如何成为一名优秀的业务经理工作心得(（精选12篇））由网友“钮祜禄樱桃子”投稿提供，以下是小编为大家准备的如何成为一名优秀的业务经理工作心得，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1：如何成为一名优秀的业务经理工作心得
如何成为一名优秀的业务经理工作心得
成功的专业服务性企业与其它专业服务性企业的主要区别是什么？经验表明：两者的主要区别与创造性企业战略或独特的管理制度并没有多大关系，与专业人员的智力或才能也没有必然的联系。最成功的企业的专业人员不见得都比其他企业的专业人员更聪明。然而，所有成功的企业都有一个与众不同的特点：专业人员工作积极、士气高昂、精力充沛、敬业负责。在形成这个特点的诺多因素中，业务经理的领导能力是最最重要的一个因素。
一、优秀的业务经理是优秀的教练员
优秀的业务经理知道他们很难通过会议、报告、演讲，调动专业人员的工作积极性。他们知道：个别指导是唯一有效的影响员工的方法。他们关心每一位员工，密切注视每一位员工的工作，以便为每一位员工提出极为重要的具体建议。
他们知道：一把钥匙打开一把锁，对不同的员工，应采用不同的激励措施。金钱、地位、表彰、声誉、竞争、自主权、专业自豪感、挑战性工作、他人的感谢，都可能调动员工的工作积极性。优秀的业务经理的一项主要才能是对每一位员工了如指掌。
他们知道员工指导工作是一项日常性工作，他们不会等到年终业绩考核时才为员工提供反馈和指导。在工作过程中每次提出少量建设性意见，更易为员工接受。员工会把这些意见看成对自己的帮助和指导，而不是对自己的工作业绩的评估，也就不会担心这些意见是否会影响自己的酬金数额。业务经理的反馈不应只是批评，而应包括具体的指导，帮助员工改进工作。
优秀的业务经理经常肯定员工的工作成绩，表扬并衷心感谢员工作出的贡献。然而，他们又是要求极严的教练员。优秀的教练员既是啦啦队长，又是严厉的评论员。在运动员试跳某一高度之前，教练员应给予各种指导和帮助；运动员跳过这个高度之后，教练员应将横杆升高一点。优秀的教练员会根据每位运动员的具体情况，决定横杆应升高多少，为运动员确定经过努力可以实现的具体目标。
人们往往不愿改变习惯的做法。员工往往喜欢从事熟悉的工作，而不愿冒风险，采用新方法，从事新工作，学习新知识，掌握新技能。要克服这种倾向，业务经理应鼓励员工。他们不会要求员工立即改变工作方法，而是通过小型试验性项目，让员工检验新方法是否有效。在小型试验性项目中取得成功的经验，可使员工或员工小组增强信心，提高创新的积极性，争取更大成功。
优秀的业务经理高度重视集体的作用。大多数员工更关心自己的业绩，而业务经理应更多考虑整个业务部门的业绩。业务经理应认真分析各位专业人员从事的工作对整个业务部门是否有利。对某位专业人员有利，不见得对整个业务部门也有利。业务经理应劝说、指导、帮助专业人员从事对整个业务部门最有利的工作，并通过集体项目，增强专业人员之间的合作。
优秀的业务经理经常举行小型研讨会，征求员工的意见。他们不会宣布自己的决定，要求员工执行自己的指示，而是发挥集体的智慧，与员工一起研究今后的工作。如果他们无法判断员工的设想是否有效，他们会要求员工进一步说明有关措施的利弊。因为员工会更自觉地执行自己制定的工作计划，而业务经理的工作任务是引导员工作出正确的决策。
确定工作计划之后，业务经理应要求员工主动承担各项具体的工作任务，或作适当的安排。优秀的业务经理会分析每位员工是否能完成各自的工作，要求每位员工履行自己对集体作出的诺言。
监督计划执行情况，是业务经理的一项重要工作。优秀的业务经理会密切注视各项工作进展情况，而不会等到年终才检查哪些工作已经完成，哪些工作尚未完成。他们会及时采取有关措施，解决计划执行过程中出现的问题，以便实现计划中规定的目标。
二、业务经理工作时间安排
在日常工作的压力之下，专业人员往往会忽视自己和企业的长期发展。业务经理应帮助专业人员确定工作重点，兼顾目前的工作和将来的发展，并帮助专业人员实现他们的目标。然而，在许多专业服务性企业里，业务经理必须对目前的经营业绩负责。所以，在所有员工中，业务经理往往是最重视短期经营实绩、最忽视长期发展的人。
美国著名学者梅斯特（DavidH．Maister）认为业务经理应合理安排以下五类工作时间：（l）行政和财务管理工作，（2）收费专业服务工作，（3）个人营销和推销工作，（4）客户关系培育工作，（5）员工指导工作。
业务经理的行政和财务管理工作往往非常紧迫。如果业务经理不能做好这类工作，必然会影响目前的经营实绩。然而，做好行政管理工作，并不能增大业务部门将来成功的可能性。所以，业务经理必须给予充分的重视，却不必花费大量的时间。他们可委托办公室主任处理日常行政和财务问题，使自己有更多时间从事更重要的工作。如果业务经理在行政和财务管理工作中花费10％以上时间，他们就不再是管理人员，而是行政人员。
业务经理必须花费一些时间，从事收费服务工作。要了解市场发展趋势，继续获得专业人员的尊重，业务经理不能完全脱离专业和业务工作。从事一些适当的专业服务工作，有助于业务经理做好领导工作。然而，如果业务经理花费大量时间为客户服务，显然是没有充分利用自己的工作时间。一般说来，业务经理在这类工作中只应花费10％至20％工作时间。
要赢得员工的尊重，业务经理也应该参与营销和推销活动。专业人员往往无法单独做好业务开发工作，业务经理应教会专业人员如何向客户推销专业服务。然而，业务经理不应代替专业人员完成这项工作任务。业务经理首先应该是“
教师”，其次才是实际工作者。业务经理既应做好指导工作，又应从事实际工作。然而，业务经理必须明确自己的工作重点。
业务经理应花费30％至60％工作时间，做好员工指导工作：帮助专业人员解决他们面临的问题，指导他们确定工作重点，协助他们确定奋斗目标。业务经理帮助专业人员取得更大成就，才是有效地利用自己的工作时间。
客户关系培育工作，指业务经理与客户服务小组负责人一起拜访客户，了解客户对专业服务的满意程度，与客户共同研究客户企业面临的经营管理问题，而不是指业务开发工作的专业服务工作。这是一项非常重要的工作。业务经理应花20％至40％工作时间，与客户企业高层管理人员交谈，加强双方之间合作关系，了解客户的新需要，听取客户的意见，以便根据客户的反馈，采取措施，进一步提高服务质量。
在不同的专业服务性企业里，业务经理在各类工作中花费的时间不完全相同。例如，大型业务部门或大型办事处的经理应集中时间和精力，做好客户关系培育工作和员工指导工作，而不必花费时间从事收费专业服务工作。
三、业务经理业绩评估
除最小的专业服务性企业之外，在任何一个专业服务性企业里，执行合伙人都不可能做好所有专业人员指导工作。因此，专业人员指导工作不仅是执行合伙人的职责，更应是每一位业务部门经理和每一位办事处经理的职责。许多业务经理都知道员工指导工作的重要性。然而，却往往因繁忙而忽视它。事实上，专业服务性企业不应根据业务经理个人业务工作实绩，而应根据业务部门或办事处的经营实绩，评估业务经理的'工作实绩。企业应要求专业人员来评估，并安排专人统计评估表（见附表）中各个项目的评分。评估结果应报企业高层管理人员和业务经理。
在许多专业服务性企业里，业务经理可获得职务工资。这种做法并不妥当。与其他专业人员一样，业务经理的报酬应由他们的工作实绩决定。采用这类计酬制度，才能促使业务经理做好员工指导工作，业务经理才会认识到：帮助员工成功，他们才能成功。
四、业务经理的素质要求
显然，要做好附表中列出的所有工作，业务经理必须具有某些特殊的才能。专业人员和业务经理有许多不同的素质要求。杰出的专业人员不见得一定能成为优秀的业务经理。
在一般情况下，专业人员可集中精力，从事一、两个项目工作，工作成果往往比较明显。然而，业务经理每天需从事多种工作：处理不满的客户的投诉，解决员工的个人问题，分析财务报表，与应聘人员面谈，处理各类行政事务，准备推销演讲稿等。一项工作紧接着另一项工作。每项工作都要求业务经理全神贯注。思维敏捷，善于迅速调整工作重点，是业务经理应具有的一类非常重要的能力。
与专业人员相比较，业务经理的工作任务往往不够明确，而且需承担更大的风险。专业人员可控制自己的工作，只需对自己的工作业绩负责；业务经理需通过他人实现业务部门的各类目标，不可能完全控制自己的工作实绩。专业人员的工作成果比较明显，而且能及时获得客户的反馈；而业务经理的工作是否成功，却没有明确的标准，而且他们只能间接获得含糊不清的反馈。业务经理每天忙忙碌碌，却说不清自己是否取得了具体、重要的成果。
所以，业务经理应有良好的心理素质。在困难时期，专业人员希望从业务经理那里获得支持、鼓励和信任。业务经理应有失败之后重振旗鼓的能力。他们必须保持稳定的心理，既不会因成功而喜形于色，也不会因挫折而灰心丧气。
业务经理必须公平对待所有员工，实事求是地评估员工的工作实绩，善于为员工提出建设性意见，敢于坚持原则，奖惩分明。业务经理还必须妥善解决员工之间的矛盾，特别是解决高级专业人员在资源分配工作中的争论。业务经理应根据工作的需要，为各级高级专业人员配备适当的员工，提供适当的推销线索和销售机会，以便充分利用本部门各类资源。
要做好领导工作，业务经理必须赢得员工的信任。员工信任感是指员工相信业务经理言行一致、关心员工、乐于助人，员工不一定同意业务经理的一切观点，但员工相信业务经理真心实意关心企业的长期利益和自己的职业前途，竭尽全力帮助自己改进工作。专断、自私的业务经理是无法得到员工的信任的。
篇2：如何成为一名优秀教师心得
子曰：“智者乐水，仁者乐山。”生平最敬佩的就是山水，也常借山水来诠释理想信念、道德情操、扎实学识以及仁爱之心，更希望凭水之柔韧与浸润之功以及山之仁厚与豁达之容来哺育身边一届届的学子，让他们尽享学习这件愉悦的事，期待孩子们笑靥如花……
那水，奔流到海不复回!
