《影响力》一书的读书笔记（通用12篇）由网友“玉宝”投稿提供，以下文章小编为您整理的《影响力》一书的读书笔记，供大家阅读。
篇1：《影响力》一书的读书笔记
关于《影响力》一书的读书笔记
摘自——罗伯特*西奥迪尼《影响力》 第四章 社会认同
环顾我们身边，社会认同现象亦随处可见。譬如，当我们从别人手里接过一个对自己来说是全新的班级时，我们都忍不住想要知道关于这个班级的更多信息：哪些孩子很调皮，哪些孩子喜欢恶作剧，哪些孩子学习成绩差……此时社会认同原理已经在我们身上起作用了。而当我们了解到几位曾经的任科老师对这个班的某些孩子都持一致态度时，我们就很有可能在跟这些孩子见面前心里就已经给他们贴上了花花绿绿的标签了。
当然这样做并不是毫无道理的，正如文中所说，我们总是认为，大多数人采取的行为往往都是正确的行为，按照这种方法去做也往往都能行得通。而在一般情况下，根据大众的经验去做的确可以使我们少走很多弯路少犯很多错误。但社会认同原理的这个特征既是它的长处，也是它的致命弱点，就像其他影响力的武器一样，虽然它为我们提供了一条思考和行动的捷径，但与此同时，也使我们容易受到潜意识的袭击。
当我们开始漫不经心地、条件反射般地对得到社会认同的事物做出反应时，问题也可能就出现了。有些孩子，由于主客观的多重原因暂时处于困境，无论他们怎样努力，都未曾得到过应有的肯定。现在新情况的出现再一次激发了人类与生俱有的上进心，他们也想在新老师面前好好表现。可由于我们一开始就没有把自己当成新老师来重新认识班级孩子们，而是选择了一条省时、省事又省力的捷径，即用周围人的看法与做法来决定自己如何行动，我们的潜意识会趁势告诉我们，她是怎样的孩子？他又是哪一类孩子？于是，某些孩子的上进心在强大的社会认同原理的力量中继续被埋没，甚至被扼杀，这是一种致命的`可怕的影响力，而我们完全不知情！
自从那次我与“机会越少、价值就越高”的短缺原理狭路相逢之后，我就开始注意它对我的行为造成的全面影响。例如，我注意到我经常会中断妙趣横生的面对面的谈话去接不知道什么人从什么地方打来的电话。在这种情况下，打电话的人对我来说具有一种与我当面交谈的人所不具备的强制性特征：假如我不去接这个电话，那我有可能不知道是谁打来的电话而且会错过他带给我的信息。我几乎可能肯定，电话中的谈话决不会像我们正在进行的谈话那样精彩、重要，但电话一响，我还是会接。因为一旦错过了这个电话，可能就再也没有补救的机会了。可能会失去某种东西的想法在人们的决策过程中发挥着重要作用。实际上，害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。举例来说，为让房屋主人采用正确的绝缘方法，告诉他们使用不正确的绝缘方法会让他们损失多少钱比告诉他们能省多少钱更有效。从事健康研究的人们也得出了相似的结果。那些鼓励年轻妇女自己检查乳腺癌的小册子，如果在说明这种做法的重要性时指出，她们不这么做将会失去什么（例如，如果你每个月没有花5分钟的时间来自我检查，你可能会失去一些健康保险），而不是这么做会得到什么（例如，如果你每个月花5分钟的时间做自己检查，你可能会得到一些健康保险），效果通常会更好。
摘自——罗伯特*西奥迪尼《影响力》 第六章 稀缺
正如以下专家点评中所说的一样：“在今天的社会中，读者可能会认为物质高度发达，怎么可能还有短缺存在呢？事实上，对于任何大众来说，有一样东西是永远短缺的，那就是每个人的时间。现在的商家已经开始在时间上做文章，来解决人们对时间短缺的意识。比如，与其出版文字图书，不如出版有声图书，或者直接就出版音像制品。由于的确是替阅读者节省了时间，因此这类制品通常的价格也较贵。”李开复曾说：“人的一生有两样东西最宝贵，一样是时间，另一样是才华。如果时间在失去，而才华并没有增长，那么人往往是碌碌无为。”在这个信息爆炸的时代，我们迷茫，我们焦虑，静下心来好好想一想，我们所要担心的不再是“找不到想要的信息”，而是“那么多信息我该如何选择”。面对很多上文所提及的“某些正在失去的东西”，我们往往都会费一些时间来得到它，往往认为这种正在失去的东西就是宝贵的，无价的。可事实真的是这样吗？所有正在失去的东西对于我们都是有价值的吗？
篇2： 读影响力一书有感
读影响力一书有感
《影响力》一书的作者是罗伯特・西奥迪尼博士，他是亚利桑那州立大学心理学系的著名教授，在实验社会心理学方面有着多年的研究和实践。他对影响力的研究，侧重心理和思维方式的剖析，对一些思维局限、观察社会的角度进行了研究，对人们经常做出的违背内心真实想法的行为进行了解释，再加之他的语言逻辑严谨，思辨性强，切中肯綮，为我们呈现了一部令人醍醐灌顶的扛鼎之作！
全书共讲了六个影响人类行为的武器：“互惠”、“承诺和一致”、“社会认同”、“喜好”、“权威”和“稀缺”。这几种武器都指向了我们很容易受影响且不易察觉的弱点，而且通常是我们犯下愚蠢错误的罪魁祸首。就拿社会认同来说吧，古语言：“三人成虎”、“众口砾金”，很多时候我们的判断不是依照理性思考所做出的，而是从社会大众的普遍选择出发，人云亦云。这种随波逐流的心理使我们失去了自身应有的自我认知和判断力，往往做出一个可能不太合理，却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。再者，承诺和一致原理也让人深思：一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。例如赛马场上的赌客，一旦下了注，对自己挑中的赛马就信心大增起来；一投完选票，选民们往往就会更相信他们的候选人一定能够当选。和社会认同原理一样，我们经常会由此做一些违背自己意愿的事情。一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西，就会形成一套自我支持的系统，于是执着地要自己相信，我的选择是对的，哪怕我自己也不确定。看完这一章节之后，不知道是一种收获还是一种干扰，回想自己过去和现在的一些选择，是否也有因为自己不理性的想法和有限的阅历知识而下过笃定要赢的“注”呢？
在书中，作者正是从这些不易察觉的.非理性选择入手，抽丝剥茧，一步步带我们认识到影响力的奇妙之处，让我们慢慢看到何以被他人轻易影响说出“是”这个字的。其实，受人影响本身并没有什么不对，关键在于别人是否通过这一影响向你推销了你不想接受的东西，若是这样，你就得想法避免这一影响。但作者似乎并没有告诉我们可具操作性的方法去应对。就如同中国古典哲学思维所讲：以无招胜有招、大道至简。作者要表达的真正的影响力恰恰在于是“授人以渔”，而非“授人以鱼”。当我们认知和洞察出了这种影响的存在，我们就完全可以利用这种影响力，靠着日积月累的个人素质和对社会的细微洞察能力，显现出恰当的判断，作出自己独立的决定，做到运筹帷幄，决胜千里。
其实，互惠、喜好等影响因素都是一把双刃剑，怎么利用是关键，被好心的人用了是福祉，被心存不善的人利用了则会让很多人成为冤大头。如互惠原则，也就是我们所说的“将欲取之，必固与之”，但是若为了不亏欠、避免受骗而一味拒绝他人的恩惠和妥协，那我们会活的很累，也可能会伤害到真正给予我们帮助的人。所以我们不能回避这些影响力，我们完全可以站在无损害他人利益而塑造自身影响力的角度去提升这方面的能力，甚至达到双赢。正如孔子所言：“不逆诈，不亿不信，抑亦先觉者，是贤乎！”要做到先知先觉很难，但是学会思考自己，理解他人，见微知著确是应该做到的。
联系自身，作为服务型窗口部门――综合办公室的一员，更应该提高对影响力的认识。因为在日常生活中，很多影响我们判断的小事，我们忽略了，受骗了，影响并不大，只要有阿Q精神放平心态就是了，但是随着利益群体的扩大，不再是个人之间，而是涉及集体之间，单位之间，甚至国家之间的利益时，影响决策人的判断的这几种武器就有了很大的杀伤力，绝不可小觑。为此，我们要学会思考，见微知著，提高影响力，既要脚踏踏实实地向前进，也要抬头仰望星空的真正位置！
