群众工作个人述职报告(推荐17篇)由网友“Joey”投稿提供,下面小编给大家整理过的群众工作个人述职报告,供大家阅读参考。
篇1:群众工作个人心得
“以心换心”信访工作直接面对形形色色的群众利益诉求,矛盾突出、情况复杂。如何处理好与群众的关系,取得群众的理解和信任,达到理顺情绪、化解矛盾的目的,既是对我们群众观念的考验,也是群众工作本领的磨炼。我认为“将心比心、以心换心”,板凳调个头是做好群众工作的前提和关键。
将心比心。首先要在思想上、立场上切实摆正与群众的关系。百姓是我们的衣食父母,老百姓的事就是我们的事,是“公事”、更是“私事”,我们要把“办私事、办家事”的劲头用来解决群众的问题。不管是信访群众还是我们信访干部都是人民群众中的一员,我们之间的关系不是对立的是统一的,信访群众提出的合理诉求我们要积极回应、主动解决,把回应群众诉求、解决群众困难、维护群众利益作为我们一切工作的出发点和归宿。大量事实表明,当前基层出现的问题很多都是因为没有重视群众工作,在思想上、感情上严重脱离群众造成的。群众在我们心中有多重,我们在群众的心中就有多重。只有心里装着群众,才能在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在行动上深入群众、在工作上依靠群众。想问题、作决策、办事情,都要把群众的关切和要求作为出发点和归宿。遇到与群众意见不一致的时候,多从自身找原因,看看我们的政策是不是合理,方法是不是得当。
以心换心。“所有的人民内部矛盾都是可以解决的,办法总比困难多,但只要用心去调,就有解!”,这是中宣部授予的“时代楷模”,重庆市江北区观音桥街道首席调解员马善祥常挂在嘴边的一句话,也是他从事群众调解工作26年来的不变信条。马善祥“只要用心去调,就有解”的信心,出于他对人民群众利益的极端负责,源于对人民群众的高度热忱和爱。群众是最讲感情的,而且这种感情最淳朴。做群众工作要以情动人,带着真情到群众中去,诚心诚意与群众沟通交流,将心比心,以心换心,这样群众一定会被感动。很多时候,群众要个说法就是希望在心理上、感情上契合他们。反之,如果缺乏真情,即使你嘴上说得再动听,但群众心里总有隔阂,或许当面不说,敬而远之是肯定的。从实践看,与群众拉家常是一种很好的途径和方法,可以与群众建立良性的互动,打开群众心扉,消除矛盾和隔阂。
篇2:群众工作个人承诺书
关于群众工作个人承诺书
我承诺:履行党章规定的义务,时刻把人民群众的利益放在首位,尽职尽责,干好本职工作 ,努力做到“五个带头”:
一、带头学习提高
认真学习实践科学发展观,按科学发展观的要求统领卫生事业发展;认真学习关于近期内出台的医改方案和卫生部及省厅的政策要点,强化业务素质,指导近期工作。学习管理科学,按照议事规则和决策程序,重大事项由充分听取基层及部门意见,及时向领导汇报和请示后作出决定。
二、带头争创佳绩
1、加大对基层工作的'业务指导深入基层,服务群众,做到 “重心下沉、关口前移”,通过业务培训、现场指导、交流沟通等多种方式,提高基本公共卫生服务的绩效。通过创“星级服务站”和“规范化社区卫生服务中心”的创建,筑牢县、乡、村三级预防保健网络,保持“一体化管理”在全省的先进行列。
2、加强高危孕产妇的管理和完善抢救机制,力争保持孕产妇死亡率为零的记录。
3、加强无偿献血的宣传和组织发动,确保临床用血100%来自我县无偿献血,再创省无偿献血先进县。
4、落实疾病预防控制各项综合措施,努力做到全县不发生重大传染病暴发流行,逐步降低传染病发病率。
三、带头服务群众
1、严格按照《安吉县新型城乡合作医疗管理办法》做到“公开、公正、公平”。凡手续完备、材料齐全且内容符合法律、法规及有关规定的,及时审核,当月兑现报销款。
2、提高办事效率。凡基层或其他人员来人来电办理属职责范围内的各类事项,按首问负责制的原则,不回避、不推诿或拒绝接待,做到“事事有回音、件件有着落”。
四、带头遵纪守法
坚持依法行政,严格执行有关法律、法规及政策,不违规办事,不、以岗谋私。
五、带头弘扬正气
1、服从领导,尊重同志,珍视和维护单位团结,严格执行单位的各项规章制度。
2、不、索贿、,不刁难、勒索服务对象,不泄漏单位机密,不讲粗话、脏话,不做有损卫生系统利益的事情。以高尚的精神风貌,展示卫生工作者的良好形象。
篇3:工会和直接联系服务群众工作述职报告
工会和直接联系服务群众工作述职报告
工会和直接联系服务群众工作述职报告处领导、各位同事:
在201*年工会工作和直接联系服务群众工作中,在处党政、市总工会、市委直联办的正确领导和指导下按照201*年管理处工作主题“加强管理、明确职责、主动作为、促进发展”的要求,协助主席充分发挥了工会组织在通济堰参与、维护、建设、教育等职能,较好的完成了处交办的直接联系服务群众等工作任务。
一、工会工作。在工会工作中就分管的组宣、安康杯、文体、帮扶工作等汇报如下:
(一)加强宣传教育,今年组织职工重点对党的十八大精神,对眉工发[201*]1号、17号、27号、28号文件精神进行了贯彻学习,按照眉工发[201*]13号文件精神结合我处实际制定了创建国家卫生城市健康教育实施方案,在报刊亭设置健康教育阵地(已办2期),按照眉工发[201*]25号文件精神,针对我处现状,对我处职工队伍稳定情况按要求进行了调研,并上报了**市总工会法律部。
(二)认真开展“安康杯”竞赛活动。为更好的贯彻落实市委、市政府关于安全生产工作的部署,按照眉工发[201*]5号文件精神,组织全体职工参加了“安康杯”竞赛活动。参赛班组14个、参赛人数154人,班组参赛率达到100%。按照考核内容,从组织领导、安全管理,参加安全生产月宣传及各项活动,接受群众监督和事故控制等方面都取得了较好的成绩。(www.fwsir.Com)全年无安全责任死亡事故,无重大人身伤害事故,无重大设备责任事故,无火灾事故,无重大交通事故。
(三)积极开展送温暖、献爱心活动。按照中华全国总工会201*年1月9日启动的`“面对面、心贴心、实打实、服务职工在基层”活动要求,一是按照规章制度坚持做到了凡是职工生病住院都要到医院看望慰问,凡是职工病故都要派人到其家对家属看望慰问。二是在处行政的全力支持下,继续为在职职工194人出资15520元续保了医疗互助保险,今年已上报24人次,已为17人结回职工住院互助医疗费14563元。三是按照眉工发[201*]26号文件精神,处工会就开展好201*年金秋助学活动对各科室站下发了通知,并按要求进行了收集上报。上报困难职工子女8人,9月4日市总工会分别给予了1000--200元的资金帮扶,共计4500元现已帮扶到位。四是处工会根据**市总工会关于开展201*年度困难职工帮扶救助活动的公告精神,对各科室站上报的困难职工情况进行了公示,经处党委研究后进行了建档登记上报,在12月初市总工会对上报的8人分别给予了1000元的资金帮扶共计8000元,这些都充分体现了市总工会和处党政对全处职工的关心与爱护。
(四)参与了对下一届会员代表进行资格审查。确保十四届工会的成功换届。
二、直接联系服务群众工作
(一)按照眉委办发[201*]4号文件精神,制定了通济堰管理处201*6号关于开展直接联系服务群众工作的实施方案。
(二)及时结对联系。参与了启动联系工作的一切准备,3月16日和全处中层以上干部29人一道,按照要求到结对帮扶家中开展了工作。
(三)参与了3月20-21日帮扶干部和**村村支两委干部到全国后进变先进的典型村--**市筠连县腾达镇春风村考察学习。
(四)为了落实市直联办[201*]14号文件精神,参与了通济堰管理处派员于9月26日到**村开展慰问联系群众和启动末级渠系规划工作以及召开的村两委干部座谈会。并在 10月9日至18日,参与了由水利科、工程科共9人对**村提灌区的末级渠道和山坪塘进行的测量规划。
(五)发挥优势,定位帮扶。按要求制定了通济堰五年帮扶规划。
(六)按时报送信息。截止12月25日报送市直联办信息13条,其中被采用3条,在《**日报》刊发信息3条,在部门(单位)网站刊发信息9条,民情日记完成3篇。
二0一*年十二月二十八日
篇4:林业局群众工作的情况报告
党的十八届四中全会召开,为切实保障大会期间我县社会局势稳定,根据《中共县委办公室关于扎实做好党的十八届四中全会期间相关工作的紧急通知》,我局高度重视,庚即组织干部职工开展了相关工作,现将开展工作情况报告如下:
一是建立健全小分队,背包入驻开展群众工作。
成立了以森林公安局局长为成员的群众工作小分队,背包入驻,时间为10月20日至23日。
二是走村入户开展群众工作。
群众工作小分队于10月20日接到县委、县综治办的要求部署,赓暨背包深入到村到户开展群众工作。
(一)开展森林草原防火主题宣讲3次,党的群众路线方针政策宣传3次,参与群众人数达365人次.
