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诚信企业单位事迹材料

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诚信企业单位事迹材料（整理13篇）由网友“飞飞飞向小凝”投稿提供，下面是小编给各位读者分享的诚信企业单位事迹材料，欢迎大家分享。

诚信企业单位事迹材料

篇1：诚信企业单位事迹材料

诚信企业单位事迹材料

呼兰区盐业公司是我区唯一的食盐批发销售国家指定单位。担负全区64万人口的食用盐，工业、农业、畜牧业用盐需求，年批发销售盐4000多吨。

盐是人民生产、生活的不可替代的重要物质，尤其是食用碘盐，它直接关系人民的身体健康。为此国家对盐的生产、销售实施专营政策，进行“五统一”管理，各级盐业部门是食盐专营的'授权单位。为了认真履行国家负于盐业部门的职责，确保让人民群众吃上合格碘盐，保障人民的身体健康，公司领导班子突出抓好质价和优质服务工作。

1、严格把好盐品质量关。

商品质量是关系到企业信誉和企业生存发展的大问题，公司领导非常重视质量管理工作，认真贯彻执行《产品质量法》、《消费者经益保护法》等有关法律法规，坚持以人为本，维护消费者合法权益，保障人民身体健康为宗旨，严格把好商品质量关，具体作法是：

（1）建立质量管理领导小组，完善质量管理制度。公司成立

了以一把手为组长的质量监督管理领导小组，对经营的盐品从到着入库到批发销售，对盐品的碘含量、白度、粒度进行检测，质量不合格的决不能进入市场销售。

（2）包袋销售。对人民食用的精、洗盐一律进行小包装袋销售，防止碘挥发。小包装袋使用中盐黑龙江省盐业责任有限公司统一印制的包装袋，包装精、洗盐，并有生产日期打码标识。

（3）坚持质量标准，保证数量准确。精盐标准为包重500克/每袋，碘含量20-50mg/kg；白度≥80%；粒度≥85%，洗盐包重1000克/每袋；碘含量20-50mg/kg；白度≥55%；粒度≥80%，做到封口严密度，不散不漏。无杂物卫生合格。由于公司领导重视质量管理工作，多年来商品质量通过国家及省、市质检部门检查均符合国家规定标准，被国家**检测中心授予质量信得过单位，使企业赢得了较好的信誉树立了良好的企业形象。

2、认真执行国家价格，明码实价。

食盐属国家专营商品，价格由物价部门确定。我公司严格执行国家规定价格，即不随意涨价，也不搞降价冲销，坚决不做损害消费者利益的事情，并将盐品价格表张贴上墙公布于众。样品台明码标价，自觉接受顾客监督。凡是到盐业公司批发盐的顾客都有一个感觉就是质量真实，价格可信，使《消费者权益保护法》在盐业公司得到了贯彻落实。

3、搞好优质服务。

盐业公司属于独家经营单位，不存在市场竞争。企为的特殊性极容易使职工养成官商作风，对此公司领导经常教育职工，要以市场经济理念对待企业的经营行为，独家不能守门待客，专营不能专横跋扈。为了树立良好的企业风貌，公司对外服务窗口开展优质服务活动。活动内容是：四不七有一孝核。四不即不准刁难顾客；不准冷言恶语；不准违价销售；不准缺斤短两，七有即在营业厅内设有价格表；有样品台；有体息椅；有饮水处；有服务电话；有意见薄；有服务公约，一考核就是将优质服务活动情况作为年终工作业绩一项重要内容进行孝核。通过开展优质服务活动。使职工队伍素质有很大提高，精神面貌大有改观，企业的各项工作年年完成上级下达的工作指标，单位工作业绩名列全省盐业系统先进行列，被呼兰区委、区政府命名为精神文明单位标兵。

呼兰区盐业公司所取得的工作成绩与区质监部门，物价部门的检查指导分不开的，今后我公司将一如既往更加严肃认真的贯彻《产品质量法》、《消费者权益保护法》，扎实的为全区人民做好销售服务，努力工作再创盐业企业辉煌。创建诚信企业情况报告诚信企业评选策划方案

篇2：诚信之星简要事迹

刘泉辛同学，生于4月，是金山屯区第一小学五年二班的一名小学生。她在学习上认真刻苦，各科成绩优秀;在实践中能够勤于动手，敢于大胆实践，勇于开拓创新;在班级工作中，能出色地完成老师交给的任务，并多次受到表彰。能时时刻刻注意自己的言行，在德、智、体、美、劳等方面都有突出表现，是同学们学习的好榜样。

