当前位置：首页 > 实用文档 > 心得体会> 电子商务课程学习心得

电子商务课程学习心得

时间：2022-08-21 07:37:38 心得体会收藏本文下载本文

电子商务课程学习心得（共8篇）由网友“谁还不是小仙女”投稿提供，以下是小编精心整理的电子商务课程学习心得，供大家阅读参考。

电子商务课程学习心得

篇1：电子商务学习心得

此次电商培训会是由与清徐县政府合作的电商“乐村淘”驻清徐负责人对清徐乡村参与“乐村淘”进村进行培训，并且邀请了阳城、榆社等“乐村淘”电商当地负责人与清徐县的参与“乐村淘”电商的成员进行经验交流。我感觉理念比较新，操作模式也可行。目前马云的“淘宝”，刘强东的“京东”等电商正纷纷向农村进发，中国广大的农村地区正是一片需要电商开拓的_地，蕴藏着巨大的商机，这也正是李克强总理提出“村村有物流，村村通电商的重要原因之一。

环顾目前全球经济除美国外都处于不景气时期，我国外贸出口连月下滑，本月公布的前三季度GDP数据破7都说明了这一点。目前拉动我国经济发展的三驾马车中，有两驾将近熄火，一驾就是外贸出口，一驾是投资，为应对亚洲金融危机投资4万亿产生的产能过剩，只剩下的一辆马车就是拉动内需还可以大有作为，需要加油!加油!再加油!而这辆马车的传动系统就是电商，电商可以极大的带动提升消费升级。

作为能源重化工基地的山西，其实除了煤炭我们还有许多的资源优势可以挖掘，比如：旅游资源，人说地下文物看陕西，地上文物看山西，我们山西的旅游资源就可以深挖细研;又比如：土特产资源，平遥的牛肉，太谷的饼，清徐的葡萄甜盈盈(清徐的陈醋也酸淋淋)再比如……我们太需要一条渠道把清徐的产品、山西的好东西推出去到更为广阔的市场上去了，电商为我们提供了这样的机会，我们应该抓住。

有了机会更为关键的是人。因为一切的物都是由人来支配的，所以培养人更为重要，更为迫切。从昨天的培训情况来看，参加电商培训的人对电商的意识还是远远不够的，还需要进一步加大力度。

广阔的农村是大有作为的。中国的希望也在农村，我们山西搭不上东南沿海开放开发、搭不上西部大开发、搭不上振兴东北振兴，也搭不上一带一路……好多好多，可我们这一次应该搭上电商进村这辆快车，重塑我山西晋商辉煌。目前不断下滑的山西太需要这样一次人心的振奋了。

请拿出我山西晋商先辈如乔致庸、雷履泰等人的开拓精神和开拓意识来吧!请拿出我山西人民当年走西口的勇气来吧!

电商，走起!清徐，走起!山西!雄起!

刚刚看到孟老师文章中提到：清徐职教中心被县政府列入电商培训中心，实训楼正在紧张的施工装修之中。俺心里非常的高兴，盼望学校的电商培训和运用能尽快的投入使用，为清徐电商的发展，为清徐经济的发展提供更好的平台，更多的服务，为社会和清徐更多的家庭培养更多的人才，也盼望清徐职教中心能借此机会得到更好更快的发展。

篇2：电子商务学习心得

从最开始的完全零基础，到中期的逐步掌握热烈讨论，再到后期的熟练操作日臻完善，短短两周的学习，对我以及我们团队来说都收获很多。电子商务课程设计是一门十分生动的实验教学课，主要锻炼我们的实际操作能力和应用能力，当然最重要的还是老师说的要以理论课为基础并为之服务。相信在未来计算机技术飞速发展的时代，电子商务，作为一种新型的商务模式将面临前所未有的发展与挑战。

我们小组的成员也紧跟时代步伐，寻找到一种新型的产品，填补了一次性手机电池的市场空白，那就是我们上海盛旦科技股份有限公司研发生产的“闪电贴”一次性超薄手机电池系列产品。“闪电贴”的目标群体主要定位于出差的商务人士、旅游群体以及往来商旅等，一张1毫米厚、面积与传统电池板相仿的产品将提供约为12小时的电池电量，只需将其贴于现有电池表面即可电力十足，轻便而快捷，既可以作应急使用。

