一个小客栈该如何做微信营销?

时间:2023-09-26 08:35:00 其他范文 收藏本文 下载本文

一个小客栈该如何做微信营销?(共8篇)由网友“西西的兮”投稿提供,以下文章小编为您整理的一个小客栈该如何做微信营销?,供大家阅读。

一个小客栈该如何做微信营销?

篇1:一个小客栈该如何做微信营销?

导读:有在丽江做客栈的朋友找到我,咨询微信营销的相关事宜,我做了一些思考,希望这次无意间的YY能给大家一些启示。

我在2年前去过丽江,在我的印象中,这些小客栈大概有3个特点:

1、从当时的客栈老板那里了解到,他们的客户主要来自某在线预定网站,当地也有人做过类似网站,但是都没发展起来。我推测主要原因是去丽江的都是外地人,他们只知道几个大的网站,就算丽江本地有好的网站,也难以为外人所知。

2、淡旺季明显,平日客人稀缺,房间空缺较多;节假日的人非常多,如果不提前预订,肯定是找不到房间,当你你走在古镇,几乎每家门口都挂着一个牌子:客房已满

3、古镇的客栈,大多是家庭旅馆,老板一家也常年生活在那,房间数也不会太多,我这位朋友也只有10个房间。

思考:微信公号适合做老客户的维护,新客户的发展并不是那么容易,成本很高。这么一个小规模的旅馆,专门去做一个微信公众号,甚至想通过微网站来实现在线发会员卡、订房、付款、发优惠券、做活动等,实在有点大才小用。如果是一个连锁店,在丽江有上百个房间,确实可以考虑这么做。

那难道这么小的客栈就真的和微信营销无缘了吗?其实也不然,我后来想到灵光一闪:不能做公众号,可以个人号啊!个人号有着天然的SNS属性,重要的是个人号相对别人来说就是个真实的人,可以把陌生人变熟人,不但可以单独聊天,还可以拉群、查看朋友圈等,可以对一个人做相对深度的了解。而且个人号对用户来说没有了机器感,没有公众号的种.种限制,朋友圈想发几条发几条,不需要登陆专门的PC平台维护,随时随地向用户展示你自己的生活、记录丽江的美景、植入客栈,将营销化于无形之中。

具体操作流程

1、将微信名称加上“丽江”二字,方便别人发现、查找,比如:契约@丽江

2、朋友圈背景换成在您在自家客栈的自拍照,一定要留下您的笑脸和客栈名称,别人打开你的个人主页,就能看到你灿烂的笑容和古朴的客栈,陌生感就已卸去一大半

3、在第三方平台上(可以用公众平台的文章编辑功能),将能给顾客帮助的内容,包括客栈的基本信息、能提供那些服务(介绍包车、旅游团等),附近好吃、好玩的等等,编辑成一篇多或多篇文章,当客人入住时要求加个人微信,把这些内容推送给他们。注意!服务从这里已经开始!我相信,只要你的沟通方式得当,而且他们有问题还可以随时微信问你们,应该不会拒绝加个微信吧。

4、朋友圈少发或不要发客栈促销信息等广告,1是因为别人都知道你是干嘛的了,2是别人也不会因为你的房间价格是原来的7折而专门请假去一次。

5、可以在朋友圈稍微发一些文艺的文字、照片,让别人感受到你是个真实的人,有品味、有调性的人,成为让人喜欢交往的人,让人向往成为的那个人,而不是个满身铜臭味、商业目的强的客栈老板。

6、骚扰用户的事情千万不要做,否则随时可能被删除,比如每天朋友圈各种刷屏,没事就群发消息。

7、有问必答,让自己成为一个丽江通,这时你不但是个客栈老板,还是别人心中的一个专家,信任度自然直线上升。

8、被朋友推荐来的新客人,不一定要给他们多便宜,记得一定要送点果盘什么的小礼物,成本不高而且很贴心。

当你的品牌逐渐培养起来,这些回去的客人,就会和身边的朋友谈起你、去网站写游记提到你,甚至直接推荐你的微信号,等这些新人来丽江之前,必然会主动找你预定房间,还要向你咨询一些要注意事项。这时的你,已经化身为他们朋友的朋友(也就是他们的朋友),你在丽江就是他们的唯一可以信任的人。

这时的微信,就完成了从新用户的获取、维护老用户到老用户带新用户的完整闭环。需要做好这件事情需要3个条件,用心和用户交朋友而不是时刻想着营销、超出用户预期的服务和坚持不屑的精神。

如果你能让别人在跟朋友吹牛逼的时候说:“你要去丽江吗?我有个朋友在那里开客栈,你加他微信,提我的名字可以预定房间!不但有内部价,还有小礼物(果盘)送!”那你就等着开分店吧!