(二)深入呷巴乡7个联系村,开展矛盾纠纷排查1次,维稳隐患排查2次,共排查化解矛盾纠纷1起,维稳隐患0起。
(三)小分队深入到结对户家中开展森林草原防火知识、党的群众路线教育实践活动精神面对面,藏汉双语讲解,让群众知晓国情、政策、法律,学会懂法用法守法。小分队还收集解决群众诉求2条,帮助群众解决了生产生活中的'实际困难。
三是林业站所加强值班值守,狠抓维稳防控。
各基层站所严格按照县委、局的工作部署,成立了值班小组,实行站(所)长带班、24小时值班制度,对偷盗偷伐偷运的进行严厉处罚。
四是深入寺庙,开展同心同向活动。
小分队在会议期间深入到联系寺庙(呷巴乡然梯寺),开展防火知识、党的群众路线教育实践活动精神、《州宗教事务管理条例》、《持戒精修、护国利民》的宣传、藏汉双语讲解。并发放藏汉双语宣传资料100余份,通俗易懂,使僧侣们更加容易内化于心。
五是加强值班值守。
我局严格按照《县社会管理综合治理委员会关于切实做好中国共产党第十八届中央委员会第四次全体会议期间值班工作的紧急通知》要求,严格执行24小时值班备勤和领导带班制度,做好了本单位办公及职工宿舍区域的安全防范、夜间值班备勤、守楼护院工作,做好了值班的工作记录。
篇5:加强和改进群众工作调研报告
关于加强和改进群众工作调研报告
随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展,群众工作面临的形势和任务发生了广泛而深刻的变化,只有深入把握新形势下群众工作的特点和规律,不断探索和掌握适应新形势要求的做好群众工作的新途径、新方法和新机制,党的群众工作才能有的放矢,取得更大成效。镇党委、政府组成专门调研组走访了22个行政村,并邀请部分各级党代表、人大代表、政协委员以及企业家等有识之士,召开了3个不同层面的座谈会,现将调研情况报告如下:
一、当前我镇群众工作的现实状况,主要特点和面临的新变化、新情况、新问题
(一)从群众的角度来看
1、改革开放以来,我国社会各阶层的群众发生了很大变化,社会出现了新的阶层和新的社会群体。社会经济成分、组织形式、就业方式和分配方式发生的较大变化,群众的利益需求和价值取向日趋多样化,人们思想活动的独立性、选择性、差异性、多变性特征也逐渐显露,这些都深刻影响群众工作开展。
2、群众的民主意识、平等意识、竞争意识、权利意识不断增强,政治参与要求也越来越迫切。当中,还有部分群众抱有“不闹不解决、小闹小解决、大闹大解决”的侥幸心理,容易被少数别有用心的人唆摆利用,采取过激的行为来反映利益诉求。这些都要求我们必须顺应群众期待,广泛凝聚群众力量,悉心汲取群众智慧,大力加强党的群众工作。
3、当前人民内部矛盾及人民内部矛盾引发的群体性的事件突出。从直接原因看,一般与群众切身利益有关。问题主要集中在土地征收征用、环境污染、“两违拆除”、涉法涉诉、垃圾设施选址、生产交通事故、非法采矿、离任村主干部社保等方面。如东莲村土地征用;东坑村垃圾中转站选址建设;大淡村、山腰村、东坑村非法采矿;历届离任村主干社保等引发群体性矛盾。一般是多种矛盾交织,处置难度大。一些群众要求的合理性同反映形式的违法性交织在一起,总体上属于改革发展和前进中的问题,但又往往与历史遗留问题相交织,处置工作的难度较大,稍有不慎,就可能会激化矛盾,扩大事态。
(二)从干部的角度来看
当前,在党的群众工作中出现了一些新情况新问题,主要表现为一些干部宗旨观念不牢,脱离群众,不愿做群众工作;思想理论水平不高,能力不强,不敢做群众工作;工作方法欠缺,本领不大,不会做群众工作。这些都导致我们基层党组织和干部密切联系群众不够,缺乏代表性和凝聚力,在群众工作中未能发挥强大的`先锋作用,不能在关键时候发挥战斗堡垒作用,甚至变成了“弱势群体”。
二、近年来做好群众工作的主要措施和经验
(一)牢固树立群众观点,着力提高群众工作能力
一是镇、村领导干部深刻认识到群众路线是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线,牢固树立群众观点,自觉摆正同人民群众的位置,真正做到从思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众,从群众中汲取智慧和力量,始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。教育引导广大党员干部切实增强宗旨意识,努力成为群众感到离不开的好党员、好干部。二是认真总结群众工作经验,深刻把握群众工作的新特点新规律,创新群众工作方式方法,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等方法,注意运用现代科技,提高群众工作的针对性和实效性。坚持和完善干部挂村锻炼、选派干部到村任职等举措,目前全镇22个村均安排1名镇挂村领导,1名以上的驻村干部,有12个村选派1名村官任职到群众中去、到实践中去,接受教育和锻炼。
(二)自觉紧密联系群众,打牢群众工作基层基础
一是严格执行联系群众的各项制度。结合各自分工,建立村、企业、学校等不同类型的联系点,多在工人、农民、知识分子和其他群众中交朋友。镇、村领导干部入户访视每月不少于10次,深入实际,深入群众,掌握实情,问计于民;访贫问苦,切实帮助群众解决困难,并书写民情日记。镇党委、政府不定期对镇村干部的民情日记进行抽查,促进其制度落实。在重大节日、发生严重自然灾害等特殊时期,领导干部主动深入群众,解决实际问题。二是镇、村每月定期接待群众来访,坚持领导干部阅批群众来信制度。对群众信访反映的问题,做到件件有回音、件件妥善处理。信访反映的重要问题,领导干部亲自处理。实行领导包案和带案下访制度。三是运用网络、基层党建手机信息系统等现代科技手段,拓宽社情民意反映渠道。听取群众意见建议,及时研究办理并予以回复。有计划地安排领导干部与群众交流。
(三)充分发扬民主权利,促进群众工作制度完善
一是进一步健全民主制度,丰富民主形式,拓宽民主渠道,从各个层次、各个领域扩大有序政治参与,广泛动员和组织人民依法管理经济、文化和社会事务。巩固和扩大基层民主,扎实推进村民自治,认真落实基层党务公开、村务公开、机关事业单位办事公开制度,保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。现在全镇22个村都设有党务村务公开栏,并推行“村务公开、民主管理”制度,顺应了民意,促进干群关系融洽。二是涉及经济社会发展全局的重要法规、重大决策,对环境可能造成重大影响的项目、重大政府投资项目等,通过座谈会、论证会和向社会公示等形式,充分征求群众意见。对群众意见认真吸纳,反对意见较多或意见分歧较大的,予以慎重决策。教育、医疗卫生、社会保障、公共设施建设、收费等领域涉及群众利益的重大决策、政策调整,均举行听证会,充分考虑、切实保障群众利益。坚持谁决策谁负责,坚决反对搞劳民伤财的政绩工程、形象工程。目前全镇22个村能按“四议二公开”工作法作出议事决策,每个村每年至少召开2次以上民主决策听证会,并通过座谈会向群众征求意见建设村里各项社会经济事业。
(四)及时排解矛盾纠纷,加强群众思想教育疏导。
一是认真解决征地拆迁、环境保护等领域突出问题。坚决制止和纠正“两违”行为。完善工作机制,坚持公平公正公开的操作原则。加强对被征地、拆迁户思想、生活、要求等情况的摸排,妥善解决群众的实际困难和合理诉求。是镇、村根据实际情况作出具体安排。重大活动和敏感时期,组织集中排查。各级领导干部按照分工,对排查工作亲自部署,对排查出的问题亲自分析研究,亲自推动化解。镇村召开联调会议,协调解决复杂矛盾纠纷。加强群体性的事件源头预防,完善应急预案,事件发生时镇、村负责人第一时间亲临现场指挥,根据事件发展果断迅速平息事态,并及时上报情况。三是加强群众思想教育疏导。镇、村领导干部深入群众,开展形势政策、民主法制宣传教育,引导广大群众牢固树立中国特色社会主义共同理想,自觉摆正个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系。
三、当前群众工作中存在突出问题的原因
一是我镇经济发展相对滞后,政府财政可投入公益、公共事业的力量相当有限,群众的期望远远高于政府的公益投入。二是干部公信力下降,主观上少数干部作风不实、工作不在状态,一些村落群众不信任干部,村级干部关系复杂,工作能力不强;客观上我们的村干部待遇低,工作任务重,激励机制不健全等原因也影响了群众工作的开展。三是农村民主法制建设滞后,农民观念陈旧,村级干部工作能力、政策水平、法制观念,做群众工作缺乏创新思维等,群众信访不信法。四是新时期群众工作机制、体制有待完善,镇、村干部应讲真话,讲实话,反映实情,要用换位思维创新农村群众工作。
