餐饮班前会内容范文(锦集19篇)由网友“世界江湖骗子”投稿提供,下面小编给大家带来餐饮班前会内容范文,希望能帮助到大家!
篇1:班前会口号
班前例会口号
全体向右看齐:青城(1、2) 食坊(3、4) 立正(1、2) 大家早上好: 好、很好、非常好!!
大家下午好: 好极了,棒极了,简直就是酷极了!!!(动作) 我们的三大作风是: 认真,快,坚守承诺。(三遍)
我们的三大态度是: 绝对服从,没有借口,行动!行动!!立即行动!!!(加动作 三遍)
榜样的掌声是:你真好,你真棒,你是我的好榜样! 我们的人本理念是: 以人为本,共创和谐。
我们的`服务理念是: 我们用爱心做事,用感恩的心去做人;细节第一,感动顾客。
致谦敬语: 亲爱的对不起,都是我的错,请你原谅我; 没关系,我们原谅你,我们相信你,我们支持你。
我们的工作观是: 1、2、3、4、嘿, 1、2、3、4、嘿,1、2、3、4, 1、2、3、4嘿!嘿!嘿!
有请欢送的掌声是: 1、2, 1、2、3, 1、2、3、4!(掌声) 我们的企业宣言是: 我们将团结一致,共同努力去迎接青城食坊光辉灿烂的明天,加油!加油!!加油!!!
篇2:班前会口号
班前会口号
立正,向右看齐,向前看。全体都有,大家早上好。好,很好,非常好。现在开始点到:
下面请店经理讲话。喊口号:我们的服务保证满意 我们的员工团结努力
我们的团队 再创佳绩
愉快 谢谢 击掌三声
祝各位优秀的工作伙伴上午班工作
篇3:班前会口号
班前会口号小集
安全生产,平安回家 团结一致,共同努力 我们团队,最佳团队
相信自己,超越自己
共同研讨,质量提高
干净明亮,心情舒畅
今天付出,明天收获
志存高远,天道酬勤
兄弟心连心,其利也断金
拒绝不良品,质量永第一
上下齐努力,团队士气高
要想飞,就得追;要成功,努力干 互相学习,共同提高安全第一,保质保量细心操作,精益生产善用时间,提高效率我为人人,人人为我时不我待,扬帆奋蹄
篇4:班前会质量口号
班前会质量口号
1、我们真诚的承若、不制造出不良品,制造产品靠设备、维护保养要做好,使用合格原材料、保证质量降成本,工艺标准要遵守、产品质量能提高,产品犹如一枝花、枝繁叶茂靠大家。
2、红阳是我家,质量靠大家。
3、产品质量的提高基于管理体系的加强。
4、质量上,成本下,占领市场有希望。
5、产量诚可贵,成本价更高,若为质量故,二者皆可抛。
6、质量放松,劳而无功。
7、质量有保障,生产有市场,以人才谋发展,靠质量求生存。
8、人人抓质量,红阳有希望!
9、质量是企业的第一竞争力,拒绝接收不合格品,减少制造不合格品,杜绝交付不合格品,齐心协力,提高质量,让红阳明天更加辉煌!
10、严格执行质量标准,严肃安全生产,严厉成本控制。
11、红阳是我家,质量人人抓。
12、喊口号声音要高,精神头要好;干产品质量要好,效率要高。
13、红阳发展靠质量,我奔小康靠红阳。
14、质量为本,质量为魂,不求更好,只为最好。
15、员工要自律,质量要提升。
16、勤思巧干苦攀,风逆我自昂扬,创新创收创业,我誓更创辉煌。
17、质量我把关,服务下工序。
18、负责任,重执行,从我做起。
19、平日质量做得好,企业提升跟着跑。
20、红阳是我家,质量靠大家。
21、爱惜原料一点一滴,讲究质量一丝一缕。
22、讲求实效,完善管理,提升品质,增创效益。
23、质量,质量,有质才有量。
24、质量在心,责任在手,成败在我。
25、数与量同行,同样要作为。
26、产品质量是做出来的,不是检出来的.。
27、高品质的产品,就有高品质的生活。
28、产品在我手中,质量在我心中,产品质量我保证。
29、心系红阳,严抓质量;优质产品,志在必行。
30、一线工人请注意,品质效率在于你。
31、企业形象需塑造,优质名牌不可少。
32、红阳质量无忧,员工生存无忧。
33、产品在手中,质量在心中,用户在眼中,用客户的眼光去检查产品,发现产品缺陷。
34、质量嘴上讲,工作心不忘。
35、作业标准能遵守,品质效率不用愁。
36、质量放松,劳而无功。
37、产量诚可贵,质量价更高。
38、生产再忙,莫忘质量。
39、班前讲质量,事故早预防,过程保质量,铸就新辉煌。
40、质量意识存于心,产品质量在于民。
41、品为众人之口,质乃斤斤计较。
42、质量人人参与,今天从我做起。
43、做人要脚踏实地,不偷奸耍滑;干活要循规蹈矩,不违规违章。
44、产品若要无缺点,全民参与不可免。
45、质量不过关,红阳无明天,红阳无明天,下岗去搬转。
46、红阳质量保证,员工生存保证。
47、产品等于人品,质量就是生命。