篇3：《影响力》读书笔记
政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱奉上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么，当一个要求用不同的方式提出来时，你的反映就会从负面抵抗变成积极合作呢？带着这些日常生活中司空见惯却百思不得其解的疑问，我翻开了《影响力》。它妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理：互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力，我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感给人印象最深刻的一点就是，它们在人类文明中几乎无处不在。不仅如此，这条原理在每一个社会组织中都运用得非常普遍，以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。一个广为接受而又坚不可摧的面向未来的价值趋向在人类社会的进步中所起的作用是不可低估的，因为这意味着人们在与别人分享某些东西的时候，可以确信这一切都不会被遗忘。人类在进化的过程中终于达到了这样一种文明程度：当一个人将财物等资源分给他人时，其实并没有真正地将这些东西失去。这种现象的结果就是，那些以一方向另一方提供资源为开端的交易边的容易起来，错综复杂而又井然游有序的援助、送礼、防御和贸易体系也成为可能，给社会带来了极大的利益。既然互惠原理对人类文明的积极意义是这么显著，它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上，但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此，笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。我们每一个人都知道遵守这个原理合乎社会给我们定立的行为规范，而违背了它却会遭到无情的唾弃和嘲弄，甚至会被戴上像乞讨赖帐、忘恩负义之类的帽。因为对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感，我们往往都会极力避免与他们为伍。虽然在特殊情况下，比如说由于条件或能力不允许而不能回报人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的谅解，但一般说来，整个社会对不遵守互惠原理的人的确有一种发自内心的厌恶。为了避免被贴上像乞讨赖帐、忘恩负义这一类的标签，即使是不公平的交换我们有时候也是愿意接受的。因此，一方面是发自内心的强烈不安，一方面是来自外部的巨大羞辱，两者结合在一起，便造成了一付十分沉重的心理负担。了解了这一点，对于人们在互惠的名义下会心甘情愿地付出比自己得到的多得多的东西就不会感到太难以理解了。而且，即使人们的确有某种需要，如果感到自己难以回报，往往也会尽量避免向他人寻求帮助。这并不奇怪，以为尽管物质上的损失是人们不想看到的，但与心理上的重负一比也就不算什么了。而恰恰是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人提供了机会。
互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具，一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素，与它一比也会相形见绌。
著名法国人类学家马塞尔。毛斯在描述人类文明中的送礼过程以及与此有关的社会压力时说古这样的话：给予是一种义务，接受是一种义务，偿还也是一种义务。尽管回报的责任感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，却还是由于上面提到的接受的义务。我们接受恩惠的义务感削弱了自己的选择能力，把决定我们会对谁负债的控制权交到了他人的手中。随着我们加入WTO，与外国厂商的合作会越来越多，共赢是主题，也是取得发展的核心问题，与互惠原理有异曲同工之妙。如果一个人只想着自己的利益，那么他也许确实可以得到短期的利益，但他会从此失去合作伙伴，没有社会分工、什么事都要自己去干，纵使有三头六臂也忙不过来的。惟有互惠联合在一块才有更强的竞争力。
篇4：《影响力》读书笔记
这篇文字是用来描述自己看完书单上的《影响力》的感受的，一方面是为了完成自己的承诺和计划——凡走过必留痕迹；另一方面，也是希望读过的东西能慢慢的忘掉，内化成自己的一部分。
在这本书中，著名的心理学家罗伯特。西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。
在这本书中，罗伯特。西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术，学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。
读过此书之后，定能使你做到以下两件事：一是当你真正的意图是要说“不”时，你不会再说“是”，二是可以令你自己变得比以前更具影响力。
读这本书的时候，常常有种“原来如此”、“我又被套路了”的感觉。很多人运用足够的技巧成为顺从大师，让人不自主的.认同他们的观点，达到他们的意愿。当然，如果可能的话，这会是极为成功的“共赢”。而要提防这些技巧，违背“大师”的意愿，常常是在跟这么久以来，整个社会的界限进行对抗。
技巧本身无可厚非，甚至在我读来，偶有拨云见日的感觉。如果不把其作为技巧来理解，当成为人处世的一种方式，想来会少不少内心的抵抗。那如果把他作为和《菜根谭》一类的书来理解，想来更容易在固有的知识体系当中构建连接点。只是对于我这样的“小白”来说，这样尤为直白的书籍，或许更加有价值。
不说废话，对我从这本书里获得的有效知识，我想用三个词和一句话来概括，三个词分别是“共赢”、“冷静”和“底线”；一句话则是：让自己获得舒适。
“共赢”这词在这本书中出现多次，很多时候，共赢不是一个目的。是的，我必须再次重申自己的观点，没有标准的评判是没有意义的——正如没有标准的制度是没有价值的。这里的共赢只是让人产生“共赢”的感觉。简单来说，顺从大师们从某些角度，让你觉得获得了好处（这种好处可能是赢得什么便宜，或是避免的什么损失甚至是咬牙维护了自己的形象），然后依从他们的建议，达到对方的目的，实现“共赢”。那么你说，如果你看到这里，你会怎么想，是的，这只是你自己觉得你获得了好处。
事实上，当每个人在足够冷静和独立思考的前提下，很有可能，这位美丽的女士，你柜子里买来却从未穿过的衣服要少上一大半还多。那么，应对这种“共赢”的最好的方式，自然是“冷静”。
“冷静”，有时候戏称，深夜十点之后，人类开始有了灵魂。我相信，很多人在这个时候，开始思考白天怎么都不可能花心思去思考的问题，比如人生的终极意义，比如明天和意外哪个先到来等。虽然更多的情况是，在没有思索出任何意义的迷糊中，明天就意外的到来了。所以，可能，对于更多的人来说，更迫切的是认识“现在”。但这并不是代表“冷静”就没有价值。很多人在选择之后，为了证明我没错，我不会错。不断的投入更多的时间、精力和情感，试图让事情向着自己理想的方向前进，甚至不断的说服自己，我是对的，世界不一样了。那么，你只需要在“冷静”的时候想一想，如果当初我知道现在的情况，我会不会做同样的选择，如果答案是“不，我绝不会明知道是个坑我还往里跳”，那么，现在赶紧出坑吧，这是止损。如果不需要自己说服自己，答案还是坚定的“是”。那么不妨多付出点什么，这叫投资。
