从党组织的决定和安排,积极参加党的组织活动。特别是在处理和同学的关系上,能够互相尊重,互相帮助。并注重团结、关心、帮助大家,事事以集体的利益为重,注重维护好集体形象。

3.认真学习《党章》、社会主义荣辱观,进一步坚定理想信念,增强党性观念,发扬优良传统。认真执行党的方针政策和学院部署,不断丰富学识,务实理论基础,增强政治敏锐性和政治鉴别力,努力提高自身道德素质和业务水平。

4.能够认真执行党的组织制度和纪律,严守党纪、政纪、国法,不断转变工作作风,提高工作效率,处处服从党组织和服务群众. 5.能时刻牢记党的宗旨,牢固树立全心全意为人民服务的思想,在工作中能处处以党员的标准严格要求自己,工作以身作则,处处发挥共产党员的先锋模范作用。对待自己的工作,能够认真负责,较好的完成上级交待的任务。

6.我认为作为一名入党积极分子,不可以只是空有一腔热忱而没有相应的能力,要有相应的知识才可以把自己的热情化为行动,才可以真正做到为人民服务。所以我注意学习方面的各种问题。上课努力听讲,尽量消化自己学过的知识。认真学好专业知识的同时注意自己其他非专业知识的学习,尽量提高自己的综合素质。

把自己提升一个高度,才能更好地为大家服务,想更高的目标前进。争取成为一名合格的共产党员而不断奋斗。

本人_x,男,现为_x。20_年x月参加了学院第_期入党积极分子培训。这份鉴定主要是总结学习、生活各种方面的情况,以便进行批评与自我批评。

一、政治方面

20_年x月,我进党校学习,虽然学习时间紧,但收益却颇大。老师的讲课都是比较精辟的,他们的真心话语和精彩的分析让我在原有认知的基础上对党有了更深入和真实的认识。通过学习,感觉到自己的基础知识有所不足,党校学习结束后,本人并没有停止学习,而是更加努地学习马列主义,思想、理论,重要思想,党的十九大精神,用中国特色社会主义理论武装自己的头脑,提高自己的理论水平。

二、学习方面

我注意学习方面的各个问题。平时认真学习专业知识,积极参加省、市局组织的培训,努力提高自己的知识。

三、工作方面

党员是平凡的,也是不平凡的。党员的平凡体现在从身边事情做起,以身作则,为人民服务。作为一个入党积极分子,作为一个向党组织靠拢的人,工作方面一定要全心全意为人民服务。

本人一直以来都用党员的标准来要求自己,努力克服自己的弱点和缺点,不断地提高自己,争取早日加入中国共产党。

篇2:员工入职半年自我鉴定

上半年,在站长的领导下,本着对工作、对自我负责的态度,认真做好自我的本职工作,为公司运输生产做出了自我应尽的一份贡献,主要做出以下几点鉴定:

一、工作学习方面

按照公司一号文件要求,为提高自我的业务水平,不间断的学习《技规》《行规》及公司各项规章制度,异常是事故通报的学习。提高自我对行车安全工作的认识和了解,为了更好的做好本职工作,利用休息时间,熟悉《站细》,了解站场设备和作业程序,在车站组织的各项学习活动中,一向进取认真的学习,经过自我的努力,基本掌握了调车工作的作业要领和作业程序。为自我以后的发展打下了良好的工作基础。

二、技术业务方面

以“苦干、实干、拼命干”的工作精神,调车作业中,严格认真实行调车作业标准的制度,在确保人身安全的情景下,按班前布置的要求,正确做好调车作业准备,作业中,按值班员制定的列车编组计划,认真的传达给连结员计划资料和各项注意事项,严格把控各项作业环节,加强作业标准化,半年中从未发生过违章违纪,影响行车安全的各种行为,保证了车站的安全工作的有序进行。

