白色污染调查研究报告(合集13篇)由网友“xiaobailong”投稿提供,以下是小编为大家准备的白色污染调查研究报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇1:白色污染的调查研究报告
一、前言
随着社会的发展,科技的进步,塑料制品产业蓬勃发展,我国早已成为世界上十大塑料制品生产和消费国之一,塑料为越来越多的人所用,它在人们的生活的各个方面都起到了不可磨灭的巨大作用,然而,高速发展的背后却永远暗藏着危机,由于塑料利用量的日益加剧和一般塑料本身的难降解的性质,导致了塑料的大量堆积。于是就造成了可怕的“白色污染” 。
为了防止白色污染,世界各国都在积极采取相应的措施,美国制定了《资源保护与回收法》,加利福尼亚、缅因、纽约等10个州先后出台了包装用品的回收押金制度。日本在《再生资源法》、《节能与再生资源支援法》、《包装容器再生利用法》等法律中列专门条款,以促进制造商简化包装,并明确制造者,销售者和消费者各自的回收利用义务。德国在《循环经济法》中明确规定,谁制造、销售、消费包装物品,谁就有避免产生、回收利用和处置废物的义务。德国的《包装条例》将回收、利用、处置废旧包装材料的义务与生产、销售、消费该商品的权利挂钩,把回收、利用、处置的义务分解落实到商品及其包装材料的整个生命周期的各个细微环节,因而具有较强的操作性和实效性。我国政府也为解决白色污染问题采取了一系列措施。国务院办公厅于底下发了《关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》,从6月1日起,我国正式实施“限塑令”,在全国范围内实行塑料购物袋有偿使用制度,并禁止生产、销售、使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋。但是制止白色污染的蔓延不能仅仅限于政府,最主要的还是要依靠广大群众,而大学生就是重要的一部分。
二、调查目的
为了解我校学生对白色污染的认识以及对环境保护的重视程度,同时加强我校学生的环保意识,增加社会责任感,让每个同学都能积极行动起来,为促进建设整洁校园贡献自己的一份力量。
三、调查时间及地点
四、调查对象
在校大学生群体。
五、调查方法及说明
问卷调查。本次调查问卷共11道题,经过互联网查阅及自身认知水平编制而成。随机发放,此次调查共发放问卷50份,回收有效问卷48份。问卷结果由组员逐项统计汇总而成。
六、调查结果
1.您认为白色污染是
a) 指一次性塑料废物
b) 无论哪一种材料的一次性消费品的难降解废弃物 c) 在城市容环境的污染
分析:很多学生对什么是白色污染还比较模糊,认识上还存在一定的误区。白色污染是人们对难降解的塑料垃圾(多指塑料袋)污染环境现象的一种形象称谓。它是指用聚苯乙烯、聚丙烯、聚氯乙烯等高分子化合物制成的各类生活塑料制品使用后被弃置成为固体废物,由于随意乱丢乱扔,难于降解处理,以致造成城市环境严重污染的现象。只有让青少年学生明确了什么是白色污染,才能更好的来保护我们的环境,因此,我们对我校学生的环保教育还需加强。
2 您是否了解“限塑令”()
a了解 b不了解
分析:接近一半的学生都不了解“限塑令”,对学生环保观念的灌输还有待加强。月31日,中华人民共和国国务院办公厅下发了《国务院办公厅关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》。这份被群众称为“限塑令”的通知明确规定:“从206月1日起,在全国范围内禁止生产、销售、使用厚度小于
0.025毫米的塑料购物袋”;“自年6月1日起,在所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所实行塑料购物袋有偿使用制度,一律不得免费提供塑料购物袋”。
3 在“限塑令”发布后你对一次性塑料制品的使用是否有下降()
a有,很明显下降了 b 有一点,但根本不明显 c没有,完全没有影响
分析:绝大多数大学生对“限塑令”并不重视,没有环境危机意识。
4 现在您在超市购物的时候使用()
a 花钱买的超市的塑料袋 b自己带的塑料袋 c布袋或篮子
分析:限塑令发布之后很多学生依旧保持着使用商家提供塑料袋的习惯,可喜的是有一部分同学已经改变了习惯,知道自己带塑料袋或布袋等。
5.生活中,您是否考虑避免使用一次性塑料制品()
a) 尽量避免 b) 偶尔避免 c) 从不考虑
分析:统计表明,有超过一半的大学生是能尽量避免使用一次性塑料制品,但仍有16%的学生从不考虑,说明我们大学生的环保意识还有待提高,我们需要充分认识到使用一次性塑料制品的弊端,从自我做起,进而保护周围环境!
6 您是否注意平时所使用的塑料制品是否可降解()
a) 是 b) 否
c) 什么是可降解不可降解
7 您认为使用可循环的布袋、篮子代替一次性塑料袋盛装物品()
a) 可以,积极改用 b) 不方便,不卫生 c) 无所谓
分析:有一多半的大学生都从方便卫生的角度来衡量是否用环保型的布袋、篮子代替一次性塑料袋盛装物品,说明我们环境保护的意识还不够,我们应从长远的角度,从身边小时做起,履行好保护环境的义务,同时也是在保护自身利益。
8 您认为各种减少“白色污染”的活动和倡导是()
a) 毫无意义的,无用的 b) 急需的,无用的 c) 急需的,可行的 d) 可有可无的
篇2:白色污染调查总结报告()
调查对象:
塑料袋,白色污染中的重要角色。
每次跟妈妈上菜市场买菜的时候,我都会帮妈妈拎那一个个塑料袋,塑料袋转眼间就成为了我们生活中离不开的东西。不错,随着生活水平的提高,“一次性”器具逐渐进入了人们的生活中。但是,在“简单、方便”的背后,又有多少人知道他们随手扔下的一个胶袋、一个快餐盒、或是其他的一次性器具所影响的后果?白色污染的情况也不容忽视啊!
