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《你的形象价值百万》读书笔记范本

时间：2023-09-18 08:06:19 其他范文收藏本文下载本文

《你的形象价值百万》读书笔记范本（精选13篇）由网友“阿怪”投稿提供，下面是小编帮大家整理后的《你的形象价值百万》读书笔记范本，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

《你的形象价值百万》读书笔记范本

篇1：《你的形象价值百万》读书笔记范本

随着时间的发展，中国对外开放也越来越广了

越来越多的跨国企业来到中国，而中国越来越多的企业走出去，这是很好的事情，值得肯定和支持，但是越来越多的纠纷出现了，其中就有很多是因为不懂对方国家的礼仪和文化造成的，自身的形象也是一个很重要的方面，是把双面剑，形象好的话可以给自己的产品和企业加分，而不好的则很可能会因此而形象大减，不利于市场的开展，而这里所说的形象就主要包括公司老总和业务员的个人形象，对于产品形象讲得比较少，因为这本书只是一本关于人的形象的书籍，当然这本书最大的可看点就是这本书是一本关于西方商务人士的形象解说，作者本人是纯正西方血统的形象设计师，拥有很多的形象设计经历和经验，也对走出国门或者准备走出国门的中国人有比较多的接触和感慨，所有的这些都在这本书中有所体现，是本书的精华所在。当然作者最后写到让我们维护好国人的形象是我们共同的心声。

看完这本书我得到更多的是对于个人形象的深刻理解，从未有过对自身形象有过如此深刻的关注，从各个方面都有了不同的理解;当然这其中的很多礼仪都是以西方商务为标准的，对于很多国人来说都是要求比较高的，有点难以适应，但是这也是作为一个商务人士所慢慢需要追求的;其中的很多诸如西餐餐桌礼仪、领带选择等等直接的礼仪详细描述，很受用;而我一直在路上，不求太多的鲜花和掌声，只求不断自我超越的成就感!

我记住了：形象价值百万。

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篇2：《你的形象价值百万》读书笔记

，

当然作者最后写到让我们维护好国人的形象是我们共同的`心声。

我记住了：形象价值百万。

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篇3：《你的形象价值百万》的读书笔记

《你的形象价值百万》的读书笔记

人都是爱自己的。爱的方式各有不同。有的人爱修饰外表，通过完美的外表和外界的认可得到内心的满足。有的不那么注重外表，更看重内心的丰盈。

《你的形象价值百万》这本书，讲的是人生智慧。行走江湖，需要一本武功秘籍，这算是一本。

如果在世界这张大图上，每个人都是一个符号。有的符号醒目，有的符号模糊。有的符号特殊，有的符号普通。有的符号一眼被看到，长久被关注。有的符号一眼略过，直到消失无人再看。

人和人确实有不同。但每个人都希望留下痕迹。这个世界，我来过。我美丽的`来过。我轰轰烈烈的来过。大概没有人真的甘心，我不动声色的来了又走了，悄无声息，就像不曾来过。

如果把美丽当作一生追求，也未尝不可，也不能说不伟大。哪个女人不乐意美丽一生？哪个女人能拒绝美丽的事业？

当然，外在因素是重要的。我们应该注重外表，精于修饰，让自己变得美好而舒服，从而达到更自信，人生也更顺利。

内心的修炼也重要。品质并非都与生俱来。需要后天修为。

看起来不颓废，看起来就像个成功者。为什么做事总是遭遇失败？因为你缺乏自信。你为什么令人侧目？也许你没有把握好最初的两分钟，你没能给人留下好的第一印象，没能让他们喜欢你。因为你穿的太朴素，或太过粗俗，某些感觉良好的人绕你而行。你得看起来穿着讲究。你要热情四溢，这样你所向披靡。过于追求时尚，或者过于节俭，这是着装的两大极端，都会让你的形象遭遇冰霜。有些时候，不能把穿什么寄望他人，哪怕是亲密的人，你要有自己的选择，当然首先你得清楚你适合穿什么。

除了穿着，品质气质，还有你的语言以及身体语言也同样重要。

声音是可以修饰的。不冷冰冰，不愚蠢，不聒噪，不絮叨。舒服的声音语气，恰到好处的表达，准确的理解，这些都会让你距离成功更近。因为这样能使与你接近的人感觉到你的出色。更多人感觉到你的出色，你就是出色的。

身体语言真的也是人的形象的一部分。实话说，我认为这一点更重要，比说出话更重要。我一直不能忍受的一个表达习惯，大概从童年就有这感觉，那些人（女的比较多）习惯一边跟你说话，一边伸手拍你一下或摸你一下，当然那都是我的女性朋友。即便是女朋友，我也觉得心理不适。为什么一定要用身体来配合表达情义呢？就不能愉快的仅仅说说话吗？