三、生活方面

生活中和同事互帮互助,和睦相处,之间相处从未有过斤斤计较的事件发生,进取参加各项站务活动,增进了同事之间的友谊,促进和谐氛围。

篇3: 员工入职半年心得体会

员工入职半年心得体会

时间过得真快,转眼之间,我进入公司已有半年的时间。在这半年时间中,我成长了很多,对比刚刚进来的时候的懵懂、无知、手忙脚乱,现在的我对工作已经可以说是游刃有余了。

这半年,我对工作的掌握程度是一个逐渐提高的过程,从一开始的什么都不会,手足无措,到现在面对工作时候的泰然自若,这也离不开我的努力。我深知,作为一个新员工,只有把自己的工作内容在能力范围之内完成到最好,才能够得到领导和同事的认可,能够顺利的通过试用期,继续的留在公司。所以,这半年当中,我一直尽我最大的努力把工作完成的最好,但是生活总是不尽人意的。

一开始的时候,我连每天的工作都完成不了,也总是出错,这就需要我花费更多的时间和精力在工作上面。好在我的努力没有白费,渐渐的,我的工作越来越顺利,完成得越来越好。看着自己每一天慢慢的进步,心中充满着欣喜的情绪。我从来不会要求自己一步登天,一下子就把工作做的更好,我认为,只有脚踏实地,一步一个脚印,才能稳中求进。

对比刚进公司和半年之后的现在,我的进步可以说是很大了。但是我对我现在的工作能力还是不太满意,已经过去了半年,这个时间可以说是很长了,但是我的工作能力只能说是熟练,还达不到优秀的程度。我觉得,对自己有一个高要求才是进步的关键。自己是最了解自己的人,对自己的能力水平也十分的了解。我还没有达到自己的能力范围之内把工作完成得最好的水平。

面对这样的情况,只能说我没有了刚刚进入公司的那股冲劲。当初是想着怎么把工作做好,但是工作时间长了之后,每天想的就是怎样尽快把工作做完,能够准时的下班。所以,面对这样的.问题,我有必要做出改变。我之后会在保证工作准时完成的情况下,提升自己的工作质量。我的能力的提升陷入了一个瓶颈期,一是因为我工作态度的变化,二是我没有找到合适自己的工作方法。努力很重要,方法也同样重要。一个人的成功是无法复制的,我只能向同事学习,从中挑选出适合自己的方法。

这半年,也是大错没有,小错不断。产生这样的情况主要是我对待工作不够细心的原因,没有认真检查,才会经常出错。所以,在之后,我需要对两个方面

进行改变:一是我的工作态度,二是粗心大意的性格。我会一直努力,把工作做得更好。

篇4:2022年员工入职合同范本

甲方:

乙方:

欢迎您加入京柏医疗设备有限公司,在您入职之前请确认以下事宜:

一、您已与原单位解除劳动合同和关系;

二、在您以全职身份加入本公司之后,不得做兼职工作或在外自营生意;

三、不得劝说、拉拢本公司员工离职,在内部散布对公司不利谣言;

四、遵守公司保密制度:

1、不得将公司文件、培训资料或其它物品交给非公司以外的其他人;

2、非经许可,不得阅读、复制和摘抄公司文件;

3、不得向公司以外其他任何单位、任何人提供公司客户资料;

4、具有属于公司秘密内容的会议和其它活动,不得向外传递和散播;

5、不准在私人交往中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其它方式传递公司秘密;

6、不得将公司经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策向竞争对手传播;

五、自进入公司工作之日起,必须严格遵守公司的各项规章制度,并根据公司工作安排,认真履行职责,自觉维护公司的合法权益;

六、在试用期期间,因自身原因确实无法胜任(完成)工作岗位的相关工作要求,公司有权单方面解除雇佣关系;

七、员工必须服从公司领导的安排(包括工作岗位调动);损坏公司财务必须照价赔偿,并接受公司处罚;

八、员工若有造谣生事、敲诈、盗窃、打架、煽动或教唆怠工、停工、罢工、在公司酗酒或赌博、无故抗命或侮辱主管人员,愿接受公司的解雇及有关法律的制裁;

九、新员工试用期为1—3个月,试用期不合格者,可依据劳动法相关规定予以解雇,除结算工资外不作任何其他补偿;

十、试用期间若个人原因要求离职的,必须提前三天向公司人事部门提出申请,办理相关手续后方可离职;