一、“白色污染”怎样形成?
而这些难以降解的塑料制品,则主要用“添埋与焚烧”这两种方法处理。
但是,埋入地下的塑料制品,会破坏土壤结构,使土壤失去肥效,寸草不生,而焚烧塑料(尤其是含氯塑料)会对大气造成污染。
二、“白色污染”的危害:
白色污染主要是指污染物对环境造成的视觉污染和潜在危害。
视觉污染是指散落在环境中的废弃塑料袋对市容、景观的破坏,如散落在自然环境、铁道两旁、江河湖泊的各种食品包装袋,或漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋,这些给人们的视觉带来不良刺激,被称为视觉污染。
潜在危害是指塑料袋进入自然环境后难以分解而带来的长期的环境问题。其危害包括以下几个方面:
⑴在土壤中大面积积聚的塑料袋(主要是农用塑料地膜)残留物长期积累,造成土壤板结,影响农作物吸收养分和水分,导致农作物减产。
⑵抛弃在陆地上或水中的塑料袋,被动物当作食物吞食导致死亡。
⑶进入生活垃圾中的塑料袋质量轻、体积大很难处理。如果将其填埋会占用大量土地,且长时间不易分解。混有塑料袋的生活垃圾也不适合堆积起来做化肥。现在社会上反映最强烈的是视觉污染,而对于塑料袋对环境的潜在危害,大多数人还缺乏足够的认识。
调查方式:
调查、数据查询、计算、分析等
调查数据:
张慧雨家一周大约使用塑料袋19个,王子豪家一周大约使用塑料袋25个,张嘉欣家一周使用塑料袋27个,孙晓研家使用塑料袋40个,常晓蝶家使用塑料袋32个,赵裕玲家一周使用塑料袋24个,经统计全组成员一周共使用塑料袋166个。小组平均每天使用塑料袋28个。小组平均每天使用的塑料袋可污染大约168平方厘米的土地,合为1.7平方米。大约7年的时间就能将我们学校的操场全部覆盖。
网络查询数据:据有关部门统计_年国内包装塑料近400万吨(包括自我配套用的在内),其中难以回收利用的一次性包装材料以30%计,则每年产生的塑料包装废弃物约120万吨;塑料地膜产量40多万吨,其废弃物由于混入了大量沙土,较难回收利用,通常农民把它们捞到地头烧掉,回收量甚微;一次性塑料日用杂品及医疗卫生用品约40多万吨,综合上述各项,塑料垃圾年产量达200多万吨。
近十几年来,随着农村商品经济、交通、旅游业的快速发展,产生的生活垃圾大幅度增长。生活垃圾组成中的塑料废弃物也迅速增加。按重量计算,约占3-10%,按体积计占20-30%。
到20__年,由于废弃塑料造成的污染约为500万t。而今后_年累计污染量将达3500万~4000万t,这是一个惊人的数字。近年,我国因环境污染和生态破坏造成的经济损失,每年高达20__亿元,其中生态破坏1000亿元。据对北京、天津、上海三大城市抽样调查,塑料包装袋18~25亿个,人均每日1个;农用薄膜每年约675万平方米及几亿个饮料瓶。这些品种总重量全年在5~6万吨,是城市固体废弃物(垃圾)总重量的7%~10%。
对环境的危害:导致酸雨的产生,破坏臭氧层,加剧温室效应,为老鼠,蚊蝇,细菌提供了繁殖场所。塑料制品大都含有PVC和丙烯晴等有害物质,当其燃烧时会产生HCL,HCL是导致酸雨的重要原因之一。生产泡沫塑料过程中使用氯氟碳化合物(CFC)和氟利昂,导致紫外线过量照射,使温室效应加剧,破坏大气生态平衡。料垃圾还会释放出很多种有毒化学气体,如二恶英。特别是其中的二恶英,会使人消瘦,肝功能紊乱,神经损伤,诱发癌症。由于废弃塑料包装物上的残留物质,如快餐盒的食物残渣、饮料瓶中的糖份等都会给蚊蝇和细菌提供生存和繁殖的温床,尤其是春夏季,一些常见微生物如芽胞杆菌属、无色杆菌属、八叠球菌属、旧球菌属等都可以在城市堆放或散落的塑料包装物上快速繁殖生长,同时也可引起大量蚊蝇孳生,危害公众的身体健康和影响环境卫生。在多风季节,随风飞舞的塑料袋可缠绕到架空供电线上造成短路事故。
有效的治理措施:据悉,国内已有许多城市禁止使用此类产品。北京,自_年1月1日起禁止生产和使用0.015毫米以下的塑料袋。西安,_年11月1日严禁在市区内生产、销售和使用厚度在0.02毫米以下的一次性超薄塑料袋。天津,自20__年10月1日禁止生产和使用0.025毫米以下的塑料袋。临淄区也禁止使用此类产品,但在农村来说人们的意识还不够,菜市场上到处都是塑料袋。
