外贸工作日报范文

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外贸工作日报范文

篇1:生产工作日报

为确保车间的生产工作,充分借鉴以前的管理工作经验,不断推动车间的综合管理,现根据车间管理工作实际情况,拟定车间下周工作计划:

一、根据现有库存,下周生产安排如下

二、不断加强安全管理工作

实现无重伤、无重大生产设备事故、无重大事故隐患,把工伤事故发生率降至最低,主要措施:

(1)坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。(2)坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。(3)危险品摆放要按照统一规定,不得随意搁置。

三、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率

实现无大批量产品报废,降低产品不良率和报废率,实现产品一次合格理率的目标,主要措施:

(1)严格按照图纸设计要求进行加工。(2)建立机台操作人员、班长、主管的日检查制度。

(3)定期检查机台确保产品的加工精度和生产的稳定性。(4)增加产品的`入库前检查,保

证入库产品质量合格。(5)组织技术人员、组长定期进行学习和技术交流,提高机台加工水平,改善加工工艺,优化加工程序,使产品质量再上一个新台阶。

四、开源节流,降本增效

我们将在以下几方面开展工作,以期进一步降低原辅材料和能源消耗,为企业节省每一分钱。主第一文库网要措施:

(1)合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本。

(2)合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费,合理安排用电时间,并在生产间隙关闭水电气,节约每一度能源。(3)对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生。

五、车间物品摆放及环境卫生

确保车间所有产品摆放规范整齐,确保地面桌面机台的卫生干净整洁,努力营造一种良好的工作环境,主要措施:

(1)卫生分区管理,为了把工作责任落实到车间每个人,需对车间范围内的卫生进行划分,保证每个人都有固定的卫生区,实现是区就有人清扫,人人都有卫生区清扫的目标。(2)机器设备清洁:保证设备工作环境的清洁,需把车间设备的清洁工作分配到个人,实现是设备就有人清洁,人人都有设备清洁的目标。(3)车间区域标识:在车间划出固定的位置并明确标写此区域内允许放的产品和物品,工具扳手必须放在指定的工具箱,工具箱必须放在车间的指定区域。

六、加强现场管理,推进5S管理制度

车间在学习的基础上,结合自身实际情况,指定细致周密的实施方案,从车间办公室每个班组,我们进行责任区域规划,一车间整体实行生产物品统一布局、统一摆放,对工作场地进行标示与规划等措施进行管理。我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物料调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进5S管理制度,减少工作中的停滞以及不协调等情况出现。

以上是车间的工作计划与目标,希望通过本部门全体员工的努力与其他部门的协助能够成功的达成计划于目标。总之,为实现预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,实现生产目标。

篇2:日报工作总结

实习日志日期:20xx年12月1日

实习第一周,总的来说处于适应期。主要了解公司的背景、产品、发展方向等。公司经营规模较小,从一起工作的同事中知晓,工作内容繁杂,才开始工作,做的主要是在一旁协助助理一些简单的事物。工作之后才知道,“在大学里学的不是知识,而是一种叫自学的潜力。”除了计算机和少量专业知识外,很少用上专业知识,虽然此刻的工作与自我想象的工作相差甚远,但需要我学习的一点一滴的经验是非常重要的,我不会想看任何一个行业,任何一个职位。有一句话叫“行行出状元”,我非常认可,只要认真做好了,那也是一位顶尖人物。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

日期:20xx年12月8日

开始感觉到踏上社会与形形色色人打交道,由于存在着利益关系又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖,因此很多时候无法适应复杂的社会。

情绪好、大家工作开心、效率才会高,在电视上不止一次看到职场险恶,单位里同事之间很多说不清楚的是是非非,我想我能做“多工作,少闲话”。做好自我的本职工作,不去多管与自我无关的闲事。

我在书本上学过很多套经营管理理论和销售理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理公司时,才会体会到难度有多大。在老师那里或书本上看到过很多精彩谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到知识在现实中应用的难度,管理真正靠的还是潜力。

实习让我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争残酷,而更多是期望在工作中积累经验,为将来走上工作岗位做好准备。

日期:20xx年12月15日

实习第三周,已经接触一些业务。有时候去给客户送东西,在之前需要先将货物分类整理,我发现货物整理很繁琐,看似很简单,然后整理起来发现非常耗费时间。有时候通过电话与客户沟通,沟通时需要主要改婉转说话还是直接表达,要能够很好的领会客户的意图,并准确的向客户传达公司,以及公司相关产品的信息。这就要求对公司的一些业务流程和产品特点非常熟悉。在涉及到价格的问题,虽然我的口才不好,也努力让客户满意,因为让客户满意心里会觉得有种踏实感。工作都是辛苦的,经常会很忙,即使是休息日也会因为某些事情而得不到休息,和同事们一起做完这些事,虽然忙,却也很充实。只要踏实做,总会有收获。

日期:20xx年12月22日

经过几个星期的学习锻炼,发现即使以前从来没有接触过这个岗位,通过实习也对此有了一定的认识,最开始与客户交流显得比较紧张,到现在可以简练清晰的表达让对方了解我们的产品。还有就是要用心工作,工作和学习其实是一样的,没什么窍门可言,需要的是用心去做好每一件事,哪怕是很小的事情。

总有感叹,总有所思。人往往都是这样,没有经历过的话,总是不清楚事情到底是怎么样子,这件事真的那么难吗,没有试过,或许并非如此。因此,我知道了,不管怎么样,总要去试一试,都会从陌生变得熟悉,从笨拙变得熟练,从未知变得懂得。

懂得珍惜此刻学习的机会,友人愿意教授,花着时间的生命,认真的体会三人行必有我师焉,学习着,享受着。微小事物大改变。

日期:20xx年12月29日

再小的公司都值得我们刚步入社会的学生学习。就像我的实习公司,零丁几人,交给了我许多与顾客进行沟通的技巧。

1、感同深受,换位思考,多站在顾客的角度上来考虑问题,将心比心的换位思考,同时不断地降低自己习惯性防卫地程度。

2、随机应变,根据不同的沟通情况与交流对象,采取不同的应对方式。

3、了解顾客的真实需求。了解顾客对产品的各种要求以及顾客那里的具体情况,我们更应该引导顾客,主动发问,问我们想知道的问题,问我们不清楚的问题,问顾客所需的问题,这样我们可以达到沟通的效果。

4、务必态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。

5、灵活的把握策略。了解公司的优势所在,更好地把握客户。

我询问,销售是什么,销售的是什么。他们回答我,销售是服务,销售的也是服务和产品。

日期:20xx年1月5日

针对我们公司销售这个职位,和其他公司可能不一样,因为我们公司销售不尽要做销售的事,还要兼职做其他职位的事。所以说,公司小,事物杂乱。工作也不是一帆风顺,也会受到挫折,在想,不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”

遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常持续自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的简单,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、杂事处理等助理工作,作为销售的我也都基本熟练了。

日期:20xx年1月12日

继续写我的职场感想,每天的工作大体相同,但是,我感觉对我挺重要的。这份实习工作,或许工作不高,我告诫自己,许多不会的我要知足,不要太在乎金钱与利益得失切记有所得就有所失,而有所失就有所得的古训,钱没有了还能够再赚,天下自然有的是你赚不完的钱和商业机会,所以何妨在金钱与利益面前大度些呢?更何况,更大的商业机会正在等着你去把握呢。基本上你就应没有时光计较得失才对,哪怕你有的是时光去品茗赏色。

所以我想,在以后,我就应把更多的时光去掌握更多的技能,或者说是更多的去接触他人,接触世界上的先进技术。不能画地为牢,固守成见。要学习的东西还很多,绝对不能洋洋自得于已有的业绩。我还很年轻,我相信我能够在社会舞台上活出我的精彩!