四、新形势下加强群众工作的政策建议
(一)以群众满意为目标,创新方式方法
做好新时期群众工作,必须跳出惯性思维和固有模式,积极探索新的方式方法,不断增强新时期群众的工作的实效性。
适应形势发展,科学确定群众工作能力目标。当前各级党组织和广大党员干部应具备以下五种群众工作能力:一是民主决策能力。决策前,深入实际,深入基屋,深入群众,摸透民情。决策中,让人民群众充分表达自己的意志和愿望,把决策的过程变成群众意志表达和意见统一的过程。二是执行政策的能力。要大力宣传、坚决贯彻党在基层的各项方针政策,把“立党为公、执政为民”的本质要求落到实处。三是科学发展的能力。要牢固树立和落实科学发展观,树立正确政绩观,不断提高驾驭市场经济的能力,着力破解发展中的难题。四是维护社会稳定的能力。要综合运用法律、政策、经济、教育、协商等手段,处理群众工作中的复杂矛盾和问题。五是依法行政能力。要把依法行政的观念贯彻到工作的各个方面和全部过程,坚持运用法律的手段,管理经济工作和社会事务。
搭建载体平台,探索提高群众工作能力的实现途径。一是在系统培训中提高群众工作能力。要对党员干部进行系统培训,通过提高其整体素质来提升做好群众工作的能力。二是在实践锻炼中提高群从工作的能力。要完善和落实领导干部到基层挂职、上下级之间双向挂职等制度,让党员干部在处理社会热点、难点问题中接受锻炼,提高他们的组织协调能力和分析、处理问题的能力。三是在联系服务群众中提高群众工作能力。要创造条件让党员干部带着深厚的感情,深入到群众中去,通过与群众心贴心、面对面的沟通交流,汲取智慧和力量,从中找出差距和不足,提高发现问题、解决问题的能力。
(二)以整合资源为重点,形成工作合力
做好群众工作,必须综合运用各种手段,在更大范围内整合和调动各种资源,构建起各司其职、各负其责、齐抓共管的群众工作网络。
加强组织建设,为群众工作提供组织保障。一是要发挥基层党组织的领导核心作用和战斗堡垒作用。适应形势的发展变化,大力加强党的基层组织建设,切实增强基层党组织做好群众工作的凝聚力和影响力。二是发挥群团组织的助手作用。我国的群众组织和社会团体是一个涵盖全民的庞大网络。特别是组织系统一直延伸至企事业和城乡基层单位的工会、共青团、妇联等,是在群众中有重大影响的组织和团体。这些群众组织和团体都有固定的联系群体,有独特的工作方法,其组织活动较容易为群众所接受。基层党组织要切实加强对群众组织和团体的领导,为群团组织开展工作创造必要条件,解决实际问题,指导和支持群团组织开。
加强队伍建设,为群众工作提供人才保障。群众工作是做人的工作,其工作主体战斗力如何,直接影响和决定着群众工作的水平和效果。一是大力加强党员队伍建设。党员是党的肌体的细胞和党的事业的实践主体,党的群众工作要靠广大党员共同去做。加强和改进党的群众工作,必须把加强党员管理、发挥其先锋模范作用作为基本前提,使党员经常受教育,群众长期得实惠。二是大力加强领导干部队伍建设。领导干部在党的群众工作中起着重要的表率作用,他们做群众工作能力的强弱,直接影响着党的群众工作的质量和效果,影响着领导干部部在群众中的形象,进而影响着党在群众中的形象。要抓好领导干部的选择拔任用,抓好领导干部的年度考核和日常考核,把开展群众工作情况纳入领导干部实绩考核的内容。
(三)以健全制度为手段,建立群众工作长效机制
在新的历史条件下,要保证群众工作的民主化、科学化、经常化,使党的各项群众工作与人民群众的利益和愿望相吻合,必须建立健全科学有效的群众工作机制。
建立健全利益和民意表达机制。一是要制定民意表达的规章制度,保证人民群众能及时充分地表达自己的意愿。二是要建立定期或不定期的民意调查制度,及时了解掌握群众的所思、所盼、所求、所怨。三是要建立有效的信息通报制度,畅通上情下达和下情上达渠道;使党的方针政策及时传达,群众的意见和建议及时传递。
建立健全群众工作社会保障机制。加快建立和完善三个保障体系:一是就业服务体系,千方百计扩大就业,解决好失业人员再就业、大中专毕业生就业、农村劳动力转移就业难等问题,重点是提供信息服务;二是社会保障体系,扩大养老保险、失业保险、医疗保险覆盖面,做到应保尽保、应补尽补;三是社会救助体系,重点是解决好低收入群众的生产生活问题,使困难群众的生产生活得到保障。
建立健全群众工作评价机制。一要区分评价的层次,主要包括对党的整体、各级党组织、领导干部、党员的群众工作质量和能力的评价。二要制定评价的原则和标准,最主要的标准应是群众满意、党群关系密切、社会和谐等。三要扩大群众工作绩效评价的主体,最重要的是要把群众工作的对象纳入评估主体范畴,把整体性群众工作和各项具体工作交由人民群众进行评判。同时,还要发挥媒体、非政府研究机构等组织的评价作用。
篇6:群众工作六大活动情况报告
按照县委、县政府关于《中共县委贯彻落实〈中共州委关于举全州之力推动群众工作全覆盖的意见〉的实施意见》要求,切实抓好群众全覆盖工作,高度重视、迅速行动,现将我局近期开展群众工作全覆盖“六大活动”的情况汇报如下:
一、认真开展结对认亲工作
201X年3月21日上午9点,水务局全体在家干部职工,前往温波乡温波4村、5村,看望结对认亲亲戚。此次活动共计走访农牧民群众52户、走访人数221人,发放慰问金5200元、衣物38件、茶叶55斤。
二、认真实施“幸福工程”三年行动
我局今年预计解决4000人饮水安全问题,新增有效灌面7000亩,新增节水灌面亩。
三、支部共建共创活动
1、与共建共创支部签订共建共创责任书,制定共建措施并分别根据各村实际制定了晋位升级措施。
2、开展“爱国守法感恩”宣传教育,认真学习党的十八届四中、五中、六中全会精神。宣传改革开放的成就、社会主义核心价值体系,树立广大干部群众报党恩、报政府恩、报社会恩,增强他们热爱祖国、遵纪守法、崇尚科学、自觉维护祖国统一、民族团结、自觉同分裂势力作斗争的社会主义主人翁意识。
3、帮助发展党员。帮助结对村党支部在村干部、“9+3”毕业生、退伍军人、民兵预备役人员、致富能手好反分维稳工作表现突出的中青年农牧民中物色培养对象、教育入党积极份子发展党员。
4、关心关爱贫困党员。真情关心关爱贫困农牧民党员,为贫困党员提供信息、项目、技术、法律等方面援助,多措并举助其脱贫致富,确保每年贫困党员脱贫率达到30%以上,3年内贫困党员脱贫率达90%以上,严格落实“六必访”制度。
5、共同健全落实制度。共同建立健全落实党内活动制度,不断拓展党组织生活内容,创新活动方式,做到相互学习、相互推动。党建工作指导员和联络人员参与村党支部活动2次,邀请农牧民党员21人列席机关党支部活动。深入共建村党支部开展1次指导工作,帮助结对村建立健全务实、管用的村级班子工作运行、干部教育管理、群众引导教育、党员管理发展、社会管理等一系列制度,并逗硬执行。
四、爱心帮扶活动
201X年2月16日,我局干部职工驱车前往长沙贡玛乡,看望结对孤儿。走访了解了当地孤儿的.生活条件及其他需要帮扶帮助的地方,并为结对孤儿带去了过年所需的食品若干、新衣服3套。水务局副局长刘忠同志代表整个水务局,向结对的三位孤儿每人送去了500元的压岁钱。叮嘱村上干部同志,一定要好好照顾他们,他们的困难我局会尽全力的帮助解决,要让三个孩子健健康康地长大。
五、同心同向活动
1、201X年3月20日上午我局于赶赴正科乡美日寺与僧人开展同心同向工作,此次走访僧尼15人次,同时送去贫困慰问金500元,在开展工作的同时我局与僧人建立感情,真诚交友,增进友谊,关心其生活情况,适时了解僧尼思想动态和活动情况,及时发现、化解存在的矛盾隐患。特别是在重大节日、敏感节点加强与联系寺庙和宗教界代表人士的沟通。
2、在正科乡美日寺召集寺庙全体僧人开展“爱国守法感恩”宣传教育,向寺庙僧人宣讲和传达党委政府的各项惠民政策,真正让僧人体会到享受国家政策,要懂得知恩图报,教育引导僧尼正确区分国家法律与宗教情感,理性信仰与盲目膜拜,明白什么可为、什么不可为。
六、“爱国、守法、感恩”群众宣传教育活动
我局同正科乡党委政府于201X年3月18日在正科乡开展“爱国守法感恩”主题宣讲活动,参加活动的成员有正科乡全体党员干部,正科乡十三个村,村两委班子及三职三员。
活动主要内容:传达县委、县政府各项政策及任务;要求认真落实“五个意识”;加大对村上偷牛盗马者的打击力度;转达活动精神及县委、县政府的各项政策;管好村民、落实上级安排的各项工作认真落实“我在做什么”“我要做什么”专题讨论。
