联想,非份之想?谈谈企业聘请代言人问题

时间:2023-08-07 07:44:30 其他范文 收藏本文 下载本文

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联想,非份之想?谈谈企业聘请代言人问题

篇1:联想,非份之想?谈谈企业聘请代言人问题

据报道:“联想集团于10月25日放弃了与罗纳尔迪尼奥签订的形象代言人合同,”原因是:“由于小罗在德国世界杯的表现十分糟糕,世界杯后状态仍然没有很快恢复……小罗直线下滑的状态,直接波及到联想的战略,因而被‘抛弃’。”

不容置疑,联想集团是一个敢于创新、努力进取、正在努力将自己打造成一个真正的国际化的公司。可是,从这次聘请代言人以及整个聘请代言人后的运作及表现来看,它也是一个体育营销能力方面还可不断发掘、改善与提高公司。可以说,联想集团从一开始聘请足球明星罗纳尔迪尼奥,就注定了二者合作失败的命运。其中的得失,完全可折射出知领先企业聘请代言人应该注意的问题。

是依附代言人来提升品牌形象,还是发掘潜力代言人,来取得双丰收?

这是大品牌企业要仔细考虑而小企业不用回答的问题。联想在整个过程当中,应该没有完全领悟到现在的角色与一般企业或者自己以前是多么的不同!对于领先企业而言,聘请代言的共同引领品牌发展与提升与非领先企业的仅作炒作或者借势已经是两条完全不同的道路。而此次联想集团的聘请代言人,可能只想到了要利用罗纳尔迪尼奥的国际巨星形象,让企业形象依附于他,来迅速取得自己收购IBM后的国际形象的传播,却忽视了自己品牌的高度及采取与代言人共同成长的“双赢”策略。

国际巨头的成功做法往往是有责任与代言人共同成长,他们不是依附,而是更多地挖掘,共同腾飞。这样不但能体现其前瞻性,也能将代言价值最大化。所以,可口可乐公司一般会选取有潜力的代言人,宝洁公司永不会让代言人的光辉遮住产品的光芒。

聘请已经或正星光灿烂的明星一则代言费用高昂,再则既然已经星光灿烂,那么他一定是已经在波峰上,很难再有及高潮,只会保持或者下降。联想没有清晰地看到这一点,只选了现在的最优股,而没选择未来的潜力股,从而落下了合作不畅的遗憾结局。

是短期代言做主题促销活动,还是需长期代言,将代言人与企业品牌合一?

联想虽然留了个心眼可中途中止合作,冥冥中觉察到中间的一些区别,但没想明白透彻。其实,联想这次代言人聘请,原本只是想找世界杯主题活动代言人,却做出了聘请企业形象代言人的举止。

短期代言,是在目标群体还没对代言人负面及不稳定的东西呈现出来之前,将代言最大化,或者是做主题(如世界杯)、做促销(如夏季促销)活动,短期内就能吸引消费者的代言。而长期代言(如形象代言、品牌代言、企业代言),国际巨头企业基本不用明星,道理显而易见:怕由于明星形象的变化而使企业产生负面效应。毕竟,明星明星,稍瞬即失,转眼即逝。

企业是要跟进的营销策略实施,还是将代言作为营销战略的核心?

“小罗直线下滑的状态,直接波及到联想的营销战略”。这句话充分体现了联想另一个误区―只顾代言,不顾营销策略的落地实施。按上面所说,聘罗纳尔迪尼奥只能是短期代言做主题促销活动的话,小罗直线下滑状态,只能影响到联想的短期策略,而非长期营销战略。

罗纳尔迪尼奥,本身就不应该承担这么大的使命。在这里,联想要从自己身上找问题:如何将短期代言最大价值化?如何制定好线下的执行措施与全员执行?