日期:20xx年1月19日

有次跟随采购人员去采购,发现从公司的采购工作来说,这也是很繁琐的一件事。

采购办公用品是每个企业采购人员必须要做的工作,为了保证企业办公活动的正常进行。而且企业采购往往需要一次性购买大量的办公用品,所以采购的办公用品种类会非常多,数量也会很大。面对如此繁琐的工作,企业采购人员必须在有限的时间内做好,这就需要企业采购人员掌握一些采购办公用品的技巧。那么常用的采购办公用品的技巧有哪些呢?

1、统计公司内部所需的办公用品的种类。

2、寻找一家稳定的办公用品供应商。企业采购人员可以把统计好的办公用品清单发给一些专业的办公用品公司报价,从中寻找一家专业的办公用品供应商合作。

3、统一采购。采购办公用品的项目本来就多,如果是分散采购,这样既会浪费时间,也会造成供应商成本高,导致无法长期合作。

4、我们公司部分销售属于批发,所以更加不会分散采购。

日期:20xx年1月26日

总是听朋友说起,大公司的管理制度很严,上班氛围也很严肃。和我现在实习的公司完全不一样。即使如此,我们公司也有制度。比如说:接打电话要使用文明语言,如您好、请问贵姓、您找哪位、请稍候、谢谢等类似的礼貌用语,做好电话记录。客人来访应热情迎接,主动引导客人到办公室或接待室交谈,如本人有事需要暂时离开办公室,应将办公桌上的文件、资料、贵重物品安放好,以免泄密或丢失。勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张浪费。

这些制度相对于大公司来说,我们公司的制度还算不上制度吧,只能说是规矩。换种说法就是,在某些时候稍显注意,约束一点。其它时候便可随性。

所以,我们公司制度还有较大缺点,并不完善。人员较少,无法构成整体制度。

日期:20xx年2月2日

因我们公司制度的缺点,我去了解了其他公司的制度。根据观察和调整,为了更好地发展,对我们公司制度有了一些改善建议。

1、考勤制度。每日实行签到制,迟到、请假、旷工后须及时签到并注明报到时间。连续长时间加班可由公司安排适当调休。请假应提前书写请假条并交给上级批复。

2、办公室室内规范。有顾客来访时应主动起身迎接,接待时要热情周到,客人落座后,应主动递送茶水,客人离开时,应主动送别。办公电话禁止长时间占用。办公场所应人人保持个人工作区域的干净整洁。

3、会议规定。领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。开会时,全体员工应做好重要比较及会议记录。

4、安全规定。公司要求所以管理人员要再在日常工作中加强员工安全教育,时常提醒员工注意自身的人身、财产和公司的财务安全。公司的保密事项未经允许不得随意向他人透露。

公司应完善这些制度要求。

日期:20xx年2月9日

通过这几周发现,专业知识用的比较少。然而还是需要用,即使不同。现在是信息发展的时代,我们专业更是离不开网络信息。对于电子商务,有了更加深刻的理解,不再认为电子商务就是开淘宝店。从概念上,电子商务是通过网络进行的商务交易活动。

正如马克思所言的“等于零或者趋近与零”的境界。网上交易是商品交易发生了不可思议的巨大改变,这是一场关于经济和商品交易的变革。从零开始,到现在的占领商品交易的巨额市场。网上交易在很大程度上降低了商家的成本,在相同的商品中,买家也可以更好的选择。

对于有些商品来说,非常适合网上交易这种方式。如需要大批量生产的生活物资,有很大的可移动性和物质性;如占据空间不大,人需要门面及放置处的。所以,通过网络进行这些商品交易是很需要的,但对于实体店来说,冲击非常之大。

日期:20xx年2月16日

实习已有一段时间,从许多顾客和公司可以看出,人们对电子商务的认识有一些偏差,许多人除了认为电子商务是淘宝外,还认为网上交易就是电子商务。当然,学习电子商务专业,我也不能明确的表达。电子商务涉及范围广泛,需要表达清楚,不可能通过三言两语就表达出来了。

但是电子商务其中一点我可以明确表达。那就是电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。电子商务把商品从卖家到买家需要的过程为网上选择货物、选中支付、物流运送通过货物分拣,最后有快递员送到买家手中。

电子商务的优点:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求。

日期:20xx年2月23日

经过新手期,通过磨合期,可以熟练分配时间做事,不会慌乱无章了。由于公司规模小,正处于发展阶段,除了制度不完善,其他方面也有问题。

就最开始说的,因员工较少,员工管理上较为混乱,职权分工不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成员工的积极性和效率性不高。公司产品库存繁杂,放置没有规律,使得送货时需要花大量时间整理,也没有对市场进行针对性调查,导致货物堆积量较大。我们公司经营内容也较为复杂,客户区分较为麻烦。

公司在库存管理方面,应该较为明确地库存管理,精确地记录每件产品和配件,包括产品的种类、数量、进货日期、出货日期、原价、售价等。由此可以节省人力,提高效率,也降低了库存风险和产品因堆积原因造成的成本。

日期:20xx年3月2日

作为一名销售的实习员工,不可能一生中始终销售一种或几个产品,从广义上讲,不管什么产品都是销售,业务上有一定的共性,但是产品与产品的不同,销售策略、操作手段都需要根据具体的产品有所变化。首先,要熟悉业务必须先熟悉产品,对产品不熟悉做好销售是不可能的,因为每个客户都是建立在深刻了解产品的基础上做出决定的。

要想对一个产品的销售工作做好,不但要了解产品本身,而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解,对于生产同类产品的公司有所了解。这就涉及到知识的广博,这对自己的业务是很有帮助的。如果遇到一个知识广博的客户,提到别家的同类产品,如果你能将他提到的产品进行剖析,指出我们的产品和他提到的产品相比较,有哪些优点,购买我们的产品比他们的产品有什么好处,功能上有何不同,试想结果和你对别人的产品一点也不了解能一样吗?好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质,每一位销售人员必须注意培养和提高这方面的素质。