据测算,目前我国每年随生活垃圾进入填埋场的废塑料占填埋垃圾重量的3%至5%,其中大部分是废塑料购物袋,特别是超薄塑料袋。有专家表示,超薄塑料袋用的原材料更少,而且比厚的塑料袋更容易降解一些。为什么不禁止生产非环保的塑料袋,而禁止超薄塑料袋?不少市民也提出质疑,就算一个垃圾袋增加两三毛钱,很多人还是愿意支付的。这对控制塑料袋的使用效果不会很明显。有专家指出,要治理“白色污染”关键要从源头抓起,在生产环节禁止生产塑料袋,或提高生产塑料袋的生产成本。要厂商多交税,逐步使不环保的塑料袋退出市场,同时可以用征收来的税款进行污染治理。
虽然有人会认为收费方式并不能够很好的控制白色污染的蔓延,但是这却是一个很好的开始。从中我们看到了我们中国政府和人民对白色污染这一问题的重视,看到了我们已经在开始采取行动来弥补我们的环境。这点不得不使我们看到了希望,拥有了信心。
事实上,白色污染不是塑料的悲哀,而是人们自身的悲哀。白色污染的源头其实并非物质或用品本身,而是人们的行为习惯。在我们调查中就发现,为了图方便,几乎人人都在用塑料袋装物品,而却很少有人知道塑料包装物对环境的危害。
你知道吗?我们每个人都是环境灾难的制造者,也是环境灾难的受害者,更是环境灾难的治理者。
我们每个人都有一份共同的环保职责:关心环境质量,监督环境执法
参与政策建议,选择绿色生活。
我们每个人都可以通过选择的绿色生活方式来参与环保:节约资源,减少污染;绿色评价,环保选购;重复使用,多次利用;分类回收,循环再生;救助物种,保护自然。
让我们牢记:人类尊重自然是人类珍爱自己生命的需要。
附件一:
数据计算结果
1、小组一周使用塑料袋总数:
19+25+27+40+32+25
=44+67+55
=166个
2、小组成员平均每天使用塑料袋个数(得数保留整数):
166÷6≈28个
3、每天丢弃的塑料袋污染土地面积(假设每个塑料袋污染600平方厘米土地,得数保留整数):
600×28=16800平方厘米
=168平方分米
≈1、7平方米
4、本小组使用的塑料袋污染与学校操场同样大的土地所需时间(操场
0.48公顷):
0.48公顷=4800平方米
4800÷1.7≈2823天
合7年零268天
调查结论:
对个人来说,每天用掉的也就是几个塑料袋,可积少成多。看了这个计算结果不难发现,这仅仅是6个家庭塑料袋的消耗量,就能在近7年的时间里污染0.48公顷的土地,那以一个班的家庭、全校的家庭、全县的家庭、全国的家庭,乃至全世界的家庭为基数计算,小小的塑料袋给地球带来的污染显然是灾难性的。其实,想结束“白色污染”这个炸弹并不困难,它的引线就是我们人类的行动。只有我们从现在开始减少塑料制品的使用,甚至拒绝使用塑料制品,这个炸弹就不会被点燃,而且,还会从这个地球上消失。
地球是大家唯一的生存之乡,而保护她不受污染,是我们的责任!
篇3:白色污染调查总结报告
调查
我用了统计、访问和等方法进行了调查。调查地点有饭店、超市、集市、垃圾场等。我们发现环保塑料袋在大型超市可以见到,并有偿使用。农村集市、小型超市还是在大面积的使用不环保的一次性塑料袋。很多饭店还提供不环保的发泡餐盒、一次性木筷子。我们发现在部分商场、超市虽然对杜绝白色污染采取了一些措施,如:
1、提升了塑料袋的价钱。
2、买东西送环保袋。
3、做少用环保袋的公益广告……
但是,只有三分之一的顾客参与了“少用塑料袋,多用环保袋”的行动。经统计,每一个家庭,一年大约要用300多个塑料袋、100个塑料杯。一家快餐店一天大约要用饭盒120个,一年累计下来就是40000多个。
分析
人们随意抛弃的废旧塑料等制品,飘挂在树上,散落在路边、草坪、街头、水面、农田及住地周围等处的这种随处可见的污染现象,逐渐变成“白色污染”,这种污染长此放任,一定会严重影响我们的生活,破坏我们的家园。
通过调查和分析,我们大吃一惊,原来人们制造出的垃圾会造成这么大的污染。各种塑料垃圾就像是一个到处危害四方环境的白色幽灵,他的枪口已经瞄准了地球。
建议
建议大家要积极参与“地球是我家,环境靠的大家”的行动。少用一个塑料袋、少用一个简易饭盒、少随手乱扔垃圾并对垃圾进行科学分类……
只有这样,我们的家园才会越来越美好!
篇4:调查研究报告
点燃意义根香烟,用专门仪器收集一定量的“白烟”,压缩成液态在低温处理,经过24小时后,就变成了白色油状物质。将它采集制片,放在显微镜下观察,发现其中包含了焦油、尼古丁、一氧化碳等六十多种致癌物质,日本福冈医学研究院副院长方野正雄通过精密分析,结论是20支烟所具有的这些有毒物就可以使人在3分钟内中毒死亡!