可是，我们知道，不是时时刻刻我们都能冷静。甚至有些人一年也冷静不了几次去反思自己。是不是这些人就注定被大师们“牵着鼻子走”呢？
如果我说是呢？比如你明明很不愿意答应朋友的请求，比如你明明不需要别人推销给你的按摩器，比如你根本不想吃超市里导购请你品尝的试吃甜点……
那么第三个词或许有点用，“底线”。
“底线”，某种程度上来说，这个词也是非常主观的。而一旦说到这个词，就会让我不由得再次想当《金瓶梅》里的潘金莲。从某种意义上说，她反而是全书中最真实最有底线的人，尤其是在爱情上。只是她的底线，更多的也许是出于无力改变事实的“我和我最后的倔强”。而在本文中，如果你向这位女性学习，或许会有不一样的收获。你必须设置你的底线，你必须了解你的底线，你也必须在别人触及它时还击——或是保护自己的底线。人性的可悲在于他有极强极强的可塑性，而且，在从恶方面不需要人教导。因为我们社会道德中，恶是获得利益和部分需求满足的最简单的方式。所以，在你认为自己该说不的时候，坚决说不。不然，你可能会失去说不的机会。
让保护自己的底线成为潜意识中的东西，这样会轻松许多。
前几日看别人的公众号，看到一段很励志的故事，说谁来着我忘了，大致的意思就是撇开细枝末节，做你认为最重要的事，然后尽量避免接触你认为“也挺重要”的事。也就是说，如果你接触到了“也挺重要的”，就会影响到“最重要的”。是的，精力有限，想做的事情，要么全心去做，要么不去做。对于我来说，某种东西，如果它“不得不去做”，那么，给自己一个程度。比如说书法，天可怜见，我是真的对其无爱，但是字却实在太丑，觉得会影响到别人对我的印象，那么自然而然，让字“工整、整洁、干净”就是我练字的目的。是不是挺简单的呢？
看完这本书呢，好像学到了挺多，可是又好像什么都没学到。所以，最后的那句话，就是让自己获得舒适。
人和人的交往，说到底是有目的和需求的。或许是出于利益，或许是出于情感，甚至或许是出于百无聊赖和生理需求……人的意识可能会一再的说服自己去接受“我不太乐意”的事物，但是身体可能更诚实。就像张爱玲的名句，也只是告诉你，身体更诚实。当我们“不得不”答应什么或是舍弃什么的时候，你的肠胃会告诉你，不，我不乐意。或者是，你的双脚会想“逃跑”。亲爱的们，这时候，你真的是非常不乐意了，你身体的所有细胞都在叫嚣，好可怕，他在套路我。那么，就逃吧，不要怕。偶尔的成为“弱者”或者“不那么好的人”，很有必要，因为他会让你在其他的，你乐意的“好”上更加热情。毕竟，你我一样，都是普通人啊。
《圣经》上有一句话，我常常对自己诵读，“凡事都可做，只是不都有益。”这是上帝之子对于信他的人的应许：因为有了他的救赎，信者做什么就都可以，只是，不一定是好的。如果作为人生哲学，那么，请告诉自己，在道德的范围里，甚至是在法律的框架内，我做什么都是被允许的。只是，对我，不一定有益。判断有益的标准，请你们自己制定，比如让你的“最重要的”事更容易完成、让你“最在意的人”更加快乐。至少，我说的是至少，也请别忘了让自己“获得舒适”。
最后的话，很多人不知道怎么做，对未来很迷茫。也许更重要的原因是，他们对现在缺乏认知，对自己缺少接纳，对理想缺少热爱——低估了自己，高估了“束缚”。然后告诉自己，我也很无奈啊……你真的竭力之后再说“无奈”好么，或许，你力竭之后，反而不会觉得“无奈”呢？
篇5：《影响力》读书笔记
由于对心理学方面的知识比较感兴趣，所以读了一本有关心理学的书籍《影响力》，作者是罗伯特·西奥迪尼。这本书主要分析了心理学原理在社会营销活动和社会事件中所产生的巨大影响力，作者通过很多例子将原理阐述得清晰易懂，书中提出的现象和观点与实际生活联系紧密，让我产生很多共鸣。
作者先介绍了影响力的武器，之后揭示了六种顺从策略，即：互惠原理、承诺和一致原理、社会认同原理、喜好原理、权威原理、稀缺原理，下面就这六个原理谈一谈自己的感悟。
第一、互惠原理。
作者在书中举了墨西哥与克利须那协会“先施恩再乞讨”的例子，其实生活中我们也常常遇到类似的情况，比如微信群里帮填问卷可以领红包的现象。问题是：是什么让我们愿意牺牲宝贵的时间而只是因为区区几分钱的红包呢？
其实我们无形中陷入了对方给我们的一个看似“恩惠”的圈套里，它利用我们内心的负债感“迫使”我们主动花时间填完问卷，让我们以“涌泉”来回报对方开始给予的“滴水”。书中将互惠原理总结为：给予，索取，再索取。商业社会的本质是交换，人与人之间能够保持一种长期的关系，肯定是基于礼尚往来，双方都能够从这段关系当中得到自己需要的东西。
个人认为在中国这个讲究“人情”的社会里，互惠原理可谓是所向披靡。因为互惠原理允许了这样的情况发生：一个人靠硬塞给我们一些好处，就能触发我们的亏欠感。法国人类学家马塞尔·莫斯在描述人类文化围绕赠礼过程产生的社会压力时说：“人有送礼的义务、接受的义务，更有偿还的义务。”由此可见，互惠原理很容易遭到利用，可以触发不对等交换，毕竟，亏欠感让人觉得并不舒服，并且人们都不愿被贴上“忘恩负义”的标签。
当今社会我们都要在“互惠原理”下生活，按原则办事，以善意回报善意。但我们也要擦亮眼睛，对于别人强加过来的恩惠，超出原则底线的要坚决抵制，正如作者建议，一旦我们确定最初的恩惠并非出于善意而是另有所图，就是一个顺从的伎俩，那么我们也不必受它影响，完全可以置之不理。
第二、承诺和一致原理
它利用的武器便是：人人都有一种言行一致（同时也显得言行一致）的愿望。事实上，我们所有人都会一次次地欺骗自己，坚信自己做得选择没错。心理学家很早就认识到承诺和一致原理对人的行为有着强大的指引力量，它经常令我们做出明显有违自己最佳利益的行为。
为什么人的一致性动机如此强大？在我们的文化里，言行高度一致展现了一个人个性坚强、稳定和诚实的优秀特质。因此，许多营销高手就会利用这些引我们入“歧途”。书中举了冥想术的例子，很明显是骗人的把戏，却有人愿意追随，其实是他们在付出金钱的那一刻便做出承诺，愿意相信这件事，之后也就矢志不渝地追随了。
我们可以看到，承诺在这一过程中是关键，它相当于播放键，激活了难以抵挡的一致性磁带。这也就提醒我们：在接受琐碎请求时务必谨慎小心，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的认知。它不仅能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事前。尤其是你在众目睽睽下选择了一种立场，你便不得不去努力维持，显得前后一致。
第三、社会认同原理
美剧中经常会有“罐头笑声”，很多人都非常讨厌，但电视台高级主管却十分喜欢，因为实验发现用“罐头笑声”会让观众在看到滑稽节目时笑得更久更频繁，尤其对“糟糕的笑话”最为有效。这便是另一种强大的影响力在起作用：社会认同原理。通俗一点就是“别人都在做的事前肯定错不了”，它为我们判断如何行事提供了一条方便的捷径。
人们对社会认同的方式完全是无意识、条件反射式的，这样以来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。正如古斯塔夫·勒庞在《乌合之众》中所说，人一到群体中，智商就严重降低，为了获得认同，个体愿意抛弃是非，用智商去换取那份让人备感安全的归属感。
书中展示了“看客袖手旁观”的经典例子，与国内老人摔倒无人扶的情景是类似的。在人们自己不确定或意外性太大的时候，最有可能等待看别人怎么做，也就形成了：我们和大多目击者一样，因等待其他人采取行动而显得“冷漠”。所以当我们需要紧急救助的时候，最佳策略是减少不确定性，让周围人注意到你的情况，最好指定一个人告诉他你需要什么帮助。
反过来，当我们作为旁观者时，我们需要谨慎判断情况，若明确是自己有责任插手的紧急事件，应义不容辞提供帮助。我们生活在群体中，而群体通常是“无意识”的，个体很容易被引诱，放弃了自主的思考投身于领袖思想的怀抱里，人云亦云。因此，我们在群体中要有意识地减少由于社会认同造成的影响，面对明显是伪造的社会证据，保持警惕。