日期:20xx年3月9日

在实习的过程中,我深深的体会到:一个机智、灵敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。有位备受欢迎的同事,他灵敏的反应和富有感染力的说辞,让他成为我们店里最受欢迎的人。目标人群中,每一个人都可能成为你的客户,但又都不是你的客户。争取一个客户要做很多的工作,但很重要的一条是靠你富有感染力的说服。这就要求销售人员要机智、灵敏,能够及时洞察和掌握客户的心理变化和反应。成功的说服是做到与客户心灵上的沟通,了解对方想什么?只有了解了对方的心理才能有效的说服,只有解除了对方的担心和疑虑,才能进行最有效的说服。

说服对方,非常重要的一点是要倾听对方,吃透对方的意思。在说服过程中,要忌针锋相对的据理力争,因为这样会把说服客户引向歧途,甚至失去这个客户。经验证明驳倒客户、证明自己正确是最愚蠢的办法,往往达不到预期效果,反而会破坏谈判气氛,影响业务成交。比如,对方提出对产品品质的质疑,你应该表示理解对方,站在对方的立场上考虑问题,对他说:你的担心我可以理解,是有道理的,换成我,我也和你一样,公司早已考虑到这些情况,为此做出如下承诺”,这要比你驳斥他的说法,一味的'强调自己的产品怎么好要合适得多。这些素质的培养和提高有助于业务的成交,但也有赖于实际工作中长时间的积累,但是在业务准备阶段要多设想几种情况,思想上有所准备,就会好得多。

日期:20xx年3月16日

销售精英需要掌握的部分:当客户提出更多疑问的时候;当旁人故意刁难的时候;当竞争对手质询比较的时候。这时候就需要我们做到以下这些:

1、选合适的时间,在合适的地点,穿合适的衣服,讲合适的话,做合适的事。

2、让自己所做的第一件事,或所说的第一句话从能够给客户提供的服务开始。

3、让微笑做你的挡箭牌,避其锋芒,而绝不与客户争辩。

4、让客户感觉轻松没有压力,尤其是要让客户露出笑容。

5、让自己成为与客户同类型的人,通过交谈,建立感情。

6、让自己成为与众不同的销售精英,以求留给客户深刻的印象。

7、练就良好的应变力及心理承受力、积极心态做事。

8、哪怕生活给我一只酸涩的柠檬,我也要把它做成一杯爽口的柠檬水,再喝下去!

9、成功者需要付出的代价很大,而不成功的人付出的代价更大!不要丧气,黎明前总是黑暗的。

综合起来,销售精英的基本要求是:勤奋专业、自信诚实、机智敏锐、持之以恒。

日期:20xx年3月23日

由于住的地方离工作地点不远不尽不好坐车,所以每天早起走路去公司,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。

而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

通过这次工作,知晓生活艰难,要想活的好,还是要努力学习。

日期:20xx年3月30日

实习工作,没有人会因为你哭泣就忘记你犯过的错误。所以,控制自己的情绪,不管是愤怒的情绪,还是难过的情绪,都是必须学会控制的。

林肯做总统的时候,陆军部长向他抱怨受到一位少将的侮辱。林肯建议对方写一封尖酸刻薄的骂信作为回敬。

信写好了,部长要把信寄出去时,林肯问:“你在干嘛?”

“当然是寄给他啊。”部长不解地说。

“你傻啊,快把信烧了。”林肯忙说:“我生气的时候也是这么做的,写信就是为了解气。如果你还不爽,那就再写,写到舒服为止!”

心里产生负面情绪,需要疏导发泄,像林肯就用了写信的方法。

中国古人的境界要高一点,比如孔子,直接就是“恕”字待之,恕己恕人。做不到这么高境界,就找一件事倾泻所有情绪。

清代作家李渔的方法是写字,“予无他癖,唯有著书。忧籍以消,怒籍以释。”

没有人天生就懂得控制情绪。真正能干的人,是时刻留意不要让自己栽在坏情绪中的。

日期:20xx年4月6日

在这次实习中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都明白社会上人际交往十分复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一齐,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎样把握了。

我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次实习中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实习中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人。

日期:20xx年4月13日

要端正态度,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要明白自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中必须要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己就应怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

透过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们带给了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。透过这次的实习,我懂得自我学习真的很重要,我明白只有透过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

日期:20xx年4月20日

作为一名即将毕业的大学生,我实习的目的很明确,就是获取工作经验,将理论与实际工作相结合,所以第一天我就下定决心要好好干。走进公司的那一时刻,虽没有非常紧张的氛围,一样从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据,我想这也许生活,一种不断挑战自我,实现自我的工作。

从校园走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而这次实习带给了这样一个机会,让我接触到真实的职场,有了实习的经验,以后毕业工作时就能够更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转变。

工作后发现整个人对待事物的看法与做法,和学校期间有所不同。树立目标,积极向前。

日期:20xx年4月27日

在这个公司实习,为公司创造效益,或许不多。在销售这个方面,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉产品,做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

日期:20xx年5月4日

这次实习,除了让我对销售的基本业务有所了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。

其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

日期:20xx年5月11日

在实习期间我学到了许多东西,遇到了一些困难和挫折,通过努力学习面对了,也看到了自身还存在的不足之处。虽然最开始认为销售和电子商务没有关系,但是当我真正开始做的时候,才知道,许多专业、职位都是息息相关的。

实习一段时间认为每天工作都一样,没有什么意义,再到现在,我发现工作一样,遇到的人和事却不一样,每天都有需要学习的。只是说工作久了,事情更加熟练了,有的空闲时间更多,越接触越发现学习的事情也更多。

在这段实习期间,我深深的感觉专业理论知识与实践应用上的差距,对于工作来说,并不是你学习了这个专业,就可以不学习其他专业知识了。实习,是大学生活的结束,也是进入社会努力工作的开始,却不是学习的终点。以后,无论在什么岗位上,都要做一个对自己,对工作负责的人。

篇3:日报工作总结

20xx年,德州日报社牢牢把握“以德兴报、以报弘德”要求,围绕中心,顾大局、明大势、谋大事,各项事业实现了新发展。

一、壮大主流舆论,传播正能量

围绕大局,主题报道再提升。一是围绕市委中心工作,做好深化幸福德州建设的报道。先后推出“圆中国梦建幸福德州”“创建国家园林城市建设幸福德州”等专栏,刊发稿件220余篇。围绕招商引资、大企业培植等重点工作,推出言论60余篇,重点稿件200余篇,“突破之年看跨越”“分线作战抓落实 重点突破促跨越”等专栏17个。二是围绕全党全国全省重大事件、重点战略、重要精神,做好科学发展的报道。先后围绕中国梦的宣传、贯彻十八届三中全会、全省“一圈一带”战略等重大会议和重要部署,推出“借势一圈一带 谋求跨越发展”等栏目。“滚石上山精神”的评论得到市委主要领导肯定。

