前台述职报告(共19篇)由网友“综合江湖骗子”投稿提供,以下是小编帮大家整理后的前台述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇1:年终述职报告ppt
我做了将近五年的报检工作,现在也有很多朋友问我这方面的流程,特地把我最近工作交接时总结和大家分享。不足之处,请多指点。同时请注意,阀门企业可以按此来操作的,不过也要注意局里新的要求。其他类别的公司报检时以局里的规定为准。总之,操作中有不明白的的地方请联系局的相关人员。
在温州报检主要就是通过检企通软件及九城软件实现在网上预报及电子报检和网上缴费,商检局实现网上监管。
1、生产预报:
1)在检企通系统里,生产批管理,点新增生产批。
2)生产批号编制方法为:企业注册号+年号+批次-1,2(序号为1或2目前我们只有两种HS编码类别的产品),如企业注册号+100001-1。企业注册号为本公司的注册号,“10”为年号,“0001”为四位流水号。
3)生产预报根据不同的HS编码:8481804090为其它阀门和84813000止回阀两种阀门进行发货前的预申报,也就是按这个编码进行规类,同一类的产品单独一个批号报检。例如:闸阀、截止阀、球阀等规入其它阀门(HS8481804090),新增批号为:企业注册号+100001-1所有上述阀门的总数就是这个批号的“计划生产数量”。旋启式止回阀、升降式止回阀归入止回阀(HS:84813000),并另外新增一个生产批号:企业注册号+100001-2所有上述阀门的总数归入该批号。
4)相应的产品类别里分别选择:其它阀门和止回阀。
5)计划开始时间就是我们下计划的时间,结束时间就是我们实际将要发货的时间。
6)需要提供发货通知做为附件
7)点“保存后”
8)选中录入的两个批号,点“完成”,再输入实际完成的数量,这个输入以后再等待局里的操作。看是否抽中,是否评定合格。如果都是就可以进行下一步操作了。
2、生产组批:
1)将评定合格的生产批号,选中合并成一个组批号:企业注册号+100001。这样该批出口的总数量就合计在一起。
2)记住这个组批号,并把它填写入电子报检里的特殊要求档中。这个是组批号很重要,对于未填写或未组批的报检单,将百分百被抽中拦截,无法自动直通放行。
篇2:述职报告ppt
20xx年度医院财务运行情况良好,预计本年度总收入达2.4亿元、总收支结余达1100万元。
从这一收支结余结果看,医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来,第一年突破收支结余1000万元的大关,财务状况正处于稳步健康发展的趋势。
财务科在院务委员会和分管院长直接领导下,本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。
为进一步做好20xx年度财务各项工作,现总结如下:
一、20xx年度主要工作回顾
1、做好资金科学运行工作: 做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。
具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款,对药品、卫生材料等应付款推迟2-3个月付款,一方面缓解医院支付压力,另一方在这空间期内根据银行理财产品特性,利用理财产品多为医院获取较好银行利息,为医院获得更好的收益;三是对于当月要支付的单位,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又获得较好的收益。
2、预算管理工作更趋于科学化: 根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标,分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。
预算编制更趋于科学化、合理化,在整个医院经济运行中特别是在控制支出费用中发挥了良好的作用。
总收支预算符合率达到预期的工作目标。
3、完成起草完善综合目标责任工作: 医院综合目标责任方案实施细则自实施以来已有3个年头,很有必要作进一步的完善。
因此,院务委员会决定对医院综合目标责任制实施细则进行修改完善。
财务科根据院务委员会具体的要求,对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会研究后付诸实施。
4、按三甲医院标准撰写财务报告: 根据浙江省医院评审标准要求,撰写每季全面的财务与预算执行情况分析报告,针对增减原因深入的查找原因并加以分析,并提出相应的措施与建议供领导参考。
依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。
如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。
提出整改意见供领导决策作为依据。
所撰写的全面财务与预算分析报告符合省医院评审标准要求。
5、依据财政法规做好会计核算工作: 根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度,进行会计核算与会计监督工作,按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。
根据财务科考核小组每季度考核结果看,使用会计科目正确率符合规定要求。
6、依据资金结算法规做好资金出纳工作: 依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作,根据财务科考核小组季度考核结果看,所办理资金收付手续的正确符合规定的要求。
7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作: 依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。
根据内控要求,计算资料翔实,计算无误,符合管理目标要求。
每季度撰写《成本效益分析》报告,从中找出管理中的不足之处,提出减少成本支出的建议;编制核算科室同比收支结余对比分析报告供领导院周会上通报,使核算科室心里有数,为核算科室进一步做好增收节支工作提供了翔实的信息。
8、做好医院与婺城区妇保院技术协作经济核算工作: 自去年6月份起医院与妇保院开展技术协作工作。
为了搞好医院与妇保院的核算工作,财务科专门设置收支台帐,核算双方协作资金运作情况。
此项工作虽规模不大,但核算资料牵涉到方方面面,财务科认真细仔地好各项有关联的收支资料工作,认真做好每月的核算工作。
医院与妇保协作取得较好的直接与间接的社会效益和经济效益。
预测本结算年度内医院将会获得100余万的纯利润,它将成为医院获得更多收支结余的一个增长点。
9、加强财务人员培训工作提高综合素质: 本年度在院领导的重视下,财务科参加省卫生厅举办的《医院管理培训班》两次;全体财务人员参加了市财政局举办的《财务人员继续教育培训班》一次;财务科本级举办了《加强内部控制管理》、《财务人员职业道德教育》两期学习班,通过各类培训的学习,进一步提高财务人员业务素质,提高了财务人员的职业道德水平,医院的内控各项制度得到有效的落实。
10、积极撰写论文: 本年度财务科通过医院财务管理内控制度的进一步贯彻执行,善于总结管理经验,撰写了《医疗机构全成本核算中存在的问题与对策》、《医院实行全面预算的方法与体会》、《绩效评价法律法规建设的思考》等3篇论文在省级财会、经济管理杂志上发表。