我记得有一个我很欣赏的女友，很犀利有才情，也有这臭毛病，一说话就动手。我一般会本能躲闪，毫不掩饰嫌弃。哈哈！看到她瞬间石化的表情，好玩极了！

玉树临风，说的是穿的得体大方吧，然后才能气质非凡，不说一句话也令人怦然心动。我愿意这么理解。

再加上和颜悦色，彬彬有礼，这就是完美之人了。也是成功者的素质。自古以来，我们也是讲究的，尤其读书人。何时变得粗鄙了呢？

现在讲究起来也不晚。

爱自己就要爱自己的面子和里子。

心衣言行，样样讲究，做得到就是一个讲究人，一个成功人士。

这本书值得一读。读一读，学思践悟，做更好的自己。

篇4：你的形象价值百万读后感

《你的形象价值百万》作者是加拿大的英格丽・张一位国际顶尖形象设计师。作者将形象设计和追求成功的信念完美地结合到一起，是一种品位生活的体现。职业化的形象并不是美丽，而是一种综合的全面素质。在这本书中从服装、礼仪、气质、交流与沟通等方面，通过一个个真实生动的事例讲解了什么是成功的形象，罗列出我们工作交往中常见的形象失误，然后从中又重新认识自己的感觉。在每一节后面的“英格丽建议”中都详细地指出怎样才是正确的做法。如何符合交往的礼仪和规范，是每一个渴望发展的个人迫切需要知道的。英格丽在书中回答的正是这些问题。“形象”变得比任何历史时期都重要！谁得不到别人的注目，谁就要失败！

《你的形象价值百万》这是一本每一个渴望发展自己事业的人都应该读的书！它展示给我们的是被大多数人忽视了的最基本的职业素质。这是帮助我们打开成功之门的一把钥匙，更是一部启迪成功的智慧之书。

为什么书中说一个人的形象这么值钱呢？书中有这样一个问题，在人们的沟通交流中，非语言信息包括你的穿衣、举止、长相、面部表情等等，占下面的哪个百分数？（1）20%，（2），50%（3）78%，（4）93%。美国心理学家奥伯特？麦拉比安发现人的印象形成是这样分配的：55%取决于你的外表，包括服装、个人面貌、体形、发色等；38%是如何自我表现，包括你的语气、语调、手势、站姿、动作、坐姿等等；只有7%才是你所讲的真正内容。所以正确答案是（4）93%。也就是说在人们的沟通交流中，非语言信息你的穿衣、举止、长相、面部表情等等给人的印象是93%。可见一个人拥有良好形象的重要性。本书讲了许多关于良好的形象，促使成功的故事，有理有据深入浅出。同时难能可贵的是除了许多人都会讲的大道理，她还实在地告诉我们如何维护自己的良好形象。这本书给我最大的触动，我把它归纳为一句话：做最好的自己，在欣赏中模仿，在模仿中创新。

爱迪生说过，天才是百分之一的天分，加上百分之九十九的努力。以前总以为，那些成功的人一定必自己要聪明百倍，现在看了这本书后，才发现出色的人士成功除了天分以外还与他们付出了更多的努力。我们要勇于迎接各种任务，挑战自我，并且把每一次的.任务都看作是一次机会。让压力在推动自己前进。追求做最好的自己。

那如何做最好的自己呢？我觉得可以从这本书的第一节的第一个建议做起那就是：看起来就像一个成功者。英格利给了我们一些动作建议：如像成功的人那样思维；只穿让自己自信的服装；保持头部直立，身体不要松懈等。其实这就是模仿。模仿无处不在，是人们重要的学习方式之一。但是同时对不同对象的模仿，会产生不同的结果。

我们成年人应该在欣赏中模仿，因为你所模仿的对象，将会对你产生不可磨灭的影响。就拿我们来说吧，我们可以从模仿一个成功的领导人开始，而不是随意拿来一个活动就模仿；从模仿优秀节目主持人的语调语气做起而不是其他的主持人；读书分享会选择的匀是有影响力的书籍，寻找可模仿的经验，不要轻易相信一些不权威的书籍。这些都能够帮助我们更快地成长。先要从模仿中做起参考已有的优秀案例和经验，尝试站在巨人的肩膀上，看得更高，更远。模仿不是目的，而是手段。正如书中的一句名言：你可以装扮成“那个样子”直到你成为“那个样子”模仿成功的人的穿着、气质等是一种手段最终目的，是希望自己也能成功。我们发现“那个样子”上面打了引号，说明两者不是完全相同的，需要一点创新和改变。这就是要在模仿中创新。这些告诉我们在模仿他人的时候，要根据自己的`特点。加以重新的再创造。最后我想说，无论我们认为从外表衡量人是一种多么肤浅和愚蠢的观念，社会上的每个人却无时无刻不在根据你的衣着、言语、神态、举止对你做出判断。无论你愿意与否，你已经在别人眼中留下了某种印象，它们在清楚地为你下着定义，无声而准确地讲述你的故事――你是谁，你的社会地位，你如何生活，你是否有发展前途。注意细节，唤起你内在沉积的优良素质，让你浑身都散发出一个成功者的魅力。我们的形象价值百万，做最好的自己，在欣赏中模仿，在模仿中创新。

