学习了社交礼仪的心得体会(推荐14篇)由网友“dd92”投稿提供,下面是小编帮大家整理后的学习了社交礼仪的心得体会,希望对大家有所帮助。
篇1: 学习社交礼仪心得体会
社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪,心得体会《学沟通礼仪心得体会》。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。
任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成“独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。
事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。
篇2:学习社交礼仪心得体会
关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方,我们应该不断的完善自己、充实自己。谈谈大学生的礼仪修养,中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。在提倡社会注意精神文明的今天,讲文明,讲礼仪,讲礼貌,是每一位公民必须具体的社会公德。以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪还是挺重要的,小则代表个人,大则代表国家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家的形象。我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。大学生社交礼仪论文生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。我们们大学生当前进入社会更免不了与他人打交道的时机,所以学习社交礼仪、提高礼仪修养显得尤为主要。通过这多少周社交礼仪课程的学习,也确实让咱们学到了更精细更系统的礼仪知识。礼仪其实可以分为好多少个局部,团体礼仪,囊括自身的仪容、举止、服装等。我们每团体都应注意自己的团体礼仪,一团体的衣着装扮、举止行为,岂但事关对方对自己团体抽象的印象好坏,而且也是团体教养与素质的最抽象的展现。然而在往常的社会,咱们经常能看见一些不契合礼仪规范的行为存在。商务交往中的着装问题,要注意三点:首先要注意“三色原则”,即全身颜色不多于三种颜色,虽然说没有法律来约束某人的行为,但是在商务场合,如果你违反了商务礼仪道德准则,那么你就要受到人们不同眼光的对待、受到人们的指责,也就是说你会同那个社交圈子脱离关系,因为你不注重那样的规则。
在比如名片索取是现实生活不可少的一部分,尤其是从事商务方面工作的人才,更要知道这一点,像我是学电子商务的,我觉得学习这方面知识是非常有必要的。索取名片时要注意1、遵守交递方式2、交换时说“能否有幸得到你的名片”3、要谦恭4、要平等,注意这些会帮助你很容易得到你想要的名片,因为你索取名片的人认为你很有诚意、很有礼貌、很懂得人情社交的规则,那样他自然而然的就愿意和你交友,因为在他的脑海中你是个不错的人。说来往礼仪,这是人际来往中最基本的行为规范。如何称谓、介绍、握手、交谈等都有许多礼仪规范需要遵守。又如握手时,男士和女士谁先伸手更适宜,一般自己都会认为是男士先伸手,其实不然,应当等女士先伸手才是尊重她们。相似于这样的礼仪有很多,假设咱们不学习就不会知道,在以后的交际中就会犯这样的过失。因此,这更说明了咱们需要提高礼仪修养的主要性和必要性。明代大学者王守仁说“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行,只是未知。”咱们嘴上喊着要野蛮讲礼的口号,自己却从不身材力行,这跟从来没有接受野蛮礼仪教育有什么区别!所以咱们要实际,就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫,就要告别不契合礼仪规范的行为。一个社会的公共野蛮水平,可以折射出一个社会一个国家的野蛮水平,一团体假设不遵守社会野蛮,不仅会影响团体抽象,更会破坏社会公共顺序。咱们当代大学生是祖国的未来,咱们更应担起这个重任。
篇3:学习社交礼仪心得体会
学习社交礼仪心得体会
社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。
其中,社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思:第一,社交礼仪是一种道德行为规范;第二,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重;第三,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序;第四,社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。因此,任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。这学期的课程从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成“独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。
事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。
同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。
总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅。
以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。
篇4:社交礼仪课学习心得体会
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康.
任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活.礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙.
作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流.现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在.通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成“独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要.事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点.
所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情.
事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣.
同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系.这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能.
总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅.