一、刻苦学习，勇攀高峰

在学习中，她有着一股钻劲儿，不向任何一道难题低头。虚心好问是她从小养成的好习惯，正是这种好习惯促使她不断发展，语文、数学、英语等各科的成绩好比芝麻开花节节高。每当遇到在学习上有困难的同学，总会耐心地尽其所能，认真讲解。虽然她的学习成绩并不是班中的第一名，但她的这种学习态度是无人能及的。在成绩面前，她从不骄傲，她深知山外有山，天外有天，必须不断努力，才能达到更高的目标。

二、团结友爱，乐于助人

她一直认为，具有强烈的集体荣誉感是一个学生的优良品质，祖国的美好未来需要大批的建设者，仅靠个别人的本领是不行的，如果能使全体同学都取得进步，那就是她最快乐的事。平时，她不仅和学习成绩好的同学在一起谈心得、交流学习经验，争取更大进步;还经常主动关心班里学习较差的同学，对于那些后进生总是能不厌其烦的帮助他们解答疑难、耐心讲解。乐于助人也是她的一大特点。记得有一次，学校组织为贫困学生献爱心捐款活动，当她听了关于那位孩子的事迹后，心情非常沉重，感到自己的生活比他要幸福多了，想为他尽一些自己的力量。在和父母商量后，就把自己半年来积攒的所有零花钱全部捐了出去。像在班里帮助同学打扫卫生，借给同学们学习用具等类似的例子举不胜举，每一件小事都饱含了她对班集体的热爱和对同学们的友情，她一直坚信：“我为人人，人人为我，美好社会一天比一天好。”

三、快乐阅读，才艺相长

她出生在一个书香之家，父母都是中学教师，良好的家庭氛围培养了她热爱读书的好习惯。从二年级开始，她就给自己定了一个“快乐阅读伴我成长”的长远读书计划，要求自己每天无论多忙，都要抽出至少半个小时进行课外阅读，并坚持写读书笔记和日记。几年来，她已写了好几本读书笔记和日记，并且有多篇作文在国家级获奖，并在《魅力之星全国文学新苗作文选》上发表，广泛的阅读丰富了她的知识，开阔了她的视野，也培养了她良好的道德情操。

她爱好广泛，除了阅读之外，还喜欢旅游、绘画、二胡还有舞蹈。几年来，在父母的陪伴下，游历了祖国的大好河山，波涛汹涌的大海、祖国的奇山异石都给她留下了难以磨灭的印象。在游玩的同时，增长了她在课本中无法学到的知识，也使她的摄影技术大大提高，而且还学会了使用DV。她非常喜欢拉二胡，她从二年级就开始学习二胡，每天坚持练习，有时完成作业后已非常困乏，但还能坚持练习。今年暑假考完五级，正计划来年暑假考九级;年初，还参加了区里举办的青少年才艺大赛展示，获曲艺三等奖。她还喜欢舞蹈，她和同学们自编自演的舞蹈《听妈妈讲那过去的事情》在这次比赛中获得了三等奖。

四、老师助手，同学榜样

无论在家在校，她都能够受到正确思想的教育和熏陶，因此，她像一棵充满生命力的小苗儿，在阳光雨露的哺育下茁壮地成长。在同学中，她是一名挺懂事的“小大人”，老师和同学都很信任她。她勤勤恳恳地为班级为同学服务，成了老师的小助手，对老师交给的任务，她总是做得有条不紊。身为班长、科代表，除了帮助老师收发作业，还经常帮助老师给其他同学讲解辅导，真正成了老师的小助手。几年来，她上学从不迟到或早退，上课专心听课，独立思考，认真完成各科作业。见到有同学违反了学校规定，她会毫不犹豫地上前指正。有时遇上个别同学为一些鸡毛蒜皮的小事吵闹起来，她总是主动上前劝阻，并跟他们讲些“同学之间要团结”、“大事化小、小事化了”的道理。常常能使犯错的同学静下心、沉下气来承认错误并表示坚决改正。她的点滴进步，都和各位老师的辛勤培育是分不开的。班主任刘老师给了极大的鼓励，每年班主任给她的评语都是：思想进步，成绩优秀，关心集体，热爱劳动，要作同学们学习的好榜样等等。

鉴于刘泉辛同学成绩优秀，思想进步，关心集体，乐于助人;事迹突出，公众舆论好，社会评价高，是我校学生的楷模。

篇3：诚信之星简要事迹

姚瑶，女，今年11岁，朗林二小学五年级学生。母亲有严重的心脏病靠父亲打工维持生活，家境虽然清贫并没有影响她的健康成长。她性格开朗、活泼可爱，是老师的小助手，是同学们的好朋友。她乐于助人、热爱集体，小小年纪，却以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素，

