详解笔记本硬盘故障和排除方法(（通用10篇））由网友“我以前叫四十九”投稿提供，以下是小编精心整理的详解笔记本硬盘故障和排除方法，供大家阅读参考。
篇1：详解笔记本硬盘故障和排除方法
硬盘做为电脑中的重要存储设备，担负着大量数据资料的存储工作，其稳定性和安全性一下是我们所关心的问题，由于硬盘是采用磁介质的设备，因此其寿命和稳定性相对于主板、内存等设备相当较短，稳定性也没有那样好，在使用过程中稍不注意便会出现这样那样的问题。
对于台式机而言，硬盘的稳定性还算相当不错的，做为需要经常携带外出办公的笔记本电脑而言，硬盘产生故障和操作的机率则会更加的高。
在硬盘的构造上，笔记本电脑硬盘和台式机电脑硬盘是完全相同的，都采用磁介质做为存储材料，都有磁头、马达和盘片等构成，唯一不同的是笔记本硬盘由于体积较小，制造工艺更加复杂，容量也不如台式机硬盘那样大。由于笔记本的设计理念便是方便用户携带，便于用户在各种不同的场合和环境下办公使用，因此笔记本硬盘也要随着笔记本穿梭于不同的场所、环境中，难免出现磕磕碰碰，因此笔记本硬盘的故障相对而言要高得多，那么平时在使用笔记本中我们应该如何做才能够避免本本硬盘的故障呢，笔者在平时的使用中积累了一些经验，不妨给大家介绍一下。
硬盘的故障主要有两类，一是电路板故障，二是硬盘盘体故障。硬盘出现电路故障后通常修复率较高，大概十之八九能够完全修复，并且不会留下任何后遗症状；而盘体故障修复率是相当低的，出现盘体故障的硬盘只有十之二三的修复率，特别是在磁头、盘片出现故障后，则修复率更低。两者出现故障比率大概各占总故障的一半。以下是硬盘本硬盘易出现的几种故障及解决方法：
一、系统无法正确识别硬盘
开机后系统无法找到硬盘，进入主板BIOS后依然识别不到硬盘。这种故障是非常严重的，对于台式机而言，我们可以通过检查各种线路的连接等逐一排除故障，对于笔记本硬盘而言便没有那样幸运，即便是线路连接上引起的故障我们也无法打开笔记本电脑来检查，况且在笔记本硬盘中出现这类故障一般以电路故障为多，因此最好最直接的方法只能是送修了。
二、盘体出现噪音
硬盘的内部主要指密封腔以内的部分，由盘头组件、固定面板、接口和其他附件组成。盘头组件（HAD，HardDiskAssembly）是硬盘的核心部分，盘头组件包括盘片、主轴驱动机构、浮动磁头组件、磁头驱动机构和前驱控制电路等。这些部分全部都密封在一个密封腔内。所以这一系列的组件是绝对不允许封腔内出现灰尘。所以，很多的用户在使用笔记本硬盘的时候，总是喜欢深入的研究，自行将笔记本硬盘拆卸，如果您在拆卸硬盘的过程中让灰尘落在硬盘的盘片上，那么这块硬盘的生命也就到此结束了，
在这里笔者建议用户朋友们在使用笔记本硬盘或者移动硬盘时切忌自行拆卸硬盘。
三、磁头损坏
硬盘中浮动磁头是非常脆弱的，一旦出现较大浮动的震荡或长期工作在震动环境中便很容易造成磁头摇杆脱位或是断裂，后果是硬盘直接报废。磁头的工作原理：在盘片高速旋转时，传动手臂以传动轴为圆心带动前端的读写磁头在盘片旋转的垂直反向上移动，磁头感应盘片上的磁信号来读取数据或改变磁性涂料的磁性以达到写入信息的目的读写磁头实际上是由集成的多个磁头组成的，和盘片并没有直接的接触，不过与盘片之间的距离只有0.1m～0.3m，一旦受到震荡就会和盘片相撞，轻则出现噪音，重则终结硬盘寿命。所以运转中的硬盘非常脆弱，绝对不能受到任何碰撞。
四、盘片坏道
笔记本硬盘由于工作的特殊性，出现坏道的可能性要比台式机硬盘大的多，如果不及时更换或进行技术处理，坏道就会越来越多，并会造成频繁死机和数据丢失。因此在硬盘出现坏道以后，我们要重新对硬盘进行分区，把坏道的部分单独分成一个区，并把它隐藏起来，这样存入的数据便会跳过盘片坏道部分，不影响正常使用。但笔者建议在盘片出现坏道以后，也就意味着硬盘离死期不远，因此大家要及时备份重要的数据，确保重要资料的绝对安全。
笔记本硬盘在使用中的几点保养常识
一、笔记本硬盘保养第一步：轻拿轻放，切误碰撞
由于笔记本应用的特殊性，因此本本硬盘受到的碰撞机率大的多。在平时携带笔记本外出办公时，一定要注意轻拿轻放，笔记本电脑都有其特定的电脑包，即便这样也难以保证笔记本不会出现碰撞，电脑包大小不合符，在包中固定不牢固等都会产生碰撞，因此购买一款质量过硬盘的电脑包是很有必要的。
另外在工作中，我们也要尽量将笔记本电脑放置稳定，由于硬盘的磁头和盘片在工作中是高速运转和移动的，因此受到轻微的震动便会产生较严重的后果，极易造成磁头和盘片的损坏，因此一定要将笔记本电脑放置在平稳的工作台上使用，避免震动。
二、笔记本硬盘保养第二步：散热很重要
由于笔记本的空间非常的小，因此散热对于笔记本电脑而言就显得格外的重要。因此在工作时一定要保证笔记本电脑有良好的散热环境，不要在床上或是笔记本的底部铺上厚厚的不易散热的材质，这样不但不利于笔记本的硬盘，对硬盘的损坏了是可想而知的。
另外，经常整理硬盘、清理垃圾文件和查杀病毒等优化操作，对于提高笔记本电脑硬盘的性能和使用寿命，也是至关重要的。
篇2：硬盘故障排除及应对方法
常见故障一：系统不认硬盘
系统从硬盘无法启动，从A盘启动也无法进入C盘，使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在，这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上，硬盘本身故障的可能性不大，可通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验，就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受，一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线，如果一条IDE硬盘线上接两个硬盘设备，就要分清楚主从关系。
常见故障二：硬盘无法读写或不能辨认