以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。
篇5:社交礼仪的学习心得体会
今天,我们观看了由金正昆教授主讲的社交礼仪录像,十分精彩,让我们受益匪浅。 社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。
任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情。
事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。
同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系.这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。
通过这次学习,我懂得了很多东西,不管是在个人交际还是在各个场合人与人之间的沟通等,都使我在个人的基础上有了一定的提高,为我在以后的生活和为人处事中都能起到一定作用,我极大提升了自己的自信心及接物对事能力,不但能增加了自身涵养,更能维护好单位的整个形象。
篇6:学习社交礼仪课心得体会
李建军
110728
从小到大,老师和家长都在不断教育我们讲礼貌、注意待人接物的方式等等。现在看来,这些都属于是社交礼仪。由此可见,生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
这一学期,我们选修了社交礼仪这门课程,虽然只是选修,但是我觉得在这里我学到了很多有用的东西,在这里我给大家分享一下我的感受。
王老师,您给我们上课的气氛非常轻松,大家都比较活跃,我也不例外,通常您有时候提问,我能回答上的都举了手。您教的生活中实用的方法我都试了,确实很好,所以您的课我基本上去了,只是其中有一次我同学生日,那一次我没去,希望老师见谅。
经过一学期的社交礼仪学习,我学到了很多,也感受了许多。通过学习,我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪,对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会的`发展具有积极的作用。一般而言与礼仪相关的词最常见的有三个,即礼貌、礼节、礼仪。礼貌指人在交往过程中,通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。礼貌则侧重表现人的品质和修养。礼节是指人在交际场合中,相互表示尊重、友好的惯用形式,是礼貌的具体表现方式。与礼貌的关系是没有礼节,就无所谓礼貌。有了礼貌,就必然伴随着具体的礼节行为。礼仪是对礼节、礼貌的统称。礼仪是人们在生活中和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人之间的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以,熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。
礼仪是协调关系的桥梁礼仪所表现出的尊重、平等、真诚守信的精神,和种种周全的礼仪形式,必然会赢得对方的好感和信任,使对方心理需求得到满足,从而化解矛盾,交朋友的可以成为知己,谈合作的可以达成协议。礼仪是“纽带”、是“桥梁”、是“粘合剂”。它可以使人与人相互理解、信任、关心、友爱、互助,营造良好融洽的气氛,维持关系的稳定和发展。
在现实生活中,我对此感受颇深。一个人最直观的表现就是他的容貌,礼仪也是从端正容貌和服饰开始的。一个有良好修养的人,在公共场合,特别是一些十分郑重的场合,一定是体态端正、服饰整洁、表情庄敬、言辞得体,这既是内
在修养的表露,也是对他人尊敬的表现。可是在我们的大学校园,我却看到了很多的穿着短裙,黑丝袜,脚蹬十几厘米高的高跟鞋,我想这不是一个正常的大学生的装扮吧。
还有就是今年女生节,我作为校学生会新闻部的干事,负责接待来我校采访女生节的外媒,记得有位记者递名片给我,我随手接了,他对我说:你是大一的吧!,我当时莫名其妙,现在想起来我单手随手接名片是极其不礼貌的行为,给他留下不好的印象,所以学习社交礼仪非常重要。
通过对社交礼仪的学习,我学到了很多我所不知道的,懂得了如何去与周围的人交流,知道了穿着如何才是最得体的,懂得在社交场合如何注意自己的仪表和表现,提高了我在社交礼仪方面的表现水平。由于不能想像每种礼仪的实际情况,关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方,我们应该不断的完善自己、充实自己。
6月16日
篇7:学习社交礼仪的心得体会
社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。
任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成“独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。
事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。
篇8:大学生学习社交礼仪心得体会
“我是家里的独苗!”很多的我们会这样和别人介绍自己。是的,目前,在校的大多数学生都是独生子女,因此大都数家长对自己的孩子是捧在手里怕冻了,含在嘴里怕化了,只追求文化的分数,却淡化了素质的教育。通过一学期大学生社交礼仪的学习,我学到了很多。