当然，在网站制作过程中我们也遇到了许许多多的麻烦，比如视频插进去以后放不出来，图片不能设成四周环绕型，页面非常不美观等等一系列问题。后来又多方请教专业人士，寻求帮助。总算在最后的时候算是圆满的完成了任务。在搜集整理资料的时候也学到了很多东西，小组里的每个人都作为不同的角色进行电子商务b2b，b2c前后台的模拟操作，像我在收集资料上要时刻与组长交流，这样才能在第一时间收集到我组所需要的各种资料，以确保进度。技术很好的高云龙同学，他先看视频学习技术，然后根据大家的意见作出不同风格的漂亮网页，然后讨论确定后进行后期制作，最后达到作业要求。负责报告的高钰莹同学也一直在和我们沟通，与组里保持步调一致。总之这一系列的工作让我们了解到不同的角色工作任务方面有着哪些的不同，比如说作为企业时你就需要知道怎样去在网上管理你的商品和你的客户，怎样去联系你的物流商；作为顾客你怎样才能找到你自己中意的商品；作为物流商又该怎样去管理自己的仓库，将客户的货物送达到岸的流程又是哪些。。。。。。这些都是我们在平时生活中都难以去亲身体验的，这也让我们作为电子商务专业的学生清楚的了解到什么才是真正的电子商务和它的主要运作流程有哪些，我想这些就是开设这门课程的真正意义所在，与此同时，更加强烈的团队合作意识也在我们的思想里根深蒂固的扎下了根，让我们更加懂得团结，懂得协作，懂得分工，懂得一致。

总之，通过这次的实训让我们懂得更多，收获更多，提升了自身操作能力的同时又学到了很多东西，更加深了我们同学之间的沟通和交流，培养了一种默契，真可以说是一举多得。相信这样一份难得的经历一定会让我们在今后的学习和工作中更加出色。课程的时光停在这里，学习的旅程才刚刚开始，继续加油。

篇3：电子商务学习心得

法国思想家笛卡尔曾经说过一句话：“最有价值的知识是有关方法的知识。”之所以这么说，是因为方法能解决问题。

电子商务、互联网作为一个新兴行业，自身处于快速变化过程中，在学习过程中，我认为下列方法可供参考。

第一，整体和细节相结合。

了解电子商务的整体结构，一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。

但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入，必须突出重点，重点就是商务模式。

而要理解电子商务的模式，就必须对传统商务有深入理解。

而要理解传统商务，没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。

第二，经验观察法。

没有一成不变的商务模式，这就需要经常上网看，观察周围不断出现的新企业，边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便，获取这样的信息应该是轻而易举。

第三，对比的方法。

对比传统方式和网络方式的差异，企业商务流程中哪些可以在网上实现，与传统方式比有何利弊，如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。

对比的多了，就能慢慢体会出其中的奥妙。

第四，实践参与。

光说不练也没用。

要参与，比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。

第五，假想的方法。

学习过程中，要敢想，也要敢质疑，敢提问题。

电子商务行业没有永远正确的人，只有不断涌现的成功者。

说不定自己的想法是个很好的创意，有一天你可以去实现它。

互联网领域成功的人，都是敢吃第一个螃蟹的人。

学习电子商务，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己还不知道什么，以便在将来需要的时候，进一步学习。

学习电子商务，远比其它学科来的刺激，因为每天都有新东西、都在变化。

养成求新的思维方式和习惯，也是比电子商务概论课程本身重要得多的东西。

回答者：lauren_liu - 经理五级 8-18 17:46

我学了三年却不知道什么是电子商务?

回答者：教科书耷拉

您好，作为一个电子商务人，我认为在这个领域还是大有可为的，现在这个科技高度发达，很多市场都已经被大公司分割完毕，我认为电子商务现在已经进入了一个良性的高速发展的'轨道，其发展还会越来越好越快，其市场份额还是很大的。

一个电子商务人，电脑是必不可少的，但这一职业中还有很都更重要的东西.

如果你还比较迷茫，希望你能仔细阅读下面一篇文章，他会帮助你在以后电子商务的学习中，找准自己的定位，明确发展方向，从而有努力的方向和发展的动力，这篇文章不让我重新认识了自己的工作，也希望对你有所帮助。

《十招打通电商学习》

1、我怎样为电子商务学习定位?

现在趋于一致的观点是电子商务属于商业学科。

学电子商务，重点在“商务”上。

明确了电子

www.bj-accp.com

商务学科的性质，还需要进一步细分，毕竟“商务”的范围过于笼统。

个人的看法，电子商务中的“商务”可以分成三个方向：企业行政管理方向、营销方向和外贸方向。

2、如果我定位在企业行政管理方向，学习时应该注意什么?

