规章制度汇编

时间:2023-07-28 07:35:55 其他范文 收藏本文 下载本文

规章制度汇编(精选20篇)由网友“什么都不能吃”投稿提供,以下是小编为大家准备了规章制度汇编,欢迎参阅。

规章制度汇编

篇1:规章制度

一、工程部经理严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度,恪守职业道德。

二、服从总公司领导,努力提高自身,积极参与公司重大决策。

三、努力加强团队建设,积极配合其它各部门开展工作。

四、认真做好各装饰工程的施工组织计划,做好装饰项目经理工作安排,做好施工班组调度,确保施工正常进行,做好施工管理。

五、做好装饰工程内控的监控,认真参加合同报价评审,确保工程利润的实现。

六、工程部经理负责工艺规范的调整,新材料、新工艺的应用。

七、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。

八、、督促所属部门按规定程序,规范要求进行运作。

九、负责对施工现场进行抽查,对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。

十、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导,并做好所属人员的绩效考评工作。

十一、负责对设计师工艺方面的培训工作。

十二、对所属人员的岗位调整,人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议,并配合行政部门做好人力资源储备工作。

十三、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。

十四、按时向主管领导汇报工作,及时完成上级交办的任务。

十五、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。

篇2:规章制度

1、营业部全体成员必须遵守公司的规章制度。

2、遵守劳动纪律,服从分配和调动,否则罚款20元。

3、不能迟到,早退,也不能擅自离开工作岗位。早退超过十五分钟,当月累计超过三次的,作旷工一天处理。如果有特殊事情要提前离开,必须经本部经理批准。否则,罚款10元。

4、上、下班及落场时要亲自签到,凡帮别人签到或不签到者每次罚款5元。

5、注意个人的仪容仪表,上班前必须做好准备工作,违者罚款5元。

6、开市前,必须清楚了解当天的订房情况,如果订房率不高则采取相应的措施。如打电话与老客户联系,邀请其到本酒楼进餐,如果厅房订满而又有客户要求订房时,要根据实际情况,请示经理,不得擅自更改厅房,违者罚款100元。

7、每天销售的议会,除确有工作或非常原因外,必须参加,以熟悉当天的销售方式。否则,凡缺席者罚款5元。

8、每天开市前要站在大门口迎接客人。

9、文明服务、礼貌待客,不论是老客户,还是新客户,不论消费档次高或低的客户,都要热情接待,应酬客人时,尽量避免在厅房逗留时间过长。如果出现客人对服务或写单不满意而投诉的情况,罚款100元。

10、多巡场,多派名卡,关心客人需要,积极结交新客户,收集客人名片,积累客户资料,以开拓更大的客户市场;每日要求营业员,要问客人拿到3张名片,否则一次扣3元。

篇3:规章制度

1、尽职尽责,认真完成本职工作。写菜开单、巡查跟单,注意调整自己所开菜单的出菜速度,同时留意不要漏单。在工作过程中如果出现错单情况,由经手人按当时菜单的6折以上赔偿公司的损失。

2、如果遇到如下情况:

(1)重点客户;

(2)席数在五席以上;

(3)消费金额高的。

以上情况,必须把菜单递送本部经理或主管审阅,以免出现失误。如是没有上报到而出现客人投诉的,罚款100元。另外工菜单必须签全名,否则罚款5元。

3、酒楼一切销售品种的价格,必须经营业经理核实,签名后,方可送收银部。

4、上班时间内不能做其它与工作无关的事情,如看电视、看报纸、睡觉等,违者每天罚款100元。

5、接听客人电话要有礼貌,要清楚了解客人订房要求。

6、私人电话号码不能超过3分钟,否则罚款10元。

7、保持营业台整洁,菜单写好民主集以后,要把菜单,牌仔等东西摆放整齐,违者罚款5元。

8、收市时要巡视和厅房及大厅,然后站在门口送客,不能坐在营业台聊天,违者罚款10元。

9、营业咳嗽辈荒芾用职务之便营私舞弊、弄虚作假,否则一经查实,按当时物价?倍以上罚款。

10、调更、调假、请假,由互调双方协商好,然后书面和本部经理或主管申请,获批准后方可行效,凡旷工一天扣3天,旷工超过3天者作开除自理。

11、每月的假期由员工自由申请,和成员共同磋商,最后由本部经理批准,不准积代假,不遵守假期安排者罚款20元。

篇4:规章制度

企业规章制度

国有国法,家有家规,无规矩不成方圆,为此本公司制定与员工相关的规则,让员工在自身行为规范方面更加专业,也让我们公司看起来更加美观,以下皆是大家需要遵守的准则与规范,希望大家能身体力行,与公司共同走向美好的未来。

1、《劳动法》规定,用人单位应当依法建立和完善规章制度,劳动者应当遵守劳动纪律。制定和实施劳动规章制度,是企业在其自主权限内用规范化、制度化的方法对劳动过程进行组织和管理的行为,是企业行使用工自主权的重要方式之一。

2、企业规章制度有利于保证生产和经营的安全有效。

3、企业规章制度有利于保护职工的合法权益。

4、企业规章制度有利于避免用人单位的任意行事。

第一节 员工行为准则

作为公司一员,个人表现直接影响公司形象,每位员工在各种场合必须时时具有“我代表诺成制药”的'强烈意识,并以此规范和指导自己的行动。公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

第一节 职业道德

第一条 热爱公司,忠诚于公司,不做损害公司利益的事,不兼职于其它公司。

第二条 尽忠职守,勤勉地履行职责,高效优质地完成各项任务,为社会提供一流的产品和服务。

第三条 遵章守纪,严守国家法律法规及公司各项规章制度和行为规范。

第四条 安全操作,重视质量,积极提出合理化建议,努力增加公司效益。

第五条 克己奉公,见义勇为,助人为乐,积极参加社会公益活动。

第六条 保守机密,严禁向外泄露公司的商业及技术秘密,包括信息、数据、资料等。

第七条 提倡简单友好,坦诚平等的人际关系,人人之间应相互尊重,相互协作。

第八条 公司所有员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,

第九条 员工未经公司总经理授权或批准,不能从事下列活动:

(1)以公司名义考察、谈判、签约。

(2)以公司名义提供担保或证明。

(3)以公司名义对新闻媒体发表意见、信息。

(4))代表公司出席公众活动。

第二节 礼仪规范

第一条 仪容、仪表

(1)员工应讲究个人卫生,男士不得留长发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。

(2)员工应按规定着装。

第二条 言谈举止

公司内员工应保持优雅的姿势和动作。

(1)言谈:与人交谈时礼貌、热情;在公司内交谈尽量使用普通话。

(2)公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

(3)进入房间,要先轻轻敲门;不要中途插话;走廊内不准大声喧哗,遇到上司或客户要礼貌。

第三条 电话礼仪

员工应正确、迅速、谨慎地打、接电话。

(1)电话来时,通话时先问候,使用礼貌用语。

(2)通话简明扼要,不得在电话中聊天。

(3)工作时避免打私人电话,严禁打有奖声讯电话。

第四条 就餐

(1)员工在规定时间内就餐,自觉排队领取饭菜,并在指定餐桌就餐。节约粮食,严禁浪费。

(2)用餐时,保持餐厅卫生;注意文明用餐,不高声喧哗;用餐完毕,将碗盘送回指窗口并将餐桌清理干净。不准将任何食品带出餐厅。

第五条 乘车

公司为员工提供班车服务,并遵循高兴而来,平安而归的服务宗旨。

乘客准则:排队候车,严禁吸烟。不得争抢座位。

爱护车内设施,共同维持卫生。

第六条 出入厂区管理

(1)严禁在厂区内骑自行车、摩托车,各种车辆按规定区域停放。

(2)非正常时间进出厂区,须经部门领导批准后并在门卫登记。

第七条 禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

第八条 严禁将任何办公文具作为私用。员工有义务爱惜公司一切办公用具,并节约使用。

第九条 私人资料不得在公司打印、复印、传真。

第十条 未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻阅他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

第十一条 根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

第十二条 节约意识:节约就是美德,节约就是利润。员工应从点滴做起、从自身做起,提高企业资源利用效率。

第十三条 为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下规定:

如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办;如规定有不合理的地方,员工应及时向行政部门提出修改建议;如公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

篇5:规章制度

规章制度模板

规章制度模板格式

标题是宋体,小二,正文仿宋,小四,如有小标题就是黑体,小四,行距是1.5倍。

规章制度模板范文

1.员工应严格按要求出勤:上班时间不迟到,不早退,不旷工(10:00_11:00)

2.工作要服从上级安排,认真工作,如有不同意见应婉转相告

3.如有特殊情况需要提前申请,方可请假.

4.如要离职,应该提前一个月向老板说明.

5.不准在工作期间做与工作无关的事情

6.工作期间不准大声喧哗以免打扰到在坐的客人.

7.要爱护本店财物,

8.员工之间要团结互助,在和谐融洽的气氛中工作.

9.注意本身品德修养切戒不良嗜好

本店员工因过失或故意使店里遭受损失应负赔偿责任:如果员工个人的工作出现的差异过大危及本店利益都,扣除当日工作以及全年奖金.

员工不按时出勤按以下规定办理:

迟到15分钟后,记迟到一次,扣五元,累计三次部除一日工资;迟到一小时,扣半日工资

早退:如无客观原因,必须完成当日安排的工作,如未完成,按早退处理,扣除半日工资,

第二条:员工请假应按以下规定办理

1.病假:因病须治疗或休养都可以请病假,休假期间无薪水

2.事假:因私事待理者可以向上级请事假,休假期间无薪水,休假期限以到如还未到店里报道者影响到店里工作,按旷工处理.