在为人处世上,我们要尽可能做到以下几点。一,我们要保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养;二,我们正确的认识自我,只有正确的认识自己,才能了解自己的优势,并把握好它;三,取长补短:学习别人的长处,弥补自己的不足;四,言简意赅:简短的言语更容易让人接受;五,做事决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足,并努力使事情昼圆满。你为人处世的成功与否在很大程度上便决定了你这个人生会不会成功。
现在,有很多大学生喜欢追求时髦,大笔大笔的钱花在给自己的打扮上面,并理直气壮的认为“本来就应该这样,如果不这样,那你就out了”。然而在更多的人追求所谓的漂亮的时候,却忘记了服饰在礼仪中起到的作用。服饰也是一种文化,它会反映出一个人的文化素养,精神面貌和物质文明的程度。一个人最直观的表现就是他的容貌,礼仪也是从端正容貌和服饰开始的。一个有良好修养的人,在公共场合,特别是一些十分郑重的场合,一定是体态端正、服饰整洁、表情庄敬、言辞得体,这既是内在修养的表露,也是对他人尊敬的表现。可是在我们的大学校园,我却看到了很多的穿着短裙,黑丝袜,脚蹬十几厘米高的高跟鞋,我想这不是一个正常的大学生的装扮吧。
在所有学到的礼仪中,我认为最重要的要树立正确的恋爱观。也许有人会认为,这并不是一种礼仪,但我却认为它是一个大学生所必须具备的。爱情是一个几乎令所有的人都迷恋的名词,几乎每个人都渴望自己会拥有一个属于自己的美好爱情。进入大学,只要你不低着头走路,几乎随处都能看到成双成对的恋人。甚至连你低着头的时候,这一对对鸳鸯也会不断的闯进你的视野内,因为他们或是坐在柳荫下聊天,或是躺在草地上说悄悄话。对于谈恋爱,在大学这个世界里已经常见到让人几乎可以忽略的事情了,有些人甚至把谈恋爱当作儿戏,竟然会比较谁的恋爱经验更丰富;有的人会对大学里没有谈恋爱的人持一种比较轻视的态度,认为他们没有能力。在我认为,如果我不能遇到自己正真喜欢的人,那么我宁可一个人穿梭在密密的人群中。
李开复博士说,大学是人生的一个关键阶段,也是人生中最后一次有机会系统的接受教育,所以,他认为大学生要摆正自己的恋爱观。恋爱不要盲目的跟风,不要认为别人都有了女朋友或是男朋友,自己也一定要找一个,以这样为初衷的的恋情往往是没有好结果的,甚至可能发生很多不愉快的事情,对双方都造成不可弥补的伤害。但是,并不是大学生谈恋爱就没有好的结果,因此绝不能把恋爱当成儿戏,一定要认清自己的方向,并为之好好努力奋斗。希望所有的我们能够建立正确的恋爱、婚姻观,培养理智的行为方式,塑造自身良好的人格,你定能酿就芳香四溢的人生,找到真正的属于自己的感情停泊的港湾,让生命的温度保持在楚天,让灿烂的太阳照亮你的一生。
人生苦短,生命可贵,时间穿梭,一学期在转眼间又过去了大半,在之前的十多周的大学生社交礼仪课上,我学到了很多我所不知道的,懂得了如何去与周围的人交流,知道了穿着如何才是最得体的,晓得了如何去看待恋爱这个敏感的话题!
篇9:社交礼仪的学习心得体会
正确的礼仪方式让人对自己有了第一印象,就像别人接过名片了解了对方第一信息一样。首先给人一个良好的第一印象分,好的第一印象非常重要,增加了“人和”的筹码,所以,要做一个能给别人好印象的人,先要从最基本的地方做起,学会尊重别人,别人才会尊重自己,理解自己。
礼仪是交往中的一瓶润滑剂
交往是一种互动过程,不当的礼仪会造成气氛尴尬,而友好恰当的减少了人与人之间相处的障碍,起到和对方互动的作用。俗话所说的“伸手不打笑脸人”就从侧面反映出懂得礼仪的好处。良好的礼仪方式可以与人舒心的相处,别人可以感受到自己的热心,使对方心里感到温暖。
礼仪是交往中的一座桥梁。
正确的礼仪给人传达一种很热心的信息。让人觉得礼仪方式恰当,别人当然非常认可自己,从而为下一步沟通建立一个友好的相处环境,为后面的交流奠定一个良好的基础。沟通你我,从自己做起。用热心的利益方式切断隔阂,是敲开心门的敲门砖,打开心门的钥匙,是建立交流,连接双方心灵的桥梁。 礼仪要从小处做起,不要勿以善小而不为。其实在交往过程中,别人可以从微小的礼仪中观察一个人的品德能力,以小见大,就知道个人能力如何了。
微笑礼仪是最佳武器
微笑,自然大方,真诚友善。是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。
微笑礼仪表现心境良好。面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。
微笑礼仪表现充满自信。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,积极向上,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。
微笑礼仪表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。
微笑表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。
真正的微笑应发自内心,渗透着情感,表里如一,毫无包装或娇饰的微笑才有感染力,才能被视作“参与社交的通行证”。 所以,正确的礼仪姿态可以展示自我,表现出自己的心理状态和为人处世观。要做好,很难,但是不做,那就是失礼。用好了,是一剂良方,用得不当,就变成一副毒药。正确的礼仪可以向别人展示你的人格魅力,而不当的礼仪方式会让你受到失礼的强大“杀伤力”。
篇10:大学生学习社交礼仪心得体会
礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。然而,在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见,对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。因为,社交礼仪教育不仅是素质教育的必需,而且也是社会文明进步的强烈要求。