广泛的学习。

学生除了管理学、经济学、营销学、法规和网络技术基础等课程外，还需要学习和企业行政管理密切相关的其它课程，比如：组织行为学、人力资源管理、基础会计、管理心理学、公共关系学等。

自己主动选修、旁听、自学相关课程。

决定是否听某门选修课的一个方法是：开学初，什么课都听一两次，以定取舍。

再一个办法是找相关文章、论文、著作，把自己当成“自我教育者”;

如果旁听不着，自学!好在现在买书、买光盘很容易，比如金正昆教授的“商务礼仪”有视频讲座，上过中央电视台的“百家讲坛”，有看头。

有些课程，还可以在网上下到免费视频课程。

争取各种锻炼机会。

当学生干部，参加校园里的活动，如运动会、各种比赛，这些就是锻炼计划、组织管理、协调沟通能力的大好机会，是一种“管理实践”，切莫错过。

3、我要是定位在营销方向，应该学习哪些课程?

电子商务的营销从方法上强调“网络手段”。

一方面需要学生加大营销类专业课的学习。

除了市场营销和网络营销两门专业课外，还应该学习服务营销、广告学、渠道管理、销售管理、品牌管理、营销传播、消费行为学、营销调研、营销策划、客户关系管理、商务谈判，等等。

另一方面，应重视行业的营销。

目前，国内能看到“汽车营销”这样专业化的营销本科专业。

但还有大量专业化营销课程分散在其它专业，如旅游营销、酒店营销、房地产营销、服装营销、医药营销、体育营销、保险营销、金融营销，等等。

光凭掌握营销理论、技术，对行业、产品知识一窍不通，要想做好市场，难!

除了正式的“课程”外，和文化、社会习俗、交际等相关的东西也需要广泛学习，营销本身就是一种文化，营销策划、运作层次的高低取决于人素质怎么样。

4、若定位在外贸方向，我应该学习哪些课程?

如果给自己定位在外贸方向，可能的话，直接转到国际贸易专业学习。

或者靠选修、旁听或自学相关课程，使自己具备从事这方面工作的知识和技能。

主要课程包括：国际贸易实务、国际金融、国际保险、国际运输、报关实务、国际商务谈判、国际经贸地理、外贸单证制作、外贸英文函电等。

这样的定位，虽然没有太多新意，总比没有强，是一条切实可行的自救之路。

这些课程大多属“应用”性质，定位在外贸方向，学习时应注意两件事：

第一，必须精通英语，六级是起码的要求，重点是交流能力要强，做到听、说、读、写、译，畅通无阻。

同时，对特定国家的历史、地理、宗教、习俗等方面的知识越广越好。

第二，应该拿一个外销员、报关员之类的职业资格证书。

有了这两样东西，阁下虽然不是“国际贸易”专业，求职应聘相关岗位还是有竞争力的。

谨记：读书的成本是时间

5、我们该读什么样的教科书?

首先，选择经过时间考验、版本多次更新的畅销教科书。

比如：菲利浦・科特勒(Kotler)的“营销学”，罗宾斯(Ronbins)的“管理学”、“组织行为学”，萨缪尔森(Samuelson)或曼昆(Mankiw)的“经济学”。

经济学或管理学上的经典名著就更可以放心去读。

其次，即使某学科找不到经典教材，总会有长期研究某领域的作者，看他出的书;作者一定要“著”，而不是“编”、“主编”、“编著”。

大体来说，前者有知识积累，是多年研究心得，写书有组织、条理、系统，价值高而持久，后者则相反。

同等条件下，尽可能看国外教材。

在IT、互联网、管理等领域，国内教科书的质量与美国等先进国家相比差太多。

选好书，读起来才会受益。

6、除了专业书籍，我们还应该读些什么?

如果说专业书籍是“专”，其它阅读就应该“杂”一点。

看小说可以，但光看小说，就有些偏了;起码应该看看人物传记。

看历史可以，但只读中国历史就有些偏了;起码还应该看看英国史、美国史。

看孙子兵法可以，但只读先秦 “典籍”就有些偏了;起码还应读一读彼得・德鲁克、杰克・韦尔奇。

对文学、历史、哲学、经济、管理、社会、政治等方面的书，量力而行涉猎一些，有好处。

但不管读什么，都应该兴趣当先。

自己的兴趣自己知道。

凭兴趣进行的“泛读”，既是消遣，也是一种学习，不知不觉中会获得潜在收获，自身的文化层次也提高了。

7、我们在读书方法上应该注意什么?