3.员工如果离职,提前一个月向上级申请离职.予以批准方可离职.如未经批准擅自离职都,压金不给

第三条:员工对客人的服务要求

2.主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的.为宾客服务,不做有损本店利益和声誉的事。

3.熟知饭店和本部门的主要服务项目,能随机应答客人的有关问题。

4.爱护饭店的一切工作用具,定期保养,不得损坏公物;在保证工作质量的前提下,节约各类材料、用剂,降低费用,延长设备寿命。

5.各级管理人员须做到尽心尽职,现场督导,严于律己,做员工表率,不得以权谋私,以情违章,

6.严格按照各部位班次表上班、休假,提前到岗上班,以便有足够的时间更换制服,准时签到。

7.不能无故旷工,因有事不能前来工作(或在岗因事不能继续工作),应事先请假,如果迟到要先说明理由方能上岗;调班必须经过同意。

8.如有家庭住址、通讯方式、婚姻状况、婴儿出生、学历等私人情况发生变化,应及时汇报。

9.凡是个人在工作中遇到的疑难问题要首先向领班报告,假若不能解决,再由老板出面解决。

10.坚守工作岗位,不得擅自进入其他工作区域与其他服务员一起工作或交谈(遇有特急任务得到上级的委派除外)。

11.非工作时间不得在店外和饭店其他区域逗留和休息,影响他人工作。

12.服务员不得携带包裹进入工作区域,客人遗留物品一律上交部门。

13.工作中注意说话轻、走路轻、操作轻。

14.谈吐得体、态度温和,不得高声喧哗或扎堆聊天,不得与宾客争辩,宾客有无礼言行时,应克制忍让,报告上级妥善处理。

15.对部门工作有意见或建议应通过正当渠道向上反映,不乱做评论,不得造谣中伤其他员工。

16.根据时间有礼貌地向宾客打招呼,尽可能称呼客人姓氏和职称。

17.在岗工作期间严禁接打私人电话。

18.在饭店任何地方看到杂物均须拾起。

19.保持工作区域每一个地方都干净、整齐。

22.如发现客人在店内吵闹、生病或醉酒,立即通知上级管理人员。

24.工作前、下班后将工作区域清理干净,布置整齐。

30.若在公共区域内发现老鼠、昆虫、蟑螂,迅速报告上级管理人员。

33.客房部员工必须树立强烈的服务意识,努力为客人提供优质服务,对于宾客的正当要求不可拒绝。

34.所有员工必须努力钻研业务技能,以便为宾客提供更加专业、标准、人性化的服务。

篇6:规章制度

根据市档林工程建设领导小组要求,结合区、区政府《关于加快档林工程建设的意见》和%26lt关于深化集体林权制度的意见文件以及全区档林工程建设和集体林权制度动员会精神,进一步加档林工程建设和集体林权制度的宣传力度,形成强的宣传声势和良好的舆论氛围,最限度地促使社会各界全面参与档林工程建设和集体林权制度,对全区档林工程建设和集体林权制度宣传工作制定如下方案:

一、宣传时间

将宣传工作贯穿全区档林工程建设和集体林权制度全过程,其中,9、11月及以后每年的2、3月、9、11月为集中宣传期,加宣传力度,营造强声势。

二、宣传重点

1、档林工程建设和集体林权制度的重战略意义、目标任务、规划设计和美好蓝图,增强广市民对档林工程建设的认同感、归属感、荣誉感和建设档林城市的信心、决心。

2、全区推进档林工程建设和集体林权制度相关的会议精神、重要决策部署、激励扶持政策和措施等,充分调动社会各界、广群众参与建设档林工程的积极性。

3、市内外档林城市建设的先进典型和经验,查找我区存在突出问题和差距,增强加快建设“档林之城,宜居之都”的紧迫感、使命感、责任感。

4、档林工程建设和集体林权制度的各项重点工作推进情况,取得的阶段性成果以及生态效益、经济效益、社会效益。

5、档林工程建设和集体林权制度过程中涌现出的先进典型人和事,树立榜样,激励先进,鞭策后进。

6、社会各界和广干部群众的意见建议,举全民之力、聚全民之智推进全区档林工程建设和集体林权制度。

三、宣传形式

(一)社会宣传

1、给农民朋友发一封档林工程建设和林改公开信,让广干部群众知晓相关政策和内容,增强透明度和公开性。

2、组织一辆档林工程建设和林改宣传车,广泛开展流动宣传,扩宣传面。

3、全区各级各部门分层次举办一堂档林工程建设和林改讲座。使档林工程建设和林改工作的内容家喻户晓。

4、印发一本档林工程建设和林改工作手册,明确有关政策、规定和要求,便于开展工作。

5、办好一个档林工程建设和林专栏,通过多种形式和途径宣传档林工程建设和林改。

6、举行一场演讲比赛,动员和号召社会力量积极投身档林工程建设和林改工作。

7、开展一次档林工程建设和林改征文活动,通过中小学生积极参与档林工程建设和林改,将档林工程建设和林改工作引向深入。

(二)新闻宣传

1、《报》开设档林工程建设和集体林权制度专栏,每周不少于一条新闻稿件进行宣传报道。

2、今年10月、2月中旬、8月中旬,分别在《报》策划连续一月半个版面的篇幅,对档林工程建设和集体林权制度相关情况进行深度报道。

3、电视台开设档林工程建设和集体林权制度专题新闻报道,集中宣传时段,在“渝北新闻”栏目中播出档林工程建设和集体林权制度相关新闻。

5、电视台在“渝北新闻”栏目后,每天播出档林工程建设和集体林权制度相关标语口号,并通过游动字幕定时播出宣传标语口号。

6、电视台制作播出档林工程建设和集体林权制度专题宣传节目10期以上,其中910月3期,23月5期,89月2期。

7、加市级以上新闻媒体的投稿用稿力度,力争区外主流媒体刊播稿件每年20篇以上。

(三)广告宣传

1、在过区高速公路路、路制作档林工程和集体林权制度公益广告两幅以上。

2、各镇街、园区(风景区)制作不得少于两幅以上的永久性档林工程建设和集体林权制度宣传牌。

3、在城区部分线路公交车和出租车车身喷贴档林工程建设和集体林权制度标语,在各公交车站台制作公益宣传广告牌。

(四)信息及简报报送

1、区档工办和林改办及时收集各镇街、区级相关部门、重点建设单位相关信息,每周编印《档林工程简报》和《林改》2期,全面映全区档林工程建设和林改工作推进情况。《档林工程简报》和《林改》送全体区级领导和市林业局,并印发各镇街及相关部门。

2、各牵头部门及实施单位每月定期向区档工办和林改办报告本单位档林工程建设和林改情况。

3、各牵头部门和实施单位有关动态要形成一周一报于每周四的.下午5时以前报送电子文本,国有林场、园区(风景区)、联系镇街的区级部门要形成一个月一专报于月底前报送电子文本,各种信息可附照片,同时,要报送映造林前现状和造林后效果照片。

4、牵头部门和实施单位在工作中有好的经验和成功作法随时向区档工办报告相关情况。

四、工作要求

1、加强领导,高度重视。搞好宣传动员、营造强声势,是档林工程建设和集体林权制度扎实有效推进的重要保证和关键环节。为切实加强档林工程建设和集体林权制度宣传工作的组织领导和统筹协调,成立全区档林工程建设和集体林权制度宣传工作领导小组,区宣传部副部长任组长,区林业局副局长、报社副总编、区广电台副台长为副组长;区宣传部、区林业局、区外宣办、区文广新局、区广电台、全区档林工程建设其他各牵头部门为成员单位,分别落实专人抓好宣传工作。各镇街和区级相关部门、单位要高度重视,明确专人负责档林工程和集体林权制度相关宣传工作,落实工作职责任务。特别是各新闻单位要精心策划,制定详细的宣传方案,积极组织实施,抽调骨干记者组成专门的`采小组,进行全方位、多角度、有深度、高质量的宣传报道。

2、把握政策,正确导向。档林工程建设和集体林权制度是政策性强、涉及面广的工作,新闻宣传工作必须严守宣传纪律,坚决杜绝有违政策的宣传,发挥好党、政府“喉舌”和桥梁纽带作用。要针对档林城市工程建设和集体林权制度中的问题,切实加强正面引导,特别是要向老百姓通过经济效益、社会效益、生态效益等“对比算账”等形式,晓之以理,动之以情,赢得广群众的理解支持和积极参与,组织动员全区上下齐心协力建设美好家园,把打造成为“档林之城、宜居之都”。

3、拓展形式,注重实效。开展档林城市工程建设和集体林权制度的宣传活动,形式要多样,内容要丰富,效果要实在,操作要便捷。各级各部门单位要结合工作实际,扎实开展宣传工作,切忌走过场,搞形式。坚持“三贴近”原则,注重宣传的针对性,贴近实际、贴近群众、贴近生活,从群众关注的事入手,多映群众的意愿和呼声,多映基层一线工作动态,从不同角度、不同层次、不同侧面,全面准确的进行宣传报道。

4、责任分工。①新闻媒体宣传,由区宣传部牵头,区文广新局、区电视台、今日等单位承办;②户外广告宣传,区市政牵头,区林业局承办;③演讲赛,团区牵头承办,区林业局协办;④征文赛,区教牵头承办,区林业局协办;⑤宣传培训会,各工程牵头部门牵头,建设单位协办;⑥宣传标语由建设单位在辖区内承办。

5、密切协作,形成合力。各级各部门单位要积极行动,切实承担相关宣传工作任务。同时,要加强团结协作,及时沟通交流,简化办事程序,相互理解支持,形成强工作合力,坚决杜绝推诿塞责、吃拿卡要等行为。各镇街、区级相关部门和单位要及时向区档工办、区林改办报送档林工程建设和林改情况,主动向新闻单位提供新闻线索,确保信息渠道畅通,宣传报道准确及时。各镇街及相关部门信息上报情况纳入档林工程建设和集体林权制度工作考核内容。

篇7:规章制度

一、起因:

鉴于公司各类规章制度在实际实施过程中存在的一些问题及相关现实情况的变化,有必要对公司各类规章制度进行一次全面的汇总、修订、公示工作,以适应现实发展的需要。

二、目的:

通过对公司各类规章制度的汇总、修订、公示,使之更加适应实际情况及现实的发展变化需要,并通过公司板报逐步公示于众。

三、实施机构:

由公司综合发展部牵头实施,各部门指定一名熟悉部门内部相关情况的.联络人员(以中层为主),协助收集、研究、修订等相关工作。

四、工作步骤:

1、由各部门联络人员负责收集汇总各自的部门规章制度,经部门领导审核是否全面、完整、详细之后,报综合发展部。

2、各部门联络人员要召集基层骨干、员工代表等,进行部门内部制度的研究、讨论、修订完善等工作,后经部门领导把关审核之后,报综合发展部。

3、由综合发展部会同各部门联络人员及员工代表三方,对部门修订后制度进行再修订完善工作。

4、经三方修订完善后,报公司主要领导审核裁定。

5、最后,将公司各类规章制度逐步在公司报刊栏进行公示。

篇8:规章制度

为进一步加强制度建设,完善内部管理体制和运行机制,确保分工明确、责任明确,促进各项管理工作的专业化、职业化、规范化、标准化,以便于更好地创建“简单、务实、高效”型企业。经研究,决定在各子公司内开展各项基本规章制度的梳理、修订和完善工作。为保证此项工作顺利进行,现将有关事宜通知如下:

一、修订的目的与原则

根据企业现行发展需求,按照科学性、规范性、可行性、操作性相结合的原则,对现有的.基本规章制度进行认真梳理,有针对性地分别进行废止、修订、补充、完善和规范。

凡在实施过程中不符合企业发展要求,已经过时的基本规章制度或条款要及时明确废止执行;对影响企业科学发展,涉及管理者及员工最关心、最直接、最现实利益问题的、尚不够完善的规章制度要抓紧进行修订。