48、品质保证人人做,品质优良有把握。
49、质量意识在我心中,产品质量在我手中。
50、不收不良品,不做不良品,不出不良品。
51、细心、精心、用心,品质永保称心。
52、你我之亮剑,质量是关键;市场之旋风,质量向前冲。
53、高振质量之风,吹绿红卡黄卡。
54、不良品止步,下工序是顾客。
55、质量靠大家,情系你我他。
56、竞争在市场,决战在现场。
57、质量上,成本降,占领市场有希望。
58、丢我质量=砸我饭碗。
59、红阳全民讲质量,质量拯救全红阳。
60、质量是企业永恒的主题。
61、手连手,发扬红阳精神,自检互检,确保产品零缺陷。
62、质量第一,提升效率。
63、今天的质量,明天的市场。
64、把握全程,注重根据,致力改进。
65、产品如人品。
66、产品质量连万家,利害关系你我他。
67、用心多一点,质量问题少一点。
68、善待自己的产品质量,就是善待自己的生活质量。
69、每天质量进步一小步,每年进步一大步。
70、质量意识强,工作不白忙。
71、生产好产品,把好质量关。
72、人人有职责,工人按工序,检查按标准,做好留证据。
73、寻求品质卓越,尽显企业精髓。
74、产品质量靠大家,利弊关系你我他。
75、优质产品,是提高收入的桥梁。
76、以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
77、质量在心中,黄金在手中。
78、红阳是我家,质量靠大家,你我齐努力,质量顶呱呱。
79、质量的好坏取决于你的努力。
80、保质保量靠自己,红阳市场名声起,密封胶条哪家好,最美花溪你来找。
81、不接受缺陷,不制造缺陷,不传递缺陷。
82、人人把好质量关,工资收入能翻番。
83、产品质量好,企业效益高,收入节节高。
84、细心、精心、用心,品质永保称心。
85、红阳制造,造就未来,航空报国,冲向蓝天。
86、今天工作不努力,明天努力找工作。
87、质量在手中,安全在心中,有安全才能干出质量。
88、红阳质量保证,员工生存无忧。
89、塑企业形象,创优质品牌。
90、产品质量在我手中,质量意识在我心中。
91、拥有产品,就拥有市场;拥有人才,就拥有财富;拥有质量,就拥有未来。
92、质量在我心中,标准在我脑中,工艺在我手中。
93、质量是生命,质量靠行动。
94、眼到、手到、心到,缺陷才会跑不掉。
95、保障质量,人人有责。
96、品质你我做得好,顾客留住不会跑。
97、降费减损提质,节能降耗增效。
98、立优质精神,构世纪蓝图。
99、效益关系你我他,提升要靠质量拉。
100、质量第一,安全重要,齐心协力,共创佳绩。
101、质量受控,全员受益。
102、红阳是我家,质量撑起它。
103、作业标准能遵守,产品质量不用愁。
104、一分质量一份汗水。
105、一人疏忽万人忙,人人管好质量少麻烦。
106、今天质量,明天市场。
107、手急眼快心到,质量自然提高,提高质量是个宝,红阳明天更美好。
108、你思考,我思考,质量提升难不倒。
109、我的产品我做主,我的质量我保证。
110、质量质量是生活的保障,没有质量生活就没有保障。
111、留意多一点,问题少一点。
112、人人讲质量,全员抓质量,争取做到“天天是质量天,月月是质量月”。
113、齐心协力抓质量,团结协作争第一。
114、眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。
115、不接受不良品,不制造不良品,不传递不良品。
116、下一道工序就是我们的顾客。
117、我的红阳我的家,保质保量靠大家。
118、自检互检,确保产品零缺点。
119、保质保量,企业兴旺。
120、亲,今天你的质量合格了吗?加油!质量因你而精彩。
121、产品是躯壳,质量是灵魂。
122、密封条卷入整容风暴,要想工资高颜值必须爆表。
123、军民是一家,质量靠大家。技术为指导,质量为习惯。严把质量关,务实更重要。
124、不论产量有多少,质量永远在心中。
125、人人都把质量关,红阳发展共舔砖。
126、质量放松,劳而无功
127、谁抓质量谁是我们的榜样,谁忽略质量大家不要买他账,爱生活爱红阳。
128、精诚团结,提高品质。
129、工序质量是控制点,产品质量是生命线。
130、精益生产保质量,齐心协力出效益。
131、一人疏忽百人忙,共抓质量工作畅。
132、人人讲质量,工作不百忙,处处讲质量,产品竞争强。
133、建质量效益之路,创质量效益之业。
134、品质你我都做好,顾客留住不会跑。
135、身系红阳,严控质量;优质产品,享誉军民。