为同学中的名人，校园里的风景线。她爱看书、善动脑、敢发言，从小立志成才，是一名品学兼优的好学生。积极动脑、大胆发言是姚瑶上课时的突出表现。正如任课教师所说“上课缺了姚瑶，课堂气氛上不来!”他遇事好问个为什么，喜欢和老师、同学讨论问题，善于表现自己，展示自我。课堂上有时为了一个问题或一种解题方法和老师、同学展开辩论，老师看在眼里，喜在心里，有一次数学课，为证实自己的想法正确，下课竟然跑到办公室向老师阐述自己的观点、做法。

看书、听故事是姚瑶同学的爱好之一。无论是大人的故事、小孩的故事，还是历史故事、现代故事以及童话、科幻、侦探故事等，她都喜欢听，每天晚上睡觉之前，听故事几乎成了她必备的夜餐，同时她也酷爱看书，只要有时间她总是拿着书看呀看!从小到大看的书已无法计算，主要有《我们爱科学》、《小学生读写》、《红蕾》、《上下五千年》、《小学生分类作文大观》、《十万个为什么》以及一些儿童文学名著等。记得前一段时间，看《小哥白尼》系列丛书入了迷，每天向同学借来看，一中午看一本。 “读书破万卷，下笔如有神”，正是由于养成了良好的看书习惯，促进了她写作水平的提高，她的作文多次作为范文在班级交流，上学期年末在学校组织的作文比赛中获奖，在朗读比赛中得到了老师一致好评。

热爱集体、关心他人、是姚瑶的优秀品质。自入学以来，她一直担任少先队大队长和班

干部，把班集体的荣誉看得高于一切，在班主任及任课教师的指导帮助下，大胆管理，主动工作。她工作负责，凡是学校、老师交给的任务，总能一丝不苟地完成。作为班干部，能严格要求自己，各方面起带头作用，协助老师认真做好班级管理工作，独立召集班委会，并组织同学开展活动。作为大队部选出的一名值周同学，总能准时到岗认真巡视，主动劝阻一些不良行为，做到公正严格，认真记录，实事求是地反馈情况。积极参加学校组织的各项活动。同学们在学习中遇到困难，他总是主动地帮助解决，对于后进的同学，她更是热心帮助，总是不厌其烦地为他们讲解难题、总结学习心得。作为班干部，她在班里成立了“帮困小组”，成绩优秀的学生与学习困难同学建立“一帮一”对子，大家都以她为学习榜样，你追我赶，班级学习成绩提高很快。

姚瑶同学不但学习刻苦，对工作负责，她还是学校体育队的成员，她一年四季坚持体育锻炼，不管是严寒还是酷暑，从不间断训练。作为学校体育骨干，连续几年参加局小学生运动会，与大家共同拼搏，为我校体育成绩在全局名列前茅立下汗马功劳。她热爱劳动，在学校大扫除，她一马当先，卷起裤卷拿起拖把，在卫生死角的地方，有的同学手捂嘴，她却用手去掏那些脏东西，她不怕脏，不怕臭，不怕累的精神，深深打动了同学们的心。每次大扫除在她的带领下，就把教室及周围的环境整理得井井有条，让人走进教室，心旷神怡。

生活的困难并没有自卑，反而生活的磨砺使她变得更加坚强，她经常说的一句话就是“我要要强”。因妈妈有心脏病，看到亲人常遭受病痛的折磨，她就立下了远大的志向，长大当一名医生。在妈妈住院期间，为了不让妈妈挂念，她更加的努力学习，以自己出色的表现向妈妈证明自长大了。在与她妈妈谈起她时，妈妈总是很自豪、很激动地说：“我女儿真的很我省心，她从不乱花一分钱，在她身上一点看不到现在孩子身上的娇气。在家里还想着法儿的逗我开心，劝我要注意身体。像洗碗、擦地这样的活总是抢着干。” 在妈妈无微不至的关怀下,姚瑶健康成长着。在姚瑶的成长过程中，爱包围着她，在爱中，她也学会了爱。当她得知我国南方遭受雪灾，学校倡议为灾区人民献爱心时，她毫不犹豫地把自己积攒的14元钱都捐了出来。当老师问她为什么捐这么多时，她平静得说：“这么长时间来，我得到了很多人的帮助。我从心底里感激他们，现在南方人民正是需要帮助的时候，我也要献爱心，这些钱虽然不多，但它代表着我的心意。”她的确是这么做的，不管她身边的谁遇到了困难她总是伸出援助之手。难怪熟悉她的人都夸她是个好孩子，好朋友。

由于她各方面出色的表现，多次被评为“三好学生”、“优秀学生干部”、“阳光少年”、“文明小卫士”、“礼仪标兵”等。面对荣誉，她并没有骄傲，而是从小立下了长大报效祖国的远大理想。