篇7:县群众工作调研报告
县群众工作调研报告
近年来,彝良县步入了经济社会发展的快车道,特色城镇化、新型工业化强势推进,基础设施建设力度加强,能源化工矿冶快速发展,征地拆迁任务前所未有。在矿业整顿整合、征地拆迁过程中,彝良县委、县政府以科学发展观为统揽,以人为本,求真务实,大胆创新,多措并举,卓有成效地开展群众工作,积淀了一定的群众工作经验。
一、主要做法
(一)强化“一个理念”。彝良县委、县政府在推进矿业整顿整合、征地拆迁工作中不断强化群众工作理念,赋予新时期群众工作理念新的内涵,力求做到“五个坚持”。一是坚持群众利益至上的观点,想问题、办事情从人民群众的根本利益出发,使各项决策和工作符合群众的要求。二是坚持群众利益无小事的观点,真正做到想群众之所想,急群众之所急,做群众之所需。三是坚持充分尊重群众意愿的观点,做到决策前考虑群众意愿,决策中征求群众意见,决策后听取群众反映。四是坚持发展成果与人民群众共享的观点,优先解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,让人民群众共享发展成果。五是坚持群众主体作用的观点,通过宣传群众、发动群众、组织群众,把蕴藏在群众中的巨大力量调动、凝聚起来,依靠群众的力量创造性地推进各项工作。
(二)落实“两个制度”。一是落实群众参与制度。在征地拆迁工作中,始终把征求群众意见作为制定补偿安置方案的必经程序,引导群众提出合理诉求,将补偿安置初步方案反复征求各方意见和建议,进行综合梳理和论证,最后形成科学合理、群众满意、符合政策的征地拆迁补偿安置方案。如:《彝良县角奎镇西正街片区旧城改造拆迁补偿安置方案》就是通过召开群众大会和听证会而形成的,得到了群众的认可和支持。二是落实群众监督制度。在矿业整顿整合工作中,实行群众举报、社会监督等措施,发挥社会各界的监督作用,确保各项工作全面开展,稳步推进。在征地拆迁工作中,进行阳光操作,坚持做到“四公开一监督”,主动接受人民群众的监督,消除群众疑虑,实现和谐拆迁。“四公开”即公开征地拆迁安置政策、公开被拆迁房屋及附着设施细况、公开补偿评估结果、公开安置操作过程;“一监督”就是对入户丈量登记和实施补偿情况进行严格监督,并将户主姓名、补偿内容、数量、标准及合计补偿数额张榜公示,增强透明度,有效防止了优亲厚友、暗箱操作等现象的发生。
(三)健全“三个机制”。一是健全组织领导机制。凡涉及征地拆迁工作,都成立由县委、县政府主要领导担任指挥长,县委、人大、政府、政协四家班子的一名副职领导担任常务副指挥长,相关部门主要负责人任成员的征地拆迁工作指挥部。指挥部下设办公室、征地拆迁安置工作组、政策法规组、信访接待矛盾纠纷调处组、产权争议调处组、维护稳定工作组、资金保障监督组、宣传组和督查组等“一室八组”,从组织机构、领导层面打破过去“征地拆迁都是政府行为”的思维模式和工作格局,为征地拆迁工作提供强有力的组织保障。坚持常务副指挥长驻地指挥、每天一次工作会议制度,及时掌握进展情况,研究解决征地拆迁中遇到的困难和问题。同时,抽调纪检干部、人大代表、政协委员等负责征地拆迁工作过程进行全程监督,营造群策群力、齐抓共管的良好氛围。二是健全维护群众利益机制。采取多种方式,教育和引导人民群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系。矿业整顿整合工作启动后,把民工工资的兑现作为重点来突击,启动工作10日内,共兑现民工工资2700余万元,切实维护了民工的合法权益。在征地拆迁工作中,合理奖补,充分让利于群众,若涉及地块类型认定有争议的,在不违背原则的情况下,尽量就高补偿。对在规定时限内积极配合征地拆迁工作的群众给予一定奖励,如:主动配合工作组开展实物调查工作,并领取征地补偿款的,水田、菜地每亩奖800元,一、二、三类旱地分别奖600元、550元、500元;主动自行拆除房屋的拆迁户,按其房屋建筑面积每平方米奖50元。在安置过程中,不与民争利,尽量选择发展潜力大,商业价值高的地段对拆迁户进行安置。如:田坝安置点位于昭彝路沿线,地处交通要道,该安置点房价年年攀升,安置户利用安置门面经商,月收入可达6000元左右,安置点的升值潜力逐年凸显,使群众搬得出、稳得住。及时兑现过渡安置费,对重新建房的,相关部门按规定2个月内为其办理相关手续,能减免的费用一律减免。着力解决群众反映强烈的突出问题,坚决纠正损害群众利益的不正之风。如:在柿凤二级路征地拆迁中,对工作中出现推诿扯皮、不配合乡镇开展工作的2名干部进行了行政问责。三是健全矛盾纠纷预警排查化解机制。各级调解组织充分发挥纠纷信息员的作用,及时发现、掌握、上报矛盾纠纷苗头,使矿业开发、征地拆迁中大量的矛盾纠纷能够早发现、早介入、早控制。认真落实矛盾纠纷排查制度,做到“三个突出”,即突出排查由社会热点、难点问题引发的矛盾纠纷,突出排查久调不决的矛盾纠纷,突出排查群体性矛盾纠纷。对排查出来的矛盾纠纷,及时召开研判分析会议,进一步排查相关政策落实情况、涉及的群众利益情况等问题,采取“三包四定五个一”的方法,即包调查、包处理、包稳定,定领导、定措施、定时间、定责任,一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一包到底,及时进行调处,把矛盾化解在基层,处理在萌芽状态。
(四)抓好“四个环节”。一是调查掌握群众意愿。在征地拆迁工作中,工作人员通过深入农户家中,与被征地拆迁户面对面交心谈心,对其家庭人口、经济来源、收入状况以及对征地拆迁的真实想法等进行全面摸底调查,了解群众意愿,获取第一手资料。如:县城东、西正街和游乐场3个片区涉及227户群众的旧城改造,通过逐一征求意见,有216户支持,11户反对,支持率为95.15%。工作组深入了解11户群众的想法,通过耐心、细致的工作,消除了他们的疑虑和抵触情绪,最后支持率达100%,为旧城改造的顺利实施打下了坚实基础。二是宣传发动人民群众。通过召开会议、制发宣传册子、开展文艺演出、发挥榜样示范带动作用等方式,广泛宣传发动群众,营造了“人人关心彝良发展,家家支持彝良建设”的良好氛围。涉及征地拆迁的乡镇主要领导亲自带队深入村组农户,通过召开“四个会”,即村组干部会、党员会、村民代表会、户主会,耐心解答群众疑问,疏通群众思想。将工程概况、征地拆迁补偿安置方案以及“六项补偿标准”(土地、青苗、坟墓搬迁、零星树木、房屋及附属建筑物拆迁、专项设施补偿标准)等内容汇编成册,印发到征地拆迁户手中,安排专人入户宣传讲解,让群众对整个征地拆迁工作清清楚楚、明明白白。制作征地拆迁“八荣八耻”、“好字歌”等通俗易懂的宣传资料,在公共场所、重要路口和田间地头张贴公布,使征地拆迁工作深入人心、家喻户晓。深挖群众身边典型事例,与项目建设政策措施等内容相结合,编排成群众喜闻乐见的相声、小品、快板、歌舞等文艺节目,在柿凤二级路、彝岔二级路、双河水库及旧城改造等征地拆迁地巡回演出。同时,积极动员具有一定威信的党员、村组干部、群众代表及年老资深人生作表率,带头支持征地拆迁工作。如:在牛街镇南厂村凉风村民小组长周庆光的带动下,该村民小组7天内就完成了10多户房屋拆迁。三是制定群众工作方案。矿业整顿整合过程中制定了一套科学合理、操作性强的实施方案,切实保护矿山业主和人民群众的合法权益,妥善处理各种利益关系,使矿山整合开发进程有序推进。柿凤二级路征地拆迁中,县委、县政府充分考虑白水江片区地形和地理位置的特殊性,结合群众修建房屋造价比其他乡镇高的实际,在制定补偿安置初步方案时,根据相关规定,考虑给予被拆迁户房屋基础开挖方和回填方适当的补偿,赢得了被拆迁户的拥护和好评。四是讲究群众工作方法。各级干部在开展群众工作中,时刻注意群众工作的场合、对象、时机,因地制宜、因人而异、因时而变,采取灵活多样的群众工作方法,推动各项工作取得成效。在矿业整顿整合过程中,妥善处理“四大关系”,即妥善处理原有企业与整合后的新企业的利益关系、矿山业主自主协商与政府限期整合的关系、矿山内部大股东与小股东和股民的利益分配关系、矿山业主利益与民工合法权益的关系,推动矿业整顿整合工作向纵深发展。在征地拆迁工作中,认真吸取了过去补偿款发放不及时引发群事件的深刻教训,推行“现场工作法”,即由工作人员深入农户现场疏通思想、现场签订安置补偿协议、现场兑现补偿款,消除了被拆迁户的后顾之忧。