第四、喜好原理
大多数情况下，我们喜欢与自己相似的人，不管是在观点、个性、背景还是生活方式上。所以我们更容易答应自己认识或喜欢的人的要求。相似性、接触与合作、条件反射和关联都能增强我们对某种事物或人的喜好。这也解释了为什么制造商总是急着把自己的产品与当前的文化热潮、与流行艺人联系起来。生活中，我们不需要识别出所有导致好感的因素，将注意力放在效果而非成因上，这是作者提出的拒绝方法。将交易与交易者区分开来，防御感性偏见对我们理性决策造成的影响。
第五、权威
书中开篇举了著名心理学家米尔格拉姆的电击实验，我在阅读完之后感到十分心寒。受试者面对权威还是选择将电压加到最大，尽管他们内心是惶恐的，但仍不敌权威的压力。惊人的实验结果强有力证明了：人们对权威根深蒂固的责任心在很多情况下使我们丧失理性的独立思考，选择不假思索地服从。
尽管服从权威大多数能做出适当行为，但盲目服从产生的例外情况也不在少数。避免受到权威地位的误导，有效的方法就是先发问：这个权威是真正的专家吗？这些权威及资格是否与眼前的问题相关？最近红黄蓝幼儿园事件引起社会广泛关注，单从权威角度看，年幼的孩子们受到来自老师的权威压力下，加之缺乏相关自我保护的意识，最后酿成悲剧。因此，拒绝权威下的顺从，除了对权威资格的质疑，更重要的是相关知识的了解。
第六、稀缺原理
物以稀为贵，机会越少见，价值似乎越高，这是大家普遍认同的。心理学家研究发现，渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是处于本能的身体反应。这也解释了为什么拍卖场里，人们会不由自主地不停举牌。很多企业就是利用所谓“限量版”、“饥饿营销”的方式吸引大众，营造一种产品稀缺而珍贵的现象。
总体来看书中列举的六种顺从策略，本质上都利用了人们懒惰、走捷径、贪婪、无知的特点，但也正是这些糟糕的特质证明了人类的进化——融入社会、作为社会的个体活下去。《影响力》的初衷是帮助人们辨清社会生活中可能遇到的陷阱，个人觉得，作者提供的几种方法还可以教人自布陷阱。当然我们需要明白的是：顺从技巧，既可为善也可作恶，关键在于使用人的动机。
篇6：《影响力》读书笔记
《影响力》是在一两个星期前看完的。当时看完，是想就此写篇读书笔记的，不过因为其他的事给耽搁了，后来不了了之了。前几天，有个朋友问我笔记写的怎么样了，我当时有些尴尬地说还没写，瞬间就比较冲(zhuang)动(bi)地打包票：回头一定写，然后放在个人公众号上，说到做到。于是又因为了一些原因，这个回头就到了今天。
我之所以这么废话地讲这些，不是为了要充字数，而是这背后就蕴含了《影响力》一书中所介绍的一大武器要素：承诺和一致。我当时对他相当于是做出了某种公开承诺，而公开承诺往往具有持久的效力。当我选择了这样一种立场，我便会产生维持它的动机，因为这样才会显得前后一致。我希望成为一个言行一致、言而有信的人，我希望赢得别人的尊重，所以即使今天事再多，熬夜也得把它写出来。
书中总共介绍了六大影响力武器，除了承诺和一致之外，还有互惠、社会认同、喜好、权威、稀缺。这本书是第一次读，所以很多认识都是比较浅薄的，就简单地聊聊自己的几点体会。
小的时候，我们被灌输的教育中都包含了这样一条：要学会乐于助人。说实话，我在其他的品德保持上都演得很辛苦，但乐于助人这一点，我却能内化在自己的精神世界里。帮助别人的同时，自己也能得到满足，而且很多时候还能收获更多的东西。现在结合着互惠原理，能够收获更多东西就能得到合理的解释。要是别人给我们带来了什么好处，我们应当尽量回报，这是互惠原理告诉我们的。我帮助了他，对他也并无所求，但他会为此而产生亏欠感，然后就会想着尽快“还债”，这一现象在人类文化中十分普遍。所以好善乐施就是在一点一滴的攒人品，终有一天会爆发。
前几天，了解了番茄工作法的我想要下载一个此类APP试玩一下。我在手机APP Store上搜索“番茄”这个关键词，然后首先映入眼帘的是一款收费软件，不过评论数很多，评分也很高。于是我就点进去看了一下，发现不少用户对它的使用体验都是赞不绝口。我当时也没有过多犹豫，就购买了它。社会认同的原理指出，在判断何为正确时，特别是对于我们来说陌生的领域，我们会更倾向于根据别人的意见行事。我购买APP的行为就完美地印证了社会认同的存在和强大。
社会认同，具体到个人就是从众心理，这种心理体现在我们生活的方方面面。在网上购物时你是不是习惯去看综合排序?某家饭店生意火爆、门庭若市时你是不是更坚定了进去的步伐?当别人都在骂何韵诗“港独”的时候你是不是也对她生厌?王宝强离婚引发舆论一边倒是不是让你对他充满了同情?
可是社会认同原理并不总是有效和正确的，我买的那个软件因为更好用而且还免费的APP的出现被我束之高阁了，我之前看到的那些评论即便描绘的再天花乱坠，也不适用于我。每个人都是不同的个体，贴合自身的选择都是一种独特的体验。不能盲目地跟随，你要有自己的判断。
而说到喜好这一要素，就让我想到现在这个看脸的世界。长的丑不是你的错，出来吓人就是你的错了。根据相关实验证明，颜值高的人在需要的时候更容易得到帮助，在改变听众意见时也更具说服力，所以知道为什么里根、宋美龄演讲时魅力四射了吧。前段时间在TED上回看了王力宏在牛津大学的演讲，内容不敢恭维，全程也几乎没有脱离手中的稿纸，但下面的妹子们听得一头劲。没办法，因为人天生就是喜欢看长得好看的人，然后喜欢和熟悉的小伙伴玩耍，这个熟悉也可以引申为跟自己性格、志趣相似。所以颜值高、跟自己相近、熟悉的人对我们就具有强烈的影响力，潜移默化地改变着我们的行为。
上次看到有文章总结关于怎样起标题，可以更吸引别人阅读的几个法则，其中有一条就是可以加上某某权威人士说。譬如你要想表达怎样让别人变得更牛逼的观点，前面加上个马云说肯定事半功倍。书中这样写道：很多情况下，只要有正统的权威说了话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。权威对于普通人的影响力之大，从KOL营销的兴起就可见一斑。权威存在于各种各样的组织中，国家、政府、企业、学校、家庭中都有它的影子，它保证了组织的生存和延续。
最后还有稀缺。物以稀为贵，这是我们人人都听过的俗语。还记得几年前被很多人吐槽过的饥饿营销吗?不聊利益方的商业道德，它确实产生了巨大的影响力，造成了万人疯抢的场景，吊起了很多人的胃口，产品得到了广泛的传播。某个清晨我曾在耐克旗舰店的门口见过，一批少男少女为能买到限量版的运动鞋早早就过来排队。身为屌丝的我不太能理解土豪的世界。我在京东上买东西，有时会去抢优惠券，不过都是有比较短的时间限制。其实这也是一种稀缺性的体现，商家利用这个促使你尽快消费。同理，饿了吗上的优惠券也大多只能在当天使用，隔天即作废。
不知不觉，写了这么一些，超出了我的预计篇幅，希望看的你不会觉得我一直都在闲扯。不知不觉，已到了第二天，打乱了我早睡的生活规律，希望第二天上班不会太困。
《影响力》是一本很经典的社会心理学领域的书，我只是浅尝辄止，还需仔细阅读才能得到更深的体会。最后我只想说，冲动果然是魔鬼，冲(zhuang)动(bi)有时会很累，本来昨晚可以睡个早觉的。
篇7：《影响力》读书笔记
1 对比原理1 房地产阴谋：先看破房/高价房，然后再看别的房就会觉得好/便宜2 先推荐贵的商品，然后是便宜的
2 互惠原理：给予，索取，再索取1 即使不是情愿的，当你收到别人的付出后也会倾向于回报付出的人(负债感)2 退让原理：即使第二个请求依然很大，只要比第一个请求小，就会奏效。可以先提一个会被拒绝的，被拒绝后再抛出真正的意图(比如先推荐3年期合同，然后再推荐1年期合同)
3 承诺和一致性1 (对于商品/品牌信仰)人们一旦做出选择，就会无条件地支持它(也就是支持自己)2 赌博/伴侣 一旦选择就会支持(前提是有选择这一步)3 把承诺写下来更有效4 第一笔生意再小也要做，为的是获得对方的承诺(认可/选择)5 请愿书/签名/有奖征文：你会不知不觉偏好这个品牌，并为了保持自己的一致性而认可它
