销售冠军代理如何建立与管理团队

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销售冠军代理如何建立与管理团队

篇1:销售冠军代理如何建立与管理团队

李总是5个厂家在某地区的代理商,每个厂家的产品他都将其做到地区代理级客户的第一名,而且会把第二名甩的非常远,除了选择好合作厂家外,主要原因之一就是因为其在一个地级市场打造了一支非常过硬的销售团队,其建立与管理团队的思想很是值得同行学习的。

一、业务人员当地化

第一、如果一个人既能够在自己的家乡赚到高于当地平均收入一倍甚至是数倍的收入,又能履行好丈夫(妻子)、好儿子(女儿),好父亲(母亲)的社会职责,应当是绝大多数人的想法,让工作与生活完美接轨,作为管理者应当看到也应当顺应这一点,这是稳定人员最为关键的要素。

第二、人员当地化,有利于业务人员快速的熟悉当地市场、快速的将产品进入市场、能够有效的利用各种地政关系、亲情关系来拓展销售及处理危机。

第三,人员当地化,在时间上也是利用效率最高的,在节假日的促销、客户拜访上也是最高的,这时很多外派企业的业务人员在大节日一般都会回家。

第四、降低租房成本,变相提高业务人员收入。

因此,李总在人员招聘是管理人员在自己驻地招聘,销售人员全部当地化。

二、建立高效用人机制

1、用人只唯贤,不唯亲。

在中国企业中,其实最难面对的就是亲情文化与面子文化,很多家族企业与乡镇企业不能做好做强的原因,主要就是因为家族成员破坏制度,而由于亲情与面子,导致企业不公正处理,让很多精英不愿跟随企业打拼。因此,从一开始就规定,公司一律对外招聘,严格按标准选人,达不到标准的人一律不用。

2、工作中实行强势制度,生活中实施弱势文化。

在工作中,大家在制度面前人人平等,绝对没有亲情可言,实行非常强势的赏罚措施,对于该淘汰的人员就一定坚决淘汰,坚持市场竞争的法则,及时淘汰弱者是团队首领必然选择,这样有利于保持团队的高效性,

但是只要成员在团队一天,如果生活中出现了困难,其一定会伸出援助之手。

3、弱化领导,强化职能分工与协作

随着团队做大,李总逐步淡出领导层,而是不断将员工推到领导岗位,自己逐步淡出,其希望就是没有他在,这个团队也能高效运转,因此其加强了职能分工,并建立了协作流程。

三、四项手段打造执行力

1、目标导向管理团队成员。

由于业务人员分开在不同的市场,而该地区有大部分地区在山区,其管理员工的主要手段就是制定目标,以目标完成导向来考核管理员工,如上柜率、销售额、推广会次数、VIP数量等指标。当然收入也是根据这些目标的权重组合来决定收入的。

2、追求百分之百比争第一更重要

做到第一当然是好的,但是如果没有培养团队追求百分之百,团队就不会是最好的,因此建立百分百的标准,并且要求每一位员工做到,让团队养成这样一个习惯,员工才能不断提高,只有一支有着习惯追求百分之百的团队,团队利益才能够最好,生活才能更有品位。

3、持续培训,打造团队执行力

要提高团队的执行力,就必须提高团队的能力及培养好的心态。因此他经常带领团队参加培训,建立好的心态,培训团队技能,而将好心态建设高于好技能建设。

4、让团队成员的收入高于同行业员工1倍以上,让大家有自豪感,并珍惜这个团队。

作者孟庆亮认为企业竞争的三个关键就是好老板、好模式、好团队,在经销代理层面同样适用,首先你想做好生意,其一是要将自己打造成好老板,让自己成为一个正觉、真诚、好学、有责任的人,然后确定自己的生意模式,并根据自己的模式选择理念相同的合作厂家,最后就是建设一支好团队去执行,我想只要做好了这三点,你就一定能做成非常优秀的事情来,也能成为很多企业的销售冠军,为团队带来荣誉及利益。

原创文稿,孟庆亮欢迎署名。

孟庆亮:中国十大杰出营销人,中国十佳咨询师,孟庆亮品牌营销工作室首席咨询师13087210017,其策划的太阳石药业是中国药业唯一一个获得3个文字及一个图形中国驰名商标的企业,20太阳石药业以行业第一价格35亿天价卖给了赛诺菲,外资主要看上的就是其品牌价值及渠道价值。目前重点策划华新药业顶克品牌。电子邮件>>: dnmql@126.com