二、梳理范围

1、行政管理类相关制度

(1)文件管理制度;

(2)会议管理制度;

(3)车辆管理制度;

(4)员工出差管理制度;

(4)资产报废管理制度;

(5)员工行为规范制度;

(6)办公及劳保用品管理制度;

2、人力资源管理类相关制度

(1)组织机构图(含详细的人员编制);

(2)考勤管理制度;

(3)奖惩管理制度;

(4)档案管理制度;

(5)员工岗位说明书;

(6)员工薪酬管理制度;

(7)绩效考核管理制度;

(8)培训管理制度;

3、财务管理类相关制度

(1)报销管理制度;

(2)预算管理制度;

(3)费用管理制度;

(4)应收帐款管理制度;

(5)固定资产管理制度;

4、安全管理类相关制度

(1)保密管理制度;

(2)安全生产管理制度;

(3)印章使用管理制度;

5、专项管理类相关制度

(1)物料采购管理制度;

(2)合同签订管理制度;

注:制度梳理主要含(但不限于)以上五方面内容。

三、工作步骤及时间安排

1、全面梳理阶段(20xx年1月20日前)。由各公司根据实际工作需要结合梳理范围,对现行的规章制度进行全面的清查、整理,按类逐文进行登记审核,提出是否废止、保留、完善和新建的初步意见,并于1月21日将各类制度及初步意见报总公司总经办xx处。

2、修订完善阶段(20xx年2月10日前)。各公司根据xx总批复意见,结合实际对相关规章制度进行修改、补充和完善,并在公司内部召开会议审议并通过,将终稿于2月11日报总公司总经办xx处。

3、印发实施阶段(20xx年2月20日前)。定稿文件,经各公司总经理办公会通过后,各公司印发实施。

xx公司

20xx年xx月xx日

篇9:规章制度

1. 根据目前现有的和修定的安全生产规章制度和岗位安全操作规程,发放到各相关部门,以规范从业人员的安全行为。每年至少对现有的'安全规章制度和操作规程进行一次评审,需要时应进行修定。

2. 根据企业的发展情况及时制定适用的安全生产规章制度和岗位安全操作规程,在发生以下情况时,应及时对相关的规章制度或操作规程进行评审、修定,以保证即时性和适用性:

2.1. 当国家安全生产法律、法规、规程、标准废止、修订或新颁布时;

2.2. 当企业归属、体制、规模发生重大变化时;

2.3. 当生产设施新建、扩建、改建时;

2.4. 当工艺、技术路线和装置配备发生变更时;

2.5. 当上级安全监督部门提出相关整改意见时;

2.6. 当安全检查、风险评估过程中发现涉及到规章制度层面的问题时;

2.7. 当分析重大事故和重复事故原因,出现制度性因素时;

2.8. 其他事项,需要修定和评审时。

3. 应根据生产工艺、技术、设备特点和原材料、辅助材料、产品的危险性,编制相应的岗位安全操作规程,以规范从业人员的操作行为、控制风险、避免事故的发生。

4. 应根据生产情况以及工艺、原料、装置等的变更或增加等情况,及时对相关的岗位操作规程进行评审,需要时应进行修定,以确保规程的适用性和有效性。

5. 新工艺、新技术、新装置投产前,相关部门应组织编制新的安全操作规程,并发放给有关的岗位指导工作。

6. 由安全管理小组负责组织相关管理人员、技术人员、操作人员和工会代表参加安全生产规章制度和操作规程的编制、评审和修定。

7. 安全生产规章制度和岗位安全操作规程除各部门使用落实外,均应提供副本存档。

8. 确保单位、各岗位使用的制度和规程为最新版本。

篇10:安全规章制度

安全生产值守制度

镇政府建立24小时安全生产值班值守制度,落实带班领导和值班人员,确保全天候电话畅通,并做好值班记录。

(二)严格值班纪律,当班期间镇政府主要负责人、分管安全生产负责人、主要职能部门负责人和安全监管人员必须24小时保持通讯畅通。

(三)在重要时段、节假日、汛期和易发自然灾害的季节,实行每天24小时坐班值班。

(四)值班人员(含带班领导)必须坚守岗位。当班期间不得擅自离岗,特殊情况确需离开的,须经请示值班领导审批,并指定相关人员代班。

(五)值班人员需切实履行值班职责,接到重大事故隐患、生产安全事故报告后,应立即向带班领导和区安全监管部门报告。

安全生产宣传教育培训制度

每年组织“安全生产月”、“安康杯”和安全讲座等活动,在职工、群众中大力宣传党和国家的安全生产方针、政策、法律法规;宣传安全生产工作的先进典型和经验,开展事故案例讲解,提高广大群众的安全生产观念和认识。

(二)适时组织相关人员进机关、进企业、进学校、进社区、进家庭,开展安全生产法律法规和安全生产知识“五进”活动,努力营造安全生产浓厚氛围。

(三)加强公共安全宣传教育设施建设,在企事业单位办公楼前、公众聚集场所设置安全生产宣传栏,在主要道路、街区等明显位置设置永久性宣传标牌,在企业生产车间出入口等处设置安全生产宣传栏或安全警示标牌,在生产经营场所设置危险、危害因素告知栏,在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上设置明显的安全警示标志。

(四)积极组织有关人员参加上级业务主管部门组织的安全生产专题培训。每年组织一次安全生产监管人员、有关职能部门、村(居)委安全生产信息员和直属单位负责人安全生产培训班,培训覆盖面要达到90%以上。督促生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员按要求参加培训,持证上岗率要达到95%以上。指导辖区生产经营单位落实“三级培训”制度,积极提高从业人员安全素质。

生产安全事故报告和应急处置制度

(一)镇政府成立生产安全事故应急救援领导小组,在镇党委、政府的统一领导,落实人员,明确职责,统一指挥。辖区相关单位必须主动配合、积极协助,提高救援能力。

(二)按要求制定镇生产安全事故应急救援预案,建立相应的应急救援队伍,落实应急救援装备和物资。每季度开展1次安全生产事故应急预案演练,并根据实际情况不断修改完善应急救援预案。

(三)建立预警制度,加强事故发生预测预警工作,定期对重大危险源和重点部位进行分析和评估,对可能导致安全生产事故的信息要及时进行预警。

(四)辖区内发生死亡事故(一次死亡3人以下的一般交通事故除外)或3人及其以上重伤事故或较大涉险事故时,接报后要在第一时间向上级政府和安全监管部门报告,镇政府主要负责人迅速(一小时内)赶赴事故现场,并在事故处置过程中,每小时不少于1次续报。

(五)根据事故应急救援需要,决定启动本级应急救援预案,组织事故抢险救援工作,最大限度减少人员伤亡和财产损失。同时,及时安抚受害者家属,妥善处理善后事宜,确保社会稳定。

篇11:安全规章制度

1、范围

本制度适用于公司生产区域内的交道路上进行施工及吊装吊运物体等影响正常交通的作业。

2、职责

本制度的实施由安全、保卫部门负责。

3、断路作业安全管理规定

3.1凡在厂区内进行断路作业必须办理《断路安全作业证》,

3.2断路申请单位负责管理现场,在断路路口设置交通档杆、断路标识,并为来往的车辆提示绕行线路。

3.3施工作业人员接到《断路安全作业证》检查确认无误后,即可开始作业。

3.4断路后,施工单位负责在施工现场设置围栏,交通警告牌,夜间应悬挂红灯。

3.5断路作业结束后,施工单位应负责清理现场,撤除现场和路口设置的栏杆、断路标识、围栏、警告牌、红灯等。

3.6断路作业应按《断路安全作业证》得内容进行,严禁涂改、转借《断路安全作业证》,变更作业内容,扩大作业范围,转移作业部位应重新办理《断路安全作业证》。

3.7对《断路安全作业证》审批手续不全、安全措施不落实、作业环境不符合安全要求的,作业人员有权拒绝作业。

3.8在《断路安全作业证》规定的时间内未完成作业时,断路申请应重新办理《断路安全作业证》。

4、《断路安全作业证》的管理

4.1《断路安全作业证》由申请断路作业单位指定专人办理。

4.2《断路安全作业证》由保卫处审批。

4.3断路申请单位从保卫部门领取《断路安全作业证》后,认真填写各项内容后交施工单位。

4.4施工单位接到《断路安全作业证》后,填写本单位应填写内容后交回申请单位。由申请单位送保卫部门审批。

4.5《断路安全作业证》一式三份,申请单位、施工单位、保卫部门各执一份。

5、检查考核

本制度由保卫部门组织实施,安全管理部检查。如发现违反上述管理制度情况时,安全管理部有权根据情节严肃处理。

2断路作业安全管理规章制度

第一章定义及范围

第一条厂区断路作业:厂区(生产区域和生活区域)内的交通道路上进行施工及吊装、吊运物体等影响正常交通的作业。

第二条厂区断路作业包括生产区域和生活区域由企业组织实施的。

第三条有资质的外单位在企业所属区域进行断路作业,若其作业对企业构成影响、危及安全,应及时制止。

第二章断路作业安全要求。

第四条凡在厂区内进行断路作业必须办理《断路安全作业证》,断路申请单位负责管理施工现场。

第五条施工单位领导和施工作业人员接到《断路安全作业证》,确认无误后,方可进行断路作业。

第六条开始断路作业时,施工单位应负责在路口设置交通档杆、断路标识。

第七条断路作业过程中,施工单位应负责在施工现场设置围栏、交通警告牌,夜间应悬挂警示红灯。

第八条在断路施工作业时,施工单位应设置安全巡检员,保证在应急情况下公路的随时畅通。

第九条在断路施工作业期间,施工单位不得随意乱堆施工材料。

第十条断路作业结束后,施工单位应负责清理现场,撤除现场和路口设置的挡杆、断路标、围栏、警告牌、警示红灯,经申请断路单位检查核实后,恢复交通。

第十一条断路作业应按《断路安全作业证》的内容进行,严禁涂改、转借《断路安全作业证》,严禁擅自变更作业内容、扩大作业范围或转移作业部位。第十二条对《断路安全作业证》审批手续不全、安全措施不落实、作业环境不符合安全要求的,作业人员有权拒绝作业。