4 社会认同和从众行为1 配音笑声是一种触发特征(来自别人的动作/行为)2 从众行为是思考和行动的捷径，我们推断别人的`行为总是正确的，然后被利用了3 多元无知状态：每个人都认为别人不担心/不作为，所以自己也不用(比如别人都见死不救时)4 社会认同如何作用之一：不确定性。当一个人不是很有把握时，就更倾向于跟随他人的行为。(带头鼓掌)(专业赌马人士先下注到劣等马，引诱别人下注)创造不确定性也是营销手段。5 社会认同如何作用之二：相似性。我们往往会模仿与我们相似的人和他们的行为(别的小孩能游泳我也能)(报道自杀事件引发更多自杀)，和一致性也有联系
5 喜好原理1 (销售过程中)模仿对方的说话方式和用词可以博得喜好，表达相似的好恶，观点，个性，背景也可以(如声称自己有相似的爱好和背景)(相似性/一致性)2 对外表漂亮的人的喜好(比如在面试中)(好看的小孩比不好看的更聪明)
6 称赞1 我们会相信别人的赞美并喜欢那些说好话的人，即使我们知道他们不是真心的2 新技能“迎合”：想要讨好对方(又不露痕迹)，如果对方说的结论(论点)，你就说符合该结论的现象(论据);如果对方说的是现象(论据)，你就说该论据能导出的结论(论点)
7 曝光效应1 熟悉可以导致喜爱，选民经常会给名字听起来熟悉的候选人投票2 然而，在不愉快的环境下接触的人或事，只会使人们对这个人或这件事更加反感
8 阵营，竞争与合作1 想要使一群小男孩之间产生敌意再容易不过，只要把他们分到两个宿舍，他们就会分成两个阵营。如果增加他们之间的竞争，则会更加明显。2 通过合作(为了共同利益)，他们会将对方看成是盟友而不是敌人。3 在建立好感的过程中，合作(共同目标/利益)起着至关重要的作用4 应用：(假装)和客人一起对付老板的服务员/销售员，以及好警察坏警察游戏
9 关联1 相互关联的事情-即使没有逻辑关联，也会引发人们的反应(天气不好，人们就不喜欢天气预报员)2 应用：汽车广告中的模特 - 把模特讨人喜欢的特点关联到汽车上3 特例：人们对于在吃东西时遇到的人或事更喜欢(因为人们喜欢吃东西)4 人们会拉近和喜欢事物的距离，拉远不喜欢事物的距离：球队获胜时称“我们”，输球时称“他们”(例：“他们”把“我们”夺取全国冠军的机会丢掉了),因为关联原理，他的形象会因为主队的失败而受到伤害(至少他自己这么认为)5 当所有其他因素都一样时，你会为同性别，同文化，同地域...的人加油，当他们胜利时，你也胜利了6 当我们的个人威望或公众形象很低时，我们才会想到借助他人的成功来提升自己的形象(当然只是自认为会起作用)
10 权威1 跟着行家走(米尔格拉姆实验)2 医生开错了药，护士有所察觉，但不愿质疑权威(事实上如果护士给病人打了医生开的错误的药，护士是主要责任)3 即使是拥有独立思考能力的成年人也会为了服从权威而做出完全丧失理智的事情(有什么例子：列车员看到了有人卧轨，但是接到不减速的命令，结果把人家压死了..)4 很多时候判断一种行为是否正确，不是看它是否有意义/公正或符合道德，仅仅根据一个更高的权威的命令：权威发出命令，下属们就停止了思考5 应用：只要带点权威的特征就管用：头衔(医生/教授)，衣着(白大褂=科学家/医生/专家，西服=权威/成功人士)，外部标志(豪华汽车=更高的容忍度，颜值=信任/容忍)6 行家伎俩：讲一些违背自己利益的话以体现自己权威的客观性(同时还应用了阵营/互惠原理)
11 短缺原理1 “最后一天”原理：原本没什么吸引力的东西突然变得很有诱惑力，因为很快就得不到了2 害怕失去的想法比想要得到的想法更强烈：所以要强调不这么做会失去什么而不是这么做会得到什么3 印错的邮票/人民币反而更值钱，因为数量稀少(各种限量版)4 伎俩：缺货/最后一台/去仓库查看，强调当机立断5 短缺原理的力量一：触发特征，我们经常根据获得一件东西的难易程度判断其价值6 短缺原理的力量二：当一件东西越来越难以得到，我们的(获得它的)自由也在逐渐损失，而失去已有的自由是让人深恶痛绝的。心里抗拒理论：削弱个人支配权时人们产生的反应。7 伎俩：人为制造获得一件东西的难度从而增加其价值和获得时(那一瞬间)的快感(例：小孩子觉得屏障后面的玩具(由于更难拿到)更好玩)，满足来自占有而不是商品本身8 可怕的2岁和青春期，越是有阻碍越是要做，因为在摸索界限。(例：罗密欧与朱丽叶，如果没有家长竭力阻止可能就分了)伎俩：想要禁止某件事情，可以先使其容易得到9 人们想要品尝禁果的心态对信息/观点同样适用：越是禁止的越受欢迎10 正在短缺的东西比一直都短缺的东西更有价值，所以革命者大多不是一直在底层的人，而是享受过好日子的人(给人们暂时的自由比从不给他们自由更危险)11 与人争夺稀缺的资源具有很强的刺激性(例：买房-还有别人来看过房子/抢购/拍卖/群体面试)
篇8：《影响力》读书笔记
第一章：影响力武器
一，影响力的基础：固定的行为模式
1.人和动物身上都具有固定的行为模式，构成这些模式的所有的行为几乎都是按照相同的方式、相同的顺序发生的。且触发这种固定行为模式的往往是一些微小的行为或特征。
2.实验案例：我们在要别人帮忙的时候，要是能给一个理由，成功的概率会更大，因为人就是单纯地喜欢做事有个理由。能够触发人们顺从行为的不是具体的原因是什么而是“因为”这个词本身。
3.固定行为模式的作用于意义：
模式化的自动行为在大部分人类活动中是相当普遍的，因为很多时候，它是最有效的行为方式;另一些时候则是必要的。从长期综合来看，把堵住压在这种固定行为模式的捷径上是一种理性行为。(短期的不理性反而是长期的理性)
二、产生固定行为模式的原因：因为我们生活在一个极端复杂的环境中，说不定是地球有史以来变化最为迅速的了，为了对付它，我们需要捷径。我们没有时间和精力去去辨识和分析我们一天当中遇到的每一件事物，所以我们只能频繁地利用我们的范式、我们的首选经验，根据少数关键特征把事情分类。即便这种范式并不完美，不适用于每一个情景，但是我们只能容忍这样的不完美，因为别无选择。
三、固定行为模式的触发特征的作用
固定行为模式的触发特征能够激发出环境中也已存在的强大影响力、并将它指向特定的目标。
四、具体应用：对比原理
要是第二样东西跟第一样东西有着相当的不同，那么，我们往往会认为两者的区别比实际上更大。
(互惠、承诺与一致、喜好、权威、社会认同、稀缺，是人类6种固定行为模式背后的原理。)
第二章：互惠原理
一、互惠原理的含义：这条原理说，要是人家给了我们什么好处，我们应当尽量回报。这种原理普遍存在于人类社会之中，且被人们所认同。
二、互惠原理的意义
互惠原理是人类的一种独特的适应机制，因为互惠机制的存在，人们不用担心“一个人给了另一个人某种东西(如食物、精力和照料等)会变成损失。”互惠机制降低了一对一资源交换的门槛，成为人类社会复杂协作体系的基础。在此基础之上，人类才得以实现劳动分工，交换不同形式的商品和服务，让个体相互依赖，凝结成高效率的单位。因为互惠原理的作用，依靠着人人都经历过的社会化过程，它根植到了我们每一个人的大脑深处。
三、互惠原理的作用
1.互惠原理效力之强，压倒了通常会影响顺从决策的另一因素(也即是否喜欢提出要求的人)。不管有多奇怪、讨厌、不受欢迎，只要先给我们点小恩小惠，就能提高我们照着其要求做的概率。
2.互惠原理适用于强加的恩惠，一个人靠着硬塞给我们一些好处，就能触发我们的亏欠感。
互惠原理的社会目的是为了推动个人之间互惠关系的发展，如此一来首先发起这种关系、头一个表示善意的人就不必担心会有损失。
互惠关系给孕育它的文化带来了意想不到的优越性，因此文化里也就存在着强大的压力确保原理为其最初的目的服务。
当实施互惠原理时，存在一种不对称性，发起方掌握了所有真正的选择。发起方选择了最初施恩的形式，又选择了回报这种恩惠的形式。