通过总结撰写论文,一方面提高写作理论水平;一方面提高了会计核算、会计内控专业水平,并逐一形成一种善于总结提高综合素质的氛围。
11、进一步加强内部考核工作: 依据医院财务管理制度和考核职责,财务科考核小组每季度不定期对属下各岗位职责进行考核。
从考核结果看,各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位,医院财务管理制度进一步得到有效的落实,财务内控管理工作又上了一个新台阶。
篇3:述职报告PPT
20xx年在伊犁河南岸新区党工委、场党委、管委的正确领导下和各位同志的帮助下,我顺利的完成了场里的会计工作现将主要工作汇报如下:
一、工作和学习情况
1、在政治思想上,我坚持社会主义道路,拥护共产党的领导,认真学习党的十八大精神和“三个代表”的重要思想,深入把握其精神实质。
作为奶牛场的一分子,我积极参加思想政治学习,以期提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。
2、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。
工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。
对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
按照规定编造全年、每月的各种报表资料和月度结算,做到准确无误。
3、立足本职,作好本部门其他工作的配合。
由于我科室人员较少,结合财务工作的特性,我除作好本职工作外,认真学习场机关财务开支审批制度、差旅费开支管理办法等内部控制制度等,认真把握经济事项的实质,作好会计基础核算工作,这些工作虽然琐碎,但是我始终能保持良好的心态,认真的作好每一项工作,为我场各项工作能顺利开展尽自己的努力。
4、认真学习<企业会计制度>,积极组织全场财务人员参加会计人员继续教育。
伴随我国会计制度、法规的不断完善,新的制度、新的准则对会计人员提供更高质量的会计信息提出了要求,提高自身的专业素质成为必然。
只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握会计制度和税收等相关政策,才能为我场财务管理水平提高打下基础。
二、存在的问题和不足
1、在学习态度上不够认真、缺乏自觉性和积极性,不善于学习、学习抓的不紧,积极性不高,存在着被动、满足于现状、应付思想。
2、在实际工作中,思想不够解放,观念更新不到位,工作上存在自我满足情绪。
3、在新形势、新任务和工作中遇到的新问题没有进深层次的分析,仅看表面现象、思考不深刻,缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,有时了解情况不多时仅凭感觉和自己认为对的想法去解决,处理方法比较简单。
三、今后努力的方向
在过去取得的成绩的同时,我深知自己的进步相对于其他同志来讲还有不小的差距。
篇4:述职报告ppt
自×任职已×年。
任期内,在×××、×××的领导下,依靠各××部门、××部门的××及××、尤其×××人员的共同努力,在自己分管的×××等方面开展了一些工作。现将有关情况简要汇报如下:
一、主要工作完成情况
(一)强化××××,坚持××××
1. 科研贴近市场,推进技术创新
企业生存与发展的关键在于技术创新。作为面向市场的××单位,近年来我公司在选择
科研方向、开展科研工作中,始终坚持“科研选题贴近市尝科研工作结合生产”的原则,着眼本地区、本行业的特点,瞄准了一些有市场前景的热点技术问题,结合生产实际,开展系列研究,取得了显著成效。如“×××”、“×××”“×××”、“×××”等一批课题,均较好地体现了上述原则,其成果既具有较好的社会效益、推进了技术进步,又为公司创造了丰厚的经济效益。
任期内,我公司获国家 奖×项,省部级 奖×项,部级优秀软件奖×项。在国内外发表学术论文×余篇,有×篇论文获得全国同行业、市、市自然科学优秀论文奖。
2. 树立××意识,开展××创优
在我国的××行业,×××就是精品的体现。近年来,我公司在全体员工中树立强烈的××意识,从单位生存发展的高度来推进 ×××,将其列为年度工作计划,并重点选择项目,组织精干人员,制订×××计划,开展专题研讨,实施全程跟踪,以确保××目标的实现。
任期内,我公司获国家 奖×项,省部市级 奖×项,院级 奖×项。获奖数量及等级在全国同行中名列前茅,也超额完成了任期目标中争创国家 奖×项,省部级奖×项的指标。
(二)加强×××管理,确保×××
1. 开展×××,强化科学管理
科学的×××管理方法是保证×××的前提。在推行×××的基础上,任期内,我公司又开展了三项××工作。一是,××年底完成的××工作;二是××年完成的 ×××工作;三是××年度通过的××工作。这三项××工作历时×年,累计完成各类×××××多项,并在实际中得到有效运行。这项工作进一步规范了我公司各×××的××管理,使之向科学管理又迈进了一步。
2. 定期××检查与讲评,坚持××管理
×××的稳定要靠严格的日常 管理。为了保证××得到落实,××有效控制。一方面,定期组织人员对××检查;另一方面,针对××中出现的××问题定期开展 讲评和讨论活动,以探讨产生问题的原因及分析解决问题的办法,寻求提高 的途径。通过这种定期的 检查与讲评,强化了员工的××意识,提高了对××的认识水平。
3. 细化××责任制,进行××管理
为了落实××制,我公司制订了相关文件,将××责任作了进一步的明确和细化。为了加强 ××人员工作××的过程管理,又组织制订了各××的“××人员工作 考核办法”,将其工作 进行量化,并与××人员年度考核等挂钩,因制度对其工作 进行约束,从而保证××。
通过上述各项工作,在任期内,完成的×××项中,××××,确保了 ×××的持续稳定。
(三)引进培养人才,完善技术梯队
1. 采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才。公司根据总体发展规划进行人才需求分析,并依据引进人才的三项原则,经过考核择优录用。近五年共引进高级工程师×人,大学本科毕业生×人,有效补充了××的人才队伍。
2. 采用“×××、×××、×××”的方法培养人才。对在岗的各类人员,分别采用了不同的方式进行日常培训,以提高全体员工的业务素质和技术水平。五年多来,全员平均培训率为×%,先后举办过“××”、“××”、“计算机技术培训”、“工人技术等级培训”等××余个专题培训班和××多场专题报告会和学术讲座。同时,对××人员在生产实践中给予更多的锻炼机会,使之迅速成长,有些很快成为生产和技术骨干。
3. 采用“×××、××××、×××”的方法提高人才层次。为此我公司制订了“在职人员××的有关规定”,对表现优秀的员工推荐报考我公司急需×××研究生,并给予资助。 采用这些方法,近五年已培养×××名,在读×××名,硕士生×名,从而有效地改善了述职报告ppt模板
第一、关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简单让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题?
