酒店人事部门工作内容（推荐5篇）由网友“步履不停Ci”投稿提供，下面是小编为大家整理后的酒店人事部门工作内容，仅供参考，喜欢可以收藏与分享哟!
篇1：酒店人事部门工作内容
1、负责各部门的人员招聘、面试、培训及档案管理工作;
2、负责员工的入职、离职、调岗等手续的办理工作;
3、负责部门电话的接听，日常行政管理工作;
4、负责各部门所需办公文件、资料的打印及整理工作;
5、完成领导分配的其他工作。
延伸阅读：
酒店人事管理如何激励员工
酒店人事管理是运用科学的手段、灵活的制度调动人的创造力和积极性的艺术。因此酒店管理要根据实际情况，灵活运用激励手段。真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的激励体系，激发员工的潜力和工作热情，提高企业的核心竞争力。
酒店管理工作中十分重要的一部分是对人的管理，酒店人事管理主要是通过激励来实现的。激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。酒店人事管理怎样运用有效的方法和手段最大限度地激发下属的积极性、主动性和创造性，以保证酒店各方面目标的实现。
一、酒店人事管理的有效激励作用，能调动员工的积极性
员工激励的目标必须和酒店的发展战略紧密联系，激励员工的动机就是要设法使员工看到自己的需要与酒店目标之间的联系，使他们处于一种驱动状态，他们在这种状态的驱动下所付出的努力不仅满足其个人需要，同时也通过达成一定的工作绩效而实现酒店目标。酒店人事管理的这种激励对于调动员工潜在的积极性，使员工出色完成工作目标以及不断提有效激励的作用留住酒店优秀人才。
激励存在于人力资源管理的每一个环节，每一个环节又都体现员工的价值，让员工感到下一步还有新的机会。当员工技术发展到顶尖，酒店可扩大他的工作范畴。加大工作量，让他的工作具有挑战性，让员工觉得他在酒店是海阔天空的，能学到东西，永远没有尽头，还可让他们在相应的岗位上担任行政职务或特级专业技术职务，既让他们感觉到酒店对他们的重视，也给他们以事业施展的平台，因此酒店人事管理适合的激励，使员工对酒店的归属感有极大作用。
二、酒店人事管理有效激励应注意的问题，基础性工作必须完善
若没有科学健全的岗位规划和岗位分析，很难保证对不同岗位的人的工作进行公平、公正的评价，同时也很难建立客观的绩效考核制度。好的绩效考核制度将对员工产生积极的激励作用，相反，酒店人事管理的绩效考核设置不当，将影响员工积极性的发挥。
精神激励不容忽视
很多酒店人事管理者不理解精神激励对于员工的重要性，经常疏于去做，认为当下属了解我的真心时，形式也就不那么重要了。事实并非如此。还有多数的管理者认为员工做好、做对是天经地义的，何须费神去表扬呢?至于做错或做不好是不可原谅的，必须要立刻批评或责骂他们。要知道，任何人都希望得到赞美，任何人得到合适的赞美都会受到激励。不要让时间悄悄流逝，而要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。
激励不等于奖励
很多酒店人事管理者简单地认为激励就是奖励，因此在设计激励机制时，往往只考虑正面的奖励措施，而轻视约束和处罚措施。从完整意义上说，激励应包括激发和约束两层含义，奖励和处罚是对立统一的。激励并不全是鼓励，它也包括许多负激励措施，如罚款、降职、降薪甚至淘汰等。
奖励失败也是激励
容许失败是积极向上和富于创新精神的环境的典型特征之一。酒店人事管理thldl.org.cn者应让一切具有创业精神，但因遭受挫折而感到沮丧的员工都知道，只要他的理由、方法是正确的，那么，即使结果失败，也是值得鼓励的。
篇2：人事部门工作内容
1、考勤(各级打卡记录，配合财务算员工的工资)
2、招聘(面试邀请、面试考试、招聘人员)
3、培训(员工培训、在职培训、岗前培训)
4、绩效(员工绩效考核)
5、企业文化(员工文化一类)
①组织。即制定、修改关于权限和职能责任的组织结构，建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。
②计划。即预测对于工作人员的需求，做出人员投入计划，并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。
③人员的配备和使用。即按照工作需要，对工作人员进行录用、培训管理、调配、绩效管理、奖惩、安置等。
④培训。即帮助工作人员不断提高个人工作能力，进行任职前培训和在职培训。
⑤工资福利。即根据按劳分配的原则，做好工作人员的工资定级、升级和各种保险福利工作。
⑥政治思想工作。即通过各种教育方式，提高工作人员的思想政治觉悟，激励工作人员的积极性、创造性。
⑦人事管理研究。即对工作情况和程序进行总结、评价，以便改进管理工作。
行政部工作内容：+
一、拟订、完善公司各项规章制度
拟订、完善公司各项规章制度，并对规章制度的实施执行情况进行监督；制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划。
二、全面负责办公室日常工作
组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施;负责组织经理办公会、重大业务会议，并负责记录;负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;组织起草公司重要文件；组织起草公司各项管理规章制度并监督实施；参与公司重大决策的研讨和制定；负责组织策划公司的重大公关、庆典活动、工会工作；负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务；审核、控制公司办公费用及接待费用。
三、组织危机管理工作及外部投诉处理