篇5:餐饮服务员工作内容
餐饮服务员工作内容
餐饮服务员工作内容原文地址:餐饮服务员培训内容作者:chenhua0923
餐饮部开业前培训计划
一 、礼节礼貌:
1、礼节礼貌
2、电话礼仪
3、化妆与修饰
二、基本服务技能
1、托盘
2、摆台
3、席位知识
4、斟酒
5、分菜、上菜、摆菜
三、服务程序及规范
1、中餐宴会服务
2、中餐散餐服务
3、备餐间服务
4、团体包餐服务
5、自助餐服务
6、预订服务
7、迎宾服务
8、结账服务
9、餐具、用具的`清洁、保养与消毒
10、会议服务(一般了解)
11、客房送餐服务
12、PA 工作流程及标准
13、VIP 接待 (经理了解)
四、餐厅奖惩条例
五、服务技巧
1、什么是服务
2、服务员的基本素质
3、服务意识
4、看、听、说、笑、动
5、点菜与推销
6、针对性服务
7、优质服务七大要素
8、应变问答
9、突发事件的处理
10、接人待物
11、如何下包桌菜单
12、餐饮服务员的十个好习惯
六、服务心理学
1、如何对宾客进行鉴貌观色
2、如何培养良好的心理素质
3、对不同客人的应对表现及服务技巧
4、餐厅服务心理
5、服务中的人际交往
6、投诉心理
7、酒店管理中的投诉处理艺术
8、常见投诉49例
七、菜肴知识
1、菜肴基础知识
2、错误的食物搭配
3、鲍、翅、参、肚、鳖、燕窝
八、酒水知识
1、酒水常识
2、白酒
3、啤酒
4、葡萄酒
5、黄酒
6、果酒
7、药酒
8、茶、咖啡、可可
9、敬酒词
10、鱼头酒
11、行酒令
12、中国名酒介绍
九、餐厅服务案例29则
十、《没有任何借口》
十一、岗位职责
十二、管理制度及规定
十三、菜谱讲解
十四、酒水实销品种讲解
十五、实际操作练习:
1、托盘
2、斟酒
3、倒茶
4、铺台布
5、骨碟定位
6、摆台
7、单据填写
8、单据传递
9、仪态
10、礼貌用语
11、滚桌面
篇6:餐饮检讨书内容怎么写
敬爱的经理:
你好!我做了一件不可饶恕的事。我的内心内疚不已。夜不能寐。经过无数个失眠的夜晚,我终于决定将我的罪恶行径告诉你,来减轻我内心的愧疚。
我现在总结如下方面的罪恶行径:
1、我不该在颁布新政策时,积极响应,秉着多点多得的心里,想多挣点钱,以至于忽略了别的同事。为此我感到深深的内疚。
2、我不该弃恶从善,改过自新。不应该再也不在上班时间玩手机。以至于没有促进同事爱。
3、我不应该嫉妒同事,嫉妒他可以玩,可以少干活。要知道人与人是有差别的。我不应该将这种心态带入工作中。以至于导致第4点,我感到深深深深的愧疚。
4、顾客来时,没有及时点菜,即使没点,被自己嫉妒的同事说,也不要还嘴,努力的忍着,将不甘,委屈,愤怒,伤心,埋在心底。。不应该感到委屈。即便他当时在玩手机。我也不应该一时之气,没去点菜。我深深的反思,深刻的反省。深深的愧疚着。
5、我不应该在已经知道的情况下,还觉得委屈。我应该回归旧色,团结同事,努力搞好同事关系。
敬爱的经理,我错了,我深深的认识到自己的错误,正准备改过,请敬爱的经理给我一次机会,我一定会尽快回到以前的'状态的。
检讨人:
检讨日期:
篇7:餐饮检讨书内容怎么写
敬爱的经理:
今天我怀着十分愧疚的心情写下这份检讨书,来认真反省和检讨自己对在学校食堂卫生整治方面不合格的深刻认识和懊悔;并以此来表明我以后对食堂卫生及食品卫生方面要更加严格的要求自己。
我担任龙形市乡中心学校的工会主席,主管工会及学校后勤工作,管理学校食堂,我深知这份工作的重要性及管理艰巨性,我本着一切服务师生,让学校、教师、家长、学生都满意的宗旨,更希望通过自己的努力工作为学校争得荣誉。但在上次食堂卫生督查组来校对我校食堂卫生检查时,却出现了许多不可原谅的问题,给学校的工作拖了后腿,现在我认识到了问题的严重性。我感到非常惭愧。因为我的失职,没有将工作做到位,落实好,终于在工作中出现了漏洞,致使学校的工作因为我而被记上了一笔,也正因为这一笔,从而使我对学校感到愧疚。作为学校的一份子我没有为学校增光添彩,却给学校抹了黑。我感到非常自责;希望领导及各位同志能原谅我的错误,也请各位同事以此为鉴;不要犯类似错误。
对于我校食堂卫生督查出现分数较低的现象,我觉得主要是自己首先没有从思想上引起高超重视,对卫生监管工作认识没有到位。没有严格要求厨房中从业人员,认真执行食堂卫生管理条例及管理规章制度,所导致的。因此,本人在食堂卫生整治后,
立即召集所有食堂管理人员、工作人员会议,会议要求不仅要严管、细分,而且要严抓、相互监督;将已查出、未查出的问题进行彻底的整改解决。我个人的不称职,却导致学校被批评,更重要的是影响学校的荣誉。愧疚万分啊!