工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享,否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享,本身就是一个学习。而且通过总结,提炼经验,也是完成一个系统。
在陈述过程中,要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼,不要只是一种罗列,我今天干了些什么??有的`述职列了几十条,记流水帐,没有对流水帐进行提炼,对于成功经验,没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。
第二、述职的再一个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题,避免以后犯同样的错误。允许犯错误,但不要犯同样的错。我
们应该深入地去分析问题,找出问题责任人,相关原因何在?从教训中去学习,不要回避问题的责任人,要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象,缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。
第三、述职本身是一个能力开发过程,是对自我能力,以及团队能力的一个开发过程。除讲业绩经验以及问题,还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。
人力资源不应是人力资源部一个部门的事,而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住,人才结构没有提升,那说明你的业绩没有提升。
如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中,对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不够?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是个人,还包括团队。如果团队的能力提升得不够,那么仅靠个人能力提升也是不够的。
第四、确定新目标,新思路,新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程,可以及时发现问题,改进工作,这是一个新思路的产生过程。
为什么要让领导参加?就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分,而更为重要的是通过了解述职人的新思路,来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程,一个相互达成共识的过程。所以说,述职是一个管理过程,一个系统过程。一种绩效推进系统的原因所在。
为何要让文员参加?要相关部门参加?这就是要让相关部门认识到,我怎么去提供支持。看其他部门在做什么,我怎么办、怎么做。
第五、在提出新思路、新观念的同时,我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时,要有一个透晰的分析。
第六、述职过程是一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到一定程度时,需要的是一种整体绩效,我们的产研销部门绝对不是一个局部绩效,它要求的是一个整体绩效。所以在这样一个条件下,你需要你的上级、相关部门提供一个什么样的支持?要利用这个机会,明确提出你的要求。
述职本身就是一个沟通,更多的应是提出变革与创新,不要仅是做职责的罗列。我们所要求提倡的是创新性的策略与措施,重点应在这方面,更多的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新,我要做出哪些创新性贡献。
篇5:述职报告ppt
自从20xx年以来,我的主人机构积极协调关系良好的领导下,齐心协力,实事求是,勇于创新,不断吸收先进的管理经验,坚持临床和卫生保健、YuanRong YuanMao,加上通过提高医疗设施,不断提高医疗、临床工作上了一个新台阶,推动工作。在管理,建立和完善制度,加强思想教育,注重提高,任人唯贤,发挥其主导作用的业务骨干,通过岗位责任制、措施,如龋齿标题,大大提高广大职工的积极性,增强了意识。临床工作一年以上的,有新突破,营业收入达建国以来的最高水平。社会健康的工作也得到进一步的完善,极大地提高了两GuanLiLv系统,减少了母亲和新生儿死亡率,使卫生工作推向一个新的飞跃。
综上所述,我从政治、经验丰富、专业的技术和科研能力具有推广副主任医师资格考核,之后,我将认真履行职责,努力做好各项工作,终身为妇幼卫生事业。
述职报告范文ppt3:
近3年来,作为事业部副经理,负责分管本事业部的营销工作,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、采购员,在公司总体工作思路指导下,积极进取,扎实工作,不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验,而且管理技也得到较大的提高。
一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作责任心
1、热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,积极配合,主动完成党政一把手交待的各项工作任务。
2、作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的责任,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。
3、关心集体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的集体荣誉感。
二、20xx年各项经营目标及其它工作完成情况
1、20xx年共生产吨,销售 吨,产销率 %,比20xx年增长 吨,%。
2、20xx销售总额万元实现考核毛利润万元。
3、20xx年共提价 次,平均单价从 元涨至 元
4、20xx年期初应收款 万元,期末应收款万元,回笼货款 万元,回笼率100%。
5、20xx年采购国内XX 吨,较20xx年增长 %
6、投入大量人力、物力支持办事处的建设
7、XX机投产后,开拓了XX销售市场,建立了一套XX营销模式
8、20xx年责任区域范围内未发生任何安全责任事故。
三、销售管理出成效
20xx年主要围绕四个“坚持”,两个“建立”富于成效地展开各项工作:
1.坚持以省内为主,以省外为辅的营销策略。