组织公司危机管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复；组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决；承办公司各项法律事务。
四、协调公司各部门之间的关系
负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标；负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。
五、负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设
代表公司与相关部门、上下级单位往来，保持与政府部门及相关企业的良好合作关系；负责公司的对外工作，协调公司与政府部门及企业的关系；负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，增强员工凝聚力。
六、内部组织管理
负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；评价考核下属员工工作完成状况；控制部门预算使用情况。
行政部长岗位职责
岗位名称：行政部长
所属部门：行政部
直属领导：副总经理
核心职责：协调管理公司各个部门，监督实施公司的各项规章制度，对整个公司进行日常的行政监督管理，处理公司的外联事物。
一、根据公司现状及发展，建立、健全行政部的组织结构及人员编制。 二、建立、修订、审核行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 三、制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划。
四、建立健全本部门的管理制度并组织监督实施、修改控制。 五、根据公司总的年度计划，制定行政部的年度计划及细则并组织实施。 六、协调公司内部各部门之间、公司与外界相关单位的关系，承办公司相关法律事务。
七、对所辖办公区域的财物进行合理的调配管理。
八、对本部门的人员进行选聘、培训、考核、调动。
九、建立办公用品台帐，定期检查、核定和调整各部门的办公设施、设备。 十、负责组织安排以公司名义举办的各种会议、文体活动等。
行政助理
岗位名称:行政助理
所属部门:行政部
直属领导:行政部长
核心职责: 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 岗位职责:
1、协助行政部长审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；
2、协助行政部长制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划；
3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；
4、协助行政部经理承办公司相关法律事务；
5、负责企业内部的行政文件的收集、流转、分类、存档管理工作；
6、负责对公司内部信息资料平台维护和更新；
7、负责外来人员的接待、外线电话的转接。
8、公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等；
9、参与公司行政后勤工作的协调、监督和管理；
10、负责综合协调各部门上报文件的督办与传达。
11、公司会议组织、记录及记录归档工作；
司机
岗位名称：司机
所属部门：行政部
直属领导：行政部长
岗位职责：
一. 认真完成公司派车任务，服从请车人员指挥。
二. 坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆安全运
行。
三. 安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力
驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”，“赌气车”。
四. 司机因故意违章或证件不全被罚款由本人负担公司不予报销。
五. 车辆用毕后，做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。车辆
停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等。
六. 对事故、违章、损坏等出车情况及时向行政部长汇报。
七. 执行交通法规、熟悉路况和车辆性能、不断提高技术水平和积累行车经验。 八. 单独为公司领导出车时，兼有警卫员、服务员职责。
九. 在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机密。 十. 负责车辆检修、年审及证件保管。
篇3：人事部门工作内容
1． 根据公司中长期战略规划编制人力资源规划，并制定人力资源管理制度；
2． 根据战略发展需要，进行机构改制，负责组建新部门，核定各部门编制，协同各部门进行岗位设置和岗位职责描述工作；
3． 根据月度考核结果制定工资表，并公司工资发放明细表、汇总表；
4． 制定公司员工绩效考核方案并组织实施；
5． 根据制定的招聘计划，发布招聘信息，组织进行筛选、面试、复试、确定录用人员和上岗前的体检、培训等准备工作；
6． 负责处理劳资关系，员工劳动合同、社会保障及员工档案的.管理；关注员工动态，促进内部沟通；
7． 制定公司培训计划，并组织教育培训工作 ；
8． 建立公司中高层后备力量档案，并提出其职业生涯计划；
9． 推进人才市场化；并关注人才市场动态，定期组织调研；
10． 对各部门的人力资源管理工作进行指导和监督；
11． 负责各部门年度工资总额和定岗定编方案的审核与监控；
岗位名称：人事部长
所属部门：人事部
直属领导：副总经理
核心职责：制定、组织、实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。