篇4：诚信的人和事迹

王宁超，男，汉族，29岁，中共党员，大专学历，毕业于西安翻译学院。**年10月参加工作，现任枫桦公司销售部副经理，连续3年被**集团评为先进个人。

“以诚为本，以信取胜”是王宁超立足本职的服务理念。作为非煤物资加工企业，要想在激烈的市场竞争中站住脚、取得优势，就必须对客户做到诚实守信，用诚信的服务赢得客户的信赖，从而建立长期牢固的业务关系。王宁超同志，正是坚持“真诚坦荡做人、诚实守信做事”的原则，在工作中诚信从业、在经营中诚信为本、在生活中诚信待人，才能在煤炭市场低迷，资金周转艰难、大力压缩非生产性支出等困境中，不断巩固局内市场，大力拓展外部市场，使公司产值始终保持平稳增长态势。

在工作中坚持诚信从业。作为一名管理人员，做到诚字当头，时刻做到“四个互相四个不”，即：互相支持不争权，互相信任不怀疑，互相尊重不刁难，互相配合不推诿。他能够认真学习中央八项规定，自觉遵守《廉洁准则》，自觉抵制腐朽思想和不正之风侵蚀。他坚持实事求是，在部门管理中，坚持“公正、公平、公开”，从不因个人喜好而偏薄职工。时刻以公司发展大局出发，着力改善企业经营环境，努力营造良好的市场氛围，不断拓展企业发展空间。在工作中，该同志始终以一名共产党员的标准严格要求自己，坚持求真务实、诚信从业。对领导交办的任务，能够及时高效完成;对班子成员之间，讲团结促和谐;对同事的承诺，同样是竭尽所能，倾力帮助;对销售部门员工，更是严格要求、耐心指导，不断促进他们快速成长。在报销费用时，严格按照公司《差旅、补助、招待管理办法》报销，认真建立各项费用台账，按票据实报，从未发生过任何一起谎报、多报等事件。面对工作中的不足或失误，总能及时承担责任，尽量寻求解决办法，绝不推卸责任。

在经营中坚持诚信为本。在销售部周例会时，他经常强调“诚实守信是企业发展的根本，客户满意是我们的宗旨”。在销售业务技能培训时，他经常提到：“要诚实对待身边的每一个人，也许这些人正是我们打开市场的金钥匙”。在产品销售中，他信守合同，严把产品质量，认真做好客户满意度调查并建立健全产品售后服务体系，树立了良好的企业信誉，有效地促进了企业的发展。

有一次，与客户签订了购销合同，急需3000套特殊规格的锚杆，但因原材料在途中堵车，未能在下班前运到。为争取宽裕的时间按时给客户交付产品，他与部门员工一直等到凌晨2点，与大家一起才将原材料卸完。另一次，他刚从陕北回家休息1个多小时，凌晨1点，突然接到客户电话说产品在井下使用出现问题，他立即向领导汇报了情况，然后动身连夜赶往神木。到达后，立即要求安排下井查看问题。为了让客户使用放心，他白天下井做产品拉拔试验，晚上整理产品技术文件，接连5天陪同各部门人员下井对不同批次的产品进行了试验，最终经过各方检测求证，确定公司产品无任何质量问题，而是井下工人在安装时未按照《产品使用说明书》造成。他这种高度的责任感不仅赢得了客户的认可，同时也保证了公司产品在该矿的供应份额。

针对煤炭市场低迷，随着矿井在增收节支方面的各项重大举措，公司外部市场份额有所下降。对此，他多次深入陕北市场，一是加大走访力度。到矿区后，立即进入工作状态，及时掌握各矿的需求信息。二是积极主动与用户沟通，给客户提供样品，帮助客户选择产品类型，陪同技术人员解释公司产品的特点以及价格方面略高于私人作坊的根本原因。该同志认真抓住销售过程的每一个细小环节，充分站在客户的角度考虑问题。最终，通过半年的努力，以满意的服务及诚实的信誉，成功打通了陕北市场，由原来的多家供货转为该公司独家供货，给公司直接创造600多万的销售额。

在生活中坚持诚信做人。王宁超性格开朗，善于言谈，乐于助人。以诚立本，以诚待人是他的人生信条。记得有一次，**沈总打电话给他说：“崔家沟矿需要1000m玻璃钢水槽，我的车在途中坏了，刚好又遇连雨天气，大概需要五六天才能到货。如果你公司有库存的话不急用