(本人自愿履行以上所有公司相关条款,本合同书适用于试用期员工、)

甲方:

乙方:

日期:

篇5:2022年员工入职合同范本

甲方(用人单位):______________

乙方(职工姓名):______________

甲方因生产(工作)需要,招(聘)用乙方为本单位职工。甲乙双方根据国家有关劳动法律、法规规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意签订本合同。

一、本合同期限为_________,即自_____年___月___日至______年____月____日,其中:试用期限为______月。试用期内如发现乙方不符合录用条件的,甲方可以解除劳动合同。

二、工作内容:乙方接受甲方安排的以下生产(工作)任务_____________________。

三、甲方根据国家和本省劳动工资有关规定和本单位工资、奖金、津贴制度,确定乙方劳动报酬形式,按时向乙方支付劳动报酬。经协商拟支付乙方:_________。并根据乙方完成生产(工作)任务情况,以及本单位经济效益状况和物价变化情况适时调整乙方劳动报酬,改善乙方的生活福利待遇。

四、违约责任:任何一方违反本劳动合同,给对方造成经济损失的,应根据产生后果和责任大小,予以经济赔偿。甲方擅自解除本合同的应赔偿乙方人民币_________ 元;乙方不履行本合同的应赔偿甲方人民币_________ 元。

五、双方认为需要订明的其他事项

甲方:

乙方:

日期:

篇6:新入职员工自我鉴定

我于20XX年XX月XX日成为XXXXX的(适用)试用员工,不知不觉中,已经在这个大家庭里工作3个月了。这是我的第一份工作,我自己非常珍惜。下面简单谈谈自己在这段时间工作的感悟和收获。

初来书城时,自己曾经很担心:作为一个既不知该怎么与人共处,也不知该如何做好这份工作的没有经验的应届毕业生,能否胜任这份工作。事实证明,我的担心是多余的。书城宽松融洽的工作氛围、团结向上的精神,让我很快完成了从学生到职员的思想转变。这三个月的学习与工作,虽然很短暂,却给我的人生增添了弥足珍贵的经历,留下了精彩而美好的回忆。

回想这段经历,我从最开始的陌生到此时的熟悉;从不知怎样与人相处,到结识了许多的朋友;从不敢面对陌生人,到能够自然和同事、客户沟通;从什么都不懂,到得到同事的认可和表扬,我的点滴成长,都凝聚了领导和同事们的关怀和指导,也凝聚了自己的努力。这些美好的回忆,让自己对这个集体充满了感激和依恋之情。

总结这段经历,自己主要在以下方面得到了锻炼和提高:1、严格要求自己,认真完成每一项工作,虚心向同事学习,改进自己的工作,使自己从一个什么都不懂的新人,逐渐成长为能够适应目前的工作比较熟练的员工; 2、自己的团队精神得到加强,知道同事间的协作,对完成工作的重要性; 3、自己与人沟通的能力得到锻炼和提高。

过去的三个月,在领导和同事们的关怀和帮助下,通过不断地学习和进步,自己各方面的能力都得到锻炼和提高,但我知道,对于一个新人,要做到胜任工作要求,要学的东西还有很多。我很喜爱这份工作,喜欢这里的工作氛围,愿意通过自己的努力,谋求与企业的共同发展。现在我的试用期已满,根据公司的相关规定,申请转为书城正式员工。请领导审查批准为盼。

在六个月的试用期生活中,可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生完全转变为一个社会人,自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。

比以前有较大进步的方面:1、从一个生活懒散的学生转为一个行之有束的社会人。2、在新能源待的期间,对质检那方面有所了解,对提拉单晶硅工艺也有所感性认识。3、调入到多晶硅筹备组,对个人交际能力有所提高,对多晶硅行业也有所了解。4、对dcs系统有了粗略认识,对合同、协议有所认识。5、在参与其它工作中,也学习、认识了解一些其它业务知识。

不足方面与改进办法:1、个人交际能力有待提高(往后在交际中多想、多思)。2、对一些办公软件使用有待提高(抽时间加强学习)。3、对多晶硅工艺的学习还要加强(跟同事、专家学习、请教)。4、主动与主管领导就其工作方面沟通少(加强这方面工作)。5、要提高自己的学习能力,不懂的地方决不装着自己懂,认真向主管、同事们请教、学习。