世界卫生组织于4月15日向全世界发表了一次调查结果,此次调查是针对吸烟者的肺癌发病率而实施的。其结果如下:
1988年,全世界的吸烟人口为2.3亿,肺癌发病率为4.3%,约900万人
1990年,全世界的吸烟人口为4.4亿,肺癌发病率为8.2%,约3600万人
1992年,全世界的吸烟人口为5.42亿,肺癌发病率为16.1%,约8700万人
1994年,全世界的吸烟人口为7.79亿,肺癌发病率为25.8%,约1.6亿人
,全世界的吸烟人口为9.1亿,肺癌发病率为35.9%,约3.19亿人
,全世界的吸烟人口为12.9亿,肺癌发病率为46.9%,约5.99亿人
(注:本报告调查的人均为烟龄在4年以上者,4年以下未包括在内,也就是说,世界上不仅仅有12.9亿人在吸烟,肺癌发病者可能不只5.99亿人)
瞧,这些触目惊心的数字,现在不少青少年也加入了烟民的队伍,他们的身体尚未发育成熟,此时吸烟对身体伤害会更大。
为此,我对尤溪县西城镇联建村的100名青少年进行追踪调查,通过我辛苦的明察暗访调查到,这100名青少年中,接触过香烟的约占40%以上,成为“烟民”(经常吸烟)的有28人,偶尔吸烟装派头的有12人,从来没有吸烟的有60人。他们没有经济收入,吸的竟都是名牌烟,如:“七匹狼”、“大熊猫”、“中华”等。流行关于吸烟的“名句”真不少,像“饭后一支烟,赛过活神仙”、“吸烟一口,文思泉涌”等。据我了解有位同学,本是一位遵规守纪、成绩挺好的中学生,自从和社会青年交往,便染上了吸烟的坏习惯,从此深陷泥潭不能自拔。被诱惑上瘾,上课不专心,影响身心健康,出现肺部异样,咳嗽不断,成绩直线下划,沦落为差生,甚至向他人勒索财务,从此一步步走上骗、偷、抢的犯罪之路。
吸烟是社会公害之一。吸烟之风屡禁不止,对青少年健康成长危害极大。严重影响学习,妨碍休息,损害健康。烟雾中只有10%被吸烟者吸入,而其余的90%却散于空气中不但污染环境,而且使不吸烟者被动吸烟,间接接受伤害,吸烟的危害已引起世界各地重视,联合国将每年5月31日定为“世界无烟日”。
在此,我向全体烟民们呼吁,扔掉你们手中的“慢性毒药”吧!
篇5:调查研究报告
调查研究目前已成为研究MBA学位论文写作过程中的重要方法之一,作为MBA学位论文的调查研究报告,一般意义上的调查研究报告在专业性、学术性和深度要求上有其特殊的要求。所调查问卷的问题应主要界定在工商管理和经济领域,且调查研究的具体对象要有代表性和典型性。
调查研究是有目的、有计划、有系统、直接地收集有关企业为现象的现实状况或相关资料的方法,运用科学的分析和综合的方法进行研究,从而阐明企业生存与发展规律的认识过程。调查研究法是研究工商管理领域中常用的基本研究方法,它综合运用问卷调查研究法、观察研究法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验或实验等科学方式,对有关企业管理的问题进行有计划的、周密的、系统的了解,对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳,借以发现存在的管理问题,做出调查研究及分析报告,提出企业的决策建议和改进措施。
调查研究一般包括调查和研究两个阶段,旨在了解企业,且搜集事实和相关资料,对企业管理的问题和现象进行系统的研究,从而认识企业管理的本质和发展规律。调查研究法具有如下特点:第一,目的性。调查研究具有很强的针对性和目的性,这也是调查研究法的生命力所在。第二,综合性。调查研究作为一门系统的研究方法,必须综合运用各方面的知识和方法进行调研活动。第三,实践性。实践性是调查研究最为突出的特点。调查研究首先离不开调查,而调查本身就是一种实践活动,调查要求一定要是实地考察,方能体现调查研究的价值。
调查研究法是科学研究所不可缺少的重要工具,调查研究作为一门广泛运用的实证研究方法,必须遵循科学研究的一般原则:第一,客观性原则。调查研究本身就是一种科学实践活动,调查研究必须保持研究的客观性,即对客观事实坚持实事求是的态度。第二,理论联系实际原则。调查研究必须以企业的调查实践为基础,调查实践是调查研究的出发点和归宿。这也就决定了调查研究的内容和目的。第三,系统性原则。调查研究要求完整地、全面地认识和概括研究现象和经验事实,揭示现象之间的相互联系。第四,科学性原则。调查研究是建立在实地调查和正确的逻辑推理上。
总之,调查研究要从MBA教育的客观现实出发,从实际问题出发,必须坚持事实求是的态度,尊重客观事实,并采取认真、严谨的科学态度,遵守科学研究的规范。所以,调查研究法的作用具体如下:
第一,为MBA学员提供研究专题的第一手材料和数据,揭露企业存在的问题,暴露矛盾,通过不断解决各种矛盾促进企业持续的发展。
第二,为企业有关部门制定管理政策、战略规划、完善企业管理提供事实依据,为不同层次和不同要求的企业管理层提供预测和建议。
第三,调查研究可以了解企业先进的经验或存在的问题,并提出解决问题的新见解、新理论,从而推进该领域工作的科学化。
篇6:调查研究报告
爱美是女性的天性。经济的持续增长大大地增加了女性的消费能力,这为女性服装业的发展带来新的增长空间。根据中华全国商业信息中心的统计,XX年1-10月,全国重点大型零售商场共销售女装5023万件,比去年同期增长8.1%,女装销售量占全部服装销量的28%,销量所占的比重仍居各类服装品牌第一名。
从目前国内女装业的发展现状来看,大致有以下几个特点:
(1)区域特征突出
中国女装经过多年发展,逐渐形成了杭派、粤派、海派、闽派、汉派等几大派别,各派都凭借自己的特色取得了不小的成就,因此区域特征十分明显。比如杭州女装,具有浓重的江南水乡文化气息;粤派由于临近港澳地区,则时尚感较强;汉派则以颜色鲜艳为特色。各地均有自己显著的特点,而各地品牌在当地形成一定气候后,开始进军目标城市。
(2)积极寻求个性发展
现代消费者着装比较讲求个性化,追求自我风格,而服装当之无愧地成为表达中国女性自我个性及自我追求的外在显示,这已成为当今着装的主流时尚。其中色彩、款式最能表达人的个性,因此对于女装生产企业来说,色彩搭配和款式的个性化成为关键因素。女性消费者对服装的个性要求越来越高,女装企业也认识到为了自身更好地发展,在激烈的市场竞争中占有一席之地,就需要面向市场要求,更大限度地满足不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者的需要。
(3)紧盯欧美市场