1、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。 任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。 渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。但也有不少大学生却不同程度的表现出 “自我封闭”的倾向。时常出现“孤独寂寞”、“没有朋友”的情绪体验。产生这种情况原因往往是多方面的。较为普遍原因有两个方面。一方面是没有真正理解什么是友谊,在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他人”、“不平等的”人际交往模式,在人际交往过程中表现出 “依附于人”、“利用他人”、“个人中心”、“求全责备”等倾向, 偏离友谊“无私、平等、尊重”的根本原则;另一方面是缺乏社交的技巧,不善于表达自己的情感和思想,也不善于了解他人的情感和思想,缺乏共同的兴趣和爱好等,因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。长期发展的结果就是感到孤独寂寞,缺少朋友,形成一些心理障碍,不利于心理健康发展。让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识,帮助学生掌握交往技巧,积累交往经验,在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们。
实践表明,良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康,而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生,产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。
同时,社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。
2、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。
人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为,礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。反之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。 大学生堪称“准社会人”,还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要,同时又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作岗位后如何与领导、同事打交道,如何建立良好的人际关系,如何进行自我形象设计,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在参加重大交际活动前,常会出现惊慌恐惧,心神不定,坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢颤抖,说话声调不正常的现象。那么,对大学生进行社交礼仪教育,让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范,不仅满足大学生走向社会的需要,更好地促进大学生社会化;而且,还可以培养大学生适应社会生活的能力,提高他们的社会心理承受力。
3、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质。
目前,在不少高校中存在着这样的现象:学生学的是高层次的道德规范,实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。因为,礼仪是一种社会规范,是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。社会规范主要包括法律规范和非法律规范两大类别。礼仪是一种非法律规范,它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。其中,道德规范具有特殊的地位和作用,因为,它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态,它是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系,是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识,让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。
4、社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质
文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会大学生学会与他人相处,学会做文明人。现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理等学科中。而社交礼仪教育涵盖了中华民族的文化教育和道德教育。可见,社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处,如何做文明人。因此,《社交礼仪》课应完全可以纳入高校人文素质教育的课程之列,作为大学生的必修课,在高校中推广和普及,这有助于大学生的人文素质教育落到实处。