的话，先借用1000m送至崔家沟矿，等天气好转，我的货直接送至你单位。”王宁超想：做为销售人员，我能深深理解“客户就是上帝”的意义，沈总在电话中虽然没说货要得急，但肯定的一点是货必须要及时送到。因此，王宁超及时向领导说明了情况并给沈总回复了肯定意见。此后，王宁超紧急安排销售部人员办理了相关手续并将玻璃钢水槽送至崔家沟矿，所幸未因此耽误崔矿正常生产。事后，沈总打电话表示感谢，并说：“即使我们之间没有业务往来，我也愿意交你这个朋友”。

多年来，他在销售工作中，很多客户与他在日常的交往与生活的点点滴滴之中成为了朋友，甚至有一些忘年之交。人常言：人以类聚、物以群分。由于王宁超本人做事光明磊落、诚实坦荡，造就了他身边的朋友也个个都是信誉为先，诚实善良之辈。

篇5：诚信个体工商户事迹

刘海潮，男，汉族，高中文化，1970年出生，现年44岁，是环县毛井乡人。该同志几十年如一日诚信经营、照章纳税、热心公益事业、奉献社会，体现了一位普通个体工商户的高尚情操。

一、艰苦创业、开拓进取

1992年，他白手起家，贷款400元开始从事小百货经营，他不怕辛苦，白天赶场跑销售，苦练经营能力，生意日渐兴隆。几年后，有了一些积累，他又开始酝酿下一个经营项目。他善于把握商机，抓做机遇，扩充业务，滚动发展。经过几年的发展和积累，现已发展成为一个固定资产80多万元的经营大户，拥有经营面积200平方米的大型商店，商品配送、仓储服务齐全。

二、诚实经营、童叟无欺

从事经营活动20余年来，刘海潮同志始终坚持两条经营之道：一是注重商品质量，绝不经营假冒伪劣、过期失效商品，保证所售货物货真价实;二是诚信经营、礼貌待人，从不坑蒙、欺骗顾客，做到了童叟无欺。他注重提高服务水平和服务质量，他善待每位顾客，做到“无论你昨天发生了什么不愉快的事，今天只要走进刘海潮商行，就要把微笑带给每一位顾客”。他是这样要求的，也是这样做到的。由于他经营有方，管理到位，且他商行的商品货真价实，童叟无欺，他的商行总是顾客盈门，生意十分红火。

三、致富思源、不忘国家

从事个体经营的第一天起，刘海潮就牢固树立了合法经营、照章纳税的意识，他是卢湾乡第一批个体纳税人，二十余年来，他始终坚持诚信经营、依法纳税，从未借故不缴或少缴税款，更未弄虚作假，偷逃税款，成为了广大纳税人学习的楷模。乘改革的东风，他的经营规模不断发展壮大，但他致富思源，不忘国家，不但带头缴纳税款，而且还协助税务部门义务宣传国家的税收法规和政策，在广大纳税人心中树立起了较高的威信。5月的一天，商业街一服装店店主与前去进行工商登记的工商部门工作人员发生了争执，相恃不下，刘海潮得知情况后，立即赶了过来，他以一个普通经营户的身份，微笑着将那位情绪异常激动的服装店店主叫到一边，晓之以理，动之以情，耐心地向他宣传讲解国家的工商管理制度和法律法规，他说：国家政策允许我们从事经营活动，但必须要合法经营，你不办理工商登记证就是违反了工商管理法规的有关规定，是不合法的。在他苦口婆心的宣传劝解下，店主终于理解接受了，当场办理了营业执照。同时，二十余年来，他还积极主动为国家上缴税款20多万元，做为一个普通个体工商户，他在党的改革开放好政策下，依靠自己双手先富起来后，始终保持着热爱祖国、支援国家建设的诚挚之心，他多次被税务部门授予“诚信纳税人”的光荣称号。

四、热心公益、反哺社会

刘海潮同志他先富了，但他始终惦记着那些需要帮助的人，自始至终帮助着周围的人。3月，刘海潮商行所在商业街的一个群众下岗后，生活一下子没了着落，全家人陷入了深深的痛苦之中。刘海潮得知情况后，二话没说，就主动借钱帮助他们在商业街面开了一家面馆，经常为他们想办法，出主意，最后，这夫妇俩在他的帮助下，不仅解决了就业问题，还把生意经营得红红火火。

刘海潮不但对熟悉的人伸出援助之手，而且对素不相识的人也慷慨解囊，乐于助人。20，汶川大地震中，他找到乡民政部门，主动为灾区捐钱，帮助尽快恢复生产，重建家园;为改变街道卫生环境面貌，给商业街社区捐款，为帮助贫困小学生，他与学校任课教师积极联系，先后为几名家庭比较困难的小学生免费送去铅笔、作业本、书包等学习工具，卢湾中学建教学楼，还主动为卢湾中学捐款……近二十年来，累计为公益捐款近万元。他致富思源，反哺社会的例子很多，桩桩件件都记载着刘海潮的一颗博大爱心。