把XX省作为XX的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。XX省的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不可具备的优越条件。
2.坚持以直销为主,经销为辅的营销方针。
随着客户群的稳定,XX品牌的知名度的提高,经销公司控制着大量的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断通过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅提高了产能,销量也迅速得到了消化,达到了公司高产、降耗、增效的预期目标。
3.坚持产品结构的优化。
大幅减少低XX的接单量,为高产、高销,降低成本提供基础重要条件。并把出口XX作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。
4.继续坚持营销风险的控制。
近年来,由于国内牛卡产能的迅速增加,供大于求矛盾突出,XX市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生大量的呆、坏帐。近己年,通过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。
5.建立并巩固了一套行销所必需的营销体系。
在瞬息变换的市场环境下,根据市场情况,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险,特别是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,成功复制了XX的营销模式,顺应了客户运行惯性。
6.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
通过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的积极性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的责任感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。
四、20xx年工作重点及难点。
1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。
2、XX销售原则:高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,继续扩大市场。
5、XX产品在国内市场的推广。
6、做好销售管理系统,提高工作效率,方便快捷为客户报务。
7、做好国内XX等系统材料的采购工作。
20xx年已过去,在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展的无奈,有过业绩迅速提高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的责任心和使命感,全身心投入到自己的岗位中。
展望20xx年,我们的工作目标是:团结一致,我想,只要我们保持积极的工作热情,热爱自己的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。
述职人:
20xx年xx月xx日
篇6:述职报告ppt
我毕业于…在一年之后,工作分配,有些是某某某医院销售总监,1994年11月潍坊医疗卫生管理专业研究生助教奖学金将于20xx年,直到今天主持。28年来一直在从事的工作、妇幼保健在1994年11月被任命为医生。现在我得工作,总结如下:
在政治意识形态,始终坚持党的路线、方针、政策、学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江的“三个代表”重要思想,始终坚持为人民服务的原则,坚持改革,领导思想的发展和进步,不断提高自己的政治理论。积极参与各种活动,维护政治领导下,团结同志,具有良好的职业道德和专业精神、勤奋、敬业、多次被评为县、市、省先进工作者。
在商业中,积极的妇幼卫生工作,以提高管理水平和能力的前提下,加强理论知识,提高业务能力,坚持临床和社会工作积极带路,医院员工齐心协力,共同努力,成功完成了各项工作任务。
在工作中,我深深认识一个合格的医生应具备的素质妇产科杂志。努力提高自己的业务水平,不断提升企业理论研究的基础上,通过一个商业杂志订阅、书籍、妇幼卫生知识,了解社区参与生态旅游札记低头一看,丰富学生的知识。经常参加全国及国际会议,里面的知名专家、学者的学术研讨会,许多城市和弟弟学习新的医学知识和医疗技术和管理方法,开阔了视野,扩大知识。一贯坚持的新理论的技术指导,熟悉业务工作的常见病、多发病诊断及治疗上的困难和诊断技术,能熟练使用失血性休克产假败血性休克,羊水栓塞及其他并发症的妇产科、诊断和治疗的并发症,严重妇科手术后独立使用,各种各样的计划生育手术。在各种各样的工作制度和严格的程序和操作程序、诊断和治疗的病人,细致很大程度上避免疾病。因为任何礼物,我对妇产科疾病的诊断和治疗,能独立完成在98精度数以百计的妇科手术时间,以及其他的剖宫产,患者解除无事故的发生。
在临床研究工作的重点,促进排卵不孕症的联合治疗人工授精和临床研究的科研项目,并荣获一等奖县级或者县级以上。
在人才培养、办公室、积极引导水平的医师。在妇幼卫生工作人员培训、教学任务和责任,通过自己的具体指导和培训的各级人员的两个万人次,提高工作能力的女性各级员工,真正发挥主导作用。
我在卫生保健,严格按照上级在认真工作,制定一个切实可行的计划,这项工作指数,进一步健全县、乡、村的妇女和儿童的健康水平,“四本书四张卡片”,并定期检查,把握妇女和儿童的健康。每年,超过3万名妇女健康查体,0-7岁儿童健康筛检经费1500多人、妇女和儿童,保证了系统管理的妇女和儿童的健康。
配合主管领导、达到目标的任务,例如初级卫生保健工作,并创造一个“爱”等。婴儿医院,认真组织学习和培训业务骨干,各级领导、城镇和作为,制定切实可行的措施,为实施,积累了大量的实施在省、选择性资料、评估、检验、传球。
学习、宣传、实施的母婴保健,收集相关资料,由XuanChuanChe布局,组织劳动力市场、乡镇的宣传,宣传资料,领导同志,并帮助引导乡镇做宣传,宣传清远的广告牌或母婴保健、实现一定的基础。积极的工作上,婚姻的一对健康知识和新娘,知识的优生优育、1-2使命班,增加母体自我照顾的能力,减少了母亲和新生儿发病率和死亡率,提高人口素质的县奠定了基础。
篇7:述职报告ppt
述职报告ppt
述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况的报告,除了书面型式还会有PPT课件辅助,下面是述职报告ppt,欢迎使用!