第十四条在《断路安全作业证》规定的时间内未完成断路作业时,由断路申请单位重新办理。

第十三条断路作业项目承包给有资质的单位后,企业应向承包单位提出遵守本制度的建议。

第三章《断路安全作业证》管理

第十五条《断路安全作业证》由申请断路作业的单位指定专人办理。

第十六条《断路安全作业证》由安委会负责审批。由厂办负责管理。

第十七条申请断路作业的单位同施工单位一起逐项填写后由施工单位填写施工作业的安全措施。作业证一式两份,由施工单位保存一份,厂办留存一份。

第四章附则

第十八条本制度解释权属厂办。

第十九条本制度自公布之日起执行。

3断路安全作业管理规章制度

为规范在道路上进行的各种施工管理,确保作业区安全,特制定本制度。本制度适用于全公司各区域内断路作业及外来施工断路作业的管理。

一、公司安保部是本制度的归口管理部门;相关部门是本制度的协助部门,对自己所管辖区内的断路作业安全负责;作业相关人员必须对整个断路作业过程负责。

二、作业区域是指为了保障道路作业现场的交通安全而用路栏、锥形交通路标等围起来的区域。

三、断路作业:指在公司各区域内交通主干道、交通次干道、交通支道与库、站间引道上进行工程施工、吊装吊运等各种影响正常交通的作业。

四、《断路作业许可证》的办理

1、进行断路作业应制定周密的安全措施,并办理《断路安全作业许可证》以下简称《作业许可证》,方可作业。

2、《作业许可证》由断路申请单位负责办理。

3、断路申请单位负责管理作业现场。

4、《作业许可证》申请断路作业单位指定专人办理。安保部负责审批《作业许可证》。

5、在《作业许可证》规定的时间内未完成断路作业时,由断路申请单位重新办理《作业许可证》。

五、《断路作业许可证》管理

1、《作业许可证》由断路申请单位指定专人至少提前一天办理。

2、断路申请单位在安保部领取《作业许可证》后,逐项填写其应填内容后交断路作业单位。

3、断路作业单位接到《作业许可证》后,填写《作业许可证》中断路作业单位应填写的内容,填写后将《作业许可证》交断路申请单位。

4、断路申请单位从断路作业单位收到《作业许可证》后,交公司安保部审批。

5、办理好的《作业许可证》第一联交断路作业单位,第二联由断路申请单位留存,第三联留审批部门备案。

6、《作业许可证》应至少保留一年。

六、断路作业的安全要求

1、作业组织

1.1断路作业单位接到《作业许可证》并向断路申请单位确认无误后,即可在规定的时间内,按《作业许可证》的内容组织进行断路作业。

1.2断路申请单位应制定交通组织方案,设置相应的标志与设施,以确保作业期间的交通安全。

1.3断路作业应按《作业许可证》的内容进行。

1.4用于道路作业的工作、材料应放置在作业区域内或其他不影响正常交通的场所。

1.5严禁涂改、转借《作业许可证》。

1.6变更作业内容,扩大作业范围,应重新办理《作业许可证》。

2、作业交通警示

2.1断路作业单位应根据需要在作业区域相关道路上设置作业标志、限速标志、距离辅助标志等交通警示标志,以确保作业期间的交通安全。

2.2断路作业单位应在作业区附近设置路栏、锥形交通路标、道路作业警示灯、导向标等交通警示设施。

2.3在道路上进行定点作业,白天不超过2小时,夜间不超过1小时即可完工的,在有现场交通指挥人员指挥交通的情况下,只要作业区设置了完善的安全设施,即白天设置了锥形交通标志或路栏,夜间设置了锥形交通标志或路栏及道路作业警示灯,可不设置标示牌。

2.4夜间作业应设置道路作业警示灯,道路作业警示灯设置在作业区周围的锥形交通标处,应能反映作业区的轮廓。

2.5道路警示灯应为红色。

2.6警示灯应防爆并采用安全电压。

2.7道路作业警示灯设置高度应符合GA182《道路作业交通安全标志》的规定,离地面1.5m,不低于1.0m。

2.8道路作业警示灯遇雨、雪、雾天时应开启,在其他气候条件下应自傍晚前开启,并能发出至少150m以外清晰可见的连续、闪烁或旋转的红光。

3、应急救援

3.1断路申请单位应根据作业内容会同组单位编制相应的事故应急措施,并配备有关器材。

3.2动土挖掘的路面宜做好临时应急措施,保证消防车的通行。

4、恢复正常交通

断路作业结束,应迅速清理现场,尽快恢复正常交通。

篇12:安全规章制度

游泳池是健身娱乐的重要公共场所。为了更充分、安全地使用游泳池,正常、顺利地开展健身运动,满足广大业主健身的需求,遵守开放活动时间的秩序,防止人员事故的发生,保障游泳爱好者的人身安全,特制定如下管理制度:

一、安全管理制度

1、游泳池开放时间由专人管理,非开放时间禁止进入泳池。悬挂“入场须知”

2、加强安全教育,增强安全意识。确立“安全第一”的思想,向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识。

3、对患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等病患者,自觉禁止入内。如会所发现以上患者有权禁止其进行游泳活动。

4、设置安全标志和救生器材。

5、游泳池遵守规定:

<1>听从教练和救生员的指挥。

<3>初学者在无管理人员的看护下禁止下水。

<5>未成年人活动时,家长或保姆要保护孩子的安全,不得进入深水池,不得在池边追逐、打闹。无家长、成人陪同禁止未成年人入内。

<7>严格控制场内人流量,绝不能超出核定人数,防止事故发生。

<9>经营场内各类警示牌(救助人员标识统一、水深水浅、更衣室、救助区、儿童池、紧急电话、安全宣传标语、禁止标识等等)明显,

<2>游泳课要做好准备活动,在更衣室冲淋全身后再入池。

<4>饭前半小时或饭后急剧运动后都不适宜游泳,入水前应做准备活动,下水前用水擦面、胸背及大腿部,以免抽筋。

三、游泳场所设施器材的管理制度

泳乐设施保养维修作业指引提要:泵流体噪音大:检查吸水管是否漏气,回水有无汽泡,修理可能漏气的部位、吸水管件、滤净器等;清除堵塞物,加大吸水管,检查滤净器滤网是否干净

(一)、目的

对设备进行维修和养护,保证设备正常使用。

(二)、范围

适用于本公司各管理处泳池、喷泉设施保养维修作业。

(三)、工作程序

1 泳池泵、喷泉泵维护检修

2 每日维护检修:

A. 每二个小时检查一次水泵的运转情况,查看电机温度及各仪表数据是否正常。

B. 排除不正常漏水现象。

C. 检查润滑油是否足够。

3.季度维护检修:

A. 检查联轴器是否完好。

B. 检查主要部件连接螺栓、固定螺栓的紧固情况。

4、每年度维护检修:

A. 检查密封环磨损情况。

B. 更换密封填料。

C. 检查轴承的磨损情况,更换润滑油。

D. 检查泵叶、泵壳的腐蚀情况,做好除锈油漆工作。

5、常见故障处理:

A. 吸不上水:吸水管是否漏气;滤净器是否有杂物堵塞,安装位置是否准确;锁紧滤净器上盖;锁紧所有吸水管的联接件;更换泵的密封垫圈;打开滤净器,灌水;打开所有关的阀门,清洗滤净器,拆开水泵,清除堵塞物。

B. 电动机不转时处理:检查电源开关;检查保险丝和断路器;检查控制箱电动机线路;泵卡住时,应关掉电源,用手转动泵的联轴器,若转动不自如,需检修泵。

C. 流量降低处理:检查过滤器是否堵塞,若过滤器压力表压力很高,比正常动行压力高07公斤左右,则需进行反洗;检查滤净器滤网是否堵塞,清洗滤网;检查吸水管是否漏气修理;检查阀门开关、管路是否堵塞;检查泵叶是否反转,若是应掉换三相动力线中的任何二根线;检查发动机是否过热,检查工作电压是否正常。

D. 泵流体噪音大:检查吸水管是否漏气,回水有无汽泡,修理可能漏气的部位、吸水管件、滤净器等;清除堵塞物,加大吸水管,检查滤净器滤网是否干净,阀门是否都全开;拆开泵,排除泵叶轮上的外来物;适当关紧出水阀门增加出水管压力,减少出口流量。

E. 电动机过负荷装置跳闸时处理:检查线路是否连接错误;用万用表检测电源是否缺相;电动机运行电流是否超过额定电流;热继电器的整定值是否合适;检查泵轴是否有卡住叶轮不规格,若有拆除处理。

6、泳池维护工作

7、池面日常维护:每天在开放前应吸尘及清理池面杂物。

8、水下灯更换

泳池放水,拆密封罩,更换灯泡;喷水池水下灯,将灯拉出水面,打开密封压盖、玻璃罩,更换灯泡。

9、管理员每天对泳池的管理记录在《泳池日常运行记录表》。

10、保护游泳场所的各种设施,延长游泳池的使用寿命,并提高游泳池的使用率。

11、有关管理人员和救护人员必须经常检查器材的使用及损耗情况,及时向管理部门汇报以便作相应处理。

12、日常记录《泳池日常运行记录表》

F、特种设施另制定制度

(四)、游泳池资料管理

游泳池开放后,要逐日填写游泳池的管理日志,记录使用时间、气温、水温、水质变化、游泳人数、突发事故、过滤机的运转情况及其他维护管理等情况。

四、游泳池救护员管理制度

1、救护人员(救生员、急救人员)和有关工作人员按时到岗,认真履行职责。做到开放前认真检查器材设备,放置各种救生器材,熟悉水域情况。深水区和浅水区之间要设置明显的警示标志。

2、提高责任感,防止突发事件。

3、要牢牢树立安全意识,把保障业主的安全放在首位。营业时间内由救生员负责游泳者的安全工作,要严格执行游泳救生常规。

4、救护人员需由专业人员经培训后方能上岗,规定明确的职责,并配戴特定标志——袖标和标志帽。加强救生技术的学习,定期参加专项技术训练,如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平,以便更好地完成救生任务。工作中保持思想高度集中,全面观察,注意事故苗头,把事故消灭在萌芽状态;遇到“突发”事故,要行动迅速、机智果断、勇于救生,敢于负责,把减轻溺水者的痛苦看成是自己应尽的职责。开放完毕要做好清池工作,发现问题及时上报,妥善处理。

5、救护工作应以预防为主,确立有备无患,安全第一的思想,具高度的安全意识责任感,对业主的安全负责。

6、自觉遵守各项制度,不迟到、早退。加强救生技术的学习,定期参加专项技术训练,如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平,以便更好地完成救生任务。

7、做好游泳者的安全管理,严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理,对越界和不服从劝阻的进行警告,警告无效的可清除出场。

8、密切注意池内情况,特别是入池口,深浅分界区、成人池儿童池交界区等;发现有求救信号、遇溺等异常情况的,应果断迅速采取有效救助措施。

9、上岗时配戴救护人员标志、穿好救生服,配带好口哨、救助用工具,并提前20分钟到岗,将池内警示牌、桌椅、太阳伞、过脚池、循环系统、地面卫生等清洁干净、打开和摆放好。