5、社交礼教与有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。
社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育,让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养,培养大学生应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养。让文明之花在我们校园遍地开放。如果人人讲礼仪,我们的社会将充满和谐与温馨。由此可见,社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式,提高人们的文明意识,养成人们文明行为的习惯,促使良好社会风尚形成,使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序,努力推进整个社会精神文明程度的提高。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。随着人们相互合作、相互交往的机会日趋增多,如何学会尊重自己、尊重他人,应对自如,凸显个人魅力。通过《社交礼仪》节目VCD的学习,您会发现人生的改变从这一时刻开始。
篇11:社交礼仪的学习心得体会
社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为标准。人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深化,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部,主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当留意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和气,文明礼貌,保持一种有素养,有修养的良好形象。
实践证明,仪表洁净,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要是来访者反映状况,你彬彬有礼,热忱接待,耐烦倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满足欢快而去。同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不留意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果。
改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所格外需要有礼仪礼节的气氛。机关工作人员作为机关工作的“主体〞,要有效地做好日常工作,亟待留意三个方面的问题:
其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确生疏在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
其二、内强素养,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培育良好的礼仪行为,必需有内心的文明素养。机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素养的水准,代表政府的形象。因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的根本学问,加强自身修养,培育高尚的'情操和良好的习惯。留意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄洁净,举止文明斯文,保持一种有内在素养,有外表文明的良好形象。
其三、自觉养成,留意实效。良好的礼仪素养,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平常做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲……〞这种和气可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,留意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,留意家庭美德的培育,用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成局部,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互敬重,讲文明,懂礼貌,守法规,和谐相处。我们只要持之以恒地留意实效,从平常做起,从点滴做起,就能成为深受群众欢送的一名机关工作人员。
篇12:学习社交礼仪心得体会1500字
1987年,美国亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法则是这样一句话:在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就要在合法的条件下满足对方什么。在我眼里,这个亚历山大德拉博士和奥康纳博士所讲的白金法则其实是两个要点,第一个要点,现代交往行为要合法。现代意识是什么?最重要的一个现代意识就是法的意识。中华人民共和国宪法规定,依法治国,中华人民共和国是法治国家,市场经济要求法治。所以,行为要合法。第二个要点是什么呢?第二个要点就是,交往以对方为中心。假如我们要是没有这样的意识的话,有的时候是非常麻烦的。
