市场营销策划的方法和步骤(精选6篇)由网友“蓝小默”投稿提供,以下是小编为大家整理后的市场营销策划的方法和步骤,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇1:市场营销策划的方法和步骤
市场营销策划的方法和步骤
1.策划目的
通过切实的策划案不断的扩大整个市场。通过战略部提供详尽的策划案来不断吸引购买者和挖掘其购买潜力、进一步的策划产品的卖点使消费者增加产品的使用频率、策划出产品的其他新用途等。要保护目前市场的占有率。战略部要在战术上有持续性的创新,并且在新产品构想、客户服务、物流及成本降低方面降低产业,不断的增加竞争的有效性及价值来提供给消费者。
2.环境分析
进行市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量,以及竞争对手的产品信息。只有对掌握了市场需求,才能做到有的放矢,减少失误,从而将风险降到最低。以凉茶为例,凉茶一直以来为南方人所热衷,这其中有气候、饮食上的差异,因此应该将主要的营销力量集中在南方城市,如果将进行错误的定位,将力量转移到北方,无论投入多大的人力财力,都不会取得好的营销效果。
3.现状分析
加入世贸组织以来,随着我国市场经济的不断发展,市场变化的节奏明显加快,市场竞争也日趋激烈。营销作为企业的基本职能,其工作质量对企业经营效果的影响毋庸置疑地凸现出来。可以这样来说,企业能否生存下来,在一定程度上取决于他们营销水平的高低,当前我国中小企业在营销策划方面还面临着人力资源缺乏,营销观念落后,营销策划缺乏创新等问题,导致了较低的营销策划水平,直接影响到自身的生存和发展。
4.消费心理分析
只有在掌握了消费者会因为什么原因、什么目的去购买产品,才能制定出针对性的市场营销策划。目前的营销大多是以消费者为导向的,根据消费者的需求来制定产品,但仅仅如此是不够的,对消费能力、消费环境的分析才能使整个营销活动获得成功。脑白金能够畅销数十年,从它间断的广告和广告语中就能看出端倪:过节不收礼正是利用了国人在过节时爱送礼的特性,而作为保健品,两个活泼老人的形象在无形中驱使晚辈在过节时选择脑白金,相信如果换成两个年轻人在说广告语,影响力就下降很多。
5.营销方案
市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸,在营销发展的新思路 、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈,好的营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。策划书是营销策划的反映。营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的营销方案任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
6.推进步骤
营销策划是根据企业的目标,围绕顾客的需求来确定企业在市场竞争中的产品、价格、渠道、促销手段。营销策划是个整体的过程,是在全面分析企业和市场现状的高角度、高层次上来确定企业未来的竞争手段,包含了定位、营销、策划等个手段。天策行认为,要创造出具有前瞻性、全局性及系统性的营销策划方案,必须在遵循以下步骤。二、概述 三、市场现状分析 四、目标 五、营销战略 六、4P组合战略 七、行动计划。
7.费用预算
营销策划经费预算包括两大方面,策划活动本身发生的经费和营销活动需要发生的经费。营销策划方案费用预算是指按照营销策划方案执行所要发生费用。营销策划方案预算一般运用目的任务法进行计算。所谓目的任务法就是将营销方案所要实现的目的分解成具体的任务,再计算完成这些任务所需要的资金投入,就可以作为实现营销方案的费用预算。
篇2:市场营销策划
一、目标市场选择
调整果业结构,要坚持以市场为导向,不仅要按照市场要求,调整生产结构,而且要根据市场的变化,调整营销策略。要研究果品以什么品种、何种规格、什么形式、那种价位进入市场,既能卖得出,又能卖出好价钱。根据近几年果品市场变化趋势,建议在市场营销上注重下列策略。