篇2:销售团队建设与管理

结合中国营销团队的现状,一个优秀的营销团队是什么样子的?总结以下几点,营销团队的每一个人都可以自己去修正一下自己,

一 :明确的团队与个人目标:

我们共同来回顾一个案例:目标的重要性:

哈佛大学的专家曾经做过一个著名的调研。召集100位大学生作了目标对人生影响的跟踪调查,调查对象是那些智力、学历和环境因素基本相同的学生。 经过了解和调查发现:

有清晰且长期目标的人员所占比例是: 3%

有清晰但短期目标的人员所占比例是: 10%

有较模糊目标的人员所占比例是: 60%

无目标的人员所占比例是: 27%

占3%的人――-社会各界的顶尖成功人士。如 白手创业者、行业领袖、社会精英。

占10% 的人――-社会的中上层各行业的专业人士,如小老板, 企业管理者。

占60%的人――-社会的中下层面,安稳生活,没有什么特别的成绩。

占27%的人――-社会的最底层,生活过程不如意,常常失业,靠社会救济,抱怨他人,抱怨社会,抱怨世界。

这个案例我们很多人都看过,学习过,甚至听了很多次,但是我们就是不能有效地去反思和调整自己,做企业,带领团队,个人目标的树立都很重要,销售团队也是一样,没有目标的销售团队最终走向何方,自己也不知道,作为一个销售管理者,一定要给你团队一个目标,给团队每一个伙伴一个目标. 人有了目标才有斗志.

销售团队的目标主要包括几个方面: 销售团队业绩目标, 销售团队每个伙伴的目标, 销售团队人员数量目标; 开发服务客户目标; 销售团队的支出预算目标; 销售团队人员培养目标; 这些是作为一个合格销售管理者,最基本的管理指标了。

2:有效的工作流程和制度

人管理人,气死人,中国人多,民族多,文化理念多,就会产生每一个人的观点和沟通方式不一样,理解方式也不一样,在团队管理中间如果不能有效的取用制度来约束和管理,就会产生很多不必要的麻烦和误会;增加管理的成本,削减团队的斗志;产生不必要的内耗;导致资源的浪费。

所以基本的工作流程还是很关键,在工作流程方面一定要适合自己的团队就好,也不建议去模仿所谓的世界五百强企业的制度和流程,更具自己团队的个性化情况,做到合情合理,恰到好处就行,

举例分析:一家汽车零配件生产制造企业,去过有60多个营销人员,主要开发汽车生产企业,为他们提供配件;在公司快速发展的过程中间,公司的业绩快速增长, 人员数量也是增加的比较快速,公司发展了,人员增加了,但是公司的管理制度和工作的流程还是停留在原来的阶段。

一次,一个销售人员和客户签好协议,客户预先支付了3万元现金作为定金,客户和这个营销人员关系比较熟悉了,就信任他给了他现金,但是,过了几天这个营销人员一直没有把钱交给公司,后来当领导发现这个事情的时候,已经过了一个礼拜,这个员工把客户的定金用到的做自己的事情上面,已经把钱花完了。后来公司领导决定惩罚这个员工,由于这个员工不服气,说自己家里急用钱,过几天就还给公司,在这样的情况下,公司和这个员工就产生了矛盾,员工不接受公司的处罚。最终导致这个员工离开了这家企业。

我们总结反思:

1:如果公司规定所有销售人员不能接受客户的现金,必须打款?

2:如果公司领导每天都能有效的监控每一个销售人员当天的工作成果或保持者电话沟通?

3:如果公司规定客户签协议后,客户的定金要当天上交?

4:如果公司在管理的流程上面和制度上面在严谨一些?

我想这个事情就不会发生;也不会损失一个销售人员。尤其是企业的一些关键流程和制度必须出台:

比如:如下的事情我们必须列入公司的工作制度和流程中间,严防后患无穷啊。

销售人员不应该做的事情:

销售成本的浪费;

不乱动差旅费;

不要触犯财务这根高压线;

哪些是销售人员的高压线;

哪些是销售人员的高压线?