人际交往中,白金法则是非常重要的。它涉及的主要是我们在人际交往中所遇到的两个问题。有效的沟通和良性的互动。礼仪的重点实际上是一个交往的意识,说实话,我们怎么和别人处理好人际关系呢?那么在人际交往中,要处理好自己的人际关系,恐怕有两个要点是我们不可以忘却的。第一就是互动。什么是互动?我喜欢讲四个字,换位思考。第二个要点是什么呢?第二个要点是有效沟通。沟通是互动之桥,在我眼里,我们都是中国人民,说实话你说谁是好人谁是坏人,都是自己人,中国人民都是自己人,但是说实话,有的时候确实是有笨人和聪明人。这个笨人是什么?说个不该说的,笨人就是不会沟通,好心好意不得好报,弄巧成拙,画蛇添足,夸人家跟骂人家似的。当然沟通其实很难,一般而论,女性对自己相貌的评价都是正面的。说白了,就是女人一般都认为自己长得不错。不是一般的不错,是很棒,尤其年轻女子。但是有的时候她跟老公、跟男朋友打太极拳。她假谦虚,她跟老公说,我长得也就是一般人,其实她要的答案是否定之否定。但是我也见过老实人,他安慰人家,反正我也不在乎相貌,咱俩都是一般人嘛。这样的回答只会扫了女人的兴,这也说明了那些人没有有效沟通,不懂得听话听声,锣鼓听音。在人际交往中,有效沟通是比较难。
在人际交往中实现有效沟通,我们要去互动,要去良性地互动,要明白换位思考。沟通是有规则的,沟通的规则其实是两句话,第一句话,看对象讲规矩。首先你要有规矩的意识,但是一定要明白,规矩讲的时候是要看对象的.。第二句话,了解人,尊重人。尊重为本,学习礼仪,运用礼仪,最重要的是永远不失敬人之意。但是我们必须强调,尊重的前提是了解他,你不了解他,你怎么尊重他?尊重的前提在于了解,了解人才有尊重可言。如有社交经验的人第一次请外人吃饭时,最礼貌、最得体的做法是要问他,您不能吃什么?主动去了解别人。因为,有民族禁忌的,有宗教禁忌的,有职业禁忌,还有纯粹个人禁忌,只有做到主动了脚别人,才能更好尊重别人。
在生活和工作中,每个人都希望自己仪表堂堂而让别人赏心悦目。为打造自己的形象很多人伤透了脑筋,美容增高,拉皮减肥,大笔的钱花了,效果却往往令人失望,谦谦君子,窈窕淑女,似乎是一个不可实现的梦想。其实,尽管人们相貌不同,但是如果仪表修饰得体,那么我们会发现,美,唾手可得。所以说,仪表礼仪也是十分重要的,也是最基本的。
人的一切都应该是美好的。美的心灵,美的仪表,美的语言,美的服饰,美的风格,表里需要如一。一个人仅仅徒有其表是不够的,但是仪表不修饰,或者修饰不规范也是不可以的。仪表者外观也。实际上我们说到某人的仪表,就是这个人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象。具体而论,一个人的仪表其实由两个部分构成,第一个部分我们可以说它是静态的,比如高矮胖瘦、年龄状态,相对在某一个时间之内不会突变。你是男的就是男的,你是女的就是女的,老人家就是老人家,孩子就是孩子,胖就是胖,瘦就是瘦,这是静态的。长胡子没有?头发长、头发短?黑的还是白的?这是静态的。另外一方面它是动态的,就是他的举止和表情。平常我们说这个人很木,表情呆板、呆滞,我们说这个人活泼大方,表情比较善于和别人去互动。但是这样的问题我们在日常工作和交往中你要不注意它就比较麻烦。
仪表的礼仪,它有三个规则是非常重要的。第一个规则是最重要的一个规则,要整洁。你做人做事,你的仪表要不整洁就比较麻烦了,比如一个男同志,穿的西装很讲究,颜色搭配很好,但是头上头屑不断,胡子拉里拉碴,手指伸出来上面指甲缝里全是油泥,往你身边一站,那跟垃圾箱似的,味儿比较厚,那你会对他有好的看法吗?所以我们要保持仪表整洁。第二要自然。仪表要自然,你不自然,有时候很麻烦。不自然有时候它有矫揉造作之意。仪表礼仪其实有四个要点要注意,第一就是要注意容貌的修饰,第二,要注意化妆,第三要注意举止,第四,要注意表情。其中每个注意点都有很多细点要注意。总而言之,我们讲仪表礼仪,最重要强调一个概念,就是要表里如一。徒有其表是不行的,但是只有内心的善和美而没有外在的美的表现也是不行的。宏观来讲,我们强调仪表礼仪要自然,要规范,要协调,要美观,这个是非常重要的。
现代礼仪,对我们来说应是一门必修课,我们能从中获益良多。但是我们仅知道这些知识是没有的,一定要实践,而且要养成良好的习惯。做一个合乎礼仪规范的人,这不仅会有助于自己的人际交往,更能赢得别人对自己的尊重,使自己立于社会的不败之地。
篇13:学习社交礼仪心得体会1500字
身居礼仪之邦,应为礼仪之民。
知书达礼,以礼待人,应当是当代大学生的一个基本素养。
在现代社会生活中,礼仪是衡量道德水准和有无教养的尺度,一个人以其高雅的仪表风度、完善的言语艺术、良好的个人形象来展示自己的气质修养,从而赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。
作为21世纪的大学生,更应该以交际礼仪这个特殊的语言去开启各种社交活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。
一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。
掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。
然而,在社会甚至大学校园里仍存在许多不守礼和不文明的现象,这与我们倡导的文明礼貌和礼仪修养极其不和谐,显得格格不入。
可见,对大学生进行现代交际礼仪教育具有重大意义,这不仅是素质教育的必需,更是社会文明进步的强烈要求。
关键字:高校,礼仪,重要性