一． 根据公司发展计划，制定人力资源战略规划，提出组织机构设置和人员编制的初步意见，为重大人事决策提供建议和信息支持。
二． 做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符。
三． 年度人事工作计划的拟订、监督实施、修订及控制。
四． 办理员工招聘，制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，负责办理员工试用期、转正定级申请报批手续，劳动（劳务）合同签订或续签以及职务任免、调配、解聘等的申请报批手续。
五． 负责建立和保存员工人事档案，做好各类人力资源的统计、分析、预测、调整、查询和建立人才库等工作。
六． 人力资源开发与管理规定或程序的拟订、监督实施、修订。
七． 制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利。
八． 员工奖惩规定的拟订、监督实施、修订。
九． 根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
十． 负责员工考勤、调休、请假、加班、劳动人事动态统计与管理。 十一． 负责年终先进集体、个人的评选、授予荣誉称号的具体工作。
十二． 负责按劳动工资管理规章，加强检查和监督，对违反劳动纪律人员按规定给予教育、批评或处罚。
十三． 负责编制公司的人力资源培训计划及培训费用。
十四． 负责办理培训人员的考勤、考试成绩、资格证书，上岗证的发放、登记与管理。 十五． 负责组织新员工的培训、各类短训班、讲座等活动，对参加人员进行考核。 十六． 负责安排和管理外派培训人员，审核公司员工在外培训费用报销申请。
岗位名称：人事助理
所属部门：人事部
直属上级：人事部长
核心职责：执行人力资源日常性事务工作，辅助人事部长完成人力资源目标规划。
一、协助人事部长执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各
类表格、表单。
二、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、
安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
三
篇4：公司人事部门工作内容
1、对新员工入职进行基础档案登记(姓名、性别、家庭住址、联系方式、身份证号、学历)并录入员工花名册。
2、新员工培训期满经主管考核录用，人事干部应及时发放员工牌、服装、考勤卡、更衣柜钥匙、录入员工花名册备案。
3、员工牌、服装、考勤卡、更衣柜钥匙如有丢失或人为损坏应予以赔偿并及时补办(员工牌、考勤卡、更衣柜钥匙10元，服装150元)，以上物品非人为损坏人事干部在确认并报主管批准后应给予及时补办，并及时在员工物品发放表上登记备注。
4、新员工入职根据主管确认后及时给予安排并通知所属领班。
5、统计每日人员出勤情况，并与签到本进行校对，校对无误报主管签字。
6、统计每日员工请销假记录，根据主管安排对各岗位人员进行合理的调配。
7、员工离职人事干部应及时回收员工牌、服装、考勤卡、更衣柜钥匙，并协助公司人事部门做好员工离职手续的办理。
8、每月根据人员异动情况(试用、升、降级，入、离职)做好人员异动汇总表的填写，并报经理。
9、每月认真、细致、准确的做出人员《出勤统计表》并上报主管、经理签字后报人事部门备案。
10、做好员工月《考核奖金汇总表》及月《奖惩汇总表》报主管、经理签字后报人事部门备案。
11、根据员工异动情况对员工通讯录进行删除，修改及添加。
12、负责好更衣室及宿舍相关管理对相管理人员进行相关考核(宿舍长)
13、及时有效的完成上级临时安排的人事工作。
延伸阅读：
影响人事部门进行招聘工作的因素有哪些呢?
企业的人事部门展开招聘工作的根本目的是弥补企业快速发展中的人才空缺，那么，如何才能有效帮助企业高效建设人才团队?关I在于掌握影响招聘工作的重要因素，具体来说有以下几个方面：
明确招聘责任，提高招聘执行力
明确招聘责任，是提高招聘执行力的保障。在招聘过程中，人力资源招聘部门是企业内部的招聘顾问，同时也是用人部门招聘的服务部门，但有时因责任不清，所有招聘的事全都给了人力资源部。
然而招聘过程中涉及职位说明书的编写、面试时间的保障、企业大的环境支持与保障等都将直接影响到招聘的效果。特别是一些发展中企业，用人部门总是忙于业务，对于面试以及人力资源安排的面试进行随意改动，这导致了人力资源工作很被动。
编写职位说明书，明确用人标准
如何引进需要的人才，是企业发展中一个至关重要的问题。很多企业将团队建设中人才的招聘简单地认为只是人力资源部的事，招什么人，在许多发展中的企业用人部门就一句话，最后就等着用人。其实，人力资源部在用人部门都还没有想清楚的情况下，是无法为其招到合适的人的。
但有的招聘者缺乏招聘经验，就例行公事的写一些招聘用人标准发布信息等着应聘的人投递简历，最后无奈在招聘中因为用人标准不明确，浪费了大量的时间成本，从而也影响到招聘的效率。所以，人力资源部的招聘部门在接到招聘计划后必须要求用人部门编写职位说明书，明确用人标准。
人事部门要避免在招聘时对招聘职位的要求理解有误，造成对人才定位不准而影响到招聘信息的发布。这样的工作失误也会误导一些不适合公司用人要求的应聘人员o公司投递大量简历甚至前来面试，从而增加了招聘的工作量最终影响到招聘效率。
篇5：酒店人事部门职责
1.协助部门经理制定人力资源战略规划和年度人力资源需求计划，做好人才储备工作;
2.负责酒店招聘活动实施工作;
3.开发维护实习生学校资源并做好实习生的管理;
5.负责酒店员工培训、员工活动统筹工作;
6.协助部门日常事务处理。
★ 酒店创业计划书
★ 酒店实习计划
★ 外企酒店经理总结
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