总之,由于这个工作岗位的重要性,相信在今后工作时间中会倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己。

1.新入职教师考核自我鉴定

2.教师入职自我鉴定

3.新员工入职工作一年自我鉴定

篇7:员工入职转正自我鉴定

自入职以来,我在xx领导的带领下积极学习岗位知识,掌握工作技能。并在实践工作中吸取经验,培养了较好的工作意识和作为一名xx公司工作者的团队责任思想,让我做到真正从思想上加入xx,在态度上以一名xx人自立!

回顾这场入职经历,在近三个月的试用期工作中,我反复巩固经验基础,提高个人岗位上的专业能力。并认真扩展自我知识储备,使自身的工作业务能力变得更加丰富且全面。以下是我对自身试用期情况的个人鉴定:

一、思想态度方面

工作一开始我就一直带着严格仔细的态度展开对自我的要求,在培训上认真仔细,能清楚的认识自身的不足和态度问题。通过领导的培训和个人在实践工作中的体会后,我如今在思想上学习了xx公司的企业文化,更加树立了作为一名xx人的工作思想,端正了自身的工作态度。在工作中做到积极、热情,能主动前进,提高自身在工作岗位上的贡献和价值。

二、学习情况

作为新入职的公司新人,我很大一部分的基础工作能力都来源与入职的培训和教导。通过严格的学习和掌握,我较为优秀的掌握了xx岗位的工作基础,了解了如何处理自身工作能力,提升工作效率并提高个人工作结果的质量。

期间,我也和身边的同事学习了不少经验和技巧。虽然并不一定每种方法对我都有良好的效果。但每次的虚心请教,都加深了我对xx岗位的了解,并为我提供了许多提升自我的思路。

三、工作情况

实际的工作上,我目前已经能较好的掌握xx公司的工作要求,并能严格要求自己,遵守纪律规定,严格处理好自身的每项工作要求,提高工作成绩。

通过这段试用期的锻炼和完善,我渐渐掌握了一些较为适合自己的工作方法,并在工作中积极实践,梳理了属于自己的工作基础。

当然,对比其他优秀同事的.工作表现,我的工作知识、经验、技巧等方面都还需要不断的完善和改进。并且也有很多需要学习的地方。

来到xx公司以来,我在这个新环境中学会了很多,也借此深入的了解了自己。我相信,如今我所得到和掌握的不过是xx这个行业的基础,我希望能真正的加入xx公司,并在这里,继续完善自我,提高自身能力,为xx公司带来更好更出色的贡献!

篇8:新入职员工自我鉴定

**年12月1日—6日,根据市人事局的安排,我有幸参加了20**年度全市新录用公务员初任培训学习班,在为期一周的培训中,培训班紧紧围绕“快速适应岗位,争当合格公务员”这一主题,精心安排庆阳市委党校学识渊博的教授专家开展深入浅出地授课。

一是明确了党的大政方针,政治理论素养有了很大提高。

作为一名合格的公务员,必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策,认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳,走的远。而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。

培训期间,通过对必备理论的学习,使我深刻的了解到公务员精神就是:热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局,团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责,公务员代表国家行使国家权力,管理社会公共事务。因此,要树立全心全意为人民的责任意识,尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操,廉洁奉公,不谋私利。同时,在履行职责过程中做到依法行政,公正办事,努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体,部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率,因此,公务员要有大局意识和团结协作精神,这样才能更好提高工作效率和工作质量。

二是明确了公务员初任培训的重要性和必要性,极大提高了思想认识。通过学习,我明白公务员培训不仅仅是法定要求,更是公务员转变角色,走上工作岗位,履行职责,为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立责任意识,这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法,指导了以后的实践,从而严于律己,严格遵守纪律,踏实学习,以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确正确的定位自己,用开放的心态,实干的精神,做好本职工作,真正做到情为民所系,利为民所谋,努力学习,提高素质。争做一名合格、优秀公务员。