第一，兼听则明，偏听则暗。

十几、二十几岁的时候，看什么信什么，读的多，想的少。

“书”容易对一个人的态度、行为产生影响，吃亏不少。

不读观点相对、相反的书，读书容易“走偏”，造成认识上的偏差、偏见。

同一主题的书，多找几套，多看几种，高低优劣不难判断。

第二，不同学科交叉阅读。

比如，读两个小时书，我可能会这样做：半个小时看心理学、半个小时看传播学、半个小时读教育，剩半个小时思考。

看是否能把不同领域的东西联系起来，或试图发现共性，或拿某个学科的理论试着解释另一个学科的问题。

第三，集中阅读。

在某个阶段只读某个作家的书，或只读一本书，直到看腻，短期再也不想看为止。

“杂”读不意味什么也不深入，杂读还可以精读。

从内容、方法、信念等方面获得益处。

8、上互联网我们应该怎样读?

互联网上的各类网站是专业阅读与课余泛读内容的重要来源，别轻易放过。

教科书质量难保证，要靠专业站点弥补。

电子商务专业的学生，不管为自己定位为哪个方向，教科书的内容与学科、行业的发展比，总要晚上一拍半拍。

常上各类专业网站，对一些专业网站进行长时间的跟踪学习，同类网站之间相互比较，久而久之，自然对该行业发展了然于心;除了专业内容，上网还可以用于泛读。

网上泛读应该有目的。

若是好坏不分，没有取舍的话，只会分散精力。

谨遵：实习就是工作

9、我们应该怎样对待我们的实习?

实习，不管是业余兼职，还是毕业实习，关键在于把自己当成“局内人”，把自己当成企业员工，不要以为自己还是学生。

心态的差距决定做事的投入程度不同，甚至会造成结果的巨大差异。

短期实习，把自己当成员工，不要计较收入多少，重要的是获得企业经验，了解企业运作流程，学习行业知识、产品知识，借鉴别人的工作方法等等。

这些经验在学校得不到。

参与社会实践，就是要把企业当成一个真实的实训室，短期实习，要锻炼自己的人际交往能力。

“人之患在好为人师”，作为一个在校生，当你态度谦卑、恭敬，露出天真无邪的大眼，问他们这儿、那儿的时候，一般人难免飘飘然，心里得意洋洋。

一旦他们默认下你这个徒弟，敞开话匣子，你就等着学东西吧!

10、关于实习的三个建议

第一个建议：不轻易选择一个单位，也不轻易离开这个单位。

重点是要对自己进行职业生涯规划，绝不能用“试错法”。

其实，一个单位就是社会的整个缩影，如果你足够了解那个单位、那个行业及你接触的人，你也就大概了解了整个社会。

反而是换来换去，什么也体会不深，学不到东西。

世事洞明皆学位，人情练达即文章。

有道理的!

第二个建议：不要过于在意当前的薪水，而是要提升挣得高薪的能力和素质，拓展自己的社会关系。

对刚毕业的学生来说，可学的不光是行业知识、专业能力、工作流程，还包括为人处世、公司政治、讲话技巧等方面。

第三个建议是：自己要注意在工作中不断学习。

在实习开始阶段，一定要虚心、勤快，多关注别人做事的方法、讲话的方式;看同事怎样和他人打交道;学习别人的专业技能，发现自己的差距。

然后，通过阅读、思考和实践提高自己。

篇4：电子商务学习心得

这周是第四周了，快要到一个月的时间了。也许现在上班每天在等待一天，那就是休息天。一天的时间，我们早上睡到中午，下午再把柜子要洗的衣服之类的，洗下，然后就一个下午过去了。就这样，一天不知不觉中过去，等待的的第二天就是下个星期的上班的第一天了。

公司规定的是一个月考试一次可是这个月就有二次。这周的周五要考试，考的内容是就是道道网商乐园后台的资料。“新手上路”、“消费者保护”、“支付方式”、“关于配送”、“售后服务”、“常见问题”等等。这次考试与上次是不同的，这次的是笔试。同样的就是一百分的试卷八十为及格。经过三天的看资料，这次考试的成绩还不错89，比上次有进步。感到有点开心，自己付出的辛苦有了点汇报。