(五)实现“五个转变”。一是在领导方法上实现由行政命令向教育引导的转变。在征地拆迁工作中,引导党员干部担当政策法规的宣传员、惠民便民的服务员、社会矛盾的调解员,多与群众沟通,充分尊重群众意愿,更加注重用民主协商的方法来解决群众的问题。二是在管理方式上实现由简单管理向综合服务的转变。在矿业整顿整合中,政府依法制定政策、明确要求、确定时限,站在公正立场,当好裁判员和见证人,引导企业按照市场原则,平等协商,和谐整合,消除矿山企业间相互猜疑、观望等待的抵触情绪。同时,政府聘请各类知名专家组成专家组负责审查企业编制的方案报告,严把质量关,政府依据专家组的意见做出行政批复,确保了方案报告的科学性和可操作性。三是在工作措施上实现由被动应付向主动应对的转变。在矿业整顿整合中,抓住工作重点任务和关键环节,做到“三个围绕”,把握工作主动权,即围绕矿权整合,指导好协商谈判;围绕规范开发,严格审查各类方案、报告;围绕矿山地灾治理,督促企业抓好整改落实。四是在工作重心上实现由群众上访向干部下基层的转变。广泛展开党政领导干部下访工作,县直部门主要领导和乡镇党政“一把手”采取主动走出去的办法,走访信访户所在村委会(社区)或村民小组,了解问题症结,有针对性地开展工作,进一步理顺群众情绪,把矛盾化解在基层。五是在工作力量上实现由少数部门努力向各部门齐抓共管的转变。在征地拆迁工作中,按照“硬抽人、抽硬人”的原则,在全县范围内抽调业务素质高、能吃苦耐劳、有丰富工作经验和群众工作能力的精干人员组成各个工作组;工作人员与原单位脱钩,在指挥部的统一领导下开展工作,改变过去由某一部门牵头负责、调度人员力不从心的做法,形成了力量集中、步调一致,职责明确、政令畅通,一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
二、初步成效
(一)化解社会矛盾,保持大局稳定。群众工作的深入开展,架起了党群干群沟通的桥梁,畅通了反映社情民意的渠道,形成了解决矛盾问题的新机制。以来,彝良县完成工业建设、城市建设和公益设施建设等方面的征地7000多亩、拆迁房屋600余户,各级调解组织调解征地拆迁纠纷3484件,调解成功3475件,调解成功率99.74%,有力维护了社会稳定。整个征地拆迁过程无一人越级上访,无一户强征强拆,取得了“零越级上访、零强制拆迁”的可喜成绩。
(二)实惠人民群众,回应民生需求。大胆探索“土地换保障”的机制,鼓励支持失地农民用征地补偿款参与驰宏公司、天力公司入股,以每年8%的股息分红;坚持多渠道促进失地农民再就业,加大对失地群众的劳动技能培训,大力扶持就地创业,90%以上的失地群众实现了就近就地就业;按照“全部失地全部保,部分失地部分保”的原则,将失地农民纳入低保;凡失地农民都纳入养老保险,年满60岁后即可按月领取保险金,解决了被征地农民“老有所养”等长远生计问题,使群众能致富、快发展。
(三)转变干部作风,密切干群关系。在群众工作实践中,广大党员干部始终把群众的呼声当作第一信号,把群众的需要当作第一选择,把群众的利益当作第一考虑,把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量各项工作的根本标准,真正做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,树立了为民、亲民、务实、清廉的干部新形象。群众改变了对干部的看法,愿意找干部谈心交流,有困难和问题找党员干部,党群干群关系进一步密切。
(四)激发群众热情,共创和谐局面。群众工作的开展,突出了群众的主体地位,增强了群众的民主意识、法律意识、发展意识,激发了群众的参与热情和创造活力,形成了干群互动、共谋发展、共创和谐的良好局面。在矿业整顿整合中,始终坚持群众路线,彻底扭转了过去矿区矿业开发秩序混乱、各种利益矛盾加剧、群体性上访和群事件突出、各项职能工作被动的局面,初步实现了“四个和谐”,即实现了政府与企业的和谐、企业与企业的和谐、企业业主与股东的和谐、整顿整合与整个社会的和谐。
(五)促进经济发展,提升县域实力。坚持“整合资源、优化配置、规模开采、综合利用”的思路,本着“尊重历史,面对现实,兼顾各方利益”的原则,以洛泽河矿业加工基地为龙头,以矿权整顿整合为抓手,以做大做强铅锌产业为突破口,积极推进资源整合,整顿矿业开发秩序,全面加快彝良新型工业化发展进程。群众工作的深入开展,进一步保持社会大局稳定,保障重点工程实施,有效促进了彝良经济的快速发展和县域实力的迅猛提升。
三、体会与启示
(一)必须深刻把握新形势下群众工作的特点和规律,在解放思想中创新群众工作。彝良县的群众工作经验告诉我们:没有思想观念的解放,没有工作理念的转变,就谈不上工作方式方法的变革,就跳不出僵化守旧的圈子。做好新形势下的稳定工作,必须解放思想,更新观念,站在落实群众路线的高度,从群众工作入手,创新机制方法,以新理念适应新形势,以新机制应对新变化,以新方法解决新问题,千方百计把工作做到群众心坎上,从而有效地凝聚人心、促进发展、构建和谐。
(二)必须牢牢把握发展第一要务,在科学发展中实现群众利益。彝良县的群众工作经验告诉我们:科学发展是社会和谐之基,率先发展是实现群众利益之本。满足群众需求,提高人民生活水平,破解群众关注的热点难点问题都要靠发展。没有发展,群众利益的实现就会成为一句空话。必须按照科学发展观的要求,坚持“好”字当头,“快”字优先,切实转变发展方式,大力优化经济结构,实现发展速度与发展质量的高度统一,创造更加丰富的物质财富,为维护群众利益、构建和谐社会奠定坚实的物质基础。
(三)必须始终把群众利益放在第一位,在改善民生中让群众得到实惠。彝良县的群众工作经验告诉我们:在经济社会的黄金发展期和矛盾凸显期相互交织的特殊阶段,必须始终把群众利益放在第一位,把改善民生作为着力点,在推进改革、谋划发展时,把党的全心全意为人民服务的宗旨付诸群众工作的实践,紧抓民生之本、解决民生之急、关爱民生之困、消除民生之忧、办好民生之事,让更多群众享受到改革发展成果,得到更多实惠,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素。
(四)必须坚持解决现实问题与解决思想问题相结合,在统一思想中理顺群众情绪。彝良县的群众工作经验告诉我们:群众的现实问题解决不好是思想问题产生的根源,如果不重视思想问题的解决,往往又会增加解决现实问题的难度。在实际工作中,既要注重解决现实问题,又要重视解决思想问题,让群众得到实实在在的好处,感到实实在在的变化,从而理顺情绪,解开思想疙瘩。要发扬党的思想政治工作优势,让干部与群众交朋友,用社会主义核心价值体系教育群众、武装群众、引导群众,形成社会主义新风尚。
(五)必须突出人民群众的主体地位,在自主管理中共建社会和谐。彝良县的群众工作经验告诉我们:群众是构建和谐社会的主体,群众工作是构建和谐社会的基础工作。必须强化群众观点,认真研究新时期群众的思维动态和价值趋向,掌握群众的所思所盼,提高工作针对性和实效性。必须激发和调动群众,宣传和发动群众,依靠群众力量推进各项工作。必须倡导共建共享理念,培养群众自我教育、自我管理意识,发挥群众自主管理功能,让更多群众自觉参与到和谐社会建设中来。
篇8:群众工作的个人承诺书
我承诺:履行党章规定的义务,时刻把人民群众的利益放在首位,尽职尽责,干好本职工作 ,努力做到“五个带头”:
一、带头学习提高
认真学习实践科学发展观,按科学发展观的要求统领卫生事业发展;认真学习关于近期内出台的医改方案和卫生部及省厅的政策要点,强化业务素质,指导近期工作,关于群众工作个人的承诺书。学习管理科学,按照议事规则和决策程序,重大事项由充分听取基层及部门意见,及时向领导汇报和请示后作出决定。
二、带头争创佳绩
1、加大对基层工作的业务指导深入基层,服务群众,做到 “重心下沉、关口前移”,通过业务培训、现场指导、交流沟通等多种方式,提高基本公共卫生服务的绩效。通过创“星级服务站”和“规范化社区卫生服务中心”的创建,筑牢县、乡、村三级预防保健网络,保持“一体化管理”在全省的先进行列,承诺书《关于群众工作个人的承诺书》。
2、加强高危孕产妇的管理和完善抢救机制,力争保持孕产妇死亡率为零的记录。
3、加强无偿献血的宣传和组织发动,确保临床用血100%来自我县无偿献血,再创省无偿献血先进县。
4、落实疾病预防控制各项综合措施,努力做到全县不发生重大传染病暴发流行,逐步降低传染病发病率。
三、带头服务群众
1、严格按照《安吉县新型城乡合作医疗管理办法》做到“公开、公正、公平”。凡手续完备、材料齐全且内容符合法律、法规及有关规定的,及时审核,当月兑现报销款。