述职报告ppt |
述职报告范文
一年以来,在科主任领导下,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。
一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了邓**理论、xx大和xx届三中、四中全会精神,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。
同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。
特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。
“救死扶伤,治病救人是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作。
一是坚持业务学习不放松。
坚持学习骨科学理论的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计:记业务工作笔记5万字,撰写工作报告2份,撰写业务工作论文4篇。
二是坚持“精益求精,一丝不苟的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。
全年共计接待患者200人,实施手术100例,治愈病人198人(次)。
医生个人述职述廉报告范文4篇
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。
一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。
同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,
坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
一年以来,在科主任领导下,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。
一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了邓**理论、xx大和xx届三中、四中全会精神,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。
同时,坚持学以致用、用有所成的'原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。
特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。
“救死扶伤,治病救人是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作。
一是坚持业务学习不放松。
坚持学习骨科学理论的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计:记业务工作笔记5万字,撰写工作报告2份,撰写业务工作论文4篇。
二是坚持“精益求精,一丝不苟的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。
全年共计接待患者200人,实施手术100例,治愈病人198人(次)。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。
一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。
同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守
各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
篇8:前台述职报告
转正的述职报告是非常重要的,因为通过述职,上级领导和管理部门可以考察能力和工作成果,判断是否能够胜任现在的工作岗位,同时确定培养和发展方向。
自10月25号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,认真学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理念,遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:
一、前台服务
1、热情接待来访人员,了解其来访目的,基本的咨询、登记,做到及时的通报引见;
2、负责前台电话接听,做好工作,认真做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;
3、认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对,对一些有误的进行修改;
4、对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。
5、做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的准备,会中认真仔细的做好会议服务,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。
6、保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象;
7、参与公司相关活动,协助部门其他同事进行活动准备;
8、上班提前到岗做好准备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等);下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器;
9、自行学习完成一些工作表格,工作文档;
10、帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作,共计复印a3:58张 a4:3097张 打印a3:49张 a4:1533张;
11、将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好登记,同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的,电话提醒对方查收,共计发文20份;
12、负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;收到的报纸,分类整理;共接收:邮包:51个 文件:2份 传真:24份 书刊:30本
13、将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误;共计12个会议。
14、及时完成领导临时安排的事项。
二、办公用品管理
1、及时补充办公室桶装饮用水并做好登记,保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水,平均每天用1。68大桶0。64小桶;
2、做好每日办公用品、物资的领用登记,每月24号的盘点,随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置,让同事领用方便及时;
三、对任职岗位的认识和理解
公司前台是一个公司的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。在接待来访人员时,最重要的是态度,自身要热情有亲和感,与人交谈要
保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。
1、在行政工作中最重要的是保密和细心,凡事要做到最细、最小心。
2、我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。
3、事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使身在其中 的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。
四、工作体会
在这两个月的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的学习和工作当中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,拓展自己的知识面,发挥自己的潜力,不断的完善自己,加强办公软件的学习和实践,更好的掌握和完成办公用品等各类台账的技巧,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事,和公司一起走向明日的辉煌。
五、转正后工作计划
在这两个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,像理论学习、专业知识的学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己
六、需要得到的支持与帮助
回顾这段时间的工作,让我在各方面都得到了锻炼,接触到了许多新鲜的事物,同时也发现了自己很多不足的地方。希望在不断认识本部门工作职责的同时,也能了解其他部门的工作,以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责;最后,希望在今后的工作中,大家能继续给我建议和指点、提醒,让我更好更快地提高,并且力争在这个岗位上做得更专业,为公司发挥自己的光和热,同时也不断的拓展知识面、丰富自己,谢谢大家!
篇9:前台述职报告
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概 了解。以下有一篇前台工作总结范文,希望大家能从中找到工作总结写作技巧。 要做好前台这个岗位的话, 就要对前台工作有重要性的认识。
这个岗位不单单体现出公 司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。
所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。
我觉得, 不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作, 都是公司整体组织结构中的一部分, 都是为了公司的总体目标而努力。
有了对其重要性的认识, 促使我进一步思考如何做好本职 工作。以下是我 20xx 年上半年工作总结:
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看 看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用 水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。
前台所需物品不够时, 都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印 机没有墨时, 要电话通知赵先生加墨。
如果前台的物品坏了如窗帘坏了就要叫维修工维修; 如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真 要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真 后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺 漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人, 做好这项工作, 最重要的是服务态度和服务效率。
看到有来访客人, 要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的 目的后通知相关负责人, 其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室, 还是引客到负 责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水, 告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无 异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问 有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟 悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的 来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法 判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清 楚,看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地 方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做 的多些。