痛定思痛,以后会坚决杜绝此类事情的发生。这次的检讨是我向组织的一份决心和对自己不会犯同样错误的信心,也希望各位领导在以后的工作中互相提醒监督我,避免犯类似的错误。
最后,请大家看我的行动,我将在今后的工作中,努力、认真工作,争取做出更多、更大的贡献。
检讨人:
检讨日期:
篇8:餐饮接待礼仪内容
餐饮接待礼仪:注意基本的餐桌礼仪
商务西餐中,您多代表的不单单是个人,更多的是一家企业的形象,所以您的一举一动也都是企业形象的代表,要特别注意最基本的餐桌礼仪,以下几点需要特别注意:
(1)永远都不要把手机、平板电脑等电子设备放在餐桌上;
(2)用餐过程中需要交谈,但是在口中食物还没有吞下去时千万不要说话,最好跟着对方用餐的速度和节奏;
(3)在短暂离开座位时,千万不要直接把餐巾放在餐桌上,而应该叠好放在座位上;
(4)如果餐馆的服务怠慢,可以抱怨和投诉,但是千万不要发怒。
商谈的内容
我们上面已经提及到,商务西餐是作为一个沟通交流的平台,更多的目的是增进双方的相互了解,所以不应该把商务西餐当成是办公室和会议室。商谈的内容大都也是仅限于口头上的交流,注意不要在用餐过程中从公文包中掏出合同和计划书等要求对方过目,这会严重影响到客人的用餐,也经常被视为不良的生活习惯,很有可能一不小心文件就掉在餐桌上的食物上。
正确认识商务西餐的作用,把它当成商务洽谈的开始和润滑剂,切不可急于求成,最终的拍板定论还是要留到办公室和会议室中。
餐饮接待礼仪: 用餐预约礼仪
预约是商务西餐礼仪中非常重要的一个环节,也是商务宴会的基础,只有稳扎稳打地安排好时间,做好准备工作,才能够在商海中叱咤风云。下面我们就以邀请人的身份详细讲解如何邀请客人参加商务宴会。
预定餐馆
预定餐馆时首先要选择合适的餐馆,餐馆的环境要适合进行商务会谈,所以餐馆的噪声不能太大,否则不单单会影响您同客人之间的谈话,还会影响人的情绪。选择好餐馆之后就可以通过电话向餐馆预定座位,最好同时预定两个日期,而且这两个日期是同一周的星期二和星期四。
同时预定两个日期的好处是可以给您预留更多的弹性空间,可能您的客人还没有最终确定时间,也可能您需要同两位客人会面,为不耽误您的商务活动安排,同时预定两个日期是最好的选择。
列出客人名单
如果您近期有一系列的客人需要邀请,您可以将他们的名字按照最重要到最不重要的顺序列出,并在后面标注您邀请的理由,这样列出来的目的是为了方面您打电话时进行准确的沟通交流。
电话预约
电话预约时,您可以从最不重要的客人开始打起,这样做的目的是为了让您在预约过程中不断地练习积累经验,避免在同最重要的'客人打电话预约时出错。当然客人拒绝您的邀请是非常正常的事,您可以同客人说过段时间您再打电话预约,万万不可追问对方为什么不接受您的邀请。
打电话预约的时间最好提前几天,而且最好是在早上接近中午的时间进行,因为在那个时间,大部分的人正在寻思着午饭到底该吃什么,潜意识里更容易接受您的邀请。在预约时注意一定要把餐馆的地址、餐馆联系电话和您个人的联系电话说清楚,以免客人对餐馆不熟悉而找不到地方,所以如果可以的话尽量选择在客人办公地点附近的餐馆。
书面预约
如果您所邀请的是一个非常重要的客人,您需要在电话预约之后通过快递业务寄送一张正式的邀请函到客人的办公地点,以显示您对对方的尊重,也方便客人找到见面的地点。即使没有邀请函,也应该通过电子邮件的方式发送一份正式的电子邀请函。
篇9:餐饮接待礼仪内容
菜式的选择:之前一定要问:Do you have anything that you don’t eat?(有没有什么你是不吃的?)这个问题其实是很关键的。老外的体质跟中国人有很大的不同。他们对很多东西都会过敏。还有就是印度人,要是你听到他说他是个vegetarian(素食主义者)也别见怪,他们的宗教要求就是这样的。对于他们,如果他没有自己带食物来中国吃,那就要给他特殊点全素的食物。在点菜的时候要特别关照下点菜员。而且最好不要给他们点过辣的食物。因为他们实在是不耐中国的辣,吃点辣椒第二天就要拉肚子。(就算他在自己国家很能吃辣也不行)
吃饭的餐具:大城市大餐厅一般都有刀叉,但是如果你是个小地方,不妨请外国客户吃饭的时候提前帮他们准备套刀叉带着。因为让他们使用筷子他们会有点难堪。尤其是第一次使用筷子,如果弄脏了衣服对于商务出行人士是非常麻烦的一件事情。
上菜:上菜前要提醒下服务员,鸡一定要去头去脚再端上来。鱼也尽量不要点鱼头之类的菜。(也别点什么吃活鱼活虾)对于他们来说,看见脑袋在盘子里面是非常恐怖的事情。狗啊猫啊蛇啊一般不要点。也不要和他们说我们吃这些。要不他们家里宝贝孩子一样的狗,看到咱们吃狗肉,心里别扭。
篇10:餐饮接待礼仪内容
当客人接受您的邀请之后,在预约当天,您需要在预约时间10-15分钟之前到达预定的餐馆,等待并迎接您的客人,正式的着装自然不用多说了。当客人达到之后,在餐厅服务人员的引导下就座。这就是商务西餐中的一重要环节——点餐,总结起来一共有下面几大原则。
一、从来不要代替客人点餐
商务西餐礼仪中要特别注意从来都不要代替客人点餐,如果您看到客人犹豫不决,或者是客人主动要求帮助,您可以要求餐厅的服务员为客人提供建议,推荐合适的菜品,千万不可擅自主张为客人点餐。
二、点餐的顺序
当服务员接受点餐时,要注意一定要让客人先点,您需要等到客人点完之后再点。这样做的有两个好处:第一是表示对客人的尊重,第二是可以了解客人的喜好和用餐顺序。特别是第二点至关重要,譬如客人没有点开胃菜,而您却点了开胃菜,这样当您在享用开胃菜的时候,您的客人只能眼巴巴地看着您,反而这是对客人的大不敬。
三、菜品的选择
上面提到您需要等到客人点餐之后再点餐,主要是为了了解客人的喜欢和用餐顺序,其实这也是为了创造出迎合客户的用餐环境。假如您的客人是一个素食主义者,那么您在同客人一起就餐时最好也迁就对方,同样选择素菜,通过这样的一种方式您可以传达出您同客人在某些方面具有共同性,这样会增加您的亲和力。