至始至终，水生来就有其明确的总方向——大海，它也能在具体的流动过程中，主动寻求合适的方向、方法，凭借它的柔韧，貌似柔，实则刚，随机应变，时而蒸汽，时而霜雪，时而液体，从不怨天尤人，从不感慨多舛，总以积极健康的态度，从容面对，彰显傲人的风姿：经沙土则渗流，碰岩石则溅花，遇断崖则下垂，逢高山则绕道，汇涓涓细流成滔滔江河，最终成就茫茫海洋!诚然，教师面对课改新形势，更要坚定自我的理想信念，把握努力与奋斗的总方向，在日常的学习与实践中，主动出击，寻求具体、合适的前进路径：如，在教学观念上，牢固树立终身学习观、同侪互助观以及师生平等观;在教学行为上，变教师的“教”中心为学生的“学”中心，从偏重教学结果向重视教学过程转变，从偏重知识传授向注重学生全面发展转变;在教学方法上，走出单一、固化的教学模式，尝试合作、探究、创新以及学习小组建设，为营造生态型课堂而思变。只有通过对前进方向的主动求索，教师才能在日常工作中更坚定理想信念，从而培养出主动、健康、全面发展的一代代社会主义的接班人。
那山，拔地擎天显峥嵘!
拔地擎天是一种气度，更是一种气势。教师的魅力集中表现于教师高尚的道德情操上，这种内在的美，通过三尺讲台，潜移默化地影响到一代人乃至几代人的成长;教师倘若缺失了这种美，不容易引起孩子的关注，不容易产生源自内心的欣赏，更不容易完成传道授业解惑的传承，因为，亲其师才能信其道。传道，不仅要传学问之道，更要传为人之道;授业，不仅要传授学业，更要催发学生的求知欲望;解惑，不仅要解共同之惑，更要解个体的特殊之惑。持仁爱之心，关爱学生，应置道德情操于首位，只有关爱学生，才会认真备课、上课;只有关爱学生，才会有责任心、事业心;只有关爱学生，才会抛开一切名利，为孩子牵肠挂肚，忘记自我;只有关爱学生，才会理解孩子，信任孩子，乃至发展学生。教师才能用纯净的心灵、高尚的人格魅力去浸润学生，去唤起学生的自信、自尊、自强，筑起孩子内心深处的崔嵬大厦。作为教育者，让我们在学生面前成为一杆言行一致的标尺，成为一面表里如一的透镜。
那课堂，笑靥如花溢自信!
将教育理念内化成教学行为，是广大一线教师迫切需要解决的课题，它是一个系统工程，需要我们不断关注学生，将学生作为自己教学的出发点;需要我们不断学习，将学生的全面发展作为自己的第一需要;需要我们不断反思，将反思作为自己每日教学常规的必修课;需要我们不断关注细节，将细节作为“四有”教师的基本视角;需要我们不断提升实效，将教学实效作为自己教学的落脚点……，培训时的感悟深刻，我们不要;观摩时的感觉良好，我们也不要;公开课的感动万千，我们更不要。我们要的是，回归课堂，学生感觉很好，学生学有所获;我们要的是，课改之路，可以弯曲，但目标必定向前;我们要的是，课堂唯知识的超市，生命的狂欢，孩子尽享学习之愉悦，绽放自信之笑靥……
那水，那山，那群笑靥如花的孩子，需要我们假以时日，需要我们日积月累，需要我们毕生追求!
篇3：如何成为一名优秀教师心得
有人说教师是人类灵魂的工程师，有人说教师是燃烧自己，照亮别人的蜡烛。有人说教师是捧着一颗心来，不带半根草去……当我穿过面前的这些光环，走近它的内核时，我渐渐的理解了它的，教师是平凡的，普通的。来，在这个平凡的岗位上，我深知教书必先育人的重任，从一点一滴严格要求自己，要求学生做到的，自己首先做到。严于律己、以身作则。始终如一的言传身教，在潜移默化中影响了孩子，使孩子们学会了文明守纪。
学生有一滴水，教师就要有一桶水。这句教育格言在新课程理念下成了学生有一滴水，教师必须是长流水。这就要求教师具有渊博的知识，在知识的海洋里，将一批又一批渴望成才的求知者送达理想的彼岸，风雨无阻，无怨无悔。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。工作中，我认真学习新的课程标准和先进的教学理念，听专家讲座，看名师光盘，写读书心得，提高了自己的思想素质和业务素质。
对学生充满爱心，与学生平等相处，是我对自己的要求。我从不以自己的好恶，特别是学生能力的高低来选择对孩子的态度，相反，对于差生，我会付出更多的爱，在学习上、生活上关心他们。去年初接二年级二班，我对班内的学生还不太了解，但一个瘦小的女孩进入了我的视线，她少言寡语，上课开小差，不爱回答问题，课下独来独往，后来有学生告诉我，这孩子从小父母离异，与后妈关系一直不好，精神上受到了刺激。我明白了她是同学们眼中的“坏孩子”，但是我并没有歧视她，反而更加偏爱她，还与她的后妈进行了交流，渐渐的我发现她的话多了，上课爱回答问题了，作业也按时交了。老师的爱也感染了班内其他的同学，他们也不再排挤她、嫌弃她，而是主动地帮助她，和她成了好朋友。功夫不负有心人，经过一年的教育和培养，刘晓妍各方面都有了飞速的进步，她爸爸感激地说：“老师，是您挽救了我的孩子呀!。
诚然，当了十九年的孩子王，这里面有甜、有酸、也有苦，但我觉得我是幸福的。我时常为他们精彩的回答拍手叫好，被他们丰富的想象力和独特的创造力所折服，更为他们表现出的善良、团结、自信自强感到由衷的高兴。
我爱我的学生，爱的专心致志，爱的无私无畏，这爱让孩子们看到了信任，受到了鼓舞，品到了成功。在今后的工作中，我会把这种爱继续播撒下去，赢取更大的快乐。
篇4：如何成为一名优秀教师心得
我们可能不曾想过，当今人类每天有多少文字作品问世，但我们完全可以感受到，书店的书架上，身边友人的手里，教室里学生的书包中，新书总是一本接一本、一批又一批，雨后春笋般，层出不穷地“闪现”在眼前。在这书籍如潮水般涌来的时代，每个人都无法逃离书的“拥抱”，书籍已经成为每个人人生旅途中的亲密伴侣，读书已经成为每个人日常生活的重要组成部分;可以设想，没有书籍陪伴的人生将会何等贫乏，何等苍白，不愿读书的生活将会多么空虚，多么无聊。
身为教师，也许是情有所钟，我们早就在心中播下了甘为人梯的种子，如愿以偿地走进了学校;也许是阴差阳错，我们还没有闹清楚怎么回事，稀里糊涂地走进了学校;也许是无可奈何，我们没有了更好的人生去路，勉为其难地走进了学校——不管曾经是何种情形，现在的事实只有一个，那就是我们都当了教师;不管曾经怎样看待教师职业，现在的念头也只能有一个，那就是：当好——教师，无愧称号;当——好教师，无悔人生。
如何无愧称号，无悔人生?高尔基说过：“书籍，是人类进步的阶梯”;对教师而言，书籍，是专业成长的“能源”。只因有着特殊的身份，只因肩负特殊的使命，书籍更是教师须臾不能离弃的职业伴侣，读书更是教师须臾不能懈怠的人生功课。怎样认识教师读书?怎样在读书中积聚专业成长的“能源”?笔者结合自己的经历，发表肤浅的体会如下，恳请同仁批评：
一、“雾里看花”：教师读书现状之评价
毫无疑问，与其他社会群体相比，教师肯定是特别重视读书的，而且读书大都是比较有计划的，有规范的，也是有成效的。教师所以重视读书，首先由于教师自身教育教学的即时需要，至少，每天要去上课，要尽量上得不落俗套，让学生愿意听，这就需要在阅读教师用书和备课手册的同时，翻翻有关的教育杂志，看看名特教师的课堂教学实录;其次由于上级教育部门以及学校的积极推介和推动，出于对本地、本校教师专业成长和教育质量提升的需要，普教科、教研室、教导处、教科室，会经常布置读书读刊交流心得的任务，让教师得以不断充实头脑，更新思想。但是，这种读书，多半有点流于形式，出于应付，发自教师内在需要的比较少，自我加压的比较少，因此，其收效是不佳的。
审视教师读书的存在问题，笔者以为可以用“雾里看花”来形容。所谓“雾里看花”，就是书海茫茫，有如大雾遮障，朦胧中“花影”绰绰，隐现无常，让人捉摸不定，观望不清，凝视不深。这种现象，概括起来大致可分三种情形：其一是不知所以的“盲读”，即未曾认真反省和估价自己的学养基础，未曾清醒意识到自己知识结构中优势所在和欠缺之处，选择书籍未从自身内需出发，未曾深思熟虑，而是追风逐潮，人读亦读，或是不作利弊权衡，而是漫无边际，茫无目标。其二是不能沉潜的“躁读”，即读书态度浮躁，功利之心明显，价值诉求变异，鲜有积淀底蕴之意，却有哗众取宠之心，鲜有追求长效之规划，却有奢望速成之期待，往往兴起时猛读狂读，意冷时束之高阁，终究不能持之以恒，不能伴书远行。其三是不求甚解的“浅读”，即读书方式多以泛读、浏览为主，浮光掠影，浅尝辄止，细读精读的甚少，好不容易遇到和读到难得的好书、佳作，也常常只是通读，将其提及的新颖理念、新鲜做法、新式话语等有意无意地议论一番，便再无下文。
笔者以为，教师读书若要读出味道，读出实效，读进心中，让书籍真正变成专业成长的“能源”，就必须谨防误入“雾里看花”的歧途。
二、“成人成师”：教师读书价值之探讨
读书，从本质上说是人的一种语言交流方式，读者是交流的一方，作者是交流的另一方;读者在进行语言理解，作者则是在进行语言表达。“读书”对人有何价值，对人类又意味着什么?我非常认同朱永新先生说法，叫做“一个人的精神发育史，从本质上说就是一个人的阅读史;而一个民族的精神境界，在很大程度上取决于它的每个个体的阅读水平。”“语言交流”对人又有何价值，对人类又意味着什么?我又非常信奉恩格斯的论断，他在《劳动在从猿到人的进化中的作用》一文中指出，首先是劳动，然后是语言和劳动一起，成为两个最主要的推动力，促使猿的脑髓逐渐变成人的脑髓。很显然，这一论断深刻地揭示：劳动与语言是使人成为人的根本原因。如果可以联系恩格斯全文的语境，将劳动概念定位于身体与肢体的目的性行为，并将这类行为视作推动作为人的肉体发育的动力的话，那么语言便主要可以视为推动人的精神发育的动力。于是，我们可以由此认为：朱永新先生的观点与恩格斯的论断是“英雄所见”，“异曲同工”，它们共同表明：语言活动，尤其是现代人读书方式的语言活动，让人成为真正的人，成为真正完善的人——通过语言活动，人们外显和奉献自己的生命能量和精神成果，也通过语言活动，人们汲取和内化他人的生命能量和精神成果，就在这外显和内化的交替、互动过程中，人们不断蕴蓄生命能量，丰盈精神世界。