2、提高办事效率。凡基层或其他人员来人来电办理属职责范围内的.各类事项,按首问负责制的原则,不回避、不推诿或拒绝接待,做到“事事有回音、件件有着落”。
四、带头遵纪守法
坚持依法行政,严格执行有关法律、法规及政策,不违规办事,不、以岗谋私。
五、带头弘扬正气
1、服从领导,尊重同志,珍视和维护单位团结,严格执行单位的各项规章制度。
2、不、索贿、,不刁难、勒索服务对象,不泄漏单位机密,不讲粗话、脏话,不做有损卫生系统利益的事情。以高尚的精神风貌,展示卫生工作者的良好形象。
篇9:个人述职报告年度
尊敬的领导:
大家好!
俗话说“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”在这充满激情与挑战的一年,在这我参与了学校的招生工作。治校育人,人才为急,作为一名招生处老师我自感荣幸,也自感责任重大。一年来,我在工作上有许多收获,同时也存在一些不足。在此,我将自己一年的工作述职如下:
一、注重职业道德修养
作为招生处的老师,自身的道德修养与职业素养是必不可缺的一种品质。在对外进行招生时,我总是从学校的集体利益出发,不谋私、不违规,以树立良好的学校形象来展示我校招生老师的职业道德素质。在招生工作中,我时刻注意自己的言行,礼貌待人做事,认真向家长、学生宣传招生政策,并耐心为他们解疑答惑。
二、尽职尽责做好本职工作
在一年的招生工作,我始终保持了相当的热情。入职初,我深知招生工作对能力要求以及工作态度要求很高。招生工作十分繁琐,工作量非常大。我始终体现自己工作无小事,做事要忙而不乱。为了做好招生工作,我一直坚持没有特殊情况坚决不离岗的工作态度。对上级交付的招生任务,凭着自己的工作干劲去迎难而上。坚决遵循学校的招生规章制度,心中做到以校为荣、以校为家,不断发挥自己的主观能动性,力求让学校的招生工作圆满完成。工作上,以丰富的招生手段强化招生宣传,坚持布点建网,扩展生源地。发展、巩固一个长期、稳定的招生网络,初步建立起以招生点和生源学校相互补充的招生网络。我以细致部署、分工协作的方式创新招生工作机制,完善招生工作目标化管理。对待学校的新生来校考察、报名接待工作。严格要求自己,做好招生资料保密、存档工作。
三、提升招生工作业绩
从年初入职到现在,我一直勤奋努力的工作。学校的发展离不开稳定、爱校、奉献、团结的招生队伍。在外出招生时,我秉着要具备农民的汗水、政治家的韧劲、演讲家的口才、教育者的耐心来开展工作,树立市场意识,划分区域跑招生市场。目前为止开拓联办学校_所。暑期我带领__人的电话营销团队努力工作,虽然电话营销没取得业绩,但是已经努力了,从中得到了经验。为明年做更好的准备。
“时时处处以师生为本,尽心尽力为学生服务”是我的招生工作理念;“早谋划、常年抓、重落实”是我的方向。尽管在工作当中我还存在浮躁,处事不稳的问题,但是我仍然在不断地改进自己工作中的不足之处。在2022年的招生工作中,我将秉着锐意进取,开拓创新的工作精神,发挥团队合作意识,调整招生工作心态。最后,再次感谢学校领导和同事对我的信任、对我工作的支持,来年争取再创佳绩!
此致
敬礼!
述职人:___
_年_月_日
篇10:个人述职报告年度
尊敬的领导:
我于20__年_月到社区工作,首先向一年来在工作中给予我支持和帮助的各位领导、同事们和各位居民,表示最衷心感谢。一年以来,我求真务实、严于律已,圆满完成了上级下达的各项任务,使社区的两个文明建设等各项工作取得了一定成果。
现将我履行职责的情况作具体汇报:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
一年来,将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想。我虚心向身边的老同志们尤其是我们_主任学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我参加了上级部门组织的__区学习和培训。在工作中,我顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为居民服务,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”,并且“乐在其中”,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设的进一步发展尽职尽责。
二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
以正确的态度对待计划生育、城管、综治、劳动保障等各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。
1. 强化计划生育管理与服务工作
将计生工作融入整个社区精神文明建设和各项工作任务中。落实计生分片包干责任制,一年来,走遍了包干片区的家家户户,挨家挨户登记住户信息,掌握了片区住户资料,分别整理了育龄妇女信息,孕妇资料。做到出租屋信息每季度周转一次,及时上报更新信息,管理孕妇并跟踪至婴儿出生,配合落实查环查孕等任务。经过在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。
2. 建居委会博客,架起社区沟通新桥梁
__社区居委会是20__年_月成立。作为新的居委会,需要尽快与业主和居民熟悉。根据社区内很多业主比较喜欢上网搜集信息,网上的联络方式比较便捷直接,互动性也相对较强的特点。我深深的认识到,不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。
3、积极参与创建国家卫生城市,营造和谐美好家园
自20__年创卫活动开展以来,我们多方位、多角度、多手段对创卫进行宣传,我们通过宣传海报、横幅、卫生监督检查、上街搞卫生、网络宣传等方式,力求让“创卫”观念深入人心,为__社区的美好将来出一份力,尽一份心。创卫首先是“心灵创卫”,把创卫观念培养成每个人的一种“潜意识”,使每一个人逐渐地把“讲文明,讲卫生,讲环保,讲秩序”作为自身行为活动的一种基本准则,那时候相信“创卫”也就自然地形成并能够长期地坚持下去,美林湖畔社区也必将变得更加美丽自然,风姿绰约,我们的生活环境和生活质量也必将得到飞跃性的提高。
4.深入开展综治安全工作,确保社区平安
定期开展社区防火检查,坚持每周防火巡查,督促整改火灾隐患。开展形式多样的消防安全宣传教育。提高社区居民、驻区单位员工的自防自救能力。在20__年__月__日的前进街消防演练比赛中,__社区消防队夺得第_名的好成绩。针对社区居民群众对开展创建“无毒社区”工作缺乏认识了解,我们利用社区的宣传栏、标语、派发禁毒资料等对居民进行宣传,增强了居民群众的禁毒意识。坚决收缴各类淫秽色情“口袋本”图书、音像制品、游戏软件以及有害卡通画册和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人进入互联网上网服务经营场所。引导中小学生自觉抵制有关非法出版物。营造有利于广大青少年健康成长的社会文化环境。
5. 搞好促进就业和再就业工作,打造和谐社区
在思想上充分认识做好就业和再就业工作的重要性,把解决社区群众就业和再就业工作列入工作重点中的重点,发掘社区的公益性岗位,全面拓宽就业途径。目前已经开发有效工作岗位37个。
6. 顺利完成资产清查任务
20__年_月,按照街道安排到党政办进行资产清查工作。将街道机关科室和_个居委以及消毒站等部门全部资产超过_万个名目的资产资料进行电脑输入并分类整理,在李雪芳的配合下,顺利完成了资产清查工作任务。其中李雪芳工作积极认真的态度,给我留下深刻印象。
在社区工作中我找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离街道领导和居民的要求还有一定距离,社区的理论还需要深化,文化修养在实践中还要不断提高;主要精力还忙于应付各项事务性工作,社区服务已经开始实践,还需要拓展实践的新领域。因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高,生活得更加充实和有意义。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
篇11:个人述职报告
各位领导,各位同事:
大家好!