篇5：你的形象价值百万读后感

你的形象价值百万读后感

《你的形象价值百万》作者是加拿大的英格丽・张一位国际顶尖形象设计师。作者将形象设计和追求成功的信念完美地结合到一起，是一种品位生活的体现。职业化的'形象并不是美丽，而是一种综合的全面素质。

这本书中从服装、礼仪、气质、交流与沟通等方面，通过一个个真实生动的事例讲解了什么是成功的形象，罗列出工作交往中常见的形象失误，从中获得新的认知，重新审视、认识自己。

在这个信息不断膨胀的时代，如何做一个更为出色的自己。

形象，并不是一个简单的外表即能概括。他包括衣着、言行、举止、休养、生活方式、知识贮备……通过无声而准确的文字讲述：你是谁、如何生活、如何进步、如何提升自己。

说起来，本书中的服饰篇与我的价值观不相符，它总在强调花大价钱为自己置办服饰，除了这点，其他章节倒值得学习、深思。

最令我印象深刻的是书中的行为篇。

温文尔雅的举止更富有人情味。微笑、走姿、坐姿……都能直观的反应一个人是否具有涵养，具备礼仪意识。

人之所以为人，礼仪也。

礼仪是显示一个人品味的开端，诚实、守信、健康、积极、向上。礼仪不是墨守陈规，而是给人以信任的感觉。

注重自身的修炼，从内而外，相由心生。面部神情、精神状态和举手投足间不经意的展现，都是你无法掩饰和伪装的。

现在的你可以没钱，但不能没有整洁的衣物、得体的举止；

现在的你可以是职场小透明，但不能没有敢于挑战积极向上的心；

现在的你可以任性的享受青春，但不能没有节制，因为健康比一切都重要！

心衣言行，样样讲究，做得到就是一个讲究人，作为一名教师，更要时刻要求自己，身正为范。当生活是一面镜子，用形象强大自己的灵魂。

这本书，值得读一读，内心强大自信，外表得体，做更好的自己。

篇6：形象设计品牌《你的形象价值百万》

1.“形象设计品牌，出版界的奇迹!”

20xx年，第1版重磅上市;

20xx年，荣登图书畅销榜;

20xx~20xx年，获得畅销形象设计类图书;

20xx年，销售超1000，000册;

20xx年，10周年典藏版上市;

20xx年，12周年增补版华丽上市!

2.形象设计的教科模板。融合社会心理学、沟通心理学、服装、职业素质、个人修养等领域，在中国开创了商业形象设计技能体系。

3.每一个渴望发展自己事业的人都应该读的书。一个成功职员的形象，展示出的是自信、尊严、能力，他不但能够得到领导和同事的尊重，也成功地并且向公众传达公司的价值、信誉。

4.展示作为国际化公司的管理者和职员应该具备的素质。本书不仅是一本形象设计，也是一本帮助职员和管理者走向国际化的形象的范式。

篇7：形象设计品牌《你的形象价值百万》

20xx年前，《你的形象价值百万》首版，创新地融合了社会心理学、沟通心理学、服装、职业素质、个人修养等领域，开创了一个全新的职业领域——商业形象设计，此书成为形象设计的教科模板，“你的形象价值百万”成为读者认知的品牌。

尽管以“价值百万”为名的山寨版上市，此原创被媒体称为“出版界的奇迹之一，即使被山寨，但是依然畅销”。早期的读者以此自学，将自己转型为中国市场上第一批商务形象设计师，并成为今天有影响的商务形象设计师;礼仪学校以此为教材;大学生以此敲开人生第一个职业大门;商业机构领导以此培养员工的企业形象、品牌意识;领导者、精英以此参照修正自身形象的“盲点”，觉知自身形象;渴求人生发展的年轻人以此构建宏大、完整的人生的格局。

篇8：形象设计品牌《你的形象价值百万》

英格丽张

形象设计师、成功形象设计类图书畅销作家、英国CMB形象设计公司咨询师、加拿大形象设计所商务形象管理师、加拿大乔治布朗应用艺术学院形象设计师、专业化妆师、澳大利亚心理学组织梅叶布莱格人格分析师、天津大学管理学院客座教授。

她的生活横跨欧美亚三大洲，严格的科学训练、深厚的心理学、艺术底蕴，波荡的人生经历，在跨国公司亲身见证形象对于职业发展和领导者的影响力，自身实证成就了她在商务形象设计领域的个人品牌。目前，她全身心投入心理星相学、深度心理学和精深智能。再度开创性整合形象设计、心理学、荣格分析心理学、心理整合、星相学、催眠理疗等于一体，创建“全方位成功三环模式”，提供最有效的内、外在形象设计工程，以达到淋漓尽致地释放人生潜力、精神升华，实现浪漫、绽放、完满人生。

她被读者、朋友、学生誉为“人生的导师”“身心灵美成功结合的榜样”“科学与信仰的合一”。

篇9：形象设计品牌《你的形象价值百万》

《你的形象价值百万》将助你完成从平凡到优秀、从优秀到卓越的成功跨越!