国际巨头或者想国际化成功的企业,成功靠的是自己亦步亦趋丝丝入扣的营销整合,而不是靠代言人来一炮而红或一日千里

成功自有道,

联想是中国最有希望国际化取得成功的企业,联想的国际化,不只是依靠收购国际品牌或聘请国际明星代言就能取得成功,而最主要还是对“联想”品牌的深度挖掘。这种深度挖掘,才能为联想企业和品牌国际化提供代言和成功的基础。

综合以上分析,我们用“+”字诊断法对领先企业聘请代言人作如下建议:

针对联想而言,这个“十”字型的“体系”怎么样变成一种切合实际的解决方案呢?联想集团如何在再一次的代言人聘请中一矢中的,是更深一步的课题。

一、找“潜力股”而非“最优股”

联想聘请代言人,目的是为了发掘自己品牌的内在的因素,让受众通过代言人身上附含的一些特质,并且通过这些特质的不断发挥,来使受众对代言人的某一方面印象转嫁到品牌上。我们从现有的最优股上,往往只能看到最优股的“优”的现象,而内在特质反而不被受众所重视了,而潜力股,却有相对最优股几大方面的不同优势:

※更让人期待,潜力股代言人的特质发挥让受众更加关注与跟进

※更可在潜力发挥过程中,让受众亲密互动,从而有利于品牌与代言人更好的融合

※更可针对性地制定与品牌目标贴近的营代言及营销活动,更为企业“所用”

※费用更低,“性价比”更合理

※灵活性更强,潜力股的发掘可层出不穷,而最优股毕竟更少

当然,潜力股式的代言人发掘也更难,这是其聘请代言人的一个现实问题。要想达成聘请代言人的“正果”,以下途径可供参考:

※寻找在国际上的高科技领域、创新领域、新兴行业中锋芒渐现的中青年科学家、创新革新家、新兴领域开拓者等作为代言人。他们虽然可能正默默无闻,正在“炼狱”式的埋头苦干,但正是因为他们对社会、经济、生活、技术等的“联想”,而有可能在一些领域内取得有爆炸性的一些成果与贡献,那么,通过联想集团淘金式的将他们发掘出来,一则能体现联想品牌的无界式大视野,二则能体现联想品牌对“联想”、“只要你想”的品牌理念,三则能让受众如同自己在淘金一样,淘出一个潜力股会让他们更加的兴奋、搜寻与追随;

※ 寻找一些国际上正光辉呈现的敢于创新、敢于联想、具独到经营理念与经验的新兴企业家作为代言人。他们是联想品牌的“联想”、“睿智”、“开放”“整合”等一些能发掘的品牌因素的最合适代言―他们天马行空,却是基于对世界的大胆联想;他们别具一格,却有睿智超群的头脑;他们可能以前默默无闻,但是,却并不是固步自封,而却是极具开放心态的推进人类进步……他们通过自己的企业家独有的思想来诠释联想品牌的“只要你想”的内涵;

※寻找体育、娱乐与生活当中的一些“未来之星”作代言。体育、娱乐、生活是一些更贴近消费者的主题,也是企业品牌在情感与个性上能凸显的好选择,这也是这之类的明星更替很快却很多企业仍乐此不疲的原因。正是因为其非长久性与企业品牌百年建设需求中间的落差,所以,想做成百年品牌的企业,一般只将其当作短期代言。每个品牌还是在各个阶段都有其对品牌主张不同角度的重点推广,那么,在局部或短期内,正好可选择与这个角度相近的一些体育、娱乐与生活明星来代言。

篇2:百度,如何摆渡?谈谈互联网企业的渠道变革问题

据载:“为了获取更大发展空间,北京真龙广告将进行战略转型,中止与百度公司的合作,于7月25日下午5点停止销售竞价排名及火爆地带产品,百度公司将接管原真龙进行区域服务的客户,由百度公司为这些客户提供售后服务,”

该报道还称:“与中小企业打交道,代理商的一些行为有时候不符合百度的基本原则,但是由于直销需要养活一个庞大的销售队伍,因此直销的经济利益不一定比分销高,但是一方面百度为了维护自身形象,二是现在的市场规模已经足够养这样的一个队伍了,所以百度开展直销是一件好事。”

该报道得出结论:“目前百度和很多公司一样,采取的是渠道和直销并存的策略。”