读书之价值，是让人成为人;无疑，教师读书之价值，是让教师成为教师。读书何以让教师成为教师：可以从三个层次理解：
1、读书，完善专业行为。教师所以是教师，首先体现在他与众不同的专业行为上。教育作为人类的特殊劳动，是建基于“主体-主体”关系框架中的交往实践，而不是建基于“主体-客体”关系框架中的生产实践，在这种劳动中，教师面对的是活生生的儿童少年，每个儿童少年都有一个独特的心灵世界，其心智水平、生活经验、思维方式、行为习惯等都各不相同，在其学习和发展过程中，需求不同，接受能力不同;面对他们，不是面对器物，教育他们，不是灌输填鸭，给不同的对象以同样的教育不行，给相同的对象以不同的教育同样不行，因尊重失范而导致放任不行，因规训过度而沦为禁锢更不行。由此足见教师的专业行为需要有专业理念引领、专业学识支撑，而理念、学识，首先只能从读书中获得，通过读书，不断获取教育原理知识、教育行为知识、课程背景知识，方能不断改进实践，积累经验，使自己的专业行为日趋完善，使教育不断走向成功。
2、读书，增添专业情趣。完善专业行为，使工作有序，使教育有效，出发点是学生，落脚点也是学生。从职业道德看，从专业使命看，教师都应毫不犹豫地坚守这一价值取向，致力于通过读书，让自己的专业行为走向科学，走向规范。然而，如果仅仅将读书的价值诉求局限于专业行为不失范，无瑕疵，就不免有失偏狭，就贬损了读书的价值。其实，教师的专业读书如能持之以良好心态，辅之以合理安排，就会为自己的职业生活平添许多情趣：情趣之一，读书真正付出了精力，会在思维和情感作用下，让书籍内容发生“增值”，即读了相关书籍，运用于专业实践，在不断改善专业行为的同时，会产生心领神会、豁然开朗的愉悦感;情趣之二，读书真正形成了习惯，融入了自己的职业生活，书籍便如空气和水分般不可或缺，感觉每天都要如呼吸与饮水般在读书中源源不断地了解业界的各种新闻、故事、人物报道、经验介绍、高层信息、前沿理论等，从中享受“吐故纳新”带来的惬意。
3、读书，享受专业幸福。教师对其职业大抵有两种理解方式和两种体验状态，一是理解为生活的手段，关注职业活动带来的物质待遇和名誉标识，愉悦或痛苦大都源于这些外在因素;二是理解为生活的本身，关注职业活动的过程及其意义，愉悦与痛苦也大都源于职业活动本身的效果。前者的价值取向存在致命的缺陷，即主观需求与客观供给处于悖论之中，即人一旦陷于欲望泥潭，便永无满足，然社会所能给予的恰恰很是有限;而后者的价值取向具有潜在优势，即人愈是专注于活动本身的意义，事物便愈会敞开意义的空间，给探索者以获得意义与价值的机会。因此，前者可能堕入“此路不通”的窘境，后者则有望在职场中获得真正的幸福。教师专注读书，乃是摆脱名缰利索、感受专业幸福的一剂良药，因为那些充满哲理、富有诗意、发人深省、耐人寻味的书籍，给教师以睿智的眼光，深沉的思想，去发现生命的真谛，去参悟教育的意义，让教师从容行走于美好的教育世界。
三、“远近兼攻”：教师读书内容之选择
所谓“博观而约取，厚积而薄发”，所谓“读万卷书，行万里路”，论及读书，听古人之言，循古人之训，力求博览多读，应当始终没有错;论及教师，作为知识阶层，作为以引导和带领后人读书为己任的专业人士，读书理当视野更宽，内容更广，多多益善，庶无所限。然而，客观地说，我们还得承认“生也有涯，知也无涯”，不宜盲目地“以有涯随无涯”。教师从事着以儿童为对象、以育人为旨归的复杂工作，若能博览群书以求教育之灵动自如，无疑很好。但恰恰因为这项工作内容复杂，头绪纷繁，让我们没有足够精力可以恣意攀登于书山，纵情遨游于学海。因此，教师读书当有所选择， 有所取舍，精力受限时，必须读的书定要努力去读，且认真读好;精力允许时，将视野拓展开去，值得读的书要争取去读，且力求读懂。
白岩松在题为《作为一个人而读的书》的文中，把自己的读书分为工作性阅读、职业性阅读和作为一个人的阅读。工作性阅读是指每次为作节目进行的阅读，职业性阅读是指为积淀自己的专业底蕴而进行的阅读，作为人的阅读，是指为丰富人生而进行的阅读。受白岩松的启发，我以为教师在读书的内容选择上同样既要立足眼前，又要放眼长远，叫做“远近兼攻”。具体来说，主要须关注以下三个方面：
1、贴地而行：读教育行为指导之书。在学校，作为教师的最主要、最根本的专业行为就是日常的教育教学。就教育而言，有班级管理的实施、团队活动的组织、行为习惯的培养、偶发事件的处理、问题学生的教育等，就教学而言，有教学内容的分析与把握、教学资源的开发与整合、教学媒体的制作与使用、教学结构的精心设计、教学方法的灵活选择、课堂教学的顺利展开、课堂事件的机智处置等，这些专业行为堪称无大不及、无微不至，充斥教师校园生活的全部时空，它们直接指向学生，是直接收获教育教学成效、直接体现学校办学目标的重要内容，是衡量和评价学校管理水平、办学质量和教师教育态度和教学水平的重要方面，也是学校和教师一切内在理念、内在价值取向和内在文化选择借以物化和得以外化的重要载体。如何才能有条不紊又富有成效地做好这些纷繁的工作?埋头苦干事倍功半显然不可取，需要读书，读典型案例，读成功经验，读同行的建议，读名师的设计，从中汲取营养，分享智慧，在自己的实践中移植、生发、创造，进而不断提高自己专业行为的质量水平，使之逐步走向高效，走向娴熟，走向得心应手。
2、择高而立：读教育理论提升之书。台湾国学大师傅佩荣先生，曾积极倡导阅读哲学尤其是西哲，将读柏拉图与康德喻为“让自己的心灵由平地走向高原”，虽然“高原上空气较为稀薄，……但是视野辽阔”，可以“望尽天涯路”，可以整体了解与评估人生全貌及价值层次。这话及其精辟，适用于教师读书。对教师而言，完善专业行为，是专业成长的重要表征;但专业成长绝不限于专业行为的完善，还在于专业学养的提升，其中标志对教育深度理解和对教育宏观把握的理论水平的提升，是非常重要的方面。要提升理论水平，那就需阅读理论研究的论著、论文。比如，读读哲学和人学，便能从高处“看看”世界的本源和本质，“看看”人是什么以及人与世界的关系;读读教育哲学，便能将教育置于更为宏观的背景中，找到它的原点和本意;读读卢梭的《爱弥儿》，方能明白人应受到的自然的教育、人的教育和事物的教育应和谐统一;读读皮亚杰的《发生认识论》，方能懂得认知发展是同化与顺应两者的冲突-平衡循环往复的过程……教师了解甚至熟悉了这些“高端”理论，便能居高临下审视教育，把握本质，进而从根本上完善自身专业行为。
3、居外而观：读教育视野拓宽之书。有观点认为：对本专业知识掌握愈是系统愈是娴熟，在该领域往往愈是难有突破，难有建树，原因是他在该领域形成了思维定势，被太多的框框所束缚;相反，大略了解，知之不深，倒有可能跳出专业束缚，有所突破，有所创见。有例为证：法国大数学家费马终身是律师和官吏，但他提出的费马大定理至今未被完全证明，奥地利的维特根斯坦原本是机械工程师，但他后来成了著名的语言分析学派代表。此类例子还有不少。我以为这对我们教师读书的启示在于：我们有必要跳出教育看教育，在教育之外看教育，亦即既要认真读好有关教育的专业书刊，又要“留意”自己误入定势和固执的歧途，沦为专业书籍的“囚徒”，努力把书读活，努力做到融会贯通，创造性运用，在此同时将阅读视野由专业之内，延伸到专业之外，涉猎与专业“无关”的书籍、杂志、随笔、散文，诸如哲理小品、生活趣闻、宗教故事、情感美文等，它们短小精悍，言简意赅，言近旨远，读这样的作品，不仅可以在记忆的宝库中储存大量活的课程资源，更重要的是其中有很多作品中蕴含着的深意与教育之道相通相关，能为教师的教育教学打开全新的视窗。
四、“务实求真”：教师读书要求之建议
前文的探讨已经表明：教师读书，从根本上说是为了积淀自己作为一种特殊身份的内在专业底蕴，提升其专业素养，乃至整个生命价值，而不是为了呈现其身份所需的外在表征。有鉴于此，教师读书不能，也不必追求形式上的热闹，诸如在阅读领域、阅读数量、阅读深度等方面作出划一的规定或提出苛刻的要求都是不合适和不足取的，重在切合自身需要。总体要求是：有精有略，因需制宜;眼到心到，读到实处;言意兼得，读出真效。具体建议做到以下几个方面：
1、平心静气地读。在日常生活语境中，我们的读书往往比较随性，跟着感觉走，凭着兴致读，多数时候是以读书打发时间，排解情绪，寻找乐趣，因此，通常未必上心，未必入神，未必沉潜深思，也不必强求自己非得读多少，非得读多深。这样的读书，基本上是作为人在紧张的职场劳作之余借以调节精力劳逸、情绪张弛的娱乐性行为。在职场中语境中，读书便不是休闲，也不是消遣，不可以如赶吃快餐般匆匆而为，也不可漫不经心地似读非读，而要平心静气地读。所谓平心静气地读，就是要杜绝急于求成的心态，不可期望通过一篇文章，一部论著、一次阅读，就完全理解某种理论，就顺利解决某个问题，甚至就达到某种境界;所谓平心静气地读，就是情不燥，性不急，“气沉丹田，神凝书卷”，目及字里，则心无旁骛，思入行间，则心有专属，阅读进程中，始终保持恬然之容，宁静之色，需精读时，则字斟句酌，须臾不怠，慢慢咀嚼，细细品味;当略读时，则如遛马观光，极目浏览，虽视域扩大，亦要言不落。概而言之，不论精读还是略读，都能从书籍中感受到清风拂过心灵的天空，甘泉流进思想的泥土。
2、循序渐进地读。千里之行，始于足下，九层之塔，始于垒土。教师读书，欲求确有所得，确有所进，须按照自己的专业发展目标，确定自己读书的总体需要，制定相应的分步实施计划，让整个读书有个稳实的起步，有个鲜明的路向，有个递进的足迹，有个理想的收获，形成由低到高拾级而上、由浅入深渐入佳境的学识长进、学养提升轨迹，最终较好地实现自己的读书“愿景”。笔者觉得，这个循序渐进的过程大致是：步入职场初期，以阅读两方面的书刊文章为主，一是任教科目方面的学科书籍，以教材内容为主轴，通过阅读向四周画圆，努力拓宽相关的背景知识，二是教育教学技艺方面的指导书籍，努力熟习相关的技术、艺术、方式、方法;此后，增加接触介绍不同特色教育教学名家的教育教学经验，研究其各自优势，借以根据自身实际，有机汲取精华，增强自己灵活运用、创造发挥教育教学方法的能力;再后，逐步进入“高端”阅读，经常关注宏观层面、高度理性的前沿研究成果，选取有兴趣的论文论著进行阅读，先从教育内部开始，视需要和可能逐步向教育外部拓展。这是对读书基本顺序的建议，并非强求一律，也不排除各阶段重点阅读之外自由阅读其他内容。