这种故障一般是由于CMOS设置故障引起的。CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDEAutoDetect”的功能，可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时，有时干脆无法启动系统，有时能够启动，但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量，则硬盘后面的扇区将无法读写，如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因，由于目前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式，则会发生硬盘的读写错误故障，因为其映射关系已经改变，将无法读取原来的正确硬盘位置。
常见故障三：系统无法启动
造成这种故障通常是基于以下四种原因：
1.主引导程序损坏
2.分区表损坏
3.分区有效位错误
4.DOS引导文件损坏
其中，DOS引导文件损坏最简单，用启动盘引导后，向系统传输一个引导文件就可以了，
主引导程序损坏和分区有效位损坏一般也可以用FDISK/MBR强制覆写解决。分区表损坏就比较麻烦了，因为无法识别分区，系统会把硬盘作为一个未分区的裸盘处理，因此造成一些软件无法工作。
分区表损坏还有一种形式，这里我姑且称之为“分区映射”，具体的表现是出现一个和活动分区一样的分区。一样包括文件结构，内容，分区容量。假如在任意区对分区内容作了变动，都会在另一处体现出来，好像是映射的影子一样。我曾遇上过，6.4G的硬盘变成8.4G(映射了2G的C区)。这种问题特别尴尬，这问题不影响使用，不修复的话也不会有事，但要修复时，NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC却都变成了睁眼瞎，对分区总容量和硬盘实际大小不一致视而不见，满口没问题的敷衍你。对付这问题，只有GHOST覆盖和用NORTON的拯救盘恢复分区表。
常见故障四：硬盘出现坏道
这是个令人震惊，人见人怕的词。近来IBM口碑也因此江河曰下。当你用系统Windows 系统自带的磁盘扫描程序SCANDISK扫描硬盘的时候，系统提示说硬盘可能有坏道，随后闪过一片恐怖的蓝色，一个个小黄方块慢慢的伸展开，然后，在某个方块上被标上一个“B”……
其实，这些坏道大多是逻辑坏道，是可以修复的。根本用不着送修(据说厂商之所以开发自检工具就是因为受不了返修的硬盘中的一半根本就是好的这一“残酷的”事实)。
那么，当出现这样的问题的时候，我们应该怎样处理呢?
一旦用“SCANDISK”扫描硬盘时如果程序提示有了坏道，首先我们应该重新使用各品牌硬盘自己的自检程序进行完全扫描。注意，别选快速扫描，因为它只能查出大约90%的问题。为了让自己放心，在这多花些时间是值得的。
如果检查的结果是“成功修复”，那可以确定是逻辑坏道，可以拍拍胸脯喘口气了;假如不是，那就没有什么修复的可能了，如果你的硬盘还在保质期，那赶快那去更换吧。
篇3：硬盘故障分析与排除
在实际工作中，硬盘并不是经常出现问题的配件，正常使用中的硬盘一般能够保持五年的工作时间，，而大部分的硬盘故障都是由于出现坏道所引起的，解决的方法是利用特殊的软件查找出硬盘的坏道并将期隐藏屏蔽。很多情况下检查出的机器硬盘故障，往往是由于设置不正确或其它的因素所造成的，这里笔者为大家介绍两例比较常见的硬盘故障及排除方法。
一、都是数据线惹的祸 接触不良导致无法识别硬盘故障排除实例
故障现象：学校网络教室的一台学生用机，近期经常出现不能开机或开机后提示找不到硬盘的情况，通过仔细检查，在开机后能够听到硬盘盘片的转动声音，系统检测启动设备时提示无法找到硬盘。机器的型号是：英特尔810主板，英特尔赛扬1.1GHz处理器，256M DDR266内存，硬盘为希捷酷鱼7200.7 40GB。
重新启动机器时或者进入CMOS重新设置一下就一切正常，但在使用过程中还是经常会重新启动，重新启动后则又无法找到硬盘。刚开始故障并不算严重，还能够将就使用，但随着使用次数的增多，故障越来越频繁，于是决定彻底解决。
故障分析与解决：按照正常的检修顺序，先对硬盘进行彻底杀毒，用最新版的江民和瑞星查杀后却一无所获，基本上排除了病毒破坏引导区和分区表的可能。于是又开始怀疑是CMOS电池老化导致硬盘有时无法识别，更换了一个新电池以后故障还是依旧。根据故障现象来看，如果软件没有问题，那么看到故障出自硬盘本身，是不是硬盘的质量出了问题，由于是在机房里，每一台机器的配置基本上都是相同的，这就给替换法带来了方便，把硬盘和另一台电脑互换以后，结果两台电脑竟然都没有出现问题！这就奇怪了，难道硬盘和主板之间还有兼容性的问题不成？绝对不可能呀，这两台机器的主板可都是一个型号的，均为英特尔的原装810芯片组的主板呀。
排除了硬盘自身的故障以后，因为网络教室里每一台计算机都有自己的名字，而且IP地址也不同，为了便于管理，把硬盘又换了回来，结果故障又来找了。
百思不得其解，怎么又出现故障了呢？想来想去，除了互换硬盘的时候插拔了数据线，其它地方都没有动，难道是数据线存在接触不良的现象？于是赶紧把一根新的80芯数据线换上，结果一切正常，
经过一个星期的测试，证实故障彻底排除。
故障总结：这起故障的主要原因是80芯数据线在多次的插拔以后，由于线径较细，存在接触不良的现象，而在检修的时候两台电脑互换硬盘，把接触不良的地方接上了，等到再换回来的时候又断开了，导致了故障的重演。
为此提醒各位读者，如果你使用是仍然是IDE的硬盘，那么你在拔数据线的时候动作一定要轻，要小心，不能很随意的一下子就把数据线拔下来，遇到硬盘的IDE口和数据线插头很紧的情况，很容易造成数据线的插头和芯线之间的接触不良现象。
二、硬盘散热不良引起电脑反复重启或蓝屏故障排除
故障现象：朋友反应，他的一台购买了两年多的HP笔记本，最近总是莫名其妙的反复重启或蓝屏死机现象。故障的具体表现是：开启电脑后，大约正常使用三、四个小时后，电脑便会莫名其妙的重新启动，启动后再次连续使用一个小时的时间，电脑便会再次自动重启。重启现象还算不错，有时在使用中直接出现蓝屏死机的现象，让朋友感到非常的恼火，由于过了免费的维修期，于是找笔者帮助解决。