关于百度的话题,有关于其商业模式的,有关于其创始人故事的,有关于其上市奇迹的,有关于其技术领先的。。。。。。这些大部分是些外显的东西,但关于其营销及管理这些内在的因素,却少有人挖掘与分析。该报道从渠道变革的角度,描述了百度在渠道运作上的新策略,也让我们从一个真正理性的角度来审视这样一个处在追光灯下的热门企业的“冷门”,应该有一定的探讨意义。

互联网行业是技术领先或商业模式领先的行业,但这些企业要想有百年大计,成就百年品牌,形成自己真正的核心竞争力,技术因素与商业模式造就的先进产品,如果不能通过一定的营销与管理手段,来更加获得消费者的青睐与忠诚,是很难不被后来者克隆并且通过渠道阻击、价格战而处于水深火热之中。所以,这些企业通过营销与管理手段来进行“二次创新”,就成了一个关键的话题。

快速消费品行业是市场化最早、竞争最为激烈的一个行业,其竞争随着消费者渗透已经到了市场的任何一个角落,所以,其二十多年来的“障碍赛”,已经使最终脱颖而出的企业有了相当的营销经验,

今天,我们就从快速消费品企业的一些营销入手,来探讨互联网企业的营销提升话题。

快速消费品的渠道法则已被和互联网行业竞相采用,但仍可大力发掘,针对性借用

快速消费品企业由于其产品的快速流通特性、产品的广众特性及同质性、流通的便捷性、消费的便利性、竞争的恶劣性,使得其渠道发展经历了一个完全的粗放到精细的过程,使其经销群体经历了一次次的转型,使经销模式在管理的高度发生一次次的变革,当然,也使渠道运作与管理一步一步走向成熟与理性。可以说,快速消费品行业的渠道法则已经越来越被其它行业效仿与采用。

让我们先来看看快速消费品企业的常用渠道模式。

代理模式是最传统的渠道模式,实际上是从以前商业贸易转化而来,通过洽谈达成交易条件,并且进行货物与货款的交换后,一次交易便告完成,企业很难再承担起产品后续的服务、流通和消费者沟通。

该种模式由于在经销商处没有各类不同企业产品的集结,没有企业在产品后续的各个阶段中企业的支持,没有对渠道下游的终端商以及消费者进行紧密的沟通与服务。。。。。。代理商的生命力是有限的,企业与经销商的关系是纯粹商业利益因而也是非常脆弱的。随着竞争与环境的变化和消费者的消费理性,这种代理制度、代理商管理、运作实际上一直没有太深的根基作支撑,所以,代理模式虽然在企业创业之初是必要的,但放眼看去,这种模式往往只是过渡型的。

直销模式是最现代的渠道模式之一,通过企业的直接销售,使产品流通缩减了很多的中间渠道层级,从而避免了价格战、亲近了消费者、抵御了大部分竞争。。。。。。当然,也给企业带来了人员、运作、管理、财务、配送、服务等考验,不但是管理难度加大,投入加大,最重要的是企业的角色发生了很大的改变,企业自己在接受来自资金、人员、配送、价格、促销、执行、服务等挑战。

直销模式,实际上是企业将经销商的功能全部承接了过来,而代理模式是企业将自己在渠道运作上的一些功能又全部转嫁给了经销商,这两种模式,往往是其它行业必备也只能利用的两种模式。

但在快速消费品行业,很多企业已经将该两种模式进行了改良,从而改良与催生出了一些新的渠道模式,事实也正在说明,新的两种模式正在成为渠道变革与调整的绝对主流。

篇3:联合利华是房地产商?谈谈企业的标识与标语问题

据刊载:“联合利华是世界上最大的日用消费品制造商之一,2001年在财富500强中排名第68位。。。。。联合利华的公司宗旨是:从了解和预测消费者和客户的需求入手,并富有创意与竞争性地提供知名的品牌产品与服务,来满足全世界人民的日常需求,提高人们的生活质量。”

据联合利华中国公司网站记载:“公司从2004年7月1日起,全球联合利华所有的子公司同时起用新的公司标识,到2005年12月31日,全部联合利华推出的产品,外包装都将采用这个新标识。”

从以上这两个信息看来,联合利华公司是一个非常大气、厚重,但也注重创新与长久发展的国际巨头。鉴于联合利华的国际地位与发展使命,它应该也是一个对自己的企业形象与企业在消费者心中的印象非常重视的一个领先企业。所以,它的新标识一定值得我们这些信任甚至信仰国际知名品牌的消费者的期待!