三是明确了学习的重要性和迫切性,树立终身学习的理念。

此次培训重视对新录用公务员的.基础培训和整体培训。课程内容十分丰富,注重基础理论的同时更强调与实际结合,与实用融合。尤其是“从和-谐自我到和-谐社会”、“学习、忠诚、敬业、执行、创新——成就事业的五大基本要素”等课程的设置。通过解读“和-谐”、“自我”等含义,我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、创新自我、发展自我以及人文自我的深刻内涵,使我认识到要提高综合能力,一是要提高学习能力。学习能力是一项基本能力,也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习,在阅读中提高智慧能力;要向实践学习,在工作中提高适应社会的能力;要向同事学习,在沟通中提高协调能力;要向群众学习,在联系中提高调查研究的能力;要向领导学习,在观察中提高分析问题的能力;积极参加各种专业的培训,多途径提高自身能力。

二是要加强反应能力。提高公务员的反应力,就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。作为司法行政系统的公务员,首先要增强对各类破坏社会稳定的相关突发事件的应急能力。在各种错综复杂的矛盾面前,要临危不惧,要承受得起各种压力,最大限度地控制和化解矛盾。其次,要增强对不同类型重大变化的应变能力。要力求做到及时反应、准确反应,动态把握变化趋势,科学掌握变化规律,提前预见可能出现的问题,防患于未然,积极应对变化。三是要加强执行力。

党的执政能力集中体现为公务员的执行力。要增强时间观念和效率意识;要确保质量,注重实效;要善于选择最佳执行路径;要建立和完善执行体系和机制,扩大执行力的效能。四是要加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务,建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来,用理论指导自己的工作实践,用实践丰富自己的理论知识。在实践中,要敢于尝试,勇于创新,善于创造性地开展工作,从而在实践锻炼中提高工作本领。四是学有所得受益匪浅,为今后创新工作打下了基础。

篇9:新入职员工自我鉴定

自XX年XX月XX日起到今天我入职已经六个多月了,在联社、分社领导和各位前辈的指导、帮助和教育下,现已能较熟练地操作xx出纳、会计业务并能较好的与社内各岗位工作人员配合完成日常业务与领导安排任务。

进入XX省xx这家金融机构,我首先接受了十多天的培训,在这个过程中,通过任课教师的讲解,我对xx有了初步的了解,知道了这是一个服务于农村、农民、农业的金融机构,也对xx的业务平台有了初步的了解;对于即将面临的工作有了初步的认识,在培训过程中全面的、系统的学习了xx各项制度,初步了解了xx各岗位的业务操作流程,为我走向工作岗位打下了良好的基础。

分配到XX信用社工作,在这里我获得了一个良好的发展平台、学习的平台。6个月来,我分别在几个不同的岗位上就职,充分练习并掌握了现金出纳、存取款、复核、农信银汇兑、代理业务等业务操作。通过多岗位的学习与练习,我在各个岗位上深深的认识到了岗位制度的重要性,重点学习信贷流程,了解农村金融信贷工作的独特性。

(一)半年工作鉴定如下:

1、持续学习规章制度、坚持合规操作

自从进入信用社工作起我就充分认识到了农信工作中制度的重要性。通过XXX联社组织的培训学习,实践操作等;我从最初的不理

解、不适应逐步转变为主动遵守。在这个转变过中我充分认识到了信用社作为金融行业,我们作为信用社的一员,自己必须谨慎从业,努力防范操作风险、严格按规章制度办事,杜绝安全事件。

2、效率第一、做好处理内容

现在实行的是复核制,在操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范,服务要细致,了解客户的需要来提供相应的服务,方便客户,认真和耐心是出纳和会计必须具备的,办理业务时要保持认真的态度,对客户要耐心。

在确保能准确进行业务操作的前提下,我努力让自己成为行动快捷的员工,不断的通过练习提高自己的点钞速度、会计记账速度,争取提升工作效率,缩短客户办理业务时的等待时间。从事信贷工作中努力完成清收工作,处理好客户关系,完善合同要求,做到放款有序进行,规范操作,规避风险。