故障分析与排除：朋友的这台笔记本保养的不错，虽然有两个年头，但看起来还相当的好。朋友介绍：本本使用相当仔细，故障出现是在两周前，根据朋友介绍的故障，基本判断是由于散热不良所引起的。打开朋友的电脑，让其工作一个小时后（运行简单的应用软件），用手触摸机身表面，当手接触到安放硬盘的部位时，发现此处特别的热。笔记本硬盘安装的部位应该比其它的部位要明显的热，但像朋友这样热的还是头次见到，何况这才工作了一个小时。
于是将笔记本打开，仔细观察用于硬盘的散热风扇，发现这个风扇居然没有转动。如此之高的温度风扇都没有反映，难怪经常重启和死机呢。找到问题的根源后，去市场中购买了一个新的同型号的散热器换上，打开笔记本检测七八个小时，均没有出现问题，至此故障解决。
故障总结：大家都知道，笔记本对散热的要求相当的高，特别是硬盘，发热量明显比其它的部件要大，由于体积受限，因此在散热方面做得一般都不太好。朋友以前用机器时从没有连续用过四个小时，而那时也在冬天，最近由于比较忙才经常使用电脑，却无意中发现了此故障，相信这也不是偶然吧。因此提醒各位朋友，如果遇到经常重启和蓝屏死机的现象，不妨从散热处多思考一下。
篇4：硬盘忽然停止反应故障排除
我的电脑最近在运行中经常出现硬盘忽然停止反应的现象，此时硬盘灯一直亮?但是却听不到硬盘读盘的声音，然后在几秒或数十秒后恢复正常，请问是何原因，如何处理？另外，请问辨别硬盘是硬故障还是软故障最简便的方法是什么？
首先从软件方面找原因，建议你在备份重要数据后将硬盘重新分区格式化，并重装系统。如果问题仍然存在，而且硬盘也没有其它异常，则可能与迈拓硬盘的MAXSafe数据保护技术有关，
好像可以使用特定的软件将它关闭，具体请你咨询一下相关厂商的技术人员。
硬盘所谓的软故障，也叫逻辑故障，实际上就是软件问题，比如主引导扇区或分区表被破坏导致系统无法启动、非正常关机后引起的逻辑坏道等，一般通过磁盘工具处理或重新分区格式化即可解决。相应的凡是不能通过重新分区格式化解决的故障，比如电路板上的元件烧毁、磁头故障导致主板BIOS无法识别、出现低格都无法消除的物理坏道等问题，就是硬盘的硬故障，也可叫作物理损坏。
篇5：超，硬盘常见故障及排除详解
大家都知道，硬盘是计算机的主要部件DD它的地位当然是很重要了！往往由于系统故障、硬件毁坏、病毒、误操作或者由于不明原因造成您存储的关键性数据的硬盘无法访问、系统报告硬盘损坏，您会怎么办呢？是自认倒霉？还是追悔莫及？硬盘修复对于计算机用户来说，出现硬盘故障简直就是一场灾难！在这里我们将就硬盘的常见故障及排除技巧等各方面与大家探讨，为大家的硬盘安全提供一些启示，把损失降到最小程度是我们大家共同的希望，
一、硬盘设置参数丢失及硬盘类型设置错误
开机后屏幕显示：“Device error”，然后又显示：“Non－System disk or disk error,Replace and strike any key when ready”，提示硬盘不能启动，用软盘启动后，在A:>后键入C:，屏幕显示：“Invalid drive specification”，系统不认硬盘，是使用计算机过程中常见故障。
造成该故障的原因一般是CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。硬盘参数丢失故障主要由主板CMOS电路故障、病毒或软件改写CMOS参数导致，如果是CMOS参数丢失故障解决步骤如下：① 如果关机一段时间以后，CMOS参数自动丢失，使用时重新设置，又能够正常启动电脑，这往往是CMOS电池接触不良或CMOS电池失效引起的，建议检查CMOS电池，确保接触良好，并用万用表检查 CMOS 电池电压，正常情况应为3V左右，如果CMOS电池电压远低于正常值，说明CMOS电池已经失效，应该及时更换电池，以避免电池漏液，污染主板。② 如果是运行程序中死机后CMOS参数自动丢失，则有可能是病毒或软件改写CMOS参数导致，应对系统进行彻底查杀病毒，以排除某些攻击CMOS的病毒所造成的故障。如果系统安装有防病毒软件的话，这些软件发现病毒后会改写CMOS，自动将硬盘设置为无。另外，CMOS中的硬盘类型设置正确与否也会影响硬盘的使用。当前的机器一般都可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时会造成无法启动系统，就算能够启动也会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量时，则硬盘后面的扇区会无法读写，如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要故障原因不可忽视，那就是目前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式的话，就会发生硬盘读写错误的故障。
二、硬盘主引导记录中的分区表有错误
这是最让人头痛的故障之一，表现在开机后屏幕显示：“Invalid partition table”，硬盘不能启动，若从软盘启动则认C盘。