最后提一句,微信是天然的交流、服务工具,忘了营销吧,坚持、用心做好服务才是王道。

篇2:微信营销小故事

西方国家流传着一个故事:三个商人死后见上帝时,讨论他们在尘世中的功绩。一个商人说:“尽管我经营的生意接近于倒闭,但我和我的家人并不在意,我们生活得非常快乐。”上帝听罢,给他打了50分。第二个商人说:“我很少有时间和家人呆在一起,我只关心我的生意。你看,我死之前,是一个亿万富翁!”上帝听罢默不作声,也给他打了50分。这时,第三个商人开口了:“我在尘世时,虽然每天忙着赚钱,但我同时也尽力照顾我的家人,朋友们和我很谈得来,我们经常在钓鱼或打高尔夫球时,就谈成了一笔生意。活着的时候,人生多么有意思啊!”上帝听他讲完,立刻给他打了满分。

实际上,工作就是生活。营销并非是需要到很远的地方去寻找顾客,实际上顾客就在身边,亲戚、朋友所形成的社交圈子足够你干成任何一件事情了。

篇3:微信营销小故事

在一个村子里,被沙漠围困的人们守着一片绿洲守了几千年,他们总试图走出去,但总是又回到原地,因而他们认定沙漠是走不出去的。一天,村里来了一位探险家,人们围住他不断地劝说他不要冒险,”这片沙漠是走不出去的,我们祖祖辈辈都没有走出去。“村子里的人们说。但是,探险家没有相信他们的话,他默默的出发了。在沙漠里没有方向无疑是死路一条,探险家白天休息,夜晚看北斗星走,有了方向,走出沙漠就成了简单的事情。三天三夜就走出去了。

在营销工作中最大的忌讳是不讲方法、墨守成规。不讲方法使自己永远找不到正确的路,墨守成规使工作缺乏创新,培养了人们思维的惰性,激发不出人们的积极性,这是管理的大忌。

篇4:微信营销小故事

温莎公爵除了不爱江山爱美人的大传奇外,还有许多不为人知的小故事。有一次,英国王室为了招待印度当地居民的首领,在伦敦举行晚宴,其时还是“皇太子”的温莎公爵主持这次宴会。宴会中,达官贵人们频繁举杯,气氛融洽。可就在宴会结束时,出了这么一件事。侍者为每一位客人端来了洗手盆,印度看到那精巧的银制器皿里盛着亮晶晶的水,以为是喝的水呢,就端起来一饮而尽。作陪的英国贵族目瞪口呆,不知如何是好,大家纷纷把目光投向主持人。温莎公爵神色自若,一边与客人谈笑风生,一边也端起自己面前的洗手水,像客人那样“自然而得体地一饮而尽。接着,大家也纷纷效仿,本来会造成的难堪与尴尬顷刻释然,宴会取得了预期的成功,当然也就使英国国家的利益得到了进一步的保证。

在公共关系中如何为了维护自己的利益又能够照顾到公众的情感,这是公共关系艺术的重要体现。

篇5:微信营销小故事

家门口有一条汽车线路,是从小港口开往火车站的。不知是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴车来回对开。开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。坐车的大多是一些船民,由于他们长期出海,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让船民给孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:”下次给带个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。“102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干干不下去了,因为搭她车的人很少。

忠诚顾客是考感情培养的,也同样是靠一点一滴优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?

1.微信营销创业故事

2.15个成功营销案例小故事分享

3.个人微信营销事例研究

4.微信营销成功的例子5个

5.微信营销事例分析

篇6:微信营销小故事

元旦,某高校俱乐部前,一老妇守着两筐大苹果叫卖,因为天寒,问者寥寥。一教授见此情形,上前与老妇商量几句,然后走到附近商店买来节日织花用的红彩带,并与老妇一起将苹果两个一扎,接着高喊道:“情侣苹果哟!两元一对!”经过的情侣们甚觉新鲜,用红彩带扎在一起的一对苹果看起来很有情趣,因而买者甚众。不到一会儿,全卖光了,老妇感激不尽,赚得颇丰。