公司的机密技术和文件不能外泄;

公司的保密制度和薪酬不能外泄;

公司的材料,财产,财物不能乱动;

公司的团队和优秀人才不能破坏;

公司的销售情况不能外泄给竞争对手;

公司的客户机密不能外泄;

3:高昂的士气和激情:

营销团队的高昂士气和业绩有关系吗?毫无疑问有关系,过去的站着个以少胜多靠的是士气,现在的企业竞争也是如此。

营销团队高昂士气的三个要素:

第一要素:团队领导者的领导方式与风格:领导者领导的是团队的每一个人的状态,你要用心气体会和感受团队每一个人的内心世界和变化,做出及时的沟通和交流。

第二要素:团队的规范化管理:制度增加好人,减少坏人。

第三要素:相应的激励机制:每一个人都有动力和阻力,激励制度是给员工一个向前的动力,让每一个成员忘掉做业绩的痛苦,享受激励的荣誉和梦想。

篇3:如何管理销售团队

如何管理销售团队

了解你每位员工的家庭背景和工作经历。这个很关键,因为家庭背景和成长经历就会演练这个人的性格。但是通过简历了解情况那是不够,你也不能直接很唐突的去问,没人会告诉你真实情况。你可以通过平时吃饭,吃下午茶,陪他见客户的路上闲聊的时候很自然跟他了解,但你必须是交心的,真诚的,人只有在最轻松的时候才会跟你交心说实话。

明确每个人的来公司的期望,如何跟团队目标是一致。给每个人期望值给出合理的建议,帮助他们如何达到,辅助他们制定计划,给出合理方法。永远要给员工感觉你是站在他们一边的,所以你也可以偶尔吐露公司的缺点,这个不会影响的。

塑造你的左右手也是团队标杆。你要把团队建成一个金字塔梯形,这才是一个标准的团队。你要在团队找出两个对你忠诚,勤奋,可塑性高的员工,你可以多加沟通和培养,让他们尽快成长。这个两个员工获得成功后肯定很感激你,接下来就会在团队帮你做很多事,也能影响其他员工,传递正能量。

家的文化,现在90后很多人工作求的是开心。特别是刚进来的新员工一定要让他们觉得团队很亲切,不陌生,多叫老员工去照顾他们,跟他们交流。团队多一些团建活动,营造一个良好的氛围。

领导要勇于承认自己的不足,金无足亦,人无完人!不要害怕员工知道自己缺点,对他们坦诚,更能体现你的真诚和风度。也会让他们更相信你

虽然无规则不成方圆,但是不要太过于制度,很多东西是可以灵活的,特别是90后在制度强压下是发挥不出他们的才能,而且会起到反作用,我们要因人而异,不同人我们可以私下立制度的。

沟通。我个人比较喜欢一对一沟通,而且最好是员工心情好的时候去做沟通。要知道沟通是70%是情绪在传递,30%才是语言。好的心情才能达到你想要的效果

开会。现在我自己很讨厌那是没目的,就老板一个在那自演自说,一味吹牛,没完没了的会议了,我觉得这种开会就是浪费别人的时间。所以制定一个会议首先要明白会议的目的,会议时间,会议的性质,确定好才开,不要浪费大家的时间民。

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篇4:销售冠军代理教你如何选择合作厂家

李总是5个厂家在某地区的代理商,每个厂家的产品他都将其做到全国地区级代理客户的第一名,而且会把第二名甩得非常远,

李总进入医药代理行业,前两年由于经念不足,随便代理了多家企业的几十个产品,由于多方面原因,没有一个产品做好、做大,后来有幸接触到了海南康芝药业的瑞芝清,由于产品退烧的速效不反弹,很快就被医生大量使用,由于其团队管理得当,其销售的地区成为了海南康芝的销售冠军。,瑞芝清出事,其销售大量下滑,在随后的一年多时间里,其不断反思,其开始了重新选择合作厂家的工作,在其选择的5个家药厂的产品都做成了全国的冠军。

第一:其选择合作企业上重点关注八点:

1、看企业的是否有稳定的领袖型人物,其是否有长期工作的思路,企业是否与其有长期合同或股权奖励,这个人的管理理念是否先进,是否重视团队建设,是否有一个好的远景规划、品牌规划等。因为一个企业的兴衰与关键经营者有很大关系。