3、力求甚解地读。首先客观地承认，教师读书不必奢求每读必得，因为教师毕竟只是实践工作者，而不是理论工作者，限于精力也限于学养基础，因而不允许也不可能将有关理论研究得头头是道，但是，对于有些确实应该弄懂的，或值得去弄懂的，或已进入阅读“程序”的理论问题，就不能回避，不能知难而退，而应迎难而上，从语词理解开始，不绕过任何理解障碍，尽心竭智，精读细读，走进学人们思想的天空，理清其理论或学说的概念系统和话语框架，认识和把握其理论或学说的基本。说说我本人的经历吧：记得接触抽象文章的初期，曾经遇到类似“圭臬”、“鹄的”、“诟病”等从未见过的词汇，从全文看，它们对整体理解并不构成直接的或明显的理解障碍，但留在里面总觉得眼里“硌沙”，心中“梗石”，于是，认认真真翻查词典，逐个“排雷”之后，才感觉心里爽快。在理解概念和领清意涵过程中，我更会殚精竭虑，全力攻关，往往依照专题搜集多篇文章，复印合订，集中一段时间，逐词逐句反复研读，直至领悟其精神实质，形成自己的理解。为了这样力求甚解的“专题攻读”，我先后复印出来的文稿有一尺多高，其中涉及十多个专题的内容。
4、有所批判地读。刚刚读过叶开先生的《对抗语文》，他说“这个世界上，大多数的书都没有什么价值”，“人不能成为书的奴隶，也不能让自己的脑子被别人当成跑马场”。纵观时下书市和读书现实，我很赞同叶开的观点：其一，当今之书，雷同与抄袭现象十分严重，教育教学研究方面，存在的过度“借鉴”、巧妙“组装”情况也不乏其人，不乏其文，不乏其书，因而需要擦亮眼睛、审视其价值何在;其二，当今之人，崇尚个性，观念不为传统所囿，思想不为权威所挟，行为不为常规所制，这种现代人应该具备的品质，应该在教师身上有所体现，在教师读书上面更有体现，面对书本须秉持充分尊重、辩证理解、批判吸收的态度，将自己的观点注入，与作者的思想交锋，从而努力读出自己的“哈姆雷特”，这样才能真正收获自己的读书果实。本人在读书过程中，对他人思想成果做到珍视而不迷信，在“另眼相看”中发现欠缺，提出质疑，萌生新的思想。曾经在读了福建林贻坤《小议齐读课文》对齐读方法的偏颇批评之后，写了《齐读课文之我见》(发表于《小学教学研究》)进行质疑争鸣;曾经在读了曹永国《教育终极关怀：一个需待批判的话语》对终极关怀理念的指责之后，撰写了《终极关怀：现代教育应有的视界》(获省“师陶杯”征文一等奖，并发表于《现代中小学教育》)提出商榷;最近阅读孙绍振的《文本细读》，感觉孙老师批评他人赏析诗文的观点有偏执意味，便在页面旁随机写下自己的不同看法。我以为，这样读书，才会有真正的长进，真正的提升。
至此，我想说：好好读书吧，老师们——也许，读书未必能让我们在教育上走向出色和成就卓越，但不读书就注定我们与出色和卓越无缘;不惟如此，不读书甚至连成为地道的教师都难。好好读书吧，老师们——至少它可以让我们形成属于自己的教育理解，拥有属于自己的教育话语，进而在自己的同伴中，在直面其他社会人士时，有足够的底气响亮地说一声：
“我，是一名名副其实的教师!”
篇5：如何锻炼成为一名优秀设计师？
如果你还是一名菜鸟，期望有一天成为一名优秀的设计师，那么你一定要磨练自己，也许那些华丽的图片看起来那么遥不可及，也许你尝试的作品看起来并不那么好，但是你要记住，每一位设计大师都是从这个阶段过来的，为了帮助大家更好地度过这个迷茫期，达内UID培训是为大家分享新手设计教程。
1、熟悉各种工具
你得确保你会Photoshop的基本操作，打开Photoshop后你会发现里面有很多种工具，你会想要去了解这些工具的功能，对照着教程去熟悉每一种工具应该如何使用，像一个孩子涂鸦一样大胆去尝试。
2、不断临摹案例
了解了工具的功能后，接下来你要学习如何将这些工具组合起来使用，这个过程你可以参照教程、作品不断临摹其他作品，这个过程中你会因为做出漂亮的图像而觉得有成就感，你会感觉设计的乐趣，你会更加有自信，并且找到一些设计师的feel。
3、尝试独立创作
反复的临摹练习之后，你已经能熟练使用各种工具，但是设计师远不是一项技术工作，它还需要创意和美感，需要你能够自己创作一个独一无二的作品，这时候你可以尝试独立创作，并且将你的作品勇敢地发布到社区、论坛、QQ群，让大家给你提出修改的意见，在一次次否定中成长。
4、参加设计比赛
终于你在经过这么长时间磨练之后，已经能够独立完成作品了，并且拥有自己的 风格和理念，大胆报名参加比赛吧，这是更高一级的磨练，检验你水平的唯一标准，多阅览其他作品，多接触生活、人、事物，很多情况下你的作品不是越美越好，而是要受到用户的认可。
要想锻炼成为一名优秀设计师谈何容易，本文着重教大家如何成为一名合格的平面设计，要想成为网站设计还需要在学习web技术，再往上成为一名UI设计师，还需要大家拥有手绘能力、学习移动开发技术，设计之路漫漫，达内与君共勉。
[如何锻炼成为一名优秀设计师？]
篇6：如何成为一名优秀的咨询师？
咨询公司和咨询师的出现是市场经济的产物，他们的出现对于有效的推进社会和经济进步，推动企业管理和营销的整体提升有着不可磨灭的作用，他们要始终走在先进理论、先进理念、先进模式总结、提炼和升华的前沿，而优秀的咨询师更是其中的核心力量，那么如何才能成为一名优秀的咨询师呢？
丰富的实战经验。咨询师在和服务对象打交道过程中，要针对服务对象所存在的问题和对方的资源做出正确的评估，然后在此基础上给对方提供适合有效的解决和提升方案，并能够帮助对方进行有效的执行。而这些都离不开咨询师平常所积累的丰富实战经验，才能进行正确的评估和提供方案。否则泛泛的纸上谈兵难以给对方带来实质上的帮助。这正如一个医生给病人治病，如果该医生没有丰富的临床经验，就很难对病人的病症做出正确的判断，从而提供有效的治疗方案，这也是病人为什么更愿意去找那些学历并不高但具备丰富临床经验的医生而不是去找那些刚从医学院毕业还没有临床经验的医生去给自己治病。所以优秀的咨询师往往是那些在企业经过长期历练才进入咨询行业的，而这样的咨询师往往更受到企业等服务对象的欢迎。
扎实的理论功底。理论一般是经验和智慧的结晶，是来之于实践基础上的总结。作为一名优秀的咨询师，应加强对理论知识的学习，建立自己扎实的理论功底，并且在工作中，通过这些先进的理论来指导自己的工作实践。那么具体来讲，作为一名优秀的咨询师应该在那些方面来建立自己扎实的理论功底呢？除了需要掌握做好咨询工作必要的知识外，同时需要加宽自己的知识面，包括战略理论、营销理论、财务理论、人力资源理论、企业管理理论、行政管理理论等，
之所以优秀的咨询师需要具备这么宽的知识面，是因为在很多时候服务对象所出现的问题是系统性的、多方面的，而有效解决他们的问题，就需要咨询师站在对方整体、全局的高度去系统、多角度的看问题，然后提出针对性的解决方案，不可单纯的头疼医头、脚疼医脚，因为这样难以真正去解决对方的问题。能够真正做到系统、多角度的看问题和解决问题，不但是看问题的问题，而且需要咨询师在其他方面寻求理论上的支持
为客户着想和负责的心态。作为优秀的咨询师在工作过程中，要始终坚持为客户着想和负责的心态，因为这只有这样，咨询师才会真正进入工作状态，认真研究客户的问题，深入专研，才能给客户提出真正有效、符合客观情况、能够进行执行的方案。相反一个不负责任的咨询师，就会在工作中敷衍了事，找不到客户真正的病症，然后会把自己在其他地方的方案进行简单的复制，只要能把客户糊弄过去就算了事，结果方案无法执行，这样做不但解决不了客户的问题，反而有可能把客户的问题搞复杂，情况更糟糕。这正如那些不负责的医生，给病人看病时，不认真诊断，然后不能对症下药，结果就会出现不但治不好病人的病，更糟糕的就是病人病情更加加重。
实事求是的工作态度和方式。实事求是的工作态度和方式就是咨询师在工作中能够从客户的实际情况出发，从客观的情况出发按照一定的流程逐步开展工作，而不是单纯靠感觉和以往的经验来轻易下判断和结论。这些道理虽然容易懂，但是能够真正做到并不容易。许多咨询师往往容易犯经验主义错误，这是因为一般来讲，咨询师在给不同的客户服务过后，认为自己已经达到了一定的高度，许多需要深入细致的工作是多余的，那么他可能就会在给客户服务时，发现现在的客户与以前客户在某些问题上的现象类似时，就会依据以前的经验过早去下结论，然后在此基础上开展工作，如果开始的结论是错误的，那么就会导致后续的工作都是错误的。就比如一个人咳嗽是一种现象，但是这种咳嗽可能是肺炎引起的或是感冒引起的或者是一般的干咳所引起的，优秀的医生会根据这些现象实事求是找到造成的真正原因，然后再对症下药，如果一个不能实事求是的医生就会出现如果他的前一个病人咳嗽是因为感冒引起的，那么他在治疗下一个同样咳嗽的病人时，他就会按照经验依然给这个病人按感冒来对待，但事实上这个病人的咳嗽可能并非是因为感冒而引起的，这样就会出现这个医生同样按照治疗感冒的办法来治疗这位并非患感冒的病人，结果就会必然出现他给病人的治疗无法到达痊愈的效果而且还可能导致病人的病情加重。其实咨询师也是同样的道理。
篇7：如何成为一名优秀的销售员
如何成为一名优秀的销售员
销售工作是痛苦并快乐着的，长时间在销售一线工作，难免会遇到各种成长中的烦恼，但不可否认的现实是，我们现在的销售岗位上一直是年轻人的天下，也就是说当我们年过30岁，我们是否还可以有激情在销售一线上拼拼杀杀呢?