在这次的实习中我遇到的了一个最大的问题，：“如何调整心态”我觉得自己好判逆。

第一，就是我不喜欢被别人管着的感觉，说实话，在学校里被老师管着，我很情愿的。可是在单位里，我却不是很舒服的，大家都是平等的人，为什么要管我难道我们是实习生，对我们有偏见。觉得对待我们实习生和适用期的人就有不同的态度，管我们如看家里的畜1生一样。(这话有点难听，可是确实如此。)

第二，觉得在这里根本学不到什么东西的，我每天看的和上班的内容并不一样，我看的是自己的书本，我想学什么，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一个实习生，不应该对自己的要求有这么高，对于一个实习生来说，是一个缺乏经验的工作人。刚开始作一些比较枯燥的工作，包括一些体力劳动，但自己还是很勤奋地去做。让自己的工作能充实，能增添一些乐趣。同进能让上级领导看到，哪怕有一点儿的赞扬我也是很开心的，可是这是不可能，也许我想得太天真了。

第三，这里有领导都没有人情味。这不仅是是从我们实习生的口中说出来的，一些正式的员工也是这么说的。他们就是我是上级领导，我比你高，我就应该高高在上的，好大喜功。没有平易近人、和蔼、亲切的感觉，让人感觉到这个领导在你身边简直就是一个火炉，让你不得不离开。这个是我以前从来没有遇到的事，我记得小时候，无论在哪个学校上学，没有一个学校的领导会这样对待一个学生。学校也是单位，公司也是单位，有什么区别，凭什么来证明他是领导，他就应该高高在上的。也许是我太偏激了，可是我毕竟在这儿要实习三个月，觉得我在这儿受气了。也许就如我同事说在这里上班出去，以后能包容心放宽些了。这个公司的人这样的，以后出去了，见到这样的人也不怪了。我也许天天在受气，可是我同时也在学习以后如何体谅别人，站在别人的角度去为别人考虑。经过快一个月自我教育的努力，我想我会适合这个公司，也相信自己以后再找工作的时候，把眼睛放亮一些，就不会遇到像这个单位的领导人了。坚定自己的意志，做完这三个月的实习，我以后在学习上要更加地努力。相信“坚持就是胜利!”

弹指之间，这周已经是第五周了，这个月已是七月了。我还有二个月的实习时间，想下真的是相当地漫长的，可是相对而言来说，想下六月过得是这么快的。这周在公司里觉得没有做什么伟大的事业，因为公司一部分的投资客现在过来投资，有的同学相应地被分配到店里去了。周一的时候，我被分配下去，我是卖“嘉珍”的衣服。这个房间在二楼的b幢第6个房间。我当时分配下去的时候，是和我一个隔壁他是第七号房间的。当时我的店的衣服没有到，我帮他整理下房间然后货物到了，帮他把衣服全整理好，排好，整齐放好放在衣架上。这个活看上去很简单的，可是做起来却不是很容易的。一个衣架的方向该怎么放，裙子，衣服，裤子都该用什么样的夹子，应该放哪个架子上。放的方向是怎么样的然后就是对衣服的熨烫，这个活以前没有做过，这次是人生的第一次，记得以前家里就是类似于石头的那种电熨烫了，小时候只看到过妈妈用过，我并没有用过。现在科技发达了，用了高科技的新产品了，不用这么重的电熨烫了。首先是一个师傅教我怎么用的，她先烫了一件衣服，我在旁边看下，然后她告诉我烫的时候，应该注意哪些方面，哪个部位多烫下等等一些问题。以前想过我长大不会碰这个东西的，可是没有想到生活工作所迫，不得不学会呀。看来以后要学得东西更多了，书本上根本没有的东西，生活上无所不要的东西。

出来实习有一个月的时间了，现在在办公室里吹着空调，看上去很舒服的，可是却没有事情可以去做只有自己去找事做，或者是被他们上级的人派去做事。其实做得最多的也就是打扫卫生了。有时候想下，来这里根本学不到什么，一天下来很空。每天最可怜的就是希望115的公交车哪天人能少一点，真不想这么每天挤着过来上班，挤着回去。每天都是在公交车上汗水是最多的。