这是一个成功进行目标市场定位营销的案例。首先分清众多细分市场之间的差别,并从中选择一个或几个细分市场之间的差别,并从中选择一个或几个细分市场,针对这几个细分市场开发产品并制定营销组合。

篇7:一个营销小故事

做销售,养成了职业习惯,很多简单的小事情,喜欢胡思瞎考,竟然能够发现隐藏其中的营销道理,

中国有8000万销售大军,销售属于流动大、竞争大、压力大的行业,且行业门槛低、从业人员多,所以竞争激烈、优胜劣汰,销售属于逆水行舟、不进则退的工作。

一位刚做销售的朋友小丽,在Q上向我诉苦:八月份天气暴热,而公司规定了每个实习的新员工,这个月内必须完成一万五的白酒销售任务。

对于新手来讲,在陌生的城市,缺少人脉资源,要卖中高端白酒的确压力大。每天的晨会,由于没有业绩,被分管主管责问和逼迫,在精神和工作的双重压力下,是乎穷途末路?

希望我能够帮她一个忙,买一件酒,帮她开个首单。“授人鱼不如授人以渔”,即使花近5000元的团购价格买她一件酒,又不能解决她得根本问题!当然,我不会买。虽然有机会喝那东西,真让我自己掏腰包买了自己喝,的确还需要时日,毕竟自己还不属于奢侈白酒消费群体。

回到主题。首先,销售成交仅依靠亲戚朋友的帮忙,也能够完成首单,但每个人资源是有限的,毕竟这东西价格不菲啊!不可能全部都“杀熟”吧!别把卖酒搞成 ,那就罪恶大了。其次,销售就是买卖,营销简单的说就是:发现并满足消费需求的过程。既然是满足消费需求嘛,那就是以消费者为满足对象。最后,小丽销售的产品是个响当当的大品牌,在行业的知名度和美誉度都非常高。

思路决定出路。小丽采用的销售的方法,为团购专员培训的经典案例操作法,先收集大堆的电话名单,再选择性电话沟通,基本上都属于陌生拜访。“电话营销” 教科书书定义为:通过使用电话,来实现有计划、有组织、并且高效率地推扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值,现在属于信息爆炸的社会,从事电话销售的产品和专业人员非常多,经常被骚扰,造成大家有反感的心理。小丽的声音和音质不属于动听勾魂的那类,缺少电话沟通的技巧,在销售经验上也不足,几天下来,电话打了不少,路也跑了不少,却迟迟不见效果,准确的讲是屡屡碰壁、伤痕累累。虽然培训案例非常经典,但是现实非常残酷,与其东奔西走,胡蒙瞎折腾,

结合小丽的自身情况,我建议调整思路,寻找一条适合她自己的办法。

目标聚焦。能够卖酒的场所太多了,将名酒终端销售场所之一――大型卖场作为唯一目标。反正都是“死马当活马医”,可以到哪去转转,试下运气。

入场策略。就以某公司的新员工身份,被公司安排到市场一线熟悉(熟悉的内容包括各大品牌的销售状况、销售终端的状况等)。一般情况,长得不犯罪、嘴巴甜点的销售人员,在合适的时间和地点,是不会有人赶走的。

首先,坚定信心不要怀疑销售的产品品质和价格。小丽一直担心团购价格偏高,公司半年内连续提价近200元/瓶。因为不是每一个消费者都能够从厂家或者经销商等渠道购买价格优惠的产品,也不是所有消费者都了解公司的价格体系和产品底价。所以,价格偏高潜意识,属于主观潜意识自我设限。如果一个合格的销售人员,连自己都对销售产品疑虑重重,那么这样的销售过程开始就打了折扣。

其次,熟悉卖场环境。到名酒柜处观察下,在负责酒水的导购或者卖场人员有空的时候,搭讪打招呼、聊会天,一个礼貌而谦逊的人,不会被人拒绝。一句话,和卖场的相关人员搞好关系。卖酒,不能够简单的认为是一种商品买卖关系,商品本身缺少温度,而人与人之间的相处,是有温度的。良好的人际关系是销售人员必备的素质。

再次,目标人群明确,小丽在卖场的目标锁定两个:一是到卖场有购买需求的消费者,马上临近中秋传统节气,中高端白酒的刚性需求促使消费人群开始购买;二是卖场的名酒柜销售人员,通过他们获得购买信息,卖场的价格和团购价格有接近200元的差距,商品经济讲究物美价优,大家都讲实际的东西。在卖场的名酒专柜的销售人员或者促销MM,他们长期从事酒类产品销售,积累了一定的工作经验,多少有一些客情资源。这不是存在巨大的机会吗?