——亚马逊网

《你的形象价值百万》里给我们展示出形形色色无影手，它存在于商业社会的每个藏有魔鬼的细节里。

——《时代人物周报》

读者可以细细地慢慢品嚼和借鉴。因为你也可以塑造你的新形象，并且借此提升你的社会价值，你的形象同样也可以价值百万。

——《英中时报》

一本指导人们如何设计自身职场形象的书。

——《北京晨报》

这本书帮助你在外表上至少像你属于的那个阶层应该像的人。

——《中国企业家》

篇10：世界形象设计师的忠告：你的形象设计价值百万

世界形象设计师的忠告：你的形象设计价值百万

永远不要相信一个穿着破皮鞋和不擦皮鞋的人。 ――华尔街俗语

低头看看他脚上穿的，就知道他真实的身份。 ――英国鞋商

多伦多华人律师阿兰．叶在社交场合遇到了一位大都会人寿保险公司的销售员王先生。两天后的周末，王先生如约前往阿兰家。阿兰打开大门，迎进了西装革履、发型整齐、满脸微笑的王先生。

“一个地道的保险推销员形象，大都会人寿保险公司真不愧为一流保险公司。”阿兰暗自称赞。当王先生与阿兰坐在沙发上时，跳入阿兰眼帘的首先是王先生脚下那双已经变了形的旧皮鞋。它破旧、毫无光泽、充满多道皱纹，与西服毫不相配。阿兰大失所望。

当王先生移动身体时，阿兰心中为他那高质量的毛料西裤而祈祷：“千万别让这么好的裤子去擦那双早已该进垃圾堆的破皮鞋。”尽管王先生用极好的口才不厌其烦地介绍了多个适合于阿兰的保险政策，阿兰的思维却全在那双如同木乃伊一般的破皮鞋上。

阿兰谈到这段经历时认为：“在我们律师事务所，任何加拿大的律师都穿着闪亮如新的皮鞋。鞋，是一种身份的象征！穿着破皮鞋的人，只有两种可能：第一，他买不起新鞋。那么，他一定是一个不成功的销售员。第二，他舍不得买新鞋。那么，他一定是个吝啬金钱的人。无论是哪一种可能性，他都不会取得我的信任。”因为保险公司所卖的是信誉，而保险的信誉首先来自对销售人员的信任度。

大多数情况下，人们不是买不起或者舍不得买新鞋，而是由于他们感到旧皮鞋穿着最舒服。但是，一双旧皮鞋带来的可怕后果却是穿旧皮鞋的人永远不可能想到的！它能够轻易地毁坏你的形象，赶走你的商机，把你的辛勤工作结果无情地抛弃，它让别人从心底悄悄地鄙视你，在大脑中可怕地揣测你的成长，用阴险而怀有恶意的幻想把你生活的背景涂黑。不要责备人们的肤浅，不要说他们是势利眼。因为人们更相信你的鞋，而不是你！即使你身上穿着顶级名牌西服，手上戴着价值昂贵的饰物，不论它们是多么的精致、巧妙、完美地搭配，一双破旧的、沾满尘土的皮鞋可以抹去你身上的所有光彩。

英国一位世家做皮鞋生意的绅士说：“低头看看他脚上穿的，就知道他真实的身份。” 在古罗马，人们也用鞋来标志一个人的身份。只有出身高贵或者良好教养家庭的人会在成长中被教育道：鞋是一个人的身份象征之一。闪亮、优质的鞋，仿佛意味着杰出、优秀、可信的品格和人格。然而，大多数人却常常忽略了脚下，而把全部的努力放在西服、领带、衬衣、饰物上，他们会认为鞋是微不足道的，没有人会把目光集中在你的脚下。是的，当你的脚下不是消极地引人注目时，人们不会盯住你的脚下不放。但是，一旦你的破皮鞋“脱颖而出”，就不要期望人们会忽略它。

从一双皮鞋就能够推测出穿鞋者的诚实度，听起来是多么的不可思议。然而，在华尔街上流行着这样一句俗语：“永远不要相信一个穿着破皮鞋和不擦皮鞋的人。”它实际上是说穿鞋者的品性和可信度就如同鞋的质量一样，它告诫人们不要把钱交给穿破旧皮鞋的人管理。可见穿鞋的目的不仅仅是为了要舒服，它是人们在对你的成就、可信度、社会背景、教养等等的又一个重要检验标准。