这周开始，我们公司推出写日报。每天写相当小学的时候的日记。这个日报给了我们规范：今日所学：(你今天所学的事情，大致的列出来，今天都做了些什么，可以具体到时间点，对今天所做的事情的总结。)，今日学习目标和心得：(你今天一整天所做的事情中，你学到了什么，获得了什么)，相关问题解答：(结合你今天所学的有什么疑问可以提出来，也可以是其他的问题)，相关问题解答：(结合你今天所学的有什么疑问可以提出来，也可以是其他的问题)，畅所欲言：你想说什么就写什么，可以是生活上，工作上等等，若没有什么想说的，这项可以不写。每个公司有不同的制度，这个制度说明了公司对人才安排得井井有条，说明做事是有计划性的。每个小的进步在于你的安排之内，这样生活工作才会更有稚序。

篇5：电子商务学习心得

网店运营到现在已经两个多月了，过程中有得也有失，但总的来说，还是学到了很多东西，教会了我们如何建立一个店铺、如何装修店铺、如何经营一个店铺的过程。

要经营好一个店铺，店铺的装修是首要的，他直接关系到顾客对本店的直接印象，所以我们首要的就是做好店铺的装修，装修店铺要突出所要卖的东西的风格与特点，要让人耳目一新的感觉，新颖有格调，同时有时尚感，清新自然，有吸引力，让人有想购买的冲动。上传宝贝是要求宝贝与图片要美观大方，要清晰，并进行详细的描述，这样可以增加搜索的概率，同时可以增加百度的收录，让有需求的消费者更容易找到。

装修好了不是就万事OK了，还要想办法让顾客知道我们的店铺，接下来就是推广了，开店的最直接目标就是为了销售商品获得利润，如果说卖不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白费的，选择了网络营销中一切可用的手段，利用网络广告、友情链接、发布信息、上论坛QQ群进行推广。

要想把一家网店经营好，卖的不仅仅是物美价廉商品，更是一种服务，一种以客户为中心的服务，所以网店的客服是非常重要的，这关系到客户对我们淘宝店的印象，我们在和他们聊天的时候要注意语气，注意用语，尽量用些比较亲密点的词，近我们与买家的关系，让他对我们店铺有一个好感，这关系到等他有相同的需求时下次会不会再来本店购买，所以做好客服是很重要的。客户下单的时候我们要有很热情的态度，让客户感觉到亲切，有什么问题要仔细为他们解答，甚至客户收到货后我们可以打电话过去问他们是否合意等等。

刚经营的时候我们什么都不懂，还是老师一步步地交我们，还有我们平时多上网看看、学学关于经营的技巧，在店铺的经营过程中，因为我们店铺卖的产品比较特殊，有些快递是不接收的，还有是库存的原因。因此丢失了几笔订单。很可惜，不过我们也因此学到了很多，汲取教训。

通过这次的电子商务节的活动，从怎样运行网店，再到如何进行网络促销活动，进行推广让更多人了解到我们的淘宝网店，让更多的人关注到我的网店，一步步学习下来，发现课本里的知识都是有限的，其实真正让我们动起手来做，或许真的就没有想象那么简单，如何让网店提高自己的浏览量、知名度，这些需要坚持不懈的做下去，任何事情都不可能一步登天，虽然在此次的活动中，我们淘宝网店只有3单生意，而浏览量也是不多，但是我从中总结出这些问题的原因；第一：浏览量不多，是因为没有坚持把推广做下去，这样是不行的，只有坚持不懈的把推广做下去，把网店宣传好才能吸引到更多的人来关注到网店;第二：由于是新开的网店，而且我们网店是盆栽的，快读也是一个很苦难的事情。通过总结出这些失败的原因让我今后对网店运作提高了更一步的了解，随着本次电子商务节活动的结束，让我从中学习到了比书本中更丰富的知识，受益匪浅。

篇6：电子商务学习心得

此次培训我们开设了电子商务课程通过十天电子商务的学习，每堂课我们都能学到很多关于电子商务方面的知识，从开课的第一天起我就对电子商务充满了好奇。电子商务到底是什么？为什么现如今我们身边有关电子商务的话题越来越多。电子商务到底是什么，就是网上购物吗？就是淘宝吗？慢慢的，我了解到电子商务不仅仅是这些，它们只不过是电子商务的冰山一角。我们经常在淘宝上购物，但是对于淘宝的运营模式我还是第一次接触。我觉得电子商务是个很神奇的东西，电子商务并不是简单书上的定义，他需要我们应用，了解，熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那么他也会对整个社会有贡献。