3、服务客户、力求优质服务

在这半年的工作中我一是了解信用社的经营服务范围,提高对xx工作的认识。xx是农民朋友们最好的朋友,是支持农村发展最有力的保障。服务“三农”是信用社的立足之本。二是努力学习和锻炼与储户、贷户之间的沟通技巧,推销储蓄产品的能力;努力实践好的为储户服务,让储户满意的方法;努力在工作中坚持微笑服务。三是努力记忆优质客户、黄金客户,为他们提供更为便捷的服务、高效的服务。

(二)工作中的不足之处和努力方向

在这半年的工作中我初步学会了信用社门柜营业中的各种操作知识,但我深知自己学的还很肤浅,对规章制度的理解和执行还有不到位的地方,服务技巧和技能还有待提升,业务操作的速度与老员工相比还存在一定的差距,合规从业的意识还不够强。

为此在今后的工作中我将继续加大对各项业务操作知识的学习、加深理解、深刻认识操作流程安排的意义并认真按操作流程办理各项业务;投入更多的精力学习岗位制度与安全制度,努力做到合规操作、合规从业;不断的向老员工学习、向书本学习,努力通过实践提升自己的服务技能与服务质量,提升客户满意度。

(三)对现在职位信贷经理的自我认识

我目前在职信贷工作,虽然我是学金融出生的但是在信贷领域目前还是缺乏相关经验的,在以后的工作中我必须按照XX联社要求,持续奋发,遵照联社战略发展,合规操作,处理好业务发展,控制不良贷款,降低损失可能性,规避风险。我相信我能做好本职工作,为信和尽心尽力。

XXX

20xx年05月06日

篇10:2022年员工入职培训手册范本

第一天 介绍本餐饮的规模、内部的组织机构与了解各部门职能、各项服务设施的营业时间、收费标准、所在位置,以便日后使她们能够及时准确内容服务;介绍本餐饮的经营理念、使她们有一个良好的精神状态去面对工作,并且要求在工作中时刻带着甜美的微笑与每个人主动打招呼。

第二天 培训礼貌用语,常用的礼服务用语及其服务忌语,例如礼貌用语:“您好、请、对不起、没关系”等;服务忌语例如:“不知道、有完没完,喊什么,等会儿,我就这态度”等。

第三天 培训,例如:托盘、折花。

第四天 培训,例如:摆台、站立等。

第五天 培训餐饮酒水品种、价格等菜肴的配料及其口味、价格等。

第六天 培训规范服务顺序及其上菜顺序。

第七天 培训服务员的服务态度,不可因为心情不好或遇到不愉快的情况,在工作中出现消沉、冷漠、懒散和应付的工作态度,这是我们每个人都应忌讳的,只要上岗就要树立良好的形象。

第八天 培训一些服务上的细节,例如:烟缸超过多少个烟蒂应及时更换或客人拿出烟时我们及时主动的为客点烟。

第九天 培训买单程序,方式及其所需要的程序等。

第十天 了解餐饮领导及其餐饮的老顾客名字、单位、职称、饮食喜好,以便日后更好的服务于客人。

第十一天 培训为客人点菜服务及其点菜服务上的细节问题。

第十二天 培训服务员的素质,例如:心理素质、职业道德素质。

第十三天 处理一些突发事件,例如:停电期间,自我先不要慌张,先安抚客人并且及时点上蜡烛等。

第十四天 细节化、亲情化服务,例如:客人喝醉酒时,在客人未提出要求时,我们能够及时递上一杯浓茶,一块小方巾,这样会使客人感觉到你在关心他,在重视他,有一种“宾至如归”的感觉。

第十五天 培训亲情化服务,可以把亲情化服务认为是优质服务的灵魂,这就要求我们服务人员“以情感人”,做到“急宾客之所急,想宾客之所想,做宾客之所需,解宾客之所难”亲情化服务是人与人接触中的心灵交流,应当是动之以情,付之以诚,只要这样才能打动对方,要是我们人人都能够做到亲情化服务。

篇11:2022年员工入职培训手册范本

一、岗前培训(三天考核期)

(一)培训目的:让初次基础餐饮行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识,为进一步培训岗位知识做必要铺垫。