在美国的一次形象设计的统计调查中，80%的人认为穿着保养良好的鞋给人以良好积极的印象。对女人来说，鞋是判断男人的一个敏感的检测器。当英格丽在进行形象调查，问到在美国、加拿大、英国的成功的女性朋友时，她们表示鞋能够让女人们迅速地捕捉男人的地位、个性、自尊、品位、出身等信息。在美国，一位女作家声称：“如果一个男人能爱护自己的鞋，他也能爱护你。”虽然言之有过，但仔细想一想，一个男人若能很在意自己的鞋，至少说明他在意自己、在意别人、在意生活中的细节。那么，我们可以由此推测：他可能有责任心，而且可能很可靠，甚至可能有情调，他可能会有发展的潜力。

成功的人大都有着成功的人生：成功的形象、成功的人际关系、成功的生活方式、成功的思维方法。这几者之间是互相作用、相辅相成的。成功的男人不仅仅有雄厚的银行账号，他们不满足于仅仅是优秀，他们追求卓越，需要不断地超越现有的状态，这些都会表现在生活的细节上。一个完美的成功者不但敬业、有责任心，而且有情调、懂生活，懂得作为一个出色的都市男人与一个原始的粗野男人的区别，他们会花一点精力培养自己的格调，创建自己的形象。因而，出门时，先看一看自己的脚下，不要让一双不堪入目的破、旧、脏的`鞋成为毁坏你形象的“蚁穴”。精心保养的鞋应该是发亮的，没有显著、突出的皱纹。不要幻想别人会忽视你的脚下，每日都应该保持擦皮鞋的习惯，一双沾满了灰尘的破旧皮鞋是对你精心设计的形象的巨大摧毁。

在过去电视新闻中我们常常可以看到中国的领导人接待外国客人时，中方的代表中有穿着耀眼的、只有在体育场上才能穿的白袜子。当英格丽在天津大学管理学院为MBA学生讲课时，提到穿西服不应穿白袜子，台下很多人下意识地缩回了脚，他们的动作让她注意到，前排不少人穿着白袜子、有色袜子或者花袜子。

英国某银行衍生证券处的主任经理比尔说：“面试新人时，我开始把更多的注意力放在细节上。大部分在银行有工作经验的人都已培养出让你无可挑剔的谈话技巧，并且懂得穿衣的影响。只有通过观察常被人忽略的小细节，比如鞋、袜子、指甲、手等，让我获取很多简历和面试中无法获取的信息。”

显然，注重细节是要付出精力和代价的。正是这些被大部分人所忽略的细节，可以让我们辨别一个外表成功的人是精致还是普通，是卓越完美还是刚刚脱离失败之圈。

英格丽建议:

鞋

（1）扔掉你所有的破皮鞋。鞋的质量至关重要，保持皮鞋发亮、不皱。

（2）每天要擦皮鞋，不要穿沾满尘土的鞋。沾满了尘土的鞋让人怀疑你是否讲究卫生、是否勤快，由此联想到你是否在事业上勤奋、成功。

（3）穿西服时应该

――只能穿优质牛皮鞋而不是猪皮鞋和羊皮鞋，更不能穿仿制的皮革鞋或其他材料的鞋。

――只能穿黑色的皮鞋，不能穿那种翻毛、磨光或磨了砂的皮鞋。

――只能穿样式简单的黑皮鞋，不能穿那些带有金属装饰物的鞋，不能穿那些船式、拉链式、其他怪异样式及充满花纹的鞋。

袜子

（1）扔掉你的花袜子、红袜子以及其他带色彩的袜子，不要穿多色或者大花纹的袜子。

（2）袜子要与裤子同色，男人只能穿蓝、灰袜子或黑袜子。白袜子只能在运动时或穿白西装时穿。棕色袜子用于休闲的咔叽布或棕色裤子。

（3）袜子的儿要足够长，以遮住腿毛，“绅士不露腿毛”。

（4）要天天洗换袜子。

（5）不能穿有破洞和破了丝的袜子。

（6）把你的尼龙袜扔进垃圾堆，不要让它们破坏你的形象，刺激他人的嗅觉。

篇11：你的职场礼仪价值百万

你的职场礼仪价值百万

一、真诚尊重的原则：真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心真意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓：“骗人一次，终身无友”。;其实表现为对他人的正确认识，相信他人，尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。

二、平等适度的原则：平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友中教联，盟中国，教育集团。适度的原则是交往中把握分寸，根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四;既要热情大方，又不能轻浮谄谀，要自尊不要自负，要坦诚但不能粗鲁，要信人但不要轻信，要活泼但不能轻浮。