20__年即将结束,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难时的惆怅,时间过得飞快,不知不觉中,充满期望的20__年就要到来,现就本年度重要工作状况总结如下:
一、个人年度主要工作资料
在这一年的时间里,我主要参与了烟台港保税港区一期封关工程,烟台市地下管线普查工作,烟台港三突堤堆场修复工程,综合楼位移观测,以及公司多个项目的测量工作。
二、岗位职责履行状况
在这一年的工作中,我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向领导同事请教,一点一滴的积累工作经验。
工程质量方面,根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与保税港区封关工程时,我大部分时间都在工地现场,工程看似简单,但是工地范围很大,多点同时施工,务必抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范,在解决问题的同时,也填补了自己在该方面的知识空缺,下次再遇到类似状况就能够独立解决了。对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录,对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行施工下道工序。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对钢筋、联锁块等进行见证取样和平行检测。对于有交叉作业的工程,现场协调各施工单位的施工顺序,力求到达。每个月末将现场的施工状况与施工计划进行核对,如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。
工程资料方面,每一天根据工地现场状况写好监理日记,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档,并且将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。
三、工作体会感受及不足
透过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在老同事的细心指导、帮忙下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,应对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。
四、明年个人职业发展意见及对公司的意见
从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于此刻,因此我明年我依然要多问、多学、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个群众,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平。也期望公司多组织一些对我们新员工的培训,使我们能更好的适应这份工作,这样我们就能够多为公司做一些事情。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
篇12:个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。对于刚走上工作岗位的新老师而言,接手这样的班级是个极大的挑战,同时也面着临很大的压力。面对学校的安排,我没有怨言,面对这样的班级现状,我感到头疼,但是并没有因此而灰心丧气,放任不管。我始终相信,学生的基础再差,习惯再坏,只要我辛勤耕耘,用心耕耘,就一定会有所收获的。
我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。现将一学年的工作述职如下:
一、在思想上
具有良好的思想政治素质,遵守宪法和法律,遵守《教师法》。认真参加政治学习,学习了《新义务教育法》,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。在工作中,有强烈的事业心和责任感,以身作则、为人师表。
二、在教学上
把学生教好,让学生成功,是每位教师的心愿、的荣誉。作为一名语文教师,让学生掌握良好的学习方法,获取更多的知识是最重要的任务。因此,我在课堂教学中,围绕教学大纲,钻研教材,根据本班学生的特点,认真写好教案,备好每一节课。教学时,竭力激发学生学习语文的兴趣,使他们爱上语文课,爱读语文,提高课堂效率,注重对学生各种能力的培养。课后认真细致地批改作业,做到x次甚至x次批改。需要的详批的作业决不马虎,不需要详批的作业尽努力祥批。针对作业中存在的问题及时调整教学计划和策略。
在黑板报一角开辟“每周一诗”,要求学生每周积累一首古诗,增加文学积淀;每次的语文早读都腾出时间让学生轮流读新闻、说新闻,培养学生听说能力,锻炼胆量;每周坚持积累xx句的好词好句。鼓励学生多看书,多作文。只要学生有作品上交,无论多忙我都详细批改,并进行面批并给予极大肯定。还在班级开展了x次诗歌交流会,学生的写诗兴趣得到极大激励。设置班级日记本,让学生“我手写我心”,怎么想就怎么写,锻炼学生的写作能力。
在我的辛勤浇灌下,终于有所收获。每个学期的校统考班级的合格率都是xx%,和同年段其他班级的平均分差距也逐渐缩小,优秀率每个学期都有提升。
三、加强对班干部的教育和培养
定期召开班委会,及时总结工作经验,使班级的工作更加制度化、规范化、具体化。加强卫生、路队等常规管理。在常规管理方面做到专人专项,礼仪、路队、卫生的评比都取得了长足的进步。得到任课教师的广泛好评。高度重视安全教育。设置“安全教育专栏”,每天都利用一点时间进行安全常识教育,使“安全”牢牢地刻在学生心中,学生的安全防范意识有了显著加强。营造良好的班级文化。在班上,新增了“小作家专栏”“每周一诗”专栏等,努力营造富有文化但又不失教育意义的班级文化。丰富师生沟通渠道。
根据学生的心理特点和班级特点我在班级设置了班级日记,每个学生轮流写,自己的心声、烦恼、困惑都可以写,我每天都翻阅班级日记并及时给予反馈、解答和评价。对于班级的管理发挥了不小的作用。注重与家长的联系。召开x次家长会,和家长互相交流学生的学习和思想状况,了解学生的动态,更有针对性地对学生进行教育。
教育教学工作中,能以“团结、协作”的精神和老师们共同交流、互相学习、共同进步。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,我将继续以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好本职工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
篇13:年终个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
首先,我想说,我是个幸运的人,有人给我关怀,有人给我帮忙,有人给我支持,有人送我温暖,这些人就是你们,我的领导和同事们,今日我满怀感恩的心,对你们表示我最真诚的感激!
20__年_月对我来说是人生路上的一个转折,我被任命为__幼儿园园长,作为园长的助手,我肩挑着后勤的重担,追寻着“认真做事,勤谨做人”的不变信念,带着领导和全体教师的信任与期待,肩负的职责没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而欢乐,享受着默默奉献的那份完美!为了在前行的路上走得更稳、更快,现将我所做的工作汇报如下:
一、求真务实、廉洁自律
在工作中,我以身作则、实事求是,忠于职守,爱岗敬业;在生活中,我与人为善,坦诚相待,以实际行动影响人,感染人,努力营造团结向上的工作氛围,和同事们建立了深厚的感情和友谊,在思想、言论、行为等方面进取为师生起好表率作用。
二、甘于奉献,诚实敬业
后勤工作琐碎而繁杂,没有甘于奉献,诚实敬业的精神,是难以胜任的。所以,我们进取树立职责意识,发扬高度负责的精神,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,工作中虽然苦了一点,累了一点,可是幼儿和教师们的需要就是后勤工作的方向,为保教工作架桥铺路、为教职工服务不仅仅是我服务于师生的,更是一种职责。
作为分管后勤工作的园长,虽说不上日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。总有做不完的工,忙不完的事。但我从未在园长面前讨价还价,从未在教师们面前怨天尤人,而是主动为园长排忧解难,为师生营造良好的学习生活工作环境,为学校发展保驾护航。
每年暑期,幼儿园都要进行一次校舍维修和保教用品的维修购置,异常是去年暑期我园综合楼的安全整治,操场软化、门窗改造,厕所管道整治等,在近两个月的时间里,我和金园长每一天起早贪黑,对工程质量进行严格的监督。这一期间,我至始至终参与拿方案、定措施,极大限度地节俭了人力、物力、财力,保质保量地完成了任务。此外,严格财务管理。一方面,严格执行了上级的收费政策,彻底制止了乱收费行为,另一方面,学校各项开支严格按预算执行,重大开支由行政会商量决定。在加强制度管理的同时,还辅之“情感”管理,在管理工作中做到“宽严有致,张驰有度”。我觉得学校就是一个家,我们每个成员都应去关心它,爱护它。
为了保证园内的固定资产不流失,保证保教工作的顺利进行,我还定期对固定资产进行清理,并建好固定资产帐和领物登记,属于班上固定使用的财产在每个学期开学前清点后移交给班主任,期末进行清理核实后交学校统一保管。同时,定期核对设备用具,定期检查及时维修、保证安全使用,学校很多设施虽然比较新,但毛病却不可避免。比如厕所和洗手池的水龙头,教室里的电灯、电扇,还有一些电教设备,如录音机、电脑等。我们放弃休息时间,自我对这些设施设备进行维修,虽然比较辛苦,但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常地使用这些设施、设备,我感到十分的高兴。
三、教书育人,为人师表
在纷繁复杂的行政工作中,我还担任了大一班的健康教育工作。我深知我与专业的幼师之间还有必须的差距,我坚持努力学习新课标,新的教育理论,认真钻研教材,虚心向经验丰富的骨干教师和优秀教师请教,经常和同事们进行交流,进取参加学校的教研活动和外出学习活动,空余时间,我还撰写教学论文和教案,力争为教学资料注入新的活力。
四、转变主角,不断提高
我明白,作为一名管理者,从理论水平到实践本事,从专业素养到业务技能,从广博的知识面到良好的学习习惯和方法,都要不断地充实和更新,以坚持先进的思想和超前的意识。所以我十分注重自身素质的全面提高,努力学习后勤管理知识。我常常想,作为一名副园长,必须要定位准确,做园长的助手,与同职携手,做教师困难时的帮手,不是园长要我做什么,而是我能主动地为幼儿园做些什么。
光阴荏苒,不经意间,半年的时光又在平凡和平静中悄然逝去,没有留下什么骄人的成绩,没有作出什么惊人的壮举,更不敢说为之付出了多少,我的工作是平凡的,但却是充实的;个人的力量是渺小的,可团队的力量是巨大的,我相信:天道酬勤,凭着我的努力,凭着领导对我工作的悉心指导,凭着教师们对我工作的支持,凭着我们有一支优秀的合作团队,我会以此为动力,更加勤奋地工作,不断学习,不断提高!