1、高品质化策略。随着人们生活水平的不断提高,对果品品质的要求越来越高,优质优效”策略。把引进、选育和推广优质果品作为抢占市场的一项重要策略,淘汰劣质品种和落后生产技术,打一个质量翻身仗,以质取用胜,以优发财。
2、低成本化策略。价格是市场竞争的法宝,同品质的果品价格抵的,竞争力就强。生产成本是价格的基础,只有降低成本,才能使价格竞争的策略得以实施。要增强市场竞争力,必须实行“低成本——低价格”策略,依*新技术、新品种、新工艺、新机械,减少生产费用投入,提高产出率:要实行果品的规模化、集约化经营,努力降低单位产品的生产成本,以低成本支持低价格,求得经济效益。
3、多品种化策略。果品消费需求的多样化决定了生产品种的多样化,一个产品不仅要有多种品种,而且要有多种规格。引进、开发和推广一批名、特、优、新、稀品种,以新品种,引导新需求,开拓新市场。要根据市场需求和客户要求,生产适销对路、各种规格的产品。要实行“多品种、多规格、小批量、大规模”策略,满足多层次的消费需求,开发全方位的市场,化解市场风险,提高综合效益。
4、名牌化策略。因果品买方市场的形成,消费者挑选的余地加大,市场竞争越来越集中于品牌竞争,名牌成为开启市场的一把金钥匙。果品要实施名牌化策略,搞好创牌工作,一是要提高质量,提升品位,以质创牌;二是要搞好包装,美化外表,以面树牌;三是开展商标注册,叫响品牌名称,以名创牌;四是加大宣传,树立公众形象,以势创牌。要以名牌产品开拓市场。
二、购买人群分析
产品定位:水果店的开设在目标人群约为70000的社区。
利润分析:目标为70000人的社区。
1、消费水果80元以上的学生占80%。消费金额为19.2万元
2、消费水果50元以上的学生占10%。按消费65元计算,消费金额为19500元
3、消费水果50元以下的学生占10%。按消费35元计算,消费金额为10500元
社区人群月消费水果总额:22.4万元
以水果店占社区水果消费35%计算,月销售额为:8.94万元。
社区水果店的开设,会大大方便大学生的水果购买以及一些工作繁忙人士的水果消费,相信这一块可以增加15%。又根据调查,80年代以来,我国水果消费结构出现了一些变化。在食品消费结构中,随着主食消费比重的缓慢下降和副食品消费中的比重也在逐步上升。这种趋热可从水果占整个城乡集市贸易比重变化以及水果消费支出占居民食品消费比重变化得到证明。预计今后几年,随着消费结构进一步趋于合理化,水果消费在我国整个食物消费中的比重将呈现稳中略升的趋势。这部分也可以带来一定的增长。这么计算,水果店的月营业额预计可以达到8.94万元。
三、目标市场定位
通过对大多家庭的调查,80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50—80元之间。只有10%的家庭消费水果在50元以下。
随着居民收入水平的提高,对果品的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均果品占有量约为45kg,与健康标准要求(70kg)还有不小的差距,与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大。若考虑到未来人口增长因素,按照健康标准计算,全国果品消费量将达到11550万吨,比20xx年全国果品生产总量高出70%
(一)产品的特点和创新
水果品味:我们将选择高品质多品种的水果
水果功能:以保健为主,以时尚为辅
保健方面:根据顾客的需求,由营养师专门指导来自由搭配营养水果
根据市场的需求,针对性的调配出其所需要的营养水果,如瘦美人(草莓搭配猕猴桃,等等
时尚方面:孕育着不同的时尚气息
如:送给情人—情意绵绵(百香果搭配莲雾等)
送给长辈—福寿安康(火龙果搭配香蕉等)
送给病人—早日康复(由竹搭配苹果等)
水果分类:具体可按收入年龄性别及用途。
篇3:市场营销策划
《市场营销策划》作为中职市场营销专业的专业主干课程,具有鲜明的创新性、具体性和可操作性,其教学效果的好坏直接关系到学生能否成为一名合格的营销人员。反思过去的教学,灌输式地完成教学任务、呆板的考试评价,不仅没有让学生学会和学好营销策划,反而影响了他们探索精神和创造力的培养。我尝试在营销策划教学过程中,采用新的教育理念——变教为学,运用多样化教学方法和多元化评价,帮助学生在学完《市场营销策划》后,真正学会营销策划。