三、自信自律的原则：自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。

四、信用宽容的原则：信用即讲信誉的原则，孔子说：民无信不立，与朋友交，言而有信。在社交场合，尤其要讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖廷迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应的事，要说到做到，即所谓：言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。宽容是一种较高的境界，容许别人有行动与见解自由，对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友是最好方法。

职场礼仪的重要性

1、职场礼仪是个人和企业的敲门砖。轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答，都会展现你很好的一面，使你赢的公司的面试。如果一个面试的人有工作能力，但却不懂职场礼仪，那么就算他进入了公司，他也不一定会坐稳位置，因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系，在与客户交流协商时，都需要懂得职场礼仪，所以不懂职场礼仪，将成为工作中的绊脚石，也许别人的工作能力没有他强，但是其他同事懂得职场礼仪，知道怎样与领导搞好关系，怎样与同事之间和谐相处，那么别人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可见，职场礼仪是工作中要学的重要知识，只有掌握它、应用它，你才能更好的工作。

2、职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，个人的学识、修养和价值。通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静，按照礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步发展，能在职场中如鱼得水。

3、职场礼仪不仅体现个人的形象，它还体现在企业形象上，一个企业重视员工的职业礼仪，那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。在今天世界交流日益频繁，不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象，许多企业都重视职场礼仪的培养，对于一些工业企业，提高产品质量已不能增强企业的竞争能力，所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。

会面礼仪

商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，第一印象非常重要，见面礼仪的几个重要细节。

问候，问候时有三个问题要注意：1、问候要有顺序，下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士，这是一个社会公德;2、因场合而异。在国外女士与男士握手女士可以不站起来，这是在国内，在工作场合是男女平等的，社交场合讲女士优先，尊重妇女。3、内容有别。中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不大一样。

称呼是最普遍的适用的，1、称行政职务;2、称技术职称;3、行业称呼;4、时尚性称呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道时，更习惯称呼先生、女士。慎用简称。

电话礼仪

1、调整心态

当您拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。

打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖;说话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白。

2、讲究艺术

接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。

最后，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处，这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。

3、用左手接听电话，右手边准备纸笔，便于随时记录有用信息。

谈判礼仪

交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中，遵守交谈礼仪占十分重要的作用。

1、尊重对方，谅解对方在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，有的放矢。交谈时应当意识到，说和听是相互的、平等的，双方发言时都要掌握各自所占有的时间，不能出现一方独霸的局面。

2、及时肯定对方在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时，我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流，易于双方谈判人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。

3、态度和气，语言得体交谈时要自然，要充满自信。态度要和气，语言表达要得体。手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意语速、语调和音量在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下，可以通过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。

在竞争日趋激烈的当今社会，您是否意识到工作技能已不是衡量个人魅力的唯一标准?您是否发现素养的高低不仅影响个人形象，更会左右个人的职业生涯，甚至企业的发展!

篇12：你价值百万的职场礼仪

你价值百万的职场礼仪

1.找上司沟通时，让他做选择题而不是问答题

发生什么问题，请示上级是很正常的事，同样是装修办公室。一种员工是想都不想，直接跑去问老板，“老板你想装成什么样子？”另一种员工是查好老板可能会喜欢的风格，准备好图片，让老板选，google风格、loft风格、文艺小清新风格等，并且把每一种风格的优缺点用列表来说明，并且给出自己的理性建议。如果你是上司，这两种员工，你会喜欢谁？

同样是客户临时反悔，不签合同了。一种员工吓呆了，急匆匆跑去问老板，“完蛋了，客户变卦了，老板怎么办？”另一种员工想清楚备选方案，问老板，“客户变卦了，第一，我们可以降低部分条件，留住这个客户，第二，放弃这个客户，选择另外三个备选合作方，他们的优劣分别是……”如果你是上司，相比之下，是不是想立刻把第一个给炒了？

请记住，不要每逢有问题，就一脸懵逼地跑去问上司，对上司来说，你都问我，我要你干嘛？正确的方式是，你需要带着几个备选方案，请上司选。

每一个下属都要有为上司节省时间的自觉，封闭式问题会比开放式问题省时间得多。

2.不要随便否定别人，除非你能提出建设性意见

那种成天说不、且只会说不的人最讨厌了。比如你们一个团队搞设计吧，LOGO造型出来了，确定颜色的阶段，征求大家的意见，有人就开启全程否定模式了。那团队根本不需要你啊，你除了会破坏其他同事的工作情绪，你还会干嘛？

团队中每一个人的存在都是要推进工作进度的。你盲目地说“不”，只会耽误进度，就是传说中“猪一样的队友”。最好的方法是，先肯定同事，再提出建议，比如“这个颜色很干净，很简洁，如果再加一点灰，可能会让这个蓝色显得更有质感”。说“不”谁不会啊。这是职场，你要有破有立，才能创造真正的价值。