深入挖掘,典型报道更厚重。一是围绕市委重点工作选典型。围绕大企业培植、大项目建设、党的群众路线教育实践活动等,推出《走转改——亮点探析》等系列报道。二是围绕德州精神推典型。推出“学雷锋做德州好人”“德州好人每周之星”“优秀党员风采”等栏目,报道了临邑退休教师孟庆胜等80多位基层干部、普通群众践行德州精神的事迹。

内外统筹,外宣工作再提升。先后在《人民日报》《经济日报》、新华网等国内主流媒体,发表重点报道200多篇(条),数量位于XX省十七家市地报之首。

二、坚持以民为本,提高服务性

传达百姓心声,反映各类诉求。办好12345市民热线栏目,反映群众诉求480多条。办好德州新闻网“网络问政”栏目。目前网络问政收到网友留言1000余条。

强化舆论监督,促进问题解决。结合12345热线,对违反诚信、不守法纪、不文明等行为进行批评,促进问题解决。先后刊登《中高考来了,噪音请闭嘴》《夏季来临占道经营回潮》《不交暖气费将停水停电?》等报道40多篇。

举办惠民活动,带给百姓福音。开办《青年创业榜样》和《创业故事》栏目;策划了“关注贫困生圆梦大学”等系列报道;为“烫伤娃”赵健康募捐4.4万元,孩子的奶奶送来 “人间自有真情在,爱心捐款暖人心”的'锦旗;成功举办了第二届德州网络春晚,被新华网、搜狐等媒体誉为中国十大网络春晚之一。

三、不断改革创新,开创新局面

创新新闻内容,提升传播效果。解放思想,开阔思路,德州日报、德州晚报、德州新闻网不断创新新闻内容和形式。德州日报的大型系列人物报道“德行天下——天南地北德州人”推出20多期,中组部前部长张全景给予高度评价。

创新手段和措施,提高党报社会影响力。联合XX市纪检委推出“优化发展环境我先行系列访谈”栏目;XX雅安地震期间,举办“心系雅安,奉献爱心”赈灾募捐义演。10月,在XX省市地报第二十届好专版专栏评定会期间,组织了“全省地市报老总看德州”活动,扩大了德州知名度,提升了报社形象。举办了德州首届年度经济人物评选活动,在社会上引起强烈反响。

创新版面和表达,增强感染力。于3月18启动新一轮改版,增加“时评”、“镇域”“消费”等版块;同时,德州日报改为瘦报、双面彩印,美化了版面,方便了阅读;《德周刊》由对开8版改为4开16版,内容更具可读性、贴近性,形式更加时尚、现代。

四、提升质量效益,增强保障力

提高学习实效。开展了学习党的十八大报告、阅读《共筑中国梦》、《邓小平时代》、李瑞环《说法与看法》等专项活动。围绕学习十八大、省第十次党代会精神组织集体学习6次,集体考试3次。本报印刷厂职工代表XX参加第三届全国印刷行业职业技能大赛,获得一等奖。

转变工作作风。结合走转改和质量提升年活动,创造性开展知“天气”、接地气、增底气活动。

篇4:日报工作总结

1月12日星期二天气晴

今天带我的老师给我讲了作为企业会计人员到国/地税局要办理的事项,具体包括1.新户报到2.办金税盘3.买发票4.办理三方协议书以及办理相应事项时所需带的资料和应注意的问题。记了好多的笔记,回头要好好消化一下。其实,这些都轮不到我这个打酱油的小实习生做,但是老师还是抽空给我讲了,很感激。

1月13日星期三天气晴

上午老师给我讲解了近几年的国家相应税收政策的变更历程。下午开始教我们速达建账了,自己练习建账。

1月14日星期四天气阴

终于有真帐了,老师开始发给我1套企业真账让我们自己做。第一次亲自做真账还真有点无头绪,不知道如何下手,做完这一步不知道下一步该干什么,老师也一直在忙代账部内部工作的事情,也不好打扰去问,真有些着急!后来只能自己回想当初实操课里学的一些知识,理清思路,大方向是从证到账到表,回想当初财软(当时用的是金蝶)的做账步骤,还真收获不少,能自己衔接起来了,两种财软大同小异。先仔细翻看原始凭证发现这家公司是小规模企业,做来料加工的,增值税是季报的。自己一边想一边做,到后来发现自己能拿着一堆陌生的原始凭证自己做账并出报表了,拿来跟代账部的'学姐们出的报表数字核对,几乎完全一样,心里真是有些开心!

1月15日星期五天气阴

自己跟其他学友换了一套账来做。拿过来之后发现账本里已有该公司的本期所有记账凭证,但是显示的会计期间仍是本期,纳闷了半天,不知道是怎么回事,后来想到此套账是从其他学员手里拿过来的,她已经在此系统里做过了(我们用的是同一软件同一账号不同电脑),哦,原来是她是将所有的记账凭证都录入完成了,但是我在生成利润表时发现利润表上的数据全都是零,此时我推测,最后两笔业务也许错了。必须认真啊。

1月18日星期一天气阴

实习已经过了一半了,公司中会计工作的业务我也接触了不少,也基本掌握我对实习的新鲜感也已经过了,每每闲暇来就觉得无聊和公司的人也渐渐熟起来了,才知道在一个公司里,人际关系坐镇得很复杂处理好人际关系对于将来在单位中发展是很重要的我们每个人都要学习这门课,对于自己和他人都是好处的。

篇5:外贸工作求职信

外贸工作求职信

外贸工作求职信要怎么写?如不知怎样写请看看大学生个人简历为您提供的可通用的英文求职信为参考,为了让您了解更多相关内容推荐一份标准英文求职信为写求职信时参照,那么在求职中个人简历与求职信又是怎样设计与写作的呢,请看看这篇英文求职信写作技巧为模板。

April 6,

P.O.Box 3

XX University

Beijing,China 100000

Dear Sir/Madame,

Your advertisement for a Network Maintenance Engineer in the April 10Student Daily interested me because the position that you de- scribed sounds exactly like the kind of job I am seeking.

According to the advertisement,your position requires a good university degree,Bachelor or above in Computer Science or equivalent field and proficient in Windows NT 4.0and Linux System.I feel that I am competent to meet the requirements.I will be graduating from XX University this year with a MSC.My studies have included courses in computer control and management and I designed a control simulation system developed with Microsoft Visual and SQL Server.

During my education,I have grasped the principles of my major subject area and gained practical skills.Not only have I passed CET - 6,but more importantly I can communicate fluently in English.My ability to write and speak English is a good standard.

I would welcome an opportunity to attend you for an interview.

Enclosed is my resume and if there is any additional information you require,please contact me.