所以在客人点餐时要用心倾听,看看客人都点了些什么菜,然后自己所点的菜品数量一定要同客人所点的数量相当,菜品的风格最好也同客人所点的相似。譬如客人点了开胃菜您也要点开胃菜,不然客人也不好意思在您面前让您看着他吃菜;又譬如客人点了一份烤牛排,那么您最好就不要为了省几块钱而去吃冷盘青菜沙拉。
四、酒并不是必须的
商务西餐中是否应该饮酒呢?其实这并没有特殊的规定。但是在一般情况下,像商务午宴多半都是不会点酒的,因为下午还要继续工作,如果喝了酒多多少少会影响工作效率,对个人形象也会产生负面影响。而如果是商务晚宴的话,就可以根据情况适当喝一些酒,毕竟工作时间已经结束了。当然,您也可以象征性地询问一下客人是否需要点酒,很多情况下客人也都会自然回绝您。
无论什么时候,在商务西餐中,您喝酒的速度一定要比客人慢,喝的份量也要比客人少,更不能喝醉,否则就不仅仅是闹出笑话那么简单了,可能您在客人心目中的形象也会全毁了。
篇11:餐饮主管工作内容
内容一:
一、工作职责
在会所总经理的直接领导下,全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作,与有关部门保持密切联系和良好合作的关系,完成上级交办的各项任务。
二、工作内容
1. 根据会所的发展战略,起草编制部门经营的各阶段工作计划及培训计划并落实,确保工作目标能够实现;
2. 拟定及制作餐饮部各项收支预算,定期对部门财务账目进行审核;
3. 检查监督部门成本控制情况,督促节能降耗,使成本费用低于预算指标;
4. 制订和修缮餐饮部的工作程序与标准以及各项规章制度;落实执行会所和餐饮部所制定之规章制度,对员工实施有效的激励手段;
5. 参加会所行政会议,将相关事项上传下达,落实各项工作;接受相关部门的检查与评估;
6. 定期制定部门员工排班表及考勤表;定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,定期进行部门年度、季度评优事项;
7. 定期组织召开部门的沟通会,负责根据员工个人素质及潜质,制定员工个人职业生涯发展规划;
8. 每月向上级呈交各部门经营运作报告(定期的工作计划及总结,优秀案例及投诉的呈报;年终个人及部门工作总结及来年工作计划);
9. 提前了解次日接待任务,负责与各部门协作,了解重要客人用餐需要, 提前制定接待计划,落实菜单,跟进员工做好接待,满足客人用餐需求,记录有关客户信息及喜好与忌讳,做好客情维护;
10. 负责每次接待账目结算,每月或每周与财务的账目核算;
11. 处理客人对本部门的投诉并及时上报(处理其它涉及客人的突发事件);及时答复客人提出的意见及建议;负责整理、上报和落实会所、部门发现的问题并及时予以整改培训到位;严格控制宾客投诉率,使顾客满意度的得到保证;
12. 督导餐饮部的清洁卫生及餐厅美化工作,督促员工对各项设施设备及物品的正确使用及定期保养,督促做好食品卫生管理和安全防火管理工作;
13. 监督主厨师长对厨房生产作好周密的计划,根据市场动态和顾客的要求制定及调整菜牌,负责根据客户要求制定每日菜单,督促厨房不断推出新的菜肴品种(每月至少2次菜式创新);提高出品质量;
14. 每周与厨师长、采购员一起巡视市场,检查库存物资,了解仓库存货和市场行情,对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制;
15. 定期与员工进行沟通,了解员工在岗状况、培训效果、对工作改进的建议;处理餐饮部人事问题,例如奖励、处罚、升职及调动等;
16. 督促员工定期对部门酒水食品存货量及保质期的检查;督促员工对部门财产定期盘存、采购等;
17. 具有为会所奉献的精神,定期针对自身管理中的不足进行总结,不断提高管理艺术,业务上精益求精。
内容二:
1.在部门经理/主任的领导下,检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
2.安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,及时、如实地向经理反映部门情况,向部门经理/主任汇报各员工的工作表现。
3.加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。
4.加强公关意识,广交朋友,树立本部门良好的形象,有一定客源。
5.熟悉业务,在工作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,协助部门经理/主任增强本部门员工的凝聚力。
6.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。
7.作好每位员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。
8.合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9.随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。
10.加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理/主任反映。
11.检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。
12.定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向部门经理/主任汇报。
13.负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
14.召开班前班后会议,落实每天工作计划。
[餐饮主管工作内容]
篇12:餐饮开业邀请函内容
尊敬的贵宾
您好!我公司定于5月11日(星期二)10时25分,在xx路xx号xx大厦负二层举行--xx--开业庆典,我携全体员工诚邀您亲临现场,感受xx餐饮以营养健康为中心,打造商务餐饮的'时尚文化,同时也向您的莅临表示感谢!