3.互惠原理触发不对等交换
虽然原理要求某一种行为需要以与其类似的行为加以回报，但是这里面有着很大的灵活性。别人最初给予的小小恩惠，能够让当事人产生亏欠感，最终回报以大得多的恩惠。因为在互惠原理中最初让他人产生亏欠感的行为，以及缓解亏欠感的回报行为，都可以由最初的发起者来选择。这样一来，那些打定主意要利用互惠原理的人就能轻易地操纵我们，让我们完成一种不公平的交换。
四、互惠式让步
1.互惠原理的一般性规则指出，要是有人以某种方式对我们行事，我们理当对他还以类似的行为。我们已经看到，这一规则造成的后果之一是，面对接受的善意，我们感到有义务要偿还;而这一规则带来的另一后果则是，倘若有人对我们让了步，我们便觉得有义务也退让一步。(让步也是一种施以恩惠的手段)
请求者从大请求退让到小请求，被请求者则从不顺从变成了顺从。
2.为什么我会觉得人家让了步，我就应该让步呢?答案仍然出在这种倾向对社会有好处上面。(也就是说社会本身形成了某种机制，在这种机制下我们之所以会做出某些行为，是基于社会整体利益最大化为目的，而不是基于个人利益最大化为目的，即便这种行为对个人利益是一种伤害。)
3.互惠原理通过两条途径来实现相互让步。第一条是迫使接受了对方让步的人以同样的方式回应;第二条是由于接受了让步的人有回报的义务，人们就乐意率先让步，从而启动有益的交换过程。
(1)“拒绝—后撤”术
由于互惠原理决定了妥协过程，你可以把率先让步当成一种高度有效的顺从技巧来使用。这种技巧很简单，一般叫做“拒绝—后撤”术，也叫“留面子”法。假设你想让我答应你的某个请求，为了提高获胜的概率，你可以先向我提一个大些的要求——对这样的要求我保准是要拒绝的，等我真的拒绝这个要求以后，你再提出一个稍小的要求，这个要求才是你真正的目标。倘若你的要求设置巧妙，我会把你的第二个要求看成是一种对我的让步，并有可能感到自己这边也应该让让步，于是就顺从了你的第二个要求。
(2)“拒绝—后撤”术发挥作用的另一个因素
是知觉对比原理。小要求跟大要求一比，更显得微不足道了，所以我们更能接受小的要求。
(3)拒绝—后撤手法的积极副作用：对方会对这种安排滋生出更大的责任感和满意感，靠着这种甜蜜的副作用，拒绝—后撤手法推动受害者履行协议，痛快地答应之后的约定。
第三章：承诺和一致
一、原理的含义
一旦我们做出了一个选择，或采取了某种立场，我们立刻就会碰到来自内心和外部的压力，迫使我们按照承诺说的那样去做。在这样的压力之下，我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。
(此处应该叫做一致性原则，其不仅仅包含了言行一致、还包含了前后行为的一致性形象和行为的一致性。当然我们可以把言语、行为、形象看作是人做出的承诺。或者说人一旦在心里或观念上做出决定(承诺)，表现为语言、行为和形象认同，然后就会在行为上力求保持一致。)
二、为什么?
1.和大多数其他自动响应方式一样，它为穿越复杂的现代生活提供了一条捷径。
2.机械地保持一致还有第二点吸引力，它更容易令人避免误入歧途。
三、承诺是关键
要是我能叫你作出承诺(也即选择立场，公开表明观点)，我就帮你铺垫好了舞台，促使你不假思索地自动照着先前的承诺去做。只要立场站稳了，人就自然想要倔强地按照与该立场保持一致的方式去做。哪怕在作出最终决定之前已经有了一个初步的倾向，它也会让我们在这之后偏爱与之一致的选择。基于这种原理，有些人会诱使我们采取某种行动或作出某种表态，而后通过我们内心保持一致的压力逼我们顺从。而诱使我们做出某种承诺的方式是以小积大，以小请求开始最终要人答应更大请求。一旦我们接受了一些琐碎的小请求，就有可能影响我们的自我认知，进而提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。
所以我们可以利用小小的承诺操纵一个人的自我形象，只要你把一个人的自我形象设置在了你想要的位置上，那么这个人就会自然而然地遵从一整套与这一全新自我形象相一致的要求。而要想让承诺达到这样的效果，承诺得是当事人积极地、公开地经过一番努力后自由选择的。
四、有效承诺的条件
1.公开：公开承诺往往具有持久的效力。每一个人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能显得前后一致。
2.付出努力：为一个承诺付出的努力越多，对承诺的影响也就越大。“费尽周折才得到某样东西的人，比轻轻松松就得到的人，对这件东西往往更为珍视。”
3.内部归因(主动)：承诺者必须为自己的所作所为负责，一旦做出承诺就没有借口可找。而只有当我们认为外界不存在强大压力时，我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。
应用：抛低球手法。
卖家先给买家一个小利益，诱使买家作出有利的购买决定。然后等作出决定交易还未最终拍板时，卖家巧妙地取消最初的小利益。但买家依然会履行自己的决定，并自己为自己找出很多新的理由来支持自己的决定。
观点：我们通过观察别人的行为来判断别人是怎样的人，同样我们也是通过观察行为来判断(确认)自己是什么样的人的。行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。
观点：周围的人认为我们什么样，对我们的自我认知起着十分重要的决定作用。
第四章：社会认同
一、原理的含义：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。
二、意义与缺陷
大多数时候，很多人都在做的事，也的确是应该做的事。社会认同原理的这一特点，既是他的强项也是他的弱点。我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的，这样一来，偏颇甚至是伪造的证据也能愚弄我们。
三、适用条件
1.一般来说，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。
多元无知现象：在审视他人反应、消除不确定性的过程中，我们很容易狐疑一点微妙而重要的事实：其他人有可能也在寻找社会证据。尤其是在局面模糊不清的时候，人人都倾向于观察别人在做什么，结果就会导致多元无知现象的发生——受害者迫切需要帮助，全体旁观者却无动于衷。
对紧急情况的无动于衷，不是因为人们的冷漠，而是人们不确定。因此，在需要紧急救助的时候，最佳策略是减少不确定性，让周围的人注意到你的状况，搞清楚自己的责任。
2.相似性。我们在观察与我们相似的人的行为时，社会认同原理能发挥出最大的影响力。
维特效应
第五章：喜好
一、原理含义：我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。
二、我喜欢你的理由
1.外表魅力
2.相似性，我们喜欢与自己相似的人(同时相似性还是社会认同原理发挥作用的条件之一)，不管相似之处是在观点、个性、背景还是生活方式上。
3.恭维
4.接触与合作。我们都喜欢自己熟悉的东西。
(1)虽然接触带来的熟悉往往能导致更大的好感，可要是接触本身蕴含了让人反感的体验，就会起到适得其反的作用。
(2)有证据表明，以团队为导向的学习能缓解这种敌对状态。
应用：顺从专业人士从来都在努力建立一种“我们和他们在为同一目标而奋斗”的氛围，这样我们必须为了共同的利益“团结一致”，他们其实是我们的战友。
三、条件反射和关联
人很容易觉得事物之间只存在单一的联系。和美好事物的进行关联，能增加人们的喜好。我们展示积极的联系、隐藏消极的联系，努力让旁观者觉得我们更高大，更值得喜好。
第六章：权威
一、原理含义：在权威的命令下，成年人几乎愿意干任何事情。权威的压力能够全然控制我们的行为。
二、为什么?