欧美是世界上最大的服装进口地区,也是我国主要的出口市场之一。在欧美,无论是在沃尔玛、卡玛特、target这样的大型超市,还是遍布街头的专业店和折扣店,都经常能看到形形色色的中国女装。即便是在号称“世界上最大的百货商店”的梅西百货,一些价格昂贵的女装也标注着“中国制造”。中国企业以质优价廉的服装大举杀进欧美市场,从magic服装服饰博览会、cpd成衣贸易展、纽约国际面料展、纽约国际女装及服饰展等这样的重要服装交易展会来说,欧美对中国女装的评价也是十分肯定的。
纵览中国女装业现状,不难看出中国女装的前景广阔,具有巨大的发展空间。
篇7:调查研究报告
从整体来说:服装行业凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,服装企业面临前所未有的发展机遇。
因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方:首先是积极推进企业改制,优化资源配置,增强创新能力;二是积极开展实业化建设,促进贸易向上下游的延伸,提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略,逐步开发自有品牌;四是积极“走出去”、“请进来”,主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验,加快人才队伍建设等。通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。整个系列主要为单一色调,当中黑和白代表了双重特色,如硬和软、历史和现代,也代表了品牌的风格。
1).服装是改革开放以来最先形成的市场,它是一个门槛低且容易进入的市场,正因如此,它也是最容易饱和及衰败的市场同时它对区域的要求很明显,小县城有小县城集市,小村落有其小市场,大省会城市也有与它相匹配的规范的市场。
2).据调查,现代社会,越来越多的人注意仪表。人们对服装的要求与选择不仅与人的心理、年龄、性格有关,还受到其它客看因素的影响消费者的购买行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的影响,并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。
3).21世纪的消费迎合现代人着衣的不同品位与风格。
结论:
c.价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受100元左右的服装价位。
d.就购买服装的场所而言,58.06%的女性和47.37%的男性选择在专卖店购买。
e.调查显示,人们普遍认为,服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
篇8:调查研究报告
一、市场调研
目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;
目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。
二、XX沙发市场概况:
目前,XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的`根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。
市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消费者调查:
1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):
a平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。
b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市“白骨精”(白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。
c都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。
2、消费者细分特性描述二(办公、家居):
a办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。
b家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。
3、影响消费者购买沙发的主要因素:
访问5人,综合如下:
消费者选择标准——无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠
高消费——大品牌
中低消费——舒服、价格便宜
现用沙发品牌——南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发
认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙发产品的未来发展走势:
通过访谈和查找二手资料,有三大走势:
a产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;
b产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;
c品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。
篇9:调查研究报告
通过近期对xx酒店餐饮业市场的情况进行的摸底来看,本地酒店餐饮业发展迅速,从事该产业的经济成分发生了深刻变化,由以国有经济为主体发展为多种经济成分并存,民营企业居多;市场繁荣活跃,竞争激烈,酒店餐饮行业有喜有忧。
一、酒店餐饮业现状:
1、经营业态多样化,品种丰富多彩:综合性高中档酒店、饭店、专业饭店、酒楼,以及大众快餐、自助餐、休闲餐、沙龙餐饮、娱乐餐饮、美食街、美食城、特色餐饮、地方小吃店,甚至庄户饭店等应运而生,并迅速发展,形成多层次、多样化经营格局。
过去,餐饮业经营是以地方菜和少数份额的北方菜为主,现在是鲁菜、川菜、京菜、沪菜、粤菜、东北菜等应有尽有;日本料理、韩国料理等外国餐饮,麦当劳、肯德基等洋快餐也逐渐被人们所接受和青睐,形成了花样繁多、丰富多彩,南北菜系大合唱、中西餐饮大交流的局面。