一、转变观念,明确目标
《市场营销策划》不仅注重理论和技能的传授,更离不开实践的支撑,没有实践的教学无异于纸上谈兵,于学生职业能力的形成和发展无益。因此,教学前,我们首先要转变观念,以营销职业人的角度思考问题,如“营销策划人员该具备哪些素质和能力”,“目前学生的基础如何”,“怎样才能具备这些素质和能力”等,帮助学生从认知、情感和技能三个方面(见下表)明确学习目标。
二、创新模式,实现目标
围绕学生的学习目标,我们要善于创新教学模式,构建科学平台,使学生由“要我学”变为“我要学”、由“不会学”转变为“会学和学会”,以便今后“用得上和会用”。我尝试从教学方法、教学形式和教学评价三方面(见下图)创新教学模式,构建更有助于实现学生学习目标的新型教学平台。
(一)教学方法多样化
在教学过程中,为引起学生注意,激发其兴趣,使其愿学、乐学,针对不同的教学内容,我运用了案例教学、情境教学和实践教学等多种教学方法,促使学生理解和掌握营销策划的内涵、原则、流程和内容。
1、案例教学:在课堂讨论分析案例的基础上,要求学生课外收集商家的宣传海报等资料,并针对这些资料,从营销策划的角度写出对应方案;阅读营销策划方面的案例,将案例中有创意的活动内容记录下来供课堂讨论用,促使学生在学习策划时理论联系实际,不是简单的模仿和复制,而是有个人思想的主意和创意。运用“从生活中来到生活中去”的方式,不仅增强了教学趣味性,更促使学生主动涉猎与营销策划相关案例,从而产生了更多的创意灵感。
2、情境教学:以地方企业和其他知名企业(品牌)为例,通过多媒体课件展示介绍和学生角色扮演等方式,使学生脑海中生成主观的职业场景,创设“虚拟性情境”;以校园周围的小型零售店为背景,让学生以小组为单位主动与这些小店联系,真正走进企业,帮其出谋划策,创设具体、真实和客观的“现实性情境”。学生不仅能够较好地理解营销策划的概念、原则等基础性知识,更能够熟练掌握营销策划的操作流程,把握营销策划的内容和形式,从而使专业技能水平得以提升,学会与人沟通、合作,树立团队意识,增强应变能力。
3、实践教学:实践是检验真理的唯一标准。借助校企合作的方式,更有助于强化实践教学的效果。由企业确定项目,教师根据学生已有的理论和技能基础,制订方案,指导学生有步骤地实施。通过实践教学帮助学生实现学习目标,为其今后的职业发展打下扎实基础。
(二)教学形式多样化
由于《市场营销策划》是一门与企业实际结合非常紧密的学科,单一的课堂教学形式难以激发学生的学习兴趣,加深学生对企业实际营销环境的认识。我在教学过程中遵循“实用、够用、会用”的原则,除了尽可能多地采用案例教学、情景教学、实践教学等多种教学方法外,还通过邀请行业或企业专家来校进行有关营销策划方面的专题讲座、开展现场教学和以赛促学等拓宽教学形式,提高学习兴趣。
1、专家讲座:行业或企业专家的到来,不仅可以弥补教师自身对现实营销环境认识的不足,还可以带来许多与学生距离较近的生动案例,深深吸引学生的注意,拓宽学生的视野,丰富学生的认知,他们个人的成功之路能引领学生进步。
2、现场教学:将学生带出教室,深入企业和市场开展现场教学,使学生身临其境,体会和感悟营销策划的魅力,强化教学效果。
3、以赛促学:通过比赛的方式,激发学生参与和创新的热情,构建创新思维模式并完成策划方案,要求学生将策划方案以PPT课件方式展示和表演,不仅帮助学生掌握策划技能,而且有助于提高PPT制作水平、口头表达能力、自我表现能力和随机应变能力。
(三)教学评价多样化
为避免学生成为只会纸上谈兵的“马谡”,我改变了过去的评价方式:
1、评价内容由一张试卷变成理论和技能两大块。理论部分按章节检测,主要检测学生对章节理论掌握情况,占总评价的20%。根据预设教学目标将技能部分整合成三大块,即市场营销调研技能、营销策划方案写作技能和PPT展示技能,主要检测学生情感和技能目标的实现情况,占总评价的80%。
2、评价主体由单一的教师评价变为学生、教师和企业人士三方评价。学生既是被评价者,又是评价者,能全面思考问题,培养多角度分析问题的习惯。