(二)培训时间及内容:

二、岗前培训(三天考核期)

第一天

1、餐饮职业道德的讲解说明。

2、岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。

3、了解餐饮员工违纪处罚规定。

4、如何正确出入餐饮。

5培训餐饮前台礼貌用语,并实际操作接待客人

第二、三天

1、了解餐饮概况,包括:餐饮建店简介,餐饮主要领导者简介,餐饮行政结构简介;了解本部门概况,包括:本部门结构,各部门功能,认识各部门负责人。

2、了解餐饮各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。

3、了解本部门经营业务,包括:了解客房结构、房型、并参观各分部营业场所,各类房间。

4、学习基础销售技巧及对客服务方式。

5、辨认各部门主要管理人员及了解管理人员主要职责及权限。

6、由部门管理人员带领参观、介绍餐饮各营业点。

7、熟记餐饮各房型门市价和优惠价

8、由受训员向培训员陈述以上三天所了解情况。

(三)培训考核:三天基础培训结束后进行书面考核,合格者进入岗位培训程序,不合格者重新接受培训。

三、前台岗位培训程序

(一)培训目的:让经过基础培训的员工更快掌握业务知识,尽快进入岗位操作。

1、了解前台工作职责,前台接待员工作职责。

2、了解熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。

3、了解熟悉前台各类通知、报告、表格及记录本。

4、熟记各大单位,商务客房名单。

5、熟记各种业务用语、系统代码、付款方式。

6、了解前台所配用的设施设备及使用须知及方法。

7、培训前台日常操作流程,礼貌服务规范,交接班程序。

8、培训订房,订房之更改,取消程序,特殊折扣订房的处理方法。

9、培训前台卖房技巧。

10、培训VIP接待程序、熟客订房及入住程序。

11、了解上机进行电脑模拟操作,包括入住、退房、预定等。

12、了解客房升级的情形及标准。

13、入住登记程序培训。

12、结帐退房程序培训。

15、团体入住及结帐程序培训。

16、培训查VD房的程序。

17、培训转换房间的程序。

18、客房参观及住客生日的处理。

19、补单的跟进程序。

20、培训接受客人留言,寄存物品服务的程序。

21、各类卡结算方法的培训。

22、以上培训均结合相关上机操作。

23、受训员总结培训内容。

24、对受训员进行培训内容考核,分为书面、上机 、实际操作。

考核:试用期内进行三次考核,按30天需达到的要求,分段考核。通过后由前台主管进行转正考试。如未能通过,则视个人情况延长试用期或劝退。

新员工培训期间,前10天实行正常班,中间10天实行跟班制,试用期后10天独立排班当班。

篇12:2022年员工入职培训手册范本

加强员工培训计划的讲话精神,全面提升企业员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展,结合企业公司实际,制定20__年员工培训计划。

一、员工培训计划——总体目标

1、加强餐饮专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

2、加强餐饮员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

3、加强餐饮高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

4、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

5、加强餐饮操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

6、加强餐饮中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

二、员工培训计划——组织领导

1、要把干部培训工作列入议事日程,实行责任制。餐饮总经理对培训工作全面负责,主管领导(分管干部人事工作)要抓好落实。

2、组织到位,经费到位。餐饮人事组织部门要按员工培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作,公司要按照有关规定划拨(工资总额的1.5%到2.5%的比例)培训经费,以保证培训工作落实到位。

三、员工培训计划——培训内容与方式

(一)员工培训计划:专业技术人员

1、定期进行专题技术讲座,并充分利用餐饮的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。

3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过员工计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(二)员工培训计划:开展学历教育

1、企业培训中心与工业大学联合办学,开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

2、与理工大学联合办学,举办化工专业函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

3、调动职工自学积极性。为职工自学考试提供良好的服务,帮助职工报名,提供函授信息;调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加职工学习的动力。