2、看企业的股权结构是否简单高效,经营者能否快速的对市场进行决策。

3、看企业是否有好的产品结构及好的产品研发规划,启动市场靠好产品,后续发展更要靠好产品。

4、看企业是否有好的营销模式,其防窜措施能否保护好市场,保护好客户的利益。

5、是否有一套成熟的市场启动方案,培训方案。

6、看其产品包装及宣传品是否有特色,有卖点。

7、看其合同文本是否合理,是否霸王条款及陷阱。

8、看其模式是否和自己的业务模式是否相似,这个是最为关键的,不相近的一定不能接,

之所以要这样严格的选企业是源于几个关键点:

一是要对自己及团队负责,要让大家的努力获得好的回报;

二是要让自己与团队能够有信心去为自己合作的企业百分之百努力;

其三是要让与自己合作的终端能够获得好的回报,长期保持与终端客户的关系良好。

第二点、选择合作企业总量要控制

人的精力是有限的,做得少才能做得好是李总的一个朴素观点,目前其根据自己团队的推广能力暂定为5家,不管是谁,也别想轻易改变其数量。目的是想做一家企业就必须对一家企业负责,同时也是对自己及团队负责,一定要在全国做到最好。可能改变的唯一可能,就是你的企业比其目前的企业让其更动心,更放心。

第三、选择合作企业重点产品推广

目前其选择的5个厂家只有二十多个品种,其目的就是重点培养几个重点品种做大做强,做到同类品牌中最大时,建立终端及消费者对企业的信任,再顺势导入其他品种。

“选择大于努力”是《圣经》里的一个金句,对于任何人,任何团队都应当有很大的启发,作者孟庆亮相信大家都会有深刻的体会,愿看到本文的读者,在做任何事情时,应当为自己选择做一个标准,按标准去选择,相信会事半功倍。

孟庆亮:中国十大杰出营销人,20中国十佳咨询师,孟庆亮品牌营销工作室首席咨询师13087210017,其策划的太阳石药业是中国药业唯一一个获得3个文字及一个图形中国驰名商标的企业,年太阳石药业以行业第一价格35亿天价卖给了赛诺菲,外资主要看上的就是其品牌价值及渠道价值。目前重点策划与管理顶克品牌,并担任多家企业顾问。电子邮件>>: dnmql@126.com

篇5:经典销售团队管理方案

同样是面对准客户,有的业务员程式化的推介方式和空洞的产品介绍,毫无吸引人之处,总是被客户冷冷地拒之门外。但如果换一个思路,为客户多提供一份方案,事情或许就会变得意想不到的顺利。

客户开发永远是企业营销的重点,但面对市场上层出不穷的新产品,客户的眼光也变得越来越挑剔,从而给企业营销人员开发客户增加了难度。作为企业销售团队管理者,该如何指导下属在已经发生了剧烈变化的营销环境中,顺利实现有效的客户开发呢?

篇6:经典销售团队管理方案

草率而为,导致无功而返

A企业的业务员小张通过别人介绍认识了某地的准客户谢某,便亲自上门拜访。初次见面,一番寒暄之后,小张切入了主题。他将A企业的简介、产品、政策一一向客户做了详细介绍,但谢某听后只是淡淡地说:“你们的企业和产品不错,不过另一个企业的产品价格比你们低,所以你的产品我无法销售。再加上市场前景无法预测,我们还是有机会再合作吧。”面对谢某的婉言拒绝,小张尽管不死心,却没有其他办法去说服对方,只得怏怏地告辞离开。

一个方案,让客户点头

谢某是A企业锁定的理想客户。面对小张的无功而返,企业派出了另一位经验丰富的业务员小李,并且下了硬指标。小李接到任务后,并没有像小张一样急于拜访客户。因为他知道小张已经失败了一次,如果再草率前去,不但给客户开发带来难度,恐怕还会引起谢某的反感,导致客户开发失败。他先侧面对谢某公司做了全面了解,然后就开始在市场上进行详细调研,形成了一份完备的方案。拿着这份方案,小李信心十足地去拜访谢某。

谢某起初看到小李并不十分热情,只是淡淡地应付了几句。小李见状,开门见山向谢某介绍了自己的市场推广方案。从谢某所在市场的基本情况,如人口数量、市场规模、消费水平、市场结构等,到竞品情况,如价格、政策、主要销售区域、存在的问题以及销量分析等,再到阐述A企业和产品的定位,以及与竞品