3、评价阶段由结果评价延伸到过程评价。学生每完成一项任务,教师都会发一张评价表,由学生进行自评和小组互评,然后教师点评打分。教师突出过程性指导和对理论知识掌握的评定。学生的结果评定由学生参加实战操作的企业人士给出,能直接反映学生的学习效果。最后由教师汇总平时的过程打分和结果打分,给出学生的综合评分,即期末成绩。
结合多年来的一线教学经验,教师唯有通过不断更新教学理念,由“研究教”变为“研究学”,才能在教学过程中创新,才能真正教出“有用和有为”之才。
篇4:市场营销策划
市场营销策划书撰写
1.执行概要和要领 商标/定价/重要促销手段/目标市场等。
2.目前营销状况
(1)市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
(2)产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
(3)竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4)分销状况:销售渠道等。
(5)宏观环境状况:消费群体与需求状况。
3.SWOT问题分析
优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。
劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。
机率:市场机率与把握情况。
威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。
综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。
4.目标 财务目标: 公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下): (单位:万元) 年份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
销售收入
市场份额
营销目标:销售成本毛利率达到多少。
5.营销战略 目标市场:- 定位:- 产品线:- 定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。
分销:分销渠道(包括代理渠道等)。
销售队伍:组建与激励机制等情况。
服务:售后客户服务。
广告:宣传广告形式。
促销:促销方式。 R&D:产品完善与新产品开发举措。
市场调研:主要市场调研手段与举措。
6.行动方案 营销活动(时间)安排。
7.预计的损益表及其他重要财务规划表:-
8.风险控制:风险来源与控制方法。
哪些中外合作申请项目需要撰写市场营销策划书? 对于市场竞争强烈的行业领域(如普通生活消费品的生产销售项目),除了商业计划书外,国际投资商一般都希望看到项目方提供的市场运销计划书。
篇5:市场营销策划
市场营销策划
营销策划:企业对将要发生的营销行为进行超前的规划和设计以提供一套系统的有关企业营销方案,这套方案围绕企业某一营销方案或解决营销活动的具体措施。
营销策划要素:必须要有明确的主题,必须要有崭新的创意,必须要有实现的可能性
营销策划步骤:1了解现状 2分析情况 3制定目标 4制定营销战略 5制定行动方案 6预测效益 7设计控制和应急措施 8 撰写市场营销计划书
市场营销策划的特征1目的性 2创新性 3动态性 4系统性 5复杂性
市场定位:市场定位是指确定产品进入的目标市场,考虑退出与其相适应的`产品。
市场营销定位的具体策划:1抢占第一 2定位于某一竞争对手的同一位置 3比附定位 4再定位
市场定位步骤:1分析目标市场的现状及特征 2 对目标市场的初步定位 3对目标市场的正式定位
市场定位模式:统一定位模式:对市场部进行细分,吧公众当作目标市场
集中定位模式:针对某一产品特制的营销方案
差异定位模式:针对多个细分市场制定不同的营销方案{优点:增加销售额,占领多个不同市场,减少风险 缺点:成本费用增加 深度不够广}
市场细分:是企业根据消费者需求的不同,吧整个市场划分成不同的消费群的过程
市场细分步骤1 明确企业的经营方案和经营目标 2根据用户的不同需求装空,确定变量的市场细分 3细分并进行初步分析 4进行筛选 5对市场细分初步命名 6进行检查分析 7选定目标市场