造成该现象的原因一般是由于硬盘主引导记录中的分区表有错误而造成的。而且分区表错误也是硬盘的严重错误,不同错误的程度会造成不同的损失。主引导记录(MBR)位于0磁头/0柱面/1扇区，由FDISK.EXE对硬盘分区时生成。MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分，共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。当硬盘启动时，主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个分区为可自举分区，则有分区标志80H，否则为00H，系统规定只能有一个分区为自举分区，若分区表中含有多个自举标志时，主引导程序会给出“Invalid partion table”的错误提示。要知道～硬盘主引导记录所在的扇区也是病毒攻击的重点，只需破坏了主引导扇区中的DPT（分区表）这道防线，即可轻易地损毁硬盘分区信息。分区表的损坏通常来说不是物理损坏，而是分区数据被破坏。因此，一般情况下，可以用软件来修复。看来硬盘分区之后，备份一份分区表至软盘、光盘或者USB盘上是极为明智的。这个方面，国内著名的杀毒软件KV3000系列和瑞星软件都提供了完整的解决方案。另外，对于没有备份分区表的硬盘，也提供了相应的修复方法，不过成功率相对较低。另外，中文磁盘工具DiskMan在这方面也是行家里手。重建分区表是它的强项，非常适合用来修复分区表损坏。对于硬盘分区表被分区调整软件（或病毒）严重破坏，引起硬盘和系统瘫痪，DiskMan可通过未被破坏的分区引导记录信息重新建立分区表。在菜单的工具栏中选择“重建分区表”，DiskMan即开始搜索并重建分区。DiskMan将首先搜索0柱面0磁头从2扇区开始的隐含扇区，寻找被病毒挪动过的分区表。接下来搜索每个磁头的第一个扇区。搜索过程可以采用“自动”或“交互”两种方式进行。自动方式保留发现的每一个分区，适用于大多数情况。交互方式对发现的每一个分区都给出提示，由用户选择是否保留，
当自动方式重建的分区表不正确时，可以采用交互方式重新搜索。但是，需要注意的是，重建分区表功能也不能做到百分之百的修复分区表，除非你以前曾经备份过分区表，然后通过还原以前备份的分区表来修复分区表损坏。因此可见，平时备份一份分区表是非常重要的！
三、硬盘不能引导进入操作系统
硬盘不能引导进入操作系统是比较常见的故障，表现在开机后屏幕上出现“Error loading operating system”或“Missing operating system”的提示信息。
DOS引导系统主要由DOS引导扇区和DOS系统文件组成。系统文件主要包括IO.SYS、MSDOS.SYS、COMMAND.COM，其中COMMAND.COM缺省状态下是DOS启动的必备文件。屏幕显示“Error Loding Operating System”或者“Missing Operating System”表明硬盘的主引导记录被破坏，或者分区的结束标志遭到破坏，还有可能是由于CMOS重硬盘参数设置错误引起的。可能引起这种现象的原因有：CMOS参数被改动；硬盘下的系统文件IO.SYS和MSDOS.SYS遭到破坏；硬盘DOS引导记录（BOOT）遭到严重破坏，或者DOS引导记录的结束标志（01FF的55 AA）丢失；也可能是硬盘的主引导数据被破坏，或主引导结束标志（080。081的55 AA）丢失而造成。为了避免故障给我们带来的损失，可按照以下的步骤来解决：首先，进入CMOS，检查并改正其中的错误参数；如若不成功可尝试从软盘或光盘引导系统后使用SYS C:命令重新传送DOS引导，即可修复故障，包括引导扇区及系统文件都可自动修复到正常状态。如果故障仍旧不能解决的话，可用Diskedit 修改硬盘主引导的结束标志（080，081的55 AA）；如果还不能解决的话，那么干脆用FDISK命令重新分区。
四、硬盘零磁盘故障
这是使用电脑过程中比较常见的硬盘故障之一，它的表现一般是在开机自检时，系统显示“TRACK 0 BAD，DISK UNUSABLE”，意思为“零磁道损坏，硬盘无法使用”或用磁盘扫描程序扫描其它硬盘时其0扇区出现红色“B”。硬盘0扇区损坏，是大家比较头痛的故障，一般情况下也就判了硬盘死刑，很难修复。不过对于硬盘0扇区损坏的情况，虽然比较棘手，但也不是无可救药。其实合理运用一些磁盘软件，把报废的0扇区屏蔽掉，而用1扇区取而代之则还有“起死回生”的可能，这样的软件有Pctools9.0和诺顿NU8等。这样的软件有Pctools9.0和NU8等。
使用Pctools9.0软件的方法：用盘启动电脑后，运行Pctools9.0目录下的DE.EXE文件。接着选主菜单Select中的Drive，进去后在Drive type项选Physical，按空格选定，再按Tab键切换到Drives项，选中hard disk，然后OK回车后回到主菜单。打开Select菜单，这时会出现Partition Table，选中进入后出现硬盘分区表信息。该硬盘有两个分区，找到C区，该分区是从硬盘的0柱面开始的，那么，将1分区的Beginning Cylinder的0改成1就可以了，保存后退出。重新启动电脑后按Del键进入COMS设置，运行“IDE AUTO DETECT”，可以看到CYLS由782变成781。保存退出后重新分区格式化该硬盘，使其起死回生。此外，使用诺顿NU8.0软件也是不错的选择：进入NU8工具包目录，运行其主程序NORTON.EXE，然后可先选“补救盘”RESCUE选项对该硬盘的引导区、分区表等信息进行备份。接着选择“磁盘编辑器DISKEDIT”，成功运行后选“对象OBJECT”，选“分区表”后可见本硬盘的参数如下：面SIDE为0-63，簇CYLINDER为0-255，扇区SECTOR为1-63，其主引导记录和分区表信息就应该在0面0柱1扇区。我们要做的事就是把其C盘的起始扇区从0面0柱1扇区改为0面1柱1扇区，移动光标手工修改即可。另外需要说的就是，改动数值要根据具体情况而定。最后存盘后退出重启电脑，用Format命令格式化硬盘即可正常使用了。但是有一点必须要注意，修好后的硬盘不要再用DOS下的Fdisk等分区工具对其进行重新分区操作，以免其又改变硬盘的起始柱面。
总结
总的来看，当前硬盘的物理故障率已大为降低。但随着在硬盘上存储的软件系统和数据信息的复杂化和大型化，硬盘的软故障率还是呈上升趋势的。虽然这些软故障一般不会造成硬盘的元器件的损坏，但却会使硬盘上的信息系统遭到破坏，而使用户蒙受巨大损失。所以日常里DD大家对自己硬盘的软故障处理和日常数据的维护～多加一些呵护，绝对值得！
篇6：笔记本简易故障排除的几个常见问题
简易故障排除
问： 请问当机器当机后又无法暖开机时该如何强迫关机?