一、学习现代交际礼仪的意义
现代交际礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。
具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
交际礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。
讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定。
礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。
随着现代经济的发展,社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求,而普及大学生礼仪有助于提高大学生的整体素质。
(一)学习礼仪是对外友好交往的需要
由于现代科技的迅速发展,使得地球上的时空距离逐渐缩小,国际交往日益频繁便利,整个地球就如同是茫茫宇宙中的一个小村落。
每个国家则是在这小村落里的一户人家,一个国家不可能闭关锁国独立发展,人与人之间的交往是必须的,如何做好外交工作,在一国发展战略中至关重要,而礼仪在很大程度上决定了两国的外交工作能否顺利进行。
交际礼仪本身就是一种特殊的语言,就小的方面而言,拥有好的礼仪素质能帮助你更好的树立自己的形象,顺利走向社会,人人都学习礼仪,掌握礼仪,并自觉执行礼仪规范,就容易沟通感情,使得人家交往更加容易取得成功,进而有助于人们所从事的工作顺利进行,透过礼仪把尊重传递给别人,别人也会对你产生美好且深刻的印象。
例如在工作中,好的礼仪不仅能让对方感受到你对他的尊重,还能使对方觉得你是一个成熟稳重有责任心的人,给你打很高的印象分,无疑大大增加了你工作成功的机率,也致使对方有继续和你合作的欲望,在工作同时或许还能收获一份友谊。
时间证明,良好的人际交往有助于提高自信和自尊,降低人们的挫败感,缓解内心的冲突和苦闷,通过交际礼仪教育,让我们明确言谈、举止、仪表和服饰,这些能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
(二)学习礼仪是争做现代文明人的需要
现代社会是一个文明、安定、和谐的社会,人人讲究礼仪,遵守社会公德、家庭美德、职业道德,人与人之间保持应有的尊重,这才不愧对世界给我们的称号“礼仪之邦”。
国家提倡每个公民均应争做“四有”新人,即做一个有道德、有文化、有纪律、有知识的人,而懂礼仪是其中的一个方面,它为奠定“四有”打下基础。
我们无法仅凭第一印象判断一个人是否有道德有文化,但我们能从他的行为举止看出他是否值得我们继续深交,起码能在一定程度上决定着我们愿不愿意继续与这个人深交。
我们走在路上经常会被一些人所吸引,因为他们高雅的气质或是潇洒的风度, 因为他们懂得如何与人交往,如何给人留下好的印象。
你说羡慕的人不会是仅仅在外表上给予你强烈的视觉冲击感,还会使你从内心里佩服她,佩服她的谈吐举止,佩服她与人交往时的大方得体,佩服她从内到外散发出的无人能比的高雅气质。
掌握规范的交际礼仪,能使彼此的交往过程中创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。
而通过礼仪教育,可以让大学生们认识到应该更加积极的适应社会,参与社会活动,指点交际场中的迷津,给我们在交际过程中平添更多的信心和勇气,在改造和促进社会发展的同时提高自身的素质,使自己成为一个有教养、有礼貌、受人欢迎的人,塑造更加完美的自己。
每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个团体的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
二、现代社会高校礼仪规范缺失状况
人们总说,老师是辛勤的园丁,是人类灵魂的工程师。
他们不仅是知识的传播者,更是道德规范的教育者,老师在教学的过程中所发生的言行举止、礼仪礼貌都对学生在往后的学习生活中产生潜移默化的影响,对学生的言行举止、礼仪礼貌也产生一定的作用,因此,不仅是学生需要接受礼仪教育,老师也是需要的。
(一)学习中的礼仪规范缺失
古语有言“细节决定成败”,在学习上的很多小事我们都没有在意,殊不知这也在潜移默化的影响着我们的行为规范,甚至能体现我们做人的素质。
从教师的方面来说,现在课堂上有些老师习惯接电话,或许在大部分人看来接听电话只是一件很细微的事情,你不知道这通电话打过来是不是有什么急事。
有些老师能处理得很好,有些老师则稍微有点欠缺。
例如,教我大一大二英语的黄忠清老师,每次上课前都会把手机调为静音或关机状态,以此避免打扰我们上课。
当然也会有忘记调手机的情况发生,但老师都会先跟我们道歉说忘记调手机了,然后把手机关掉;如果有人有急事打了第二遍电话的时候,老师就会询问我们的意见,看是否允许他在上课的时候接听电话,然后跟我们道歉打扰我们上课的时间。
这是我觉得在这方面做得很好的老师;相反,有些老师在上课的时候手机从来不设静音,而且能在讲课的过程中很自然的接听电话长达几分钟,然后再很自然的继续讲课。
这些老师没有意识到自己小小的行为在学生的眼里会产生多大的影响,这不就间接的教学生们在与人交谈的过程中、在开会的过程中可以随便接听电话吗?我们都应该明白,细节决定成败,如果你在与人交谈的过程中,在开会、面试等本应很严肃的场合中肆意的随意的大声接听电话会带来怎么负面的影响,这是对身边人的一种基本尊重。
从学生的方面来说,同样举几个例子。
一是上课前的课堂情况,分为设备情况和学生情况,当老师走进课室的时候看到黑板是脏兮兮的,要用的电脑还没有打开,学生都在闹哄哄的讲话、走动、吃零食等会是什么样的感觉,老师得不到上课应有的尊重会是什么样的感受。