此致
敬礼!
篇13:生产车间班前会口号
生产车间班前会口号
生产车间班前会口号
1. 整理有心做彻底,处处整齐好管理。
2. 生产再忙,莫忘质量。
3. 进料出料要记清,数帐管理更分明。
4. 爱惜物料,重视品质;合理规划,标识清晰。
5. 老毛病,要根治;小问题,要重视。
6. 分工合作来打扫,相信明天会更好。
7. 今天不努力工作,明天努力找工作。
8. 工序质量控制点,产品质量生命线。
9. 自检,互检确保产品零缺点。
10. 落实一项措施,胜过十句口号。
11. 仪器设备勤保养,生产自然更顺畅
12. 创名牌、夺优质,全厂员工齐努力。
13. 上下沟通达共识,左右协调求进步。
14. 质量意识在我心中,产品质量在我手中。
15. 力求一次做好,争取最大效益。
16. 检验记录要可靠,分析改善才有效。
17. 讲求实效,完善管理;提升品质,增创效益。
18. 质量在我心中,标准在我脑中,工艺在我手中。
19. 提高品质,降低成本,首先要遵守作业标准。
20. 强化班组建设,将不良品消灭在本工序。
21. 下一道工序就是我们的顾客。
22. 严谨思考,严密操作;严格检查,严肃验证。
23. 没有措施的管理是空谈的管理,没有检查和计划的管理是空洞的`管理。
24. 宁愿事前检查,不可事后返工。
25. 按章操作机械设备,时刻注意效益安全。
26. 减少浪费,提升品质;整齐舒适,安全规范
27. 人人都有改善的能力,事事都有改善的余地。
28. 工作质量人人把关,产品质量层层把关。
29. 爱惜材料一点一滴,讲究质量一丝一缕。
30. 一切推理都必须从观察与实验中得来。
31. 预防为主,未雨绸缪,工序把关,避免错检。
32. 重视品质要付出代价,忽视品质代价更高。
33. 一人疏忽百人忙,人人细心更顺畅。
34. 光靠记忆不可靠,标准作业最重要。
35. 坚持一流管理,生产一流产品,提供一泫服务,创建一流企业。
篇14:某矿班前会标准
某矿班前会标准
班前会在煤炭企业天天开,班班开,人人参加,是落实企业安全生产任务的重要环节,上级所有政策、制度、工作都要通过班组贯彻落实。目前。矿班前会虽然班班都在开,但形式和内容不统一,有些单位存在安排生产任务多、讲安全少;指责批评多、肯定成绩和指导方法少;讲老话套话多、讲解具体操作少等“三多三少”现象。为进一步强化班组建设,规范基层单位班前会,提高班前会质量,实现班前会程序化、规范化,特制定《某矿班前会标准(试行)》。
一、班前会目标
通过不断规范班前会、开好班前会,使职工的安全意识和自身素质得到提高,班组管理和班组建设进一步加强,企业的基础管理取得长足进步。班前会要突出讲任务、讲安全、讲培训三大主题。讲任务,做到任务目标明确,职工对干什么、怎么干、干到什么标准、达到什么质量?明明白白,清清楚楚,激发职工的积极性和主动性。讲安全,实现“要我安全”向“我要安全”的转变,通过安全教育,职工知道安全注意事项,掌握操作技能,增强安全防范意识。讲培训,通过一天学一题,一月一考试,提高职工的安全生产技能水平,构筑长效的安全生产机制。
二、班前会程序
1、班前签到。主讲人?区队技术员以上干部或班长?在班前会前,对当班职工进行点名签到,会议主持人点名前大家要正规坐好,点名时答“到”。
2、班前排查。在布置安排当班生产任务之前,要从关心职工、爱护职工出发进行班前安全生产排查。排查要做到察言观色,看当天来上班、昨天轮休或请假的职工是否休息好、班前是否有人饮酒、邻里或家庭是否发生矛盾产生思想波动、职工是否身体不适等,确保出勤的职工精神饱满,心情舒畅。这样既体现了区队领导对职工的关心、爱护,又消除了职工思想上、体力上存在的不安全隐患。
3、讲任务。简要传达矿有关文件或会议精神,把上一班工作现场情况讲清楚,对存在的隐患或可能出现的问题进行点评、解析,提出应急措施和整改办法。通报上班生产任务完成情况,详细布置当班生产任务,明确本班要完成的任务指标并落实到人头,分析完成任务的有利条件和不利因素,增强当班职工完成任务的信心和决心。
4、讲安全。根据当班生产任务和井下工作现场的实际,针对每个环节、每道工序、每个作业点应注意的安全事项逐项逐条讲清讲透,让每个作业人员明白工作面存在的隐患和处理的.办法,以及自己作业岗位应注意的安全事项,增强当班职工的安全生产意识。讲安全,不仅要求区队干部讲,而且要求工人讲,讲他们自己现场观察到的不安全隐患,并提出处理办法或建议;讲看到的不安全作业行为及其可能造成的危害;讲事故案例和亲身体会,形成听讲结合,上下互动。