在xx年下半年里要不断提高自身形象,做好xx年下半年工作计划,提高工作质量、效 率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人 要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答 客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接 物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回 答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更 自信,令一个人有气质。
(3 加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知 识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人, 会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的 问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
述职人:
20xx年xx月xx日
1.前台个人工作述职报告
2.法务转正述职报告范例
3.公司高管述职报告范例
4.员工转正述职报告范例
5.教师个人述职报告范例
6.部队士官述职报告范例
7.关于教师述职报告范例
8.大学班长述职报告范例
9.部队述职报告范例
10.hse述职报告范例
篇10:前台述职报告
前台述职报告模板
自20XX年7月入职以来,我在前台接待岗位工作已有半年的时间,从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:
1.认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;
2.做好每月的考勤工作;
3.负责接待来访人员,了解其来访目的,基本咨询和引见,严格按照公司相关制度执行,并保持良好的接待态度;
4.负责前台卫生,地面卫生的清扫和保持,负责领导办公室和会议室的卫生与保持.做好注意植物的保养;
5.完成一些工作表格,工作文档,打印,复印办公文件等;
6.负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;
7.负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;
8.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。; 9.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
在我工作的内,个人的收获和体会汇报如下:
在接待来访人员的时候,最重要的是态度,接待人员自身要有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。
1.在行政工作中最重要的'是细心,凡事要做到最细。
2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。
3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使其中的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。
在这半年的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的工作中不断学习,不断总结经验,扩展自己的知识面,不断的完善自己,更加熟悉自己需要的工作软件,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,和公司一起走向明日的辉煌。
篇11:前台述职报告
行政前台工作总结
自-----加入---公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化
前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我通过---学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果
办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
联通公司前台接待员工作总结
一、前台接待
201月至7月我从事前台接待工作接待职员是展现公司形象第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导提供了方便也为客户提供了方便一年来共计接待用户达1000人次左右
二、会议接待
1.外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开经营分析会等大型会议在这种外部会议中严格按照会议需求高标准布置会场积极协调酒店相关事宜并做好会议过程中服务在这个过程中我学到了更多待人接物服务礼物等相关知识积累了很多经验
2.内部会议治理
按照各部分需求公道安排会议室以免造成会议冲突并留意做好相关登记以及会议室卫生保持公众物品善后检查等工作以便为本部职员提供更好服务一年来共安排内部会议500次以上
3.视讯会议治理
在召开总部或省分视讯会议时候按照通知要求提前半小时准时打开视讯系统确保会议按时接进本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时提前进行会议预约呼唤各终端确保每个县区都能正常参会
三、用度报销、合同录进工作
在这严格按照公司要求周一汇总收集报销单据周二找领导签字后录进erp系统并做好登记工作一年来录进报销单据1000余份合同录进20余份
四、综合事务工作
年7月因部分职员变动我被调至办公室从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作
至11月底共接待公安查询300次左右并做到态度热情严格按照公司规定办理收发外来文件90份左右做到及时上传下达不延时不误事报送信息20篇采编联通之窗2期
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出进库工作及时联系维修网点进行电脑维护与维修与其沟通并要求为提供备用机以免耽误正常工作
五、其他工作
在完本钱职工作同时认真完成领导交办随机工作并积极参加公司组织各项活动协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖目前正在积极筹备2015年文艺汇演节目汇总、选拔、演出等工作
六、工作中不足
在工作中主动性不足与领导沟通较少遇事考虑不够周全、不够细致文字功底欠缺在信息报送环节做到及时捉住公司信息亮点导致信息数目和质量不高影响公司在全省信息排名
七、
1.自身学习结合综合部实际多从细节考虑紧跟领导意图协调好内外部关系多为领导分忧解难
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验进步接待水平提升公司形象
3.做好工会工作推出有意义活动沟通交流并将“工会送热和”活动继续开展下往
4、食堂治理工作进行市场调查加大用度管控力度营造温馨舒适、价格低廉就餐环境
2015年即将过往布满挑战和机遇20即将来临在新一年里我将总结经验克服不足学习为公司发展壮大贡献绵薄之力
[前台述职报告]
篇12:前台述职报告
自-----加入---公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了 工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持 和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长 的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作 总结如下:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向行政主管、同事请教、学习;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为行政文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致
以上的问题必会在 20xx 年的工作中加以解决。 一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机 会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
述职人:
20xx年xx月xx日
篇13:前台述职报告
各位领导、同志们:
大家好!
我叫杨凯利,是红专路店的前台领班。走过了忙碌而又不乏压力的xx年,我们即将跨入富有挑战而又充满希望的xx、。在此,我仅代表我们红专路店前台部,谢谢一年来领导对我们的信任和各位同胞对我们的支持,感谢大家。
一、在过去的一年中,红专路店房间硬件设施得到了更新升级,前台员工服务水平逐渐得到了提高,人员稳定无大的流动,取得了以下主要成绩:
(1) 房间大的维修、更换酒店系统软件,使大家得到了锻炼,整体素质逐步提高。从二月份开始,组织大家学习新的前台住房收费软件,及余乐软件,四月份开始正式使用该软件。开始使用的第一个月到第二个月的日子里,结合我们的理念,发现了许多问题,通过和余乐专门人员的沟通,学会了许多操作方法,随着掌握程度越来越来熟练,已不会再出现错误的`操作。其次,在五月份开始酒店房间进行了一次大的维修,这个过程势必会影响营业状况,造成一些客人投诉,同时也锻炼了大家应对能力,积累了一些处理客投的经验。
(2) 定期开展的员工培训,大家及时得到了新能量的补充。在走过的xx里,我们围绕喜鹊理念、客人利益、员工权利等方面做了基础的培训。随后在微笑服务礼仪、服务问候、站姿坐姿走姿等方面做了专门的针对性的培训,员工都积极的参加,我从中也看到了一些改变,大家工作积极性得到提高,服务态度也有了大的改善。
(3) 在内部沟通上,前台与其他部门关系一直都不错。喜鹊是一个大家庭,各部门在工作当中难免会发生一些冲突,作为酒店的中枢部门,与其他部门的沟通对我们的服务效率起着至关重要的作用。而大家的目标只有一个,那就是为客服务,让客人乘兴而来满意而归,酒店盈利,员工也盈利。进而良性发展。
二、然而,在我们成长的同时,也在饱受着压力。
(1) 就从四月份起至今,酒店出租率和营收状况整体下滑,出租率四月到十一月就从91%一直下降到72、9%,当中最底时是九月份的65、6%,作为酒店前台领班,作为前台的员工,倍感压力。尝试了诸多努力,效果不明显、不稳定。在服务上,不断的学习培训,注重细节上边的环节。比如坐在大厅的客人我们必须给倒一杯纯净水,天气变化、节日祝福及时告知出门的客人和打电话过来的客人,以表示问候和关心,等等。
(2) 在总台卫生质量上边,需要改善,前台拥有五台电脑,三台打印机,一台传真机,四部电话,六部对讲,各种单据和账单,客人的遗留物品、寄存物品等,物品数量多、种类杂,维持一个全新有序的工作场所对客人的第一印象很重要,特别是电脑桌子下边电线多,卫生不好打理,还需要实时维护,这方面我们做的尚未不够好,需要改善这方面的工作方法。
三、面对即将走进的xx,我充满了信心和期待,特别是我们引入了新的管理力量之后,我对明年更是充满了激情。辞旧迎新,对xx信心满满,计划满满:
首先,为使得我们的服务更加高效,在加强内部沟通的同时,还应该
关注客人需求,为单位上层调整和制定新方案提供依据;其次,继续我们的员工培训,而且要常常检验查收培训效果,有效提升员工综合素质才能有效提高服务质量,提升细节服务的能力和水平,让客人感觉在喜鹊服务无微不至;再者,积极响应和落实上层领导的所有决定,使所有工作走到正确、规范的道路上来;最后,要稳定自己员工,减少员工的流动性,从而降低我们的培训流失率。说一道万,目标只有一个,那就是向优质高效的服务索要丰厚的营业利润,提高营收和入住率。
xx喜鹊必然焕然一新,我们不能怠慢,门面一定要做好、做漂亮,整改一下前台物品,电脑线路合理规整一下,全员大扫除,我坚信,我们全新的面貌加上新的优秀的管理能量,喜鹊的xx是不平凡的一年,谢谢大家。
篇14: 前台述职报告
述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点,突出表现德、才、能、绩,表现履行职责的能力,下面小编整理的晋升前台主管述职报告,欢迎来参考!