篇6：诚信个体工商户事迹

王家文，男， 1971 年 11 月生，初中文化，个体工商户。 1987 年，他初中毕业后，因家境贫寒，被迫放弃读书改变命运的机会外出谋生。他心中总有一个梦想，那就

是干出自己的一番事业并带领相亲们走上致富道路。人生的第一桶金年他看到农民种植玉米、木薯等农场品没有好的销路，而且价格也低于其他地方，销路严重的阻碍着本地农业的发展。认识到这点后，王家文就千方百计去开拓市场，因为他知道只有市场打开了。有了好的销路，农户的积极性才可以提高，才可以为农民增收。通过不断的找销路，王家文联系各饲料商，然后到村里收购玉米、木薯等，为农民解决了销路的问题。

农民的种植积极性不断提高，年收购 50 吨以上，为当地的农民增收 10 多万的收入。既帮助村民致富，自己也获得了一定的资金。致富不忘众乡亲在当时的农村，只有他一个人搞小产业，在多次与老板们接触中，他发现大片种植苦瓜能够挣钱。于是他向亲戚朋友筹款，一口气承包了几十亩土地，全部用来种苦瓜。正好碰上来年苦瓜价格大涨，让他一下子赚了 5 万多块钱。在种植苦瓜尝到甜头之后，他知道什运气候干燥，非常适合发展冬种瓜菜，这是条能让农民钱袋子鼓起来的路子，他也想让乡亲们一起发财致富。王家文总结了农村发家致富的瓶颈是技术、销路、资金等问题。

篇7：企业单位年终工作总结

企业单位年终工作总结

20xx年是我们※※※※公司业务快速、健康、和谐发展的一年。我部在集团领导的正确领导和支持下，按照年初集团所确定的“创新、探索、务实、高效”的企业理念和工作方针，结合我部的实际情况，坚持“※※※※”的企业发展战略，在全部门的共同努力下，克服了种种困难，在政策及市场环境不佳的情况下，圆满、优质地完成了今年本部的各项工作：

一、工作计划完成情况：

1、项目策划目标、计划、行动卓见成效。根据※※※※项目发展的总体要求，本部今年在总经理的指导下，顺利完成了※※※※项目定位、方案修编、概念提升、相关业态运营机构评选、营销策划机构评选等主要工作，为该项目高效、有序推进提供了重要的专业支持。

2、商业策划、定位顾问评审工作稳步、协调、快速完成。至20xx年底，本部在总经理指导下评选、审定、督导※※※※项目定位及其商业部分定位和设计优化，评选相关顾问公司及机构共计38家。其中，适合该项目合作的机构6家，且同时具备项目策划、定位、设计优化及招商运营优秀能力的机构有2家，与之合作深度和工作成效堪为优良。

3、制度建设取得显著成效。本部从年初开始，充分发挥和学习老一辈领导的“敬业精神和实战经验”，在※※总及综合办公室的督导及大力协助下，将《※※※※部门管理制度》、《部门职责》、《职务说明书》等相关制度建设得以建章建制并实施使用，为本部的科学化、规范化管理起到了重要的指导作用。

4、新项目拓展及策划高效、高质。本年既是我集团实际业务开展和实施的元年，又是我们在产业结构扩张及探索发展的一年。面对局势多变的政策及市场环境，我部树立“办法总比问题多”的工作理念，在集团领导的带领下，重点针对※※※※项目、※※※※项目、※※※项目等做出了深入、具体、高效的项目策划及研究方案。为我集团在未来不断的产业发展及资源累积提供了大量的实战经验。

5、※※※※仪式筹备完满顺利。本年度※※※※月间，我部在集团领导的督导下、在全体同仁及兄弟姐妹的高度配合下，发挥出“不要钱、不要命”的从业信念。面临时间紧、任务重等诸多不利因素，心往一处想、力往一处使，在公司既定的开业、奠基筹备时间内，圆满地完成了“※※※※有限公司”开业相关物料的设计、制作及安装，并顺利地完成了开业典礼的策划和组织工作，为我集团在金融产业板块的展业之路打响了响亮的“一炮”。与此同时，结合※※※※项目现实发展状况，我部在集团领导及全体同仁的重托和协助下，发挥集体的力量，成功地完成了“※※※※”奠基仪式，借助该奠基仪式的成功举办，为我们在自己策划及执行大型活动经验上奠定了坚实的基础。