3. 角色感和场合感很重要，职场不相信眼泪和撒娇

有个长得特别萌的女生，平常就是撒娇高手。前段时间班上几个同学一起在一家公司实习，实习老师让他们都去找资料，其他人都做得好好的，只有那个女生交出的东西乱七八糟。老师批评她，她又开始惯性撒娇，“对不起啦，人家不会嘛，学校老师又没教过，要不你叫别人帮帮忙，帮我改一改吧”。

于是实习老师让另一个同学帮她改了，她开心惨了，撒娇神功又得逞了。这个时候，实习老师接着对她说，“这是公司，不是幼儿园。你明天不用来了。”别以为撒娇女人最好命，在职场，别说撒娇了，你撒泼也不管用。

不要把你私生活的那套带到职场，职场中的重大原则就是效率原则，你一切行为都应该指向你的工作效果。撒娇卖萌、一惊一乍、眼泪攻势……这些行为只会让别人觉得你很不专业。

4.能在缺乏条件的情况下把事情做好，才叫真牛

同样是上司布置任务：一个人就马上回到位置上开始筹备，抓紧每分每秒。另一个人就开始?里吧嗦，讲条件，说什么——时间太紧迫，不能多给两天吗？人手也不够啊，能让小张也来帮忙吗？非要三个方案啊，两个行不行？这种话是不是很熟悉？听了这种话，你是不是很想揍他？其实通常情况下，你的上司安排的.任务，都是会考虑实际情况的。

优秀的员工只要告诉他要做什么事要什么效果，他就会想办法搞定。越是出色的人越善于在缺乏条件的状态下把事情做到最好，越是平庸的人越是对做事的条件挑三拣四。

千万别以为你讲了条件，你就省力了，你就方便了，你只会给上司“无能”的印象。

公司请你来是解决问题的，不是制造问题。你能解决多大的问题，你就坐多高的位子。你能解决多少问题，你就能拿多少薪水。如果你不能发现问题或解决不了问题，你本人就是一个问题。让解决问题的人高升，让制造问题的人让位，让抱怨问题的人下课。

5.负能量简直就是职场病毒，没人会喜欢爱抱怨的loser

如果你问我，团队中我首先会炒掉哪种人？我的答案是，爱抱怨的人。这种人每天最大的乐趣就是找茬，抱怨老板loser，抱怨同事奇葩，抱怨制度不合理，抱怨福利太差……有些负能量的人，能量大到他一个人就是一场办公室政治，像黑洞一样把很多人都卷入阴暗区。

每家公司都喜欢正能量的人，把抱怨的时间拿来解决问题。

6.弱者才推卸责任，强者是有智慧地承担责任

团队出了事故，上司问，怎么回事？总有人会说，反正不是我，都怪小张没把他负责的那块做好，才连累我这边出问题的。你以为你把责任推卸掉了，其实你是把上司对你的好感推卸掉了。因为你的说辞，只能说明你是个不敢承担责任的人。

正确做法应该是，首先得认清，只要团队出错，你不可能没有责任，你没有阻止，你没有提醒，其实都是责任。第一步，先诚恳地检讨自己的问题。第二步，提出弥补错误的方案。第三步，总结这次犯错的教训，而且应该提出以后该如何规避。第四步，事后找适当的机会，讲明事情原委，让领导认识到，你来认错并不是你真的有错，而是你有担当。

只要你的领导不是一个昏庸的人，就会知道，你敢负多大的责任，就意味着你有多大的能力。

7.公司不给你安全感，那就对了，要珍惜

一个同学在一家公司的很闲的部门，月入过万，每周工作半天，然后还有各种福利，超级爽；另一个同学在一家淘汰率很高的公司，试用期就会砍掉一半的人，任务全是高难度的，都是要把自己逼到极限才能完成，她超级苦逼，很想死。两年之后，她们还是冰火两重天，只是角色互换了。神清气爽的那个，整个部门都被撤了，正在找工作，但是因为之前太安逸了，没有真材实料，不好找；焦头烂额的那个，因为一直在挑战自我，实力越来越强，现在已经是部门主管，好几个猎头来抢。

最不给员工安全感的公司，其实给了真正的安全感，因为逼出了他们的强大，逼出了他们的成长。同理，请珍惜那些对你很严厉的领导吧，只有这样，你才会以更快速度进步。

8.不要害怕同事比你牛逼，他们才会激发你进步

如果公司招了很有才华的新人，老员工觉得地位受到威胁，是正常的。这种情况可以有两种反应，一种是敌视新人，孤立他，甚至设局陷害他。另一种是从正面的角度去看待新人的存在，正因为他们牛逼，才可以近距离观察和学习他，提高你自己的实力，互相促进，良性循环。其实对创业公司来说，有牛逼员工的加入，可以把公司做大做强，其他员工也可以享受到好处。不然大家都没有进步，公司垮了，你更加没好处啊。