2、餐饮企业经济成分和网点结构发生了深刻变化:随着经济体制改革的深化和酒店餐饮市场发展的需要,行业的经济成分发生了深刻变化。以国有经济为主的时代已成为历史。社会上各种经济成分的酒店餐饮企业,诸如多种形式的股份制、私有制酒店、饭店迅速发展。据调查,现有的全部餐饮业网点中,非公有经济性质的企业都占80%以上,但在餐饮大店中国有经济仍占较高的比重。
酒店餐饮业的网点结构呈现两极分化的趋势。过去是以中、小规模为主,大规模、高档次的酒店很少。现在是新建、扩建的大型、豪华、多功能、高档次和具有品牌特色的饭店、酒店不断增加;各种方便大众消费、具有经营特色的小餐馆、小吃店更是雨后春笋般的发展。与此相反,中等规模、档次的餐饮企业发展缓慢,有的甚至逐步减少。
3、市场竞争激烈,酒店餐饮企业盈利能力减弱:该行业已成为市场化程度极高的行业,竞争激烈,优胜劣汰,重新“洗牌”的程度加大。竞争促进了餐饮质量和服务水平的提高,推动了行业的发展。但多数酒店餐饮企业盈利水平偏低。从调查情况来看,淡旺季节明显,甚至在某些时候呈现供过于求的局面,部分酒店的客房入住率不足30%,加剧了市场的竞争,企业的盈利能力减弱。
二、餐饮业发展中存在的主要问题:
1、行业自律和行业协调服务:没有行业标准和行业规范,特别是一些私营小企业缺乏诚信,违规违法经营的现象时有发生,损害了消费者的利益,影响了行业形象。
2、经营观念转变慢,研发创新不够:随着餐饮业发展,大部分酒店、饭店整体素质和经营管理水平有了很大提高,但相当数量的酒店、饭店在经营理念、经营模式、管理技术等方面还没有摆脱传统的影响,企业经营管理落后,科学技术应用程度不高,软硬件不配套,经营管理人员整体素质和管理水平还比较低。
三、本单位在行业中所处地位及现状:
1、经营方式的转型困难:由于本处的背景,我们不能向其他同行那样承揽多种商业性活动,导致许多慕名而来的商户转投他家,从而造成了本处在经营形式上的缚手缚脚。但同时,该背景也给我们带来了较大的行业影响力,应该更好的利用这种影响力来拉拢客户。
2、高层次的经营管理人才和技术人才不足,引进力度不够,培训工作又跟不上,餐饮烹饪研发创新不够,菜品、经营缺乏特色。解决行业整体素质不高的问题,一是引进和培养高素质的经营管理人才和技术人才;二是切实抓好行业培训工作。在人才引进的同时,重点是抓好在职培训工作。
3、在巩固和保持现有客户的同时,还要更多的面向社会,积极扶持适合大众消费、具有经营特色、诚信服务、卫生、方便、实惠的经营方式,满足多层次、多元化的消费需求。打造餐饮酒店名牌,发展特色经营,是提高本行业核心竞争力的重要内容。
总之,我们要进一步深化企业内部改革,加快机制创新,充分调动员工的积极性和创造性;坚持创新与发展,创品牌、创名牌,突出经营特色,提高市场竞争力;改善经营管理,提高企业管理水平和盈利水平。
篇10:调查研究报告
过年长辈给晚辈压岁钱是我国的传统,压岁钱的风俗源远流长,它代表着一种长辈对晚辈的美好祝福,它是长辈送给孩子的护身符,保佑孩子在新的一年里健康吉利。随着社会经济的发展,大家枕下的红包也越来越鼓了,那么大家又是如何对待和使用压岁钱的呢,我和朱令仪进行了合作调查,以下是我们的调查报告。
一. 调查目的:了解中小学生获得压岁钱的情况,客观地作出评价,并提出中肯的建议。
二.调查时间:201X年2月18日~20日
三.调查地点:1.家中2.学校3.社区
四.调查对象:20名中小学生
五.调查方法:1.电话采访2.上网查询
六.调查问题:1.你今年获得了多少压岁钱?去年呢?
2.你的压岁钱来源有哪些?请分别说出来源父母、亲戚、长辈、其他各多少?
3.你计划如何消费你的压岁钱?请分别说出你计划在买书、捐款、游玩、其他各多少?
4.你对今年压岁钱的满意度是多少(用百分比表示)
5.你的压岁钱的实际消费是多少?
七.调查过程:我和朱令仪进行了分工调查,每人调查十人。主要是采取电话采访的形式,调查对象主要是同学、朋友和亲戚。我还采取了网络调查的方式。我和朱令仪调查完后再汇总到一起,由我制成表格。在调查过程中,我们俩也遇到了一些困难,比如有些同学的压岁钱还未拿完,有些同学不愿意透露自己的压岁钱等,但这些困难都被我们一一克服了。
篇11:调查研究报告格式
调查研究报告需要对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。以下是关于调查研究报告格式,欢迎查看~
调查研究报告格式
第一部分
①引言;
②概述;
③研究背景和意义;
④研究方法和角度;
⑤研究对象与方法;
第二部分
①研究结果;
②研究内容及主要成果;
③探讨与认识;
④现状与问题;
⑤分析与讨论
第三部分
①结论;
②结论与建议;
③研究结论和说明;
④建议和展望;
⑤问题与对策。
调查研究报告格式范文
一、问题的提出
随着年级的增高,我们班戴眼镜的同学越来越多,还记得我们小时候一起玩时,他们都还没有戴眼镜。大家为什么会近视呢?怎样预防近视呢?为此,我做了一次调查。
二、调查方式
1.观察法:仔细观察近视同学们平时的用眼习惯。
2.询问法:询问近视的同学们为何会近视。
3.调查法:像老师索取本班的视力调查表,统计近视人数。
三、调查情和资料整理
1.本班有47人,近视人数12人,近视率21.2%。通过上网
查阅,我知道了我国青少年近视人数已达到70%,高于世界平均22%的比例。我们班的近视人数低于22%,真是可喜可贺啊!
2.分析近视原因:近视的人又许多,可他们究竟是怎样近视的,你想知道吗?那就让我们来看一看吧。
①遗传:你知道吗,有一小部分人的近视是遗传造成的,他们的父母都是高度近视,因此,他们的近视是先天性的。
②习惯不好:有一些人的用眼习惯非常不好,他们喜欢躺着看书、在光线很暗或很强的地方看书、在校不认真做眼保健操等,这样都会使他们的视力下降。
③用眼疲劳:有的人非常喜欢看电视,而且一看就是好几个小时,中间也不休息一下眼睛,这样也会近视。
四、近视危害
1.近视后会给自己的生活带来许多不便,例如:男生近视后只能眼巴巴第望着别人打篮球;在起大雾时,眼睛上也会蒙上一层雾,什么都看不清等。
2.经书好会影响自己的前途,近视了,我们就不能参军、不能考公务员,你看,近视了连应聘什么职务都要受限制,近视真是有弊无利呀。
3.近视不但会给你带来这些麻烦,还会让你容易得白内障,青光眼……并且近视600度以上还会导致失明。
五、建议和措施
1.在学校里,大家要认真做眼保健操,养成良好的用眼习惯。
2.在家中,我们看电视、玩电脑时,要控制好时间,不要玩起来没个度。
3.不挑食,均衡营养,提高健康水平。
六、结论
现如今,近视的人越来越多,眼睛乃我们的心灵之窗,我们要好好保护她,不让她受到伤害!