CI顾客满意策划:指企业用于市场竞争的一切设计采取一贯性和统一性的视觉形象并通过广告以及其他媒体加以扩散,有意识地造成个性化的视觉效果以便更好的唤起公众的注意,使企业知名度不断提高
CIS企业识别系统:是对企业形象进行统一策划的系统,它包含着三个部分:即理念识别MI,行为识别BI和视觉识别VI。
CS顾客满意策划:企业的整个营销活动要以顾客的满意度为指针,要从顾客的角度,用顾客的观点而解企业自身的利益和观点来分析考虑消费者需求。
CI 和CS的区别:CI:是从企业本身出发,通过塑造良好的企业形象来吸引顾客,这是一种由内向外的思维方式,追求企业的外在美。CS:直接以顾客为出发点,进行市场营销组合设计,以提高满意度为目标进行企业营销行为,评价企业营销活动的效果的方法,追求内在美
新产品:指在产品整体概念中任何一部分的变革或创新,并能给消费者带来新的利益和满足的产品
目标市场:指通过市场细分,被企业所选定的,准备以相应的产品和服务区满足其他显示的或潜在的消费者需求的那个或几个细分市场
营销渠道:也成为分销渠道,它是指产品的所有权和实体从生产领域流转到消费领域所经过的通道
市场定位的三个时代:1产品至上时代 2形象至上时代 3定位至上时代
新产品开发过程:1提出新产品的开发创意 2创意筛选 3产品概念开发与测试 4商业分析 5产品试制 6新产品鉴定与试销
影响定位的因素 : 1成本因素:其包括货币成本,时间成本,体力成本,经理成本,风险成本
2 :市场需求的因素:其包括市场供求,市场需求弹性
3:市场竞争因素
营销渠道长度策划的因素:1品牌名称 2品牌标志 3品牌角色 4商标
控制渠道的方法:1激励渠道成员 2评估渠道成员 3调整销售渠道
篇6:市场营销策划
一、前言
奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面非常好找,方便推广的创业项目,一般除了保留几个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转金,非常适合大学生的在校创业,但对于一些想开奶茶店大学生创业者来说,一份优秀的奶茶店营销划书十分重要,对以后的经营管理起着很大的影响。
奶茶,发展趋势很好的,而且有非常大的潜力。很多的在校大学生是非常喜欢进奶荼店去休闲的,无论是男女朋友约,还是其它的生日小聚,他们许多人都会选择去这个地方,因为环境较近,方便交流。如果我们再加以创新,将音乐元素和荼融入进来,将普通奶荼店变成音乐休闲吧想必会吸引更多的年青人。大学生喝荼的或许并不多,但我们可以在奶荼店加入这种元素,给他们更宽的选择权利。在大学里,能弹好一手吉他的人也并不少见,但他们许多人都只是在自娱自乐,很好被外界所知,如果我们将他们引入奶荼店,让他们在店里,进行弹唱或弹一些轻音乐的独奏,那么,这个奶荼店定会增加些许气氛,吸引更多的年青人。当然作为兼职,给他们的报酬不会太高,以咸少我们的成本,这样也能给他们一个煅炼的机会。我们的最终目标是经营校园连锁休闲吧。
(一)本策划有以下几点建议:
1、经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的,用自己的特色吸引顾客。
2、品质要好,口感是否保持一致。我接触过许多顾客,他们常去的店在这方面做得比较好。
3、小店也要专业管理,做好服务,加强与顾客的交流。
4、及时了解消费者消费爱好和同行产品,及时调整您的产品和口味。
5、降低销售成本,节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的一些成本和销售费用。
(二)本策划预算成本为3万人民币(开店30000元+290元广告费)
二、概要提示
将现有的水吧,融入荼和音乐等一些元素。现有的奶荼店,大都是只销售奶荼,给人们没有太多的新鲜感,进去的主要目的好像就是中为了喝杯奶荼,没有什么太多的休闲味道,也不能很好地释放压力。如果我们加入荼与音乐,不仅能提升我们休闲音乐水吧的档次,与其它奶荼店主产生差异,还能为顾客提供更好的选择权与享受环境。吸引更多的顾客,产生更多的赢利空间。
三、目标市场分析
1、企业及产品情况分析
弄清企业目前的地位、能力、目标、和制约因素,优势。为市场细分、选择目标市场和市场定位提供依据