答：
1:请连续按住电源开关4~6秒后即可强迫关机
2:可用回形针?E尖锐物从机器的重置(Reset)孔刺入即可，
问：请问当机器不开机时该做哪些基本检测步骤?
答：
1. 若接上变压器后即可开机，表示电池电量不足。
2. 检查是否有按到LCD液晶屏幕显示开关或LCD液晶屏幕显示切换键。
3. 检查是否为外加内存造成
4. 移除电池仅透过外接电源开机，并尝试按Reset键重新开机
问：请问进入待命(或休眠)模式后，无法回复系统之可能原因与检测步骤?
答：
待命(或休眠)模式定义:
待命(Stand By):当系统进入此模式时，允许系统及应用程序将执行状态储存于内存(RAM)当中，此时计算机仅使用少量的电源来维持系统数据的记忆状态; 可按一键即可回复执行状态。
休眠(Hibernate):当系统进入此模式时，允许系统及应用程序将执行状态储存于硬盘储存区中，此时计算机已经将电源切断;若要回复执行状态需要按下电源开关回复。
无法回复系统的可能原因:
1. 外接内存故障:若数据存入错的内存地址会造成存入后无法回复正确的执行状态。
2. 外接外围装置不兼容:例如部份外接USB储存装置，记忆卡(Compact Flash MMC Smart Media)等磁盘结构较为特别，容易造成进入待命(或休眠)模式后无法切断电源或回复，
3. 驱动程序或应用程序不适当:不适当的驱动程序会造成.all，.sys及.exe文件拒绝进入待命或休眠模式，此外，例如适用于Win 98的应用程序安装于Win XP当中，由于应用程序并无法符合操作系统电源管理的特性，也容易造成回复失败的现象。
4. 操作系统管理失效:目前微软操作系统的电源管理模式为ACPI模式(Advanced Configuration and Power Interface)，其电源配置均由操作系统来管理，若是操作系统有问题则自然会影响到电源配置的运作方式。
无法回复系统的检测步骤:
1. 移除外接内存。
2. 移除外接外围装置及其驱动程序。
3. 更新BIOS。
4. 更新适当的驱动程序。
5. 移除不适当的应用程序。
6. 重新安装操作系统。
7. 机器送至原厂检测。
问：请问如何延长电池使用时间?
答：
1. LCD液晶屏幕亮度调整至适当亮度。
2. 调整音量至适当大小。
3. 取出无需使用之PC卡装置。
4. 设定电源管理配置。
篇7：折页机故障及排除方法
1．输纸出现双张或多张，
折页机故障及排除方法
。①原因：挡纸毛刷过低或伸进纸堆过多，使得纸张不能被充分吹松。
排除方法：依操作和定位要求，将毛刷调到正确位置，并使纸张吹松。
②原因：分纸吸嘴风力不足，松纸吹嘴高低不适当。
排除方法：可将吸风力（量）依纸张性质及要求适当加大；松纸吹嘴依定位要求，将纸堆表面6张左右纸吹松即可。
③原因：纸张较薄而吸风量过大，将第一张下面的纸张带起。
排除方法：适当减小吸风量或将橡皮吸嘴调换成适合薄纸张需要的吸力较小的皮圈吸嘴。
④原因：纸张吹不松或纸边有粘连现象。
排除方法：依纸质将吹嘴风量调到使纸张吹松的标准程度；纸堆高度与工作正常要求适当，其相隔时间不易过长；检查纸堆四边是否有粘物存在并排除使其松散正常工作。
⑤原因：纸堆前边过高。
排除方法：降低纸堆前边的高度或用加木楔方法，使纸堆后边的低位部分加高与前边高度一致。
2．输纸歪斜或断张（即漏张）。
①原因：分纸吸嘴及递纸辊吸风量不足，造成漏张。
排除方法：依纸质适当加大分纸吸嘴及递纸辊的风量或更换风量较大的大圈橡皮吸嘴。
②原因：分纸吸嘴和递纸辊吸嘴与纸张接触不好，吸嘴吸纸面与纸面不平行。
排除方法：对纸张的表面平整程度和分纸、递纸吸嘴的协调配合进行正确调整。
③原因：像皮吸嘴沾有墨块或磨损漏气；吸嘴或气路被纸屑或油垢阻塞，造成纸张在输送中时而歪斜时而漏张。
排除方法：经常检查和保持橡皮吸嘴及气路的清洁，随时清洗以保证气路的畅通；橡皮吸嘴若磨损漏气要及时更换。
④原因：纸堆不平整，造成吸纸困难，使纸张送出后歪斜。
排除方法：装纸要平整。
⑤原因：纸堆前边风量不足，使纸张前进有困难或送不出而造成纸张歪斜。
排除方法：依纸质适当加大压脚吹嘴风量和增加前排吹嘴。
⑥原因：压纸辊压力轻重不一致，传送带松紧不当，某些压纸球（或轮）压力不等所造成的纸张进入送纸轴后歪斜现象。
排除方法：根据纸质，依操作定位要求正确调定其位置。
3．页张码不齐整。
①原因：压纸球（或压纸轮）压力不一致或压力不得当。
排除方法：适当调节压力，使得压力一致。
②原因：打孔刀不锋利或刀片与刀环安装得不当。
排除方法：更换打孔刀刀片，并按正确间距调定刀片与刀环之间的距离。
③原因：折刀上定位针（即刀针）长短不适当，
排除方法：适当调节定位针，使其长短一致。
④原因：折刀与折页辊不平行，有与折页辊摩擦的声音。
排除方法：调节折刀刀刃使其对准两折页辊的缝隙，并保证与折页辊的轴心线平行。
⑤原因：传送线带松紧不一致，有拉坏或破口等。
排除方法：将每一根传送线带松紧调节一致，并对破损的线带进行更换。
4．书帖纸边长短不致或歪斜不齐。
①原因：折刀两端高低不一致，即与折页辊不平行。
排除方法：调节折刀与折页辊的轴心线平行，使页张压入折页辊的缝隙时两端的高度一致。
②原因：折页辊两端松紧不致，即一对折页辊的间距不等。
排除方法：调切一对折页辊的轴心线使之平行。
③原因：某一折的规矩调整不得当。
排除方法：依次检查每一折的规矩，并进行调整。
④原因：打孔刀安装不当。
排除方法：调节打孔刀，使其划破口的位置与折缝一致。