Yours faithfully,

Wan Long

请继续阅读:应届生应聘求职信范文、成功的求职信、日语求职信

篇6:外贸工作求职信

april 6,xx

p.o.box 3

xx university

beijing,china 100000

dear sir/madame,

your advertisement for a network maintenance engineer in the April 10student daily interested me because the position that you de- scribed sounds exactly like the kind of job i am seeking.

according to the advertisement,your position requires a good during my education,i have grasped the principles of my majorenclosed is my resume and if there is any additional information you require,please contact me.

yours faithfully,

wan long

篇7:外贸工作总结报告

其实工作小结对业务本身也是有帮助的。通过整理和反思,促使业务操作不断完善。所以个人觉得每周末花20分钟的时间来回顾合乎情理。提交领导检阅占用领导时间的同时,也希望在平时的工作中获得更多的指导和帮助。

在本周之前,一直是做跟踪记录和整理邮件的方式作为个人的工作小结。今后也会在不占用太多时间的前提下完善自己的小结和工作的。

本周工作主要如下:

1维护平台和询盘处理的分配按日期的单双号轮值。

单号由一外贸人员负责环球平台的发布和环球询盘的处理,另一外贸人员负责阿里巴巴中国制造网平台的发布和相应询盘的处理。双号反之即可。

在本周轮值中处理环球询盘10个,阿里巴巴2个,中国制造网2个。除里面非有效询盘外,其中询盘来自美国,英国和印度为主。美国以网络球,红外球询盘为主,英国以迷你球为主。其他有3G手机的.视频摄像机需求。有些像乌拉圭等南美国家有需求我们的高速球。待后接下来跟进。

2工作日的工作情况

1)处理询盘

2)更新和发布平台信息,确保信息排前

3)每日判断和跟进5个客户并做记录

4)网上搜索同行或专业的描述信息,产品知识充电

感觉每天的工作时间都处于饱和状态。虽然觉得工作方式善可,但还看不出成效。加上对产品和行业的专业知识还远远不足的状态下,对客户的分析和沟通还欠缺信心。例如:

1之前意大利买去的网络球,因为操作手册不完善,自身还不能全面了解产品性能和应用。只能三缄其口。暂时还没和此客户做更进一步的沟通。

2之前伊朗客户说主板的瑕疵,不知其因,给予的反馈速度较慢和对产品质量有点疑惑。暂时虽有联系着,但有些担心今后的合作稳定性。

对于行业的深浅,自知不能一步到位。需要自己的不断积累。同时还不能很明确看出国际需求和整个行业的出口状态。希望领导们空闲之余多多提点。

篇8:外贸工作心得

外贸工作心得

外贸工作心得

通过一年的外贸工作,我逐渐对这个行业有了些须了解。想起当初的迷惘,我希望把自己的一些心得记录在自己的空间里,希望能够给大家一点帮助。

准备阶段

如果你是刚刚毕业的新手,请先不要着急去找客户。第一件事情就是熟悉自己需要销售的产品。如何去了解呢?我相信主要有这些途径:公司培训、基层实习、公司和相关知名同行的网站、商业平台、行业杂志,等途径。接下来,请通过一些优质的外贸论坛和网站学习和了解外贸的一些基础知识,例如:外贸人才网、福步外贸论坛,等等。然后,请按照自己所学习和了解到的知识做一份实在的工作计划。这样你才算基本完成准备阶段的工作了,大约需要1-3个月时间。

营销和推广

如果你的单位已经开展了外贸工作,那么单位很可能不强调要你去营销和推广公司的产品,这样当然好,但是,这对你的业务的发展有着重要的作用。那么,我们应该如何去进行推广呢?如果你不了解,请回到准备阶段,去了解自己同行的门户网站和他们的网络推广平台站点,仔细分析和总结,然后做好这样几件事情:

1.全面的公司简介,请记住,是要求全面,如果你不知道这样的介绍才是全面的,请看知名的同行的公司简介吧,当然,能够自己总结规律,并且写的更好,这是最好不过的啦,而且可以体现你的创造力。

2.产品信息准备,包括基本参数,简单描述,包装信息,图片等。请不要把基本参数作为重点,客人注重的是你的描述,因为基本参数很难区分同类产品。同时,请学一下摄影技术和图片处理技巧吧,它是你不可缺少的助手。

3.如果有专业的平台,请把产品信息录入上去,如果没有请选择比较好的平台录入产品信息,这个过程具有机械性和创造性的,你的创造性直接决定这你的推广的成就,我比较支持的做法是,先看看人家的平台吧,然后,寄主,产品的基本参数一定要录入,但是不是最重要的,最重要的是关于产品的独特卖点的精彩而专业的描述。同时,在这个步骤中,伴随着一个长期的更新过程,那便是,你必须经常更新和常重复发送公司的产品信息。此外,请选择越多的平台,推广成功的机会越大,但是要有重点,同时要把网散开点。

4.总结和提升自己的推广工作是也是非常重要的.,你可以通过点击次数和寻盘的数量来分析自己的推广效果,根据自己的分析来相应来更改自己的产品的描述或者是图片等其它相关信息。

5.相关文件和单证一定要标准性、专业性、准确性、和科学性。建议参考比较专业的书本,自己制作。

如何抓住客户

当收到寻盘了,不论是一对一的,还是泛泛的寻盘,这证明你的推广是成功的。同时请认真对待每一寻盘,先不要去分析它是否是寻价格的,还是其它类型的寻盘,因为这是你进行实践和练习的最有效果的途径,而且相应的回复就是你成功回复的见证。不过我想对如何获得回复,说一说自己的建议:

1.仔细阅读和分析寻盘,并按照寻盘的信息去了解客户;

2.回复时,不要内容过多,你的重点是介绍所求够的产品的具体信息,包括,基本参数、独特卖点、包装、认证信息、价格信息、和装相资料等等;

3.公司的介绍不要说多了,请以附件的形式发送给给客人就可以;

4.仔细思考,反复琢磨自己的语言是非常重要的,这个希望你能够按照自己的分析去把握啦。5在附件部分,请你不要忘记加上相应的产品图片,同时你可以合理地给客人推荐类似的产品,这就依靠你的创造性啦。

我将坚持继续把自己的外贸工作经验写下来,希望能够给新手带来一点指导,同时我热切希望和大家交流,谢谢。

篇9:外贸工作年终总结

今天是20xx年最后一天了,想想一年过得挺快的。从事外贸工作也整整一年了。

从刚出校门的什么都不懂,到现在的也能对外贸是轻车熟路。当然,我付出了不少,收获的也自然不会太少。来这里工作也不足五个月吧,但是具体外贸这一块的事情还是有些话可说的。首先来说说我自己在工作中的收获和感想吧。