1.对社会发展的意义。被人类普遍接受的多层次权威体制能赋予社会巨大的优势，有了它，适于资源生产、贸易国防、扩张和社会控制的成熟社会结构才得以发展。
2.从小的教导。从出生起，社会就教导我们：顺从权威是正确的，违抗权威是不对的。父母的教诲、校舍里风传的小曲、故事和儿歌里，甚至我们成年后存在的法律、军事和政治制度中，都无不充斥着这条信息。而所有这些“教化”，无不将服从和忠于正当规则摆到极高的地位。
3.对个人的益处：
(1)来自公认权威的信息能为我们判断如何行动提供宝贵的捷径。我们知道判断一个行为正确与否，跟它有没有意义、有没有危害、公不公正、符不符合通常的道德标准没有关系，只要它来自更高的权威，那就是对的。
(2)服从权威总能给我们带来一些实际的好处。采纳权威的建议是有益的，部分是因为他们更有智慧，部分是因为他们手里攥着对我们的奖惩。
三、代价
一旦我们意识到服从权威在大多数情况下是有好处的，就很容易不假思索地服从。很多情况下，只要有正统的权威说了话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。这种时候，我们并不从整体上来审视局面，而是只对其中的一个方面给予关注，作出反应。
四、应用：权威原理带来的影响不需要我们拿出一个真正的权威，光是看起来像权威就足够了。只要拿出权威的象征就能将我们降服了。
象征权威的符号：
1.头衔：头衔比当事人的本质更能影响他人的行为。头衔除了能让陌生人表现更恭顺，还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大。
2.衣着。
3.身份标志
第七章：稀缺
一、原理含义：机会越少见、价值似乎就越高;对失去某种东西的恐惧，似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。特别是处在风险和不确定的条件下，遭受潜在损失的威胁能强有力地影响人的决定。
二、应用：商业促销中的“数量有限”和“最后期限”。
三、稀缺原理力量的来源：
1.我们思维捷径上的漏洞。难于得到的东西要比轻松得到的东西好。故此，我们基本可以根据获得一样东西的难易程度、迅速准确地判断它的质量。
2.机会越来越少，我们的自由也会随之丧失。而我们又痛恨失去本来拥有的自由。
四、逆反心理
保住既得利益的愿望，是心理逆反理论的核心。根据这个理论，只要选择自由受到限制或威胁，保护自由的需求就会使我们想要他们的愿望愈发强烈。因此，一旦短缺或其他因素妨碍我们获取某物，我们就会比从前更想得到它，更努力地想要占有它，跟这种妨碍对着干。
每当有东西获取起来比从前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就越发地想要得到它。而我们很少意识到是逆反心理带来了这种想要的迫切感，而只知道自己就是想要。而为了解释这种莫名的渴望，我们开始给想要的事物上附加各种积极的品质。
因一样东西遭到禁止而觉得它更有价值，这种倾向不仅仅限于洗衣皂等消费品，连信息的获取也如此。信息审查对受众的影响不是受众比从前更渴望这些信息了，而是人们对得不到的信息变得更加包容了。
应用1：要是一些特别聪明的人在某问题上持有不受欢迎的立场，或其观点根本站不住脚，他们兴许会做一些刻意的安排，让自己的信息遭到禁止，从而博取我们的赞同。讽刺的是，对这类人(如一些边缘政治群体的成员)来说，最有效的策略恐怕不是大肆宣传他们不受欢迎的意见，而是让这些观点遭到官方的审查，再告知公众自己遭到封杀的消息。
应用2：想让信息变得更宝贵，不一定非要封杀它，只要把它弄成稀缺信息就行了。根据稀缺原理，要是我们觉得无法从别处获取某条信息，我们就会认为它更具说服力。——独家信息最能说服人。
五、适用条件
1.较之一贯短缺，对从富裕变到短缺的饼干，人们的反映更加积极。新出现的稀缺更使人觉得迫切。
应用：一个国家在经济和社会条件改善后，要是在短期内出现剧烈逆转，最有可能爆发革命。而且，最容易起义的，不是那些传统上最受压迫的底层人民——这些人已经把自己的贫困潦倒看成社会的自然秩序了。相反，走上革命道路的，往往是至少品尝过了更美好生活的人。他们经历并习以为常的经济和社会进步突然之间可望而不可求了，于是他们对进步产生了更为迫切的渴望，甚至不惜采取暴力来保护既得的进步。管教前后不一的父母，最容易教出反叛心强的孩子。
2.我们不光在物品稀缺时更想要它，碰上有人竞争时还最想。由于需求而造成的稀缺，能获得我们最积极的反应。
篇9：《影响力》读书笔记
今天开始重读《影响力》，并且把读书笔记整理成日更文章。《影响力》里介绍的第一个原理就是“互惠原理”，所谓互惠原理，就是人会尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。即我们在接受别人给予的好处时，会觉得有义务在将来回报。
互惠原理是人类能进化得比其它物种快的一大因素，因为互惠原理的存在，使得援助、送礼、防御和贸易体系成为可能。互惠原理及与之形影相随的负债感在人类文明中无处不在，在这个世界上恐怕找不到一个不认同这条原理的社会组织。
互惠原理如此广泛又坚挺，是因为遵守它合乎社会规范，而违背它则会被唾弃、嘲弄，而根据进化的原理，可能大多数违背它的基因都无法延续下去了吧。
文中举了大量的例子来说明互惠原理的功效：在“顺便”给被实验者带了一瓶可乐之后再向其推销彩票的成功率比未主动带可乐的情况高得多；黑尔？克里希纳会社在向路人募捐之前先赠送路人一朵花，结果募集的资金直线上升；1985年几乎是世界最贫穷的国家埃塞俄比亚的红十字会给墨西哥地震受害者捐了5000美元，原因是在1935年其被意大利侵略时，墨西哥给其提供了援助。
别人给的好处使得受惠者有种负债感，而这种负债感使得受惠者会做出与恩惠不存在时截然不同的决定。而且其力量十分强大，强大到可以完全掩盖受惠者对施惠者的喜恶。
篇10：《影响力》读书笔记
大家好，我是来自梦想晨读会六年级的陈荣花，今天的文章先从一则生活实例开始，老练的卖瓜子售货员一开始不会抓足称的瓜子，而是会称一下后发现不足，再抓一把瓜子放称上去，让顾客前后对比产生实惠感。
不知道你们在买东西的时候有没遇到类似的情形，仔细一想，生活中这种例子真的很多，每当此时我们的心理会发现一种微妙的改变，在这一前一后对比之中，我们对售货员开始产生一种好感，觉得自己赚到了实惠，并自我暗示下次还来光顾该店家。
读了《影响力》这本书后，我顿时明白销售员不过是利用了简单的对比原理。书中说的对比原理在生活中和工作中百试不爽，跟老公提要求，可以提一个大要求，接下来再提一个小要求会更容易被满足，其实小要求就是自己的目的；跟领导或同事提要求，可以提一个全面的方案，可以提一个简单的方案，其实简单的方案通过了就万事大吉了。
所谓对比，就是两个事情、两种请求进行对比，然后达到自己目的的一种心理学运用。所谓“对比原理”，就是基于先前发生事件的性质，相同的东西会显的不同，即对比物不同，我们的感受不同。
只要我们留心生活可以发现，对比原理处处皆有，你会发现日常与人沟通中，隐隐感觉到的一些道理，背后是有大量的心理学依据的。
比如，你去商店买套装和毛衣，营业员先给你套装，买完价高的套装，你再也不会觉得一件毛衣的价格有多高。房产销售员先带客户看一两套很破却昂贵的房子，等你看到漂亮而没有那么昂贵的房子时，你不会犹豫的。
如果你现在路上走着，有人向你推荐一个价值5000元的音响，大部分的人都不会去买这样的音响，都会觉得5000元的音响太贵，并且也不能显著地改善自己的生活。
现在你花10万买下了一辆车，汽车销售会对你说，有套5000元的音响很适合你这款车，和已经掏出去的10万元相比，5000元太便宜了，于是你很有可能就买下了这套音响。
如果有朋友找你借钱，最开始向你借1千被拒绝，而后说500，你可能就借了，因为你以为对方已经从借1千降低到借500了，还不同意真的就说不过去了，其实很有可能500才是对方想借的数目，这就是对比形成的退让接受，影响力这本书中给这个现象取了个名字叫“拒绝—撤退”。
因此，在营销中我们要使我们的顾客很容易地做出购买决定，不能让顾客在两个商品纠结，患得患失。例如：把A、B两个功能相似的产品陈列在一起，可以把A打造成主攻产品，B打造成助攻产品，在B的对比下，就很容易把A卖出去。