⑤原因：定位针长短不一致。毛刷压力或距离不适当。
排除方法：适当调节定位针，使其长短一致。依要求正确调定毛刷位置。
5．拉规拉纸不到位或纸张皱褶。
①原因：拉规拉力不当。
排除方法：以拉规拉齐页张为标准，调定拉规拉力。
②原因：拉规压纸板高低不适当。
排除方法：根据拉规拉纸的时间和纸张的厚度，适当调压纸板的高度。
③原因：输纸位置不得当。
排除方法：检查纸张在输送过程的各个环节，依要求正确调节，以保证输纸到位。
④原因：页张翘角或有折角。
排除方法：撞纸后要认真检查，装纸时要平整。
6．页张输送中受阻或撕页。
①原因：输纸歪斜。
排除方法：检查纸张在输送过程的各个环节，依要求正确调节，以保证输纸到位。
②原因：页张有折角或破口、粘连等。
排除方法：检查撞纸有装纸的情况，剔除破损的纸张。
③原因：压杆、压轮过低、页张传送不通畅。
排除方法：适当调高压杆和压轮的距离。
④原因：传送线带有破口或断裂。
排除方法：更换传送线带。
7．打孔刀歪斜与折缝有误差。
①原因：折刀与折页辊位置不得当，歪斜或不平行。
排除方法：调切折刀刀刃使其对准两折页辊的缝隙，并保证与折页辊的轴心线平行。
②原因：输纸时歪斜或有障碍。
排除方法：检查纸张在输送过程中的各个环节，依要求正确调节。
篇8：网络经典故障及排除方法
1、 运行部分游戏时，系统提示缺少MSVBVM60．DLL文件
故障表现：我的操作系统是Windows XP Professional版本，在运行某些游戏或程序时，系统提示“没有找到MSVBVM60．DLL，因此这个应用程序未能启动，重新安装应用程序可能会修复此问题”。点击确定后，程序退出。
解决方法：MSVBVM60.DLL是微软的VB运行库文件，一些应用程序或游戏使用了微软的VB语言技术都需要该库文件的支持。这个问题可能是丢失了该文件而导致的，我们可以到无此故障的计算机中通过“搜索”功能找到该文件，然后将其拷贝到系统目录中的“WindowsSystem32”文件夹中。
说明：Windows 98中已经安装了VB运行库文件，因此不会出现这个故障。
2、Windows XP共享文件夹，只能同时连接十个用户
故障表现：我用Windows XP共享文件夹的方式，做了一台电影服务器，下面的客户机通过快捷方式访问服务器。但是，共享的文件夹，只能同时连接十个用户，第十一位用户连接时说无法连接。
解决方法：微软的Windows XP家庭版和专业版、Windows 的专业版这三款操作系统，对于共享的文件夹，只允许同时十个连接。因为这三款操作系统都不是服务器操作系统，大家可以升级至服务器系统，或者安装第三方软件解决。我们可以使用一款名字为“Ntswitch”的软件来解决共享文件夹同时允许十个连接的局限。
3、如何限制用户使用任务管理器？
故障表现：网吧的机器在安装了Windows XP和Windows 2000操作系统后，经常有一些人，利用任务管理器，将计费软件的程序强行中止，达到免费上网的目的。
解决方法：对于使用万象 876版的用户，可以这样设置。用解锁的方式进入操作系统，并注销用户，使用Administrator用户登录系统，进入系统。进入系统后，找到任务管理器的源程序Taskmgr，该程序位于Windows安装目录在的System32子目录中。选中Taskmgr程序图标，执行右键“运行方式”菜单后出现运行身份对话框。在“运行身份”对话框中，输入可以使用任务管理器的用户名和密码。重新启动计算机后，你就会发现，万象876版的Scient用户无法使用任务管理器了。
说明：如果我们把“控制面板”中的“管理工具”中“服务”中的“Run as Serverice”服务禁用后，我们在点击“Taskmgr”程序时，无法出现“运行方式”菜单，将该服务打开启用即可。
4、红色警戒在Windows 2000和Windows XP下无法正常联机，点击网络联机时死机
故障表现：最近由于感觉Windows 98系统太不稳定，而且经常容易死机、蓝屏，网吧全部安装了Windows 2000操作系统。使用Windows 2000操作系统后，发现红色警戒在局域网中联机时，机器死机，在Windows 98下一切正常。
解决方法：红色警戒使用的是IPX协议来完成局域网对战联机的，我们系统同一块硬盘经过克隆完成的，这样使得IPX协议中的内部网络号全部相同。在红色警戒联机时，由于所有机器使用相同的内部网络号，因此无法完成正常的联机操作，导致操作系统死机。
要想解决这个问题，我们可以打开“本地连接”的属性，找到“Nwlink IPX/SPX/NetBIOS Comatible Transpor”协议，双击该协议则打开了IPX协议的属性对话框。我们可以看到内部网络号的数字是00000000。我们可以给局域网内的机器一个不重复的内部网络号，便可以解决红色警戒局域网联机的问题。如果你使用万象876妙管家计费软件，强烈推荐使用红色警戒联机补丁解决红色警戒无法正常联机的问题，否则有可能使妙管家计费不正常。
5、用Realone播放在线电影经常缓冲
故障表现：在用Realone播放器观看在线电影时，不断缓冲。在局域网放一电脑共享，用Realone播放时，也会出现不断缓冲的情况。我尝试更换了Realone的各种版本，都无法解决。
解决方法：打开Realone播放器，在“工具”菜单中找到“首选项”设置菜单。打开“首选项”设置菜单中的“硬件”选项。
篇9：大虾硬盘故障判断与排除
一、开机检测硬盘出错