首先是客户的积累,说实话,这么久积累的客户并不多,阿里巴巴上面的就两个,土耳其的一个是会经常下单的,另外一个是美国的小客户了,只下过一个单。当然对于这个客户,我想会成为固定客户的,不管下的单多大,首先是要跟别人聊成朋友,取得别人的信任,以后的工作就好做了。对于土耳其的那个客户,其实跟他聊天的并不多,只是他什么时候要货,我发货,然后跟进状态,告诉他什么时候发货,什么时候货到了,我想如果他不喜欢聊天,做到这样也不错吧,反正他没什么意见的。但是对于产品本身,我想说的是,每个商人都是想以最便宜的价格拿到最好的产品,所以不管是你的态度有多好,一定要保证质量过硬,让客户放心。这样才不会失去一个好的客户。

敦煌上面也就一个客户下过两次单,这个客户我每次都跟进,跟他说下单的每一步,但他也是一个不愿多说话的人,不到万不得已不会回我邮件的,但我一直坚持做我自己的,该什么时候给客户发我一个不会少,不管他回不回信息,我只要自己做的他没话说便可。

当然,还有些问题是我搞不懂的,一直在思索,但是没有什么结果。每次都把发票都做好了,价格谈好了,别人对我的态度也很满意了,可是为什么每次都等着到第二天说付款的时候就不见踪影了呢?如果不要的话,也没有必要告诉我邮件啊,地址详情之内的。我知道如果是准客户,一定会找到第二个卖家买同样的产品,但是我哪一点做得不好了,为什么就不付款呢,不了了之。让我焦急的等待,已经遇到三个这样的客户了。真不知道要怎么办。再说说产品本身的问题,由于我们的产品有特殊性,比较走俏,但是遇到的阻碍也一重重。首先跟客户聊的时候一定要说明产品的本质,是原装的还是高仿的,以免引起不必要的纠纷,就如那个缠人的美国佬DON。当然也不能全怪人家客户,谁叫我当初没有说清楚呢。做生意首先要讲个诚信,是怎么样就说怎么样,不能因为赚钱而丢掉了一个好的客户。发产品也遇到很多问题,总是因为侵权问题被退回来,说实话,对于这个有时很受打击。但是还是得心态好一点,不管做哪一行都会遇到困难的,所以还是要摆正心态,知道怎么避免这些困难。还有外贸的一个重要因素,那就是时差问题。做外贸就得下苦功夫,拿时间来赌订单。

特别我们做的苹果行业,大多数是欧美发达国家才消费的起的。所以时间主要集中在几个时间段,差不多跟我们当地时差12个小时,这就需要我们来熬夜呢。浏览我们产品的时间段主要分布在晚上11:00到凌晨3:00,早上6:00到8:00,下午的4:00到6:00就是其他一些国家出现的比较多的时候。当然要是说时间段,我结合阿里巴巴和敦煌的,貌似浏览的时间是24小时不间断,我就只挑几个比较重要的时间段来说说了。因为我们毕竟不可能24小时在线守客户的。白天没客户的时候可以适当休息好,晚上客户在线的时候尽量可以在线。回复询盘的速度也是抓住客户的重要因素,所以一定要在第一时间。据我的经验告诉我,一般隔了一天的询盘再回是没有回应的,因为客户是要找产品,那个焦急的心态一定要了解。就如你急需要一个东西,然后问别人,别人过几天再回复你,说不定你早就找到了,等待的心情是最受煎熬的,所以还不如另外找别人,多一个希望。

等你第一个托付的人不紧不慢的告诉你,而又没有中要害,这对你根本就没有用的,总有一个人那你的事当回事,早就找到了。还需要你姗姗来迟干嘛。所以一定要保证询盘的效率。

回复询盘的技巧,就如我刚才提到的,一定要中要害。争取回的第一封询盘就能吸引客户的眼球。至于如何吸引客户的眼球,首先要标题新颖,不要让客户拿来当垃圾邮件

扔了,别人的询盘是什么,就是用产品的报价作为标题,直入主题,让客户一目了然,知道邮件的大概内容。其次在邮件中一定要记得表示你对此邮件的重视程度,然后报价要准确,如果别人询问的产品过多,最好是做成表格形式。这样显得正式,客户也容易看懂。然后下面的落款最好不要是一大堆联系方式,我觉得这一点我自己不能接受,如果别人真的想要你其他的联系方式,他完全可以问你要的。再说Email联系也很好的啊。你给了人家未必会看,甚至觉得是讨厌。但是客户的询盘一般不只你一个卖家,他会询问很多人,国外的客户哪怕买个几美金的小东西也会询问很久的,就不只货比三家了,比三十家都有可能。所以一定要在显眼处写上公司名,方便客户管理和记录,这是一个客户告诉我的,因为我每次都没写公司名,客户说容易混淆,最好写上公司名,这样客户就好记住你了。

聊天的时候记住一定要诚恳,不管客户是不是准客户,一定要让别人感觉到你的真诚,说不定下次就是你的潜在客户了,你永远不知道未来会发生什么,只要你自己将今天做好,未来就不会很差。有的人会因为客户说你这个价格太高,而生气不理客户,这是万万不行的,一定要告诉他我这个价格实在不能再少了,如果可以的话我们还可以做下次生意。记得要给自己留下后路。客户会感激你的。

有时遇到难缠的客户也不要马上不理别人,不要为了小利益争得面红耳赤,如果不能做生意就算了,往往越是难缠的客户越是真客户,因为他内行,所以会挑。一定要都耐性。

哪怕是当时你生气了,跟他吵了,过后还是要找机会聊天,老外也不是那么不讲理的人,我遇到过这样的人,后来都聊成朋友了。这样很好。生意不成仁义在,指不定下次就有生意可做了。有时候客户是看你的态度和人品的。好像该写的都写到了,如有不足,再补充。

篇10:外贸工作年终总结

时光荏苒,转眼一年的时间飞逝而过。20xx年对我来说意义深重,20xx年更是如此,在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。

今年年初,决定踏入外贸这一行的时候,我就知道这一行并不好做。特别是刚开始的时候。接下来的工作也验证了这一点。短短的一年,很快就过去了。在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚开始踏入外贸销售这一行的我来说,真的是万事开头难。但是到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年的时间,说长不长说短不短。20xx年,这关键的一年,就这样匆匆过去了,虽然没有取得理想的成绩,但是我觉得做得对得起自己,每天我没有虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样迎来更多客户,对于业务员最大的肯定就是业绩,这是铁打的事实。为了在新的一年里能取得理想的成果,一定再接再厉,做最大的努力去挑战极限,争取做到超过预定销售额。

今年年初,我在武汉一家培训机构参加了外贸业务员实战培训。这次培训让我对外贸有了一个初步的认识和接触,对我接下来的工作很有帮助。10月,我来到张扬。开始接触LED 这一行。这对我来说,是一个新的开始,公司主要通过网络寻找客户,所用平台是阿里,中国制造和批发网。对于阿里等平台的操作,对我来说并非难事。因为我之前的工作主要就是操作阿里平台。上传产品,询盘管理都比较顺利。但是阿里的询盘含金量确实不高,到目前为止,我都没有从阿里拿到实质性的订单。有一方面的原因是我没有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的门槛太低,很多供应商都用,客户的选择余地太大。相比之下,我的主要精力在速卖通和中日通上。平日里,除了跟踪后台的客户以及前业务的老客户外,我的主要工作就是速卖通上产品的更新以及中日通上产品信息的完善。

以上是我的主要工作内容。关于在这过去的一年里的经验,其实谈不上经验,经历倒是不少。在这些曲曲折折的外贸路上,我个人有六个字总结:

耐心,信心和决心!