10、应在规定的岗位责任区上岗或巡岗(制分布图),不得擅自离岗、并岗、在岗上看书报、闲谈、打瞌睡、饮酒等,有事离岗要告知同池值班救生员(只限于身体不适和两便),并要在十五分钟内返回。

11、每天结束后必须清查负责的水区域。

12、要每天填写游泳池管理日志,记录每天的天气、使用时间、气温、水温、水质变化、游泳人数、突发事故、过滤机的运转情况及其他维护管理情况。

13、遇上雷、雨天气或其它不利于泳者安全的特殊情况应及时清场,将游泳场关闭。

14、对违反游泳池其它管理规定的游泳者,应予劝阻,警告,对不服从管理的可清除出场。

15、做好水的净化处理工作,熟悉循环过滤系统的使用。

人员责任:

主管:具有长期从事游泳救生工作经验资质;拥有中级救生员资质;担任过游泳池救生组长。兼任救生组长,游泳池日常救生工作的组织者、管理者、协调者。负责游泳池开放程序的施行。由主管直接领导,统计救生员出勤、上岗、待命、训练情况;做好救生器材的维护管理。负责向主管正确反映游泳池开放工作情况。开放期间做好游客安全宣传服务。

救生员():具有救生工作上岗资格。执行中心和上海市游泳救生协会的各项规定,服从主管工作分配。对游客安全负责,为游客提供游泳服务。

水处理员():由具有室内游泳池水处理工作经验及资格者担任。在主管的直接领导下,负责游泳池水质符合国家检验标准,维护加热、净化设备的完好。

医务():由具有医师执业资格者;经过游泳场所一般性培训担任。由主管直接领导。做好开放值班工作,维护医疗器材,保证正常使用,员工健康统计、咨询、员工病假确认。

广播员():负责广播宣传和即时对中心其他部门的联络。

保洁管理员():负责游泳池、更衣室、休息室区域内的环境卫生工作。协助救生工作、宣传游泳安全注意事项、向游客提供使用说明服务。

验票员():严格按照“进场人员须知”要求进行放人,观察询问不符该项目活动条件的人员,特别是老弱病残的、未成年的(要在成年人的陪同下)、酗酒的等等。在开放前必须要在救助人员全部到位之后,方可开门放人入场。

五、游泳池溺水事件应急预案

五(一)、定义:游泳池溺水事件是指游泳池在营业时间,出现有人在水里无法游泳,正在沉入水里或已经沉入水里的紧急情况。

五(二)、目的:确保游泳池出现溺水事件时,第一时间抢救溺水者。

五(三)、适用范围:游泳池管理。

五(四)、职责:

1、救生员负责第一时间抢救溺水者,拨打120急救电话,直到120救护人员来到现场才停止,抢救移交给救护人员。同时,拨打110警务电话,得到公安部门的支持。

2、前台工作人员协助维持现场秩序,拨打急救电话协助救生员抢救溺水者。

3、主管负责通知管理处指挥中心呼叫巡逻队员到大门岗位接应120急救车,维护现场秩序,协助救生员抢救溺水者。

4、泳池领班,客服主管负责协助事件的处理,直辖市家属关系及安抚家属。

5、管理处指挥中心负责人负责事件的处理,协调家属关系,完抚家属,将事件上报各级领导。

五(五)、程序

1、救生员一发现有人溺水,判断溺水者情况,可充分利用救生器材(救生圈、杆、绳)营救溺水者,在离池岸较近距离发生溺水事帮时,救生员可用水将溺水者施救上岸。如溺水者无意识应实施水中营救,立刻跃入游泳池,一手拉住溺水者的头发或将另一只手反抱住溺水者的两个腋窝,将溺水者拖到游泳池边上面,同时呼叫同事(另一名救生员和前台工作人员)协助。

2、如溺水者不醒人事(无声音,手脚不动),前台工作人员、救生员分别负责

以下工作:

2.1救生员负责第一时间抢救溺水者,并呼叫同事拨打120急救电话。救生员:对溺水者进行抢救,将溺水者平放在地面上,身体平直无扭曲,将溺水者头侧向一边,清理口腔异物,压头抬颚,保持头向后爷,然后进行人工呼吸。吹两口气,再对溺水者的心脏按压30次,直到溺水者恢复呼吸或医院救护人员到来。另一名救生员维持现场秩序,控制围观人群,并尽快有序地将泳客清场。

2.2泳池前台人员负责打120急救电话,说清楚出事地点,另一名前台工作人员通知管理处指挥中心安排巡逻队员协助维持现场秩序,同时维持好泳池的秩序,无关人员不得进入游泳池。

2.3管理处指挥中心接到游泳池的通知后,立刻呼叫巡逻岗去大门口接应救护人员尽快到泳池,马上赶到现场协助维持秩序,控制现场围观人群,协助救员尽快把沪客有序地清理现场。

3、了解溺水者家庭及联系电话情况,指挥中心或沪池及时负责通知家属,安扶家属。

4、指挥中心负责通知相关部门负责人及管理处负责人,相关负责人接到通知后马上赶到现场。

4.1泳池领班、客户服务主管协助事件的处理,协调家属关系及安抚家属。

4.2管理处负责人负责事件的处理,协调家属关系,并安抚家属,让游泳池保持正常秩序,在得到溺水者的抢救结果后将事情报告上级领导。

做好相关记录,总结经验教训,落实整改措施。

六、游泳开放管理

1、人员配备

室内游泳池应该视开放和安全情况,合理配备工作人员。救生员配备必须符合《游泳池开放管理条例》的要求,淡季为了节约开支,保证布岗所需救生员;旺季使用临时救生员,以补充安全观察人数。主管可在救生员中产生。水处理员一名(或与水质监管部门签订《义务协助书》)监测水质,保证水质安全,应视水处理周期性。医务人员配备一名,坚持经营时间在岗,保证开放需要。

2、开放时间

在游客市场需求的情况下,根据中心具体情况、开放成本制定。淡季应保证会员游客的锻炼需要为主,比如开放早、晚场,工作人员实行两头班制;旺季应保证营业额能够均衡整年收支,比如延长开放时间,充分挖掘市场潜力。

3、开放程序

A、开放前:主管向全体救生员作班前报告。当值主管检查游泳池设施、水质、救生器材;询问医疗器械备用情况;安排救生员上岗。待命主管带领待命救生员进入医务广播室,待命主管在救生员上岗后,由医生播放广播,更衣室保洁管理员放人。

B、开放中:在规定救助人员数量前提下,主管按的规定;按时带领救生员接岗、换岗工作。值班救生员认真观察,热情服务;待命救生员随时做好补岗、顶岗和急救准备,认真休息保证上岗观察质量。在节约成本的前提下,救生员可以实行轮流休休息制(最基本的方式3∶1,三个上岗;一个休息,休息时间半小时/次)。在开放高峰中救生员应发扬奉献精神,放弃休息,参加观察。医务广播员做好医疗、宣传工作;保洁管理员保持环境卫生、整洁。

C、开放结束:主管带领全体救生员做好清场工作。医生向主管汇报工作;保洁管理员关更衣室进入游泳池的门(中心可能有洗澡的客人或员工滞留在浴室),完成保洁后向主管汇报情况,主管做好当日工作总结后,经主管同意工作人员下班。主管作好开放记录,并向主管作工作汇报。

D、开放监督:主管为开放工作第一监督人。主管应随时随地巡视游泳池。向主管了解开放情况,作出合理的开放工作安排;主管定期对救生员进行考核,对于不能通过考核的救生员及时向经理汇报,作好替换准备。监督全体人员的工作质量。

E、辅助工作:开放前,为保证安全卫生,救生员负责冲刷游泳池边。在定期的吸污工作由救生员配合水处理员。游泳池也将制定水处理周期计划和闭馆全面维护计划。

4、开放须知

开放高峰时间,救生员应自觉停止休息,作池边工作,帮助其他救生员安全开放工作。

七、游泳场所流程管理

1、售票处接待服务程序:

1)所有泳客须持票或持卡入场,严禁带病、醉酒者入场。

2)售票员出售泳票或查验泳客持卡为效期内使用的,即发放客匙,泳客方可入场,并提醒泳客保管好物品,指引泳客进入更衣室。

3)泳客购买泳衣或泳具时,售货员须开做帐并做出好售出物品记录,泳客储值卡结账的须请泳客在收银单上签名,经售货员确认有效后方可挂帐。

4)泳池入口处检票放行。

5)每班次服务员交接,须核对实物数、票根、现金、日报表,无误后进行交接。

2、安全监护服务程序:

1)每班次设立两名救生员,救生员须全面监控入水泳客的活动,重点注意老年人、小童及醉酒后入场者。

2)遇有溺水时,须及时入水抢救,并利用器械合力救出溺水者并同时进行急救及发出通知,请专业医护人员入场急救。

3)对于在水中作出危险动作的泳客预以警告制止。不听从者请保安预以协助。

4)每班安全责任人对营业发生的事故须负主要法律责任。

5)交接班时,安全责任人须在交接班本中交接并签名。

6)每月对安全防范意识强的班组、个人提出表扬并奖励。

3、休闲吧服务程序:

1)每班一名吧员,必须对各种饮料,酒水价格清楚。根据泳客喜好及时推销。

2)根据泳客所点饮料,酒水,开单以做帐单,然后用托盘给泳客送饮料,酒水。

3)待泳客消费完毕后,吧员提前将帐单,送到泳客手中结帐,如储值卡结账通知售货员打出帐单泳客签名与收银确认后方可入帐。

4)吧员及时清理台面为下一桌泳客作准备。

4、更衣室服务程序:

1)服务员根据钥匙号码主动提示泳客更衣,提示泳客将贵重物品交吧台保管好。

2)提示泳客锁好衣柜,让泳客冲凉。

3)为泳客指引进入水池方位等。

5、检票处服务程序:

1)为泳客检票做好记录。

2)对无票、醉酒、皮肤病者不准下水。

3)除了着泳装其余人员不准入场,若陪同必须要进场,需购票方可进入。

4)提醒泳客对脚部消毒,将拖鞋按规定摆放。

5)提示泳客不允许私自将饮料、食品带入泳池。

6)每班次都要与售票处认真核对,无误后清理卫生下班。

篇13:书画规章制度

书画规章制度

为健全本社团管理体制,完善内部建设和日常工作制度化、规范化,确保社团健康发展,特制定此制度。

一、社团宗旨:交流艺术,发展特长,弘扬国粹。

二、努力提高会员的书画创作,欣赏水平,陶冶情操,启迪爱国爱校思想,繁荣学校的文化氛围,丰富学生的业余生活。

三、会员在认真完成学习任务,不影响正常上课的同时,利用课外业余时间参加社团活动。

四、有积极向上的心态,肯热心帮助他人共同进步。

五、团结和组织广大书画爱好者,生动活泼的.开展各种活动,致力于提高会员的书画水平,为会员提供良好的学习交流的平台。

六、积极参加社团活动,按社团活动时间,不迟到、不

旷课、无故无事不请假。

七、社团将详细记录会员参加活动的情况,并客观评价会员表现,会员有资格参加“文学活动标兵”,“文学活动积极分子”的评选活动。

八、活动期间不准随意进出活动室,不准带非本社团人员进入活动室,未经允许严禁乱动他人活动用品,严禁大声喧哗,严禁充电、吃饭、吃零食,保持室内卫生,爱护公物。

九、爱护书画社公共财产,节约用纸、节约颜料、爱护桌椅及其他财产。

十、尊重辅导老师和管理人员。

十一、值班人员应按时到活动室值班,保持活动室整洁,活动结束勿忘关窗、断电、锁门。

十二、激发会员热情,坚持不懈,努力进取。协助校方、学生会及各个社团开展各种活动,丰富校园文化氛围。

十三、集体活动时间:每周一、周二,下午15:30~16:50,周五为机动时间。十四、该管理制度解释权归学校学生科所有,即日起实行。

篇14:实习规章制度

一、目的

毕业实习是学生完成教学计划培养目标的重要组成部分。通过实习使所学的理论融于临床实践以巩固所学的专业知识,从而进一步培养和提高学生分析问题、解决问题、独立思考和独立工作的能力。

二、组织与管理

1、医院成立护理教研组,按各院校教学大纲要求制订相应的教学计划、实习轮转表,组织并实施实习护士的岗前培训,定期下临床了解护生的实习情况,及时反馈信息,并与各院校之间建立有效的沟通。

2、护理部每季度召开临床带教老师座谈会,听取临床老师对带教工作的意见和建议,探讨带教方法,分享带教经验。

3、审批学生请假事宜等。

4、各科实习结束前夕,由科室兼职带教老师对每个学生进行政治、业务考核和全面鉴定,记载在鉴定表上。实习完毕,由护理部给予总鉴定,记载在实习鉴定表上,并盖上实习医院公章寄回学校。

三、学生职责

1、遵守医院的各项规章制度和组织纪律,服从科室管理,每天提前半小时参加病房晨间护理,不迟到、不早退,不得随意离岗、脱岗或自行调换科室。

2、上班时,工作衣帽穿戴整齐,服装整洁,穿软底鞋,头发不过肩或戴发套。

3、在工作过程中注意对各种医疗文件的保密,不随意向外透露病人的病史、病情、检查化验结果及其他情况。

4、积极参加护理部及各科室组织的小讲课及有关教学活动。

5、爱护医院财产,如有损坏,按医院的规定赔偿。

6、实习护士因病、因事不能上班者,须由实习护士本人办理请假手续。

7、认真填写各科实习小结。出科时请带教老师评定,兼职带教或护士长签字,未写个人小结者,科室不予评定。

四、带教老师职责

1、学生进入科室后兼职带教老师介绍病区基本情况,如病区人员结构、环境、收治病种及相关制度等。

2、熟悉教学大纲,制订教学目标。将实施的教学目标告诉学生,征求意见,请学生参与。

3、指导学生应用护理程序应用能力,内、外科出科考核完成护理程序应用能力考核,具体按实习安排表在相应科室进行考核。要求学生能针对病人的具体情况提出护理诊断,找出护理问题,进行身心整体护理。

4、学生出科考核,理论试卷由带教组长负责并记录好成绩。

篇15:实习规章制度

一、考勤制度。

1.7:20前到办公室文婷、思莹处签到,迟到、请假者需要说明原因,请假者须上交请假条;

2.7:25准时到各班监督早读;

3.19:20准时到各班教室监督夜修,并为学生解答问题;

4.若周末回家,周日晚19:00前必须回到学校。

二、会议制度。

1.每周三早上第三节(高一年级听力课))按计划在中201办公室召开实习队例会,集体讨论,解决工作困难,交流工作心得,以及制订未来一周的工作计划,并就有关事项进行队内表决。

2.开会时,所有队员需停下手头工作,以严肃、认真的态度对待会议,积极参与发言,共同解决问题。

3.所有队员不得无故缺席,请假需上交请假条,经实习队长批准后方可请假。

三、办公室制度。

1.每周安排4位实习队员轮值打扫办公室卫生(包括整理讲台、擦黑板、扫地、倒垃圾,每两天拖地一次);

2.在办公室办公时,各队员须保持暗静,不得打扰他人,大声喧哗,必须遵守学校规章制度;

3.最后离开办公室的队员须随手关灯、风扇及门窗,保护公共财产安全;

4.每天在办公室黑板上列出当天队员上课时间表,供其他队员选择听课,互相学习。

四、宿舍制度。

1.每天按床位轮流打扫卫生(包括扫地、拖地、倒垃圾等);

2.不得私自在外留宿,如有特殊原因须向舍长、队长请假并说明原因;俗话说,兵马未动,粮草先行,这充分说明了作为“先行官”的后勤工作的重要。

3.在宿舍午休和晚休不得吵闹,不得大声喧哗,不得打扰其他实习队员的备课和休息,必须严格按照宿舍作息时间表执行。

4.离开宿舍要随手关电关门,保管好宿舍共同财产,保管好宿舍钥匙,不得随意将钥匙外借。

五、纪律制度。

1.注重着装整洁得体,正式场合统一穿着正装,每天出入都必须佩戴实习工作证。

2.在见实习期间,严格遵守实习学校的一切规章制度,无条件的接受所在学校领导的指挥,做到“十不准”:不准迟到;不准早退;不准旷课;不准吸烟;不准喝酒;不准吵吵闹闹;不准打架斗殴;不准随便外出;不准随便招待客人;不准谈情说爱。一般私事不准请假,若须离开所在学校须经指导教师批准,并报告实习学校领导。

3.尊敬实习学校的领导、教师及员工,热爱关心学生,听从指导,服从安排。

4.勤学好问,虚心向实习学校领导老师学习请教,力求做到教书育人,为人师表。

5.实习期间,认真学习钻研业务,认真听课、备课,认真上好每一堂课,积极帮助老师批改作业,积极参加实习学校的一切活动,按时圆满完成实习任务。

6.积极参与实习学校的新课程改革,并能联系所学理论领会、实践新课程改革。

7.每天要有秩序的进出实习学校,注意安全、保证安全。

8.实习结束时,每人要认真写出实习报告,返校后交给班主任。

9.实习手册、实习鉴定要实事求是、严肃认真的填写,若发现有虚假现象,即视为实习不合格。

篇16:实习规章制度

毕业实习(含教育实习)是高等学校本科教育的重要组成部分,是提高学生实践能力和综合运用知识能力的必要环节,也是实现高等学校人才培养目标的有效途径和重要保证。为加强对毕业实习工作的管理,提高实习质量,促进教育教学改革,特制定本规定。

第一章 总则

第一条 实习目的。培养学生理论联系实际、综合运用专业知识、理论解决实际问题的能力;帮助学生树立学以致用的创业、敬业和服务社会的职业意识;帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

第二条 实习类型。教学实习的类型有认识实习(社会调查)、生产(生产、劳动)实习、毕业实习等。

认识实习:学生认识并了解党政机关、企事业组织等有关单位的一般情况,验证已学的理论知识、巩固和提高已学的部分专业知识,并为进一步学好专业知识做准备。

生产实习:学生通过接触生产或经营、管理实际,比较深入地了解生产工艺过程和生产、经营、管理实践经验,培养实际工作能力,为进一步学习专业课打好基础。

毕业实习(含教育实习):学生综合运用所学的专业理论知识,在党政机关、企事业组织等有关单位相对独立地开展工作,掌握生产或经营、管理实践经验,进一步培养独立工作能力。

第三条 实习组织形式。根据专业性质、专业特点、实习要求,采用集中定点为主、分散自主或其它相应方式为辅的形式,有组织地开展毕业实习工作。

第四条 实习时间安排。严格根据各专业培养方案组织安排实习教学。

认识实习(社会调查)、生产(生产、劳动)实习根据培养方案规定的时间,安排在寒暑假进行或结合理论教学同时进行。

毕业实习(含教育实习)集中统一安排在本科第八学期(专科第六学期)进行。

第五条 实习场所。集中定点组织实习的,实习单位以实习基地为主;学生分散自主实习的,实习单位必须与所学专业相关。

实习场所应具备的条件:与专业基本对口,实习单位的条件满足实习教学的要求;生产、经营、管理正常,就地就近,师生食宿方便;相对稳定,比较重视学生实习等。

第二章 组织管理

第六条 教务处职责。在主管校长的领导下,负责专业实习的宏观管理与协调工作,具体职责为:

1.制定学校实习总体规划、管理制度;

2.审批各专业的实习方案和实施细则;

3.检查、监督、评估实习工作实施情况;

4.开展实习工作校级总结交流及评奖评优工作;

5对全校实习基地的建设进行总体规划和宏观管理;

6.参与处理与实习有关的各种重大事件。

第七条 系职责。根据学校制度和系各专业实际情况,负责实习的具体实施工作。具体职责为:

1.制定和实施《实习教学大纲》、《实习计划》及实习管理细则。

《实习教学大纲》主要内容包括:实习的性质、目的、任务和要求;实习的组织领导;实习的内容、形式与时间安排;实习的考核与成绩评定;实习的纪律与注意事项等。

《实习计划》主要内容包括:目的与要求、形式和内容、时间与场所、组织领导、指导教师、经费预算等。

2.联系安排实习场所。可在校内外教学实践基地或与本专业相关的单位中选择安排。

3.确定实习指导教师。实习指导教师一般由具有中高级职称的教师或具有一定指导经验的管理人员担任。

集中组织的实习,一般按1:20的师生比例配备实习指导教师。

分散自主的实习,应配备教师负责有关实习联系、检查、考核及处理有关问题等工作。

4.受理审批学生分散自主实习的申请。学生自愿分散自主实习的,系审查批准学生本人提交的申请及与所学专业相关的《实习单位接收函》,并与学生签订《毕业实习安全协议书》。获准分散自主实习的学生名单须报送教务处备案。

5.对学生进行实习动员、专项培训和安全教育,开展实习检查、调研,处理实习中发生的问题。

6.组织实习成绩的考核评定、总结交流,进行系级表彰;做好实习材料归档工作。

第八条 指导教师职责。实习指导教师对实习工作进行全面负责,并按照实习大纲的要求完成指导实习任务。具体职责为:

1.做好实习前的调查研究和业务准备,熟悉实习学生的专业和思想、表现,了解实习单位的情况与业务,拟定实习进度计划及其他必须的准备工作。

2.实习期间,会同实习单位指派的指导人员对学生加强全程指导、管理工作,组织好各种实习教学活动,注重培养学生独立工作的能力。

3.注意做好学生的政治思想工作,关心学生的身心健康和生活情况,经常对学生进行纪律、安全、保密教育,处理突发事件并及时报告系领导及学校。对违反实习纪律的学生,及时给予批评教育,经多方教育无效或情节特别严重者,有权暂停其实习,并将情况和意见及时报告系领导,按照校纪校规做出相应处理。

4.负责与实习单位的联系,争取实习单位的支持和帮助,为学生排忧解难。

5.实习结束后,及时撰写上交实习工作总结,做好实习考核和总结工作。

6.指导实习期间做到以身作则,为人师表。不得擅自离开岗位从事其它工作,不得私自找人顶替指导。指导实习期间原则上不得请假,如遇特殊情况必须请假,应经系和学校批准,并指派其他教师顶岗。擅自离岗者,按教学事故处理。

第三章 实习要求

第九条 分散自主实习的申请。自愿分散自主实习的,学生本人应向系提交《申请书》及与所学专业相关的《实习单位接收函》,经系审批同意并与系签订《毕业实习安全协议书》,方可实习。

第十条 实习基本任务。实习学生应完成《实习大纲》和《实习计划》规定的任务。

师范类学生教育实习时间为12周,基本任务为:(1)教学工作实习:听课30节,编写详细教案12篇,试讲12次,授课12节,批改作业24次(全批全改);

(2)班主任工作实习:独立组织主题班会2次,组织出黑板报(墙报)4期(次),组织课外活动1次,家访4人次;(3)社会实践:针对实习学校或当地教育现状,撰写3000字以上教育调查报告1篇;(4)撰写1000字以上教育实习小结1篇。

非师范类学生毕业实习的基本任务为:(1)根据实习工作进程每周填写一次《实习周记》,主要内容为实习内容、收获体会、不足之处、改进设想等;(2)撰写字数不少于3000字的《实习总结》一篇。

第十一条 纪律要求。实习学生应自觉遵守学校规定的实习纪律和实习单位的有关规章制度,特别是实习现场的规章、保密及安全制度。

因病或其他原因确不能参加实习者,要有医院证明或书面申请报告,向学校办理请假手续;实习期间请假,应经指导教师同意,未经批准,不得擅离实习单位,否则按旷课处理。未参加实习或实习成绩不及格者需重修,否则不予毕业;重修可在暑假期间或毕业后一年内进行,经考核合格后按学籍管理办法处理。

实习期间,学生因违反实习纪律和安全规程造成自身伤害由学生本人负责;造成他人伤害或国家的经济损失,由学生本人及家长承担经济和法律责任。

第十二条 除完成《实习大纲》、《实习计划》规定的各项任务外,鼓励学生在实习期间积极参加社区服务、科技咨询、公益劳动和文体活动等社会公益活动。

第四章 成绩考核

第十三条 实习成绩评定标准。采用优秀、良好、中等、及格、不及格五级记分制。

实习成绩的评定应呈正态分布,各专业实习成绩优秀的比例控制在20%以内。 学生完成《实习大纲》、《实习计划》规定的各项任务,经考查合格者,给予相应学分。

第十四条 实习成绩评定程序。(1)指导老师及实习单位根据实习生的表现和完成实习任务的质量给出评语及评分建议。(2)系实习领导小组根据双方评分建议进行综合评议,评定出学生的最终实习成绩。

第五章 总结表彰

第十五条 实习结束后,系应组织开展总结交流活动,表彰实习过程中表现突出的指导老师和实习生。

第十六条 学校评选优秀指导教师控制在15%之内,评选优秀实习生控制在10%之内。学校对优秀者给予表彰并颁发荣誉证书。

第六章 附则

第十七条 实习经费由财务处按照学校制定的经费标准划拨,各系负责管理,专款专用,使用办法按照财务处规定执行。

第十八条 带队指导教师的工作量按照学校制定的标准学时折算系数予以核算,住宿、路费等按财务规定执行。带队指导教师未能全面完成实习指导任务者,应扣减教学工作量,并按学校教学事故有关规定处理。

第十九条 本规定自公布之日起施行。本规定由教务处负责解释。原《三明学院师范类学生教育实习暂行规定(修订)》(明学院教[20xx]141号)、《三明学院学生(职业类)专业实习工作暂行规定(修定)》(明学院教[20xx]109号)同时废止。

第二十条 专科学生的实习参照本规定执行。

篇17:健身房规章制度

为充分发挥职工健身房的功能,正确、安全使用健身器材,规范开展健身活动的行为和秩序,提高全局员工身体素质、增强体质,特制定本办法。

1、职工健身房系我局员工业余时间健身锻炼场所,原则上仅限本局人员使用,不对外开放。

2、物业服务中心负责职工健身房的日常管理工作,重点做好健身房内电气设备、器械保养,用电安全、消防及夜间巡视工作,非开放时间或无人锻炼时,确保关闭健身房电源开关和门窗。

3、职工健身房开放时间:

工作日:12:15——14:1518:00——21:00

节假日:14:00——18:00

4、健身前请先了解健身器材的性能和使用方法,在使用前检查健身器械,如发现问题请及时联系物业服务人员。

5、保持室内卫生、整洁。严禁吸烟,或进行明火操作,严禁携带其它发热电器进入。

6、进入健身房须着运动鞋、软底鞋,健身前必须进行充分热身,以免造成身体伤害。禁止穿高跟鞋和带钉的鞋进入,应尽量减少或避免健身器材与地面的撞击,以防损坏器材和地面。

7、健身器械和用具应统一管理和使用,严禁挪动健身器材等室内设施,或擅自外借使用或据为己用。

8、在开展活动时,对自身的人身和财产安全负责。不与人打斗、追跑,不违规操作器械,不盲目加大运动量和运动幅度,在进行自由配重锻炼时,应有旁人保护,预防身体伤害和器械磕碰伤害。

9、运动完毕,务必将各种器械回归原位,离开时应清点好随身所带物品。

篇18:幼儿园规章制度

1、按规定时间开门、关门。早上7:30开门,下午5:30关门。

2、外来人员必须登记后经允许方能入园,参观来访人员须出示介绍信或有关证件。

3、严禁外来机动车辆进入幼儿园,内部车辆必须停放在指定地点。

4、加强节、假日值班保卫工作,安排好值班人员,并认真做好值班记录。

5、门卫人员必须坚守岗位,切实做好安全保卫工作,严防幼儿走失。认真做好家长接待工作并及时进行传达。

6、做好包干区的清洁卫生工作,每日清晨打扫大门内外的卫生,使幼儿进园时,感受到环境优美整洁。

7、门卫每天负责全园午睡室紫外线消毒。

8、门卫值夜班时,注意防火、防盗、检查门窗是否关好,如遇可疑情况,及时通知园长或公安机关。必须开通红外线遥控设备,发现事故立即报警。

9、做好报刊、杂志、信件的收发工作

【幼儿园规章制度(集锦15篇)】

篇19:办事处规章制度

为贯彻本公司的营销计划,进一步开拓市场,加大市场占有率,公司经研究后决定建立 办事处制度,以使办事处的各项管理规范化和合理化,保证公司各项业务规范而有序 地进行,特制定本办法。

一、办事处的工作职能

1、负责当地市场的开拓、客户资源的开发和管理;

2、承担公司下达的销售任务;

3、代表公司与当地客户进行业务上的联络与协调;

4、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同类竞争产品的动态;

5、确定区域的销售目标及销售策略,并报营销部批准后实施;

6、在营销部的指导下,制定具体的实施计划,并报营销部批准后实施;

7、负责本区域的营销管理工作;

8、负责本区域项目信息的收集、整理、分析和公关工作;

9、负责本区域内代理商的维护;

10、公司临时指派的任务。

11、根据公司的有关规定,执行和负责应收货款的催收和费用结算工作,防止客户拖 欠货款,每月按时完成与客户合作的往来帐目核对工作;

12、严格执行公司有关财务制度,如实填写各项报表,严禁弄虚作假,严禁做有损公 司利益的事。

13、积极与公司沟通汇报,提出有利于开拓市场的建议和意见;

14、合理计划、开支办事处的各项费用;

15、负责办事处各项财产的管理和保护,确保公司财产安全。

二、办事处人员配置及与公司间的协调

1、办事处的设立、组织机构设置、人员编制有公司核定。

2、办事处是销售部分支机构,归属销售部门直接管理。

3、办事处人员要与公司各部门密切配合,确保工作的顺利开展。

4、办事处协助公司对货物的移送进行监督和保管。

三、办事处的业务管理及产品价格规定

1、办事处对外的产品价格及相关价格政策应参照公司相关规定执行。

2、产品以低于公司规定最低价格出售的,由办事处提出申请,报公司审批,未经审批 程序,不得以任何形式变相降低产品价格。

四、客户管理

1、客户选择:办事处应选择资信状况优良的客户。

2、资信调查:办事处对于新客户,在供货或签订合同前,应进行必要时的资信调查,审查 。

3、实地调查:对新客户的注册地点(办公或经营场所)进行实地调查,确保客户提供的资信真实可靠。

4、建立客户档案:

(1)当新客户资信经审查合格并计划建立业务关系,业务员按公司要求建立客户档案, 办事处、公司各留一份备案。公司指定专人管理客户档案。

(2)客户档案要根据客户情况变化和公司业务人员变化进行更新。

五、应收帐款处理程序

1、月底对帐:每月底,办事处与客户进行对帐,并将相关数据限期交回公司财务部,确保公司的应收帐款与相应客户的帐面记录一致。

2、回收帐款:所有客户的付款,统一通过银行结算,由客户直接汇到公司。

3、应收帐款的责任

(1)办事处业务人员对所在区域内全部应收帐款负责。

(2)公司业务部和财务部负责监督管理货款的收回。

六、办事处人员管理规定

1、驻办事处业务人员必须应本着“团结协作、实事求是”的态度,积极拓展业务,努力进取。

2、自觉遵守公司的各项规章制度,维护公司利益和形象,规范操作,不得有违法乱纪的行为

3、按要求建立客户档案,保持良好的客情关系。定期检查和整理文件和资料,确保公

司资料、文件的完整和有序性,保证资料查询的快捷、方便、及时和准确,并对文件资料进 行分类管理。

4、驻外办事处的财产列入《办事处财产登记表》传真至公司存档。办事处人员对公司财产负有保管和爱护的义务。

5、驻外办事处的业务人员应保持良好的精神状态、得体的言谈举止。办公人员在上班时间内,要衣冠整齐、仪表端庄,不能穿拖鞋、睡衣或接待与工作无关的人等。

6、办事处办公区域要突出,要有明显的办公气氛,工作场所应保持整洁。

7、驻外办事处人员手机号码或驻外机构电话号码更换时必须提前向企业本部申请,未获得批准而更改电话号码导致公司无法联系者,要予以重罚。驻外办事处更换地址必须事先 得到公司相关部门审核,未获批准不准私自搬迁等。

