市场部员工述职报告

时间:2024-04-27 17:31:06 述职报告 收藏本文 下载本文

市场部员工述职报告

市场部员工述职报告

在日常生活和工作中,报告与我们愈发关系密切,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家收集的市场部员工述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

市场部员工述职报告1

努力做好展厅的`管理与维护,与公司行政方面共同协调,安排人员对展厅进行维护,自身也需定期根据市场情况对展厅进行整改。对公司相关会议(招商会,展会,年会等),提前做好一切准备,制定相关细则、表格,确保会议顺利。

年前本职工作并没有做多少,所以今年的工作成绩很少。觉得很是惭愧,来年必定加强学习,多去实践,为公司发展贡献自己的一份力量。

市场部员工述职报告2

在20xx年3月,我荣幸地成为了市场部的一员,感谢领导给了我这次工作的机会,延伸了我继续展翅的梦想,在这个平凡而又不平庸的工作岗位踏上了新的征程。

回顾在市场部将近一年的工作,感触很深,收获颇丰。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不断努力和学习,个人的能力得到了进一步的提升,在个人工作方面从如下三个部分来总结我这段时间的工作。

(一)了解本职工作,学习基础知识。

从事市场经营监控分析,对我而言是一个新的开始,也是新的挑战。在了解本职工作的前提下,才能更好地从事这份工作和学习基础知识。首先是了解最基础的'经营分析需要的数据构成和分类,熟悉新的办公系统,其次是学习最基础的取数路径,完成经营分析的基础报表。

(二)掌握经营监控的各项指标及计算方法。

针对现有的基础报表构成,掌握经营监控所需的各项监控指标,例如出账率、离网率、有效发展率、用户保有率、发展用户数、用户ARPU值等,深入了解各指标之间的逻辑关系,掌握各种计算方法。

(三)初步完成月度分析材料及专题分析。

前期的学习和实际操作也为自己独立完成基本的工作打下了坚实的基础,使得我对日常工作处理地还算准确、有效,能够顺利完成各项基本工作。因此重点工作也由单纯的取数通报转向经营分析,在主任的悉心指导下,能够初步完成月度经营分析材料以及涉及的专题分析。

在工作纪律方面能够切实严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。无迟到及无故缺岗现象,上班期间,积极履行工作职责,认真工作,服从各项工作安排。

虽然已经掌握了一些基础性的工作,但是还有很多欠缺和不足影响着自己进一步的发展,一是不注重细节,缺乏从细、精处入手的工作作风。每做一件事,如果把握好了每一个环节,把每一个细节经营完美,那么,最终结果的完美必将水到渠成。二是材料书写及用语不精准专业。由于电信行业壁垒高,而我进入通信行业时间比较短,通信方面的专业知识匮乏,因此一直影响着自己在材料书写中专业术语方面的精准及流畅运用。三是虽然已在市场部工作将近1年,但是除业务监控中心的相关工作有所了解,其他中心工作内容及职责均无所知,也是限制自己不能如预期完美地完成工作。

为了更好地、有效地完成工作,在今后的工作中计划从如下几个方面提升自己:

(一)注重细节,养成良好的工作习惯。

(二)通过学习,提高办公软件的使用技能。

(三)多渠道丰富自己的市场经营监控知识,积累经验。

(四)通过现有的经营分析材料学习基础的数据分析,为今后的更高、更深层次的分析夯实基础。

(五)关注各类营销方案,提高自己的业务知识及文案写作能力。

(六)通过工作之余,补充通信行业基础知识,了解其他中心的工作内容及工作职责,为自己今后更好地完成工作打下坚实的基础。

以上是我个人对近一年工作的总结和下一步工作的计划。回顾过去寻找不足,展望未来制定目标。见微知著,点滴之间提升自己。

在工作中,领导及同事都能给予支持,这也使我更好地完成工作信心加倍。感谢之余是感恩。

市场部员工述职报告3

一、市场工作回顾及分析

(一)工作回顾

1、地推工作;今年市场部的地推宣传。

2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。

3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。

4、网站内容的更新和推广:

(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)

(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作,并通过其他网站进行宣传推广)。

5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。

6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;

7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。

(二)工作分析:

1、20xx年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。

2、20xx年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的`原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。

加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。

懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们20xx年度应该跟进及加强的方面。

二、费用投入的回顾和分析:

(一)费用回顾:1、市场部主体费用主要是以下四方面:一、印刷品制作费。20xx年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。

(二)费用分析:

1、正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情最低价格

2、负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人能力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。

三、市场团队的建设回顾及分析:

(一)团队建设业绩回顾:

1、整个市场部门共两人,一是市场主管,一是市场人员,未能满足工作需要。

2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的。

3、团队的执行力有所增强,虽然市场人员有更换情况,但由于选人和日常管理过程中把控严格,所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。

(二)团队建设分析:

1、正面因素分析:主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程,市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调,能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性,因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

2、负面因素分析:在管理当中存在过于严格的地方,致使下属感觉压力较大,由于管理严格,过多束缚其个性发展,从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。

四、综述存在的主要问题:

(一)业务知识不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉,造成外出宣传无法与客户表述清楚,导致客户群流失,在20xx年度我市场将积极组织各类业务学习及培训。

(二)市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确,却没有对各类费用进行部门内的汇总,在下一年度中将会重点改进,汇同财务部一起,制作出市场费用月度明细表,能更有效的了解市场花费与效果!

(三)汇报意识弱需加强。由于汇报不及时造成很多事情延误,在20xx年市场部一定会加强汇报制度的落实。

五、20xx年工作计划

1、继续开展地推工作

2、全力开展异业合作

3、多方位进行市场宣传

4、负责的完成上级领导下达的各项任务

以上是我们市场部20xx年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素质,为学校的发展做出最大的贡献。

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