各位同事,各位领导,大家好。在这国庆黄金周即将来临之际,我就前厅部20xx年2月份至9月底的工作以及下一步工作的设想向酒店领导和同事们做一简短的汇报,不当之处,请大家提出宝贵意见。
首先请允许我做一下自我介绍。20xx年9月,此时我以一名普通前台员工的身份进入广源丁山工作。刚开始的时候我并未接触过前台接待方面的工作,接待的语言及举止都显得很生涩。后来通过自己的学习和同事之间的交流逐渐的变得熟悉直至变得熟练。
随着酒店的发展,我也得到了成长。20xx年2月开始,我被任命为前厅部副经理。从那时候开始,我协助翁经理开展前厅部相关管理工作,同时我也从她那学习到了很多行政管理方面的技巧。 本人任职前厅部副经理以来的工作回顾
1、熟练掌握了每个营业点的操作流程和运作。
前厅部由前台,门厅,预订处,堂吧和精品屋五个部分组成。此时每个部分的操作程序各不相同,作为一名管理人员必须熟悉本部门各项操作流程和工作职能。我个人认为做好一个员工才能做好一个管理者。
2、查找各个营业点存在的问题并予以解决。
由于前厅部系统的'老化导致各种漏洞层出不穷,再加上各种制度的不健全产生了各种问题。诸如私开发票,倒票换票,私取税金等。通过财务部许经理的帮助及时遏制了这些现象的持续发生,帮酒店挽回了一些不必要的损失。
3、监督和管理前厅部各个营业点的日常运作和账目问题。
这半年的时间内,前台人员的流动太大,急于让新员工单独顶岗,此时导致培训期缩短,细节性不够,往往在自己班上发生的问题,自己却不知如何会产生错误,更不知从何查起。而这些细节性的东西并不就是通过简单的培训就能“一劳永逸”,需要管理人员的监督和管理。
4、开展前厅部新老员工的培训工作。
正因为人员的流动性太大,所以要针对老员工出现的问题,对新员工做出实际案例的分析,并在问题中找出更为严谨,更为简便的操作方案。
对前厅部未来工作的设想
1、关注顾客需求,适时的调整销售策略
2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量
3、确实关心员工,稳定员工队伍,减少员工的流动性
4、“硬件”老化“软件”补,此时通过提高服务质量来弥补设备老化的不足
5、注重员工的服务细节,服务从细处着手,对客提供满意周到的服务
6、完善各工作标准及程序,推行质量标准化服务
7、提高前台员工的售房技巧,提高散客的入住率
8、加强与酒店其他各部门的协调和合作
路遥知马力,日久见人心。我相信在我和前厅部所有同事的共同努力下,会为酒店的发展打好更坚实的桩基。
以上就是我的述职报告,请各位领导批阅,指正。谢谢。
述职人:***
20xx-9-28
篇15:前台述职报告(通用)
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向行政主管、同事请教、学习;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为行政文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致
以上的问题必会在20__年的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
篇16: 前台述职报告
各位领导、同志们:
大家好!
一年过去了,回顾自己的工作,在酒店以及前厅部领班和主管的指导下,在不同的方面取得了一定的成绩和收获。也还存在一些不足之处。
一、对前台工作重要性的认识。
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。我始终坚持“以情服务,用心做事”,始终面带微笑,认真谦和的接待各方来客,我对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行岗位职责,积极开展各项工作。对师傅以及同事教给我的知识争取一次性记牢,不懂得问题当场问明白,并做了认真的总结,避免了以后出现同样的问题后不知道怎么处理。同时认真学习同事的做事放方法和说话技巧,渐渐地使自己办事麻利、高效、少出差错。在出色完成工作的同时,增强了自己处事的灵活性,提高了沟通技能及人际关系的处理能力。
三、加强礼仪知识及英语知识的学习。
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。虽然酒店外宾不多,但如果英语不好的话,上大夜遇上外宾就不好办了。所以需要加强外语的学习。
四、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
不足之处:
1、聊天的话题不多,每次跟同事在一起的时候总是感觉没有什么话题可聊,总是在听别人说话,自己也很少参与,导致让人感觉我是一个不容易接近的人。
2、知识储备不够,对一些外币的兑换等掌握得不够好。英语水平低,外宾来了都不敢跟外宾交流。
来年计划:
在明年的工作中,我会继续保持良好的势头,坚持前台部多年年来的优良传统,针对自己的不足之处,努力学习,自我增值,永不落伍。同时从更高的角度来要求自己做到最好,做事以最严格来规范自己,使技能水平与业务知识达到一个更高的层次。我会努力配合主管和领班开展工作,认真完成各项任务,努力为团队建设做贡献。和大家共同营造一个健康和谐的工作环境。也希望酒店会越来越好!