唯业绩论是不可回避的现实，但是过度的唯业绩论，让销售人员不得不一切向业绩看齐，销售人员难免急功近利，在客户面前夸大产品功能，承诺不兑现的情况将不可避免的发生，同时销售人员也会患上浮躁病，
可能很多企业没有觉察到销售人员浮躁病带来的危害，甚至还没有意识到，销售人员身上带有浮躁病。销售人员浮躁主要表现在以下几个方面：
1、推卸责任
在销售方面出现任何问题，销售人员都会推卸责任，把销售业绩不佳的原因归于与已无关的一方，甚至有的销售人员会掩盖一些隐性的问题，导致一线销售问题反馈不到公司决策层，这才是最恐怖的。
2、问题聚焦
销售人员在看待问题，总是聚焦一点不放，很难从全局角度思考问题，因为全局与已无关，另外信息掌握得不全面，也是一主要原因。比如销售业绩一旦出现下滑，条件反射似的，归于价格太高，产品质量有问题等这些看似问题的问题上面去，并且容易将这些不是问题的问题放大，动摇军心。
3、自以为是
销售业绩提升上去，这是自己的本事，销售业绩下滑是其他人的责任，凡事以我为中心，公司任何部门，任何决策必须符合销售人员的观点，实际这是很可怕的一件事情，这时不会静下心来去做一些基础工作，对于学习再提升更是不屑一顾。
4、原地踏步
正是由于上述问题的存在，再加上在公司的资历，很难进行再学习，再提升，创造性的工作再也没有了激情，也没有动力。
5、疲劳综合症
销售过程中的很多问题回顾一下，仿佛很多问题都明白，也都懂了，但真正考核时，很多问题又都解决不了。这是疲劳综合症的典型特点，什么东西好像都会，什么东西又都不会。
一线销售工作是年轻人的天下不假，但当我们不再年轻时，该如何办?这个问题在每个销售人员脑海中时刻萦绕着，时间一久，当没有很深的积淀，难免会变得浮噪起来，如何消除成长过程中的烦恼呢?实际上一个销售人员不是单兵作战，而是依靠团队完成销售目标，在这个过程中，销售人员扮演一个什么角色非常关键，
其实在很多的营销管理培训过程中，更多传授的是方法与技巧，并没有协助销售人员做好自身定位，制作出阶段性目标，并绘出工作发展轨迹所致。
作为一线的销售人员真的应静下心来，反思一下目前自己的工作，认真思考一下自己到底在做什么?是在销售产品?还是在为客户提供服务?或是在做销售管理工作?笔者从事十余年营销管理工作中，如果一个销售人员能全面的认识销售工作，逐步沉淀积累，会发现自己掌握的知识越多，会觉得自己还需要学习更多的知识来提升自己。
1、业绩曲线图总结
作为销售人员，特别准备向管理方向发展的一线销售人员，应该学会绘制业绩曲线图，并坚持每月进行绘制，并对业绩曲线图进行分析，总结得失，并形成书面的总结报告。
销售曲线图除了销售额的统计，还应该有客源数量、客户来源、成交数量、客户回访频率、促销活动内容、个人占公司销售的比重是多少等等系列数据的分析，并且数据与销售额之间的关系是什么?都要一一注明。
2、销售过程的总结
任何一次销售过程都应该进行总结，成功签单的客户，成功签单的原因是什么?未签单的客户未签单的原因是什么?这一看似简单的问题，很少有销售人员能总结得比较全面，比较系统的，大部分情况下，仅仅是描述一下销售过程，最后结论是情感打动客户，或者拉近客户距离等一些不痛不痒的总结。实际上这样的总结表现出来的是在销售过程中，并没有仔细研究客户消费心理的变化，并积极引导与影响客户的消费心理，并通过细节来完成销售。说得更严重一点，不能很好总结出签单与否的原因的，本次销售过程中，销售即使签单了，大部分应归功于公司整体实力，与销售人员的销售关联度不大。
3、五个研究的总结
五个研究是指研究公司、同行、产品、市场、自己，公司与同行的优势分别是什么，劣势分别是什么，产品组成部分、功效、性价比、服务等是否进行彻底研究，并达到专业水准，我们对市场了解多少?客户提出的问题，我们是否都研究过了，并在市场调研过程中进行验证了。我们是否对自己了解，并仔细了解自己的优势是什么，自己在销售过程中还存在哪些方面的障碍，自己给客户的印象是什么?自己如何调整在销售过程中的状态等等，一系列围绕这五个问题的研究，细细抛根问底，会有很多有意思的问题值得研究。
篇8：如何成为一名优秀的工程师
“工程师是科学家；工程师是艺术家；工程师也是思想家，”一位伟大的工程师曾经提出过这样的一段感言。不错，工程师是利用自然科学来创造工程的人。工程既是物质的也是思想上的。许多不朽的工程，伟大的发明以及出神入化的技术方案，许多人往往只看到了他们的瑰丽，而作为工程师则更应该看到设计的灵魂。因此我们应该深入的理解“工程师也是艺术家和思想家”。工程设计的本身就是一种艺术，也是工程师思想的结晶。一部精密的机械设备，一个高效而又健壮的程序，一个复杂而又无懈可击的电路，这些都反映着一些杰出工程师的思想和灵魂，有时你甚至会认为他们的生命已经融入到设计中。
成为一个杰出工程师最重要的因素就是“热爱自己的职业”。毕竟兴趣是最好的老师，许多优秀的电子工程师都是从小作为电子爱好者的。爱好不仅要体现在行动中更要深入内心甚至深入骨髓。有许多人问：“每天应该花多长时间在学习中和工作中。”可以肯定一份耕耘就会换来一份收获，但作为工程师和科学家想取得成功并不是比赛谁花的时间最多，而是看谁付出了更多的“思考”。不要以为一个学生坐在自习教室里看了多少小时的书就是“勤奋”，也可能比呆在寝室里的学生还要“懒惰”。也就是说“勤奋”是大脑的勤奋，而不是身体和和形式上的勤奋。我学电子也差不多有了，也发现了很多问题。一次别人问我你每天花多长时间来工作。我回答他：“每天除了吃饭睡觉几乎都在思考。”不夸张的说我的很多工程构想都是在梦境中诞生的。每天早起床后刷牙的时候、上班的路上、吃饭的时候甚至和别人谈话的空闲瞬间都有可能诞生灵感。当然热爱工程师职业的前提是一定要能领略到工程和自然科学中的美感。一个优秀的工程师同时也是一个热爱科学的人，从科学的常识到科学的精神都会渗透到他的生活中。一次我看到一位教研室里的老师安排答辩的顺序，尽管这位老师在机电领域写了很多的书也在所谓“理论领域”有很多建树，单从他安排这样一个简单的顺序来看，他并不是个理论很高的人。因为在我看来他的工作方法是效率极低的。换句话说就是在他的生活中没有科学的精神可言。
一个工程师和科学家在生活中也是工程师和科学家。这个问题引出后我们要提到的是培养自己的思维品质。包括思维的习惯，深度和广度，以及思维方式和思维素材的选取。成为一个工程师确实有很多品质是天生的和决定性的，学校的培养和自己的努力也只是一些辅助措施。一个人曾经问我一个关于感性负载的问题，其实我心理很清楚他并不理解这里面最基本的物理概念，首先对电感的认识就不是用语言和数学公式能解释得了的。所以物理学和数学的基础是对工程师有很高要求的，这里所提到的物理学和数学是指一种最基本的认识而不是停留于表面的文字和公式。我可以推断这个人不太适合作工程师，其实他提出的问题都真真切切的存在于生活中，抬头看看日光灯的启动，或者当你看到电源插头的放电瞬间。可这每一个瞬间都被示为理所应当的话就错了。那样当牛顿看到苹果落地时也会感觉理所应当的。
每个人的思维着眼点和注意的方面都不相同，很多人从小就会将注意放在自然科学之上，这些孩子中有很多就是未来的工程师。比如一个10岁的小学生看到一幢大楼，他会马上考虑大楼是如何建造的，塔吊又是怎么一节一节接起来的，那么高的大楼外墙的玻璃是如何安装的。另一个孩子会想工程师真伟大，还会想到一些诗句来抒发内心的感受。显然两个孩子一个可能更适合作工程师另一个适合成为文学家。所以人们经常说，每个人都有自己的长处和优点。有些人的长处和思维方式在工程师职业中无法发挥，可中国教育的教条化却无法让每个人都能做自己喜欢的专业。我的一个大学同学是文学爱好者，对中国历史和社会有许多见解，阅读广泛文笔也好，可偏偏学了电子这个专业，这不是人才的浪费吗。所以工程师和科学家在生活中也是工程师和科学家，而不是工作时和端起书本时才是。很多学生很努力的去学习，可一直无法入门就是这个原因。当拿起书本时发现一个问题或者老师提出一个问题后他们会努力的解决，可放下书本就不会再自己提出问题和独立的思考了。
我从来不认为中国的教育是真正的“教育”，书本、试卷、分数、所谓的答案都是教条的，就好象一条生产线给每个经过其中的学生盖上一个学历的烙印。将创造性和个人的特长统统抹杀，再加上长期以来的教育大跃进和人才评定标准的偏差，无数天才失去了发展机会。本来没有那么多的教育资源却非要扩招--扫盲。将大学教育至于尴尬境地，应届生就业就是最好的例子。所以请不要抱怨工作机会少，中国是非常缺乏工程师的呀！缺到让很多公司开始“呐喊”的程度。工程师的缺乏又和应届理工科毕业生的过剩形成矛盾。所以你不要以为学习成绩高就能成为一个好的工程师。要清楚的认识到学校的教育和社会需求之间的距离。