经过我的安慰和出主意,小丽仿佛变了一个人似的,高兴的对我说:“明天就去告一盘!”。但愿,她能够带来好的消息。

求索,一个酒水营销道路上坚定的践行者、特约撰稿人、行业观察员,七年知名酒水营销实战生涯。涉足过啤酒、凉茶、果汁等行业,现服务某高端知名白酒品牌酒业销售机构(品牌策划)。自勉:空谈误国,闲谈惹是非。勿做纸上谈兵,意淫 之人。邮箱/QQ同名号码:hellcat6811@sina.com 博客:blog.sina.com.cn/hellcat6811

篇8:微信营销的七个小技巧

1、满足求知欲望

粉丝其实都很喜欢学习掌握更多有价值的知识,只要找到客户的知识需求点,然后提供相关的有价值的知识内容,从而满足其客户的求知欲望,其在营销方面的诸多创新,还帮助很多企业获得了客户及业绩。

2、抓住体验娱乐天性

娱乐体验是人的天性,粉丝们当然也喜欢有意思的东西。在微信营销中,根据自己的产品特色,挖掘产品本色的娱乐特性或营造趣味愉悦的客户体验,都是“绑”住客户的心的方法。无论是搭“爸爸去哪儿”、“奔跑吧,男人”这样当红的国民综艺,还是早已经结束的世界杯,这些具有娱乐特性的营销不怕不吸睛。

3、营销新鲜及热点

每个人都对新鲜事物、热点事件保持着好奇心和关注度。营销中,挖掘行业、企业、产品中等未发现及广泛传播的新鲜点、热点,然后针对这些点制定针对性的营销传播策略,通过这种方法你不但可以快速吸引到粉丝的视线,运营的好,还可能让自己的公众号一举得名。

4、善于利用痛点

我们应该选择专注于满足粉丝最核心的需求,而放弃一些不必要的附加是明智的。放弃这些不必要的附加服务可能会使客户感觉不满意,但在微信营销中,如果可以善加利用痛点,巧妙地让客户深刻理解你对核心需求的满足,那么他们会逐渐忽略这些痛点。比如新媒体营销刘云龙,这个公众号只为大家提供新媒体运营和营销的方法等。

5、物质与精神的奖励

微信营销中提供物质和精神奖励,一直是获取客户关注及参与的有效策略。持续的有奖活动,以及各式各样的客户回馈活动,都能让客户更忠诚于你的品牌。雕爷牛腩为什么这些火,免费申请其VIP前,你必须回答一系列的问题,而问题回复正确之后,还需要经过审核,而审核通过率据说不到30%,这样操作下来成为VIP客户后,享受 VIP特权是其次,而客户心理及精神上的满足,才是营销的最成功之处。

6、人人都有一颗公益心

人人都有一颗善心。推广品牌公益行为、慈善活动,或者联合行业内其它组织、慈善机构等合办公益活动,不但可以树立负责任的品牌形象,且让你的品牌深入人心。

7、营造归属感

为客户营造归属感,可以延长客户的生命周期,更久留住客户并保持活跃度,最终成为品牌的忠诚客户。微信上也可以开展一系列创造归属感的活动,如新产品新服务免费体验等等,邀请粉丝参与线下活动,甚至参与品牌的方方面面,拉近粉丝与品牌间的距离。

微商创业心得

微商创业计划书

微商创业的经典名言

微商总结范文

关于微商营销的调查报告

微商朋友圈励志文章

大学生微商创业故事

微商申请书范文简短

微商课后总结范文

微商开课自我介绍

一个小客栈该如何做微信营销?
《一个小客栈该如何做微信营销?.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

【一个小客栈该如何做微信营销?(共8篇)】相关文章:

微商策划书2023-04-12

微博营销方案2023-08-22

微博营销的范文2022-07-02

微信推广方案2023-02-04

微商培训后感想范文2022-05-07

微信运营协议书2022-06-11

微商自荐信参加培训2022-05-29

微商线下主持人开场白2022-04-30

微信公众账号如何实现医院挂号的功能2022-05-06

企业微信方案2023-10-16

点击下载本文文档