(三)员工培训计划:餐饮领导与企业高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。

3、学历学位培训、执业资格培训。

四、员工培训计划——职工基础培训

1、转岗职工再就业培训

20__年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训。

同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于3个月。

2、新员工入餐饮培训

20__年继续对新招收的职工进一步强化餐饮的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。

通过实行师傅带徒弟,对新职工进行专业技能培训,餐饮的新职工师徒合同签订率必须达到100%,每半年考核一次,两次考核不合格,新职工予以辞退,考核优秀者给于一定的奖励。

五、员工培训计划——中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

餐饮员工培训计划,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。员工培训计划,随着中国加入WTO和世界经济一体化,企业从来没有象现在那样重视员工培训计划。

篇13:入职半年工作总结

年末的12月都是最忙碌的冲刺季节,但冲刺之余亦要把握好合规风控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力营销,争取吸存”,营销业绩为xx万保险x,在xx花园理财先锋小组中协助营销xx元,并超额完成了个人年度营销任务——全量资金x万保险x万(完成率为150%和370%),业务量在行长批评后有所突破,当日最快为交易x笔票数x张,可以说本月依旧不断进步,表现处于中上水平。

一、12月工作总结

本月我对柜员营销有了更深入全面的认识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点吸收新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月开始研究如何优化改进的工作重点。

柜员工作的限制性决定了我们更多是在柜台接待日常客户中提供的二次营销,这种营销方式相对于客户经理掌握的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会非常留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力说服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩贡献自己的一份力量。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖分享最新理财产品资讯激活客户使用产品解答疑惑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的情况下相信这是未来大趋势——柜员和客户经理的边界开始模糊,转而出现职能更全面的综合业务顾问。

12月我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的紧张气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道吸收时点存款冲刺指标外,也要恰到好处控制自身的指标完成率,减少存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为明年一季度做好存款准备,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能

支撑起银行业每年报表上庞大的利润。

二、12月工作外思考

1,新人谈话有感

本月有幸与支行的杜行和符总进行了新人交流,让我收益颇多,领导们以自身经历启示了我们:因为能力经验受限,新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁机会很多的舞台,建行尤其如此,网点锻炼更是入行后必不可少的经历,目前觉得煎熬的经历放在日后看来可能是最值得感激的时光,我们不应过于计较自己处于什么岗位,而应致力于在企业需要自己的任何岗位上都努力做出成绩绽放光彩。当然,在网点锻炼时也应对自己的职业生涯进行规划定位,对本行业和经济形势的关注也应保持,提前做好相应的能力素质等各方面储备,这样才能在机会来临时蓄势待发。职场和人生虽无绝对公平,但大致公平总是有的,如果方向正确努力足够,你总能得到应有的回报。

就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要原因是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力量,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。大部分人的职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间经验足够后,其中业绩出色社交能力好的人会有机会成为未来新开网点的储备干部,走上营销转管理的银行家之路。对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比较重要的决定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的社交能力,打造未来管理者的雏形。

2,理财先锋小组初战有感

本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也开始参与1月份的黄金沙龙系列活动,骏景花园作为黄金沙龙第一站,和我们丰乐支行有着同样的对私优势,见识到xx保险xx之后再参与xx沙龙,有着不一样的感受。这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。在骏景沙龙中,最大单就是一位xx大客户的x万黄金首饰套装,依靠散户几千几千的购买量很难达到场均50—100万的预期指标,对此我有两个提议:

(1)线上:可否在省行官网和手机银行客户端推出黄金优惠月活动增加线上销售量,同时与各大知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店?

个人感觉可能由于行业特性体制限制或线下营销传统,国内银行业普遍对网络销售不敏感,或者说反应迟滞,没有给予线上渠道足够的重视和创新,因为经验原因我也没有比较详细完整的方案,只是初步提议:省分行是否可以与第三方黄金公司合作,在官网和建行手机银行都推出“黄金优惠月”的黄金在线销售与更多优惠的活动,同时与淘宝天猫或京东等知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店,配合全xx的网点同时开展线下营销,集体造势?

(2)线下:可否针对本支行意向购金大客户集中举办一场高层次黄金沙龙活动?因为黄金自身的高价值性决定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场次规模,也不利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也方便了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的开始作为热身,加上提问或游戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。

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人事工作总结范文

2022年员工入职半年自我鉴定
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