9.被别人指出问题的时候，最好的态度，就是觉得赚到了

如果你每一天的诉求就是要得到进步，那么，别人发现你的问题所在，你会觉得你又学到新东西了，以后就可以定向改正了，对方是在帮助你进步，你会感激他。

而如果你的诉求是得过且过，那么，别人指出你的问题，那他就是多管闲事、耽误了你敷衍工作的坏人。你甚至会启动防御模式，谨防以后再来“陷害”你。那些能够坦然接受批评的人，往往进步得最快。

10.不要以不喜欢这份工作为借口，你可能只是无能

很多人都喜欢摆出一种姿态：我不是不行，我只是不喜欢。其实很可能，你只是不敢面对努力以后，还是不怎么样的结果。这就是一种自我保护机制。不要怕努力了还是没有实现梦想，你在路上看到的风景，不努力的人连看的机会都没有。你把一件事做好了，再回头说不喜欢，这才有说服力。

唯有做好你不喜欢的事，你才有机会去选择你真正喜欢的事。

学了这10个经验，不一定能让你年薪很快涨10万，但是可以让你的实力慢慢叠加，总会有爆发的一天。厚积才能薄发。有人说，最美好的职场曲线，是为优秀的人做事，与优秀的做事，让优秀的人为你做事。

篇13：《你的礼仪价值百万》培训心得

《你的礼仪价值百万》培训心得

在现代的职场生涯和日常生活中，沟通和礼仪是必不可少的社会技能和生存技能。特别在销售和服务行业，就更需要与客户进行有效的沟通，才能更好地营销我们的产品和为客户进行有质量的服务。考研培训行业更是产品销售和服务的结合体，对员工的沟通技巧以及现代礼仪要求更高，为此公司安排学习周思敏老师的《你的礼仪价值百万》视频课程，课程讲到称呼礼仪；问候礼仪；谈话礼仪；涉及个人隐私五不问；职场礼仪；求职面试礼仪；办公室礼仪；沟通礼仪；接待礼仪；升迁礼仪等方面。周思敏老师的课程让我学了很多，感触颇深的有以下几点：

1、头和脚在一个战线上，才能站稳不会跌倒！

企业的竞争实际上是产品的竞争，产品的竞争实质上是品牌的竞争，品牌的竞争说到底是企业文化的竞争！一个企业或机构就像一个人一样，领导和管理层属于人的头部，下面的员工就像是身体的四肢，如果领导和员工在没有相同的价值观、理念和发展愿景都是不一致的，那么就像是四肢不协调的人是不可能够平稳的走路，更不用说奔跑了！所以，公司的发展必须“统一战线”，首先领导和老板必须达成共识，再培训宣导员工，最终达到整个公司上下一心，有这相同的奋斗目标，做事才会有劲头，企业的核心竞争力才会强，才能在日益激烈的.的竞争中立于不败之地，才能推动公司的稳步发展。

2、职场穿衣一定要符合身份，切记抢眼鲜艳！

穿衣是如此，做事说话就更是要符合自己的身份，切莫“马站狗位”“马占牛位”。有听过一个故事是这样的：有兄弟两人闹分家，分了几天也没分清，决定请裁缝、厨师、船老大、车把式四个人来说和。这四个人觉得事情棘手，于是相约碰个头讨论下。厨师说：“我看我们要快刀斩乱麻，别锅碗分不清。”裁缝说：“我们办事不能太偏了，要针过去线过去才行。”车把式接过话茬儿：“嗨，咱原先也不是没有管过这号事，前有车，后有辙，别出格就行。”船老大听得不耐烦了：“我看别在这里嗦了，不如到他家再见风使舵。”旁人听了“扑哧”一声笑了：“你们真是三句话不离本行，卖什么的吆喝什么。”这个故事告诉我们，说话做事之前一定要想想自己的身份，在对外工作时，员工的一言一行代表的是自身企业形象，我们不能图一时嘴快而损害公司形象。

3、身先足以率人，律己足以服人。

有一句话说：不能身先士卒的将军不是好将军，不会当士兵的将军不是好将军。一个人如果连自己都管不了自己，那如何去管别人呢？作为公司的管理层我们必须在任何时候都走在员工的前面，做市场、做业务是如此，碰到困难的时候更是如此，而且我们要做的比普通职员更好，业绩更出彩。做好表率作用，员工才能服你，才会向你学习更好地位公司工作创造业绩。孔子曰：“己不正何以正人？”我们应该站在公司的角度给普通职员以表率，检点自己的言行给他们以示范。

“一屋不扫何以扫天下”，礼仪虽小但事关重大，对于个人来说它是影响个人综合素质的重要因素，对于公司来说影响公司稳步健康有序发展。理论必须付诸于实践，学习了职场礼仪，我们要用到日常的工作中去，学以致用才能提升自我形象，实现自己的人生价值，才能充分提升公司的企业形象，促进公司和谐稳步发展！