开机时检测硬盘有时失败，出现：“primary masterharddiskfail”，有时能检测通过正常启动。检测失败后有时在BIOS中能用AUTO DETECT重新设置，有时AUTODETECT又找不到硬盘。 请按以下顺序检查：检查硬盘线是否松动；换一根好的硬盘线试试。 把硬盘换到其他机器上试试， 换一块主板--确认IDE口没问题。 也有可能是电源导致的问题，换一个质量好一些的电源。认真检查硬盘的PCB，如果PCB板有烧坏的痕迹，请尽快送修。
如果主板检测到了硬盘的话，请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的参数是否和实际的硬盘参数是相同的。若检测到的硬盘容量和实际的不同，说明系统一定出现故障了，这种情况的发生可能是硬盘、主板、甚至是硬盘数据线。可以用替换法加以确认。
总之一旦在自检时出现“HARD DISK FAILURE”之类的提示，请迅速用替换法，确定硬盘是否有故障。如果怀疑硬盘出现物理故障，则需要维修或者更换硬盘。
二、BIOS设置和安装问题
如果BIOS里硬盘参数设置不对，自检不会通过，硬盘是无法正常使用的。首先检查BIOS里硬盘参数的设置，一般来说，486以后的计算机都会有自动检测硬盘型号的功能，进入BIOS里，找到IDE HDD AUTO DETECTION一项后，会自动检测到硬盘型号。
如果您的硬盘大于528MB，请注意，在BIOS里设置时，将它的模式设为“LBA”，在Pentium以后的计算机里，默认的硬盘模式是“LBA”。如果设置为其他的模式，在读写硬盘时会出现错误，甚至会导致硬盘数据丢失。安装时常见的故障，可能是因为IDE电缆线接触不良或者也可能是电缆接口接反了。如果信号电脑接反，你会发现，机箱上的硬盘指示灯长亮。
三、硬盘容错提示
前面谈到现在硬盘都采取了多项容错技术，其中应用最普遍的是S.M.A.R.T技术，
如果屏幕显示“SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A”然后是警告：“Immediately back-up your date and replase your hard disk drive. A failure mauy be immnent.”此时，须按F1才能继续， 这是S.M.A.R.T技术诊测到你的硬盘可能出现了故障或不稳定情况，警告你需要立即备份数据并更换硬盘。出现这种提示后，除了更换新盘外，没其他解决方法。
四、由声音判断硬盘故障
若没有检测到硬盘。首先要考虑的就是硬盘了，硬盘只要一加电，就在不停的运转着， 而且每分钟都是五千转以上的速度，这些机械结构难免要出现故障。可以在CMOS中检测硬盘的时候，听一下硬盘发出的声音，如 果声音是：“哒…哒…哒……”然后就恢复了平静，就有比较大的把握 判断硬盘大概没有问题；如果声音是“哒…哒…哒……”，然后又是连 续几次发出“咔哒…咔哒”的声响的话，有很大的可能是硬盘出问题了。最坏的情况是自检时硬盘出现“达、达、达”之类的周期性噪音，则表明硬盘的机械控制部分或传动臂有问题，或者盘片有严重损伤。 为了进一步判断，您可以将硬盘拆下来，接在其他的电脑上，然 后进入到CMOS中检测一下，如果也是检测不到的话，那就可以断定， 真的是硬盘问题了。
五、超频后硬盘出错
超频后出现“硬盘读写失败”，这很可能就是硬盘的毛病。很多硬盘在高外频下工作会有一些问题，轻则无法启动，重则数据丢失，你可以试试将其降为MODE 3，并尽量缩短硬盘排线的长度。100M的采用异步总线，即对PCI来说是三分频(33M)，因此对硬盘并没有特殊要求， 。对于非异步总线而言，极限外频大约在92M(即PCI速度在46M)，在此条件下几乎所有硬盘都无法承受。
篇10：排除硬盘引导型故障分析
硬盘是存储信息的重要介质，当硬盘出现故障后，迅速找准故障原因并排除是一项极其重要的工作，这里把病毒以外的故障分析如下，供参考：
1、HDD controller failure(硬盘驱动器控制失败)
POST程序向驱动器发出寻道命令后，驱动器在规定时间内，没有完成操作而产生超时错误，
C:drive faiIure(硬盘C驱动失败)
RUN SETUP UTTLITY(运行设置功能)
Pressto Resume(按键重新开始)
这种故障一般是因为硬盘的类型设置参数与原格式化时所用的参数不符。由于IDE硬盘的设置参数是逻辑参数，所以多数情况下由软盘启动后，C盘能够正常读写，只是不能启动。
2、故障信息：lnvalid Drive Specification(无效的驱动器指定)
这是说明你欲操作的分区或是逻辑驱动器在分区表中根本没有定义。如果一个分区或是逻辑驱动器在分区表里的相应表项已不存在，那么对于操作系统来说，该分区或逻辑驱动器也就不存在了。这种故障，问题一定首先出在分区表。修复这类故障，最简单的方法是事先做好分区表的备份，比如可用Pctools9.0的Bootsafe工具，当然也可以根据BPB表内的数据重新计算分区表，但比较复杂。
3、Ertor Loading Operation System(装载操作系统错误)
这类故障是在读取分区引导扇区(BOOT区)出错时提示的。可能的原因有：第一、分区表指示的分区起始物理地址不正确。比如，把分区表项第三字节(起始扇区号)由1改为0，即指示该分区的起始地址为指示磁头、指定磁道上的第0个扇区(此处为物理地址，扇区应由1开始)，INT 13H读盘失败后，即报此错。第二、分区引导扇区所在磁道的磁道标志和扇区ID损坏，找不到指定扇区。第三、驱动器读电路故障。这种情况比较少见，多数是随机性读错误，因为系统引导能进行到此处，至少说明已正确地读出了一个主引导扇区。