6、公共关系维护得力、顺畅。按照集团近期的战略发展方向和相关产业公共资源需要。本着“每位※※※※人都是集团的形象大使”之工作理念，我部在本年度与政府相关局、办及职能人员，以及相关产业合作伙伴、专业人士访谈等取得了良好的公关成效。同时，在公共关系协调、产业信息收集等方面，结合实际需求得当、有效地为公司在社会树立了良好的口碑效应。

二、重大突破和工作亮点：

20xx年，是我部门伴随集团共同拓步、迅猛发展的一年，但对于总体产业环境可谓“严冬之年”，本部何以能在这寒冬中在我集团的带领下，立足※※市红旗招展呢?总结起来主要有以下几点：

一是靠上级的正确领导。年初我集团确定的“※※※※”的指导思想和工作方针，事实证明这是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针，同时上级领导经常结合本部的实际工作内容了解情况，排忧解难、献计献策并给予了正确的工作指导，这些都极大地鼓舞了我部员工的积极性和士气，有力地推动了我部业务的发展。在上级的正确领导下，本部在※※※※项目定位评审，※※※※奠基仪式，※※※※有限公司开业典礼等策划和组织上，取得了良好的成果。

二是指导思想正确。自从年初集团确定了总体战略方向和工作方针后，我部就结合本部实际情况，确定了“以业为大、以事为先、以勤为荣、以司为家”的指导思想。并结合项目发展实际需要订立了“一个中心，两个立足点，两个计划”。一个中心是把“项目策划”作为本部全年工作的中心，实行“宏观不漏项、微观要精准”的工作原则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于专业提升。通过一手抓开拓，一手抓专业，在促进市场开拓的同时，也更加注重职能专业水平的提高。两个计划就是《部门年度计划》和《个人职业生涯计划》。产业经营的最终目的是实现资本收益的最大化，把握了《部门年度计划》就等于把握了项目的发展方向，而《个人职业生涯计划》是实现《部门年度计划》的有力保证。所以切实做好并执行好《部门年度计划》、《个人职业生涯计划》是实现集团经营目标的可靠保障。本部在20xx年始终贯彻了“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想，事实证明了这具指导思想是正确的。至20xx年我部共计完成集团交与的重点任务共计21项，其中好评率90%以上。这些都无不说明本部“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想是卓有成效的。

三是对形势分析准确，业务措施得当，工作部署到位。我集团及我部员工多是外地来※※发展事业的精兵，面临我们在※※还属新兴的集团公司，业务开拓环境具有一定的局限性，如果不清楚内、外部形势就会没有明确的市场导向和正确的工作定位，这就会导致本部工作一盘散沙，打乱仗。因此，我部高度重视调查研究和学习，认清工作环境，打有准备的仗。20xx年做的第一项工作就是搞好“四个研究”，即：

1、研究分析区域内的经济发展情况，政策、产业和发展规划;

2、研究分析同行业的发展情况，明确竞争对手，认清形势;

3、研究分析项目定位、推广等达到资本最大化所需要的条件;

4、研究自身的策划对策。

三、有待改进和不足之处：

在上述一年中，我部虽有良好的业绩表现，却在实际工作当中发现了一些不足和有待下一年工作中改善之处。其中：

问题一、项目及活动策划：项目策划的过程是项目灵魂注入的过程，更是集团无形资本和有型价值能否保证最大价值提升的关键。本部针对※※※※项目策划及定位的过程中，虽延续常规项目策划的工作思路和方法，但在宏观政策解读和区域经济展望的理解和深化程度仍然不够精准及透彻。在20xx年本部策划工作的重心就是，要深度研策本项目的核心价值及未来产业和产品的发展趋势，为该项目入市前做好效益最大化的充足准备。同时，在今年各项活动策划中存在最大的问题是，对活动筹备前的准备不够充分，以及活动策划和组织的统筹力度不够。在20xx年，本部将就其上述有待改进问题深度剖析活动策划和组织的核心内容、核心内涵条件，在前瞻性及规范性上重点突破改进。

问题二、商业顾问及运营：※※※※的商业部分既是商业地产的核心部分，又是我集团总体产业战略的关键部分。在今年本部担纲该项目商业部分的筹划和管理工作期间，虽在顾问机构筛选及各项工作量化上有所成效，但在行业经验、宏观把控、产业研究、资源累计上还存在诸多不足。在20xx年，本部将就其不足之处深入地、有计划地从提升人员能力和专业素质上“苦练内功”，在我集团提供的学习和成长的“熔炉里”迅速打造成行业内的精英团队，向集团领导及一路陪伴我们成长的各位领导和兄弟姐妹递交一份满意的答卷。