耐心主要体现在三方面:

1. 耐心的回复客户的细小问题,即便客户反复问同一个问题,也不要烦躁。做到有问必答,还要答的及时。

2. 耐心的有计划的跟进。有些客户可能会一直没有回复,或者跟进到某个阶段就没了回音。这时候不要放弃,从没有回复过的客户,也需要至少跟进5次,如果仍然没有回复就电话联系。回复过的客户就更不能放弃,继续跟进直到找到客户不再回复的的原因。

3. 耐心的分析客户的真正需求。有的客户在询价一段时间后再次询问同一产品,这就说明他确实需要这个产品,只是第一次的报价他觉得不满意。价格问题应该是这个客户的重心。

信心主要体现在两个方面:

1. 对自己的业务水平有信心。在客户面前,一定要展现一个最好最优秀的自己。让客户觉得你可以信任。即使自己觉得不够优秀,也要底气十足。同时不断提高自己的各方面水平,做到更优秀。

2. 对公司的产品有信心。这一点需要公司各部门的配合,在产品出货前做好质量检查。并做好包装工作。

决心体现在以下几个方面:

1. 遇到好的客户一定要拿下这个客户。做到拿不下不罢休。即便到最后拿不下,也一定要找到原因。

2. 坚持,坚持,再坚持。在业绩不好的时候,多多寻找机会,仔细分析原因,不要轻易说放弃。不要做压力的奴隶。压力山大,也要有愚公移山的精神。

其实,以上三点总结无外乎借鉴三种精神:蚂蚁,狼和不倒翁。蚂蚁的勤奋,永远忙碌不间歇;狼的热血精神和斗志,锁定目标不放弃;不倒翁永远打不到。

在这过去的一年里,失望过也庆幸过,失望的是没有做到我理想的目标。庆幸的是虽然坎坷,但我没有放弃。也在不断成长过程中学到了很多东西。虽

篇11:外贸工作情况汇报

一、任务完成情况

20**年永兴县外贸进出口3.55亿美元,加工贸易3.2亿美元,位列全市11个区县第一。

20**年永兴县外贸任务3.7亿美元,加工贸易任务3.6亿美元。截止8月底,全县实际对外贸易进出口总值3.8亿美元,其中加工贸易进出口值3.6亿美元,两项指标均已超额完成;但是受统计数据调整影响,永兴佳隆公司的1.3亿美元黄金加工贸易数据暂时被剔除,目前官方的统计数据为进出口总值2.48亿美元,加工贸易2.3亿美元,完成年终目标的67%。

二、存在的问题

1、受统计数据调整影响,进出口总值完成情况大幅下挫,不仅使全年任务完成进度受影响,而且对永兴的贵金属加工贸易企业形成较大冲击,此类企业目前对开展业务犹豫不前。

2、外贸企业备案多,有实绩的少。1-8月,我县有效海关备案企业48家(20**年新注册企业6家),有出口实绩的企业不足三分之一。很多企业有开展外贸业务的意向,但由于有色市场不景气,外贸政策不了解、畏惧外贸风险等原因,暂时没有开展外贸业务的计划。

3、出口产品单一。20**年,永兴县黄金加贸额为3.1亿美元,占全县加工贸易总额的.97%,20**年黄金加工贸易受到冲击后,白银加工成为主力。以贵金属加工为主导,贸易方式单一,难以寻找新的突破口,容易受外部环境影响,如政策、通关等因素。

三、下一步工作重点

(一)加大招商引资力度。

在现有外贸企业的基础上,努力消除企业投资顾虑,继续加大招商引资的力度,培育新的增长点。目前已引进一家国际贸易商,以进口红酒和电子产品为主。在此提两点建议一是为该贸易公司开辟绿色通道,尽快办理食品流通许可证;二是取消永顺贸易公司省财政补贴的调剂措施,尽快促成该公司开展加工贸易业务(另已行文专项报告)。

(二)协助企业走出去。一是帮助企业申报自营进出口权。二是为企业寻求外贸机会。积极组织企业出席各种交易会及博览会,为企业扩大外贸出口寻求理想的国际市场。

(三)加强与海关的沟通协调。一方面为永兴的黄金加工贸易提出合理建议,恢复1.3亿美元的统计数据。另一方面及时了解新的政策动向,为我先贵金属加工贸易做好服务。

篇12:外贸工作情况汇报

近年来,县外贸进出口工作在省市商务主管部门的精心指导和大力支持下,紧紧围绕实施“兴工强县、开放带动”发展战略,坚持以科学发展观为指导,以口岸服务体系建设为主线,以支持服务进出口企业为重点,外贸出口实现了稳步增长,为促进我县开放型经济发展作出了一定贡献。

一、基本情况

县现有外贸出口备案登记企业**家,20**年,有4家企业共实现外贸出口383万美元,其中鲜果有限公司出口272万美元、实业有限公司出口64万美元、竹业有限公司出口44万美元、农业科技有限公司出口3万美元。出口产品主要为脐橙等果品和竹碳、竹签等竹制品。

二、县促进外贸出口的主要做法

1、提高思想认识,加强组织领导。县委、县政府深刻认识作为拉动经济增长“三驾马车”之一的外贸进出口对促进县域经济发展的重要作用,始终把促进外贸出口作为发展开放型经济的一项重要工作抓好抓实。新一届县委、县政府领导班子到位后,更是把进出口工作摆上重要议事日程,成立了县外贸进出口促进工作领导小组,由县政府主要领导任组长,县分管领导任副组长,负责对全县外贸出口工作的领导。同时,作为外贸进出口工作的主管单位,县商务局内设了外经贸管理股的同时,设立了下属单位口岸办,两个机构同时具体负责做好进出口有关工作。

2、加强政策配套,促进出口业绩。一是充分用足用好上级外贸发展扶持资金、国际市场开拓资金等扶持政策,鼓励企业到国境外开拓市场、推介产品,鼓励企业完善质量管理体系提升产品质量等。二是设立县政府设立了开放型经济发展专项资金,实行企业每新增出口1美元奖励0.03元人民币的措施,鼓励企业做大出口总量。