精明的卖玩具老板会把一模一样大小的玩具标价一样，促使大玩具畅销，实际上只是把小玩具价格故意虚标高到大玩具的价格，以小玩具做对比，让顾客购买不纠结；促销活动时，商家们必定会把原价标在旁边，做对比。
以上种种案例销售员得以成功销售和业绩飙升，其实是利用了对比原理，而普通大众总是一不小心就会掉入了卖家的对比陷阱里。
影响力简单来说可以理解为说服力，是关于如何说服别人和自己为什么会被说服的。《影响力》是防骗防营销的好书，当然更是一本市场营销的好案例，每一个做市场营销的人应该懂得心理学和社会学。在生活工作中我们学会善于利用对比原理的影响力，我们就会让别人喜欢上自己，从而达到自己想要的效果和目的，同时学会拒绝不怀好意的说服，防止自己陷入他人的圈套。
篇11：《影响力》读书笔记
昨天读了《影响力》这本书，书中所提出的6个影响力的武器，在日常工作中可以使用的地方有很多，对于工作帮助很大。
一、互惠
我理解的“互惠”，就是先给予，再索取。事先设想好自己的目的，然后再去设计一系列的环节，从而让对方对你产生好感，在此时提出你的要求，从而实现你的目的。
所以，在日常生活中，多注意辨别，别人对你好到底是真的好，还是别有企图。
平时我会以一只口红作为项目组的奖励，学习了互惠这个技巧之后，或许之后我可以先送给客服一只口红，然后再去提业绩要求。这样客服心中也会有一定的责任感，目标意识会更强烈。
二、承诺与一致
我理解的这点，就是人们都会为自己说过的话，承诺的事情而负责。于是一旦我们主动承诺了做什么事情，哪怕是自己不情愿的，也会逼迫自己去完成。
所以在每个月分解目标的时候，可以主动引导客服人员说出自己的目标，加强他们的责任感，从而使目标更加可以被保障完成。
三、社会认同
我觉得这一点，就是在讲，盲目从众心理。不明就里的跟从别人的意见。其实就是缺乏主观思想，没有自己的想法。所以在这一点上，我个人认为，每个人都得有自己的主观思想，就可以很大程度上避免被套路。
四、喜好
1、增加外表魅力；
2、相似性；
3、称赞；
4、接触与合作。
这里面我的理解是：
1）人都是喜欢接触美好事物的；
2）物以类聚人以群分，人们更喜欢跟自己差不多的人在一起。
在这一点上，日常打理自己的外表，是自己看起来干净整洁，可以使自己在一天的工作中，有一定的加成。在与员工的谈话沟通中，也可以拉拉家常，或者先称赞一下，然后再表达自己想表达的，这样员工接受你的想法的概率，会大幅上升。
五、权威
这一点的话，基本上是对权威的尊敬和信任带来的压力使人们对权利盲目服从。
其实这一点的话，鲁迅先生早已说过“从来如此，便对么？”
与其相信别人，不如自己努力成长，早日成为权威。
六、稀缺
物以稀为贵，对缺乏资源的占有的原始冲动，但是很多时候只是商家的手段而已。容易盲目的.就被套路了。
现实生活中，这6种武器，往往是组合出击，让人防不胜防，看完这本书之后，至少可以让人对于这些套路有一定的防范。
篇12：《影响力》读书笔记
作为营销系的学生，我一直想找真正适合自己的营销管理的书籍来读，但翻遍图书馆，即使找到满满几书架的书，里面的很大多数都是讲述着很晦涩难懂或实践性不高的知识，读起来乏味得很。直到老师给我推荐《影响力》这本书，抱着看看的心态看完了这本书，我才发现原来营销的道理就在于这些生活中的小事情上。这本书给我带来的启发太多了，有必要也记录下来勉励下自己。
这本书克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点，以通俗易懂的例、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理：互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。
令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力，我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感给人印象最深刻的一点就是，它们在人类文明中几乎无处不在。不仅如此，这条原理在每一个社会组织中都运用得非常普遍，以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。
一个广为接受而又坚不可摧的面向未来的价值趋向在人类社会的进步中所起的作用是不可低估的，因为这意味着人们在与别人分享某些东西的时候，可以确信这一切都不会被遗忘。人类在进化的过程中终于达到了这样一种文明程度：当一个人将财物等资源分给他人时，其实并没有真正地将这些东西失去。
这种现象的结果就是，那些以一方向另一方提供资源为开端的交易边的容易起来，错综复杂而又井然游有序的援助、送礼、防御和贸易体系也成为可能，给社会带来了极大的利益。既然互惠原理对人类文明的积极意义是这么显著，它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上，但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此，笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。我们每一个人都知道遵守这个原理合乎社会给我们定立的行为规范，而违背了它却会遭到无情的唾弃和嘲弄，甚至会被戴上像乞讨赖帐、忘恩负义之类的帽。因为对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感，我们往往都会极力避免与他们为伍。
虽然在特殊情况下，比如说由于条件或能力不允许而不能回报人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的谅解，但一般说来，整个社会对不遵守互惠原理的人的确有一种发自内心的厌恶。为了避免被贴上像乞讨赖帐、忘恩负义这一类的标签，即使是不公平的交换我们有时候也是愿意接受的。
因此，一方面是发自内心的强烈不安，一方面是来自外部的巨大羞辱，两者结合在一起，便造成了一付十分沉重的心理负担。了解了这一点，对于人们在互惠的名义下会心甘情愿地付出比自己得到的多得多的东西就不会感到太难以理解了。而且，即使人们的确有某种需要，如果感到自己难以回报，往往也会尽量避免向他人寻求帮助。这并不奇怪，以为尽管物质上的损失是人们不想看到的，但与心理上的重负一比也就不算什么了。而恰恰是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人提供了机会。
互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具，一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素，与它一比也会相形见绌。
一个老师想测验一下学生们对过去时、现在时和将来时的掌握程度。有一个问题是‘我给予’的将来时是什么？结果有一个学生信心十足地答道，‘我索取’。虽然他可能犯了一个语法错误，但他对一条更博大的社会原理却掌握得完全正确。
著名法国人类学家马塞尔。毛斯在描述人类文明中的送礼过程以及与此有关的社会压力时说古这样的话：给予是一种义务，接受是一种义务，偿还也是一种义务。尽管回报的责任感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，却还是由于上面提到的接受的义务。我们接受恩惠的义务感削弱了自己的选择能力，把决定我们会对谁负债的控制权交到了他人的手中。
相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比，这种方式比较微妙，但有时候却更加致命和有效。妥协也可以是一个互惠的过程，因此人们可以先主动做出一个让步，以迫使对方也做出让步，从而达到自己的目的。这个简单的技巧可以称为“拒绝—退让”策略。
营销是一门学问，而学好营销，就在于注意身边的这些看不起眼的原理，成功的营销就在于这些小小的积累。
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