8、办事处人员所负责的业务,在管理期间内出现呆帐、坏帐的,办事处业务人员有责任和义务进行清理,或由公司协调解决。业务人员不能正确陈述理由的,界定责任后,按实际情况由责任人承担相应责任。

9、严禁驻办事处人员私自直接向客户结款或借支现金。

七、办事处会议制度:

1、办事处及其下各地业务人员每月底开区域销售会议;

2、办事处所在区域的业务人员应于每周五下午召开周会;

3、临时会议由通知确定;

4、会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订计划,落实任务。

5、会议总结应及时传至公司。

6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料:

(1)周报表:下周工作计划表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结;

(2)月报表:下月工作计划表、本月工作总结表、月度广告计划申报表及月度销售促进工作表、销售月报表,月度财务报表;

(3)年报表:年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划,年度财务报表。

八、办事处人员工资及其奖励、补助标准,按公司现有制度。

办事处年销售目标额度为1000万元,超额销售部分公司给予物质及实物奖励。未完成销售提成及工资按照实际销售比例发放。

九、相关费用的报结制度

办事处基本配置:房屋的租赁,房屋内用品的添置,送货车辆,物业费,水电费,办公用品的添置,传真,打印,电脑,桌椅,等。由办事处申请,销售部审核签字,予以报销。 业务人员的差旅费用按照公司业务部规定执行。

以上内容为办事处工作管理的指导原则。办事处负责人必须严格执行,对职务工作不严谨给公司造成损失的,办事处负责人应承担责任。

销售部

20xx.4.15

篇20:口腔诊所规章制度

一、口腔门诊工作制度

1.口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作,门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。

2.严格遵守《医院员工守则》;遵纪守法爱岗敬业,坚守服务承诺信条。

3.科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。

4.严格遵守上下班时间,不迟到早退。做好班前准备,准时开诊,工作时间不离岗,离开诊室向科主任请假,对迟到早退人员按医院相关规定处理。

5.严格执行各项规章制度和技术操作规范,严防发生差错事故。

6.严格遵守口腔科感染管理规章制度,避免交叉感染。

7.认真学习各种仪器设备使用方法,合理使用,避免损坏。检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况,发生故障及时报告科主任。

8.保持诊室环境卫生干净整洁,为病人提供一个舒适的就医环境。

9.关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。

10.按规定认真书写门诊病历,预约复诊时间。

11.按规定收取治疗费用。

12.按规定合理用药。

13.对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。

14.患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者,及时报告科主任。

14.工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。

15.同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。

16.下班前要关电闸,水门,气门,门窗,保证安全

17.维护本院利益,维护科室利益,爱护公物,开源节流。

18.时刻保持高昂的工作激情,有责任感,有爱心。

二、科室员工沟通协调工作制度

沟通协调形式

1、科室每2月举行一次员工意见沟通协调会议,让科室领导与员工、员工之间进行广泛地交流和沟通,以便协调工作,发现存在问题,及时作出整改。

2、员工沟通协调会的开会时间,一般应至少提前3小时通知员工,保证员工意见能及时在沟通协调会上反映。

3、遇到有些问题在科室协调会上不能解决的,可咨询医院相关部门,将该职能部门意见在沟通协调会上通报。

4、根据科室的实际情况,可利用科会或科室民主管理小组扩大会议进行沟通协调。

5、科室设置员工意见本,员工可以随时将问题和意见写在意见本上。

6、凡是员工意见经采纳后产生效果的,应得到公开表扬。

7、护士长每月征集科室员工意见和建议,及时处理意见,采纳合理化建议。

沟通协调内容

1、总结工作和讨论工作计划

2、传达和学习上级和医院文件、会议精神,讨论贯彻落实上级和医院的决议及工作布署。

3、通报科室民主管理小组会议的决议。

4、需经科室民主管理小组讨论的重大事项,可事先在员工沟通协调会上征求员工意见。

5、讨论科室文化建设的实施。

6、根据科室在医德医风方面存在的问题开展讲评,分析存在的问题,并制定整改措施,加以解决。

7、讨论分析科室确因管理疏漏而引起的投诉,广泛听取员工意见,提出整改措施。

8、通报科室落实医院各项规章制度的情况。

9、其它关系科室建设和职工利益的事宜。

三、口腔医务人员医德规范

医德,即医务人员的职业道德,时医务人员应具备的思想品质,是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范时知道医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。

1.救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为患者着想,千方百计为患者解除病痛。

2.尊重患者的人格与权利,对待患者,不分民族、性别、职业、地位、财务状况,都应一视同仁。

3.文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴患者。

4.廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。

5.为患者保守医密,实行保护性医疗,不泄露患者隐私与私密。

6.互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。

7.严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。

四、口腔全程优质服务制度

1、建立就诊流程,针对口腔科患者不同人群需要,开辟绿色服务通道。

2、设立口腔分诊台及候诊室。

3、提供电话、就医咨询、纸巾、TV候诊、饮用水等,为病人提供优雅、舒适、方便的就医环境。

4、从着装、语言、行为、治疗处置上予以规范医务人员,不能使用服务忌语,与顾客交谈须站立回答,不能边低头做事边回答病人等。

5、为行动不便、年老体弱等患者交费取药,陪同进行各种检查。

五、门诊健康教育

1、门诊部主任必须重视并主管门诊健康教育,在候诊室醒目位置设立闭路电视和健康教育专栏,急救等知识,经常更换宣传内容;督促医护人员在门诊过程中开展健康教育。

2、门诊医护人员以口头讲解和健康教育处方等形式,对病人的行为和生活方式给予指导;及时向病人或其家属发放健康教育宣传品。

六、口腔科绿色通道就诊制度

为了完善科室服务管理机制,为广大患者提供优质服务,现制定绿色通道就诊。

绿色通道适用人群:

1.持老年证者。

2.体弱多病者。

3.有肢体或智力残疾者。

绿色通道就诊流程:

1.医护人员全程陪伴。

2.在和其他患者有效沟通后优先就诊。

3.提供专区候诊,休息服务。

七、口腔医患沟通工作制度

1、科室设专人(护士长)负责医患沟通工作,定期检查考核工作并做好各项记录。

2、医院在一楼候诊厅,设立院长信箱,院办负责每月中旬一次收集信函,及时交往主管院领导处理。

3、在门诊大厅公示医院投诉电话:85128509,口腔医患沟通热线电话85128530,电话对外公示。

4、设立顾客意见登记本、病人投诉记录本及好人好事登记本。

5、每月不定期发放顾客满意度调查表。

6、护士长负责每月一次的'医患沟通座谈会与病人沟通,护士长指定人员做好现场记录(记录于工休会议记录本),并解答病人提出的问题,如不能现场解答的,应请示科主任或主管院领导后,给予答复。

7、科室医患沟通工作领导小组定期集中,对家长反映的问题及时处理、整改、反馈,总结经验。

八、口腔感染控制业务学习制度

医院感染控制管理是确保医疗安全的一个重要环节,根据相关感染控制规章制度制订口腔科感染控制业务学习制度如下:

1、组织全科职工有计划自学相关条例、规范、制度,科内定期检查,医务人员掌握基本消毒隔离知识。

2、组织学习医院下发的有关感染控制知识,消毒隔离制度和操作知识,并由科主任负责考核3、定期组织科内感染控制知识、制度学习

4、每年选派感染控制员外出参加学习,学习国内外口腔感染控制的先进方法。

九、医院感染在职教育与培训制度

1.对医院感染专业人员加强在职教育,提高医院感染专职人员的业务素质,每月科内组织业务学习一次,每季专题讲座一次,每年外出学习一次。

2.对医院感染监控员的培训。由各临床科室挑选有实际工作经验、有威信的医师和护师担任医院感染监控员,由医院感染科对他们进行定期业务培训。

3.做好全员医院感染知识再教育,每年对全院医务人员进行医院感染知识普及教育,强化医院感染预防意识。培训方式可采用学习医院感染管理的文件、书刊或讲义,观看医院感染控制教学录像片,请专家作专题讲座,举办学术报告,医院感染知识考试等。

4.新分配来院的医护人员在岗前教育课程中应接受医院感染知识培训,未经培训不得上岗。

5.有针对性的开展各种专业培训班,对其他人员进行培训。如医生抗生素学习班、护士消毒灭菌学习班、行政人员医院感染管理学习班、清洁工的保洁培训班等。

十、患者知情同意告知制度

1.患者知情同意即是患者对病情、诊疗(手术)方案、风险益处、费用开支、临床试验等真实情况有了解与被告知的权利,患者在知情的情况下有选择、接受与拒绝的权利。

2.履行患者知情同意可根据操作难易程度、可能发生并发症的风险与后果等情况,决定是口头告知或是同时履行书面同意手续。

3.由患者本人或其监护人、委托代理人行使知情同意权,对不能完全具备自主行为能力的患者,应由符合相关法律规定的人代为行使知情同意权。

4.医院需要列出对患者执行书面“知情同意”的目录,并对临床医师进行相关培训,由主管医师用以患者易懂的方式和语言充分告知患者,履行签字同意手续。

5.对急诊、危重患者,需实施抢救性手术、有创诊疗、输血、血液制品、麻醉时,在患者无法履行知情同意手续又无法与家属联系或无法在短时间内到达,病情可能危及患者生命安全时,应紧急请示报告科主任、医务处,院总值班批准。

6.临床医师在对病人初步诊断后要向病人进行告知疾病特点及检查、治疗方法、治疗的后果、可能出现的不良反应等,对于特殊检查、特殊治疗应在取得病人的理解同意后,方可实施。

7.如果病人对检查、治疗有疑虑,拒绝接受医嘱或处理,主管医师应在病程录中作详细记录,向病人做出进一步的解释,病人仍拒绝接受处理等情况,也应在病程记录中说明,并向上级医师或科主任报告。

8.如果病人执意不同意接受应该施行的检查或治疗,则不可实行,但应告知可能产生的后果,由病人或委托人在知情同意书上签字。

9.手术、麻醉前必须签署手术、麻醉知情同意书。主管医师应告知病人拟施手术、麻醉的相关情况,由病人或家属签署同意手术、麻醉的意见。

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