但是,其“万众期待”、并在全球推广的新标识与标语,让我们从普通的消费角度看来,看来看去,并没发现有什么真正能让我们耳目一新,也能不断激发我们对联合利华更深了解与更亲密接触的东西。与原标语与标识一起来看,反而使我们有了一个非常明显的感觉,戏谑地说,那就是:“联合利华是房地产商?”

到底为什么会让消费者有这种感觉,让我们进入联合利华,来先挖掘其“内心世界”。

原标识与标语,证明联合利华是一个注重“小家、大家、生活的”关爱工程,告诉大家:我与您们永远在一起,我们共同营造一个家,一个好生活。

我们从原来的标识和标语说起。如图:

上图说明了联合利华原一个类似房子的标识所力图要表达的内容。从浅入深,从基础元素到深度情感,丰富而贴切。无论是“家、生活”,还是“一生一世、关爱、幸福”,都说明联合利华的原标识还是挺有意义以及消费者导向的。基础元素包含了“大家、小家与生活”这些人类最基本元素,非常亲近贴切与博大精深;在内涵方面,注重一家人的亲密无间以及联合利华作为社会公民愿意参与到社会交流当中来,并且愿意作为社会责任的承担者,为人类的健康可持续性发展给普罗大众更多的庇护与包容;在深度情感方面,追求无上的幸福,给人温暖,关爱人类的一生一世,上升到了极高的境界,使交易不再那么赤裸裸,使商业也有了人人崇尚的感情,

当然,还有很重要的一点就是:能网罗一切消费大众,无论是没受过任何教育的消费者,还是博士后,社会任何一个阶层的消费者都能理解,都能在自己喜欢理解与接受的角度去接受联合利华。这是联合利华原标识的被消费者认可的最重要内在之一。

联合利华原来的整个企业品牌标识,虽不大气,但温情脉脉,说到了消费者的心里去了,很有荡气回肠的回味与深邃。其实,何尝又不像古人所说:“安得广厦千万间,但庇天下寒士俱欢颜”的以小见大的人类精神?!

原联合利华的标语为:“有家就有联合利华”。可以说,正好与企业品牌标识相称。联合利华就是小家的一份子,社会的一份子,生活的一份子,所以,能够与消费者进行平和沟通,能够与消费者建立长久的情感,在联合利华的温暖关爱下,让消费者一生一世的无上幸福。这是非常紧扣其标识的内涵的。也就是说,一句外显的标语,将标识内在的因素基本上完整地表达了出来。不失为一个全球领先企业对自己的最好概括。

在这里,说联合利华是房地产商,那是赞美。因为联合利华这个建立“小家、大家和生活”的日用消费品生产商,能像房地产商一样,能让我们“俱欢颜”。这种关爱工程,正是人与人、人与自然、人与社会、人与商业交流的成功因素。

新标识与标语,只能说明联合利华是一个想通过做秀来体现其精神与精髓的展示工程,告诉大家:我是这样的。你们必须理解我是什么。

我们来看看现在的新标识。如下:

(这个新标识,据载:“新标识由25个小图案拼接成的‘U’字,‘U’字下面为联合利华的英语名字UNILEVER’”。)

这个新U代表什么,U里包含的25个图案又具有这什么意义?这么复杂地组合起来,又有什么含义?我们先不从企业自己的一面之词来解释,让标识本身在消费者心目中的感觉来说明(谁叫品牌的定义就是其在消费者心目中的印象呢?!)。

这样来看的话,新联合利华的标识,可能得与“多元、久远、深邃、沉静”等联系在一起,并且由于没有基础元素(或者说消费者很难看到基础元素)的存在,让一句标语来总结整个标以上的内涵就显得较难。

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