几堂课下来我对电子商务有了一定程度的了解，同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化，企业只有成功实现内部管理的信息化和商务的电子化，才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。我感觉上了”电子商务“这门课学到了两样东西：

1.了解到什么是电子商务。2.了解到什么是客户管理。 ”电子商务"学习心得，或许连这两点也不算是很清楚。所以要谈谈学习的心得，理论上的实在不在我知识范围以内，所以本人还是谈谈个人对电子商务的一些看法吧！

电子商务的优点：

从现在来看，电子商务具备了很多优点：第一减少了贸易的中间环节，可以直接由厂家通过电子商务网站达到消费者，使得新品推向消费者的时间大大缩短，在现在这种科学技术的发展日新月异的情况下，尤其值得推崇。第二，因为减少了中间环节，降低了营运成本，厂家能把价格再便宜一点，但同时电子商务现在还处于起步阶段，因此厂家同样也注意到了服务问题，没有服务就只能被淘汰。因此，电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品，但同时也保证了品质。

电子商务的缺点：

因为电子商务现在处于起步阶段，因此相应的配套付款方式还不完善，很多电子商务网站只能在当地实行送货上门，这影响了他的进一步发展。同时因为社会现阶段的诚信危机，致使消费者也不愿意通过银行汇款的方式来交易，因此只能是通过面对面的交易才保证了交易的安全性。

课上老师还提到了一个《面向现代农业的信息集成及电子商务平台》，主要针对政府目前最关心的一个问题――――三农问题，通过发展农村信息化的方式来既为农民服务又为自己提供发展机会，我觉得是一个相当好的项目!可惜老师卖了个关子，没具体说，但是我还是很欣赏老师的一句话“不与农民抢市场，只为农民想市场”，帮农民赚钱，这是一个非常好的思想!值得全民普及。

另外，物流配送在电子商务的运作过程中起着至关重要的作用。如果没有物流配送，那么电子商务也就真成为了人们口中所说的虚拟营销了。配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。从新经济的角度来看，被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”，是电子商务的重要组成部分。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给企业创造出更多盈利，是企业增强自身竞争能力的手段”。

此次培训很大程度上提高了全兵团妇女工作者对于电子商务知识的了解，加强了我对电子商务发展情况的认识，激发了妇女工作者参与电子商务的积极性，感谢团场给予我这次学习机会让我认识到很多新朋友且学习到了很多切实有用的知识。

篇7：电子商务学习心得

电子商务在现在社会越来越普及，但是又有多少人真正的了解呢？通过对电子商务的学习我想应该对电子商务有所了解了。电子商务是一个多学科交叉，复合型的新兴学科，牵涉到经济学，管理学，计算机学，信息管理学等众多学科。所以他并不像定义说的那么简单，并不只是通过网络进行交易。它需要各方面的配合。然而，网上交易只是电子商务的一个局部，做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商

品流通过程一样，如果进行细分，可以分解成商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分，任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。

从开始学习电子商务到现在近视眼拍婚纱照怎么办，我了解最深的就是电子商务的网络营销的有关知识。网络营销是信息时代一种崭新的营销理念和营销模式，使众多营销理念的延伸，凝练和升华，是促使企业开辟广阔市场获取增值效益的发动机，是连接传统营销和改造传统营销的一种有效方法，是提高企业核心竞争力的一把金

钥匙。然而，网络营销所带来的问题也着实让电子商务人士头疼的。网络提供的只是一个交易平台，双方无需见面，实质依赖的就是社会信用。由于电子商务涉及多个交易主体和中介机构，其信用就转化为参与各方的信用。因此，网络营销中的信任问题使很多用户都望而却步。网络营销的信任水平一直经受着考验，垃圾文件继续泛滥，搜索引擎道德质疑，“枪手”“抢稿”无处不在等等。面对这种现状，应采取适当措施加以补救。首先，在网络营销过程中关键还是要加强行业自律裸体婚纱照，完善有关互联网法律监管制度；其次，企业的网络营销更应该体现以网络消费者的需求为中心，以消费者体验为中心；最后，网络消费者要提高自我保护意识，不要轻易相信商家的承诺，多次比较，慎重选择，选用安全的支付方式，积极维护自己的合法权益。