大学生自主开的奶荼店,起步一般都很低,资金短缺,不太俱有与校外现有的奶店进行立即的竞争。但是我们有一定的营销理论功底,我们可以用所学的营销知认来指导我们进行创业,我们可以加入我们的创新,先从校内的学生做起,因为我们自己就是学生,比外界更了解学生需要的是什么,将我们的优势充分发挥出来。我们可以用我们现有的资源为我们的顾客提供一个更好的消费环境以及更多选择。(优势)用低成本的音乐和荼将我们自已同同行区分开来,形成我们的固有特色。我们的目的是先从我们熟悉的攀枝花学院做起,半年收回成本,再在其它学校去开连锁店,最终向社会大众去服务。
2、市场细分
通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会,使自己处于有利的地位,发挥更好的推销效果,增加企业的利润。
市场细分的条件:
①可衡量性:划分不同的消费群体,并对消费者的特点和需求予以衡量。
②足量性:根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度。
③可接近性:对细分市场进行有效促销和分销的程度。
④独特性:不同的细分市场对奶荼店采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度。⑤稳定性:细分出的市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持。因此该奶荼店的目标市场人群是年轻人和一些有空余时间享受生生活的人。
3、市场细分的划分
根据顾客对产品的需求量与职业的不同,可以把休闲吧的目标市场――年轻人和一些有年轻人――青年学生,特别是在校大学生,追求时尚,他们往往可以依托家里消费,也空余时间享受生生活的人细分为:是有消费需求和消费能力的人群,特别是处于热恋中的大学生,往往喜在一个好的浪漫的地方约会――我们的地方正符合要求。
这个市场十分巨大,要作为我们店的主打市场,加大对这个市场的广告投入等。并迅速地占领校内市场。他们主要注重的是环境的好坏,以及价格的高低、服务的态度。所以我们应尽量将环境弄得比较浪漫,加强服务质量的监督,以及在最大赢利的前提下,控制价格。有空余时间享受生生活的人――在校内,一些有空余时间享受生生活的人主要是指在校的老师。他们有较多的空余时间,家庭责任与家庭压力不是太大,有着相对稳定的收入,有着很强的消费能力。也是一个休闲消费的主力军。
这类的消费者也是有很强消费能力的团体,他们所注重的是环境的清悠与档次,故我们应在成本范围内,加强环境的布置与档次提升
4、细分市场的评估
(1)细分市场的规模和预期增长程度。
(2)细分市场的结构吸引力。
(3)与休闲吧的目标和资源的一致性
5、目标市场范围选择策略
音乐休闲吧主要是在一个优雅的环境里以销售奶荼,销售普通荼和良好服务的一个休闲场所。它的消费价格并不高,很适合现代年轻人的消费需求,也很适合有空余时间的人群消费方式。因此休闲水吧把奶荼、荼、音乐的主要目标市场人群分为青年人群和有空余时间享受生生活的人,特别是在校的大学生,是走在时代前列,喜欢享受的主体,有着很强的消费能力。
6、目标市场策略
由于我们的休闲吧有着较强的校园优势和创新能力,对这奶荼、荼等,我们音乐休闲吧应实行差异化的营销策略。差异化营销策略指是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。
采用差异化营销策略,可以使顾客的不同需求得到更好的满足,也使每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘,从而有利于扩大企业的市场占有率。同时也大大降低了经营风险,产生更多的回头客。满足不同消费者的需求,遵循以满足顾客需求为中心的方便、沟通的和节省成本的原则。这样能给我们竖立好很好的企业行象。
针对不同的顾客群体,我们尽力满足他们的需求。大学生喜欢物美价廉,且有好的服务,我们就提供好的服务,和合理的价格。
四、市场定位
实行无差异的营销策略:我们针对我们的产品和服务特点。
市场定位策略
1、质量/价格定位:结合对照质量和价格来定位,可以把休闲吧定位为“物美价廉、服务周到”消费者的利益定位:根据产品为顾客提供的利益定位。顾客在我们的场所消费,不仅仅是单独的消费,我们的优良环境还能给他们带来额外的音乐享受。所以我们的宣传可以是“校内休闲更实惠,环境更优美,约会聊天更可在音乐中陶醉”。