尊重是相互的,我们要学会换位思考,做学生就应该有做学生的样子,虚心向老师学习,我们希望老师在课上授予我们知识,我们就必须尊重老师,这是做学生应懂的礼仪。
二是课室情况,有多少同学习惯在课堂上把吃完的零食随手丢进抽屉;有多少习惯在课上玩手机、听音乐、睡觉;这是习惯问题,但学生为什么会有这样的习惯,就是生活中不注意,总觉得自己做的是很小的一件事,觉得自己的这些行为不会产生什么大的不良的影响,慢慢的演变成了习惯。
(二)生活中的礼仪规范缺失
在学校里,同学们是我们朝夕相处,亲密无间的小伙伴。
但我们有没有在无形之中做出一些无礼的行为影响彼此的情谊呢?走在校道上会遇到形形色色的人,有些人习惯看到认识的人扭头当做没看到,觉得打招呼麻烦。
但其实打招呼是基本的交际礼仪,它体现了你的素质,如果你走过给人微微一笑或者是一个挥手,带来的影响都会是不一样的;在学习时遇到麻烦请教别人的时候,有些人明明是会的却不愿意为他人解答,这在无形之中透露出这个人的自私,这不是我们说倡导的应有的交际礼仪,他们不知道,乐于助人的开朗性格在无形中会给这个人增添多少光芒;但别人给予你帮助的时候应有的“谢谢”,但你请求别人帮忙的时候应有的“请、麻烦”等礼貌用语有多少人忽略了,这些都是慢慢养成的习惯,是我们素质的体现。
三、礼仪规范缺失的原因
礼仪规范在很大程度上是一种习惯问题,是一种意识问题,导致我们礼仪规范缺失的原因分为以下几个方面。
(一)意识淡薄
之所以会意识淡薄,与我们的受教育程度有关。
这里的受教育程度并不是指我们的学历,而是指我们受到的要懂礼仪的思想程度。
一方面是家庭教育,家长时候有对孩子们进行正确的交际礼仪教育,家长在对待他人时的交际礼仪是否正确是否得体都影响着孩子日后的行为规范。
年龄越小的孩子可塑性越强,越容易接受外界的各种信息,是礼仪等更多良好习惯养成的最佳时期,所以家长良好的启蒙教育对孩子今后的学习和整个人生的发展都会产生积极的影响,对孩子个性、社会性及道德品质的发展具有重要的意义。
另一方面指外界教育,我们会遇到形形色色的人,或多或少会在别人身上学到东西,所谓“近朱者赤,近墨者黑”,在优秀的人身上我们能学到好的交际礼仪,这取决于我们与什么人交往,当然,我们有没有学习别人好的方面的意思也是非常重要的,就算在优秀的群体里,如果我们没有去虚心学习别人优秀的交际礼仪也是于事无补。
(二)心理问题
之所以会产生不正确的心理在很大程度上是由中学阶段过渡来的,当代中学生正处在品德形成发展的重要时期,对道德认识不明确、不稳定、不能明辨是非、分清善恶,比较容易接受社会上某些不良的影响,从而形成错误的认识。
学生时代的我们,总喜欢把无知当个性,我们认为对的就坚持到底,就喜欢和大人唱反调,错了也不愿意低头,好强倔强的心理占着主导;一位伟人曾经说过这样一句话“注意你的思想,它会变成你的言语:注意你的言语,它会变成你的行动;注意你的行动,它会变成你的习惯;注意你的习惯,它会变成你的性格;注意你的性格,它会变成你的命令。
”一种不良行为的发生,起开始都可能是一个偶然。
但日积月累,不良的行为没有人去否定,没有人帮你纠正就变成了理所当然的习惯,而这些不良的行为,使得我们在类似的情景中采取相应的行为,因此产生不正确的情绪体验,形成错误的认识,造成一定的心理问题。
(三)外界的影响
每个人都有可能成为影响别人的人,因为在生活中,每个人都或多或少的接触到不同的人,在无形之中你的行为举止、交际礼仪也会传递给对方。
而现在社会的不良风气更容易给人造成不良的影响。
在这个物欲横流的社会,拜金主义,金钱至上,享乐主义等不好的观念越来越在人们的身边出现,自私自利,重利忘义的不好的品质也越加频繁的出现,社会中许多不良的风气使大部分人迷失了自己,使人们追求个人主义个性主义,过多的讲究个人私欲从而忽略了考虑他们,关心他们,忘记了换位思考,忘记了在与人相处时应有的尊重,更加不用说交际礼仪。
综上所述,高校开设“现代交际礼仪学”是十分有意义的事,现代交际礼仪学是当今社会中一门十分重要的课程。
篇14:校园学习社交礼仪活动心得体会
社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康.
任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活.礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙.
作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流.现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在.通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成“独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要.事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点.
所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情.
事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣.
同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系.这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能.
★ 学习礼仪心得体会
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