篇12:调查研究报告
一、问题的提出。
每当看到马路上人们用着不同手机时,我心中便产生了很大的疑惑:为什么大家用的手机都不相同呢?
二、研究的过程与方法。
1、查阅有关生活的书籍,查看报纸,上网浏览。
2、找出具体研究对象。
3、整理、归纳搜集到的资料。
以下是我整理的研究情况:
主要通讯设备:老人机、智能手机、台式机
通讯设备的相关信息:老人机:只能接电话,智能手机:干任何事,十分方便,台式机:适合家里用。
三、研究结果。
时代变化,手机也变样了,大家喜欢的手机不同,各有各的喜好。
小学生喝可乐调查研究报告
1.问题的提出:
我从电视上看到了喝饮料的害处,又想到我也是不折不扣的“可乐迷”,现在牙齿出现了一些症状,我想,小学生喝可乐的伤害有没有。所以,我对此展开了调查。
2.调查方法:
(1) 从网站上了解中小学生喝可乐的害处。
(2) 通过电视的新闻联播上,了解中小学生喝可乐,现在是什么样子。
3.调查情况和资料整理:
信息的渠道
涉及的方面
具体内容 通过互联网调查
小学生喝可乐的害处
喝可乐多会牙齿受到腐蚀儿童饮可乐有害。可乐中含有咖啡因,1瓶340克的可乐型饮料含有咖啡因50~80毫克。有人做过试验,成年人一次口服咖啡因1克以上,可以引起中枢神经系统兴奋,呼吸加快、心动过速、失眠、眼花、耳鸣。即使1次服用1克以下,由于胃黏膜受到刺激,也会出现恶心、呕吐、眩晕、心悸、心前区疼痛等中毒症状。 通过电视的新闻联播
小学生喝可乐,现在是什么样子。
呼吸加快、心动过速、失眠、眼花、耳鸣。会出现恶心、呕吐、眩晕、心悸、心前区疼痛等中毒症状。一项研究显示,汽水会加速骨质流失,尤其爱喝可乐的少女,骨折的几率是不喝汽水者的5倍!
4.结论:
喝可乐多会牙齿受到腐蚀儿童饮可乐有害。可乐中含有咖啡因,1瓶340克的可乐型饮料含有咖啡因50~80毫克。有人做过试验,成年人一次口服咖啡因1克以上,可以引起中枢神经系统兴奋,呼吸加快、心动过速、失眠、眼花、耳鸣。即使1次服用1克以下,由于胃黏膜受到刺激,也会出现恶心、呕吐、眩晕、心悸、心前区疼痛等中毒症状。小儿对咖啡因较成人更敏感,所以不要给孩子喝可乐型饮料。少女谨防骨质疏松。一项研究显示,汽水会加速骨质流失,尤其爱喝可乐的少女,骨折的几率是不喝汽水者的5倍!专家指出,可乐中的磷酸可能是造成易骨折的原因,磷酸对骨质有害,因为磷酸对钙的新陈代谢和骨质有不利影响。所以,我们尽量不要接触可乐,因为我们对可乐很敏感。
篇13:调查研究报告
一.市场分析
(一)、行业分析
茶油是我国新兴的市场行业,政府重视,引导有力。虽然早在2300多年前,我国就有了山茶有的应用历史,但是真正促使太进入快速发展阶段,形成行业是长初步竞争格局的,是在2008 年。为规范、管理、发展好这一新兴市场行业,2009年7月,国家林业局发布《全国油茶产业发展规划》(2009~2020),各相关地方政府依据这一规划,积极出台产额扶植政策,行业机遇前所未有。
(二)、市场竞争态势和环境分析
竞争对手市场调查
(三)、消费趋势分析
食用油品种繁多,从猪油、花生油、粟米油、调和油、茶籽油、葵花油、黑(胡)麻油、色拉油、大豆油、香油、橄榄油等,各有各自的市场。
花生油、调和油是市场领导者。
山茶油、橄榄油是市场挑战者。
粟米油、香油、菜籽油、大豆油是市场追随者。
猪油、麻油等其它油是市场补充者。
但是随着人们生活水平的提高,对健康的要求也日渐突出。
(四)、销售状况
1、本公司的营销业绩不尽如人意,近几年的目标市场区域主要集中在长沙地区,销售额维持在3000万元左右。
山茶油市场大,产业进入快速发展阶段,竞争还不充分。
2、市场缺乏行业领导品牌,有企业广阔发展空间 。
二.产品策略
(一)、SWOT分析
优势:
1、公司投资1亿多元建立了现代化的流水生产线,建成产能强大的现代化基地。
2、在浏阳、永州等山区种植了近100万亩油茶林,保证了原材料的供应和产品品质优良。
3、良好的地方政府关系
4、强大的资本实力
5、产学研产业技术底蕴深厚
6、老板有做强做大的决心
劣势:
1、公司知名度不高,市场范围狭小,仅限于长沙地区
2、各地在抢人才,目前缺乏强大的专业管理团队
3、有多家竞争对手抢占本地优秀资源领地,目前难以应对
4、新品开发定位不清晰,品牌需要重新设计
5、老板系转型而来,缺乏行业大视野及先进管理运营理念
6、组建高效管理层及管理层之间的磨合需要时间,会影响公司发展进度
机会:
1、国家、地方产业政策明确支持
2、山茶油市场大,产业进入快速发展阶段,竞争还不充分
3、市场缺乏行业领导品牌,有企业广阔发展空间
4、老年化社会进程加快,人们的保健养生意识、食品质量安全意识增强,山茶油市场预期好,将呈暴发式增长。
5、有世界一流的职业经理人加盟,企业营销管理起点高,实现宏观战略目标的可能性加大。
威胁:
1、茶油品牌众多
2、市场秩序混乱,假冒伪劣充斥市场
3、我国食品管理规程不严格,运作秩序不完善,难以得到对口国际 机构的认可
风险:
1、国家整体经济不稳,通胀行情导致人们收紧银根,市场消费萎缩,
导致业绩难以确定。
2、社会不稳定因素增加,企业经营风险较大。