前台工作述职报告4自20xx年7月入职以来,我在前台接待岗位工作已有半年的时间,从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:
1、认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;
2、做好每月的考勤工作;
3、负责接待来访人员,了解其来访目的,基本咨询和引见,严格按照公司相关制度执行,并保持良好的接待态度;
4、负责前台卫生,地面卫生的清扫和保持,负责领导办公室和会议室的.卫生与保持、做好注意植物的保养;
5、完成一些工作表格,工作文档,打印,复印办公文件等;
6、负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;
7、负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;
8、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。;
9、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
在我工作的内,个人的收获和体会汇报如下:
在接待来访人员的时候,最重要的是态度,接待人员自身要有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。
1、在行政工作中最重要的是细心,凡事要做到最细。
2、我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。
3、事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使其中的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。
在这半年的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的工作中不断学习,不断总结经验,扩展自己的知识面,不断的完善自己,更加熟悉自己需要的工作软件,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,和公司一起走向明日的辉煌。
篇17:竞聘述职报告ppt
尊敬的各位领导、各位评委:大家好!
我叫__,31周岁,中共党员,本科学历。我所竞聘的岗位是:__后勤服务中心综合办公室副主任。
一、主要完成的工作。
(一)脚踏实地 抓好分管工作
岁月留痕,往事可忆。工作上我能以科学的发展观为指导,认真贯彻落实上级的各项指示精神;在本职岗位上敬心敬业,尽职尽责。带领公用楼所属人员认真执行各项规章制度,完成了门卫、保洁等常规服务工作;深入实际广泛征求师生员工的意见和建议,不断改进工作方法,拓宽服务范围;抓好安全工作,责任落实到人,各项安全检查制度落到实处,杜绝搞形式、走过场现象,师生员工满意率达到98%以上。检查工作组织的紧张有序,做到月有计划、周有汇报、日有检查。对重要时期、重点部位和重要人员进行跟踪式检查;检查过程中做到眼勤、腿勤、手勤。充分发挥了检查组的作用。
(二)认真负责 做好“ISO 9000”质量管理体系认证工作
受中心领导委托负责“ISO9000”质量管理体系认证工作,重新修订了中心组织结构图,拟定公寓门卫、更夫、保洁员和维修部作业流程图及作业指导文件,收集了有关于后勤管理的法律文件;组织中心全体员工进行了“ISO9000”质量管理体系知识培训;对各种数据、指标进行了重新采集和登记,对各种文件进行细致的分类和建档,顺利通过考核验收。
(三)积极主动 完成领导交办的其他工作
在做好本职工作的同时,协助领导制定《目标管理实施细则》《后勤服务中心奖惩办法》《服务工作检查扣分标准》等规章制度;协助办公室整理文字材料15万余字,收发各种邮件、网上通知等150余次;积极配合中心做好迎新工作;在20集团党委举办的“学习十七大报告和新党章及奥运知识竞赛过程中”,我作为参赛选手,认真准备,取得了第一名的好成绩。
二、竞聘理由。
一是爱岗敬业,思想上保持先进性。 作为一名党员,不论是在部队还是到校区中心以后,我对工作始终抱着认真负责的态度;对待工作,我从不讲价钱,不讲条件,总是克服困难,努力完成。
二是敢于吃苦,有较强的工作能力。
在日常生活和工作中,不断地加强个人修养和党性修养,以“堂堂正正做人,扎扎实实干事”为座右铭。经过多年学习和锻炼,自己的文字综合能力、组织协调能力、判断分析能力、处理问题能力都有很大提高。因此,我深信自已能够在校区中心这个集体中“挑大梁”,担重任。
三是精力充沛,有较好的年龄优势。
我正值而立之年,身体健康,精力旺盛。军人的职业磨炼了我的性格,部队的作风锻造了我的毅力,使我养成了敢打硬仗的工作作风。能够以饱满的热情、高昂的士气、旺盛的精力、健壮的体魄在校区中心这个前沿阵地,寻找最佳位置,扮演最佳角色,创造最佳效应。
三、对下一步工作的设想。
一是讲实干。协助中心领导做好日常工作,服从安排,顾全大局,当好参谋、做好助手。
二是求实效。认真抓好分管的工作,建立和完善一系列规章制度,使工作规范有序,做事有章可循;抓好部门员工岗位培训,不断提高员工岗位责任意识。
三是创实绩。工作不怕脏累,事情不分大小,只要有利于工作,有利于师生员工,有利于中心建设,我将义无反顾,无怨无悔;同时将一如既往地以诚心团结同事,以热心服务师生,以创造开展工作。
各位领导、各位评委,如果我竞聘成功,我将珍惜这个机会,用心,用情、努力干好工作,为学校的建设贡献自己的力量。 谢谢大家!
篇18:个人年终述职报告ppt
一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求,
认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“__区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。4、宫颈检查:数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音,
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
篇19:个人年终述职报告ppt
一年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,
努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管
理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
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