相比的优劣势所在,不免让谢某觉得这个业务员水平不一般。最后,小李还为谢某操作A企业的产品提供了一些具体建议,包括:详细的价格设置、通路设置、消费群体和主要消费场所锁定、操作要点及步骤、企业投入与扶持、谢某需要投入的资源和投入产出比等。谢某看着小李这份完整而详尽的市场推广方案,听着他头头是道的讲解,频频点头。最后终于高兴地表示马上与A企业签订合作,并邀请小李担任他的`经营顾问。

销售团队管理点评:同样的企业,同样的产品与资源,同样的开发对象,小张的客户开发为什么会失败?原因就在于他只是就产品而推产品,就企业而推企业,这样没有新意的客户开发形式难怪会遭到客户拒绝。而小李之所以能够开发成功,就在于他前期做了充足的准备工作,通过市场调研,向客户提供了一套行之有效的、完整的市场推广方案。客户看到这么有吸引力和可操作性的方案,不心动才怪!

销售团队管理支招:给你的业务员灌灌水

现在许多企业营销人员之所以不能利用方案来有效开发客户,主要就是因为经验主义和懒惰思想在作怪。尤其是老业务员,这种思想表现更明显。而新业务员由于不懂得客户开发的技巧,一般是拿着企业产品直奔目标客户而去,客户开发的成功几率很小。即便有时候碰巧成功开发了一两个客户,质量也没法保证,给后续的市场工作埋下了一系列隐患。作为企业营销管理者,该如何通过工作指导,提高业务人员开发客户的成功率呢?

销售团队管理第一招:模拟演练、过程指导

为了强化培训效果,营销管理者可以组织业务人员设置场景演练,从市场调查到方案制作,再到客户谈判,一个环节一个环节地模拟进行,然后总结经验和教训。通过这种现场模拟演练,能明显提高业务人员的实际操作技能。另外,为了减少业务人员的工作失误,销售团队管理者可以针对业务人员写好的方案,组织讨论、沟通,确定后再让其拿着方案拜访已锁定的目标客户。

篇7:销售团队管理心得体会

,过程才是关键的,过程保证了销售业绩能否达成。销售团队管理者如果想要激励团队成员,首先必须激励自己,通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员,这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。

现代社会企业销售,从不是一个人单枪匹马的决斗,而是整个一个团体智慧和互相协作的战役。所以如何做好你的销售团队管理就变得至关重要。

管理是对人的约束,销售团队管理,简而言之也就是对销售团队成员的管理。由于销售大都已分散式工作,而且工作压力相对比较大,所以销售团队管理则需要团队管理者的综合素质和管理方式的适当应用,通常的销售团队管理可以归为“激励、培训、考核、制度”的八字方针来。

销售团队之激励

激励的目的:为了激励而激励销售团队管理是最重要的一点,就是是不断的激励。

试想每天都精神饱满,充满自信,有强烈成功欲望的销售团队,还需要管吗?激励不外乎物质激励和精神激励。根据多年经验,本人比较赞同的是后者,也就是精神激励。因为物质的激励取决于整个公司的奖励制度,这不是团队管理者所能左右的。而精神激励却是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激励是最容易做,也是最难做的,因为这取决于管理的情绪和耐心。有时候一个小小的表扬,比奖励几百块钱更能激发成员的热情和斗志。(但这需要公司制度的支持)

对销售团队成员进行激励的方式是:

首先要能调控自身的情绪,在团队成员面前应该能持久的表现出一种充满信心、热情的精神态度。情绪是可以影响的,这点在我们的生活工作中到处可以看到,如你和一个充满热情的人在一起,自然会变的热情,而如果和一个经常垂头丧气的人在一起,你自己的情绪也会受到影响。同样的道理,销售团队管理者如果想要激励团队成员,首先必须激励自己,通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员,这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。

其次,时时刻刻的对销售人员进行主动的激励。通过每天的例会,工作的休息时间,培训时间,自身的经历等,通过语言不断刺激、鼓励团队成员的成功欲望,让成员的情绪能在工作中持久的保持热情和信心。

最后,在团队成员失败、失落、失意的时候,设身处地的为成员分析失败原因,找出解决办法,而不是一味的评判。扮演老师、父母的角色,因为适当的关怀也是激励的一部分。

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