5、讲培训。各区队根据矿总体安排和本单位的实际情况,确定月度培训计划和“每日一题”内容,给每个职工配备笔记本和笔,要求职工在主讲人讲解“每日一题”时,认真记录,边学边议。同时,讲解“每日一题”时,要紧密联系工作实际,由浅入深,由表及里,讲深讲透。讲完后,对工人掌握情况进行当场抽考提问,做到讲一题,就让工人理解一题,掌握一题,学以致用,铭刻心中。月末,根据全月所讲内容,利用周五安全活动日,组织职工进行考试,并作为职工安全业绩考核奖惩的依据,从而增强职工学理论、学技术的主动性和积极性。
6、安全生产任务确认。班前会“三讲”完成后,主讲人要对当班职工掌握班前会内容情况选择职工进行询问确认,职工对询问情况进行回答,每位职工对当班任务、安全责任、作业行为作出承诺。同时,各区队要指定专人在统一的班前会记录本上记录,确保班前会记录的完整性、准确性和真实性。
7、安全宣誓。安全生产任务确认后,全体职工起立举起右拳面向“全家福”庄严宣誓:“爱国爱矿爱家庭,遵章遵纪遵规程”?各单位可根据本单位实际确定誓词?,从亲情上感化职工,使职工充分认识到安全对于企业、家庭、个人的重要性,领悟到搞好安全不仅是自己的事,更是对社会和家庭的责任。
三、班前会准备
1、各单位班前会主讲人要提前掌握、了解上一班安全生产任务完成情况及存在隐患问题,提前对当班职工情况了解排查,做到心中有数。按照班前会的程序和要求认真备课。
2、基层区队要有班前会备课本和班前会记录本,并按照要求认真备课、记录。要为每位职工配备《班前会学习记录本》和笔,记录本或学习材料由单位统一存放;要配备小黑板讲解每日一题。
3、各单位要结合实际,制定月度培训计划,设计好“每日一题”的培训内容,本着“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则,让职工真正做到“一年三百六十天,天天进步一点点”。月末最后一周周五安全活动时间组织一次考试,考试成绩在单位前5名者奖励50元,不及格者罚款50元。
四、班前会要求<
BR> 1、班前会每天每班必须召开,召开时间由各区队根据自身工作特点自行确定,班前会主讲人必须由技术员以上干部或班长担任。
2、各单位要根据规定的内容和程序认真实施,不能随意减少或更改规定程序和内容,也不宜把所有程序截然分开,要结合单位实际制定具体的《实施办法》。
3、班前会整个过程控制在10~15分钟左右,各区队根据具体情况灵活掌握。
4、各单位要及时反馈实施过程中出现的问题,总结和积累经验,矿将组织人员跟踪检查,在试行过程中对此标准不断总结、修改和完善。
BR> 1、班前会每天每班必须召开,召开时间由各区队根据自身工作特点自行确定,班前会主讲人必须由技术员以上干部或班长担任。
2、各单位要根据规定的内容和程序认真实施,不能随意减少或更改规定程序和内容,也不宜把所有程序截然分开,要结合单位实际制定具体的《实施办法》。
3、班前会整个过程控制在10~15分钟左右,各区队根据具体情况灵活掌握。
4、各单位要及时反馈实施过程中出现的问题,总结和积累经验,矿将组织人员跟踪检查,在试行过程中对此标准不断总结、修改和完善。
篇15:4S店班前会制度
4S店班前会制度
4S店班前会制度主题:班主班前会、周会管理制度
目的:规范班主工作交接程序、确保生产经营活动正常稳定次序进行
范围:班前会:适合企业各部门
周会:适用于公司各职能部门
职责划分:员工:参与、执行班前会、周会决定项目。
班组长、组管:主导交接班手续、支持班前会举行及违纪申报、参与周会。
部门经理:轮流参与、监督检查,主持班前会、决定班前会、周会违纪处罚。
制度内容
1:班前会时间规定。
2:交接班前十分钟进行。
3:班前会限时十分钟之内完成
班前会主持人
1:班前会主持人为各班组组长、主管。
2:班前会主持人不在则制定代理人员主持。
班前会执行内容
1:按规定项执行班组交接、并及时记录。
2指导公司规定、决议、管理文件及企业文化、经营理念。
3:对上一日工作设备运行、产量、安全生产、产品质量、6S现场等执行情况总结。
4:公布上一工作日优秀事例表扬、需整改项及整改措施与奖罚规定。
5:公布当班次生产计划、生产目标、检验项目及日常工作注意事项。
班前会要求
1:所有当班人员提前十五分钟到达工作现场,原则上不准请假缺席。
2:班主成员做必要的上岗准备。
3:当班人员必须按时指定地点整齐站成横排等待点名。
4:由班组长主管按班组名单点名,点到人员须大声报“到”。
5:迟到或缺席人员由支持人当场宣布处罚决定并记录作为绩效考核凭据。
班前会保证措施
1:部门经理每周至少轮流参加各班主的班前会一次。
2:各部门班组必须保存班主班前会记录。