问题三、新项目拓展策划：为了“又快又好”地为我集团在珠三角产业扩张奠定坚实的储备资源，本部的核心任务还有新项目拓展及研策。在20xx年，本部在新项目拓展及研策的质和量还是不够充分，同时，对于本部的长项“项目前期开发”工作投入程度不佳。为此，我们将在20xx年，重点针对集团既定的产业扩张型项目进行深度、有效地工作开展，为我集团在“风险小、少投入、多控制”等资源获取中取得优秀的战果。

问题四、组织架构及管理：本部于今年上半年，在集团领导的正确指导下，将部门管理制度进行了合理的制定，也为我们在工作开展中提供了正确的方向和纲领。而制度的有效执行和产业发展的有效结合就成为了科学化管理的核心内容。在20xx年的工作当中，我部全员“埋头苦干”的同时，偶有“走偏”之时，这就是制度运用不够规范。在制度执行过程中发现现实工作推进不够顺畅，这也是制度建设不够完善。所以，本部在20xx年的制度建设工作中将常抓不懈，不断地在“实践中制度建设、制度中规范实践”，将制度建设、组织管理真正地落实到实际效益的产出和资本价值最大化。

四、建设性建议：

一个企业乃至一个国家，能够“战无不胜”、“基业长青”的根本条件是“笺言”文化，而令我们引以为荣的是，我们“※※家族”无处不流淌着“融智”的血脉。也正是这样的企业文化使我们每位“家庭成员”无不感到,为我们蓝琴献计献策是如此的骄傲和荣耀。我们蓝琴在未来的发展中还有很长的路要走，为了我们能够走得更好、走得更远，本部特对我集团在未来的工作建议做以汇报：

建议一、拓宽“融智”途径，加强行业交流：在以往公司内部的培训和外部考察、学习的基础上，根据职务内容需要，有针对性地增加和拓宽行业经验交流及行业信息收集的渠道。20xx年是我集团项目开发进入实质性推进重要的一年，也是我们全员素质迅速提升和产业发展信息大量累积的关键一年。而外出学习、考察、交流则是我们项目发展至关重要的“养料源泉”，“没有调查就没有发言权”、“知己知彼百战百胜”等先辈的教诲是毋容置疑的成功要素。所以，本部建议明年的工作进程中尽可能多增加考察和学习的机会，本部也会十分珍惜每次学习和成长的机会，将将所学、所感形成规范的报告，并坚持“学到、悟道、做到”的原则，将“扬弃”的精髓在公司推而广之，为集团无形资本的累积“添砖加瓦”。

建议二、开展“你最棒的地方!”主题活动：工作中最重要的是“重点、效率和速度”，最要命的是“偏执、愚钝和拖沓”。而问题是为什么总有人不想做“要命”的那一个，却一直在做“要命”的那一个呢?就好比“好钢看刀刃，好马看牙齿”。每个人都有其人性和价值的“长、短板”，不是每个人都能够结合职业生涯找对自身的“长板”将潜能在工作中发挥到极致，有些自己可以发掘，有些则需要身边的领导、同事或朋友可以发掘，这就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是无奈的”本质差异。所以，本部建议在集团内部定期开展“你最棒的地方!”主题活动，每个人都对身边兄弟姐妹身上的优点进行发掘和提炼。形成每个人都能够明确“自己的长项究竟是什么?自己到底要什么?自己要达到的目标多久可以实现?在公司如何可以实现?”。明确了自己的职业生涯，不但有利于自己的人生成长，更加有利于领导对其“才尽其用”、“唯才是举”“有的放矢”。

五、总结：

20xx年是集团奠定珠三角事业根基重要的一年，能够悉心共创我司的峥嵘岁月，也是本人及本部门同仁难得的成长机遇。为此，心怀感恩之情，我协同本部向集团各位领导及所有同仁致敬!感谢各位领导一直以来给予我们的点拨和支持，感谢各位同仁的精诚合作，感谢我部兄弟姐妹的锐意进取!也正是这些，我部才有今天取得的小小成绩，这些成绩和成长是与每位领导和同事密不可分的!

“既来之，则为之”。20xx年，我们将一如既往、再接再厉，充分运用※※※※的发展平台，共创共享我们的※※※※伟业。为集团创造更大的价值是我们的目标，为团队缔造更多的佳绩是我们的责任，为蓝琴打造更好的项目是我们的使命。在此，我们有理由相信在集团领导的带领下，通过本部及所有同仁坚持不懈地共同努力，力争在新的年度取得突破性的成绩! 新的一年，新的起点，新的开始，最后，本人协同部门全体向集团领导及所有的兄弟姐妹拜个早年!祝大家：携手共进龙腾盛世，集团发展气壮云天!