工程师要有“自己的思想”，很多学生在读书过程中养成了一些很不好的习惯。比如思考深度不够，和不会独立思考。一个公式放在面前能做题，能考试就OK吗？自然科学好比一个花园，一些科学巨匠写下了无数“不朽的文章”来描述它。数学公式就好比文章中的文字和句子，只是做文字游戏或者简单的背诵有什么意义吗？请问问自己你对这个“大花园”了解多少。你闭上眼睛能想象出这个花园的景象吗？记得我曾问一个大四毕业设计的学生你物理学的怎么样。他回答我“还好”，可又补充说“就是公式忘了”。工作中他看到我随笔可以写出很多方程，惊讶的说我的记忆力真好。我说“我根本就没背过公式”。因为我记得“花园”是什么样的，即使哪位大家用什么词汇描述的“花园”我记不清，可我依然能清楚的描述出来。这才是理论，理论不是指“文字”和公式而是前人的思想。
许多学电子的学生说模拟技术难学，我告诉他们其实学好模拟技术并不是要学好模拟电子本身。世界本来就是模拟的，所有的物理量都是模拟的，这就是模拟。所以你对自然科学的最根本看法和世界观直接决定模拟水平的高低，也就是物理学水平的高低。我的意见是：不要以为拿着模电书学下去就能有本质的改变，一定要提高对事物的认识和对自然科学的理解，提高对模拟量的驾御能力。重要的是思维方式，和对概念的感性认识。
思考问题要有深度，思维的深度是一种习惯。有些人总是喜欢点到为止，他甚至没有意识到我还可以再深入的思考。作为工程师和科学家要培养深邃的思考习惯。一些学生看到一道物理题，认为作对就好的人居多。可你是否发现了其中的内在联系，甚至从考点中受到启发。有很多高中学生喜欢做大量的习题，结果效果却不理想。就是因为这些学生只是在“做题”，没有付出更多的思考。所以工程师要注重概念性的思考然后深入进去。知其然，更要知其所以然。
工程师要重视实践，自然科学不管发展到何时都离不开实验，
电子学本身就是为了指导工程实践。所以不要谈空洞的理论。现在很多院所都面临这样的问题，总是谈一些空洞的理论，甚至错误的但还不以为然的理论。实践可以提高对自然科学的认识甚至改变着我们的世界观，只有这种认识提高了才可能创造和应用有价值的理论。我们不要“玩弄理论”，但要重视理论。理论是思想，是认识，不是公式和文字。
另一方面，我们还要重视理论。因为你是电子工程师，而不是电子爱好者。工程师要从整体到细节全面的把控你的工程。人做事是一定要犯错误的，工程师要将这样的错误减到最少。因此全面的理论和对工程对象的认识是必须的。一些从电子爱好者出身的工程师比较容易忽视理论，认为把东西做出来了就可以。当然是要把东西作出来，但我们最终是要掌握尖端的技术，推动中国科技的发展。不可能象电子爱好者那样拿过别人的图纸来“制作”了事。IT技术发展迅速，理论的发展也非常迅速。我们一定要接受潮水般的新观念和新技术，工程师必须有全面而又坚实的理论作为后盾。我们学习信息技术就好比盖一座大厦，我们可以很快掌握流行的开发工具和技术--可以盖个比较高的大楼，可是没有全面坚实的理论作为地基，是不可能盖成摩天大厦的。
而且理论体系一定要完整,IT技术本身就是多学科交叉产生的,他已经涉及太多的东西了。所以在这个行业内如果掌握更多更全面的知识是非常必要的。搞硬件的往往容易忽略软件方面的东西。现在哪里有离开软件的硬件和离开硬件的软件呢？而且一个工程师不仅要懂得本
专业的知识，还要有广泛的自然科学知识，只有这样才能成为出色的工程技术人员。
培养自己的学习方法也是工程师的必修课。知识爆炸的年代里，仅仅靠学校里学来的一点皮毛想成为优秀的工程师是不可能的，90%的知识都要靠自己去学习。很多学校刚毕业的学生并不会
1.基础知识 ----包括数物化和专业基础。
2.流行的技术 ----比如潜入式系统开发，大家都在做的技术。
3.未来将要流行的技术 ----比如生物DSP技术，就是你对未来的预测。
4.我要用到的技术 ----就是你工程中急需使用的。
5.其他学科的重要进展 ----紧跟科技发展的脚步是必须的。
我通常均匀的分配时间，而不忽略任何任何一个方面的进展。这样才能保证知识体系的不断更新和扩充。这只是宏观上的精力分配。具体的学习过程当然因人而定，但一定要有战略的进行。工程师做任何事情都要有计划有步骤的去执行。逻辑不仅仅是体现在程序中更要体现在学习和生活的进程中，也就是做任何事都要科学的安排时间，根据自己的情况制定方案。大家可以参考“大脑思维图谱”的方法。
工程师做事要严谨求实。神州飞船由多少复杂的系统构成，如果每个部件都有99.9%的成功率，恐怕到最后返回的时候连一半的安全性都谈不上。所以工程师一定要严谨，从整体到每个细节都要有足够的重视程度。千里之堤溃于蚁穴就是这个道理。工程师不能接受“差不多”这样的词汇。行就是行，不行就是不行，这是工程师最基本的素质。一次公司里的一个工程师拿了一块作好的超声前端板交给我，并说板已OK了。可当我问他信噪比如何时，却回答我“差不多”。我理解差不多就还差，让他拿回去什么时候不差了再交给我。所以工程师要用指标说话，要用实践说话，差不多不是工程师的嘴里应该出现的词汇。
工程师还要注重积累，一个好的程序员和电路设计师就是一个好的收藏家。不仅收藏自己的智慧结晶更要收藏别人的智慧结晶。IT技术领域有无数的巨匠和天才将他们智慧沉淀于现代科技之中。所以我们要不断的积累好的做法和前人的思想。你的周围会有很多人的很多东西值得你学习，你应该将这些作为财富积累起来，总有一天会发挥出作用。另外我们学习的不仅是简单的知识更是前人对知识的理解和对工程的看法。比如每个人眼中的电阻都不相同，你要主动去了解高手眼中的电阻是什么东西。
工程师不要过分的将注意力放到开发本身而看不清“开发”。这样的话听起来有些绕口,但其实很简单,就是要在一定的高度上看整个开发过程,而不要陷入某个具体问题无法自拔。不识庐山真面目，只因身在此山中。就是这个道理。尤其是遇到问题后容易出现无法自拔的现象，结果一头雾水什么都是一团糟，这时就需要从
更高的角度从新审视问题，找到突破口，而不要钻了牛角尖。
工程师不要轻易问别人问题,解决问题的过程和结果同样重要。有一些同学会经常向老师提出问题，这也是好事，说明某某学生爱学习。可我们并不提倡这些，相反的如果能自己解决问题才是最好的。要学会独立的猎取信息和知识，并从其中得到自己判断。每个人在工作中都会遇到很多问题，在学校的时候有老师去解答，在工作单位又有谁能解答呢？或者当你做的是最尖端的技术时你能去问谁呢！所以工程师要有独立处理问题的能力。不要做思想上懒惰的人。中国教育往往要求学生考出高分，答对答案就是好学生。所以老师告诉的答案只要记住就OK。可老师告诉你的答案能说明你自己具备了解题能力吗？请不要相信这样的分数，至少它无法反映你的真实水平。
工程师要有《亮剑》精神。用都梁的话说，古代剑客明知对方是天下第一剑客，明知是死也要亮出宝剑，没有这个本事就别当剑客。“尽管敌强我弱，尽管身陷重围，我们也要亮剑”。工程师也要敢于挑战对手，敢于战胜自己。一项工程如果连做都不敢做还能谈成功的问题吗？成功是一种习惯，一种来源于自己的信心。战略上轻视“敌人”，战术上重视“敌人”。
工程师即要有个人英雄主义情节又要能融入团队。出色的个人能力和人格魅力是何等的宝贵。我们在崇拜盖茨和乔布斯的同时不要忘记他们身后庞大而又高效的研发团队。以一戟之力完成霸业的英雄已不属于这个时代。所以团队的合作才是创造神话的必经之路。
工程师要有发展的眼光，不仅要能在复杂的技术和市场面前游刃有余，更要对未来的发展态势做出精确的展望。只有比别人想的远才能比对手走的更远。当然这与坚实的基础和勤奋的思考是密不可分的，在群雄逐鹿的当今IT界，恐怕需要更多的胆识才能做到。要不断的关注技术和市场以及其它领域的发展，什么时候这种关注放松，什么时候就会被竞争所淘汰。
要在竞争和解决问题中体会生活，研发和竞争是每个工程师不可避免的现实。大家每天都会遇到新的困难，可这才是工程师的生活，要轻松的活在这些问题之中，并体会其中的快乐和成功时刻的兴奋。很多工程师抱怨说做研发太累了，这里的“累”是一种心理的感受，工程师的职业就是不断的克服困难迎接新的挑战。我刚开始做研发时也整天愁眉不展，可现在同时做几个大的工程，同时面对几十个技术难题，我觉得自己每天因为能做这样的事情而感到非常的快乐和充实，如果哪天自己没事可做就会觉得很不适应，总要找些问题来思考。
篇9：如何成为一名优秀的老师
第一大方面:教好书.