3:每月在全公司进行优秀班组评比活动,各班组的班前会执行状况列为主要项目进行评比,公司对优秀班组进行奖励,并通报表扬。对评比较差班组进行限期整改。
4:班前会执行表现亦列为年度优秀班组评比项中重要项目。
5:班组班前会若于公司会议、部门会议冲突则可取消单交接班记录必须进行。
关于周会
1:周会全公司统一定为每周一早上7:30分以部门为单位进行,限时20分钟完成。
2:各部门必须全员参加周会。
3:部门周会主持人必须是部门经理,若部门经理有事不在,则提前指定代理人主持。
4:部门周会进行前主持人必须有书面周总结。
周会主要内容有:
1:以班组为单位清点人数并记录。
2:本周公司各项规定、决议、管理文件及企业文化、经营理念宜导。
3:上周工作总结,人员表现,设备运行状况,生产计划执行情况,6S现场情况,安全生产等。
4:部门优秀事例表扬,违纪处罚决定,部门工艺生产改进措施,其它管理方案实施决定。
5:本周工作计划安排,重点关注项目,查纠政治项目,半周工作目标等。
6:周会后各部门周工作总结连同周会记录存档备查。
7:无特殊原因各部门周会未如期举行,每次对各部门负责人进行处罚。
8:办制度根据实施需要可进行修改。
9:本制度自总经理签字批准公布之日生效。
篇16:开好班前会的技巧
开好班前会的技巧
班前会是班组每班工作开始之前召开的.会议,是对当班工作的统筹和安排. 在班前会上,班组长应该用简短的语言布置工作、提醒班组成员注意操作安全.有时,车间一些新的任务和新的情况,也会在班前会中向班组成员明确.
作 者:王英燕 作者单位: 刊 名:现代班组 英文刊名:XIANDAI BANZU 年,卷(期): “”(8) 分类号: 关键词:篇17:班前会安全生产口号
1. 安全施工莫大意,亲人嘱咐要牢记。
2. 安全生产,人人有责。遵章守纪,保障安全。
3. 宁为安全操碎心,不让事故害工人。
4. 爱妻爱子爱家庭,无视安全等于零。
5. 提高全民安全意识,养成遵章守纪美德。宣传安全文化知识,推动安全文明生产。
6. 为了您全家幸福,请注意安全生产。为了您和他人的幸福,处处时时注意安全。
7. 安全帽是护身宝,上班之前要戴好。
8. 安全是关系社会安定经济发展的大事。强化安全生产管理,保护职工的安全与健康。
9. 安全创造幸福,疏忽带来痛苦。安全就是效益,安全技就是幸福。
10. 分分秒秒珍惜生命,时时刻刻重视安全。
11. 班前常自检,事故可避免。
12. 质量是大厦的生命,安全是员工的生命。
13. 生产安全保驾生命安全护航。
14. 聪明人把安全放首位,糊涂者把安全置脑后。
倡导弘扬安全文化,提高全民安全素质以及安全文化知识,提高人民安康水平。
篇18:班前会安全生产口号
1.处处注意安全,岁岁全家团圆。
2.走人生安全之路,从文明施工起步。
3.事故猛于虎,安全贵如金。
4.没有主人翁精神,可悲;没有安全意识,可恨。
5.建筑施工安全为先,漫长人生平安是福。
6.事故后果紧系心,安全素质不断升。
7.安全知识要知道,劳保用品要戴好;上班工作多留神,平平安安最开心。
8.安全在身,家人放心。安全疏忽,苦难缠身。
9.安全你一人,幸福全家人。
10.你重视,我参与,安全生产一起抓;齐努力,共谋划,生产安全靠大家。
11.安全文化是企业文化建设的基础,安全文化是企业文化的组成部分。
12.安全第一是真理,全家不能没有你。
13.树立城市忧患意识,学会防灾避险应急逃生本领。加强职工安全技术培训,坚持工人持证上岗。
14.安全生产创效益违规操作酿祸端。
15.安全措施做足,家庭美满幸福。
篇19:班前会安全生产口号
1.安全施工莫大意,亲人嘱咐要牢记。
2.安全生产,人人有责。遵章守纪,保障安全。
3.宁为安全操碎心,不让事故害工人。
4.爱妻爱子爱家庭,无视安全等于零。
5.提高全民安全意识,养成遵章守纪美德。宣传安全文化知识,推动安全文明生产。
6.为了您全家幸福,请注意安全生产。为了您和他人的幸福,处处时时注意安全。
7.安全帽是护身宝,上班之前要戴好。
8.安全是关系社会安定经济发展的大事。强化安全生产管理,保护职工的'安全与健康。
9.安全创造幸福,疏忽带来痛苦。安全就是效益,安全技就是幸福。
10.分分秒秒珍惜生命,时时刻刻重视安全。
11.班前常自检,事故可避免。
12.质量是大厦的生命,安全是员工的生命。
13.生产安全保驾生命安全护航。
14.聪明人把安全放首位,糊涂者把安全置脑后。
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