4、不能进入系统，如有软驱，则由A驱引导，显示：
DRIVE NOT READY ERROR(设备未准备好)
Insert Boot Diskette in A：(插入引导盘到A驱)
Press any key when ready(准备好后按任意键)
BIOSPOST结束后，如果由硬盘引导，系统将固定读取硬盘0面0道1扇区，寻找主引导程序和分区表。所以，任何用软件的方法试图避开硬盘损坏的0面0道，而能够成功引导操作系统的作法，均是不可能的！除非你改写系统BIOS中INT 19H的有关指令。
INT 19H读取主引导扇区的失败原因有：第一，硬盘读电路故障，使读操作失败，属硬件故障；第二，0面0道磁道格式和扇区ID逻辑或物理损坏，找不到指定的扇区；第三，读盘没有出错，但读出的MBR尾标不为“55AA”，系统认为MBR不正确，这是软故障。
5、Non－System Disk or Disk Ertor
Replace And press any key when ready(非系统盘或磁盘错误，重新放置后按任意键)
DOS BOOT区中的引导程序执行后发现错误，报此信息。可能的原因：驱动器复位失败、根目录区第一扇区地址出界(在544M之后)、读盘出错。此类故障大多为软件故障，如果BPB表损坏，即用软盘启动后，硬盘不能正常读写，可以用NDD修复；如果BPB表完好，只需简单的SYS C：传送系统就引导驱动器，如果失败，则得示：
Disk Boot Failure(磁盘引导失败)
6、NO ROM BASIC(没有固化BASIC)
SYSTEM HALT(系统停机)
这是相当古老的机器才会出现的提示，主引导程序的作用，就是在分区表的四个表项中找出一个激活分区(可自举分区)，
如果四个表项中没有一个是激活分区，系统就不知从何处引导操作系统，只能执行INT 188H，调用固化BASIC程序，如果没有固化BASIC，就会引起死机。最简单的修复方法，是用FDISK的第二项功能：Set activeparti－tion(设置激活分区)，去指定一个可自举分区。
7、显示“Starting MS－DOS...”然后死机
在恢复硬盘不能引导型软故障时，值得注意的最后一点，是CONFIG.SYS和AUTOEXC.BAT中的可执行文件本身已经损坏，使得系统在执行到此文件时死机，屏幕上提示：“Starting MS－DOS……”，然后死机。这个故障非常简单，但因为没有什么故障信息，一般人很容易误判为系统文件损坏。当出现这种现象，并且确信系统文件是完好的，就可以取掉这两文件，或者在屏幕上出现以上信息，快速按下键或按住键(中断CONFIG.SYS安装和AUTOEXEC.BAT执行)，或者按下键(单步执行CONFIG.SYSJ里的命令)，找出已经损坏的文件。
8、Invalid Partition table(无效的分区表)
找到激活分区后，主引导程序还将判断余下三个表项的“分区引导标志”字节(首字节)是否均为0，即确认是否只有唯一的激活分区，如果有一个不为0(正常值只可能为00H和80H)，系统就报错并死机。
9、Bad or missing Command Interpreter
Enter cortect name or Command Interpreter(命令处理程序错误，请输入正确的文件名)
系统在根目录和指定的目录下找不到命令处理程序，要求用户输入正确的路径和文件名，你可以在提示符下进行输入，比如：C:DOSCOMMAND.COM。
10、Invalid Media Type Reading Gnive X
Abort Retry，Fail(读X驱动器介质类型无效)
这条信息是针对DOS BOOT区中无效的BPB表而提示的。BPB表是DOS读写硬盘所用的逻辑地址，换算成物理地址的桥梁，BPB表损坏，会使DOS对磁盘的操作无从谈起。
硬盘的引导型软故障，可以由框图所示的顺序进行逐项检查：主引导扇区中的主引导程序—分区BOOT区中的引导程序—DOS系统隐含文件—CONFIG AUTOEXEC。
当硬盘读写没有问题(用软盘启动后可以正常读写)，只是不能引导系统，故障点一定在上框所示的四个地方，检查的顺序是主引导程序、分区引导程序、DOS系统隐含文件、CON－FIG.SYS和AUTOEXEC.BAT。对于主引导扇区中的主引导程序，可用FDISKMBR强行写入一个正确的备份。对于分区BOOT区中的引导程序和系统隐含文件，可用SYS C:传送系统，把错误数据覆盖掉(前提是BPB表完好)。而对于硬盘读写失败的情况，可能的故障点只有两个：分区表和BPB表。如果用软盘启动后，能够出现C盘提示符，可以肯定C盘的分区表存在并且基本完好；如果C盘读写正常，BPB表可以肯定是好的。读者可根据前面介绍的方法或其他合适的工具进行恢复。
11、17XX Hard Disk Ertor
HDC controller fail(硬盘控制器控制失败)
这类故障是硬件故障。POST程序向控制器发出复位命令后，在规定的时间内没有得到控制器的中断响应，可能是控制器损坏或电缆没接好。控制器失败与硬盘参数设置是否正确
★ 常见死机原因剖析
★ 信用卡内存
★ 故障报告
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