(1) 要教好书,老师要有渊博的知识.要不断学习充实自己，老师是知识的传授者,学生的解惑者.必须要有足够的知识传授给学生. 要给学生一杯水,我们不但要有一桶水,更要有源源不断的水,这就要求老师必须不断的学习充实自己,为学生的传授解惑做准备.
(2) 要站在一定高度钻研教材教法,光有深厚的知识是不够的,学生也不一定掌握的好.没有好的教法也是不行的,教师要认真钻研教材领会教材的意图.研究教法 把所教的知识用最好的方法传授给学生.
第二大方面:端正自己的品行
(1) 为人师表.品德高尚.老师的一言一行就是学生的榜样.因此老师必须品德高尚.为学生树立典范.
(2) 认真学习有有关心理教育的知识.在现代社会学生的个性千差万别.不同的学生有不同的心理老师应该用丰富的心理学知识来洞察学生的心理.关注学生的心理健康.尊重他们的个性.适应竞争社会的要求.只有教书育人两手抓好.才能成为优秀教师.
第三大方面:具备先进的教育思想和较强的适应能力
一名优秀教师必须全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义、为人民服务。其次，坚持教育以提高全民素质为根本宗旨，认真学习教育理论，掌握、理解教育价值论和教学方法论。教育对自然、对社会、对人自身发展等各个方面有着多种的培养，因此必须从人的现代发展意识上认识教育的价值。再次，当今世界正面临深刻的变化，其中一个显著的特点是科技进步日新月异，教师要想较好地面对时刻会出现的新情况、新问题，必须具备较强的适应能力和渊博的专业知识，没有这样的素质肯定不能适应当今世界，更不可能成为一名优秀教师。
第四大方面:终身学习
利用各种机会多学一点其他教师的长处，逐步形成自己的教学特点和风格，并且更多地运用心理学和科研知识指导教育教学工作。学生们喜欢的是能言、善辨、谈古论今，严肃而不失活泼，庄重而不缺幽默的教师。他们还喜欢与他们有共同兴趣爱好的，能在课余与之讨论关于世界、关于足球的教师。教师的基本职责是“热爱学生，教书育人”，只有热爱学生，接近学生，了解学生，学生才乐于接受教师的教育，“亲其师”，才能“信其道”。作为教师不仅要爱那些优等生，更要偏爱那些差生，让每位同学都体会到教师的爱不仅是无私的，更是公平的。
第五大方面:“以人为本”
所谓“以人为本”就是要尊重人、理解人，一切从人出发，着眼于人的自我完善。一名优秀教师就要一切从学生出发，尊重学生的选择，理解学生的感情。这样的教师无论面对什么样的学生都不会为学生一时一地的表现和成绩所惑，而是通过反复深入的观察分析和细致入微的工作去引导学生、培养学生。以人为本，并不是不考虑社会需要，它的最终目标正是着眼于社会。因为社会化与人的自我完善是统一的，高水平的社会化必然以人的自我完善为基础，人的自我完善必然以人的社会化为前提。人的自我价值只有在社会的大舞台中得到肯定，才能使自己得到不断的自我完善。我们强调提高全民族素质，也就是说有高素质的民族，才会有高质量的社会。
第六方面：要学会团结协作，在合作学习中成长
有人说：“水涨船高”，其实这些都是“合作”的最原始的道理。合作是“水”，优秀教师的成长是“船”，“船”离开了“水”就无法航行。这就说明要有强烈的合作意识，才能汲取应有的营养。有的老教师尽管他们的知识水平不如自己，但他们有丰富的教学经验;有的年轻教师尽管他们的教学经验不如自己，但他们有新思想等。因此，合作是成材的基础，具有专业眼光的合作更是成为优秀教师的基石。三年之后，当我踏上工作岗位时，我必定是充满了热情和信心。相对于一些来教师而言，我可能会更加亲切灵活的与学生相处，可能会有更多的理论知识，会更加理解学生，然而，我缺乏的确是把理论应用于实践的能力，缺乏的是经验。在这个时候，只有与老教师搞好关系，谦虚的接受他们的意见和建议，学习他们的经验，与他们搞好合作，才能真正快速的适应教学生活，掌握教学技巧，尽快成长为一名优秀的人民教师。
篇10：如何成为一名优秀的财务经理
一个定位，三个管理(计划管理、制度管理、人员培训和绩效管理)，四者之间的内在逻辑关系是：有了目标(定位)，制定计划，制度保障、通过人来贯彻和实施。
一个定位：
定位是做好财务职能在公司战略中的定位。
财务工作的职能定位，首先是服从和服务于公司改革发展与稳定工作的大局，目标是建设与公司发展战略与工作目标相适应的财务战略、财务管理体系和财务队伍，以保障企业战略和目标的实现。
定位具体来说可以从服务和管控两个角度上来看。
一、服务职能
1、财务部门通过制定完善的会计核算体系，合理保证财务报告信息的真实完整，为各利益相关者提供财务信息供决策参考。
利益相关者包括企业内、外部信息使用者，例如经营管理者、内部员工、股东、银行、外部政府机构(如税务局等)、潜在投资者、供应商与客户等。
这个服务职能特别强调财务经理的沟通职能(尤其对上市公司而言)，把握好对外、对外的沟通渠道和方式。
2、通过财务分析工具，结合经营运作信息，对财务信息与经营信息进行深加工，发现经营中存在的问题，分析原因，提出可行的改进建议，为经营管理者提供有效的决策信息，提高经营效率和效果。
这个服务职能强调财务经理对经营业务、流程和模式的熟悉程度，而不仅仅局限于财务专业领域。
3、通过全面预算管理工具和资金计划管理手段，协助经营管理者落实战略目标和经营计划，合理配置公司资源。
这个服务职能强调财务经理的全局观念。
二、管控职能
1、通过完善各项财务管理制度，结合信息化系统的手段，使各项内控制度固化于流程当中，合理保证企业经营管理合法合规，资产安全。
2、通过全面预算管理工具，实现对经营活动的事前计划，事中监控和事后分析，合理保证经营目标的实现。
三个管理：
第一个是计划管理：但作为财务经理，需要将企业的经营计划转化为部门的工作计划，而且要细化到每月、每周、甚至每日。
利用工作推进表把工作目标细分为若干小项目，再指定责任人、完成时间、检查者、备注等。
在执行过程中同时注重时间管理，遵循重要与紧急性原则。
第二个是制度管理：制定制度是公司高层的责任，而制度能否执行，则主要在主管层级。
财务经理不仅要以身作则，维护制度，而且要善于充分利用公司制度作为自己管理的工具，在部门形成对事不对人、认真执行制度的风气。
第三个是人员培训和绩效管理：执行力问题的根本的是人员素质问题。
包括：职业素养、专业技能、综合素质等，各项培训工作纳入计划管理的范围，培训内容应结合公司实际，切实可行。
绩效管理应该落实在日常工作中，尽量以量化的方式。
工作开展具体运行措施：
1、先摸底
试着用波特的“5力模型”了解企业所处的行业状况，供应商情况、客户情况、生产情况。
对企业基本情况的把握有助于确定工作重点，老板关心的重点，也许是会计帐务的问题，也许是资金安全的问题，也许是成本费用的控制的问题，还有也许是融资的问题，这个在和老板面谈的.时候应该已经谈得比较清楚了。
摸底的时候，要特别关注老板关心的地方。
作为一个财务经理，今后的财务工作能否做得顺利，重点还是财务基础的建设，包括会计基础和内控基础。
只有务实了基础，有了全面的准确的基础数据的积累，才能使今后的财务分析、资金计划、预算化管理等工作得以顺利开展。
所以，首先要摸底，了解下面企业的生产程序、财务控制程序、财务工作的基础状况。
(1)看。
先在总公司调取各种财务报表、财务报告，大致浏览一下，基本了解到整个集团的财务工作状况。
并向集团公司的财务主管咨询一些情况，也许从他那里什么都了解不到，但谈一谈，总会有收获。
(2)聊。
也就是尽量下到各个分支机构去走一圈，这也是所谓的下基层。
首先和下面的财务主管聊，再到车间和车间主管聊，见到总经理和总经理聊，到库房和库管聊等。
聊不是单纯的聊天，东拉西扯始终要围绕想了解的情况去聊。
通过聊，能够了解到这个企业的很多情况和问题，也能大致了解聊的人的能力水平。
(3)查。
查看库房，查看车间，重点是查看财务。
财务上是查看报表、查看帐务处理、查看财务管理制度，这些是为下一步进行财务工作调整的关键。
到了财务部还要继续多聊，和任何会计人员聊。
有过审计工作经验的人都明白，在内部审计工作当中，善于聊，能使审计工作少走很多弯路!
同时，在查账的时候，不能让下面人员感觉到这是在“办案”，否则，工作会寸步难行!