3、现有产品开发不当,影响后续运营市场及员工信心。
4、省外有地方保护竞争品牌,拓展分销容易遭遇困境,引发恶性竞争攻击。
5、行业品质控制如再出问题,企业发展有被拖累的危险。
(二)、产品定位与组合
首先要做到定位跟随,山茶油的营养价值并不输给橄榄油,甚至在某些方面优于橄榄油,其价值的差别在于定位不同。在崇尚西方文化的心理作用下,橄榄油是“高档货”,而山茶油仅仅是“土特产”。仅这一点,橄榄油就将山茶油甩在了身后。山茶油若想改变这一局面,就要在自身定位上以“传统文明”对抗“西方文化”,以“皇封御赐”对抗橄榄油的“贵族血统”。其次要做到渠道跟随,商超渠道是食用油产品的展示台和比武台,山茶油要想在市场表现上做到跟随,就要在商超展示和比武这两个环节不输于橄榄油。采取终端拦截、专架陈列等战术是可以做到这一点的。目前山茶油的市场定位仍然比较模糊,在消费者诉求方面千篇 一律的以功能诉求为主。山茶油不妨避开整个食用油行业人人都在喊的健康营养概念诉求,另辟蹊径,在“稀缺、尊贵”上多作文章,以此满足高端消费人群追求尊贵、荣耀的心理需求。
(三)、产品包装策略
包装已成为强有力的营销手段。多种多样的因素会促进包装化作为一种营销手段在应用方面的进一步发展。由于越来越多的产品在超级市场上和折扣商店里以自助的形式出售。现在,包装必须执行许多推销任务。贵太太的包装必须有以下几点作用。
1.保护商品,便于储运。
2.包装能吸引注意力,说明产品的特色,给消费者以信心,形成一个有利的总体印象。
三.销售网络设计(渠道设计)
(一)、渠道设计
a、超级市场渠道(短渠道;公司负责):由公司在超市设点,专门卖礼品包装高级礼盒系列的产品,主要吸引送礼顾客。包括独立的超级市场、连锁超级市场、商场内超级市场、自选商场、仓储式超级市场等。进入超市的成本较高,但效果很好。大型超市人流大,可以给顾客形成品牌意识,扩大知名度。在商品摆放区域设置1~2名销售人员,对过来买油的人进行推荐介绍,把销售做得更专业,促使顾客选择贵太太茶油。
b、直营专卖店渠道(短渠道;公司负责):开设专卖店,直营各种本公司系列产品,中心放在礼品上。
c、湖南特产销售渠道(长渠道;经销商负责):把贵太太茶油做成湖南特产,入住湖南各旅游景点的特产店,吸引旅游需要购买特产的人。
d、其他渠道(短渠道;公司负责):各类商品展销会,食品博览会,集贸市场庙会,各类促销活动。
e、网购渠道(短渠道;公司负责):在团购网上进行团购活动,推销商品。在天猫上开专卖店。
(二)分销渠道成员的管理
(1)培训方面:包括入职培训、公司规章制度培训、公司企业文化培训、个人激励培训等。通过这些培训,让员工了解公司的历史、发展的状况、企业精神、管理系统、质量系统、生产系统和检验系统、人文文化、营销文化、规章制度等。同时,进行公司的业务技能培训,包括食品养生、保健类的各类知识。根据公司发展所确定的各种岗位工作的需要,对在岗人员进行业务技能培训。培训的目标是着重提高在岗职工实际工作能力或劳动技能,使之岗位成才,满足岗位要求,适应企业发展需要。
(2)分销渠道成员的激励:主要采取一般企业的激励模式:利益激励、发展激励、关系激励、渠道支持、用内部营销和企业文化推广激励渠道成员。按月、季度、年制定销售计划,完成或超额完成会进行奖励。
四.销售区域划分与经销商的选择及管理
(一)、经销商的选择
调查清楚经销商的实际情况,企商联动谋求双方共同发展。根据当地市场情况进行调查、选择。
选择经销商的标准:1.经营历史,也就是对当地市场的熟悉和融入程度。经销商对当地市场的熟悉程度可以帮助厂家的业务人员快速的认识当地市场状况,避免许多盲目的摸索和试验,这将有效的帮助厂家找准当地市场的切入点和切入时间,并且能较好的提升厂家市场资源的针对性使用。2.在当地所拥有的封闭终端和特殊渠道的情况(例如团购销售能力,特殊单位的采购定单)。在二三级城市市场,所拥有特殊渠道的数量及质量在将直接影响到该经销商的实际销售能力。3.市场服务能力和意识。这样可减少厂家对市场服务所投入的成本,并实现快速市场反映能力。经销商也要跟得上市场环境的变化。
(二)、经销商的管理
①对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。 ②加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。
③对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支
持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。
④加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。
⑤加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。
⑥其他管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。
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