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
篇14:个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
本人20xx年xx月xx日出生,大专文化,20xx年取得公共卫生职业医师资格,主要从事卫生防疫工作。现就本人一年来工作情况进行述职。
一、本人坚持原则,遵纪守法。尊敬领导,团结同事。同时不断加强理论学提高自身业务知识,力求更好的为镇民服务。
二、在上级的正确领导和同事们的支持帮助下,我每年都能圆满的完成常规计划免疫工作、传染病防治管理工作、对全镇乡医的卫生防病知识培训指导工作以及上级领导交给的各项工作任务。脚踏实地的履行了一个防疫医生的工作职责。底积极完成了计划免疫信息化管理建设工作,并同时进行了日常化操作,得到上级业务部门的认可。2022年积极按时按量完成了xx岁儿童麻疹强化免疫工作。一年来本人经历了禽流感、手足口病、甲流等公共卫生事件的发生及处理,积极完成了上级交付防控任务,并取得了些许经验和成绩。工作中本人严格按规范操作,防止差错事故发生。同时热情周到耐心的为每位儿童及家长服务,力求得到每位服务对象的满意。
三、在防疫工作中,本人也存在不足,有些工作不到位,考虑本不周。今后本人要刻苦钻研业务知识,发挥自己的主观能动性,牢固树立为广大镇民服务思想,做好基层卫生防病工作,全心全意为人民服。
我的述职完毕,有不正确的地方请批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
2022年x月x日
篇15:个人年终述职报告
尊敬的领导:
您好!
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。
一、立足平凡,踏实工作
在水门支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我作为一名__行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示__行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到__行人的真诚,感受到在__行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作,共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面,进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝安全隐患。
五、回顾检查自身存在的问题
一是学习不够.当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世.面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
今天,我们正把如火的青春献给__行,__行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创__行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
此致
敬礼!
篇16:个人年终述职报告
尊敬的领导:
20__年至今任供气车间副主任,从事工艺管理工作,不断摸索工艺运行条件,对入炉煤比例的掺烧,从入炉煤风蒸汽这三大条件的配比上开展工作,在确保炉况__小时稳定的基础上,积极摸索炉况运行条件,为进一步降低消耗和生产成本奠定了基础,在担任车间跨班长,值班长期间,坚持从细节入手,观察条件的细微变化进行及时的调整,对白煤消耗实行每_小时一结算和控制,消耗降低明显,在担任车间主任期间紧紧围绕节能降耗,炉况安全稳定经济运行这条主线扎实有效的开展工作。现将一年来的工作情况汇总如下:
一、安全生产方面
牢固实力安全第一的主导思想,坚持事前策划,履行身身工作职责,周密部署,严格对方案进行评审、统计,注意细节,确保工艺设备的安全稳定运行,在实际生产运行中对工艺进行不断改进,杜绝工艺安全事故的发生。
二、工艺管理方面
在一系列试烧粒度煤,成功为集团的造气炉用煤摸索出了一条新的途径,同时也降低了消耗和合成氨生产成本,但是的煤耗基本控制在__公斤左右,由于试烧粒度煤的成功,消耗有明显降低,基本控制早__公斤左右,后来在全集团推广掺烧粒度煤,至今一直在掺烧运行。
随着成本控制理念的逐步深入,为了更好地降低合成氨生产成本,造气的入炉煤原料成本尤为重要,所以在原料煤商要有一个新的突破,我们在集团和厂领导的带领下,逐渐摸索型煤掺烧的工艺运行条件,工艺调整的思路主要是根据入炉煤质进行,结合风压、电流的变化,对入炉蒸汽和风机风挡进行及时调整,在煤球掺烧时间过程中逐渐形成了“小负荷、大蒸汽”的工艺调整思想。在确保炉况稳定的基础上掺烧量逐步增加,煤球掺烧技术有了很大程度的提高,有原来的__到现在的__,炉况的稳定程度得到了控制,掺烧的工艺条件日益成熟,使合成氨生产成本得到了进一步的降低。
在炉况管理上,始终坚持“炉况长周期安全稳定运行”及“技能降耗”这一主题开展工作。针对入炉煤的特点,积极摸索工艺运行条件,并制定符合实际的工艺指标。加大炉温考核监督力度,从分挖掘内部潜力,调动员工的积极性,确保了炉况长周期安全稳定运行,使白煤小号得到了有效的控制,多次刷新历史水平。
三、存在的不足
对某些危险源的辨识,特别是盐夹套造气炉的危险源辨识不到位,存在一定的缺陷。还需在这方面很下功夫。在实践的过程中,不断积累和完善应急事故预案的编写及演练,由于自身文化水平的限制对一些新技术、新工艺不能及时有效的全面掌握和有效利用,对节能降耗工作不够到位,还需要进一步的努力。
四、今后的打算
在今后的工艺管理中,在确保安全的前提下,力求有所创新:在造气用煤方面不断学习新技术摸索新工艺,为集团合成氨的有效降低服务,完善各类应急预案的编写、演练。
五、工作体会
回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩,但是面对当前的经济形势,我深深的感觉到甘为的重要性,我为能成为一名造气岗位的高级技工而自豪,造气是合成氨生产的龙头岗位,是企业成本控制的最要岗位,造气岗位运行的好坏,直接影响着企业的运行质量,我作为一名造气岗位的高级技师将不断努力,摸索造气新工艺和新技术,总结运行经验,做好节能降耗工作,为企业的经济运行做出新的贡献。
此致
敬礼!
篇17:个人年终述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好:
我的工作是协助主任抓商险,主要负责投保录入、单证管理。2021年以来,在公司上级部门的正确领导下,在保险社主任的带领下,我较好地完成了各项工作任务。下面就工作情况向各位领导和同事们做如下汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、积极主动,完成保费收入
为了完成保费任务,在工作中我和同事们经常加班加点,尤其学生平安保险录入期间,由于入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,废寝忘食,几乎每天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨,毫无怨言,我们的共同心愿就是希望我们的公司越来越好。
二、加强学习,提高业务技能
为了适应当前工作的需要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识,精益求精,全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,特别是增强保险方面的知识,努力做一个真正的保险人。于此同时,也积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效。
通过学习,我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。
除了投保录入工作,我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行,保证单证安全,防范风险,规范使用,仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。
三、认真工作,加强服务质量
作为一个出单员,每天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单,看起来工作是枯燥无味,但我深知,每一笔录入,每一次出单,都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一起的。每出一份保单,要填__多个空,稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架号和发动机号看错,有时候容易把起保日期搞错,有时候容易把客户的身份证号码填错……因为每天来的客户情况各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已,相对录单就没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大,就会让自己手忙脚乱,为了保证每一笔录入的准确性,我每时每刻都在提醒自己要认真负责,工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入,没有失误,这个让我感到很欣慰。同时我在一定程度上加大对原有客户的重视程度,掌握续保业务的分布情况,提前做好续保准备工作,争取早联系、早沟通、早签单,尽量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守信、主动热情、服务周到面对每一位客户。
四、工作不足及今后打算
一年来,我凭着对工作的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,但还有很多不足。首先我还应继续加强内控制度的学习,远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习,加强内业整理。
在下半年的工作中,我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务,做好日常工作。我会在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
最后祝愿我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下,再上台阶,再创辉煌。
谢谢大家!
述职人:___
2021年_月_日
★ 民警个人述职报告
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