2、根据具体的特色定位:就是根据我们休闲吧的某些特点定位,如:我们不仅能提更好更实惠的奶荼、荼,我们还能提供更好的服务与环境。在广告中我们可以宣传“最人性化的服务与最能带给你享受的地方”
五、户外广告和网络(指:利用校内学生的许多的QQ群,发广告)营销
1、户外广告和网络营销目标:
初级目标:在本方案的实施时间范围内,迅速扩大我们音乐休闲吧的知名度,利用小广告单将我们的顾客引过来,再用在学生的班级群和一些其它的群,隔一定时间发布一次我的促销广告,培养我们固定消费群体。
终极目标:利用广告效应和消费者的口碑效应,打造出我们自己的品牌,最终走向校休闲吧的连锁店方向。
2、户外广告和网络营销策略:
()1利用QQ群和QQ群邮箱推广:QQ群和QQ群邮件在大学校园内是比较有效的推广方法,成本很低,可以说接近0。当代的许多大学生,在空余时间里很喜欢泡在网上,QQ在群里和其它同学与老师交流。群邮件也是他们注意其它班级或其它动向的一个渠道。所以我们可以校友的身份加入他们的班级群和社团群,并能增加他们对我们音乐休闲吧的信任度;用这种推广方式能很好地和他们沟通,知道他们想要的,以及知道我们休闲吧最新走向。
(2)利用小广告推广:在校内散发一些小广告,也是一种很好的推广方式。这也是一种成本相对较低且行之有效的方式。能直接地让我们的目标人群知道我们休闲吧的动向。也能吸引一些潜在的顾客的眼球。
(3)口碑推广:通过很好的服务,和顾客成为真正的朋友,以及休闲吧内的休闲环境,按照口碑推广的惯用套路促使这些朋友帮我们进行口碑宣传。
六、销售渠道
1、我们的销售队伍的根本宗旨是为客户创造价值,做好最优秀的服务。要让顾客感觉到不是专来喝荼的,而是来享受生活生活,来放松,来享受这里的环境和气氛。
2、销售人员的激励:(大学生创业不可能只有一个人,所以在工作时会有一些分工,有一些制度。只有有良好的制度,休闲水吧才能最终走上连锁企业这一步)
(1)销售定额:规定销售人员在每月中应该销售的数额并按销售收入加以确定,然后把报酬与定额完成情况挂钩;从而调动销售人员的积极性。
(2)佣金制度:按销售额和利润额的大小给予销售人员的一定提成。以激励他们努力工作
3、绩效考核:
(1)规定销售人员的最低销售数额(以月销售收入计算),如没有按规定完成的员工,则从其基本工资里面扣用除一定比例的金额。
(2)根据员工完成的程度,实行多劳多得的奖金福利制度,并可在适当的时机进行员工职位的升迁(如:升为店长)
(3)根据员工工作态度和业绩进行年终评比,对于不合格的员工,予以严肃处理(如:扣一部分年终奖等),以提休闲吧成员的积极性。
七、产品
产品是市场营销的首要因素,企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品。
我们的产品就是我们的各种奶荼以及好的环境,附加品――音乐的优秀的服务。并且根据自身的俱体实力去满足消费者增长需求。
八、定价策略
我们采用竞争导向定价法中的竞争参照定法,采用与我们校外竞争对手一致的价格,这样才能让我们生存下去,支撑我们向前走
九、消费者
我们休闲水吧的目标市场定位为年轻人和一些有空余时间享受生生活的人。为他们提供良好的服务
十、广告
1、广告预算
由于我们是小本经营,且营销次数较分散,所以现在所的广告费是290元(4000份传单,每分0。05元,人工费3人*30元)
2、广告信息
广告信息可以为一些关于我们店的简单介绍以及我们的服务宗旨、活动、折扣和我们的特点:“校内休闲更实惠,环境更优美,约会聊天更可在音乐中陶醉”
3、广告媒介渠道
QQ群和传单,简单易行低成本
十一、总结:
以上的营销策略还需要与更加俱体的校园实际情况相结合,并希望詹老师斧正,我们相信经过詹老师斧正后,我们休闲水吧的策划的可行性又会进一步提高,也不会让我们连续数天努力付诸东流,我们深信,在本策划的指导下,我们成功的可能性会加大不少。
★ 活动策划步骤
★ 公共关系策划书的
★ 营销个人工作计划
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