2.通过对全集团的调查摸底，整个集团的情况大致就掌握了，尤其是财务工作下一步的整改方向也就明确了。
这样要开展的工作就容易了：
(1)调整程序，包括财务内控程序和会计处理程序，更改、修正、制定财务内部管理制度。
(2)调整会计帐务的处理方式，包括一些基本的设置。
在进行这些调整的时候，要考虑到今后进行财务分析、资金计划、预算管理的需要去做。
(3)统一报表，并统一财务分析的结构和内容。
内部报表的设计重点要考虑到财务分析的需要。
财务分析的结构和内容首先要考虑到老板的需求，同时结合财务专业的需要。
这个是能否影响老板的决策的关键，也就是把老板没有考虑到的重要的内容设计进去。
(4)财务的人员培训和调整。
财务人员水平高低不同，我的原则是，只要配合、服从，可以尽力培训、指导，只要愿意学，我不担心谁的水平超过我!如果这个人实在胜任不了这个岗位，可以考虑调动岗位，一般不炒鱿鱼。
但如果始终不配合甚至故意作对，就只好打发给人力资源部去处理了。
3、一个财务经理，德是关键，其次是业务水平
(1)德：不能把成绩全部归自己，错误全部归下属;不能只考虑自己的利益，还要照顾下属的利益;当下属和别的部门领导发生冲突时，要敢于帮他们说话为他们撑腰;下属有功要赏，即使只是口头表扬，也要做，有过却不一定要罚，因为财务部不是军队!有过，提出警告，屡教不改的，就象征性进行惩罚，起到杀一儆百的作用。
当然，如果下属碰贪腐和泄露财务机密这个底线，就必须开除。
(2)才：自己专业上要过得去，要给别人一杯水，自己先要有一桶水。
(3)调整内控制度及帐务处理方法。
(4)对财务部员工的培训和指导、工作调整、绩效管理
篇11：《成为一名优秀的现场主管》
《成为一名优秀的现场主管》
《成为一名优秀的现场主管》课程大纲 现场中基层管理者管理研修 人们说，家庭是社会的细胞，那么班组就是企业的细胞，因为他是企业最小的组织单位。这个细胞素质的好坏，将直接影响企业能否健康的发展，而对这个细胞素质会产生重要影响的那就是现场主管。换句话说，现场主管的素质的好坏，管理水平的高低，技术/技能/知识是否符合要求，将直接影响着班组的建设，影响着班组的绩效，从而影响企业的绩效。・ 那么，现场主管到底应具备怎样的条件？应掌握哪些知识？要达到怎样的管理水平，才符合现代企业的要求呢？这些问题就是本研修课程所要探讨的课题。 一. 研修对象・・・・・・・・・・・ 企业的班组长、线长、职长、系长、工长、车间主任以及各管理部门的中基层主管（包括储备干部）二. 研修时间・・・・・・・・・・・ 课时：2-3天 三. 研修目标・・・・・・・・・・・ 1.了解现场主管在企业发展中的作用2.清楚现场主管的职责要求3.掌握现场主管的基本技能与管理方法4.满足现代企业对现场主管的期望与要求四. 研修大纲・・・・・・・・・・・・1. 角色认知◇ 你曾经的理想模型◇ 画一张你的自画像◇ 认识现场主管◇ 出色的现场主管 2. 何为管理 ◇ 目的、方法和对象◇ 跳过管理陷阱◇ 制定管理准则◇ 保持一致性3. 冲突管理◇ 冲突的概念、影响 ◇ 冲突的策略◇ 典型情况的对应◇ 管理禁区的话语 4. PDCA与管理机能◇ 应具备的能力及形象◇ 性格及对工作的影响◇ 关于计划及着眼点◇ 关于指示与汇报5. 人际关系◇ 个人与组织◇ 如何与组织人员相处◇ 防碍人际关系的原因◇ 建立良好人际关系 6. 教育训练◇ 正确理解OJT◇ 掌握OJT的技巧◇ 教育训练的程序◇ 教育训练的反省7. 现场改善◇ 问题与问题意识◇ 发现问题的技巧◇ 分析和确认问题的技巧◇ 解决问题的技巧 8. 员工激励 ◇ 为什么要激励 ◇ 了解员工的需求 ◇ 相关激励理论与应用◇ 需求与相应的激励措施9. 成功沟通◇ 理解沟通・◇ 沟通中的注意事项◇ 沟通的技能◇ 信任 10. 团队精神◇ 团队的基本概念与影响 ◇ 个体差异与管理◇ 团队凝聚力与士气◇ 提升团队精神五. 研修特点与形式・・・・・・・・・・ 1．不但强调管理方法的先进性,更追求它的实用性与可操作性.2．追求最佳的研修效果, 采用启发式的讲解、案例的分析、应用的练习、问题点的思考与商讨、真实故事和管理性游戏等多种形式进行研修.精益生产研修课程一览表Lean Production Curricula 序号No. 精益生产课程LP Curricula 课时Time 1 精益生产导入Lean Production Inducts 2天Days 2 5S基础知识与推动 5S Basic Knowledge and Impetus 2天Days 3 单元制生产 Cell Production 2天Days 4 拉动看板 Pull Kanban 3天Days 5 价值流管理 Value Stream Management 6 TPM Total Productive Maintenance 3天Days 7 快速切换 Single Minute Exchange of Dies 3天Days 8 防错技术Mistake-Proofing 2天Days 9 IE四工具 IE Four Tools 3-4天Days 10 项目选择与改善技术Project choice and Improvement technology 4-6天Days 11 供应链管理Supply Chain Management 1-2天Days 12 全面质量管理TQM 1-2天Days 序号No. 相关课程Correlation Curricula 课时Time 1 现场管理者管理基础Superintendent Elementary knowledge 2天Days 2 品管圈 （ QCC ） Quality Control Circle 1天Days 3 QC 7工具 QC 7 Tools 1天Days 4 统计过程控制Ⅰ（普通）SPC （Ordinary） 2天Days 5 统计过程控制Ⅱ（特殊）SPC （Special） 1天Days ・・・ 培训讲师简介范老师 著名跨国企业经理，实战派培训咨询与管理专家，范老师于上世纪八十年代、九十年代先后赴德国、日本学习和工作，并于1992年分别在日本的AOTS和日本松下株式会社大板总部的人才育成中心进修制造管理和人才育成，先后担当日本松下公司的人才育成讲师及品质保证课的见习课长，期间又分别师从与6σ管理法大师及TPM大师，曾亲身参与日本松下等公司的TPM、精益生产及6σ管理法的实践，在日本松下公司的`中国工厂――苏州松下电工有限公司工作期间，还曾先后担任人才育成主管、品质保证部部长及公司系统推进室室长等，有着多年TPM、JIT及6σ管理法整体推进的领导和实战经验, 极大地提高了公司的管理水平和生产效率，同时范老师在日本松下公司前后整的工作期间在对企业的人才育成中也获得了丰硕的成果。范老师现任美国MGN公司授权的中国首席培训顾问、中国人力资源论坛的特邀佳宾，同时还是中国咨询频道、华维网的高级讲师和高级管理顾问。范老师不但有坚实的理论知识，更有丰富的实战经验。在不断的学习―实践―研究中，于范老师在国内创立了TPM+6σ管理法一体化管理的工作方法,为企业管理水平和生产效率的提高作出了重要的贡献，范老师培训并指导过许多家国内外企业，经常应邀到大学及各地的研修班上进行讲学,由于具有十多年的职业经理人生涯,因此他非常了解企业各级人员的知识需求及碰到的问题难点,讲学的针对性强,再加上多样化的培训模式,因此他在以前的培训课上的讲解深受学员的欢迎：先进的理念、国内外工作的管理实践心得及独到的见解。 善长培训和咨询的部分科目：《现场中基层管理者管理研修》《5S基础知识与推动》《TPM全员参加的生产保全》（分层导入篇和专业篇）《六西格玛管理法》（分层导入篇和专业篇）・ 《LP精益生产》（分层导入篇和专业篇） ・ 《TPM＋6σ管理法一体化管理》（分层导入篇和专业篇） ・ 《现场的诊断和改善》・ 《精益生产专题课程》等近期培训或指导过的部分企业：《安德鲁（中国）公司（美国）》《国腾电脑（台湾）》《日本三洋公司（苏州）》 《前瞻电子（台湾）》 《阿克苏诺贝尔公司（荷兰）》《日本松下家用电器（杭州）》《美国贝氏化工》《上海格勒雷机电》《杭州卡莱汽车制动（美国）》《日本普美驾驶室公司》《美国PPG公司》 《三洋能源（日本）》等 《横河电机有限公司（日本）》《苏州维信电子（美国）》《苏州天马医药集团》篇12：如何成为一名优秀的销售精英？
业务员首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望，同时，业务员的工作还有开发市场的能力，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断开发市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。
那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢?笔者认为有以下八个条件：
一、自信心
信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。 内容来自rszh.net
在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。
二、诚心
凡是要有诚心，心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护，你的同事，你的朋友。
三、有心人
“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么?做的不好，为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。 智慧人生www.rszh.net
机会是留给有准备的人，同时也是留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生，
四、意志力
刚做业务其实很辛苦的，每天要拜访很多的客户，每天都要写很多的报表，有人说：销售工作的一半是用脚跑出来的，一半是动脑子的得来的销售，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神，要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。
五、良好的心理素质
不管你干那行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难，同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。
六、要有执行力
一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排，认真的去执行公司的指令，有的业务员喜欢自搞一套，公司的指令当耳边风，自以为他是最好的，领导说话他不听，这样是做不好的业务的，尽管你的领导能力不如你，但他毕竟是你的领导，公司请他做你的领导肯定有比你强的地方，比你优秀的管理能力，因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令，服从领导的安排。
七、团队合作心
销售靠合作，业务员离不开业务部的英明决策，离不开销售处的运筹帷幄，离不开大区的科学规划，离不开各部门的支持配合，甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出，“山不让尘乃成其高，海不辞盈方有其阔”，即使是一砖一瓦之力，至少敬业是销售人员必须具备的职业品质，个人英雄主义的业务员是做不好销售的。
八、要不断的学习
业务员要和各种各样的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，我们要具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，业务员要阅读各种书籍，无论什么样的书，只要有空闲，就要去阅读它，必须要养成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习，要不断向你的同事请教，养成机会学习的能力。
一个业务员要养成勤思考，勤总结，要做到日总结，周总结，月总结，年总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，只有你不断的去思考，去总结，才能与客户达到最满意的交易。
★ 大堂经理工作心得
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