电子商务新经济形态，是由网络经济和现代物流共同创造出来的，是两者一体化的产物。

篇8：电子商务学习心得

学员姓名：潘慧

学习课程：电子商务师

就业公司：东莞市转化率企业营销

就业职位：网络推广

就学班级：电子商务培训班

学习感言

来智通学习东莞网络推广培训，是我从上一份工作辞职之后的选择。我想从事和以为不一样的工作，想给自己的职业不同的发展方向，所以也就选择了时下比较流行的网络推广课程来学习，选择智通，也是因为品牌大，有保障，比较小的培训机构没什么有保障。我从完全不懂行的一个人，选择进入了网络推广这个行业，首先真的很感谢我的老师的栽培，我提的任何问题，老师都很认真的去回答，并且给我几个解决的方案，可以说，在智通学习，我不仅仅是学到了网络营销的真本事，更多的是我还学习到了思维的转变，用不同的方式去解决一个问题，就好比我们在网络上去销售我们的产品，用不同的手段去销售，去推广，最后的目的都是为了销售产品。就像老师所说的，千万不离其中，思维对了，方向多了，方法就不是难题。学成出来，我进入了现在的公司上班，从事了和以往不一样的工作，挑战性大了，事业的发展方向也跟明确了。

学员姓名：冯绮苗

学习课程：电子商务师 , 网页设计师

就业公司：长安华彩磁铁加工厂

就业职位：网络推广

就学班级：网络营销班

学习感言

为什么要选择学习电子商务，我想和你们说说我的经历，我之前是做文职的，再做了一段时间文职之后一直在思考出路在哪里，是一直做文职，等待慢慢升职，还是去学习点什么？我看朋友做电商也挺好的，所以也想着先试试学习电子商务，所以我抱着试一试的态度来到了智通培训报读网络推广培训班。待真正的学习到网络推广之后，才发现销售也可以这么去销，我们很多人在做业务的时候都感叹没有客户，在学习的网络推广的时候只要将我们的产品，通过一定的营销手段发到众多免费的'平台上面，就能带来销量。我在现在的公司，就是利用在学校学习到的销售手段，销售公司的产品，取得了不错的销售额。你的业绩上去了，你的待遇自然也就上去了。现在我想我也不会纠结我的出路在哪里，我想我更多的会思考接下里的工作中，我还该如何的去络营销。

学员姓名：汪波

学习课程：电子商务师 , 网页设计师

就业公司：创成自动化设备有限公

就业职位：主管

就学班级：电子商务培训

学习感言

在无网不商的年代，网络营销已经成为一个趋势，如果让你的产品能够低成本的在网上去销售，获取良好的业绩，这个就是老板们的需求了。我一直是做传统业务出身，但是对网络也是很感兴趣，苦于没有方法去做，在了解到智通培训开设了电子商务培训之后，我选择了过来学习，对于为什么要选择智通，我所能给出的解答也是选择品牌，这个是我的初衷。来到这边听课才觉得自己没有选择错，老师讲课很系统，很多案例可以让我们更好的了解网络营销这门课程，同时在学习的过程中，我们学会建立自己的站，学习淘宝开店，学习从各个平台去宣传自己的产品。用网络的思维去理解用户，促成产品的销售。学完了课程，我进入了现在的公司做主管，工资是底薪加提成的方式，比以前的待遇好了很多。在新公司用所学的网络营销的理念，建立一套自己的网络销售思路，这是我来学习最大的收获，今后，我也会持续的关注智通培训，希望能为大家提供更多，更好的平台。

学员姓名：周显银

学习课程：电子商务师 , 网页设计师

就业公司：深圳景辉光电科技有限

就业职位：经理

就学班级：电子商务培训班

学习感言

大家好，我是电商班的学员周显银，我在深圳景辉光电科技有限公司上班，我们公司的产品有些也是通过网上来销售，虽然有销售，但是效果并不是太好，所以我想系统的学习电子商务培训，在网上查找到了智通培训开设了面授的电子商务的课程，我马上报名学习了。之前只是零星的网络营销的概念，学习之后才发现其中有太大的学问，想用更少的成本来获取高的销售额，那么就非网络营销莫属了。智通培训的电商老师讲课各方面都是实战性比较强，这个也让我这种没什么基础的人很好理解，并且加以利用，同时，老师还针对我自己的网站，给出了很多优化的建议，改进这些之后，发现流量确实提升的很快，所以通过学习，我真正的了解到学习的魅力，学习对我自己能力的一个提升，公司的业绩好了，我的各种福利待遇也便上来了。此次学习，收益丰富，接下来预想报名网页设计师，学学如何建站。