3、完善服务措施,加强跟踪服务。一是实行全程代理制。由县商务局或指定的跟踪服务单位全程代办进出口企业的设立、通关等相关手续。二是实行外贸进出口协调联席会议制度,由县分管领导定期或不定期召集国税、地税、工商、外管、商务等涉外单位召开外贸出口协调联席会议,及时研究、解决出口企业遇到的困难和问题,为出口企业排忧解难。三是实行重点跟踪服务制度,对重点出口企业指定跟踪服务单位和专门人员进行跟踪服务,使企业遇到的问题能第一时间得到回应和解决。

4、科学研判形势,深挖出口潜力。为增强我县外贸发展后劲,根据当前出口形势,着重抓好重点行业和重点企业出口工作,深入挖掘出口潜力。一是抓好果品行业出口工作。现有脐橙、蜜桔种植面积达50万余亩,年生产脐橙等果品达65万吨以上,年产值可达**亿元,且脐橙果品远销国内外,果品出口隐藏着巨大的潜力,我县在稳定果业出口的同时,积极引导有关果品加工企业尤其是供货出口企业转向以我县企业名义出口,目前已有3家企业意向从事出口业务。二是抓好陶瓷行业产品出口工作,加强了与落户我县环球陶瓷有限公司的跟踪联系,做通企业负责人思想,帮助办理好企业出口所需的各项手续和证件,该企业意向年底前以企业名义开展出口业务。

三、当前外贸出口存在的主要问题

我县外贸出口从整体来说还处于较低的水平,主要表现在:一是出口产品结构不优。我县出口产品目前仅限于脐橙果品和竹制品,出口产品和出口市场单一,抵抗市场风险能力较弱,产品均处于初级加工阶段,附加值较低。二是出口总量规模不大。我县出口企业少,20**年1-7月,仅有3家企业出口,出口总量偏小,企业经营规模也偏小,仅果业出口能超百万美元,其他企业在百万美元以下。三是出口企业成本较高。我县地处偏远山区,交通基础设施较为落后,物流成本、用工成本等企业经营成本较高,影响了企业在海外市场上的竞争能力。

篇13:外贸及相关工作求职信

外贸及相关工作求职信

尊敬的主管领导:

您好!

首先对您能看完这封信表示深深地感谢。本人欲申请外贸及相关工作。我自信将符合贵公司的要求。

20xx年7月,我将从吉林大学国际贸易专业毕业。国际贸易的.工作人员对任何一个扩大销路,进军国际市场的企业来说必不可少。

在大学期间,我多次获得奖学金。担任过体育部干事,软科学协会和七色天文学社的工作人员,具有很强的组织协调能力。很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。对体育的偏爱和对身体的重视,加上长期的体育锻炼,使我具有了坚忍、不怕苦的个性和良好的生理、心理素质。我自信能够很好完成上级下达的各项工作。

我校的国贸专业在修过大量的经济学基础课程之后,又主修了国贸专业有关课程,我还辅修了第二专业商务 英语 和二外日语。因此,我认为自己具备一个外贸工作人员的条件,同时也有能力从事文秘、营销及相关工作。

随函附有我的个人简历 。如有机会与您面谈,将十分感激。

相信您的信任和我的能力将为我们带来共同的成功。

此致

敬礼!

篇14: 外贸工作心得体会

本人做外贸业务也有段时间了,学到了很多东西,同时一些业务心得与体会与君共勉:

1.正确报价

报价不能太高,但也不能太低,千万不要轻易降价,价格上面保持平常心,即使刚入行的客户,我们也不能欺生。记住,现在信息时代已经没有傻瓜会给你宰了,但也不是很多客户愿意买垃圾货,往往有的时候价格会表现出一种质量和服务的心理暗示。

2.学会和客户说NO。哪怕是老客户,一味的服软退让,只会把自己逼入深渊,到最后反而不欢而散或者陷入窘境。

人们说物以类聚,人以群分,要知道做销售到最后给你带来真正利润的是一群和你气味相投的人,各种你觉的不舒服的客户与其和他一起浪费时间,不如把时间开发下一个客户身上。

3.坚持不断开发新客户。

不要觉的手里有几个老客户在手里养着就够了,现在时代发展速度太快,老客户经营状况万一不佳的时候,要么逼的你没利润,要么你自己死的难看,所以开发新客户是每一个做销售的持久战。

4.在业务上,最好不要单打独斗,要学会合作。

一些外贸业务员尤其是SOHO一族 ,可能某一时段你会活的非常精彩,但想持久的话,必须建立起自己的团队,要不然你自己累死,业务时间长了忘性很大,单子多了细节上失误连连,要知道有的时候你所面对的客户是一个团队,单兵作战弊大于利。

5.学会和团队去分享交流。

闷声发大财的时代已经过了,个人的业绩做的再好是没有用的,个人的成长是建立在团队的成长之上的,需要团队间互相帮助,尤其是企业的平台需要众人搭建才会壮大,客源才会增多。

6.有时间多看点书,积累些各种信息,尤其是国家的政策信息和新的知识,不看书可以,保持每天微博的阅读时间在两小时左右。

我发现我开发出的好多新客户,并不一定是我的价格服务质量有多大优势,而是我对该客户所在国家的地理位置,语言,宗教礼仪,历史,以及国家政策的知识储备起到了决定性作用。

7.移动商务时代,去接受学习一切新的东西并加以利用。

网络出现以前,许多外贸业务员是通过传真和客户沟通,现在是移动商务,必须学会用手机去参与和客户的各种沟通,手机的B2B平台,聊天平台,手机邮件,甚至手机制作报价单都需要去掌握。

真正的电子商务高手,可以通过Whatsapp ,Wechat,Facebook,Twitter,及时掌握客户的动态,状况,心情,在分享之间拉近与客户的距离,往往有的时候艰巨的谈判会变的容易许多。

8.给新人犯错的机会,让其独立思考,比唧唧歪歪的教导,成长效果来的更加显著。

很多公司的主管喜欢通过责骂下属犯错,压迫式的让业务员成长,说什么都是为你好,其实你想想这是你自己的管理能力问题,你只要在报价等几个重点控制好,让业务员自己想像去发挥,保持每个人的独立思考,创造能力比什么都重要。

我们中国人从小接受的教育似乎只有一个标准答案,我们的独立思考能力,创造能力全世界排名大家可以自己去想,因此在工作中必须要保持自己的思考和判断力才会进步,放手让新人去干,让新人建立自己的业务特色,成就他自己,同时也成就团队。

外贸之路漫漫其修远兮,我们不要怕暂时的挫折与失败,我们只怕成功后的沾沾自喜,忘乎所以,失败是成功之母此话在理,但请记住成功往往是失败之父。让我们时刻保持探索,学习,积累,分享,严谨的心态,事业之路将会越走越宽.

篇15: 外贸工作心得体会

转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。

在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。

去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:

一.业务能力

1.对公司和产品一定要很熟悉。

进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。

2.对市场的了解。

不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是变化,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。

3.业务技巧

谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的`顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会了解或激发需求,然后去满足要求。

其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。

最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。

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